尊敬的_總、_總，各位同仁：
大家好!
普蘭店支公司自20_年2月初開始籌備，在總經理室的正確領導下，市公司個人保險部及市公司各部門的大力支援下，認真貫徹執行總、分公司個險渠道各項工作要求，歷時兩個多月，於4月28日正式開業。截止12月12日，共完成期交保費470萬元，在冊人力達到199人，業績、人力均取得了較好的發展，下面就將普蘭店支公司全年的工作彙報如下。
根據總公司“超常規、跨越式”的發展要求，在隊伍發展初期，瞄準同業公司管理人員，採取自上而下的引進方法，進行隊伍組建。20_年2月1日，任愛琳，王柱，王慶海三位部經理引進成功，在部經理的引進過程中進行了慎重的篩選，對主管的人品、奉獻精神等方面做了深入的調查，為今後隊伍快速發展奠定了良好的基矗
三位部經理到位後，依託公司基本法優勢，結合聘才計劃和星火計劃，以“一對一”、“一對多”的增員方式，大力引進同業優秀人才。4月28日開業時，隊伍管理架構基本搭建完成，實現人力62人。並在5月16日，成功從同業公司引進一支績優團隊，搭建成徐銘晨經理帶領的第四營業部。到目前為止，一部人力達到46人，二部人力達到44人，三部人力達到70人，四部39人。總人力199人。
成績的取得離不開各級主管的辛勤付出。三部經理王慶海身體不好，但是他克服了種.種困難，取得了驕人的成績，所轄部是普蘭店目前最大的，最優秀的一個部門。從3月13日開始籌建，至12月12日在冊人力達到70人，累計保費234萬元。為了便於開展工作，王慶海經理買了一輛二手汽車，至今已行駛了五萬五千多公里。三部的主管秦玉清，谷玉華，在國壽都是多年精英，每年都是國壽“108將”之一。通過反覆溝通，加盟人保壽險。他們在國壽很少參加早會，從不參加培訓，但來到人保壽險，每天都堅持參加早會，為了團隊的成功，默默的奉獻自己。郭洪和是沙包鎮的高階主任，更是投入了全部的精力和財力。為了團隊的發展，稱得上是盡心盡力，從沙包到普蘭店，來回有二百五六十公里，但他堅持參加公司晨會，每週至少來公司三次，從來沒有抱怨過。
在這裡我對王慶海經理及三部所有的主管及業務夥伴的辛勤付出表示衷心的感謝，謝謝你們!
一部經理任愛琳，在原公司是一位非常優秀的主管，團隊人力達到30多人。在選擇面前，毅然放棄了安逸的工作環境，為自己的選擇付出了全部的心血。任經理家庭條件非常優越，但是為了團隊的發展，她吃了很多的苦。陪同屬員在鄉下增員，從未做過人力三輪車的任經理第一次嘗試;陪屬員去鄉下講保險，為了節省時間，跟屬員一起翻山、穿越灌木叢，身上被刺的傷痕累累。創業初期正值春節期間，任經理為每位屬員及她們的增員挨家挨戶送去了禮品，這些，都是她自己的積蓄。一部的高階主任姜美秀，是個增員高手，也是業績高手。直接增員人力已達13人，個人保費已達178003元。高階主任宋麗娟，放棄了同業公司才給裝修的二層樓的獨立職場，選擇了創業，團隊增員人數已達10人。
深入農村開發有影響力的人，目前部門架構穩健，人力已達39人。二部經理王柱，也是為團隊的建設傾注了全部心血，深入農村開發有影響力的人，目前部門架構穩健，人力已達39人。二部的高階主任王春香，深入各村委會發展有影響力的村級幹部，付出很大的努力，目前已成功增員8人，都是當地的影響力中心。叢青是一位新人主管，舍下自家經營的飯店，服裝攤位，專心投入到人保壽險的事業裡來。在同業競爭比較激烈的情況下，成功增員3人，發展有效業務主任1人，為自己的團隊發展打下了良好的基矗
四部是成立相對比較晚的一個部門，在徐銘晨經理的帶領下，目前人力已達39人，增員還在不斷的進行中。在人力快速發展的同時，四部的保費也在高速增長，5月份當月實現保費43346元，至12月12日，實現保費62萬元，真是業績增員兩不誤。四部的蔡萬勝高階主任，是一名業務高手，以前從來不想走組織發展，來到公司後快速進入角色，目前已成功增員8人，引進業務主任一人。還有高永軍，焦麗萍等主管，在同業都是非常優秀的業績高手，加盟人保壽險之後，都能很快的融入角色，為團隊的發展貢獻了自己的力量。
正是有了各位部經理、各位主管、各位夥伴的辛勤付出，我們普蘭店才有瞭如此輝煌的成績，謝謝大家!
4月28日，是普蘭店公司開業的日子，在抓好增員工作的同時，作好業務宣導工作，“為公司獻禮”成為每一名銷售人員的口號，結合市公司的企劃方案，制定了公司自己的企劃，一舉實現保費33.5萬。
5月份是公司正式營業的首月，實現規模保費19.5萬元。
20_年第三季度是普蘭店支公司發展關鍵的一個季度。是支公司開業以來第一個自然季，正趕上市公司大力推動和-諧人生萬能險銷售，我們抓住有利時機，結合_市公司推出的“夏日烽火，挑戰新高”的業務競賽方案，大力宣導萬能險，營造出了良好的營銷氛圍。同時，充分利用公司的資源優勢，適時召開了5場產品說明會，場場火爆，取得了良好的效果，拉動了公司業績的增長，同時也讓廣大營銷員增加了收入，增強了信心。在支公司內外勤的共同努力下，我支公司提前完成了全年的保費任務，並在在“夏日烽火，挑戰新高”的競賽中榮獲“萬能險銷售優勝單位”稱號，並獲得大連分公司頒發的榮譽錦旗一面。
進入第四季度，隨著全年業績的提前完成，普蘭店支公司在_市分公司領導的正確領導下，適時進行了業務轉型，將工作重點轉向各級主管的財補追蹤及新人星火計劃獎勵上來，大力倡導康寧人生等20_年以上期交業務，切實關注各級營銷員的收入，夯實業務基礎，穩定團隊，為20_年的業務發展打下了堅實的基矗
縱觀全域性，我們可以很自豪的說，我們不只是在大連分公司做得好，在全國也是名列前茅的。在總公司的20_年“亮-劍行動”——優秀營銷服務部爭奪賽中，我支公司以470萬的業績名列前茅，遠超總公司設定的280萬元的標準，獲得總公司獎勵的膝上型電腦、投影儀等辦公裝置。
王慶海經理帶領的三部，在總公司20_年“亮-劍行動”——百強明星團隊角逐賽中，以目前保費229萬的業績遠超總公司設定的100萬的標準，在b類機構中名列第一，獲得總公司獎勵的臺式電腦、鐳射印表機等辦公裝置。
三部高階主任秦玉清，在總公司組織的“我為奧運加油”的奧運門票競拍活動中，以100萬元的保費目標勇奪_市分公司的標王，獲得奧運門票一張，親赴北京觀看奧運會比賽，並獲得總裁室接見，參加總裁榮譽宴，與李良溫總裁合影留念。並在以後的業務中，率先以100.1萬的保費在全系統內首個達成競拍目標，蘭亞東副總裁親自簽發賀電祝賀，為_市分公司，為我們普蘭店支公司，在全系統內贏得了榮譽，展現了我們普蘭店人的風采!
辛勞伴隨著喜悅，付出終得到回報，回首20_，掌聲和榮譽已經升騰，精彩被存於史冊，今天，又是一個辭舊迎新的日子，又是一個重新起航的時刻。夥伴們，20_年已經悄悄向我們走來，20_年的精彩正在向我們召喚。20_年將是特別的一年，將是燦爛的一年，將是我們為之奮鬥的一年，也必將是再創輝煌的一年!
20_年的開門紅，將為我們奠定全年勝戰的基礎，打好開門紅，是我們全年工作的重中之重，我們支公司接到大連分公司的開門紅任務是160萬，我們普蘭店有這麼優秀的主管，這麼優秀的夥伴，160萬不算什麼，我們的目標是必保160萬，挑戰200萬!
尊敬的各位領導、同志們：
今天，市政府組織召開全市保險工作會議，夏耕市長髮來賀信，中國保監會周延禮副主席專程參加我們的會議，市委、市人大、市政府、市政協的分管領導，各區、市分管金融保險工作的領導，市政府有關部門及中央、省駐青有關單位負責同志參加會議，這充分體現了保監會、市領導、政府部門對保險業改革發展的關心與支援，對保險業是極大的鼓舞。在此我代表青島保險系統廣大幹部職工，向參會的各位領導和同志們表示熱烈的歡迎和衷心的感謝!
這次會上週延禮副主席、張銳副市長還要作重要講話，下面我首先代表青島保監局就貫徹落實全國保險工作會議精神，總結去年的工作，分析當前的形勢，做好今年工作，講四點意見。
一、全國保險工作會議主要精神
剛剛結束的全國保險工作會議全面總結了20_年的保險工作，深刻分析了當前形勢，明確了今年保險工作的任務。這次會議，對於深入貫徹全國金融工作會議和國務院《若干意見》精神，在新形勢下做好保險工作，充分發揮保險在經濟社會發展中的重要作用，順利推進保險業改革發展，具有十分重要的意義。
(一)關於20_年保險工作
吳定富主席在講話中指出，20_年是我國保險業發展程序中具有重要意義的一年，保險業服務經濟社會的能力不斷提高，國際影響不斷擴大，發展環境日益優化，政府、行業、社會共謀保險業發展的良好局面逐步形成。一是保險業發展進入新的歷史時期。“_一工程”工作順利完成和國際保險監督官協會第13屆年會成功召開，對保險業改革發展產生了重大而深遠的影響。特別是國務院《若干意見》的釋出，是黨中央、國務院站在構建社會主義和諧社會全域性的高度，謀劃保險業發展的重要舉措，是中國特色保險業理論和實踐取得的重要進展，對保險業改革發展具有里程碑的意義。二是保險業呈現出良好發展勢頭。保險業整體實力進一步提高，結構調整取得明顯成效，經營效益穩步提升，改革開放向縱深推進。三是服務和諧社會領域不斷拓寬。保險業在服務“三農”，促進社會主義新農村建設;在完善社會保障，促進社會和諧;在參與社會管理，促進公共服務創新;在支援金融改革，促進經濟發展等方面發揮了重要作用。四是保險業防範風險能力不斷提高。保險監管工作堅持“兩手抓”的思路，在加快發展的同時防範風險不放鬆，市場行為監管、償付能力監管、公司治理結構監管的力度不斷加大。五是行業可持續發展能力進一步提高。行業法制建設、產品建設、統計和資訊化建設得到加強，保險業發展環境不斷優化。
會議提出，對具有中國特色的保險業發展道路的認識，應當堅持“六個必須”，即：必須始終堅持以科學發展觀統領保險業發展全域性;必須始終堅持把服務最廣大人民群眾作為保險業發展的根本目的;必須始終堅持用發展的辦法解決保險業前進中的問題;必須把加強改善監管，防範化解風險作為保險業健康發展的根本保證;必須始終堅持把建設創新型行業作為保險業發展的必由之路;必須始終堅持把政府推動和政策支援作為保險業發展的重要動力。
(二)關於當前保險業的形勢和20_年的工作
吳定富主席指出，當前我國保險發展的總體形勢很好，機遇與挑戰並存。一方面，從巨集觀形勢、行業自身和政策環境看，保險業面臨著難得的歷史發展機遇。另一方面，我國保險業發展與國際保險業相比、保險公司的競爭能力與國外先進保險企業相比、保險業發展與經濟社會發展的要求相比還有較大差距。會議深入分析了保險業在風險防範、增長方式、創新能力、誠信經營等方面存在的問題，指出我國保險業仍然處在發展的初級階段，保險市場、保險經營者、保險監管機構和保險消費者都還不成熟，對快速發展過程中存在的問題要認真分析其本質和成因，並在保險業發展實踐中切實加以解決。
吳定富主席在會議講話中指出，今年是貫徹落實全國金融工作會議和國務院23號檔案精神至關重要的一年。20_年保險工作的指導思想是：以科學發展觀為統領，全面貫徹落實_屆六中全會、中央經濟工作會議、全國金融工作會議和國務院23號檔案精神，按照“速度、效益、誠信、規範”的要求，著力拓寬服務領域、擴大保險覆蓋面，著力深化保險改革、完善體制機制，著力轉變增長方式、調整優化結構，著力加強改善監管、防範化解風險，著力加強行業自身建設和作風建設、夯實發展基礎，進一步開創保險工作新局面。
20_年保險工作的總體要求是：強化責任，重在落實;居安思危，防範風險;著眼長遠，夯實基礎;凝聚力量，營造環境。重點抓好六個方面。一是要拓寬服務領域，擴大保險覆蓋面，提高服務和諧社會能力。要重點發展“三農”保險，大力發展責任保險，統籌發展城鄉商業養老保險，推動健康保險發展。二是深化改革，擴大開放，加大創新力度，增強發展活力。要進一步完善保險市場體系，深化保險公司改革，大力推進保險創新，穩步推進綜合經營試點，繼續擴大對外開放。三是轉變增長方式，調整優化結構，推進保險產品大眾化，提高可持續發展能力。要動態調整產品結構，扶持中小保險公司發展，規範發展中介市場，要調整優化區域結構，進一步解決保險大眾化問題。四是加強改善監管，防範化解風險，切實保護廣大被保險人利益。20_年的監管工作，要以“四化”建設為目標，即監管的標準化、規範化、法制化、制度化建設;以“五管”為重點，即加強高管人員管理、加強保險資金運用監管、加強公司治理結構監管、加強償付能力監管、加強市場行為監管。五是加強行業自身建設，塑造行業誠信形象，夯實行業發展基礎。要加強誠信建設，人才隊伍建設和保險法制建設，推動統計和資訊化建設，營造保險業發展的良好環境。六是加強行業作風建設，樹立良好的行業精神風貌。要大興學習之風，建設學習型行業，按照“求真務實、嚴格管理、艱苦奮鬥、團結奉獻”的十六字方針，紮紮實實抓好行業作風建設。要切實加強黨風廉政建設，深入推進治理商業賄賂工作。
