公關禮儀

取捨你可能在很多事情上都可以跟老闆進行討價還價，所以確定最值得去爭取的是什麼，這一點對你來說很重要。記住，每次只提出一個要求，你的要求才更容易得到滿足。有備而來如果你想要為自己爭...

1、握手一定要用右手；2、握手和握手的用力，要因人而異。初次見面，彼此不大熟悉的人握手，不宜用力。如雙方是熟人，又較知己，又是偶爾相見，可適當用力或延長相握時間，不管生熟與否，不宜用力過大；3...

稱呼物件稱呼自稱親家（子之岳父）某某尊親家姻弟親家之父某某尊太親家姻晚生親家之伯叔某某尊親家伯叔翁姻眷晚生親家之兄弟某某尊親家姻眷弟親家之親家某某大眷望眷弟女婿某某賢子婿岳父...

只有懂得生活的人,才能領略鮮花的嬌豔.只有懂得愛的人,才能領略到心中芬芳。祝您有一個特別的生日！因為你的降臨，這一天，成了一個美麗的日子，從此世界便多了一抹誘人的色彩。朋友，祝你生日...

（1）相互介紹。在初次見到外方人士時，陪同人員應當首先將自己介紹給對方，並且遞上本人名片。如果需要由陪同人員出面介紹中外雙方人士或賓主雙方人士時，我國的習慣做法是：先介紹中方人士，後介...

拜訪是一件經常性的工作，那麼怎樣讓拜訪做得更得體、更具效果，是必須考慮的事情。1．拜訪前要事先和對方約定，以免撲空或擾亂主人的計劃。拜訪時要準時赴約，時間長短應根據拜訪目的和主人意...

忘年交：打破年齡、輩分的差異而結為好朋友；忘形交：不拘形式的缺欠和醜陋，結為好友；君子交：彼此心意相通，無所背逆；刎頸交：指友誼深摯，可以同生死，共患難；貧賤交：貧困潦倒時結交的朋友；布衣交：彼此做官...

詢問在公關活動中，詢問是不可避免的，詢問要講究一點藝術性。在西方人看來，詢間別人的年齡是不禮貌的，他們不希望別人知道自己的真實年齡。然而在中國，卻常常詢問對方的年齡，一般說來未成年人...

印象是求職的第一塊敲門磚有一些求職者本身很有實力，只是因為面試時儀表出了問題，導致喪失了工作機會。今年重慶的公務員考試更是把儀表也列在了考試範圍內。儀表儀容的測評佔面試分數的...

讓客戶出任的角色：一名導師和講演者；前期的準備工作：有關本公司及業界的知識、本公司及其他公司的產品知識、有關本次客戶的相關資訊、本公司的銷售方針、廣泛的知識、豐富的話題、名片、...

唁電：唁電是單位（或個人）向喪家或所在單位表示弔問的電文。格式：１開頭寫稱謂。２正文：驚聞噩耗的悲痛；喪者生前的業績激起緬懷之情；表示致哀者的決心；向喪者親屬表示慰問。３結語常用＂特電慰問＂、＂肅此...

專家提醒請柬是用於邀請有關單位或個人參加某種活動而發出的禮儀文書。按篇幅大小、文字多少、內容簡繁可分為兩種形式。篇幅大、文字多、內容繁可稱為邀請信、邀請書。文字較少，內容相...

做客拜訪是日常生活中最常見的交際形式，也是聯絡感情、增進友誼的一種有效方法。做客拜訪要選擇一個對方方便的時間。一般可在假日的下午或平時晚飯後，要避免在吃飯和休息的時間登門造訪...

稱呼物件稱呼自稱夫之祖父尊家祖翁孫媳夫之父尊家翁媳夫之伯叔尊家伯叔翁侄婦夫之兄弟尊（賢）幾爺、幾爹弟婦、嫂夫之侄某某賢侄愚伯叔母夫之姑丈尊姑丈公外侄婦夫之姊妹丈尊幾姑爺外弟婦...

（一）重要的第一聲當我們打電話給某單位，若一接通，就能聽到對方親切、優美的招呼聲，心裡一定會很愉快，使雙方對話能順利展開，對該單位有了較好的印象。在電話中只要稍微注意一下自己的行為就會...

稱呼物件稱呼自稱稱呼物件稱呼自稱祖母之父母某某尊外曾祖外曾孫母姊妹之子某某賢表兄弟表兄弟祖母之兄弟某尊舅公（舅祖）甥孫母之表兄弟某某尊表舅表甥母之祖某某尊外曾祖外曾孫母舅之子...

花絮飄香，細雨寄情，在這花雨的季節裡，綻放出無盡的希望，衷心祝福你夢想成真。真誠的關懷，美好的祝福，無盡的心意，祝你好運！哥們兒，聽說你最近春風得意，步步高昇。恭喜恭喜！！願世界最美好的事物，永遠...

許多經理人直到發現國外談判戰略出現問題時，才意識到文化差異的影響。從其他文化中學習一些談判策略，可以減少跨文化談判的風險，並提高你在本國談判的技巧。你是一個典型的美國式談判者嗎...

不論因公還是因私而訪，都要事前與被訪者進行電話聯絡。這是拜訪中的基本禮儀。聯絡過程中要自報家門，並詢問被訪者是否在單位（家），是否有時間或何時有時間。電話中要提出訪問的內容，使對方有...

在公關、廣告、促銷甚至社會活動中，我們經常見到一些大型活動。像白蘭地酒進入美國市場，是一個很成功的案例，雖然歷史很悠久了，50年代的案例，但我們看起來還像白蘭地酒一樣那麼醇香有味，很多...

稱呼物件稱呼自稱妻之祖父母某某尊嶽祖孫婿妻之祖兄弟某某尊嶽叔伯祖侄孫婿妻之父母某某尊岳父母子婿妻之伯叔某某尊嶽伯叔侄婿妻之兄弟某某尊（賢）內兄弟眷弟妻之侄某某賢內侄眷生妻之侄...

1、忌談笑逗趣，不講分寸；2、忌經濟往來，帳目不清；3、忌得理不讓，不聽勸解；4、忌不顧場地，栽樹種花；5、忌家庭建築，妨礙他人；6、忌放養家畜，有礙衛生；7、忌見難不救，幸災樂禍；8、忌輕信縱容，偏袒子女；9...

在國外，遵守時間是人們交往中極為重要的禮貌。失約是很失禮的行為。參加各種活動都應按約定的時間到達。因過早抵達會使主人因準備未畢而感難堪；遲遲不到則又會讓主人和其他客人等候過久...

一、塑造形象：是現代社交禮儀的第一職能，包括塑造個人形象和組織形象兩個方面。二、溝通訊息：是現代社交禮儀的第二職能，包括三種類型：一種是言語禮儀；一種是飾物禮儀；一種是行為表情禮儀。其...

送禮最頭疼的事，莫過於對方不願接受或嚴辭拒絕，或婉言推卻，或事後回禮，都令送禮者十分尷尬，賠了夫人又折兵，真夠慘的。那麼，怎樣才能防患於然，一送中的呢？關鍵在於藉口找得好不好，送禮的說道圓不...