一、辦公室的日常管理工作
辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人，自己清醒地認識到，辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯絡四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒，在檔案起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些有益的資料，資料。有文書處理、檔案管理、檔案批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。
⒈理順關係，辦理公司有關證件。公司成立伊始，各項工作幾乎都是從頭開始，需要辦理相關的手續及證件。我利用自己在部門工作多年，部門熟、人際關係較融洽的優勢，積極為公司辦理各類證件。通過多方努力，我只用了月餘時間，辦好了證書、專案立項手續產權證產等。充分發揮綜合部門的協調作用。
⒉及時瞭解情況，為領導決策提供依據。作為企業，土地交付是重中之重。由於的拆遷和我公司開發進度有密切關聯，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一，利用一切有利資源，採取有效措施，到、拆遷辦等單位，積極和有關人員交流、溝通，及時將所瞭解的拆遷資訊、工作進度、問題反饋到總經理室，公司領導在最短時間內掌握了及拆遷工作的進展，並在此基礎上進一步安排交付工作。
⒊積極響應公司號召，深入開展市場調研工作。根據公司(號辦公會議精神要求，我針對目前房地產的發展情況及房屋租售價格、市場需求、發展趨勢等做了詳細的市場調查。先後到土地、建設、房管部門詳細瞭解近年房地產開發各項資料指標，走訪了一些商業部門如，又到花園、花園、小區調查這些物業的租售情況。就號地塊區位優勢提出“商業為主、住宅為輔、凸現區位、統籌兼顧”開發個人設想。
⒋認真做好公司的文字工作。草擬綜合性檔案和報告等文字工作，負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉，並負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關檔案的收發、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的檔案、審批表、協議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、檔案、批示精神。
⒌落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監督工作，根據人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同，按照有關規定，到勞動管理部門辦好繳納社保(養老保險、失業保險、醫療保險)的各項手續。體現公司的規範性，解決員工的後顧之憂;
⒍切實抓好公司的福利、企業管理的日常工作。按照預算審批制度，組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的採購、調配和實物管理工作。辦公室裝修完畢後，在月份按照審批許可權完成了購置辦公用品、通訊、影印機、電腦等裝置的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續，嚴格按照程式核定使用標準;
⒎做好公司董事會及其他各種會議的後勤服務工作。董事會在召開期間，認真做好會場佈置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
二、加強自身學習，提高業務水平
由於感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累，已具備了辦公室工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面，經過半年的鍛鍊都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常執行，能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。
6年來一直在中國500強企業中供職，從底層銷售人員做起，一步一步走上中層銷售管理層面。熟悉銷售工作中的各個環節，熟悉各個通路的切入與操作，與轄區內的各級通路客戶建立了良好的合作關係(包括ka類賣場）。能夠快速有效的、合理的處理轄區內突發性危機事件。能夠不折不扣的完成公司下達的各項銷售任務，較好的配合行銷部門稽核與結算公司給予的各項費用資源。勝任各級銷售工作。
發展方向： 獨立負責單獨區域與客戶的管理，能夠可以充分發揮從管理細節處入手要效益的效果。可以與團隊充分合作完成公司下達的各項銷售指標與行銷方案。
今年對我具有特別的意義，因為今年是我的本命年，也是我踏上這個行業的第一年，這是我職業生涯的一個轉折點，我對此特別珍惜，盡最大的努力去做好我的工作。通過一年來的不斷學習，以及上級領導及同事的幫助，我已經完全融入了公司這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高與發揮。雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應該說這一年也付出了不少，也收穫了很多，我自己感到成長了，也逐漸成熟穩重了。現就一年的工作情
況總結如下：
一、以踏實的工作態度，按部就班的做好公司的查廠工作 做好查廠工作是我職責中尤為重要的一項。由於是新廠，公司的查廠工作在接手前幾乎是一片空白，必須從零開始準備，包括硬體(車間部份)、軟體(行政部份)。在接手前階段確確實實是辛苦了一把，由於查廠客人居多，從年初至年底客人共進行查廠、評估12次之多，由於各方面資料不足，為了趕工，幾乎每天都加班加點工作。在行政方面建立了《廠紀廠規》、《崗位說明書》、《員工培訓》、《人事檔案》、《消防演習預案》等各項資料，並主持組織了兩次大規模的消防演習，這些資料的建立不但是配合查廠工作，而且也完善了行政人事本身的工作。在車間方面建立了《針控管理》、《操作指導書》、《qc品質記錄》、《返工記錄》、《機器維修保養記錄》等等，並對全廠裝置進行盤點，做成《生產裝置清單》，以便隨時檢視。與此同時，還依生產需求製作了幾十份表格表單，完善了多項記錄資料。如查貨報告、倉庫出入帳、總查記錄、;在xx年裡，通過各種形式的培訓加講解，讓所有的主管對查廠有了深刻的認知，讓全體員工瞭解了查廠的觀念，並將所有關查廠的資料彙編成冊，按照日常工作去做。
通過大家的配合與努力，今年的查廠工作確實得到了有效的改進!當然，還有很多地方須要做得更完善，只要大家按照規定的制度去走，相信明年的工作將會越來越順利。
二、盡心盡職，做好公司的電腦、考勤管理 xx年，我在公司的行政人事管理方面也花了不少時間和心血，由於公司剛剛成立，人事管理沒有打好基礎，各項制度資料的不健全，加上行政主管與文員的一再更換(共更換主管7人，文員15名之多)，所以前期行政工作的大部份工作重任也就落在我肩上了。尤其是人事考勤系統問題，由於最初人為的問題，造成考勤系統一直沒有真正應用起來，在今年的5月份起才真正用上系統考勤， 但中間由系統本身的不完善，員工對電腦的不信任不配合等諸多問題，直到10月份才真正廢除手工考勤。另外，在這段時間內，行政人事的各項管理制度也慢慢建立起來了，這對加強員工管理有著重要的意義。到今年底，通過新的考勤系統的更換和一再的員工培訓與教育宣導下，全廠已全面實施了電腦考勤，員工也真正適應了電腦考勤。但行政部還有很工作有待完善，如公司企業文化、人力資源規劃、績效考核等等，希望新來的行政部何主管能在xx年將的行政工作做得更出色、更徹底!
