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汽車4S店實習心得體會

欄目: 實習心得體會 / 釋出於: / 人氣:9.52K

汽車4S店實習心得體會_4S店實習心得體會(精選5篇)

汽車4S店實習心得體會

汽車4S店實習心得體會_4S店實習心得體會 篇1

轉眼間都大四了,根據學校的相關規定和自己的努力我找了一個汽車銷售公司進行了為期一個多月的實習工作。時間從20__年3月1日到20__年3月31日,該公司的地點在廣東省__市錦綸汽車有限公司。由於我們專業的特殊性,計算機和管理結合的專業,畢業之後大致從事計算機程式設計和銷售管理方面的工作,由於自己的興趣愛好等因素,我選擇了從事銷售管理方面的工作,所以在實習階段找了一個關於銷售方面的公司,在該公司我主要跟著公司的老人學習銷售的技巧。

我實習的公司__市__汽車有限公司(廣汽本田)成立於20__年3月,是由廣汽汽車集團公司授權在__地區最早的第一家集整車銷售、售後服務、零部件供應、資訊反饋,四位一體的特約銷售服務店(行業稱4S店),並冠名:廣汽本田汽車__特約銷售服務店。廣汽本田汽車__特約銷售服務店,成立十年來為本地區及周邊地區銷售近9000輛汽車,為各類轎車提供優質服務近12.5萬輛次。分別在__市、高州市、信宜市擁有特約店,是行業的開拓者,更是行業的領先者。該公司通過對員工的有效激勵來充分發揮他們的主動性、積極性和創造性,以最大限度地挖掘員工的潛能,來更好的實現個人目標和企業目標的契合。

這公司的經營理念是:質量和服務是經營的重中之重、把顧客放在第一位。 由於有良好的質量加服務,本公司已建立了良好的業務關係。實習的過程和內容主要是銷售汽車、零部件的供應、售後服務、資訊反饋,學習公司的企業文化、銷售技巧、團隊協作精神、禮儀等各方面的知識。憑著對本公司產品的瞭解和與其它公司產品的對比,突出本公司產品的優點和公司的良好信譽,積極開拓客戶源,向顧客推銷產品,並儘量推銷系列產品,完成公司分配的任務。我在__市__汽車有限公司進行了為期一個多月的實習。在這期間公司的同事給予了我熱情的指導和幫助,同時我也虛心向他們請教學習,把大學所學的理論知識加以運用,在理論運用於實踐的同時,也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。

經過這段時間的實習,我對公司也有了更深刻的瞭解,也初步熟悉了銷售員的實際操作步驟。更重要的是,這是我踏入社會的第一步,雖然只有兩個星期的時間,但是也讓我看到了自己的很多欠缺,在實際社會中還需要很多學校裡學不到的能力。雖然已經大四快畢業了,我們要想適應社會的發展需求,我們需要了解到我們在學校和社會的差距在哪裡。我們在學校學到的知識和能力還是有限的學校的生活環境和社會的工作環境存在很大的差距,在學校由於諸多的因素,我們很少能有實踐的時間和機會少,學校主要專注於培養學生的學習能力和專業技能;而社會主要專注於員工的專業知識和業務能力。只有通過理論與實際的結合、個人與社會的溝通,進一步培養自己的業務水平、與人相處的技巧、團隊協作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力,以便提高自己的實踐能力和綜合素質,希望能幫助自己以後更加順利地融入社會,投入到自己的工作中。讓自己在這競爭激烈的社會中立於不敗之地。

通過這段的實習從基本上幫助我們這群剛要畢業的大學生學到如何適應這個社會,如何將自己在大學四年學到的理論和社會所需要的實踐技能結合起來,從而更好發展自己使自己更好更強大。我覺得同時也能讓我們學校在專業大綱修訂時也能更好根據社會的需求培養社會需要的人才。還有通過這一個多月實習,讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距,及時補充相關方面的知識,讓我們更早適應社會的需求。

