1、依法規範經營行為，積極維護消費者的九項權利，落實經營者的十項義務。在經營活動中，積極宣傳貫徹《消費者權益保護法》、《產品質量法》等一系列法律法規，制定完善的經營服務規章制度，教育全體員工提高素質，增加守法經營的意識，嚴格按照法律法規要求，規範自己的經營行為。
2、堅持成為生產和銷售優質名牌商品、童叟無欺、群眾滿意的企業。不生產和銷售假冒偽劣產品，不搞虛假宣傳演示，旗幟鮮明地維護消費者的權益。
3、做好售後服務。對因商品與服務質量問題引起消費糾紛的，要依法積極和解，妥善解決投訴，解決率要達到100%。
4、 主動配合各種新聞媒介，並充分利用企業的宣傳設施，向社會廣泛宣傳。通過舉辦消費者教育等多種形式，向消費者提供各種諮詢服務，帶動當地的文明消費。
5、廣泛收集和聽取消費者的意見，改進工作。
請直接聯絡我並提供您的膚質。同套產品分不同膚質！我會給您提供最適合您的產品！請您放心購買！最後由我來替您填寫一份產品購買合同書（信譽卡）——一式兩份隨寶貝寄出以保您與我雙方的利益，出售後的產品由專業的美容顧問提供售後服務，美容顧問的聯絡方法會在合同書上提供給您，我會對各位光臨畢店的朋友們以誠相待！
對這件寶貝有意者可直接聯絡我 我會盡量滿足您的購物要求！
根據Q/CCST001-企業標準，我公司就所提供的產品質量及售後服務做出以下承諾：
1、按國最新頒標準嚴格執行質量“三包”。即在質量保證期，如果出現確屬我生產方的質量問題，執行包退、包換、包維修。
2、定期組織相關人員進行跟蹤諮詢服務，及時瞭解使用者對我公司產品質量的資訊反饋，做到及時採取措施，及時整改。
3、銷售人員在收到有關產品的質量問題反饋時，應24小時內與售後服務人員趕到現場。重大質量事故先彙報總經理，質量部門立即按《糾正與預防措施》進行處置，並在12小時內趕赴現場。
4、應需方要求，我公司可組織相關技術人員協助需方進行產品除錯、提供技術服務。
5、可提供該產品技術培訓（維修、除錯、安裝等）。
6、提供整機及零配件倉儲零庫存（代儲代銷），隨時隨地及時滿足所需各種配件的優惠供應。
7、我公司信守“質量就是生命”這條永不變得的真諦，我們的售後服務隊伍將急使用者之所急，想使用者之所想，一切為了使用者是我們的`服務宗旨，我們的口號是：質量一流、服務優質、物美價優。
承諾人：__
時間：____年__月__日
電子廠對購買我廠的tl系列充電器產品的所有使用者均作如下產品質量保證承諾：
1、產品質量三包，配套的外購原材料為優質產品，以保證質量。對所有產品我廠均嚴格按tl充電器的產品規格書的技術要求生產、檢驗。
2、我廠生產的tl充電器均按ce認證cqc認證要求及gb8898-標準設計和生產。
3、在原材料採購、產品生產製造過程等各個環節嚴格按cqc質量認證標準進行控制，確保每個工序均處在質量受控狀態，從而保證產品的質量。
4、所有出廠產品均嚴格按檢驗程式100%進行檢驗，保證成品一次交檢合格率99%，成品抽查合格率99%。
5、所有產品質保期為12個月。質保期內如果發現質量問題，如屬於我方的責任，我方負責免費更換、及時處理。
6、對所有使用者均提供：技術更新、質量更好、服務更佳的產品。我們不但保證我們所提供給各客戶的tl系列充電器是完全優質合格的產品，而且我們將予以積極配合，大力支援你們的工作。
特此承諾!
本承諾書的最終解釋權歸電子廠所有!
