我們在學校機房進行了為期三週的JAVA實訓。現在即將結束了，回首本學期的java學習，重點還是在學習概念等一些常識性的東西，Application應用程式和Applet小程式，它的開發工具，資料型別，變數，介面，輸入輸出流，學會分析異常，丟擲異常，後期主要是小程式運用，Gui介面設計和事件。我覺得這兩種程式結構有很大的不同，不管是體系結構還是執行方式，都有很大的區別，我主要偏向於小程式的學習，呵呵，因為感覺它用處比較大，可以做出好多好多好玩的遊戲，運用程式等，且它靈活。
當然學知識可不能憑自己的愛好和一時興趣，要一步一個腳印，認認真真，踏踏實實，理論與實踐相結合，在紮實掌握課本例項和內容之後，有一定的擴充套件閱讀和課外學習，充分全面的瞭解JAVA的應用和擴充套件運用。
這次實訓，我們更多學到的是不懂就問和自己應該儘自己的全力去嘗試，哪怕失敗，只要自己儘自己的全力，和身邊同學一起探討而不是抄襲，團結合作，發揮團隊意識，最後在自己的努力下，終於執行成功，這種成就感美不可言，心情愉悅至極。
根據酒店管理專業教學計劃，20__年_月-20__年_月，我在____酒店進行為其5個月的專業實習，實習崗位分別為前臺接待、餐飲服務和客房管理。通過實習，鞏固了所學的專業知識，瞭解了酒店管理的基本職責和各崗位的工作流程，掌握了酒店管理服務工作的基本技能，在實踐中找到了理論知識與實際操作的結合點。作為一名旅遊管理專業的學生，實踐工作雖然勞累，但同時也帶給我更多的思考。
一、酒店前臺接待
1、早班工作流程化妝，簽到—瞭解住宿情況及重要事項——交接班(瞭解房態、清點帳目及小賣部商品，仔細閱讀交班本)——接待賓客(辦理入住、退房、續房、換房、預訂、問訊、查詢、行李寄存、處理基本投訴等各種手續，給客人提供各種力所能及的服務。隨時與樓層保持聯絡，掌握房態變化，合理分配房間)——配合收銀向詢問客人是否續住，關注客人消費情況，保證房間帳戶有足夠押金，幫助客人辦理續房手續——接待賓客(以退房為主)——工作午餐——檢查、更新房態，確保房態準確，接待賓客(重點催收房費)——做交接班準備。
2、中班工作流程交接班，清點帳目，瞭解白天住宿情況以及預訂情況，掌握押金餘額不足的房間，跟進上班未進事宜——接待賓客(重點催收房費)——工作晚餐——協助前臺收銀催房費，並跟進餐券發放事宜——檢查、更新房態，確保房態準確，整理預訂——接待賓客(辦理入住、退房、續房、換房、預訂、問訊、查詢、行李寄存、處理基本投訴等各種手續，給客人提供各種力所能及的服務。隨時與樓層保持聯絡，掌握房態變化，合理分配房間)，18：00以前完成押金催收工作——做交接班準備。
3、夜班工作流程交接班，清點帳目，瞭解白天住宿情況，掌握押金餘額不足的房間——接待賓客(辦理入住、退房、續房、換房、預訂、問訊、查詢、行李寄存、處理基本投訴等各種手續，給客人提供各種力所能及的服務，隨時與樓層保持聯絡，掌握房態變化，合理分配房間)跟進上班未進事宜——檢查、更新房態，確保房態準確。提取房費、註明餘額，處理手工帳目，按類別填寫繳款單，保證一天的營業收入全部上交財務。電腦過帳，打印製做報表——對前臺日常單據及表格進行整理、歸檔和補充，整理和補充小賣部商品，做好話務監控和相關記錄，打掃前臺內部及大廳的衛生——檢查叫醒服務記錄，為當日預訂進行排房並及時與樓層溝通——檢查、更新房態，確保房態正確，並做好交接班準備。
二、酒店餐飲服務
1、迎賓、問候客人：當一切準備工作全部就緒後，要在預訂前的15-30分鐘站在包房門口迎接賓客的到來。當客人來到時，要微笑地問候客人，知道客人名字的要用姓名去稱呼客人。
2、拉椅讓座：當客人進入房間後，要主動為客人拉椅讓座。不用為全部的客人都拉椅讓座，但一定要為女士或者是被邀請的貴賓服務。有小孩子的，要主動詢問是否需要嬰兒椅。
3、派送香巾：將已摺好的香巾放入香巾託，服務於客人的左手邊。並說：“對不起打擾一下……請用香巾”。如知道客人姓名，要說：“王總，請用香巾!”
4、服務茶水：將口布折成正方形放於一骨碟中，將茶壺放到口布上，拇指扣於壺把上，其它四指接於骨碟盤底，站在客人右手邊一隻手為客人倒茶，並說：“對不起打擾一下……請用茶”。如知道客人的姓名，要說：“王總，請用茶”。在倒茶之前一定要先說“對不起打擾一下”來引起客人的注意，否則客人不小心會碰到茶壺造成燙傷。
5、呈遞選單並點菜及酒水：詢問客人是否可以點菜，並將選單交於主人。向客人主動推薦特色菜或者是當天的廚師精選。推銷各種酒水及向女士兒童推薦軟飲。詢問是否可以起菜：對於集團內部宴請或者是常客，可能會早已通過電話預訂的形式提前制訂了宴會選單，所以可以直接向主人詢問是否可以通知廚房開始做菜，如有vvvip，同時要問主人是否要求分餐;如要求，有果盤的話，要通知廚房按人數準備“個吃”。同樣要向主人推薦各種酒水及飲品。
6、下點選單及酒水單：將客人所點的菜品和酒水專案分別開在點選單上(酒水一份，菜品一份)。每份一式四聯，一聯交廚房或者吧檯(菜品交廚房，酒水交吧檯)，一聯交前臺，一聯交傳菜，一聯自己留底備查。
光陰荏苒，轉眼間為期三個月的實習鍛鍊就要結束了。在這短暫而充實的三個月，由於實習站――新塘菸草站全站同事嘔心瀝血、循循善誘、毫無保留地“傳、幫、帶”，我完成了從地地道道的門外漢向菸草人的角色轉換，瞭解並些許掌握了白肋煙生產、收購流程。
通過到田間地頭、晾房、菸農家學習瞭解，我耳聞目睹了菸農的辛勤勞作和生活情況，也親身經歷了大田管理、打頂抹杈、採收晾制、分級扎把以及裝箱打捆等環節的勞動，真實感受了菸農生產與生活的點點滴滴。
國家局姜成康局長強調：“維護國家利益，維護消費者的利益，除此之外，菸草行業沒有自身的特殊利益。”在全行業認真落實“重心下移、著眼基層、突出服務、加強基礎”的菸葉工作方針的今天，樹立“國家利益、消費者利益至上”的價值觀，維護國家利益、維護消費者利益，具體體現在菸葉工作中，就是要切實維護菸農利益，維護菸葉生產的可持續發展。三個月的實習生活，我一直思忖著如何拓寬為菸農服務的領域和層面，提升服務質量，穩定菸農隊伍，增加菸農收入。於是，決定撰寫實習心得，回報菸草公司培養我的良苦用心!
一、實習站菸農現狀
(一)種植分散，戶均規模不大
我實習的新塘鄉是白肋煙生產大鄉，近三年來收購量均在5萬擔左右，在全州首屈一指。但就整體而言，仍以零星分散種植為主、集中連片種植為輔，呈現“遍地開花”的種植格局。今年該鄉煙田15096畝，菸農3489戶，戶均4.3畝，3畝以下1333戶，佔總戶數的38.21%，10畝以下212戶，佔6.08%。其間雖有種植20畝的專業大戶，但人數甚少。
(二)生產水平不夠，單產不高
生產水平不夠，原因有三：其一，全鄉農民整體素質不高，墨守成規，小打小鬧，科技興煙意識薄弱;其二，正規系統的培訓不夠，菸農對菸葉生產技術關鍵環節掌握不到位;其三，相對於糧食作物而言，菸葉技術要求高、難度大。近幾年資料顯示，新塘鄉菸葉畝均收入徘徊在1200元左右，而投入卻需350餘元，單產不夠顯而易見。
(三)菸農老齡化，隊伍呈現不穩定趨勢
當前，農村呈現了“農民老齡化、農業兼業化、村莊空心化”的新現狀，青壯年紛紛外出打工，打工經濟突飛猛進，業已成為許多家庭經濟收入的主力。種煙對農民的吸引日趨減弱，種煙的大多是老人和婦女，菸農老齡化日益顯現，菸農隊伍極不穩定。
(四)勞動強度大、風險大、比較利益下降，菸農積極性不高
從育苗、起壟、移栽、大田管理、晾制、分級扎把以及裝箱打捆等所有的工作都要由菸農來承擔，勞動強度大，操作煩瑣，耗工多、費時長，僅育苗就得勞作2個多月。
種煙風險大是困擾菸農的一個較為突出的問題，種煙風險，一是自然災害風險，即因遭遇人力不可抗拒的旱澇、雹災、病蟲害等自然災害造成的菸葉減產、絕收等風險。今年6-9月，持續陰雨寡照，惡劣天氣造成菸葉黴爛便給全鄉菸農造成了不同程度的減產。二是市場風險，由於種植合同制的施行，生產定單化，菸葉銷路有了法律意義上的保障，因此此種風險已經轉嫁給菸草企業或弱化或不復存在。
種煙比較利益好壞是菸農是否願意種煙的關鍵所在。今年物價上漲，菸葉收購均價與主要糧食作物和鮮肉相比，加之引進或培植高階水果、蔬菜等，種煙比較利益明顯下降。自9月16日開秤以來截止10月22日，新塘菸草站收購均價為7.05元/公斤。
二、服務好菸農的思考
(一)提升技術員整體素質和服務水平
基層站是整個菸葉工作的基礎，各作業組更是服務菸農的最前哨。各組技術員目前在農村直接為菸農服務，從事菸葉生產技術指導、推廣。他們的言行舉止，代表著菸草企業的形象，他們的素質和技能對菸葉產量和質量至關重要、對企業的發展利益攸關!
