本人這學期擔任李港國小教導主任，並承擔五年級語文教學。工作中，我時刻以“愛心獻給學生，放心留給家長，熱心送給同事。”作為座右銘，工作認真踏實，任勞任怨，現將個人工作總結如下:
一、政治思想方面:本人忠誠黨的教育事業，愛崗敬業，能自覺遵守社會公德和教師的行為規範。牢固樹立教育是一種服務的意識，為學生服務、為教師服務、為學校服務。真誠、熱情、公正的對待每一個人、每一件事。嚴格遵守學校的各項規章制度，要求教師做到的，自己先做到。努力使自己成為校長的好助手，教師的好榜樣。二、個人教學工作:我認為:一個好領導首先必須要做一個好教師。作為一名語文教師，我始終抓好“閱讀與寫作”這兩件大事，通過多種方法，培養學生閱讀興趣，提高學生的寫作能力。為激發學生的閱讀興趣，我組織學生開展了豐富多彩的活動，為學生寫作提供了素材。為了提高學生作文的能力，我重視了作後評講，經過不斷的嘗試，本班學生的閱讀寫作興趣增強了，寫作能力也有了明顯的提高。有效的讀寫訓練提高了孩子們的語文素養，也激發了他們學習語文的興趣。學生多篇作品刊登在《通州日報》和《江海晚報》等報紙上。教學中，我一直努力以教學“六認真”來嚴格要求自己。我充分利用網路資源，查閱有關資料，和青年教師商榷，力求使課堂教學更具實效。三、教導處工作:作為一名中層領導，我以身作則做好教學工作同時，任勞任怨，盡力完成教學管理工作。在校長室的指導下，協助主管校長抓好教育教學管理，提高服務意識。教導處的工作是瑣碎而繁雜的，協調好教導處成員，做好以下幾方面的工作:1、每學期期初，嚴格按《新課程設定方案》開齊、開足每一門課程，排好課程表。和教導處其他成員研討分管教學工作，期初進行合理計劃。結合學校工作計劃，每週合理安排並組織實施，使學校教育教學工作更有針對性、實效性。及時做好老師臨時請假時的調課工作，確保學校教學工作正常運轉。2、狠抓教學常規檢查與落實。在校長室的領導下，為了增強教研活動的實效性，提高了教師的課堂教學水平，安排了觀摩課和隨堂課，並組織教師認真總結反思。為了落實有效教學，間周進行“六認真” 工作的常規檢查，對備課、作業、班務日記做到逐項檢查，認真總結、及時反饋，推出典型和找出不足。注重了檢查與指導相結合，及時和有關教師交換意見，提出改進意見，且做到每次檢查都有記錄，每次檢查都有總結。3、為了提高教師業務水平，為了提高教師的教學業務能力，組織語文老師開展了朗讀、演講等教學基本功比賽，並組織有關人員進行了認真評比。通過競賽的方式，推薦衛美華和趙雲老師參加了區級比賽。為每位教師搭建自我展示學習交流的平臺。4、 做好每學期的期中及期末檢測考務安排等工作，組織語數英教師進行了期會考試質量分析，通過分析查詢教學中存在的不足，使教師在分析中反思，在反思中成長，在成長中提高。本學期，在校長的悉心領導下，在同事的支援幫助下，教導處日常管理工作順利開展，教育教學工作有條不紊。
某某物業自成立以來，管理理念經歷了從“管理型”到“服務型”的深刻轉變，拋棄了過去以管理者自居的姿態，倡導了“服務育人，業主至上”的全新服務理念。某某物業在發展過程中即使遭遇到了內外環境的嚴重挑戰，但為業主、使用人服務的理念也一直在沿伸，同時也得到了廣泛的好評。但公司管理層並沒有滿足可喜成績的取得，而是以積極的態度正視在服務過程中存在的服務專業性不強，服務內涵不深，員工待遇過低以及成本過高等問題。今年開始，公司便審時度勢，著手狠抓安全防範、環境衛生和維修事宜，勁拼品牌建設，提高公司的運作效率和競爭力。
一、品牌建設
品牌，以高質量為堅實的基礎，本公司把如何提高物業管理服務的質量作為公司經營的首選目標。企業科學發展觀心得
1.貫徹按ISO體系的有效動作
公司成立之初便做好了質量的策劃，明確公司的質量目標、要求，以及所想達到的目標，以最合適的服務質量去滿足業主及使用人的需要。一年來，公司始終把通過ISO9000和ISO14000的稽核為奮鬥目標，同時也進一步向業主及使用人展示了公司相關方面優質服務的形象。
2.形成以客戶滿意為中心的質量體系
自公司進駐開始，一直把“客戶滿意，業主至上”作為工作的中心，進一步確定了公司以業主為中心的經營服務理念，今後公司將繼續貫徹實施和改進服務質量，提高服務績效。
3.建立某某物業零缺陷的目標
公司成立之後，經過反覆討論和研討，認為要想做的獨特，就須把工作做到零缺陷：服務零缺陷;操作零缺陷;裝置零故障;安全零隱患的四零缺陷。明確了業主不總是對的，但永遠是最重要的客戶需求，充分做好達到需求的各種準備，積極預防可能發生的問題。
二、內部管理
1.人力資源
人力資源是公司發展的重要保證。進駐之初，因處地特殊，故人員素質偏低。但今年年初，為了提高公司的競爭力，我公司積極開展員工知識培訓，使員工成為“一專多能”且達到了顯著的效果。員工培訓包括：企業文化培訓，專業技術培訓等，特別是對管理層進行的物業管理員資格考評培訓和保安隊伍的消防知識培訓以及專業知識培訓。通過培訓，提高了員工的綜合素質，改善了員工的工作態度，激發員工團結合作，大大提高了服務質量。
目前，公司內部已經建成了較為完善的人力資源儲備，專業能力，綜合能力出眾的專業人才;能出謀劃策的企業策劃人員等，給公司的發展提供了廣闊的空間。
2.規章制度
入駐之初，因公司剛建立，一系列的制度及考核都是空白的，這給員工的工作帶來了很大的不便。按照“以法為據，有約可依”的原則，我公司迅速出臺了一系列規章制度。包括：各崗位人員職責，管理制度及各崗位工作人員考核辦法。制度的出臺明確了職責，分清了許可權，也給公司員工的日常工作指明瞭方向，提供了依據。
3.維修方面
去年學生入住之初，因趕工期，四棟學生公寓可謂是以超常規的速度建成的，而快速度建成的房子卻導致了接管後艱難的維修工作。從去年至今，我技術維修部共計收到師生報修單某某份，。可因去年維修力量過弱，且裝置設施還在保修期內，故多數單子未能修好。直至今年初，我公司一口氣增加了三倍的維修人員，不分日夜的維修，同時又加大對廠家的催修力度，迅速的解決了原有的存在的問題。現我處已承諾做到“小修不過夜，大修不過三”的服務承諾，可因各種設施仍然在保修期，致使好多維修事項我公司仍無法完成。但我公司還是竭盡所能去維修，特別是公寓內寢室之間電線錯亂的問題，在催修廠家無效的情況下，我公司維修人員用六天六夜時間全部調好，用實際行動解決了師生的怨言。近日，我公司又一口氣換下了四棟公寓某多盞燈炮以及某多個水龍頭和某個沖水閥，使公寓內的配套設施的維修完好率達到了某%以上。
疾控中心黨總支在*市委、市衛生局黨委的正確領導下，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入學習貫徹黨的xx大和xx屆四中全會精神，全面實踐“八榮八恥”，樹立和落實科學發展觀，堅持黨要管黨，從嚴治黨的方針，圍繞加強黨的執政能力建設這個重點，抓住保持共產黨員先進性教育活動這個契機，全面推進黨的思想、組織、作風和制度建設，為完成以疾病預防控制工作為中心的各項工作任務和構建和諧社會的目標提供堅強的思想、政治和組織保證。
一、抓責任落實，把黨建工作擺在重要位置