三、本著以質量為主，徹底消除浪費的心態做好車間生管理系統跟進工作 由於以往手工作業方式造成車間資料的不準確性，從xx年2月底開始，我接手跟進車間的資料管理，對各車間的資料進行稽核，由於員工人數多，資料量大，在10月底公司給我配了一各助手，主力稽核資料準確性，在這段時間裡用事實的結果跟員工上了教育課，嚴重防止了很多混水摸魚的動作。
自我評價 本人具備十年以上的管理經驗，具有一個管理者應具備的個人素質和較高的專業技能、管理才能，較強的敬業精神和事業心，豐富的工作經歷和深厚的理論功底。 在未來競爭激烈的社會裡，對我們管理者的素質要求愈來愈高。未來的職業經理人既不是單純的技術專家，也不只是精通領導藝術的專家。他們不僅要勝任舊有成效的管理工作，還要有力地領導自己的團隊在同心協力完成既定目標的同時，時刻準備迎接新的挑戰。
團隊主管自我評價篇四
資深人力資源/行政管理型人才：
精通現代企業人事行政管理並具有深厚的人事行政管理理論。
7年的人事行政經理經歷，善長以企業管理理念把公司員工的凝聚力，創造力，自律能力挖掘和培養。(點評：突出個人資歷)
熟悉現代企業人力資源的開發與管理，能制定出良好的適應本單位的政策吸引優秀人才加盟，能策劃良好的培訓機制為企業不斷培育出人才，可制定客觀合理有效的激勵政策為企業留住優秀人才。(深信市場的競爭即是人才的競爭)(點評：總結專業特長)
屬學習。實幹型的職員。工作認真負責。善於創新。敢於迎接挑戰。敢於承擔責任。有較強的精力投入工作。富有工作激情。樂業敬業。強調團隊合作精神。
國際專案管理協會(ipma)會員、美國管理協會(ama)會員及中國專案管理研究會會員，並取得了國家人事部頒發的工商管理專業和人力資源管理學專業的資格證書。
在這一年流逝的時光軸裡,相信我們每個人都有自己的幸福與收穫,失落與憂傷。也難怪，就生活二字基本詮釋了人生中全部的精彩，讓生命中每一天都顯得忙碌而充實，努力而不懈!
在這座大廈裡，我已工作了快四年。時間讓我熟悉了這裡的人和事，經歷增長我的知識與智慧。記得剛開始做管理，正當我還在摸著石頭過河時，是薛經理和同事給了我正確的指導和幫助;員工給予了工作上的大力支援與鼓勵。自己在工作崗位上也一個勁地努力和學習。雖然一路上跌跌撞撞，但工作成績還算不錯，也給了20xx年度保潔管理工作一個圓滿的交代。一轉眼又到了20xx年年底，通過這兩年在管理方面的學習和實際經歷的應用，基本完成了保潔服務的管理工作，並收穫了圓滿與成功。
說實話，讓我在現在的環境中工作，我感到特別的愉悅和欣慰。這裡是讓我學習和進步的地方，也是能體現自我價值的地方。這兩年來在薛經理的領導下工作，我學到了很多東西。學習他靈活應變處理事情得當，解決問題果斷、堅定又能擔當。他為人正直，做事認真，說話清晰有條理。為了公司利益，他盡心盡責，處處精打細算為公司降低成本和創收。在我的工作方面，他總是鼓勵我，相信我，讓我大膽管理。我做的每一項決定，他都給予了評價與肯定，是他給了我自信。在工作上他是我們的領導，也是我們的良師益友。我無論工作上遇到甚麼困難，我都會第一時間找到他與他商量解決的辦法，但他對我們的工作要求也很嚴格。從我的內心我非常敬重他，更感激他!
