時間過得很快，一晃一年的骨幹教師生涯已悄然而過。回首一年來走過的路，雖然很艱辛，但更多的是欣喜、是快樂、是成熟。能夠被聘為骨幹教師，這既是一種榮譽，更是一種壓力與責任。於是，我把壓力化作動力，做好每樣工作，不辜負老師、領導、家長、學生對我的厚望。回顧一年的工作，我覺得既忙碌，又充實。現在我對自己的工作進行一個總結和反思，以此來促進自己更快成長。
一、思想政治方面我積極要求上進，既能認真履行教師職業道德規範，盡職盡責，又有奉獻精神。我知道“學海無涯，教無止境”，只有不斷充電，才能維持教學的青春和活力。我認真參加校組織的新課程培訓及各類學習，通過學習新課程標準讓自己樹立先進的教學理念，認識到新課程改革既是挑戰，又是機遇。通過一系列學習活動來不斷充實自己、豐富了自己的知識、為自己更好的教學實踐作好了準備。
二、努力提升業務水平，積極參與教科研實踐作為一名骨幹教師，我覺得提高教學水平和教科研能力是非常重要的，這也是我今後不斷努力的方向。我堅持參加校內教學研討活動，不斷汲取他人的寶貴經驗，提高自己的教學水平。
1、加強自身基本功的訓練，課堂上做到精講，注重對學生能力的培養。對差生多些關心，多點愛心，再多一些耐心，使他們在各方面有更大進步。
2、認真學習各類教育教學雜誌中的先進教育經驗。我閱讀了《與學生的溝通藝術》、《國小美術課程標準》、《國小教學研究》、《國小教學設計》等各級各類教育類報刊雜誌，利用一切可以學習的機會來努力提升自身的教育教學水平和能力。
3、認真參加教研活動與教師培訓，學習學校同事與名師的教學方法，並在具體的教學實踐中嘗試，使自己的教學水平逐步提高，尋找出一條適合自己的發展之路，爭取逐步形成自己的教學特色。
4、我還充分利用網路優勢，學習教育教學方面的新思想，掌握新方式，運用新理論，提高教學效果。利用課餘時間向電腦能手學習，提高自己的計算機水平。
三、打造全優課堂，在實踐中提升自身價值課堂是教師體現自身價值的主陣地，我本著“一切為了學生，為了學生的一切”的理念，我將自己的愛全身心地融入到學生中。力求讓我的美術教學形成獨具風格的教學模式，更好地體現素質教育的要求，提高美術教學質量。
1、備好課。我積極參加教研組組織的教研活動，在師父的指導下進行聽課，評課，領會課改精神實質。然後根據要求，撰寫課後反思。在教學中，我把學到的知識應用在教學上。備課時認真鑽研教材、教參，學習好課改，虛心向師父及同事學習、請教，力求吃透教材，找準重點、難點。為了上好一節課，我查資料、做教具，集中別人的優點確定自己的教學思路，全面提高自己的教學水平，使學生能更快掌握教材內容。
2、上課。我聽了許多名師的課，發覺他們上課有激情，有很深的教學藝術，也深深懂得上好一節課不容易。上好一節課是每個教師最起碼的要求，我在課堂教學力求抓住重點，突破難點，精講精練，運用多種教學方法，從學生的實際出發，注意調動學生學習的積極性和創造性思維。我還注意培養學生的學習興趣。
3、每天我給自己一個反省的機會和時間，堅持獨立地思考，即時做好教學後記，反思自己這堂課上得怎樣，學生會了嗎?哪些能力得到了提高，怎樣講會更好。
四、反思工作，不斷進取我常常靜下心來想：作為一名骨幹教師，我是否出色完成了各項工作?我是否無愧於骨幹教師的稱號?在看到一些成績的同時，我也在思量著自己在工作中的不足之處，同時提醒自己要努力提高自己的語文水平，來更好地適應現在的美術教學，在教科研方面的研究還要做得更加細和實。一學期來，作為骨幹教師，我不但在教學上有了長足提高，在理論上也得到了充實提高。然而教育工作，是一項常做常新、永無止境的工作。社會在發展，時代在前進，學生的特點和問題也在發生著不斷的變化。作為有責任感的教育工，特別是作為骨幹教師，我必須時刻嚴格要求自己，努力工作，發揚優點，改正缺點，開拓前進，才能為美好的明天奉獻自己的力量。
20__即將過去，為更好地做好來年的工作，現將本學年度個人教育教學工作回顧總結如下：
一、思想政治道德表現。
一年來在學校黨政的直接領導下，不斷努力學習黨的方針政策，做到愛崗敬業，誠信友善，高度體現社會主義核心價值觀，為實現祖國偉大復興的"中國夢"努力奮鬥!工作任勞任怨，不計得失，不求名利，服從分工，恪守師德，關愛學生，以學生為本，教書育人，為人師表!嚴格遵守學校規章制度，按時交納黨費，積極參加學校組織的各項活動。努力做一名普普通通，合格稱職的黨員教師，不愧對黨和人民的重託，不辜負領導和家長的信任，使每個學生都得到很好的發展。
二、教育教學工作。
本年度我所承擔的教育教學工作是：四年級5個班和三(5)班的科學課，共6個班的教育教學工作。周課時12課時，工作量滿負荷。為更好地完成工作任務，在工作中我採取了以下幾項措施：
(1)努力鑽研教材，備好課，設計課堂教學方案。
(2)上好每節課。以有效課堂目標要求自己，向40分鐘要質量。從抓紀律入手，加強學生學習目標的教育。
(3)教學中，體現學科特點，抓重點，講明白，讓學生掌握科學原理，激發學生學習科學的興趣，使學生能主動學科學、愛科學和用科學。
(4)經常跟班主任、學科教師和家長溝通，共同教育學生學好科學課。
(5)加強作業練習，複習鞏固所學知識。
(6)加強學習應用多媒體，利用班班通等現代教學手段輔助教學，提高工作效率，拓寬視野。
總之，在過去的一年裡，忙忙碌碌中有苦有累自己始終嚴於律己，以工作為重，克服自身雜念，一切為了孩子，為孩子的一切!在平凡的崗位上默默無聞，兢兢業業工作，竭盡全力，無怨無悔，我堅信辛勤耕耘，終將收穫!
三、對未來的展望。
教育是國家和民族的偉大事業，"百年大計，教育為本"，要實現偉大的"中國夢"，離不開教育，作為一名教師，自己將一如既往，熱愛教育事業，不懈努力工作，為教育奉獻一切!發揮正能量，讓自己的工作平凡平淡而不平庸，無名無利卻有價值。不懼黃昏晚，只願夕陽紅!
參加教育工作轉眼間已經二十個年頭，從一名默默無聞的小教師成為這天的一名教學老手，期間的酸甜苦澀只有自己清楚，我總時刻謹記自己的本分，明確自己的身份，持續教師的本色。為了更好的鞭策自己，提高自己，我從以下方應對自己的工作予以總結：
一、堅定信念，獻身教育。
提高思想政治素養我恪守教師職業道德，自覺學習《教育法》、《教師法》等相關教育法律法規。工作上顧全大局、以高度的職責心承擔艱難任務;嚴格按照有事業心、有職責心、有上進心、愛校、愛崗、愛生、團結協作、樂於奉獻、勇於探索、用心進取的要求去規範自己的行為，同事間精誠合作、寬以待人。
二、理論引領，不斷學習，提升自身素養。
這天的世界是知識和科技的時代，應對瞬息萬變的資訊，我清楚地認識到：知識需要不斷更新，只有不斷學習，才能不落後於這個社會。作為一名新世紀的教師，務必敢於應對現實、應對問題、敢於抓機遇，不斷地追求自我的超越。只有以博大的愛心去熱愛生命、熱愛生活、熱愛事業，這樣才能教書育人。為此，多年來我堅持讀書、學習。
與此同時，我還仔細閱讀了《教師之友》，利用節假日認真研讀《培養孩子100個好習慣》等書刊雜誌。從思想上、理論上認識到為人之師，務必德高為範。適應數字化革命給教育帶來的變革，使學習充實了我的精神世界。
三、愛崗敬業，熱情飽滿，全身心投入教育教學工作。
1、立足課堂，在實踐中探究。課堂是教師體現自身價值的主陣地，課堂蘊涵著生命的資源，課堂是教師與學生共同成長的樂園。
本著一切為了學生，為了學生的一切的教育理念，我將自己的愛全身心地融入到學生教育中，研究課堂，研究學生。在加強和改善未成年人思想道德建設方面，精心設計貼合學生年齡特點的系列教育活動。我以學生活動為主體，以打造溫馨班級、構建溫馨樂園為活動宗旨，用心探索，努力實踐。圍繞傳統節日國慶節舉行了講故事、進行了愛國主義教育的活動;圍繞傳統節日中秋節舉行了猜燈謎、歡度中秋節的活動。每次活動，我都會把他們精彩的瞬間記錄拍攝下來，把所有的溫馨、快樂的瞬間永遠儲存下來。
2、與時俱進，探索教研新方法。蘇霍姆林斯基以前對一位校長說過：如果你讓老師的勞動能夠給教師帶來一些樂趣，使天天上課不致變成一種單調乏味的義務，那麼就就應引導教師走上科研的道路上來。這足以說明科研是教研的先導。在兼任國小五年級畢業班教學間，不斷摸索中小銜接中遇到的問題，思考並在教學實踐中不斷改善，課堂教學中注重延伸和銜接。
四、存在問題
作為一名學校的骨幹教師，我認為我就應是一名智慧型，科研型的教師，是有實力、有潛力、有潛力、有定力、有魅力的。我深知，教育是一門科學，我們不能只停留在知識的傳授上，而就應發展每個學生的價值、發揮每個學生的潛能、發展每個學生的個性。理論與行為的融合是至關重要的，也是我困惑的，更是我迫切需要解決運用的，因此，我務必不斷學習，不斷反思總結，積累教學經驗，才能真正成為實際教育教學工作好處上的優秀教師。
五、改善措施
一向以來，我在實踐中不斷反思，不斷總結，找出自己的不足，明確了努力的方向，制定了以下努力的目標：
1、在提高課堂實效性上下功夫，使學生在每一堂課中有更大的收穫
2、及時總結，將自己平時積累的經驗、有價值的思考、及時記錄下來，以便更快地提升自己的水平。
3、對學困生給予更多地關注，使他們在原有基礎上有更大提高。
4、在備課中關注教材、關注學生，在教學中完善了預設與生成的關係，挖掘並利用好教學過程中有效資源，發揮自己在教學過程中的教學智慧，對自己的教學行為、教學效果等教學過程和結果進行經常性的深層次的反思與評價。
回顧總結多年來的工作，我雖然取得了一些成績，但成績只能代表過去。
為了能在以後的工作中更好地發揮自己的優勢，更好地完成教育教學工作，我將不斷努力，以更高的標準嚴格要求自己，不斷學習新的教學理念，更新教育觀念，在教育教學中再創佳績，用自己有限的力量回饋社會。
回顧以往，在公司各位領導的悉心指導及我店各位員工的支援下，我由一名基層員工晉升為餐飲店長。在這裡，我藉此機會感謝公司各位領導對我的信任。現在我將這段時間的工作總結如下。
一、經營狀況
從開業以來，總體來說很不理想，辛苦了很久，但是沒給公司盈利，並且還虧損好多錢，這讓我們很內疚。
二、經營方面
我們店一共有5個檔口，主打韓餐組視窗，冷盤組和小吃組讓我們很頭疼，多次讓領導提出問題，有時我覺得無臉面對領導。每月營業額上下不穩定，但成本還算合理，效果不太理想。韓餐組和冷盤組，成本佔55%以上，酒水和其它三個組成本佔45%.人員以前有37位員工，現在25位，人員工資下降了30%，調整後，充分調動了員工的主觀能動性，提高了其積極性和創造性，增加了員工的競爭意識，起到了良好的效果。菜品調整的不太明顯，小吃組我加了，燴三鮮，八寶甜飯，蒸碗雞等，冷盤加了酥肉，剁椒魚，紅燒丸子等，但效果不太理想。
為了讓更多的人群知道女人世界，有一家韓式燒烤，我們每週遊街發宣傳彩頁，效果還算可以，經理走進校園也拉來了很多學生，現在的大多數的消費群體是學生。
三、質量，衛生，服務方面
作為餐飲店長，我嚴格把關，對每個檔口的出品按照標準嚴格執行。期間，我認真聽取了各方面的意見和建議，總結每月出現的問題，並及時改進，確保就餐顧客的飯菜質量。
衛生安全方面，嚴格執行公司的各項規章制度，認真抓好食品衛生安全工作，杜絕了生熟不分的情況。確保水、電、氣安全使用，同時，每天收檔後自查和主管輪流檢查安全衛生，預防各類事故的發生，做到安全憂患意識警鐘長鳴。
服務方面我們現在做的是最差的，剛開業時人員充足，前廳服務還算好，後來服務人員流動比較大，招不上專業的人員，導致服務下滑，最近我和外貿餐廳的前廳主管聯絡了，讓她抽時間過來培訓培訓。
由於我初次接住自助餐，在成本以及一些細節方面做的還不夠好，有待進一步的改進，在以後的工作中，我積極的向各店廚師長學習，爭取做到讓公司效益最大化，共同雙贏。在以後的工作中，希望各位領導多提寶貴意見和建議，大家共同進步、共同發展!
