一、認真組織學習，切實加強作風建設。今年辦公室組織支隊相關領導及幹部職工認真學習“關於改進工作作風、密切聯絡群眾的八項規定”，並組織撰寫心得體會。組織認真學習中共會議精神和xx屆三中全會決定精神，通過各類學習進一步提升政治素養，提高認識，進一步加強了整個支隊作風建設。採用靈活多樣的學習方式，認真抓好辦公室幹部職工的業務學習，努力提高辦公室服務領導及幹部職工的本領。
二、做好公文處理和檔案管理工作。辦公室工作的職責就是上傳下達、政令通暢，協調內外關係，做好領導的助手和廣大幹部職工的後勤保障。今年的日常工作中辦公室緊緊圍繞自身職責，負責各類檔案的收發、歸檔管理，按照相關規定對歸檔材料進行歸類整理、及時準確向支隊領導上報重要或是急需處理的檔案。累計辦結各類公文 件，發公文 篇，整理檔案 卷。
三、積極發揮好綜合協調作用。由於辦公室是綜合協調部門，接觸的範圍大、人員多。因此時刻要求自己做到堅持對上負責與對下負責相統一，原則性與靈活性相統一。日常工作中我注重強
化大局意識，較好地發揮了綜合協調作用，努力做好“四個協調”：一是搞好與領導工作之間的協調。對領導分管的工作心中有數，遇有必須請示的事情，按程式請示領導。既提高辦事效率有減少瑣碎事務對領導工作的干擾。二是搞好各部門之間的協調。能夠在部門之間解決的問題盡力在部門之間解決，加強部門協作、聚合力量，齊心協力抓落實的團隊精神。三是搞好上下級之間的協調。認真聽取幹部職工意見，發揮好承上啟下、上傳下達、資訊反饋作用。四是搞好與外來辦事人員之間的協調。辦公室做為支隊對外形象的視窗，不僅承擔內部協調的職能，同時也承擔與外部群眾協調的職能，從一點一滴的小事和一言一行的舉動中，維護整體形象，維護政府執法隊伍的公信力。
四、強化督辦抓落實。督查督辦是推動領導決策落實、提升工作執行力的一個重要手段。工作中要避免形式主義，注重把每一件事都落到實處，把每一項工作都盡力做好，起到督查督辦的作用。同時，將督查督辦與資訊調研等工作有機結合起來，堅持在督查中發現問題、分析問題、反饋問題和解決問題。
為保證局領導部署的各項工作落實到位，我堅持把督辦落實作為辦公室的一項重要工作來抓。今年進一步改進完善督查方式，對局領導和支隊的重要指示，主要檔案進行專門督辦;對落實不到位的，進行跟蹤督辦，做到了支隊的各項事宜件件有著落、事事有結果。
1、 以認真的工作態度及時準確的完成各月開票、認證、記賬、結算和賬務處理工作，及時準確的填報各類月度、季度、年終賬務報表，及時準確的完成稅務的申報和繳納，以及對各類會計檔案進行了分類、裝訂、歸檔。
2、 以嚴謹的工作態度及時準確的核籤公司日常的各類支出，並進行費用明細分類，及時準確的根據公司的資金情況和經營情況進行“資金預算”並提出合理的建議，以便老闆能夠及時的瞭解公司的資金情況並採取相對應的措施。
由於感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與我任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領導、朋友學習，向同事學習，這樣下來感覺自己這幾年來還是有了很大的進步。經過不斷學習、不斷積累，已具備了一定的工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面，經過這幾年的鍛鍊都有了很大的提高，保證了我擔任的2大主要崗位的各項工作正常執行，能夠以正確的態度對待各項工作任務，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。
1年來，本人能敬業愛崗、以身作則、創造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現在：第一，許多工作我都是邊幹邊摸索，以致工作起來不能遊刃有餘，工作效率有待進一步提高;第二，有些工作還不夠過細緻，協調的不是十分到位;第三，自己的理論水平還有待提高。
在新的一年裡，自己決心認真提高業務、工作水平，為公司經濟跨越式發展，貢獻自己應該貢獻的力量。加強學習，拓寬知識面。努力學習裝修業知識和相關法律常識。加強對裝修業發展脈絡、走向的瞭解，加強周圍環境、同行業發展的瞭解、學習，要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數;本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;第三，注重各部門的工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支援能力、服務水平。遵守公司內部規章制度，、維護公司利益，積極為公司創造更高價值，力爭取得更大的工作成績。謝謝!
