__建物業管理有限公司成都分公司;
新年伊始辭舊歲，永珍更新迎新春。公司自成立以來，在你們的信任與支援下，我們樓盤與服務體系日漸成熟完善，市場信譽良好，贏得了廣大業主的信任和選擇。值此20__新年來臨之際，__地產開發有限公司攜全體員工向大家致上美好的祝福，並衷心地向你們道一聲：“謝謝!”
當我們進出公司，漫步在樓盤的甬道上，享受整潔有序、和諧平安的環境時，我們知道這和你們物業公司全體員工悉心維護、忠於職守是分不開的。
每當看到你們巡邏在公司、專案園區，每當看到停車場有序整齊的車輛，每當看到深夜裡行政樓大廳的燈光，我們油然而生一種踏實和安全感。
當小偷在國際城撬門偷盜時，是你們及時發現、英勇制服，維護了小區的治安穩定，確保了業主的人身和財產安全。
當國際城地下車庫淹水時，是你們秩序維護員一馬當先，不怕苦不怕累，連續奮戰，將公司財產損失降到最低，也保證了業主的切身利益。
當小偷在__國際專案盜竊車輛時，是你們赤手空拳與之奮勇搏鬥，雖身負重傷，仍堅決維護業主的利益，未讓小偷得逞。
過去的一年，各種事件歷歷在目，你們的辛勤努力，為廣大業主建立一個舒適、優雅、文明、安全的理想居所。回首過去，我們豪情滿懷;展望未來，我們精誠合作。
20__年，我們將一如既往，充分藉助物業公司給予我們的幫助和支援，加強溝通與協作，為公司和業主提供更加及時、周到的服務。夢想不斷延伸，腳步依舊執著。在新的一年裡，讓我們一同種下新年希望的種子，乘著和煦的春風，朝著燦爛的前景，奔騰捷進!祝物業公司全體員工身體健康，新春快樂，萬事如意!
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____年__月__日
我是11號樓座1304業主。貴公司工程部吳師傅在我家遇到問題上給予了大力且認真的關注，特以此信表達我感激的心情。 提起南坪龍湖事業工程部的吳師傅(吳波)我們業主誰都覺得他工作認真負責、待人熱情和藹可親。
他來此工作不算久，在這段時間內即認識了入住的大部分業主。遇到業主，他總是笑臉相迎，親切問候，熱情相助;遇陌生人，他總是有禮貌地查問、勸導、相幫。因此，我碰到難事，總喜歡找他幫助解決。
前幾周，我發現家中空調製冷非常緩慢，且室外驕陽似火，家中非常悶熱。通過聯絡相關人員，我聯絡到物管中心的吳師傅。他帶領空調廠家及售後服務人員先後來我家3次，每次都長達2-3個小時。其中有一次從中午11點半檢查到下午近3點，大家都沒有吃午飯，而隨後吳師傅又趕去做別的事了。在這麼多次的接觸過程中，吳師傅從沒有表現出厭煩，也從未抱怨，一直嚴格要求空調廠家全面查詢原因，令我非常感動。
在三次檢查沒有結果的情況下，我提出將空調持續執行一天，並將家中鑰匙留給吳師傅。吳師傅非常認真負責，每隔2個小時就上樓去檢查室溫並給我打電話溝通情況。直至第二天上午，吳師傅又一次對我家空調進行跟蹤檢查，並用手機對空調面板顯示溫度進行了拍照。
吳師傅認真負責的工作態度深深感動了我，進一步加深了我對龍湖地產誠信可靠形象的認識。我想過多的潤色也沒有必要，最真實的東西也最打動人。
還有一次，09年12月份左右(冬天)，下午大概五點多種，家中水管出問題了，水都流到走廊了!”我急匆匆地開啟廚房門，眼前的情景令我驚呆了：只見清澈的自來水從裂開的水管處噴射向四方。馬上通知物業管理。沒有多久，吳師傅迅速衝上前去關進水管總閥，由於那天水壓很大，噴出的水異常急促，冰冷的自來水噴向他的臉上，將他的全身都澆了個遍，費了九牛二虎之力終於關上閥門。
此時，他看到滿地的積水，他們立刻拿起拖把、抹布，掃的掃，拖的拖，擦的擦，雖然寒氣逼人，可他們的臉上卻不停地流淌著那分不清是自來水還是汗水的水珠。幫我們清理完之後，都六點多了，勸他坐下來休息一下，可他卻婉言謝絕了，繼續去清掃走廊。
請!貴公司再次轉達我對吳師傅的感謝，並希望這種認真的工作態度能夠代表大部分龍湖地產員工的面貌。
其實，自從前年入住龍湖以來，給我留下印象最深刻的就是這裡溫馨、優美的環境。而作為這優美環境的重要組成部分——一群朝氣蓬勃、意氣風發的小夥子們，他們夜以繼日地堅守著每一個崗位，為每一位業主營造一個安定、舒適的居住生活環境而兢兢業業、恪盡職守!我為自己入住龍湖而感到高興!更為龍湖擁有這麼一支高素質隊伍感到自豪!