新塘菸草站下設8個作業組，各組2-4名技術員不等，共計27人，他們整體素質不錯，但年齡偏大、隊伍斷層情況嚴重。解決技術複雜問題，讓菸農相對簡單種煙，行之有效的辦法就是要加強對一線技術人員的培訓，提升整體素質和服務技能，從而打造出技術過硬、思想過硬的一流技術服務隊伍，讓他們在日常工作中自覺發揚“四千”(即千家萬戶、千言萬語、千方百計、千心萬苦)精神，在生產各個環節，深入菸葉生產的第一線，手把手、心貼心為菸農執導技術，釋難解疑，幫助生產;在收購過程中突出抓好“預檢、預約”，正確把握收購標準，確保收購眼光平衡和穩定，並切實提高收購期間服務質量，維護菸農應得利益。
(二)提高菸農生產種植技術水平
1、建立健全技術培訓服務體系。菸農文化素質的高低是菸葉生產質量能否提高、新技術能否推廣使用到位的一個標誌性因素。因此，要對菸農進行從種植到收購諸環節的輪換培訓，培訓要做到村不漏組、組不漏戶，確保每戶都有一個菸葉生產技術明白人，通過層層培訓，較大幅度提高菸農的技術素質。
2、現場指導。今年恩施州首次全面施行白肋煙28級收購標準，推行了30多年的白肋煙12級收購標準同時廢止。除龔家作業組(全州28級新標準收購試點去年在該點進行)外，對新塘菸草站另外7個組的菸農來說，尚屬新鮮事物，為確保新標準的全面貫徹實施，各組技術員不辭辛勞、起早摸黑、挨家挨戶進行現場指導，提高菸農的操作水平，統一規範化標準，提高規範化生產水平。
3、實施菸農戶籍化管理。實施菸農戶籍化管理，為菸農提供個性化服務，縮小菸農與菸農之間掌握種植技術的差異，提高菸農收入，讓菸草成為菸農值得信賴的朋友，提升菸農對菸草的滿意度和忠誠度。新塘菸草站20xx年開始戶籍化管理，當年菸農3451戶，種植面積12588.6畝。
(三)實施科技興煙，推廣先進適用技術
實施科技興煙，大力推廣先進適用技術，能最大限度地減少菸農的勞動強度，提高菸葉畝產量和畝產值。譬如對成方連片地勢平坦的煙田實現免費機耕、推廣機械起壟和覆蓋地膜，實現病蟲害統防統治等等。20xx年，新塘菸草站創辦了白肋煙國家科技示範園1000畝，其中核心園300畝，對全鄉菸葉生產起到了較好的輻射作用。同年，該站大力推廣漂浮育苗新技術，全鄉完成1818廂，移栽面積0.45萬畝;集中育苗500廂，移栽面積0.1萬畝;保溫栽培1.3萬畝，佔移栽面積的93%。與此同時，大力推廣“三先”(先施肥、先起壟、先覆膜)及“三帶一深栽”(帶水、帶肥、帶藥、深栽)的適用技術，全鄉三先面積達到1.28萬畝，在移栽面積的91.6%。今年，該站繼續以科技為依託，再接再厲完成常規育苗4440廂、漂浮育苗3361廂。
(四)加強基礎設施建設，加大產業投入和扶持
菸草基礎設施，是國家局實施工業反哺農業、商業支援農業、構建責任誠信和諧菸草、推進現代菸草農業、實現菸葉可持續發展的惠民工程。先期的煙水配套工程已在部分基地發揮旱能澆水、澇能排漬的作用，同時解決了當地人畜飲水困難。20xx年新塘鄉煙水配套工程完成23465立方米，新建管網86.07公里。為改善白肋煙晾制條件，進一步提高菸葉質量，20xx-20xx年三年共投入520萬，新建標準晾房3200間，維修晾房5000間。在逐年完成煙水、煙路、煙電、煙房配套目標的過程中，提高菸葉基礎設施的後期管護工作亦是降低菸農勞動強度及成本、提高菸葉質量、增加菸農收入的應有之義。
在農用物資、土壤改良等方面加大扶持投入，降低生產成本，提高種煙的邊際效益和比較效益，促使菸農種煙積極性不斷提高。20xx年，新塘鄉菸葉投入總計538.3萬元。為改善菸葉理化性狀，增強土壤養分，培肥改良土壤，克服連作障礙，綠肥播種目前正在新塘鄉如火如荼地開展，該鄉計劃種植1400畝。
(五)加快菸葉防災救助體系建設，完善風險保障機制
要重點抓好防雹、防旱、抗洪等救災體系建設，幫助菸農投保，通過聯保，完善風險保障機制，把菸農損失降到最低，切實維護菸農的利益，讓菸農安心種煙。
(六)推進專業新村建設
想在大工業、大品牌時代繼續生存，只有迅速進行生產佈局調整，實現規範化、集約化生產，即推進“千畝千村工程”。通過“公司+村委會+農戶”的形式，執行以“土地集約化、煙區生態化、菸農職業化、種植標準化、管理企業化”為中心的生產管理新機制，克服農戶小規模生產與大企業品牌之間的矛盾，穩定提高菸葉整體水平和菸葉質量總體水平;建立完善的社會化服務體系;提高種煙比較利益，穩定菸農積極性。
“紙上得來總覺淺”，此次實習鍛鍊對我們23名新菸草人中的每一個人來說，都是一份沉甸甸的收穫和財富。在今後的工作中，我將以“兩個維護”為指引，用實際行動詮釋“兩個至上”的行業共同價值觀，從自身做起，從點滴做起，從用心為菸農、零售戶與消費者服務做起，立足崗位，做好本職工作，為恩施菸草持續穩定協調健康發展增磚加瓦，不遺餘力地作出自己應有的貢獻!
實習是每一個大學生必經的經歷，它能讓我們增加工作經驗，這也是我們對社會的第一份挑戰。
實習中的感悟
首先、畢業實習的順利進行得益於紮實的專業知識。
用人單位在招聘員工的第一要看的就是你的專業技能是否過硬。我們一同過去的幾位應聘者中有來自不同學校的同學，有一部分同學就是因為在專業知識的掌握上比別人遜色一點而落選。因為對於用人單位來說如果一個人有過硬的專業知識，他在這個特定的崗位上就會很快的得心應手，從而減少了用人單位要花很大的力氣來培訓一個員工。
第二、在工作中要有良好的學習能力，要有一套學習知識的系統，遇到問題自己能通過相關途徑自行解決能力。因為在工作中遇到問題各種各樣，並不是每一種情況都能把握。在這個時候要想把工作做好一定要有良好的學習能力，通過不斷的學習從而掌握相應技術，來解決工來中遇到的每一個問題。這樣的學習能力，一方面來自向師傅們的學習，向工作經驗豐富的人學習。另一方面就是自學的能力，在沒有另人幫助的情況下自己也能通過努力，尋找相關途徑來解決問題，(舉例說明)
第三、良好的人際關係是我們順利工作的保障。
在工作之中不只是同技術、同裝置打交道，更重要的是同人的交往。所以一定要掌握好同事之間的交往原則和社交禮儀。這也是我們平時要注意的。和諧的人際關係，能為順利工作創造了良好的人際氛圍。
另外在工作之中自己也有很多不足的地方。例如：缺乏實踐經驗，缺乏對相關技能知識的標準掌握等。所在我常提醒自己一定不要怕苦怕累，在掌握紮實的理論知識的同時加強實踐，做到理論聯絡實際。另一方面要不斷的加強學習，學習新知識、新技術更好的為人民服務。
通過這次畢業實習，把自己在學校學習的到理論知識運用到社會的實踐中去。一方面鞏固所學知識，提高處理實際問題的能力。另一方面為順利進行畢業設計做好準備，併為自己能順利與社會接軌做好準備。畢業實習是我們從學校走向社會的一個過渡，它為我們順利的走出校園，走向社會為國家、為人民更好服務做好了準備。
對自己的要求
經過過去一個月的實踐和實習，我對未來充滿了美好的憧憬，在未來的日子，我將努力做到以下幾點：
一、繼續學習，不斷提升理論素養。在資訊時代，學習是不斷地汲取新資訊，獲得事業進步的動力。作為一名年輕人更應該把學習作為保持工作積極性的重要途徑。走上工作崗位後，我積極響應單位號召，結合工作實際，不斷學習理論、技能知識和社會知識，用先進的理論武裝頭腦，用精良的業務知識提升能力，以廣博的社會知識拓展視野。
二、努力實踐，自覺進行角色轉化。
“理論是灰色的，生活之樹常青”，只有將理論付諸於實踐才能實現理論自身的價值，也只有將理論付諸於實踐才能使理論得以檢驗。同樣，一個人的價值也是通過實踐活動來實現的，也只有通過實踐才能鍛鍊人的品質，彰現人的意志。
從學校走向社會，首要面臨的問題便是角色轉換的問題。從一個學生轉化為一個單位人，在思想的層面上，必須認識到二者的社會角色之間存在著較大的差異。學生時代只是單純的學習知識，而社會實踐則意味著繼續學習，並將知識應用於實踐，學生時代可以自己選擇交往的物件，而社會人則更多地被他人所選擇。諸此種種的差異。不勝列舉。但僅僅在思想的層面上認識到這一點還是不夠的，而是必須在實際的工作和生活中潛心體會，並自覺的進行這種角色的轉換。
三、提高工作積極性和主動性一個月的實習期很快過去了，是開端也是結束。展現在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土，也分明感受到了沉甸甸的責任。在今後的工作和生活中，我將繼續學習，深入實踐，不斷提升自我，努力創造業績，繼續為社會創造更多的價值。最後感謝單位領導和部門領導以及師傅們對我的支援和幫助，我會繼續努力的。
通過實習這段時間，雖然學到了很多知識，但是這遠遠不夠的，我們的生活還在繼續，我們還要更加努力，活到老學到老。
實習，讓我學到了很多課堂上更本學不到的東西，彷彿自己一下子成熟了，懂得了做人做事的道理，也懂得了學習的意義，時間的寶貴，人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風順的，只要勇敢去面對人生中的每個驛站!這讓我清楚地感到了自己肩上的重任，看清了自己的人生方向，也讓我認識到了文祕工作應支援仔細認真的工作態度，要有一種平和的心態和不恥下問的精神，不管遇到什麼事都要總代表地去思考，多聽別人的建議，不要太過急燥，要對自己所做事去負責，不要輕易的去承諾，承諾了就要努力去兌現。單位也培養了我的實際動手能力，增加了實際的操作經驗，對實際的文祕工作的有了一個新的開始，更好地為我們今後的工作積累經驗。
實習期間，我從未出現無故缺勤。我勤奮好學. 謙虛謹慎，認真聽取同事的指導，對於別人提出的工作建議虛心聽取。並能夠仔細觀察、切身體驗、獨立思考、綜合分析，並努力學到把學樣學到的知道應用到實際工作中，盡力做到理論和實際相結合的最佳狀態，培養了我執著的敬業精神和勤奮踏實的工作作風。也培養了我的耐心和素質。能夠做到服從指揮，與同事友好相處，尊重領導，工作認真負責,責任心強，能保質保量完成工作任務。並始終堅持一條原則：要麼不做，要做就要做最好。
我知道工作是一項熱情的事業，並且要持之以恆的品質精神和吃苦耐勞的品質。我覺得重要的是在這段實習期間裡，我次真正的融入了社會，在實踐中瞭解社會掌握了一些與人交往的技能，並且在次期間，我注意觀察了前輩是怎樣與上級交往，怎樣處理之間的關係。利用這次難得的機會，也打開了視野，增長了見識，為我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎。 回想自己在這期間的工作情況，不盡如意。對此我思考過，學習經驗自然是一個因素，然而 更重要的是心態的轉變沒有做到位。現在發現了這個不足之處，應該還算是及時吧，因為我明白了何謂工作。在接下來的日子裡，我會朝這個方向努力，我相信自己能夠把那些不該再存在的“特點”抹掉。感謝同事們在這段時間裡對我的指導和教誨，我從中受益非淺。 本次實習使我次親身感受了所學知識與實際的應用，理論與實際的相結合，讓我們大開 眼界，也算是對以前所學知識的一個初審吧!這次生產實習對於我們以後學習、找工作也真是受益非淺。在短短的一個星期中，讓我們初步讓理性回到感性的重新認識，也讓我們初步的認識了這個社會，對於以後做人所應把握的方向也有所啟發。
(1)加強英語及專業知識的學習：對於做貿易的人員而言，不僅要掌握夠硬的專業知識，而且還必須會用英語與外商交流、談判及寫傳真、書信。如果專業英語知識掌握不好，就很難勝任工作，甚至會影響業務的順利進行。因此，在實習中要求我們加強英語的學習，掌握外貿專業術語基礎。
(2)要有堅持不懈的精神：作為在校生，#from 本文來自大學聯考資源網 end#我們不管到哪家公司，一開始都不會給我們佈置過多的工作任務，一般都是先讓我們熟悉公司的工作環境，在這段時間裡很多人會覺得很無聊，沒事可做，便會產生離開的念頭。在這個時候我們一定要堅持，不能輕易放棄。再者，在外工作不比在家裡或者學校，做的不好挨批是正常的事，承受能力差的同學很容易放棄。這時我們要直面問題，如果是自己的失誤，一定要改正錯誤，吸取經驗，爭取不再犯。
(3)堅持學以致用：貿易業務員，算是與專業對口，對外貿流程有一定的瞭解。然而經過在業務部一段時間的工作，我漸漸明白有時實際要比理論簡單直接的多，但大多數情況下實際操作還是比理論要複雜、間接，通常是我在別人的實際操作中領會到了自己所學理論的重點及要旨。值得慶幸的是在兩個月的時間裡，公司的同事領導給予了我熱情的指導和幫助，而我也虛心向他們請教學習，在理論運用於實踐的同時，也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。