汽車4S店實習心得體會_4S店實習心得體會 篇2

對於大一的我來說還完全沒有掌握有關汽車的專業知識,再回到家之前我就在心中早早的做好了假期的打算,對於不是對汽車特別感興趣的我來說,為了可以讓自己更加的喜歡汽車所以我特地在回家之前為自己買了兩本有關汽車知識的畫報,在自己閒暇時翻閱書本這樣不僅增長了自己的汽車知識而且讓自己對汽車這個專業產生了更大的興趣,讓我對下學期的汽車專業課程的學習有了更大的信心。 今年這個假期是我上大學時的第一個假期說實話剛開始我真的感覺特別迷茫不知道自己在為期兩個月的假期裡應該做些什麼?不過讓我高興的是在我所居住的地方有一個小小的汽車銷售店,這家店規模不大但是卻已經營時間較久,所以放假之後我就在這家汽車銷售店進行見習,我一直希望自己可以在假期裡靠自己的雙手掙取自己的第一桶金,但是在我還沒去這家店的時候我的心中十分忐忑,第一個原因是我從未做過像這樣的工作,第二個原因是我自己對汽車的知識瞭解很少,但是當我走進這家店開始我的見習生活時所有的不安於忐忑都不見了。在見習的這段時間我真的收穫了不少東西使我受益匪淺。

首先我知道了無論一家汽車店有多大它裡面所銷售的汽車品牌必須為廣大群眾所熟知的並且口碑好的汽車品牌,這家店的主營產品主要是農用小型車,夏利車等,這類車的價錢都不會超過15萬,在見習的時候我主要的工作就是迎接客人並且為客人倒水,在沒有客人光臨的時候我就是負責一些店裡的基本清理工作,這些工作雖然聽起來簡單誰都可以隨便做到但是這些工作裡面必須注意許多的細節,那我就從進門迎接顧客這項工作說起吧:

1、銷售店的每一位店員都身著一套黑色的衣服,也就是店裡的工作服了,不要小看這一套衣服它代表的是每一位店員認真嚴謹的工作態度,所以穿上這一套端莊的黑色衣服之後我的幹勁越來越大,我時刻謹記自己的責任與工作。在見習期間我時刻謹記面帶笑容幾個字,從站在門口的那一刻開始笑容一直在,一句簡單的問候一個很容易做到的微笑就可以給顧客留下深刻的映像,這就是營銷員進門必須做到的。

2、客進店瞭解本店產品的時候營銷員就會從顧客的語氣中瞭解一些重要資訊,在一起來的眾多的顧客中總有一位顧客是做最後決定的,我跟在資深顧客的旁邊學習了銷售過程中的營銷語言,記得在我在校期間老師曾今說過從顧客進店的那一刻起首先應該判斷顧客的身價,從他們的穿著、說話的語氣中來判斷顧客可以接受的汽車價位,這也是營銷員在營銷過程中應該學會的。

3、我從店裡的營銷員口中聽來了一個大家熟知的例子:汽車越界最偉大的銷售員喬吉拉德,他憑藉自己的努力在1976年內銷售1452輛新車而被列入吉尼斯世界記錄。如今這麼多年過去了,世界還無一人能打破他的世界紀錄。成功的祕訣最重要的事情就是他每天都在做與自己汽車專業相關的事情,無時無刻不在思考實現專業的汽車營銷。喬吉拉德來華演講他的銷售技巧,一個小時的課程,喬吉拉德上臺做了簡單的自我介紹之後就開始發名片,一直45分鐘後,加上翻譯的吧翻譯時間整整用去了50分鐘,這時喬吉拉德說我的營銷第一堂課講完了。這貌似簡單的一堂課也許在大多數人眼中看來在普通不過一堂課上下來好像什麼也沒交什麼知識也沒學會一樣,但是我想說的你錯了,其實在我還沒去汽車銷售店見習的時候我也是那樣認為的,自從我假期進店見習之後我懂了喬吉拉德上這堂課的用意,自我介紹是讓所有不認識你的人認識你的第一步,人們常說第一印象是最為重要的也就是說良好的自我介紹是你銷售成功的第一步,但是自我介紹還是有講究的,介紹自己時語言不能過長,只需簡簡單單的說自己是__銷售員足以。這樣顧客也不需要花太多的時間去聽你的自我介紹,這樣既可以讓顧客記住你的名字又可以節省彼此的時間平;一張小小的名片上面寫著關於 你所有重要的資訊所以再進行簡單的自我介紹之後就為你的顧客發放名片,且不能了遺忘任何以為顧客因為你所見過的每一位顧客都會是潛藏的商機。確實呀這看似簡單的舉動卻是營銷過程中必不可少的。我在見習過程中看到的營銷員也是這樣的在他們接待顧客的時候他們首先會面帶微笑的時候為顧客作簡單的自我介紹接著會為進店的每一位顧客發自己隨身攜帶的名片,同家長他們也會發名片。