我們辦公室裡還有一位值得我學習是：辦公室主任，我們都叫她張姐，有時候我都開玩笑說：‘張姐，你就是女人中的精品，交給你一個作惡多端的土匪，或許都能把他改造成熱心腸’。她總是笑笑說:‘我那有那麼好’?張主任在我眼裡，她為人親切，說話溫和又有耐心。做事認真、仔細、負責任。一絲不苟用在她身上是恰如其分。這樣說吧! 但凡她經手的事情，和她接聽過的客服電話，無一沒有記錄的。謙虛、謹慎而僅僅有條是她的風格。在保潔管理方面她輔助我做了許多工作，如：招聘、崗前培訓、保潔用品的購買與發放等。在我的工作中還有工程部師傅們，同樣也給了保潔服務工作很多幫助，每次高空作業時幫我們開升降梯和接通水源，小到修理塵推、捆紮墩布、和玻璃刮子等。這些都是工程經理的配合與協調我部門的工作，我非常感謝他們對我的支援與幫助。
雖然身邊所有人都在幫助我，但保潔服務的管理畢竟我是責任人，我時刻牢記公司對管理人員的要求與制度，嚴格要求自己,堅持做好每一件事和每一天的事，在同事與員工之間樹立起良好的道德品質和自身形象，公平公正對待每一位新老員工，掌握各崗位保潔員的實際工作量。認真做好每天空崗、缺崗的協調工作。做好員工紙板考勤，並負責保潔工作完成情況的監督。如遇到重要或緊急任務時，自己還得親力親為現場作戰。平常愛和員工們溝通，瞭解她們的情緒及工作情況，處理他們中間存在的誤會，淡化她們之間的矛盾。在不違規違章的前提下，幫助解決她們的困難。包容他們的缺點，但絕不讓過份和違反公司制度的事情存在。
也許每個人走的路都不會是一馬平川，走到一定路程後，回過頭才發現：原來我們也是經歷了崎嶇，甚至攀巖。就在我20xx年的工作中，曾經兩次遇上了困難。第一次是在20xx年春節後學校剛開學。第二次是暑假後學校正式開學。當時保潔部只剩下14人，原本23人的團隊，離職和請假的就佔9人，還有三分之一多的崗位缺人。這時，我們的團隊已面臨著巨大工作量的挑戰，我和辦公室所有人，幾乎了用了各種招數進行招聘，但都沒能招上人來，這給我的工作帶來極大的壓力，後來我找到了原由。如今的保潔招聘已不知不覺進入了競爭性的行業，解決問題，要從員工的工資作為出發點。瞭解到周邊一些情況後，薛經理馬上作出決定，把當時的狀況立即向公司的領導彙報。經公司領導的批准，決定給員工工資上調。這時才穩住了部分員工的心，但招聘一時半會還是一道難題，在經過一段時間後我部門姐妹們的相互介紹，和我在朋友之間的奔走中，慢慢的走出了困境。在此期間我要感謝我們隊伍中的兄弟姐妹們，在我最困難的時候，是她們不怕苦、不怕累，不計個人得失，同時伸出手來，拽著我走過了最艱難的一段。
最讓我無法用語言來表達內心的感動是：我在醫院的那段日子，可以說那是我人生中最詼澀的階段，那時，我身邊所有的領導和同事還有我們部門的兄弟姐妹們，是他們的安慰與關懷，使我的內心變得更強大，讓我戰勝了一切病痛，從新回到了工作崗位。在此，我要再次感謝大家!有時我也在想，我或許就是那顆幸運草，偏偏落在了芳草園，在與身邊無數顆小草成長中變成了一片綠草地。我想對大家說：有您們在，我不會孤單!而且會更優秀!
這一年，在我的管理工作中，確實取得了一些成績，我曾多次受到過校方領導的表揚，其實這些成績都是來至於公司領導的支援和服務處領導的正確指導和監督，還有部門兄弟姐妹的勞動付出和努力而得來的。我知道，在我的管理工作中還存在許多不足，需要學習和改進。今後我會在自己的工作崗位上，不斷地進取和提高個人的管理水平，繼續做好保潔團隊的領頭羊，請所有的領導放心，爭取在新的一年裡再向公司交上一份滿意的答卷。
在日常的工作中，我秉承著聖沅佳理物業----因為您的需要而存在，因為您的滿意而精彩的服務宗旨，為了給成都後花園二期業主創造優良的居住環境。我在網上和保潔專業管理書籍中查閱了大量保潔綠化管理的專業知識，進一步提升了自己的管理能力和處理突發事件能力。帶領著部門員工共同努力，圓滿完成了公司下達的各項計劃指標和工作任務。
環境管理工作是普通的，卻是物業服務管理行業中不可缺少的重要環節，它體現著物業企業的最基本和最直觀的企業形象，同時也能通過良好的外部環境，讓業主、客戶從視覺感觀上留下第一好的印象。俗話說：進門看環境衛生，坐前摸摸板凳是否有灰塵。這就是人們審視環境衛生狀況的習慣心理常態。為了企業形象和業主的基本需求，我部門制定了以下的工作標準：
一、在總結去年工作的基礎上，優化環境管理細則和操作規程，再細化日常的工作內容，把不同的工作區域，不同的工作崗位進行責任劃分，明確責任人，這樣更能提高工作質量，提高對各區域衛生和綠化責任人的考核標準。
為了達到提高我部員工以後的工作質量和自身素質的目的，在以往每週培訓一次的工作基礎上，我通過日常的工作的總結和以往結累的工作經驗，制定了以下培訓方案：