黨支部高度重視黨建工作，召開會議進行了專題研究，對黨建工作進行了安排部署，明確了全年黨建工作的目標和任務，從而把黨建成工作納入重要議事日程。進一步健全了黨支部黨建工作目標責任制、績效考核制。科學設定目標體系，層層分解，細化量化，責任到人，嚴格考核，逐項兌現。形成了上下貫通的責任體系，構建起了上下同心共抓黨建工作的良好執行機制。
二、抓組織建設，構築堅強的戰鬥堡壘
為促進基層黨支部和黨員“兩個作用”的有效發揮，建立和完善黨員訪談制度，中心黨支部開展支部成員和黨員、黨員和黨員之間的談心活動，結成對子，搞好幫扶，溝通思想，加深感情，增強黨的向心力、凝聚力。定期走訪老黨員，及時看望生病的老黨員，給他們送去關懷和溫暖。在春節、老人節，中秋節等節日期間，進行走訪、召開座談會，向他們通報中心的工作情況，徵求他們對疾控中心工作的意見，充分發揮他們的積極作用。為了豐富老黨員的精神生活，中心組織了一系列組織活動，讓他們及時瞭解有關資訊，關心黨的事業，永葆共產黨員的先進性。
三、抓制度完善，提高黨建工作水平
1、按照民主集中制的根本組織原則，逐步建立和完善黨內情況通報制度、重大決策徵求意見制度，推行黨務公開，增強黨組織工作的透明度，充分保障廣大黨員的知情權、參與權、監督權，使黨員更好地瞭解和參與黨內事務，形成生動活潑的黨內政治生活。
2、認真落實調查研究制度。黨支部成員深入群眾內部調查研究，探索解決黨建工作中各類問題的途徑和辦法。
四、抓落實，完成黨建工作任務
今年以來，我們注重把黨員幹部的思想政治工作同精神文明建設融為一體，與業務工作緊密結合，從小事抓起，從日常工作做起，把發揮黨員作用落實到每項日常工作中。
1、發揮黨員在精神文明建設中的表率作用。在本職工作中，由黨員帶頭著重抓好形象的塑造工作。樹立熱情服務、細緻周到的公僕形象;樹立清正廉潔、敬職敬業的模範形象。
2、堅持開展“爭先創優”活動，使廣大黨員在疾病防控工作當中，開拓創新、勤奮工作、樂於奉獻。形成了“一個支部一面旗，一名黨員一盞燈”的良好局面。堅持不懈開展“三會一課”，嚴格按制度要求完成了黨支部的民主生活會等黨內正常活動。按時足量完成了黨費的收繳工作。開展了民主評議黨員、民主測評黨員幹部活動。
五、服務一箇中心，深化黨建、精神文明建設工作內涵。
中心的黨建工作以單位職能工作為中心，“運用多學科知識和技術，積極開展衛生防病工作，為消除危害人民群眾健康的各種危險因素，為保護廣大群眾的身體健康而努力工作”，為落實這一工作理念，必須著重強化“四種意識”。
1、發展意識。黨的xx大報告指出：“必須把發展作為黨執政興國的第一要務。”這充分表明在我們黨面臨各種繁重任務中，發展始終是第一位的任務。因此，作為疾病防治部門，緊緊圍繞地方病、流行病預防和突發疫情控制這個第一要務，把黨建、精神文明建設工作與疾病防控能力尤其是處理突發性公共衛生事件的能力建設結合起來，讓黨建、精神文明工作有內容、有載體、有活力，為加快發展提供堅強有力的思想、政治、組織和人才保證。同時，把培養幹部職工尤其是領導幹部的發展意識作為黨委、支部工作的重要內容來抓，起到了很好的效果。
2、服務意識。黨建工作的定位如何，決定了在開展黨建工作中的工作切入點的問題，是關係到黨建工作成效的大小問題。因此，中心堅定不移地將黨建工作定位在服務的角色上，走出就黨建而抓黨建的思維定勢，為加快疾控事業建設提供強有力的保障和服務功能。
3、創新意識。改革創新是推動發展的根本動力，也是抓好黨建、精神文明工作的必然要求。在繼承和堅持過去行之有效的好傳統、好方法的同時，在實踐中不斷探索新方式、新途徑、新辦法，使黨建、精神文明工作更好地適應加快發展的要求。做到活動載體創新、工作思路創新、工作方法創新。
4、爭先意識。爭先創優是推動發展的外在動力，也是推進黨建、精神文明建設等工作上新臺階的有效措施。我們通過開展各項爭先創優活動，通過黨建創行、精神文明建立、政風行風民主評議、機關效能建設測評等爭先創優活動，有效地激發廣大黨員幹部的爭先創優意識，增加外在壓力和動力，營造了一種你追我趕的良好氛圍。
六、存在問題
一年來，儘管我們在黨建方面做了不少工作，取得了一定的成績，但也有不足和差距，主要表現為：
1、一些制度不夠健全，落實還不到位;
2、是按照上級要求，基層黨支部規範化建設有待進一步加強;
3、支部的戰鬥堡壘作用和黨員的先鋒模範作用有待進一步發揮。
今後，我們將進一步深化學習型機關建設，狠抓黨風廉政建設工作，進一步夯實作風基礎，加強精神文明建設，提高全體黨員幹部的素質和修養，把黨的先進性實實在在的推入到我們各項工作中，從而推進中心科學化、制度化、規範化、網路化建設的步伐。
各位領導，各位代表：
下午好!
某某教育培訓學校是經某某教育局批准，具有獨立法人資格的專業培訓學校。學校實施模式化管理，配備標準的教育設施，師資力量雄厚，確保教學質量。
我校在教育局領導下，全面貫徹落實科學發展觀，認真落實上級領導制定的工作計劃精神，不斷創新管理機制，加強教育教學的研究，深化教學改革，加強衛生防疫工作，不斷推進素質教育的新途徑，確立了三學年的工作思路：第一學年重平穩，第二學年求發展，第三學年出成績。20某某年是提升教育品牌的關鍵時期，也是我校實現跨越式發展的一年，我們始終想著以德為先，[蓮~山課件 ]以學為主，整體培育，和諧發展這一方向穩步前進。
一、教育教學質量的保證
(一)教學工作
對於培訓學校而言，教學的質量是至關重要的指標。如何保證教學質量?培訓學校的全體工作人員和教師都花了大量的時間和心血思考和實踐。我們主要從以下幾個方面去保證教學質量：
1. 有針對性地進行課程設計。
2. 聘有豐富專業知識、實踐經驗和有敬業心的高校老師作為授課教師。
3. 有完善的教學評估制度;讓學生及學校管理人員填寫評估表，及時反饋教師教學質量。
4. 採取課堂授課、課堂實習相結合形式，以鞏固學員的掌握程度;另外還採用互動式的教學方法，使學員能夠更好地理解和掌握教師教授的內容。
5. 充分聽取廣大學員的反饋的意見，以改進教學效果。我們在每一期培訓班結業前均發放學員意見反饋表，並在有的班級組織學員進行座談，開展家長會，及時瞭解培訓的效果，獲取第一手的資料以指導我們，發揚優點、改進不足之處。
(二)教研工作
在教學教研上，應保持現有的教師教研會議的教務管理，提前對教學工作進行規劃安排，是教務教研工作更加標準化、系統化。語文、數學等科目分類開展教研交流。學校部分教師不能及時參加教研會議，在課間休息時間、午休時間抽空進行交流，甚至進行電話會議。
(三)教務管理
在完成繁忙的培訓教學工作外，培訓學校建立了一套科學的教學管理規章制度。如教學管理制度，教室管理制度，教學資料管理制度等。這些制度的建立和實行，對於規範培訓學校的教學運作起到了很好的指導作用。
二、管理工作
(一)規範學校的管理工作，提高管理能力和辦學水平。
1、建立並完善學校工作機制，促進學校規範化管理。使得學校的管理制度朝著定性和定量相結合的方向健康地發展，為學校今後其他政策制定和實施提供了寶貴的經驗積累。
2、逐步完善學校人事管理制度。新教師的聘任嚴格把好師德和教學效果的關。學校工作人員的聘用資格上調，管理老師均有大學以上文憑，有3年以上一線教育教學的工作經驗，確保教學管理的優化。