以後我將以身作則，高度嚴格要求自己，帶領員工為我店提供精美的菜品和優質的服務，儘自己最大的努力，勤勤懇懇、盡職盡責做事，爭取營業額再上一個新的臺階。
20__年度，我校工會在上級教育工會及學校領導的正確領導下，緊緊圍繞學校的教育、教學工作，加強教職工的師德修養，紮紮實實開展師能大練兵活動，增強全體教職工的民主管理意識，關心教職工生活，積極開展各種有益活動，增強凝聚力，充分調動教職工的積極性，進一步提升了我校工會的工作能力。現將本年工會工作總結如下：
一、提高教師素質，加強隊伍建設
1、深入學習黨的關於教育的各項方針政策。認真學習習近平總書記教師節前夕在北師大同師生座談時的講話精神，要求教師爭做“有理想信念，有道德情操，有紮實學識，有仁愛之心”的好教師，結合學校實際情況，創造性地開展各項工作。
2、加強師德教育，切實提高教師的師德修養。深入開展“爭做人民滿意的好教師”活動，向教師印發學習材料，包括黨政領導在教師節的講話，教育方面的法律、法規，優秀教師的典型事蹟等，組織教師認真學習，並寫好學習筆記。開展“五查五看”活動，讓教師自查自糾，整改提高。引導教師填寫好教師專業發展三年規劃，並在醒目的位置展出。開展“三評”活動，通過學生評教師、教師評校長、社會評學校，廣泛徵集各方面的意見和建議，更好地開展工作。開展師德演講及師德徵文活動，進一步深化認識，統一思想，凝聚力量。認真開展20__年學校行風面對面評議會，邀請人大代表、政協委員、家長代表到校評議。有效改進行風建設中的缺點和不足。評出20__年最滿意人民教師，通過民主測評，我校推薦席玲玲、任娟娟、石登峰、楊巨集斌、石曉豔等位優秀教師。我校建立健全師德師風考核制度，把師德作為考核教師工作的重要內容，職務聘任和績效考核的重要依據。
3、多措並舉，促進教師專業化成長。學校工會不僅加強了教師師德師風教育，提高了教師的職業道德素質，同時更注重培養教師的教育教學能力。開展結對幫扶活動，實施青藍帶動工程，開學之初即舉行拜師活動，讓骨幹教師、學科組長和新任教師結對子，開展一幫一，一對紅，實施捆綁考核，增強結對幫扶效果。舉行解說教材活動。為了促使教師深入研讀課標，系統把握教材，在全體教師中間舉行解說教材活動。為促使教師認真落實教學常規，學校舉行教師業務展評活動，展出教師的教案、學案、聽課記錄、中招必備、作業批改等，通過展評，有力地促進教師常規工作的落實。開展“一師一優課，一課一名師”高效課堂賽課活動，根據教體局的統一安排，我校深入開展此項活動，廣泛動員，全員參與，通過賽課、評課，有力地促進課堂教學，提高教師素質。採取“請進來”和“走出去”的方式，開闊教師視野，更新教育理念，達到相容幷蓄，鞏固提高的目的。本學年我校邀請高巨集群先生到校作報告，全體教師受益匪淺。組織教師赴靈寶市一中、市二中聽課學習，和五畝一中、靈寶市三中開展同課異構活動，通過以上舉措，教師的業務素質大幅度提升，形成了各自的課堂教學特色，充分展示課堂教學魅力。
二、堅持校務公開，發揮工會監督功能
1、堅持校務公開，實施民主管理。學校工會全面貫徹、執行教育工會關於“校務公開”的意見精神，積極組織實施學校校務公開。對教師關心的熱點問題第一時間進行了公開：學校經費，學校每週工作安排，收支、支出明細賬，學校各種方案制度，評優晉級、教職工年度考核、教師獎勵性績效工資分配情況。還有學生家長關心的問題：“一補”學生推薦花名冊、三好學生及優秀學生幹部等進行了校務公開。
2、參與學校的決策。工會在協助校行政進行學校內部管理體制改革的同時，始終參與學校的民主管理，參與學校的決策。對學校試行的改革方案和制定的各項規章制度廣泛徵求意見，不斷修改完善，保證實施效果。對教職工評優、評先、職稱評定等採取民主評議，並將結果在公示欄進行公示。績效工資的試行方案、年度考核方案、班主任月考核結果、教師月考核情況、各級先進推薦等。
三、營造和諧工作氛圍，關注教師身心健康
1、學校領導時時刻刻把老師們的事情放在心上，經常瞭解教師們的需求，把教師的身心健康、幸福生活作為頭等大事去抓、把領導的關心和愛護送給每一位教師。今年來為老師們做了較多的工作。如：為教師每週發放通勤車，方便教師出行。在現有條件下想方設法提高教師伙食質量，改善教師生活待遇。加強基礎設施建設，改善教師工作條件，為教師備課室安裝空調，配備微機等。“在三八婦女節”來臨之際，為全體女教師送去祝福勵志網，讓她們感受幸福、感受關懷，開展節日健身活動，通過教師籃球賽、羽毛球賽、跳大繩等活動，活躍校園文化生活。我校將還每週二、週四下午最後兩節課，作為教師活動健身時間，學校及時提供活動器材，舉行各種活動，有力的增強了教師的身體素質。
2、積極關心教職工的生活，開展送溫暖活動，組織慰問困難教職工和生病教工，教職工的紅白喜事，學校工會總是會同領導一起在第一時間上門慰問和祝賀，把學校的關心送到每個教職工的心坎上。
3、廣泛開展校園文化體育活動，增強凝聚力，愉悅教職工身心：如開展了教職工乒乓球球比賽，“我運動、我健康、我快樂”教職工冬煅活動等。總之，豐富多彩的活動，不僅陶冶了身心，增強了體魄，還增進了同事間的情誼，為全體教職工營造了一個寬鬆和諧快樂的工作氛圍。
4、開展困難教職工資助活動。本年度我校開展資助困難教職工活動，讓每位教師感受到學校的溫暖。我校及時資助李荃娥、袁剛鎖兩位老師，幫助其渡過難關，重拾生活信心。
回顧過去的一年我們取得了較為優異的成績，但還存在一些問題和不足。我們將進一步更新理念，加大工作落實力度，積極為教職工謀福祉，凝聚力量，鼓舞幹勁，促進學校跨越式發展。
一年來，在學校行政的大力支援下，在廣大會員和教職工的積極參與下，緊緊圍繞教育改革發展，提升教育質量這一中心，以堅持和深化工會建設職工之家為基礎，認真貫徹上級工會工作總體思路，促進課程改革，深化“建家”工作，推動學校各項工作穩定發展
一、加強工會組織建設，促進學校穩定發展。
(一)健全工會組織，為了健全工會組織，經請示教育工會批准，我校於20__年3月第九屆工會換屆選舉大會，為了使工會換屆選舉取得理想的效果，我們在換屆選舉過程中，從換屆選舉前的準備，換屆選舉期間的工作程式與內容，向上級工會報告選舉結果，都是嚴格按照基層工會換屆選舉的規定程式操作的，完善了工會的各項制度。會員會籍管理規範，會員檔案齊全。在職職工入會率達到100%以上，鑑於學校臨時工的特殊情況，我們沒有要求臨時工人入會。
(二)工會根據學校的工作計劃和工會工作的特點，做好年度工作計劃，並按計劃認真實施，及時召開工會委員和教職工代表大會，進行階段總結和年終總結，積累各種檔案資料，做到完整規範。
(三)嚴格執行工會經費預算、決算制度;管好用好工會經費，財務規章制度健全，無違反財經紀律問題，會計基礎工作規範。經費使用堅持計劃性原則，合理使用每一筆經費。召開專門的行政會議討論下年度的經費預算方案，並向全體教職工公示，徵求意見。經費預算方案一旦確定，對專案的計劃及其經費開支具有法定的約束作用。
年底財務人員在區財政核算中心的幫助下及時向學校提供經費使用結算報告，校長在年度工作總結中向全體教職工報告預算執行情況。
二、加強民主管理，增強職工的主人翁意識
1、為了堅持和完善以職代會為基本形式的管理制度，做到民主管理渠道暢通，積極推進職工代會標準化建設。
健全職代會組織、完善制度，規範落實各項職權。我校于于20__年9舉行了第八屆工會換屆選舉大會以後，就開始著手籌備第八屆教代會工作，經過精心的籌備，於20__年10月召開了第八屆教職工代表大會，與會代表聽取了校長《三年發展規劃的報告》;總務處負責人《關於學校和工會財經工作報告》;校長《提案解答報告》，前不久，我們又召開了全校教職工大會，在會上校長做了《關於提案落實情況的報告》。職工(代表)大會立案的提案，行政領導基本做到了條條有著落，件件有迴音。能夠解決的積極解決，不能解決的也給群眾做了比較滿意的答覆。
2、建立和實施校務公開制度，推進校務公開工作規範化、制度化。
凡涉及職工群眾利益的重要事項，經會員(代表)大大會討論決定;學校工作計劃、重大活動、經費收支、教師晉職進級、評優評先等情況定期向職工公開，接受群眾監督。
3、認真做好民主評議領導幹部工作，促進廉政建設。
黨的四中全會提出依法治國和依法執政，黨的八項規定，是我們民主評議幹部的指導思想，教代會民主評議領導幹部，是教代會的一項重要職權，是教職工依法行使民主決策、民主管理、民主監督權利的有效形式，是加強黨建和領導班子建設、完善教代會制度、深化校務公開的重要組成部分，對於提高領導幹部的執政能力，貫徹落實科學發展觀，推動我校改革發展具有重要意義。開展民主評議幹部工作，有利於激勵領導幹部奮發進取，敬業勤政;有利於密切領導與群眾的關係，增強學校內部團結和凝聚力;有利於促進學校的廉政建設。並強調全體教職工和領導幹部要充分認識教代會民主評議領導幹部工作的重要意義，評議工作要堅持實事求是，注重工作實績，為進一步持續深入開展做好工作。
各位領導幹部就自身一年來的工作履職情況、取得的成績、存在的得失以及今後努力的方向全體教職工作了簡要彙報。
三、規範建家工作，積極開展活動。
(一)黨政領導重視支援工會工作，形成黨支部領導、行政支援、工會運作、職工參與的建家工作格局。
學校工會的工作受到了學校黨政領導班子的高度重視，把工會的工作列入議事日程並給予指導和支援。首先，學校黨政領導對對工會換屆選舉和教職工代表大會十分重視，從會議的籌備，徵集提案，到會議的召開，書記和校長參與其中，並做了大量工作，特別是帶有政策性的問題親自過問，使工會換屆選舉和教代會取得了圓滿成功，在年終表獎中得到了應有的體現;其次，對工會組織的各項活動給予了指導和支援，如看望生病教職工、慰問困難職工、各項比賽比賽等活動提供了經費支援。
