我公司承諾我公司生產的足浴盆產品均符合國家法律法規及政府相關標準規定，並向代理商和分銷商提供與質量有關和市場銷售相關證明檔案(包括營業執照、組織機構程式碼證、稅務登記證、產品檢測報告、中國平安保險證等)。如前述證明檔案的有效期已滿，我公司保證提前30日向代理商和分銷商告知，及時更新相關材料。
我公司保證做到產品生產各環節的質量控制，嚴把產品質量關，確保到消費者手上的商品安全可信。
我司生產的質量保證期從購買之日起，為期一年(以購貨發票日期為準)。質保期內出現非使用者人為原因的故障免費修理，超過質保期只收維修材料費、終身負責維修。
在質量保證期內，產品在正常使用時發生故障，憑產品保修卡、購貨發票由我公司、代理商和分銷商負責提供免費維修服務，但因水災、火災、地震或其他災害而導致的損壞，不在此保修範圍內。
在質量保證期間內，如有下列情況之一者，我公司將視情況收取材料費和維修費：
1、未出示產品保修卡或與產品保修卡內容不符者;
2、未依據產品使用說明書上所指示的工作程式和環境使用所致的損壞;
3、擅自拆卸、擴充、改裝所致的損壞;
4、非我公司技術人員、代理商和分銷商維修人員維修所致的損壞。 如確因產品質量問題引起消費者投訴，我公司保證配合代理商和分銷商妥善處理，由此產生對消費者的賠償費用由我司負責。
______________________公司
________年____月_____日
技術服務
免費提供售前、售中、售後技術服務，根椐使用者需要派出有經驗的專業技術人員到現場提供技術指導，協助使用者完成產品的安裝、除錯通電等工作。並負責處理安裝除錯中發現的質量問題。可免費為使用者培訓變壓器維護操作人員。通過培訓，使接受培訓的人員能瞭解產品的基本結構、原理。並掌握產品的操作、使用和日常維護保養及故障排除的方法。我方為受訓人員提供生活方便。
質量保證期
產品質量保證期：自產品發貨之日起壹年內。
質保期內，由於產品本身問題造成的損壞，我方負責“三包”，即“包修”、“包換”、“包退”。
質保期內。由於人為原因(非我方人員)或自然災害而造成的產品故障，我方免費提供維修服務，只收取損壞或更換零部件的成本費。
質保期滿後，我方提供終身維修服務(服務期限為產品正常使用壽命，即不少於30年)，
我方負責產品質量和故障問題的處理，按成本費用收取更換的零部件費用。
我方將定期或不定期對使用者進行電話回訪，瞭解產品執行的情況，為使用者提供技術服務。
故障響應時間
提供24小時全天候服務，在接到使用者維修通知後，我方保證在2小時內答覆或在24小時內派出維修人員到達現場，解決質量問題，並將在最短時間內解決問題，以保證使用者的需要。
尊敬的住戶:
感謝您選購了我公司開發建設的商品住宅,為了保護您的合權益,促進我公司不斷提高開發質量,做好商品住宅售後服務;同時也為了指導您更好地使用我公司開發建設的商品住宅.我們根據國務院《城市房地產開發經營管理條例》,實行商品住宅質量保證和使用說明書制度,請您密切配合並歡迎您對我們的工作提出意見和建議.
地產開發公司地地址: 物業管理公司地址:
銷售聯絡人: 物業管理處:
電 話: 電 話:
開發公司： (章) 管理公司: (章)
年 月 日 年 月 日
本公司對您購買的西安市___區 小區 棟樓 單元 室，建築面積 m2的商品住宅做出如下質量保證承諾：
一、本商品住宅工程於 20 年 月 日通過了西安市城鄉建設委員會組織的竣工驗收。
二、本商品住宅工程由西安市__區質量監督站進行質量監督。在施工中始終按照國家有關規範、規範、質量標準及設計要求進行施工。
三、本商品住宅工程自竣工驗收之日起，在住戶正常使用的情況下，本公司免費承擔保修期內以下專案(見附表)的維修責任，並在承諾期限內負責維修完畢。
四、根據國家房屋建築工程質量保修辦法規定房屋建築工程保修期從竣工驗收合格之日起計算;使用者在使用過程中發現質量問題，可直接拔打公司維修電話或認真填寫附表“商品住宅質量反饋表”寄給我公司，因住戶使用不當或進行家庭裝修不當以及不可抗拒的自然災害而造成的質量問題，不在我公司保修範圍內。
五、住戶入住後，有關商品住宅質量的來信、來訪、投訴，本公司將直接(或委託物業管理公司)及時給予答覆和妥善處理。若對我們服務人員的工作不滿，可直接向本公司(或物業管理公司)投訴。我們將及時進行處理。
六、如對本公司對有關商品住宅工程質量問題的答覆或處理有爭議，可根據國務院《城市房地產開發經營管理條例》及建設部《房屋建築工程質量保修辦法》的有關規定，向本地的建設工程質量監督站申請協調;凡有關商品住宅室外配套問題，可根據國務《城市房地產開發經營管理條例》等有關規定，向本地建設行政主管部門申請協調。對協調意見仍有分歧的可向本地仲裁委員會申請仲裁。
