首先，我要祝各位物業的朋友們豬年大吉， 諸事遂意!
在此， 我要感謝19區2棟的清潔阿姨， 王小武， 每天的地面打掃得乾乾淨淨， 對人熱情周到。每天早上上班都會熱情的打招呼!
還有， 我還要感謝物業中心的楊嘉先生， 因老婆是網購達人， 所以經常請其幫忙收快遞， 其他的事情只要找到他， 也是熱情爽快!
當然， 還有還要感謝所有的物業工作人員， 沒有辦法一一講他們名字說出來， 有了你們的努力， 魅力的環境更宜居，氛圍更和諧!希望萬科物業在新的一年裡， 繼續努力， 做中國物業的第一人!
物業管理：
我是*c座1002業主。貴公司工程部劉訊先生在我家空調故障問題上給予了大力且認真的關注，特以此信表達我感激的心情。
前幾周，我發現家中空調製冷非常緩慢，且室外驕陽似火，家中非常悶熱。通過聯絡相關人員，我聯絡到物管中心的劉訊先生。他帶領空調廠家及售後服務人員先後來我家3次，每次都長達2-3個小時。其中有一次從中午11點半檢查到下午近3點，大家都沒有吃午飯，而隨後劉訊先生又趕去開會了。在這麼多次的接觸過程中，劉訊先生從沒有表現出厭煩，也從未抱怨，一直嚴格要求空調廠家全面查詢原因，令我非常感動。
在三次檢查沒有結果的情況下，我提出將空調持續執行一天，並將家中鑰匙留給劉先生。劉先生非常認真負責，每隔2個小時就上樓去檢查室溫並給我打電話溝通情況。直至第二天上午，劉先生又一次對我家空調進行跟蹤檢查，並用手機對空調面板顯示溫度進行了拍照。新晨範文網
劉訊先生認真負責的工作態度深深感動了我，進一步加深了我對*地產誠信可靠形象的認識。我想過多的潤色也沒有必要，最真實的東西也最打動人。
請貴公司再次轉達我對劉訊先生的感謝，並希望這種認真的工作態度能夠代表大部分*地產員工的面貌。
xx年x月x日
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首先，我要祝各位物業的朋友們豬年大吉， 諸事遂意!
在此， 我要感謝19區2棟的清潔阿姨， 王小武， 每天的地面打掃得乾乾淨淨， 對人熱情周到。每天早上上班都會熱情的打招呼!
還有， 我還要感謝物業中心的楊嘉先生， 因老婆是網購達人， 所以經常請其幫忙收快遞， 其他的事情只要找到他， 也是熱情爽快!
當然， 還有還要感謝所有的物業工作人員， 沒有辦法一一講他們名字說出來， 有了你們的努力， 魅力的環境更宜居，氛圍更和諧!希望萬科物業在新的一年裡， 繼續努力， 做中國物業的第一人!
xx年x月x日
客戶關係中心：
我是廣州業主，灣客戶關係中心主任、工程師以及中天七建工程師、兩位工人對我家負一樓漏水問題給予了積極的關注，並大力協助我家重新做好了樓層防水工程，特以此信表達我感激的心情。
我於今年春節前搬入灣新居居住，入住一段時間後，我發現家中負一樓有漏水現象，我馬上電話聯絡了金域藍灣客戶關係中心反映漏水問題，我是早上七點多打電話給客戶關係中心，陳奕榮主任、李庭淳工程師他們兩位早上一上班8點多就直接趕到我家檢視漏水原因，並迅速聯絡了中天七建的工程師負責處理我家漏水問題。五一放假期間，工程師帶領兩位工人為我家負一樓重新進行防水處理施工，在施工期間，他們替業主考慮負責，工作細緻認真，不怕麻煩，由於近期雨水較多，天氣很潮溼，他們為保證工程質量，提出要等到防水膠全部乾透才能鋪地磚和瓷片，為此他們等了十多天，期間他們也多次上我家檢視防水膠是否已經乾透，直到防水膠全部乾透後，他們才又為我家重新鋪好地磚和瓷片，並主動幫我安裝好卸下的洗手盆和馬桶。
在處理我家漏水問題和進行樓層防水工程施工過程中，主任、工程師以及工程師、兩位工人從沒有表現出厭煩，也從未抱怨，而是一直認真積極地查詢原因，不辭辛勞地為我解決問題，這令我非常感動。他們認真負責的工作態度深深感動了我，進一步加深了我對xx地產客戶關係中心的認識，同時也讓我再次體會到領導率先垂範的作用，因為在我辦理收樓手續和進行房屋裝修期間，客戶關係中心的經理對我提出的問題和要求也總是積極給與迴應，並親自去現場檢視，迅速為我解決問題。我想過多的潤色也沒有必要，最真實的東西也最打動人。
請貴公司再次轉達我對主任、工程師以及工程師、兩位工人的感謝，並希望這種認真的工作態度能夠代表大部分xx地產員工的面貌。
祝貴公司業務蒸蒸日上!