電子廠
第一、本公司按iso9001：質量體系要求，對原材料進廠、產品生產及過程檢驗嚴格管理，保證不合格的原材料不進廠，不合格的半成品不流入下工序，不合格產品絕不出廠。
第二、我公司售出的新型複合材料窨井蓋正常使用壽命為15年。
第三、客戶必須嚴格按照安裝說明書的要求來安裝，對於沒有按安裝說明書進行安裝的情況不在保修範圍內。對於正確安裝的情況，在正常使用壽命內，我公司對所銷售的新型複合材料窨井蓋產品實行終身維護。
第四、本公司按iso9001：質量體系要求生產經營，成立了由專業人員組成的使用者服務小組。
第五、本公司保證嚴格按國家相關標準及嚴於國標的企業標準進行生產和檢驗，按質按量按時交給客戶滿意的產品。
第六、本公司對所銷售產品，二年內免費保養，終身維護，質保期內非需方人為因素而出現的質量問題，由供方負責，實行“三包”(包修、包退、包換)服務，並承擔修理、調換或退貨的實際費用，質保期外維修只收取零配件費用。
第七、本公司內設有售後服務機構，為使用者提供24小時熱線服務和長期免費技術支援，在保修期內，若產品因質量原因影響使用者使用，公司保證在接報後，珠三角使用者6小時內響應，12小時內到達現場處理事故,外省它地區在24小時內到達現場處理事故。若故障在約定時間內無法修復，本公司將免費提供相同檔次的貨物予使用者臨時使用。
承諾人：
時間：x年xx月xx日
為明確市場食品安全職責，強化食品衛生管理，促進市場食品准入管理制度的建立和落實，確保市場食品質量安全，依據《食品安全法》等有關法律法規規定，由工商行政管理部門與食品經營戶簽訂本責任書。
食品經營戶的主要職責：
1、證照齊全，文明經商，誠信經營，嚴格遵守《食品安全法》等法律法規。
2、不經銷法律、法規禁止上市交易的下列食品：有毒、有害、汙穢不潔、腐爛變質的食品，病死、毒死或者死因不明的禽、畜、獸、水產及其製品；應當檢驗、檢疫而未檢驗、檢疫或者檢驗、檢疫不合格的農副產品及其製品；假冒偽劣商品，國家明令淘汰的商品，過期、失效、變質的商品。
3、建立並執行食品進貨查驗和索證索票制度，進貨時查驗供貨商的營業執照、生產（經營）許可證、衛生許可證等主體資質證明，索要食品質量合格證明、檢驗（檢疫）證明、有關質量認證標誌（商標、專利證明）和進貨票據等，並對索取的證票分類歸檔，建立食品進貨臺賬，如實記錄食品的名稱、規格、數量、生產批號、保質期、供貨商名稱及聯絡方式、進貨日期等內容。
4、建立並執行不合格食品退市制度，定期檢查貨架及庫存食品，及時清理變質或者超過保質期的食品，對不符合質量衛生標準或存在安全隱患的食品，應立即停止銷售、下架封存、登記造冊，並及時召回已售出的問題食品，對有毒有害、腐爛變質的食品應交由有關部門進行無害化處理或銷燬，可能危及安全的應立即向工商等行政管理部門報告。
5、自覺接受工商等行政管理部門和其他部門的監督管理，積極配合日常檢查工作，主動出示所售食品的相關票證和購銷臺帳。
6、自覺接受社會監督，主動解決消費糾紛。
本責任書一式二份，工商行政管理部門與食品經營戶各留存一份。本責任書自簽訂之日起生效。
工商行政管理部門（蓋章）：
經營單位（蓋章）：
負責人：（簽字）
x年xx月xx日
我方作為貴公司貨物的供應商，向貴公司做出如下保證：
一、關於我方經營資格的保證
我方保證向貴公司帶給的營業執照、經營生產許可證真實有效。
二、關於我方供應貨物的保證
1、供應貨物都有合格的《質量檢測報告》和相關的產品合格證，貼合國家的相關規定。
2、供應貨物經貴公司書面確認供應品牌後，不作隨意更換。
3、供應貨物的保質期不低於x天，自貨物經貴公司驗收入庫之日起計算。
4、我方認可貴公司的貨物驗收制度，並在對供應貨物進行驗收時，嚴格遵守貴公司的貨物驗收制度。
5、對未透過驗收的貨物，保證在貴公司規定時間內補充合格的貨物。
