甲方：
乙方：
由於甲方向乙方購買的免費維護期限已超出合同規定的免費維護期，為了保證甲方業務工作的順利開展，保證軟體系統的平穩、安全執行，本著切實可行、平等互利的原則，經雙方在友好協商後達成協議如下：
1、服務費模式及支付
乙方通過遠端服務結合現場服務模式提供售後服務。合同金額為￥ 元/年(大寫人民幣： 貳 萬圓整)/年，服務期限從xx年xx月xx日起至 年 月xx日止;甲方應當在本合同生效後一月內付清本專案合同款項。
2、服務內容及範圍
乙方提供的軟體售後服務系保證軟體(具體軟體模組見附件)正常執行的服務專案，其包括：
1) 軟體(模組)在執行中的故障帶來的排錯工作，解決系統執行故障(除計算機病毒、硬體及甲方人員問題外)。
2) 軟體(模組)與系統軟體及資料庫系統適配帶來的調整工作(不含系統軟體及資料庫的安裝)。
3) 軟體(模組)程式因操作失誤造成的資料混亂。
4) 軟體(模組)統計報表的資料核對，針對報表資料與實際不符或與其他報表不對應的情況，協助進行查對或講解說明。
5) 指導甲方查明各系統不能執行的原因並解決問題(除硬體問題外)。
6) 乙方售後服務不涉及到軟體底層庫結構的修改。
7) 不在以上範圍內的服務需求，需要雙方另行約定。
3、其他
1) 由於雷擊、火災、水災等人力不可抗拒的災害原因造成系統癱瘓、執行故障和資料丟失，乙方不負任何責任。
2) 由於第三方軟、硬體和超過保修的硬體故障造成系統癱瘓、執行故障和資料丟失，乙方不負任何責任。
3) 由於計算機病毒造成系統癱瘓、執行故障和資料丟失，乙方不負任何責任。
4) 由於甲方沒有資料庫備份裝置、沒有做資料備份或同時損壞而造成的資料丟失，乙方將不負任何責任。
5) 乙方不負責甲方外購的第三方軟體(含資料庫)等的安裝。
6) 本協議一式四份，甲乙雙方各執兩份，自雙方代表簽字並加蓋印章後生效，確認的服務期限內有效。
甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
甲方：
乙方：
甲乙雙方經友好協商，本著相互信任、互惠互利與真誠合作的原則簽訂本合同。
一、合同期限、收費標準：
自__20xx年__ 月___日始， 至_20xx_年___月___日止;
陽光商務酒店點歌終端點為40個 特優惠價：元
本次合同總額(不含稅)為人民幣：壹萬伍千元整;
二、付款方式
(1)服務費用按年度支付，先付費，後服務。
(2)合同期內發生的其它費用在乙方提供服務完畢後5個工作日內，由甲方向乙方一次性支付;
三、服務內容
(1)乙方應甲方要求對甲方的裝置進行維護保養，主要對甲方KTV點歌系統的檢查及資料資料的備份，以便及時發現問題和預防故障發生，確保系統更好的工作。確保做到：檢測維護，預防為主;每壹個月至少壹次。
(2)乙方應甲方要求為甲方免費提供200首左右的新歌或替換歌;每壹個月壹次。
(3)合同期內，乙方接到甲方的癱瘓呼叫後，乙方將在1個小時內安排專門的技術人員上門服務;
(4)合同期內，乙方為甲方提供每週6天24小時全年無休式服務，只需撥通乙方的服務電話(0760-88801004/85665432)，都會有專業的技術工人員為甲方解答疑問，解決問題。
四、甲方配合事項
(1)甲方應確保有專人對點歌系統的使用和管理工作，甲方系統維護人員必須留通訊電話給乙方技術人員備案，以便實時與我公司技術人員溝通，迅速解決問題。
(2)甲方必須保證有一套備用包房裝置和一套伺服器，目的是為了及時更換壞裝置，避免耽誤耽誤正常營業;事後甲方通過物流或快遞方式將壞掉的裝置發到乙方返修，乙方收到裝置後，將在15個工作日內給予維修並返還甲方;快遞費用各自承擔。
(3)甲方應建立相關制度，以確保點歌系統執行環境(包括伺服器，機頂盒及相關硬體裝置)的安全，為軟體正常執行提供安全保障;如甲方伺服器系統因上網、安裝遊戲等非乙方系統操作原因帶來的病毒或人為破壞系統的，乙方可為甲方維修，但乙方需在另收取費用，服務費定為800元/次;
(4)甲方定期做好系統資料備份，並對備份資料進行妥善保管。
(5)甲方在使用過程中發現軟體出現問題，應及時與乙方取得聯絡，並記錄當前故障現象，便於乙方作出診斷。
(6)甲方在乙方服務人員服務完成後，配合檢查軟體系統執行是否正常。
五、違約處理
(1)因乙方工作失誤導致甲方裝置損壞，乙方應賠償甲方相應零件並負責修復工作。
(2)甲方未能按本合同條款二的規定及時付款時，乙方可解除合同並保留追繳甲方欠款的權利。
(3)甲方允許非乙方技術人員維修、維護、拆卸裝置及附件或造成裝置損壞，本合同自行作廢。
(4)如因不可抗拒的自然災害造成乙方不能及時履行合同規定的服務條款，並對甲方工作造成嚴重延誤時，甲方有權終止合同。
(5)六、其他
本合同未盡事宜，由甲乙雙方協商後產生書面檔案，作為本合同的補充條款，具有與本合同同等法律效力。對本合同內容的任何修改和變更需用書面形式，並經雙方簽字確認後生效。
七、附加條款