3、管理人員深入一線，聽課、代課、維護學校正常秩序。針對個別學生出現的問題進行個別調整和解決，對學生學習狀態、授課教師教學、家長思想變化及時瞭解和調整，幫助他們解決問題和困難，讓學生和老師無後顧之憂。
4、開展學校內部學習交流活動、提高招生諮詢質量、為學校發展出謀劃策。
5、加強對財務工作的管理，合理規劃開支，積極籌集辦學資金。財務會計每週對賬、每月報表，保證學校工作順利進行。
(二)學校每週固定開展例會制度。
學校的管理模式是董事會領導下的校長負責制，及從決策層到管理層，從管理層到教師層和工作人員層，有利於決策思路的傳達和執行。學校每週五下午2：00召開全校教職工例會，及時交流下週工作安排、每週工作小結，溝通思想，是學校管理工作剩下一盤棋，推動學校工作高效、快捷、高質量的進行奠定基礎。
(三)開展學校對外交流工作，提高學校知名度。
1、與其他培訓學校開展合作，互相交流，取長補短。
2、課堂對家長開放、展示，及時開展家長會，拓展辦學空間。
3、每年進行戶外展示活動，宣傳學校。
(四)管理工作存在的不足
1、在對外宣傳和交流工作中，雖然能策劃出具體的方案，但有事不能靈活處理現場出現的變化，這說明具體的工作沒有做好預算，缺乏實踐缺乏應變措施。我們今後要全面考慮問題，制定多套方案，以便變化之餘。在未來工作中，我們要把招生宣傳做為重中之重，應當加強廣告的宣傳力度，進一步提高學校知名度。
2、在人事管理方面，嚴格執行聘用制度。聘請老師不僅要求高標的教學能力及教學效果，而且更應該看重教師師德水平。聘用的管理人員應嚴格執行學校管理制度，建設一支有凝聚力高素質的團隊。
三、後勤工作
後勤工作室教學工作運作的基本保障，後勤工作主要體現如下：
1、為師生提供良好的硬體設施和學習環境。準備書籍教材，配備教具，印發講義。只要有利於教學的服務裝置、資料，學校都及時採購。寬大、光線充足的教室，冬夏兩季課前半小時調好空調，保障教師輕鬆教學、學生快速進入學習狀態。學校備好飲水，以備師生之需。
2、良好衛生條件的保障。我校平時放學之餘及時做好教室衛生、整理好教學裝置;每週五進行搬家式大掃除，小到桌椅、衛生間擦洗，大到清理牆壁灰跡，每個角落做好消毒工作，責任細化到個人。
3、維護、保障學校幫偶教學裝置能正常使用，確保學校教學工作的正常執行。
4、良好的安全保障。學校不論寒暑白天黑夜上課前放學後都備有男老師巡邏，晚間放學管理人員會話查詢確認學生已安全到家。
5、建立良好的家校聯通體系。校長時常跟家長聯絡，為下面的工作人員建立了模範作用。我校在學生上課時，提供了空教室給家長休息座談，事無鉅細，全體工作人員參與座談，及時瞭解家長反饋的資訊，為後期工作做好準備。
6、節約成本，走可持續發展道路。我們將棄舊的辦公學習用品回收，修整利用，開創一條合理利用資源的道路。
四、取得的成效
我校學員曾多次在走進數學王國、希望杯數學競賽中獲得一等獎二等獎。我培訓班每年近60%的學生有望被重點中學提前錄取或成為簽約生。
總之，在過去的一年中，某某教育培訓學校在教育局指導下不斷髮展壯大，在各位領導的支援下取得卓越的成績，感謝給位領導，感謝各位同仁。在心的一年裡我校致力於以下幾項工作，請局領導繼續予以大力支援、指導和監督。
1、建設新校區的學員文化建設。
2、加強學校宣傳力度，擴大學校聲譽和知名度。
3、繼續聘請優秀的教師執教，確保教學質量穩步提升。
4、強化學校對教職工的培訓和管理，保證我校教育的服務質量。
20某某年是提升品牌的一年，面對競爭激烈的教育市場，我們將開發新的思路，利用我們現有的資源，大力宣傳學校，抓好教學質量，提高自身的管理水平，力爭在原有的基礎上好上加好。
雄關漫漫真如鐵，而今邁步從頭越。我校願傾注全體人員的智慧和心血，其他學校共同努力打造某某品牌教育!同時，我真誠地希望，在以後的辦學過程中，能得到在座的各位領導﹑各位代表的幫助。謝謝!
xx年，本人負責稅收管理工作，在分局領導的正確領導和股室同志的大力幫助下，已圓滿完成了各項工作任務。一年來，本人的工作情況如下:
一、以學習為本，努力提高政治業務素養
人生在世，要安身立命，惟有學習最重要。我牢固樹立”終身學習”的觀點，也時刻把學習作為提高自身政治業務素質的頭等大事來抓。在學習過程中，我努力做到”三學”即學政治、學科技古學業務。
在政治學習方面，我重點抓好十九大精神的學習，從精神的領會，到思想的剖析，到問題的整改，一環扣一環，一絲不苟。在學習期間，我記下了2萬餘字的讀書筆記，撰寫了1萬餘字的心得體會，使自己的世界觀、價值觀、人生觀得到有益的改造。
在學科技方面，擠出點滴時間忙操練，已基本掌握了辦公自動化、瀏覽網頁等操作，熟悉了“金稅工程”，基本適應了當前國稅系統資訊化建設的需要。
在業務學習方面，我確定了新徵管法實施細則和世界貿易組織有關知識兩大重點，積極參加培訓，加緊自學，做到學習有筆記，認識有體會，以不斷提高自身的業務素質。
二、以誠信為本，努力理順各個方面的關係
在工作、生活中，我始終堅持”誠心”待人，以”誠懇”感人，以”誠實”做人。組織佈置的工作無條件地服從，全域性利益無條件地維護，對工作沒有陽奉陰違，對同事沒有裡外是非，祥和為上，熱情待人。
在與納稅人打交道的過程中，納稅人常常會提出一些難以答覆的政策問題，遇到這種情況，我總是先把問題記下來，然後就請教同仁或請示上級業務部門，並及時向納稅人作解答，決不糊弄納稅人，向納稅人擺架子。
三、以勤奮為本，努力完成各項工作任務
我經常深入納稅戶調查研究，宣傳政策，特別是宣傳新徵管法，義務輔導納稅人進行賬務處理，努力融洽徵納關係。在我負責黃砂稅收管理期間，我因病住院，但我念念不忘工作，每天上午住院治療下午上班。
根據管理混亂、價格變化大的特點，我多次深入挖砂船進行調查摸底，宣傳政策，在此基礎上對挖砂船進行清理結算，共查補稅收萬餘元，特別是在12月份，在分局領導的支援和其他同志的配合下，經過艱苦的努力，一舉查獲某單位少繳代扣稅款近xx萬元，全額入庫。
四、以自律為本，努力樹立良好的個人形象
在工作中，我總是告誡和提醒自己:首先做到思想上力求過硬，一是慎欲，”無欲則剛”。二是慎權，杜絕”有權不用，過期作廢”的錯誤思想，正確處理好權與法、權與責、權與利的關係，堅持依法治稅。三是慎微，”勿以善小而不為，勿以惡小而為之”，不應該做的哪怕再小也不能去做，應該做的哪怕再小的也要去做。我時刻保持清醒頭腦，做到不以稅謀私、不以權謀私，依法辦事、依率計徵，嚴格按照公務員”五要十不準”準則辦事。
一年來，我共拒納稅人吃請10餘次，從沒有發生過一次”吃、拿、卡、要、報”事情，在每月分局舉行的特殊監察員座談會上，納稅人對我的廉政行為給予高度評價。
當然，在工作中我還存在許多不足和亟待改進的問題:
一是思想上進取心不強。自走出校門，至今尚未向黨組織遞交過一份入黨志願書。因為自己思想上一直存在著一種自卑感，認為自己的條件還遠遠不夠。
二是工作深度不夠。有時做工作因對實際情況不瞭解，沒有認真調查，或滿足於現狀，導致有些工作質量大低。
三是工作方法簡單。有許多工作，不能適應新情況、新問題，工作方法過於陳舊，想問題辦事情沒有超前意識，主要還是學習不夠的問題。
總之，一年來，儘管本人做了很大努力，但離領導的要求還相去甚遠。在今後的工作中，我決心加倍努力，克服不足，恪盡職守，為分局工作的整體推進作出應有的貢獻。