20xx年本人在中隊領導及同事的關心幫助下，通過努力學習和工作，較好完成了中隊交辦的各項任務，現將本人一年來工作情況總結如下：
一、重視學習，堅持政治信念。
本人認真學習及xx屆三中全會精神、鄧小平理論、“三個代表”和科學發展觀的重要思想，端正思想，擺正位置，不斷改進工作作風，時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨，公道正派、堅持原則，忠實的做好本職工作。加強業務學習，提高工作能力，做好本職工作。
二、勤奮幹事，做到積極進取。認真做好本職工作和日常事務工作，做到眼勤、手勤、腿勤，協助領導建立健全各項事故臺賬、接處警記錄，做好事故接待工作，保持良好的工作秩序和工作環境，使事故管理日趨正規化、規範化。
三、嚴於律己，保持優良作風。平時能夠尊重領導，團結同事，積極融入到隊伍管理中;嚴格執行《七條禁令》及中隊各項規章制度，保持內務整潔，著裝規範，服從命令，聽從指揮，及時向領導彙報思想動態，時刻保持清醒頭腦，自覺抵制外界各種不良風氣侵襲。一年來，我認真學習交通法規和車輛修理、駕駛技術等方面的知識，不斷充實完善自己。嚴格遵守警用車輛管理各方面的制度，不私自出車、不開霸王車、不帶情緒開車，始終做到了安全行車、文明開車。在不斷提高自己駕駛技術的同時，我積極學習車輛的基本原理和常見故障排修理。一年來，就這方面就為中隊節約維修經費近萬元。同時，做到手勤眼勤，經常性對車輛進行必要的維護，保證了車輛的清潔和良好的效能。工作中，不管是休息還是工作期間，只要需要我出車，本人從不推辭，隨叫隨到，從未發生不安全事故及交通違章問題。四、存在不足及努力改進的方向
1、是政治理論學習雖有一定的進步，但還沒有深度和廣度。
2、因為日常出警較為繁忙，日常協助交警處理事故工作繁雜，雖能做到積極主動，但面對較難化解的事故糾紛，有時難免出現畏難情緒，這一點我將在今後的工作中不斷改進。
3、是工作中不夠大膽，總是在不斷學習的過程中改變工作方法，而不能在創新中去實踐，去推廣。今後我將不斷加強個人修養，自覺加強學習，努力提高工作水平，適應新形勢下本職工作的需要，揚長避短，發奮工作，克難攻堅，力求把本職工作做得更好，樹立中隊的良好形象。交警年終工作總結20xx年，自己以黨的“”精神和群眾路線為指導，以“艱苦奮鬥，廉潔從政”為主題，加強隊伍的政治思想建設，按照依法治警、從嚴治警的方針，抓根本、打基礎、嚴管理，進一步明確目標，健全制度，加大監管力度，樹立為民服務的新思想，在隊伍中間開展“四個抓”，即：抓思想、抓管理、抓漏洞、抓完善，經過整頓，從而使隊伍能夠健康、純潔的成長。回顧過去，本人在大隊領導的正確領導下，以“抓隊伍，促工作，保暢通”為總體工作思想，以政治思想工作指導全域性，在全隊中開展了“嚴警紀、反特權、增光添”的紀律教育活動，結合大隊開展的教育專項活動，理清思路，明確方向，從提高幹警自身素質出發，加強各項業務工作的落實。總體上講收到了三個改變：即隊伍的整體面貌得到了改變，突出了一個“新”字;管理的方式得到了改變，管理中體現了服務，突出了一個“變”字;工作作風得到了改變，以人為本，以人民群眾是否滿意作為衡量自己工作的唯一標準，突出了一個“暖”字。此外在隊伍管理中開展了“三民”活動：即親民、便民、利民，獲得了廣大群眾的好評。據統計，全年共做各類好事百餘件，處理各類信訪117件，收到錦旗4面，發展新黨員4名，有4名民警上交了入黨志願書，捐款26700餘元。我們的具體做法是：
一、深入加強民警思想教育，是實現隊伍建設的前提要將一支隊伍建設成為一支拉得出，打得響，作風優良，紀律嚴明的戰鬥整體，必須要從思想上統一認識，充分發揮黨組織的戰鬥保壘作用及黨員的先鋒模範作用。
具體做法：
1、中隊強化了學習，堅持不懈地組織幹警對宗旨教育，信念教育學習，尤其重點對職業道德教育的教育，聯絡工作實際，引導民警樹立正確的人生觀、價值觀和權力觀，正確處理好法律與權力、紀律和自由，個人與國家之間的關係，不為情所困，為利所惑，為“義”所動，自覺地反腐倡廉，抵制拜金主義，極端個人主義的侵蝕，全年無一民警違反法律法規。
2、多角度，多方面開展思想政治工作。堅持實事求是，一切從實際出發的方針，把政治思想工作觸入到日常工作中，建立了“六個抓”制度。
一是抓隊伍的重大事項報告制度，中隊民警要遇到疑難案件要報告，案件辦理情況要報告，
