首先，辦公室文祕這一職位是中介性的職位，整個集團的上傳下達都是由辦公室承接代辦的，因此文祕工作一定要做到以下幾點：
1.服從，一切工作要聽從領導的吩咐和安排。
2.領會，要完全理解、遵照領導的意圖辦事。
3.執行，要堅決地落實貫徹領導意志，強化執行力。
但是服從並不是被動，很多工作可以提前預測、積極主動地開展，及時準確地掌握各方面的工作動態，及時向領導反饋各方面的資訊，注重調查分析，為領導提供決策參考;同時，辦公室工作還要講策略，講工作藝術，認真、科學地搞好領導與領導、同事與同事、部門與部門之間的溝通協調工作，不能扯皮、推委、出現工作空檔。
其次，辦公室文祕工作相當於集團的小管家，辦公室日常的物品採購、發放;各子公司常用物品的登記、備案等都由辦公室完成，因此辦公室文祕一定要有足夠的耐心並熱愛本職工作。
對未來工作的計劃
1.在日常事物工作中，我將做到以下幾點：
(1)協助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發等工作，並把原來沒有具體整理的檔案按類別整理好放入貼好標籤的資料夾內。
(2)做好了各類信件的收發工作。
(3)做好低值易耗品的分類整理、出入庫、各類帳務的報銷工作。
(4)協助辦公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記，嚴格執行集團公章管理規定，不濫用公章。
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記，按需所發，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。
(6)做好辦公室裝置的維護和保養工作，
(7)協助辦公室主任做好節假日的排班、值班等工作，確保節假期間集團的安全保衛工作。
(8)認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。
在日常事物工作中，我一定遵循精、細、準的原則，精心準備，精細安排，細緻工作，幹標準活，站標準崗，嚴格按照辦公室的各項規章制度辦事。
2.在行政工作中，我將做到以下幾點：
(1)做好領導服務：及時完成辦公室主任、集團各部經理和部門主管交辦的各項的工作。要成為領導的助力、助手，急領導所急，想領導所想，勤跑腿，多彙報，當好參謀助手。
(2)做好各部門服務：加強與各部門之間資訊員的聯絡與溝通，系統的、快速的傳遞資訊，保證資訊在公司內部及時準確的傳遞到位。
(3)做好員工服務：及時的將集團員工的資訊向公司領導反饋，做好員工與領導溝通的橋樑。
(4)協助辦公室主任完善集團各項規章制度。
(5)做好資訊保密工作：儲存好辦公室常用文件，做好存檔保密工作;要及時、準確、全面的收集各方面資訊並做好存檔工作。
(6)做好文書工作：及時完成領導交辦的各種文稿，學習各種文字材料的寫作，提高自身寫作功底。
一、暑期工商銀行實習報告
據學校暑期社會實踐要求，本人於20xx年7月15日到8月25日在中國工商銀行北京西紅門支行進行了為期5周的實習。實習期間，在單位指導老師的幫助下，我熟悉了金融機構的主要經濟業務活動，系統地學習並較好掌握了銀行會計實務工作，理論水平和實際工作能力均得到了鍛鍊和提高。現將畢業實習的具體情況及體會作一系統的總結。
一、實習目的
(一)瞭解認識金融行業尤其是銀行業的各種知識
二)鍛鍊自己的工作能力，提升自身的人際交往能力與吃苦耐勞的精神
(三)增加社會閱歷，完成實習計劃
(四)實習期間，實習期滿後一直保持同事友誼，以便畢業後更輕鬆的入行。
二、實習單位及崗位介紹
實習單位：深圳發展銀行重慶市沙坪壩支行崗位介紹：大堂經理助理