七、經省級及其以上資格的專業質量鑑定部門鑑定，凡屬地基基礎和主體結構質量不合格且無法修復的危險房屋，我公司將予以退房或調換。
八、本質量保證書作為商品住宅銷售合同的附件，是本公司承擔商品住宅質量責任的法律檔案，與銷售合同具有同等法律效力，請使用者妥善儲存，不得偽造、塗改。
號序 維修專案 國家規定的保修期公司承諾的保修期問題處理期限
1、屋面防水 5年
2、牆面、廚房和衛生間地面滲漏 5年
3、牆面、頂棚抹灰脫落 2年
4、地面空鼓開裂、大面積起砂 2年
5、管道堵塞 6個月
6、供熱、供冷系統和裝置 2個採暖供冷期
7、衛生潔具 2年
8、電器管線 2年
____________x公司向您保證我們的產品均嚴格按照iso9000認證管理體系進行生產，現對我公司生產的產品提供如下質量保證：
1、我公司保證產品在出廠會對產品進行各項指標的嚴格檢驗，確保產品合格率達到100%。
2、我公司保證自產品安裝除錯並驗收合格後壹年內，如產品自身出現質量問題，我公司負責進行免費維修。如果產品超出了我們的保修期限，我們也會在合理的範圍內給您提供相應的有償服務。
3、屬於下列情況之一的不給予免費保修，但可以實行合理的有償服務。
_超過保修期;_不能提供購買憑證的;
_未按產品使用說明書的要求使用、維修而造成損壞的(特別注意發生進水、摔壞以及人為的損壞);
_客戶擅自維修、拆卸產品的或者客戶委託非本公司指定的維修人員維修，拆卸產品的;
_使用非正規的劣質通訊電纜造成的損壞;
_由於水災、火災、雷擊、地震等不可抗拒災害造成產品發生故障或損壞的;
_其它非產品自身原因造成的故障或損壞。
4、產品使用過程中出現問題，我公司技術人員將做到有問必答，屬於產品質量問題的，我公司保證24小時內給予明確答覆或解決方案，質保期內需要現場處理，保證48小時到達現場。
________x公司
歡迎您使用雄豐公司的產品，本公司不僅以精湛、一流的產品滿足您的需要，更有竭誠、完善的售後服務體系來保證您的使用，以解除後顧之憂，本公司經過ISO9001質量體系認證，確保各項指標達到標準。。
一、 質量保證
保證提供的貨物是全新的、未使用過的，製作產品的材料符合國家或行業標準的規定。本公司交付給您的產品，符合國家(行業)標準，如您曾有特別的約定，那麼，本公司交付給您的產品，是按您的要求製作的。
二、 安裝及除錯
我方可派出經驗豐富的工程技術人員和高素質的安裝除錯人員，協助使用者進行安裝及除錯，確保產品正常執行。
三、 維修及培訓
我方可負責裝置使用方面的培訓。質保期內，可免費提供保養及維修。在執行中如發生故障，我方在接到通知後以最快時間內趕到現場維修。故障沒排除，在未徵得使用者同意時，維修人員不撤離現場。
四、 保修期及期限
產品“三包”12個月,永久性維護。“三包”規定如下：
a) 在依照操作規程正常使用下，兩年內出現質量問題，我公司將及時免費維修或更換，如屬於非正常使用或不可抗拒的自然因素造成損壞的，我公司協助進行維修，只收材料費;
b) 兩年以上出現了問題，我公司實須收取合理的元件維修費用。
五、聯絡方式
維修專線電話：0769-86175816 86401082 86647819傳真號碼：0769-86410786
1、符合上海市現行的住宅建築設計標準。
2、已通過市、區縣質量監督部門的驗收，並有書面的合格證明。
3、所屬的樓棟具有《上海市新建住宅交付使用許可證》。
4、住宅自簽約後交付之日起，凡兩年內在正常使用情況下，有工程質量問題的，由公司單位免費承擔維修責任。
a、牆面、樓面、管道發生滲漏;
b、雨水管、汙水管發生堵塞、冒溢;
c、門、窗安裝不密閉，出現翹裂;
d、牆面、頂棚抹灰層脫落;
e、照明線路發生故障; 屋面防水保修3年，其他部位、部件的保修期限，由房地產開發企業與使用者自行約定。
因住戶使用、裝修不當或擅自改動結構、管線走向而造成的質量問題不在本公司維修範圍之內。
5、住戶入住後，有關住宅質量的投訴來信來訪，公司單位將及時給予實地察看、書面答覆和妥善處理。
6、地基基礎和主體結構在合理使用壽命年限內承擔保修。經市有關專業主管部門鑑定，屬危險房屋的將予以退還和調換，並由公司單位承擔有關的鑑定費用。
7、如對公司單位的答覆或處理有爭議，凡有關住宅工程質量的，可根據《上海市建築市場管理條例》，向地域內建設工程質量主管部門申請協調;凡有關住宅配套質量的，可根據市府9521號令《上海市新建住宅配套建設與交付使用管理辦法》，向原發證的住宅建設管理部門申請協調。住戶亦可直接向人民法院提起訴訟。
8、公司單位願承諾的其他內容。
我司保證所提供產品是全新的、技術成熟的、質量優良的，保證產品執行安全可靠，節能環保和易於維護。保證產品在正確安裝、正常使用和保養的情況下，使用壽命不少於30年，且在其使用壽命期內具有滿意的效能。
我公司將為您提供滿意的服務!