全保會對保險業的改革、發展、監管和防範風險提出了新的更高的要求。全市保險業必須將思想統一到會議精神上來，結合實際，抓緊抓好會議精神的貫徹落實。也希望各級領導和政府部門通過了解會議精神，進一步加深對保險業改革發展方向的認識，給予保險工作更多的理解和支援。
二、青島保險業20_年工作情況
20_年是我市保險業發展程序中具有重要意義的一年，行業發展呈現出良好的勢頭，主要表現在四個方面：
(一)貫徹落實《若干意見》不斷深入，保險業改革發展環境日益優化
主要領導重視程度越來越高。去年市主要領導先後7次就保險工作做出重要批示，十餘次在不同場合對保險工作提出要求，4次參加保險業重要會議。市分管領導通過組織專題會議、召開相關部門聯席會等方式，研究貫徹落實《若干意見》和推動企業年金、責任保險工作。12月12日，市長辦公會聽取了保監局貫徹落實《若干意見》情況的工作彙報。12月13日，市人大、市政府分管領導及相關部門的同志組成調研組赴保險公司視察，聽取彙報，指導工作。12月31日，市委、市政府主要領導接見了保監局負責同志和保險公司代表，肯定了保險業取得的成績，提出了工作要求。
政府支援和政策推動力度越來越大。20_年青島市首次以政府名義召開了全市保險工作會議。7月20日市政府召開專門會議學習貫徹《若干意見》。12月25日市政府下發了《青島市人民政府關於貫徹國發[20_]23號檔案精神 促進保險業改革發展的意見》。市委宣傳部與我局聯合召開了保險宣傳工作會議。市政法委召開了保險業平安建設工作會議。市經貿委出臺了《關於進一步加快青島市金融業發展的意見》。市建委、公安局、工商局、旅遊局、綜治辦、銀監局、安監局等部門分別與我局聯合下發了相關檔案，促進《若干意見》的貫徹落實。
(二)落實科學發展觀思想更加統一，保險業進入歷史最好發展時期
20_年全市保險行業通過學習貫徹《若干意見》和_屆六中全會精神，牢固樹立科學發展觀，深刻認識到必須把保險業發展納入我市經濟社會發展的大局，樹立想全域性、幹本行，幹好本行、服務全域性的指導思想，逐步理順了保險業加強監管和促進發展的關係，發展速度與質量、結構、效益的關係，保險業與地方經濟社會發展同步的關係，青島保險業進入歷史最好發展時期。
保費規模增長迅速。20_年青島保險市場累計實現保費收入60.51億元，同比增長22.08%。增幅排名在全國36個省(自治區)、直轄市和計劃單列市中位居第7位。實現了年初工作會議提出的保費增長速度不低於全國平均水平和我市GDP增長速度的目標，業務發展徹底扭轉了長期以來的被動局面。
經濟補償能力不斷增強。20_年青島保險業為全市經濟社會發展提供了近11939.69億元的風險保障，同比增長30.22%。累計賠款與給付19.38億元，同比增長34.45%。出口信用保險公司努力發揮促進對外貿易和境外投資作用，20_年累計承保金額20.93億美元，同比增長了43.73%，支援了海爾、海信等200多家企業的出口業務，增強了出口企業的國際競爭力。
市場體系進一步完善。截止去年年底，我市共有保險分公司26家(批准籌建2家)，其中外資公司2家，各類保險中介法人機構71家，保險從業人員近兩萬人，約佔全市金融行業從業人員總數的40%。去年新增保險分公司6家，保險專業中介機構11家。隨著市場主體的逐步增加，市場活力得到增強。
(三)不斷拓寬服務領域，保險業功能作用進一步發揮
在服務新農村建設方面。開展了保險業服務“三農”問卷調查和理論研討。太平洋產、壽險“保險村鎮”建立工作初見成效。永安公司農機保險承保金額達到4.52億元，賠付44.62萬元。人保健康險公司開辦了農民工大額醫療保險，承保人員達到12萬人。人保產險開展了小麥火災保險，承保面積達到54612畝;中國人壽在城陽區和開發區參與了新型農村合作醫療試點，截至去年年底，參保農民43萬人，已經累計為23054人次提供了醫療補償服務，賠付金額4295萬元。
在完善社會保障方面。平安人壽、太平人壽企業年金業務市場拓展取得了初步成果,已有10家企業，2.3萬人參加了企業年金保險，實現保費收入近1.1億元。人保健康險公司承保了130多萬城鎮職工大額醫療保險。
在參與社會管理方面。與市建委、旅遊局、公安局等部門聯合發文，推進責任保險發展。與公安局加強配合，確保“交強險”制度的穩步實施。人保產險推行醫療責任保險，參保醫療機構達到166家，累計責任限額1.48億元。積極參與平安青島建設，與綜治辦聯合下發了《關於開展社群聯保限額保險的實施意見》，不斷擴大試點範圍，成功經驗得到了中央綜治辦和保監會的高度肯定。青島保監局被市綜治委評為“平安青島建設積極貢獻單位”。
(四)加大保險市場規範力度，防範風險能力不斷提高
堅持“兩手抓”的工作思路，在促進保險業快速發展的同時，不斷創新監管方式，加強市場監管和行業自律，保險市場秩序持續好轉，防範風險能力不斷提高。
在市場監管方面。積極推進保險公司分類監管，初步建立保險公司非現場監管風險監測體系，實行了保監局與保險總分公司溝通督導機制。加強了重點險種監管，規範了政府車險招標行為，市財政局已將保險監管部門合規性審查納入了政府車輛保險招標工作環節，制止了惡性價格競爭。與銀監局聯合召開會議並下發檔案規範發展銀行代理業務。進一步規範了中介機構設立稽核，中介市場發展質量有所提高。去年，共對10家保險機構進行了行政處罰，累計罰款62萬元，對12家保險機構下達了監管意見書，對2人進行了警告，對14人次進行了監管談話。保監局和行業協會認真妥善處理各類信訪投訴596件，維護了被保險人利益。全市保險市場秩序明顯好轉，有效防範了系統風險。
在行業自律方面。先後制定了車險和非車險業務自律公約，規定車險業務從20_年3月15日後全部停止違規批單退費，全年單車保費明顯提高，車險保費同比增長37.6%以上。12月份進一步規範了非車險市場，規定了手續費上限，嚴令禁止了批單退費。行業協會在五個縣市成立了產、壽險自律協調工作委員會，加強了縣區市場自律規範，促進了保險業與當地政府的溝通。根據保監局統一部署，各公司加強了保險誠信建設，保險學會開辦了保險誠信培訓班，行業誠信建設得到加強。
在取得以上成績的同時，保險業在幹部隊伍建設、黨風廉政建設和反商業賄賂等方面的工作也邁上了新的臺階。回首20_年，保險工作取得了可喜的成績。這些成績來之不易，得益於中國保監會的正確領導，得益於市委、市人大、市政府、市政協領導和各部門的重視和支援，也是保險業全體幹部職工拼搏奉獻的結果。在此，我代表青島保監局向全市保險系統幹部職工和長期關心和支援保險業發展的領導和同志們表示衷心的感謝!
同志們：
這次會議的主要任務是：以“_代表”重要思想為指導，學習傳達20__年全國保險工作會議精神，在回顧總結去年工作的基礎上，分析當前我省保險業面臨的形勢，統一思想，提高認識，以科學發展觀為統領，明確今年我省保險工作的目標和任務，促進我省保險業又快又好發展。
下面，我代表海南保監局講幾點意見。
一、20__年我省保險業基本情況
去年，在保監會的正確領導下，在我省各級黨委政府和有關部門的大力支援下，海南保險業以黨的_屆四中、五中全會精神為指導，貫徹落實科學發展觀，積極進取，不斷開拓創新，較好地完成了20__年全省保險工作會議部署的各項工作任務。
(一)開拓進取，市場不斷壯大
業務穩定增長。20__年全省保險公司共實現保費收入14.95億元，同比增長3.89%,低於全國平均增長率10.15個百分點。其中財產險公司保費收入5.65億元，同比增長13.88%，佔總保費的37.81%;壽險公司保費收入9.30億元，同比下降1.37%，佔總保費的62.19%。20__年度全省各保險中介渠道實現保費收入為10.2億元，佔海南省總保費收入的68.20%，比去年提高2.32個百分點。
去年的財產險業務較快增長，成為整體業務增長的主要拉動力。人身險業務小幅下滑，主要原因是銀行加息及持續加息的心理預期使壽險產品吸引力下降，銀行人民幣理財業務及基金、國債等產品分流了部分潛在客戶;各銀行因改制、儲蓄壓力等因素對銷售保險工作重視不夠;壽險公司進行業務結構調整等等。
經營主體持續增加，為市場增添了新的活力。去年共批准設立保險公司支公司4家，中心支公司1家，保險營銷服務部33家，專業保險中介機構7家，保險兼業代理機構272家。截至2020__年底，我省共有支公司以上保險機構58家，營銷服務部138家，專業保險中介機構14家，兼業保險代理機構932家。多家主體相互競爭、主要城市與縣域機構合理佈局、中介機構蓬勃發展的市場格局初步形成。
保險企業市場化改革不斷推進，市場競爭能力得到提高。一是科學的經營理念逐步確立，經營體制日漸完善。各公司樹立起“效益、速度、規模”並重的經營理念，為業務健康發展打下了良好基礎;經營機制不斷完善，決策、業績考核、崗位協作、財務等方面的工作得到加強，商業化經營運作機制進一步確立。二是內控管理不斷加強。各公司內控管理力度加大，在內部監督、業務流程控制、財務管控等方面的制度建設得到加強，有效地提高了公司風險防範與風險管控能力。三是保險服務水平得到提高，服務領域不斷拓寬。保險產品有所創新，推出新型瓜果菜運輸保險等業務，受到客戶的歡迎;推出了一些新的銷售方式，如開始嘗試網上投保業務，產壽相互代理業務等;業務領域也進一步拓寬。四是經營風險的能力不斷增強。如中國人保海南省分公司認真做好風險調查和評估，提高再保險技能，形成由法定分保、協議分保、合約分保、臨時分保、系統內巨災超賠和意外事故超賠分保以及系統內聯保、系統外共保等構成的再保險和聯保共保保障機制，不斷提高抵禦重大意外事故和巨災風險的能力，有效化解了“達維”颱風的鉅額損失。
(二)積極推進結構調整，業務協調健康發展
一是加強薄弱環節。去年壽險公司共實現養老保險保費收入4380.58萬元，同比增長163.22%，實現健康險保費7682.42萬元，同比增長7.02%。二是優化業務結構。財產險公司20__年非車險實現保費收入3.1億元，增長19.36%，增幅較車險業務高11.49個百分點，非車險業務佔財產險業務保費收入的比重由20_年同期的52.3%提高到54.8%。壽險公司普遍把內含價值高的個人營銷期繳業務等作為業務拓展重點，廣泛採用差別費用率、調高重點業務折標係數等措施，鼓勵發展個人期繳業務，取得一定成效。雖然人身險整體規模下滑，但壽險公司標準保費同比增長17.36%，新單期繳保費同比上升72.13%，佔比24.47%，較20_年同期上升11.18個百分點。另外個人營銷也取代銀郵代理成為人身險銷售的主要渠道。三是加快縣域業務發展。20__年，全省縣域業務保費收入為35671.95萬元，較上年增長22.6%，業務佔比達到了23.81%。中國人壽海南省分公司的縣域業務發展快速，業務佔比由20_年的34%提高到47%，已佔半壁江山。
(三)切實服務經濟社會發展，保險功能和作用進一步發揮
為我省經濟發展保駕護航。20__年全省保險公司賠款與給付支出為3.88億元，同比增長10.58%。去年9月底“達維”強颱風襲擊我省期間，我省財險公司幹部職工日夜守護在專案一線，積極協助客戶防險抗災，並在颱風過後迅速開展理賠工作，幫助受災投保人重建家園、恢復生產，受到省領導和社會的讚譽。各保險公司共受理颱風報損案件1506件，已決賠款為5694萬元，預計總賠款達1.9億元。
探索開展農業保險的新路子，積極為“三農”服務。去年海南保監局多次到澄邁等市縣對農業保險進行調研，並於20__年4月向省政府報送了開展農業保險的工作方案。“達維”颱風過後，我省保險業認真準備有關材料，及時向主管領導彙報農業保險及颱風損失，積極配合省政府研究解決應對重特大自然災害的大宗農業財產保險問題。太平洋人壽海南分公司還積極探索開展漁業保險的路子，去年11月，該公司擬定海南漁業保險方案並送省政府，衛留成省長對方案作了重要批示，為我省漁業保險的開展打下了良好的基礎。
積極開展責任保險，輔助社會管理。各財產險公司20__年實現責任險保費收入約1.3億元，為維護社會穩定作出了貢獻。為推動有關責任險健康快速發展，海南保監局積極與海南省交通廳進行協調，共同下發了《關於海南省道路客運和危險貨運承運人責任險業務有關問題的通知》，明確了客運承運人責任險及危險貨運承運人責任險的實施原則、保險責任範圍、保險標準等事項;與海南省消防總隊等有關單位與部門進行協商溝通，努力推動我省火災公眾責任保險的開展。
積極配合地方政府開展有關工作。為配合我省開展“投資環境建設年”活動，海南保監局制定出臺了《海南保監局優化保險市場環境促進保險業發展的34項措施》，並探索保險業參與開發性金融合作的新路子，配合省委省政府推進中小企業融資機制建設、推動縣域經濟發展。
(四)加強保險監管，風險得到有效防範
海南保監局切實履行監管職責，不斷整頓規範保險市場，抓好內控制度和風險監管等重點工作，積極防範化解保險業風險。