4、一個簡單的倒水工作卻足以看出你的態度和心細程度,也會為顧客留下好的印象,其實店裡的每一位店員代表的不僅僅只是你個人,更多代表的是一個公司的形象。

5、一家店的整潔程度也是極為重要的,在沒有顧客光顧的時候要及時的檢視店內各個地方的整潔程度,還應保持樣本車的整潔,一輛整潔有大氣的樣本車可以吸引顧客的眼球。

在這期間我也學到了以前自己根本不知道的東西。汽車這種商品有著其自身的特殊性,其品牌甚多且價格較大,對於大多數消費者來說,購買之前都會慎重考慮。而且很多時候不會馬上付款就提車。所以在銷售方面,通過品牌的宣傳,讓自己在眾多汽車品牌中吸引消費者的眼球;通過對客戶資料的記錄與分析達到保證客源的目的;通過售後對客戶的追蹤,瞭解客戶的需要,達到樹立良好形象的目的。所以汽車市場的運作是比較長的一個過程,急於求成是絕對沒有好印象的。

對於銷售和市場,心裡上和情感方面的事物會更多,但在心裡上的分析也是必不可少的。而對與我的汽營專業來說,理性的分析和強有力的邏輯判斷是十分重要的,首先還應瞭解客戶的消費需求,還應該對顧客的消費心裡做出理性判斷,這樣在我們營銷過程中就會有方向可循了,在銷售過程中還應該悉心聽取客戶對本店的意見和建議,這樣更有利於本店的發展,與營銷員對本店汽車的銷售。在見習期間我有幸參加了銷售經理為銷售人員所開設的一次學習講座,在講座期間我可以瞭解到夏利車的市場定位,客戶定位,競爭對手的市場和定位等等。雖然收益匪淺,但是其中我也發現了些問題,也是中國汽車最缺乏的—中國人不注重汽車文化。很多時候大家買車的時候總是先考慮國外品牌的汽車,為什麼,除了質量,更多的是國外品牌的汽車文化能感染人。想買車的人,對汽車文化有了解的人,一直都是聽著國外汽車的文化的故事的,賓士那永不停止向前的三叉銀星,BMW作為巴伐利亞飛機發動機技術的藍天白雲,日產那令所有跑車膽寒,無法超越,代表著戰神的R!三菱與斯巴魯在WEC賽場上的殊死決鬥,等等。而這些汽車文化都十分的受到汽車商的重視,而且大力宣傳。

當我國的汽車還沉迷於如何省油,如何又學到了國外的先進技術,如何比國外汽車便宜的時候,我們忽略了最重要的文化。現在我國很多國產汽車的質量都不比同級別的外國汽車差,而且價格更實惠,但是總是讓人覺得低外國品牌一等,這就是不注重品牌文化的結果。 我在跟著銷售員見習的時候還學到了更多的銷售技巧,比如與同級別國產車比較時如何點出對手的弱點,如何把自己的優勢大量放大等等。但是這些在我看來都是五十步笑百步的比較方法。我覺得應該更加的注重國產車的汽車文化知識,讓更多的客戶來學習瞭解,這樣更有利於國產車的銷售,也可以迎合大多數顧客的消費需求。

