物業管理委託（精選24篇）

物業管理委託 篇1

物業管理委託合同範本【律師版】　　委託方： ________________________有限公司(以下簡稱甲方)　　法定代表人：____________________________　　統一社會信用程式碼：______________________　　通訊地址：______________________________　　聯絡方式：______________________________　　銀行戶頭：______________________________　　銀行卡號: ______________________________　　受託方：_________________________有限公司(以下簡稱乙方)　　法定代表人：____________________________　　統一社會信用程式碼：______________________　　通訊地址：______________________________　　聯絡方式：______________________________　　銀行戶頭：______________________________　　銀行卡號: ______________________________　　風險告知： 《民法典》第9條規定：“當事人訂立合同，應當具有相應的民事權利能力和民事行為能力。”行為人只有具備相應的民事權利能力和民事行為能力，能夠正確理解自己行為的性質和後果、獨立表達自己意思的能力，才能成為合同的主體，其合同行為才能發生法律效力。　　根據有關法律、法規，在自願、平等、協商一致的基礎上，甲方將_____________小區(物業名稱)委託於乙方實行物業管理，訂立本合同。　　第二條 物業基本情況　　物業型別：_____________________(商住)小區　　座落位置：_____市_____區_____路(街道)_____號。　　四　　至：東__________ 南__________　　西__________ 北__________　　佔地面積：____________________平方米　　建築面積：____________________平方米(根據甲方提供資料統計)　　其中：住宅面積：____________________　　商鋪面積：____________________　　地下車庫面積：_______________　　公用面積：____________________　　第三條 乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人，本物業的全體業主和物業使用人均應對履行本合同承擔相應的責任。　　第二章 委託管理事項　　第四條 房屋建築共用部位的維修、養護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外牆面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳、保安監察亭 。　　第五條 共用設施、裝置的維修、養護、執行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、高壓水泵房、樓內消防設施、裝置、電梯。　　第六條 市政公用設施和附屬建築物、構築物的維修、養護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、停車場。　　第七條 公用綠地、花木、建築小品等的養護與管理。　　第八條 附屬配套建築和設施的維修、養護和管理，包括商業網點、文化體育娛樂場所、圍牆、大門。　　第九條 公共環境衛生，包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛生、垃圾的收集、清運、 公共設施的清潔。　　第十條 維持公共秩序，包括安全監控、24小時值班巡視、門崗執勤(協助當地公安機關實施小區治安防範工作)。　　第十一條 管理與物業相關的工程圖紙、住使用者檔案與竣工驗收資料。　　第十二條 組織開展社群文化娛樂活動。　　第十三條 負責向業主和物業使用人收取下列費用：　　

1、 物業管理服務費;　　

2、 裝修按金、裝修餘泥、裝修垃圾清運費。　　第十四條 業主和物業使用人房屋自用部位、自用設施及裝置的維修、養護，在當事人提出委託時，乙方應接受委託併合理收費。　　第十五條 對業主和物業使用人違反業主公約的行為，針對具體行為並根據情節輕重，採取批評、規勸、警告、制止、 或通過法律途徑解決 等措施。　　第十六條 其它委託事項：　　

1、 房屋裝修管理。　　第三章 委託管理期限　　第十七條 委託管理期限為________年。自________年____月____日 零 時起至________年____月____日 零 時止。　　第四章 雙方權利義務　　第十八條 　甲方權利義務　　

1、 負責審定乙方制訂的業主公約並要求業主和物業使用人遵守;　　

2、 審定乙方擬定的物業管理制度;　　

3、 檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況;　　

4、 委託乙方管理的房屋、設施、裝置應達到國家質量驗收標準要求;　　

5、 如甲方所建物業存在質量問題，則由甲方按政府相關規定在保修期內負責返修;　　

6、小區竣工後甲方將按有關政策規定無償按小區總建築面積的2‰(約309平方米)提供給物業管理處使用(所有配套用房按小區管理工作實際需要作適當的裝修後再交付乙方使用);　　

7、在前期物業管理期間，物業管理所需要的裝置設施(指辦公椅、電話、電腦、辦公室值班室空調機等)，由乙方提出計劃後甲方負責解決，其產權歸小區所有;　　

8、負責收集、整理物業管理所需全部圖紙、檔案、資料，並於合同生效之日起____日內向乙方移交(或按實際情況雙方商定)乙方管理期滿時予以收回;　　

9、負責將所有業主資料影印件交付乙方建立檔案,並要將各單元、商鋪鎖匙交管理處保管，由管理處給業戶辦妥收樓手續後再轉交業戶。　　

10、負責小區主出入口設定小區平面示意圖、主要路口設定路標、設定組團、幢、單元(門)、戶門標號標誌及車庫、車場出入口標誌與及配置公共場所(地)應需的應急燈、消防設施、裝置(其中包括消防槍、滅火器材)等;　　1

1、負責小區庭院應設定的垃圾桶和休息桌、椅等的規劃配套與更換。　　1

2、負責在小區或其他合理位置設立垃圾收集站，以解決處理小區生活垃圾的轉運問題。　　1

3、由於小區電梯是最為重要的機械裝置部分，為能持久得到更好的維護，甲方指派專人負責監督該專案及負責該專案的年審、保養、維修費用;　　1

4、協調、處理本合同生效前發生的工程遺留問題;　　1

5、協助乙方開展宣傳教育、文化活動和做好物業管理服務工作;　　1

6、協助乙方向村民住戶收取管理服務費，對無理不繳納管理費的村民住戶在分紅款中代扣再轉交管理處。　　1

7、甲方須根據本合同或補充協議約定承負相關費用(如大中修費用等)。　　風險告知：有償的委託合同，因受託人的過錯給委託人造成損失的，委託人可以要求賠償損失。無償的委託合同，因受託人的故意或者重大過失給委託人造成損失的，委託人可以要求賠償損失。該合同為有償合同。　　第十九條 乙方權利義務：　　

1、乙方根據有關法律法規及合同的約定負責制訂業主公約;　　

2、根據有關法律、法規，結合實際情況，制訂物業管理服務制度;　　

3、按本合同第十五條的約定，對業主和物業使用人違反法規、規章或業主公約的行為進行適當處理;　　

4、可選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務，但不得將本物業管理的責任及利益轉讓給第三方，同時乙方不得將本物業的整體管理業務轉讓第三方;　　

5、向業主和物業使用人告知物業使用的有關規定，當業主和物業使用人裝修物業時，告知有關限制條件，訂立書面約定，並負責監督;　　

6、對本物業的公用設施不得擅自佔用和改變使用功能，如需在本物業內改、擴建或完善配套專案，須與甲方協商經甲方同意後報有關部門批准方可實施;　　

7、當業主和物業使用人不按規定交納物業管理費用時，負責催交及向鄉(村)委會反映情況，要求鄉(村)委會協助解決和採取適當方式(含法律途徑)進行追交;　　

8、建立健全本物業的物業管理檔案資料，並負責及時記載有關變更情況;　　

9、遵守各項管理法規和合同規定的要求，根據甲方授權，對本物業實施綜合管理並自覺接受甲方檢查監督;　　

10、乙方須本著高效，精幹的原則在本住宅區設定管理機構和人員;　　1

1、配合街道辦事處，鄉(村)委會和其他有關部門做好社會工作;　　1

2、本合同終止時，如乙方不再負責小區管理時，乙方必須向甲方移交全部經營性商業用房、管理用房及物業管理的全部檔案資料。　　第五章 物業管理服務質量　　第二十條 乙方需按下列約定，實現目標管理：　　

1、 房屋外觀：定期查勘建築物的狀況，確保房屋外觀完好、整潔;　　

2、 裝置執行：定期檢查、保養，確保其正常運作;　　

3、 公共環境：保持區內環境、道路清潔、垃圾日產日清;　　

4、 綠化：定期施肥、除蟲，定期修剪;　　

5、 小區噴水景點在重大節日啟動噴水。如鄉(村)有特別活動可按鄉(村)要求另行啟動噴水;　　

6、 交通秩序：車輛停放有序、保障區內道路順暢，停車場專人負責管理;　　

7、 負責配備管理人員和專業技術人員上崗，員工統一著裝，工作規範，作風嚴謹。建立24小時值班制度，設立服務電話、接受業主和使用人對物業管理服務報修、求助、建議、諮詢、質疑、投訴等各類資訊的收集和反饋，並及時處理，有回訪制度和記錄;　　◆急修：在報修後30分鐘內到達現場，根據現場判斷，屬於小修的專案在8小時內完成，屬於中修的專案在3—7天內完成，屬大修的專案在7—15天內完成或維修時間可與業主另行擬定，(特殊情況另行商定);　　◆小修：在報修後1小時內或與住戶約定時間內到達現場，在8小時內完成維修，(特殊情況另行商定);　　◆中修：(涉及部分系統的改造及部分土建工程)：報修1小時內或與住戶約定的時間內到達現場，在3—7天內完成維修，(特殊情況另行商定);　　◆ 大修：(涉及大量系統改造及土建工程)：在報修後1小時內或與　　約定的時間內到達現場，在7—15天內完成維修，以住戶在維修單上簽字認可為維修合格標準，(特殊情況另行商定)。　　

8、 室外招牌、廣告牌、霓紅燈按規定設定，保持整潔統一美觀，無安全隱患或破損(如鄉、村委會需設定以上專案須與乙方溝通商定);　　

9、 不得安裝外廊及戶外防盜網、晾晒架、遮陽篷等;陽臺不得安裝防盜網(可在推拉門後安裝統一規格的防盜門);不得破壞外立面。如確有需要必須徵得甲方同意並辦理相關手續(如甲方在交付使用前原來已有以上設定除外)，具體管理由乙方落實執行。　　第六章 物業管理服務費用　　第二十一條 物業管理服務費　　

1、本物業管理服務費用實行包乾制，除下列應收的管理服務費用外，其他公共、公用設施、裝置及場地的用水、用電費用由乙方承擔，其物業管理服務費用開支情況無須向甲方或業主公佈。　　

2、本物業的管理服務費，住宅房屋由乙方按建築面積每月每平方米________元，獨立商鋪管理費為建築面積每月每平方米________元向業主或物業使用人收取;　　

3、管理服務費需調整時，要按政府有關部門有關規定執行;　　

4、 空置房屋的管理服務費，由乙方按上述同類物業管理服務費的100% 向物業產權人或物業使用人 收取。如空置房屋的物業產權人為甲方則甲方須向乙方交付該物業的 100% 服務管理費;　　

5、 業主和物業使用人逾期交納物業管理費的從逾期之日起按每天應交管理費的千分之一交納滯納金;　　

6、甲方在住宅等專案竣工驗收投入使用前須負擔清潔、綠化、保安、維修等費用。前期物業管理協議、業戶手冊等印刷費用由甲方負責。如甲方要求乙方提前介入管理的非協議內約定的專案費用由甲方負責，具體費用雙方另行商定(凡未綜合驗收交付使用或未正式移交乙方管理的物業均不屬於乙方管理責任範圍)。　　第二十二條 車位使用費的管理由乙方按下列標準向車位使用人收取：　　

1、露天車位：按照市場同類價格實行收費，其收入全部歸管理處所有。　　

2、車庫：已售車庫車位的物業管理費為每個每月________元;　　

3、摩托車：已售摩托車位物業管理費為每個每月________元;　　

4、按小區管理服務收費定價較低實際情況出發，管理處所經營的廣告收入全部歸管理處所有，以此彌補其他費用的開支。　　第二十三條 乙方對業主和物業使用人的房屋自用部位、自用裝置、毗連部位的維修、養護及其它特約服務向受益人按實發生的費用計收，收費標準須經相關業主同意。　　第二十四條 　房屋的共用部位、共用設施裝置、公共場地的維修、養護費用：　　

1、房屋共用部位的小修、養護費用，由乙方承擔(從物業管理費中開支);大中修費用由甲方承擔;更新費用由甲方承擔{____元以上(含____元)為中修;____元以上(含____元)為大修｝;　　

2、房屋共用設施、裝置的小修、養護費用，由乙方承擔;大中修費用由甲方承擔;更新費用由甲方承擔{____元以上(含____元)為中修;____元以上(含____元)為大修｝;　　

3、市政公用設施和附屬建築物、構築物的小修、養護費用，由乙方承擔;大中修費用由甲方承擔;更新費用由甲方承擔{____元以上(含____元)為中修;____元以上(含____元)為大修｝;　　

4、公共綠地的養護費用，由乙方承擔;改造、更新費用，由甲方承擔{____元以上(含____元)為中修;____元以上(含____元)為大修｝;　　