(二)建立對困難職工幫扶的快速反應機制和幫扶救助機制，建立職工檔案，及時幫助職工解決生活中的各種困難，為他們解除後顧之憂。
結合我們學校的實際情況，建立符合學校實際的幫扶救助體系。一是進一步完善和規範職工重大疾病醫療救助機制，加大幫扶救助力度，對患重大疾病的職工進行最大限度的幫扶救助;二是積極借鑑一些單位的成功經驗，實施和完善捐資助學、職工互助、愛心捐助等措施對困難師生和退休教師實施幫扶救助;三是建立長期穩定的幫扶救助制度，多渠道籌措救助資金，探索救助資金統籌，增加調劑餘地;四是堅持幫扶救助工作的公開透明，接受職工群眾監督，充分發揮職代會和職工大會的作用，實行幫扶救助工作公示制度。
(三)開展文化教育和文藝體育活動，陶冶職工的思想情操，豐富他們的精神生活，為他們營造健康、愉快、安全、和諧的工作環境和生活環境。
今年5月份組織了教工跳繩比賽，7月份組織教工看家鄉活動，9月份在校園藝術節期間組織教師開展了趣味體育運動，11月份組織了踢毽比賽等活動，還經常開展教師心理監考講座，我們先後聘請了到校的李悅老師，國學講師為教師做心理健康教育報告，不斷提高教師心理承受能力，引導教師樹立正確的人生觀和價值觀，正確對待工作中的挫折和壓力，以積極的態度化解壓力。在教師成功、失敗時引導正確總結，幫助教師克服盲目樂觀或自卑自怨的情緒，保持心理平衡。
(四)積極幫助女職工排解思想上的困惑和疑慮，化解家庭、工作中的矛盾和問題。認真組織“三八節”活動，做好為女職工體檢工作。
我校南北校區在崗教師137名，期中女教工96名，佔全校教工人數的70%。學校黨政和工會一直把女教職工的生活、家庭、身體等方面的情況放在心上，儘可能地幫助他們解決實際問題，全力關心女教職工、維護女教職工的合法權利，密切關注女教職工的健康，堅持女教職工一年一次健康檢查、建立健康檔案，發現疾病及時醫治。今年“三八節”我校按照教育工會的通知精神，開展了“五個一”活動，
一是召開一次會議
為紀念“三八”國際勞動婦女節，101週年，學校20__年3月8日下午3點在四樓電教室召開紀念“三八婦女節”座談會，主題是“凝聚力量助教育，巾幗建功“十二五”，暢談自己的感受和體會。為活躍女職工的文化生活，以慶“三八”節為契機，弘揚傳統美德和倡揚時代新風，制定了女職工活動計劃，從計劃、經費、活動安排等方面，都作了具體部署和安排。
在會上三名女教工分別作了經驗介紹，他們以實際行動為全校女教工做出了榜樣。
二是舉辦一次培訓
工會主席負責對你教工進行了培訓講座。
主要內容：三個方面一是三八婦女節的由來，二是十大巾幗女英雄事蹟介紹;三是中國十大女富豪的事蹟。以此來鼓勵女教工愛崗敬業，自強不息。
三是開展一次徵文活動
開展了“學習總書記關於教育講話，爭做一個‘好老師’正文活動”在組織教師學習的基礎之上，圍繞怎樣做一個好老師展開了討論，要求教師寫徵文，通過開展徵文活動，極大的鼓舞了全體教師對做一個好老師的理解和認識。調動了教師的工作積極性。
四是進行一次表彰
3月8日下午召開了表彰大會，楊晨等12名女教工受到了表揚，楊書記在表彰大會上作了講話：楊書記在講話中高度評價了我校女教工在教育教學中的貢獻，並對女教工提出了今後的希望：
五是建立反饋機制
建立創新機制發揮女教工在學校管理中的作用。
1、健全女工委員會組織建設，為開展女教職工工作提供保障。我校第一屆女工委員會主任是楊宇，委員是欒俊傑、王亞軍
2、維護女教職工在政治、經濟、文化、生活等方面的特殊利益和合法權益。女工委員經常深入到女教工中調查研究，瞭解女教工具體情況，及時通過工會向學校反映女教工的願望和要求，同時參與學校行政有關女教職工基本權利和特殊利益的規章制度的制訂工作。女工委員會主動代表全體女教工監督學校有關保護女教職工的條例、檔案的貫徹執行情況。
3、動員組織女教工投身新課改，在教育教學工作中建功立業。女工委員會運用多種有效手段挖掘女教職工的潛力，調動其工作積極性，在教育教學為中心的各項工作中創優爭先，屢獲佳績。
4、幫助女教職工不斷提高思想政治素質和文化業務素質。
5、代表女教職工參與學校民主管理，對學校行政進行民主監督。女工委員會以教代會制度為基點，推動女教職工以主人翁姿態參與學校管理的民主意識的增強，通過代表廣大女教工積極就學校發展的各層面提建議、舉措和提案，推動學校行政依法治校理念的整體提升。
6、開展豐富多彩的文體活動，陶冶女教工身心。
7、協助學校行政解除女教職工的後顧之憂。
對女教職工甚至家屬生病、住院、婚喪、嫁娶、生活困難、思想負擔等做到第一知情人，第一報告人，第一關心人，第一幫扶人，讓每一位女教工感受到學校這個大集體的溫暖，以更加飽滿的熱情投入到工作中去。
(五)堅持開展“雙文明”即文明辦公室、文明教師競賽活動。
為了教師營造一個舒適、溫馨的辦公環境，我校堅持開展“雙文明”建立活動，按照一週一檢查，一個月一評比的辦法，嚴格按照學校制定的《文明辦公室評比條件》《文明教師評比條件》，由支部和工會有關領導檢查，定期將檢查結果向教師公佈，年終根據平時考核結果，平學出文明辦公室和文明教師。
(六)工會小組開展建小家活動有佈置、有考核、有表彰。
在開展建小家活動中，我校堅持以“為了一切教職工、一切為了教職工、為了教職工的一切”為原則，緊密圍繞學校發展的大局開展家家活動。“職工小家”是工會組織密切聯絡教職工群眾的前沿陣地，是學校工會工作的出發點和落腳點。
年初學校工會制定了《建設職工之家方案》，黨政領導對“建家”活動高度重視，普遍把“建家”作為建學校、建單位、建學科、建隊伍、聚合力、促發展的一項人心工程來抓，作為構建和諧單位、打造強勢學校的一項重要工程來實施。形成黨政工齊抓共建，並將“建家”工作納入各單位重要的工作日程，在人力、物力、場地和時間等各方面都給予充分的保障。
通過“建家”活動的開展，取得了顯著成效。1、全校上下對“建家”工作重要性認識高度統一。2、凝聚了人心、激發了活力、使整個學校辦學實力增強、學科建設取得重大突破、教學質量和科研水平快速提升，管理服務與機關作風明顯好轉。3、推進了基層民主政治建設，院務公開得到了拓展，教代會制度建設得到深化，廣大教職工充分享有知情權、參與權、表達權、監督權。4、構建了校園和諧，廣大教職工合法權益得到了很好地落實與維護，教職工怨氣少了，向心力、凝聚力增強了。5、夯實了工會基層組織，加強了工會自身建設。
(七)組織本單位職工開展“師德杯”演講比賽，並參加教育工會比賽;組織參加教育工會慶祝建黨93年書畫等比賽;組織參加教育工會組織的踢毽比賽;參加工運論文評比。
一年來，凡是教育工會主持的各項活動，我們學校工會都能夠按照教育工會下發的通知精神認真落實，並組織廣大教職工積極參與，學校黨支部和工會每年都組織一次師德杯講演比賽，優勝者參加區教育工會舉辦的師德杯講演比賽，幾年來我校孫薇，陳穎、鄭飛先後參加比賽，並獲得獎項。在教育工會組織的慶祝建黨93年書畫等比賽活動中，我校取得了可喜的成績，王樹森的徵文被評為一等獎;李紅的徵文被評為二等獎;霍超的徵文被評為三等獎，李琳、宋傑的繪畫作品分別被評為二等獎和三等獎，楊宇的攝影作品被評為優秀獎。
四、加強學習，開展活動，提高素質
(一)認真學習習近平總書記關於教育問題的重要講話，開展做一個好老師活動
習近平總書記在慶祝第30個教師節，慰問北師大師生的重要講話，黨支部和工會認真組織全體教工學習和理解總書記的講話精神，更加理解了做一個好老師的內涵。習近平總書記在講話中指出：“好老師應該做中國特色社會主義共同理想和中華民族偉大復興中國夢的傳播者，幫助學生追夢，築夢、圓夢，讓一代又一代年輕人都成為實現我們民族夢想的正能量”。習總書記的講話給了教師加大的鼓舞，使教師認識到了做一個好老師的責任和義務的重大。
在資訊時代的好老師應該是自己所知道的必須大大要超過要教給學生的範圍，不僅要有勝任教學的專業知識，還要有廣博的通用知識和寬闊的胸懷視野。好老師還應該是智慧型的老師，具備學習、處事、生活、育人的智慧，即授人以魚，又受人以漁，能夠在各方面給學生以幫助和指導。要求教師按照總書記的講話去做，為成為一名好老師努力。
(二)以德育生活化為龍頭，確立競賽主題，推動活動開展。
德育生活化是我們學校本學期德育工作的主旋律，我們以德育生活化為切入點，提高班主任服務能力，本學期活動的主題是“關愛每一位學生，做學生的良師益友”。從以下四個方面對班主任提出了要求，1、樹立班主任自身形象;2、建立良好的師生關係，營造和諧班級體;3、建立家長會制度，勤於家訪工作;4、不斷總結，力求上進。通過活動使班主任深刻地認識到：學生“言行不一”、“知行脫節”的現象，在德育教育過程中只注重道德認識，忽略了道德行為的養成教育。德育生活化就是要求學生言行一致，行知合一，在競賽活動中有9名班主任寫了《德育生活化反思》有8名班主任寫了德育生活化總結和《德育生活化之我見》結合自己的工作談了對實施德育生活化的認識。德育生活化的研究和實踐對提高班主任的服務能力注入了活力，並且推動了我校德育工作的開展。
(三)樹立先進典型，打造一支過硬的班主任隊伍。
打造一支過硬的班主任隊伍，對於提升班主任專業化水平，推動學校的可持續發展，創辦人民滿意的優質教育具有重要作用。
通過深入開展“當好主力軍，奮戰‘十二五’，實現‘新跨越’”振興競賽活動，是我校班主任隊伍的政治素質，道德素質和業務素質都有了明顯的提高。李衝老師“不讓任何一個學生掉隊”李梅老師“堅信每一位學生都能成才”黃毅老師“把學生的問題作為課題來研究”車民老師“以自己的人格和行為去感染學生”陳溪老師“創新班級管理，提高服務能力”。以上幾位先進班主任的先進的理念在全體班主任中乃至於全體教師中起到了引領作用，他們的事蹟為全體教師樹立了楷模。
