X公司向您保證我們的產品均嚴格按照ISO9000認證管理體系進行生產,現對我公司生產的產品提供如下質量保證:
1、我公司保證產品在出廠會對產品進行各項指標的嚴格檢驗,確保產品合格率達到100%。
2、我公司保證自產品安裝除錯並驗收合格後壹年內,如產品自身出現質量問題,我公司負責進行免費維修。如果產品超出了我們的保修期限,我們也會在合理的範圍內給您提供相應的有償服務。
3、屬於下列情況之一的不給予免費保修,但可以實行合理的有償服務。
*超過保修期;*不能提供購買憑證的;
*未按產品使用說明書的要求使用、維修而造成損壞的(特別注意發生進水、摔壞以及人為的損壞);
*客戶擅自維修、拆卸產品的或者客戶委託非本公司指定的維修人員維修,拆卸產品的;
*使用非正規的劣質通訊電纜造成的損壞;
*由於水災、火災、雷擊、地震等不可抗拒災害造成產品發生故障或損壞的;
*其它非產品自身原因造成的故障或損壞。
4、產品使用過程中出現問題,我公司技術人員將做到有問必答,屬於產品質量問題的,我公司保證24小時內給予明確答覆或解決方案,質保期內需要現場處理,保證48小時到達現場。
X公司
垂詢電話:
本著對住戶負責、對社會負責的原則,本公司對提供銷售的___市___區___路___號___小區___幢___室住宅,在其結構、部件、設施、配套、維修等方面作出下列質量保證和承諾:
一、本住宅建築面積為___平方米,其中公共建築面積分攤___平方米。
二、本住宅系統具有相應資質單位設計,並經政府有關部門審定。
三、本住宅通過___市、區(縣)建設工程質量監督部門驗收合格。
四、本住宅自簽約後交付之日起,在正常使用情況下,各部位、部件保修內容與保修期:
1.屋面防水層3年;
2.牆面、樓面(含廚房和衛生間地面)、地下室、管道滲漏1年;
3.室內牆面、頂棚抹灰層出現抹灰脫落、裂縫(頂層牆面溫度裂縫除外)1年;
4.室內地面空鼓開裂、大面積起砂1年;
5.門窗安裝不密閉,出現翹裂、五金件損壞1年;
6.給排水、衛生潔具、電器開關、類具半年;
7.管道堵塞2個月。
五、因住戶使用不當或擅自改動結構、裝置管線位置和不正當裝修而造成的質量問題,本公司不承擔保修責任;造成房屋質量受損或其他使用者損失的,由責任人承擔相應責任。
六、住宅竣工後,在規定使用年限內正常使用情況下,經市有關專業主管部門鑑定,屬危險房屋的將予以退還或調換。
七、住戶入住後,有關住宅質量的來信來訪、投訴,本公司將直接或委託物業管理公司及時給予書面答覆和妥善處理。
八、如對本公司的答覆或處理有爭議,凡有關住宅工程質量的,向所有地、市建設工程質量監督站申請協調;凡有關住宅配套建設質量的,向所在地、市住宅建設主管部門申請協調。
九、本公司願承諾的其他內容(略)。
十、本保證書在住宅交付使用者使用時提供,並作為住宅銷售合同的附件,與合同具有同等法律效力。
保證單位:法人代表:日 期:
公司地址:聯 系 人:電 話:郵政編碼:
物業管理公司:聯 系 人:聯絡電話:地 址:
本公司“丙烯酸”內、外牆系列產品嚴格按照gb/t9755(外牆)、gb/t9756(內牆)之要求組織生產,目前已籌備iso9001:國際質量體系認證,歡迎社會各界選用青島江鑫化學建材有限公司所生產的“老江”牌丙烯酸內、外牆塗料的系列產品。
對嚴格按照本公司“丙烯酸”系列配套產品(包括底塗、中塗、面塗)之施工程式及要求規範施工的,本公司對其塗料可保證:不含有害物質、遮蓋力高、附著力強、不爆皮不脫粉、不開裂、防黴、防藻、耐老化。若發生以上現象,經本公司技術人員及有關塗料檢測機構確認,證實屬本公司產品質量問題,本公司將免費提供塗料作為維護。
若因人為損壞,或不可抗拒的因素而影響塗料質量與本公司無關。