逝者如斯，眨眼間我的頂崗實習生活要結束了。經過這半年的工作磨鍊，不僅強化了我的專業知識，更提高了我的教學技能，積累下了非常寶貴的工作經驗。半年過去了，我感覺到了自己的迅速成長，現在就在如何建設良好班集體的工作上做如下的總結：
首先要建立良好的班級秩序，在擔任班主任初期，為迅速融入學生集體，可以組織一些班級活動，例如和學生一起佈置教室新環境，進行班級文化設計，既增進了與學生之間的情感，又為學生的學習創造了良好的環境，同時，這也是建設班級凝聚力的初始工作，班級成員之間互相關心愛護，擁有班級個性的班歌、班徽、班旗、班呼，師生共同擬定，共同奮鬥。其次要抓好班級每天的常規工作，做好考勤工作，管理好上課秩序，安排好課間休息，組織好跑操紀律，落實並檢查教室衛生值日等各項工作。另外，做為班主任，除了要兼顧好整個集體外，還要注意與個別學生的交流和溝通，不僅要關注優等生，差生甚至問題生更需要老師的關心與支援，他們更需要愛的教育。
班主任工作中還有至關重要的一項便是選拔和培養班幹部。學生班幹部是班級的，也是班集體的核心。學生幹部是學生中的骨幹分子，也是班主任在班級開展工作的有力助手。正確選拔和使用班幹部，對於班主任組織管理、學生自治、班級凝聚力有重要作用，是建立良好班集體的重要保證。因此要選拔那些樂於奉獻、團結同學、堅持原則、顧全大局、熱愛集體、以身作則、意志堅強、號召力強，成績優異以及健康的心理素質的學生做為班幹部。作為班級的領軍人物，班幹部果敢、堅定、樂觀、自信的品格對全班學生影響很大。人際關係的好壞，決定著班委號召力的強弱及其工作質量的優劣。培養良好的班風，班風即一個班級具有自身特色的穩定的集體作風，代表班級的精神面貌，通過班級成員的思想、言行、風格、習慣等表現出來，是班級所有成員在比較長期的交往中形成的一種共同心理傾向。因此，在班級中樹立正確的輿論導向，營造良好的班風是建設班集體的重要內容。
具體來說，良好的班風的培養：明確方向訂措施，加強輿論樹正氣，嚴格要求養習慣。班規一旦形成就要一絲不苟執行。教師之間協作一致。班主任身教更勝言教。班級是學校進行教育教學工作的基本單位，是一種教學組織形式，也是實施學校教育的一個基本單位，但是，班級應當是學生健康成長的集體環境。這就要求班主任講建設班集體作為工作中心的首要任務。
班集體與班級不同。班集體是經過一定時期生活後，成員都有了明確的共同奮鬥目標的學生群體，有健全組織和領導核心、有嚴格的紀律和制度、是有正確的輿論和優良作風、能團結互助、求實進步而有凝聚力的班級。我們也可以班集體為班級精神，指一個班級的精神面貌和心理狀態;它是經過長期的細緻的教育和嚴格的訓練，在全班級師生中逐漸形成的一種行為風氣，也可以說是一種摸不著又不可更改的習慣勢力;它雖然是一種摸不著的精神狀態，但卻是可以側頂的，是人們在學校裡，班級內隨時隨處均可感到的一種制約性很強的力量。
建設班集體有利於營造學生成長教育生態環境，有利於學校整體素質和教育質量的提高;有利於班集體本身發揮巨大教育力量;有利於培養學生成為個性的社會公民，有利於完成教育教學任務，促進學生素質的全面提高。正如蘇聯教育家贊可夫指出的那樣：只有兒童集體的豐富多彩、升起蓬勃的生活，才是使每一個學生的才能開花結果的條件。如果認為只要對學生進行個別工作就能使它得到多方面的發展，那是一種很大的誤解。因此，班主任要把建設班集體做為工作的中心環節，發揮平行教育的威力。
以上是我這次頂崗實習工作的終期總結，這半年我獲得了累累的收穫，我的頂崗實習工作就要結束了，但我的學習生活永遠不會終止，我會懷著和頂崗時期同樣的奮鬥精神繼續努力下去，為教育事業獻出我的力量。我很高興，我可以為自己的頂崗實習工作劃上一個圓滿的句號，路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。我會繼續努力下去，明天會更好!
實習第三週了，也快半個月了，跟單位的各位前輩們，已經是從開始的膽怯不敢交流，到現在的熟識對於我本來就學過單證實務方面的，一個星期的接觸單據，使我對實際操作中的各種單據有了一定的瞭解，經理也開始讓我幫一些前輩填單據，比如出口貨物明細單、裝箱單、商業發票等我很緊張同事也很興奮，因為很怕自己的疏忽會把資料填錯了，但又覺得自己已經慢慢地在步入工作狀態中，所以我為自己加油鼓氣，同事們也很耐心，經理也讓我仔細，努力點，多學點其實我以後做業務的話，不太會這麼詳細的接觸操作，但為了更能瞭解業務流程，所以經理才會如此安排，可以讓我學的更透徹點，更好的做好業務方面的
經過兩個禮拜的鍛鍊，發現自己進步還挺快的第三個星期開始經理開始發一些阿里巴巴的詢盤給我，讓我學著談業務我非常珍惜這樣的客戶資源，因為我知道他們都是潛在客戶，所以在和他們聯絡之前我都要檢查好幾遍email，已確保萬無一失或許我天生比較粗心嗎，雖然經過反覆的檢查，還是出了不少問題，第一次報價就出錯，很多費用沒考慮到，主要是自己的自以為是導致的，沒把報價發給師傅檢查就發出去了，給同樣的一個客人報了5次價格才報對在很多人看來客人被我這樣子搞一下肯定沒了興趣，或許是我的真誠打動了客戶，在第一次報價 後，我連發兩封道歉信加新報價，客人始終沒有迴音，我覺得自己非常有愧於經理對我的信任，就不顧一切的想要抓住我的第一個客人，於是又發了一份email問候客戶終於客戶回覆了： Dear Betty，
Thanks for the mail， could you please give me the MOQ for each item， the market here is very small， because it is a small city， and small country. Maybe I can take some numbers. Michael
我那個激動啊~為了能夠以最快的速度給客人提供資訊，我開始了加班生活~(倒時差)，客人週四週五放假，我們的週末他們上班我只能配合著客人的時間上下班~ 只有通過不斷的努力，不斷的嘗試，不斷的積累經驗，才能夠發現自己的不足，然後在彌補不足的時候，我們便實實在在的提高了自己所以，不管怎樣，努力去做吧，告訴自己，只要用心，就能做得更好!