總之我校工會在黨支部和上級工會的正確領導下，經過一年的努力，取得了一定的成績，但與上級工會的要求還有一定的差距，我們有決心在今後的工作中，發揚成績，克服不足，以開拓創新的精神，不斷提高工作水平，更好地發揮工會職能作用，為學校的發展做出更大的貢獻。
光陰如梭，時光荏苒。轉眼間又將跨過一個年度之坎，回首過去的一年，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝領導給我這個鍛鍊的平臺，令我在工作中不斷的學習，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質與才能。“忙併收穫著，累並快樂著”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。現簡要回顧總結如下：
一、進工廠安保部半年來的工作表現
1.正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關係，堅持甘於奉獻、誠實敬業，經過半年的學習和鍛鍊，我在工作上取得了一定的進步，細心學習他人長處，改掉自己不足，並虛心向領導、同事請教。
2.半年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、捨得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風建設的重點放在嚴謹、細緻、紮實、求實腳踏實地埋頭苦幹上。在工作中，以制度、紀律規範自己的一切言行，嚴格遵守公司各項規章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作。
二、工作中的不足與今後的努力方向
半年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，學習、服務上還不夠，和有經驗的同事比較還有一定差距，在今後工作中，我一定認真總結經驗，克服不足，努力把工作做得更好。
1.發揚吃苦耐勞精神。面對督查事務雜、任務重的工作性質，不怕吃苦，主動找事幹，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應各種艱苦環境，在繁重的工作中磨練意志，增長才幹。
2.發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習，勇於實踐，博覽群書，在向書本學習的同時注意收集各類資訊，廣泛吸取各種“營養”;同時，講究學習方法，端正學習態度，提高學習效率，努力培養自己具有紮實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好。
新的一年，對自己來說又是新的起點、新的機遇、新的挑戰。在今後的工作中，我會繼續努力，多和領導溝通自己在工作中的思想和感受，將來能和同事們和睦相處。像其他人學習，從中克服自己的不足，把工作做的更好，再接再厲，更上一層樓。
本年度服務的旅行社、接待團隊量、接待遊客數、受到的獎勵、扣分情況及體會、下一年度的工作打算等。
看著窗外的雪花飄啊飄，今年的導遊工作算是告一段落，勞累了一年的導遊們終於能好好的休息休息，睡個懶覺呵呵
今年可以說是我豐收的一年，以往的我都是坐在計調的位置操縱團隊，安排客人吃住行遊購娛。但是今年我可以衝到旅遊工作的第一線去，去給客人介紹我們祖國的山山水水、介紹我們大連這座城市的春夏秋冬。介紹我們的大海、介紹我們的廣場介紹我們的文化、介紹我們大連的每一個角落。這就是我今年的第一個收穫——我的國導證、正因為有了證我得意實現我的人生夢想，去完成我的人生使命。
由於拿證時已進入旅遊旺季我便做著兼職導遊工作，忙忙碌碌的每一天穿行在每個旅行社的辦公室和景點之間，其中有中國旅行社、瑞的旅行社、百度旅行社、中國國際旅行社等等。
在有限的時間裡儘量多的為遊客多做介紹、多做講解、多服務、多微笑是我做導遊的宗旨。我相信只有真情的講解、周到的服務、微笑待人、遊客才會玩的開心，作為一名大連導遊員我代表的不僅是我自己、不僅是我的旅行社，我代表的是我們這座城市，大連是一座海濱城市有著數不清的奇景異觀。這麼漂亮的城市不能因為導遊的服務差而讓遊客對其有反感。
當我每走進一個旅行社的同時，每次遞交一份簡歷上面都會清楚的寫著我是一名只會講解只會服務不會賺錢的導遊。可能作為我的同行業來說不會賺錢的導遊不是好導遊，但是隻會賺錢不會服務的導遊更不是好導遊。但是儘管這樣仍然會找到好的旅行社，因為聰明的老總都知道只要服務跟上去不愁沒錢賺，現在的遊客不差錢就看你怎麼為他服務?作為一個海邊城市的導遊、作為我們八零年代的尾巴，我們的服務不僅僅停留在只會講解幾句導遊詞那麼簡單!要學會無微不至，遊客的每一個動作、遊客的每一個眼神、你都要了解他想需求什麼?這才是一名懂得遊客心理的好導遊、這才算是好導遊。
面對今年的第二個收穫就是我有幸參加遼寧省舉辦的導遊大賽，感受了賽場的爭鋒對決也讓我見識了我省其他地區導遊員的水平，一句話“人外有人天外有天”我承認我的沒有發揮好只因為我還不夠努力，儘管我像考導遊證那樣三更午夜的看題，但是隻要在努力一些在努力一些我也許就不會錯兩道題，也許就是全場的最高分。郭老師說一句話令我印象深刻“一身的武功讓一道題給廢了”。我很服氣但是我不甘心我等待著下一次的對決，但是對於我剛出茅廬的孩子能夠參加比賽我已經知足。能站在省裡的比賽場上也是一種磨礪，是金子總會發光的我等待著那一天、
今年的第三大收穫就是，我接待了一個又一個的團隊，分享遊客的酸甜苦辣，為他們排憂解難，把不愉快留給我。把快樂帶回家，沒有發生誤船誤機事故，完成了“快樂而來滿意而歸”的宗旨，因為平安、開心、快樂、比什麼都重要!
讓每一個來到大連旅遊的人不僅看到、認識、瞭解這座城市的美景，更能夠因為我們的介紹從而愛上這座城市。讓他們的記憶中永遠都有那片藍色的大海，永遠都有導遊那張燦爛的笑容。作為的導遊我很願意引用趙本山老師的一句話“生產快樂快樂生產”遊客出來玩就是出來尋求放鬆、尋求快樂的。我們呢?就是製造快樂的機器把所有不快樂的因素在我們這裡都轉化為快樂、快樂、快樂、
在新的一年裡我還要在工作的同時繼續學習旅遊文化、學習祖國河山的文化、把不知道的知識彌補回來。以便在今後的導遊工作中更好的為遊客服務、為你服務、為大家服務。
各位領導、各位老師
你們好!
伴隨著第六國小穩定而又堅實的前進步伐，我們一起走過了20__年。這一年來，我的工作得到學校領導和各位老師的大力支援和幫助，在此我表示衷心的感謝!
總結20xx年的工作，我心中常在反思：我在學校教育教學工作中應該做些什麼?怎樣才能做的更好?有了這些追問，才覺得自己的工作更有意義，全身心地投入教育工作才能享受工作的快樂。因為我堅信一切的回報都是和投入成正比的，我願意用最大的真誠，對教師、對學生、對學校、對社會負一份職責。
一、關注學生的發展，對學生負責。
從執教的第一天起，我就要求自己的舉止行為要更加規範，做好教師角色，做好表率，盡到教書育人的職責。要求自己不斷地完善自身、提高業務水平、擴大知識面。不管工作有多忙，堅持反覆鑽研教材，大量閱讀參考書，以提高自己的業務能力和工作效率。這一年來，我始終堅持到的比學生早，走的比學生晚。我相信，只要樂崗敬業，定會有所收穫。
二、組織學校的校本教研活動，組織實施課題組實踐活動。
新課程對教師提出了更高的要求，學校要發展教師的教學素質必須不斷提高。在校長室的指導下，精心制定了以人為本的校本教研計劃，組織新型的教學研究活動，通過集體備課-上課-聽課-沙龍式研討等多種形式的教研活動，增強了教研的實效性，提高了教師的課堂教學水平。積極宣傳發動廣大教師撰寫論文，每學期組織開展教師練兵。貫徹上級的有關教師培訓精神，能認真佈置，及時宣傳，使廣大教師能及時領會，並能通過校培、自培、應用達到熟練掌握運用於教學，服務教學，讓教學受益，學生受益。
20xx年2月，我校向省教育廳課題組申報課題成功。作為課題組組長的我，認真組織開展課題組的各項實踐活動並做好活動記錄，撰寫開題報告和課題組階段性小結，併為我校課題研究工作貢獻自己的力量和智慧。
三、加強服務意識，對學校負責。
作為教導主任，能正確定位，努力做好校長的助手。協調好教導處成員，做好以下幾方面的工作：
1、在校長室的指導下，和教導處其他成員研討，制訂好學校的教育教學工作計劃、青年教師培訓計劃並組織實施，使學校教育教學工作更有針對性、實效性，並注意總結教育教學方面的經驗。
2、制訂教導工作方面的有關規章制度和檢查考核制度，負責好教學工作的常規檢查，期中抽測和期終檢測工作，為學校考評教師提供依據。
3、組織、指導各年級教育活動計劃，各教研組教學教研計劃，組織學校教育教學研究和經驗交流，組織檢測試題及質量分析，指導教研組工作。
4、關心全體學生的全面發展，安排好興趣小組活動，組織好學生的競賽活動。
5、組織好備課、聽課、評課工作，負責指導數學學科教研組工作，審查教學計劃，組織好教研活動。協調解決教師在教育教學中的疑難。
6、組織教導處人員完成“雙基”資料的收集、整理工作，順利通過省雙基工作組的複查驗收。
7、協助開展遠端教育的培訓。強化教師對現代教育技術在教學中的應用，並確保教育教學資料、設施、裝置在教學中發揮更大的作用。
總之，20xx年是忙碌的一年，也是我校教育教學工作持續發展的一年，正是大家的工作，在承受著各種各樣的壓力之後，奠定了學校發展的基礎。我的工作我的付出只是全校教師工作的一個縮影，我只是盡了自己的微薄之力。在這裡，再次感謝各位領導、各位老師一年來對教導處以及我本人工作的理解、支援和幫助。謝謝大家!