雙方已就本合同的上述條款完全達成共識，任何一方的口頭要求均不能影響本合同條款的效力。
甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
甲方：________________________
住所：________________________
電話：________________________
證件型別及編碼：______________
乙方：________________________
住所：________________________
電話：________________________
證件型別及編碼：______________
甲方委託乙方對其火災報警探測器進行清洗，在雙方相互信任的基礎上共同協商，達成如下協議：
第一條 甲乙雙方責任
1.1 甲方責任
(1)負責提供火災報警系統圖紙以及煙感探測器位置。
(2)當乙方人員按合同內容到現場作業時，甲方應派專人到現場協調，同乙方人員共同出入房間，保證工作的順利進行。並儘量避免交叉作業。
(3)負責協調作業現場的障礙物排除工作，配合探頭拆裝作業的順利進行。
(4)按本合同所規定的付款方式，甲方應按時支付乙方有關費用。
(5)負責提供所需要的水源、安全用電、照明、以保證正常作業。
1.2 乙方責任
(1)負責制訂合理的施工方案，以保證甲方在施工期間的消防安全。
(2)負責火災報警探測器的線上檢測、拆裝、運輸以及清洗。
(3)為甲方提供優質的質保服務：在合同期內(一年)，確保甲方清洗的探測器不能出現主機誤報、響應不正常等技術故障。如出現故障乙方技術人員及時到現場進行免費檢測及維修。
(4)在探測器清洗、測試完畢後，向甲方提供一份清洗、測試工作報告。
(5)乙方在作業進行中，如發生針對甲方的損壞賠償，正常運作中的安全事故，均由乙方承擔責任。
(6)為了確保本合同所屬消防系統的正常執行，甲乙雙方均應嚴格履行本合同的所有規定和各方責任，若合同執行中發生任何爭議，雙方應本著友好協商的原則，妥善解決，為本合同的順利執行創造條件。
第二條 合同有效期
本合同自雙方簽字、蓋章之日起生效，有效期為一年，即自______年_____月_____日至______年_____月_____日止。
第三條 合同總價
3.1 探測器生產廠家_________________________________。
3.2 清洗探測器數量約_________只;單價_________元/只。
3.3 合同總價共計人民幣_________元。(以實際清洗數量計)
第四條 付款方式
4.1 付款方式為二次支付。
4.2 甲方應在清洗完成驗收合格後一次性向乙方支付本合同總價的____%;餘款_____個月後，無質量問題一次付清。
第五條 爭議
5.1 本合同受中華人民共和國法律管轄並按其進行解釋。
5.2 本合同在履行過程中發生的爭議，由雙方當事人協商解決，也可由有關部門調解;協商或調解不成的，按下列第___________種方式解決(只能選擇一種)：
(1)提交_________仲裁委員會仲裁;
(2)依法向_________人民法院起訴。
第六條 違約
6.1 甲方或乙方不能按本協議條款約定內容履行自己的各項義務或發生使合同無法履行的行為時，應承擔相應的違約責任，包括支付違約金，賠償因其違約給對方造成的全部經濟損失。
6.2 除非雙方協議將合同終止，若因一方違約使合同無法履行時，違約方承擔上述違約責任後仍應繼續履行本合同。
第七條 合同的解除
7.1 合同期限屆滿，甲乙雙方不再續簽本合同;
7.2 甲乙雙方通過書面協議解除本合同;
7.3 因不可抗力致使合同目的不能實現的;
7.4 在合同期限屆滿之前，當事人一方明確表示或以自己的行為表明不履行合同主要義務的;
7.5 當事人一方遲延履行合同主要義務，經催告後在合理期限內仍未履行;
7.6 當事人有其他違約或違法行為致使合同目的不能實現的。
第八條 保密
甲乙雙方保證對在討論、簽訂、執行本協議過程中所獲悉的屬於對方的且無法自公開渠道獲得的檔案及資料(包括商業祕密、公司計劃、運營活動、財務資訊、技術資訊、經營資訊及其他商業祕密)予以保密。未經該資料和檔案的原提供方同意，另一方不得向任何第三方洩露該商業祕密的全部或部分內容。但法律、法規另有規定或雙方另有約定的除外。保密期限為_________年。
第九條 通知
9.1 根據本合同需要一方向另一方發出的全部通知以及雙方的檔案往來及與本合同有關的通知和要求等，必須用書面形式，可採用_________(書信、傳真、電子郵件、當面送交等)方式傳遞。以上方式無法送達的，方可採取公告送達的方式。
9.2 各方通訊地址如下：_________________________________。
9.3 一方變更通知或通訊地址，應自變更之日起_____日內，以書面形式通知對方;否則，由未通知方承擔由此而引起的相關責任