5、附屬配套建築和設施的小修、養護費用，由乙方承擔;大中修費用由甲方承擔;更新費用由甲方承擔{____元以上(含____元)為中修;____元以上(含____元)為大修｝。　　第七章 違約責任　　第二十五條 甲方違反合同第十八條的約定，使乙方未完成規定管理目標，乙方有權要求甲方在一定期限內解決;逾期未解決的，乙方有權終止合同;造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方經濟賠償。　　第二十六條 乙方違反本合同第四章第十九條及第五章的約定，未能達到約定的管理目標及合同約定乙方義務時，甲方有權要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權終止合同;造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。　　第二十七條 乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權要求乙方清退;造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。　　第二十八條 甲、乙任何一方無正當理由提前終止合同的，應向對方支付伍萬元的違約金;給對方造成的經濟損失超過違約金的，還應給予賠償。　　風險告知：受託人完成委託事務的，委託人應當向其支付報酬。因不可歸責於受託人的事由，委託合同解除或者委託事務不能完成的，委託人應當向受託人支付相應的報酬。當事人另有約定的，按照其約定。　　第八章 附則　　第二十九條 自本合同生效之日起 ____天內，根據甲方委託管理事項，辦理完交接驗收手續(或按實際情況雙方商定)。　　第三十條 雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協議，補充協議與本合同具有同等效力。　　第三十一條 本合同補充協議中未規定的事宜，均遵照中華人民共和國有關法律、法規和有關規定執行。　　第三十二條 本合同一式三份，甲乙雙方及物業管理行政主管部門(備案)各執1份，每份具有同等法律效力。　　第三十三條 本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。　　第三十四條 本合同執行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應按有關法律規定及時協商處理。　　第三十五條 本合同在履行中如發生爭議，雙方應協商解決或報請物業管理行政主管部門進行調解，協商或調解不成的，可以向人民法院起訴。　　第三十六條 合同期滿本合同自然終止，雙方如續訂合同，應在該合同期滿30天前向對方提出書面意見。　　第三十七條 本合同自雙方簽字、蓋章之日起正式生效。　　委託方(公章)：__________________ 受託方(公章)：__________________　　法定代表人(簽章)：_____________ 法定代表人(簽章)：_____________　　________年____月____日 ________年____月____日　　簽訂委託合同的注意事項　　

1、受託人應依照委託人的指示和要求處理委託事務　　受託人在處理委託人委託的事務過程中，只有按委託人的指示和要求，從事委託活動，委託人才會承認受託人處理委託事務而產生的行為後果。律師提醒受託人必須在委託人授權範圍內進行活動，非經委託人指示的，受託人不得擅自改變委託事務，更不得將其辦理委託事務所產生的結果據為己有。　　

2、委託合同具有嚴格的人身屬性　　委託合同的訂立和履行是以委託人和受託人雙方之間的相互信任為基礎，具有嚴格的人身屬性。一般來說，當事人一方只有在必要的情況下(例如行使或履行某一權利義務，實施某一法律行為，但又基於某種原因而不能親自處理時)，才通過訂立委託合同的辦法來解決。因為受託人辦理委託事務的結果直接由委託人來承擔，所以委託人在選擇受託人時，總要挑選他所信任的人或者具有一定業務能力、專門知識和良好信譽的人來擔任。因此，委託合同強調當事人的嚴格的人身屬性。法律要求受託人必須親自處理委託事務，非經委託人事先授權或在緊急情況下為了保護委託人的利益不受損害的需要，受託人不得將委託事務擅自轉委託他人辦理。　　

3、委託合同的客體是受託人辦理委託事務的行為　　委託合同系以受託人辦理受託事務的行為為客體是因為委託人和受託人訂立委託合同的目的，在於通過受託人辦理一定委託事務來實現委託人追求的結果。受託事物的範圍，既包括法律事務，例如買賣、借貸、訴訟、登記等，也包括非法律事務，例如委託去醫院探視病人、在生日晚會上代讀生日賀詞、受託抄寫文稿、順路代為捎帶物品等。但是，所託事務不得違反有關法律規定外，某些具有特定人身屬性的事務(如結婚登記、訂立遺囑、收養子女等)不得進行委託。　　

4、委託合同可以是有償性亦可是無償性　　自然人之間的委託合同有時是親友或熟人之間所建立的一種契約關係，由於當事人之間的特殊關係與彼此信任，合同多半是無償的，但是，在法人之間或法人與自然人之間一些較為複雜、履行的要求較高的委託合同，一般都是有償的。　　需注意的是，委託合同的有償性應該把委託人向受託人支付報酬與委託人向受託人支付辦理委託事務的必要費用相區別。委託人向受託人支付辦理委託事務的必要費用並非合同中的對價關係，因此並不表現委託合同的有償性。　　

5、委託合同為雙務合同　　委託合同一經成立，無償有償與否，當事人雙方均需承擔一定的義務。例如，受託人主要有辦理委託事務的義務、報告的義務、轉移受託事項所得權益的義務等，而委託人則主要有進行指示、提供和補償委託事務必要的費用的義務、以及當委託合同為有償合同時支付報酬的義務。　　

6、委託合同為諾成不要式合同　　委託合同的訂立不僅要有委託人的委託意思表示，還應有受託人的接受委託人的委託而願意為其辦理委託事務的承諾。如果受託人予以承諾的，則委託合同自該承諾生效之日起即成立，無須再以物交付或履行某種行為作為委託合同成立的條件，因此委託合同屬於諾成性合同

物業管理委託 篇2

總則

一、為維護合同雙方的合法利益，規範物業管理的行為，達到業主的滿意和要求，制定本合同。

二、本合同共分為：《總則》、《物業管理委託合同書》、《物業管理服務內容及標準》、《物業管理服務費標準》、《資金結算》、《監督管理與檢查考核》和《附則》七個元件，均為本合同的有效組成部分，具有同等的法律效力。

三、本合同未規定的事宜，均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。



物業管理委託合同書

甲方：遼寧電*第四工程公司

乙方：遼陽四興物業管理*限公司

根據有關法律、法規，在自願平等、協商一致的基礎上，甲方將遼寧電*第四工程公司辦公大樓（電力大廈）及其附屬和共用設施全權委託於乙方實行物業管理，訂立本合同。

一、委託管理的範圍及事項

（一）、管理範圍：

甲方將位於文聖區青年大街九十九號及其區域範圍內物業委託給乙方實行統一管理、綜合服務。

物業型別：寫字樓

建築佔地：17666.49平方米建築面積：13556平方米

（二）、管理事項：

1、房屋的使用、維修、養護。包括：屋頂、樑、板、柱、牆體等承重結構，樓梯間、門廳、走廊、牆地面等。

2、區域內裝置、設施維修、養護、執行和管理。包括：供水、供暖、供電、照明、消防及其他裝置設施。

3、市政公用設施和附屬建築物、構築物的維修、養護、管理。包括：道路、化糞池、溝渠、自行車棚、停車場等。

4、公用綠地、花木、建築小品等的養護、管理。

5、公共衛生的清潔、垃圾收集、清運。

6、交通與車輛停放秩序的管理。

7、安全巡視、門崗值勤、安全監控、人員登記。

8、管理與物業相關的工程圖紙，住使用者檔案與竣工驗收資料。

二、委託管理期限：一年。即20__年3月10日始至20__年3月9日止。

三、雙方的責任、權利、義務

（一）、甲方：

 1、代表和維護產權人、使用人的合法權益。

 2、制定業主公約並監督物業產權人、使用人遵守公約。

 3、審定乙方擬定的物業管理制度、年度計劃、財政預決算。

 4、檢查監督乙方管理工作的實施及制度執行情況。

 5、向乙方提供商業用房和管理用房。

 6、向乙方提供物業管理所需的圖紙、檔案、資料。

 7、負責保證按規定、按時交納物業管理費。

 8、協助處理本合同生效前發生的管理遺留問題。

 9、協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動。

10、不得干涉乙方依法或依據本合同規定的內容所進行的管理和經營活動。

11、參與確定管理服務費收費標準。

12、對違反合同規定的乙方和乙方人員，有權終止或要求調換人員。

13、政策規定由甲方承擔的其他責任。

（二）、乙方

 1、根據有關法律、法規及本合同的約定，制定物業管理制度，自主開展各項管理經營活動。

 2、遵守各項管理法規和合同規定的責任要求，根據甲方授權對物業實施綜合管理，確保實現各項管理目標和經濟指標，並承擔相應責任，自覺接受物業主管部門及有關政府部門和甲方檢查監督。

 3、根據需要制定維修方案，報甲方審議通過後組織實施。

 4、向業主和物業使用權人告知物業使用的有關規定，並負責監督。

 5、接受甲方對經營管理過程中-財務帳目的監督，並定期報告工作。

 6、對物業的設施、裝置不得擅自佔用和改變使用功能，如需在物業內改擴建或完善配套專案，須與甲方協商，經甲方同意後報有關部門批准方可實施。

 7、建立物業管理檔案並負責及時記載有關變更情況。

 8、負責測算管理區域服務收費標準並向甲方提供測算標準與依據，嚴格按標準收取費用。

 9、依照甲方委託和業主公約的規定，有權對業主和物業使用人違反法規、規章的行為進行處理。根據實際情況採取批評、規勸、警告、制止、提請有關部門處理等措施。

10、管理期滿向甲方移交全部專用房屋及有關財產、全部物業管理檔案及有關資料。

11、可選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務，但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方。

12、負責編制物業年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告。

四、物業管理服務費

根據物業管理有關規定收取保潔費、保安費、綠化費、管理費、保養費及特約服務費等。

總計：428626.83元。



物業管理服務費標準

根據國家有關規定並參照相關標準，制定本合同物業服務費收取標準。

一、 清潔衛生費及綠化管理費

1、 保潔費：

0.35x12x13556=56935.20元/年

 2、綠化費：

0.55x13556=7455.80元/年

 3、化糞池清理費：

0.30x13556=4066.80元/年

二、保安費：

0.35x12x13556=56935.20元/年

三、小修費：

每年40，000元

四、電梯、高壓水泵執行保養費：

0.45x12x13556=73202.40元/年

五、供電、供水、供暖執行費：

8x800x12=76800.00元/年

六、收發：

3x800x12=28800.00元/年

七、特約服務費：

2x800x12=19200.00元/年

八、管理費及其他：

 1、管理費：

3.5x13556=47466.00元/年

2、 辦公費：

0.35x13556=4744.60元/年

3、 其他應急費：

每年5，000元

4、 法定稅費：

420606.00 x5.5%=23133.33元/年

九、中修以上和裝置、設施更新費用，由物業公司提出專案並套用相關定額，履行各種手續並由業主稽核批准後施行。

物業管理服務內容及標準

一、保潔：

內容：

區域內公用部分的日常清潔，設立專職衛生人員以確保為業主提供一個清潔、舒適的工作環境。

標準：

1、庭院、門廳、走廊

每天利用業主休息時間徹底清掃庭院、門廳、走廊一次，垃圾及時清運。業主辦公時間設定專職衛生員對區域內的衛生進行保潔維護。保持區域內停車暢道路、綠地無廢棄物，使區域內地面無雜物、汙漬。對燈具、開關、把手、樓梯扶手及時擦拭。走廊放置的痰桶及時清理，門廳附近的玻璃幕牆每週擦洗一次。

2、電梯

每天清潔、擦拭電梯門、鏡面、牆面。每晚徹底清理地面一次。由衛生維護人員隨時清理電梯間，每天負責更換地毯，以保持電梯清潔無雜物、汙漬。

3、衛生間

每晚對衛生間進行徹底清潔。包括：垃圾和方便飯盒及時清走，牆面便器具、潔具、牆瓷磚、地磚的洗刷，拖布和日用品要擺放整齊，每週對衛生間徹底沖刷一次，開水器每週放水、除垢一次，定時噴灑空氣清新劑，保證無異味。