6、對透過驗收的貨物，在貴公司投入使用之前，出現相關證照不全、品牌不符及質量問題的，保證無條件退貨，並在貴公司規定時間內補充合格的貨物。
7、因我方供應貨物的質量問題，對貴公司造成了不良影響的，我方願承擔該批貨物價款1—10倍的罰款，並承擔由此所造成的經濟損失及法律職責。
8、我方願意用供應貨物貨款的30%作為每月結帳的滾動質保金，於下次結帳時進行結算。
承諾人：
20xx年xx月xx日
為保障食品質量安全，保障消費者的身體健康和生命安全，向公司承諾如下：
一、嚴格遵守國家《產品質量法》、《計量法》、《標準化法》、《食品安全法》、《消費者權益保護法》、《工業產品生產許可證管理條例》、《食品生產加工企業質量安全監督管理辦法》等相關法律法規。
二、建立和完善生產環境、生產裝置、原材料、生產過程質量控制、人員、儲運、出廠檢驗、包裝、進貨驗收等各項管理制度，並嚴格執行。具備持續保證產品質量的環境條件，具備持續保證產品質量的生產裝置、工藝裝置和相關輔助裝置，具有與確保產品質量合格相適應的原料處理、加工、貯存等設施。保證產品生產加工工藝流程科學、合理，生產加工過程嚴格、規範，對生產關鍵工序進行嚴格控制。
三、保證產品質量符合百事公司相應的標準。保證生產加工過程中所使用的原輔料、新增劑等符合國家法律法規和國家強制性標準規定，不使用非食用性原輔材料加工產品，不濫用食品新增劑。
四、保證產品的包裝材料、貯存、運輸和裝卸產品的容器、包裝、工具、裝置無毒無害，符合有關的衛生要求，保持清潔，對產品無汙染。
五、保證產品標識標註符合國家有關規定，不冒用qs標誌(僅指國家規定的實行生產許可證制度的工業產品)，不標註虛假生產日期。
六、保證當出廠銷售的產品存在可能危及人身安全健康或人身安全重大事故危險時，能及時召回已經出廠銷售的產品。對生產不合格產品和製售假冒偽劣產品的，應當承擔相應的責任。
承諾單位(蓋章)：_____________________單位負責人(簽名)：______________________
日期：x年x月x日
有限公司：
我公司作為貴公司貨物的供應商，為保證我司所供應產品的質量安全性，特向貴公司做出如下承諾：
一、關於我方經營資格的承諾
我方承諾向貴公司提供合法有效的營業執照、稅務登記證及經營生產許可證等必要證件。
二、關於我方供應貨物的承諾
1、我公司所有供應貨物都有合格的《質量檢測報告》和相關的產品合格證，符合國家的相關規定;並保證及時提供食品企業所需的外檢報告、食品級證明、國家食品新增劑定點生產廠家生產證明等一切證件，並保證所有證件真實、合法、有效。
2、我公司所有供應貨物如經貴公司書面確認供應品牌後，對涉及到該指定貨物的使用效能和質量指標的生產廠家、配方、生產工藝等不作隨意更換，如有更換，我公司會在更換之前至少提前20個工作日書面告知貴司。
3、我公司供應貨物的保質期絕不低於產品標註的保質期(自產品標註的生產日期算起)。如因我方供應產品質量問題，造成貴公司的產品質量問題或不良影響，我方自願承擔該批貨物價款1—10倍的賠償，並承擔由此所造成的所有損失及法律責任。
4、我公司認可貴公司的貨物驗收制度和倉庫儲存條件，並在對供應貨物進行驗收時，自願嚴格遵守貴公司的貨物驗收制度。
5、我公司對未通過驗收的貨物，我公司保證在貴公司規定時間內補充合格的貨物，否則自願承擔由此造成的所有損失。
6、我公司對通過驗收的貨物，在貴公司投入使用之前，出現相關證照不全、品牌不符及任何質量問題的，我公司承諾無條件退貨，並在貴公司規定時間內補充合格的貨物，否則自願承擔由此造成的所有損失。
7、我公司承諾絕不新增GB2760以及其他法律法規規定以外的.新增劑，並保證在國家允許範圍內使用新增劑，不超量、超範圍使用新增劑，否則，我公司自願承擔該批貨物價款1—10倍的賠償，並承擔由此所造成的所有損失及法律責任。