供貨產品質量保證書
_______________________(單位或公司)：
我方作為貴公司________________________________________貨物的供應商，向貴公司做出如下保證：
一、關於我方經營資格的保證
我方保證向貴公司提供的營業執照、經營生產許可證真實有效。
二、關於我方供應貨物的保證
1、供應貨物都有合格的《質量檢測報告》和相關的產品合格證，符合國家的相關規定。
2、供應貨物經貴公司書面確認供應品牌後，不作隨意更換。
3、供應貨物的保質期不低於______天，自貨物經貴公司驗收入庫之日起計算。
4、我方認可貴公司的貨物驗收制度，並在對供應貨物進行驗收時，嚴格遵守貴公司的貨物驗收制度。
5、對未通過驗收的貨物，保證在貴公司規定時間內補充合格的貨物。
6、對通過驗收的貨物，在貴公司投入使用之前，出現相關證照不全、品牌不符及質量問題的，保證無條件退貨，並在貴公司規定時間內補充合格的貨物。
7、因我方供應貨物的質量問題，對貴公司造成了不良影響的，我方願承擔該批貨物價款1-10倍的罰款，並承擔由此所造成的經濟損失及法律責任。
8、我方願意用供應貨物貨款的30%作為每月結帳的滾動質保金，於下次結帳時進行結算。
供應商：_______________公司
________年____月_____日
一、質量保證
遵照國家現行規範進行設計施工，並通過有關部門的質量驗收和評定，符合國家驗收規範要求，具備交付使用條件。
二、保修責任的認定
1、經鑑定為設計原因引起的質量缺陷。
2、經鑑定為施工原因引起的質量缺陷。
三、保修責任的免除
1、業戶使用不當，或擅自改動結構、裝置位置和不當裝修等造成的質量問題，建設單位不承擔保修責任;因住戶使用不當或擅自改動結構等原因，造成房屋質量受損或其他業戶損失，由責任人承擔相應責任。
2、超出設計允許的、以及不可抗拒因素所致，如地震、火災、颱風、戰爭等引起的質量問題。
四、保修專案、保修期限及保修單位
1、保修專案及保修期限，按照國家建設部《關於印發“商品住宅實行住宅質量保證書和住宅使用說明書制度的規定”的通知》(建房[1998102號]檔案的有關規定執行。
2、保修期限從竣工驗收合格交付使用之日起計算。
3、保修專案、保修期限詳見附表。
4、保修專案為保修期內的保修責任專案，超過保修期無效。
五、保修程式
1、住宅因質量問題而產生安全隱患或影響正常使用時，業戶應及時書面通知管理處。
2、管理處接到書面通知後在48小時內與業戶約定時間檢視現場。確認為屬於保修責任的，管理處聯絡保修單位在處理時限內維修。緊急情況有管理處直接安排處理。
3、保修單位不能按照約定時間到場維修的，管理處須報請開發商予以解決。
4、業戶應對保修工作給予積極配合。
5、保修工作完成後，業戶須及時檢查驗收，並簽字確認。
六、其它
1、業戶入夥收樓時應對房屋進行詳細檢查，及早發現質量缺陷，同時將檢查結果填入業戶收樓驗收及保修記錄表內，送管理處安排處理。
2、業主在使用住宅前，必須認真閱讀《房屋使用說明書》，使用者驗收住宅後自行添置、改動的裝置及設施，由使用者自行承擔維修責任。
3、房屋財產的保險由業戶自行辦理。
尊敬的客戶：
首先感謝您選擇購買我們的產品!
為保證產品質量，明確購銷雙方產品質量責任，確保產品質量合格，保證產品安全，特作如下保證：
一、我公司提供的產品質量原則上按購貨方規定的技術標準執行。在購貨方沒有規定的技術標準時，我公司將按照國家現行標準執行，並向購貨方提供產品樣品，經購貨方同意後向購貨方提供產品，並保證產品質量的穩定和逐步提高。
二、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的生產許可證、營業執照影印件。
三、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的產品標準影印件。
四、供貨方保證所供產品符合法定的質量標準，並對產品質量負責，必要時向購貨方提供必要的質量資料，諸如產品檢驗報告書等相關資料。
五、供貨方的產品包裝、註冊商標等符合國家有關規定。
六、購貨方嚴格按產品包裝上註明的貯藏條件貯藏，因購貨方對產品保管養護不善而造成產品質量問題由購貨方負責。
七、消費者因產品質量問題進行投訴 ，供貨方應積極配合妥善解決 ，如確屬供貨方的責任，供貨方承擔全部責任和費用。
八、質量爭議(問題)的處理：
購貨方應嚴格按照制訂的技術標準對供貨方的產品進行檢驗，保證檢驗的公正和科學性，對檢驗不合格的剩餘樣品應保留一週。
對確屬供貨方質量問題的，已經使用造成的損失，由我公司負責。
對確屬供貨方生產質量問題，沒有使用的，由供需雙方協商解決(退貨或降價)。
九、本產品質量保證書自雙方簽定供貨合同發生供貨時生效，業務終止時同時終止。
______________________公司
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__________超市：
為維護廣大消費者的切身利益，確保我公司產品的質量安全，特擬定本產品質量保證書。
一、嚴格遵守《產品質量法》、《計量法》、《食品衛生法》、《工業產品生產許可證試行條例》以及相關的法律、法規的規定。在生產和加工食品時，確保在取得生產許可資質的前提下組織生產和銷售。
二、保證具有與食品生產相適應的專業技術人員、熟練技術工人和質量工作人員。保證從事食品生產加工的人員身體健康，無傳染性疾病，保持良好的個人衛生。
三、保證在生產全過程實行標準化管理，從原材料採購、產品出廠檢驗到售後服務實施有效的過程質量管理。