4、綠化

及時對樓內外綠化植物進行澆水、施肥、修剪，及時清除裡面的雜草，每天清除花卉、葉莖的塵土，保持盆內、草坪內無雜物，定期噴灑藥劑，使花木無明顯枯萎及病蟲害現象。

5、地下停車場

每週徹底清掃一次，及時清理汙水、汙物，保持四壁無灰塵。

6、化糞池

定時清理、保證正常使用。

二、保安

內容：

設立專業保安人員以保證業主的人身、財產、消防等方面的安全。

標準：

1、值勤

保安人員按照職責堅持門崗值勤，交接班要準時並做好交接班記錄，加強日常巡視和監控，積極與公安部門配合，保證物業安全。

2、來訪登記

對外來辦事人員要進行人員登記、記錄和引導，懂得禮儀知識，講究文明禮貌。對內工作人員要檢查、督促持證進入辦公樓。

3、監控室

監控室要實行24小時監控值班，做好值班記錄，杜絕非工作人員進入，保證儀器和裝置的安全，隨時提供監控資料。

4、消防裝置

定期進行消防裝置的檢查和保養，保證消防裝置始終處於良好狀態，發現火災事故或隱患，及時處理並上報有關部門。

5、停車場

停車場的車輛要排列整齊，隨時指導車輛停放位置，督促車輛鎖閉情況，檢查車庫的安全性，嚴防偷盜和交通事故的發生。

6、其它突發事件

嚴防刑事案件和治安事件的發生，隨時處理緊急情況和制止突發事件，維護工作秩序，確保正常辦公。

三、小修

內容：

裝置、設施小損、小壞的維修，保持房屋原來完好等級為目的的日常養護工程。

標準：

1、電氣

隨時更換和修復損壞的燈泡、燈具、開關等電器裝置，保證各種電氣設施和元件的完好。

2、水暖

上下水和暖氣的保養，水暖設施跑、漏水的止水和修補，水閥、便器具、管道的檢修和更換等。

3、土建

房屋的主體結構，各種牆、樑、板柱和門窗洞口的修復。

4、裝置

各種機械裝置和電器裝置的簡單修復。如：開水器、熱水器、空調器、供電開關、盤櫃、窗簾等。

5、其他維修專案

業主要求其他需要維修的專案。如：外點運抵的裝置、室內要求裝其他設施等。

6、維修率

維修及時率達到100%，人員10分鐘到位。電氣、水暖維修不超過24小時，土建維修不超過3天。

四、電梯及高壓水泵

內容：

對電梯、高壓水泵進行日常維護，保養、檢修、處理隨機問題。

標準：

1、維護

按有關規定及時維護，處理隨時發生的問題，使機械始終處於最佳執行狀態。保證裝置執行率達98%以上。

2、保養

乙方應定期對電梯和高壓水泵進行保養。如：管道刷防腐漆、電梯抹潤滑油等。

3、檢修

按照裝置說明書規定時間和操作規程進行檢修，

消除各類事故隱患。

4、應急情況處理

裝置因停電、機械故障或其它原因造成停運、損壞時的人員反應，事故原因的查明，事故處理的結果和當事人受處罰及收教育情況。

5、各項記錄

值班的人員安排及時間，安全責任及規章制度，執行記錄，檢修記錄，保養記錄等。

6、費用統計

裝置每次維護、正常執行、定期檢修及處理突發事故的各項費用統計資料。

五、供電、供水、供暖

內容：

設立專業人員對供電、供水、供暖裝置進行日常維護、保養，按時對各種裝置進行檢查、保證裝置的正常執行，並做到“業主叫，人員到”，及時為業主服好務。

標準：

1、執行記錄

做好人員安排、工作職責和交接班記錄，裝置正常執行的各項資料，計劃停電、停水、停氣應提前12小時通知業主並做好解釋工作，確保裝置正常執行。

2、檢修記錄

依據裝置規定要求及操作規程按時檢修並做好記錄工作，定期派專業人員對系統進行測試、檢查，消除事故隱患，確保系統安全、可靠。

3、日常保養

定期對破損和老化設施進行更換和修補，定期擦拭灰塵、汙漬和刷防腐漆等。

4、事故處理

發生裝置事故造成停電、停水、停氣的，要提交事故報告，向業主說明事故原因、事故處理意見、當時人的責任及受教育情況。

5、應急情況處理

接到使用者報告緊急情況時，維修人員應10分鐘內到位並立即修復，在最短時間內處理突發性影響並向業主詳細解釋清楚，做到小修12小時內完畢，大修要連續修復並安排工程人員24小時值班，對在時限內不能完成的，要向業主說明原因。

6、費用統計

裝置每次維護、正常執行、定期檢修及處理突發事故的各項費用統計資料。

六、收發

內容：

負責公司內部的信函、報刊、檔案的郵寄與分發。對職工個人的報刊、信件、包裹等及時通知領醛

標準：

1、登記

對郵寄和收取的報刊、檔案、信函、包裹單、匯款單等及時登記，保管好收據以便查詢。

2、投遞

對要發出的辦公信函、公司各種檔案、通知、報表、包裹、匯款等要及時投遞，不得延誤。因投遞原因而發生的不良後果，要追究責任。

3、收取

對從郵局或郵遞員中領取的物品、報刊、信函和各種單據要逐一登記，不得冒領或錯領，對有問題的，要提出疑議。

4、分發

分發報刊、檔案、信函、包裹單、匯款單等要做到準確無差錯。同時制止內部的冒領或錯領行為。如有錯誤，要追究當班人的責任。

5、服務

及時通知收件人領取郵件，做到準確無誤，文明禮貌，熱情周到，達到業主滿意。

6、保密

對公司的機密、重要檔案、信函負有保密責任

七、特約服務

內容：

為領導辦公室、會議室提供清掃、保潔服務。確保領導在清新、優雅的環境中舒心、愉快地工作。

標準：

1、清掃

每天清掃一次，定期進行徹底保潔。

2、擦洗

隨時擦拭桌椅、各種會議牌、裝飾物、花卉等，要求無灰塵、無汙漬，椅罩、沙發罩、布窗簾等要定期洗滌、更換。會前、會後要及時傾到垃圾、礦泉水瓶等。

3、門窗

門窗和玻璃要隨時擦拭，會前要開啟門，會後要關閉好門窗，百葉簾要完好無灰塵，做到窗明几淨。

4、物品擺放

室內物品要擺放整齊。

5、室內環境

定期噴灑空氣清新劑，保持室內環境整潔、空氣清晰。

6、服務

會前要擺放好各種會議用品，會間要隨時更換需要的用品，同時講究文明禮貌，熱情周到，會後要及時清理會暢達到隨時具備使用條件。

八、管理

內容：

對乙方的人員、制度、工程、財務、資金等方面的綜合考察，巨集觀控制。

標準：

1、管理人員的素質

管理人員要有過硬的思想素質，熟悉分管的業務範圍，對業主交代的任務要清楚、明晰，能夠統領一方面工作。

2、制度健全情況

各項規章制度應完整、配套、齊全，具有約束力。

3、人員分管情況

人員安排應合理，具體工作時間及分工明確無誤。具有獎罰措施。

4、工程施工情況

施工前有報告與立項，履行各種相關審批手續，施工中-保證安全和質量，竣工後要驗收，合格率在95%以上，並提交驗收報告。

5、資金使用情況

甲方繳交的物業管理費要專項利用，不得擠佔，保證物業的維修標準。

6、雙方結算情況

乙方按規定時間向甲方提交財務決算和財務預算報告，按規定時間結算物業管理費和工程量，由乙方代收的物業管理費和水電費按時、足額上交甲方，不得截留。

未列標準參照國家及有關省市標準執行。



資金結算

一、乙方應於每年初向甲方提交上一年度財務決算報告及下一年度財務預算報告。

二、甲方有權審計和清查乙方帳目及資金使用情況。

三、甲乙雙方每季度結算一次物業管理費。

四、乙方負責收繳外租單位的物業管理費每季度與甲方結算一次。

五、乙方負責收繳外租單位的電、水費每月與甲方結算一次。

六、除小修以外的其他維修工程量每季度與甲方結算一次。 

監督管理與檢查考核

為使物業管理達到合同規定的要求，給業主創造一個優雅、舒適的學習和工作環境，規範乙方的物業管理行為，制定本辦法。

一、監督管理

 1、嚴格執行合同中規定的《物業管理服務內容及標準》。

 2、乙方應根據合同規定的內容及人員分管情況，制定出內部相應的考核辦法。

 3、中修以上和裝置、設施的更新專案要立項，履行審批手續，竣工後要提交驗收報告單。

 4、經行政事務部考核不合格項並限期下達整改的措施必須按時完成。

 5、及時收繳出租單位的水電費及物業管理費工作。

 6、做好各方面的記錄工作。

二、檢查與考核

檢查時間：

每月15日、30日為定期檢查日，遇到節假日或公休日，檢查時間順延。

考核形式：

 1、採取定期檢查並實行打分制；

2、機關或外租單位問卷形式；

3、主管部門及公司領導綜合評定。

考核標準：

 1、以《物業管理服務內容及標準》中所列標準項進行考核，並輔以打分形式；

2、按考核標準，70分應為物業管理達標標準分；

考核方法：

 1、每月15日由行政事務管理部人員負責檢查並負責打分，佔總積分的30%；

 2、每月30日由行政事務管理部檢查和機關或外租單位雙打分，雙方各佔50%，合計佔總積分的40%，；

 3、每季度由主管部門及公司領導綜合評定一次，佔總積分的30%。

三、獎懲

 1、由於乙方原因影響甲方工作秩序、工作環境，每發生一次罰款300~500元。

 2、乙方工作質量達不到《物業管理服務內容及標準》所規定，經考核後低於70分的，物業管理費按同比例削減。

 3、乙方工作質量基本達到《物業管理服務內容及標準》所規定，經考核後為70分的，物業管理費全額繳交。

 4、乙方工作質量超過《物業管理服務內容及標準》所規定，經考核後高於70分的，物業管理費按同比例獎勵。 

附則 

一、本合同未盡事宜，經雙方協商一致，可對本合同條款進行修訂、更改或補充，以書面合同為準。

二、因合同原因造成乙方執行錯誤，可對甲方提出複議意見，以書面形式為準，並由甲方負責解釋及處理。

三、因房屋建築質量、裝置設施質量或安裝技術等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任並做善後處理產生質量事故的直接原因。以政府主管部門的鑑定為準。

四、本合同執行期間，如遇不可抗力致使合同無法履行時，雙方應按有關法律規定及時協調處理。

五、本合同自簽字之日起生效。

六、本合同一式四份，甲乙雙方各執兩份。 

甲方（章）：乙方（章）： 

代表人：代表人：

物業管理委託 篇3

住宅區物業管理委託合同

甲方（委託人）：＿＿＿＿住宅區業主管理委員會

乙方（受託人）：|＿＿＿＿物業管理公司

為加強＿＿＿＿住宅區牧業管理，保障區內房屋和公用設施的正常使用權用，為業主創造優美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環境，根據《深圳經濟特區住宅區物業管理條例》（以下簡稱住宅區條例）及其配套實施細則（以下簡稱住宅區細則）和市政府有關規定，經雙方充分協商，同意簽訂本物業管理合同，以便共同遵守。合同書面如下：

一、?物業管理範圍及內容

（一）?甲方將位於＿＿＿＿區＿＿＿＿路的＿＿＿＿住宅區範圍內的物業委託給乙方實行統一管理，綜合服務，承包經營，自負盈虧。

（二）?管理事項包括：

1.?房屋的使用、維修、養護；

2.?區內公用設施、裝置及場所（地）[消防、電梯、機電裝置、路燈、連廊、自行車房（棚）、園林綠化地、溝、渠、池、井、道路、停車場等]的使用、維修、養護和管理；

3.?清潔衛生（不含垃圾運到中轉站後的工作）；

4.?公共生活秩序；

5.?文娛活動場所；

6.?便民服務網點及住宅區內所有營業場所（不含肉菜市場）；

7.?_____行駛及停泊；

8.?住宅區檔案管理；

9.?政策規定由物業管理公司管理的其他事項。

二、?委託管理原則

以社會效益、環境效益為主，經濟效益為輔，相互促進，體現為業主提供優質服務和責、權、利相統一原則。

三、?委託管理期限確定管理目標、經濟指示，實行風險抵押經濟承包責任制。

四、?委託管理期限委託管理期限為＿＿＿＿年，自＿＿＿＿年＿＿＿＿月＿＿＿＿日起至＿＿＿＿年＿＿＿＿月＿＿＿＿日止。

五、?雙方責任、權利、義務

1、?依照住宅區條例和本合同規定將＿＿＿＿住宅區委託乙方實行物業管理；

2、?監督乙方對公用設施專用基金的合理使用，並按公用設施專用基金管理辦法付給乙方；

3、?按市政府規定的比例提供商業用房（總建設面積的0.5%）＿＿＿＿平方米給乙方，按商品房租金標準租賃租用，並負責辦理使用手續；

4、?給乙方提供管理用房＿＿＿＿平方米（其中辦公用房＿＿＿＿平方米，員工宿舍＿＿＿＿平方米），按微利房租金標準租用；

5、?負責向乙方提供本住宅區工程建設竣工資料一套並在乙方管理期滿時予以收回；

6、?不得干涉乙方依法本合同規定內容所進行的管理和經營活動；

7、?對乙方的管理實施監督檢查，每半年一次考核評定，如因乙方管理不善造成重大經濟損失，有權終止合同；

8、?負責確定本住宅區管理服務費_____標準；

9、?委託乙方對違反住宅區條例和住宅區細則以及業主公約的進行處理：包括予以罰款、責令停工、責令賠償經濟損失，以集水、停電等措施對無故不繳有關費用或拒不改正違章行為的責任進行催交、催改；

10、?協助乙方做好宣傳教育、文化活動和物業管理工作；

11、?政策規定由甲方承擔的其他責任。

（二）乙方責任、權利、義務

1.?根據有關法律、法規，結合實際情況，制訂本住宅區物業管理辦法；

2.?遵守各項管理法規和合同規定的責任要求，根據甲方授權，對本住宅區物業實施綜合管理，確保實現管理目標、經濟指標，並承擔相應責任，自覺接受甲方檢查監督；

3.?根據住宅區內大、中修的需要制訂維修方案，報甲方審義通過後，從公用設施專用基金中禽所需的維修經費；

4.?接受甲方對經營管理過程中財務帳目的監督並報告工作，每月勝敗甲方和區住宅管理部門報送一次財務報表，每三個月向全體業主張榜公佈一次管理費收支帳目；

5.?對住宅區的公用設施不得擅自佔用和改變其使用功能，乙方如在住宅區內改擴建完善配套專案，須報甲方和有關部門批准後方可實施；

6.?乙方須本著商效、精幹的原則在本住宅區設定管理處；

7.?建立本住宅區物業管理檔案並負責及時記載有關變更情況；

8.?負責測算住宅區管理服務費_____標準並向甲方提供測算標準與依據；嚴格按照甲方審議通過的_____標準收取，不得擅自加價。每三個月向區住宅管理部門繳交一次50%商業用房的租金，作為公用設施專用基金的回收；