在見習的這段過程中我知道了很多為我以前所不知道的汽車專業知識和作為一個營銷員必須具備的營銷技巧,但是我覺得在這段實間中我學到更多的還是一些做人知識,一個嚴謹認真的態度不僅僅在銷售過程中適用它也時刻的體現在我的生活和學習中,大一的第一學期我不適應到來的大學生活所以我學著適應正因為這樣我覺得我大學的開頭開的是那麼的馬馬虎虎,見習完我回到家之後我想了很多,我在大學得過且過是一天,努力也是一天,這就是人生,也是我自己的選擇。所以在見習完之後我的腦海中一直浮現出那些為了生活為了夢想努力拼搏的營銷員的身影,在默默地思考中我對自己以後的大學生活與學習有了更好的規劃。我不想在像剛開始那樣渾渾噩噩的度過自己以後的大學生活,我要認認真真的度過自己的每一天為了自己的夢想而奮鬥。這次的見習生活我將永記心中,感謝那些教會我知識的人。

汽車4S店實習心得體會_4S店實習心得體會 篇3

我在學期初進行了具有本專業——車輛工程特色的實習課程——汽車駕駛。當我得知這個訊息的時候,內心很是激動,興奮之情溢於言表。坐在空曠的自習室,一個人經常幻想著駕駛的樂趣與快感,幻想著“快如疾風,順如閃電”的激情,幻想著加速瞬間身體後傾的愉悅;也許耳邊還會有呼呼的風聲,也許頭髮會恨帥的飛舞,這一切令我神往和充滿期待……

然而,當我真的迫不及待的踏入這一天——3月24號,我很理性的收回了我的浪漫。從老師的訓話中,我得知汽車駕駛容不得半點馬虎,也必須腳踏實地,因為這絕非兒戲!我深深吸了一口氣,暗暗告訴自己:加油!

3月24日上午,實習正式開始。上午屬於認識實習,老師很耐心得向我們講解了必要的理論知識,包括汽車構造概述(重點是發動機)、如何啟動、換檔以及行車時應注意的一些基本問題。而後大家很踴躍地回答了老師的問題,我也積極得向老師提出了自己內心的疑問,老師很耐心也很熱情地做了解答。在老師的要求下,我們很快分好組,然後在老師地指導下進行換檔練習。我們的駕駛用車是大眾桑踏納,古董一級,據老師說年齡比我們要大!我很認真得按老師的教導練習著:鬆油門,踩離合到底,右手換檔(整個過程目視前方),緩慢鬆離合,加油。主要是練習手感,培養“無意識換檔”操作。下午,我們學習轉方向盤,即雙手呈“十”字狀交叉換位轉動方向盤至卡死(練習用車已懸空)。第一天很輕鬆,但我覺得很充實,因我我又學會了很多……

3月25日上午,我很早來到場地,繼續練習和鞏固昨天老師教導的基本技能。我知道萬丈大廈平地起,沒有深厚的功底,談不上進步更無從飛躍!經過一上午的練習,我已頗具手感。下午,老師說“實戰演練”,我再次狂熱起來,因為我等待了很久,期待了很久。驅車半小時,我們來到南郊三環附近一新修路段特偏僻處練車。我自告奮勇第一個練,雖說已練了一天半了,但那畢竟是“死車”啊。點火之後,我開始狂緊張,離合鬆不到位,車也卡死兩次,總感覺雙腿在顫,但絕非車身搖晃所致,操作方向盤也不像練習時那麼簡單,車不走直線,拐彎時甚至轉不動……在老師的指點下才勉強過關。當然我的表現不算太壞,畢竟是第一個,開到這份上也比較滿意。另一個組員就比較驚險了,點火之後,他加油過大,方向盤也沒抓緊(也許是抓得太緊),竟一直衝出人行道,最終車衝過石階,卡死在花壇中。坐在車中的我驚出一身冷汗!通過這次實戰檢驗,我清楚地看到了自己的缺點和不足,晚上躺在床上,我深刻地檢討著自己的表現,吸取教訓,爭取明天的進步。