四、保證按照合法有效的產品標準組織生產，產品質量符合相應的強制性標準，對無強制性標準規定的，明示企業所採用的標準，並按明示的標準組織生產。
五、保證具備持續保證產品質量的環境條件，保證具備持續保證產品質量的生產裝置、工藝裝置和相關輔助裝置，具有與確保產品質量合格相適應的原料處理、加工、貯存等設施。
六、保證食品加工工藝流程科學、合理，生產加工過程嚴格、規範，並採取有效的措施防止交叉感染，對生產關鍵點進行嚴格控制。
七、保證生產食品所用的原材料符合國家有關規定和標準，嚴格進貨驗貨制度，不使用非食用性原輔材料加工食品。
八、保證食品的包裝材料、貯存、運輸和裝卸食品的容器包裝、工具、裝置無毒無害，符合有關的衛生要求，對食品無汙染。
九、保證具有與所生產產品相適應的質量檢驗和計量檢測手段，企業的計量器具、檢驗和檢測儀器定期通過計量檢定。
十、保證產品出廠前經過嚴格檢驗、確保出廠產品質量合格。
十一、保證產品標識標註及食品市場準入標誌的使用符合國家有關規定。
十二、保證當出廠銷售的食品存在可能危及人身安全健康或人身安全重大事故危險時，能及時召回已經出廠銷售的食品。對生產不合格食品和製售假冒偽劣食品的，應當依法承擔相應的法律責任。
______________________公司
________年____月_____日
_______________________(單位或公司)：
我方作為貴公司________________________________________貨物的供應商，向貴公司做出如下保證：
一、關於我方經營資格的保證
我方保證向貴公司提供的營業執照、經營生產許可證真實有效。
二、關於我方供應貨物的保證
1、供應貨物都有合格的《質量檢測報告》和相關的產品合格證，符合國家的相關規定。
2、供應貨物經貴公司書面確認供應品牌後，不作隨意更換。
3、供應貨物的保質期不低於______天，自貨物經貴公司驗收入庫之日起計算。
4、我方認可貴公司的貨物驗收制度，並在對供應貨物進行驗收時，嚴格遵守貴公司的貨物驗收制度。
5、對未通過驗收的貨物，保證在貴公司規定時間內補充合格的貨物。
6、對通過驗收的貨物，在貴公司投入使用之前，出現相關證照不全、品牌不符及質量問題的，保證無條件退貨，並在貴公司規定時間內補充合格的貨物。
7、因我方供應貨物的質量問題，對貴公司造成了不良影響的，我方願承擔該批貨物價款1-10倍的罰款，並承擔由此所造成的經濟損失及法律責任。
8、我方願意用供應貨物貨款的30%作為每月結帳的滾動質保金，於下次結帳時進行結算。
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20xx年xx月xx日
____________X公司向您保證我們的產品均嚴格按照ISO9000認證管理體系進行生產，現對我公司生產的 產品提供如下質量保證：
1、我公司保證產品在出廠會對產品進行各項指標的嚴格檢驗，確保產品合格率達到100%。
2、我公司保證自產品安裝除錯並驗收合格後壹年內，如產品自身出現質量問題，我公司負責進行免費維修。如果產品超出了我們的保修期限，我們也會在合理的範圍內給您提供相應的有償服務。
3、屬於下列情況之一的不給予免費保修，但可以實行合理的有償服務。
_超過保修期; _不能提供購買憑證的;
_未按產品使用說明書的要求使用、維修而造成損壞的(特別注意發生進水、摔壞以及人為的損壞);
_客戶擅自維修、拆卸產品的或者客戶委託非本公司指定的維修人員維修，拆卸產品的;
_使用非正規的劣質通訊電纜造成的損壞;
_由於水災、火災、雷擊、地震等不可抗拒災害造成產品發生故障或損壞的;
_其它非產品自身原因造成的故障或損壞。
4、產品使用過程中出現問題，我公司技術人員將做到有問必答，屬於產品質量問題的，我公司保證24小時內給予明確答覆或解決方案，質保期內需要現場處理，保證48小時到達現場。
________X公司
為保證產品質量，明確購銷雙方產品質量責任，確保產品質量合格，特作如下保證：
一、我公司提供的產品質量原則上按購貨方規定的技術標準執行。在購貨方沒有規定的技術標準時，我公司將按照國家現行標準執行，並向購貨方提供產品樣品，經購貨方同意後向購貨方提供產品，並保證產品質量的穩定和逐步提高。
二、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的生產許可證、營業執照影印件。
三、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的產品標準影印件。
四、供貨方保證所供產品符合法定的質量標準，並對產品質量負責，必要時向購貨方提供必要的質量資料，諸如產品檢驗報告書等相關資料。
五、消費者因產品質量問題進行投訴，供貨方應積極配合妥善解決，如確屬供貨方的責任，供貨方承擔全部責任和費用。
六、質量爭議(問題)的處理：
購貨方應嚴格按照制訂的技術標準對供貨方的產品進行檢驗，保證檢驗的公正和科學性，對檢驗不合格的剩餘樣品應保留一週。
對確屬供貨方質量問題的，已經使用造成的損失，由我公司負責。
對確屬供貨方生產質量問題，沒有使用的，由供需雙方協商解決(退貨或降價)。
七、本產品質量保證書自雙方簽定供貨合同發生供貨時生效，業務終止時同時終止。
八、本保證書一式兩份，雙方各儲存一份。
___________公司
______年____月_____日
致：__________
由我公司承建的貴公司_____工程，現已竣工投入執行。對該項工程我公司給予如下質量保證：
保修範圍：
一、計算機綜合佈線系統：
主銀線：_______個
散點：_____個
辦公點：_____個