本學期我擔任國小五年級英語教學工作，在本學期的教學中，我深深地感到教國小英語的難與累。國小階段英語教學的目的是：激發學生學習英語的興趣，培養學生學習英語的積極性，使他們樹立學習英語的自信心。同時培養學生一定的語感和良好的語音、語調基礎，為進一步學習打下基礎。
在英語課堂中，怎樣創設良好的學習氛圍，激發學生的興趣是搞好國小英語教學的重要環節，下面結合本學期教學實踐總結一下教學情況如下：
一、認真備課，面向全體，因材施教
在教學中，認真備課，認真閱讀各種資料、參考書，認真編寫好教學計劃，根據學生的實際學習情況和向其他教師取得經驗，不斷的加以改善。在傳授學生知識的同時，不厭其煩，耐心教導學生，還耐心的輔導學生複習，在傳授學生知識的同時，並對他們進行思想教育，教育優生幫助後進生，鼓勵優生課後幫助後進生。
二、在課堂中
在課堂上，認真授課，運用實物教具，情景教學手勢語言等方法來啟發教育學生，教學生做遊戲，唱英語歌曲等來激發學生學習的興趣，鼓勵學生大膽發問，注重師生互動，培養師生感情，充分調動學生的學習積極性，並不厭其煩地領讀、講解、分析，盡力讓學生多掌握知識。
三、批改作業方面
學生的作業儘量地規定按時完成並及時批改，而且詳細講解，對普遍性錯誤、利用晚修時間重複講解、分析。針對個別學生的作業還採取面批方法，一一地分析講解，幫助學生解決疑難習題，提高教學質量。
四、在語音方面
為提高學生的標準讀音，常利用課外時間輔導學生的48個音標，並在教單詞過程中，不斷糾正學生的讀音，同時，也常讓學生聽英語歌曲以及課文的錄音磁帶，還對學生的強制性地背書訓練。
五、自身的學習
鑑於自己在國小英語教學方面經驗不足，我抓緊一切機會向其他老師學習，用心收集課堂教學中的各種遊戲、活動，同時多聽錄音磁帶，提高自己的聽力水平。
思考
要提高教學質量，我認為還要做好課後輔導工作，國小生愛動、好玩，缺乏自控能力，常在學習上不能按時完成作業，有的學生抄襲作業，針對這種問題，就要抓好學生的思想教育，並使這一工作慣徹到對學生的學習指導中去，還要做好對學生學習的輔導和幫助工作，尤其在後進生的轉化上，對後進生努力做到從友善開始，比如，握握他的手，摸摸他的頭，或幫助整理衣服。
從讚美著手，所有的人都渴望得到別人的理解和尊重，所以，和差生交談時，對他的處境、想法表示深刻的理解和尊重，還有在批評學生之前，先談談自己工作的不足，只有熱愛學生，平等地對待每一個學生，讓他們都感受到老師的關心，建立起良好的師生關係，才能促進學生的學習。
一、做好公文收發和上傳下達工作。公文處理過程中嚴格按照國家事業單位公文處理辦法中所規定的程式辦事，本著“精簡、高效、規範”的原則，發文時，嚴格按照擬稿、核稿、會籤、簽發、印製、蓋章、登記、發文等程式辦理;收文時，按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程式辦理，沒有出現錯誤的公文處理事情。今年以來，共處理上級來文(包括傳真、書面紅標頭檔案、電話通知等，下同)共計542份(次)，對所有收發公文做到專人收發登記。凡上級來文，及時呈送街道黨政主要領導閱看，然後按黨政主要領導的批示及檔案要求呈送分管領導或有關人員閱看，檔案閱看簽字率達95%以上。全年發文(黨委、政府、會議紀要、督查通報)共計322份，均能及時傳送有關單位或有關人員。
二、落實各項會議會務工作，確保各類會議圓滿成功地召開。做好會議會務工作是辦公室的重要職責，20__年辦公室共承擔各類會議會務工作任務達170餘次。辦公室嚴格按照會議會務工作的程式和要求，成功開好了遞鋪街道第一屆議政會、共青團安吉縣遞鋪街道第四次代表大會、遞鋪街道20__年度作風建設暨全國文明城市建立、國家衛生縣城複評工作動員部署大會等大型會議，同時也較好地完成了其它一般會議會務工作安排，為街道黨委、政府宣傳貫徹上級有關精神，順利開展各項工作發揮了應有作用。
三、抓好檔案和保密工作。完成20__年度街道文書、業務、會計、科技、特種載體等門類檔案的收集、整理、歸檔工作，共計5000餘件。按工作區統籌指導行政村(社群)做好20__年度各個門類檔案的收集和規範整理工作。按照檔案資訊化建設的工作要求，指導落實6個村(社群)完成歷年村級檔案全文數字化。建立健全保密工作規章制度，嚴格落實保密工作機制，規範工作人員保密行為，不斷強化工作人員保密意識，全面抓好全體幹部職工的保密宣傳教育，努力提高保密工作軟硬體保障水平，切實將保密工作落實到各項工作的實際中去。
四、做好印章管理工作。嚴格按照印章管理辦法執行印章使用審批制度，對印章的啟用、保管、使用均進行詳細的登記管理，確保了印章使用的合法性和安全性。
五、做好街道法治(法制)工作。(一)加強規範性檔案報備管理。嚴格規範發文程式，對街道黨委、辦事處名義釋出的檔案，加強其合法性、必要性、可行性、規範性上的稽核把關。按季度及時上報黨內檔案目錄，對相關檔案按照要求上報縣委法治辦備案審查，今年累計上報黨內規範性檔案報備2件，合格率100%，行文質量、規範性進一步提升。(二)建立制度化的黨政幹部學法機制。我街道重點在全街道機關事業幹部中開展了學法用法活動和依法行政培訓，將領導幹部作為法制宣傳教育工作的重點物件，繼續堅持和完善行政執法人員法律知識培訓制度對全街道20__年度領導幹部學法用法工作做出了具體安排,確保領導幹部和機關事業幹部年度學法時間不少於40小時。(三)創新和亮點工作。1.年初獲得20__年度湖州市民主法治街道先進單位稱號，完成了鶴鹿溪、魯家、古城、東山垓4個村的民主法治示範村建立和安城1個村的省級民主法治村複評。2. 資訊宣傳報道方面，其中一篇被中央<法制日報>普法週刊錄用;一篇被省司法廳主編的<東方法苑>錄用，一篇被安吉報錄用。
教務處本著“敬業、精業、務實、高效”的精神與工作態度，較好地完成了各項工作任務。現將主要工作與成效總結如下：
1、認真地抓了常規教學的五個環節，強化了管理工作的科學化、實效性，在課程的設定與課表安排上注重了現代教育理念和科學、嚴謹的治學精神，本學期完成了總課表的製作、制定了教師教學考核細則、興趣小組的成立等。教學工作井然有序，特別是強化了備課、上課、考查等工作，基本上杜絕了用陳舊教案上課，缺課、遲到、早退現象較少，早讀、晚自習規範，教風、學風、考風良好，教學質量上穩中有進。
2、制訂並實施了較科學的考評機制，完成了教師教學考核細則，建立了教師業務檔案。在本學期的教風與教學質量大檢查工作中，教務處精心準備，嚴密組織，規範了操作。我們通過隨堂課聽課、優質課及優秀教案評選、兩次學生的問卷調查等一系列的教學常規檢查，使檢查面廣、科學、客觀、公正、真實地反映了目前我部的教學現狀及每一位教師的教學情況，為學校領導的科學決策與管理，為鞭策教師們的教學工作起到了良好的作用。
3、加強了對教研組工作的指導、督促與檢查。本學期各教研組工作都落到實處，各教研組都制訂了工作計劃，有內容，有措施，理性且實際。教研組活動已開始走向制度化、規範化，有特色、有效率、有時間保證，具體體現在定時間、定地點開展教研活動，包括集體備課、聽評課、集體學習與教學經驗交流等教研活動。教研活動內容豐富，安排科學合理，強化了針對性、實效性。
4、強化了對學部教學圖書建設與管理，購買了幾門主學科的多種教學參考書和音像資料，由專人整理與管理，負責轉借。
5、充分重視並督導了教師參加市、校各類教學教研活動，如：語文組、數學組、科學組和藝體組教師分別進行了組內聽評課教學活動，教師表現積極出色。同時加大了對青年教師培養的力度，組織了行政領導及各教研組跟蹤聽課、指導，盡力做好傳幫帶工作。
6、重視並時常督促教師落實校領導提出要求，鼓勵教師積極撰寫教育敘事與論文，共上交31篇，切實提高了教師的業務水平及工作能力。
7、重視考風考紀。本學期成功組織了兩次月考、期中和期末考試，在考場安排、監考安排、改卷安排等考務工作安排都科學高效，公正嚴明，同時進行了成績分析和試卷分析;也積極組織了兩次大考學生複習動員大會，給學生鼓勁並介紹複習方法和注意事項等。
8、認真組織學生知識大賽。4月份組織過英語書寫大賽、寫字大賽、演講比賽，5月份組織學生校內文學社作文大賽等，學生取得了較好成績。
9、為提高教師的業務水平，除了隨堂聽課、還認真組織了教學技能大賽，如：校優質課大賽和現場無參考書寫教案大賽。
轉眼一年過去了，回顧過去，展望未來，某某某中醫院市場部伴隨著醫院的發展也在茁壯成長，現將這一年市場部所做的工作做如下總結：
一、關於市場部所做的工作
1、部門及制度建設：經過一年的市場洗禮，我院市場部目前為市場部經理1人，市場網路主管1人，健康專員2人，兼職業務專員4人，導診4人;並構成了市場部的各項管理規章制度暫行草案《某某某中醫院市場營銷績效考核管理辦法》、《導診日報表》、《導診就診流程表》、《導診職責》、《導診考核表》、《導診考核依據》，《專家講座、義診獎勵方案》、《市場部制度》、《提成方案》、《市場部考核表》、《市場部考核依據》、《客服考核表》、《客服考核依據》、《市場部兼職人員管理制度》、《市場部管理制度》等十多項制度撰寫和實施，對規範我院市場人員的行為起到良好的規範作用;
2、部門業績：透過全員的共同努力發展我院會員10581人，開展義診、講座等活動46場，其中包括雷鋒日某某某義診、去火車站舉行某某春風吹，情暖外來工的義診、進社群志願者服務為主婦送健康禮，關愛健康在行動，幸福明天共分享，並和某某義工協會聯手參加某某某某家園啟智中心義工活動，和《某某時報》共同舉辦送健康進社群、《約會春天》、小巷總理體檢活動以及送健康進軍營等等，並和開發區農行合作進行《貴賓尊享農行養生講座》，及貴賓中醫養生體驗活動;和某某石油共同舉辦百人大型講座《抵抗衰老，健康生活》，並在我院周邊贊助太極拳隊及某某道健身操隊，擴大我院的知名度和美譽度。
尤其在重陽節策劃感恩盡孝活動，在我院企業文化建設中寫下重重一筆尊老盡孝，並得到某某電視臺的新聞報導，下半年工作重點轉向送健康進校園，在某某二幼、某某一幼、三幼、六幼及學前班、早教中心開展《小兒生理病理特點》的系列講座，收到良好的社會效益和企業效益。聯絡居委會25家、企事業單位34家並均有持續良好的合作。