工作內容：自學銀行的各項工作以及自學銀行的各項理財產品、擔保貸款業務、銀行卡、信用卡的各種詳細情況，以及協助大堂經理處理銀行各項日常工作。在必要時也會協助櫃檯和理財經理處理銀行客戶資料與對客戶進行及時回訪。由於是男性職員，同時也擔當銀行的日常安保工作，當然只限於維持大堂秩序。
協助大堂經理處理銀行大堂事宜描述：該項工作事無鉅細，比較繁瑣，關於銀行的諸多瑣碎事情都是有大堂經理做起，而作為大堂助理，本人平日也是協助大堂經理處理諸如引導客戶，為客戶介紹理財產品，為客戶解決與銀行有關的問題。還有就是平時銀行的各項佈置，整理都是由大堂助理完成。
協助櫃檯的工作：該工作其實主要是指引客戶填寫各種表格，幫助櫃檯疏導客戶。由於銀行的貴賓受理視窗平時客戶不多，當普通視窗客戶過多時，便可以把客戶疏導到VIP視窗。
協助理財經理處理銀行客戶資料：主要是指在客戶購買理財產品或者辦理了各種功能性銀行卡後進行一個數據錄入和資料分類的工作。
客戶回訪工作：客戶回訪的工作主要是在客戶購買理財產品成功之後電話告知客戶做一個繼續追蹤，以及在理財產品推出之前協助告知一些重要客戶，或者給陌生客戶做電話拜訪工作，宣傳理財產品。
三、實習內容及過程
(一)實習的時間和地點安排
實習時間：20xx年7月2日至20xx年8月2日實習地點：深圳發展銀行重慶市沙坪壩支行
(二)實習的具體工作
通過自學銀行的各項工作以及自學銀行的各項理財產品、擔保貸款業務、銀行卡、信用卡的各種詳細情況之後。本人便開始協助大堂經理處理銀行各項日常工作。在必要時也會協助櫃檯和理財經理處理銀行客戶資料與對客戶進行及時回訪。由於是男性職員，同時也擔當銀行的日常安保工作，當然只限於維持大堂秩序。協助大堂經理處理銀行大堂事宜該項工作事無鉅細，比較繁瑣，關於銀行的諸多瑣碎事情都是有大堂經理做起，而作為大堂助理，本人平日也是協助大堂經理處理諸如引導客戶，為客戶介紹理財產品，為客戶解決與銀行有關的問題。還有就是平時銀行的各項佈置，整理都是由大堂助理完成。而協助櫃檯工作其實主要是指引客戶填寫各種表格，幫助櫃檯疏導客戶。由於銀行的貴賓受理視窗平時客戶不多，當普通視窗客戶過多時，便可以把客戶疏導到VIP視窗。至於協助理財經理處理銀行客戶資料，主要便是在客戶購買理財產品或者辦理了各種功能性銀行卡後進行一個數據錄入和資料分類的工作。客戶回訪的工作其實是多項工作當中最能夠學到知識的工作。主要是在客戶購買理財產品成功之後電話告知客戶做一個繼續追蹤，以及在理財產品推出之前協助告知一些重要客戶，或者給陌生客戶做電話拜訪工作，宣傳理財產品。
通過一個多月的實習工作，我也對銀行工作有了一個長足的認識，也對銀行理財產品的銷售，銀行各項金融產品甚是瞭解。當然在實習當中瞭解到，銀行職員其實並非如往常那般清閒安逸。如大堂經理，需要的便是站在大堂整日，協助客戶，為了能讓客戶能夠對銀行的服務有個良好的第一印象，大堂經理的服務就尤為重要。銀行業逐漸的消去了以往的光環，畢竟在產品同質化嚴重的當下，客戶手握主動權，銀行雖然是我過金融行業當中的寵兒，但落實到各個銀行的具體任務也就不同，壓力也比以往大得多。就是其中的累與苦，而且大部分銀行實習是零薪酬的。這便讓我更加了解其中的苦與累。積累到的經驗也是以往的兼職所不能比擬的。在一個多月當中我也與其他實習員工，銀行職員以及業內的其他工作者結成了深厚的情誼。
四、實習意義及體會總結
通過這一個月的實習讓我對銀行，以及這個金融環境與金融業內各行業有了一個的瞭解。
(1)在銀行當中客戶的定義是如何。價值客戶是零售銀行客戶分層體系中的關鍵客戶群。當前定義的價值客戶群體主要包括以下部分：
1、9日日均資產≥5元以上的客戶(VIP客戶按5倍係數計算);