共計：_____個資訊點
保修期3年，竣工交驗後三年內，如出現線路不通，佈線材料非人為損壞，我公司提供到現場的更換服務。
網路裝置：無
二、電源部分：
主銀線：__________個
AP點：_____個
散點：_____個
機櫃點：_____個
共計：點
保修期3年，在竣工交驗後3年內，如出現線路不通，佈線材料非人為損壞，我公司提供到現場的更換服務。
如因貴公司使用不當，不正規操作造成損壞，我司可協助聯絡廠家進行修復或更換，但由此而產生的所有費用(材料加工、裝置、差旅等)由貴司自行承擔;如因不可抗力及人為因素的原因，如地震、水災、火災、戰爭及非我司人員所為等造成之損壞，不在保證範圍內。
__________公司
日期：__________
一、質量等級 核定單位：_________.二、地基基礎和主體結構在合理使用年限內承擔保修。
三、抗震設防烈度：八度。
四、正常使用情況下各部位、部件保修內容及保修期。
1.屋面防水：三年。
2.廚房和衛生間地面及管道滲漏：一年。
3.牆面、頂棚摸灰層脫落：一年。
4.地面空鼓開裂、大面積起砂：一年。
5.門窗翹裂、五金件損壞：一年。
6.管道堵塞：兩個月。
7.供熱系統和裝置：一個採暖期。
8.電器線路：一年。
五、開發商對所售房地產擔保的質量保證可委託物業管理部門負責實施。
六、使用者根據合同規定的交付狀態，對有關房地產質量等級、裝置設施的正常執行履行驗收。使用者驗收後自行添置、改動的裝置、設施，由使用者自行承擔維修責任。
七、保修期從竣工驗收的房產交付使用者使用之日計算(國家另有規定的按國家規定執行)。
_________房地產開發公司(蓋章)
法定代表人：_________(籤)
簽訂日期：_________年_________月_________日
尊敬的客戶：
首先感謝您選擇我們的產品!為保證產品質量，明確購銷雙方產品質量責任，確保產品質量合格，保證產品安全 、特作如下保證：
一、 供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的生產許可證、營業執照影印件。
二、 供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的產品標準影印件。
三 、供貨方保證所供產品符合法定的質量標準，並對產品質量負責，必要時向購貨方提供必要的質量資料，諸如產品檢驗報告書等相關資料。
四、 供貨方的產品包裝、註冊商標等符合國家有關規定。
五 、購貨方嚴格按產品包裝上註明的貯藏條件貯藏 因購貨方對產品保管養護不善而造成產品質量問題由購貨方負責。
六 、消費者因產品質量問題進行投訴 ，供貨方應積極配合妥善解決 ，如確屬供貨方的責任，供貨方承擔全部責任和費用。
有限責任公司
年月日
尊敬的住戶：
感謝您選購了我公司新建的商品住宅。
為維護您的合法權益，我公司對您購買的_____路_____小區_____號樓_____單元第_____層_____戶，建築面積為_____平方米的住房，做出如下質量保證和承諾：
一、符合山東省住宅建築標準及有關規定。
二、通過市或(縣市)質量監督部門核驗，建築工程質量被評為__________等級。
三、通過市、縣房地產開發管理部門竣工驗收，小區(組團)配套設施齊全，達到_____標準，具備了新建住宅交付使用許可條件。
四、住房自交付之日起，在正常使用情況下，本公司免費承擔以下專案保修期內的維修責任：
1、房屋防水5年;
2、牆面、廚房和衛生間地面、地下室、管道滲漏1年;
3、牆面、頂棚抹灰層脫落1年;
4、地面空鼓開裂、大面積起砂1年;
5、門窗翹裂、五金損壞1年;
6、管道堵塞2個月;
7、供熱、供冷系統和裝置2個採暖期或供冷期;
8、衛生潔具1年;
9、電器管線2年;
10、水管線安裝工程和裝修工程為2年;
11、地基基礎和主體結構在合理使用情況下，按國家規範有關規定設計壽命年限承擔保修。
12、煙道一個採暖期;抽氣孔兩個月。
13、有防水要求的衛生間，房間和外牆面的防滲漏，為5年。
住戶對商品住宅交接驗收籤之日即為該住房交付使用日期，也是本保證書的簽訂日期。住宅保修期限自本保證書籤訂之日起計算。
因住戶使用不當或擅自進行家庭裝飾裝修而造成的質量問題不在本公司維修範圍之內。
五、住戶入住後，有關住宅質量的來信來訪、投訴，本公司將直接或委託__________物業公司及時給予答覆和妥善處理，若對我們服務人員的工作不滿意，可向本公司投訴，我們將及時處理。
六、對住戶報修的答覆和處理時限，詳見本小區物業管理的有關規定或見附頁。
七、如對本公司的答覆或處理有爭議，凡有關住宅工程質量的，可根據建設部[1993]第29號《建設工程質量管理辦法》等有關法規政策規定，向本地的建設工程質量監督站申請協調;凡有關住宅配套質量的，可根據《山東省城市房地產開發經營管理條例》等有關法規政策規定，向本地的房地產開發管理辦公室申請協調。對協調意見仍有分歧的，可向本地仲裁委員會申請裁決或通過人民法院解決。
凡因住宅工程質量問題久拖得不到解決的，住戶可向工程質量監督站投訴;凡因住宅配套質量久拖得不到解決的，可向房地產開發管理部門投訴。
八、經市級以上有資格的專業部門的鑑定，凡屬地基基礎和主體結構質量不合格且無法修復的危險住宅，將予以退房或調換。
九、本公司願承諾的其他內容(見附頁)。
十、本保證書作為商品住宅銷售合同的附件，是房地產開發企業對銷售的商品住宅承擔質量責任的法律檔案，與銷售合同具有同等法律效力;使用者應妥善儲存，不得偽造、塗改。
我們的宗旨是給住戶提供優良的居住環境和良好的售後服務，使廣大住戶舒適、滿意。
祝您安居安樂業!