xx年x月x日
首先，我要祝各位物業的朋友們豬年大吉， 諸事遂意!
在此， 我要感謝19區2棟的清潔阿姨， 王小武， 每天的地面打掃得乾乾淨淨， 對人熱情周到。每天早上上班都會熱情的打招呼!
還有， 我還要感謝物業中心的楊嘉先生， 因老婆是網購達人， 所以經常請其幫忙收快遞， 其他的事情只要找到他， 也是熱情爽快! ( 勵志天下 )
當然， 還有還要感謝所有的物業工作人員， 沒有辦法一一講他們名字說出來， 有了你們的努力， 魅力的環境更宜居，氛圍更和諧!希望萬科物業在新的一年裡， 繼續努力， 做中國物業的第一人!
此致
敬禮!
20xx年x月x日
__-x物業：
你們最近工作做的非常好，對你們的成績表示讚揚!麒麟小區衛生工作做的好，保安有進步，綠化的也好，車位建設也好好。尤其是麒麟南綠地的沙場處理的非常好!你們要再接再厲，取得更大的成績!
__-x
年月日
物業管理：
我是*c座1002業主。貴公司工程部劉訊先生在我家空調故障問題上給予了大力且認真的關注，特以此信表達我感激的心情。
前幾周，我發現家中空調製冷非常緩慢，且室外驕陽似火，家中非常悶熱。通過聯絡相關人員，我聯絡到物管中心的劉訊先生。他帶領空調廠家及售後服務人員先後來我家3次，每次都長達2-3個小時。其中有一次從中午11點半檢查到下午近3點，大家都沒有吃午飯，而隨後劉訊先生又趕去開會了。在這麼多次的接觸過程中，劉訊先生從沒有表現出厭煩，也從未抱怨，一直嚴格要求空調廠家全面查詢原因，令我非常感動。
在三次檢查沒有結果的情況下，我提出將空調持續執行一天，並將家中鑰匙留給劉先生。劉先生非常認真負責，每隔2個小時就上樓去檢查室溫並給我打電話溝通情況。直至第二天上午，劉先生又一次對我家空調進行跟蹤檢查，並用手機對空調面板顯示溫度進行了拍照。新晨範文網
劉訊先生認真負責的工作態度深深感動了我，進一步加深了我對*地產誠信可靠形象的認識。我想過多的潤色也沒有必要，最真實的東西也最打動人。
請貴公司再次轉達我對劉訊先生的感謝，並希望這種認真的工作態度能夠代表大部分*地產員工的面貌。
祝貴公司專案進展順利。
尹是物業公司保潔部新調到學四樓工作的服務員，自尹到崗後樓裡的衛生髮生了很大改變，並得到樓裡住戶的一致好評。
學四樓是學校1951年建成的，到現在仍在繼續居住使用。樓裡裝置老化，住戶多(一百三十多戶)人員密集、複雜，外來流動人多，樓裡又居住著老人、小孩，這給保潔員的工作造成了很大難度，尤其是現在學校給本樓進行電路改造，樓裡地面上一會就一層土，再加上樓裡住戶多，三天兩頭就有租戶搬進搬出，還有現在的廁所水箱老化水流小，小尹只能到水房接水沖刷廁所。水房中的剩菜、剩飯也要收集到樓外的垃圾箱裡，特髒、特重、特臭。尹這種實幹精神感動了樓裡的住戶，大家一致感謝物業保潔部對學四樓衛生保潔工作的所做，感謝尹對學四樓的貢獻。
xx年x月x日
佳榮物業昌盛小區全體員工：
你們好!
