什麼是商務禮儀文化差異

國家文化的差異，造就了禮儀的差異，那什麼是商務禮儀文化差異呢?下面是本站小編蒐集整理的一些內容，希望對你有幫助。

商務禮儀文化：握手禮儀差異

中國

可以接受西方式的握手禮儀，但更傾向於握得輕一點，還會稍微把目光放低一點，以示對對方的尊重。直視對方的眼睛，會被視為不尊重。

美國

在美國的商業舞臺上，誰都可以先伸手。先伸手的人往往佔有一定優勢：建立控制權、主動權。並且時刻展現出一種直接和坦蕩。積極主動伸手的女性可以打消男性考慮要不要伸出手的疑慮，並且，和女性握手要像和男性一樣堅定。

日本

握手和鞠躬都是國際商務禮儀，握手的話要輕柔，對方鞠躬時你也要鞠躬。

俄羅斯

俄羅斯人通常會用力(有時非常用力)握手，如果你以前見到過對方，對方還有可能給你一個擁抱。俄羅斯男性會禮節性地親吻對方的面頰，而俄羅斯女性則只親吻本國人，只跟外國人握手。

法國

見面和離開的時候要與每個人都握手。

拉丁美洲

拉丁美洲人握手輕柔，持續時間長度相當於美國的兩倍，如果過快地抽出手來，就會被認為是在拒絕對方。一個男人可以主動向女人伸手，並“親吻”女人的手背。

歐洲

雖然用的是西方的握手禮，但當東歐人和西歐人分開一段時間後，會再次握手。例如，動身去吃午飯，以及吃完回來，握手被視為有禮貌。

阿拉伯國家

男性朋友之間會在握手之後，擁抱並親吻對方的面頰。當他們交談是，他們還離得很近。如果你是一位前往某阿拉伯國家的非阿裔女性，請等男性先伸出手來，因為部分穆斯林男子不同女性握手。經常前往西方國家的很多阿拉伯商界女性見面時會握手，請等她先伸出手。

商務禮儀文化差異：價值觀

在中國的文化觀念中,人生的價值往往體現在其社會價值之中,總是把個人或者自我放在社會關係中去考察,否定個體的自我主體性,人生意義常常與“忘我”或者“犧牲”相聯絡。它追求的是這一種群體和諧的、穩定的倫理道德社會,個人可以弘揚個性,但不能將自我置於國家、集體之上;西方則不然,其主張以自我為核心的個人主義價值觀念。個人是社會的核心,追求個人利益的主觀能動創造性是社會進步的內在動力。因此,應將個人利益置於高於一切的位置,實行利己主義和自由主義,個人有滿足自己物質利益和精神享受的權利,有自己生活上的隱私。這種價值觀的差異可以說是根本性的,它是決定中西方商務禮儀差異的根本因素。

商務禮儀文化差異：時間觀

在中國的傳統文化領域中,人們推崇一種環形的時間觀念。因此,中國人利用時間比較隨意,比較靈活;西方人奉行的則是線形的時間觀念,認為時間是一去不復返的。因此,他們的時間觀念非常強烈,做任何事都有嚴格的日程安排,時刻保持“緊張”的時間觀念。這種差異表現在國際商務禮儀中,主要導致例如以下兩個方面的中西差別:首先,在國際商務活動中,中國人不重視預約,有時候即使預約,也不嚴格遵守預約時間,而西方人則注重預約,且嚴格按照預約時間安排活動。其次,在商務談判中,西方人喜歡開門見山,且在談判中不喜歡停下或者保持沉默,而是習慣於速戰速決。然而,中國人則喜好感情投資,喜歡宴請或者送禮物,在交杯換盞中達成一致,商務活動程序一般比較緩慢。

商務禮儀文化差異：飲食觀

在中國,飲食已經上升到一種幾乎超越其他一切物質形態和精神形態的舉足輕重的東西,“民以食為天”是其最好的表達。中國的菜餚講究“五味調和”和“色、香、味、形、器俱佳”,追求美味,而忽略營養均衡;西方人飲食追求科學搭配,營養均衡,菜餚的“色、香、味”是次等要求。他們喜歡清淡少油、原料新鮮的食物,只是將飲食當做一種攝取營養的手段,吃得比較簡單,不會過分地追求口味。因此,在商務活動中,中方喜歡安排圓桌筵席,美味佳餚置於中心,與客人相互敬酒讓菜、熱鬧非凡,在形式上形成一種團結、禮貌、共趣的氣氛。然而,西方的宴會則講究優雅溫馨,富有情趣和禮儀,通過與鄰座客人之間的交談,達到交誼的目的;在宴請禮儀方面,中國從古至今大多都以“左”為尊,要將地位很尊貴的客人安排在左邊的上座,然後依次安排。西方則以“右”為貴,