二是抓家庭走訪制度。中隊領導定期不定期到民警家裡走訪，一方面反饋民警在中隊的表現情況，另一方面瞭解民警的家庭情況，出現問題能及時處理、解決。
三是抓幹警的談話誡勉制度。定期不定期找幹警談話，及時瞭解幹警的思想意識，肯定其成績，對其存在的問題及時指止。
四是抓社會各界評議制度，組織社會各界對中隊行風評議，對中隊存在的問題及時糾正，同時對評議中好的意見，建議進行採納。
五是抓群眾舉報制度，對群眾的信訪投訴做到件件有迴音，件件有答覆。據統計，到年底，我中隊共收到各類信訪投訴117件，辦結117件，辦結率100%。
六是抓辦案監督，發現違紀違法苗頭及時糾正，並要求民警堅持案件述職制度。
3、領導帶頭，從優待警。領導幹部在工作中起率先垂範作用，對於隊伍存在的先進典型，要大張旗鼓的宣傳，對困難民警進行關心、照顧，對後進民警建立“一幫一、一助一”活動。從而激發民警在工作的積極性，鞏固和提高了隊伍的凝聚力和戰鬥力。
二、全面促進隊伍素質的提高，是實現隊伍管理的需要20xx年，中隊嚴格按照大隊部署，將每次學習活動，做為提高自身素質，增強拒腐防變，推動黨風廉政建設的一個機遇來抓，認真做好教育活動的組織工作。
一是加強民警業務水平的學習，對於有關法律法規組織幹警認真學習，並要求民警在工作中發現的新問題，新經驗隨時彙報，在實踐中實際應用這些法規，不要死記硬套，在幹中學，學中幹。
二是促進民警的政治進步，找未入黨民警談心，瞭解民警的思想狀況，並要求表現優異的的黨員與非黨員民警結成對子，共同促進，共同進步，20xx年有4名民警加入了中國共產黨，4名民警提交了入黨申請書。
三、緊密落實規範化制度保障，是實現隊伍管理的關鍵中隊在20xx年以來，加強了隊伍正規化建設的步伐，先後制定、採取了一系列措施，包括制訂了《事故中隊崗位考核辦法》《事故現場安全防護方案》;加強了民警八小時以外的管理，要求民警將《值班表》帶回家交由家屬簽名，讓家屬幫助監督民警8小時以外的管理;對未結婚的民警實行晚點名制度;對警用車輛的使用實行警車使用報告、登記制度等等，對民警的管理，隊伍的正規化建設起到很好的促進作用。
四、加強信訪工作的落實，是實現隊伍管理的重要條件：信訪答覆在事故中隊工作中佔有很大的比例，信訪工作也是事故工作中比較難解決的一項工作，20xx年中隊共有信訪件117件，造成信訪的主要原因是歷史遺留案件長拖無法解決;因經辦民警調離或離職，致使案件脫節無法辦理;逃逸案件因警力少，案件無法及時偵破;解釋工作沒到位，群眾不理解及醫療費用無法解決等問題造成的，為此，我隊一是加強了信訪答覆力度，做到每宗案件都件件有迴音、件件有答覆;二是成立積案清查小組，對歷史積留案件逐一清理;三是加強與醫院、法院等有關單位的協調，爭取使群眾的醫療費用及賠償得到解決。正是由於盡心盡力的工作，以群眾利益為本，使得信訪工作比20xx年度有了質的好轉，受到群眾的信賴與好評。
五、建設良好的後勤環境，是隊伍建設的保障俗語稱兵馬未動，糧草先行。要建立一支過硬隊伍，就必須要民警有一個舒適、安全、溫馨的後勤環境做保障。中隊領導從“暖人心、知人心、溫人心”三心工程入手，加強了後勤保障建設，從辦公室秩序，隊伍後勤管理等都取得了良好效果，主要體現在：
1、對於政治思想進步人員，落實一個“優”字對於一些政治化要求進步，工作化又能吃苦耐勞，刻苦認真的人員，中隊領導積極向支隊黨支部推薦。對於一些骨幹人員及典型事例，中隊推薦予大力培養及宣傳，不斷強化他們的敬業精神和表率示範作用。
2、對於困難民警，落實一個“暖”字對於家庭有困難及身體有病的幹警，中隊領導經常前往民警家中進行慰問。需要中隊解決的困難，中隊儘量給予解決，中隊解決不了的則向上級反映，受到了民警及家屬的好評。
自讀了四年級以來，一直遵守學校和班級的各項規章制度，具有良好的思想道德品質，各方面表現都很優秀。有強烈的集體榮譽感和工作責任心，堅持實事求事的原則。
本人思想端正，在生活學習方面能吃苦耐勞，有崇高的理想和偉大的目標，注重道德修養，漸漸養成了良好的生活作風，樂於助人，關心國家大事。
在校期間，本人一直勤奮學習，刻苦鑽研，通過系統地學習掌握較為紮實的基礎知識。由於有良好的學習作風和明確的學習目標，曾獲得"優秀團員"、"三好學生"
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