9.?有權依照甲方委託和業主公約的規定對違反業主公約和住宅區管理法規政策的行為進行處理；

10.?在管理期滿時向甲方移交全部專用房屋及有關財產、全部牧業管理檔案及有關資料；

11.?開展卓有成效的社群文化活動和便民服務工作；

12.?有權選聘專營公司承擔住宅區物業管理的專項業務並支付費用，但不得將住宅區物業管理的整體責任及利益轉讓給其他人或單位

六、?管理目標和經濟指標

（一）?各項管理指標執行《深圳經濟特區住宅區物業管理標準》及市、區住宅管理部門規定的各項標準，要求住宅區在乙方接管後＿＿＿＿年內達到＿＿＿＿標準。

（二）?確保年完成各項_____指標＿＿＿＿萬元，合理支出＿＿＿＿萬元，乙方可提成所收取管理費的＿＿＿＿%作為經營收入。

七、?風險抵押

（一）?乙方在合同簽訂之日起三日內向甲方一次性支付人民幣＿＿＿＿元，作為風險抵押金；

（二）?乙方在合同規定的管理目標和經濟指標，甲方在合同期滿後三日內退還全部抵押金及銀行活期存款利息；

（三）?如由於甲方過錯致使本合同不能履行，由甲方雙倍返還抵押金並賠償乙方經濟損失；

（四）?如由於乙方過錯致辭使合同不能履行，乙方無權要求反還抵押金，並應賠償甲方經濟損失。

八、?獎罰措施

（一）?在各項管理目標、經濟指標全面完成的前提下，管理費用如有節餘，甲方按節餘額＿＿＿＿%獎勵乙方。

（三）?如果甲方不完成應負的合同責任，由此而影響乙方承包管理目標和經濟指標，或給乙方造成直接經濟損失，甲方應當給予襝或承擔相應責任；

（四）?如果乙方沒有完成合同責任或管理目標和經濟指標，甲方應當責成乙方限期改正，情節嚴重的處以人民幣＿＿＿＿至＿＿＿＿元的罰款，直至終止合同，經濟損失由乙方承擔；

（五）?由乙方管理不善或重大失誤，造成住戶經濟損失或生活嚴重不便的，應當賠償甲方或業主及使用人的經濟損失（以市住宅主管部門的鑑定結論為準）。

九、?合同更改、補充與終止

（一）?經雙方協商一致，可對本合同條款進行修訂更改或補充，以書面合同為準；

（二）?合同規定的管理期滿，本合同自然終止，各方如欲續訂合同，須於期滿前六個月向對方提出書面意見；

（三）?合同終止後，乙方可參加甲方的管理招標並在同等條件下優先承包管理，但根據住宅區條例和住宅區細則規定被取消優先承包理資格的除外。

十、?其他事項

（一）?本合同執行期間，如遇不可抗拒的自然災害（颱風、洪水、地震等），造成經濟損失的，雙方應相互體諒，共同協商，合理分攤。

（二）?本合同自簽訂之日起生效，附件1、2、3、4、＿＿＿＿、＿＿＿＿為合同的有效組成部分。

（三）?本合同正本一式三份，甲、乙雙方和區住宅管理部門各執一份，具有同等法律效力。

（四）?雙方如對合同發生爭議，協商不成的，提請市住宅主管部門或區住宅管理部門調解，或由深圳中級人民法院裁決。

（五）

（六）

甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：

代表（簽名）：代表（簽名）

時間：年月日

物業管理委託 篇4

物業管理委託合同（含保潔）

物業管理委託合同（含保潔）

委託方：_________________________（以下簡稱甲方）

受託方：_________________________（以下簡稱乙方）

第一條　給排水、房屋的維護、維修管理

1.所區內給排水系統的管道，裝置的維護、維修、執行管理，包括道路、室內外上下水管道、水泵、汙水管道、供熱管道、消防供水系統、化糞池等；

2.房屋的小修服務，包括：修理門窗、更換玻璃、照明燈具、門鎖、水嘴、小五金修配，疏通下水管道等

第二條　供電、用電裝置的管理

1.供電系統的維護、檢修、執行和管理，包括：配電室、變壓器、由配電室至辦公區域、實驗室、生活區、公共場所的配電箱、櫃、供電線路、照明設施、光源；

2.電梯的維護、執行的管理；

3.節日、重大活動彩燈懸掛與維護

第三條　環境衛生、保潔管理

1.所區環境包括：道路、人行道、自行車棚、公共場地、體育休閒場所、宣傳欄、和門前三包區域的清掃和保潔；

2.工作區建築物內部的樓道、大廳、報告廳、會議室、所領導辦公室、院士辦公室、電梯門、公共場地、衛生間的清掃和保潔

第四條　綠地、綠化管理

1.所區內綠地、花木、造型物的維護與管理；

2.節日、大型會議和活動的花卉擺放；

3.受研究所委託參加各級政府、科學院召開的綠化會議，簽訂綠化責任書並組織落實

第五條　食堂管理

為職工、學生等提供用餐服務，為來所工作、訪問人員提供工作餐，提供會議用餐等服務

第六條　非機動車、機動車和車務管理

1.所屬機動車的保養、維護和維修；

2.用車服務、車務管理和交通安全管理；

3.自行車停放管理

第七條　傳達與郵件、報刊的收發管理

1.接待來訪者，協助聯絡被訪問者，來訪人員登記；

2.收發各類郵件、報刊

第八條　職工醫療管理

1.全所在職及離退休職工、學生和流動人員的醫療、疾病預防和保健服務；

2.協助所有關部門完成義務獻血工作；

3.醫務室日常藥品的計劃與採購；

4.職工醫療費的報銷審批、大病住院及高額檢 查費的稽核；

5.代表_________參加各級政府、科學院召開的計劃生育會議，簽訂責任書並組織落實

第九條　器材供應與房屋管理

1.常用化學試劑、玻璃儀器、五金、電料、辦公用品的計劃、採購、保管和發放；

2.各類庫房、劇毒藥品的管理

第十條　所區治安、保安管理

門崗值勤、夜間治安巡邏

第十一條　居委會的管理

1.居委會日常工作的服務與管理；

2.參加各級政府有關會議並組織落實

第十二條　茶爐、浴室的管理

提供開水供應、浴室管理，茶爐裝置、淋浴設施的維護、維修

第十三條　集體宿舍、學生宿舍的管理

1.辦理入住手續、來客登記及安全工作；

2.宿舍樓內樓道、樓梯、衛生間及公共場地的清掃和保潔；

3.門窗、室內設施的維修；

4.住宿費等相關費用的收費工作

第十四條　房租、水、電費的收費管理

負責單身宿舍、學生宿舍房租及相關費用、職工住宅樓水電及相關費用，出租房租金等收費工作。課題組水電查表及編制收費清單。

第十五條　房產經營管理，經營房產見附件

第十六條　乙方須按下列約定，實現目標管理

一、給排水、房屋維修、維護與管理

1.全面掌握所區內給排水系統、暖氣系統的執行情況，熟悉管路走向和具體位置，保障正常執行；

2.發生突發跑、漏水情況，要立即趕赴現場（十分鐘內），組織搶修，一般報修一小時內抵達現場；

3.給水管道、暖氣管道無滴漏水現象；

4.排水、下水管道堵塞要及時疏通，屋面雨水口、雨水管雨季前清淘疏通一次；

5.保證維修質量，更換的配件質量符合國家有關部門的技術質量標準；

6.文明操作，儘量不干擾正常的工作秩序。維修後要清掃乾淨。實驗室內使用電、氣焊要徵得科研人員同意，不違章作業，確保現場安全

二、供電、用電裝置管理

1.供電系統24小時正常執行，發生斷電事故立即排除（十分鐘內到現場）；

2.接到一般報修一小時內到達現場；

3.限電、停電應提前發出通知，遇突發供電中斷事故要立即與供電機構交涉解決；

4.定期巡視會議室、衛生間、樓道、公共場所、道路的照明設施， 發現問題及時更換；

5.按時辦理電梯年檢事宜；

6.按時與電梯公司簽訂電梯維保協議，維修要有記錄，保證電梯安全、正常執行。

三、環境衛生，樓道保潔

1.路面、公共場地、門前三包區域每日清掃，清潔無雜物、無積水，垃圾桶、果皮箱外表整潔，無遺撒，夏季對垃圾箱、垃圾堆放地、果皮箱噴藥、消毒，無蚊蠅滋生，及時清運垃圾、糞便，排汙管道暢通。環境衛生達到市文明單位標準；

2.樓內公共場地地面潔淨，樓梯扶手無汙垢，玻璃乾淨明亮，電梯門及轎箱內保持光亮，衛生間內地面、潔具清潔衛生無汙物，空氣流通無異味。

四、綠化、綠地管理

1.保持綠化設計的整體造型和綠化效果，花木、綠地修剪整齊，及時清除雜草、雜物；

2.無破壞、踐踏、佔用綠地的現象；

3.在正常澆灌前提下，注意節約用水，管理好綠化用水；

4.綠化工作達到院先進單位標準

五、食堂管理

1.認真貫徹執行《食品衛生法》，保證各類食品衛生、安全；

2.食堂炊事人員要“三證”齊全，定期體檢，不錄用無資質人員；

3.食堂服務人員衣著整潔，遵守職業道德，服務熱情主動；

4.保證伙食質量，花色品種多樣；

5.餐廳實行標準化清掃保潔，做到地面潔淨，餐桌、餐椅無塵，無雜物堆放，無蚊蠅，為就餐人員營造舒適的就餐環境。

六、車輛、車務管理

1.優先保證所領導、院士、會議用車；

2.遵守交通規則，出車準時，安全行車，無重大交通事故發生；

3.準確填寫出車單，並經用車人簽字確認；

4.辦理或提醒相關人員辦理年檢、年審等車務手續；

5.建立、健全機動車檔案；

6.及時清理自行車棚內的廢棄自行車及雜物，自行車無亂停、亂放現象

物業管理委託 篇5

第一章　總則

第一條　本合同當事人

委託方(以下簡稱甲方)：_____

受託方(以下簡稱乙方)：_____

本合同是甲乙雙方根據相關法律、法規，在自願、平等的基礎上甲方將_____(物業名稱)委託於乙方實行物業管理，甲乙雙方經過協商並達成一致訂立本合同。

第二條　物業基本情況

1.物業型別： _________

2.座落位置：_____市_____區_____路(街道)_____號。

3.四至：東_____，南_____，西_____，北_____。

4.佔地面積：_____平方米。

5.建築面積：_____平方米。

第三條　乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人員，本物業的全體業主和物業使用人員均應對履行本合同承擔相應的責任。

第二章　委託管理事項

第四條　房屋建築共用部位的維修、養護和管理。包括：樓蓋、屋頂、外牆面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳、_____等全體業主和物業使用人員共用公共區域。

第五條　共用設施、裝置的維修、養護、執行和管理。包括：共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調、暖氣幹線、供暖鍋爐房、高壓水泵房、樓內消防設施裝置、電梯、_____。

第六條　市政公用設施和附屬建築物、構築物的維修、養護和管理，包括：道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場、_____。

第七條　公用綠地、花木、建築小品等的養護與管理。

第八條　附屬配套建築和設施的維修、養護和管理，包括商業網點、文化體育娛樂場所、_____。

第九條　公用環境衛生，包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛生、垃圾的收集、清運、_____。

第十條　交通與車輛停放秩序的管理。

第十一條　維持公共秩序，包括安全監控、巡視、門崗執勤、_____。

第十二條　管理與物業相關的工程圖紙、住使用者檔案與竣工驗收資料。

第十三條　組織開展社群文化娛樂活動。

第十四條　負責向業主和物業使用人收取下列費用：

1.物業管理服務費;_。

第十五條　業主和物業使用人房屋自用部位、自用設施及裝置的維修、養護，在當事人提出委託時，乙方可以接受委託並收取合理費用。

第十六條　對業主和物業使用人違反業主公約的行為，針對具體行為並根據情節輕重，採取批評、規勸、警告、制止、_____等措施。

第十七條　其它委託事項_____。

第三章　委託管理期限

第十八條　委託管理期限為____年。自____年____月____日時起至____年____月____日時止。

第四章　物業管理服務質量

第十九條　乙方須按下列約定，實現目標管理

1.房屋外觀：_____

2.裝置執行：_____

3.房屋及設施、裝置的維修、養護：_____

4.公共環境：_____

5.綠化：_____

6.交通秩序：_____

7.保安：_____

8.急修：_____;小修：_____

9.業主和物業使用人對乙方的滿意率達到：_____

第五章　物業管理服務費用

第二十條　物業管理服務費

1.本物業的管理服務費，住宅房屋由乙方按建築面積每月每平方米_____元向業主或物業使用人收取;非住宅房屋由乙方按建築面積每月每平方米_____元向業主或物業使用人收取。

2.管理服務費標準的調整，按_____調整。

3.空置房屋的管理服務費，由乙方按建築面積每月每平方米_____元向_____收取。

4.業主和物業使用人逾期交納物業管理費的，按以下第_____項處理：

(1)從逾期之日起按每天_____元交納滯納金;

(2)從逾期之日起按每天應交管理費的萬分之_____交納滯納金;

第二十一條　停車位使用費由乙方按下列標準向停車位使用人收取：

1.露天停車位：_____。

2.地下停車位：_____。

3.立體停車場：_____。

第二十二條　乙方對業主和物業使用人的房屋自用部位、自用裝置、毗連部位的、維修、養護及其它特約服務，由當事人按實發生的費用計付，收費標準須經甲方同意。

第二十三條　其它乙方向業主和物業使用人提供的服務專案和收費標準如下：

1.高屋樓房電梯執行費按實結算，由乙方向業主或物業使用人收取;