20__年，某某某街道工委工作在區總工會、某某某街道黨委的正確領導和大力支援下。充分調動廣大群眾參與轄區的社會事業和社群建設的積極性，為維護社會穩定、社群群眾性精神文明建設、社群文化體育活動、社群管理等各項工作發揮了積極的作用，為構建和諧社群做出了突出的貢獻。一年來，我們做了以下工作：
一、鞏固和發展工會組織，提高廣大會員的素質
街道工委始終把發展壯大社群工會組織作為工委的主要工作來抓。要求各社群工會按照《中國工會章程》，動員組織廣大群眾自願加入工會組織，成為工會會員。各社群工會通過挨家挨戶動員、發放倡議書、辦板報宣傳、組織活動等形式讓廣大群眾自願加入工會，動員180餘名居民加入社群工會。目前，街道工委已建立了11個工會，共有會員1756名(其中有農民工153人、自謀職業246人、個體工商戶37人)。
有了強大的組織，街道工委把教育職工、不斷提高思想道德、技術業務和科學文化素質放在履職的首位。一是利用召開各種會議、辦市民學校、開展豐富的群眾文化生活、組織健康有益的競賽活動等形式，對會員進行思想道德、法律法規等方面的宣傳教育，使廣大會員樹立了正確的榮辱觀，有了正確的人生觀、道德觀、價值觀;二是組織動員會員參加計算機、家政服務、商品運營、創業等美容美髮培訓，提高下崗工人的技術、業務能力，為他們再就業奠定基礎。
二、切實維護會員合法權益，為會員辦好事、做實事
一是充分發揮會員為工會建設和社群建設獻策獻計、提合理化建議活動。年內就有60多人次提出各種合理化建議20多條，實現經濟效益達10餘萬元，為社群建設和管理起到了強有力的作用。二是各社群建立了法律援助點，為切實維護廣大群眾的合法權益起到保障作用。三是各工會堅持對生病住院會員進行慰問。四是開展節日慰問活動，每逢過年過節，都組織會員開展豐富多彩的慶祝活動。
如：開元中街社群工會春節前夕組織小區內的家家戶戶在燈光舞場擺上年夜飯，升起篝火、唱著歌、跳著舞，讓居民群眾過一個歡慶祥和的春節，其他社群工會也都會通過舉行拔河、乒乓接力、跳繩、象棋比賽、文娛表演等形式來慶祝各個節日活動的到來。五是切實為下崗失業人員服好務。各社群工會對下崗失業人員建立了臺帳，教育他們轉變就業觀念、培訓再就業的技能。到目前為止，已開發和安置“4050”人員公益性崗位312人，為850餘人發放了養老、醫療補貼，組織了20某某餘人參加各種職介會，通過自主就業、介紹就業、靈活就業實現再就業1000餘人。
三、廣泛開展群眾文化活動，增強工會組織的凝聚力和活力
為凝聚居民群眾的人心，增強工會組織的凝聚力和活力，各社群都建立了文化健身站，陸續組建了拳劍隊、老年保健隊、舞蹈隊、腰鼓隊、門球隊、老年文化體育協會、民間藝術團等23支隊伍，以文化骨幹為主，通過經常開展文體活動影響和帶動其他的群眾。這些隊伍通過天天活動、月月比賽，節假日演出，有力地提升和促進了社群風貌，也創立了社群文藝隊伍品牌。如治平路社群的民間藝術團，一年來，經常深入到小區、部隊、學校、鄉鎮去參加演出。在春節、五一節前夕，分別到東林鄉、柏林鎮舉辦了專場慰問演出;開元路社群的腰鼓隊、韓家脊社群的秧歌等隊伍在市、區都屬於叫得響的隊伍。
四、切實開展惠民幫扶活動，為會員排憂解難
街道工委始終把關心弱勢群眾，為會員排憂解難作為工會的基本職責。一是對382名貧困會員家庭及轄區內“勞模進行了調查建檔;二是工會積極爭取各類資金做好幫貧助困送溫暖。僅春節期間就爭取各類資金2萬餘元，慰問了170多名貧困會員家庭。三是認真實施金秋助學行動。六一”期間，慰問了轄區內下崗職工子女較多的劍南路國小幼兒園和開元中街雙語幼兒園，並對十九名留守兒童和困難職工子女發放了慰問品。在今秋開學前，爭取到資金3.54萬元，使十六名貧困大學生圓了大學夢，十七名貧困中國小生入了學。四是廣開多種渠道幫助貧困會員。
20某某年，某某街道工會工作有效的促進社群居民的和諧生活，為深入學習實踐科學發展觀，實現工會新跨越奠定了基礎。結合實際工作，街道工會還存在一定的不足之處，我們將認真總結，努力改善工作中的不足之處，團結動員廣大群眾同舟共濟、共謀發展、為某某某街道經濟又好又快發展再立新功。
在整個的招生工作中，我們分為三大步來完成。
第一步:市場推廣
開始了第一期的招生工作，我和劉欣秀老師一組，只要負責開發區澳德樂的招生工作。
還記得第一天我們什麼都沒有，一人拿著一個本、筆就去了，在路上我們互相打氣、鼓勵。快到澳德樂時，我們迎來了第一位家長，當我們還沒說幾句話時，那位媽媽立刻抱起了自己的孩子，匆匆的離開，拒絕了我們，當時我們很受打擊，我們在想為什麼她會拒絕我們是不是我們說錯了什麼還是目標性太強
於是我們總結經驗，首先要面帶微笑，和幼兒打招呼，調查的心態來散撈，僅僅是推廣我們的專家講座為目的，這樣就會讓家長減少牴觸，從而能更好的撈到名單，於是我們重新整理話術，調整心態，面帶微笑，迎接下一位的家長。
同樣我也遇到過很“通情達理”的家長，對教育很關注、重視的家長，這樣我們的幼兒園得到了更多更大推廣，同時也增加了我們很大的信心。
還遇到過讓我尷尬的家長，會讓自己不知所措。但這所有的一切都讓自己歷練著，成長著。就這樣，在失敗中找原因，成功裡找經驗。這是我在幼兒園都體會不到的。
同時也讓我真正的零距離的瞭解到了家長對幼兒園的需求和期望。
第二步:小區預約
在小區裡預約相對於市場推廣要“簡單”些，我和王志敏老師和趙飛飛老師一組。主要負責新城市花園東門的招生工作。
在小區裡必須要注意自己的言行舉止，因為自己就是紅纓的門面，會影響到家長對整個幼兒園的印象，所以會在形象方面更加的嚴格要求自己。
小區推廣預約沒有我想象的那麼簡單，因為家長會停下來和你細細的溝通、交流，例如說教學、特色，開始我會很茫然，因為對幼兒園的不瞭解，但是透過王志敏老師和趙飛飛老師的幫忙，也有了自信和家長溝通。
在這個環節中我瞭解到家長對於幼兒寫多少，認多少，並不在意，只是在意孩子在這個幼兒園裡玩的快不快樂，有沒有交到新朋友，孩子在幼兒園時不想給他太大的壓力。
那一時刻，我找到了另一個目標，以及對“一個好老師比一個好幼兒園更重要”的渴望、理解。
第三步:發放門票
這個階段我和田兆冉老師、韓科老師一組。是在新城市花園北門發放門票。
在發門票的時候我們是針對已經預約的“準客戶”，但是我們還是沒有放下現場預約的新家長，在這個環節中，我們都能夠自如的應對家長，以及對家長提出的問題都會很好的解答，完全有了自信，和前兩階段的感受完全不一樣。
看著家長來領取門票時的那種用心，其實心裡很高興，因為其中就有因為自己的努力而來到紅纓幼兒園的家長。
其實在整個的招生過程中，不僅僅提高了自己和家長的溝通潛力，零距離了解到了家長對幼兒園的需求和期望，而是令我感悟到最深的就是“建魚塘-撈魚苗-供養-大魚“的那種宣傳策略和傳統幼兒園的招生區別。
明白了在學習中感悟，在感悟中學習，每一次的經歷都是學習的教材。
.10.15-.11.25我們順利完成了任務，在整個過程中，我們一齊經歷了撈單的辛苦，沮喪的淚水，真情的鼓勵，收穫的喜悅，還有那份真誠的親情和友情。
此刻對於幼兒園來說講只是成功的第一步，對於我們來講只是成功的一個起點。
連長們，加油，為實現我們的夢想加油!