第十條 合同份數及訂立時間
10.1 本合同正本兩份，具有同等效力，甲乙雙方各執一份。
10.2 本合同訂立時間：_________年_________月_________日(即日生效)。
第十一條 附加條款_________________________________________。
(以下無正文，轉簽章頁。)
(本頁無正文，為簽章頁。)
甲方(章)：_____________乙方(章)：____________
法定代表人：____________法定代表人：___________
技術負責人：____________技術負責人：___________
電話：__________________電話：_________________
__________年____月____日_________年____月____日
簽訂地點：______________簽訂地點：_____________
甲方(施工單位)
乙方 (建設單位)
甲方現委託上海安保裝置開發工程公司(以下簡稱乙方)維護 弱電系統 的工程。為明確甲、乙雙方的權利、義務和經濟責任，本著平等互利、等價有償的原則，經過認真協商達成本協議。
第一條 工程概況
1、工程名稱: 弱電系統系統
2、維護工程地點:
3、維護內容: 維護監控系統，電子圍欄系統，可視對講系統的正常使用
4、合同簽訂地：
第二條 維護方式
1、 乙方負責裝置檢修，送修，安裝，保證系統執行正常。甲方負責採購，當裝置單位在100元以下的，由乙方負責。
2、 乙方負責裝置的安裝、除錯工作，保證系統執行正常。
第三條 工程造價
裝置總造價為：
施工勞務價為：
公司管理費：
稅金：
工程專案總價為人民幣： 元整)
第四條 工程期限
1、本工程合同總工期為 天(按實際開工之日起計算);
2、開工日期為 年 月 日,竣工日期為 年 月 日;
1、如遇下列情況經甲、乙雙方認可相應順延工期：
A.較大或較多專案變更或增加;
B.因遇不可抗拒的因素;
C.因現場不具備施工條件或施工方法與設計規定不符或因現場業主工作需要而影響工程進度。
第五條 工程付款方式
1、本合同簽訂之日起 3 個日曆天內，甲方支付乙方工程總價 %的預付款，即人民幣 元，(大寫： 圓整)合同方可生效。
2、裝置到場經雙方簽字確認後 2 個日曆天內，甲方向乙方支付工程合同總價 %的工程進度款，即人民幣 元，(大寫： 圓整)。
3、工程驗收合格之日起 5 個日曆天內，甲方向乙方支付工程合同總價 %的工程款項, 即人民幣 元，(大寫： 圓整)。
4、工程合同總價的 %即人民幣 元(大寫： 圓整)作為質保金，質保期一年期滿之後2周內支付。
第六條 工程及工程量的變更
1、由於甲方原因，對工程中提出的裝置與施工變更，必須向乙方出具工程變更聯絡單，確認變更詳細清單、工程量的變更和變更金額等事項。如甲方不出具工程聯絡單，乙方有權利要求按照原設計方案施工。
2、由於乙方因裝置停產、施工現場條件限制等原因對工程中提出的修改專案，必須向甲方出具工程聯絡單，確認修改詳細清單、工程量的變更和變更金額等事項。如乙方不出具工程聯絡單，甲方有權利要求按照原設計方案施工。
第七條 工程質量
1、乙方必須嚴格按施工圖及國家頒發的有關規定、規範在合同約定條款內容下進行施工，甲方在施工過程中應嚴格督促、檢查把好工程質量關、安全文明施工 。
2、乙方的施工質量以現行的國家施工驗收技術規定及雙方約定的要求進行，施工工程的質量檢驗評定標準以現場雙方溝通的需求和合同約定為基本原則，滿足業主自身現場管理為要求，本專案驗收方式為：系統工作穩定，業主自行驗收。
3、為確保工程質量，甲方委派 同志，乙方委派工程聯絡人，處理施工中日常工作。
4、本工程由甲方自行驗收，乙方配合。
5、工程完工後，乙方提交完工報告，甲方在5個日曆日內組織驗收，逾期組 同志為織驗收視為工程驗收合格。
6、工程竣工後，乙方向甲方提供整套工程的施工、竣工檔案。
7、工程未經雙方竣工驗收合格，甲方不得提前使用;如若使用視同甲方驗收合格。
8、自工程竣工驗收合格之日起，一年內凡乙方供應的系統裝置發生質量問題，由乙方負責檢修，若甲方人為或不可抗拒因素造成裝置損壞等，乙方可負責檢修，由甲方承擔費用。
第八條 施工準備
1、甲方在乙方進場前，應清除施工場地範圍內影響施工的一切障礙物，提供施工用電、用水，協調乙方與其它有關參建單位之間的配合問題，併為乙方進場的施工人員提供必需的工作方便和協調。
2、乙方在開工前應組織施工人員學習和熟悉環境、參加技術交底、做好施工準備、施工安全教育、施工現場保護教育、發出進場通知。
第九條 安全保衛措施
1、施工現場發生安全、火警、人身事故等，雙方應會同有關部門查清原因，明確責任，由責任一方承擔。
2、甲、乙方對工程內容，範圍有保密的義務。
第十條 工程結算
1、工程結算按本合同第五條款執行。
2、施工結束後，乙方提交驗收通知，甲方需要在乙方提交驗收通知單2周內履行驗收義務，超出五日乙方視同驗收通過。