第二十四條　房屋的共用部位、共用設施、裝置、公共場地的維修、養護費用：

1.房屋共用部位的小修、養護費用，由_____承擔;大中修費用，由_____承擔;更新費用，由_____承擔。

2.房屋共用設施、裝置小修、養護費用，由_____承擔;大中修費用，由_____承擔;更新費用，由_____承擔。

3.市政公用設施和附屬建築物、構築物的小修、養護費用，由_____承擔;大中修費用，由_____承擔;更新費用，由_____承擔。

4.公用綠地的養護費用，由_____承擔;改造、更新費用，由_____承擔。

5.附屬配套建築和設施的小修、養護費用，由_____承擔;大中修費用，由_____承擔;更新費用，由_____承擔。

第六章　雙方權利義務

第二十五條　甲方權利義務

一、甲方權利義務(適用於業主委員會)

1.代表和維護產權人、使用人員的合法權益;

2.制定業主公約並監督業主和物業使用人遵守公約;

3.審定乙方擬定的物業管理制度;

4.檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況;

5.審定乙方提出的物業管理服務年度計劃、財務預算及決算;

6.在合同生效之日起____日內向乙方提供 平方米建築面積的經營性商業使用者，由乙方按每月每平方米_____元租用，其租金收入用於 ;

7.在合同生效之日起____日內向乙方提供_____平方米建築面積管理用房(產權屬甲方)，由乙方按下列第_____項執行;

(1)無償使用;

(2)按建築面積每月每平方米_____元租用，其租金收入用於_____。

8.負責收集、整理物業管理所需全部圖紙、檔案、資料，並於合同生效之日起____日內向乙方移交;

9.當業主和物業使用人不按規定交納物業管理費時，負責催交或以其它方式償付;

10.協調、處理本合同生效前發生的管理遺留問題：_____;

11.協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動;

二、甲方權利義務(適用於房地產開發企業)

1.在業主委員會成立之前，負責制定業主公約並將其作為房屋租售合同的附件要求業主和物業使用人遵守。

2.審定乙方擬定的物業管理制度;

3.檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況;

4.審定乙方提出的物業管理服務年度計劃、財務預算及決算;

5.委託乙方管理的房屋、設施、裝置應達到國家驗收標準要求。如存在質量問題，按以下方式處理：

(1)負責返修;

(2)委託乙方返修，支付全部費用;

(3)_____。

6.在合同生效之日起____日內向乙方提供_____平方米建築面積的經營性商業用房，由乙方按每月每平方米_____元租用，其租金收入用於_____;

7.在合同生效之日起____日內向乙方提供_____平方米建築面積管理用房(產權屬甲方)，由乙方按下列第_____項執行：

(1)無償使用;

(2)按建築面積每月每平方米_____元租用，其租金收入用於_____。

8.負責收集、整理物業管理所需全部圖紙、檔案、資料，並於合同生效之日起____日內向乙方移交;

9.當業務和物業使用人不按規定交納物業管理費用時，負責催交或以其它方式償付;

10.協調、處理本合同生效前發生的管理遺留問題：_____;

11.協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動;

第二十六條　乙方權利義務

1.根據有關法律法規及本合同的約定，制訂物業管理制度;

2.對業主和物業使用人違反法規、規章的行為，提請有關部門處理;

3.按本合同第十六條的約定，對業主和物業使用人違反業主公約的行為進行處理;

4.可選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務，但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方;

5.負責編制房屋、附屬建築物、構築物、裝置、裝置、綠化等的年度維修養護計劃和大中修方案，經雙方議定後由乙方組織實施;

6.向業主和物業使用人告知物業使用的有關規定，當業主和物業使用人裝修物業時，告知有關限制條件，訂立書面約定，並負責監督;

7.負責編制物業管理年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告;

8.每_____個月向全體業主和物業使用人公佈一次管理費用收支帳目;

9.對本物業的公用設施不得擅自佔用和改變使用功能，如需在本物業內改、擴建或完善配套專案，須與甲方協商經甲方同意後報有關部門批准方可實施;

10.本合同終止時，乙方必須向甲方移交全部經營性商業用房、管理用房及物業管理的全部檔案資料;

第七章　違約責任

第二十七條　甲方違反合同第二十五條的約定，使乙方未完成規定管理目標，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，逾期未解決的，乙方有權終止合同;造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方經濟賠償。

第二十八條　乙方違反本合同第四章的約定，未能達到約定的管理目標，甲方有權要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權終止合同;造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

第二十九條　乙方違反本合同

第五章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權要求乙方清退;造成甲方經濟損失的，乙方應給予經濟賠償。

第三十條　甲乙雙方中任意一方無正當理由提前終止合同的，應向對方支付 元的違約金;給對方造成的經濟損失超過違約金的，還應給予賠償。

第八章　附則

第三十一條　自本合同生效之日起_____天內，根據甲方委託管理事項，辦理完交接驗收手續。

第三十二條　合同期滿後，乙方全部完成合同並且管理成績優秀，大多數業主和物業使用人反映良好，可續訂合同。

第三十三條　雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協議，補充協議與本合同具有同等效力。

第三十四條　本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。本合同及其附件和補充協議中未規定的事宜，均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。

第三十五條　本合同正本連同附件共_____頁，一式三份，甲乙雙方及物業管理行政主管部門(備案)各執一份，具有同等法律效力。

第三十六條　因房屋建築質量、裝置設施質量或安裝技術等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任並作善後處理。產生質量事故的直接原因，以政府主管部門的鑑定為準。

第三十七條　本合同執行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應按有關法律規定及時協商處理。

第三十八條　本合同在履行中發生爭議，雙方應協商解決或報請物業管理行政主管部門進行調解，協商或調解不成的，雙方同意由_____仲裁委員會仲裁(當事人雙方不在合同中約定仲裁機構，事後又未達成書面仲裁協議的，可以向人民法院起訴)。

第三十九條　合同期滿本合同自然終止，雙方如續訂合同，應在該合同期滿_____天前向對方提出書意見。

四十條　本合同自簽字之日起生效。

甲方(蓋章)：_____　　　　　　　　乙方(蓋章)：_____

代表人(簽字)：_____　　　　　　　代表人(簽字)：_____

____年____月____日　　　　　　　　____年____月____日

簽訂地點：_____　　　　　　　　　　簽訂地點：_____

物業管理委託 篇6

年 月 日

第一章　總則

第一條　本合同當事人

委託方(以下簡稱甲方)：

受託方(以下簡稱乙方)：

根據有關法律、法規，在自願、平等、協商一致的基礎上，甲方將 (物業名稱)委託於乙方實行物業管理，訂立本合同。

第二條　物業基本情況

物業型別：

座落位置： 市 區 路(街道) 號

四至：東 南 西 北

佔地面積： 平方米

建築面積： 平方米

委託管理的物業構成細目見附件一。

第三條　乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人，本物業的全體業主和物業使用人均應對履行本合同承擔相應的責任。

第二章　委託管理事項

第四條　房屋建築共用部位的維修、養護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外牆面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳、 。

第五條　共用設施、裝置的維修、養護、執行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調、暖氣幹線、供暖鍋爐房、高壓水泵房、樓內消防設施裝置、電梯、 。

第六條　市政公用設施和附屬建築物、構築物的維修、養護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場、 。

第七條　公用綠地、花木、建築小品等的養護與管理。

第八條　附屬配套建築和設施的維修、養護和管理，包括商業網點、文化體育娛樂場所、 。

第九條　公用環境衛生，包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛生、垃圾的收集、清運、 。

第十條　交通與車輛停放秩序的管理。

第十一條　維持公共秩序，包括安全監控、巡視、門崗執勤、 。

第十二條　管理與物業相關的工程圖紙、住使用者檔案與竣工驗收資料。

第十三條　組織開展社群文化娛樂活動。

第十四條　負責向業主和物業使用人收取下列費用：

1.物業管理服務費;

2. ;

3. 。

第十五條　業主和物業使用人房屋自用部位、自用設施及裝置的維修、養護，在當事人提出委託時，乙方應接受委託併合理收費。

第十六條　對業主和物業使用人違反業主公約的行為，針對具體行為並根據情節輕重，採取批評、規勸、警告、制止、 等措施。

第十七條　其它委託事項

1. ;

2. ;

3. 。

第三章　委託管理期限

第十八條　委託管理期限為 年。自 年 月 日 時起至 年 月 日 時止。

第四章　雙方權利義務

第十九條

A　甲方權利義務(適用於業主委員會)

1.代表和維護產權人、使用人的合法權益;

2.制定業主公約並監督業主和物業使用人遵守公約;

3.審定乙方擬定的物業管理制度;

4.檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況;

5.審定乙方提出的物業管理服務年度計劃、財務預算及決算;

6.在合同生效之日起 日內向乙方提供 平方米建築面積的經營性商業使用者，由乙方按每月每平方米 元租用，其租金收入用於 ;

7.在合同生效之日起 日內向乙方提供 平方米建築面積管理用房(產權屬甲方)，由乙方按下列第 項執行;

(1)無償使用;

(2)按建築面積每月每平方米 元租用，其租金收入用於 。

8.負責收集、整理物業管理所需全部圖紙、檔案、資料，並於合同生效之日起__日內向乙方移交;

9.當業主和物業使用人不按規定交納物業管理費時，負責催交或以其它方式償付;

10.協調、處理本合同生效前發生的管理遺留問題：

(1) ;

(2) 。

11.協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動;

12. 。

B　 甲方權利義務(適用於房地產開發企業)

1.在業主委員會成立之前，負責制定業主公約並將其作為房屋租售合同的附件要求業主和物業使用人遵守。

2.審定乙方擬定的物業管理制度;

3.檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況;

4.審定乙方提出的物業管理服務年度計劃、財務預算及決算;

5.委託乙方管理的房屋、設施、裝置應達到國家驗收標準要求。

如存在質量問題，按以下方式處理：

(1)負責返修;

(2)委託乙方返修，支付全部費用;

(3) 。

6.在合同生效之日起 日內向乙方提供 平方米建築面積的經營性商業用房，由乙方按每月每平方米 元租用，其租金收入用於 ;

7.在合同生效之日起 日內向乙方提供 平方米建築面積管理用房(產權屬甲方)，由乙方按下列第 項執行：

(1)無償使用;

(2)按建築面積每月每平方米 元租用，其租金收入用於 。

8.負責收集、整理物業管理所需全部圖紙、檔案、資料，並於合同生效之日起 日內向乙方移交;

9.當業務和物業使用人不按規定交納物業管理費用時，負責催交或以其它方式償付;

10.協調、處理本合同生效前發生的管理遺留問題：

(1) ;

(2) 。

11.協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動;

12. 。

第二十條　乙方權利義務

1.根據有關法律法規及本合同的約定，制訂物業管理制度;

2.對業主和物業使用人違反法規、規章的行為，提請有關部門處理;

3.按本合同第十六條的約定，對業主和物業使用人違反業主公約的行為進行處理;

4.可選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務，但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方;

5.負責編制房屋、附屬建築物、構築物、裝置、裝置、綠化等的年度維修養護計劃和大中修方案，經雙方議定後由乙方組織實施;

6.向業主和物業使用人告知物業使用的有關規定，當業主和物業使用人裝修物業時，告知有關限制條件，訂立書面約定，並負責監督;

7.負責編制物業管理年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告;

8.每 個月向全體業主和物業使用人公佈一次管理費用收支帳目;

9.對本物業的公用設施不得擅自佔用和改變使用功能，如需在本物業內改、擴建或完善配套專案，須與甲方協商經甲方同意後報有關部門批准方可實施;

10.本合同終止時，乙方必須向甲方移交全部經營性商業用房、管理用房及物業管理的全部檔案資料;

11. 。

第五章　物業管理服務質量

第二十一條　乙方須按下列約定，實現目標管理。

1.房屋外觀：

2.裝置執行：

3.房屋及設施、裝置的維修、養護：

4.公共環境：

5.綠化：

6.交通秩序：

7.保安：

8.急修：

小修：

9.業主和物業使用人對乙方的滿意率達到：

具體的物業管理服務質量要求見附件二。

第六章　物業管理服務費用

第二十二條　物業管理服務費

1.本物業的管理服務費，住宅房屋由乙方按建築面積每月每平方米 元向業主或物業使用人收取;非住宅房屋由乙方按建築面積每月每平方米 元向業主或物業使用人收取。

2.管理服務費標準的調整，按 調整。

3.空置房屋的管理服務費，由乙方按建築面積每月每平方米 元向 收取。

4.業主和物業使用人逾期交納物業管理費的，按以下第 項處理：

(1)從逾期之日起按每天 元交納滯納金;

(2)從逾期之日起按每天應交管理費的萬分之 交納滯納金;

(3) 。

第二十三條　車位使用費由乙方按下列標準向車位使用人收取：

1.露天車位：

2.車庫：

3.