未來的路還很長，還要記得，你是做人生的旁觀者，還是參與者。
我於20xx年12月通過xx省公務員招錄考試進入區統計局工作，先後局辦公室、國民經濟統計科工作，現主要負責組織實施全區固定資產投資、房地產開發經營統計調查，並對相關統計資料質量進行檢查評估，撰寫統計分析報告，圍繞全區績效考核目標，提供相關統計資訊。
在過去近兩年時間中，我積極融入統計局這個集體，尊重領導、團結同事、虛心學習、踏實努力，在領導的培養幫助、同事的關心支援下，以積極向上的心態不斷提高個人的政治素養和專業技能，得到了領導和同事的認可。靜心回顧進入公務員隊伍的工作和學習經歷，收穫頗豐，現將本人的學習工作情況總結如下：
一、加強學習，全面提高政治素養和業務水平
(一)嚴於律己，加強政治理論學習。
在思想上堅定共產主義信念，始終堅持以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹落實科學發展觀，深入學習領會黨的精神，不斷提高自己的政治理論水平，牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨，使思想認識和自身素質都有了新的提高。同時積極向黨組織靠攏，並於20xx年12月份光榮的加入了中國共產黨。
(二)刻苦鑽研，加強統計業務知識學習。
統計是專業性非常強的工作，做為一名剛參加工作的新人，我深感熟練掌握統計業務知識的重要性。我充分利用時間向書本學習，認真閱讀《統計基礎理論及實務》、《統計法》、《中國統計週刊》等專業書籍，汲取本書知識。積極參加上級統計部門組織的各種業務培訓，並於20xx年7月獲得單位推薦參加了xx市統計局組織的“xx市統計系統領導幹部和業務骨幹研究班”學習。通過理論學習和實際工作相結合，提高自身統計業務能力，用最短的時間進入工作角色，融入到實際工作中來。
(三)積極向領導、同事學習。
參加工作以來，我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態度，主動向領導、同事們請教，學習他們任勞任怨、求真務實的工作作風和處理問題的方法，努力使自己在盡短的時間內熟悉工作環境，並把所學的知識運用於實際工作中，在實踐中檢驗所學知識，查詢不足，提高自身，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
二、圓滿完成各項工作，不斷提高工作能力
我在工作中要嚴格要求自已，服從領導安排，認真負責、任勞任怨、敢於擔當、盡職盡責，以高度的責任感高標準的做好自己的本質工作。
(一)在擔任辦公室辦事員時，我協助辦公室主任認真做好局機關政務資訊的傳遞、反饋以及文祕工作，圍繞全域性中心工作，搞好綜合協調，確保各項任務和要求傳達到位，各個環節銜接到位，確保統計工作的順利進行。
(二)在國民經濟統計科，我負責組織實施全區固定資產投資、房地產開發經營專業統計工作，蒐集整理固定資產投資、房地產統計資料，開展統計調查研究，組織撰寫進度性、專題性分析報告。
在工作中我勤勤懇懇，嚴格按照統計法和上級機關制定的各項方法制度開展工作，加強與企業、街道辦事處和同事溝通，積極開展對各區直部門、街鄉鎮場、企業統計人員的業務培訓，及時準確的完成專業報表任務。同時保質保量的撰寫統計分析報告，為區委區政府的決策提供高質量的統計資料支援和分析服務。
(三)在工作中取得了一定的成績。
圍繞全區績效考核工作，我所負責的固定資產投資在20xx年全市考評中，完成絕對值居新城區第一，增幅居第三;工業投資完成絕對值居第一，增幅居第二。
在剛剛過去的20xx年上半年績效考核中，固定資產完成值居新城區第一，完成進度第三;工業投資完成進度排名第一，增幅排名第二;房地產投資額、銷售面積均居榜首。我本人也獲得了20xx年全區新型工業化先進個人榮譽稱號。
三、保持優良傳統，常懷自律意識
我在思想、學習、工作、生活等方面嚴格要求自己，在潔自律方面堅持高標準嚴要求。認真學習黨風廉政建設方面的各項規章制度，清正廉潔;自覺遵守法律法規和局機關各項制度，堅決抵制各種不良思想的影響，保持清醒的頭腦，明辨是非，時時處處以一名優秀公務員的標準約束自己。時刻保持一種良好的精神狀態，及時完成各項工作任務，嚴格自我要求，杜絕“庸懶散”。
四、存在不足
回顧近兩年的工作，我在思想上、學習上、工作上逐步成長、成熟，工作能力和自身素質得到了一定的提高，但也清楚的認識到自身存在不足之處。
一是統計理論知識還不夠豐富，統計工作經驗尚淺，尤其是將理論運用到實際工作中的能力還存在很大的改進;
二是對巨集觀經濟執行規律瞭解不夠深入，分析研究水平還不高;
三是學習能力還有待提高，還要繼續不斷的加強思想理論和各項專業技能的學習。
五、下一步努力的方向
1、繼續加強自身政治理論學習，不斷提高自身的思想政治素質。
積極參加上級部門及本單位組織的政治理論學習，認真學習《中國共產黨章程(修正案)》及黨風廉政建設的各項規定，及時瞭解領會黨和國家最新的方針政策，在學習中結合實際尋找自身在思想、道德、情操、行為等方面的不足並加以改正。牢固樹立正確的人生觀、價值觀，全心全意為人民服務。
2、繼續加強業務知識的學習，不斷提高自身綜合業務素質。
立足本職工作，虛心好學、刻苦鑽研，沉下心來深入工作的實際，多看、多想、多問，全面學習瞭解掌握統計各項工作的職能，做統計工作的多面手。
3、不斷改進工作作風，自覺克服工作中的“庸懶散”。
圍繞全區全域性的中心工作，提高工作效率，愛崗敬業、樂於奉獻，踏踏實實做人、勤勤懇懇做事，為統計工作的發展貢獻自己的力量。
回顧20__年，公司經營走過了艱難的歷程，作為財務部主要負責人，沒將財務工作進行到位，沒有充分有效地去進行財務部管理及協調財務部整體工作，沒有充分發揮財務部門在公司管理中的作用，本人深感愧疚，愧對公司領導給予的平臺及同事們的熱忱支援。深深體會到財務部門作為公司的一個主要職能監督部門，當好家、理好財，更好地服務企業是財務部門應盡的職責，在公司加強管理、規範經濟行為、提高企業競爭力等等方面負有很大的義務與職責。現就部門工作總結如下：
一、過去的一年中，財務部認真的完成了總經辦交辦的各項事宜
比如融資手續的辦理，公司證照的變更、年檢、辦理，與各大廠商的業務資料等及臨時交辦的各項事宜，但由於事務煩多，往往重視了這頭卻忽視了那頭，沒能全方位地進行管理，雖然事務能完成，但總體上未能及時給總經辦帶來有用的可支配的各種資訊，使得總經辦的抉擇總是遲後於發生的現實問題。
二、在上年的稅務工作中財務部克服了許多困難
通過用心參加銀行、財政、稅務等各大部門舉辦的納稅、會計教育培訓以及查閱稅務資料，探索稅收稽核的重點等，順利透過了某某年增值稅繳納工作。透過學習培訓，提高了每月納稅申報工作的質量，並且熟練掌握了統計局、財政局、稅務局、商務局、經貿局、外管局等各項報表的填制工作。
三、分公司財務工作
分公司日常經營活動透過分公司上傳的日報表進行分析控制，日常費用開支趨於正常，各項費用開支均能先核批後支付。分公司財務活動在大的方向有序地進行，分公司財務人員也能用心配合財務工作，但在分公司的控制上沒有實地進行過內審，下一步的工作中將安排定期到分公司進行全面賬務審查。
四、在實際工作過程中，配合做好當中存在的問題
財務也完全配合了銷售部做好了財務部門應做和不應做的，使兩部門之前的銜接越來越緊密。銷售部門，個性是銷售員在開具銷售單上出現了好幾次嚴重錯誤，將銷售價款少寫，之後查賬時財務部出納已將全款收回，未給企業帶來損失。在劉會琴的認真學習下，使裝飾部財務核算及財務管理正常地開展，裝飾部的眾多小商品核算也能清晰、明確，各往來業務，成本費用均能準確核算，但在今後的實際工作中還有待加強財務部與裝飾部的溝通，使工作更能有序地開展。
五、財務部主要現狀
1.業務經驗不足、業務不夠熟練，都是初涉或非專業人員，另外就是本身的事務煩多，這無疑是對加強全面財務管理工作的弊端。
2.對日常辦公應用軟體各功能不掌握。
3.專業勝任力不強。
4.但能用心配合處理各方面財務工作及財務部其他事項。
5.對於公司債權債務的清理催收力度不夠大。
6.未及時進行財務核算，不能及時帶給公司經營成果及財務狀況，未定期或不定期組織對公司經營活動業績進行的分析評價會議，未深入開展公司財務的分析評價、發現經營活動過程中的弊端。
7.公司財務管理的首位是加強對公司資產的管理，個性是流動性的貨幣資金，但在過去一年裡沒有對公司的資產進行嚴格的管理，沒有專門的制度進行約束，構成了一種隨意性的做法，但商品車輛財務部門指定由何媛媛全面進行管理，監督公司商品車收發數量的完整性、完好性，另外：公司應指定專門人員對公司的商品車負責。
8.公司各種檔案未能健全地進行管理。
思路決定出路，行動決定結果。今後財務部開展工作的思路是：以發展的理念進行工作，根據公司的具體狀況及公司領導將公司在整個市場中的定位變化，不斷學習、不斷更新思路、不斷創新思維來適應工作需要及開展財務部工作。
一、加強基礎管理，創造良好工作環境為領導和員工創造一個良好的工作環境是行政部重要工作資料之一。一年來，行政部結合工作實際，認真履行工作職責，加強與其他部門的協調與溝通，使行政部基礎管理工作基本實現了規範化，相關工作到達了優質、高效，為公司各項工作的開展創造了良好條件。