我在朋友的佛山市嘉榮五金電器店面上班，主要負責網上銷售和兼顧店面的銷售。這家小店雖然不大，但卻是我朋友靠自己在社會中不斷的積累一手建立起來的。網上銷售，看似很容易，實則很難。因為，我們不是大公司，沒有大公司的資源和實力。我們的主要客戶還是身邊的親朋好友，所以，在網上開拓新客戶還是需要一段很長的時間。再加上，做業務，不但需要能說會道，還需要有一定的社會人脈。這兩樣，對於剛進入社會的我來說，都是比較欠缺的。而且，我覺得自己不但沒有人脈而且也不具備很高的語言魅力。店面銷售，有時候有些客人難免很挑剔，所以自己要學會機智的去對待這樣的客戶。顧客就是上帝，我們寧願自己忍著氣，也不能和客人較真，在這裡我是深切的體會到了。雖然，我曾經在這份工作面前低沉過，但是我最終走出迷茫。這份工作，我覺得需要不斷的補充自己的知識，才能和這樣的行業接軌。
這份工作，雖然學的不多，但是老闆教會了我很多創業的必備條件與行業的門道。這為我以後自己創業打下了良好的基礎。這份工作，讓我深刻的認識到:如何做好自我管理，這對於一個剛剛出來社會的學生是很重要的。自我管理做的好，對於自己的心態和對待工作的熱情是很有幫助。自己是自己的敵人，自己也是成功的絆腳石。做好時間管理，要保留獨處思考的時間。好讓自己有足夠的時間做思考反省或沉澱消化的時機，然後又是新的一天開始。其次，做好情緒管理，不要老是感情用事。在工作中，要控制好自己的情緒，不要太過於誇張，大起大落的情緒總是惹人煩的。任何事情都要有穩定的情緒。再次，做好學習管理。學會認知、學會做事、學會與他人相處、學會發展。做好學習管理，是邁向成功的必經之道。最後，做好健康管理。身體是革命的本錢，一個人擁有健康的體質，就是擁有了一筆無形的財富。這筆財富，你要是不珍惜，就會慢慢的流失掉。因此，無論工作如何的忙，每天得抓緊時間活動活動!當你具備良好的自我管理，你離成功也會越來越近了。
這是大四的最後的三個月了，在這個周裡，我開始了自己的新學習——實習來到昂茲國際貿易(上海)有限公司，瞭解公司的各項業務流程及各項規章制度熟悉了公司的工作安排、人員分配、經營業務範圍等對市場有充分的瞭解和分析網際網路不僅僅是網路營銷的工具和平臺，也是一種新的市場環境策劃書中應對企業所處的網上網下環境進行分析，包括營銷的巨集觀市場環境和微觀市場環境，分析市場中的機遇和挑戰
第一個禮拜的實習，上班的第一天， 特別辛苦， 因為在之前根本沒有正式地打過工深切地感受到從學生到上班族的跨度前三天是試用期， 工作量也比一般人大， 不管是從時間上講還是所要做的事我跟自己說， 新人總是要經過這些磨練每一天下班後， 疲憊不堪的我總在做思想鬥爭， 明天還要去嗎? 放棄吧太辛苦了結果最後還是說服自己堅持下去因為我始終知道， 吃不了苦就成不了大器如果面對第一份工作的態度是退縮， 那麼第二份， 第三份工作， 照樣是半途而廢所以我還是堅持了下來
我可以簡單的總結為幾個字，那就是：多看，多問，多觀察，多思考!趙經理主要讓我瞭解一些我們公司的背景、產品、發展方向等另外，嘗試了跟同事多溝通，因從交談中也能夠學到不少東西同事們都很熱心，很照顧我，經常在我碰到困難的時候便主動伸出援助之手，他們耐心地教我如何使用印表機、傳真機、影印機等一些常用的辦公用品，如何接打電話還從我是大學剛畢業的學生的角度來替我考慮，鼓勵我做事要放手去做，不懂就問，沒關係的，令我非常感動和欣慰為了能夠真正的學到知識，我很嚴格的要求自己去做好每一件事情，即使再簡單的事情(整理檔案資料)我都會認真考慮幾遍，因此，雖然做得不算快，但能夠保證讓人滿意 雖然這一週整體來說是比較迷茫的，但是老闆並沒有施加給我壓力，反而是鼓勵我，讓我不要太有壓力，只要按照步驟來，踏踏實實地走，一定可以做的好，這點讓我很感動
公司的老員工都是業務高手，每一個人都能夠獨擋一面，還有太多的東西需要我去學習，加油!
經歷四個月的頂崗實習終於結束了，在xx公司工作的這段時間，我和公司的職工及領導都相處得非常融洽，大家對我也關心，時常給我鼓勵和幫助；我工作的時候也是認真謹慎，不僅順利完成工作任務，工作之餘還經常總結經驗教訓，不斷提高工作效率，雖說工作中我也會犯一些錯誤，從而受到領導批評，但我認為這些錯誤和批評是能極大的促進我的工作熱情，讓我能在以後的工作中更加的謹慎和小心，提高工作效率。在和大家工作的這段時間裡，他們嚴謹、認真的工作作風給我留下了很深刻的印象，我也從他們身上學到了很多自己缺少的東西。這次實習雖然有酸甜苦辣，卻讓我在社會中學到了很多學習期間無法瞭解的社會經驗，這對我來說是最寶貴的東西。
這次實習我總結了以下幾條經驗，在以後的生活中如果能夠更好的總結和應用這些實踐經驗，將會使我在以後的人生道路中受益匪淺。
第一：在與別人打交道時一定要積極主動。我自己本身是個相對比較內向的人，不擅長主動和別人交流打交道，在此次實習中我也發現了自己的不足和缺點。比如在剛開始實習的幾天內，我比較怯生。起初和公司的幾位同事打過招呼後就沒在說什麼了，下班後也是一個人玩手機，沒有主動和大家進行溝通。由於和他們年齡有較大差距，怕跟他們交流不來，也因為不瞭解工作環境和工作流程不能很好的交流和溝通。我也認識到了自己溝通上的不足，面對沉默不語的尷尬，自己有責任和義務去與別人主動交流。在公司裡一個新的職工到來時很平常的，老師傅們也沒有必要主動和一個新職工主動打交道，這時候你就應該主動去和別人交流，介紹介紹自己啊，拉拉家常，關心一下工作啊，都會讓大家認識你，瞭解你，對你留下良好的印象。在後來的實習中慢慢的在一起時間久了，大家也就對彼此多少有些熟悉了，漸漸地能和大家一起愉快的交流，就是出於自己的積極主動。
在工作的時候同樣也要積極主動地和別人交流。在今後的社會工作中，工作不再是一個人所能完成的，那是幾個人或是一個團隊的工作，而且你還必須去幫助別人或是接受別人的幫助已完成工作，就是的團隊合作的精神。因此你不能期望你自己一個人就能完成任務，或是看到別人有困難也不去幫助。雖然此次我是來實習的，由於開始對生產的不瞭解以及專業知識的不熟悉，只能夠在領導的安排下進行一些相對簡單的工作，但是我也很積極地去幫助別人完成自己力所能及的工作。就比如在實習中，在我提前完成領導分配的任務後，我就常主動詢問周圍的員工有沒有需要幫忙的，有時候別人也不好意思麻煩我，我就主動承擔他們的工作。這樣子不僅鍛鍊了自己，幫助了他人，還融洽了你與別人之間的關係，在今後的工作中人家也更樂意與你交往了。