1.按標準培訓，在崗為部門員工做示範，推行理論聯絡實際的在崗操作的方法進行培訓。安排骨幹人員在崗手把手教導員工，讓員工熟練專業的操作技能，發揚傳、幫、帶優良傳統，充分發揮部門骨幹的業務技，進一步加強員工的自我學習、自我提高的意識。這樣做受培訓者也容易接受和掌握，即提高了各崗位的操作技能，又拉近了同事間的距離，一舉兩得，相互得益。嚴把培訓關，講清操作要領要點，做到眼勤手快(即：眼勤看手快做);先粗後細，一步到位，人走物清(即：一次做徹底，人走垃圾、雜物、工具全帶走)。
2.按標準去做,將各崗落實到責任人，室內、總坪、樓道、及各區域按照部門制定的崗位操作流程去做。
3.按標準去查。不走過場，杜絕一糊二混，發現問題即時提出，注意問題的輕重，在處理問題上，儘量做到說服教育為主，懲罰為輔，多方協助，達到預期管理之目的和要求。標準不放棄。做到每日檢查，是保潔標準化不可缺少的措施，只有這樣，環境管理工作也才能贏得業主和客戶的滿意和認可。
二、團結講正氣
在工作的實踐中，我一直提醒和要求大家，不利於團結的話不說(背後不議論別人長短);不利於團結的話不傳，不做長嘴婆，管好自己的嘴;不利於團結的事不做，在值班期間和交接班過程中，不耍小聰明，不敷衍了事，不糊弄同伴，做到上清下接，和諧相處。談正氣，歪風邪氣難存在了;講正氣，減少了猜疑心理。團結出心情、團結出精神。拿員工們的話講：現在我們的心情舒暢，吃點苦受點累心甘情願，這樣一來，即減少了互相猜疑和勾心鬥角的心理，雖然是很微不足道，但是，它體現了普通員工高的精神和境界，更加重要的是，提高了員工團隊意識。讓員工以積極主動的心態，主動完成公司下達各項任務。
三、感慨與無奈
在人們的想象中，做保潔是最普通不過了，掃地嘛誰都能做。但是，保潔工作的辛苦與責任，為企業帶來的榮譽，不一定每一個人都會用心去感受。用一句最通俗的話說：“做的飯吃了，掃的地髒了”，為此，可能有人會認為保潔沒有什麼門道，有人不理解保潔。有些人缺少公德意識，肆意糟蹋環境，當大姐們剛把地掃完拖完就會亂丟菸頭垃圾。對此，我們的大姐深有感觸，對這些人，說也無用，勸而無功，他們反而會說，不給你找點事,你們沒事幹。說者輕巧，聽者難受。面對這些遭遇，我們只能搖頭苦笑，嘆息無奈。
四、在暴雨災害中經受考驗
在今年夏天暴雨季節，公司2號3號地下室，電梯井，特別是2號地下室業主房間都相繼淹水，我們在公司領導安排指導下各部門配合掃水、排水、抽水，誰知第一次將所有積水都處理完後，相隔幾天又一場大暴雨襲擊2號3號地下室又被水淹，這次淹水比上次還要嚴重，經過接近3天才將積水處理完。過後又是相繼的雨，我記得張經理安排我們每個部門在那幾天得有人在場值守，以防暴雨的襲擊，有一天我下班回家後不久，天色突變，接著又開始下暴雨，我擔心地下室又遭淹，冒雨趕回後花園，幸好那場暴雨持續時間不長，沒有造成損失。
連續的降雨造成綠化草坪嚴重的遭到病、蟲害，草坪大片大片的枯死，我知道如果不馬上想辦法恢復，將會給後花園的整體環境帶來不良的影響，在找綠化負責人商量解決方法後，及時補種草坪，並播撒農藥，在短時間內，綠化逐漸恢復，大家揪著的心才放下來。
五、存在問題
俗話說女人感性，我部門基本都是女性易情緒，工作當中是有波動;工資她們較關心，遇事愛計較。當遇到這樣的事，我會組織部門開會，有什麼事一起商議，一起解決。這樣我部門就不會存在什麼勾心鬥角。我提倡的是，我們上班要開開心心上班，不要心裡有什麼不愉快，有什麼就當面說出來，我解決不了的問題，報公司解決。
我們環境綜合部的全體員工，在政府倡導的建立和諧社群的精神指導下，在公司的領導下，聽從指揮下，服從安排，一如既往地做好本職工作，為業主創造優美的生活環境。
為聖元佳理增光添彩，是我們一如既往的目標和追求!
本人性格開朗、穩重、有活力，待人熱情、真誠;工作認真負責，積極主動，能吃苦耐勞，用於承受壓力，勇於創新;有很強的組織能力和團隊協作精神，具有較強的適應能力;紀律性強，工作積極配合;意志堅強，具有較強的無私奉獻精神。
對待工作認真負責，善於溝通、協調有較強的組織能力與團隊精神;活潑開朗、樂觀上進、有愛心並善於施教並行;上進心強、勤於學習能不斷提高自身的能力與綜合素質。在未來的工作中，我將以充沛的精力，刻苦鑽研的精神來努力工作，穩定地提高自己的工作能力，與企業同步發展。
本人今年雖22歲 但是在外的工作經歷已經有6年了，其中最後3年是從事銷售行業(房產銷售)一手房!其中做了2年的銷售主管!有一定的管理經驗，和帶團隊的經驗，我熱愛銷售，我還是希望從銷售行業走出一片星光大道!希望各位看到的老闆能夠給個機會讓我展示!
從事銷售工作以來一直都是在電話銷售行業，從20xx年開始，從基層的普通銷售員工做到銷售經理，工作涉及到人力招聘、面試、培訓、管理、企劃等。產品銷售涉及數碼電子、醫療保健、美容化妝、收藏等。本人為人熱情、坦誠、正直，性格開朗外向，幽默，活潑，善與人溝通交流，能很好的處理人際關係，喜歡挑戰性的工作。當員工心態不穩定的時候，我能很好的開導他，激勵他，有豐富...