2、個貸價值客戶個貸有餘額，且9日日均資產≥5元;
3、信用卡價值客戶持有未銷卡的信用卡，且9日日均資產≥3元;這也是我在銀行實習以後才知道的，並非每個儲戶都是銀行的價值客戶，在眾多儲戶當中，滿足以上條件才能是具有價值的。
(2)而且在實習之後我也知道了，存貸業務只是銀行業務的萬分之一，銀行的業務覆蓋19個產品類別，具體包括：活期(有餘額)定期(有餘額)保證金(有餘額)國債(有餘額)基金(有餘額)結構性理財(有餘額)證券(有餘額)信託(有餘額)外匯(有簽約標誌)黃金(有餘額)保險(年底計入)房貸(有餘額)車貸(有餘額)經營性貸款(有餘額)消費類貸款(有餘額)其他個人貸款(有餘額)信用卡(有效)網銀(有餘額)代收代付(有簽約標誌的代發工資)。
(3)在實習期間我還了解到，深圳發展銀行有一個相當人性化的業務，五行存取通。所謂“五行存取通”，是指深發行、民生、中信、浦發、華夏此五家銀行在重慶地區存取款不收取手續費。但此功能僅針對五行的借記卡在重慶範圍櫃面進行存取款，並且一次性存取金額不得大於5萬人民幣，且借記卡所設密碼不得為開頭。
(4)在銀行，還有一些如今當今流行的業務，例如信用卡業務、個人貸款(其中包括房貸，車貸)、還有就是企業貸款業務。銀行也會在此推出不同的產品。以深發展貸款業務為例，為了使自己的貸款業務具有競爭力，銀行會推出專門的產品，例如一些貸款會結合理財產品一起做，這樣會使客戶的綜合資金成本降低，以此吸引客戶。
教育實習是師範教育的重要組成部分，是師範教學計劃中一門重要的必修課和綜合實踐課程，是貫徹理論聯絡實際的原則、提高教育教學質量、培養合格人才的重要環節。它對於學生了解學前教育，鞏固專業思想，培養各種實際能力都具有重要作用。根據大學本科專業要求和學院指定的教育實習管理規定，以及學前教育專業辦學特點和教學特色，學前教育專業學生將於五月份進行為期一個月的教育實習。
一、教育實習的組織和領導
1、成立實習領導小組，主要任務是全面領導我專業學生教育實習工作，協助實習幼兒園指導學生實習，做好學生的政治思想工作、組織工作和後勤工作。領導小組由下列同志組成
組長：實習幼兒園園長 南師泰院教育系華主任
組員：帶隊老師
2、敦請接受實習工作的幼兒園成立實習領導小組，組織和領導實習期間的各項活動。
3、根據我專業學生實際，本次實習採取分散實習的形式。每個實習隊均設有隊長一人，學生超過8人增設副隊長一人，實習隊在幼兒園實習領導小組和帶隊老師的統一領導下開展工作。
二、教育實習目的及要求
（一）實習目的
1、通過實習鞏固學生的專業思想，加深對幼教工作的認識，培養熱愛幼教事業、熱愛兒童的思想感情，並樹立正確的兒童觀和教育觀。確定自己的教育目標和理想，努力使自己做到德才兼備，成為一名合格的幼兒教師。
2、通過實習，能將課堂中所學的理論知識與技能運用於幼兒園、教育教學實踐，處理好學與用的關係，在實踐中逐步將所學的知識轉化為能力。
3、通過實習，整體檢驗學生在校期間所學知識和技能，為適應幼教市場需要，儘快完成從學生到幼兒教師的轉變做準備，為學生順利走上工作崗位奠定基礎。
（二）實習要求
1、端正教育實習的態度。教育實習不僅是對學生綜合素質的檢驗，同時也是綜合素質得到鍛鍊和迅速提高的過程，同學們要珍視這一過程。
2、嚴格要求自己。實習期間在實習點的一切行為舉止要符合園中的要求。其中包括作息時間、著裝、言行舉止等要符合一名幼教的規範。實習期間原則上不準請假，一旦有突發事件，嚴格履行請假手續。
3、處理好與實習園及指導教師的關係。遵守實習園的一切規章制度，尊重指導教師和保育員。
4、處理好與同學的關係。注意團結友愛，互相幫助，在實習中遇到的問題，要能互相幫助解決，虛心學習，共同進步。