我是昌盛小區9-1-6中戶的業主，能夠生活居住在這個小區我倍感欣慰。
有人說，物業公司只管收費，不管服務，但是我所居住的昌盛小區的物業服務讓我對物業公司有了新的認識。在此，我真誠的表達我的感激之情。
一是感謝接待人員，我剛入住小區的時候對這個小區非常陌生，是物業工作人員耐心、細緻、熱情的接待、講解讓我對小區的生活環境很快的熟悉。
二是當我家中遇到維修的時候，工作人員能夠想業主之所想，及業主之所及的認真負責態度，讓我由衷的敬佩。
還有冬季下雪時，為了業主出行便利、安全，全體物業人員不辭辛勞，不畏嚴寒清掃小區積雪;春節期間，張燈結綵佈置小區，一片祥和的節日氣氛甚是讓我感覺溫馨。
總之，這是我發自內心的話語，並在此祝小區全體物業人員工作順利、家庭幸福!
20xx年x月x日
物業負責人：
您好!
上週我家因牆壁大面積裂縫(最少有十幾處)，所以向物業申請了修補。是施工隊的羅叔叔(羅軍)幫我們修補了牆縫，讓我們家煥然一新。
我們家自從零五年六月搬到這個家後，就不停地裂縫，之前已經修過兩次了。但是以前是開發商的施工隊負責維修，他們工作不負責任，敷衍了事，只塗了一層塗料把表面掩蓋住了，沒有任何作用，過不了多久就又裂了。我們非常氣憤。
但是這個羅叔叔非常負責，他把牆修得非常好，沒有一點偷工減料：他先把原來的底料鏟得乾乾淨淨，一點都不留;然後仔細得一層一層地刷上填料;等填料一層層地乾透後，把牆打磨平才刷上乳膠漆;而且為了避免對我家財物的損壞，他認真抬傢俱、摘窗簾，還把油漆掉下來的灰土全部掃乾淨了。
我們都非常感謝他，為此姥姥要給他100元錢表達謝意，也被他義正言辭的拒絕了。
他的這種對工作認真負責的精神令我們全家所感動,特別對他表示感謝。
天立物業領導：
我是天立碧水康城b區16單元4號業主先澤其(現業委會委員)。
20xx年1月18日，我像往常一樣出門上班，剛走到大門口，碰見保安代志有攔住了幾個揹包強行闖崗的年青人，他要求他們出示證件登記。並填明業主姓名電話這時幾個人凶相畢露惡語相加，還要動手打人，而保安代志有面無俱色，勇敢面對幾個社會混混，後經搜查證實，這見幾個人帶作案工具，專偷小區的盜賊。保安代志有在小區業主中是大家公認的好保安，他盡職盡責長期主動幫助業主，多次巡夜抓獲偷車盜賊為業主挽回了損失。我內心很感動，因為有你們天立物業的優質服務，培養出這樣的優秀員工，使碧水康城小區，在瀘縣眾多物管中名聲最響亮!