(4)自學能力 ，提高工作水平：“在大學裡學的不只是知識，還有一種叫做自學能力”。參加工作後才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外，課本上學的理論知識雖然羅列齊全，但平時我們只是草率應付考試，所以對於基本的操作我還是感到無從下手。“書到用時方恨少”這句話用來形容現在的我真的十分恰當。名義
上我是擔任文員，平時工作都是做些瑣碎的工作，列印、影印檔案，有時會為領導打報告或者演講稿等等。如果現在僅僅用所學的知識要完成一份演講稿或是一份檔案也許我還做不到，因為有許多檔案的格式我還不清楚怎麼運用，打印出來符合標準。所以，我必須在工作中勤於動手慢慢琢磨，不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設法解決，實在不行可以虛心請教他人，然而沒有自學能力的人遲早要被企業和社會所淘汰。
(5)與人相處，創造和諧工作環境：怎麼說我還是一名實習生，有許多事情都不懂。古語有云：不恥下問。但在當今時代這似乎已經沒有可恥不可恥的說法了。踏上了社會，我們與形形色色的人打交道，由於存在著利益關係，又工作繁忙，很多時候同事不會像老師、同學一樣對你噓寒問暖，可以幫助你解決問題。環境往往會影響一個人的工作態度，一個冷漠沒有人情味的辦公室，大家就會毫無眷戀之情，有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導致工作效率不高，每天只是在等待著下班，早點回去陪家人，但是偶爾為同事搞一個生日party，生病時的輕輕一句慰問，都有助於營造一個齊樂融融的工作環境，心情好，大家工作開心，有利於辦公室的和諧工作。在電視上不止一次的看到職場的險惡，辦公室裡的是非，能做的就是“多工作，少閒話”，而且在實習期間還曾與領導有交談，所以不但要學會怎麼與同事相處，更需要學會如何與領導交談，謹慎行事路才能走得更長遠。
持續一個星期的認識實習就這樣結束了，一個星期的時間的確不能說是很長，可是它帶給我們的卻是永遠也忘不了的經歷。感謝老師的精彩的講解，每次老師講到一個知識點，都會加深我對這些知識的認知。
“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”。說的是理論學習與實踐操作對我們掌握知識並加以應用的地位和作用。強調了後者相對於前者更能有效地將知識轉變為能力。實踐離不開正確理論的指導，否則在實踐中就會迷失方向、無所適從、效率地下;懂得了書本知識，有了理論，不付諸於實踐，知識、理論知識就成了無用的東西，也發揮不到它的作用。三年理論課程的認知，只是一個初步的、框架式的學習。通過這次實習，對於本專業相關問題我有了自己的認識和理解。
在此次實習過程中我對本專業樹立起了一種強烈的自豪感，並對其產生了興趣與熱愛。看到這麼多巨集偉的建築，與每個人生活息息相關的事物，以及為人們帶來巨大便利的結構物，全部涉及我們專業領域，這讓我有一種自豪感。想到將來，我也要參與建造這屹立百年不倒，能夠經受各種自然人為考驗，人們生活不可缺少的傑作，自豪之感油然而生。特別是最後一天參觀的濟南環城高架的修建工地，工程之浩大，建築之巨集偉，我們的師哥(現在的專案經理)作為一名高階人才，建築工程師能夠在這一領域貢獻自己的力量，能夠將所學應用於祖國巨集偉藍圖的建設中，，都讓我作為一個土木人而感到無比的自豪。實習之後，我再也不會抱怨我學的知識難學了，再也不會嫌棄我做的工作麻煩了，因為這是由我的責任決定的，我修建的是百年之作，當然要話費相當的時間，用幾個月，幾年的時間來修建一個百年之作，當然是值得的。
當然，專業地位之重要意味著我們肩上責任的重大。當看到的那些建築物的精彩、精緻、巧妙、實用以及科學之處，比如，二仙橋，外觀美麗，嚴謹精確的科學性，況且以當時的技術水平，和施工難度，都不得不說它是一個傑出之作。對立而言，同時也有質量不符合相關標準的橋樑，出現各種各樣的弊病，給人們的安全出行帶來極大的隱患。
我對一些實際工程問題有所掌握，並且留下了比聽課堂所講有更深的印象。例如實習之後我對—般道路施工前的準備工作、整個施工過程和監理的基本知識體系有較清晰的認識，且直觀，易於理解。而且鞏固和深入理解已學的理論知識(如測量、識圖、工程材料、工程結構、工程施工等)，併為後續課程的學習積累感性知識。
通過參加施工實踐，培養分析問題和解決問題的獨立工作能力，為將來參加工作打下基礎。在這一個星期裡，我們去過濟荷高速，黃河二橋、臥虎山水庫，我們知道了有關路、橋的更多知識，瞭解了路的建築工序和方法，知道了路的大體分類，掌握了一些實踐的知識，所謂實踐是檢驗真理的唯一標準，這次實習是將我們以前所學的知識初步的與實踐聯絡起來，不僅讓我們堅信了以前所學的知識的正確性，同時也拓展了我們的知識面，接觸了好多有用的新名詞、新術語，也為我們以後的學習鋪下了道路。在這短短的一個星期裡，我們不僅在知識上更上一曾樓，而且在身體素質和意志力上也有一定的提高，實習期間有下雨天，有高溫天氣，我們並沒有因為這些而不去實習，相反，每天的任務我們都是按時的、保質保量的完成。
通過這次外業的道路實習，使我們對高速公路的路基、路面的設計與施工有了一次比較全面的感性認識，進一步理解接受課堂上的知識，使理論在實際的生產中得到了運用。近年
來，我國的公路事業特別是高速公路得到了迅猛的發展，並且其需求也越來越大，這對於從事道路的工作者來說，既是一個機遇，也是一個挑戰。作為將要走出學校的學生來說，更應該在有限的時間內，掌握更多的專業知識，加強實踐和設計能力，這樣更有利於將來的發展，使自己在此領域內也有所作為。
最重要的一點：我認識到乾土木這一行的，必須遵守職業道德。職業道德的缺失顯得尤為顯眼，不誠信，偷工減料的現象氾濫，這需要我們對這些現象就行反省、思考，我們大學生在學校裡就要大力倡導以“愛崗敬業、誠實守信、辦好公道、服務群眾、奉獻社會”為主要內容的職業道德，在工作中要做一個好的建設者。大學生職業道德建設，就象蓋樓房一樣，地基不穩，怎能撐起一座大樓呢?所以我們即將畢業的大學生就像地基一樣，必須牢牢的紮在社會的最底層，做一個好的穩固的基石，那樣才會使我們朝著正確的方向發展，才會使我們在未來有所建樹，我相信只要我們努力了，一定會當好這塊基石，所以必須從自身做起，培養自己對工作的責任感、道德感、發揮自己的責任心，認真履行職業道德，只有這樣，才能把我們的工作做好，做精。
在工地上會遇到基礎工程，鋼筋工程，模板工程，混凝土工程，水電安裝工程，安全工程等常見的工程問題。實踐是大學生活的第二課堂，是知識常新和發展的源泉，是檢驗真理的試金石，也是大學生鍛鍊成長的有效途徑。一個人的知識和能力只有在實踐中才能發揮作用，才能得到豐富、完善和發展。大學生成長，就要勤於實踐，將所學的理論知識與實踐相結合一起，在實踐中繼續學習，不斷總結，逐步完善，有所創新，並在實踐中提高自己由知識、能力、智慧等因素融合成的綜合素質和能力，為自己事業的成功打下良好的基礎。
人非生而知之，要求得知識，一靠學習，二靠實踐，離開了實踐，學習也就成了無源之水，無本之本。實踐離不開正確理論的指導，否則在實踐中就會彷徨、猶豫、無所適從;懂得了書本知識，有了理論，不付諸於實踐，知識、理論就又成了裝橫門面的東西。
最後，要樹立終身學習的觀念，現在我們要不斷學習掌握好專業理論的知識，打下良好的基礎。可能現在覺得用處不大，但對於將來的繼續學習產生潛移默化的影響。將來步入工作崗位更是人生的另一個起點，更多新知識需要我們去學習，去解決更為實際、更為具體的工程問題。只有不斷地學習，才能不斷與時俱進，開拓創新，才能面對更大的挑戰!最後感謝實習單位和學校以及老師為我們提供的這次實習機會，令我學到令人難忘的知識，我將繼續努力學習，爭取早日成為一名合格的土木工作者!
在這實習的時間裡，我收穫了很多的東西，這些都是我在學校裡和課本上找不到的，現在我們即將踏入社會，這些實踐性的東西對我們來說是至關重要的，它讓我們脫離了書生的稚氣，增加了對社會的感性認識、對知識的更深入的瞭解。
在以前的頭腦中，我認為的工作都是很美好的，我想企業和工廠應該都是挺漂亮、挺大起的。現在不都是在講環保、講生態化嗎，將來的工作環境肯定是整潔美麗的，工作應該也是有趣輕鬆的。我就是懷著這種憧憬到了我們的實習工廠。一下車我就傻眼了，天哪!這個地方到處都是刺鼻的氣味，第一天由工廠領導帶我們參觀了生產線、工人師傅給我們進行了入廠安全講座。第二天我們就正式進入車間參加生產。我們四人一組，每個車間的師傅負責帶我們生產學習，現在的化工廠自動化程度比較高，工人勞動相對比較輕鬆，但是一般一個崗位一班就一個人，一班的時間是8個小時，也就是說，工人師傅要一個人在一個崗位上一呆就是八個小時。一開始我們都覺得不可思議，對於我們來說，在學校裡有豐富多彩的娛樂活動和同學朋友，這八個小時單調的工作難以想象，但是隨著與工人師傅共同工作的時間久了才知道自己的想法是多麼的幼稚，我們現在吃穿不愁，但是真正到了社會上，首先我們的自己養活自己!然後的為家庭擔起相應的責任!我們必須靠自己的勞動來實現這些!這時我們就不會覺得這八個小時是多麼的漫長了,因為這八個小時的背後是我們勞動換來的收穫。
在實習時的工作學習同時讓我認識到社會是殘酷的，沒有文化、沒有本領、懶惰，就註定你永遠是社會的最底層!但同時社會又是美好的，只要你肯幹、有進取心，它就會給你回報、讓你得到自己想要的!
總之，雖然實習的時間很短，但對我來說，收穫是很大的。我會更加珍惜我的學習，並且用實習的心得時時激勵自己!
剛進大學校門，就接受了這份新鮮而有挑戰性的社會實踐活動，感覺到很能鍛鍊自己的能力和增強自己的勇氣，畢竟己經開始嘗試著用天真的思想去觸控這個社會。儘管有些思想和觀點?還比較稚嫩和單純，但畢竟已經邁出了第一步。
進法院實習後，我虛心地向法官們學習，並與他們建立了良好的關係，積累了一些社會經驗，這是在學校和課本上學不到的，讓我終生受益。與此同時，我也看了許多實際案例和一些專業書籍與雜誌，讓我初步地進入了角色。
聽說其他同學在律所實習的都比較閒，基本沒有什麼可做的。我覺得和他們相比，我還是很幸運的，雖然接觸的東西不是很多，但是負責帶我的實習老師們都很耐心地指導我、精心地為?我答疑解惑，讓我學到了一些實實在在的本領——
一開始實習的時候，我就旁聽了庭審，瞭解到法庭審判的大致流程;通過整理卷宗、翻閱案例、合議庭筆錄、退一審卷宗等都讓我逐漸熟悉了法院的實務操作。通過實習，讓我瞭解了本專業在實際中的應用，將理論用於實踐中，這樣才能使我今後更?好地掌握基礎理論知識，加深對本行業的瞭解，為以後的學習和工作打下較好的基礎。
比如整理卷宗，這個是我在以前的學習中沒有接觸過的，鑑於卷宗將成為永久性的檔案，在整理前我都問得很仔細，然後做得很認真，整理完後覺得自己很有成就感。儘管做的事情都?比較微小、繁雜，而且第一次上手，但每一件看似平凡瑣碎的小?事都蘊藏著豐富而深刻的學問，特別對於法律這門彰顯公平與正義的學科，每一個細微的環節都事關當事人的切身利益，因此我在處理每個細節時都抱著“處處小心，時時留意”的態度，虛心?地向法官們請教，他們也不厭其煩地對我進行傳幫帶，使我從中?受益匪淺，同時我也深深地明白了作為一名法律人身上所肩負的?崇高使命與社會責任，我為將來能成為其中的一員而感到無比地?驕傲和自豪，但更感到重任在肩，任重而道遠……
再如旁聽庭審，莊嚴的法庭，神聖的氛圍，嚴格的程式，激烈的辯論，無不折射出審判的嚴肅和公正，幾乎每次都能帶給?我心靈的震撼和靈魂的洗禮，我深刻地體會到：法律是一門實踐?性很強的學科，它僅有基本的專業知識是遠遠不夠的，它更需要?的是實務操作、辦案經驗和社會閱歷，作一名法官不僅需要有獨?立的法律人格，更需要有崇高的法律素養。作為剛跨入法律門檻的freshman，我們有激情、有幹勁，但是我們在擁有這些年輕財?富的同時，缺乏經驗與理性是我們的致命弱點，我們有時對於案?件的庭審容易受到外界的干擾，有時過於感性和頭腦發熱，甚至會因為當事人情緒的波動而產生惻隱之心，這些都是我們在法律?職業化的過程中需要克服與避免的——
我們還需要一個冷靜的頭腦和一顆正直的心，我們的心中必須時時都有一杆天平，公平與正義是我們不可推卸的責任，也是我們永遠的精神目標和價值追求!