第二：工作時一定要一絲不苟，認真仔細。一個職員在公司的大部分時間都是在工作的，這就要求他在這段時間內一定要小心謹慎，一絲不苟，不能總是出錯。有時候一個失誤不僅僅使你自己的工作程序受阻，還會影響他人的工作，化工生產的任何一個環節出錯就會影響下面的工作，嚴重點就會造成很大的經濟損失。老闆也會批評責備甚至處罰，因此認認真真地做每一件事情就顯得尤其重要。為了不使自己的努力前功盡棄，我們在剛開始工作的時候一定要慎之又慎，對自己的工作要十分重視，工作結束後一定要檢驗自己的工作結果，以確保自己所做的萬無一失，時常應該反省自己最近一段時間的工作情況。在你對工作開始瞭解並熟練後，你會發現自己已能不用檢驗就能保證工作的質量了。雖然如此，也不能驕傲，不能對自己有所懈怠，還是要對自己的工作認真對待，以免造成失誤。
就像我在工作的時候，也犯下了不少錯誤，雖然多數不是很嚴重的錯誤。比如說領導交給我的生產任務，我在流程中新增固化劑時未等溫度降至60℃以下就加入，導致白乳膠濃度不足。領導批評了我，我也為自己的錯誤懊悔不已。還有一次是將兩種原材料順序加反，還好是兩個輔助材料對產品質量影響不大，都是自己大意所造成的。這次的失誤又一次給我敲醒了警鐘，要是經常不注意自己的工作，可能會造成更嚴重的損失。
第三：在工作崗位上一定要勤于思考，不斷改進工作方法，提高工作效率。公司的日常工作都會比較繁瑣，而且幾天下來也會比較枯燥，就是需要你多動腦筋，不斷地想方設法改進自己的工作方法，尋找或是設計簡捷的流程，提高工作效率，減少工作所需時間。實際上勤于思考在工作中是很重要的，在思考如何提高工作效率的同時，自己也能夠學到更多的知識，掌握更多的技能。當你在較短的時間內就完成了自己的工作，你將留下更多的時間去放鬆，去學習，去和別人打交道，這對你來說是百利而無一害的。
我個人是一個比較喜歡創新的人，在工作的時候不喜歡單調、枯燥、機械的處理任務，因為本來這類任務的處理是有規律的，完全不需要重複地做，如果動一動腦筋使用批處理或是其他方法就能大大減少處理的過程和步驟，從而減少工作時間，提高工作效率。就比如我在實習的時候，第二個反應釜升溫時，以前做法是升溫鍋爐能加滿冷水重頭開始燒水至沸騰，再利用蒸汽加熱反應釜。改進方法是在第一個反應釜加熱完畢後，加熱鍋爐內分多次加入冷水，保持總有足夠的氣壓用。對加熱過程進行了優化，提高了工作效率，減少了工作時間。同時我也充分使用時間差來提高自己的工作效率，使工作程序提高很多，減少近一個小時的工作時間。
第四：要有豐富而紮實的專業知識和專業技能，這會使你的工作更加得心應手。一個人在自己的職位上有所作為，一定要對自己職業的專業知識非常熟悉，對自己業務所在範圍內的業務技能也要熟練的掌握，這樣你才算是一位合格的工作人員。在工作的時候，擁有豐富專業知識和較高業務水平的你將會發現自己在工作時左右逢源，在處理各種難題和困難都能迎刃而解。
在經歷了大學三年的學習後，我自信自己已掌握了一定化工專業的知識，可是到了公司實習後，我才發現自己離專業工作還有一些距離，且不說自己所學的都是些基礎、皮毛，就是在應用方面，飛速發展的科技已經把很早之前的理論給湮沒了。當發現自己的知識已不能做為自己的資本時，我更深刻體會到專業知識和技能在工作中的重要性。
同時在工作中公司還會經常進行操作技巧交流等，就像在我實習過程中就有客戶來公司提貨或者詢問一些困難的解決辦法。客戶提出的看似普通的問題，實際上是操作人員經常遇到而且很重要的內容，甚至是一些日常工作的死角，必須掌握了業務知識才能順利回答這些問題。一個人的內在素質在工作中可是非常重要的。
在四個月的實習我還了解和總結了一些關於公司管理的小經驗，對於小公司的類似家庭作坊的管理不是最重要的，重要的是給員工合理分配任務，而不是規定性的死任務。讓員工能夠靠團隊合作完成生產。對於正規化的大公司管理就必須明確，規章制度要約束到每個員工，讓大家能在一個良好的環境下積極主動的工作。對於一個企業來說員工是企業的靈魂，因為所有的產品都出自員工之手，所以作為管理者不要總是忽略了企業的靈魂。對員工要多獎勵，少懲罰；多關心，少冷漠；多體諒，少埋怨，多鼓勵，少責罵。讓員工每天都一個良好的精神狀態去工作，這樣員工有才能更加認真負責的圓滿完成任務。
此次實習體會很深，不管是對專業知識、實際操作技能、人際交流、企業管理等等方面都學到了許多。從中瞭解了很多道理，也總結了很多小經驗，這些都是在學校無法學到、看到、體會到的。雖然實習結束了，但這僅僅是我的社會生涯的開始，我會從此次實習中吸取經驗教訓，認真規劃我的人生，讓我在將來的人生道路上越走越好。
實習第二週開始，已經逐漸進入狀態開始獨立接觸一些業務，對於我這麼個非外貿專員的業務員來說，做起來實非一般的易事所以剛開始就是在網路上和公司之前得廣交會名片上取得客人的聯絡方式
每天除了發些開發信，還要做些師傅分配的跟單任務由於汽配品種繁多，這就要求我對產品特點相當的熟悉於是每天上班我都會比同事去的早一些，準備一些資料在身邊已被隨時查閱，當然如果這次資訊能夠放在腦子裡那就更好了，於是我一有空就多看幾遍，慢慢的熟記在胸
工作進行的還是比較順利的，主要是配合師傅完成新的訂單，每天打電話給不同的工廠區詢問產品的價格雖然學過外貿課程，但是實際操作和書本上的內容真實大相徑庭
工作都是辛苦的，特別是週末前的一兩天，電話特別的多，似乎大家都想在週末前做完一些事情，等到放假的時候可以安心的休息 電話一多就容易亂，幸好有同事在旁邊一同應付，更多的時候他們幫我，有時候我也幫他們大家互相幫助也使問題容易解決得多了
現在發現，名義上自己是外貿業務員，但是隻知道外貿流程和銷售技巧是遠遠不夠的我們公司是直線型分工的，也就是每個業務員負責一塊產品，
一個業務員必須同時做採購、業務、設計、跟單、財務、倉儲„„對excel和photoshop軟體的要求尤其高，每天都有各種表格和圖片需要處理，只要這樣才能對將業務做得有條不紊