紮實開展現場檢查工作，規範保險市場。20__年8月至11月，海南保監局認真開展20__年整頓和規範保險市場工作，共投入379人次，有目的、有重點地檢查了6家保險公司、4家保險中介機構，對保險公司的檢查率達到66.7%，對保險中介機構的檢查率達到33.3%。
針對轄區內部分保險公司、保險中介機構出現的違法違規行為，去年我局共對有關公司及人員進行6次行政處罰，9次監管談話。
加大風險監管力度。海南保監局不斷完善風險監管制度建設，制定了《海南保監局保險監管員制度(試行)》，由各監管員負責對分管公司進行跟蹤監管和分析，增強監管的主動性、針對性;做好統計分析工作，完善非現場監管;加強對突出風險點的防範工作;督促保險公司加強風險管控。
保險機構內控監管取得新進展。制定了《保險公司分支機構內部控制評價辦法(試行)》等相關制度，夯實內控制度監管基礎。海南保監局組織轄內各壽險公司進行內控制度建設情況路演，重點演示授權經營、財務會計、業務流程、單證管理、稽核監督等控制情況，引導各公司以內控路演為契機，總結髮現公司在內控管理方面存在的問題或薄弱環節。
海南保監局切實抓好信訪投訴工作， 20__年共辦理信訪件34件，在保護投保人利益、維護正常市場秩序方面發揮了重要作用。
(五)積極改善發展環境，發展氛圍越來越好
積極爭取我省黨政領導、各級黨政部門對保險工作的關心和支援。主動向地方黨政領導彙報保險工作，省委、省政府領導20__年先後對涉及保險工作事項作出9次重要批示及指示，如汪嘯風書記和衛留成省長多次指示要重視並推動農業保險開展;陳成副省長於去年10月10日主持召開省長辦公會議，聽取我省保險業關於“達維”颱風理賠情況的彙報，並專題研究解決應對重特大自然災害的大宗農業財產保險問題。省委省政府領導的關心和支援對加快我省保險業發展起到了重要作用。
廣泛開展保險宣傳活動，加強誠信建設，樹立良好行業形象。組織海南保險行業“慶祝建黨84週年——黨在我心中”合唱比賽、“百名保險之星、九大保險明星”評選等活動;加強與新聞媒體的溝通合作，及時釋出有關行業重要資訊和發展情況。行業協會制定了《海南省機動車輛保險服務承諾暨投保理賠事項告知書》和《海南省個人意外傷害保險、健康保險服務承諾》，由轄內保險公司共同簽署並向社會鄭重發布。各公司還加強代理人風險預警系統和信用評價體系的建設與推廣工作，不斷推進誠信建設。
加強行業自律，創造公平競爭條件。轄內各保險公司在行業協會的組織協調下，有序開展航意險、旅行社責任險等有關業務;各保險機構依法合規經營，增強公平競爭意識，遏制惡性競爭，促進誠信經營。
(六)加強行業基礎工作，發展基礎更加紮實
制定行業“_”規劃。在省社科立項課題《“_”期間海南保險業發展前景研究》的基礎上，海南保監局制定了《海南保險業發展“_”規劃綱要(草稿)》，預計近期將完成該項工作。
資訊化建設和統計工作進一步加強。保監會資訊系統順利執行，取代了以往的手工報表，提高了保險統計的準確性和時效性。另外，按照保監會和省政府的部署，我省保險業圓滿完成了第一次經濟普查任務，表現比較突出，海南保監局被評為經濟普查省級先進集體，保監局一位同志被評為經濟普查國家級先進個人，轄內保險公司有三位同志被評為經濟普查省級先進個人。
保險理論研究取得一定成果。海南保險學會組織了20__年保險論文評選活動，海南保監局及各保險公司、保險中介機構員工踴躍投稿，共評選出獲獎論文10篇;海南保監局20__年共完成調查報告和有關理論文章30餘篇，在《保險研究》、《金融時報》、《海南金融》等刊物上發表10篇。
隊伍建設不斷加強。海南保監局和轄內公司認真開展保持共產黨員先進性教育活動，著力解決效益、誠信、規範經營等突出問題，有力地促進了各項工作;黨風廉政建設和紀檢監管工作得到穩步推進，海南保監局切實推行保險廉政監督員制度，從制度上督促監管隊伍廉潔自律;開展規範經營培訓，去年4月我局舉辦了首期保險中介機構管理人員培訓班，重點講解了涉及保險中介監管的有關法律、法規、規章及相關規定;各公司也重視培訓工作，保險經營人才、業務技術人才、營銷人才的培養工作得到穩步推進。
同志們，一年來，全省廣大保險工作者兢兢業業、勤勤懇懇工作，為海南保險業的發展作出了巨大的貢獻，在此，我代表海南保監局向各位表示衷心的感謝。
20__年是“十五”期間的最後一年，在過去的五年裡，隨著海南省經濟社會的健康快速發展，海南保險業也不斷髮展壯大，一是業務迅速發展。保費收入從20_年的6億增長到20__年的14.95億元，增加了8.95億元，增長139.17%，年均增長20.03%，比“十五”規劃確定的10億保費目標超出近5億，保險深度由1.18%增長到1.65%，保險密度由 80.4元增加到 181元;二是市場體系日趨完善。省級保險分公司由20_年的7家增長到9家，加上今年剛進入海南市場的安邦財產保險海南分公司，現在海南的保險公司主體已有10家;保險中介機構由原來的1家增加到14家，其中法人代理公司6家、代理分支機構1家、法人經紀公司2家、經紀分支機構4家、公估分支機構1家。三是保險企業體制改革和市場化改革不斷深化。四是監管不斷加強，市場秩序日益好轉。五是保險業服務經濟社會能力得到極大提高。
這些成績的取得，正如吳定富主席所說的，標誌著保險業站在了一個新的發展起點上，這個新起點，是一個基礎牢固的新起點，是一個充滿活力的起點，是一個前途光明的起點。
在看到成績的同時，我們也要清醒地認識到，我省保險業的發展還存在著不少矛盾和問題，如市場規模小、發展速度遠低於全國平均水平、營銷員隊伍不夠壯大、區域發展不平衡、經營不規範現象還比較突出、服務水平和服務質量不高等等。我們必須高度重視這些問題，採取切實措施加以解決。
二、適應新形勢，努力促進海南保險業又快又好發展
要加快海南保險業的發展，我們首先面臨的問題是怎樣學習領會好中央精神和全保會精神，把科學發展觀貫徹落實到海南保險業的發展實踐中去。吳定富主席在20__年12月6日形勢分析會和20__年全國保險工作會議上，圍繞保險業為什麼、能不能、怎麼樣又快又好地發展等_問題，對保險業如何貫徹落實科學發展觀作了系統的闡述，為保險業下一步的工作指明瞭方向。吳定富主席提出，保險業貫徹落實科學發展觀，就是要通過又快又好地發展，實現做大做強的目標。我們要深入學習領會吳定富主席的講話精神，立足海南保險業的發展實際，站在新起點，增強緊迫感和責任感，促進我省保險業又快又好發展。
(一)正視不足，提高發展的緊迫感
加快海南保險業發展，既是構建社會主義和諧海南、滿足海南人民群眾保險需求的需要，也是適應保險業對外開放形勢、金融業改革發展趨勢的需要，更是適應海南經濟社會快速發展的需要。海南近幾年發展勢頭好，經濟增長速度已經連續五年快於全國平均水平，海南保險業只有與時俱進，不斷開拓進取，又快又好發展，才能充分發揮保險的功能和作用，服務海南經濟社會發展大局。
海南保險業基礎差,底子薄,地區發展不平衡,保險深度和密度只有全國平均水平的一半左右，總體發展水平低，保險業的規模與經濟社會的發展不相適應。去年我省經濟實現生產總值903億元，增速達10%左右，工業、投資、旅遊等均在高位執行，經濟呈現出又快又好的發展勢頭，城鄉居民收入繼續持續增長，全省城鎮居民人均可支配收入和農村居民人均純收入分別為8090元和3006元。而20__年我省保險業同期增長3.89%，人身險業務出現了負增長。這與全國保險業蓬勃的發展勢頭不相符，也與我省穩定較快的經濟增長不相符，為此，我省廣大保險員工要牢固樹立憂患意識，以加快保險業發展為己任，增強發展的緊迫感，辛勤工作，努力拼搏，完成時代賦予我們的使命和任務。
(二)認清形勢，增強發展的主動性
我省的巨集觀經濟發展形勢向好，為保險業的發展提供了有利條件。“_”規劃《綱要》提出今後五年經濟社會發展的主要預期目標是：全省生產總值年均增長9%以上，到20_年，人均生產總值超過16000元，比20__年增長1.23倍左右;單位工業增加值能耗比20__年下降25%左右;地方財政收入年均增長速度高於地方生產總值增速;全省固定資產投資累計達2400億元左右;農村居民人均純收入年均增幅不低於6%，城鎮居民人均可支配收入年均增幅不低於8%;人口自然增長率降至8‰;各項社會事業協調發展，構建和諧海南取得新進展。正如衛留成省長所說的：“實現這個規劃，海南經濟發展必將邁上一個新臺階，社會事業必將實現一次新跨越，改革開放必將開啟一個新局面，人民生活水平必將有一個新提高，城鄉整體面貌必將發生前所未有的新變化，一個經濟繁榮、人民富裕、社會文明、環境優美的海南經濟特區將讓世人刮目相看。”海南經濟和社會的快速發展，為又快又好發展我省保險業提供了難得的發展機遇。
保險業近年來取得的成果，為行業新一輪的快速發展打下了基礎。社會大眾的保險意識逐步提高;市場體系日趨完善;效益與規模並重的經營觀念被行業普遍接受，經營效益與社會效益並重的意識普遍樹立，謀求科學發展的觀念深入人心;行業服務能力有效提高;保險企業體制改革和市場化改革不斷深化;保險監管不斷加強，市場秩序日益規範;保險從業人員隊伍不斷壯大，總體素質不斷提高。這些將為“_”期間行業的快速發展提供有力支援。
形勢喜人，形勢逼人，面對這難得的發展機遇，大家一定要增強發展的責任感，振作精神，樹立起遠大的理想和目標，艱苦創業，無私奉獻，在做大做強保險業的歷史使命中體現自己的人生價值。特別是我們的領導幹部，一定要倍加珍惜保險業的快速發展給個人帶來的發展機會，努力克服在不作為、亂作為、不知道怎麼作為等方面存在的問題，牢固樹立起責任意識，大力弘揚創業精神，勇以創新，開拓進取，在時代的舞臺上充分展現自己的才華。
(三)貫徹落實科學發展觀，加快發展
科學發展觀是我們黨和國家從新世紀新階段黨和國家事業發展全域性出發提出的重大戰略思想。保險業的發展必須貫徹落實科學發展觀。
一是要堅持做大做強。保險業科學發展觀的核心內容是做大做強。只有做大做強保險業，才能擴大保險的覆蓋面，提高保險業的服務程度，充分發揮保險的功能和作用。保險業要致力於服務經濟發展、社會進步和人民生活水平的提高，要增強大局意識、政治意識，處理好經濟效益與社會效益的關係，既要為發達地區、中心城市、優勢產業、富裕人群服務，也要為不發達地區、縣域地區、需扶持產業、不富裕人群服務，不斷擴大保險的覆蓋面和服務領域。海南保險業要根據我省地方實際情況，爭取在農業保險、漁業保險、新型農村合作醫療試點等方面取得突破，更好地服務地方經濟社會發展。
二是堅持又快又好發展。科學發展觀的精神實質就是又快又好發展。只有又快又好發展，才能適應國民經濟快速發展形勢的需要，才能適應全面對外開放形勢的需要，才能適應金融改革發展形勢的需要。又快又好在本質上與做大做強是完全一致的，又快又好主要體現在對發展過程的要求，做大做強主要體現在對發展結果的要求。又快又好發展要把“快”與“好”有機統一起來。只快不好，會欲速而不達，而只好不快，會裹足不前，錯失發展良機。又快又好發展的要求就是實現快速協調健康持續發展。我們要徹底摒棄那種只看眼前、不顧長遠，只要規模、不顧風險，只想自身區域性利益、不顧行業整體利益的觀念，從片面追求業務規模增長轉變為注重速度與質量、結構、效益相結合的協調發展。要不斷提升企業的內涵價值和核心競爭力，為實現又快又好發展打下基礎。
三是堅持以人為本。保險業科學發展觀的本質是以人為本。我們要把滿足最廣大人民群眾的保險需求作為行業發展的根本目的，把人民群眾的認可與支援作為行業發展的堅實基礎，不斷為人民群眾提供多層次、全方位的保險服務，增進人們的幸福感和安全感，促進人的全面發展，實現人民群眾的根本利益。只有這樣，我們保險業才能長遠地發展下去，也只有這樣，才能最終體現保險業發展的意義。
三、20__年保險工作重點
20__年是實施保險業“_”規劃的第一年。開好局，起好步，對全面實現“_”目標具有十分重要的意義。今年保險工作的總體要求是：認真貫徹落實_屆五中全會、中央經濟工作會議以及全國保險工作會議精神，堅持以科學發展觀統領保險業發展全域性，切實解決好速度、效益、誠信和規範經營問題，著力增強自主創新、防範化解風險能力，加強行業基礎建設，實現保險業又快又好發展，更好地為全面建設小康社會和構建社會主義和諧社會服務。
20__年的主要工作是：
(一)提高自主創新能力，打造創新型行業。自主創新能力是保險業實現又快又好發展的強大動力。保監會把今年作為保險業的“創新年”。雖然海南保險市場小、主體少，但我們一定要認識到創新對保險業發展的重要意義，結合海南的省情，加快創新步伐。
強化創新意識。各公司要不斷提高公司的自主創新意識，貼近市場，瞭解群眾需求，在銷售、服務、產品等方面推陳出新，最大程度地滿足社會公眾的保險需求。對一些重點領域，整合行業資源，形成創新合力，提高創新效果。探索推廣包括電話銷售、手機簡訊銷售、網路銷售、產壽互相代理等一系列產品營銷方式;提升行業服務質量，提高服務水平，強化以客戶為中心的服務理念，為客戶提供風險防範等增值服務，逐步實現由單一保險服務向風險管理、理財諮詢、投資規劃等綜合服務轉變;立足省情，結合自身專業優勢，因地制宜開發地方特色產品，如高爾夫球相關保險，潛水、衝浪、攀巖相關保險，農村簡易險，外出農民打工保險等。