在實習中，經濟庭法官們任勞任怨的敬業和實幹精神，剛正不阿、執法如山的嚴正品格，一身正氣、兩袖清風的良好節操，深厚的法學底蘊，豐富的法律知識，廣泛的社會經驗和高超的駕?馭庭審的藝術……都給我留下了深刻的印象。在他們的身上閃爍著法治文明的光芒，寄託著百姓群眾的法律信仰。尤其是經濟庭?處理的案件，與老百姓的日常生活息息相關，有關經濟犯罪的案?件都事關當事人的切身經濟利益，差之毫釐，失之千里，因此法?官們作出最後的判決與裁定都慎重萬分，充分考慮到當事人的利益要求，權衡利弊，以求達到法律效果與社會效果的有機統一。
記得我在法理課上曾學過：法律是社會的調節器，而法官?則是社會疾病的療救者。經濟領域是一個不斷創新、與時俱進。學無止境的領域，更是一個物慾橫流、紙醉金迷的世界，因此相比之下，經濟庭的法官們要花更多的時間與精力來學習日新月異的法律業務，轉研審判藝術，探尋司法規律，而且還要面對物慾的誘惑而忠誠奉法，全身心地追求公平與正義，永遠保持性情的冷靜與人格的獨立，他們需要更超脫的精神境界與價值追求，這些他們身上所體現出的本色都是我今後要努力培養與塑造的，只有這樣，我才能時刻準備著接受漫漫法律人生中一切困難和挫折的考驗與挑戰!
比較慚愧的是：我常常要人帶者和教著做事情，給經濟庭的法官們帶來了不少的麻煩，但是他們都循循善誘、不厭其煩地?耐心指導，使我得到了最大的訓練，同時讓我也積累了一些工作經驗，比如：在最短的時間內就一件事情，問一些必要的問題，避免出現一些可能的結果時而不知道怎麼處理。
在實習期間，我能主動配合實習部門開展有關法律業務的工作，認真收集和整理有關資料，作好實習日記。在這兩個星期?的實習過程中，我對法院的業務有了初步的瞭解，對促進今後專業課程的學習起了一個很大的作用。然而，由於我們的專業課程?才剛剛開始，許多專業知識還沒有學到，但我相信，在今後的學習過程中，在老師的指導下，這些問題都能迎刃而解。
實習結束了，但我感覺並不是那麼輕鬆似的，我覺得自己面臨著更多的壓力與挑戰。一切都得從頭開始，一切還得靠自己。實習時曾不斷告訴自己：在今後的大學生涯中必須要更加努力讀書，學好一些實實在在的本領，塑造好自己的法律人格和法律修養，這樣才有資格立足於法律事業中。
我一直很喜歡這樣一句話：人生因為經歷而美麗。我想在?法院實習的這段工作經歷將永遠成為我記憶中一抹靚麗的色彩，因為它教我懂得了如何獨立地生活，如何憑藉法律人的智慧和真誠贏得他人的尊敬和信賴，如何盡己所能關心需要幫助的人……我成長了，也成熟了，這裡包含了我的努力與付出，但我更要感?謝我們龍巖中院，因為她給了我這次機會;還要感謝經濟庭的所有前輩們，因為他們給予了我很大的信任、幫助與肯定;感謝我所遇到的所有好心人，因為他們的鼓勵與幫助……
如果我有魔法，我要讓全世界看到我熱忱而感激的心，我有魔法嗎?沒有。所以我只能把“謝謝”在心中默唸。
如果經歷也是一種積累，那麼這兩個星期無疑使我變得自信而富足，經歷是一種積累嗎?是的。所以，第一次的法院實習?將成為我一生的寶貴財富!
實習，顧名思義，在實踐中學習。在經過一段時間的學習之後，或者說當學習告一段落的時候，我們需要了解，自己的所學應當如何應用在實踐之中，因為任何知識都源於實踐，歸於實踐，所以，要將所學付諸實踐，來檢驗所學。
在實習期間通過理論聯絡實際，不斷的學習和總結經驗，鞏固了所學的知識，提高了處理實際問題的能力，為畢業設計的順利進行總結了經驗。
在工作之中不只是同技術、同裝置打交道，更重要的是同人的交往。所以必須要掌握好同事之間的交往原則和社交禮儀。這也是我們平時要注意的。和諧的人際關係，能為順利工作創造良好的人際氛圍。
另外在工作之中自我也有很多不足的地方。例如：缺乏實踐經驗，缺乏對相關技能知識的標準掌握等。
通過這次畢業實習，把自己在學校學習的到理論知識運用到社會的實踐中去。一方面鞏固所學知識，提高處理實際問題的能力。另一方面為順利進行畢業設計做好準備，併為自己能順利與社會接軌做好準備。
“理論是灰色的，生活之樹常青”，只有將理論付諸於實踐才能實現理論自身的價值，也只有將理論付諸於實踐才能使理論得以檢驗。同樣，一個人的價值也是通過實踐活動來實現的，也只有通過實踐才能鍛鍊人的品質，彰現人的意志。
為期__周的實習期很快過去了，是開端也是結束。
經過這次實習，我從中學到了很多課本中沒有的知識，在就業心態上也有很大改變，以前我總想找一份自我喜歡、專業對口的工作，可此刻我明白找工作很難，要準也對口更難，很多東西我們初到社會才接觸，要建立起先就業再擇業的就業觀，要儘快丟掉對學校的依靠心理，學會在社會中獨立，敢於參加社會競爭，敢於承受社會壓力，使自我能夠在社會上快速成長起來。
通過學校組織的這次生產實習，我受益匪淺。
這個暑假，一切基本在我的預想中進行：不回家，打工，好好接觸一下社會…當然希望接下來的旅遊計劃不要被打亂，哈哈… 很多回家的老同學，好友都在問我為什麼離家這麼遠，暑假還不回家陪陪家裡人，和老同學聚聚。“既然選擇了遠方，便只顧風雨兼程”。這是我很喜歡的一句話，因為自從自己選擇出省讀書的時候，我就決定要好好地“混出個樣子來”，這句話給了我很多的動力。我堅持我的選擇，也相信自己不會後悔…
暑假，同學們都迫不及待地回家了，聚會也在進行中。當接下來，在網上和同學們的交流中，他們都在說在家裡無所事事，發黴中，甚至有人問我可不可以提前回校。說實在的，現在大學生暑假大部分時間都是在家中舒服地度過，也是在他們說的“無聊中”度過。相比起來，我算是“比較辛苦的”了：每天早上六點多起床，七點出門，八點多到公司，九點開始上班，正常就晚上七點多回到學校，每到週末，都要加班，回到學校都快九點了。以前的我和很多人一樣，舒服地躺在家裡的沙發看新聞節目，但現在每天是站在公交車裡，在眾人的“擁護下”看著移動衛視，有時站著站著就打起瞌睡了。腳趾上走出水泡已經不是什麼值得大驚小怪的事了，水泡走著走著就成了紫色的血泡…
但這些，我相信這一切都是值得的。我覺得自己也是比較幸運的。我有機會提前接觸一下社會，去體驗賺錢的辛酸，真正理解什麼叫做血汗錢。尤其是在龍攝影，每天接觸各種各樣的顧客，真的是有機會遇見各種“極品”的人。但在這種服務行業，你必須笑臉迎人，即使你心中有各種的不爽，這不是虛假偽裝，而是你必須做的，你的工作，你的責任。單位裡的老師們都說我們有必要早點出來看看社會，可以學到很多書本沒有的treasure(寶藏)。同時，我也認為這一切也是應該的，我們都是是十九二十歲的人，即使無法自己供自己上學生活，但也是時候為家裡分擔點壓力了，父母賺錢不容易，養家很辛苦，這也是給他們的一份好禮物啊。作為一個學外語的人，我們經常聽到外國學生勤工儉學的例子，這是我們應該好好學習的。在龍攝影工作的期間，身體上的勞累，逼我養成規律的作息習慣，不敢隨便熬夜，不然第二天就慘了，沒精神幹活。
今天是在龍攝影工作的第四個休息天，還有三天就結束我們一個月的帶薪實習，我只能一次又一次感慨時間飛逝。同時，自己也要好好堅持，做好自己的工作…
會計是對會計單位的經濟業務從數和量兩個方面進行計量、記錄、計算、分析、檢查、預測、參與決策、實行監督，旨在提高經濟效益的一種核算手段，它本身也是經濟管理活動的重要組成部分。會計專業作為應用性很強的一門學科、一項重要的經濟管理工作，是加強經濟管理，提高經濟效益的重要手段，經濟管理離不開會計，經濟越展會計工作就顯得越重要。
在學校學的這四年，可以說對會計已經是耳目能熟了，所有的有關會計的專業基礎知識、基本理論、基本方法和結構體系，我都基本掌握了，但這些似乎只是紙上談兵，倘若將這些理論性極強的東西搬上實際上應用，那我想我肯定會是無從下手，一竅不通。自認為已經掌握了一定的會計理論知識在這裡只能成為空談。於是在堅信“實踐是檢驗真理的唯一標準”下，認為只有把從書本上學到的理論知識應用於實際的會計實務操作中去，才能真正掌握這門知識。因此，我作為一名會計專業的學生，就必須親自動手去做，去實踐。只有這樣才能真正瞭解會計究竟是做什麼的。
二、實習單位情況
代理記賬公司實習報告代理記賬公司實習報告我所實習的公司是哈爾濱-xx企業代理會計記賬公司。服務的專案：專業代理記帳、稅務申請、稅務諮詢、稅收策劃、財務培訓、專業代辦工商營業執照、組織機構程式碼證、銀行開戶許可證、勞動統籌;代理驗資、審計、評估;開業辦理國地稅稅務登記、稅務變更、稅務登出、一般納稅人認定轉正、減免稅等相關事宜;辦理民營高科技企業認證諮詢。
-會計公司還針對代理記賬客戶的需要提供全程的跟蹤服務例如：1.免費為代理企業培訓財務相關職位人員的專業技能，使其能更規範、出色的完成本職工作;2.免費為代理企業提供財稅方面的諮詢服務，並針對各企業的實際特點進行稅收策劃方面工作;3.免費為代理企業諮詢辦理營業執照及相關證照的年檢事宜;4.免費為代理企業諮詢辦理營業執照的變更適宜，再次變更按低於市場價格收取代辦費用;5.對代理企業所需進行的驗資、審計等方面需要，#，還給予低於市場價10%的折扣優惠價格為客戶提供相應服務;6.對代理企業所涉及的涉稅專案還將每半年指派公司的高階會計師對其帳簿進行內部審計，保證不會因人為原因造成不必要的罰款。
三、實習過程
剛來公司實習，所以從最基本的做起，我的實習崗位是會計助理。第一天上班，心裡沒底，感到既新鮮又緊張。新鮮的是能夠接觸很多在學校看不到、學不到的東西，緊張的則是萬一做不好工作而受到批評。帶我實習的前輩是徐會計和郭會計，我也很親切的叫她們徐姐和郭姐。也許因為年紀相近的緣故吧，徐姐和郭姐對我們非常和氣。她們首先耐心地向我介紹了公司的基本業務、會計科目的設定以及各類科目的具體核算內容，然後又向我們講解了作為會計人員上崗所要具備的一些基本知識要領，對我所提出的疑難困惑，她們有問必答，尤其是會計的一些基本操作，她們都給予了細心的指導，說句心裡話，我真的非常感激她們對我的教導。在剛剛接觸社會的時候，能遇上這樣的師傅真是我的幸運。雖然實習不像正式工作那樣忙，那樣累，但我真正把自己融入到工作中了，因而我覺得自己過得很充實，覺得收穫也不小。在她們的幫助下，我迅速的適應了這裡的工作環境，並開始嘗試獨立做一些事情。
在接下來的日子裡，我所作的工作就是一邊學習公司的業務處理，一邊試著自己處理業務。在兩位會計前輩的安排下，實習期間，我共參與或個人承擔了以下工作：做記賬憑證,登總賬,明細賬,日記賬,科目彙總表,還是編制會計報表等.電腦錄製憑證，列印各種報表等等做過會計模擬做帳的人都知道，填制好憑證之後就進入記帳程式了。雖說記帳看上去有點象國小生都會做的事，可重複量如此大的工作如果沒有一定的耐心和細心是很難勝任的。因為一出錯並不是隨便用筆塗了或是用橡皮檫塗了就算了，不像在學校，錯了還可以用刀片把它刮掉，在公司裡，每一個步驟會計制度都是有嚴格的要求的。
在實習將要結束之即，我總結出在實習期間比較深刻的體會。
首先了解啦一下工程概況：東西通道西起延安東路隧道浦東出口，沿浦東大道方向，東至浦東金橋路，並與軌道交通14號線6站6區間共線，全長約7.8KM 。其中龍居路以西為地下道路，全長約6.1KM。
我部工程為由洋涇港橋至羅山路站這一段，其中洋涇港橋為本標段關鍵節點，洋涇港節點為多層次立體交叉交通體系，由上至下包括：新建洋涇港橋、洋涇港河道、東西通道地下部分、14號線盾構穿越。 下午，我部主管安全的曹工首先給我們上啦一堂生動的安全課並進行啦安全知識的考核，考核合格後帶我們去工地熟悉環境。