三、實習時間、任務及內容安排
（一）四月底，實習動員
負責人：華黨生 參加人員：實習生、實習指導教師
內容要求：宣佈實習計劃，組織討論，明確目的要求，樹立參加實習工作的正確態度。
（二） 五月份，實習階段
負責人：實習帶隊教師、實習學校領導、實習學校指導教師
內容要求：
1、聽取實習幼兒園、實習班級情況的介紹。
2、隨堂聽課、觀摩、研討，熟悉學前教育的常規工作，熟悉所任教學科的內容。
3、教學活動實踐。通過聽課、備課準備，走上講臺上課。
4、實習幼兒園日常保育工作，深入班級、熟悉幼兒情況，參加活動，協助帶班教師及保育員進行日常工保育作。
（三）六月初，實習總結
負責人：實習帶隊教師、實習小組長
1、小組交流實習情況，談談實習的收穫。
2、完成實習小結。
3 、評定優秀實習生。
四、具體實習內容
1、全面瞭解幼兒園工作的性質和教師、保育員的職責，提高對幼兒教育工作的認識。
2、根據《規程》及“綱要”的要求，掌握幼兒園常規教育教學內容，學會組織幼兒日常生活和開展各項活動。
3、制定幼兒園班級周教育教學計劃。
4、認識遊戲在幼兒生活中的意義，學會組織幼兒遊戲的方法。
5、瞭解幼兒園教育教學的特點，學習設計並組織幼兒一日活動的基本方法。具體如下：
1）聽課、檢視、紀錄不同年齡班各種教育教學活動，學會評析教育教學活動的方法。
2）學習不同年齡班的各種教學備課活動。
3）學習組織不同年齡班各科教學活動，並初步掌握自我評析和互相評析的方法。
4）學習製作玩具和教具，學會設計、佈置幼兒園活動室。
5）參加幼兒園大型活動，提高組織能力。
五、實習生守則
1、認真貫徹執行黨的教育方針，按照《規程》、“綱要”要求，按照實習幼兒園的教學計劃以及教育實習計劃的要求，端正教育實習態度，積極投入實習工作。以認真負責的態度，獨立地、創造性地完成各項實習任務。
2、尊重實習園的領導、教師和其他工作人員，虛心向他們學習，為幼兒園做好事。
3、服從老師的指導，請示工作、徵求意見時要使用禮貌語言。不得在幼兒面前品評實習園的領導和教師，對實習園的工作有意見或建議時，必須經帶隊教師按組織程式提出。
4、嚴格遵守實習園的各項規章制度。不遲到、早退，不無故請假和曠工，上班時間不得使用手機。遇有疾病或其他特殊情況須按規定辦理請假手續。請假一日內由帶隊教師或幼兒園指導老師同意；請假兩日的報專業主任批准，請假三日以上報學院教務處批准。請假未經同意不得擅自離開實習幼兒園。請假超過實習時間1/3的，需補滿規定實習時間，否則實習成績不能評定為及格。
5、實習生要認真鑽研教材，認真備課、試講、上課、聽課、評課，認真做好班主任和保育工作。
6、實習生要具有師表意識，每天佩戴校徽，穿著整潔，樸素大方，儀表端莊，不化濃妝，舉止文明，待人有禮。要熱愛兒童，關心兒童，耐心教育兒童，以自己的模範行動去影響幼兒。不得體罰和變相體罰幼兒。
7、服從上級命令，聽從帶隊老師、幼兒園指導老師和實習組長或隊長安排，積極參加實習小組安排的試講、評議等活動。搞好團結，互相學習，互相幫助，在幼兒面前彼此以“老師”相稱呼。
8、實習生要愛護公物，節約實習用品，不使用幼兒園電話。要愛護教科書、參考書、教具。凡借幼兒園的書籍、儀器、教具等均應妥善保管，按期歸還。如有損壞，應負責賠償。
9、注意安全，不帶陌生人到實習幼兒園玩。不準外面的人隨便打電話到實習園找實習生。
10、實習生如違反本紀律，或由於草率馬虎而使工作受到損失，或因思想作風和品質問題而產生不良影響者，根據所犯錯誤的性質和程度，給予批評教育或紀律處分；在實習中表現突出、成績優異的實習生，將予以表彰和獎勵。
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