第二個禮拜，其實還是個適應期然而，我已經對公司的工作環境和時間安排很熟悉，上星期想打掃辦公室，可不知道打掃工具在哪，挺尷尬的呵，知道後，我便習慣每天提早上班把前輩們桌下的垃圾處理掉，拖拖地，擦擦桌子等幾天之後，經理安排我開始接觸做一些業務相關的活，主要是在一旁協助處理一下簡單的事情，也就是打基礎可別小看了這些活，雖說簡單，就是讓我檢查一些單據資料符合不符合，但都是疏忽不得的，每件事情都至關重要，因為它們都是環環相扣的為了保證最後能夠成功，前面的每一步基礎都要打好
同事通常也不催促，都把任務安排好，然後便交給我自己去處理，同時還不時提供一些幫助等慢慢熟悉起來，做起事情也越來越順手了
增強社會經驗，也是增加工作經驗。一名畢業的大學生在面對用人單位面試時，別人很自然要問到你有無工作經驗，這道門檻攔住了不少大學生。因此，頂崗實習不僅僅是一種勞動鍛鍊，更重要的是通過實踐增強工作能力，增加工作中的溝通和適應能力，增強做人的才幹;實踐出真知，實踐長才幹。有了適當的頂崗實習並能順利拿到一份頂崗實習合格證，這對今後走向社會，應聘崗位時，無疑是非常有益的。
管理是一門科學，更是一門學問和藝術。科學的管理，能給企業插上騰飛的翅膀。我們選擇學生頂崗實習的平臺時，選擇一個好的企業，特別是科學管理好的明星企業，對實習學生來講，無形中就會增長他們的科學而嚴謹的管理意識。在這種環境下，企業員工綜合素養有較大提升。用他們自己的話說："從中興走出去的員工，可以勝任其他企業的主管"。企業一席話，證明管理出效益，管理出人才，管理促發展的硬道理。因此，我們的實習生，就是要在這樣的明星企業去磨練，去鍛鍊，在實踐中增長管理才幹，增長做人的才幹。
實習就這樣結束了，我們也將正式走出學校，走進社會，這段實習生活是一個很好的鍛鍊機會，他讓我真正的懂得了學校和社會的不同，也真正的讓我從一個學生轉變為一個男人。為自己的未來奮鬥的人，為將來打拼，這種感覺很好，雖然在這段期間有謝不適應，也有過要放棄這份工作去找個輕鬆點的活，但我最後還是幹到了現在，我想我在未來的一段時間還會幹下去，並乾的更好。
這段時間我成熟了，想問題不在那麼簡單，我會在深思後再做決定。工作讓我學到的不僅僅是工作的知識，更重要的是我學會了怎樣去面對社會上的各種問題。我想在未來我會走的更好更遠。我會為自己的將來努力，努力去創造我自己的歷史。
寫下這篇報告的時候，我想意味的是我的大學生活甚至是整個的學生生涯就此落下了帷幕。迎接我的當然是另一個主題曲，工作。當這篇報告以鉛體字印在a4的紙上上繳我們大學生涯最後一份作業之後，我們的身份也將發生一個巨大的轉變，我們將由一個學生的身份正式轉變成一個企業的員工。和殘酷現實的社會相比，我想任何一個人都不願意離開大學那個充滿夢幻的象牙塔。但這就是生活，就像自然的更替，是一個不可抗拒的自然規律。我們必須離開學校那鋪溫床走向社會，因為、我們在成長。
我的頂崗實習被分成了兩個部分，因為我經歷了兩家公司。第一家是《泰康人壽保險股份有限公司(廣東分公司)》，從培訓到我們走那天，僅僅幹了一個月的時間。第二家是目前的工作單位《英德溶洞溫泉度假村有限公司(駐廣州辦事處)》。短短的四個月，兩家公司的工作經歷，不敢說自己一下子成長了起來，但著實學到了不少的東西。
(一)泰康人壽保險股份有限公司(廣東分公司)
偶然，絕對是偶然，那次偶然的機會，找到了我的第一份工作：泰康人壽保險股份有限公司，我和班上一同學踏入了電話銷售人壽保險的行業。之前一直想找份銷售的工作鍛鍊自己，並且覺得銷售行業是靠自己的，自己的前景待遇什麼都掌握在自己手中，最重要的一點是我一直是個坐不住並喜歡挑戰的人。但從未想過會從事保險這一行，是人都知道目前保險行業非常的難做。第一次接觸到電話銷售，第一次接觸到保險，第一次真正開始我們的工作之旅…………
其實連自己都不知道為什麼會選擇保險，可能是我們初出茅廬禁不住誘惑吧?優厚的福利待遇、透明的晉升制度、繁華高檔的寫字樓辦公、充滿激情的職場氛圍、非常完善的帶薪培訓制度、和我們一樣出身且和我們差不多年齡的領導班子的誘惑…………就這樣我和一位同學進入了泰康人壽電銷部作為一名人壽保險電話銷售人員。
我必須得強調我們是滿懷激情進入的，因為我們是懷揣著立足這座國際大都市成為一名都市白領，向著領導班子的成就出發的夢想進入泰康人壽的。培訓課上老師的第一句話就是：“保險不是人做的、是人才做的，能把保險做好的人、無論做什麼都不是問題，你們選擇的路是對的。”不知這句話是鼓勵還是打擊?但我想，既來之、則安之!況且我們需要的正是挑戰來磨練自己。之前我們對保險可謂是一片的空白，接觸過的僅僅是學校每學年幫我們買的50塊錢一年的意外險，剩下的一概不知。培訓剛開始還是有點出乎我們的意料吧，並沒有我們想象中的把保險的長篇大論往我們腦子裡塞。不得不承認泰康人壽的培訓很具含金量，從開始的禮儀培訓、到一些法律知識、再到保險的特點產品以及社會責任，對於一個理科生，可以說我讀了十幾年的書都沒有學到那麼多的禮儀及法律知識。其實無論哪一行的銷售最開始要學的都是禮儀，包括我們日常生活中最基本的坐姿站姿、問候語、見面握手遞名片介紹人，到銷售過程中和客戶的接洽、洽談、售後的服務跟進等等一系列禮儀方面的習慣。以前一直覺得自己是個很懂禮的人，但是泰康人壽僅僅兩天的禮儀培訓就然我發現了自己的不足和無知，同時也很慶幸自己能有機會去學到這些東西，讓自己懂得日常生活中很多的禮儀知識、如何尊重他人等…………這些都是我們在以後的社會生活中必須會用到和碰到的。即使走出了社會，我們也不應該停止學習，而是要時刻給自己充電，哪怕只是一些很微不足道的東西。另一方面的收穫是學習的法律知識，印象中對於法律我們只是在國中高中的政治課上接觸過一些皮毛吧，作為一個大學生不懂法、其實是一件很丟人的事。由於保險涉及到很多的索賠問題，所以涉及到的法律法規也非常多。在《保險代理人資格證》中，考的大部分就是法律知識，不到一個星期的法律知識的學習及考試，我們學的法律真的比前十幾年讀書學的都多很多。接著培訓的都是保險的知識，其實保險是每個人都最不願意購買的商品，誰希望自己去拿那筆保險金?但是保險又恰是人最應該購買的一份無形產品，誰的人生能一帆風順?誰的人生不需要多一份保障?誰想遇到難題自己一個人去扛?所以如果接觸過保險你就會明白，保險不是在騙人，那張投資型保單不僅是一項理財，更是一份責任!而這份職業的難度和神聖就在於，我們得和素未謀面的客戶僅通過電話溝通去給他們灌輸保險和風險意識從而推銷自己的產品。
