寒假到了，新年快要到了。我們終於可以快樂過一個美妙的假期了。可是，我們怎麼才能過一個健康快樂的寒假呢？在注重素質教育的今天，假期實習作為促進學生素質教育，加強和改進青年學生思想政治工作，引導學生健康成長成才的重要舉措，作為培養和提高學生實踐、創新和創業能力的重要途徑，一直來深受學校的高度重視。實習活動一直被視為高校培養德、智、體、美、勞全面發展的跨世紀優秀人才的重要途徑。寒假期間實習活動是學校教育向課堂外的一種延伸，也是推進素質教育程序的重要手段。它有助於當代學生接觸社會，瞭解社會。同時，實踐也是學生學習知識、鍛鍊才幹的有效途徑，更是學生服務社會、回報社會的一種良好形式。所以今年過年，為了鍛鍊自己的自主創新能力和實踐能力，同時培養自己的吃苦耐勞精神，弘揚中華傳統美德，不斷提高自己的綜合能力與素質，使自己的大學生活更加充實而精彩，因此，在大學第二個寒假期間進行了工作實習，主要就是在麵包店裡賣麵包。特有如下心得體會與感悟。
一、實踐目的：
實習是引導我們學生走出校門，走向社會，接觸社會，瞭解社會，投身社會的良好形式；是培養鍛鍊才幹的好渠道；是提升思想，修身養性，樹立服務社會的思想的有效途徑。通過參加實習活動，有助於我們在校大學生更新觀念，吸收新的思想與知識。
二、實踐內容：
通過在店內以零工的形式鍛鍊自己的能力，體會社會事務，工作辛勞。
三、實踐結果：
通過在店內工作的將近一個月時間，不僅通過自己的雙手賺到了來之不易的工資，更通過這次實踐，親身體會到了父母工作的辛苦，收穫了許多在學校裡沒體會到的酸甜苦辣，增長了自己的社會經驗，獲益匪淺。
四、實踐總結與體會：
1、掙錢的辛苦
每天辛辛苦苦重複同樣的工作，小心翼翼的進行日常工作，才可以得到工資，這次的體驗確實讓我真真切切感受到父母的錢來之不易，一分一釐都來自於沒日沒夜的辛勤工作，掙錢確實是個很艱難的過程，需要全心全意的付出。
2、人際關係
在這次實踐中，讓我很有感觸的一點就人際交往方面，大家都知道社會上人際交往非常複雜，但是具體多麼複雜，我想也很難說清楚，只有經歷了才能瞭解。才能有深刻的感受，大家為了工作走到一起，每一個人都有自己的思想和個性，要跟他（她）們處理好關係得需要許多技巧，就看你怎麼把握了。我想說的一點就是，在交際中，既然我們不能改變一些東西，那我們就學著適應它。如果還不行，那就改變一下適應它的方法。讓我在這次實習中掌握了很多東西，最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關係這方面有了很大的進步。同時在這次實踐中使我深深體會到我們必須在工作中勤於動手慢慢琢磨，不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設法解決，實在不行可以虛心請教他人，而沒有自學能力的人遲早要被企業和社會所淘汰。
3、具備隨機應變的能力
要具備隨機應變的能力是因為在銷售的過程中，總會遇到各種千奇百怪的人和事，如果沒有隨機應變的能力，只懂得拘泥於一般的原則而不懂得變通，有可能會導致交易失敗甚至給自己帶來不必要的麻煩。因此，一定要有隨機應變的能力。
4、微笑面對每一位顧客
對人友善，肯定會獲得回報。而表示友善最好的方法就是微笑。因為微笑是所有人類共有的語言。做服務行業的人應該養成微笑的好習慣。面帶微笑的人，給人一種容易親近而友善的感覺。而且，微笑是人的一種本能，它不需要花費任何成本，也無需努力，但它使人感到舒適，樂於接受你。相對於面無表情甚至表情冷漠的人，人們更喜歡與面帶微笑的人打交道，更何況在服務行業中作為上帝的顧客。
5、認識來源於實踐