8、我公司承諾嚴格遵守國家關於標籤標識方面的管理規定，保證產品外包裝符合要求。
9、我公司承諾遵守合同規定，絕不新增貴公司指定不得新增或不得含有的物質，否則自願承擔由此帶來的所有損失及法律責任。
10、我公司承諾嚴格遵守國家有關法律法規，關於食品企業原輔料、新增劑最新的規定，並保證及時貫徹執行，不需要貴公司再行通知。
11、我公司願意用供應貨物貨款的__%作為每月結帳的滾動質量保證金，於下次結帳時進行結算。
為共同確保質量安全，我公司特向貴司作出上述承諾，並願意遵照執行;本承諾書在我司供貨期間及雙方終止合作一年內有效。
承諾方法人代表簽字：
承諾方蓋章
年月日_日
為給消費者提供優質、營養、安全的農產品，並致力於不斷提升農產品質量安全水平，我們將嚴格遵守《農產品質量安全法》、《食品安全法》等法律法規，認真履行農產品質量安全第一責任人的責任，依法依規開展農產品生產和經營，主動接受政府職能部門和社會的'監督。
為此，我們向社會和各級監管部門鄭重承諾：
一、嚴格按照國家法律法規的要求，進行農產品的生產和經營。認真實施國家相關農產品質量安全標準，嚴格產地環境管理，自覺優化農產品生產環境。不斷強化農產品生產過程中使用農獸藥等農業投入品的質量管控，加強農產品生產記錄管理或進貨檢查驗收管理，依法做好農產品的包裝和標識，確保上市農產品質量安全。
二、保證在農產品生產經營中不使用國家禁止使用的農業投入品，包括保鮮劑、防腐劑和新增劑。不經營不符合農產品質量安全標準的農產品。
三、主動接受質量安全監管監測，積極參與農產品質量安全可追溯體系建設，對存在質量安全問題的產品，主動召回銷燬，並依法承擔賠償責任。
四、積極開展農產品質量安全認證，不斷加大科技投入，探索研究農產品質量安全生產技術，進一步規範農產品生產管理，自覺提高農產品質量安全水平。
五、自覺接受消費者、社會和監管部門的監督，及時改進有利於提高農產品質量安全管理的措施。
承諾人：
時間：x年xx月xx日
----xx公司向您保證我們的產品均嚴格按照iso9000認證管理體系進行生產，現對我公司生產的 產品提供如下質量保證：
1、我公司保證產品在出廠會對產品進行各項指標的嚴格檢驗，確保產品合格率達到100%。
2、我公司保證自產品安裝除錯並驗收合格後壹年內，如產品自身出現質量問題，我公司負責進行免費維修。如果產品超出了我們的保修期限，我們也會在合理的範圍內給您提供相應的服務。
3、屬於下列情況之一的不給予免費保修，但可以實行合理的服務。
*超過保修期; *不能提供購買憑證的;
*未按產品使用說明書的要求使用、維修而造成損壞的(特別注意發生進水、摔壞以及人為的損壞);
*客戶擅自維修、拆卸產品的或者客戶委託非本公司指定的維修人員維修，拆卸產品的;
*使用非正規的劣質通訊電纜造成的損壞;
*由於水災、火災、雷擊、地震等不可抗拒災害造成產品發生故障或損壞的;
*其它非產品自身原因造成的故障或損壞。
4、產品使用過程中出現問題，我公司技術人員將做到有問必答，屬於產品質量問題的，我公司保證24小時內給予明確答覆或解決方案，質保期內需要現場處理，保證48小時到達現場。
---x公司
垂詢電話：
我公司現就號報價中所供裝置，做出如下書面承諾：
(一)產品質量：
1、我公司保證所供裝置是全新的、未經使用的原裝合格產品，進口裝置是通過正規渠道引進的。保證提供的貨物在正確安裝、正常使用和保養條件下，在其使用壽命內具有良好的效能。交貨時提供說明書。
2、我公司承諾對所供裝置的質量標準按國家有關質量技術標準及相關法律、法規和規定的要求執行，並按不低於原廠商質保條例及相關供貨標準進行供貨，杜絕假冒偽劣產品。
(二)售後服務：
1、售後服務期劃分：
a、免費保修期：
報價中所售產品：
免費質保期為x年;
免費質保期為x年;
………..