汽車4S店實習心得體會_4S店實習心得體會 篇4

在8月20日高溫假結束後,我到達了廣州本田第二工廠——增城工廠,將在這裡完成我的為期兩個星期的汽車廠車間實習。

增城工廠給我的第一印象就是一個字——“新”,因為這裡的確是一間投產了只有剛到一年的工廠,所有設施都是新的,廠房與綠化都規劃得井井有條,從綠化區中的一草一木便能分辨出這是種下不久的。不光只是從外面看上去新,走進了大樓裡給了我第二個印象,就是整潔,無論從大廳到辦公室還是過道走廊和洗手間,整個工作環境都是,這無疑是廣州本田的高質量管理和自身每一個員工的5S理念的體現,先打造一個乾淨整潔的工作環境,再開始高品質、高效率工作。

在報到之後,第一件事情就是接受科裡的三級安全教育。三級安全教育是廠內規定的、在上崗工作之前必須完成的任務,因為在廣州本田的理念裡面有一句話是“沒有安全就沒有生產“,因為在工廠工作,如果沒有在每一位員工心理樹立一個安全意識,沒有對身邊安全隱患和應對措施有足夠的認識,就會造成生產事故不斷,直接導致生產質量和效率的下降,而且還會在員工中造成一種恐懼的心理,形成一種不良的氣氛,這樣的情況是任何一家企業都不希望發生在自己身上的,尤其是重視以人為本的廣州本田更加是如此。後果不光是企業效益不佳,甚至會使企業形象受損,可見,三級安全教育是如此的重要。

汽車4S店實習心得體會_4S店實習心得體會 篇5

一 實習目的

1、通過實習加深對本專業理論知識的理解,並掌握一些理論常識。

2、通過畢業實習掌握本專業的一些基本技能,熟悉公司生產的一些基本生產流程。

3、培養我們理論聯絡實際、從實際出發分析問題、研究問題和解決問題的能力,將所學知識系統化。

4、通過畢業實習為畢業後走向社會、參加工作做好準備。

二 實習時間

20xx年x月x日——20xx年x月x日

三 實習單位和部門

1、實習單位:天津通廣集團數字通訊有限公司

2、實習部門:組裝製造部

四 實習單位簡介

天津通廣集團數字通訊有限公司成立於20xx年x月,公司佔地面積

16000㎡,擁有現代化的廠房,雄厚的技術力量、先進的製造裝置和加工工藝,具有高新技術產品開發研製能力。公司主要從事叢集、行動通訊、數字通訊產品的研製、開發、生產和精密電子產品配套加工。公司一直堅持貫徹執行集團公司的質量方針(走科技創新之路、取持續改進之法、贏顧客滿意之心)和目標(不斷完善質量體系、確保產品一流水平、持續滿足使用者需求)。在經營理念上始終堅持:“第一流的技術、第一流的管理、第一流的產品、第一流的服務。”為目標不動搖。

五 實習內容

電子資訊工程專業的生產實習主要以觀摩和實際操作實習為主。學習如何組裝製造簡單的電子產品。學習後進行了相關的測試,測試通過後,帶領我們進行參觀和實際操作。

首先組織我們進行了入職前的基本常識和理論的學習。

來到公司的第一天,由人力資源部給我們開展了培訓。給我們講述了公司的歷史、概況、業務、發展規劃、產品和技術概況以及公司的經營理念、核心價值觀、員工道德規範和行為準則。接下來給我們講述了公司的基本人事制度和安全質量管理。

還對我們進行了幾項專題類的培訓,主要包括5S現場管理、防ESD知識和物料控制的培訓。記憶最深刻的當屬5S現場管理的培訓。

“5S”是整理(Seiri)、整頓(Seiton)、清掃(Seiso)、清潔(Seiketsu)和素養(Shitsuke)這5個詞的縮寫。因為這5個詞在日語中羅馬拼音的第一個字母都是“S”,所以簡稱為“5S”。

1、整理

要與不要的人、事、物分開,再將不需要的人、事、物加以處理,這是開始改善生產現場的第一步。其要點是對生產現場的現實擺放和停滯的各種物品進行分類,區分什麼是現場需要的,什麼是現場不需要的;其次,對於現場不需要的

物品,諸如用剩的材料、多餘的半成品、切下的料頭、切屑、垃圾、廢品、多餘的工具、報廢的裝置、工人的個人生活用品等,要堅決清理出生產現場,這項工作的重點在於堅決把現場不需要的東西清理掉。對於車間裡各個工位或裝置的前後、通道左右、廠房上下、工具箱內外,以及車間的各個死角,都要徹底搜尋和清理,達到現場無不用之物。堅決做好這一步,是樹立好作風的開始。日本有的公司提出口號:效率和安全始於整理!