在羅山路風機房基坑處，張師兄為我們講解啦其維護結構的施工工藝。本站關於高壓旋噴樁、SMW工法樁的工藝原理及其應用。 從現場回來，師傅給我們講解啦專案部的人員、部門組成及其職能。並要求我們首先熟悉辦公軟體，CAD製圖等，多去現場，將施工組織設計和施工方案中講到的與實體對應以增加感性認識。 時間：3月10日 實習內容：洋涇港橋附近與三標相接處正在作上水管，為中間通道施工做準備。由於業主借地和部分拆遷工作未如期進行，我部工程工期一再拖延，現在只能做管道的搬遷工作和臨時便道的修築，為以後道路翻交做準備。
今天仔細觀察啦挖掘機的施工，回到辦公室查詢啦一些關於挖機的技術性能引數。對一個合格的工程技術人員不只要懂得施工工藝也要對機械裝置有所瞭解。另外，浦東大道上管線排布十分複雜，施工需謹慎。 時間：3月11日 實習內容：在施工現場，看到曹工將拾荒者趕出施工現場，因他們在挖機作業半徑內撿鋼筋，十分危險，有很大的安全隱患。作為一名施工人員必須牢記安全!在辦公室仔細閱讀施工方案和施工組織設計，遇到問題向同事們請教。通過閱讀初步對市政工程一些專用詞語及符號有啦大體瞭解。 時間：3月12日
實習內容：
今天下起啦小雨，但是我們依然去啦工地並且還去啦更遠的居家橋路，因為聽師傅說那裡要排雨、汙水管線。一路上，依然看到工人師傅在工作，是啊作為從事建築行業的人風餐露宿是家常便飯啊。 下午，幫二部的資料員裁圖紙、疊圖紙，這是實習生活中的份工作，我們都很認真對待。在工作中，大家在一起有啦更多的交流，也學習到啦做資料的一些常識。 時間：3月13日 實習內容：由於雨天停工，我們都呆在辦公室看資料、列印規範或畫畫CAD圖紙。我們開始慢慢適應辦公室生活，大家與同事之間的交流多啦起來。師傅也常在百忙之中抽出時間來關心我們的學習和生活。
3月14號休息，15號返校交論文。 時間：3月16號 實習內容：在羅山路風機房基坑處，仔細觀看啦混凝土的澆築：在澆築之前要先澆水溼潤模板，振搗要密實，出現漏漿要及時封堵。並認識啦一些新的施工機械裝置如混凝土泵車、汽車吊、振動棒等。從現場回來後繼續整理圖紙資料。 時間：3月17號 實習內容：今天師傅特意抽出時間親自帶我們去工地，一路上他為我們講啦許多他從事工程的經歷同時教育我們要善於觀察。我們印象最深的就是圍堵牆的做法，由於我部在幾個部門標段中間，其實從表面看上去圍堵牆的做法是一樣的但是不然。我們仔細觀察才發現不同之處，我部支架與牆板的連線採用攝釘而其它部門標段有的採用焊接、有的採用直接立柱支撐。我們還學習到啦關於排水管材的知識，次見到啦剛玻璃管材。 時間：3月18號 實習內容：今天風機房在做防水，我們仔細觀察啦防水層的做法：首先將基坑內的積水全部清除乾淨，接著塗聚氨酯防水膠三度兩厚即塗刷三遍並要達到兩毫米厚，注意在塗第三層時隨塗隨鋪牛毛氈，注意接縫處搭接好。
吳師傅告訴我們不同的工程有不同的防水要求，我們搞施工的要按設計施工。 時間：3月19號 實習內容：在施工現場看到啦工人師傅們在砌築汙水井，他們採用的是‘一順一丁式砌築，施工難點是最下層與管壁的接觸面要砌築成圓弧狀。今天還看啦管線的埋設，我們看到煤氣管線的埋設，與管壁接觸的上下層要回填黃沙。我們想這樣做的目的應該是對管線的保護和考慮地線管線有沉降的因素吧。 時間：3月20日 實習內容：現在大多數管線已經搬遷完畢，臨時道路能施工的也已完畢，天然氣公司員工在兩根管之間在安裝閥門，具體什麼不太清楚，大家感慨知識面不夠啊。回到辦公室繼續幫二部整理圖紙，因為專案部濟陽路站和主題公園站馬上就要竣工驗收啦。大家忙的不亦樂乎。 時間：3月21日 實習內容：去人民路越江隧道參觀學習，在機施公司周技術員的帶領下我們一起去啦北線隧道。一路上，周技術員為我們講解啦關於盾構及其施工的工藝，大家也都踴躍向他提出問題。當時中煤集團正在進行旁通道的施工，具體說是在進行前期準備工作。
根據設計採用凍結髮開挖，現在進行的是凍結孔的施工，採用H190型夯官機和空氣壓縮機進行施工。我們在南線還看到啦巨大的盾構機，這個龐然大物的構造太複雜啦，還需以後慢慢學習。 3月22日 休息 附註：下週我組馬化濤同學要去上海中心學習 自3月23日起實習地點全部在上海中心 3月23號，實習地點：上海中心 實習內容：今天，我懷著非常的興奮而又激動的心情來到上海中心施工現場學習。首先，我的工作是從做施工日報做起。我在我們辦公室肖工的介紹下，逐漸學習到我們工地現在有三家分包做樁基，分別來自青海、湖南、江蘇。他們的資料員每天早晨會把每天完成的工程量上交到我方來，我的工作就是彙總一下交給經理。我深深的意識到電腦辦公軟體一定要熟練掌握。 今天，在施工現場認識啦許多新的施工裝置，做地下連續牆的成槽機和銑槽機，這可是兩個好東西啊。它們可以在地下50m的深度下施工的。還有兩臺履帶吊，分別為260T、 400T。 真的對於機械裝置的認識還要加強。 我們還認識啦，鑽孔灌注樁機架，瞭解啦鑽孔灌注樁的施工工藝，還認識啦除砂機等機械。
3月24日， 實習內容：今天跟基礎公司科研所的兩位碩士學會啦作泥漿試驗，比如泥漿比重，粘度，含砂率等，現在想學校裡也做過的。學習到的不鞏固不溫習就忘啦，太可惜啦!知道在地牆施工過程中泥漿對基坑的維護是起很大作用的，主要防止塌方。 3月25日 我在逐漸的學習鑽孔灌注樁的工藝，在學習它在施工中的會出現的問題以及怎樣解決。看啦地牆方案，準備好好弄懂它的施工工藝。 看啦地牆鋼筋籠的焊接，測量放線，地基沉降觀測以及管道沉降觀測，關切以及鋼筋的加工。
我和我的同學們離開了呆了4年的母校，來到了我將在此度過1年(也就是大學生涯中的最後一年，且最重要的一年)的實習醫院----威海市文登中心醫院，因為文登是我的故鄉，所以回來後感覺既熟悉又親切。由於交通堵塞等原因，我們的車很晚才到達，比預計時間晚三個小時，但科教科、護理部的幾位老師仍然站在夜色中代表全院在迎接我們，從他們親切的問候和熱切的舉動中，我們感覺回到家了。像是投入了母親的懷抱，由於行李很多，又拾掇了好長時間，勞累了一天的我們也感覺有點餓了，這時餐廳的一位師傅及時趕到，問候我們有沒有吃飯，說餐廳已經預備好了飯菜，我們當時就被師傅的關心所感動了，連聲道謝，因為今晚不用餓著肚子睡了。同時，搬行李時，比我們早來的濰坊醫學院的同學雖然已經躺下來，但知道我們來了後主動起來幫我們搬行李，在此向他們表示衷心的感謝。晚上發生的這一切，讓遠離母校的我們心裡有了安慰。原本不安的心平靜了下來，因為文登中心醫院給我們的第一印象是親切的。我們也暗下決心，一定要在這好好的實習，與中心醫院融為一體，不辜負老師們對我們的期望。
接下來的一個星期，是科教科老師按照我們的需要和上崗要求安排統一培訓，由院各科室主任做了8次報告，包括：一、醫院概況簡介。二、學生治理的有關規定。三、治安治理的一般常識。四、醫德醫風教育。五、醫療文書的書寫。六、有關護理知識的講解。七、院內感染的講座。八、手術室的有關知識。其間科教科的老師還穿插地組織我們到各病房看病歷、觀看關於醫療糾紛的專家講座及急救處理方面的錄影，讓我們對實際的臨床工作有了初步瞭解，為正式上崗工作打下了基礎。
經過一週的培訓，我對醫院的情況有了初步的瞭解，並且學到了好多新的知識。首先，劉院長給我們講了醫院的發展歷史及規模，讓我瞭解到我們醫院是有著悠久歷史和光榮背景，以及發展潛力。作為威海市排名在首的醫院我們的發展前途不可限量。同時，科教科在教學治理方面對我們也作了嚴格的治理規定，讓我們一開始就樹立嚴謹的作風和認真的工作態度，形成我們固定的思維方式，為將來參加工作打好基礎，醫院的警務力量也讓我們在充實的工作中有了安全感。在此對警務人員為我們做出的工作而表示感謝，因為他們是我們醫院實行正常而
穩定的工作秩序的保證。醫德醫風教育讓我切實感覺到了作為一名醫生的神聖和務實性，我們必須樹立好自己的形象，做事堅持原則，才能更好地維護白衣天使的神聖職權，才能得到病人及同事的尊重。其次，關於臨床上具體工作，如書寫醫療文書，護理知識和院內感染的講座，讓原本只具備理論知識的我們熟悉到了臨床工作要幹好是多麼的不易，只靠把握理論知識是不行的。同時，對正確的處理醫護關係的問題上我們有了感性的熟悉，醫生和護士同等重要，不分誰大誰小，我們的最終目的都是為了治好病人。我認為護理人員的工作更重大，工作更煩瑣，值得我們每一位醫務人員尊敬。還有，通過觀看關於醫療糾紛的錄影，我充分熟悉到醫療工作的高風險性，熟悉到社會各界對我們醫務人員的高標準要求，我們必須在把握熟練的專業知識的同時，學會更好的處理醫患關係，病人來找我們看病，他們是我們的上帝，我們必須樹立起自我保護意識，增加法律知識，更好的在工作中行使我們的職責和權利。
來我家，愛我家，在文登中心醫院這個團結向上的大家庭中我一定好好實習，充實自己的知識，為自己將來的工作打好基礎，也為醫院奉獻出我的一切。
交流接觸器廣泛用作電力的開斷和控制電路。它利用主接點來開閉電路，用輔助接點來執行控制指令。主接點一般只有常開接點，而輔助接點具有兩對常開和常閉功能的接點，小型的接觸器也經常作為中間繼電器配合主電路使用。
交流接觸器的接點，由銀鎢合金製成，具有良好的導電性和耐高溫燒蝕性。它的動作動力於交流電磁鐵，電磁鐵由兩個“山”字形的幼矽鋼片疊成，其中一個固定，在上面套上線圈，工作電壓有多種供選擇。為了使磁力穩定，鐵芯的吸合面，加上短路環。交流接觸器在失電後，依靠彈簧復位。另一半是活動鐵芯，構造和固定鐵芯一樣，用以帶動主接點和輔助接點的開斷。
對中間繼電器的認識
中間繼電器是一種特殊的接觸器(即開關)。它上面是常閉觸點，下面是常開觸點，當線圈通電後，利用電磁力使上面常閉觸點分開，下面常開觸點閉合。它用於在控制電路中傳遞中間訊號。
中間繼電器的結構和原理與交流接觸器基本相同，與接觸器的主要區別在於：接觸器的主觸頭可以通過大電流，而中間繼電器的觸頭只能通過小電流。所以，它只能用於控制電路中。
對連線自動控制電路實習的感受
在寒假的實習過程中，最挑戰我動手能力的一項訓練就是連線電路。對我來說，這無疑是一門新的學問，既是一種挑戰，也使我學到了很多有使用價值的知識。這個實習是我最感興趣的實習，因為從小我就喜歡組裝和拆卸。總結這個實習，我感覺自己有時候十分的粗心。剛開始檢測電器元件的時候，由於粗心，竟然將已損壞的元件誤檢測成為正常元件，結果導致我又重新連線線路，浪費了大量的時間。在連線元件過程中，由於事先沒有計劃好元件之間的連線，導致接線在電路板上長距離繞行，既浪費了材料，又使電路板面顯得凌亂。但值得欣慰的是，我連線的線路的接線頭達到了老師講解時提出的“似露非露”的標準。在這個實習環節中，我明白了細心的重要性。同時也明白了自己的動手能力還十分的不足，缺乏鍛鍊，在這種情形下無法勝任以後的工作，所以在日後的學習過程中，我應該努力的將理論與實際聯合起來，著重鍛鍊自己的動手能力，使自己面對以後的工作時有一定的底氣與信心。
時間飛逝，還有半年就要告別大學生活了，即將踏入社會。我們知道隨著中國在國際貿易中地位的不斷上升，以及在我國加入世界貿易組織和全球化進一步發展的新形勢下，對於我們國貿專業的學生們來說，或對於作為將來從事國際貿易方面業務的我們來說，去外貿公司實習對我們來說非常重要。這次我有了一個很好的機會就是去外貿公司進行實習。
短短的實習期已經結束，靜下心來回想這次實習真是感受頗深。我們知道實習是大學教育中一個極為重要的實踐性環節，通過實習，可以使我們在實踐中接觸與本專業相關的一些實際工作，培養和鍛鍊我們綜合運用所學的基礎理論、基本技能和專業知識，去獨立分析和解決實際問題的能力，把理論和實踐結合起來，提高我們的實際動手能力，為將來我們畢業後走上工作崗位打下一定的基礎。通過這段時間的學習，從無知到認知，到深入瞭解，漸漸地我喜歡上這個專業，讓我深刻的體會到學習的過程是最美的，在整個實習過程中，我每天都有很多的新的體會，新的想法。
回顧我的實習生活，感觸是很深的，收穫也是豐碩的。這次的實習，主要是與非洲、中東、印度等地方的外國商人做生意，他們在我公司下訂單，我們再把訂單下到廠裡，從中賺取差額。這次的實習經歷我對外貿這個專業有了更加理性的認識和更深刻的體會。