銷售是一個激情行業，只有滿懷激情保持高昂鬥志的人才可能走得下去。而電話銷售這個新興行業更需要具備良好的心態以及很強的抗壓能力!另外銷售本身就是一門藝術，和未曾謀面的客戶通過電話推銷保險更是一門高超的藝術。通過電話傳送的不單是產品，更是在推銷我們自己，所以銷售過程中的技巧及談吐尤為重要。我和同學保持著高昂的鬥志，滿懷激情地接受了兩個星期極具含金量的培訓、並以比較優秀的培訓成績走上了工作崗位。剛開始每天的工作就是通過系統打電話給客戶，給客戶贈送一份公共交通意外保障，之後再作一個電話的跟進服務進而介紹要推銷的產品。但、剛開始的第一天我們就受打擊了。一天八個小時打兩百多個電話，接通量大概是八九十個，而接受我們免費贈送保險的只有十多個。我們都知道想象中和現實都會有一定的落差，只不過並未準備充足的我們不知道落差竟會如此之大，大到我們甚至無法接受的程度。要贈送夠一百個客戶我們才可以向客戶介紹付費險，而這一百個任務的時間是一個星期。第一週的工作我們就是每天打電話增險增險，每天重複一樣的動作，一個客戶掛掉了馬上撥另一個號碼，不停地撥，不停地微笑著向客戶自報家門，也不停地受到別人的拒絕。剛開始短短的兩三天，我和同學都不得不承認真的受到打擊了，就像主管說的、看著我就像一個充滿氣的氣球在慢慢漏氣，到最後就這樣癟下去了。並不是害怕被拒絕，被拒絕和保險行業的大數法則我們早就清楚，只是人在不順利時辦公室那股沉悶的空氣總能讓人感到窒息。好不容易熬過一個星期，感覺身心疲憊，每天和老鄉兼同學兼的同事一早起來去擠廣州那條最難擠的地鐵線去上班，晚上一起坐著公車回來去到學校後門那快餐店狼吞虎嚥，然後帶著漲漲的頭腦拖著疲憊的身軀回到宿舍、只想好好睡上一覺。還好上天還能賜給我這麼一個朋友，早上一個電話問起來沒有、一起早餐、一起擠地鐵公車上下班，這也許是這份重壓工作下唯一的安慰。很多時候人的一生就是這樣，無論是朋友、還是些其他的人，在我們的生命中匆匆地來、又匆匆地去。就如高中、大學的同學，為自己的夢各奔一方。但一些人走了，總有一些人會走進你的生命，我時刻珍惜著屬於自己的幸福。以前從未經歷過這樣的工作，所以對剛出校門的我們壓力真的好大，但工作過程中並不是一直的壓抑。也有很多值得留戀的地方，比如每天中午會議的遊戲，那些遊戲大家一起玩得很開心，促進了大家的感情，也給我們這些新員工一個融入公司這個大家庭的機會;另外並不是所有的客戶都會拒絕你，有些客戶即使不需要你的產品也會尊重你聽你講下去，這是別人無條件給的機會，有幾個客戶我都只差一點資料就可以推銷出去了，還有些客戶很聊得來甚至一些客戶很願意跟我們分享他們的社會經驗;我的一個客戶就很好週末時帶我去參加他們公司的創業峰會，教給我很多社會上的經驗帶我結識一些很有成就的人等，讓我學到了許多東西。但最終我們還是沒有熬下去，可能是我們真的還太幼嫩，還經不住社會的考驗!每天拖著疲倦的身軀回去那個走得已經只剩下自己住的宿舍，落魄的感覺一陣陣襲來。當自己每天都想著如何去抗拒或者害怕自己的工作想到該怎麼熬過每一天的時候，我想這份工作無論是哪方面來講都已經沒有價值了，因為自己的心已經不是在如何去做好這份工作。
第一份工作，我們是令自己和別人都失望的。在泰康人壽培訓加正式上崗僅僅一個月，但帶走的並不是只有失望。首先是培訓所學到的東西對我們以後無論從事哪一行都適用的;其次一個月中、結識了很多同事朋友，在這個社會上，只要你用心，很多朋友都是值得你深交的;再者是短短的兩個星期正式上崗除了學會一些銷售技巧外，更重要的是教會我在做銷售過程中如果去調節自己的心態，銷售這一行、心態絕對是第一位;最後是第一份工作讓我們明白，很多時候，選擇真的很重要。寧可墮落多一天去看清，也不要倉促給自己胡亂畫一條路，這對我們的人生尤為重要。
(二)過渡
沒有工作的日子可以說是有生以來最難熬的一段日子，尤其是對於我這種大學以來就一直在外面做兼職跑個不停的人，況且出來工作了，一天不上班就意味著那一天的飯錢沒有著落。之前上班時覺得總是不夠睡很累，但是沒有工作了很多時間睡卻覺得更累，因為沒有工作心裡很不安。每天躺下就想到沒有工作了怎麼辦，每天一覺醒來頭腦浮現的都是“我失業了”那幾個字，可以說這樣的日子是一種折磨。但是經歷過第一份工作，不敢讓自己再倉促隨便找份工作。不想再復前車之鑑，畢竟我們還沒有資本想換工作就換。找工作的過程是痛苦的，很多時候網上投的簡歷就像石沉大海，每天盼著手機能夠響起看到陌生的號碼!接到電話時總是異常的興奮，不在乎路途有多遠，為了面試可以坐幾個小時的車，可以不吃午飯…………但結果總是不盡人意。不是自己要求有多高，只是不想找份混日子的工作，剛走出校門的我們，學習還是第一位的。最終，是一位朋友的介紹找到我第二份工作：在《英德溶洞溫泉度假村有限公司(駐廣州辦事處)》作為一個營銷代表。經過二十多天，工作終於有了著落，我的生活，終於可以迴歸正常了。
(三)英德溶洞溫泉度假村有限公司
經歷了泰康人壽這份高挑戰性的工作，我更加明白了選擇的重要性。很多時候自己死纏爛打的努力，遠遠比不上選擇一條正確的路走得快和順暢。第一份工作可以說以失敗告終吧，但並不意味著我就此停滯不前了。有時候覺得做銷售是間很具挑戰性的工作，做得好、前途一片光明，做不好、壓得自己透不過氣。但我想我還是愛上了做營銷或者銷售，也許是想給自己一個挑戰吧!畢竟剛出校門的我們還是以學習和鍛鍊為主，而銷售是我們最好最有效最直接的鍛鍊方式。我的第二份工作還是營銷，只不過這一次產品換了。雖然找的工作都偏離了我的專業，在別人看來似乎浪費了這三年所學的知識。但我卻認為，三百六十行、行行都能出狀元。而選擇的路，我都堅信只要用心走下去就一定會有結果。