在市裡“轉作風、提效率、優環境、保增長、促發展”的要求下，我結合學習、圍繞全域性工作，查詢自身存在的問題，力求把問題找實、找深、找透。通過開展批評與自我批評，針對自己工作中存在的突出問題，從思想境界、思想作風及工作作風等方面進行了自查，邊學習、邊查擺、邊整改、邊提高。現將自查情況做自我剖析如下：
一、存在的問題和不足
(一)政治理論基礎知識薄弱
平時認為只要在政治上、行動上與黨中央保持一致，積極幹好本職工作就可以了，沒有用正確的理論徹底改造主觀世界和分析解決工作中碰到的新問題、新情況，僅憑自身瞭解應付工作。主要表現在政治思想上學習不夠，對黨和國家的一些重要精神和政策不夠關心和重視，也沒有認真的學習和領會，缺乏一些基本的政治素質，不善於用政治的頭腦思考問題，缺乏政治敏銳性，特別是在日常工作中，認為自己只是一般同志，循規蹈矩，按部就班，缺乏主動性和創造性，還不能用全新的思路和方式去做開創性的工作，所以看問題和做事情比較片面，也沒有站在全域性的角度思考問題、解決問題，不利於自身工作的提高。
(二)工作作風還不夠紮實
有時對領導安排的工作存在畏難情緒和急躁思想，對待工作有時只滿足於認真完成局領導交給的任務，常常只是根據局裡佈置的工作，說一步走一步，開拓意識還不夠。缺乏知難而上、排難而進的工作態度和果敢精神，精神狀態不能很好地適應各項工作開展的要求，不能以平和的心態做好工作，還需要進一步增強事業心和責任感。
(三)業務能力還不夠過硬
在工作中經常感覺到自己所掌握的業務知識的深度和廣度不夠，作為一名剛畢業沒有工作經驗的大學生，我掌握的理論知識不能很好地和業務聯絡起來，業務能力的提高速度跟不上工作對我們提出的新的要求。
(四)在工作中自我要求不夠嚴格
主要表現在：對局裡的規章制度學習不夠，掌握不夠透徹。有時愛崗敬業和全心全意為人民服務還做的不夠。做為一名年青的人員，本想通過不斷努力，出色的完成工作任務而實現自身的價值，把自己的知識和年輕人的熱情和高素質的服務奉獻給國家、奉獻給人民，可是我工作中只安於做好領導交代的任務和自己份內的工作，工作不夠積極主動，沒有做到從更高、更深的層次思考問題。
二、存在問題的原因
1、政治理論學習不紮實。對“轉作風、提效率、優環境、保增長、促發展”缺乏深層面的理解，思想和行動跟不上時代步伐，不能做到與時俱進。
2、工作作風不紮實。認為工作只要過得去就行，沒有養成好的學習習慣，學習的自覺性、主動性不強。對知識的學習沒有引起足夠的重視，只滿足完成本職工作，總以為這些高新知識是上面的事，上面怎麼說就怎麼幹，被動地去學習，而沒有自覺地去學習，理解性地學習。
3、對業務學習不夠。業務用的著就學一點，鑽的不深，沒有過多過深地去研究業務，有滿足於一般的思想。導致了對相關的業務知識掌握不全面，學得不紮實，工作不能得心應手，總在低工作效率中迴圈。
4、對自身要求不嚴。導致了不能時刻對自己高標準、嚴要求，不能以全心全意為人民服務的宗旨規範自己，使工作作風和服務大局的意識達不到優質高效的要求。
三、今後整改措施
1、加強政治理論學習，端正學風。今後在工作中更要加強對馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”的重要思想等科學理論的的學習，及時學習領會黨的檔案精神，用鄧小平理論武裝自己的頭腦，提高自己的政治理論修養。進一步增強紀律觀念、紀律意識，增強創新意識、克服“思想僵化，不思進取”的思想;以高度的責任感、事業心，以勤勤懇懇、紮紮實實的作風，以百折不饒、知難而進的勇氣完成單位的各項任務。
2、自我加壓，改進工作作風。不折不扣的落實省廳、市局的各項政策及局裡的各項規章制度。要清醒地認識自己，全面的分析自己，合理的定位自己，不要腹中無學、誇誇其談;不能志大才疏、怨天尤人，尤其需要進一步苦練內功，耐得住寂寞，經得起考驗。廉潔自律，堅持不為私心所擾，不為名利所累，嚴格執法，樂於奉獻，真正做到全心全意為人面服務。
3、堅持理論聯絡實際，加強自身業務素質。加強業務知識的學習，提高對學習業務知識重要性和迫切性的認識，自覺、刻苦地鑽研業務，靈活運用合理的方法，不斷提高工作效率。
4、改造自我思想，努力提高綜合素質。熱愛本職工作，保持良好的工作狀態，積極進取，充分發揮主觀能動性，做好每一項工作。做到幹一行愛一行，虛心好學，遇到問題多看多問多想，多向周圍的同事請教。
針對以上制定的整改措施，我將在今後的生活、工作和學習中，時時予以對照檢查，嚴格要求自己，不斷完善自己。我相信，在領導和同事們的幫助下，通過自己的不懈努力，這些存在的問題一定能夠在今後的工作和生活中加以克服和改進。
1、性格外向、反應敏捷、表達能力強，具有較強的溝通能力及交際技巧;具有親和力，能夠通過電話、拜訪或當面交談等方式與客戶進行有效的溝通;
2、具備一定的市場分析及判斷能力，良好的客戶服務意識，具有較強的獨立工作的能力;
3、具優秀的職業道德和良好的團隊合作精神責任心，能承受較大的工作壓力; 願意通過自己的努力獲得豐厚的回報。
斗轉星移，轉眼xx年即將過去，又迎來了美好的xx年。
回顧過去的一年，我負責1#地的環境工作，在公司領導支援領導下，按照公司的工作要求，本著用心服務的宗旨，以“服務第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經過全體員工的共同努力，開展了一系列的優質服務工作， 在此對xx年的工作做以簡要總結。總結經驗和教訓，找出不足，為xx年的工作打好基礎。