一切認識都來源於實踐實踐是認識的來源說明了親身實踐的必要性和重要性，但是並不排斥學習間接經驗的必要性。實踐的發展不斷促進人類認識能力的發展。實踐的不斷髮展，不斷提出新的問題，促使人們去解決這些問題。而隨著這些問題的不斷解決，與此同步，人的認識能力也就不斷地改善和提高！馬克思主義哲學強調實踐對認識的決定作用，認識對實踐具有巨大的反作用。認識對實踐的反作用主要表現在認識和理論對實踐具有指導作用。認識在實踐的基礎上產生，但是認識一經產生就具有相對獨立性，可以對實踐進行指導。實踐，就是把我們在學校所學的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐，那麼所學的就等於零。理論應該與實踐相結合。另一方面，實踐可為以後找工作打基礎。通過這段時間的實習，學到一些在學校裡學不到的東西。因為環境的不同，接觸的人與事不同，從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習，從學習中實踐。我們不只要學好學校裡所學到的知識，還要不斷從生活中，實踐中學其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現自已。
五、概論與綜述：
在這次為期較短的實習中，獲益匪淺，深切感受到實習的重要性，也感受到人生需要奮鬥，我們都需要從現在就開始掌握一定的專業與非專業知識，充實自己的心靈，武裝自己的大腦，使自己的人生精彩而燦爛。我看到了一些在學校看不到的東西，也學到了一些在學校裡學不到的知識。我想，這個應該是我這次做實習最大的收穫。
這次參加社會實踐，我明白了大學生社會實踐是引導我們學生走出校門，走向社會，接觸社會，瞭解社會，投身社會的良好形式;是培養鍛鍊才幹的好渠道;是提升思想，修身養性，樹立服務社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動，有助於我們在校中學生更新觀念，吸收新的思想與知識。近半個月的社會實踐，一晃而過，卻讓我從中領悟到了很多的東西，而這些東西將讓我終生受用。
社會實踐加深了我與社會各階層人的感情，拉近了我與社會的距離，也讓自己在社會實踐中開拓了視野，增長了才幹，進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會才是學習和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地裡，我們的人生價值得到了體現，為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎。我在實踐中得到許多的感悟實踐，就是把我們在學校所學的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐，那麼所學的就等於零。理論應該與實踐相結合。另一方面，實踐可為以後找工作打基礎。
通過這段時間的實習，學到一些在學校裡學不到的東西。因為環境的不同，接觸的人與事不同，從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習，從學習中實踐。而且在中國的經濟飛速發展，又加入了世貿，國內外經濟日趨變化，每天都不斷有新的東西湧現，在擁有了越來越多的機會的同時，也有了更多的挑戰，前天才剛學到的知識可能在今天就已經被淘汰掉了，中國的經濟越和外面接軌，對於人才的要求就會越來越高，我們不只要學好學校裡所學到的知識，還要不斷從生活中，實踐中學其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現自已。！
整天在公司辛辛苦苦上班，天天面對的都是同一樣事物，真的好無聊啊！好辛苦啊！在那時，我才真真正正的明白，原來父母在外打工掙錢真的很不容易！