3、工程中如需增加施工專案，甲、乙 雙方可另簽訂補充合同或協議，補充專案的款項可另行結算。
第十條 違約責任
1、甲、乙雙方合同簽訂後，如甲方中途毀約，乙方已買進的器材款，由甲方完全負責按照發票全款購進，其他所發生的款項雙方協商解決。
2、甲方應按約定如期支付足額的工程款，如拖延付款時間，按同期銀行利率支付滯納金，乙方保留收回全部裝置和材料的權利，同時允許乙方竣工日期相應順延。
3、乙方應按合同規定的期限，按時完成合同規定的工程，如因乙方的原因逾期完成，視為違約，乙方須按本合同金額的萬分之五向甲方支付違約金。
第十一條 解決合同爭議的方式
本合同執行過程中若有爭議，雙方應友好協商解決。如協商不能解決，可向合同簽署地人民法院提出訴訟。
第十二條 合同附件作為合同不可分割的一部分，同樣具備法律效力。
第十三條 合同檔案
本合同附工程報價單一份。
第十四條 本合同一式 肆 份，甲、乙雙方各執貳份。
第十五條 本合同經雙方蓋章後生效。
甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
合同編號：____________
甲方：________________
乙方：__________
電腦公司技術部簽訂地點：__________________________________
簽訂時間： 年 月 日
一、專案名稱、任務量、酬金、完成期限、備註專案名稱 合作期限 計算機數量 單價 備註 計算機維護 合計人民幣金額（大寫）
二、專案的內容及質量技術要求在合同有效期間，乙方應為甲方提供計算機維護服務，該服務包括以下幾條：
一）計算機硬體故障診斷、排除技術要求：
1.若非計算機硬體自身問題，乙方應當為每個硬體安裝相應的驅動程式；
2 .對於計算機硬體出現的問題，乙方應該作出的診斷，並提出合理的解決方案；
3..對甲方的硬體購置使用提供合理化意見；
4.以工本費的標準修復甲方可以修復的硬體（顯示器除外）；
5.每月對甲方計算機硬體做定期保養，包括：硬體檢修；計算機內部灰塵清理；計算機外部電源線檢查；網路裝置檢修；
6.軟體故障的及時排除；
二）作業系統的安裝優化技術要求：
1.乙方安裝的作業系統、軟體要求儘可能的發揮甲方電腦硬體效能；
2.在硬體沒有故障的前提下，保證甲方每臺電腦可以正常執行；
3.乙方為甲方配置的每臺電腦都要求有防、殺病毒系統和系統快速備份、恢復系統；
4.每月為甲方做一次全面的病毒查殺和磁碟掃描、整理，刪除木馬之類危害電腦保安軟體，清除計算機裡涉及迷信、淫穢、色情、賭博、暴力、凶殺、恐怖的內容；
5.每半年重新安裝一次系統；
三）網路的組建、維護技術要求：
1. 對於甲方已經存在的網路，乙方有義務對其維護、優化，保證網路的暢通，並且網路速度要和甲方的網路接入方式相匹配；
2.根據甲方實際需要，對網路進行拆遷、增減不在此合同所指定的範圍；
四）遊戲以及娛樂產品的安裝以及更新技術要求：
1.及時安裝市面最新推出的遊戲產品；
2.並在第一時間內更新甲方的遊戲以及其他的娛樂軟體
3.為甲方開放佳*科技的影視網站，提供最新影片的線上收看；
五）網路接入主機的維護技術要求：
1.為伺服器安全保護措施；
2.對伺服器做安全檢測，關閉掉多餘的服務，刪除木馬等後門程式；
3.為甲方安裝一臺備用伺服器，以便在當前伺服器無法工作時快速接通網路；
4.向甲方傳授安全知識；
六）乙方以優惠的價格為甲方提供不在此合同範圍內的服務，如網站製作、圖片掃描、光碟燒錄、硬體評測、購機……服務。相應收費標準請參考《佳諾電腦科技公司計算機收費標準》
三、責任與義務
1、 乙方應該按照第二條所規定的條款為甲方提供優質服務；
2、 甲方應該對乙方的工作提供支援；
3、 非技術性的工作由甲方自行完成；
4、 甲方不得擅自刪除、修改系統檔案，不得修改、刪除乙方的系統備份檔案；
5、 甲方有責任禁止客人在自己的計算機上瀏覽非政府許可的網站、下載安裝危害電腦保安或者網路安全的軟體；
6、 根據甲方和乙方的距離，甲乙雙方共同商定：乙方在甲方提出正式服務請求的______分鐘工作時間內到達甲方，並開始服務；
7、 在非工作時間內如發生嚴重故障（如伺服器故障）導致網咖整體不能運營，乙方應於1小時內到達甲方現場，其他小故障可待工作時間解決； 雙方協商的其它責任與義務：
______________________________________________________________ ______________________________________________________________ _______________________________________________________
四、結算方式及期限
1.按照雙方協商，甲方應該在本合同生效後每_____天(即在合同有效期內每月_ _____日)付給乙方一次服務費用.