第二十四條　乙方對業主和物業使用人的房屋自用部位、自用裝置、毗連部位的、維修、養護及其它特約服務，由當事人按實發生的費用計付，收費標準須經甲方同意。

第二十五條　其它乙方向業主和物業使用人提供的服務專案和收費標準如下：

1.高屋樓房電梯執行費按實結算，由乙方向業主或物業使用人收取;

2.

3.

第二十六條　房屋的共用部位、共用設施、裝置、公共場地的維修、養護費用：

1.房屋共用部位的小修、養護費用，由 承擔;大中修費用，由 承擔;更新費用，由 承擔。

2.房屋共用設施、裝置小修、養護費用，由 承擔;大中修費用，由 承擔;更新費用，由 承擔。

3.市政公用設施和附屬建築物、構築物的小修、養護費用，由 承擔;大中修費用，由 承擔;更新費用，由 承擔。

4.公用綠地的養護費用，由 承擔;改造、更新費用，由 承擔。

5.附屬配套建築和設施的小修、養護費用，由 承擔;大中修費用，由 承擔;更新費用，由 承擔。

第七章　違約責任

第二十七條　甲方違反合同第十九條的約定，使乙方未完成規定管理目標，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，逾期未解決的，乙方有權終止合同;造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方經濟賠償。

第二十八條　乙方違反本合同第五章的約定，未能達到約定的管理目標，甲方有權要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權終止合同;造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

第二十九條　乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權要求乙方清退;造成甲方經濟損失的，乙方應給予經濟賠償。

第三十條　甲乙任一方無正當理由提前終止合同的，應向對方支付 元的違約金;給對方造成的經濟損失超過違約金的，還應給予賠償。

第八章　附則

第三十一條　自本合同生效之日起 天內，根據甲方委託管理事項，辦理完交接驗收手續。

第三十二條　合同期滿後，乙方全部完成合同並且管理成績優秀，大多數業主和物業使用人反映良好，可續訂合同。

第三十三條　雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協議，補充協議與本合同具有同等效力。

第三十四條　本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

本合同及其附件和補充協議中未規定的事宜，均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。

第三十五條　本合同正本連同附件共 頁，一式三份，甲乙雙方及物業管理行政主管部門(備案)各執一份，具有同等法律效力。

第三十六條　因房屋建築質量、裝置設施質量或安裝技術等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任並作善後處理。產生質量事故的直接原因，以政府主管部門的鑑定為準。

第三十七條　本合同執行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應按有關法律規定及時協商處理。

第三十八條　本合同在履行中發生爭議，雙方應協商解決或報請物業管理行政主管部門進行調解，協商或調解不成的，雙方同意由 仲裁委員會仲裁(當事人雙方不在合同中約定仲裁機構，事後又未達成書面仲裁協議的，可以向人民法院起訴)。

第三十九條　合同期滿本合同自然終止，雙方如續訂合同，應在該合同期滿 天前向對方提出書意見。

第四十條　本合同自簽字之日起生效。

甲方簽章： 　　　　　乙方簽章：

代表人： 　　　　　代表人：

年 月 日

附件：一、物業構成細目(略)

二、物業管理質量目標(略)

物業管理委託 篇7

甲方：___________________(物業管理公司)

乙方：___________________(房屋出售單位)

甲、乙雙方根據_________頒發的_________的要求，議定以下條款共同信守。

一、房屋管理

(一)乙方根據市____________檔案規定將_________新村住房共計_________套_________平方米(建築面積)出售給___________(說見清冊)，現委託由甲方管理並按本合同第三條款規定向甲方支付委託管理費。

(二)上述房屋由甲方實行統一的專業化管理。

二、房屋修繕

(一)甲方負責乙方委託房屋共用部位及設施的維修及日常養護，保證房屋共用部位設施的完好和正常使用。

(二)託管房屋室內自用部位的正常零修若委託甲方負責，費用由購房人自理。

三、託管費用

(一)根據市政府檔案關於“建立房屋共用部位設施維護基金”的規定，乙方向甲方支付優惠出售房或補貼出售房房價款______%共計人民幣(大寫)_________元、_________元，作為房屋委託管理費。乙方在本合同簽字後15天內，將上述款項金額撥入甲方“房屋共用部位設施維護基金”賬戶，帳號_________，甲方保證專款專用，並接受乙方審查。

(二)甲方負責乙方房屋共用部位設施的日常維修，所需費用從上述房屋共用部位設施維護基金的增值部分中開支。遇有中、大、修以上專案，若上述基金增值部分不足時，不足部分由乙方按實分攤。

(三)甲方對託管房屋共用部位設施提供及時的維修、養護。若因甲方維修不及時等原因造成不良後果的，由甲方承擔責任。

四、其它

(一)為了便於託管房屋的管理和維修，乙方將有關房屋檔案、圖紙及其它技術資料移交給甲方存檔備查(合同終止，一併返回)。

(二)遇有人力不可抗拒的自然災害造成房屋損壞、倒塌等、非甲方責任。

(三)本合同在簽訂後到“房屋共用部位設施維護基金”到位之日起生效。

(四)本合同有效期_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止。

(五)本合同一式三份，甲乙雙方各執一份，一份報市物業主管部門備案。

(六)本合同適用優惠和補貼出售兩類房屋。

(七)其它約定：________________________________________________。

甲方(公章)：_____________　　乙方(公章)：_____________

法人代表(簽字)：_________　　法人代表(簽字)：_________

_________年______月______日　　_________年______月______日

物業管理委託 篇8

物業管理委託合同(示範文字)

物業管理委託合同(示範文字)

第一章　總則

第一條　本合同當事人

委託方（以下簡稱甲方）:_______________________________________

受託方（以下簡稱乙方）：_______________________________________

根據有關法律、法規，在自願、平等、協商一致的基礎上，甲方將_______________（物業名稱）委託於乙方實行物業管理，訂立本合同。

第二條物業基本情況

物業型別：_______________________________________

座落位置：_______________市_______區___________路（街道）_____________號

四至：東_______________南_______________

西_______________北_______________

佔地面積：_______________________________________平方米

建築面積：_______________________________________平方米

委託管理的物業構成細目見附件一。

第三條　乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人，本物業的全體業主和物業使用人均應對履行本合同承擔相應的責任。

第二章　委託管理事項

第四條　房屋建築共用部位的維修、養護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外牆面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳、_____。

第五條　共用設施、裝置的維修、養護、執行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調、暖氣幹線、供暖鍋爐房、高壓水泵房、樓內消防設施裝置、電梯、__________。

第六條　市政公用設施和附屬建築物、構築物的維修、養護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場、________。

第七條　公用綠地、花木、建築小品等的養護與管理。

第八條　附屬配套建築和設施的維修、養護和管理，包括商業網點、文化體育娛樂場所、___________ _________。

第九條　公共環境衛生，包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛生、垃圾的收集、清運、______________________。

第十條　交通與車輛停放秩序的管理。

第十一條　維修公共秩序，包括安全監控、巡視、門崗執勤、_______________________________________。

第十二條　管理與物業相關的工程圖紙、住使用者檔案與竣工驗收資料。

第十三條　組織開展社群文化娛樂活動。

第十四條　負責向業主和物業使用人收取各項費用：

1.牧業管理服務費；

2._______________________________________；

3._______________________________________。

第十五條　業主和物業使用人房屋自用部位、自用設施及裝置的維修、養護，在當事人提出委託時，乙方應接受委託併合理收費。

第十六條　對業主和物業使用人違反業主公約的行為，針對具體行為並根據情節輕重，採取批評、規勸、警告、制止_________等措施。

第十七條　其它委託事項

1._______________________________________；

2._______________________________________；

3._______________________________________。

第三章　委託管理期限

第十八條　委託管理期限為______年。自______年______月______日時起至______年______月______時止。

第四章　雙方權利義務

第十九條

a.甲方權利義務（適用於業主委員會）

1.代表和維護產權人、使用人的合法權益；

2.制定業主公約並監督業主和物業使用人遵守公約；

3.審定乙方擬定的物業管理制度；

4.檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況；

5.審定乙方提出的物業管理服務年度計劃、財務預算及決算；

6.在合同生效之日起______日內向乙方提供______平方米建築面積的經營性商業用房 由乙方按每月每平方米______元租用，其租金收入用於_______________；

7.在合同生效之日起______日內向乙方提供______平方米建築面積管理用房（產權屬甲方），由乙方接下列第______項執行：

（1）無償使用；

（2）按建築面積每月每平方米______元租用，其租金收入用於______。

8.負責收集、整理物業管理所需全部圖紙、檔案、資料，並於合同生效之日起______日內向乙方移交；

9.當業主和物業使用人不按規定交納物業管理費時，負責催交或以其它方式償付；

10.協調、處理本合同生效前發生的管理遺留問題：

（1）_______________________________________；

（2）_______________________________________。

11.協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動；

12._______________________________________。

b.甲方權利義務（適用於房地產開發企業）

1.在業主委員會成立之前，負責制定業主公約並將其作為房屋租售合同的附件要求業主和物業使用人遵守。

2.審定乙方擬定的物業管理制度；

3.檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況；

4.審定乙方提出的物業管理服務年度計劃、財務預算及決算；

5.委託乙方管理的房屋、設施、裝置應達到國家驗收標準要求。如存在質

量問題，按以下方式處理：

（1）負責返修；

（2）委託乙方返修，支出全部費用；

（3）_______________________________________。

6.在合同生效之日起______日內向乙方提供______平方米建築面積的經營性商業用房，由乙方按每月每平方米______元租用，其租用收入用於____________；

7.在合同生效之日起______日內向乙方提供______平方米建築面積管理用房（產權屬甲方），由乙方接下列第______項執行；

（1）無償使用；

（2）按建築面積每月第平方米______元租用，其租金收入用於______

8.負責收集、整理物業管理所需全部圖紙、檔案、資料，並於合同生效之日起______日內向乙方移交。

9.當業主和物業使用人不按規定交納物業管理費用時，負責催交或以其它方式償付；

10.協調、處理本合同生效前發生的管理遺留問題：

（1）_______________________________________；

（2）_______________________________________。

11.協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動；

物業管理委託 篇9

第一條 物業基本情況

物業名稱 (以下簡稱本物業)

物業型別

坐落位置

建築面積

其他說明 。

第二條 物業管理範圍

乙方所接受的物業管理範圍是物業建築產權標註及周邊區域、設施裝置等資產在內的管理服務，不涉及資產的所有權。

(一)建築物的維修、養護和管理(請在選擇項中打“√”)： □屋頂 □外牆面□承重牆體□樓面 □門廳 □各類通道

□電梯廳□車庫□廣場道路 □室外管道□窨井 □其他

(二)設施、裝置的維修、養護和管理(請在選擇項中打“√”)：□中央空調 □變配電室 □照明 □電梯 □弱電 □監控裝置

□給排水系統 □泵房 □消防設施 □備用電源 □其他

(三)公共秩序的管理(請在選擇項中打“√”)：

□治安 □消防 □車輛□其他

(四)公共綠地的養護和管理(請在選擇項中打“√”)：

□公共綠地 □花木 □建築小品□其他

(五)其他約定(請在選擇項中打“√”)：

□會務接待 □後勤保障 □其他

第三條 日常管理服務職責和要求

(一)建築物管理 做好建築物的檢查和維修保養工作，使建築物公共部位處於完好狀態，防止各種對建築物侵蝕、損害行為的發生。

(二)裝置設施管理 按照各裝置設施的使用維護規範，做好日常養護工作。負責裝置設施的日常操作以及照明、給排水等日常維修工作。

(三)公共秩序管理 物業區域內24小時全天候公共秩序管理，包括門禁巡查、中央監控和突發事件處理等。

(四)公共環境管理 物業區域內公共部位的清掃、保潔、垃圾清運等。

(五)交通秩序維護 物業區域內各類車輛進出交通引導與車輛正常的停放秩序。

(六)消防防災管理落實消防工作責任制，做好消防監控值班和巡查，注意發現火災隱患，按要求制定應急預案並定期開展預案演練，一旦發生火災配合消防部門撲救。

(七)能源管理 定期做好對電、水、燃氣能耗的統計、分析工作，在甲方的指導下努力開展節能工作，制定節能措施並不斷挖掘潛力，提高能源使用效率。

(八)會務及接待服務 按甲方要求提供日常會務服務和重要活動、重大會議的接待服務，配合做好安全保衛工作。

(九)其他後勤保障服務 根據合同約定為甲方提供餐飲、咖吧、送水、洗衣、洗車、廢棄物處理、物品搬移等服務及甲乙雙方協商約定的突擊性、臨時性任務。

以上各項管理服務內容或延伸服務內容可根據甲方需求，另行增加相關內容和具體質量標準。

第四條 管理服務期限

管理服務的期限為_ 年，自__年_月_日起至__年_月_ 日止。

第五條 管理服務的質量標準

乙方應在本合同履行期限內，對本物業的管理服務達到甲方在招標書中提出的、乙方在投標書中承諾的以及在管理服務方案中具體表明的質量標準。(詳見附件)

第六條 管理服務費用及支付方式(一) 本物業的管理服務費用按□酬金制，酬金為每月 元人民幣/□包乾制的方式約定, 合計人民幣 元，大寫人民幣元。按每平方米建築面積 元/每月計算。