第一、xx年主抓的幾項工作： 一、認真抓好保潔隊伍的整體素質建設，加強員工的思想教育工作。狠抓員工的服務意識，樹立“業主至上、服務第一”、“客戶就是上帝”讓每位員工在服務中都能設身處地的為住戶著想——“想住戶之所想，憂業主之所憂”，在業主開口前讓業主滿意，讓住戶深刻的感受到家的溫馨。同時還著力開展一些專業技能知識的培訓，因為只有在不斷的學習進取中才能力求發展。使每一位員工始終鼓足勁、保持最旺盛的鬥志。
二、進一步建全了各項規章制度。以相關的規章制度來嚴格規範每位員工的日常工作、行為準則，做到“定人定崗，責任到人”讓每位員工都能認識到自己的不足之處，並積極尋求改進和進取。
三、狠抓保潔員的儀表、儀容和形像建設，狠抓了員工的禮節禮貌管理，統一了著裝，經常檢查員工的儀表儀容，檢查員工的禮節禮貌，使保潔隊伍做到了著裝整齊、有禮節有禮貌、精神飽滿、做到微笑服務。
四、定人、定崗、定位，責任到人。根據園區的實際情況，依據每位員工的工作能力和特長，劃點、劃片、劃區，劃樓，定人、定崗、定位，做到了人人有事做，人人有責任區，根據劃分的責任區情況，每天進行檢查，發現問題立即指出，馬上糾正，始終保持了各區、各樓的衛生乾淨、整潔。
第二、存在的問題：
1、專業技能掌握不夠全面。隨著高科技的材料層出不窮，我們在清潔知識的方法上還無法全面的進行徹底清潔，為日後工作中可能造成的工作失誤留下了隱患，我們還要在日後的工作中不斷學習，努力豐富自己的知識面為日後工作的順利展開鋪好路。
2、 各種記錄的不規範、不齊全。各種制度記錄的專業程度不足、不完善，無專業化的記錄表格，記錄缺乏整齊性、美觀性。
第三、整改措施：
針對以上的不足之處，我將在來年把工作重點放在專業技能知識的學習及培訓上和加強各員工的服務規範上，讓我們的“個性化服務”能夠更好的向外發展出去，適應各種不同的需求，讓業主滿意，讓甲方滿意，培養一支專業效能強、服務熱情周到、能打硬仗的保潔隊伍來回報公司對我們的栽培，讓我們這個大家庭不斷的繁榮，壯大下去。
在xx年，保潔工作整體上有所提高，但在工作細節方面還存在著不足，清潔成本還有潛力可挖。在公司領導的指導下，在金經理的直接領導下，在保潔員全體的努力下，將在有更好的表現。
第四、xx年工作計劃和標準、目標。
根據xx年的工作情況，依據公司的要求，深挖細化工作內容，制定xx年的工作計劃、標準、目標。
一、保潔工作標準化。
1、標準化培訓員工。努力培養和造就一支專業技術強、作風正、素質高的隊伍。是做好保潔工作的前提，只有經過專業訓練的隊伍才能適應捷特公司管理現代化和保潔專業化的要求。為建立良好的工作秩序，提高員工素質及工作效率，我們將有計劃的組織員工進行全方位培訓。針對新員工入職較多的實際情況實行班會講理論，在崗示範的方法進行培訓。班長手把手教;老員工傳、幫、帶，發揮班長的業務技能，調動老員工的積極性。這樣新員工也容易接受和掌握。即提高了員工的技能又拉近了同事間的距離。嚴把培訓關，講清操作要領要點，做到眼勤手快(即：眼勤看手快做);先粗後細、一步到位、人走物清(即：一次做徹底，人走垃圾、雜物、工具全帶走)。把員工培訓工作作為日常工作的指標任務，利用適當的時間每週一次，每次集中培訓，培訓內容包括：《清潔基本技能》、《崗位職責》、《操作安全》、《清潔劑的效能和使用》、《機器裝置的使用》等。同時在日常工作中不間斷的指導和培訓，培訓工作貫穿整個xx年度，培訓完了要進行考核，考核標準：實際操考核100%合格，理論考核95%及格。
2、按標準化去做，定崗、定人、定樓層，責任到人、崗位到人、簽訂崗位責任書。讓員工心中有標準，日工作表上排列有順序，操作起來規範。整個工作區無死角，無遺漏。
3、按標準化去查，主管、班長在檢查工作中不走過場，要堅持按標準檢查，自查、互查、班長檢查、主管檢查、抽查等檢查制度相結合，將檢查結果切實與員工工資掛鉤。堅持每天巡查，督促保潔工作，發現問題及時糾正。
二、管理要素實施正規化
1、基礎設施管理的正規化。平時仔細檢查各種設施，發現問題及時報修，故障不過夜。
2、物料管理的正規化。領料過程及手續齊全，嚴格執行審批制度，深挖保潔成本潛力，杜絕浪費，為公司節約成本，提高效益。
3、工作方法正規化。制定各崗位工作標準及流程，不斷完善存在漏洞的地方，確保用正確的工作方法來指導員工，讓所有工作處於受控狀態。根據實際情況制定各崗位的《崗位操作規程》及《檢查規程》、《培訓規程》、《語言行為規範》及相關的工作技巧。並讓保潔員工熟記於心。
4、職業健康安全管理正規化。對保潔各崗位存在風險進行識別，針對危險源制定措施，並對員工進行工作中的自我保護教育。高臺、 3高窗、室外、電氣裝置使用、機械裝置使用作為重點內容進行教育和提示，確保安全無事故，做到安全服務。
5、月報、周評、周計、考勤正規化。及時做好各種報表，並使之正規化、程式化。
三、 人力資源管理規範化
1、 對員工進行不同層次的培訓，為員工制定工作目標，鼓勵員工自我學習和自我發展，努力提高自己的綜合素質。
2、再度加強對保潔員的管理。針對於樓群、樓道分散、面積大、公共區域性質複雜，人口流動較大等特點，xx年需要加大管理力度，使之系統化、標準化、良性化運作起來。