如：做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確，嚴格規範;做到了收、發文件的準確及時，並對領導批示的公文做到了及時處理，從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公裝置維護、保養、日常行政業務結算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書徵文、管理學、市場營銷學培訓課、員工健康體檢等活動，做到了活動之前有準備，活動過程有指導，活動之後有成果，受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優化辦公環境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責，為公司樹立了良好形象，起到了視窗作用。
二、加強服務，樹立良好風氣
行政部工作的核心就是搞好“三個服務”，即為領導服務、為員工服務、為廣場商戶服務。一年來，我們圍繞中心工作，在服務工作方面做到了以下三點：
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題，力求思考在前、服務在前。個性是行政部分管的食堂、倉庫、採購、車輛、辦公耗材管控及辦公裝置維護、保養等日常工作，工作有計劃，落實有措施，完成有記錄，做到了用心主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋，當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了用心熱情不越位。
2、在工作計劃中，每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創新，改變行政部工作等待領導來安排的習慣。
3、在創新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改善和創新，適應公司發展的需要，做到工作有新舉措，推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉變行政部服務作風，提高辦事效率，增強服務意識和奉獻精神。
三、加強學習，構成良好的學習氛圍
行政部人員要具備很強的工作潛力和持續行政部高效運轉，就務必為切實履行好自身職責及時“充電”，做到基本知識篤學、本職業務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學，不斷補充各等方面的知識和深入鑽研行政部業務知識。一年來，我部從加強自身學習入手，認真學習了公司業務流程、集團制度等業務資料，切實加強了理論、業務學習的自覺性，構成了良好的學習氛圍。
四、認真履行職責
1.狠抓員工禮儀行為規範、辦公環境辦公秩序的監察工作。
嚴格按照公司要求，在公司員工行為規範和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進行抽查，營造了良好的辦公環境和秩序。
2.培訓工作：為了能切實提高員工素質，以更好地適應市場競爭，我部用心配合公司把優化人員結構和提高員工素質與企業發展目標緊密結合。在“學習培訓月”活動中，成功舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課，並把培訓工作的規劃納入部門整體的工作計劃之中，大力加強對員工政治理論和專業技能等方面的培訓。
3.人力資源管理工作:根據各部門的人員需求，在確保人員編制完全控制在標準編制內，本著網上搜、報紙上招、內部推薦等方法，協助部門完成人員招聘工作。對於新員工，定期與其面談，發現問題隨時溝通，深入的瞭解，幫忙他解決思想上的難題，透過制度培訓、企業文化的培訓等等手段，讓員工喜歡公司的文化、瞭解企業的發展前景、設計員工的職業發展規劃。透過考核，肯定優點，更不保留的指出欠失，使員工在企業中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案資訊的建立完善、公司員工勞動報酬的監督發放、公司人員進出的人事管理等工作;並按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
五、存在的不足
過去的一年，在公司領導的重視和指導下，得到了各部門的大力協助下，行政部取得了必須的成績。儘管我們取得了必須成績但仍存在著很多不足之處，主要表此刻以下幾個方面：一是由於行政部工作常常事無鉅細，每項工作我們主觀上都期望能完成得最好，但由於潛力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實狀況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。三是抓制度落實不夠，由於公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在必須的重製度建設，輕制度落實現象。四是對公司的宣傳力度有待加強，加大對內對外的宣傳力度，成立宣傳小組，保障月刊和網站的上稿率。五是對公司其他專業業務學習抓得不夠。這些都需要我們在今後的工作中切實加以解決。
六、行政部XX年工作綱要
XX年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年裡，我們將繼續圍繞公司中心工作，克服缺點，改善方法;深入調研，掌握實情;加強管理，改善服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發展作出更大的貢獻!
下面根據本年度工作狀況與存在不足，結合目前公司發展狀況和今後趨勢，行政部計劃從下幾個方面開展XX年度的工作：
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質，加強理論學習、業務學習，強化服務與管理意識，制定相應的考核管理制度，明確分工，充分調動工作用心性，使公司後勤服務管理工作再上新臺階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與績效考核帶給科學依據;
3、作好員工日常工作資訊的採集，完成日常行政招聘與配置;
4、充分思考員工福利，做好員工激勵工作，做好員工職業生涯規劃，培養僱員主人翁精神和獻身精神，增強企業凝聚力。
嚴格按照公司要求，在公司員工行為規範和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進行抽查，營造了良好的辦公環境和秩序。
2.培訓工作：為了能切實提高員工素質，以更好地適應市場競爭，我部用心配合公司把優化人員結構和提高員工素質與企業發展目標緊密結合。在“學習培訓月”活動中，成功舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課，並把培訓工作的規劃納入部門整體的工作計劃之中，大力加強對員工政治理論和專業技能等方面的培訓。
3.人力資源管理工作:根據各部門的人員需求，在確保人員編制完全控制在標準編制內，本著網上搜、報紙上招、內部推薦等方法，協助部門完成人員招聘工作。對於新員工，定期與其面談，發現問題隨時溝通，深入的瞭解，幫忙他解決思想上的難題，透過制度培訓、企業文化的培訓等等手段，讓員工喜歡公司的文化、瞭解企業的發展前景、設計員工的職業發展規劃。透過考核，肯定優點，更不保留的指出欠失，使員工在企業中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案資訊的建立完善、公司員工勞動報酬的監督發放、公司人員進出的人事管理等工作;並按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
七、存在的不足
過去的一年，在公司領導的重視和指導下，得到了各部門的大力協助下，行政部取得了必須的成績。儘管我們取得了必須成績但仍存在著很多不足之處，主要表此刻以下幾個方面：一是由於行政部工作常常事無鉅細，每項工作我們主觀上都期望能完成得最好，但由於潛力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實狀況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。三是抓制度落實不夠，由於公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在必須的重製度建設，輕制度落實現象。四是對公司的宣傳力度有待加強，加大對內對外的宣傳力度，成立宣傳小組，保障月刊和網站的上稿率。五是對公司其他專業業務學習抓得不夠。這些都需要我們在今後的工作中切實加以解決。
八、行政部XX年工作綱要
XX年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年裡，我們將繼續圍繞公司中心工作，克服缺點，改善方法;深入調研，掌握實情;加強管理，改善服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發展作出更大的貢獻!