(二)支付方式(請在選擇項中打“√”)：

雙方約定物業管理服務費按□每月/□每季/□每半年/□其他方式支付 ，支付日期為 。

(三)結算方式(請在選擇項中打“√”)：

□國庫直撥 □支票□轉賬□其他

在本合同履行期限內，如遇政府政策性調價、最低工資和社會保險費基數調整、增設繳費專案、物價指數上升等因素導致物業管理服務成本顯著上升，甲乙雙方可通過協商一致，以補充協議的方式對物業管理服務費作出相應調整。

第七條 雙方的權利義務

(一)甲方的權利義務

1.有權審定乙方編制的管理服務方案、人員編制、費用預算。

2.有權對乙方管理服務的質量進行監督，對不符合質量標準的管理服務有權建議整改，對不稱職人員可以要求乙方更換。

3.為乙方的管理服務提供必要的工作條件及所必需的相關資料，包括辦公用房、裝置工具庫房(含相關工具、物料)、員工更衣及休息場所等設施和涉及本物業管理服務所需的驗收圖紙、資料等。為乙方的物業管理服務提供相應的協助和配合。

4.按合同約定的費用及支付方式，按時支付物業管理服務費。

5.按法律規定或經雙方商定由甲方承擔的其他責任和義務。

(二)乙方的權利義務1.應根據法律、法規的規定及本合同約定，編制物業管理服務方案、人員編制和費用預算，報送甲方審定。

2.保證從事本物業管理專案的人員具備相應的職業資格和應有的素質要求。如需調整管理人員及技術骨幹應事先通報甲方，對甲方提出認為不適合的在崗人員，乙方應作出相應調整。

3.對管理服務涉及的專業性、技術性要求較高的工作內容，可另行委託第三方承擔，但應及時報甲方備案。委託的工作內容僅限於分項內容，整體管理服務專案不得轉讓給第三方。

4.合同終止時，乙方應向甲方提交物業管理總結報告。在約定時間內向甲方移交房屋、物料、裝置、工具、檔案和圖紙資料;所有移交的內容都應有清單並由雙方簽收;全部手續完成後簽署物業移交確認書。

5.按法律規定或經雙方商定應由乙方承擔的其他責任和義務。

第八條 違約責任

(一)乙方按合同約定的質量標準履行管理服務職責而甲方逾期支付管理服務費用的，每逾期一天按未付物業費用金額的 %向乙方支付違約金。

(二)乙方未按合同約定的質量標準履行管理服務職責，但未給甲方造成損失的，甲方可要求乙方整改，乙方達到管理服務質量標準後，甲方應支付相應的管理服務費用。

(三)乙方未按合同約定的質量標準履行管理服務職責，給甲方造成損失的，甲方可要求乙方按實賠償;因乙方管理服務質量問題導致甲方無法實現合同目的的，甲方有權單方解除合同。

(四)因乙方原因導致重大火災、失竊等事件的，甲方有權單方解除合同，並要求乙方賠償相關損失。

(五)其他違約責任

甲方：蓋章： 乙方：蓋章：

甲方代表人蓋章： 乙方代表人蓋章：

簽訂日期： 年 月 日簽訂日期： 年 月 日

物業管理委託 篇10

委託人：__________(以下簡稱甲方)

受任人：__________(以下簡稱乙方)

茲因甲方為興建__________大廈發展商，據大廈公共契約規定為大廈管理經營者，有權處理大廈之管理事務。現協議委任乙方為甲方之物業管理公司，負責在大廈落成前提供物業管理顧問服務，並於大廈落成後賦予管理該大廈之權利、職務及義務，雙方議定條款如下：

第一條　物業名稱

現名__________大廈，或日後該物業名稱獲准變更時的新名稱。

第二條　物業地址

__________________________________________________________。

第三條　服務範圍

服務範圍如附件內容(略)所載。

第四條　聘約期限

1.前期物業管理顧問服務由簽約日開始生效，至大廈落成並交付使用日止。

2.物業管理服務由交付使用日開始，為期__________年;屆時如雙方同意，本契約可以續約，但應當提前3個月由甲、乙雙方重新簽署新契約規定之。

第五條　物業管理收費及物業裝置的維護、管理、維修、更換等

1.乙方管理大廈收取之管理費用由乙方運作，其盈餘部分為乙方應得之合理利潤，甲方不參與分成。

2.甲、乙雙方在物業管理移交手續完成時，就乙方接管的物業及裝置、設施的狀況，根據北京市各單項裝置維護、維修收費標準，結合乙方管理水平、制定收

費標準，並確定相應的預算管理制度。

3.為保證大型設施、裝置如電梯、保安警視系統，電訊系統，消防系統、汙水管網、自來水熱水管網等的裝置使用或更新，乙方應設立大、中修理及更新基金，基金標準及裝置的更新改造費用由乙方測算，提出報告，經甲方核准後，由乙方執行。

第六條　設施、裝置、圖紙的移交

1.甲方應將該物業所涉及的設施、裝置和建築物圖紙完整地移交給乙方，甲、乙雙方的圖紙移交應由雙方委派專業技術人員辦理，移交圖紙逐項驗收，驗收範圍內的設施、裝置、建築物及其附著物為乙方管理範圍。未經移交或移交不清、解釋劃定不明的設施、裝置、建築物及其附著物管理失當或造成損失乙方不負責任。

2.圖紙移交或驗收應以書面方式進行，由技術人員逐項記錄，雙方簽字、蓋章確認。

3.移交專案的檔案記錄應由雙方分別歸檔儲存以備查核。

第七條　物業管理公約

1.甲方授權乙方制定物業管理公約與物業管理有關的一切規章制度，並由乙方具體執行。甲方及大廈的租戶或有獨立完整產權的業主應嚴格遵守該等公約或規章制度的規定，在甲方、租戶、業主遵守該等檔案的情況，出現的管理失當由乙方負責。若因甲方租戶、業主違反該等檔案規定而造成的物業管理失當或造成損失，應由相應責任人負責。

2.甲方授權乙方有足夠的權力制定應急措施或臨時規定，為有效管理該物業而制定的該等規定，甲方或甲方協助租戶、業主要嚴格遵守之。

第八條　協商及舉報投訴

1.為管理該物業而發生的重大事項，甲、乙雙方應通過協商解決。

2.乙方自願接收甲方監督，因乙方管理不當，租戶、業主及甲方有權投訴，乙方應立即採取措施予以糾正。

第九條　管理機構

1.乙方在接管該物業後，於__________天內完成管理機構的設定及崗位負責制度，乙方管理組織機構的設定方案及崗位負責制度及相應聯絡方式應報告甲方，以便甲方使用、監督。

2.甲方應向乙方提供必要的辦公用房，__________。

第十條　財務管理

1.乙方根據前述規定和《管理維修公約》而確定的收費專案、收費標準及收費，乙方應建立完善的財務管理制度。妥善使用各項費用。

2.乙方的年度財務預、決算方案應報甲方備案，乙方根據物價上漲指數及管理標準和各項調價因素而需調整管理費收費標準時，應與甲方協商核准後實施。

3.所有原始單據、憑證、帳本、報表記錄由乙方妥善保管。

第十一條　物業管理年終獎勵金

因乙方的有效管理，甲方在每年年終給予適當獎勵，獎勵標準由甲、乙雙方另行協商。

第十二條　稅費

政府對該物業徵收各項稅費為甲方應納稅費，由甲方負擔。乙方作為正常營業企業的應納稅費由乙方自行負擔。

第十三條　違約

1.甲方或甲方承租人違反本協議及該物業管理檔案的規定屬違約，若因甲方或甲方承租人違約而造成該物業管理失當或乙方的損失，甲方或相應責任人應予賠償，賠償以實際損失額為限。甲方或甲方承租人因違反管理公約等檔案，構成的違約行為，責任方還應按該等檔案規定向乙方交納違約金。

2.若因乙方管理不當、疏於管理而造成甲方的物業的損失，乙方應負責修復。若因代表__________分之__________以上物業所有權的業主聯名投訴或聯名提議要求撤換乙方，乙方自願終止本合同，將物業完整地移交甲方。

第十四條　所有權轉移

甲方所有權轉讓不影響本合同執行，甲方的受讓方應無條件繼續執行本合同。

第十五條　終止

1.甲、乙雙方認為終止本合同符合雙方最大利益，可以終止本合同。

2.因代表__________分之__________以上物業所有權的業主聯名提議更換物業管理公司，本合同終止。

3.甲、乙雙方因其中一方違約，造成本合同無法執行，本合同終止。或因甲方違反本協議，或因甲方原因而導致乙方無法管理，甲方應同意與乙方終止本協議。

第十六條　爭議

因本合同而引致一切爭議，應協商解決;協商解決不成的，可以提起訴訟。

第十七條　保險

關於物業的各項保險由甲方自行投保。

第十八條　其他

1.一切本協議、本協議所列附件及正式合同的補充、修改，均以書面方式進行，該附件、補充、修改都是本協議不可分割的附件，具有同等法律效力。

2.本協議一式四份，甲乙雙方各兩份，自雙方簽署之日起生效。

甲方：__________________

法人代表：______________

______年______月______日

乙方：__________________

法人代表：______________

______年______月______日

物業管理委託 篇11

第一章 總則

第一條 本合同當事人

委託方(以下簡稱甲方)：______________________

受託方(以下簡稱乙方)：______________________

根據有關法律、法規，在自願、平等、協商一致的基礎上，甲方將_____(物業名稱)委託於乙方實行物業管理，訂立本合同。

第二條 物業基本情況

物業型別：____________________

座落位置：______市____區_____路(街道)______號

四至：東______南______西______北_________

佔地面積：________平方米

建築面積：________平方米

委託管理的物業構成細目見附件一。

第三條 乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人，本物業的全體業主和物業使用人均應對履行本合同承擔相應的責任。

第二章 委託管理事項

第四條 房屋建築共用部位的維修、養護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外牆面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳、______。

第五條 共用設施、裝置的維修、養護、執行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調、暖氣幹線、供暖鍋爐房、高壓水泵房、樓內消防設施裝置、電梯、_____。

第六條 市政公用設施和附屬建築物、構築物的維修、養護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場、_____。

第七條 公用綠地、花木、建築小品等的養護與管理。

第八條 附屬配套建築和設施的維修、養護和管理，包括商業網點、文化體育娛樂場所、_____。

第九條 公用環境衛生，包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛生、垃圾的收集、清運、_____。

第十條 交通與車輛停放秩序的管理。

第十一條 維持公共秩序，包括安全監控、巡視、門崗執勤、______。

第十二條 管理與物業相關的工程圖紙、住使用者檔案與竣工驗收資料。

第十三條 組織開展社群文化娛樂活動。

第十四條 負責向業主和物業使用人收取下列費用：

1.物業管理服務費;

2._______;

3._______。

第十五條 業主和物業使用人房屋自用部位、自用設施及裝置的維修、養護，

在當事人提出委託時，乙方應接受委託併合理收費。

第十六條 對業主和物業使用人違反業主公約的行為，針對具體行為並根據情節輕重，採取批評、規勸、警告、制止、_______等措施。

第十七條 其它委託事項商業用房，由乙方按每月每平方米___元租用，其租金收入用於______;

7.在合同生效之日起___日內向乙方提供____平方米建築面積管理用

房(產權屬甲方)，由乙方按下列第___項執行：

(1)無償使用;

(2)按建築面積每月每平方米___元租用，其租金收入用於____。

8.負責收集、整理物業管理所需全部圖紙、檔案、資料，並於合同生效之日

起___日內向乙方移交;

9.當業務和物業使用人不按規定交納物業管理費用時，負責催交或以其它方

式償付;

10.協調、處理本合同生效前發生的管理遺留問題：

(1)_____________________;

(2)_____________________。

11.協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動;

12.______________________。

第二十條 乙方權利義務

1.根據有關法律法規及本合同的約定，制訂物業管理制度;

2.對業主和物業使用人違反法規、規章的行為，提請有關部門處理;

3.按本合同第十六條的約定，對業主和物業使用人違反業主公約的行為進行處理;

4.可選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務，但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方;

5.負責編制房屋、附屬建築物、構築物、裝置、裝置、綠化等的年度維修養護計劃和大中修方案，經雙方議定後由乙方組織實施;

6.向業主和物業使用人告知物業使用的有關規定，當業主和物業使用人裝修物業時，告知有關限制條件，訂立書面約定，並負責監督;

7.負責編制物業管理年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告;

8.每__個月向全體業主和物業使用人公佈一次管理費用收支帳目;

9.對本物業的公用設施不得擅自佔用和改變使用功能，如需在本物業內改、擴建或完善配套專案，須與甲方協商經甲方同意後報有關部門批准方可實施;

10.本合同終止時，乙方必須向甲方移交全部經營性商業用房、管理用房及物業管理的全部檔案資料;

11._______________________。

第五章 物業管理服務質量

第二十一條 乙方須按下列約定，實現目標管理。

1.房屋外觀：_____________________

2.裝置執行：_____________________

3.房屋及設施、裝置的維修、養護：___________

1.___________________;

2.___________________;

3.___________________。

第三章 委託管理期限

第十八條 委託管理期限為____年。自____年__月__日時起至____年__月__日時止。

第四章 雙方權利義務

第十九條

A 甲方權利義務(適用於業主委員會)

1.代表和維護產權人、使用人的合法權益;

2.制定業主公約並監督業主和物業使用人遵守公約;

3.審定乙方擬定的物業管理制度;