1)加強監督工作質量，精益求精。加強員工的服務意識、工作中處理問題的靈活性、主動服務等方面的管理。
2)重視對員工的培訓教育，提高員工職業道德和服務意識。
3)加強班長的基礎管理能力。
4)工作標準量化、可操作性強。
5)日常培訓，讓員工熟悉工作流程及服務標準，昇華服務質量。
3、針對一些突發事件制定突發事件的應急方案，並對員工進行培訓，不斷完善提高滿意度。如水管爆裂、漏水、結冰等情況讓員工熟練掌握應對自如，不驚慌失措。
4、 進一步提高保潔員的工作效率和工作質量，精益求精，加強監督檢查力度。對保潔員進行主動服務意識培訓，調整員工思想，鼓勵員工養成主動自查習慣，學會發現問題，解決問題。只有善於計劃，工作才能按部就班，有條不紊地開展;只有善於總結，發現不足，工作績效才能良性迴圈。
5、xx年還要兼管太原街萬達地下室和北一路售樓處的管理，同樣和鐵西萬達的標準一樣，高標準，嚴要求，做到業主滿意，甲方滿意。
四、業主、甲方檢查滿意化。
針對上級的檢查，高度重視，及時組織人力物力，搞好各項工作，讓甲方滿意，讓公司放心。
五、上下關係和諧化。
正確處理好與甲方的關係，正確處理好與員工的關係，使各種關係正常化、和諧化，為工作創造一個良好的和諧的環境。
一分耕耘，一份收穫，工作任重而道遠。我們要認真總結過去的經驗教訓，發揚成績，克服缺點，在總公司的指導下，在金經理的直接領導下，秣兵勵馬，不遺餘力，全身心地投入到工作當中，為萬達廣場的保潔工作再上新臺階，為創捷特品牌形像，作出更大的努力。
本人性格開朗，思維敏捷，對待工作認真、誠懇、負責，具有強烈的團隊合作精神、良好的溝通協調能力、優秀的電話營銷意識與銷售技巧，學習和適應能力強，曾被公司委派到外地開拓業務，能承受工作中的各種壓力。在工作過程中，展現出了無比的工作熱誠和感染力，以積極向上的態度和刻苦耐勞的精神帶領著銷售團隊，並高效地完成公司訂定的銷售目標和任務，從而經常受到上司及部門同事的讚賞和認同。
最後衷心希望貴公司能給予本人機會，本人將竭盡所能為貴公司效力，並希望在貴公司發揮出所有的自我潛能，協助貴公司業務蒸蒸日上，為團隊帶來更大的效益和新的動力
一、在政治上嚴格要求自己，認真學習和領會黨的xx大和xx屆三中、四中全會精神，努力實踐“三個代表”重要思想，樹立和落實科學發展觀，把自己的思想統一到局的決策上來。廉潔自律，克己奉公，自覺樹立人事幹部“公道正派”的良好形象。
二、紮紮實實做好工資統計工作。部署並完成了全域性職工XX年7月調整工資標準和10月正常晉升工資檔次以及離退休人員增加離退休費工作，填寫個人調標晉檔審批表600多份存檔;上報XX年各種工資、幹部年報;完成XX年勞動年審、殘疾人就業年審;下達各局屬各單位XX年工資計劃;清理清退在用合同工臨時工;及時維護人事工資管理資訊系統。將手中負責的工資統計工作全面、清楚、毫無差錯地交給處內接管的同志。
三、大膽加強船員管理工作。本人3月份具體負責船員管理後，積極走訪海事局、各船員培訓單位，搞清楚各種辦事程式，仔細學習船員管理的有關法律法規、政策性檔案，深入船員中瞭解、熟悉情況，很快進入角色。加強船員管理的基礎工作，進一步完善船員資訊資料庫，不斷提高船員管理水平和工作效率。加強船員證書管理，整理船員各類證書，及時辦理36本到期船員服務簿的年審，建立船員證書資料庫，實現船員證書管理的資訊化、規範化。清理船員假期，嚴格船員假期管理，周密安排、認真組織船員休假。為安排更多人員休假，壓縮船舶靠泊碼頭人員的編制，由原來的26人減少到22人，船返港後，及時安排人員休假，全年共安排休假72人次，休去假期近5000天。嚴格把關，切實做好四條船海上生產人員的調配工作。在從控制出海人員編制的原則下，全年完成四條船19個航次的出海人員調配工作。
四、踏踏實實當好助手。作為副手，在擺正自己位置的基礎上，獻計獻策，盡心盡力，協助處長做好處裡的各項工作，當好局領導的參謀。協助制定《崗位管理實施辦法》及細則，起動並完成我局今年的崗位管理改革工作。
五、10月份以來，根據局領導的安排，本人主持人事處的工作。在局領導的領導下，團結和帶領全處人員，克服人員減少的困難，理順管理關係，保證了人事處各項工作的正常運轉。本人具體做的工作主要為：完成了局機關及附屬單位改革人員調整分流工作;完成了局機關及附屬單位、船隊人員的專業技術職務、工人技術等級職務的重新聘任工作;人員的調整分流工作;修改、完善我處質量管理體系檔案，並順利通過換證稽核;制定我局XX年畢業生需求計劃、學歷培訓計劃;佈置XX年年度考核工作。
第一， 專業能力強，熟悉企業的財務運作流程，對數字敏感，能把所學知識運用於實踐，有創新能力。
第二， 交際能力強，具有良好的溝通能力及團隊精神。
第三， 工作兢兢業業，團結同事,服從領導的工作安排,做好老闆的好管家。
人事專員自我鑑定範文 短短三個月的試用期即將結束，感謝公司能給我一個學習、工作和實現自我價值的平臺，讓我在自身知識、能力及各方面都有很大的進步，我也非常榮幸能夠成為**大家庭中的一員。