完善創新體制。轄內各保險公司要加強創新型企業建設，不斷完善創新體制，培育和引進創新人才;借鑑國內外成熟經驗和做法，消化吸收進行再創新，並加強原始創新;強化企業在自主創新中的主體地位，建立以企業為主體、以市場為導向、理論與實踐相結合的保險創新體系。
為創新提供政策支援。鼓勵各公司在符合國家法律、法規，符合市場經濟發展規律的前提下，在組織形式、經營模式、服務方式等方面不斷進行創新;我局將在政策允許範圍內，制定出臺有關措施支援公司的保險創新工作。
創新監管方式。修改完善監管員制度、內控評價辦法等相關監管制度;探索營銷員分級考試、分類管理模式，擴大農村營銷員分類管理試點範圍;注重現場監管與非現場監管相結合，日常監管與市場整頓工作相結合，靜態監管與動態監管相結合，逐步實現事後監管向事前、事中監管前移。
(二)積極開拓業務。一是積極推進“三農”保險業務開展。將縣域保險市場作為新時期業務發展的重要增長點，擴大服務領域和覆蓋面，配合省政府及有關部門積極穩妥地推進“三農”保險工作，做到成熟一部分，推廣一部分。探索開展一攬子險種，包括種養業保險、小農機農電保險、漁船漁具保險及水果、蔬菜、海產品等加工業保險、農民漁民意外保險等。二是發展大專案保險業務。立足我省“一省兩地”產業發展戰略，抓住我省“大企業進入，大專案帶動”建設帶來的難得機遇，調整思路，以效益為導向，選擇重點，及時跟進，尋找商機，發展大專案保險業務。三是大力發展責任保險。積極推進建設工程質量險、旅行社責任險和火災公眾責任險等產品服務創新。加大承保力度，提高服務質量和管理水平，充分發揮責任保險在輔助社會管理方面的積極作用，為營造穩定的經濟社會發展環境做貢獻。四是積極參與“新農合”醫療試點工作。在認真調研的基礎上，選擇部分市縣作為試點，為“新農合”醫療試點工作提供保險服務，幫助解決農民看病難、因病返貧、因病致貧等問題，為完善社會保障體系服務。
(三)優化結構。按照“規模險種出效益、效益險種上規模”的思路，大力發展養老保險、健康險、意外險等保障型產品，積極開拓具有良好綜合效益的保險業務，並努力提高車險等規模險種的盈利水平;加快縣域保險市場發展，促進保險業協調發展;積極培育中介市場，優化兼業代理機構的行業佈局和空間佈局，鼓勵保險公司與中介機構相互配合，利用中介機構的專業優勢積極開拓省內外業務。
(四)積極推動保險誠信建設。誠信是保險業的立身之本、發展之源，決定著保險業能否取信於民、能否持續健康發展、能否有效地服務經濟社會發展大局。為此，我們要牢固樹立誠信興業的觀念，把誠信建設作為推動行業做大做強的一個重要環節來抓，抓緊抓實，抓出成效。一是綜合治理不誠信行為。依法查處銷售環節的誤導欺詐、理賠環節的拖賠惜賠以及經營管理環節的弄虛作假行為;建立健全保險業失信懲戒機制，進一步完善營銷員“黑名單”等制度。二是規範展業行為。繼續落實完善投保提示制度;加大營銷員持證上崗力度，切實推行營銷員掛牌展業制度。三是開展誠信測評試點工作。認真學習兄弟省份開展誠信測評試點工作經驗，按照保監會部署，探索建立我省保險服務評價指標體系和誠信建設機制。四是加強保險文化建設。重點抓好對保險從業人員的誠信教育和職業道德教育工作，提高行業的整體誠信意識，增強保險業的社會公信力。五是加強信訪投訴工作。進一步梳理和改善各公司的客戶投訴處理流程，建立快速、便捷、高效的處理機制，切實履行服務承諾，樹立良好行業形象;完善我局的信訪工作機制，更好地保護投保人、被保險人、保險企業的合法權益。
(五)抓好保險監管工作。在全省保險從業人員的努力下，我省保險市場正在步入良性發展軌道。但當前我省保險市場仍然存在著不容忽視的違法違規問題和風險隱患。這些問題已經干擾了正常的保險市場秩序，社會公眾和保險機構反映強烈，並且引起了新聞媒體的關注，給保險業發展造成了不良影響。為此，我們必須下定決心加以整治。
加大現場監管力度。積極配合保監會組織的對“重點地區、重點公司、重點專案”的現場檢查工作。根據市場情況有序開展專項檢查、常規檢查、舉報檢查和臨時檢查，重點關注財險公司的違規批單退費、壽險公司的“鴛鴦”保單及坐扣保費、中介公司財務業務的真實性問題。一旦發現保險經營中存在不計成本、不講效益、不顧長遠發展、破壞保險資源等惡性競爭行為或違規行為，將按照有關法律法規嚴肅處理，決不姑息遷就。
加強高管人員監管。將省公司及其他分支機構的高管人員作為監管重點，嚴把高管人員准入關，健全高管人員檔案，加強對高管人員流動的監控;認真監督國有保險機構高管人員責任追究制度的落實。今年準備舉辦一到兩期高管人員培訓班，除保險有關法律、法規、規章制度培訓以外，還要加強發展能力培訓，努力提高高管人員的發展能力，拓寬其發展思路，引導他們結合海南保險市場的特點及存在問題，採取切實措施加快發展。
加強公司內控監管。結合保監會制定的《壽險公司內部控制評價辦法(試行)》、《關於規範保險公司治理結構的指導意見(試行)》等規章，重點監管公司內控制度建設和執行情況，嘗試將內控制度建設、公司治理規範與償付能力監管相結合。各公司要結合自身業務特點和市場定位，探索建立權責分明、制約有效、規章健全、執行有序、適合本公司的內部控制機制。
加強行業自律。保險行業協會要建立健全行業自律公約，並組織開展經常性的自律檢查。對於協會職責範圍內的問題要敢於碰硬，依約處理，遏制違法違規行為，維護市場秩序。鼓勵專業中介機構加入保險行業協會，壯大行業自律組織。
(六)加強基礎建設，提高可持續發展能力。加強保險宣傳。整合宣傳資源，集中各保險機構的人力、物力和財力，廣泛開展保險宣傳。今年上半年和下半年分別開展“保險宣傳週”活動，向社會公眾普及保險知識。充分利用如達維颱風、分界洲島翻船等典型保險事例，深入宣傳保險業在保障人民群眾人身及財產安全、促進經濟穩定執行、維護社會穩定等方面的積極作用，營造良好的輿論環境。做好人才工作。大力實施人才興業戰略，努力建設一支適應保險業發展需要的，以監管人才、經營管理人才、專業技術人才和保險營銷人才為主體的保險人才隊伍體系。保險企業要進一步改善選人用人環境，多渠道選拔和培養人才，既注重對現有管理隊伍的培養鍛鍊，又注重從其他行業選拔優秀的人才進入保險行業。加快對營銷人員的培養鍛鍊，完善營銷員管理體制，保障營銷員合法權益，穩定營銷隊伍。加強監管隊伍建設。抓好思想教育工作，提高監管幹部反腐倡廉、拒腐防變的自覺性;加強業務能力培訓，以培養“能寫、能查、能監管”的“三能”幹部為目標，打造一支適應保險業發展要求的幹部隊伍;加大監管幹部交流力度，建立健全乾部輪崗和輪換制度，充分調動幹部的工作積極性，培養一崗多能型人才。
同志們，新的一年充滿著新的機遇，新的挑戰，新的希望。讓我們更加緊密地團結在以_同志為的周圍，全面貫徹落實黨的_大、_屆四中、五中全會和全國保險工作會議精神，牢固樹立、貫徹落實科學發展觀，開拓創新，銳意進取，努力開創保險工作新局面，為全面建設小康社會和構建社會主義和諧社會作出新貢獻。
各位新夥伴：您們好!
歡迎您們參加中國人壽保險股份有限公司x分公司20__年第五期《星火燎原》創新班學習，在此，我代表中國人壽x分公司黨委、總經理室對各位的到來表示熱烈的歡!同時，也祝賀大家有這個機會和人壽保險這個新興的、最具有發展潛力的朝陽行業結緣。
人壽保險是人生中永隨相伴的財富，是其他任何事物不可替代的，她也是我們每一個人、每一個家庭幸福安康的守護神。當您不需要她的時候，或者是您已經把她遺忘，她仍然在您身邊忠實地默默守候;當您遇到困難的時候，她會為您排憂解難。人壽保險事業，是一份充滿了神聖、充滿了愛心、充滿了快樂的事業。年少時，人壽保險的教育金可以幫助莘莘學子順利完成學業，造就國家建設的棟樑之材;中年時，人壽保險的救助金(如：醫療保險金、意外傷害保險金)可以幫助危難家庭度過難關，構建平安和諧大家庭;年老時，人壽保險的養老金是老年生活的忠實伴侶，是開啟晚年幸福樂園的金鑰匙。
曾經有這樣一句話說：人壽保險的推銷員是神派到人世間的幸福使者，他們推銷的人壽保險就是把幸福送給千家萬戶，把快樂帶給每一個人，讓生命活得更有尊嚴，讓愛心佈滿人間。
各位夥伴，中國人壽有了您們的加入，將會有更多的人民群眾、更多的社會家庭受到人壽保險的綠蔭庇護，您們也將會在更多客戶的感謝中、讚美中獲得成功，創造您們的輝煌人生!
中國人壽是中國市場上最悠久的人壽保險公司，有著60年的發展歷史和擁有4.5億客戶，經過多年發展，已經成為中國保險行業第一品牌，x年的品牌價值高達人民幣486.67億元，總資產達7000億元，業務收入佔據了中國壽險市場的半壁江山，是巡航在中國保險行業的一艘航空母艦，引領著中國壽險行業的發展方向，她是中國民族壽險行業的領跑者，她以最好的產品、最好的服務提供給客戶、回饋給社會。
作為一名合格的壽險營銷員，我們要誠實守信、目光遠大，既要為客戶提供優質的保險保障，也要為自己的事業創造成功的機會。公司一貫提倡“以人為本、走專業化營銷之路”，這次培訓我們的講師們將給大家講授一套專業完善的培訓課程，並在今後您們從新人到高階主管的成長過程中，繼續給予培訓支援;在主管的輔導下，引導您發展的方向，讓每一位夥伴最大限度的發揮自身潛能，以實現自己的理想，成為受人敬仰的壽險專家，成為一名造福社會、造福人民的愛心大使。
今天，您們選擇了中國人壽，您們的人生里程將進入一個全新的發展階段，在中國人壽這個大舞臺上，公司提供了公開、平等的競爭機制，每位夥伴都可以通過自身的努力實現自己的夢想。制度是公開的，競爭是平等的，但勤奮和努力卻是至關重要的，只要相信公司、相信制度、相信團隊，“聽話照做，相信追隨”就一定會成功!
您們來自全區各個不同的地方、從事過不同的職業，或許也有著不同的生活習慣，但是，為了事業發展的這個共同目標走到了一起，所有營銷隊伍裡的夥伴，都要互相關心、互相愛護、互相幫助。“公司是家庭、公司是學校、公司是軍隊”，這是中國人壽一貫秉承的職場文化理念。在家庭裡面，我們要互相尊敬、和睦相處，遵守職場倫理和職業道德，不要為了小事而斤斤計較;在學校裡面，我們要虛心學習、戒驕戒躁，不要因為一時的不足和暫時的失敗而氣餒，也不要因為獲得一點點成功而驕傲;在軍隊裡面，我們要嚴守紀律、維護制度，要保持高昂的鬥志，培育頑強拼搏的戰鬥力，要樹立不怕困難、敢打硬仗的戰鬥氣概，公司的業績就一定會得到提升，您們的理想就一定會實現!
尊敬的各位領導，新聞界的朋友們，各位來賓：
上午好!
今天，是一個喜慶的日子：在您們的大力支援下，經過全體夥伴數月的緊張籌備，經中國保監會批准，國華人壽保險股份有限公司廊坊中心支公司正式開業了!
首先，請允許我代表國華人壽保險股份有限公司廊坊中心支公司總經理室，對各位領導、各位來賓、各位朋友光臨廊坊中心支公司開業慶典表示最熱烈的歡迎!向廊坊市政府、廊坊市保險行業協會、廊坊市各大銀行以及社會各界對國華人壽廊坊中心支公司的支援和厚愛表示誠摯的感謝!同時我也向參與廊坊中心支公司籌備的全體夥伴說一聲：你們辛苦了!
廊坊，這座位於京津走廊之上的新興城市，近年來，以經濟、社會和諧發展的特色為世人矚目。城鎮居民人均可支配收入22818元、農民人均純收入8500元，分別增長12.6%和12%。在金融環境上，廊坊獲得了中國最佳金融生態市、中國金融創新城市，首批中國最具魅力金融生態城市等殊榮。在經濟快速發展的同時，我市鍥而不捨地打造最適宜人居住的城鄉環境，併成為國家園林城市、國家環保模範城市，全國綠化模範城市，獲得中國人居環境獎，初步實現了經濟與社會、資源與環境、人與自然相和諧的發展目標。進軍廊坊保險市場、服務廊坊經濟發展、造福廊坊人民，為廊坊社會經濟發展保駕護航是國華人壽保險股份有限公司廊坊中心支公司機構發展戰略的重要組成部分。國華人壽保險股份有限公司廊坊中心支公司從今天起將正式擔負起這一光榮而艱鉅的使命。
我衷心希望，廊坊中心支公司全體同仁能把開業作為創造輝煌業績的新起點，繼續弘揚“關愛零距離，服務無止境”的公司理念，以“讓中國每個家庭擁有保障和幸福”為己任，在廊坊這個現代化宜居生態城市樹立起國華品牌，為國華人壽保險股份有限公司發展壯大、為廊坊市保險市場的繁榮昌盛、為廊坊市的改革開放和現代化建設事業做出應有的貢獻!同時我也懇請，廊坊市的各級領導和有關部門能一如既往地關心和支援國華人壽保險股份有限公司在廊坊的起步和發展，我們有信心、有能力，與廊坊市社會各界和廣大人民一道，共同創造更加美好的明天!
凝國華之專業精神，創廊坊之繁榮盛世。最後，再次祝願廊坊中心支公司開業大吉!
祝廊坊中心支公司的全體員工們馬到成功!
祝各位領導、各位來賓和朋友們身體健康、工作順利!謝謝大家!