新聞媒體報導28次，其中《某某時報》報導我院23篇，某某電視臺報導我院3次，某某廣播電臺報導2次。
在網路推廣中參與QQ群40個，參與策劃某某某院慶一週年PPT、市場部舞蹈《江南style》獲表演獎，視訊上傳至某某後，播放次數達1500多次;某某百科上編制“於金”詞條，瀏覽量達60多次;某某文庫上傳宣傳某某某的文件11份，瀏覽量達200多次，被下載量達20多次。團隊排行由3000多名已經上升到410名，由新手團、入門團、銅牌團、銀牌團發展到金牌團。並對全院員工進行了百度明白應用的培訓，吸納14名員工加入到網際網路推廣工作。在百度明白回答問題2400多個，採納率到達29%，級別升至八級。在網際網路上用心地宣傳了某某某醫院。使用某某微博宣傳某某某，粉絲已達2780人，傳送微博500多條。醫院內網上釋出各類報道、通知60篇。
二、工作中存在的問題
1、關於部門及制度建設，市場部人員配備不全，目前缺策劃主管和營銷主管，網路推廣主管隨著某某某的加入，我院的網路推廣工作得到了明顯的改善，營銷主管和策劃主管一向在尋找中，現有適宜人選，看醫院是否給相應的崗位編制，關於市場專員也應有所擴充套件，每位主管下方應有2-3名得力專員，醫院營銷人才的尋找和培養是個大問題，如何尋找及培養以及找到後或培養好了怎樣留住人才更是對我們市場部的極大考驗。
2、關於在市場推廣過程中和專家的默契配合，以及醫療專案的包裝也是一大問題，就過去的一年市場部一向處於不斷的努力學習和提高，加緊對我院專家的深刻認識，站在市場的角度發現各個專家身上的優勢及其醫療專案的市場優勢，期望在以後的醫療專案推出中能夠參考市場部相關人員的意見推薦，只有接了地氣的專案在市場的推廣過程中才有更好的社會和企業效益。
三、20某某年市場部工作展望
總體來講我院的市場部已經具備雛形，並可在我院的市場推廣及品牌建設中發揮其用心作用，隨著20某某年的到來，市場部應策劃義診及講座活動應不少於80場，新增會員應達20000人，市場部的人員配置應更加合理和完善，用心參與策劃包裝醫療專案(產品)，並隨著醫保的正常開展，市場部工作重心應向開發高階客戶轉移。
光陰似箭，一年骨幹教師的工作已悄然而過。回首走過的路，雖然很艱辛，但獲得更多的是欣喜、是快樂、是成熟。我有幸成為一名縣級骨幹教師，這為教師成長搭建了展示自我、體現自身價值的舞臺。骨幹教師它不僅是一種榮譽與肯定，更主要的是一種責任，是對我以後工作的鞭策。我深知這既是一種榮譽，更是一種壓力與責任。於是，我把壓力化作動力，做好每樣工作，不辜負老師、領導、家長、學生對我的厚望。
一、教育教學工作方面：
作為縣級骨幹教師，我深知自己肩上的擔子很重，師德要模範、班級管理要優秀、教育教學成績要突出……，隨著教改的不斷深入，我時刻感到自己的不足。《國小數學教師》、《澄邁教育》和《海南教育》等理論書籍成為我業餘時間的“朋友”。我閱讀摘錄教育理論，學習先進經驗和新的教育理念……不斷的充實自己，更好的進行教育教學實踐。每年，學校領導為我們骨幹教師提供了許多學習鍛鍊的機會：骨幹教師的示範課、指導所帶領的徒弟都為我的能力注入了新鮮的“血液”我的認識也有了提高。可以說，學校領導的費盡苦心，為我們創造機會，豐富我們的理論知識，用於指導自己的實踐活動。為此，我珍惜每一次學習的機會，積極參與，認真記錄，事後寫出自己的心得體會。力求把新的教育教學思想在自己的教學中實踐、吸收。
二、科研工作方面：
蘇霍姆林斯基曾經對校長說過：“如果你讓老師的勞動能夠給教師帶來一些樂趣，使天天上課不致變成一種單調乏味的義務，那麼就應該引導教師走上科研的道路上來。”這足以說明科研是教研的先導。為此，我根據縣級骨幹教師的工作要求，我積極參加學校組織的各種教研活動。給參加教研活動的教師出謀劃策，指點迷津;積極準備參加自己的教學獻課活動。還積極參與各種縣級舉辦的網上研討活動，在活動中相互學習，互相提高，並且認真筆記。今年4月份我的教育教學論文《如何激發國小生對數學的學習興趣》榮獲縣級二等獎。
三、師帶徒工作方面
我是縣級骨幹教師中的一員，我深知“一棵樹不成林”的道理。我不僅嚴格要求自己、大膽實踐，還與積極肯幹的李經達和謝世孝兩位老師建立師徒關係，每次聽課或培訓回來，我都會主動把筆記和學習材料給他們看。他們每次參加學校的教研活動前，我都主動和他們一起研究教材、編寫教案。聽試講、一起尋找課上調動學生積極性的方法。我們互相聽課、評課多次。
四、自身成長方面
課堂是教師展現自我、體現自身價值的主陣地，我本著“一切為了學生，為了學生的一切”的理念，我將自己的愛全身心地融入到全體學生中。我積極推廣“先學後教”的教學模式，併力求讓我的數學教學形成獨具風格的教學模式，更好地體現素質教育的要求，提高語文教學質量。
1、備好課。我積極參加教研室組織的教研活動，在領導的指導下進行聽課，聽講座，領會課改精神實質。然後根據要求，撰寫課後反思。回到學校，我把學到的知識應用在教學上。備課時認真鑽研教材、教參，學習好課改，虛心向名師及同事學習、請教，力求吃透教材，找準重點、難點。為了上好一節課，我查資料、做教具，集中別人的優點確定自己的教學思路，全面提高自己的教學水平，使學生能更快掌握教材內容。
2、上好課。我聽了許多有經驗的老教師的課，發覺他們上課有激情，有很深的教學藝術，也深深懂得上好一節課不容易。上好一節課是每個教師最起碼的要求，我在課堂教學力求抓住重點，突破難點，精講精練，運用多種教學方法，從學生的實際出發，注意調動學生學習的積極性和創造性思維，使學生有舉一反三的能力。我還注意培養學生的學習興趣，有難度的問題找優等生;一般問題找中等生;簡單些的總是找後進生回答。做練習巡視時，我注意對後進生進行面對面的輔導，爭取讓他們更快地進步。
3、做好課後輔導，對後進生做到從友善開始，理解和尊重他們。從學習上生活上真正關心他們。能及時傾聽學生意見，想法，與學生建立良好的師生關係，同時虛心向名師學習教學方法、教學藝術，博採眾長，努力提高教學水平。
4、除此之外，每天我還給自己一個反省的機會和時間，堅持獨立地思考，即時做好教學後記，反思自己這堂課上得怎樣，學生掌握了嗎?哪些能力得到了提高，或是哪個問題沒有講透，怎樣講會更好。
五、嚴格遵守學校規章制度，做好骨幹教師的帶頭作用。
我嚴格遵守學校規章制度，並積極運用有效的工作時間做好自己分內的工作。同時，發揮自身骨幹教師的帶頭作用，積極培養青年教師，通過多種渠道鍛鍊，提升青年教師的教學水平和工作能力，為學校培養新的教學能手。
六、存在問題
作為一名縣級骨幹教師，我認為我應該是一名智慧型，科研型的教師，是有實力、有能力、有潛力、有定力、有魅力的。我深知，教育是一門科學，我們不能只停留在知識的傳授上，而應該發展每個學生的價值、發揮每個學生的潛能、發展每個學生的個性。理論與行為的融合是至關重要的，也是我困惑的，更是我迫切需要解決運用的，因此，我必須不斷學習，不斷反思總結，積累教學經驗，才能真正成為實際教育教學工作意義上的骨幹教師，成為教育教學上的排頭兵。
七、改進措施
1、為了提高自己的教學認識水平，適應新形勢下的教育工作，我認真地參加學校的每次培訓活動，認真記錄學習的內容。
2、我在備課中關注教材、關注學生，在教學中完善了預設與生成的關係，挖掘並利用好教學過程中有效資源，發揮自己在教學過程中的教學智慧，對自己的教學行為、教學效果等教學過程和結果進行經常性的深層次的反思與評價。
3、以後我將繼續學習、領悟新課程標準，以新思路、新方法來指導自己的工作，認真備課、上好每一節常規課。
我常常靜下心來想：作為一名骨幹教師，我是否出色完成了各項工作?我是否無愧於骨幹教師的稱號?在看到一些成績的同時，我也在思量著自己在工作中的不足之處，同時提醒自己要努力提高自己的數學教學水平，來更好地適應現在的數學教學，在教科研方面的研究還要做得更加細和實。
我是一個對集體充滿了熱情的人，勤勤懇懇、腳踏實地是我的工作作風，助人為樂是我的快樂之本，只要是對學校對大家有好處的事情我都會不計較個人得失，把他完成好。在骨幹教師培訓、學習、實踐中是充實的，因為在其中我付出著、收穫著、快樂著、進步著;在以後的時間裡我同樣會用心去面對，用我的全部熱情來澆灌我深愛著的藝術教育事業。
總之，我是在學習中成長起來的，在同伴互助中成長起來的，在學校領導的關愛中成長起來的，生命的旅程中很是短暫，但我們願把它作為人生的一個驛站，心路的一條起跑線，事業的一個加油點，積蓄力量，充實行裝，準備朝著更遠的目標邁進。
以上便是我教育教學工作、教研工作、帶徒工作的點滴體會。幾年來，我教學水平的進步，教學成績的取得，都是各級領導精心指導和同事關心幫助的結果，我發自肺腑的向他們表示感謝。
生活部，在院學生會的正確領導和院學生會以及上屆老幹部的大力支援下，新一屆生活部運轉已經將近幾個月了，在我們接任生活部這幾個月中，無論是獲得或是付出真的很多，獲得的是更多的是自己潛力得到提高，付出的是我們心力和汗水，充分發揮全體幹部的用心性、主動性和創造性，勤勤懇懇工作。
從本學期開學以來，我們本著為全院師生帶給服務為宗旨，用心的投入到工作中。我們主要負責餐廳秩序和禮貌監督及甲流的防控工作，透過生活部成員的共同努力，生活部的工作得到了很大的改善和提高。現將本學期生活部開展的一些工作總結如下：
一、工作的完善
本學期的常規工作主要負責餐廳秩序和禮貌監督及甲流的防控工作現將工作分開總結。
首先為餐廳秩序的維持和監督工作：
1、建立“生活部餐廳值勤安排”制度，大家各司其能，明確職責分工，保證工作的順利進行。
2、我生活主要負責餐廳的執勤工作，由於餐廳場地和環境限制，給我們生活部的工作帶來了很大的不便，個性是在同學們排隊打飯方面，效果很不好，但在我們的部長和幹事的共同商量下，我們解決了這一問題，此刻食堂的排隊基本讓我們滿意。
3、由於原有生活部的幹事缺乏，需要補充新鮮血液，使我生活更加完善，我們還在10月底招進了5名新的幹事。新干事上任後，表現出較高的工作用心性，為每個人安排的任務，大家基本都能出色的完成。