b、質量維護期：質保期外(能/否)提供終身維修服務。
超出保修期的部件收取部件成本費。
2、質保期內提供免費上門服務：
a、免費送貨至採購人指定地點，進行安裝除錯、效能介紹及對使用人員進行操作培訓;
b、如裝置出現故障：承諾縣城區域x小時內應提供上門服務，縣城外小時響應提供上門服務;如在x個工作日內未能維修正常，我公司將免費提供不低於原裝置引數的備用機供採購人使用，直至故障排除為止;
c、定期回訪維護保養：售後x個月內電話回訪一次，及時瞭解採購人意見和建議，以促進我公司售後服務工作進一步完善。
3、建議：為保證裝置的正常使用，降低故障率，保證裝置正常的使用壽命;使用者在保修期內耗材及相關配件應首選原廠正規產品。
4、售後服務聯絡方式：
服務電話：聯絡人：
投訴電話：聯絡人：
(三)如未能充分履行上述承諾，採購人可採取必要的補救措施，其費用和風險由我公司承擔(在投標保證金中扣減)。
20xx年xx月xx日
一、清水泵質量承諾
1、電機採用南洋電機、滬力電機、華濱電機、貝德電機、其特點是功率高、噪音低、經久耐用外觀美觀
2、軸承採用國內名牌：哈爾濱軸承廠軸承。精度高、運轉平穩、噪音低。
3、泵軸採用優質中碳鋼、寶鋼產品。
4、泵體採用鑄鐵材料
5、機械密封採用上海博格曼密封件有限公司的產品，一萬小時不洩露。
6、葉輪採用優秀水力模型，流動行好、阻力小、平穩、效率高。
二、對潛水泵的質量承諾
1、結合西德ABS公司和日本荏原公司的先進技術設計並製造，能有效通過泵口徑5倍纖維物質與直徑為泵口徑5%顆粒物
2、葉輪採用單片或雙片結構，大大提高汙物通過能力。
3、機械密封採用碳化鎢的雙端密封，使長期處於油室內執行。一萬小時內無洩露。
4、根據客戶需要在泵的油室設定有高精度抗干擾漏水檢測感測器，在定子繞組內設定了熱敏元件
5、軸承採用國內名牌：哈爾濱軸承廠軸承。精度高、運轉平穩、噪音低，在全揚程內電機不過熱過燒。
6、在口徑2以上可根據需要採用外迴圈冷卻系統，保證水泵在水池的最低水位正常運轉。對電機進行雙重保護，電機定子採用F級良好絕緣
三、全自動變頻調速控制櫃的質量承諾
1、全套裝置有電腦微機全自動控制，同時具有手動操作功能。
2、在整個壓力範圍內，供水壓力精度、等法律的'規定，嚴把商品進貨關，堅決杜絕“三無”商品進公司;
(二)本公司及時收集經銷食品的相關重要資料，並按商品類別分別建立進貨臺賬;
(三)進貨臺賬記錄商品品種、進貨日期、供貨單位、購銷憑證編號、數量、保質期等資訊，內容真實可靠、有據可查，並接受工商、糧食、及藥品食品監督等部門檢查。
二、不合格產品下櫃(下架)制度
(一)本公司嚴把質量關，對過期變質食品，主動及時下櫃(下架);
(二)本公司對群眾反映大、投訴集中的重要食品，先予下櫃(下架)，然後提交有關部門組織鑑定，經鑑定合格的食品重新上櫃(上架)銷售，鑑定為不合格的食品立即停止銷售;
(三)本公司對已銷售的不合格食品、假冒偽劣食品，及時予以追回，並將有關情況通報供應商和工商、糧食等部門。
三、消費投訴處理制度
(一)本公司嚴格執行國家有關商品售後服務規定，努力提高售後服務水平，保障消費者的合法權益;
(二)本公司積極配合工商和糧食等部門處理消費者投訴;
(三)本公司對消費者的投訴，嚴格按照等有關法律法規的規定執行。
x公司
x年x月x日
尊敬的客戶：
你們好
工業產品質量的優劣程度直接關係到人民群眾的生命、健康和財產安全。
