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護士的禮儀姿勢

欄目: 交際禮儀 / 釋出於: / 人氣:2.9W

護士是醫院裡人數最多、與病人接觸最密切、接觸時間最長的群體,護士姿勢禮儀在工作中尤為重要。下面是本站為大家準備的護士的禮儀姿勢,希望可以幫助大家!

護士的禮儀姿勢

護士的禮儀姿勢

護士的站姿要求:

護士站立時身體要保持直立,雙手自然下垂在身體兩側或交叉於小腹處。頭正頸直,嘴角微微上翹,雙眼平視,兩肩外展,雙臂自然下垂。挺胸收腹,收臀並膝,兩腳腳尖距離10~15公分,腳跟距離3~5公分。兩手交叉於腹部時,右手四指在上,握左手食指,這是規範站立姿勢,主要用於比較正規的場合,平時的時候可以採用自然站姿,即在規範站姿的基礎上雙手自然垂於身體兩側。

切忌駝背、聳肩、撅臀、兩腿彎曲。站立時間較長可以一腿支撐,另一腿稍放鬆,保持自然隨和。隨便倚重在病人床旁、牆邊,都會影響護士的聖潔形象。

一個訓練有素的護士在街上行走,應該有那種在千百人中,能單憑你背後的走姿就可以大致推斷出你的護士職業的效果。

一、規範的儀表護理工作是一門科學,又是一門藝術,要想做好護理工作,首先應該把握好與患者初次見面的時機,給患者留下美好的第一印象,這是建立良好護患關係的基礎。患者入院後,首先注意的是護士的儀表。著裝直接影響護士的形象,護士著裝應符合護理工作的職業特點,護士服要大方、合體、乾淨,燕尾帽要戴的端正,給患者一個利落的感覺;其次是長髮不脫肩,不化妝或淡妝上崗,給患者以整潔俊美之感;第三是要精神飽滿,以贏得患者的尊重和信任,這是建立良好護患關係的開端。

二、規範的形體語言微笑會給人一種親切感,對患者來說微笑勝過千言萬語,可以大大縮短護患之間的距離,從而減少患者的心理壓力,消除護患之間的陌生感和恐懼感。形體語言是非語言交流的一個方面,在日常工作中要特別注意。走路時步履輕盈、挺胸抬頭、平視前方,進病房時要先敲門,做到“四輕”(即關門輕、操作輕、說話輕、走路輕);患者向你走來時要起身相迎,患者行動不便時要出手相助;在為病人測量血壓、心率和脈搏需要接觸病人的身體時,要先將手搓熱;在為病人做暴露操作時要用屏風遮擋;在護理操作時應認真、細緻、規範,著力的輕重、範圍大小要適當。在與患者交往中,不要面無表情、皺眉頭,也不要表現出不耐煩和漫不經心;工作時不要穿響底鞋,不要用腳開門等等。護士通過這些形體語言,可使病人消除顧慮、減少緊張情緒。

三、規範的職業用語俗話說,“良言一句三冬暖,惡語傷人六月寒。”護士在護理工作中熟練掌握和使用文明用語是非常重要的。工作中應該“請”字當頭,“謝”字結尾,在接待病人或進行各項護理操作時,應根據不同的病人、病情、年齡、性別、職業、地位、文化背景等給患者一個合適的稱謂,以表示對患者的尊敬。每次交接班時向病人問一聲好,晚上熄燈時向病人道聲晚安,患者提出問題時應耐心傾聽,做好解釋、解答和安撫工作,由於護理操作失敗給病人增加了痛苦,要說“對不起”,以表示歉意。

四、嫻熟的專業技術患者患病後,既要忍受疾病的折磨,承擔精神壓力,還要忍受各種治療帶來的痛苦。所以,護士在進行各項護理操作時要為患者著想。操作時動作要輕柔、嫻熟,以減輕患者的痛苦和思想負擔,給患者以安全感。