4、為了能讓我們生活部的成員執勤得到合理的分配，我們結合各位的課程表安排了食堂執勤，並根據個人潛力安排工作，各盡其責，各盡其能，分工明確，職責到人;並印製了人員分配表，並將表格的形式發放到每一位成員手中。
5、為了生活部的每一位成員一個交流、溝通的平臺，生活部先後建立了QQ群和網站，並及時釋出最新訊息，還將生活部每位成員的聯絡方式列印後發放給每一位成員。
6、經過一段時間的食堂執勤，我們發現生活部的幹事沒有以前那樣的認真，達不到我們所要的效果，在12月14日晚上召集生活所有的成員開了生活部會議――各幹事的自評總結會議。透過此次會議，幹事已經沒有了思想問題，工作由開始的不想幹、怕苦、覺得丟臉變成了此刻的願意去幹、不怕苦、不怕丟臉了，並且想去把它幹好，幹得漂亮。生活部的幹事有了明顯的進步，當然效果也十分明顯，並超出我們所想象的效果。
7、除了每日兩次的餐廳秩序維持與監督，生活部每週還要會同學生處及飲食管理服務中心的領導對各個餐廳的內部衛生進行檢查，發現問題及時上報，保護師生的利益免受侵害。
8、每月一次的餐廳滿意度調查，將同學們們反映的問題上報飲食管理服務中心及學生處，並帶給《滿意度調查報告》。實時掌握餐廳的衛生狀況。
9、在學院“雙評”期間，為了保證雙評工作的順利進行，生活部特制訂了“’雙評’期間工作安排”每日早、中、午三餐期間在餐廳值勤，並安排專人負責，出色的完成任務，並受到領導好評。
甲流防控工作：
針對今年甲流疾病蔓延形式，應團委學生處要求，生活部每日對全院同學的體溫檢測狀況進行監督檢查，保證了同學們的身體健康狀況，具體安排如下：
1、建立“學生體溫體溫晨午檢檢查制度”確保每日工作的順利進行。
2、檢查落實到班、具體到人，每日將各個班級的感冒發燒人員或有此症狀者上報，保證調查結果的實時性，可靠性。
3、檢查時發現體溫異常及有感冒發燒狀況者，現場檢查體溫並要求隔離，做好記錄，要求班級負責人將疑似患者送至醫療機構檢查就醫。
4、每晚對各班同學的體溫進行抽查，並對結果與班級內每日上報的體溫表進行比對，保證調查結果的真實性，意在督促各班級同學每日檢查體溫，預防流感。
二、工作交流
1、為了加強各系部的工作交流，我們主動與餐廳聯絡，交流各自的工作經驗，我們相互幫忙，相互學習，使兩著能夠更好的開展工作。
2、主動與學生會的其它部門進行溝通，聽取其他部門的計劃，向他們介紹我們的工作，增強彼此之間的瞭解。
3、我部在剛開始展開工作時，由於我們大多是大一的新生，對很多的狀況都不瞭解。而在此時，各部門的老幹部給了我們很大的支援。
4、用心配合其他系部及上級的工作。
5、用心與各系(院)生活部或相關負責部門加強聯絡。
三、學生會幹部培訓
為了更好地服務於同學，我係生活部的幹部和幹事都用心地參加了院上和繫上的各種培訓。透過培訓，我們對生活部有了更深層次的瞭解，我們的幹事對生活部的工作也有了自己的方法。對在生活部工作的開展也有了許多用心的想法。為我在生活部工作的開展提出了許多的好的推薦。
我們在12月份邀請實踐部對部門進行了素質拓展培訓，培訓主題為“團結、感恩、內部建設”，在培訓上，同學們都用心發言，各抒己見，透過培訓，大家對工作有了更深的認識，並表示在今後的工作中盡職盡責，用心為大家服務。
四、管理制度
1、加強幹事的出勤狀況管理，我們實行考核制度，每一天生活部2位副部長都會到食堂對每位幹事打考勤，並作好每一位成員的出勤狀況作好記錄。
2、實行人性化管理，淡化等級，增進溝通，共同促進。工作時，擺正態度，認真工作。一切都要按照規定來執行。工作之外，我們是同學、是朋友。
五、組織建設
1、職責分工，對各個副部長進行職責分工，分為工作與思想兩個方面，保證兩項工作的順利進行，兩手抓，兩手都要硬。
2、生活部內部分為常規組、祕書組及活動組，常規組主要負責每日的常規檢查，是重中之重;祕書組負責每日人員的考勤、資訊統計及書面活動;活動組負責常規工作之外的內部活動，保證大家的工作用心性。
六、活動舉行狀況
本學年年，我們制定了“生活知識競答”等活動，但是由於“甲流”、及“雙評”工作的影響，均未能實施，但各項準備工作均以完畢，計劃於下年實施，主要的活動如下：
1、生活知識競答
2、五顆星評選活動
3、飲食服務部門見面會活動
七、獎懲制度
根據學年的出勤狀況好、工作用心性高、對內部工作有實質性幫忙的同學實施獎勵，以提高大家的工作用心性，保證工作的順利開展。
對於工作用心性不高、不服從安排、組織性紀律性不強的同學視情節實施懲罰，輕則內部通報，重則開除。
八、例會制度
每週五召開部門例會，上交部門周工作總結，針對本週內部門出現的問題做出總結，並對下一週的工作進行安排，做到工作有計劃、有組織、有總結，確保每一項工作的開展有條不紊;做好會議考勤及會議記錄，並注意留存。
九、其他臨時性工作
除部門本職工作外，生活部用心完成上級領導安排的臨時性工作，如“雙評”晚會期間的服務工作，“一二九”長跑期間帶給服務工作等，均得到領導表揚
以上是在過去的一學期裡，生活部的具體工作狀況。在工作中我們也發現了許多的不足，但相信我們在下學期裡，我們會在不足中尋找新的起點，爭取多為學院和同學們做更多的事情，全心全意地為大家服務，能夠得到大家的肯定。
我們會再接再厲，我們也會以身作則，遵守學校學院的各項規章制度，對前期的工作進行認真地總結，並在以後的工作中能夠做到更好。
以上為本學年工作總結。
生活部
我心目中我們院的每個輔導員都是優秀的，每個人都為了學生付出了很多。我能獲得優秀輔導員這一殊榮，我感到非常榮幸，因為這是學院領導和同事對我過去一年工作的肯定和認可。
輔導員是高等學校教師隊伍的重要組成部分，是高等學校從事德育工作，開展大學生思想政治教育的骨幹力量，是大學生健康成長的指導者和引路人。雖然輔導員工作是很繁瑣的，但是細中見大。一年的輔導員工作，酸甜苦辣皆有之，有時很有成就感，有時很有挫敗感，跟著學生一起成長，自己已經完成從一個學生到老師的轉變，從一個柔弱的性格到很堅強，自己也逐漸成熟。現我談一些我的心得體會和大家交流
我的第一個體會是：要做一個好的引導者，首先得用自己的行為贏得學生的尊敬，瞭解他們的內心活動。
同樣一句話，在不同的時候、用不同的語氣，從不同人的嘴裡說出，會產生截然不同的效果。當學生非常尊重你、崇拜你時，你說的話，他會非常重視;而當學生在心理根本不接納你、不認同你、甚至看不起你時，你說的再多，再苦口婆心，他也懶得聽，只覺得你很煩。而這種尊敬的贏得，可能是通過你不斷進取的精神、你的愛心、你的耐心、你的正直、你的豁達、你所表現的自信心、你的一句鼓勵的話語、一個到位的點評、一個信任的眼神而得到的。在帶他們軍訓的那天開始，就和他們一起在陽光下接受考驗，同時還要記住每個學生的面孔，當你能夠脫口而出他們的名字，他們也會感動，至少知道你在很用心地對待他們，期間和每個學生都聊過天，瞭解他們一些學習生活習慣，對以後的工作是很有幫助的。自己也是嚴格按照學院規定的“一日生活制度”，經常查課查寢，看看他們上課的狀態，對於經常曠課的學生要批評教育，瞭解到他們為什麼不能自覺自制。
我的第二個體會是：多一些鼓勵，少一些數落。
大學時期，正是大學生樹立人生信心的關鍵時期。老師在某時不經意間的一句表揚，可能會讓他感謝你一輩子;氣極之時的一句口不擇言，也可能會讓他記恨你一生。我一直告誡自己對學生一定要多一些鼓勵，少一些數落。在這點上自己還是做得不夠，因為有時候並不是所有的學生能夠體諒自己的苦心，難免會說一些氣話，但是說實話都是為了他們。
雖然學生經常會對一些他們比較感激的老師說，您就像我們的父母一樣關心和幫助我們。學生犯錯時，你一定要考慮他們的情緒、性格特徵和思想狀況，找個他們能接受的方式進行批評教育。有些心理素質好或非常調皮的學生，他有什麼不對，你可能可以直接給他指出來，他也比較容易接受。而有些本來就膽小、自卑的學生，一旦犯錯，你就得特別注意和他溝通的方式，要學會很巧妙地給他指出問題。否則他們很容易會因你某句不慎的言語而使自尊心受到傷害，而一旦受到了傷害，要讓他們重新恢復對你的信任會是很費勁的一件事。他們會覺得從此自己在老師心目中的地位更低，這也會使得他們將來更膽小、更自卑，見到你就想躲。所以我覺得即使是批評學生也應找個他能接受的方式，講究點藝術。因為批評的目的是讓他改進，而不是為了刺傷他。如他不能接受你的批評，那就無法達到效果。
我的第三個體會是：讓學生能感覺到你的關心無處不在。
雖然我們不能時刻出現在同學們身邊，但你應讓他們感覺到你的關心是無處不在的。你不是他們的保姆，但你可以是他們精神家園的引導者、守護者。在特殊的日子裡和同學們感到困難和孤獨無助的時候，你無論如何都會及時地出現，做他們堅強的後盾，給予他們力量。有時，你會發現你所做的一些事，似乎是在關心某個同學，但你的一言一行，你為人處事 的方式，都受到全班同學的關注。他們在暗暗觀察你是怎樣對班上同學的。對於一件事，你處理得好，會給其他同學傳達一種信心。處理的不好，就有可能造成不好的影響和情緒，而且很快會在全班同學中散播，讓所有的同學對你喪失信心。當學生出了事情，自己第一時間要趕到現場，及時處理。記得在軍訓期間，有個學生的腳踩到施工的釘子，及時把學生送到醫務室，當時自己看到學生痛苦的樣子，自己真的要哭了，還要安慰學生。在後來的緊急事件中，自己能很果斷處理，做到學生放心家長放心。
我的第四個體會是：在力所能及的範圍內，多一些愛心，多一些耐心。
自己所帶的學生中還是有一些貧困生，首先是要幫助他們排除他們內心的自卑，經常和他們聊聊天，知道他們內心活動，激勵他們學習上的信心!發掘其特長，引導他們自力更生。讓我很感動的是一個學生，在談過幾次之後，給我寫了一封信，這個學生為了湊學費，在暑假期間到廣東打工，受不少白眼，但是她告訴我其實這個世界上還是好人多，因為有一些人對她伸出援手。在後來的學習生活中，發現她很能吃苦，推薦到學校勤工助學崗位工作，也得到負責人的好評，在學習上認真勤奮。看到她的成長，自己也感到欣慰。
我的第五個體會是：要主動利用一切機會深入瞭解學生的思想狀況，幫助他們走出困惑。