經朋友的介紹，我進了一間公司《英德溶洞溫泉度假村有限公司》駐廣州辦事處，作為一個景點面向廣州市場的營銷員。剛開始的工作首先是跟著經理上去清遠英德景區裡泡溫泉，經理說要熟悉我們的產品。所以我必須親自去經歷熟悉整一個景區，包括去感受這個遊玩過程的樂趣和感覺。因為只有親身去感受，我才能更加透徹地瞭解到自己的產品。也只有全面瞭解了自己的產品，我們才能向別人去推銷。景區回來廣州上班中，我還是以瞭解景區為主，經理給了很多公司的資料，要我全面去了解，包括公司的發展、規劃、賣點等等。還要自己上網去了解，包括一些去過我們景區的遊客的評價。在景區雖然瞭解的情況可能只是一些很皮毛的東西，而經理也說很多的知識都要我以後在實踐中才能學得到的。但是還是學到了很多的東西，比如說什麼時候泡溫泉、泡多久、怎樣的人群適宜不適宜泡溫泉等等一連串的生活常識。
在辦公室及景區熟悉產品之餘，經理開始帶著我跑市場。先是無論去見哪個客戶都會帶上我，然後把我介紹給那些客戶，以後熟悉了就得靠我自己去開拓和維護市場。似乎很期待這一刻的到來，又害怕這一刻到來時自己還應付不來。但我相信很多東西都是從生到熟，我會慢慢去摸索，並且努力去吸收那些有用的知識和用金錢買不來的人際關係。剛開始接觸客戶都很害怕，因為覺得自己一個初出茅廬的小毛孩，沒人會看自己的數，底氣很不足講話什麼都小心翼翼。但是慢慢接觸你會發現，很多客戶都很平易近人，很多時候談生意其實和平時老朋友聊天一樣。遇上好的客戶還會教會你很多人生的道理以及出來的社會經驗給你，從剛開始的害怕，到慢慢的接觸，我可以漸漸自己一個人去獨擋一面。不能說自己已經成長了很多，但至少很多東西自己都敢於去面對了。很慶幸的是我並不是一個人的孤軍奮戰，經理有意在培養我，以後能夠接替她去拓展和維護廣州這個市場。這是給我的機會，也是給我的壓力!有機會給自己鍛鍊，讓自己的身心和事業都能成熟起來;壓力是害怕自己做不來做不好，但我想、很多東西，只要用心去做，沒有什麼做不好的。要不斷地給自己打打氣，自己的人生一直都是掌握在自己手中。我的工作、我的事業，還在艱難的起步階段，激情和熱情會支援我一直走下去!
(四)總結
實習的日子快要結束了，但是並不是工作的結束，而恰是真正的開始。再過一個多月，我將正式走向這個社會。掐指一算，離開學校這個社會的避風港已經接近半年了，我想我們再也沒有“我是學生”的藉口來拒絕做各種各樣的髒活累活了。美好的校園生活對於我們來講，都已經僅是一個美好的回憶，而我們要面對的、是這個殘酷現實的社會。但我們也很慶幸，學校給了一個學生身份的社會人的過渡階段給我們，讓我們更好地適應這個社會。同時，在這個過程中，我們學會了很多社會上的知識。相對於社會上的老江湖，我們都還幼嫩了些。但這恰好也是我們的資本，我們還年輕，所以有時間、有衝勁、有機會去做很多自己從未接觸過的事物。
實習的幾個月中，做的都是銷售，以後也還會往銷售方面發展。不能說自己學會了多少銷售手段，能做到多少銷售業績。但是真的學到了很多的基本東西，從最基本卻最重要的禮儀、和客戶的接觸，到如何開發和維護市場、如何更快深入去了解一些產品，再到銷售過程很重要的如何調節自己的心態、工作的情緒等等，都成熟了不少。我相信這些東西，在以後的職業和生活中都會對我有很大的幫助。另外一方面是自己的追求，很多人都有自己的理想，但在殘酷的現實中夢想往往是渺小難以實現的。而出來的這幾個月當中，現實的條件告訴我們，無論什麼東西都不能好高騖遠，剛走出校門的我們需要腳踏實地一步一個腳印地走。只有務實好每一步，我們才能邁出更大的步伐。當然，現實的社會並不全是消極的警示，還鼓勵著我們：青春是我們的資本，只要你肯去拼搏去努力，你的未來就不是夢!通過半年的實習，我們會帶著成熟離開學校。
我一直相信，我的明天、掌握在我的手中!我，一直在路上。
實習對我來說是個既熟悉又陌生的字眼，因為我十幾年的學生生涯也經歷過很多的實習，但這次卻又是那麼的與眾不同。它將全面檢驗我各方面的能力：學習、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石，檢驗我能否將所學理論知識用到實踐中去。關係到我將來能否順利的立足於這個充滿挑戰的社會，也是我建立信心的關鍵所在，所以，我對它的投入也是百分之百的!緊張的兩個星期的實習生活結束了，在這兩個多月裡我還是有不少的收穫。實習結束後有必要好好總結一下。
這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活。每天在規定的時間上下班，上班期間要認真準時地完成自己的工作任務，不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責任，凡事得謹慎小心，否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的後果付出巨大的代價，再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。
回顧這兩個月來，自己的工作情況，捫心自問，坦言總結。在諸多方面還存在有不足。因此，更要及時強化自己的工作思想，端正意識，提高銷售工作的方法技能與業務水平。
首先，在不足點方面，從自身原因總結。我認為自己還一定程度的存在有欠缺強力說服顧客，打動其購買心理的技巧。
作為一名銷售人員，我們的首要目標就是架起一坐連線我們的商品與顧客的橋樑。為公司創造商業效績。在這個方向的指導下，怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心，激發起購買慾望，就顯得尤為重要。因此，在以後的銷售工作中，我必須努力提高強化說服顧客，打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結合，不斷為下一階段工作積累寶貴經驗。
其次，注意自己銷售工作中的細節，謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑，清晰的語言，細緻的推介，體貼的服務去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們店的顧客都乘興而來，滿意而去。樹立起我店工作人員的優質精神風貌，更樹立起我們優質服務品牌。