尊敬的各位領導，各位同仁：
期待已久的全市保險工作會議今天召開了，首先我代表太平洋財產保險淮安中心支公司全體員工對會議的召開表示最熱烈的祝賀。20_年是對淮安保險事業發展有著深遠影響的一年，一年來在市委市政府、監管機構、行業協會和廣大保險從業人員的共同關注與努力下，我們成功的化解了全球金融海嘯的不利影響，轉危為機，淮安保險市場“誠信保險，放心消費”建立工作取得了顯著的成績，市場狀況不斷好轉，規模不斷成長，地區保險業可持續發展能力，服務地方經濟社會發展能力顯著增強。
各位同仁，自太平洋產險1995年8月在淮安設立，十五年來，在社會各界的關心和支援下，公司取得了長足的發展，20_年我公司實現保費收入8593萬元，連續三年實現承保贏利，是全市第二大財產保險公司。十五年來的實踐證明，地區市場的規範與否、行業的社會觀感度的高低與公司的發展狀況息息相關，公司近幾年的高速穩健發展得益於較高的消費者認同度，得益於良好的市場氛圍。
保險產品不同於其他產品，能進行實物交易使參與者感覺到真實存在。保險，一個客戶掏出錢，換來的就是一張保險單——薄薄的一小張紙，不能立即感同身受。那作保險靠什麼能讓客戶放心的把錢交付給你，這個要靠產品品牌、實力及廣大客戶、社會公眾對行業服務的信任與認可。因此在保險行業，誠信至關重要，沒有誠信，企業就沒在發展前景與立錐之地。做為行業的一份子，多年來我們積極參加各類各項行業性活動，特別是誠信建立活動。在誠信建立工作中我們始終做到思想認識、組織領導和工作落實“三到位”。在思想認識上嚴格把好“合規誠信生命線”，在組織領導上堅持一把手親自抓、負總責，在工作落實中堅持上下聯動、齊抓共管、抓緊抓實。五年來，公司在全市保險行業誠信建立工作中一直取得較好的成績，無任何機構、任何個人被保險監管部門或行業協會處罰。
20_年開展的“誠信保險、放心消費”建立活動是一項有著重要意義的活動，太平洋的核心價值觀是“誠信天下、穩健一生、追求卓越”，誠信不僅是太平洋保險人的重要品格，更是構成太平洋保險核心競爭力的關鍵因素之一。20_年放心消費年建立中我們按照“制定一個建立方案、明確一個建立標準”的要求先後制定了《“放心消費年”建立活動規劃》(方案)、《淮安中心支公司“放心消費年”建立工作責任制實施細則》、下發了《中國太平洋財產保險股份有限公司視窗服務規範與質量標準(20_版)》等規範性、指導性檔案。組織推動公司本部及縣區支公司開展建立活動。公司本部和轄內各縣區支公司都按照要求，在營業場所設定、張貼、懸掛有關“放心消費年”建立工作的文宣，在承保大廳和理賠大廳為客戶準備了舒適度較高的椅子、紙筆、設定了飲水機、報刊架等服務設施。
先後參加了淮安市“十行百家”惠民生、保增長活動，市保協“3.15”放心消費展示活動;舉辦了“放心消費年”建立與企業文化知識競賽，新《保險法》宣傳，20_年度理賠中心優質服務月;開展了爭創江蘇省級“青年文明號”活動。全年全轄共印製各類文宣20_餘份，懸掛各類標語橫幅近50條，主動面對面宣傳各類保險知識計3000人次。
十月份公司放心消費年建立領導小組對本部各部門、各縣區支公司的建立情況進行監督檢查，檢查結果表明本部各部門及轄內六家支公司都能認真貫徹落實行業協會、中支公司關於建立工作的各項指示和安排，在結合地區市場及自身實際的基礎上全部做到了公開承諾、受社會監督，遵紀守法、合規經營，環境整潔美化、職場設施達標，服務周到熱情、方便快捷等項要求。
上年末，在行業協會組織的建立年終考評中，公司七個正式機構全部參加，其中五個獲得優秀，兩個評為良好。
去年太平洋保險提出了“做一家負責任的保險公司”的企業發展願景。做為一家保險公司，我們的責任主要有兩個方面：一是能夠產生經濟效益，為利益相關者帶來收益，為員工創造和諧的工作環境，為股東帶來較高的投資回報，為消費者提供滿意的產品和服務;二是要實現自身發展與經濟、社會和環境的和諧統一，參與社會事業、公益事業，通過經營活動造福社會、回報社會。
盈利能力建設，盈利對於企業來說是至關重要的，保險監管機構高度重視保險公司盈利能力建設。20_年以來我們連續三年實現了盈利。為實現盈利我們主要做了以下工作：一、牢固樹立合規經營理念，視合規為發展的機遇，“以合規促發展”，有正氣、有骨氣;堅守合規底線，遵守遊戲規則，自覺維護市場秩序。二、堅持以服務取勝、不搞簡單價格競爭、堅持以服務提升品牌價值、以品牌的內涵價值提高消費者認同度;20_年我們在業務拓展、理賠管理等客戶服務環節中開展了服務達標競賽，優化內部流程，提高理賠時效，開展規範服務，豐富增值服務內容，提高服務品質。三、提高承保質量，建立健全核保制度，實行差異化費用支援政策，對好的險種和機構實行“點對點”支援。
履行社會責任，最主要的就是要提升服務地方經濟社會發展的能力。20_年我公司承擔的保險金額達到了292億元，用心承諾、用愛負責，每一張保單都是我們莊嚴的承諾，每一個承諾都是風險來臨時伸出援手的彩虹。20_年我們積極參與了淮安市安全責任保險共保體，是第二大保險責任承擔者;認真做好政策性農機保險工作，為社會、為政府、為新農村建設貢獻自己的力量。
多年來,我公司承保了淮安地區部分大中型骨幹企業的財產險。20_年5月，清棉集團發生火災，我司迅速支付了138萬元賠款，這筆賠款也是當年全市最大一筆財產險賠款;20_年2月，某大型企業發生火災，損失超過600萬元，我公司積極理賠，支付了近十幾年來淮安地區財產保險最大的賠付款;自成立以來,我們在處理保險損失時，不拖延、不惜賠，積極履行承諾，快速支付賠款，幫助企業彌補損失、恢復生產。
各位同仁,成績留給歷史，精彩獻給未來。20_年太平洋產險將在淮安市委、市政府的堅強領導下，在行業協會和各位同業的大力支援下，堅持以“科學發展觀”為指導，踐行科學發展、求好求快，努力做好服務地方經濟社會建設的各項工作。
同志們：
我們召開這次全市保險工作會議，目的是為了認真貫徹落實省保險工作會議精神，研究如何做大做強_保險業，進一步促進保險業穩定、持續、健康、快速發展，使之成為推動_經濟發展的重要力量，成為維護社會穩定的“穩定器”和造福人民群眾的“助推器”。
長期以來，省保監局十分關心我市保險工作，今天，黃先貴局長親臨會議指導並作了重要講話。市委、市政府也非常重視保險業的發展。這次保險工作會議在我市還是第一次，規模大、規格高，體現了市委、市政府和省保監局對我市保險事業的高度重視。希望全市保險行業的同志們以這次會議為契機，與時俱進，開拓創新，努力開創我市保險工作新局面。下面我講四點意見：
一、全省保險工作會議的主要精神
去年九月二十日省政府召開了全省保險工作會議，省長張中偉同志作了書面發言，分管副省長黃小祥同志作了重要講話，省政協副主席王恆豐同志為會議作了總結，中國保監會吳定富主席親臨會議並作了重要指示。各市、州政府分管領導、省級有關部門負責人、省級保險公司總經理和省、市保險行業協會負責人共120多人蔘加了這次會議。
會議充分肯定了四川保險業“十五”期間所取得的成績，分析查找了存在的問題和原因;進一步明確指出了保險業在我省建立社會主義市場經濟體系、構建和諧社會中的重要性;提出了四川保險業“_”發展目標;確立了保險業要服務於經濟社會發展大局，努力開拓縣域保險業務的總體構思;強調各級政府要加強領導，為保險業的發展創造寬鬆的環境。這次會議，充分表明了省委、省政府促進我省保險業發展的決心，預示著保險業將迎來一個快速發展的歷史時期。我們要認真貫徹落實全省保險工作會議精神，提高認識，抓住機遇，把_的保險業做大做強，實現保險業又快又好的發展目標。
二、近年來我市保險業的發展情況
在 “十五”期間，我市保險工作呈現出以下特點：
(一)機構迅速增多。“十五”初期，我市保險機構只有6家，發展到今天的16家。其中：財產保險公司9家，人壽保險公司7家。各保險公司紛紛看好_，說明_市場很有吸引力，說明_良好的經濟發展環境為保險業拓展了廣闊的空間。
(二)保險隊伍不斷髮展壯大。“十五”初期，保險從業人員僅有300多人，目前已有5000多人，其中有4000多人是下崗再就業人員。保險業的發展創造了就業機會，緩解了就業壓力。
(三)保險業務穩定發展。20_年全市保費總收入7.8億元，居全省第8位，同比增長21.35%，其中：財產保險公司保費收入2.2億元，居全省第7位，同比增長2.3%;人壽保險公司保費收入5.6億元，居全省第6位，同比增長30%。五年裡保費收入年平均增長25%。
(四)發揮了“穩定器”的作用，維護了社會穩定。20_年，全市共處理理賠案8.3萬件，賠款、給付金額達2.17億元，其中：財產保險公司理賠案件3.6萬件，理賠金額1.2億元;人壽保險公司賠款及給付案件數4.7萬件，賠款及給付金額9700萬元。在遭遇重大災害和事故時，保險公司及時給予了經濟補償，對穩定人心、生產自救起到了至關重要的作用。
(五)發揮了“助推器”的作用，促進了經濟發展。據不完全統計，_各保險機構20_年交納營業稅及附加3000萬元。佔地方財政收入的1.21%，佔地方營業稅收入的6.71%，服務地方建設的作用明顯增強。
幾年來，我市的保險工作雖然取得了較好的成績，但也存在一些不容忽視的問題：一是保險規模偏小、覆蓋面窄、深度不夠;二是市場發育不全、發展不平衡，縣域保險滯後，服務和支援“三農”的力度不夠;三是保險知識普及不廣，人們的保險意識還不夠強，參與度不高;四是市場競爭不夠理性，違規行為時有發生，行業自律力度不夠。五是個別保險企業營銷手段簡單，服務方式有待於改進和完善。
三、提高認識，加強領導，努力為_保險業創造寬鬆的發展環境
保險業的發展主要靠自身的努力，也離不開社會各界的關心和支援，離不開必要的政策扶持。近年來，我市保險業之所以發展較快，主要是靠保險業員工們的辛勤努力和頑強拼搏和社會各界的大力支援。希望各區縣政府、市級相關部門在今後的工作中，發揮好各自的職能作用，積極為我市保險業的發展創造條件，在我市形成一個認識保險、認同保險、支援保險的良好局面。
(一)充分發揮保險的功能和作用，切實把保險作為政府履行職能的重要補充手段。
巨集觀調控、市場監控、公共管理和公共服務是市場經濟條件下政府的四大職能。政府在行使公共管理和公共服務職能時，要充分發揮市場機制在資源配置中的基礎性作用。金融是現代經濟的核心，而保險是金融體系的重要組成部分，保險所具有的經濟補償，資金融通和參與社會管理的三大功能，是其他金融工具無法替代的。保險作為現代生活風險管理最基本、最有效的手段，貫穿於人的生、老、病、死的全過程，在社會經濟生活中扮演著越來越重要的角色。保險所提供的已經不僅是產品和服務，而且成為一種有利於社會安定的制度安排，滲透到經濟的各行各業，社會的各個領域，生活的各個方面，在參與社會風險管理、完善社會保障制度、維護社會穩定等方面發揮著積極的作用，甚至在一些領域起著決定性的作用。因此，各級政府要提高對保險的認識，切實加強對保險業的領導，正確運用保險手段解決經濟社會發展中的難點和熱點問題，積極創造條件提高保險業參與地方社會經濟生活的程度，在轉變政府職能的同時，更好地發揮保險的功能和作用。
(二)強化保險意識，加大對保險工作的領導力度。
各級領導要帶頭學習保險知識，增強保險意識，提高保險自覺性，加強對保險事業的領導，加大對保險工作的協調和指導力度。要將保險工作納入當地國民經濟和社會發展規劃統籌考慮，定期聽取工作彙報，及時幫助其研究解決發展中的問題。要盡力為保險主體創造一個安全、有序、寬鬆的經營環境，不能用行政權力干預企業的正常經營活動，要切實維護保險機構的合法權益，保護好保險機構發展業務積極性。
(三)改進工作作風，努力為保險業發展營造良好的外部環境。
一是有關部門要依法取消對保險企業的不合理收費，在行政審批上要切實簡化行政審批程式，提高辦事效率。二是宣傳部門和新聞媒體要堅持正面報道為主，注意把握正確的輿論導向，避免因不客觀的宣傳報道給保險業帶來負面影響。
三是稅務和工商部門在依法治稅和監督管理的同時，要嚴格落實各項稅收優惠政策，為加快_保險事業發展多做貢獻。
四是公安、司法部門要堅決打擊保險詐騙和挪用保險資金、侵佔損害國家和企業利益的犯罪活動，要堅持依法行政、秉公執法，為加快保險業發展提供司法保障。
五是發改委和建設部門在安排重點建設專案時，應及時與保險企業溝通，積極運用保險手段，應對可能發生的風險。六是勞動和社會保障部門要充分發揮商業保險的補充作用，積極探索社會保障制度改革的新途徑。
七是安監部門要積極探索引入責任保險制度，維護好社會穩定和人民群眾的根本利益。
八是衛生部門要充分發揮商業保險公司在技術和服務等方面的優勢，積極引進保險公司參與新型農村合作醫療試點。
四、牢固樹立科學的發展觀，促進保險業穩定持續健康快速發展
當前，國家經濟已進入快速發展的關鍵時期，這對保險業提出了新的更高的要求，希望全市保險業認真貫徹落實黨的_屆三中、四中、五中全會精神，堅定信心、振奮精神、搶抓機遇、開拓創新、切實增強加快改革的責任感和緊迫感，增強機遇意識，發展意識，大局意識，創新意識和憂患意識，不斷增強企業的核心競爭力和防範風險能力，促進保險業的發展，更好地服務於_經濟社會發展大局。這裡我就效益、誠信、規範這六個字對全市保險業提三點要求：
(一)要堅持以效益為中心。市場經濟是效益經濟，堅持以效益為中心是企業經營的核心目標，效益就是企業的生命，沒有效益，一個企業，一個行業就沒有持續發展的能力;沒有效益，本身就是對投保人和被投保險人最大的不負責任。近年來，隨著保險業改革的深化，市場競爭加劇，保險企業經營成本過高，業務質量低下等問題比較突出。對此，必須引起保險公司領導的高度重視。一是要切實加強內部管理，下大力氣把經營成本壓下來，不斷增強公司的盈利能力，逐步壯大公司的整體實力。二是要注重提高業務質量。要遵循經濟規律和保險規律，注重承保質量，加強風險評估，優化業務結構。三是要堅定不移地加快發展。發展始終是保險業的第一要務，絲毫不能放鬆。要準確把握科學發展觀的基本內涵和精神實質，正確處理好速度與效益，規摸與質量的關係，堅持在發展中調整，在調整中加快發展。在農業保險領域，要積極開發符合農村需要的適銷對路的產品，做到市場定位準、險種設定好，保障範圍廣，努力為社會主義新農村建設提供多領域、多品種、多服務的保險保障，積極推動農業保險工作向縱深發展。在深入實施縣域發展戰略中，保險公司要注重提升業務品質，創新銷售模式，深入挖掘潛力，要在失地農民養老保險，外出務工人員意外傷害保險等領域積極探索，並切實做好服務工作，嚴防欺騙、誤導，嚴禁“坑農”、“損農”、“害農”事件的發生。在責任險領域，要通過提高完善責任保險的特色服務，讓投保企業真正感受到購買責任保險的價值，提高責任保險的社會滲透能力。保險業還要進一步加強與公安交管部門的溝通協作，擴大機動車第三者責任保險承保面，為強制三者險制度的正式出臺奠定基礎。在健康保險領域，要積極探索建立與醫療服務提供者之間的戰略合作關係，有效控制道德風險，充分發揮商業保險在醫療保障體制改革中的積極作用。在養老保險領域，逐步擴大企業覆蓋面，不斷拓展商業養老保險的空間，為國家的養老保險業做出貢獻。
(二)要堅持以誠信為根本。市場經濟是信用經濟。誠信是保險企業賴以生存的基石，也是保險從業人員安身立命的前提。因此，保險業應牢固樹立誠信的觀念，一是要大力培育誠信文化，倡導誠信觀念，加強誠信教育，提高保險從業人員的職業道德水平，使誠信無價，誠信光榮成為全行業的自覺行動。二是要選準誠信建設突破口，按照標本兼治原則，採取企業內控，行業自律,政府監管,信用評價和輿論監督等多種措施進行綜合治理,努力實現保險信用秩序的明顯好轉。三是要強化失信懲戒機制,加大對失信單位和個人的懲治和約束力度，打造誠信品牌，樹立行業的良好形象。
(三)要堅持以規範經營為原則。市場經濟是法制經濟，依法合規經營是保險業的基本要求，是做大做強保險業的重要保證。只有遵紀守法，合規經營，自覺維護良好的市場秩序，保險業才能形成良好的發展局面。一是要堅持公平有序競爭。要切實提高新產品服務質量，塑造品牌，不斷提高企業的核心競爭力。二是要在堅持發揮市場的基礎性作用，堅持市場價值取向，充分發揮市場在配置資源上的基礎性作用，用市場化的手段贏得客戶，開拓市場。保險公司和廣大從業人員要視保險資源為生命，倍加珍惜社會民眾不斷增強的保險意識和消費願望，切實做到在規範經營中加快保險業的發展。
與此同時，保險行業協會要認真按照協會章程，依據《保險法》和中國保監會，四川保監局的有關規定，切實履行協會職責，充分發揮自律、協調、維權、宣傳和服務五項職能作用，注重自身建設，促進協會工作規範化發展，真正使協會成為保險業與政府溝通的橋樑，努力為_保險市場和會員單位服好務，為加快保險業的和諧發展做好服務保障工作。
同志們，當前我市經濟社會發展呈現出“風正人和事業興”的良好局面，保險業同樣處於最好的發展時期，面臨極為難得的發展機遇。希望大家牢固樹立和落實科學發展觀，緊緊圍繞_市“_”規劃和市委、市政府“專案年”工作要求，紮實工作，為全面建設小康社會和構建社會主義和諧社會做出新的更大貢獻。
謝謝大家!
