按照學校的部署和要求，今年的暑假，我在我爸爸的單位x縣供電局進行了為期一個月的社會實踐活動。
暑期社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸也是推進素質教育程序的重要手段，能夠有助於我們接觸社會，瞭解社會。放假回到家裡後，我跟爸媽商量了學校下達的暑期任務，他們都很支援學校的決定，也贊同我在暑期裡去社會實踐的這一作法，我也覺得這真的是一次自我鍛鍊的好機會，於是在爸爸的介紹下，我去了x縣供電局政治工作部。
我剛去的時候，正趕上單位的禮貌單位複驗工作，整個科室的人員都很忙碌。“做什麼事情都要有條理，認真做，細心做”這是我剛進辦公室時，工作部的袁主任對我說的。我意識到我的肩上開始扛著職責，凡事得謹慎留意。能來那裡實習，我覺得對我以後的從業生涯很有幫忙，自我也感到很幸運。也因為這是我次正式與社會接軌踏上工作崗位，因此情緒很忐忑但也很開心。我明白自我要開始與以往完全不一樣的生活：每一天在規定的時光上下班，上班期間要認真準時地完成自我的工作任務，不能草率敷衍了事。
x主任給我任務是擔任文員一職，平時在工作只是接接電話，日常的主要工作就是負責接收各部門檔案、影印後分發給各相關人員，本部門一些檔案的傳送、追蹤、回收、整理、歸檔、儲存等，部門人員所需求的表單製作、列印，協助主任工作，如整理領導幹部工作臺面，幫忙他們處理一些瑣碎、能及的事情。由於是新手，剛開始好做得不完善，幸好本部門的老師的指導。看到他們工作得順心順手，很是羨慕，經過一番努力，慢慢的，我的工作也有起色了，並且得到了本部門成員及領導們的認可。
在實習的過程中，對我影響的就應是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業知識對工作的重要作用，因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面。大學期間的實習是每個大學生務必擁有的一段經歷，它使我在實踐中瞭解社會，讓我學到了很多在課堂上根本就學不到的知識受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，為以後進一步走向社會打下堅實的基礎。由於住的地方離工作地點較遠，所以每一天7點不到我就起床，就算再熱再差的天氣，我都和爸爸一齊往單位趕。一向以來，我都是依靠爸爸媽媽的收入，大手大腳的花錢，透過這次實踐後，我才能體會爸爸掙錢養家的不容易，再也不好意思為了個人的不必要的花銷向他伸手要錢。
一個月的暑期實踐過得很快，自我慢慢地開始習慣了這種生活和這項工作，犯的錯誤也越來越少了，袁主任也誇獎我適應性很強，工作潛力也錯，以後要是暑期還想實踐就到他們這來。那時離開時還真有點捨不得呢。一個月的辛苦也是有回報的，拿到我的工資時，真的很欣慰，但是並不是因為有錢能夠領，也不是最後結束了打工的苦日子，而是自我的付出有了結果和回報，自我的實踐也有了收穫，回想一下自我真的覺得很值，自我在這個月裡學的東西是用多少錢也買不到的。雖然這次實習的時光不是很長，但我確實從一個學生開始慢慢的轉變，思想上也是。感謝和我一齊工作的同事們，他們給我留下都是友好和真誠的回憶。我在那裡或書本上看到過很多精彩的知識，似乎很容易，又覺得很難。也許親臨其境或親自上陣才能意識到自我潛力的欠缺和知識的匱乏。
短期的社會實踐，一晃而過，在這其中，讓我從中領悟到了很多的東西，而這些東西都將會讓我終生受用。回到家時爸爸媽媽也說我真的變了好多，變得懂事多了，孝順多了，脾氣也變好多了。學校讓我們去社會實踐真的很有作用，會讓我們從中收益匪淺。社會實踐讓我明白了，掙錢真的很不容易，也明白工作的辛苦，以後也不會再浪費錢了。
社會實踐還讓我明白了不要抱怨這個社會是如何如何的殘酷，因為這個社會不會因為你的抱怨而改變的，只有自我去適應這個社會才行!