在護理行業開展禮儀護理,使護理人員真正做到“微笑在臉上,文明用語在嘴上,嫻熟動作在手上,儀表整潔在身上”,用我們的“四心”(即細心、熱心、愛心、耐心)真情換來患者的理解、尊重和支援。從而提高醫院的整體形象,達到減少醫患矛盾、提高醫院服務質量、更好的為患者服務的目的。

中國自古以來就是禮儀之幫.對一個人的最高評價應該是知書達禮.護士作為沒有翅膀的天使,更應該容貌服飾端莊大方,言行舉止優雅得體,這樣才能顯示出護士的獨特韻味來.有人說,人間的美,十有七八是女人創造的,護士是女人中的天使,護士的一舉一動更應是美的展現.

行為舉止美站立姿勢:一個訓練有素的護士在街上行走,應該有那種在千百人中,能單憑你背後的走姿就可以大致推斷出你的護士職業的效果。護士的站姿要求:頭正頸直,嘴角微微上翹,雙眼平視,兩肩外展,雙臂自然下垂。挺胸收腹,收臀並膝,兩腳腳尖距離10-15公分,腳跟距離3-5公分。兩手交叉於腹部,右手四指在上,握左手四指。這是規範站立姿勢,主要用於比較正規的場合,平時的時候可以採用自然站姿,即在規範站姿的基礎上雙手自然垂於身體兩側。

端坐姿勢:坐姿顯示了一個人的文化素養。護士坐在椅子上,應該左進左出,從椅子後面走到椅子前面分五步,然後,將右腳後移半步,稍微側頭,順左眼餘光,抬左手從腰間往後下挪動理順白大褂下襬,緩緩落座,臀部佔椅面的1/2-2/3。

行走姿勢:在站立姿勢的基礎上,雙手臂自然前後擺動30度左右,雙腳落地在一條直線,不要扭動臀部。要求抬足有力,柔步無聲。

下蹲姿勢:要求側身頓下,先後移右腳半步,左手整理衣服,緩緩下蹲,挺胸收腹,調整中心,收回右腳。注意不面對他人蹲下,也不要背對他人蹲下。

護士端盤的時候,應用雙手拇指和食指掌住盤的兩側,其餘三指分開託於盤的底部,原則上要求雙手不能觸及盤的內緣,需要開門時不要用腳踹門,可用後背開門。

護士坐小轎車的時候應該採取背入式,即先進背再進頭最後進腳。

總之,基本的要求就是挺拔、自然、優雅、美觀。大家可以在平時的工作中勤於摸索,總結出適合自己的行為規範,不斷強化服務意識,提高自身素質,更好地為所有有健康需求的個人和集體服務!

護理禮儀的作用功能(1)護理禮儀是護、患間相互溝通的一座橋樑,注重護理禮儀有助於實現護、患間的真正的溝通;(2)護理禮儀有助於展示護理人員良好的教養和精神風貌,從而樹立起良好的護理國外護理禮儀研究和學習的現狀(1)普遍重視崗前培訓,護理禮儀佔教學的1/3課程;(2)崗前培訓護理禮儀是側重點,與患者的溝通貫穿與整個護理*作的全過程;(3)重點提高護理人員的素質,教養表現於素質,體現於每一個細節;(4)強調規範性和可*作性;(5)強調對社會知識的瞭解,強調對個人形象的維護;(6)發達國家對涉外禮儀和公關禮儀比較偏重。

護理禮儀的基礎理論雙相溝通理論:

(1)人是需要相互理解的,相互理解,這是人際交往成功的前提;(2)雙相溝通必須藉助公認的標準和共同的渠道,才能實現真正意義上的溝通;(3)所謂雙相溝通中公認的標準和共同的渠道,實際就是禮儀規範;(4)護、患溝通中的技術交往型別有:主動型——被動型:護士是主動的,患者是被動的,患者只能服從護士;引導——合作型:護士仍然是主動的,但患者也有一定的主動性;相互參與型:相互參與型:這是一種以患者為中心、以護、患關係為基礎,護士和患者都具有同等的主動性和權力,積極協助患者參與護理為特點的。