通過這次的實習，我由第一天的拘謹，對什麼事情都充滿著好奇，轉而逐漸適應了這樣的生活，做事情按部就班，循序漸進。這次的實習，讓我懂得了許多，知道了許多，大學文憑其實只是一塊敲門磚。進入工作單位後，大家都是從頭開始，凡事都要自己去摸索，沒有人會手把手教你。所以，我們有必要培養主動學習能力和創新能力，必須努力提高自身的綜合素質，適應時代的需要。雖說大學文憑只是一塊敲門磚，但是個人的綜合素質卻仍是你就業時的重要籌碼。首先是學習成績，用人單位認為成績的好壞從一定程度上說明了你學習能力的強弱，所以，學習成績是他們非常看重的一點。因此，我們首先要學好自己的專業知識。其次，他們看重的就是就是我們的社會實踐能力。這一點就要看我們平時的實際動手及操作能力。
經過這段時間的實習，我主要有以下幾點感想：
第一，要有堅持不懈的精神
作為在校生，我們不管到哪家公司，一開始都不會立刻給工作我們做，一般都是先讓我們熟悉公司的工作環境，時間短的要幾天，時間長的要幾周，或更長的時間，在這段時間裡很多人會覺得很無聊，沒事可做，便會產生離開的念頭，在這個時候我們一定要堅持，不能輕易放棄。
第二，要勤勞，任勞任怨
我們到公司去實習，由於我們不是正式職員，所以公司多數是把我們當學生看待。公司在這個期間一般不會給我們什麼重要的工作去做，可又不想讓我們閒著，因此，他們會交給我們一些比較簡單的工作。與此同時，我們應該自己主動找一些事情來做，從小事做起，剛開始也只有這樣。
第三，要虛心學習，不恥下問
在工作過程中，我們肯定會碰到很多的問題，有很多是我們所不懂的，不懂的東西我們就要虛心向同事請教，當別人教我們知識的時候，我們也應該虛心地接受。同時，我們也不要怕犯錯。每一個人都有犯錯的時候，工作中第一次做錯了不要緊，重要的是知錯能改。
第四，要確立明確的目標，並端正自己的態度
平時，我們不管做什麼事，都要明確自己的目標，就像我們到公司工作以後，要知道自己能否勝任這份工作，關鍵是看你自己對待工作的態度，態度對了，即使自己以前沒學過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。因此，要樹立正確的目標，在實現目標的過程中一定要多看別人怎樣做，多聽別人怎樣說，多想自己應該怎樣做，然後自己親自動手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。
通過本次的實習，我還發現自己以前學習中所出現的一些薄弱環節，併為今後的學習指明瞭方向，同時也會為將來的工作打下一個良好的基礎。，但這次的實習為我們提供了一個很好的鍛鍊機會，使我們及早了解一些相關知識以便以後運用到以後的業務中去。通過這次的實習，我熟練地掌握英語口語，能夠自如地與外國人交流，同時讓我懂得英語真的很重要，我知道只有通過刻苦的學習，加強對業務知識的熟練掌握程度，在現實的工作中才會得心應手，應對自如。
總體來說，這次實習不僅僅是鍛鍊了我在貿易操作方面的一些技能，同時，經過這次實習，我還從中學到了很多課本上所沒有提及的知識，還有就是在就業心態上我也有很大的改變，以前我總想找一份適合自己愛好，並且專業對口的工作。可現在我們都知道找工作很難，要專業對口更難，很多東西我們初到社會才接觸、才學習。所以我現在要建立起先就業再擇業的就業觀。應儘快學會在社會上獨立，敢於參加與社會競爭，敢於承受社會壓力，使自己能夠在社會上快速成長。總的來說，作為一個快要畢業的大學生，無論是在今後的工作或是生活中，實習都將成為我人生中一筆重要的資本。
在夢潔實習的十天，我所在的崗位是淘寶客服，客服號是t28。其實在培訓的三天裡，我同時也瞭解了另外的兩個崗位，就是登記和揀貨，因為我屬於自考人員，培訓時沒有具體到要做什麼工作，所以三個工作我都做過，但是做客服的時間久點，所以感觸也很多很深。
時間一晃而過，猶記得當初方主任跟我們講我們班要去夢潔實習時的場景，我們心裡那個歡呼與雀躍，現在的自己已經從夢潔實習回來，時間就這樣過去了半個月，在這半個月裡自己對客服這個崗位有了更加深刻的瞭解和認識，同時也對將來步入社會更增加了一份信心，對自己的認識也深一步，對自己思想覺悟也有了更透徹的理解。
其實客服的工作很簡單，也很單調，而且很隨意。為什麼這麼說呢?或許是我還沒有真正接觸到夢潔網購部客服工作的核心，現在就我瞭解的皮毛簡單的談一下我的工作吧!上班的第一件事就是聯網然後將自己的客服旺旺登上，然後開啟店鋪首頁，看看策劃部那邊新出了什麼策劃，有哪些活動，瞭解顧客購買有哪些優惠策略以及會問到的一些問題，然後就是在旺旺上和顧客聊天，更確切的說是為顧客解決他們不懂的問題(包括解答產品知識，價格問題，物流問題等)。這就是我們實習十天做客服這個崗位的全部工作。
客服心得
在網上經常會遇到很無聊的顧客，經常會被問到一些很白痴或者不屬於我們能夠解答的問題，但是顧客就是上帝，這真的是很真實的體驗在了網上，因為不是面對面的交流，購買過程本就增加了一定的難度，所以我們的語氣一定要非常誠懇非常禮貌，無論顧客怎麼說，怎麼問，問什麼，我們都要以百分之兩百的耐心和良好的服務態度讓他們感到有種當上帝的感覺，我不知道被我服務過的顧客對t28的印象是怎麼樣?是否覺得我是一個合格的客服人員，但是就我自己來說，我將我的熱情都投入到了上面，即使線上我受了委屈還在不停的給顧客解釋和道歉，哪怕造成他生氣的原因並不在於我，線下也很沒品的和同事們一起罵顧客的刁難和白痴等，我想說的是儘管這樣，但是我仍然還是拿出了我所以的耐心為每一位顧客解答和推薦，既然是想來學習的，我想端正態度問題是相當重要的，從一開始我的態度就相當的端正。
其實最開始的培訓和活動還沒有開始時我們做的都還沒有那麼累，因為在我看來顧客詢問的問題都還在我的解決能力範圍內，我能夠就自己的能力幫助他們，我感到非常高興，但是在淘寶三週年活動結束後，真的感到有點力不從心了，因為在活動前和活動期間，顧客都還持有最基本的禮貌，同樣是諮詢，但是在活動結束後，他們所買的東西遲遲查不到發貨的資訊的時候，那個火氣就有點往我們身上發的感覺了，特別是當顧客買了半個月的東西半個月後還沒有看到任何發貨跡象的時候都懷疑自己是被騙了，以這種心態來質問店家的時候我想沒有一個是有好心情的，而我們就是他們瞭解情況的直接入口，就好像是打仗的第一前線兵，管他炮轟還是子彈，第一時間總是打在了我們的身上。
做客服為什麼很多時候強調的是要求服務態度呢?在我看來客服的態度直接決定了店鋪的銷售量和所代表品牌的影響力。縱觀現在淘寶網上的網店或者是商城，哪個店鋪的評價裡有很多說客服服務態度很差的，基本上看到的都是關於寶貝的質量是否令買家滿意，物流速度和態度是否令買家滿意，還有最多的就是這家店鋪的客服態度很好，很耐心什麼的，然後就是下次還會關注等等，所以說客服這個崗位看似任何人都可以做，可有可無的，但是確實站在銷售第一線的，也是至關重要的崗位，不管你店鋪活動策劃做得有多好，價格有多優惠，沒有好的服務態度，也是留不住顧客的，現在不管是線下還是線上，同行業的都不止你一家，消費者抱著哪裡都能買到的心態對店家的要求就無形中提高了很多，很多時候享受到滿意的服務，即使買到的東西有點瑕疵消費者都是能夠包容的，但是你態度不好的話，肯定是會直接被pass掉的。
其實有時候也覺得做客服也很簡單，主要是要體現：
1、服務態度(回覆是否及時、回覆態度是否很有禮貌，即使顧客罵你還是對你怎麼樣都不能說過激的語言，可以線下罵人但是一定不能線上對顧客擺臉色、服務用語一定不能給顧客承諾，否則就成了顧客找麻煩的理由與藉口)
2、服務專業 (問你問題的時候一定要不能回答你不知道，不理解，不願意，不理解等，無論是問什麼樣的問題都不能不理顧客)
3、一定要非常清楚瞭解店鋪有哪些活動，當顧客諮詢你的時候不能出錯，沒有折扣的活動千萬不能對顧客說有折扣，否則顧客就會按照你所說的折扣要求你打折要不然說你是欺騙行為，進而引出要投訴等問題，甚至是更加嚴重的問題。
做客服的十天我的收穫也很多，首先是知道了做事一定要有認真的態度，要不然讓你再多做一秒也覺得是種折磨。其次，說話一定要很小心謹慎，什麼叫做禍從口出，做客服就是禍從手出，如果是你不確定的事情一定不能貿貿然的回答顧客，更不能給顧客任何承諾，也不能按照自己的主管判斷來告訴顧客一些事情，比如產品的顏色等敏感問題，這些看似很小的問題，往往就是鑄成大錯的細節，很多顧客或許就會因為你的一句不怎麼明白的話語和售後或者其他客服糾結很久，最後僵持不下給公司造成一定的損失，因為旺旺上一直都是有聊天記錄的，每個人都有自己的客服號，所以責任都是精細到了個人，是誰出的錯都是有據可查的，我對自己的要求不高，起碼要做的當顧客和我們的工作人員的糾結問題的時候不會說是我告訴了他可以怎麼樣怎麼樣，但是公司政策又是不允許的，或者是在查聊天記錄的時候是我出了錯，這就夠了~~~~ 不希望顧客在評價的時候說t28的態度很好，只求自己不要犯錯，給公司帶來影響。最後的感觸就是要有歸屬感，無論你在哪裡，為那個企業做事，最基本的歸屬感是必須的，要隨時記住自己代表的不僅僅是個人而已，而是代表了一個企業的形象，一種品牌的形象，要隨時給自己提醒，時時做到我沒有丟自己的臉，在公司沒有丟學校的臉，在顧客面前沒有丟公司的臉。
每天上班的內容單調，重複性很強，特別是到後面的幾天，基本上接待的一兩百位顧客都是詢問發貨問題、退貨問題、發錯貨問題、退款問題等等，都是有點來找麻煩的感覺，其實也不能怪別人找麻煩，確實是我們做得不到位，這也是沒有辦法的，換位思考一切都迎刃而解了，我們做客服的都設定了很多的快捷回覆語，當顧客詢問的時候除了要第一時間回覆時外，還要了解到他到底是問什麼?後期的顧客基本上都是問發貨問題，所以第一時間瞭解到他的貨我們有沒有發出，然後就是準備回答他是由於什麼原因我們沒有及時發貨，並且道歉，由於我們的工作不到位給顧客造成的失誤等，其實有時候根本不是我們的原因，但是道歉也是必須的，因為人都是相互的，只有你首先承認了錯誤後，顧客他就會覺得你的態度讓他滿意，如果還繼續找麻煩都是自己的不對了。還有發現的一個工作技巧就是轉移顧客的注意力，本來他是來質問你為什麼還沒有發貨，因為他寶寶都要出生了，等著急用或者什麼原因很生氣的時候，我們就可以緊緊抓住他所透露出來的資訊，比如恭喜他喜得貴子呀~~ 祝她寶寶健康平安，或者說他寶寶肯定非常非常可愛等所謂的好話的時候，無論他是爸爸還是媽媽，當有人誇他孩子的時候所流露出來的真情和包容都是肯定的，再加上在誇獎後的一番道歉的語句，他肯定就會放鬆剛開始來的目的，繼而轉變為再等等吧之類的，我使這招真的是屢試不爽呀!非常奏效，還有就是給顧客道歉時語句中表現出來的真誠也往往是最能打動顧客的，當你感謝他的諒解是送上一個玫瑰花的表情，顧客的心情也會一下子變好，所以問題也很好解決了。但是這始終是治標不治本的，最終的問題得不到解決我們客服無論怎麼道歉怎麼拖住顧客寬限時間都是多餘的，一次兩次還可以，但是多次的話任何一個人都沒有耐心了，所以任何一個環節都不能出錯，必須都連貫起來才會有成功。
現在是真的瞭解到只有幹這一行的才會真正瞭解到這一行的辛苦與辛酸，作為一個顧客的我想起來前段時間自己上網買東西的經歷，我是不喜歡諮詢客服的，沒有那個習慣，買了件衣服一直都沒有收到，花了一個星期才收到，因為同學比我遲買的都收到好幾天了我才收到，最後我還是沒有找客服，但是自己在給店鋪評價的時候的評語就不怎麼樣了，其實作為一名電商專業的人，我當然知道一個不好的評語給店鋪帶來的影響，很多時候就是因為一條小小的評語或許就致使店家流失了很多潛在顧客，現在想起來還真的有點對不起別人哪!