時光飛逝，轉眼間三年的大學生活已經成為過去時，我即將迎來畢業年。在這最後一個暑假我報名參加了暑期大學生實習活動。我想透過這次實習對電力專業知識有進一步的瞭解，也想盡早接觸電力企業，鍛鍊工作潛力，增加社會實踐經驗。做好由學生向企業員工主角過渡的準備。在這次暑期社會實踐掛職鍛鍊活動中我來到了上海市東供電公司實習。這對於我是一個機遇也是挑戰。
7月16日是我們天到公司報道的日子，天的培訓中，我們瞭解到我們所實習的部門市東供電公司客戶服務部是上電熱線“95598”的下級直屬部門。全天候集中受理浦東南匯奉賢的電力故障保修，用電諮詢，以及電費查詢業務，同時負責計劃搶修停電的預報。它是上海電力面向社會，服務市民的一個視窗。
市東供電公司的各級領導對我們這次大學生實習培訓給予了高度重視，不僅僅部門主任張老師給我們進行了專業知識的培訓告訴我們關於客服的技巧和原則，還給我們介紹了公司的概括和歷史，更給我們講了公司此刻的執行理念和上海電力行業的前景。給我們注入了很多新的概念和想法。
經過培訓我們開始正式上崗了，一來到辦公室，幾位帶我們的師父為我們準備好了一切資料，但師父沒有要我們刻板的去記這些資料，而讓我們從實踐出發，在實踐中去熟悉客服這項業務，市東客服部門的工作十分明確，每個人要做的工作分工清晰。這不僅僅避免了勞動力的浪費，更提高了工作效率，要明白保修業務效率是格外重要的。我們的主要工作有接聽電力使用者的熱線電話，向搶修隊點派工作單，搶修結束後回覆工作單，其中每一項都要保證不出錯，因為任何一點點小小的失誤都會可能造成電力系統的巨大損失。
經過一個多月的掛職鍛鍊，我覺得自我成長不少，受益匪淺。實踐中我的工作潛力得到了鍛鍊。在處理多種事務和緊急狀況的應變潛力得到了提高。在於使用者電話交流的同時我的口才和交流潛力得到了很好的鍛鍊。
第二，透過工作崗位的鍛鍊培養了我的社會職責意識。學會了換位思考，在工作中不僅僅要為使用者居民著想，還要為高溫酷暑下奮鬥線上的搶修工人師父著想，力爭做到不開一張重複單錯誤單。
第三，更好的鍛鍊了自我處理與同事之間的人際關係潛力，做好合理溝通和睦相處，更好的融入到團隊中去。
在工作中我也發現了一些值得注意和思考的問題。如電費查詢工作是一項工作量相當大的業務，約有一半的工作量是處理電費查詢和安裝分時電錶的，能否建立一個綜合電費查詢網站，讓使用者透過個人賬戶自主查詢電費和用電業務，並透過此網站向用戶宣傳和推廣其他用電資訊，網站上還能夠釋出最新的電力公司的資訊。例如當日以及次日的計劃停電狀況，使用者還能夠網上提問，並有專職人員網上解答。用最人性化的方式關愛每一位電力使用者。如此一來使用者不必每次都請求人工服務，我們也相應減少了一部分工作量，這種雙贏的結果何樂而不為呢。
目前國內要求打破國有壟斷行業的呼聲很高。電力行業未來的發展變得難以預測。我認為合理配置資源，塑造企業形象是今後各大電力公司就應關注的重點。前者關係到企業的成本控制和資源的高效利用問題，解決好它能夠減少許多財務支出。後者關係到企業的生存，規範和提升服務。用心開展電力營銷，為今後電力市場化做準備，樹立企業形象尋找新的企業利潤增長點才是企業生存之道。
我在市東供電公司度過了一個充實而快樂的暑假。進過一個暑假的實習生活我發現自我學到了不少東西，也更堅定了自我將來畢業後在電力行業中為人民服務的志向。也為自我之後一年的學習增加了動力。期望畢業後能成為一名電力行業需要的人才。
當前，疫情防控形勢仍然十分嚴峻複雜，面臨諸多不利因素。比如，對新型冠狀病毒的認知還遠遠不足，病毒疫苗的研製和應用還需要時間，春節後人員大流動給防控帶來巨大壓力，經濟社會發展各項工作交織重疊等等，需要我們做好應對各種複雜困難局面的充分準備。正如《求是》評論員文章講到的，勝利不會自然到來，贏得勝利需要戰鬥，需要在敢於鬥爭、善於鬥爭中贏得這場抗爭的偉大勝利，越是形勢嚴峻、情況複雜的時候，越是需要堅定鬥爭意志，敢於出擊，敢戰能勝。
敢於出擊，敢戰能勝，就要挺起共產黨人敢於鬥爭的精神脊樑。要切實增強“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護”，振奮衝鋒陷陣、敢打敢拼的鬥爭勇氣，堅決服從黨中央統一指揮、統一協調、統一排程，堅定站在疫情防控一線，守土有責、守土擔責、守土盡責，把人民群眾生命安全和身體健康放在第一位，把疫情防控工作作為當前最重要的工作來抓，同時間賽跑、與病魔較量，爭分奪秒戰疫情，堅決打贏疫情防控阻擊戰。
敢於出擊，敢戰能勝，還要講究方法、策略和藝術。要堅持增強憂患意識和保持戰略定力相統一、堅持戰略判斷和戰術決斷相統一、堅持鬥爭過程和鬥爭實效相統一，密切跟蹤、及時分析，把疫情防控形勢的複雜性、嚴峻性考慮得更周全細緻一些，把新情況新問題研判得更充分一些，科學判斷形勢，精準把握疫情，果敢行動，堅定有力，毫不懈怠找差距、補短板，抓實抓細各項防控工作，統籌做好“六穩”工作，沉著應對各種可能出現的複雜困難局面。
敢於出擊，敢戰能勝就要堅定依靠人民、放手發動人民。疫情在哪裡，群眾的關切在哪裡，黨員幹部就要首先站出來、敢於衝上去，全力以赴救治患者、保障人民生活、迴應群眾關切、紓解焦慮情緒，廣泛宣傳、組織、發動，凝聚群眾，團結帶領群眾心往一處想、勁往一處使，把聯防聯控、群防群治的戰疫網密織到每一個街道社群、每一個鄉村、每一個企事業單位、每一個機場車站，每一個角落、每一個人，凝聚起億萬人民眾志成城抗擊疫情的磅礴力量，贏得這場嚴峻鬥爭的偉大勝利。
“天垮下來擎得起，世披靡矣扶之直”。鬥爭精神是我們黨贏得勝利的重要法寶。面對來勢洶洶的疫情，強化鬥爭意識，做到敢於鬥爭、善於鬥爭，召之即來、來之能戰、戰之必勝，我們一定能夠決戰決勝這場疫情防控阻擊戰。
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