2.費用結算按照現金的形式，由乙方在規定日期到甲方辦理結算手續。
3.乙方在規定日期沒有按時繳納服務費用的每天以拖欠費用___%的標準加收費用。
五、違約責任在此合同有效期內，任何一方提出終止合同的行為視為違約行為。違約方以此合同總金額的_____%作為違約金賠償給對方，但以下行為不視為違約行為：
1. 在此合同有效期內甲方轉讓、變賣其計算機而無法履行此合同的行為不視做違約行為，但必須結算應該付給乙方的相應費用；
2. 乙方由於特殊原因，終止
3. 由於無法抗拒的災害而導致無法履行此合同不視做違約行為； 4 .____________________________________________________ ______________________________________________________
六、解決合同糾紛的方式：執行本合同發生的爭議，由當事人雙方協商解決。協商不成，雙方同意由＿＿＿＿仲裁委員會仲裁（當事人雙方不在本合同中約定仲裁機構，事後又沒有達成書面仲裁協議的，可向人民法院起訴）。
七、續約 在此合同期滿後，如果雙方合作愉快，有意繼續合作的，需重新簽定合同。
八、雙方協商的其它條款__________________________________________________本合同一式兩份，雙方各執一份
甲方
單位名稱（章）：________________________________
單 位 地 址：______________________________________
法 定 代 表 人：____________________
委 託 代 理 人：____________________
甲方：
乙方：
甲方對現有的網路埠、計算機裝置進行外包，甲、乙方本著互惠互利、提高效益的原則下籤訂如下合同：
一、 甲方責任
1、甲方將現有的終端網點佈置、網點具體位置、網點具體聯絡人員、網點埠及電腦分佈圖等情況，在合同簽訂後一週內交與乙方，以便乙方在今後的維護（維修）工作便於展開。
2、甲方在合同簽訂後，提供給乙方一份內部的章程及員工必須遵守的規章制度，以便乙方在工作時不破壞甲方的整體形象。
3、甲方如在合同中有關伺服器裝置的，開始維護階段需向乙方提供一份伺服器裝置的維護要求及記錄（時間不超過兩個星期）。
4、甲方在需要維護（維修）工作任務時，需及時電話、書面通知乙方指定專案人員，由於甲方未及時通知造成的，乙方不負任何責任。
5、甲方所屬部門在乙方維護（維修）期間所需更換的備件需自行及時更換，在向乙方訂購時，必須提前一天以書面形式通知乙方。
6、甲方在乙方維護（維修）過程中遇到的問題有責任提供一定的技術支援。
二、乙方責任
1、乙方技術人員在維護（維修）時，不得以任何理由破壞甲方的整體形象。
2、乙方合同簽定後，在市本級安排一名或幾名專職於甲方的維護技術人員，薪酬和其他一切補助由乙方自行承擔。
3、乙方在合同簽定後，用一個月的時間對於甲方市本級網點的具體裝置進行一遍系統的集中的維護，對於甲方所提出的要求進行處理。
4、乙方在合同簽訂後，根據甲方的需要及時地提供服務，維護人員按要求提供維護服務。
5、乙方對於甲方需要維護（維修）工作，能夠在最快的時間內到達現場進行維護工作。
6、乙方提供的維護響應時間具體按排如下：
工作日響應到達時間：市本級40分鐘；
節假日響應到達時間：市本級60分鐘；
故障完成時間：30分鐘（到達現場問題解決），對於安裝系統等需等待的時間不計在內；
維護響應服務時間：7天X24小時
7、乙方在初期維護（維修）時對甲方的所有計算機進行軟、硬體的清理，刪除一些不需要的軟體和對計算機內部進行本身衛生的清潔。併為所有的計算機安裝病毒防火牆，減少病毒對計算機的侵害，有新病毒產生，及時升級病毒庫。
8、乙方對於合同裝置在維護過程中需要更換配件等情況必須要第一時間內通知甲方，經甲方同意後方可更換與結算。在未有答覆期間必須使用上替代用機。
9、乙方結合以往客戶維護（維修）工作的經驗，在接到甲方書面要求後，對維護人員到位、維修過程記錄、維修結果記錄、維修部門簽單等進行登記。
10、乙方還將視甲方的實際情況，準備提供電腦、等備用裝置。
具體安排如下：電腦十臺（套），並可根據甲方要求進行調整。
三、其它條款
合同具體執行期間，出現下列情況甲方可對乙方進行按次扣罰，每次處罰50元。
1、乙方熱線未提供7天__24小時服務的；
2、乙方在接到甲方要求維護（維修）請求未處理或未按時限要求處理的；
3、乙方私自修改維護（維修）記錄，導致甲方使用者投訴的；
4、乙方常駐人員違反甲方規章制度，經教育不改正的；
5、其他：
四、合同期限
自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止，有效期限為____年。
五、合同裝置
見甲方提供維護裝置具體清單