問題與建議：
夢潔作為這麼大一個知名企業都存在不少的問題，那麼我想其他的企業也肯定有很多問題是亟待解決的。
1.對於網購部來說，我個人認為物流原因是最重要也最亟待解決的問題，因為承諾了7天內發貨的，但是居然也有超過7天還沒有發貨的，很多顧客都是因為很久不發貨而要求申請退款等等問題;
2.做活動的時候顧客買後就降價的問題，很多顧客在寫評語的時候就會提到，訴說自己的不滿，這對企業的形象也是會打折扣的;
3.貝圖片色差問題，雖然問題不嚴重，但是仍然存在;
4.產品的包裝問題，很多顧客買東西就是為了送人，但是夢潔在這方面雖然有禮品盒，但是也是很有限的，據我所知就只有四件套可以買禮品盒，而且是40元錢一個，價格也很貴，所以我覺得也可以專門搞個欄目是賣送人的商品，有特殊的包裝;
5.網購部內部各崗位的不銜接，策劃部那邊策劃活動的時候沒有很好的考慮到客服和物流這方面的工作流程是否能夠根據策劃順利進行，內部只要有一點的不和諧，都不能使活動獲得圓滿成功。
6.網購部和企業內部部門的溝通太少，就很多產品來說，倉庫裡面根本沒有，但是網上的訂單仍然照下，這就嚴重的延長了發貨的時間，同時也給店鋪帶來不好的影響。
最後，總結這半個月在夢潔的實習，讓我更加的理解了社會和專業的發展方向，積累了更多寶貴的經驗，同時也發現了社會果然很現實，公司也只用有用的人，絕對不可能發生天上掉餡餅，發生讓你只拿錢不做事的事情。
一、中小企業會計會計核算存在的問題
(一)會計核算主體界限不清 企業產權與個人財產界限不清，中小企業的經營權與所有權的分離遠不如大企業那麼明顯，尤其中小企業中的民營企業，投資者就是經營者，企業財產與個人家庭財產經常發生相互佔用的情況，給會計核算工作帶來困難。
(二)會計基礎工作薄弱
1、會計機構與會計人員不符合會計規範 在企業會計機構設定上，有的獨資小企業乾脆不設定會計機構，有的企業即使設定會計機構，一般也是層次不清、分工不太明確。
在會計人員任用上，小企業最常見的做法是任用自己的親屬當出納，外聘"高手"作兼職會計，這些人員有在稅務部門工作的，有國有企業財務管理人員，在會計師事務所的人員等，一般定期來做帳。有些企業管理者也願意聘請能力強的會計人員，但是中小企業由於其發展前景及社會上得到人們認程度較低以及較差的工作保障，使得其對優秀會計人員的吸引力遠不如大企業。會計從業人員資格認定及規範考核的問題也很多，會計無證上崗現象嚴重，會計主管不具備專業技術資格的現象不勝列舉。會計人員的後續教育培養工作幾乎沒有進行。
2、建賬不規範或不依法建賬，會計核算常有違規操作。
中小企業有些根本不設賬，以票代帳，或者設賬，但賬目混亂。還有相當一部分中小企業設兩套賬或多套賬。據有關人士在一次問卷調查研究中得出，中小企業存在兩套帳的比率高達78.36%，這表明我國中小企業會計資訊嚴重失真。在會計核算方面，待攤費用預提費用不按規定攤提，人為操縱利潤，採用倒軋賬的方式記賬等等，有些會計人員知識結構的老化與專業知識較低，使得許多理論上完善的會計方法與複雜的會計技術無法實施，或在實施時大打折扣。
3、內部會計監督職能沒有發揮出來。
會計的基本職能之一就是實行會計監督，保證會計資訊的真實準確，保證會計行為的合理合規。內部會計監督要求會計人員對本企業內部的經濟活去進行會計監督，但是中小企業的管理者常干預會計工作，會計人員受制於管理者或受利益驅使，往往按管理者的意圖行事。使用會計的監督職能幾乎無法進行。
(三)用以證明經濟業務發生的原始憑證付出成本大，或者難以獲得
原始憑證的獲取要付出成本，是因為企業在購買商品物資時要不要發票存在著不同的價格，若要發票，要加價，價格較高;不要發票價格較低，兩者的差價是稅款。中小企業往往希望以較低的價格成交，但是又無法取得記賬所需的合法憑證。還有的企業發生費用後無法取得發票，只能取得不合規的收據。多發生在上級主管部門攤派的費用支出。企業只好不作此賬，或相互之間調劑票據。
(四)制度缺失 中小企業內部牽制制度、稽核制度、定額管理制度、計量驗收制度、財務清查制度、成本核算制度、財務收支審批制度等基本制度，總的來說殘缺不全;或者雖有其中幾項制度，實際工作中從未認真執行過。部分中小企業管理者也認識到這些問題，但是依靠現有的管理水平和人員素質無法建立健全這些制度，尤其是內控制度的不健全給企業帶了很多負面影響，這種狀況既損害了企業自身的根本利益，如造成企業資產流失、浪費嚴重、經營管理混亂，也導致外部監督困難重重。
由於此次調查的物件均為民營企業，所以我們僅對民營企業會計核算中存在的問題進行了具體分析，並提出了自己的解決方法。
雖然我們只在酒店進行為期幾個月的實習，但酒店還是按正規的實習生對我們進行了系統的培訓，培訓工作分為三大塊：一是人事部的崗前培訓，進行了四個課時的室內培訓和遊覽培訓，主要是介紹酒店的概況，同時也對我們進行了員工素養及酒店管理制度的培訓，這讓我們對工作有了大概的瞭解;第二是消防安全意識培訓，酒店特別安排了工程部的經理助理為我們現場講解授課，讓我們對酒店安全和消防常識有了更深入系統的瞭解;第三是業務技能培訓，這一培訓貫穿著我們實習的一個月，由部門負責人員為我們進行不間斷的技能指導，一個月的實習讓我們對部門工作有了基本的瞭解，這也得益於酒店系統而全面的培訓。這些培訓對於我們以後的學習和工作都是非常有用的。
二、實習過程
中餐廳是酒店餐飲部門中最為辛苦的部門，因為酒店並沒有給服務員們制定具體的崗位職責和工作描述，在剛剛走進工作崗位的幾天，我們就像無頭蒼蠅，完全不能領會工作的流程和要領，只是聽從領班和老員工的安排和他們手把手的教導。慶幸的是基本所有的老員工對我們都特別的友好，主管還專門為我們每人安排了兩傅，負責引導我們的工作。在後面的日子裡，我們基本都能熟練各項工作了。
我們的工作除了迎賓、擺臺、折口布、傳菜、上菜、撤臺外，也得兼職勤雜工，扛桌子椅子、鋪地毯等一些髒活、重活。我們實習生的上班時間是7小時工作制，每週休息一天，主管根據我們的需要，為我們排了兩頭班，即上午上3個半小時和晚上3個半小時，這樣我們中午就有了休息的時間。但往往下班的具體時間是不確定的，經常根據實際情況加班加點，但是加班時間都有記錄，適當的時候會有補休，雖然沒有加班費，但我覺的這種制度還是很靈活合理的。
酒店員工都是穿著工作服的，由酒店統一發放換洗，但我認為酒店的服務員制服太過簡單而且比較陳舊，常有破損的現象。不過令我欣慰的是：酒店的員工大都是熱情友好的，不管哪個部門，他們並沒有因為我們是實習生而對我們冷漠生硬;在勞累之餘，同事們的一個甜美的微笑，一句再普通不過的“辛苦了”都會讓人分外感動;在休息和飯堂進餐的時候，我們都會聚在一起聊天，分享彼此的感受，就像一家人;而管理層中的幾位經理也很和藹，沒有什麼架子，但偶爾還的會對沒有做好工作的下屬發發脾氣。
在服務過程中，我們接觸到了形形色色的客人，在工作中既受到過客人的嘉獎，也曾招受客人的投訴，由於桂林賓館是一所老牌的涉外酒店，擁有極為豐富的海外客源，所有餐廳的大半數客人都是外國人，在服務的過程中，我們提高了英語口語水平，增長了見識，開闊了視野。
三、心得看法
以上是我在實習過程中的一些感受，進而也談談在這一個月來我對桂林賓館的經營管理過程中出現的一些問題的個人看法：
一、各項規章制度落實不是特別到位。所有高酒店的管理制度其實是大同小異的，關鍵是要看誰落實的怎麼樣，效果怎樣。桂林賓館的各項規章制度也很完善，但我個人認為貫徹的就不是很好，比如酒店規定在酒店公共區域員工一定要用普通話交流，但是實際情況是桂柳話還是員工的主要交流方式，甚至是在有客人的情況下，使用桂柳話的員工大有人在，畢竟桂林賓館是一個涉外的高酒店，服務需要標準化，所以我覺得建立一套規範的服務執行和監督機制是酒店管理的一個當務之急。
二、加強對餐廳衛生的管理和監督。曾經在網上看過一個調查，有70%的人對酒店的餐飲衛生不放心。在餐廳實習的一個月的時間裡，通過自己的切身體會，也確實感受到了其中的問題。據我觀察，餐飲部門並沒有一個明確的對與員工個人衛生要求的條例，而且員工的衛生意識也並不是很強，如沒有養成經常洗手的習慣。
三、建立一套公開透明的激勵機制和晉升制度。據我瞭解，很多老員工工作的時間已經很長了，個人服務意識和技能也達到了非常高的水平，但是由於酒店的相關機制的限制，他們並沒有獲得什麼激勵和晉升，而個別員工表現的並不是很好卻能依舊留在原職;另外酒店的激勵機制中也過多的注重於物質上的激勵(最多也只是發錢)，事實上，除了傳統的獎懲激勵外，還有很多的激勵方式值得我們管理者借鑑。
四、樹立一種能夠凝聚人心的精神性的企業文化。一個民族有它自己的民族文化，一個企業同樣也需要有它自己的企業文化。在一個月的實習過程中，我發現桂林賓館似乎並沒有一個深入人心的文化核心(可能是我工作的時間太短了)，即員工在裡面沒有一個統一的堅定的信念，似乎很多員工純粹是為了自己的生活而工作，工作的積極性不夠，而且工作缺少創造性。
四、總結
