保險銷售禮儀

保險市場是買賣保險即雙方簽訂保險合同的場所。它可以是集中的有形市場，也可以是分散的無形市場。下面是本站小編為大家整理的保險銷售禮儀，希望能夠幫到大家哦!

保險銷售技巧一、周單元計劃，決定執行力

良好的工作習慣，多年的經驗，形成了一套完善的周工作計劃，在固定的計劃中也能保持最大彈性，並且按照事情的輕重緩急做到“要事先解決，緩事巧安排”。在一週中，細緻安排自己銷售活動，並將時間的效益發揮到極致，這些都歸功於長年銷售生涯形成的一套法則。

最牛的保險銷售技巧與話術

法則一，剃除無法進行銷售活動的時間

法則二，將與業績有關的活動填入黃金時段

法則三，掌握上半周和下半周的工作要點

法則四，隨時遞補新的約會

法則五，區分客戶等級讓拜訪保持最大彈性

法則六，不爽約不遲到

法則七，分清主次要事先解決

法則八，從初次見面開始要求轉介紹

法則九，盡最大努力增加活動量

法則十，省時省力的拜訪路線規劃

法則十一，鎖定目標群體

法則十二，掌握關鍵人物

法則十三，循序漸進的築巢策略

保險銷售技巧二、面談注意事項

法則一，面談前要準備充分

與客戶見面前，首先要消除自己的緊張心理，做好充分的準備，讓自己充滿自信。事先準備主要掌握三個部分：

1、帶齊所有的資料，比如個人名片，需求分析表，公司資料，保單資料等。如果到客戶那裡，才發現這也沒帶，那也沒帶，心裡沒底，自信心會大打折扣。

2、蒐集客戶全方位的資訊，至少要掌握客戶六七成資料，比如他的學歷背景，家庭基本成員等，這樣去見客戶時，緊張程度就會降低。

3、角色演練。面談前先跟主管或同事進行角色演練，把所有的流程練熟，才知道自己要談什麼，怎麼談。

法則二，要有時間觀念

一個優秀的壽險營銷員一定要有時間觀念，事先與客戶約好時間一定要遵守，絕對不能遲到，約好要談多久，一個小時還是半個小時，一定要完成。而且要在約訪時，約好要談的重點，要做需求分析就做需求分析，要送建議書就送建議書，不談沒有關係的東西，在講的時候一定要言之有物，不浪費時間。與客戶初次見面，一般需要30分鐘，主要談三個方面： 1、介紹所在的公司;2、介紹自己的個人的服務，自己的專業;3、幫客戶量身定做家庭保障分析。

法則三，消除客戶的緊張心理

如果客戶真的很緊張，那麼營銷人員的第一印象很重要，衣著，談吐，還有專注度，都會影響客戶的情緒。要充分展現親和力，親和力就是微笑，然後就是專注傾聽，會讓對方知道我們其實是友善的。

法則四，請轉介紹客戶打電話拉近距離

我的客戶大部分是轉介紹來的，所以在和客戶見面時，一般都會請轉介紹者打電話，請她幫忙說兩件事，一是在他心目中保德信是一傢什麼樣的公司，一是我在他心目中是一個什麼樣的人，拉近彼此的距離，見面後可以很快進入正題。

法則五，利用開場白打動客戶

開場白一般都是談論雙方都認識的人，也就是轉介紹者。因為轉介紹肯定是客戶很熟識的人，那雙方就可以衍生出很多話題，這樣拉近了距離，也使客戶消除了戒備心理。

保險銷售技巧三、轉介紹索取，擴大影響力

我通常不會隨便見一個人就談保險，我幾乎沒有做過陌生拜訪，都是轉介紹。客戶名單幾乎都來源於老客戶的轉介紹，因此在電話約訪的過程中已經形成了一個迴圈的六部流程圖，並且每一個步驟都有特定的話術。

1、介紹。“XX小姐”，您好，我是XX人壽壽險顧問，我叫XXX，我要打擾您三分鐘，方便嗎?

2、目的。“我打電話給您，是因為您的好朋友XXX，正在接收我們公司的家庭保障需求分析，他個人覺得非常有幫助，希望我們打電話給您，把我們公司的需求分析介紹給您。”

3、決定。“這個需求分析對您個人是不是有幫助，完全由您自己來做決定。”

4、影響。“您的好朋友XX，他覺得這個計劃對他的家庭非常有幫助，他也希望我能夠提供給您做參考，因為您是他高中最要好的朋友。”

第一大理由：保險是朝陽行業，受法律保護。

保險事業是現在政府高度重視並扶持的行業，是人類解決人生問題最偉大的發明，雖然人壽保險不能阻止悲劇的發生，但他無疑可以減輕和延緩悲劇的漫延和加劇，從事這份工作是偉大而神聖的，通過我們的努力就可以愛心、責任、幸福、安康送進千家萬戶，給她們帶來的不僅是溫馨和寬心，更是安全和保障。