下面根據本年度工作狀況與存在不足，結合目前公司發展狀況和今後趨勢，行政部計劃從下幾個方面開展XX年度的工作：
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質，加強理論學習、業務學習，強化服務與管理意識，制定相應的考核管理制度，明確分工，充分調動工作用心性，使公司後勤服務管理工作再上新臺階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與績效考核帶給科學依據;
3、作好員工日常工作資訊的採集，完成日常行政招聘與配置;
4、充分思考員工福利，做好員工激勵工作，做好員工職業生涯規劃，培養僱員主人翁精神和獻身精神，增強企業凝聚力。
20xx年第一季度，在市局黨組的正確領導下，全市工傷保險經辦人員有條不紊地開展工傷保險基金徵繳、參保擴面和工傷待遇支付等業務，積極配合社保基金審計工作。
一、主要工作及措施
(一)工傷保險參保擴面和基金徵繳完成情況
積極宣傳《社保法》、新《條例》和新修訂的《河北省工傷保險實施辦法》，主動走出去與用人單位溝通，面對面講解政策，基金徵繳和參保擴面工作成績顯著。截止到2月底，全市參保單位達到5829家個，比20xx年增加62家;工傷保險參保人數達到388348人 ，比20xx年淨增1871人，其中農民工參保人數達到130895人;徵繳工傷保險費1985萬元。
(二)工傷保險待遇支付情況
在工傷保險待遇支付方面始終做到公平、及時、人性，堅持站在參保企業和參保工傷職工的角度做好待遇支付工作，維護了社會的和諧安定。截止到2月底，為因工傷殘職工677人，因工死亡人員14人，工亡人員供養親屬430人支付工傷保險待遇1599.7萬元;為各縣(市、區)下撥工傷保險基金1360萬元，全市基金累計節餘達5820.5萬元。
(三)醫療服務簽約和管理情況
我市兩級經辦機構與58家醫療機構、3家輔助器具配置機構、1家藥店簽定服務協議，保障了工傷職工的治療需要。
(四)積極配合審計工作
為保證上級審計機關審計順利進行，我市工傷保險經辦人員高度重視，充分準備，積極工作、主動配合。按照市局要求，加班加點做好各項資料自查整理工作，按時提供審計資料表格，做到隨叫隨到，不拖延、不敷衍、無怨言。
(五)主要措施
一是宣傳先行，利用新修訂的《河北省工傷保險條例》出臺之際，採取各種形式加強政策宣傳。進一步強化了用人單位對工傷保險的認識，提高了用人單位的參保積極性，形成了我要用人單位參保為用人單位我要參保的良好局面。
二是重點突破，主動與財政部門協調，繼續爭取將全額事業單位工傷保險納入預算管理，實現全覆蓋。截止到2月底，全市參保事業單位達到750家，參保人數達到57751人，比20xx年增加821人。
三是工作觸角向小、邊、遠用人單位延伸，主動將鄉鎮企業、社群(村)辦等小企業納入工作作為一個突破點，彌補參保擴面後勁不足的缺陷。
二、存在問題和困難
一是經辦人員業務水平參差不齊，缺乏系統培訓。
二是經辦隊伍人員不足，經費短缺，與承擔的職責嚴重不匹配。
三是房地產市場不景氣，造成相關行業從業人員減少，對參保擴面衝擊明顯。
四是省針對《社保法》、新《條例》新增的有關基金先行支付問題如何管理追償、一次性工傷醫療補助金如何支付管控等業務沒有具體的操作細則，影響經辦業務開展。
三、下一步工作計劃
一是繼續推進參保擴面和基金徵繳工作，將全額事業單位、個體工商戶和鄉鎮小企業參保作為主攻方向。
二是探索定點醫療機構管理新辦法和改進醫療費結算辦法，研究制定經辦業務操作規程。
三是做實工傷預防工作，重點加強事故多發企業和高危行業的監控檢查，降低事故發生率。
四是開展經辦人員業務培訓，提高經辦能力。
五是與工傷保險行政機關聯合研究制定浮動費率實施辦法，增強基金支撐能力。
二○一二年三月二十三日
為了總結經驗，尋找差距，促進本部門各項工作再上一個臺階，現將20__年工作總結匯報如下：
一、主要完成的工作：
1、負責各類證件的年審工作
包括各公司營業執照、組織機構程式碼證的年檢，辦理集團公司股東變更，商貿公司增項，天台山酒業公司增項和名稱變更，公司五大員和其他上崗證件的年審，“三類人員”、二級建造師的繼續教育及延期等工作。
2、及時辦理轉正、離職員工五險及在建工程工傷保險。
3、完成藍莓酒廠配電工程設計合同和施工合同的簽訂;在建工程工傷人員的工傷認定、鑑定以及申請基金賠付。
4、及時辦理員工招聘、離職的手續以及員工轉正、調薪、勞動合同續簽、證書補貼等。本年度共招聘16人，離職23人，人員流動性達到了25.6%。
5、修訂了公司的人力資源管理制度，並於20__年9月12日在職工代表大會上討論通過並實施;完善了公司的其他一些制度;積極準備材料申報涉及到公司或個人的榮譽稱號。
6、負責檔案管理工作
包括公司各類檔案資料、合同的收發和存檔，並提供查閱
服務。及時的對各單位的檔案分類、裝訂成冊，妥善保管。
7、日常工作
如：車輛管理、檔案查詢、來訪客人接待、採購計劃單的報送、影印、各類會議的會前準備工作及會議記錄等。
二、存在的不足
過去的一年，儘管我們取得了一定的成績但仍存在著很多不足之處，主要有：
1、由於行政部工作的繁瑣，每項工作我們都希望能完成得最好，但由於能力有限，沒能把每件事情都做到盡善盡美。
2、還需要狠抓團隊合作和制度的落實。
3、還要努力提高自身的綜合素質。
三、改進的措施
1、努力提高辦公室人員的綜合素質，加強理論學習、業務學習，強化服務與管理意識，做好領導的參謀，更好的為公司各部門服務。
2、完善績效考核制度，加強公司企業文化建設。
本學期我擔任高中四個班的生物教學工作。這一學期在學校領導、教務處領導老師、我師傅楊老師、生化組各位老師及學校各位同事的關心下，我成長著，忙碌著，快樂著，充實著，進步著。這個學期的教學工作總的還算圓滿，可是也有一些不足之處，為了更好地提高以後的教學工作，現將本學期的教學工作簡單的總結如下。
一、深入瞭解學生，走進學生的心靈，用愛澆灌朵朵含苞待放的花蕊
自從開學之初我就深深地喜歡上了4個班的170多名同學，並慢慢地從陌生到熟悉再到知心的朋友和老師。每個高中生猶如朵朵含苞待放的花蕊，需要我們悉心澆灌。因此，我多利用課下時間與他們交流溝通，大大縮短了與他們的距離，使他們也喜歡上了生物課。這樣在學習和生活上遇到問題時他們也願意及時講出，便於解決。
二、認真充分備課，精心設計課堂
我覺得認真充分地備課對於我們新老師來說特別的重要，因此，每節課我自己都先做大量的練習題目、大學聯考題目，閱讀許多相關的書籍，然後每節課之前我都認真地寫出詳案。在課堂上增強上課技能，提高教學質量，使講解清晰化，條理化，準確化，條理化，準確化，情感化，生動化，做到線索清晰，層次分明，言簡意賅，深入淺出。
三、經常走進課堂聽課，虛心向老教師及各位老師學習
聽課對於我們剛步入工作崗位的我們來說尢為重要，通過從各位老師的課上我學到了很多很多，本學期我在本校聽課30多節，在萬山民中聽我師傅楊老師上課3節，在銅仁一中聽課4節。從這些課中我學到了許多精華，也豐富了自己的課堂。
四、注重與現實生活的聯絡
培養學生學習生物學的興趣我發現學生在學習與現實生活聯絡緊密的知識時較感興趣，學習的積極性也較高，記憶也較深刻。因此，在教學中儘可能地注重與現實生活的聯絡，以學生本身為活生生的例子，加深學生的理解與記憶。如講到生命系統的結構層次時，以班上的某個同學為例來說明。再講蛋白質一節時以學生的頭髮、指甲、肌肉為例，以班上的幾排學生為例講解和氨基、羧基、肽鍵有關的計算題目。再如，再講《生物膜的流動鑲嵌模型》一節時利用學生自制的模型進行講解。講到酶這一部分的內容時結合學生熟悉的健胃消食片、加酶洗衣粉、加酶牙膏等進行講解。這樣學生的積極性得到了很好的調動，他們也喜歡上了生物。
五、認真批改作業，注重課後輔導
作業和課後輔導工作也是教學工作的有效補充，因此，我根據4個班同學不同的層次，精心挑選作業題目，佈置合理的作業。課後輔導也是鞏固拓展教學內容的重要環節，利用課下、週末及晚上查寢的時間對學生的問題進行耐心、詳細的講解。走進每一間寢室化解了絕大部分同學的難題。
六、無限的感激促使我的教學不斷成長