致：龍湖物業公司
在過去的一年中，南村88號樓的物業管理、服務人員有條不紊的管理和盡職盡責的服務給我們留下了深刻的印象。他們在衛生清潔、維修服務、電梯管理、信件報紙派發等方面細緻認真的工作，得到了我們業主一致的讚譽。
在衛生清潔方面，我們的樓道每天都是乾乾淨淨的。每一次我朋友來我們家做客都誇我們這邊的衛生清潔工作做得好，比他們小區強太多了。每當天氣預報說要下雨的時候，物業管理人員就會會早早在一層樓道上鋪上防滑墊，預防因下雨地板打滑給業主造成的人身安全威脅。
在維修服務方面，今年8月份我們家的水龍頭壞了，一直漏水。我一直買不到合適的水龍頭來換，負責維修的婁師傅就親自跟我一起去市場買來了合適的水龍頭，直到幫我們家安裝好、並檢查好才離開，連一杯水都沒有喝，我們家人對他非常感激。
在電梯管理方面，負責電梯服務的三個工作人員盡職盡責，她們認識全樓所有業主的面孔。當我們進入電梯時，不用報出要去幾樓，她們就能準確地按下我們要去的樓層號。她們熱情的服務，讓我們一進電梯就有一種回到家了的感覺。她們的工作能做到如此細緻，跟她們的愛崗愛業，用心為業主服務的工作態度分不開。
樓下的傳達室負責全樓郵件、報紙的簽收分發，他們認真細緻的工作確保每一封郵件、每一份報紙都能準確無誤地發到業主的手裡。此外，重要的掛號信都寫在樓下的黑板上，提示業主親自去拿，以確保信件的安全。
在此，我們要向南村88號樓的物業管理、服務人員說：在過去的一年中，你們辛苦了!我們對你們如此優質的服務表示由衷的感謝。謝謝你們!
此致
敬禮
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非常感謝5月11日來我家的那位師傅。
前一段時間本人客衛淋浴房下水速度非常慢，甚至出現堵塞現象。報修了2，3次，4月份有一次來了位師傅(應該是新來的，不熟悉)態度很認真可不熟悉，結果又找了一位師傅，搞了1個小時，說稍微好些了，就這樣了!無奈問題依舊!
後來到前臺，要求一定要精兵強將來解決。就出現了我這封信的主角，他不但清楚下水結構，而且剛開始，不知道怎麼，下水道居然不堵，但他還是很認真的檢查，用了不到5分鐘就挖出下水道里的一塊大石頭，整個世界通暢啦!
最讓我感動的是他還幫我把一些髒零件洗的乾乾淨淨，實在難得!
望有關領導給予肯定及表揚!
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____年__月__日
首先，我要祝各位物業的朋友們年大吉， 諸事遂意!
在此， 我要感謝區棟的清潔阿姨， 王， 每天的地面打掃得乾乾淨淨， 對人熱情周到。每天早上上班都會熱情的打招呼!
還有， 我還要感謝物業中心的楊先生， 因老婆是網購達人， 所以經常請其幫忙收快遞， 其他的事情只要找到他， 也是熱情爽快!
當然， 還有還要感謝所有的物業工作人員， 沒有辦法一一講他們名字說出來， 有了你們的努力， 魅力的環境更宜居，氛圍更和諧!希望萬科物業在新的一年裡， 繼續努力， 做中國物業的第一人!
