職場禮儀培訓內容

在要接受職場禮儀培訓之前，你們知道要培訓什麼樣的內容嗎？下面是本站小編為大家整理的職場禮儀培訓內容，希望能夠幫到大家哦!

【一、行動電話禮儀】

1、不聽，看手機關了沒有，如果沒有關當著對方的面把手機關了，以表示我們對對方的尊重。

2、不響，手機不停的響，給人一種三心二意，不把對方當作重要人物的感覺。

3、不出去接聽， 我們在會晤重要客人的時候，採取關機、將手機調成振動、轉接、找他人代理等方法來處理我們的手機以向對方傳達我們尊重對方的資訊。

【二、名片禮儀】

索取名片的幾種方法 ：

1、 交易法：主動將名片給對方。

2、 激將法：遞名片時說：“能否有幸和您交換一下名片?”

3、 謙恭法：“不知道以後如何向您請教?”

4、 平等法：“認識你很榮幸，不知道以後怎麼和你聯絡?”

如何接受名片：

1、 站起來;

2、 雙手接;

3、 小聲念出對方的姓名、職位以示尊重;

4、 有來有往——要將自己的名片給對方。

名片三不準：

1、 名片不得隨意塗改;

2、 不得提供兩個以上頭銜，可同時準備多種名片(政治性、學術性、社交性)以便和不同的人交換;

3、 不提供私人聯絡方式。

【三、職場著裝六不準】

1、 過分雜亂——有制服不穿制服，穿制服不像制服

2、領帶拉開一半

3、下襬露在外面

4、戴帽子斜穿衣

5、不能裸露太多——不能穿無袖裝，跨欄背心，吊帶裙，太陽裝，露背裝

6、過分透視

1直呼老闆名字：直呼老闆中文或英文名字的人，有時是跟老闆情誼特殊的資深主管，有時是認識很久的老友。除非老闆自己說：“別拘束，你可以叫我某某某”，否則下屬應該以“尊稱”稱呼老闆，例如：“郭副總”、“李董事長”等等。

2以“高分貝”講私人電話： 在公司講私人電話已經很不應該，要是還肆無忌憚高談闊論，更會讓老闆抓狂，也影響同事工作。

3開會不關手機 ：“開會關機或轉為震動”是基本的職場禮儀。當臺上有人做簡報或布達事情，底下手機鈴聲響起，會議必定會受到干擾，不但對臺上的人，對其他參與會議的人也不尊重。

4讓老闆提重物： 跟老闆出門洽商時，提物等動作你要儘量代勞，讓老闆也跟你一起提一半的東西，是很不禮貌的。另外，男同事跟女同事一起出門，男士們若能表現紳士風範，幫女性提提東西，開關車門，這項貼心的舉手之勞，將會為你贏得更多人緣。

5稱呼自己為“某先生/某小姐”： 打電話找某人的時候，留言時千萬別說：“請告訴他，我是某先生/某小姐。”正確說法應該先講自己的姓名，再留下職稱，比如：“你好，敝姓王，是OO公司的營銷主任，請某某聽到留言，回我電話好嗎?我的電話號碼是，謝謝你的轉答。”