再次，要深化自己的工作業務。熟悉每一款化妝品的貨號，大小，顏色，價位。做到爛熟於心。學會面對不同的顧客，採用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品，更力爭增加銷售數量，提高銷售業績。
最後，端正好自己心態。其心態的調整使我更加明白，不論做任何事，務必竭盡全力。這種精神的有無，可以決定一個人日後事業上的成功或失敗，而我們的銷售工作中更是如此。如果一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的祕訣，那麼他就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動，努力的精神來工作，那麼無論在怎樣的銷售崗位上都很難有所建樹。
20xx年七月我第一次真正的踏上社會，開始了兩個月的工作實習體驗生涯。時間不長，體會甚多。明白了那句讀萬里書，不如行萬里路的深刻體會，也許在此時此刻的我，真實的將實習當做工作了吧。
本次實習的目的在於通過理論與實際的結合、個人與社會的溝通，進一步培養自己的業務水平、與人相處的技巧、團隊協作精神、待人處事的能力等，尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力，以便提高自己的實踐能力和綜合素質，希望能幫助自己以後更加順利地融入社會，投入到自己的工作中。
一般來說，學校的生活環境和社會的工作環境存在很大的差距，學校主要專注於培養學生的學習能力和專業技能，社會主要專注於員工的專業知識和業務能力。要適應社會的生存要求，除了要加強課堂上的理論知識外，還必須要親自接觸社會參加工作實踐，通過對社會工作的瞭解指導課堂學習。實際體會一般公司職員的基本素質要求，以培養自己的適應能力、組織能力、協調能力和分析解決實際問題的工作能力。
實習在幫助應屆畢業生從校園走向社會起到了非常重要的作用，因此要給予高度的重視。通過實習，讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距，並在以後的學習期間及時補充相關知識，為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備，從而縮短從校園走向社會的心理適應期。
雖然已經是大三，但對於實際社會工作還是茫茫然的，畢竟書本上的只是一個概念，具體操作並沒有教你。難得的實習機會，我想把它做好。在這段時間學會了一些比較瑣碎的事情，但確實體會到了工作的辛酸，覺得自己在學校所學的專業知識嚴重不足，不能適應激烈的工作要求，像那些實際操作性極強的工作，我們這些剛出來沒什麼工作經驗，而且本身就沒好好學學校的專業課的人來說，根本無法和那些老手相競爭，有時候感覺確實無從下手。雖然說這只是個銷售化妝品的公司，但在這實習期間，我從培訓到商品的整理以及到產品的現場營銷等，都全身心的投入到工作中去。
一、實習目的
通過頂崗實習可以讓我們把在學校裡學到的理論知識與工作實踐有效的結合起來。它增強了我們的動手能力、協作能力、專業技術能力和對社會的認知能力。為我們今後實實在在的踏上工作崗位，起到指引作用。
頂崗實習不同於課堂教學，課堂教學中，老師講解，我們領會，而頂崗實習則是在企業的大環境裡、在領導的指導下，由我們自己去實踐學習。通過實際操作，一方面可以鞏固在書本上學到的理論知識，另一方面，可以獲得在書本上不易瞭解和不易學到的實際知識，使我們在實踐中得到提高和鍛鍊。
對我們XX學院來說，頂崗實習是我們學院教學的重要補充部分，是我們教育教學體系中的一個不可缺少的重要組成部分。它與我們今後的職業生活有著最直接的聯絡，頂崗實習可以讓我們逐漸完成從學生到社會工作者的過渡。
因此頂崗實習是學校為社會培養技能型人才，實現我們人生價值的主要途徑。它不僅是校內教學的延續，而且還是校內教學的總結。可以說，對於XX職業學院的大中專學生來說，沒有頂崗實習，就沒有完整的教育。頂崗實習的成功與否，直接關係到我們以後對社會的適應能力和前途。
我從事的是外輪理貨工作，由於沒有接觸現場，在工作的起步階段我就面臨著挑戰，在不斷學習的同時我也在不斷的除錯自己，秉承“知識改變命運，崗位成就事業”的理念，把握機遇，應對挑戰，在工作實踐中提高和豐富自己，總結自己在轉型期的思想碰撞，從而為自己的人生和職業生涯奠定一個良好的基礎。
二. 實習時間：XX年X月X日起至XX年X月X日止
三. 實習單位：XX公司
青島港始建於1892年，是具有117年曆史的國家特大型港口，包括青島老港區、黃島油港區、前灣新港區、膠南董家口港區四大港區。主要從事集裝箱、原油、鐵礦石、煤炭、糧食等各類進出口貨物的裝卸、儲存、中轉、分撥等物流服務和國際國內客運服務，與世界上130多個國家和地區的450多個港口有貿易往來。現有員工16000多人。目前，世界上有多大的船舶，青島港就有多大的碼頭。青島港的母親河和發祥地大港分公司，她像一位老者，每天迎來送往世界各地的船隻，傾聽海邊潮起潮落，仰望天空雲捲雲舒，見證了一個世界港口巨人成長的艱辛與喜悅，見證了太平洋西岸航運樞紐的誕生，見證了改革開放三十年的雄偉鉅變。
XX公司兩大服務品牌“理出真情無限”和“集裝箱船舶理貨零時間簽證”，正式獲得山東省版權局版權登記保護。至此，事業在建立品牌公司的道路上，又前進了具有里程碑意義的一步。據介紹，XX公司“理出真情無限”品牌的核心內容為：真誠、超值、親情化、個性化。該服務品牌擁有八大服務名牌的支援，其中“集裝箱船舶理貨零時間簽證”是開全國理貨系統先河的服務品牌，其核心在於減少理貨單證完船簽證時間，在港口裝卸作業結束的同時完成理貨簽證工作。按每艘船節約2小時計算，5年間即減少船舶在港停時6萬多個小時，折算成天則是2500多天，按租船市場租船價每天1萬美元計算，即節約2500多萬美元。在培育服務品牌的過程中，XX公司在理貨作業現場堅持“一排隊一盯箱，四點一線保質量”，認真落實“六不承諾”，一年365天堅持落實“理貨作業現場24小時監控”機制，堅持徵求每一個客戶的意見，使公司的管理水平在全國理貨系統始終處於一流水平。“理出真情無限”服務品牌的建立，大大提升了青島港外輪理貨服務的層次，取得了良好的經濟效益和社會效益。5年來，XX公司共理船舶近40000艘次，創理貨收入3億多元，人均創收、人均創利均高居全國理貨行業第一名。
