甲方：華偉電腦科技(下簡稱甲方）
乙方：（以下簡稱乙方）
甲、乙雙方本著互惠互利的原則，根據《合同法》的相關規定，通過友好協商，就計算機維修保養及網路維護達成一致協議如下：
一、本協議服務費總金額為：
1．人民幣__________元。電腦共計臺，每增加_____臺計算機每年需增加____元。
2．服務物件所包括的裝置明細及服務內容：
3．在甲、乙雙方簽定合同之前，甲方應對本協議服務物件所包括的服務裝置進行一次全面檢測，確認裝置執行情況，並提供檢測報告，由雙方簽字確認，如果發現故障，需要更換部件，則部件費用由乙方負擔，甲方有責任提供報價供乙方參考。
二、電腦及網路定期維護保養
1、地點：甲方實施上門服務地點為協議約定使用所在地。
2、週期：電腦及網路需每月上門服務壹次，如有特殊情況需隨時響應。（不得超叄次）
3、初次安裝除錯完畢，負責對乙方進行一次電腦基本使用培訓。
4、服務報告：每次甲方在為乙方提供保養服務後，需現場填寫“服務記錄”，如實反映電腦及網路的運轉情況，並由甲乙雙方簽字確認。
5、保證乙方單臺電腦操作系統正常執行，網際網路與區域網暢通無阻，而其它應用軟體不在服務範圍之內，但應盡力給予乙方提供技術指導，不提供防毒軟體、使用者需自行購買防毒軟體或通過本公司代買。
6、故障隱患：如甲方在為乙方提供服務時發現有故障隱患，需要維修或更換部件，甲方需與乙方協商，由乙方決定是否進行維修或更換部件，費用由乙方承擔。
三、電腦及網路臨時緊急服務
1、地點：甲方實施上門服務地點為協議包括電腦使用所在地。
2、時間：每週一至週五9：00-16：30（不包括節、假日）為甲方執行本協議的標準時間，甲方在接到乙方維修要求電話後6-8個小時之內為本協議的標準響應時間（限市區內,不含夜間，特殊情況除外）。區外根據實際情況而定。如乙方需要甲方在標準工作時間以外進行維修工作，乙方必須在週一至週五的工作時間內提前通知甲方，否則，甲方有權拒絕乙方的要求。收費標準按照（附件二）執行。
3、乙方在本協議所包括的服務裝置出現故障後要及時通知甲方，並將出現故障的情況如實告知甲方，以協助甲方維修人員做出正確判斷,因故障現象未如實告知甲方所產生的後果由乙方承擔。
4、如果乙方服務裝置故障嚴重，而無法現場修復，必須由甲方拿回大修，甲方需經乙方同意。
5、更換部件：
a、部件更換可能會影響辦公裝置的功能、效能，甲方要在與乙方協商認同後進行。
b、甲方為乙方提供的更換部件必須保證為原裝部件，如有特殊情況，甲方需在與乙方協商認同後更換與原部件應用功能與技術指標相近的部件。
c、更換部件的費用由乙方承擔，甲方有義務提供部件的報價，供乙方參考確認，報價中的部件價格不得高於該裝置的生產商在本市授權的維修（服務）中心提供的部件價格。乙方可以在第三家（裝置供應商或直接代理商）處購買部件，但須甲方驗收。
6、服務人員：本協議簽定後，甲方應為乙方提供固定的上門維護人員，如有更換，甲方需事先通知乙方。
7、服務記錄：在服務工作完成後，甲方工程師應向乙方提供服務記錄，並由雙方簽字確認。
8、服務配合：如需在乙方非工作時間維修除錯電腦，乙方應安排值班人員配合甲方。
四、責任條款
1、在任何情況下，甲方不承擔由此協議引發的其他責任，包括資料丟失、商業損失、民事侵權或其他永久性損失，以及由此協議引起的偶發性、後繼性和間接性損失。
2、不可預計的情況，如由於政策原因、自然災害、黑客入侵等原因，雙方免責，或協商具體處理方案。
五、特別約定
1、甲方對乙方進行服務過程中，乙方不得以任何方式限制或干涉甲方對計算機的維修方法。
2、乙方不得有故意破壞系統或影響系統和網路的正常執行的行為，不得私拆機箱或刪除、更名、行動硬碟甲方為其備份的資料。
3、如果乙方維修的電腦變更地址，每次服務須報銷同程往返計程車交通費。
六、機密:
1、雙方同意在本合同執行過程中瞭解到的與雙方有關的內容以及資料或資訊確認為機密。
2、雙方負責確保其僱員和受僱第三方應嚴格遵守保密義務。
3、乙方對其專有機密資訊自行負責。
七、爭端與糾紛
甲、乙雙方有義務完成此協議所規定的各項內容，如果發生爭議，雙方應本著平等、互諒的精神友好協商解決。
八、付款方式
乙方在本協議簽定日起1日內，付甲方協議全款。
九、協議的法則及終止
甲乙雙方必須認真履行上述條款，如一方違約，另一方有權終止協議，所造成的不良後果，由違約方負責，如一方無違約行為，任何一方不得擅自終止協議。
協議到期，乙方電腦軟硬體可以正常執行，且無拖欠甲方費用行為，雙方無再合作意向，此協議自行終止，如雙方有意繼續合作，甲、乙雙方分別享有優先合作權。
十、協議生效及協議期限
本協議一式兩份，甲、乙雙方各執一份，具有同等效力。經甲、乙雙方簽字蓋章後生效，協議期限為年_______月日至年月日。
附1：工作時間外維修收費標準
時間
金額（元/臺）
雙休日（星期日）
50
法定節假日
80
陰雨天及大雪天
100
晚上（6點以後）
130
甲方（蓋章）深圳市華偉電腦科技乙方（蓋章）
地址：深圳市華強北路新華強電子廣場q5b108
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