國家為此都制定《保險法》，受國家法律保護，保險是朝陽行業，永遠不會淘汰，在保險一點通看來，每天都有孩子出生，每天也都有人離開，只要婦產科的門不關，保險公司的門就永遠敞開，所以加入保險行業是一份長久性的事業。

第二大理由：保險事業風險最低。

從事保險相當於自己創業，白手起家，但不需要你投入大量的資金，不需要你本科博士學位，卻拿著和白領金領一樣的工資，甚至是CEO的收入，今天的一份付出，得到的是多年的回報，持續穩健。保險產品應有盡有，保障全面，不像開個超市，會有商品積壓，滯銷，不需要店面，倉庫，不需要生產車間，一個公文包，一臺電腦足矣。保險一點通告訴你，在這裡發展機會大，選擇機遇多，你的收入和付出是成正比，晉升通道透明，人人平等。你的未來完全掌握在自己手裡。

第三大理由：保險能迅速積累人脈。

今天也許你不認識多少人，但是做了保險，會結交到五湖四海的朋友，你可以認識到各行各業的人，可以和他們成為朋友。還可以幫助他們，結善緣，播愛心，從事保險營銷可以迅速積累人脈，有助於你的成長和人生的規劃。你可以儲備豐富的人脈資源並能掌握大量、即時的行業資訊，在21世紀，人脈就是金錢，資訊就是金錢。

第四大理由：做保險自主支配時間。

按照規定，保險代理人屬於代理制，在時間上是獨立自主的，所以很靈活，不用朝九晚五在公司上班，自我調節，管理寬鬆。你可以根據自己的實際情況來安排工作時間，成為時間管理的高手。據保險一點通觀察，真正實現有錢有閒，最重要的是在保險行業有良好的發展空間，可以朝著自己的目標前行，只要你敢想，你就可能會實現。

第五大理由：做保險使你人格獨立。

在這個行業裡，絕對不用看老闆臉色，不用擔心領導欺壓管制，小心翼翼的過日子，你完全可以充分激發你自己的潛能，在這裡開創屬於自己的事業王國。

第六大理由：保險行業穩定長遠。

保險公司都推行兩條腿走路，所執行的《基本法》是實行團隊式操作，更加有助於上下互動、互幫互助，不會出現爾虞我詐，互相排擠，就像一個大家庭，一起奮鬥，一起努力，發展組織，公司會實行增員獎勵、輔導獎勵;管理有管理獎金，育成一個團隊也會有育成獎勵。目的就是為了更好地保護公司、營銷員、客戶三方的利益，能夠使個人和公司的事業穩固長存。

第七大理由：做保險要不斷的學習和培訓。

作為女人想要永遠不被社會淘汰，就需要不斷的學習，在這裡，你除了可以學到壽險知識，更可以學到很多學校裡學不到的東西，可以培養你良好的社交禮儀，鍛鍊你銷售的本領，學會人處事的習慣和品德，公司還有很多專門的培訓課程，讓你成為理財的能手，掌握目標和計劃的管理方法。

第八大理由：保險是一個具有挑戰性的職業。

當然做銷售最大的挑戰就是客戶，你需要對你的產品瞭如指掌，而且要明白客戶的需求，掌握市場的競爭情況。你會見到形形色色的顧客，每天像是看著他們在演戲，你要學會應對自如，讓他們瞭解你的商品和為人，激發購買的慾望。在保險一點通看來，保險非常具有挑戰性，但是如果沒有挑戰，你的生活會枯燥乏味，沒有挑戰你就不會讓自己有更大的進步和發展。

第九大理由：保險讓你有成就感。

我們常常都說做保險就是做生意，就是做人，如果一個客戶信任你，接受你的產品，你也幫他們完成了心願，拿走了擔憂，你是不是很有成就感，會有助人的快樂。在客戶不小心遭遇不測後，幾乎在崩潰邊緣的境地時，你幫他們得到了保險理賠，是不是會感到欣慰，因為你又挽救了一個家。

第十大理由：做保險是快樂的。

在這裡，會有振奮的歌聲，快樂的演講，會有開心的遊戲，青春的舞姿，會有樂觀的心態，積極的氛圍，不管有什麼困難，都會相互鼓勵，讓你充滿活力。工作時努力的工作，遊玩時快樂的歡笑，你可以漂洋過海去你夢想的地方。在這裡，你可以自由支配時間，不斷提升技巧，逐漸增加收入，更可以磨鍊自己意志，拓展人際關係，增強自控能力，擁有一顆責任心、愛心，充分實現自己的人生價值。真正實現快樂工作，快樂生活!