自從我步入教學崗位的那一天就得到了我師傅楊紹華老師的無數耐心、細緻的指導，師傅楊老師手把手地帶了我一年，楊老師是最好最好的師傅，一直鼓舞著我前進，鼓舞著我好好地走好每一步。來到八中後得到了學校領導的多次指導、得到了教務處陳主任、王主任的多次指導，也得到了我們生化組組長苟丹老師、張老師、胡老師的多次指導，當我心情不好時同事朋友楊向迪給我了許多心理輔導，4個班的170多名同學也給我帶來了一次又一次的感動。我把這些化為無限的感激促使我的教學不斷成長。
七、不足之處及反思
回首這一個學期的教學工作也有一些不足之處，引起我深深的反思。
1、少部分同學學習生物的興趣仍不高，學習主動性還不夠，還有少部分同學沒能很好地走進學習生物的境界。
2、自己的課堂教學仍需要進一步的優化，課堂效率仍需要大力的提高。
3、少部分同學仍然需要進一步地關注，還要投入更多的精力。
4、個別班級的上課紀律還需進一步的優化。
八、改進措施
1、備課要更加認真，更加精心地設計課堂，注重與現實生活的聯絡，培養學生的學習興趣。
2、對還沒有走進生物境界的同學要多用心與其溝通，多關注，早日把他們帶入生物的境界。
3、繼續培養學生良好的學習習慣，培養其學習的主動性與自覺性。
4、多關注學生，多在學生身上投入精力，做好各位同學的思想工作，讓他們在快樂中學習、在高效中學習。
在新的一年中，將總結19年婦女工作經驗，繼往開來，堅持以科學發展觀為指導，認真學習貫徹黨的方針政策精神，圍繞黨的中心，結合本社群的實際情況，堅持以人為本的原則，全面提高婦女的整體素質，維護婦女兒童的合法權益，以嶄新的面貌全面推進婦女工作。在19年我們主要抓好以下幾個方面的工作：
一、加強理論研究，增強工作指導性
加強對婦女工作的理論研究。圍繞新形勢下制約婦女兒童發展新情況、新問題和婦聯組織自身建設中存在的突出問題開展研究，加強對婦聯工作新觀點、新思路、新舉措的研究和探討，探索和把握婦女工作的前瞻性和科學性，創新工作方法，增強工作指導性、針對性和實效性，充分調動和發揮廣大婦女群眾能動性，紮實推進婦聯組織在新農村建設中的獨特優勢，在服務大局、服務婦女兒童事業中建功立業。
二、以創先爭優活動為結合點，促進婦女就業、參與社群活動
某某年，某某社群婦聯將要進一步提高統籌協調能力，圍繞解決廣大婦女的各類實際問題，緊緊抓住維護婦女職工合法權益、幫助待業、失業婦女就業、促進社群下崗失業婦女創業與再就業等重點工作，積極擴大服務領域，創新工作機制，切實為廣大婦女群眾辦實事、辦好事。
1、積極幫助失業及待崗婦女，提供各方面就業資訊的同時幫助她們提高自身素質、為其成長髮展創造條件。引導她們在自謀職業、靈活就業和自主創業領域中開闢更加廣闊的發展空間。建立“巾幗文明崗”，鼓勵更多的婦女就業、創業，參與到哈南新城的建設之中。
2、加強和落實社群各階層的婦聯組織建設，擴大組織覆蓋，深入到企業和流動人口當中，加企業職工婦女和流動婦女群眾與社群婦聯的聯絡，定期召開婦女代表會議，把握不同婦女群體最迫切的發展願望，把婦女的呼聲和建議“送上去”。
三、以建立平安和諧家庭為主導，大力推進和諧文化建設
家庭是婦聯的傳統工作領域，在構建社會主義社會的新時期，家庭作為社會的細胞，肩負著不可替代的作用。某某年，我社群婦聯組織要緊緊圍繞構建和諧社會這一主線，不斷拓展思路，創新方式，使“家庭文化建設”活動常辦常新。積極培育家庭文明建設精品。要以“平安和諧家庭”為主題，進一步豐富和拓展五好文明家庭、學習型家庭、綠色家庭、誠信家庭等各類特色家庭建立內涵，不斷提升家庭文明建設水平，促進家庭與社會的平安和諧。
四、加強宣傳教育活動，促進和諧社群建設
1、某某年，我們將繼續認真搞好“三八”節慶祝活動，突出我社群婦女工作的發展程序和在經濟建設、政治建設、文化建設和生態文明建設中湧現出來先進人物和集體。大力表彰一批先進個人、先進集體和文明家庭，弘揚正氣樹新風，努力營造學先進、比先進、趕超先進的良好氛圍。
2、深入開展“孝敬長輩、建立和諧家庭”系列活動。以感恩母愛、孝敬長輩為基點，弘揚中華民族的傳統美德，以孝心促大愛，激發人們愛人、愛家、愛崗、到愛社群、愛黨、愛國的大愛情懷，為“超越自我，建設新哈南”巨集偉目標的實現，營造和諧社會氛圍。
五、開展婦聯維權活動，增強婦女的法制觀念和法制意識
1、開展慶“三八”婦女維權周活動，以開展法律宣傳、法律服務、法律援助等形式，切實維護婦女的合法權益。加強婦女維權服務，建立社群服務站，大力宣傳《婚姻法》、《婦女權益保障法》等有關婦女的法律法規，要以社群文化活動和宣傳欄為依託大力宣傳法律知識，讓社群婦女知法懂法，積極維護自己的合法權益，舉辦婦女衛生健康知識講座，開展婦女常見疾病義診、諮詢和普查等工作，鼓勵婦女積極參與、增加健康保障。形成人人知法、懂法、守法的良好社會氛圍，逐步形成法律知識進家門，法律求助在社群的互助機制。
2、進一步建立健全婦女兒童權益保障機制。要積極參與黨政府主導的維護群眾權益制建設，密切與公檢法司等部門的聯絡，整合社會資源，使社會化維權機制發揮整體效應。要把“平安和諧家庭”與建立“無家庭暴力社群”、“不讓進我家”、“拒絕黃賭毒、遠離艾滋病”等主題特色活動融為一體，有效保障婦女兒童的平安和諧。
某某年，某某社群婦聯在街婦聯的領導下，將繼續深入貫徹落實科學發展觀和創先爭優活動，圍繞中心、服務大局，面向基層、服務婦女，辦好實事、力求實效，團結帶領社群內廣大婦女為實現社會和諧目標而努力奮鬥，共同推進婦女事業的發展。
回顧過去的20xx年，有很多美好的回憶浮現在腦海裡，在公司重視和培養下，個人取得了很大進步。
作為一名店長我深感到責任的重大，半年來店面管理工作經驗，讓我明白了這樣一個道理：對於一個經濟效益好的洋快餐店來說，一是要有一個專業的管理者;二是要有良好的專業知識做後盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察，用心去與顧客交流，你就可以做好。
具體歸納為以下幾點：
1、認真貫徹公司的經營方針，同時將公司的經營策略正確並及時的傳達給每個員工，起好承上啟下的橋樑作用。
2、做好員工的思想工作，團結好店內員工，充分調動和發揮員工的積極性，瞭解每一位員工的優點所在，併發揮其特長，做到量才適用。增強本店的凝聚力，使之成為一個團結的集體。
3、通過各種渠道瞭解同業資訊，瞭解顧客的消費心理，做到知己知彼，心中有數，使我們的工作更具針對性，從而避免因此而帶來的不必要的損失。
4、以身作則，做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業文化，教育員工有全域性意識，做事情要從公司整體利益出發。
5、靠周到而細緻的服務去吸引顧客。發揮所有員工的主動性和創作性，使員工從被動的“讓我幹”到積極的“我要幹”。為了給顧客創造一個良好的用餐環境，為公司創作更多的營業業績，帶領員工在以下幾方面做好本職工作。首先，做好每天的清潔工作，為顧客營造一個舒心的用餐環境;其次，積極主動的為顧客服務，儘可能的滿足顧客需求;要不斷強化服務意識，並以發自內心的微笑和禮貌的文明用語，使顧客滿意的離開本店。
6、處理好管理組之間的合作、上下級之間的工作協作，少一些牢騷，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問題，並以積極的態度去解決。
現在，門店的管理正在逐步走向資料化、科學化，管理手段的提升，對店長提出了新的工作要求，熟練的業務將幫助我們實現各項營運指標。新的一年開始了，成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業務治理好我們農院店。
面對20xx年的工作，我深感責任重大。要隨時保持清醒的頭腦，理清明年的工作思路，重點要在以下幾個方面狠下功夫：
1、加強日常管理，特別是抓好基礎工作的管理;
2、對內加大員工的培訓力度，全面提高員工的整體素質;
3、樹立對公司高度忠誠，愛崗敬業，顧全大局，一切為公司著想，為公司全面提升經濟效益增磚添瓦。
4、加強和各部門、各兄弟店面的團結協作，創造最良好、無間的工作環境，去掉不和-諧的音符，發揮員工的工作熱情，逐步成為一個秀的團隊。
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