x區拓優秀的兄弟姐妹們大家早上好，我是區拓4課郭衛，今天的早讀由我為大家分享，(舉出右手)，請問大家，這是什麼，是我們一生的命運，它包括愛與責任、子女教育、理財、重疾和養老，而命運一定要握在自已的手中。
今天故事的名字就是 《愛與責任》。故事的主人公就是我，我叫魔靈，是精靈族的帝君，古老的精靈族在數千年前僅次於龍族，是大陸的統治者，但因為人類的崛起而沒落了。精靈族的重新崛起要感謝一個人類，這要從3x年前說起。當時我還很年輕，我的名字也不叫魔靈，而是叫寒冰玉，精靈族也並不強大，我愛上了精靈族的公主魔仙兒，但帝君要求誰能把精靈族所有子民的草房全部改成人類的磚房，才能有資格娶公主為妻。因為我們的族人住的是草房，常常在晚上被野獸襲擊。這也是我們精靈族沒落的原因。為了迎得美人歸，我踏上了前往人類世界的征途。
從此以後,我散盡家財，召集了一些族人，遊走於精靈族與人類世界之中，從人類世界帶回我們需要的磚。可是有一天，我不幸被一家磚廠的主人抓住了，他要把我和我帶來的族人處死。“人類，你將我們處死，難道就不怕我們精靈族的報復嗎?數千年來，我們精靈族一直沒有踏入過你們人類世界，不過我們現在的生存遇到了困難，我們需要你們人類的磚，來重新壯大我們精靈族，如果你能放過我們，我們將來一定會回報你的，假如我們今天死在這裡，那麼我們今天的遭遇，就是你明天的下場。我們精靈族百萬之眾，定不會放過你。”我怒視著眼前的人類。磚廠主人沉默了，我停頓了一會兒，說道：“我們可以做一筆交易，請充許我們精靈族每年從你的磚廠拿走6000塊磚，如果你的磚廠遇到困難，我們可以為你提供幫助。令你渡過難關。”磚廠主人有些心動了，因為現在好多人都在開磚廠，同行是敵，自己的磚廠現在經營這麼好，難保不被人眼紅。以前已經發生過同行相殘之事，弄不好這事兒會發生在自己的身上。“唔，怎樣能讓我相信你們呢?“我以精靈族的名譽起誓，如果有背誓言，我們精靈族將全族覆滅。”當下，他轉向我說道：“我相信你們精靈族的誓言，但我要如何聯絡你們呢?”“我給你一個錦囊，如遇到危機時刻，按照上面的去辦，我們就會趕來。“磚廠主點頭示意，”你們可以去拉磚了。“我派一些精靈族人回去召集更多的族人滿載第一年的6000 塊磚離去。
x年過去了，我娶了心儀的精靈族公主魔仙兒，也繼承了精靈族帝君的衣缽。成為新一代的精靈族帝君，並改名為魔靈，因為精靈族有個傳統，帝君之位傳男不傳女，駙馬繼承帝君之位後必須改為魔姓。現在的精靈族，所有的族人，都住進了磚房。古老的精靈族在魔靈帝君的帶領下強勢崛起。就在這個時候，磚廠的主人出事了，他的磚廠遭到一場大火，所有的磚燒得乾乾淨淨，他把自己的一家人反鎖在屋中，面對屋外的債主們向他討債的叫喊聲，他很無奈，向外面的債主們說：“這些債我已無力償還，我願用我的生命來償還你們的債務，希望我死後，請不要為難我的家人。”說罷，他拉出一把長劍橫在自己的脖頸之上，想一死了之，這時他的妻子抓住了他的手，一雙兒女雙雙跪下，懇求他不要死，不要捨棄他們而去。他的眼睛溼潤了，他很不忍，更不甘心，“如果我死了，難道這些債讓我的妻子和兒女們來替我償還嗎?不，這決對不行，我不能對不起他們，我對妻子發過誓，要一輩子照顧她。一輩子寵她、愛她，我不能忘記對她的誓言。更不能拋棄對兒女的責任。我不能死，不能對不起他們。”想到這裡，他扔掉了手中的長劍，冷靜了下來，這時他想起了精靈族的誓言，他打開了錦囊，取出一張紙條，按照字條上的指示，他拿出錦囊中的一根竹管，開啟窗戶並按下機關向空中射去，只見空中，顯出10個大字“你是好人，祝你一生x。“過了些許時間，外面出現如同滾雷一般的吶喊聲，外面的債主們，發出陣陣驚叫後，便失去了他們的蹤影，磚廠主人開啟門，看見外面如同海洋般的精靈們，每個精靈手中都拿著一塊板磚，這個氣勢，那些債主不跑才怪?我站在磚廠主面前說道：“善良的人類，我是精靈族帝君魔靈，當初是你留下了我的性命，是你讓我們精靈族每年拿走6000塊磚,從而讓我們精靈族都住上了磚房，現在，該是我向你做出回報的時刻了。這裡有8萬塊磚，足以讓你償還債務，東山再起。”磚廠主感激的向我跪下，“偉大的魔靈帝君，是您救了我，救了我的妻子，我的兒女，您就是我的再生父母。請您受我3拜”，我攙扶起磚廠主：“救你的人是你自己，是你的善良、是你對妻子和兒女無私的愛救了你，更是因為你當時所存在的風險意識救了你。”僅具有出色的口才，不算是一個合格的保險人，同時我們還要具有一顆感恩的心，唯美、標準的社交禮儀和專業的保險知識。人的一生一定會有兩個偶然和和兩個必然：偶然會有意外、偶然會生病;必然會老去、必然會離開，風險常常是不打招呼而來，而我們卻無法拒絕風險。我們要怎麼做呢?，我們要象偉大的魔靈帝君一樣勇敢的站出來，當客戶安逸之時，為他們送去一份關愛，當他們處於困境之時，可以給他們送去一份真摯的保障，來撫慰他們受傷的靈魂。這才是一名合格的保險人。
可以孤單，但不可以孤獨。可以寂寞，但不許空虛。可以消沉，但不許墮落。可以失望，但不可以放棄，我們要記住，沒有傘的人，必須努力奔跑。
尊敬的x，新聞界的朋友們，各位來賓：
今天，是一個喜慶的日子：在你們的大力支援下，經過全體夥伴數月的緊張籌備，經中國保監會批准，太平人壽張家港支公司正式開業了!
首先，請允許我代表太平人壽保險有限公司蘇州分公司總經理室，對各位領導、各位來賓、各位朋友光臨張家港支公司開業慶典表示最熱烈的歡迎!向張家港市政府、蘇州保險行業協會、張家港各大銀行以及社會各界對太平人壽及張家港支公司的支援和厚愛表示誠摯的感謝!同時我也向參與張家港支公司籌備的全體夥伴說一聲：你們辛苦了，太平人壽感謝您!
張家港，這座位於長江下游南岸的港口工業城市，近年來，以經濟、社會和-諧發展的特色為世人矚目。x-x年，全市人均gdp超過8000美元，財政收入85億元。在經濟快速發展的同時，該市鍥而不捨地打造最適宜人居的城鄉環境，併成為首批國家衛生城市、全國環保模範城市，x-x年又成為“國家園林城市”、“全國環境綜合整治優秀城市”，並獲得中國人居環境範例獎、全國生態示範區等榮譽稱號，初步實現了經濟與社會、資源與環境、人與自然相和-諧的發展目標。進軍張家港保險市嘗服務張家港經濟發展、造福張家港人民，是太平人壽保險有限公司蘇州分公司機構發展戰略的重要組成部分。太平人壽保險有限公司張家港支公司從今天起將正式擔負起這一光榮而艱鉅的使命。
太平人壽歷史悠久，x-x年始創於上海，x-x年移師海外專營壽險業務，是中國近現代史上實力最強、規模最大、市場份額最多的民族保險企業。
x-x年11月，太平人壽全面恢復經營國內人身保險業務。公司註冊資本金23.3億元人民幣，總部設在上海，目前已在全國16個盛直轄市開設22家分公司和兩百餘家三、四級機構。太平人壽以中國保險(控股)有限公司、中保國際控股有限公司和富通國際股份有限公司為股東。復業以來，太平人壽規範經營，持續創新，連續三年實現跨越式發展，總資產過百億，贏得了業界和社會各界的廣泛讚譽。
x-x年和x-x年國際權威評級機構惠譽國際(fitch)為連續兩次為太平人壽做出bbb+評級，這是國際著名評級機構首次為中國保險企業做出的最高評級。x-x年12月，由太平人壽作為主要發起人申請設立的太平養老保險股份有限公司獲准開業;“太平人壽”品牌，在新的歷史時期，獲得了新的內涵，並得以延伸。
x-x年1月，太平人壽品牌榮獲全球華人競爭力品牌大會評選的“x-x年度中國最具影響力保險行業十佳品牌”稱號。
自x-x年12月29日太平人壽蘇州分公司開業以來，一直以社會公眾利益為己任，熱心公益事業。截止目前為止，太平人壽蘇州分公司已累計完成保費近億元。
我衷心希望，張家港支公司全體同仁能把開業作為創造輝煌業績的新起點，繼續弘揚“用心經營、真誠服務”的公司理念，以“為人們的生活增添祥和與安寧”為己任，在現代化港口城市樹立起太平人壽品牌，為太平人壽保險有限公司的發展壯大、為張家港市保險市場的繁榮昌盛、為張家港市的改革開放和現代化建設事業做出應有的貢獻!同時我也懇請，張家港市的各級領導和有關部門能一如既往地關心和支援太平人壽保險有限公司在張家港的起步和發展，我們有信心、有能力，與張家港市社會各界和廣大人民一道，共同創造更加美好的明天!凝七十年之專業精神，創新世紀之太平盛世。最後，請允許我用八個字來結束我今天的發言：願“盛世中國，四海太平”!
最後，祝張家港支公司開業大吉!
祝張家港支公司的全體員工們馬到成功!
祝各位領導、各位來賓和朋友們身體健康、工作順利!
謝謝大家!
尊敬的x，新聞界的朋友們，各位來賓：
上午好!
今天，是一個喜慶的日子：在你們的大力支援下，經過全體夥伴數月的緊張籌備，經中國保監會批准，太平人壽張家港支公司正式開業了!
首先，請允許我代表太平人壽保險有限公司蘇州分公司總經理室，對各位領導、各位來賓、各位朋友光臨張家港支公司開業慶典表示最熱烈的歡迎!向張家港市政府、蘇州保險行業協會、張家港各大銀行以及社會各界對太平人壽及張家港支公司的支援和厚愛表示誠摯的感謝!同時我也向參與張家港支公司籌備的全體夥伴說一聲：你們辛苦了，太平人壽感謝您!
張家港，這座位於長江下游南岸的港口工業城市，近年來，以經濟、社會和諧發展的特色為世人矚目。～年，全市人均gdp超過8000美元，財政收入85億元。在經濟快速發展的同時，該市鍥而不捨地打造最適宜人居的城鄉環境，併成為首批國家衛生城市、全國環保模範城市，～年又成為“國家園林城市”、“全國環境綜合整治優秀城市”，並獲得中國人居環境範例獎、全國生態示範區等榮譽稱號，初步實現了經濟與社會、資源與環境、人與自然相和諧的發展目標。進軍張家港保險市場、服務張家港經濟發展、造福張家港人民，是太平人壽保險有限公司蘇州分公司機構發展戰略的重要組成部分。太平人壽保險有限公司張家港支公司從今天起將正式擔負起這一光榮而艱鉅的使命。
太平人壽歷史悠久，1929年始創於上海，1956年移師海外專營壽險業務，是中國近現代史上實力最強、規模最大、市場份額最多的民族保險企業。
x年11月，太平人壽全面恢復經營國內人身保險業務。公司註冊資本金23.3億元人民幣，總部設在上海，目前已在全國16個省、直轄市開設22家分公司和兩百餘家三、四級機構。
太平人壽以中國保險(控股)有限公司、中保國際控股有限公司和富通國際股份有限公司為股東。復業以來，太平人壽規範經營，持續創新，連續三年實現跨越式發展，總資產過百億，贏得了業界和社會各界的廣泛讚譽。
～年和～年國際權威評級機構惠譽國際(fitch)為連續兩次為太平人壽做出bbb+評級，這是國際著名評級機構首次為中國保險企業做出的最高評級。～年12月，由太平人壽作為主要發起人申請設立的太平養老保險股份有限公司獲准開業;“太平人壽”品牌，在新的歷史時期，獲得了新的內涵，並得以延伸。
～年1月，太平人壽品牌榮獲全球華人競爭力品牌大會評選的“～年度中國最具影響力保險行業十佳品牌”稱號。
自～年12月29日太平人壽蘇州分公司開業以來，一直以社會公眾利益為己任，熱心公益事業。截止目前為止，太平人壽蘇州分公司已累計完成保費近億元。
我衷心希望，張家港支公司全體同仁能把開業作為創造輝煌業績的新起點，繼續弘揚“用心經營、真誠服務”的公司理念，以“為人們的生活增添祥和與安寧”為己任，在現代化港口城市樹立起太平人壽品牌，為太平人壽保險有限公司的發展壯大、為張家港市保險市場的繁榮昌盛、為張家港市的改革開放和現代化建設事業做出應有的貢獻!同時我也懇請，張家港市的各級領導和有關部門能一如既往地關心和支援太平人壽保險有限公司在張家港的起步和發展，我們有信心、有能力，與張家港市社會各界和廣大人民一道，共同創造更加美好的明天!