__物業管理：
我是_c座1002業主。貴公司工程部劉訊先生在我家空調故障問題上給予了大力且認真的關注，特以此信表達我感激的心情。
前幾周，我發現家中空調製冷非常緩慢，且室外驕陽似火，家中非常悶熱。通過聯絡相關人員，我聯絡到物管中心的劉訊先生。他帶領空調廠家及售後服務人員先後來我家3次，每次都長達2-3個小時。其中有一次從中午11點半檢查到下午近3點，大家都沒有吃午飯，而隨後劉訊先生又趕去開會了。在這麼多次的接觸過程中，劉訊先生從沒有表現出厭煩，也從未抱怨，一直嚴格要求空調廠家全面查詢原因，令我非常感動。
在三次檢查沒有結果的情況下，我提出將空調持續執行一天，並將家中鑰匙留給劉先生。劉先生非常認真負責，每隔2個小時就上樓去檢查室溫並給我打電話溝通情況。直至第二天上午，劉先生又一次對我家空調進行跟蹤檢查，並用手機對空調面板顯示溫度進行了拍照。
劉訊先生認真負責的工作態度深深感動了我，進一步加深了我對_地產誠信可靠形象的認識。我想過多的潤色也沒有必要，最真實的東西也最打動人。
請貴公司再次轉達我對劉訊先生的感謝，並希望這種認真的工作態度能夠代表大部分_地產員工的面貌。
祝貴公司專案進展順利。
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____年__月__日
__-__客戶關係中心：
我是__廣州__-x的業主，__灣客戶關係中心__主任、__工程師以及中天七建__工程師、__兩位工人對我家負一樓漏水問題給予了積極的關注，並大力協助我家重新做好了樓層防水工程，特以此信表達我感激的心情。
在處理我家漏水問題和進行樓層防水工程施工過程中，__主任、__工程師以及__工程師、__兩位工人從沒有表現出厭煩，也從未抱怨，而是一直認真積極地查詢原因，不辭辛勞地為我解決問題，這令我非常感動。他們認真負責的工作態度深深感動了我，進一步加深了我對__地產客戶關係中心的認識，同時也讓我再次體會到領導率先垂範的作用，因為在我辦理收樓手續和進行房屋裝修期間，客戶關係中心的__經理對我提出的問題和要求也總是積極給與迴應，並親自去現場檢視，迅速為我解決問題。我想過多的潤色也沒有必要，最真實的東西也最打動人。
請貴公司再次轉達我對__主任、__工程師以及__工程師、__-__兩位工人的感謝，並希望這種認真的工作態度能夠代表大部分__地產員工的面貌。
祝貴公司業務蒸蒸日上!
物業公司王經理，兢兢業業工作，實實在在做人，自從王經理來天然城工作以來，以務實為原則，召開業主大會，聽取業主意見，逐條記錄，在最短時間內幫助業主逐項解決，得到業主一致好評。
王經理並親自走訪業主家庭，問寒問暖，主動發現問題，不辭辛苦協調解決，就像一家人一樣，真正讓大家體會到做為天然城業主的自豪。
在社群活動專案中，王經理得知秧歌隊缺少鑼鼓設施後，馬上與上級領導溝通要求，很快得到解決，使夕陽紅秧歌隊的老姐妹們高興的不得了，跳地更起勁了。自此我們老年人的生活更幸福了，身體更健康了。
這一切都得感謝物業公司的王經理，有了他相信生意會蒸蒸日上，天然城的業主們會生活的更開心。
再次感謝王經理……您辛苦了!
此致
敬禮!
20xx年x月x日
__-x物業公司：
無論是炎熱的夏天還是寒冷的冬天，總能看到保潔員忙碌的身影，樓裡的衛生打掃得非常乾淨。不僅如此，該保潔員還對周圍的安全情況也很關注，陌生人進入樓內她總是非常關注。有一次，業主出門不慎將鑰匙插在門上忘記拔下來，該保潔員見後將鑰匙交給了保安員，並在業主門上留了字條。還有一次，該保潔員在清掃時樓前時看到一位老人行動不便，好像得病的樣子，她便上前詢問，但老人拒絕了幫助，該保潔員不放心，遇見經過的業主是否認識這位老人，在沒有確認這位老人有幫助的情況下，她及時請求居委會進行幫助，直到居委會派人來去看這位老人，她才放心地又去幹自己的工作了。該保潔員不僅熱心於本職工作，還熱心於“愛心行動”，對此表示非常的感謝，希望公司給與她表揚和獎勵。#url#
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20__年5月10日
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