開發單位(章)
_____年_____月_____日
公司地址：_______________ 聯絡人：__________
郵政編碼：_______________ 聯絡電話：__________
物業管理機構聯絡人：__________維修電話：__________
市或區(市)工程質量監督站投訴電話：__________
是房地產開發管理機構投訴電話：__________
(1)、客戶提出的質量異議，以書面形式為準。傳真或來人送到相關科室(內容包括產生異議的爐號、規格、鋼種、數量、使用情況和質保書等)。有關科室稽核、查清發貨情況、銷售價格、貨物流向、流量、質保書後,由負責人簽字證明是否確屬我公司產品，並填寫“產品質量(計量)異議原始反饋表”交與優鋼科。
(2)、優鋼科將受理的產品質量異議情況登記備案，傳遞到生產單位及有關部門，並及時協排程督辦產品質量異議。
(3)、優鋼科協調有關部門人員到客戶單位進行調查、處理。確認產品實物、瞭解使用者材料的使用方法，加工工藝及相關缺陷情況、實物檢驗、分析質量問題產生原因、確定賠償金額、雙方認可，簽訂“產品質量異議協議書”。
(4)、重大質量異議及時向有關領導彙報，及時和鋼廠商討解決處理。
(5)、計量異議處理
對使用者提出的計量異議，我公司將發貨數量、爐號、件數、支數等情況調查清楚，並及時核查發貨原始記錄、過磅單。如是公司的原因，公司負責協調處理。
(6)、處理方案落實
處理方案確定後，優鋼科按要求填寫(產品質量異議處理結果通知單)，反饋給財務部及有關部門。有關部門按(產品質量異議處理結果通知單)的意見進行落實，包括辦理財務結算、實物退換、補材等。公司領導監督處理方案的執行，直至問題解決。
售後服務
服務承諾
(1)、為使用者服務做到熱情、周到。在辦理業務中，不怠慢使用者。
(2)、實行365天服務制，節假日與平時一樣，照常辦理業務、裝車發貨。
(3)、積極幫助使用者解決困難。使用者在辦理業務中遇到困難，須外部解決的主動協調;須內部解決的，及時解決，不推諉扯皮。
(4)、本著“公平、公正、及時”的原則，與有關部門做好協調工作，及時處理各類異議
首先感謝您選擇我們的產品!
華為技術有限公司自成立以來，一直把產品質量視為公司參與市場競爭的核心，正是這個成功的定位和華為全體員工強烈的產品質量意識，使華為成為全球領先的資訊與通訊解決方案供應商。
公司根據產品質量要求，建立了嚴密的質量檢驗體系。公司對與產品質量有關的所有環節進行嚴格控制與管理，建立了科學的檢驗標準，並對檢驗指標進行了量化，責任到人，確保公司持續穩定生產合格的產品。
公司從原材料嚴格把關，所有物料必須符合歐盟rohs標準，選用國內外最具影響力的供應商，建立嚴格的產品工藝指標，並與物料供應商建立良好的供求關係。
華為建立了定期的員工質量培訓制度，講解質量管理的新知識、新資訊，樹立每一個員工的質量意識，規範自己行為，小到一個電阻、電容，大到一臺整機都做到一絲不苟、精益求精。質檢部門建立了規範的檢驗規程，具備先進完善的檢測裝置和手段，並嚴格按照規程檢驗，做到產品72小時老化實驗，不讓一臺不合格產品出廠。
華為質量方針：
積極傾聽客戶需求;
精心構建產品質量;
真誠提供滿意服務;
時刻銘記為客戶服務是我們存在的唯一理由。
我們圍繞客戶的需求持續創新，與合作伙伴開放合作，在電信網路、終端和雲端計算等領域構築了端到端的解決方案優勢。我們致力於為電信運營商、企業和消費者等提供有競爭力的綜合解決方案和服務，持續提升客戶體驗，為客戶創造最大價值。目前，華為的產品和解決方案已經應用於140多個國家，服務全球1/3的人口。
發包人(全稱)：_________
承包人(全稱)：_________
雙方根據《中華人民共和國建築法》、《建設工程質量管理條例》和《房屋建築工程質量保修辦法》，經協商一致，簽署_____公司安防監控系統工程質量保修書。
一、 免費保修期限:
本工程竣工驗收結束，執行正常後進入工程質保期，免費質保期時間為貳年。
二、 保修範圍:
承包人承包範圍內的全部工程專案，由於承包人施工質量缺陷問題和材料裝置質量缺陷問題，均屬承包人免費保修範圍。
由於承包人工程質量問題或材料裝置質量缺陷問題造成發包人的全部直接和間接損失，由承包人無條件承擔。
保修期內，承包人負責對其提供、安裝的全部工程專案進行維護、維修和保養，不再收取額外費用。
三、 技術支援：
(1)承包人提出切實可行的技術培訓和售後服務方案(詳見《投標檔案》第七章技術服務承諾)，要切實執行並不再追加費用。
(2)承包人承諾在專案進行過程中對每個使用單位提供至少3人次的現場技術培訓。
(3)工程完工後，承包人提供完整的用於硬體維護和軟體開發的系統資料(文字資料和圖紙、軟體等)。工程現場預驗收前，提供竣工圖紙和相關資料。現場最終驗收前，提供完整的竣工圖紙和相關資料。
(4)所外購的裝置、軟體，隨機檔案、資料應提供完整詳細不得遺失，並填寫資料移交清單。