在這次實踐中，讓我很有感觸的一點就人際交往方面， 大家都知道社會上人際交往非常複雜，但是具體多麼複雜，我想也很難說清楚，只有經歷了才能瞭解。才能有深刻的感受，大家為了工作走到一起， 每一個人都有自己的思想和個性，要跟他（她）們處理好關係得需要許多技巧，就看你怎麼把握了。我想說的一點就是，在交際中，既然我們不能改變一些東西，那我們就學著適應它。如果還不行，那就改變一下適應它的方法。
讓我在這次社會實踐中掌握了很多東西，最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關係這方面有了很大的進步。同時在這次實踐中使我深深體會到我們必須在工作中勤於動手慢慢琢磨，不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設法解決，實在不行可以虛心請教他人，而沒有自學能力的人遲早要被企業和社會所淘汰。
在公司裡邊，有很多的管理員，他們就如我們學校裡邊的領導和班級裡面的班幹部。要想成為一名好的管理，就必須要有好的管理方法，就要以藝術性的管理方法去管理好你的員工，你的下屬，你班級裡的同學們！要想讓他們服從你的管理。那麼你對每個員工或每個同學，要用到不同的管理方法，意思就是說：在管理時，要因人而異！
俗話說："在家千日好，出門半"招"難！"意思就是說：在家裡的時候，有自已的父母照顧，關心，呵護！那肯定就是日子過得無憂無慮了，但是，只要你去到外面工作的時候，不管你遇到什麼困難，挫折都是靠自已一個人去解決，在這半個月裡，讓我學會了自強自立！凡事都要靠自已！現在，就算父母不在我的身邊，我都能夠自已獨立！
一、實習目的
為將平時所學關於社會保障的知識加以實踐，增強理解、認識，我院組織大三年級勞保05-1班學生在烏魯木齊市社會保險管理局實習。
二、實習內容
我與馬明同學被分派在烏魯木齊市社會保險管理局新市區社會保險管理分局。該分局6月初遷至北京南路新發大廈一、三樓。根據局長羅芸的安排，由財務室王玉慧會計做實習指導老師，在王老師的指導下我們做了以下工作：
(一)裝訂封皮
初來乍到無法進行業務操作，王老師就交給我們做會計憑證封皮並裝盒的工作，這樣處在大廳內一個隔離區的位置，做完手中的事可以注意業務員們的操作，熟悉程式的各個環節。
她先示範了一遍，並填好一張封皮做樣本讓我們統一規格。
我犯了輕視任務的錯誤：以為只是簡單的塗抹膠水、蓋章(數字、憑證類、單位)很容易，結果是蓋錯數字、蓋錯位置、粘的封皮不整齊、看起來非常粗糙，真是手忙腳亂、漏洞百出。王老師過來檢查時窘得我滿臉通紅，一身是汗。她沒有批評我，只是語重心長地說，不要急躁，細緻、認真是工作所必需的。
這樣，4月份一共19本會計憑證我們花了一天半的時間才完工，暗鬆一口氣，也對工作有了新的認識併產生敬畏之情。
(二)整理檔案盒
下一個任務是整理會計憑證的檔案盒。
因為搬家的緣故，檔案盒在櫃內散亂無序，不利於查詢，2019年(會計憑證規定儲存期限)的憑證分列在幾十個櫃子裡，王老師和我倆一起爬上爬下的，汗流浹背，滿身塵土。
(三)填寫業務委託書
“壹貳叄肆伍陸柒捌玖拾零”是會計、出納經常要寫的漢字，填寫銀行的業務委託書時，需填寫委託日期、業務型別、匯款方式、委託人、收款人、金額(大小寫)、用途這些內容，不經意間，錯誤就留在了委託書上，等銀行將有問題的單子返回來時才發現，有寫錯收款人的，如：將“義烏市”寫成“義務市”;有錯別字的，如：將“肆”寫成“四”;有金額未按要求頂頭寫，留下空格的(為防止有人任意篡改金額);還有將“用途”欄的內容寫入“附加資訊欄”中的。填起來容易，可是件麻煩事：不僅需要重新寫一份正確的，還得讓出納再跑一趟銀行。
耐心、細心真不像說的那麼簡單，必須時時刻刻嚴格要求自己才行。
(四)協助製作會計報表