作為業主的我發自內心說：因為有你們無私的奉獻，讓我們安居樂業，放心工作生活。
碧水康城二手房價高於任何一個小區，而且是一房難求;只要有轉讓的貼出去馬上就能賣出去。b 區已經是近十年的小區，走進去你能感受到乾淨，溫馨、濃濃的熱情。作為老業主的我，將這近十年的住房感受傳遞給了我的親友。到現在我弟弟們、親友們再次選擇了天立物業，在翡翠城購買了幾套房屋，我相信他們的選擇沒有錯。
我要求對代志有和碧水康城管理處進行表揚。也許這是一封遲到的表揚信但代表業主的心聲。(請領導理解，因臨近春節期間太忙了)。
xx年x月x日
客戶關係中心：
我是廣州業主，灣客戶關係中心主任、工程師以及中天七建工程師、兩位工人對我家負一樓漏水問題給予了積極的關注，並大力協助我家重新做好了樓層防水工程，特以此信表達我感激的心情。
我於今年春節前搬入灣新居居住，入住一段時間後，我發現家中負一樓有漏水現象，我馬上電話聯絡了金域藍灣客戶關係中心反映漏水問題，我是早上七點多打電話給客戶關係中心，陳奕榮主任、李庭淳工程師他們兩位早上一上班8點多就直接趕到我家檢視漏水原因，並迅速聯絡了中天七建的工程師負責處理我家漏水問題。五一放假期間，工程師帶領兩位工人為我家負一樓重新進行防水處理施工，在施工期間，他們替業主考慮負責，工作細緻認真，不怕麻煩，由於近期雨水較多，天氣很潮溼，他們為保證工程質量，提出要等到防水膠全部乾透才能鋪地磚和瓷片，為此他們等了十多天，期間他們也多次上我家檢視防水膠是否已經乾透，直到防水膠全部乾透後，他們才又為我家重新鋪好地磚和瓷片，並主動幫我安裝好卸下的洗手盆和馬桶。
在處理我家漏水問題和進行樓層防水工程施工過程中，主任、工程師以及工程師、兩位工人從沒有表現出厭煩，也從未抱怨，而是一直認真積極地查詢原因，不辭辛勞地為我解決問題，這令我非常感動。他們認真負責的工作態度深深感動了我，進一步加深了我對xx地產客戶關係中心的認識，同時也讓我再次體會到領導率先垂範的作用，因為在我辦理收樓手續和進行房屋裝修期間，客戶關係中心的經理對我提出的問題和要求也總是積極給與迴應，並親自去現場檢視，迅速為我解決問題。我想過多的潤色也沒有必要，最真實的東西也最打動人。
請貴公司再次轉達我對主任、工程師以及工程師、兩位工人的感謝，並希望這種認真的工作態度能夠代表大部分xx地產員工的面貌。
祝貴公司業務蒸蒸日上!
此致
敬禮!
20xx年x月x日
客戶關係中心：
我是廣州業主，灣客戶關係中心主任、工程師以及中天七建工程師、兩位工人對我家負一樓漏水問題給予了積極的關注，並大力協助我家重新做好了樓層防水工程，特以此信表達我感激的心情。
我於今年春節前搬入灣新居居住，入住一段時間後，我發現家中負一樓有漏水現象，我馬上電話聯絡了金域藍灣客戶關係中心反映漏水問題，我是早上七點多打電話給客戶關係中心，陳奕榮主任、李庭淳工程師他們兩位早上一上班8點多就直接趕到我家檢視漏水原因，並迅速聯絡了中天七建的工程師負責處理我家漏水問題。五一放假期間，工程師帶領兩位工人為我家負一樓重新進行防水處理施工，在施工期間，他們替業主考慮負責，工作細緻認真，不怕麻煩，由於近期雨水較多，天氣很潮溼，他們為保證工程質量，提出要等到防水膠全部乾透才能鋪地磚和瓷片，為此他們等了十多天，期間他們也多次上我家檢視防水膠是否已經乾透，直到防水膠全部乾透後，他們才又為我家重新鋪好地磚和瓷片，並主動幫我安裝好卸下的洗手盆和馬桶。
在處理我家漏水問題和進行樓層防水工程施工過程中，主任、工程師以及工程師、兩位工人從沒有表現出厭煩，也從未抱怨，而是一直認真積極地查詢原因，不辭辛勞地為我解決問題，這令我非常感動。他們認真負責的工作態度深深感動了我，進一步加深了我對xx地產客戶關係中心的認識，同時也讓我再次體會到領導率先垂範的作用，因為在我辦理收樓手續和進行房屋裝修期間，客戶關係中心的經理對我提出的問題和要求也總是積極給與迴應，並親自去現場檢視，迅速為我解決問題。我想過多的潤色也沒有必要，最真實的東西也最打動人。
請貴公司再次轉達我對主任、工程師以及工程師、兩位工人的感謝，並希望這種認真的工作態度能夠代表大部分xx地產員工的面貌。
祝貴公司業務蒸蒸日上!
尊敬的公司領導：
你們好!