整理的目的是:(1)改善和增加作業面積;(2)現場無雜物,行道通暢,提高工作效率;(3)減少磕碰的機會,保障安全,提高質量;(4)消除管理上的混放、混料等差錯事故;(5)有利於減少庫存量,節約資金;(6)改變作風,提高工作情緒。

2、整頓

把需要的人、事、物加以定量、定位。通過前一步整理後,對生產現場需要留下的物品進行科學合理的佈置和擺放,以便用最快的速度取得所需之物,在最有效的規章、制度和最簡捷的流程下完成作業。

整頓活動的要點是:(1)物品擺放要有固定的地點和區域,以便於尋找,消除因混放而造成的差錯;(2)物品擺放地點要科學合理。例如,根據物品使用的頻率,經常使用的東西應放得近些(如放在作業區內),偶而使用或不常使用的東西則應放得遠些(如集中放在車間某處);(3)物品擺放目視化,使定量裝載的物品做到過目知數,擺放不同物品的區域採用不同的色彩和標記加以區別。

3、清掃

把工作場所打掃乾淨,裝置異常時馬上修理,使之恢復正常。生產現場在生產過程中會產生灰塵、油汙、鐵屑、垃圾等,從而使現場變髒。髒的現場會使裝置精度降低,故障多發,影響產品質量,使安全事故防不勝防;髒的現場更會影響人們的工作情緒,使人不願久留。因此,必須通過清掃活動來清除那些髒物,建立一個明快、舒暢的工作環境。

清掃活動的要點是:(1)自己使用的物品,如裝置、工具等,要自己清掃,而不要依賴他人,不增加專門的清掃工;(2)對裝置的清掃,著眼於對裝置的維護保養。清掃裝置要同裝置的點檢結合起來,清掃即點檢;清掃裝置要同時做裝置的潤滑工作,清掃也是保養;(3)清掃也是為了改善。當清掃地面發現有飛屑和油水洩漏時,要查明原因,並採取措施加以改進。

4、清潔

整理、整頓、清掃之後要認真維護,使現場保持完美和最佳狀態。清潔,是對前三項活動的堅持與深入,從而消除發生安全事故的根源。創造一個良好的工作環境,使職工能愉快地工作。

清潔活動的要點是:(1)車間環境不僅要整齊,而且要做到清潔衛生,保證工人身體健康,提高工人勞動熱情;(2)不僅物品要清潔,而且工人本身也要做到清潔,如工作服要清潔,儀表要整潔,及時理髮、刮鬚、修指甲、洗澡等;(3)工人不僅要做到形體上的清潔,而且要做到精神上的“清潔”,待人要講禮貌、要尊重別人;(4)要使環境不受汙染,進一步消除渾濁的空氣、粉塵、噪音和汙染源,消滅職業病。

5、素養

素養即努力提高人員的修身,養成嚴格遵守規章制度的習慣和作風,這是“5S”活動的核心。沒有人員素質的提高,各項活動就不能順利開展,開展了也堅持不了。所以,抓“5S”活動,要始終著眼於提高人的素質。

5S現場管理在如今的公司生產製造中非常重要。在我們上崗位之後還經常會有相關的檢查,看我們是否正確按照要求做到這幾項內容。

防ESD知識培訓

ESD是“靜電釋放”的意思。靜電放電引起的元件擊穿損害是電子工業最普遍、最嚴重的靜電危害,它分為硬擊穿和軟擊穿。硬擊穿是一次性造成元器件介質擊穿、燒燬或永久性失效。軟擊穿造成元器件效能劣化或引數指標下降,在產品出廠以前難以發現而造成隱患。

防靜電帽、防靜電鞋和防靜電腕帶使我們上崗操作中最主要的防護措施,在這項培訓中,技術人員知道我們如何正確的佩戴防靜電服、防靜電帽以及防靜電腕帶。給了我們很盛科的印象,之後還給我們發放了這些東西要求我們大家互相學習佩戴的方法。