四、 售後服務
(1)承包人對發包人所提出的維修要求做出反應，及時修復或提供替代品。
(2)承包人在免費保修期內的維修、維護內容包括已安裝的全部產品、軟硬體、技術、模組、部件等。
(3)系統出現故障影響正常執行的情況下，承包人承諾在發包人通知後2小時內趕到現場判斷故障原因，如現場能完成維修的專案，說明原因並提交完成方案及時間，由發包人確認。
(4)發生緊急搶修事故的，承包人在接到事故通知後，應當立即到達事故現場搶修。
(5)每個維修專案完成後，經承包人和發包人驗收並簽字後，方為該維修專案本次維修完畢。所維修專案應保證在1個月內不再出現類似問題。
(6)違反以上規定，視為承包人同意由發包人處理，發包人委派他方處理結果由發包人和維修方簽字認可後即生效(發包人將處理情況知會承包人)，從承包人保修款中扣除因此所發生的一切費用(另計取維修費用20%的管理費)。
(7)承包人承諾，無論以上質量缺陷屬承包人、發包人責任，在接到發包人通知後，均遵守上述時間性要求不問理由地進行維修，並在維修過程中與發包人共同取證，以判斷責任原因，不屬承包人責任的，由發包人負責協調責任方向承包人支付材料及人工費用。
(8)維修工作完成後，承包人負責將施工現場清理乾淨，如維修過程中給發包人造成其他損失，則承包人應承擔相應責任。
(9)如有下列情況之一發生，發包人有權另行聘請施工單位進行維修，由此引起的一切費用(另計取20%的管理費)和責任由承包人承擔。
a:接到發包方返修通知(口頭或書面)後拒不到現場處理問題; b:超過規定的到場時間後4小時仍未趕到現場;
c:超過規定的時間仍未完成有關工程返修任務，且不主動向發包人報告的; d:對同一位置或同一裝置經過二次返修仍未徹底解決問題的;
(10)在工程保修期內，承包人必須委派一名全權代表專職處理本工程的維修工作;如發包人認為該代表不能勝任工作，承包人在接通知後2日內予以更換。 承包人保修負責人(預設人為專案經理): a)通訊地址: b)電話/手機: C)傳真:
以上內容若有變動需及時書面知會發包人，否則無法聯絡時，視為承包人已收到發包人傳達之資訊。
五、 其他:
(1)承包人同意在免費保修期滿後至工程有效壽命年限內，繼續提供適當維修服務，並按最優惠價收取費用。
(2)本保修書作為施工合同附件，由承包人簽署，在工程有效壽命內一直生效。
保修人(蓋章)：
___年___月___日
本公司“丙烯酸”內、外牆系列產品嚴格按照gb/t9755(外牆)、gb/t9756(內牆)之要求組織生產，目前已籌備iso9001：國際質量體系認證，歡迎社會各界選用青島江鑫化學建材有限公司所生產的“老江”牌丙烯酸內、外牆塗料的系列產品。
對嚴格按照本公司“丙烯酸”系列配套產品(包括底塗、中塗、面塗)之施工程式及要求規範施工的，本公司對其塗料可保證：不含有害物質、遮蓋力高、附著力強、不爆皮不脫粉、不開裂、防黴、防藻、耐老化。若發生以上現象，經本公司技術人員及有關塗料檢測機構確認，證實屬本公司產品質量問題，本公司將免費提供塗料作為維護。
若因人為損壞，或不可抗拒的因素而影響塗料質量與本公司無關。
1.天窗質量保證期為安裝之日起36個月內，在質量保證期內因製造商的過失或質量問題發生故障，請參考本質量保證書並諮詢當地安裝店或本司售後服務中心，以便享受免費修理及更換零部件等保修服務。
購貨方嚴格按產品包裝上註明的貯藏條件貯藏因購貨方對產品保管養護不善而造成產品質量問題由購貨方負責。
2.超過質量保證期限的產品接受售後服務時，應收取零部件和人工費。
3.保修期內涉及以下情況的售後服務時，收取零部件費。
凡有關工程人員對保修工作推脫、拖拉、敷衍處理，不負責任、為難使用者者，客戶可向物業公司、直至本公司投訴。
-玻璃損壞及更換。
-因使用操作錯誤引起的故障。
本專案的質保期限為：_____。(是否同意)_____本質保要求：質保期內出現非使用者人為原因的故障免費修理，超過質保期只收維修材料費、終身負責維修。
-由本司或得到本司認可的售後服務單位之外的人員進行維修，
從而引起的產品結構和效能的變形及損壞。
-車輛事故，火災、水災等自然災害引起的故障或損傷。
-沒有或不提示該產品的有效質量保證書，沒有完整填寫質量保證書必添的內容，偽造質量保證書。
4.其它產品質量保證方面問題，請諮詢本司售後服務中心，科珂天窗時刻與您共同演繹美好生活。
保證人：本站
20xx年xx月xx日
尊敬的客戶：
首先，感謝您選擇我公司的產品。
我公司處成立以來，本著相互信任、互利合作、共同發展的理念，一直將產品質量定位為公司參與市場競爭的核心。
公司根據產品質量要求，建立了嚴密的質量管理體系。對與產品質量有關的所有環節進行嚴格控制與管理，建立了科學的檢驗規程，並對檢驗指標進行了量化，責任到人，確保公司持續穩定生產合格的產品。公司從原材料嚴格把關，杜絕不合格品流入生產現場，並與供方建立良好的供求關係。
