致：xx公司
我是C座1002業主。貴公司工程部劉訊先生在我家空調故障問題上給予了大力且認真的關注，特以此信表達我感激的心情。
前幾周，我發現家中空調製冷非常緩慢，且室外驕陽似火，家中非常悶熱。通過聯絡相關人員，我聯絡到物管中心的劉訊先生。他帶領空調廠家及售後服務人員先後來我家3次，每次都長達2-3個小時。其中有一次從中午11點半檢查到下午近3點，大家都沒有吃午飯，而隨後劉訊先生又趕去開會了。在這麼多次的接觸過程中，劉訊先生從沒有表現出厭煩，也從未抱怨，一直嚴格要求空調廠家全面查詢原因，令我非常感動。
在三次檢查沒有結果的情況下，我提出將空調持續執行一天，並將家中鑰匙留給劉先生。劉先生非常認真負責，每隔2個小時就上樓去檢查室溫並給我打電話溝通情況。直至第二天上午，劉先生又一次對我家空調進行跟蹤檢查，並用手機對空調面板顯示溫度進行了拍照。
劉訊先生認真負責的工作態度深深感動了我，進一步加深了我對x地產誠信可靠形象的認識。我想過多的潤色也沒有必要，最真實的東西也最打動人。
請貴公司再次轉達我對劉訊先生的感謝，並希望這種認真的工作態度能夠代表大部分x地產員工的面貌。
祝貴公司專案進展順利。
物業管理有限公司：
貴司丹耀大廈專案負責人和全體員工在日常工作中認真負責，具備良好的服務意識和技能，嚴格按照公司規定的工作標準和程式操作，每位員工在工作中都有高昂的工作熱情，兢兢業業地完成交辦的每一項工作，遇到緊急事件能主動迅捷的到達現場協助處理，既保護了客戶財產不受損失又保證了大廈的整體衛生環境，在平凡的崗位上做出了不平凡的成績，保潔員工的工作質量得到了廣大客戶和我司的榮譽和肯定。商場顧客在購物時不慎將錢物失落，貴司員工在拾到後主動上交保衛部，保證客戶財產不受損失，體現了貴司員工的高貴品質，在此我司提出書面表揚，望貴司員工持之以恆，在平凡的崗位中做出更大的成績。
xx年x月x日
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我們是小區的業主，特以此信表達我們對貴公司領導以及保潔組特別是範銀玲同志認真負責的工作態度的最誠摯的感謝之意。 自保潔組的範銀玲同志接手亞龍花園中心廣場的保潔工作以來，貴公司保潔員範銀玲同志始終兢兢業業，勤勤懇懇，踏踏實實，保證高質量高標準地完成所在廣場的衛生保潔工作。更難能可貴的是，除了不間斷地正常維護廣場區域衛生外，該同志還堅持對一些衛生死角進行經常性打掃和維護，用她那勤勞雙手和辛勤汗水極大地改善了社群中心廣場的保潔工作質量，為亞龍業主創造了良好的生活環境與鍛鍊氛圍，從而受到了廣大業主的高度肯定與一致好評。
在此，特對物業公司領導以及保潔組全體同志的崇高敬業精神和熱情優質服務提出表揚。我們大家都要向範銀玲學習，學習踏踏實實做事的工作作風，讓我們所有的業主、物業工作人員相互理解、合作、尊重，共同創造高品質的生活環境，共同在這裡享受和諧美好的幸福生活。
X年XX月XX日
我是貴公司服務的A8-1-103室住戶，非常感謝你們的熱情、周到、細緻全方位的服務。
貴公司對員工要求嚴格、訓練有素，所有員工服務態度好，耐心細緻、素質高，而且服務時面帶微笑，接聽電話客氣、禮貌。對所報住戶要求解決的工程及時電話回訪。讓我印象深刻的是我們A區物業管家米雪同志，她不管是炎熱的夏天還是寒冷的冬天，在小區每天都能遇到她忙碌的身影，不管誰家有困難和工程致電，隨叫隨到，服務非常到位和讓客戶滿意。比如:地下室車庫天棚上的玻璃有的都已經損壞，發現有孩子經常到上面玩耍嬉鬧，管家在尋訪時發現這一安全隱患，及時勸阻玩耍的孩子並列印了警示語和警示牌，及時杜絕了事故的發生，很多住戶都感覺到了物業服務的無微不至。她知道我們家有病人，每次遇到時都非常熱情的詢問，家裡有什麼困難需要幫助，使我們全家都非常的感動。就像我們家中的一員一樣的親切，即使在百忙之中有時不能及時趕到，也能和氣負責地告訴住戶，安撫住戶不要著急“及時安排好後一定幫你搞好”。體現出一種專業專注的職業風範，她用實際行動維護了貴公司的服務宗旨和形象，替貴公司做出了無形的廣告宣傳對物業客服的表揚信對物業客服的表揚信。我們業戶非常滿意和感謝!在此我們業戶希望貴公司對於這樣的優秀員工給予表揚和鼓勵。
xx年x月x日
東方鴻銘物業管理有限公司總經理：
您好!
