工 程 質 量 保 證 書
尊敬的各位領導、業主：
由我公司承建的貴單位住宅樓，經雙方共同努力和有關部門領導的大力支援，現已竣工，並即將交付使用，在貴單位喬遷之際，我公司特向各位領導及住戶作如下質量保證：
一、工程質量說明
本工程整個施工過程均按照施工圖紙、設計變更、國家強制性標準，施工質量驗收規範的規定，精心組織施工，每道工序都事先作書面技術交底，班組個人之間，每道工序完成均執行自檢、互檢、交接檢制度，關鍵部位、隱蔽工程是由專案部自檢合格後，經公司質檢科驗收合格後，再報請監理公司並由監理工程師組織有關部門進行驗收。該工程基礎主體質量符合設計及施工質量驗收規範要求，結構上無影響結構安全和使用功能的隱患。
二、工程保修說明
1、各位領導及業主：在你們喬遷之前,請仔細檢查各部位是否完好,認真檢查水暖.電等裝置是否齊全完好,並配合我方人員清理裝置清單(門窗、玻璃、座便器、散熱器均由甲方供貨，不在包修範圍之內)。
2、在您喬遷之前，如發現質量問題，請您把問題集中， 我公司將在交付後十天內，處理完畢。
3、對於我單位承包範圍內施工造成的質量問題，一切責任由本公司負責處理，直至你滿意為止。
4、如使用者人為損壞者，則不在保修範圍內，我單位可以提供材料和條件下派專業人員上門服務。
5、對於工程質量的保修期限，我公司將按照《建設工程質量管理條例》執行。
附此《質量保證書》還配有該工程《使用說明書》及《工程質量保修書》，使用者應按《工程使用說明書》的要求使用，發現問題及時與我們聯絡。
聯絡電話：
以上是我公司本著對使用者負責的態度而作出的承諾，同時我公司全體員工衷心的祝願您們身體健康、萬事如意!
保證人：
X年XX月XX日
住宅工程質量保證書
保證約人 甲方(賣方)：
乙方(買方)：
由甲方開發新建座落在 長沙 市 雨花 區(鎮)圭塘辦事處 路(街) 住宅小區4#棟 住宅工程第 / 單元、第 / 層 / #住房 / 套的房地產(房屋建築面積 平方米)出售給乙方。為加強商品住宅質量管理，確保商品住宅售後服務質量水平，維護商品住宅消費者合法權益，根據建設部建房[1998]102號《商品住宅實行住宅質量保證書和住宅使用說明書制度的規定》要求，如果商品住宅售出後在以下保修範圍、保修期限內出現質量缺陷，由甲方履行保修義務，承擔保修責任。
一、該工程在竣工驗收時，經驗收組評價其工程質量等級為 優良 ，且已辦理竣工驗收備案手續。
在正常使用條件下地基基礎工程和主體結構工程，按設計檔案和有關規定該住宅的合理使用年限為 50 年，在正常合理使用的年限內出現危及結構安全的質量缺陷，由甲方履行保修義務、承擔保修責任。
二、在正常使用情況下該商品住宅以下部位、部件的保修內容與保修期為：
1、 屋面牆面、地下室和廚房、廁所及衛生間地面、管道等防滲漏的保修期為5年;
2、 牆面、 頂棚抹灰面脫落、地面找平基或水泥砂漿面層空鼓開裂、大面積起砂等及門窗翹裂，五金
件等零配件和衛生潔具不符合標準規定要求等引起的損壞，其保修期均為2年;
3、 供熱、供冷系統和裝置的保修期為2個採暖期、供冷期;
4、 燈具、電器開關和管道堵塞的質量保修期為半年，其他部位、部件的保修期限為 半 年;
5、 該商品住宅售出後，由甲方委託的 物業管理公司負責維修處理;
6、 該商品住宅於 年 7 月 7 日由甲方交付乙方使用，交付時對該住宅裝置、設施的正
常執行進行了認可，乙方驗收後自行添置、改動的設施、裝置，由乙方自行承擔維修責任。保修期從竣工驗收合格之日，即X年 7 月 7 日 起計算。
三、在保修期內，因該住宅工程質量缺陷造成房屋所有人、使用人或者第三方人身、財產損害的，乙方可以
向甲方提出賠償要求，甲方向造成該商品住宅工程質量缺陷的責任方追償。因保修不及時造成新的人身、財產損害，由造成拖延的責任方承擔賠償責任;因乙方使用不當，如擅自改動結構、裝置位置的不當裝修等，或第三方和不可抗力造成的質量缺陷，不屬甲方保修範圍。
房屋住宅使用說明書見附錄(湘質監統編監20xx—14)。
甲方(章)： 乙方(章)：
法定代表人： 法定代表人：
聯絡電話： 聯絡電話：
年 月 日 年 月 日
住戶同志們：
感謝你們對我漢北家園的支援和信賴。本著對你們住戶的負責，對社會負責的原則，我龍騰公寓向你們提供壹棟四個單元48套、建築面積4737.48㎡的住宅，在其結構部件、設施、配套維修等方面，鄭重作出質量保證和承諾。
一、通過區質量監督部門的驗收，具有合格證明。
二、房屋四周場地平整，道路通暢，室內窗明、地淨、水通、燈亮、裝置運轉正常，滿足你們合同規定的使用要求。
三、在正常使用情況下，該套(棟)住宅各部門、部件無償保修內容保修期如下：
1、地基基礎和主體結構在合理使用壽命年限內承擔保修;
2、屋面防水滲漏保修五年;
3、廚房、衛生間地面、牆面和管理滲漏保修一年;
4、牆在開裂破損、頂棚抺灰層脫落保修一年;
5、地面空鼓開裂及大面積起砂保修一年(包括梯間和走道);
6、樓梯欄杆、陽臺砼構件、女兒牆、屋面隔熱層保修一年;
7、管道堵塞保修兩個月;
8、開關線路保修六個月;
9、門窗翹曲、玻璃破損、五金件損壞保修一年;
四、房屋維修在質量保證範圍和時限內，我漢北家園負責維修，
在質量保證範圍和時限外，我龍騰公寓提供優惠的有償服務。收費標準嚴格按有關維修定額執行。
五、各位住戶驗收後自行添置，改動的設施、裝置由使用者自行承擔維修責任。
六、本棟住宅的保修期從交付使用之日起計算。
七、因使用者未按《住宅使用說明書》中的提示合理使用住宅，或擅自改動結構，本龍騰公寓不承擔保修責任，由此造成房屋質量或其他使用者損失，由責任人承擔相應責任。
保證人：
X年XX月XX日
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