漸進月末，辦業務的人激增，每天都有許多個人帳戶轉移基金需要做配置，還要錄入大量記賬憑證的資訊。月底，進行月結後還要製作當月會計報表。王老師忙裡偷閒教我們利用計算機進行電算化製作會計記賬平整的操作。
1.進入“用友入記賬憑證”的介面，先按手中所持業務資訊錄入簡明而清楚的摘要，然後按會計分錄選會計科目，並在相應的會計科目的借方和貸方錄入金額。最後，在檢查各個要素準確無誤後，按一下儲存並打印出記賬憑證，和相應的原始憑證釘在一起。
2.進入“用友入記賬憑證稽核”介面，在“標記”處輸入當月1—30日“已稽核”，彈出當月所有已稽核憑證資訊，按照憑證編號順序，依據金額核對已稽核的電子憑證。上百個資料毫無章法地列在螢幕上，要核對日期、資料，再輸入相對應紙質憑證的編號，對著電腦螢幕上的資料，眼睛都不眨地找，不一會眼睛發酸、模糊，甚至連滑鼠下的資料都看不見，把資料從頭找到尾，再從尾找到頭，反覆幾遍才覓到它的蹤影。做完一份報表的核對，整個人疲憊不堪，當時就感慨會計的工作真辛苦，因為社保受理的業務越來越多，相應的會計工作量也與日俱增。
與王老師協作的時候發現她工作很嚴謹，整理平整、票據規範，對資料保持高度敏感性。憑證若是有問題，哪一本有空缺，她心裡都有一本帳，有很高的職業素養。
(五)結算崗體驗
想象中，政府機構裡的公務員各個都很清閒，“喝茶看報”，在社保局完全不同，領導、業務員、協管員進了單位的門就沒有一刻是閒著的。每月20日以後要做月結，而人員流動性強的單位(如餐飲等服務業)，一般在每月10日後才能確定人數，更多的單位是拖到月末才交社保金。臨近月末，還沒到上班時間，門外就圍了很多人，中午已經到了休息時間(14:00-15:30)，可大廳裡還排著長隊，吃完午飯基本就開始辦理業務了。
財務室不很忙的時候，羅局就按排我協助結算崗的工作，譬如：提前撕好發票，蓋上結算專用章、轉帳收訖(或現金收訖)章。排隊的人特別多時，可以讓他們先填好支票頭資訊，並核對已填資訊，發現錯誤立即告訴待辦人員讓他們即使更換支票，以此提高工作效率、節約雙方時間。
可謂“心急吃不了熱豆腐”，電子業務受理量大，整個用友政務系統就開始抗議了，要麼宕機，要麼網路忙，半天不出單，要麼將前一份支票資訊重打，導致發票作廢，鬧得待辦人員滿腹怨言，結算業務員無奈，就這樣，最多的一天也受理了360多份業務，大家幾乎是坐下就沒起過身，直到下班。
三、實習總結
(一)收穫
1.王老師細緻、嚴謹的工作態度深深觸動了我。作為會計，工作的每一步都有嚴格的要求，要有很強的邏輯性、規範性，每一筆業務都有原始憑證，要求有依據且按順序登記下來。漏帳、錯帳的更正不允許隨意塗改，不容弄虛作假。要有高度的責任感，不為金錢所動。近幾年社保系統的部分高官紛紛落馬正是因為沒能經得住金錢的考驗。
2.對公務員的真實情況有所瞭解。無論誰都必須嚴格按照上下班規定時間到達單位，而且工作量比較大，相當辛苦。對於服務態度、服務質量的要求也相當高，每週三下午的政治學習一再被強調。書記會反覆提醒服務水平對於維護社保系統良好形象、保證社會秩序穩定的重要性，要牢記服務於人民的宗旨。
3.耐心、細心、認真對於會計工重要。對於其他人也是如此，社保業務專案多情況複雜，面對不明白狀況的待辦人員，要耐心指導他們填表並細心提醒需要攜帶的證件，還要認真聽取群眾意見，給予反饋;有究根問底的要不急不惱，給他們說明國家政策、檔案要求、辦理手續，爭取及時妥善地化解矛盾。
4.“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”。短暫而充實的實習時間給我提供了一次檢驗自己所學知識的絕好機會，社會保障不再是一個模糊的概念，而是一筆筆業務一項項政策措施一套套制度體系構建起來的實體。真正動手時才發現知識掌握地不紮實，許多與社保聯絡密切的知識欠缺，導致融會貫通的能力極差，計算機操作也不夠熟練。漏洞一點點現身，適時地幫助了我查漏補缺。
