誠信經營倡議書範例

旅行社誠信經營倡議書

為維護旅遊市場程式，切實保護廣大旅遊消費者的合法權益，我們合肥地區29家獲得《安徽省旅遊質量信得過旅行社》稱號的旅行社向全省旅行社同行發出“誠信經營”倡議：

一、樹立誠信意識。認真貫徹落實科學發展觀，堅持以人為本，增強誠信服務意識，樹立重信譽、守信用、講誠信的良好形象。

二、嚴格遵守法律。堅決貫徹和執行國家有關方針政策和法規，維護國家的安全、榮譽和利益，自覺接受各級旅遊管理部門、旅遊協會管理和指導。杜絕承包掛靠、超範圍經營、非法轉讓或變相轉讓等經營行為，對於“黑車”、“黑導遊”，一經發現將不再使用。

三、信守服務承諾。在經營活動中信守合同約定，決不擅自減少服務專案，不隨意增加自費專案和進購物點次數，不組織質價不符的旅行團隊，以質量上乘、價格合理的多樣化產品為廣大遊客熱誠服務。

四、恪守職業道德。嚴格按照行業標準規範服務行為，堅決抵制各種行業不正之風，不欺詐經營、不做虛假宣傳、不搞任何形式的惡意削價競爭，自覺維護旅遊市場的正常秩序。

五、在旅遊企業內部推行內部質量監督員制度，認真執行國家和行業標準，保證服務質量，做到誠信經營，杜絕欺客、宰客行為。旅遊從業人員做到不索要小費，不發生有損國家利益和民族尊嚴的言行，不強迫或者變相強迫旅遊者消費，堅決維護旅遊者合法權益。

六、各旅遊企業要加強企業內部管理，強化旅遊安全防範與教育，堅決杜絕重大旅遊安全責任事故，不斷提高本企業的安全管理水平。

七、加強誠信建設。建立誠信機制，把誠信建設貫穿接待服務的各個環節之中。嚴格執行服務標準，確保產品質量。在辦公場所公示服務承諾，增強服務專案的透明度，使遊客有充分的知情權，不折不扣地兌現承諾，保證誠信建設規範化、制度化、經常化。

八、自覺接受監督。積極採取多種形式，通過多種渠道，認真聽取廣大遊客的意見和建議，接受旅遊消費者的諮詢、監督和批評，不斷改進工作作風，努力提高旅遊服務水平和質量。主動加強與業界同仁的資訊溝通和合作，相互監督，共同為促進我省旅遊市場健康有序發展做出應有的貢獻。

各位同仁，誠信是影響社會經濟執行質量的重要因素之一，它所包含的契約和信用既是市場遊戲規則的基礎，也是我們旅遊企業生存與發展的出發點及歸宿。沒有信用就沒有秩序，沒有信用就沒有市場，沒有信用就不會有我們旅遊行業規範、健康、持續的發展!

讓我們全體同仁攜起手來，真抓實幹，真正樹立起誠信經營的良好社會風氣，以誠待客，以信興旅，共同打造安徽旅遊行業誠信經營的品牌，為建設“誠信安徽” 、“誠信旅遊”和做強、做大我省旅遊業做出我們應有的貢獻!

商標代理機構誠信經營倡議書

市場經濟的飛速發展，社會智慧財產權意識的不斷加強，對商標代理行業既是機遇也是挑戰。在激烈的市場競爭中，違反誠實信用原則的行為勢必會損害商標申請人的權益，更會損害商標代理行業的整體社會形象。

國家領導人在社會主義榮辱觀中明確指出“以誠實守信為榮、以見利忘義為恥”，為了規範商標代理機構的經營行為，營造誠實守信、公平競爭的商標代理市場氛圍，建立廣東商標代理誠信體系，積極推進行業自律，提高優質服務水平，促進商標代理行業的健康、有序發展，我們向全省商標代理機構發出倡議：

一、依法執業：商標代理機構及其從業人員應當遵守執業紀律，恪守職業道德，依法履行商標代理職責;自覺遵守和執行國家法律、法規、規章以及商標代理行業規範的規定。

二、誠信經營 商標代理機構及其從業人員應當在經營中恪守誠實信用;提供真實、準確的資訊;維護委託人的合法權益，維護社會公共利益。

三、嚴格履約：商標代理機構及其從業人員應當規範簽約、履約行為;積極使用合同示範文字，合法使用合同格式條款;嚴格執行合同約定。

四、優質服務：商標代理機構及其從業人員應當為委託人提供優質、高效地熱情服務，勤勉盡職，認真負責地辦理商標代理業務，保證商標代理質量。

五、規範代理：商標代理機構應當自覺公開並嚴格執行業務收費標準，明碼標價，文明經營;不得洩露委託人的商業祕密;禁止以低價、壓價、欺騙或者詆譭他人等不正當手段承攬業務，擾亂市場秩序。

六、加強自律：商標代理機構應當積極配合，互相合作;建立健全行業內部管理制度，規範代理行為;維護商標代理行業利益和行業形象。

七、公平競爭：商標代理機構之間應當相互尊重，公平競爭;杜絕欺詐、低價競爭;禁止故意詆譭、貶損其他商代理機構及其從業人員的工作能力和聲譽，或者以不正當方式損害其利益;不得在利用媒體或者其他方式對外宣傳中出現排斥同行或者誇大、虛假或者容易引起誤導的內容。

八、接受監督：商標代理機構要自覺接受廣大客戶、政府監管部門和新聞媒體的監督及各代理機構之間的互相監督。

誠信缺失會導致商標代理行業水平降低，還直接危及市場秩序的建立和行業生存與發展。因此，我們呼籲廣大商標代理企業積極響應我們的倡議，共同營造規範有序的廣東商標服務市場環境。

展望商標代理的前景，我們信心百倍，精神振奮。“言必信，行必果”，讓我們積極行動起來，齊心協力。誠信，從我做起，從現在做起!我們決心行動起來共同維護商標代理行業的大好局面，珍惜商標代理髮展的良好機遇。

“規範服務 誠信經營”倡議書

當前，我國網上交易快速發展，已經成為社會商品流通的重要渠道，對於擴大內需、便利消費、提升流通效率發揮了重要作用。為淨化交易環境，維護交易秩序，促進網上交易健康、規範發展，我們發出以下倡議：

一、強化誠信意識，增強"以誠實守信為榮、以見利忘義為恥"的社會主義榮辱觀，將以誠實守信為核心的價值觀納入企業精神文明與企業文化建設中，把誠信經營理念貫穿網上交易全過程。

二、嚴格遵守相關法律法規，依法誠信經營，保護消費者合法利益，向消費者提供優質規範服務。不做虛假廣告，不銷售假冒偽劣商品，不侵犯他人商標權、著作權、專利權、企業名稱專用權等智慧財產權。建立並加強平臺監管系統和檢查監控制度，依法處理有關侵犯智慧財產權和假冒商品的投訴舉報，主動並及時排查可疑商品，保障安全可靠的交易環境與服務。

三、把誠信建設列入企業發展戰略，通過建立內部守信、合同管理等制度，完善誠信管理部門，健全企業誠信建設管理體系。

四、依法遵循市場活動公開性原則，自覺接受商務、工商、稅務、質監、環保、安全、銀行、新聞媒體等相關方和消費者合法、合理及必要監督。除維護商業祕密與個人隱私資訊外，決不採取不正當手段逃避檢查和監督。

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