六、合同金額及付款方式
1、合同金額
合同金額按年度進行計定，金額總定大寫：貳仟元整_______（小寫___元），不包括合同裝置更換配件等產生的費用。
2、付款方式：
合同金額：合同簽訂後甲方在7個工作日內將所有款項(100%)一次性支付給乙方，金額為___元。
七、 違約責任及中止合同
1、違約責任：
甲、乙方在合同進行過程中，不得無故中止，否則違約方必須支付給守約方合同總額20%，計400元（大寫:肆佰元整）作為違約金。
2、中止合同：
（1）在合同履行期間，如發生合同規定事項之外的其他客觀情況，經甲、乙雙方協商同意後可以終止合同的履行。
（2）如發生下列情況的可單方終止合同：
a)、甲方在合同簽訂後未按照合同方式支付款項的；
b)、乙方在收到甲方書面維護（維修）任務後，未在合同時間內到達指定地點提供服務超過十次的；
甲、乙雙方任何一方想終止本合同的，需提前一個月以書面形式通知對方。
八、合同條款：
1、本合同自簽訂之日起生效，甲、乙雙方蓋章簽字後有效。
2、附件《裝置維護內容及流程》
3、本合同未盡事宜，雙方另行協商，補充合同具有同等法律效力。
4、本合同期滿後，乙方在相同條件下具體優先簽定此類合同的權力。
5、本合同一式四份，甲、乙雙方各執兩份。
甲方：乙方：
_______年_______月_______日_______年_______月_______日
委託方（甲方）：負責人：聯絡方式：地址：承建方（乙方）：負責人：聯絡方式：地址：經雙方協商，訂立合同如下：
一、服務內容
1、甲方同意乙方來承建甲方的網路工程，在承建過程中，乙方會按照甲方的要求的時間內完成乙方銷售給甲方的裝置的安裝和除錯，甲方承擔配合乙方進行安裝和除錯的各項工作。
2、經雙方協商，乙方的施工開始日期為________年____月____日，交工日期為________年____月____日。
3、網路工程專案明細：
（1）甲方局域網布線由第三方承包商承建，乙方負責佈線完成之後的機房網路裝置安裝及除錯工作。
（2）在第三方承包商佈線及測試完成的前提下，乙方負責實施甲方辦公場地的計算機網路節點的安裝及除錯工作（不包含網路佈線和線路測試）。
（3）線路故障引起的網路問題由佈線承包商解決，不在我公司責任範圍，裝置故障問題在我公司責任範圍內，由我公司解決。
二、質量保證及保修
1、甲方承擔線路除錯所需的施工費及裝置購置費（網線，交換機，路由器）。
2、乙方對其銷售的產品提供________年質保（交換機），對工程所涉及的線路及裝置保修期限為自交工之日起年。（硬體保修年，人 為損壞無質保）對保修範圍內的硬體，乙方不收取任何費用。對於計算機病毒或計算機作業系統自身故障造成的網路不通或其他網路故障不在保修範圍，對於此類故障乙方可以配合甲方進行維修及維護工作，但要收取相應的人工費。
三、合同報價合同報價：_____________________________________________。
四、付款方式合同簽訂之日，甲方向乙方預付工程總價的作為訂金，裝置到達後付給乙方工程總價的裝置款，餘款在工程驗收通過之後由甲方向乙方以現金方式一次性付清。
五、違約條款
1、合同自甲乙雙方簽訂之日起生效，合同期自簽訂之日起至交工之日起________年。在合同期內任何一方違反合約。違約方須向被違約方賠償違約金人民幣_________元。
六、爭議解決
1、本合同未盡事項和條款，由甲乙雙方協商解決。
2、本合同如有爭議，由雙方協商解決，協商不成，交由______________人民法院解決。
七、其他本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份，自簽署之日起生效。甲方（簽章）：甲方代表（簽字）：簽訂日期：________年____月____日乙方（簽章）：甲方代表（簽字）：簽訂日期：________年____月____日
甲方：____________
乙方：____________
一、總則
乙方根據甲方的需要，為甲方的計算機裝置提供軟體硬體的維護服務，並提供相應的技術諮詢服務。為保障雙方權益，明確雙方職責，本著友好協作的精神，共同協商達成以下協議：
二、乙方服務內容及責任
在合同期內，乙方將向甲方提供合同範圍內裝置保持整常應用的維護服務。
1、合同簽訂之日起，乙方將對甲方要求，提供即時上門維護服務，提供工作時間的電話諮詢服務。
2、合同期內，甲方的關鍵裝置出現故障，導致電腦等相關裝置不能整常工作，乙方應及時派維修人員上門維修，並在接到甲方有效報修電話的4小時內到達維修地點。如有其他原因不能保證按時到達，應向甲方說明理由，並在不超過24小時到達現場對電腦等裝置進行修復。