5.對於團隊合作的認識加深，增強了人際交往能力。實習起到橋樑過渡作用，是我們走上工作崗位的前奏。工作中團隊合作不僅可以提高工作效率，還可以節約大量時間，並且能從同事身上學到不少寶貴的經驗。向他人虛心求教，遵守組織紀律、單位規章、與人文明交往是順利完成工作任務的必備條件。指導老師長輩般的建議讓我受益匪淺，局長書記的嚴格要求更培養了我的職業素養。
(二)思考
1.靈活就業人員及農民工的養老保險跨省、跨區轉移困難，且程式複雜、等待期長，許多參保務工人員因此退保，權利得不到切實保障。
2.交滯納金的懲罰措施對許多單位似乎起不到任何作用。半年檢查時經稽核發現轄區內不少單位社保金只交付至2019年6月，甚至更少，這樣不僅給社保局帶來不必要的稽核工作量，耗費人力及時間、降低工作效率，更影響了整個社保基金的統籌積累。
3.制度、政策的宣傳不到位。參保人員根本不知道參加社會保險有什麼好處，不及時參加可能對未來的工作、生活、養老造成什麼影響，自己應該履行哪些義務，有哪些權益可以因此得到保障。經濟體制的改革和產業結構的調整，使就業形勢嚴峻，失業率持續上升;人口老齡化的壓力日益增大，社會養老問題已成為迫切需要解決的社會問題。面對一系列的社會問題和矛盾，社會保障要做的還有很多。
4.業務員的專業素養不高。大多數人只是熟悉自己操作的業務，對於社會保險本身的重要性認識不高，對工作缺乏激情，沒有明確的組織目標，不知道自己的工作有多麼巨大的價值，似乎只是一臺機器在執行。要全面確立以人為本的社會價值理念，正需要記住社會保障真正體現社會公平和對人的終極關懷。不能只重視資金保障而忽視服務保障，應該綜合考慮人的生理、心理、經濟、社會等綜合需要。
5.機構設定有待健全。新市區分局在我們實習前一週才進行完遷址。月底，等一切收拾妥當、正常工作兩週後，按計劃舉行揭牌儀式。這下忙壞了局長、書記，裁剪、列印、製作請柬，發邀請函、打電話、安排購買花籃、租用氣球、懸掛不標、佈置會場等等。無專人負責，要領導親自帶人指揮，造成領導分身乏術、身心俱疲。政府機構內應該設定公關部門，要有專業人員(寫作、有說服力的演講技能、知識及解決問題、決策、為人處世能力，還要有活力、熱情、具有判斷力的特性)進行編寫小冊子、宣傳品、寫書信、接待公眾來訪、佈置慶典展覽會會場、開放參觀日等活動，當然，他要甘作幕後的英雄。
6.改進社保交費網路，試行網路繳費，使之能夠科學安全地進行電子帳戶轉移，這樣有條件的單位不用每月往社保局跑，可以將社保金直接劃入社保基金帳戶。
7.中國工商銀行所收費用過高。社保局做基金配置、個人繳費刷卡等業務，銀行都要收取手續費，在繳費高峰期的幾個月的手續費皆在成百上千萬，
導致社保系統的財政經費入不敷出，只能先欠著銀行的。既然大量社保金都存在銀行的帳戶裡，銀行因此受益，就不應該再收取如此高額的費用。雙方可簽訂一份委託管理協議約定手續費。這樣，社保“欠費大戶”的狀況將有所改觀。
四、生活觀察
案例一、朋友燕子在丹璐名品上班，主銷服裝，工作一年有餘，單位並沒有為其繳納社保金，而是以每月補貼個人工資200元的形式發放。
案例二、A公司職員劉姐是B企業職工，離開B企業在A公司上班逾三年，A公司沒有為其繳納社保金，而B企業仍在進行正常繳納。
結語：
短暫的實習生活讓我意識到自己所學專業的重要性，也培養了我從社保的視角觀察事物，去關心弱勢群體的權益保護，關注國家上班制度體系的完善發展。雖然短期內無所作為，相信通過長期積累，對以後的工作會有很大的幫助。實習是挑戰也是機遇，感謝學校給我們提供這次難得的機會。
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