為保障食品質量安全，保障消費者的身體健康和生命安全，向公司承諾如下：
一、嚴格遵守國家《產品質量法》、《計量法》、《標準化法》、《食品安全法》、《消費者權益保護法》、《工業產品生產許可證管理條例》、《食品生產加工企業質量安全監督管理辦法》等相關法律法規。
二、建立和完善生產環境、生產裝置、原材料、生產過程質量控制、人員、儲運、出廠檢驗、包裝、進貨驗收等各項管理制度，並嚴格執行。具備持續保證產品質量的環境條件，具備持續保證產品質量的生產裝置、工藝裝置和相關輔助裝置，具有與確保產品質量合格相適應的原料處理、加工、貯存等設施。保證產品生產加工工藝流程科學、合理，生產加工過程嚴格、規範，對生產關鍵工序進行嚴格控制。
三、保證產品質量符合百事公司相應的標準。保證生產加工過程中所使用的原輔料、新增劑等符合國家法律法規和國家強制性標準規定，不使用非食用性原輔材料加工產品，不濫用食品新增劑。
四、保證產品的包裝材料、貯存、運輸和裝卸產品的容器、包裝、工具、裝置無毒無害，符合有關的衛生要求，保持清潔，對產品無汙染。
五、保證產品標識標註符合國家有關規定，不冒用qs標誌(僅指國家規定的實行生產許可證制度的工業產品)，不標註虛假生產日期。
六、保證當出廠銷售的產品存在可能危及人身安全健康或人身安全重大事故危險時，能及時召回已經出廠銷售的產品。對生產不合格產品和製售假冒偽劣產品的，應當承擔相應的責任。
承諾人：
日期：20xx年xx月xx日
x省工商行政管理局：
江蘇華東進出口有限公司已經江蘇省工商行政管理局名稱核准，我公司現承諾：如有其他在我公司名稱核准之前使用“江蘇華東”字樣的同行業的企業投訴，我公司同意變更名稱。
法人代表：
20xx年xx月 日
為了貫徹實落《中華人民共和國農產品質量安全法》和《湖北省實施辦法》的有關規定，加強行業自律，規範流通領域的農產品經營行為，倡導誠信和公平競爭社會意識，營造放心消費環境，加強行業自律，規範流通領域的農產品經營行為，倡導誠信和公平競爭，營造放心消費環境，本超市鄭重承諾:
一、嚴把農產品質量安全關，保證農產品質量安全符合國家標準。對不符合農產品質量安全要求的產品拒絕購進和銷售，對超市內流通的農產品進行監督抽檢，一經發現不合格農產品，及時向當地農業行政主管部門報告。
二、加大農產品質量安全檢測力度，逐步實行市場準入制度，淨化農產品市場流通環境。加大對農產品的監管面積和抽檢頻次，完善檢測記錄檔案;對於自檢結果不確定的農產品，及時送檢;對來自於同一產地的同一農產品抽檢，連續3次都都不合格，禁制其6個月內進入本超市流通銷售。
三、完善監管制度，健全進貨檢查驗收制度，貫徹實施農產品索證索票、產品追溯制度。本超市保證農產品進貨渠道正當，各種證、照、票據齊全，並與批發商簽訂購銷合同，確保農產品溯源機制得以順利落實。
四、積極配合市政府和農業行政主管部門對本超市的監督檢查工作、對農產品質量安全突發事件的處理，並接受農業部門農產品質量監管工作人員的依法監管。
五、加強市場銷售環境建設，注重企業形象、提高社會責任意識、加大對從業人員知識培訓、宣傳教育的力度。
六、落實責任制度，提高自身監管效能。因農產品質量問題對社會造成不良後果，本超市依法承擔經濟損失和相應的法律責任。
承諾人:
時間:X年XX月XX日
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