其實所帶的學生都有各自的特點，有一些學生是因為大學聯考沒有發揮好才到這裡上學，有一批學生是因為學習習慣不好，自我抑制能力比較差到這裡上學。所以他們的心態就是不一樣的。特別是專科的學生，很多人都沒有很明確的目標，以為在大學是沒有人管理，自己想怎麼樣就怎麼樣，突然有個輔導員查這查那，感覺自己還是在高中，對於此類學生，還是要心平氣和跟其講道理，同時要給他們打氣，說出他們的閃光點，至少還是有些學生會了解自己的用心。
所帶的學生或多或少存在一些心理問題，這些問題，表面上你可能根本看不出，甚至他的表現會給你一個錯覺。比如說，他明明是個挺自卑的人，但他表現出來的是相當自傲，把很多事情都不放在心上;有時他明明是個內心很孤獨、很封閉的人，但給人的表象是個開朗的人。所以還是要深入到他們中間，與班委經常聯絡，與其父母溝通，要把潛在的危險扼殺在搖籃中。
總之，我認為想要做一個好的輔導員，就必須首先熱愛這個職業，這樣才會以的熱情投入到這份工作中。
過去的幾年我的工作是取得了一點成績，但這已經屬於過去，我更看重的是過去的這幾年中我在工作中不足的方面，因而我會不斷總結經驗，彌補這些不足，從而不斷提高自己各方面能力，在以後的工作中更加努力，爭取取得更大的成就，以不辜負領導的希望和同事的信任。
20__年以來，在領導以及同事的關心、幫助下，我愛崗敬業，盡職盡責，堅持務實的工作作風、堅定的思想信念和飽滿的工作熱情，較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的各項工作，工作能力、業務管理水平、思想覺悟等方面有了進一步的提高。現將20__年的工作情況總結如下：
一、愛崗敬業、恪盡職守
做好日常統計資料的蒐集、整理、彙總和分析工作，加強對統計原始資料採集的規範化管理，加強對統計資料的稽核和監控，保障統計資料質量;藉助系統高質量、高整合的資訊分析平臺，對經營資料進行深層次的挖掘分析，及時完成對各種業務經營資料的抽取、分析和展現，為經營決策提供強有力的資料支撐。堅持內控制度日常化，出色完成總部內控檢查任務。多交流，多探討，發現問題早解決、早處理;多吸取寶貴經驗，彌補自身不足;採取以會代培的方式，對統計人員開展內控制度統計流程的培訓，逐一分析統計流程的內容，逐一落實各個控制點的執行情況;最後在部門領導的支援下，加強對各個分公司的內控執行情況進行檢查，查缺補漏。
二、加強自身學習，刻苦鑽研業務
健全機構和人員是夯實統計基礎的關鍵。增加人員編制和經費投入，加大對基層工作的督導力度，提高統籌組織協調和統計業務能力，確保基層各項統計任務的順利組織實施。搞好統計從業資格認定，加強對基層統計人員的培訓力度，強化統計職業道德意識，強化統計法律意識，提高統計從業水平，為統計工作規範化管理奠定基礎。建議上級業務單位要加強統計報表的管理和各專業報表間的銜接，杜絕統計報表指標重複統計，不隨意增加基層工作負擔。
三、進一步增強服務的針對性
在開展統計服務和統計分析時，除要滿足一定的數量要求的同時，更要注重分析的質量。服務的角度要準確，服務的內容要充實。對社會、經濟方面的重點、熱點、難點問題，認真選題，做到分析問題透徹，提出的建議切合實際，有針對性，可操作性強。進一步增強服務的實效性。把握經濟趨勢、科學預測，由事後分析為主向事後分析與事前預警預測並重轉變，改變過去單純反映情況、提供資訊的做法，在深入研究問題、提供實用有效的產品上下工夫。
回顧這一年多來的工作，我始終堅持以大局為重，不計較個人得失，積極學習，工作主動，圓滿完成領導交辦的各項工作任務。儘管有了一定的進步和成績，但在工作中我還存在一些不足，不夠注重細節，考慮問題不夠全面，使得有些工作做得不夠完善;服務不夠到位，有時會忽略一些東西，對情況變化不夠敏感，沒能完全領會有些工作的要領;需要進一步拓寬業務知識、提高專業技能，從而更好地促進本職工作的開展統計工作。
今後我將繼續發揮自身的長處，認真改正缺點，加強學習，多虛心求教，多動腦思考，不斷充實自己、完善自己，使工作水平得以有質的提高，為構建和諧創新型企業多做貢獻，不辜負領導和同志們的期望。
本學期，我擔任了高二兩個班的語文課。能按"教學大綱"的要求，認真鑽研教材，研究兩個班學生的實際情況，確定較為適宜的教法，認真備課，認真批改作業，比較順利地完成了教學任務。我自己對貫穿於新的"教學大綱"中的語文教學思想有了進一步的認識，更堅定了語文學科是一個既具有工具性又具有人文性的學科的認識，對第一次使用的新教材也能較的把握和處理了。較為滿意的幾點：
一、在寫作教學方面
將課堂作文和課下週記結合起來處理，既完成了教材規定的寫作教學任務，又在某種程度上彌補了本冊教材課文教學與寫作訓練脫節的不足，學生的寫作水平較過去都有了一定的提高，寫出了不少有思想、有情感、有文采的好文章。
二、在處理新教材的課文教學方面
充分認識到了本冊課本以文學鑑賞為主要教學任務的特點，為配合教學，先後請了山東師大中文系的教授呂家鄉先生和宋遂良先生前來給學生作了"詩歌鑑賞"和"散文鑑賞"兩個專題講座，取得了很好的效果。
三、組織了兩次文學活動。
一次是詩歌朗誦會，一次是詩歌背誦比賽。兩次活動都受到了學生的歡迎。在詩歌朗誦會上，學生踴躍上臺，深情朗誦自己精選的詩歌作品，所有的人都沉浸在詩歌的迷人境界中。在詩歌背誦比賽中，學生們將"課下十年功"展示於"課上的一分鐘"中，讓詩歌內化為自己的精神以後，又外現為一種氣質。
四、按照"教學大綱"有關課外閱讀的要求，較有效地組織了學生的課外閱讀活動。
我不斷地把大綱推薦的閱讀篇目介紹給學生，要求他們制定可行的讀書計劃，利用零碎時間讀名著，並通過考試的形式檢查他們的閱讀情況。
不足的幾點：
一、在學生習作的講評方面做得還很不夠，客觀原因是時間少，主觀原因是自己的重視程度不夠，沒有擠出時間來完成好這一項很有意義的工作。
二、對學生的課後作業檢查的力度還不夠，使得一部分學生沒有按時保質保量地完成作業，在期末考試中就表露出來了。
三、自己有了"老朽"的感覺，常想得過且過，對新事物(如計算機知識和操作、新教材中的詩歌背誦、新概念作文等)有些不以為意了。就總結到這裡吧，工作和生活都還是要向前的。
不經意間，這學期馬上就要結束了，在這一學期裡，我始終本著“以幼兒為主體”，牢記自己是一格幼兒教師，始終堅持黨的教育方針，面向全體幼兒，教書育人，為人師表，工作責任心強，重視幼兒的個性發展與幼兒的全面發展相協調，尊重幼兒，做到愛與嚴格要求相結合，注重自身知識結構的進一步完善，從而不斷提高自己的教育教學水平，本學期，較出色的完成了教育教學任務。主要工作有以下幾個方面：
一、熱愛並尊重每一位幼兒，有了這種心境，師生之間就能有一種和諧的狀態，許多事情便迎刃而解，熱愛幼兒包括尊重信任幼兒，關心愛護幼兒，只要是我的學生，無論活潑、頑皮或膽怯，我都一視同仁。對性格孤僻的幼兒，給以更多的熱情和幫助。幫助他們樹立自信，走出自我評價的誤區。活潑開朗的幼兒，我則提供適合他們的展示空間。人的感覺是相互的，教師的真誠，孩子們能感覺的到。堅持熱愛、尊重每一位幼兒，與幼兒平等相處，讓幼兒接受了你，就能以主動的態度接受你的教育。
二、重視對班級幼兒一日生活常規的培養。小班幼兒在學期初，是處於一種蒙化狀態，他們帶著家庭中的不同習慣走到了一起。許多孩子原有的生活比較的無序，甚至十分的自由化。作為一個有著多年經驗的幼兒園教師，我精心選擇了一些符合小班幼兒年齡特點的教材：如《十二點鐘靜悄悄》教育幼兒每天中午要按時睡午覺;《大大小蟹教育幼兒不要挑食;《洗掉小細菌》教育幼兒要飯前便後要洗手，培養幼兒取放玩具常規：不爭搶，不隨意干擾別人等等。到如今，班級幼兒已形成了良好的生活習慣和學習常規。
三、善於與家長溝通。在幼兒園工作中，家長工作是十分重要的。幼兒園的每一項工作都離不開家長的支援和配合，這學期，我通過多種渠道與家長溝通，針對每一位幼兒情況，採取不同的方式進行家訪，收到了良好的效果，也取得了家長的信任，使我的工作得心應手。
四、積極參加園裡的教研活動。本學期，我積極製作了大量的適合小班幼兒操作的區域活動材料，配合主題活動，進行環境創設，取得了不錯的效果。並且製作了大量的教具，使課堂氣氛生動活潑。
現就一年的工作總結如下：
一、遇上你是我的緣
面對著重重複復的線路，如果心態沒有調整好，就會失去了激情，對客人的宣傳不夠，就會使他們在遊玩中拾獲不到快樂。而我，總是想著每一次去，和的是不同的人，可以結交更多的朋友，也許他們可以不記住行程，但一定會記得我，因為我常常拿自己的名字做文章，所以認識我的人，他們不經意的話語中一定能想起我(這個祕密保留)。另外，總把他們當朋友一樣而不是我的客人，對待朋友，我都是以最真最誠去為他們。對我來說，遇上他們是我的緣。
二、相逢是首歌
每天總在變換著城市，出門在外，或大或小總會遇上某些事，做為全陪，我認為除了沉著冷靜把事情處理好並不是就是最厲害的，而是做到不去對其他社評判別人的失誤，也不要談論某個人某個地方上做得對與不對，如果有意見，直接和當事人說，互相之間吸取，然後進步。事實上，在我心裡，有些事也弊悶了好久，久得不想形成文字，久得讓它隨著時間流逝。
三、我和草原有個約定
每次的相遇相逢相處是那樣短暫的幾天，卻是永遠的開始。每次的行程對客人來說顯得那樣的匆忙，有時他們在猶豫間就造成了後悔，某件東西沒有買，我就會記在了心裡，下次有機會的時候，我就會聯絡他們，然後幫他們把遺憾抹去。試過從雲南帶皮箱，泰山敢當石，託朋友從香港帶藥品。
四、永遠是朋友
下了團，揮揮手，也許某天會在某條街某個路口撞見，一聲問候一句輕嘆曾經的快樂與不足，又或者常常電話裡不經意的問候。也許我常常會忘了問候，並不代表就會忘掉，你的一個電話也許有時喊不出名字，卻還是會記得哪個臉孔屬於你，也或者哪個聲音是你專屬。而我的微笑總會讓你無從責怪。
歌聲悠悠，心卻也會愁悵，每次的出行，我都會看到自己需要努力的地方很多，也許我不是秀的，但我相信我卻是最用心的。在今後的導遊路上，我要不斷地充實自己，擴大旅遊知識面，增強語言種類，做好做細每項工作。
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