酒店實習的日子結束了，這次酒店實習也是本人的第一次專業見習。總的來說，在這些日子裡自己確學到了不少的東西：除了瞭解到餐飲的服務程式和技巧，也學會了如何調整自己的心態，如何處理好自己的利益和酒店的利益，如何處理好同事之間的人際關係，如何與顧客打交道;同時，更讓我認識到作為一個服務員應該具有強烈的服務意識;更為重要的是，在一個月的工作中，我深刻地體會到了酒店行業的艱辛，也看到酒店發展的前景，更加明白了自己以後學習的方向和側重點。
1.實習目的和意義
動物學是一門內容十分廣博的學科，研究物件是動物各類群的形態結構、分類和有關的生命活動、發育規律、以及動物和外界環境之間多種多樣關係的科學。人們掌握了這些規律，就可能很好地認識和利用動物，使它能更好地為人類服務。同其它科學一樣，動物學也是在人們長期的生產鬥爭和科學實驗過程中，產生和發展起來的。因此它是一門實踐性很強的科學。野外實習是動物學教學的一個不可缺少的重要環節。其目的和意義在於：加深對課堂知識的理解，做到理論聯絡實際;學會認識動物的特點，並且通過其特點對動物進行鑑定，瞭解其用途，以及在農業生產中的預防;掌握動物標本的採集以及製作方法;通過野外實習，提高學習的積極性與主動性
2.實習地簡介及實習準備工作
本次實習主要選地為嶗山和青島海濱。嶗山是山東半島的主要山脈，最高峰嶗頂海拔1133米。它聳立在黃海之濱，高大雄偉。嶗山屬於山地丘陵生境型別。這種環境型別不僅包括森林、草地、裸岩、川流等自然景觀，而且有面積大小不等的果園、農田、池塘和居民點等人為景觀，是比較理想的陸地動物實習地點。捕捉的動物以昆蟲為主，也有部分兩棲類，爬行類動物。我們準備的採集用具有：昆蟲網、鑷子、鎬、盛水的塑料瓶、塑料袋以及捕蟲袋等。還準備了蛇傷藥等藥物，以應急。
3.採集認識的動物種類簡介
昆蟲綱：異色灰蜻、半黃赤蜻、(蜻蜓目)螳螂、大刀螂(螳螂目)山東雛蝗、紅褐斑腿蝗、笨蝗、中華負蝗、土蟈蟈、鬥蟋、蟪蛄、寒蟬(同翅目)稻大蚊、牛虻、食蚜蠅(雙翅目)碩蝽、菜蝽、谷蝽、環斑猛獵蝽、裙腹獵蝽(半翅目)中華草蛉(脈翅目)、銅綠麗金龜、亮綠彩麗金龜、白星花潛、慄山天牛、黃帶藍天牛、星天牛、光肩星天牛、桃紅頸天牛、巨鋸鍬甲、中華長毛象、臭椿溝框象、谷象、七星瓢蟲、二星瓢蟲、雙七瓢蟲、異色瓢蟲、茄二十八星瓢蟲、中國虎甲、豔大步甲(鞘翅目)、蜜蜂(膜翅目)地鱉蟲(蜚蠊目)中華斑魚蛉(廣翅目)
4月5號開始了本次會計實習，採取模擬實習的方式，使用印製好的資料作為整個會計實習的材料來源。通過實習，熟悉並掌握會計流程的各個步驟及其具體操作--包括瞭解賬戶的內容和基本結構，瞭解借貸賬戶法的記賬規則，掌握開設和登記賬戶以及編制會計分錄的操作、原始憑證填制和稽核的操作以及根據原始憑證判填制記賬憑證的方法。以使學生對會計有更深的理性認識並掌握會計基本操作技能。這是本次實習的目的!
以前，我總以為自己的會計理論知識紮實較強，正如所有工作一樣，掌握了規律，照葫蘆畫瓢準沒錯，經過這次實習，才發現，會計其實更講究的是它的實際操作性和實踐性。書本上似乎只是紙上談兵。倘若將這些理論性極強的東西搬上實際上應用，那我們也會是無從下手。這次實習，我們是既做會計，又做出納，剛開始還真不習慣，才做了兩天，就感覺人都快散架了，加上天氣又熱，心情更加煩躁，而會計最大的忌諱就是心煩氣燥，所以剛開始做的幾天，那真是錯誤百出啊!!
本次實習的地點是本班教師，按老師要求，我們分成了小組，每個小組5.6個人，圍在一起做帳，這樣有利於同學交流!!按照企業會計制度要求，首先設定：總賬、現金日記賬、銀行存款日記賬、資產類、負債和所有者權益類以及損益類等明細賬。仔細閱讀模擬材料，判斷資料中的經濟業務涉及的賬戶，根據各賬戶的屬性分類，填入賬頁紙中。最後填寫各賬戶的期初餘額。具體步驟如下：
一、設定賬簿
首先按照企業會計制度要求，首先設定：總賬、現金日記賬、銀行存款日記賬、資產類、負債和所有者權益類以及損益類等明細賬。其次根據下發的會計模擬資料，仔細閱讀、判斷本資料中的經濟業務涉及哪些賬戶，其中：總賬賬戶有哪些，明細賬賬戶是哪個;而後再根據各賬戶的性質分出其所屬的賬戶類別。再次按照上述分類，將所涉及的全部賬戶名稱，貼口取紙填列到各類賬簿中去，並把資料中所列期初餘額，登記在相關賬戶借、貸方餘額欄內。最後試算平衡，要求全部賬戶借方餘額合計等於全部賬戶貸方餘額合計;總賬借貸方金額要與下設的相關明細賬戶借貸方餘額合計數相等，試算平衡後方可進行本期業務登記，否則不能進行。
二、登記賬簿
首先登記賬簿必須使用蘭黑墨水書寫，衝賬時可使用紅色墨水，但字跡要清楚，不得跳行、空頁，對發生的記賬錯誤，採用錯賬更正法予以更正，不得隨意塗改，挖補等。其次明細賬要根據稽核後的記賬憑證逐筆序時予以登記;第三總賬根據“記賬憑證彙總表”，我們做了10天的登記，登記完畢要與其所屬的明細帳戶核對相符。
三、結賬
首先詳細檢查模擬資料中所列的經濟事項，是否全部填制記賬憑證，並據此記入賬簿。有無錯記賬戶、錯記金額，如有應及時補正。其次在保證各項經濟業務全部準確登記入賬的基礎上，結出現金日記賬、銀行存款日記賬、總賬和各類明細賬的本期發生額與期末金額，為編制會計作好充分準備。
四、編制會計報表
首先在左上角填明編制單位、編制時間;其次根據總帳或有關明細帳資料按專案填列;還必須要使資產負債表要保證左方金額合計等於右方金額合計，否則重填;最後還要編制人要簽名。
這次實習的時間是三週，由任春秋老師指導我們做，可是我們只做了1-10號的憑證，總結原因有以下幾點：(1)我們之前的理論基礎學的不好，以至於在做的tine還要不停的翻書;(2)以前沒有接觸過會計，很多憑證都是第一次看到，剛開始根本無從下手，怕做錯啊!!!(3)年輕人，心浮氣燥，對做會計沒有興趣!!所以我們要在接下來的時間裡，把會計理論知識好好的複習一下，培養對會計的興趣!!爭取下次再做的時候能夠快點!!
這次會計實習，學到了很多書本上沒有的知識，現總結如下：
我們先做的是出納工作，出納登帳的方法：出納在每一筆經濟業務發生的時候，先要取得相關原始憑證，然後根據相應的原始憑證，將其登記記帳憑證。再根據記帳憑證，登記其明細帳。期末，填寫科目彙總表以及試算平衡表，最後才把它登記入總帳。結轉其成本後，根據總帳合計，填制資產負債表、利潤表、損益表等等年度報表。這也就是會計操作的一般順序和基本流程。
現金日記帳必須採用訂本式帳簿，一般為三欄式帳頁格式，由出納人員，現在也就是由我根據現金收付款憑證，按照業務發生順序逐筆登記。每日終了，應當計算當日的現金收人合計數、現金支出合計數和結餘數，並將結餘數與實際庫存數核對，做到隨時發生隨時登記，日清月結，帳款相符。若有外幣現金的企業，應當分別人民幣和各種外幣設定“現金日記帳”進行明細核算。
銀行存款日記帳也必須採用訂本式帳簿，一般為三欄式帳頁格式，也由我根據銀行存款收付款憑證，按照業務的發生順序逐筆登記，每日終了應結出餘額。“銀行存款日記帳”應定期與“銀行對帳單”核對，至少每月核對一次。月度終了，企業帳面餘額與銀行對帳單餘額之間如有差額，則必須逐筆查明原因進行處理，並按應當月編制“銀行存款餘額調節表”。若有外幣現金的企業，應當分別人民幣和各種外幣設定“銀行存款日記帳”進行明細核算。
現金日記帳和銀行存款日記帳必須每日結出餘額。結帳前，必須將本期內所發生的各項經濟業務全部登記人帳。結帳時，應當結出每個帳戶的期末餘額。需要結出當月發額的，應當在摘要欄內註明“本月餘額”字樣，並在下面通欄劃單紅線。需要結出本年累計發生額的，應當在摘要欄內註明“本年累計”字樣，並在下面通欄劃單紅線;12月末的“本年累計”就是全年累計發生額。全年累計發生額下面應當通欄劃雙紅線。年度終了結帳時，結出全年發生額和年末餘額。年度終了，要把餘額結轉到下一個會計年度，並在摘要欄註明“結轉下年”字樣;在下一個會計年度新建有關會計帳簿的第一行餘額欄內填寫上年結轉的餘額，並在摘要欄註明“上年結轉”字樣。現在我們做的只是4月份的帳，所以只要在摘要攔裡寫“本月餘額”即可，但還是要在下面通欄劃單紅線。
每月按理是要對帳，如發現有未達帳項，應據以編制未達帳項調節表，以便檢查雙方的帳面餘額。調節以後的帳面餘額如果相等，表示雙方所記帳目正確，否則，說明記帳有錯誤，應及時查明原因予以更正。此外，還應注意的是，調節帳面餘額並不是要更改帳簿記錄。
會計本來就是煩瑣的工作。在實習期間，我曾覺得整天要對著那枯燥無味的賬目和數字而心生煩悶、厭倦，以致於登賬登得錯漏百出。愈錯愈煩，愈煩愈錯，這隻會導致“雪上加霜”。反之，只要你用心地做，反而會左右逢源。越做越覺樂趣，越做越起勁。梁啟超說過：凡職業都具有趣味的，只要你肯幹下去，趣味自然會發生。因此，做賬切忌：粗心大意，馬虎了事，心浮氣躁。做任何事都一樣，需要有恆心、細心和毅力，那才會到達成功的彼岸!
此次的實習為我們深入社會,體驗生活提供了難得的機會,讓我們在實際的社會活動中感受生活,瞭解在社會中生存所應該具備的各種能力.利用此次難得的機會,我努力工作,嚴格要求自己,虛心向財務人員請教,認真學習會計理論,學習會計法律,法規等知識,利用空餘時間認真學習一些課本內容以外的相關知識,掌握了一些基本的會計技能,從而意識到我以後還應該多學些什麼,加劇了緊迫感,為真正跨入社會施展我們的才華,走上工作崗位打下了基礎!
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