四、實習內容：
我在XX公司的實習可以分為三個階段概括：
第一階段：培訓，安全培訓,技能培訓，規章紀律培訓等等，
第二階段：跟著師傅學習和練習實踐，解決在現場工作中遇到的各種問題，學習經驗和工作專業技能，
第三階段:學會獨立在現場工作以及應對現場各種突發情況。
由於外理公司是涉外單位，所以我們不僅代表青島港人的形象，更代表著中國人的形象，因此我們在工作的過程中，必須時刻保持我們外理人形象，為船方和貨主把好關、負好責，時刻體現公正合理的原則。對於我們沒有現場經驗的新理貨員來說，沒有現場工作經驗，所以在工作的開始階段面臨著巨大的挑戰。尤其是在中端的使用和保護上，我深切的感受到科技進步的對港口發展的巨大推動力。這一方面彰顯了科技進步對生產力發展的推動作用，另一方面也在催促我們要不斷學習進步，瞭解並掌握科技創新的最新成果，適應港口現代化得需要。
五. 頂崗實習體會：
為期幾個月的頂崗實習，是近距離接受青島港企業文化，感受青島港魅力所在的幾個月;是迅速成長，脫胎換骨，在工作中完成角色轉化的幾個月;是理論聯絡實際，專業知識付諸工作環節，尋求到自我發展的平臺的幾個月;是珍惜機遇，努力工作，時刻以一名青島港正式員工的標準要求自我的幾個月。在幾個月的頂崗實習中，感觸良多，收穫頗豐。
(1)思想、作風、勞動紀律、安全意識等方面的收穫：在這幾個月的時間裡，我成功的完成了實習任務，實現了從學生到社會人的轉變，學到了專業知識，學到了很多與人溝通的技巧，為人處事的道理，也增強了社會責任感，讓我的思想、作風、勞動紀律方面有了很大的改進。
(2)愛國主義、責任心加強、素質提高：通過這段實習，青島人的愛國主義感染了我，同時通過與同事相處，讓我更加了解責任心對於一個企業的重要性，再有就是個人素質的提高也影響著企業形象等。
(3)安全意思加強：這項工作更加讓我感受很深的便是“安全第一”，人的生命只有一次，無疑是珍貴至極，因此在工作中一定要時刻提醒自己安全是一切的保障，安全對於我們、企業來說是至關重要的。還有什麼比幸福的活著更為重要呢?
(4)職業技能、技術水平方面的收穫有了很大的提升：實習期間，在公司領導的指導幫助之下，我學會了更多辦公軟體操作和使用，如Word、Excel、掃描機、印表機、影印機等的使用。在學校學習的電子商務知識、ERP系統知識和理貨知識也得到了應用和鞏固，將理論知識有效地應用與實踐中。
當然這兩個月以來，除了以上自己收穫的同時我也發現到了自己身上的不足，例如在處理問題上還不夠成熟、與人交際方面以及知識掌握不夠牢固等。我想這些都是自己在往後學習生活中更加要注意的。實習雖然結束，但是我覺得自己不能有任何鬆懈，依然要時刻嚴格要求自己，認真努力、艱苦奮鬥，讓自己更加出色。
1、在感恩節那天舉辦‘感悟母愛’主題班會。
課前蒐集素材，整理資料，做好課件，感恩節當天用多媒體給學生們開班會，首先由我說引言，進行匯入，之後放映課件相關內容，分不同的環節，先是‘母親的七個謊言’，看完後有好多同學都感動的哭了，製造很好的氣氛，之後就是一組簡筆畫，‘極其平凡卻又伴隨我們一生的親情’，最後是一系列的真實的生活照片組成的，旁邊加註感人話語的生活故事，最後一張上是一幅小孩摘花的圖畫，旁邊寫著‘感動她其實很簡單’，後由我進行總結與引導，給他們留了一道特別的家庭作業—做一件感動媽媽的小事。我自己感覺課是比較成功的，不僅僅感動了我們所有參與的人，更重要的是，我看到了真誠的淚水，我知道我幫她們找到了或者說是找回了內心深處的最真摯的感動。課後有好多同學在週記裡寫到，是我讓她們真正的、細心的去感悟了母愛，是我幫她們長大了，我很高興，她們通過我的課懂事了。
2、之後我還進行了手語教學活動，與上面的同屬感恩系列的，因為我教給她們的是《感恩的心》的手語。 ‘感悟母愛’的主題班會是讓同學們感悟母愛的，而手語的傳授是讓她們感悟人間的大愛。我們都是社會中的人，一個社會也是一個大家庭，每個成員之間也是要相親相愛的，溫暖的大家庭又有誰不向往呢?
1、要有較強崗位意識。
作為一名畢業生，畢業後走向社會，大多是從事一線工作，有勞動性的，有營銷性的，基本上都要從基層做起，這是高職生必走之道。每一個崗位都有他特有的作用，幹一行，愛一行，專一行，是一種崗位責任，是一種職業品質，用人單位很注重這種品質。這種崗位責任是一名員工走向成功的必經之路。要增強崗位責任，就必須頂崗深入到生產一線進行腳踏實地的工作，兢兢業業的去做，只有這樣，才能磨練和增強他們的崗位責任感，這是現代社會對高職生的基本要求。
2、在工作中要有良好的學習能力，要有一套學習知識的系統，遇到問題自己能通過相關途徑自行解決能力。
因為在工作中遇到問題各種各樣，並不是每一種情況都能把握。在這個時候要想把工作做好一定要有良好的學習能力，通過不斷的學習從而掌握相應技術，來解決工來中遇到的每一個問題。這樣的學習能力，一方面來自向師傅們的學習，向工作經驗豐富的人學習。另一方面就是自學的能力，在沒有另人幫助的情況下自己也能通過努力，尋找相關途徑來解決問題。
3、要明白良好的人際關係是我們順利工作的保障。
在工作之中不只是同技術、同裝置打交道，更重要的是同人的交往。所以一定要掌握好同事之間的交往原則和社交禮儀。這也是我們平時要注意的。我在這方面得益於在學校學生會的長期的鍛鍊，使我有一個比較和諧的人際關係，為順利工作創造了良好的人際氛圍。另外在工作之中自己也有很多不足的地方。例如：缺乏實踐經驗，缺乏對相關行業的標準掌握等。所在我常提醒自己一定不要怕苦怕累，在掌握紮實的理論知識的同時加強實踐，做到理論聯絡實際。另一方面要不斷的加強學習，學習新知識、新技術更好的為人民服務。
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