各位學員們：
大家晚上好!
在這乍暖還寒的時候，在中國人民人壽x中心支公司的大力支援下，在坐各位員工的共同努力下，x銀保精英特訓營如期開班了。
行裡領導非常重視與人保壽險共同舉辦的此次特訓營，本次銀保精英特訓營，一定要把它作為培養員工良好的學習意識，提高員工銷售技能和專業水平，應對各項工作挑戰和提高綜合服務質量、服務水平的一項重大措施。
此次培訓，給我們授課的老師均是中國人民人壽保險公司x省分公司最優秀的講師，相信通過他們的講授，對我們如何提高員工綜合銷售技能水平大有好處。下面我代表市行講幾點意見：
一、明確培訓目的，充分認識提高自身素質和銷售技能水平的重要性。
一是舉辦本次特訓營，是為適應x行未來業務發展的需要。我們銀行作為一個服務企業、視窗企業，其競爭說到底是服務的競爭，人才則是競爭取勝的關鍵。營業前臺作為農行未來發展的支柱和形象，如何才能在激烈的競爭中脫穎而出，就迫切需要一支綜合水平高、業務技能強的高素質員工隊伍。
我們組織此次培訓的目的，就是為了培養一支綜合水平高、業務技能強的高素質員工隊伍，努力提高員工自主銷售的能力，努力提高農行的整體服務水平和銷售水平，樹立良好的視窗行業形象和品牌形象。
二是舉辦這次培訓，為大家提供一個互相瞭解、集中學習的機會。在座參加培訓的員工有x行的中堅、銀行的骨幹，當前迫切需要更新知識結構，拓寬知識視野，提高專業素養和技能。平時，我們一些同志不但要做本職工作，還有家庭等方方面面的負擔，集中學習的機會並不多。我們舉辦本次特訓營，就是希望通過集中學習、考試、演練，幫助大家養成一種習慣，給大家一個充電、交流、提升的機會，促使大家不斷加強學習，培養終身學習意識。
二、密切與x人壽保險公司合作，圓滿完成特訓營的培訓和銷售任務。
x人壽保險公司是國有保險公司，在品牌、網路、客戶資源、行業經驗、產品等各方面均位於行業領先水平。x中心支公司開業以來，
在各方面取得了令同業矚目的業績，與我行的合作也取得了很好的成果，是我行今後主要的業務合作伙伴。
x人壽保險公司在銷售培訓模式上，也有自己的一套科學的培訓體系。所以，我們這次選擇與人保壽險進行合作，進行特訓營式培訓。希望農行的同志們，在本次培訓班學習密切與人保壽險的關係，把雙方的合作推向一個新的水平。
三、最後講一下本次特訓營的目標和要求
(一)對於來到本次特訓營的分管主任提出以下幾點要求：
一要認識到位。參訓的每一位主任要以主人翁的姿態看待本次特訓營，從思想上真正重視起來。本次特訓營我們對各個網點進行了目標分解，希望各位主任能夠認真對待，達到我們預定的目標。
二要嚴格要求。各位分管主任要對各自網點櫃員在特訓營作息時間、各自網點目標達成方面嚴格要求。
(二)對於參加本次特訓營的櫃員提出以下幾點要求：
一要尊重老師，虛心求教;要嚴格遵守培訓紀律要求，嚴格遵守作息時間，沒有特殊情況，不得請假，上課期間要認真聽老師講課，積極做好筆記;要認真聽從講師和教練的安排，做到不遲到，不早退，認真完成五天的學習任務。
二要認真學習。這次培訓班是經過x農業銀和人保壽險x分公司精心準備後才舉辦的，從課程設定、師資配備、教材的選擇以及時間的安排等方面都進行了周密研究，目的只有一個，就是努力提高培訓質量，讓大家學有所獲。
培訓時間雖然不長，但內容很豐富，具有很強的針對性和實用性。大家要按時參加培訓，沉下心來，集中精力，專心聽講，認真學習，既向老師學習，又要互相學習，力求學的更多一點，更好一點。
三是要學以致用。大家要把所學的理論知識運用到實踐中，帶到工作中去，狠抓落實。堅持學用結合，學以致用，緊密結合實際開展工作，通過學習與銷售實踐的積累，提升銷售能力和服務水平。希望大家通過這次培訓，不斷提高能力，積累經驗，迅速提高營銷水平。
最後，預祝本次特訓營取得圓滿成功。祝大家在培訓期間身體好、心情好、學習好，順利完成學習任務和銷售目標!
謝謝大家!
我們召開這次全市保險工作會議，目的是為了認真貫徹落實省保險工作會議精神，研究如何做大做強_保險業，進一步促進保險業穩定、持續、健康、快速發展，使之成為推動_經濟發展的重要力量，成為維護社會穩定的“穩定器”和造福人民群眾的“助推器”。
長期以來，省保監局十分關心我市保險工作，今天，黃先貴局長親臨會議指導並作了重要 講話。市委、市政府也非常重視保險業的發展。這次保險工作會議在我市還是第一次，規模大、規格高，體現了市委、市政府和省保監局對我市保險事業的高度重視。希望全市保險行業的同志們以這次會議為契機，與時俱進，開拓創新，努力開創我市保險工作新局面。下面我講四點意見：
一、全省保險工作會議的主要精神
去年九月二十日省政府召開了全省保險工作會議，省長張中偉同志作了書面發言，分管副省長黃小祥同志作了重要 講話 ，省政協副主席王恆豐同志為會議作了 總結，中國保監會吳定富主席親臨會議並作了重要指示。各市、州政府分管 領導、省級有關部門負責人、省級保險公司總經理和省、市保險行業協會負責人共120多人蔘加了這次會議。
會議充分肯定了四川保險業“十五”期間所取得的成績，分析查找了存在的問題和原因;進一步明確指出了保險業在我省建立社會主義市場經濟體系、構建和諧社會中的重要性;提出了四川保險業“_”發展目標;確立了保險業要服務於經濟社會發展大局，努力開拓縣域保險業務的總體構思;強調各級政府要加強領導，為保險業的發展創造寬鬆的環境。這次會議，充分表明了省委、省政府促進我省保險業發展的決心，預示著保險業將迎來一個快速發展的歷史時期。我們要認真貫徹落實全省保險工作會議精神，提高認識，抓住機遇，把_的保險業做大做強，實現保險業又快又好的發展目標
二、近年來我市保險業的發展情況
在 “十五”期間，我市保險工作呈現出以下特點：
(一)機構迅速增多。“十五”初期，我市保險機構只有6家，發展到今天的16家。其中：財產保險公司9家，人壽保險公司7家。各保險公司紛紛看好_，說明_市場很有吸引力，說明_良好的經濟發展環境為保險業拓展了廣闊的空間。
(二)保險隊伍不斷髮展壯大。“十五”初期，保險從業人員僅有300多人，目前已有5000多人，其中有4000多人是下崗再就業人員。保險業的發展創造了就業機會，緩解了就業壓力。
(三)保險業務穩定發展。__年全市保費總收入7.8億元，居全省第8位，同比增長21.35%，其中：財產保險公司保費收入2.2億元，居全省第7位，同比增長2.3%;人壽保險公司保費收入5.6億元，居全省第6位，同比增長30%。五年裡保費收入年平均增長25%。
(四)發揮了“穩定器”的作用，維護了社會穩定。__年，全市共處理理賠案8.3萬件，賠款、給付金額達2.17億元，其中：財產保險公司理賠案件3.6萬件，理賠金額1.2億元;人壽保險公司賠款及給付案件數4.7萬件，賠款及給付金額9700萬元。在遭遇重大災害和事故時，保險公司及時給予了經濟補償，對穩定人心、生產自救起到了至關重要的作用。
(五)發揮了“助推器”的作用，促進了經濟發展。據不完全統計，_各保險機構__年交納營業稅及附加3000萬元。佔地方財政收入的1.21%，佔地方營業稅收入的6.71%，服務地方建設的作用明顯增強。
幾年來，我市的保險工作雖然取得了較好的成績，但也存在一些不容忽視的問題：一是保險規模偏小、覆蓋面窄、深度不夠;二是市場發育不全、發展不平衡，縣域保險滯後，服務和支援“三農”的力度不夠;三是保險知識普及不廣，人們的保險意識還不夠強，參與度不高;四是市場競爭不夠理性，違規行為時有發生，行業自律力度不夠。五是個別保險企業營銷手段簡單，服務方式有待於改進和完善。
三、提高認識，加強領導，努力為_保險業創造寬鬆的發展環境
保險業的發展主要靠自身的努力，也離不開社會各界的關心和支援，離不開必要的政策扶持。近年來，我市保險業之所以發展較快，主要是靠保險業員工們的辛勤努力和頑強拼搏和社會各界的大力支援。希望各區縣政府、市級相關部門在今後的工作中，發揮好各自的職能作用，積極為我市保險業的發展創造條件，在我市形成一個認識保險、認同保險、支援保險的良好局面。
(一)充分發揮保險的功能和作用，切實把保險作為政府履行職能的重要補充手段。
巨集觀調控、市場監控、公共管理和公共服務是市場經濟條件下政府的四大職能。政府在行使公共管理和公共服務職能時，要充分發揮市場機制在資源配置中的基礎性作用。金融是現代經濟的核心，而保險是金融體系的重要組成部分，保險所具有的經濟補償，資金融通和參與社會管理的三大功能，是其他金融工具無法替代的。保險作為現代生活風險管理最基本、最有效的手段，貫穿於人的生、老、病、死的全過程，在社會經濟生活中扮演著越來越重要的角色。保險所提供的已經不僅是產品和服務，而且成為一種有利於社會安定的制度安排，滲透到經濟的各行各業，社會的各個領域，生活的各個方面，在參與社會風險管理、完善社會保障制度、維護社會穩定等方面發揮著積極的作用，甚至在一些領域起著決定性的作用。因此，各級政府要提高對保險的認識，切實加強對保險業的領導，正確運用保險手段解決經濟社會發展中的難點和熱點問題，積極創造條件提高保險業參與地方社會經濟生活的程度，在轉變政府職能的同時，更好地發揮保險的功能和作用。
(二)強化保險意識，加大對保險工作的領導力度。
各級領導要帶頭學習保險知識，增強保險意識，提高保險自覺性，加強對保險事業的領導，加大對保險工作的協調和指導力度。要將保險工作納入當地國民經濟和社會發展規劃統籌考慮，定期聽取工作彙報，及時幫助其研究解決發展中的問題。要盡力為保險主體創造一個安全、有序、寬鬆的經營環境，不能用行政權力干預企業的正常經營活動，要切實維護保險機構的合法權益，保護好保險機構發展業務積極性。
(三)改進工作作風，努力為保險業發展營造良好的外部環境。
一是有關部門要依法取消對保險企業的不合理收費，在行政審批上要切實簡化行政審批程式，提高辦事效率。
二是宣傳部門和新聞媒體要堅持正面報道為主，注意把握正確的輿論導向，避免因不客觀的宣傳報道給保險業帶來負面影響。
三是稅務和工商部門在依法治稅和監督管理的同時，要嚴格落實各項稅收優惠政策，為加快_保險事業發展多做貢獻。
四是公安、司法部門要堅決打擊保險詐騙和挪用保險資金、侵佔損害國家和企業利益的犯罪活動，要堅持依法行政、秉公執法，為加快保險業發展提供司法保障。
五是發改委和建設部門在安排重點建設專案時，應及時與保險企業溝通，積極運用保險手段，應對可能發生的風險。
六是勞動和社會保障部門要充分發揮商業保險的補充作用，積極探索社會保障制度改革的新途徑。
七是安監部門要積極探索引入責任保險制度，維護好社會穩定和人民群眾的根本利益。
八是衛生部門要充分發揮商業保險公司在技術和服務等方面的優勢，積極引進保險公司參與新型農村合作醫療試點。
四、牢固樹立科學的發展觀，促進保險業穩定持續健康快速發展
當前，國家經濟已進入快速發展的關鍵時期，這對保險業提出了新的更高的要求，希望全市保險業認真貫徹落實黨的_屆三中、四中、五中全會精神，堅定信心、振奮精神、搶抓機遇、開拓創新、切實增強加快改革的責任感和緊迫感，增強機遇意識，發展意識，大局意識，創新意識和憂患意識，不斷增強企業的核心競爭力和防範風險能力，促進保險業的發展，更好地服務於_經濟社會發展大局。這裡我就效益、誠信、規範這六個字對全市保險業提三點要求：
(一)要堅持以效益為中心。市場經濟是效益經濟，堅持以效益為中心是企業經營的核心目標，效益就是企業的生命，沒有效益，一個企業，一個行業就沒有持續發展的能力;沒有效益，本身就是對投保人和被投保險人最大的不負責任。近年來，隨著保險業改革的深化，市場競爭加劇，保險企業經營成本過高，業務質量低下等問題比較突出。對此，必須引起保險公司領導的高度重視。一是要切實加強內部管理，下大力氣把經營成本壓下來，不斷增強公司的盈利能力，逐步壯大公司的整體實力。二是要注重提高業務質量。要遵循經濟規律和保險規律，注重承保質量，加強風險評估，優化業務結構。三是要堅定不移地加快發展。發展始終是保險業的第一要務，絲毫不能放鬆。要準確把握科學發展觀的基本內涵和精神實質，正確處理好速度與效益，規摸與質量的關係，堅持在發展中調整，在調整中加快發展。在農業保險領域，要積極開發符合農村需要的適銷對路的產品，做到市場定位準、險種設定好，保障範圍廣，努力為社會主義新農村建設提供多領域、多品種、多服務的保險保障，積極推動農業保險工作向縱深發展。在深入實施縣域發展戰略中，保險公司要注重提升業務品質，創新銷售模式，深入挖掘潛力，要在失地農民養老保險，外出務工人員意外傷害保險等領域積極探索，並切實做好服務工作，嚴防欺騙、誤導，嚴禁“坑農”、“損農”、“害農”事件的發生。在責任險領域，要通過提高完善責任保險的特色服務，讓投保企業真正感受到購買責任保險的價值，提高責任保險的社會滲透能力。保險業還要進一步加強與公安交管部門的溝通協作，擴大機動車第三者責任保險承保面，為強制三者險制度的正式出臺奠定基礎。在健康保險領域，要積極探索建立與醫療服務提供者之間的戰略合作關係，有效控制道德風險，充分發揮商業保險在醫療保障體制改革中的積極作用。在養老保險領域，逐步擴大企業覆蓋面，不斷拓展商業養老保險的空間，為國家的養老保險業做出貢獻。
(二)要堅持以誠信為根本。市場經濟是信用經濟。誠信是保險企業賴以生存的基石，也是保險從業人員安身立命的前提。因此，保險業應牢固樹立誠信的觀念，一是要大力培育誠信文化，倡導誠信觀念，加強誠信教育，提高保險從業人員的職業道德水平，使誠信無價，誠信光榮成為全行業的自覺行動。二是要選準誠信建設突破口，按照標本兼治原則，採取企業內控，行業自律,政府監管,信用評價和輿論監督等多種措施進行綜合治理,努力實現保險信用秩序的明顯好轉。三是要強化失信懲戒機制,加大對失信單位和個人的懲治和約束力度，打造誠信品牌，樹立行業的良好形象。
(三)要堅持以規範經營為原則。市場經濟是法制經濟，依法合規經營是保險業的基本要求，是做大做強保險業的重要保證。只有遵紀守法，合規經營，自覺維護良好的市場秩序，保險業才能形成良好的發展局面。一是要堅持公平有序競爭。要切實提高新產品服務質量，塑造品牌，不斷提高企業的核心競爭力。二是要在堅持發揮市場的基礎性作用，堅持市場價值取向，充分發揮市場在配置資源上的基礎性作用，用市場化的手段贏得客戶，開拓市場。保險公司和廣大從業人員要視保險資源為生命，倍加珍惜社會民眾不斷增強的保險意識和消費願望，切實做到在規範經營中加快保險業的發展。
與此同時，保險行業協會要認真按照協會章程，依據《保險法》和中國保監會，四川保監局的有關規定，切實履行協會職責，充分發揮自律、協調、維權、宣傳和服務五項職能作用，注重自身建設，促進協會工作規範化發展，真正使協會成為保險業與政府溝通的橋樑，努力為_保險市場和會員單位服好務，為加快保險業的和諧發展做好服務保障工作。
同志們，當前我市經濟社會發展呈現出“風正人和事業興”的良好局面，保險業同樣處於最好的發展時期，面臨極為難得的發展機遇。希望大家牢固樹立和落實科學發展觀，緊緊圍繞_市“_”規劃和市委、市政府“專案年”工作要求，紮實工作，為全面建設小康社會和構建社會主義和諧社會做出新的更大貢獻。
謝謝大家!