在這些培訓結束之後對我們進行了理論測試,合格後。帶領我們穿戴好防靜電服、帽、鞋後進入車間進行參觀,觀看工人們的操作,看他們是如何工作,並給我們詳細講解每一個過程所需要注意的有哪些,讓我們對這個過程有了一個直觀的認識。

我們所在的實習部門是組裝製造部,主要負責天語手機和U盾的組裝製造。我們的著重點是U盾,帶領我們參觀之後進行了一些簡單的技能培訓,主要包括焊接LCD和外觀檢驗。經過一天的培訓,我們對這兩項作業都已經具備了基本的生產能力。

實習單位給我們分組之後分屬不同的生產線,我屬於U盾製造U7線,我有幸嘗試擔任領班一職。在我們這條流水線上一共有12個崗位,分別是焊接LCD、殼前測試、主機板封蠟、安裝線卡、前殼裝Lens、前殼組裝、後殼組裝、課後測試、最終外觀檢驗、維修、物料和包裝。每一個崗位都是非常重要,必不可少的一個環節。在進入車間後,首先要求佩戴防靜電腕帶,然後詳細閱讀工藝指導書,嚴格按照工藝指導書的要求進行操作。

作為一名領班,我的主要工作和大家不大相同。我不經要對每一個崗位的工作熟悉會操作還要做好自己的工作,我的工作主要有:

1、看計劃,佈置人員,順線開線

每天早上上班前,開班例會,要求清點人數,然後把今天的工作計劃告訴大家,佈置好各個崗位員工。安排好大家的崗位後,要求大家按照要求佩戴好指套以及防靜電腕帶,然後開始生產,在每天的生產中,要求先做出第一個成品經品質檢驗部門檢測通過後開始一天的正常工作。這個叫做首件。只有首件合格後才能開始流水線生產,如果首件不合格,那麼需要再做一個,直到產出第一個合格品後,開始正常的生產。

2、巡線,解決突發問題

在流水線正常生產後,我的主要工作是在生產線上巡視,看看哪裡有問題到哪裡指導,或者及時的找工藝人員來分析這個問題是怎麼產生的、應該如何去解決,保證生產線的正常工作。

3、重點去看個別崗位

對於整條流水線要做到了如指掌,對每一位員工的優缺點要善於觀察,便於及時的發現,發揚優點,改進缺點,有的崗位的員工可能做的不夠好,要去觀察為什麼他比別人做的慢,為什麼他比別人的問題多?瞭解具體情況,通過工藝人員的指導,如果該員工還是存在問題的話,可以考慮給其換一工位,是他的長處得以發展。

4、測工位Cycle time、每小時產量

在每天14:00(夜班為2:00)用秒錶為每個工位測量其生產10個產品的時間,記錄下來和工位要求的標準時間進行對比,觀察員工的工作效率是否達標。同時要求每小時對生產產量進行統計,以觀測當天的工作計劃是否能夠順利完成。及時的調整控制整條生產流水線的速度。

5、定時查閱工藝過程控制表和維修記錄

查閱工藝過程控制表的目的在於及時的發現生產過程中主要存在哪些問題,及時的把個人的問題反饋給每一位員工,要求員工對自己在生產過程中產生的問題了解避免出現同樣的錯誤;檢視維修記錄後把維修員反饋來的問題也反饋給員工,讓員工明白哪些問題是可以避免的、如何避免,怎樣減少不必要的問題以及減少問題的出現。

6、盤點數目、填寫工作日報

在經歷了一天的辛苦勞動後,大家完成了當天的生產任務,然後要求領班盤點數目,看看產出數量和計劃數量、投入數量是否一致,確保每天的實際投入和最後的產品(包括成品和半成品以及待修產品)數量吻合。然後填寫工作日報,工作日報要求書寫當天的產量以及在生產過程中出現的問題和怎樣解決問題等等。

7、溝通

要及時把上級領導的指示傳達給每一個員工(同學),同時把員工(同學)的每一個細小問題及時的向領導反饋,保證員工(同學)們的身心健康。做好員工(同學)與領導之間的交流。