3、軟體服務範圍：及時解決甲方軟體使用過程中出現的問題，軟體服務範圍包括Windows 、Office、Outlook 、MS-Dos、AutoCAD 、Internet Explorer 、ACDsee、防病毒軟體及其他軟體，網路、計算機病毒清除、系統登錄檔清理及作業系統的整體維護。對於以上範圍以外的軟體，乙方應儘量協助解決。
4、硬體服務範圍：甲方裝置由乙方負責硬體的維護，如因硬體導致的電腦等裝置不能整常執行，乙方應配合甲方尋找相應的電腦供應商維修（硬體在保修期內，有電腦供應商保修）。
5、乙方維修人員到達現場後，應儘快檢查出故障，給出相應的解決方案，提出維修建議。
6、在維護過程中，乙方維護人員如需將甲方的裝置搬離甲方所在地，須徵得甲方同意，出具相關文字手續，並在指定時間內送還給甲方。
7、維修及維護保養工作結束時，乙方人員應出具有關維護說明（報告），或向甲方有關人員描述故障引發的原因及處理過程，以及今後在使用當中應注意的問題。
8、乙方人員在維護過程中應不接觸及不洩露甲方的商業資訊、商業祕密和甲方IT安全祕密的一切書面資料、圖表或者其它形式的資料和資訊，包括口頭或視覺透露的資料和資訊。
三、甲方責任
1、在合同執行期內，甲方應積極配合乙方做好維修與維護保養工作，包括提供裝置的相關資料，包括裝置品牌型號、規格、系統軟體、裝置驅動程式、裝置等。
2、協議範圍內裝置發生故障時，甲方應及時向乙方報告故障現象，錯誤資訊等，以便乙方及時分析故障，有準備地到現場及時解決問題。
3、對於偶發性及間歇性故障，甲方應協助乙方做好故障跟蹤工作，根據乙方提出的要求及方法進行記錄。
4、甲方應為乙方服務工程師提供必要的工作場地，在不影響甲方整常工作的前提下，提供維護時間。
5、在維護過程當中，所需要更換的零配件費用由甲方自得負擔，不計在服務費用內（對於保修期內的零配件，由電腦供應商提供）。
6、在服務期內甲方應對乙方服務人員的工作態度，技術水平進行監督與考核，提出意見。
四、違約責任
1、由於乙方服務能力（技術水平、服務態度等）不能滿足甲方要求，不能及時到達現場進行維護的，出現因乙方服務能力不足導致故障不能及時排除，嚴重影響甲方整常工作的情況，屬於乙方單方面違約，甲方可以提出解除本合同。
2、甲方故意隱瞞協議內維護裝置的重大故障隱患，增加乙方維護工作的困難和負擔，乙方有權拒絕提供相關服務。
3、未經乙方同意，甲方擅自要求其他服務商（出現硬體問題是屬於電腦供應商維護的除外）提供類似服務，所造成的事故，乙方不予負責和維護。屬於甲方單方面違約，乙方可要求解除本合同。
4、任何一方提前解除本合同的，如對方沒有過錯，應向對方付違約款為合同總價的_______%。
5、任何一方違約，應向無責任一方付賠償金為合同總價的_______%。
五、服務地點及裝置數量
甲方公司所在地：_________________________，電腦：_______臺。
六、合同價及結算方式
（一）合同總金額為￥_______（人民幣大寫：_____________________元整）。
（二）結算方式：
1、簽訂本合同當日甲方預付定金￥_______（人民幣大寫：_____________________整）；
2、履行合同每個月後第一個工作日甲方付乙方￥_______（人民幣大寫：_______元整）；
七、協議有效期
1、本協議有效期為壹年，自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。
2、本協議自雙方簽章之日起生效，合同期屆滿自動失效，本協議一式貳份，雙方各執一份。
甲方：_________________乙方：__________________
授權代表簽字：__________授權代表簽字：__________
日期：__________________日期：__________________
網路工程電腦維護合同
甲方：乙方：
雙方經友好協商達成一致共識，簽訂此電腦維護合同，具體事項如下。
一、維護範圍及內容：
⑴該網路工程故障維修。
⑵該工程軟體故障維修。
⑶網路工程每月一資定期檢查。
⑷工程應用最新資訊傳播。
⑸提供技術支援。
二、維護方式：
⑴突發故障的上門維護：在接到甲方的電話通知後，乙方必須最遲在第二個工作日內進行上門維護。
⑵每週一次定期探訪維護系統，對使用者的系統進行優化配置、除錯好應用軟體及相關硬體裝置，使系統達到更高使用效率。
三、收費：
專案實施完畢後一年內免費提供產品及工程的維護和檢查，終身優惠提供專案升級及維護。
四、雙方責任。
⑴.在甲方的工作時間內必須盡職盡責提供工程維護專案裡的服務內容，甲方要求服務的聯絡方式為電話聯絡，甲方發出維護請求後，乙方必須在20—120分鐘內上門服務，如有特殊意外，雙方調解處理。
⑵.乙方在為甲方硬體維護的過程當中，如碰到硬體壽命終止或無法維修時，由甲方自出更換新配件或是可用配件費用。
如甲方被維修的配件為乙方所提供，則根據產品正規保修細則履行。