敬的各位領導、同行們、朋友們：
大家下午好!
我是來自x大市場的商戶，我叫，今天很榮幸能夠站在這裡，跟大家一起分享加入x大家庭的喜悅心情!首先我謹代表x大市場所有的商戶對本次活動的成功舉辦表示衷心的祝賀!並預祝x的招商工作取得圓滿成功!
我做 生意已經有 年了，經過多年的苦心經營，現在事業已經初具規模，從 年發展到現在：經營面積從 平米擴大為 平米，年營業額從 萬元翻倍到萬元。在此，我由衷感謝x為我們創造了 年穩定的經營環境，沒有x，沒有x大市場，我不可能取得如今程度的事業成功!
回首過去那段不平凡的歲月。我們所有的x大市場的商戶也和全國全省其他市場一樣，經歷了現代市場和時代潮流的一次次大洗禮，一場場大考驗。然而，在x大家庭的堅強帶動下，我們一起共克時艱，在逆勢中前進，戰勝了一個個的困難。時至今日，我們都可以自豪的說：我們沒有被“血雨腥風”的風暴所擊倒，我們大家一起建造了x大市場這塊業內金字招牌!
在x建立的初期，集團領導就強抓學習、高度重視統一運營和科學管理，經過鍛鍊，市場人員的服務意識、服務技能、經營創新意識得到了大大的提高。我們商戶的心裡，那時起便奠定了南翔集團的良好形象。後來，為了商戶們可以更好的持續經營，穩定發展和持續做旺市場，集團一直堅持不斷完善配套設施，比如：組建市場專業物流車隊，為商戶提供物流配送服務;購進多輛免費接送車，接送消費者，形成其來x購物的好習慣;調整佈局，吸引名優品牌，改善外部形象，加大宣傳力度，利用節假日免費開展傳送禮品，購物抽獎活動，不斷向x百姓展現了南翔人的獨有氣魄，增強了市場的競爭力。
在x的日子是幸福的，x把商戶看作是一家人，始終把商戶的利益放在首位，用各種創新的營銷手段，融合各種各樣的資源提高市場人氣，促進我們商戶的銷貨量。在這裡我代表x的商戶們對所有x的領導和員工說一聲謝謝。謝謝你們給我們商戶的扶持，讓我們共同攜手把市場做大做強!
最後，衷心祝願集團事業蒸蒸日上，祝x的同行們工作順利，家庭幸福，祝在座的朋友們諸事順利，財源廣進!
謝謝大家!
尊敬的各位來賓、各位朋友：
大家好!
財富盛會，嘉賓雲集;良辰勝景，榮耀津門。首先，我謹代表中國人壽成都市分公司向各位嘉賓蒞臨本次盛會表示熱烈的歡迎和誠摯的敬意!
今天，我們特別舉辦“國壽十五載感恩客戶情”VIP客戶答謝會，旨在答謝各位朋友多年來對中國人壽的信賴與支援;同時，藉此平臺向各位嘉賓彙報公司發展的經營業績，共享我們攜手創造的輝煌成果。
經過六十一年的深厚積澱，今天的中國人壽擁有了能夠與全球同業保險公司抗衡的雄厚實力。特別是20_年重組以來，公司實現了在紐約、香港、上海三地上市的驕人業績，正朝著“打造國際頂級金融保險集團”的目標奮進。目前，公司總市值高居全球上市保險公司首位，在《財富》世界500強企業中排名第118位，是我國保險業唯一一家全球企業、全球品牌“雙500強”企業。公司總資產規模已達1.8萬億元，牢牢佔據著國內保險市場主導者的地位，被譽為中國保險業的“航空母艦”。中國人壽注重品牌內涵的豐富與多元化，在保險業率先推出“國壽1+N”服務品牌，落實以客戶為導向的經營戰略。公司以“撒播愛心、造福社會”為永恆的價值理念，積極支援社會公益事業，並榮膺我國政府頒發的慈善事業的最高獎“中華慈善獎”。
中國人壽直接對接金融、基礎設施等領域的投資管理與資
本運作，廣泛開展投資回報穩定豐厚的戰略合作，具有強大的抵禦風險的能力，為公司的長期可持續發展積累豐富的戰略性資源。
穩健的經營帶來了良好的收益，根據最新公佈的資料顯示：20_年資金運用受益868億元，實現利潤總額328億元。標準普爾等三家國際著名投資服務機構一致給予中國人壽A+或A1的最高評級，突出反映了中國人壽非凡的市場地位、龐大的分銷網路和強勁穩定的盈利能力。
本次“國壽十五載感恩客戶情”VIP客戶答謝會是中國人壽為品質客戶特別提供的系列服務活動之一。為此，我們誠摯邀請到了業界知名理財專家，與諸位共同探討智贏人生的新思想、新觀點、新論斷，達成事業成功與完美人生雙贏的新境界!
我們期待：在與各位嘉賓的信任與合作中能夠創造出助力各位事業更加騰達、生活更加美好的良機!
最後祝願各位嘉賓：身體健康、心情舒暢、財源廣進、萬事如意!
謝謝大家!
各位老師、同學、親愛的夥伴們：
大家早上好!
首先，我非常感謝人保財險___分公司為我們提供的這次寶貴的學習機會!我相信這次培訓對我的人生是無價的財富。我會珍惜這次同學之間相處機會，珍惜這次名師輔導的機會。
有關專家統計：人的一生大約有三分之一的時間是在接受教育。而事實證明，人只有在不斷接受教育才能不斷進步，才能發展生存下去，才能不斷創造人生的輝煌。加入到人保財險這個團體中我會加倍努力地學習，不懂就問、不會就學、發揚“釘子”精神，抓緊一切時間弄懂、吃透所有“條款”，並將它們爛熟於心，做到“腿勤、嘴勤、心誠”。
營銷大師裡維特曾說：“未來競爭的關鍵，不在於工廠能生產什麼產品，而在於產品能提供多少附加值。在所有形式的商務活動中，服務已經成為產生差異性的至關重要的競爭手段，它提供了形成巨大競爭優勢的潛力，服務代表了一個重大的潛在利用區域。因此，在這次培訓過程中，我們應更好地學習如何服務保戶，只有把服務做好了，才能使我們的事業不斷髮展壯大。
社會上的行業有許多種，就保險公司也有許多家，我之所以選擇我們人保財險，自然有我的理由。
首先，人保財險具有網路優勢。機動車輛保險流動性大，地域廣闊，中國人保特有的機構網路優勢是其他主體及外資保險公司所不具備的。利用機構網路優勢，實行異地出險代查勘、代定損，方便客戶，贏得市場，人保的網路優)勢得天獨厚。其次，人保財險具有專業化隊伍優勢。人保財險幾十年經營造就了大批專業化隊伍。這支隊伍有著豐富的從業經驗和較高的管理技能，是人保公司寶貴的財富。這支隊伍是高學歷高素質等引進人才所不能代替和比擬的更是其他競爭主體所不具備的。再次，人保財險具有客戶資源優勢。中國人保佔有市場0.7以上的份額，有的省份在0.8以上。有著較深厚的客戶資源。特別是車險客戶資源，因為車險是與人們生活息息相關的一個險種，通過車險險種優勢的服務一方面提高社會信譽，穩定客戶，另一重要方面還能夠通過車險出險服務帶動其他險種的發展。最後，人保財險還具有品牌優勢。近幾年來人們的品牌意識越來越重，我們的服務也講品牌，與共和國一同成長的中國人保，擁有遍及全國4000多個分支機構，6.8萬名員工，經營近800種保險險種，是中國歷史上最為悠久，規模最大的財產保險公司，品牌無形資產對人保財險帶來的商機是無限的。
既然人保財險有如此多的優勢，新加入到我們這個集體中的夥伴們，請相信自己的選擇吧。在今後的日子裡讓我們虛心向老員工學習，努力提高自己的展業水平，為人保財險貢獻出全部的青春、智慧和力量。
因為愛，人生變得偉大，不再寒冷;因為愛的付出，才有豐富的人生感悟，我們會一步步走向成功，因為我們為成功而來，我們是最棒的，因為世界上只有獨一無二的自己，請相信自己吧!
最後,預祝這次培訓會圓滿成功!
各位領導、各位嘉賓、各位朋友：
今天是x市x保險代理有限公司開業慶典，出席今天慶典的有x市各家保險公司的老總們，有x市保險行業協會的領導，有工商、稅務等政府有關部門的領導，有長期以來對我司的籌備和發展給予大力幫助和支援的社會各界朋友，有x電視臺、x日報、x晚報等新聞媒體的朋友們，首先我代表x保險代理公司向各位領導和各位朋友的光臨表示熱烈的歡迎和衷心的感謝!
x保險代理公司由中國保險監督管理委員會於20x年8月18日批准開業，由x市工商局於20x年9月8日進行註冊登記，成為x市第一家專業保險代理機構，其業務經營區域為x省行政轄區。x保險代理公司將接受x省轄區內尤其是x轄區內各家保險公司的委託，代理銷售保險公司的保險產品，代理收取保險費，代理相關業務的損失勘查和理賠。x保險代理公司將以一流的管理、一流的服務、一流的品牌、一流的信譽服務於各家保險公司，服務於x尤其是x的廣大客戶，為發展x的保險事業作出自己的貢獻，讓每一個家庭、每一個企業、每一個社會組織在保險的充分保障下安定地生活、穩健地發展。
x保險代理公司作為保定市第一家專業保險代理公司，其生存和發展離不開各家保險公司的扶持，離不開政府各部門的幫助，更離不開社會各界朋友的支援，希望在座的各位領導及各位朋友在以後的日子能更加關注我們，更加支援我們，你們的每一分支援都將激勵我們更加努力地工作，努力打造x保險業的專業服務品牌，為各家保險公司服好務，為廣大客戶服好務，真正成為溝通保險公司與客戶的橋樑，讓保險公司的產品通過我們的服務惠及廣大客戶，讓保險公司的服務通過我們的傳遞得到充實和延伸，在此我代表x保險代理公司的全體員工對給予我們支援和幫助的各位領導及各位朋友再次表示衷心的感謝!
最後，祝各位領導及各位朋友身體健康，工作順利，家庭幸福，萬事如意! 謝謝!
x分公司:
欣聞我x分公司臨沂中心支公司自20x年6月份開業以來，1100多名臨沂生命將士在分公司趙傳名總經理的統一指揮、徐慧敏同志的直接帶領下，浴血奮戰，高歌猛進，開業首戰告捷，6月份個人新契約標準保費一舉突破500萬元;開業第二個月(截止到7月30日)即突破170萬，排名全系統第一;僅作業2個月的累計標保已達670萬元，全系統全年累計標保排名第17位;成為x市場上又一重要的生力軍。這為公司的機構籌建，謀劃全國戰略佈局，又樹立了一支新的標杆。
面對艱難的創業環境，臨沂將士無畏無懼;
面對同業的殘酷競爭，臨沂將士毅然亮劍;
面對市場的種.種壓力，臨沂將士滿懷豪情;因為大家堅信，只要臨沂生命的全體將士齊心協力，眾志成城，發揚萬丈豪情，精心謀劃部署，臨沂生命就一定能如星星之火在齊魯大地上形成燎原之勢，臨沂鐵騎就一定能如同一把尖刀，無往而不勝。
細憶艱難創業，首戰告捷、捷報頻傳、實屬不易。
展今日謀未來，乘風破浪、再奏凱歌、再戰再進。
衷心希望我臨沂生命將士在斬獲個人業務500萬目標達成之際，繼續發揚攻堅克難、不驕不躁、艱苦創業的戰鬥作風，持續作戰，全力以赴，為臨沂生命的榮譽地位而戰，為臨沂生命的輝煌明天而戰!
總公司機構發展部
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