我們是碧湖島169號、170號、226號等八套別墅的業主。這一年多來，物業全體員工的熱情幫助和大力支援，幫助我們解決了日常工作生活中面臨的諸多問題。小區保安一直兢兢業業為我們居所的安全把關;小區清潔人員、園林維護人員的辛勤勞動為我們營造了舒適、乾淨、整潔的居住環境。物業工程部在王師傅的帶領下，樑工、小張、小李、小彭等總是在第一時間多次為我們解決通訊不暢、空調故障、電視訊號、門窗門鎖以及水電使用等諸多問題。特別是在今年入冬下第一場雪時，路面積雪達十公分厚，給我們業主的生活帶來諸多不便，也給我們的出行帶來安全隱患。物業公司總經理曹總，身先士卒，親臨現場，帶領全體物業員工，冒著風雪和嚴寒，第一時間清理了小區道路上的積雪，及時為我們的出行掃清障礙。曹總及全體物業員工任勞任怨的工作態度、一絲不苟的工作精神和熱情周到的服務意識，讓我們在凜冽的寒風中感受到了冬日的溫暖。在此，我們對物業公司在這一年多來為我們帶來的貼心服務，表示萬分感謝!
入住濱海湖近兩年來，我們深切地感受到了物業公司認真負責的態度和“以業主為上帝”的服務精神。正是物業公司如此專業的服務才使得我們在遇到諸多的問題時“不緊張、不慌張、找物業”。
在過去的20xx年，正是由於物業公司全體工作人員的辛勤工作和無私奉獻，才使得我們遇到的諸多問題迅速得到妥善解決，才使我們更加舒心的享受乾淨舒適的居住環境。物業公司工作人員耐心負責的工作態度以及以業主至上的服務理念深深地感染著我們。在這裡我們要真誠的說一聲：謝謝你們，你們辛苦了!
最後，衷心地祝願貴公司今後的管理工作越來越好，服務水平再上一個新臺階!祝全體員工工作愉快、身體健康!
此致
敬禮
X年XX月XX日
客戶關係中心：
我是廣州業主，灣客戶關係中心主任、工程師以及中天七建工程師、兩位工人對我家負一樓漏水問題給予了積極的關注，並大力協助我家重新做好了樓層防水工程，特以此信表達我感激的心情。
我於今年春節前搬入灣新居居住，入住一段時間後，我發現家中負一樓有漏水現象，我馬上電話聯絡了金域藍灣客戶關係中心反映漏水問題，我是早上七點多打電話給客戶關係中心，陳奕榮主任、李庭淳工程師他們兩位早上一上班8點多就直接趕到我家檢視漏水原因，並迅速聯絡了中天七建的工程師負責處理我家漏水問題。五一放假期間，工程師帶領兩位工人為我家負一樓重新進行防水處理施工，在施工期間，他們替業主考慮負責，工作細緻認真，不怕麻煩，由於近期雨水較多，天氣很潮溼，他們為保證工程質量，提出要等到防水膠全部乾透才能鋪地磚和瓷片，為此他們等了十多天，期間他們也多次上我家檢視防水膠是否已經乾透，直到防水膠全部乾透後，他們才又為我家重新鋪好地磚和瓷片，並主動幫我安裝好卸下的洗手盆和馬桶。
在處理我家漏水問題和進行樓層防水工程施工過程中，主任、工程師以及工程師、兩位工人從沒有表現出厭煩，也從未抱怨，而是一直認真積極地查詢原因，不辭辛勞地為我解決問題，這令我非常感動。他們認真負責的工作態度深深感動了我，進一步加深了我對xx地產客戶關係中心的認識，同時也讓我再次體會到領導率先垂範的作用，因為在我辦理收樓手續和進行房屋裝修期間，客戶關係中心的經理對我提出的問題和要求也總是積極給與迴應，並親自去現場檢視，迅速為我解決問題。我想過多的潤色也沒有必要，最真實的東西也最打動人。
請貴公司再次轉達我對主任、工程師以及工程師、兩位工人的感謝，並希望這種認真的工作態度能夠代表大部分xx地產員工的面貌。 祝貴公司業務蒸蒸日上!
X年XX月XX日
橋太陽島物業管理辦公室：
首先，向貴部門能夠培養出樂於助人、服務態度端正的工作人員表示感謝!
20xx年9月7日，一名老人在小區內迷失了方向，一時找不著住所。在萬分緊急的情況下，物業辦穆顏榮、李文學、徐永慶、馬二建、李維平、朱海發六位同志能夠急業主之所急，想業主之所想，不厭其煩的揹著老人在小區各樓宇之間穿梭查詢，經過近3個小時的努力，終於把老人安穩的送回了家。
作為一名親歷此事的業主，在此謹代表小區廣大業主，向物業辦主動為小區業主服務的行為表示真誠的感謝。希望在以後的日子裡，貴部門能夠立足本職工作，一切以業主利益為重，加強溝通和交流，為黨的獻禮，為積極建立和諧美好太陽島小區而不懈努力!
xx年x月x日
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