在我們實習過程中,就因為我和我們生產線員工的大意,導致在生產過程中丟失產品重要部分,導致最後的產量對不上數的情況,後來我們針對產品丟失採取了專項的措施,比如每個員工要對自己身邊的任何事物留意,對陌生人進入車間保持警惕等等,終於抑制了這個問題的再次發生。

在我們大家的共同努力下,我們熬過了艱苦的一段,在我們的堅持中,我們每天都能夠按時按量的完成工作任務。從一開始的每天500產量的計劃,到最後的每天4000.產量,我們一路艱辛的走過。終於取得了實習的圓滿結束。

六 實習心得體會

在這一個半月的實習生活中,我付出了許多,也收穫了許多。這段經歷也即將成為我生命中彌足珍貴的財富。回過頭來,細細品味這一個半月的酸甜苦辣,一個個感人的鏡頭依然那麼清晰可見,我也在它的滋養下慢慢成熟、堅強。還記得剛剛踏進實習單位時忐忑不安的心情,轉眼間,我是在無比自信與無比留戀的心情下,踏上離別的征程的......

不知道實習的生活會是怎樣,公司怎麼樣,會是收穫滿滿還是不如不曾經歷過,一切都充滿疑惑。問了一下去參加過實習的同學,答案卻是相差甚大,一切都是未知數。雖然對自己不是很有信心,但我相信應該有所收穫,想鍛鍊一下自己,早晚都要面對就業還不如儘早地適應環境,有什麼不足的地方回到學校還有辦法彌補。三年多的大學生活都使我忘記了自己與別人相差很大,日子過得很安逸都有些樂不思蜀了。我不想走平常路,想在年輕的時候多經歷一些,只有經歷過風雨才能見到彩虹,所以最後懷著一顆堅定的心參加了實習。

實習讓我學會了很多在社會中參加工作應該注意的問題。

1、要加強同事之間的溝通,努力提高團隊精神。

在實習中,我深深地體會到人與人之間的溝通、同事之間的相互學習和團隊精神是我們工作取勝的關鍵。在我們今後的實際工作中,無論自己從事哪個行業,哪個崗位,都離不開同事之間的配合,因為一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合,那麼就必須溝通,只有不同部門之間、同事之間相互溝通、相互配合、團結一致,才能提高工作效率,進步更快。

2、從改造自己入手,適應企業生存環境。

當我們進入公司的第一天,我們就應該清楚的認識到自己已經是公司的一名員工,我們最起碼的一點就是要通過努力工作來改造自己,當然改造的不僅僅是知識結構,還有素質和道德等方面的改造,因為德才兼備才是人才。

3、從細微工作入手,積極調整個人心態。

從學校到企業,環境變化非常大,所接觸的人和事物一切都是新的,我們都需要時間來適應,我們在公司實習,作為公司的新員工,我們要低調,要實幹,要在榮耀面前退一步、在困難面前進一步,同時應該接受並保持這樣一種心態:做事不貪大、做人不計小,因為細節決定成敗。

工作中遭人家白眼,甚至受訓,也是有的。人與人之間為什麼只能有利益的關係呢?為什麼這種關係就那麼明顯呢?有的時候,當我遇到這種事情,一時衝動真想不幹了,或是找幾個朋友收拾“仇人”一下。可轉過來想想,我能幹上幾天,能忍就忍吧。就當成提前去適應這個社會一次機會,用一點孔乙己精神勝利法,克服一下就過去了。但還是希望以後我的工作生活不會這個樣子,人們之間很多事情都是可以很平靜的解決的。

實習,不僅僅是將理論的東西運用到實踐中,不僅僅是在專業的領域擴充自己,不僅僅是體驗工作的感覺,更是學習跟社會的人和事打交道,學習做人。只有知識和精神都得到全面的提高,才能真正達到實習的目的。感謝學校給我們這次把自己推向社會的機會,感謝實習中給與我無私幫助的人。我想這份寶貴的經歷對自己以後的學習工作都會是一份財富,我會好好珍藏著,希望未來的路我會不斷學習,不斷進步。