⑶.乙方在為甲方更新系統、工程服務的過程當中如碰到必須購買必要特殊的工具或軟體，其費用由甲方支付。
五、合同未盡事宜，由甲乙雙方另議。
六、本合同書一式兩份，雙方各持一份
七、本合同雙方簽字蓋章後生效。
甲方：乙方：
代表人： 代表人：
年月日年月日
甲方：
乙方：
甲方對現有的網路埠、計算機裝置進行外包，甲、乙方本著互惠互利、提高效益的原則下籤訂如下合同：
一、甲方責任
1、甲方將現有的終端網點佈置、網點具體位置、網點具體聯絡人員、網點埠及電腦分佈圖等情況，在合同簽訂後一週內交與乙方，以便乙方在今後的維護（維修）工作便於展開。
2、甲方在合同簽訂後，提供給乙方一份內部的章程及員工必須遵守的規章制度，以便乙方在工作時不破壞甲方的整體形象。
3、甲方如在合同中有關伺服器裝置的，開始維護階段需向乙方提供一份伺服器裝置的維護要求及記錄（時間不超過兩個星期）。
4、甲方在需要維護（維修）工作任務時，需及時電話、書面通知乙方指定專案人員，由於甲方未及時通知造成的，乙方不負任何責任。
5、甲方所屬部門在乙方維護（維修）期間所需更換的備件需自行及時更換，在向乙方訂購時，必須提前一天以書面形式通知乙方。
6、甲方在乙方維護（維修）過程中遇到的問題有責任提供一定的技術支援。
二、乙方責任
1、乙方技術人員在維護（維修）時，不得以任何理由破壞甲方的整體形象。
2、乙方合同簽定後，在市本級安排一名或幾名專職於甲方的維護技術人員，薪酬和其他一切補助由乙方自行承擔。
3、乙方在合同簽定後，用一個月的時間對於甲方市本級網點的具體裝置進行一遍系統的集中的維護，對於甲方所提出的.要求進行處理。
4、乙方在合同簽訂後，根據甲方的需要及時地提供服務，維護人員按要求提供維護服務。
5、乙方對於甲方需要維護（維修）工作，能夠在最快的時間內到達現場進行維護工作。
6、乙方提供的維護響應時間具體按排如下：
工作日響應到達時間：市本級40分鐘；
節假日響應到達時間：市本級60分鐘；
故障完成時間：30分鐘（到達現場問題解決），對於安裝系統等需等待的時間不計在內；
維護響應服務時間：7天X24小時
7、乙方在初期維護（維修）時對甲方的所有計算機進行軟、硬體的清理，刪除一些不需要的軟體和對計算機內部進行本身衛生的清潔。併為所有的計算機安裝病毒防火牆，減少病毒對計算機的侵害，有新病毒產生，及時升級病毒庫。
8、乙方對於合同裝置在維護過程中需要更換配件等情況必須要第一時間內通知甲方，經甲方同意後方可更換與結算。在未有答覆期間必須使用上替代用機。
9、乙方結合以往客戶維護（維修）工作的經驗，在接到甲方書面要求後，對維護人員到位、維修過程記錄、維修結果記錄、維修部門簽單等進行登記。
10、乙方還將視甲方的實際情況，準備提供電腦、等備用裝置。
具體安排如下：電腦十臺（套），並可根據甲方要求進行調整。
三、其它條款
合同具體執行期間，出現下列情況甲方可對乙方進行按次扣罰，每次處罰50元。
1、乙方熱線未提供7天X24小時服務的；
2、乙方在接到甲方要求維護（維修）請求未處理或未按時限要求處理的；
3、乙方私自修改維護（維修）記錄，導致甲方使用者投訴的；
4、乙方常駐人員違反甲方規章制度，經教育不改正的；
5、其他：
四、合同期限
自__年____月____日起至__年____月____日止，有效期限為年。
五、合同裝置
見甲方提供維護裝置具體清單
六、合同金額及付款方式
1、合同金額
合同金額按年度進行計定，金額總定大寫：貳仟元整（小寫20__元），不包括合同裝置更換配件等產生的費用。
2、付款方式：
合同金額：合同簽訂後甲方在7個工作日內將所有款項(100%)一次性支付給乙方，金額為20__元.
七、違約責任及中止合同
1、違約責任：
甲、乙方在合同進行過程中，不得無故中止，否則違約方必須支付給守約方合同總額20%，計400元（大寫:肆佰元整）作為違約金。
2、中止合同：
（1）在合同履行期間，如發生合同規定事項之外的其他客觀情況，經甲、乙雙方協商同意後可以終止合同的履行。
（2）如發生下列情況的可單方終止合同：
a)、甲方在合同簽訂後未按照合同方式支付款項的；
b)、乙方在收到甲方書面維護（維修）任務後，未在合同時間內到達指定地點提供服務超過十次的；
甲、乙雙方任何一方想終止本合同的，需提前一個月以書面形式通知對方。
八、合同條款：
1、本合同自簽訂之日起生效，甲、乙雙方蓋章簽字後有效。
2、附件《裝置維護內容及流程》
3、本合同未盡事宜，雙方另行協商，補充合同具有同等法律效力。
4、本合同期滿後，乙方在相同條件下具體優先簽定此類合同的權力。
5、本合同一式四份，甲、乙雙方各執兩份。
甲方：乙方：
電話：電話：
代表：代表：
____年____月____日
____年____月____日
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