工作以來受到了公司領導無微不至的關懷和同事的熱情幫助，使我能夠儘快適應新的工作環境和工作內容。在之前的工作中雖沒有直接接觸到人力資源管理的具體工作，但在勞動人事等方面也與之有很大的關聯性。從事人力資源管理工作以來，通過部門經理的指導與幫助以及自己的努力學習，使自己對公司人力資源管理流程和各項工作有了明確的認識與瞭解，具體工作的實際操作能力也有很大提升。 藉此機會，請允許我向在坐的各位，從三個方面談談自己的工作情況。
熟悉人力資源規劃、招聘與配置、培訓與開發、考核與評價、薪酬與福利管理、勞動關係管理。積極進取，謀求發展系我做人的宗旨，認真負責是我對待每件工作的態度。只要您為我創造條件，我就能適應變化，保持進步，成為取之不勁用之不竭的資源。
多年的工作經驗使我較為熟悉行政總務管理、人力資源管理理論，具有招聘和內訓的實際操作經驗，豐富的市場策劃和經營戰略經驗，並能夠從公司及行業的巨集觀角度考慮本部門的工作。
本人具有高度的敬業精神與團隊精神，踏實肯幹，與同事相處融洽，服從命令，尊重領導，喜歡有創意的完成工作。
一、在政治上嚴格要求自己，認真學習和領會黨的xx大和xx屆三中、四中全會精神，努力實踐“三個代表”重要思想，樹立和落實科學發展觀，把自己的思想統一到局的決策上來。廉潔自律，克己奉公，自覺樹立人事幹部“公道正派”的良好形象。
二、紮紮實實做好工資統計工作。部署並完成了全域性職工XX年7月調整工資標準和10月正常晉升工資檔次以及離退休人員增加離退休費工作，填寫個人調標晉檔審批表600多份存檔;上報XX年各種工資、幹部年報;完成XX年勞動年審、殘疾人就業年審;下達各局屬各單位XX年工資計劃;清理清退在用合同工臨時工;及時維護人事工資管理資訊系統。將手中負責的工資統計工作全面、清楚、毫無差錯地交給處內接管的同志。
三、大膽加強船員管理工作。本人3月份具體負責船員管理後，積極走訪海事局、各船員培訓單位，搞清楚各種辦事程式，仔細學習船員管理的有關法律法規、政策性檔案，深入船員中瞭解、熟悉情況，很快進入角色。加強船員管理的基礎工作，進一步完善船員資訊資料庫，不斷提高船員管理水平和工作效率。加強船員證書管理，整理船員各類證書，及時辦理36本到期船員服務簿的年審，建立船員證書資料庫，實現船員證書管理的資訊化、規範化。清理船員假期，嚴格船員假期管理，周密安排、認真組織船員休假。為安排更多人員休假，壓縮船舶靠泊碼頭人員的編制，由原來的26人減少到22人，船返港後，及時安排人員休假，全年共安排休假72人次，休去假期近5000天。嚴格把關，切實做好四條船海上生產人員的調配工作。在從控制出海人員編制的原則下，全年完成四條船19個航次的出海人員調配工作。
四、踏踏實實當好助手。作為副手，在擺正自己位置的基礎上，獻計獻策，盡心盡力，協助處長做好處裡的各項工作，當好局領導的參謀。協助制定《崗位管理實施辦法》及細則，起動並完成我局今年的崗位管理改革工作。
五、10月份以來，根據局領導的安排，本人主持人事處的工作。在局領導的領導下，團結和帶領全處人員，克服人員減少的困難，理順管理關係，保證了人事處各項工作的正常運轉。本人具體做的工作主要為：完成了局機關及附屬單位改革人員調整分流工作;完成了局機關及附屬單位、船隊人員的專業技術職務、工人技術等級職務的重新聘任工作;人員的調整分流工作;修改、完善我處質量管理體系檔案，並順利通過換證稽核;制定我局XX年畢業生需求計劃、學歷培訓計劃;佈置20xx年度考核工作。
(1)銷售員應具有的素質：積極，自信，大膽，溝通力強。專業的產品知識、談話技巧、商務禮儀。在 面試 方面首先就要給 面試 官體現你的自信度，然後你的說話能力，語言組織能力，你的聲音，靈活度。銷售往往是從拒絕開始，客戶拒絕是家常便飯，也是你積累經驗的好助手。可以說銷售這個行業確實是一個難做的行業。
你可以去網上查些關於銷售方面的知識：銷售技巧，電話銷售技巧，面談銷售技巧，銷售心理問題，個人銷售管理，商務禮儀等。也可以買些相關的書籍。
以上是我的個人建議，呵呵。
(2)銷售工作，首先你準備好，你將會遇到很多波折。。其次是壓力。。你要有承受壓力的這種能力，其次你必須是一個樂觀的人。我覺得並不是所有的人都適合做銷售。否則效果會適得其反。
我進入房地產銷售行業8年來親身經歷並見證了成都房地產從賣方市場--買方市場--賣方市場的發展.感觸頗多.但是通過我對成都即成都周邊二級市場的瞭解，今年的房地產市場乃至以後中國樓市都會進入一個理性消費的時期.所以說要想做好房地產銷售，為公司樹立專業良好的企業形象，我們做為一線銷售人員的專業素質是非常重要的。
§精通現代企業人事行政管理並具有深厚的人事行政管理理論。
§7年的人事行政經理經歷，善長以企業管理理念把公司員工的凝聚力，創造力，自律能力挖掘和培養。(點評：突出個人資歷)
§熟悉現代企業人力資源的開發與管理，能制定出良好的適應本單位的政策吸引優秀人才加盟，能策劃良好的培訓機制為企業不斷培育出人才，可制定客觀合理有效的激勵政策為企業留住優秀人才。(深信市場的競爭即是人才的競爭)(點評：總結專業特長)
§屬學習。實幹型的職員。工作認真負責。善於創新。敢於迎接挑戰。敢於承擔責任。有較強的精力投入工作。富有工作激情。樂業敬業。強調團隊合作精神。
§國際專案管理協會(ipma)會員、美國管理協會(ama)會員及中國專案管理研究會會員，並取得了國家人事部頒發的工商管理專業和人力資源管理學專業的資格證書。
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