我們是住在各園區的業主，今天懷著誠摯的心情向你們反映公司保安部門的工作情況，同時表達對保安人員的感激之情。
近年來，物業的安保工作有了很大的改善和加強，保安員的形象在業主心中也在不斷地提升。
保安部主管經理李明軍工作務實，經常到各個崗亭檢查指導，遇到特殊的安保工作，總是到現場指揮。春節期間，他逐次到各園區佈置監督定點燃放煙花炮竹的管理工作，杜絕了燃放事故和環境汙染，使全體業主過了個平安祥和的春節。為了維護公司的信譽和利益，李經理曾多次主動承擔了一些邊緣性的工作，都收到了較好的成效。1月6日，j段19號樓因b1-2暖氣管漏水，兩部電梯需觀察待修數天。多數業主意見很大，紛紛找物業要求解決上樓的問題。見此狀況，李經理一方面對業主進行勸解，一方面與電梯維修員協商，讓一部電梯當晚檢修完畢恢復使用。這樣就及時地平息了業主們的激憤情緒，把矛盾化解在萌芽之中。
在李經理的帶領下，保安人員對本職工作能夠盡職盡責。他們除了值班站崗巡邏外，對園區及樓內發生的各類突發事件和故障，都做到了及時處理或報警。春節前後，j段19號樓的暖氣管幾次漏水，大堂門崗的保安員都是第一時間向供暖維修人員報警。保安班長王井全無論是否在班，也無論是白天黑夜，只要一得到漏水的訊息，就立即跑去把兩部電梯提到安全位置，每次都使電梯避免了因水淹而燒燬，最大限度地減少了物業和住戶的損失。王井全還經常自己修繕門崗和值班室的桌椅門窗，為公司節約了開支。
李經理還要求保安人員做到，想業主之所想，急業主之所急，為業主做一些力所能及的事情，全心全意地為業主服務。去年10月的一天，j段的一位業主買了很多米麵等物品，由超市服務員送到大堂門前等家人搬運。值班的保安員見此情景就馬上幫助她把東西一件一件地拿進電梯又送到了樓層門口。幾年來，在保安員當中，攜老扶幼、禮貌待人、助人為樂的好人好事層出不窮，有口皆碑。
有這樣的保安員為我們的生活給予保障，我們就有了溫暖舒適的安全感。我們認為物業與業主的關係之所以日益融洽和諧，是由於保安部門在其中傳遞著正能量，他們的辛勤工作起到了不可忽視的紐帶作用，而保安工作的卓越成績又是與主管經理的責任心和領導水平及工作能力分不開的。
為此，我們向物業全體保安員及主管經理李明軍表示衷心地感謝，並建議公司對他們給予必要的表彰獎勵。 謝謝!
xx年x月x日
今天晚上家裡剛開始做飯，忽然停電了，才想起來最近太忙，自己已經有段時間沒有去買水電了，看看錶，已經6:00多了，知道此時物業買水電的工作人員此時已經下班了，擔心沒電後壁掛爐停機，夜裡沒有暖氣，這幾天一家人本來就有些感冒，怎麼辦呢?
抱著試試看的心理撥打物業電話，值班的工作人員(後來才知道是馬經理)說 買水電的工作人員已經都下班回家了，給值班的馬經理說明情況後，馬經理留下了我家的電話，並說他想想辦法，讓我們稍等一下。
正在我們一籌莫展不抱希望的時候，馬經理打來電話，說他幫我們找了一張臨時 的卡，裡面剩下3度電，可以堅持一陣兒，讓我們拿上先給家裡插上，他繼續想辦法。
又過了大約20分鐘，馬經理再次給我們打來電話，說他已經幫我們聯絡好了買水電的工作人員，一會兒就可以直接到物業把電買上。 聽到這個訊息，我們全家都很高興，本來已經都做好準備過一個摸黑夜晚的我們，來到物業，正走到物業門口，我看見以前給我買過電的李大姐下了一輛車，飛快地往地下室走去，得知馬經理家住安寧的李大姐打電話，本來在家休息的李大姐二話沒說，立刻打了車來到了物業。幫我們買好水電，李大姐還耐心地拿出櫃子裡的水錶做示範，幫我們講解水錶電池更換方法，並且告訴我們，以後有類似這樣的問題，他們作為工作人員一定會第一時間幫助我們解決，不用客氣!
就這樣，在馬經理和李大姐的熱情幫助下，我家用上了電，解決了我們的燃眉之急。對於燕莎物業公司馬經理和李大姐這樣能為業主熱情服務，積極解決使用者困難的工作人員，作為業主，我們一家人在此對馬經理和李師傅本人以及燕莎物業公司 表示由衷地感謝~
此致
敬禮!
20xx年x月x日
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