我公司建立了定期的員工質量培訓制度，學習質量管理的新知識、新資訊，樹立每一個員工的質量意識，規範自己行為，小到一個螺釘、大到一臺整機都做到一絲不苟、精益求精。質量保證部門建立了規範的檢驗規程，具備完善的檢測手段，並嚴格按照規程檢驗，作好產品質量檢測的每一個環節，不讓一臺不合格產品出廠。
在此基礎之上，我們還為您做出如下的承諾：凡我公司所供產品，我們將按照雙方簽訂的合同、技術協議等檔案要求，做好產品售後服務工作，具體如下：
1、自貴公司使用我公司產品之日起，我公司將隨時提供現場售後服務，保證及時、準確的處理現場故障;
2、在雙方簽訂的合同、技術協議中規定的質保期內，使用者在正常使用本產品時出現非人為損壞的質量問題，我公司提供保修;
3、在保修期內，以下情況將實行有償維修服務;(1)由於人為或不可抗拒的自然現象而發生的損壞;(2)由於操作不當而造成的故障或損壞;(3)由於對產品的改造、分解、組裝而發生的故障或損壞。
________有限公司
____年__月
由我方負責施工的x有限公司系統工程將嚴格執行國家有關工程建設的法律法規，履行施工單位的質量責任和義務確保工程施工質量達到設計要求和建築工程施工質量驗收規範的標準，並保證做到：
一、 專案建立工程質量保證體系，負責人對所承建過程的施工質量負責;
二、 保證施工質量符合驗收規範的標準，不偷工減料，不粗製濫造;
三、 工程所有的各種材料、構配件、裝置、輔材等嚴格按規範的要求，使用前在使用者的監督下驗合格後方可使用;
四、 嚴格按有關規定組織有關人員進行檢驗施工質量檢查評定。做到對重要功能性分部工程質量先經自檢合格，在報建設方，驗收合格後再行投運;
五、 單位工程竣工驗收時保證;質量控制資料齊全;工程有關安全和功能的檢驗資料完整;各分部工程質量均驗收合格;主要專案的抽查結果符合相關專業質量驗收規範的規定;質量驗收符合要求。
六、 強化技術管理人員、技術工程師的質量意識，加大質量宣傳教育力度，明確質量目標和落實質量責任制。保障施工準備、施工中和系統除錯執行，竣工後服務保證幾個階段的工作內容、工作程式、許可權和方法，使質量在整個施工過程中處於受空狀態。
七、 所有裝置按規範要求及有關技術檔案進場開箱。經業主設計、監理驗收合格並簽字方可就位。安裝裝置過程中須有監理單位監理工程師旁監，並簽字確認所有資料計入資料存檔。
八、 建立技術檔案管理制度。凡是與業主、設計單位i、監理。總包單位的會議紀要、談判紀要、技術核定。工程聯絡單等必須向技術工程師進行詳細全面的技術交底、施工方法和質量驗收依據、評定標準。
九、 開工前工程技術人員和質量檢查員必須向技術工程師進行詳細全面的技術交底，使施工人員全面瞭解、熟悉、掌握所承擔工程的技術要求、施工方法和質量驗收依據、評定標準。
十、 保證提供7*24小時電話技術支援和技術諮詢。
十一、 本次工程免費提供三年質保，自工程經甲方全部驗收合格之日起算。
十二、 在系統質保期內乙方將派技術人員對整個系統進行維護和管理，並向甲方提供系統維護和管理文件。
十三、 質保期內工程發現質量問題或非甲方原因造成的損失，乙方負責免費維修;若由於甲方人為原因造成的損失，乙方不負責，但提供優惠服務。
十四、 在保修期外，若與上述內容，乙方保證在接到甲方通知後24小時內響應，併到達現場進行維護，甲方應支付相應的維修及產品更換費用。
工程竣工驗收支付使用後，在合同規定的期限內履行以下承諾:
1. 保修責任和義務;
2. 上述承諾嚴格履行，誠實、守信確保工程質量;
3. 因施工原因發生質量問題，願意承擔相應責任;
建設單位：(蓋章) 施工單位：(蓋章)
藥業有限公司 xx市工程有限公司
專案負責人： 專案負責人：
年 月 日 年 月 日
1.天窗質量保證期為安裝之日起36個月內，在質量保證期內因製造商的過失或質量問題發生故障，請參考本質量保證書並諮詢當地安裝店或本司售後服務中心，以便享受免費修理及更換零部件等保修服務。
2.超過質量保證期限的產品接受售後服務時，應收取零部件和人工費。
3.保修期內涉及以下情況的售後服務時，收取零部件費。
- 玻璃損壞及更換。
- 因使用操作錯誤引起的故障。
- 由本司或得到本司認可的售後服務單位之外的人員進行維修，
從而引起的產品結構和效能的變形及損壞。
- 車輛事故，火災、水災等自然災害引起的故障或損傷。
- 沒有或不提示該產品的有效質量保證書，沒有完整填寫質量保證書必添的內容，偽造質量保證書。
4.其它產品質量保證方面問題，請諮詢本司售後服務中心，科珂天窗時刻與您共同演繹美好生活。
中文版：
我公司為山東日照華貴科技工程開發有限公司提供的產品符合中華人民共和國國家相關標準或行業標準，產品質量保證五年保修，噴粉顏色保證五年不褪色，二年不掉漆。
公司名稱(材料廠家全稱蓋章)
電話：
保證人：
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