4.檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況;

5.審定乙方提出的物業管理服務年度計劃、財務預算及決算;

6.在合同生效之日起__日內向乙方提供____平方米建築面積的經營性商業使用者，由乙方按每月每平方米____元租用，其租金收入用於___;

7.在合同生效之日起__日內向乙方提供___平方米建築面積管理用房(產權屬甲方)，由乙方按下列第__項執行;

(1)無償使用;

(2)按建築面積每月每平方米___元租用，其租金收入用於_____。

8.負責收集、整理物業管理所需全部圖紙、檔案、資料，並於合同生效之日起__日內向乙方移交;

9.當業主和物業使用人不按規定交納物業管理費時，負責催交或以其它方式償付;

10.協調、處理本合同生效前發生的管理遺留問題：

物業管理委託 篇12

合同編號：_________

甲方(房地產開發企業)：_________

法定住址：_________

法定代表人：_________

職務：_________

委託代理人：_________

身份證號碼：_________

通訊地址：_________

郵政編碼：_________

聯絡人：_________

電話：_________

傳真：_________

帳號：_________

電子信箱：_________

乙方(物業管理企業)：_________

法定住址：_________

法定代表人：_________

職務：_________

委託代理人：_________

身份證號碼：_________

通訊地址：_________

郵政編碼：_________

聯絡人：_________

電話：_________

傳真：_________

帳號：_________

電子信箱：_________

甲方通過(□招投標，□協議選聘)方式將_________(物業名稱)委託乙方實行物業管理服務。為保障本物業正常執行，為業主創造優美、整潔、安全、方便、舒適、文明的生活和工作環境，根據國家、省物業管理有關法律、法規、規章的規定，在自願、平等、協商一致的基礎上，雙方達成以下合同條款。

第一條物業基本情況

物業型別：_________

座落位置：_________市_________區_________路(街道)_________號。

管理界限：東至_________;南至：_________;西至_________;北至：_________。

佔地面積：_________平方米。

建築面積：_________平方米。

容積率：_________%

綠地佔有率：_________%

公建配套用房面積：_________平方米

小區總戶數：_________

受益人口：_________

委託管理的物業構成細目見附表。

第二條委託管理服務期限

物業管理服務期限為_________年_________月(不超過整個物業管理區域房屋交付使用後_________年)，自_________年_________月_________日_________時起至_________年_________月_________日_________時止。合同期未滿，業主大會成立後業主委員會與所選聘的物業管理公司簽訂物業服務合同生效時，本合同終止。

第三條物業服務內容

乙方應當提供的物業服務包括以下內容：

1、制定物業管理服務工作計劃，並組織實施;管理與物業相關的工程圖紙、住使用者檔案與竣工驗收材料等;建立物業管理的各項制度;_________。

2、房屋建築共用部位的日常維修、養護和管理，共用部位包括：樓蓋、屋頂、外牆面、承重牆體、樓梯間、走廊通道、_________等。

3、共用設施裝置的日常維修養護、執行和管理，共用設施裝置包括：共用的上下水管道、共用照明、_________等。

4、公共設施和附屬建築物、構築物的維修、養護和管理，包括道路、化糞池、泵房、自行車棚、(停車場、庫)、_________等。

5、公共綠地、花木、建築小品等的養護與管理。

6、公共環境衛生，包括房屋共用部位的清潔衛生，公共場所的清潔衛生、汙水管道的疏通、垃圾的收集、_________。

7、維持公共秩序，包括門崗服務、物業區域內巡查、_________。

8、維持物業區域內車輛行駛秩序，對車輛停放進行管理。

9、消防管理服務，包括公共區域消防設施的維護，_________。

10、電梯的執行和日常維護管理。

11、房屋裝飾裝修管理服務。

12、接受業主委託，對其物業的專有部分進行維修養護(服務價格由雙方另行商定)。

13、其他委託事項_________。

第四條物業服務質量要求

(一)房屋及維修管理

1、房屋外觀完好、整潔，無髒損和妨礙市容觀瞻現象。

2、房屋行政街號、幢號、單元號有明顯標誌，設有引導方向平面圖。

3、封閉陽臺、空調外安裝、抽油煙機排氣孔等統一有序，房屋立面無吊欄等懸掛物。

4、一樓護欄無探出牆面現象，二樓以上無護欄。

5、房屋完好率_________%以上。

6、房屋大中修有完整的開工報告及工程預算書，履行安全技術交底手續，工程質量驗收手續齊全，決算書經過有關部門審計，有完整的竣工報告並建立有關保修制度，工程資料存檔備查。

7、房屋小修、急修及時率_________%以上，合格率達_________%，險情排除及時率達_________%，有維修記錄和回訪記錄。

8、房屋檔案資料管理完善，按幢、戶立檔。

(二)共用裝置管理

1、裝置圖紙、檔案資料齊全，裝置臺帳記錄清晰，管理完善，隨時查閱。

2、專業技術人員、維修操作人員嚴格執行操作規程，按要求經過專業培訓，持證上崗。

3、裝置良好，執行正常，有裝置執行記錄。有專門的保養檢修制度，無事故隱患。

4、小區內生活用水(高壓水泵、水池、水箱)有嚴密的管理措施，有二次供水衛生許可證和操作人員健康許可證。水質檢驗合格。

5、電梯按規定時間執行，電梯廂清潔衛生，通風、照明良好。

6、電梯有專業隊伍維修保養，安全執行和維修養護規章制度健全，執行養護有記錄。

7、負責鍋爐供暖的，嚴格遵守鍋爐供暖各項規章制度，執行正常，並有執行記錄。供暖期間，居室內溫度應為_________℃，不低於_________℃。

第五條共用設施、裝置的維修、養護、執行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、汙水管、共用照明、中央空調、供暖鍋爐房、樓內消防設施裝置、電梯、_______。

第六條公共設施和附屬建築物、構築物的維修、養護和管理、包括道路、室外上下水管道、化糞池、泵房、自持車棚、停車場、_______。

第七條公共綠地的養護與管理。

第八條附屬配套建築和設施的維修、養護和管理，包括商業網點、文化體育場所。

第九條公共環境衛生，包括房屋共用部位的清潔衛生，公共場所的清潔衛生、垃圾的收集、________________。

第十條交通與車輛停放秩序的管理。

第十一條維持公共秩序，包括安全監控、巡視、門崗執勤、_____________、_____________、______________。

第十二條管理與物業相關的工程圖紙、住使用者檔案與竣工驗收資料。

第四條第十三條負責向業主和物業使用人收取下列費用：

1、物業管理費：___________2、保潔費：___________3、保安費：___________4、房屋裝置執行費：___________5.維修養護費：___________

第十四條業主和物業使用人房屋自用部位、自用裝置及裝置的維修、養護，在當事人提出委託時，乙方須接受委託併合理收費。

第十五條對業主牧業使用人違反《業主公約》的行為，針對具體行為並根據情節輕重，採取批評、規勸、警告、制止、_____________等措施。

第十六條其他委託事項

第三章委託管理期限

第十七條委託管理期限為__________年。自__________年__________月__________日__________時起至___________年___________月___________日___________時止。

第四章雙方權利義務

第十八條甲方權利義務

1、代表和維護產權人、使用人的合法權益;

2、制定《業主公約》並監督業主和物業使用人遵守公約;

3、審定乙方制定的物業管理方案;

4、檢查監督乙方管理工作的執行情況;

5、審議乙方年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告;

6、在合同生效之日起____________日內向乙方提供___________平方米建築面積管理用房(產權仍屬甲方)，由乙方按下列第__項執行;

(1)無償使用;(2)按建築面積每月每平方米_____________元租用，其租金收入用於____________。

7負責歸集物業管理所需全部圖紙、檔案、資料，並於合同生效之日起___________日內向乙方提供;

8.當業主和物業使用人不按規定交納牧業管理費時，負責催交或以_____________方式償付;

9.協調、處理本合同生效前發生的管理遺留問題;(1)____________________(2)____________________

10.協助乙方做好牧業管理工作和宣傳教育、文化生活;

第十九條乙方權利義務

1.根據有關法律、法規及本合同的約定，制定牧業管理方安;

2.對業主和物業使用人違反法規、規章的行為，提請有關部門處理;

3.按本合同第十五條的約定，對業主和物主使用人違反業主公約的行為進行處理;

4.選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務，但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方;

5負責編制房屋、附屬建築物、設施、裝置、綠化的年度維修養護計劃，經雙方議定後由乙方組織實施;

6.向業主和物業使用人書面告知物業的使用的有關規定，當業主和物業使用人裝修物業時，書面告知有關限制條件，並負責監督;

7.每___個月向全體業主和物業使用人公佈一次維修養護費用收支使用情況;

8.對本物業的公共設施不得擅自佔用和改變使用功能，如需擴建或完善配套專案，須與甲方協商後報有關部門批准方可實施;

9.本合同終止時，乙方必須向甲方移交全部管理用房及物業管理的全部檔案資料;

第五章物業管理服務要求標準

第二十條乙方須按下列約定實現管理目標即業主和物業使用人對乙方的管理滿意率達到_____________%

1、房屋外觀：___________2、裝置執行：___________3、房屋及設施、裝置的維修、養護：___________4、公共環境：___________5、綠化：___________6、交通秩序：___________7、保安：___________8、急修：___________小修：___________

第六章物業管理服務費用

第二十一條物業管理服務費

1.管理費由乙方按建築面積每平方米____________元或按套每戶____________元向業主收取;

2.保潔費由乙方按建築面積每平方米___________元或按套每戶____________元向業主或物業使用人收取;

3.保安費由乙方按建築面積生平方米___________元或按套每戶___________元向業主或物業使用人收取;

4.高層住宅電梯、水泵、____________執行費按實結算，由乙方向業主收取;

5.管理服務費標準的調整，按____________調整;

6.對業務和物業使用人逾期交納物業管理費的，乙方可以從逾期之日起按應繳費用千分之三加收滯納金。

第二十二條住宅區域的非居住用房管理服務費按居住收費標準的____________倍收取。

第二十三條車位和使用管理費用由乙方按下列標準向車位使用人收取;

1、露天車位：_____________2、車庫車位：_______________

第二十四條乙方對業主或物業使用人的房屋自用部位、自用裝置維修養護及其他特約服務，由業主或物業使用人按實際發生的費用計付。

第二十五條乙方向業主和物業使用人提供的其他服務專案的收取標準約定如下：

第二十六條房屋共用部位、共用裝置、設施、公共設施的維修、養護費用由物業管理區域內的全體業主按照各自擁有的住宅區建築面積比例共同承擔，在物業維修基金中列支或直接向業主收取。

第七章違約責任

第二十七條甲方違反本合同第十八條第____________款的約定，使乙方未完成規定管理目標，乙方有權要求甲方在一不定期限內解決，逾期未解決的乙方有權終止合同;造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方經濟賠償。

第二十八條乙方違反本合同第五章的約定，不能完成管理目標，甲方有權要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權終止合同;造成甲方經濟損失，乙方應給予甲方有權終止合同;造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

第二十九條乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權要求乙方清退;造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

第三十條甲乙雙方任何一方無法律依據提前終止合同的違約方應賠償對方____________元的違約金;造成對方經濟損失的，應給予經濟賠償。

第八章附則

第三十一條雙方約定自本合同生效之日起____________天內，根據甲方委託管理事項，辦理接管驗收手續。

第三十二雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協議，補充協議與合同具有相同等效力。

第三十三條本合同之附件均為合同有效組成部分。在合同及其附件內，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力，但不得修改本合同印製條款的本意。

本合同及其附件和補充協議中未規定的事宜，均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。

第三十四條本合同正本連同附件_____________頁，一式三份，甲乙雙方及物業管理行政主管部門(備案)各執一份，具有同等法律效力。

第三十五條因房屋建造質量、裝置設施質量或安裝技術等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任並作善後處理。產生質量事故的直接原因，以政府主管部門的鑑定為準。

第三十六條本合同執行期間如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應按有關法律規定及時協商處理。

第三十七條本合同在履行中如發生爭議，雙方應協商解決，協商不成時，提請_____________市仲裁委員會裁決(當事人雙方沒有達成書面仲裁協議的，可以向人民法院起訴)。

第三十八條合同期滿，本合同自然終止，雙方如續訂合同，應在該事同期滿___________前向對方提出書面意見。

第三十九條本合同自簽訂之日起生效。

甲方簽章：_____________乙方簽章：_____________

代表人：_____________代表人：_____________

附：業主公約

為加強_____________(以下簡稱"本物業")和管理，維護全體業主和物業使用人的合法權益，維護公共環境和秩序，保障物業的安全與合理使用，根據國家有關物業管理的法規政策制訂本公約。全體業主和物業使用人均須自覺遵守。

一、在使用、經營、轉讓所擁有物業時，應遵守物業管理法規政策的規定。

二、執行業主委員會或業主大會的決議、決定。

三、委託物業管理企業負責房屋、設施、裝置、環境衛生，公共秩序、保安、綠化等管理，全體業主和物業使用人應遵守物業管理企業根據政府有關法規政策和業主委員會委託制定的各項規章制度。

四、全體業主和物業使用人應積極配合物業管理企業的各項管理工作。

五、業主或物業使用人對物業管理企業和管理工作如有意見或建議，可直接向物業管理企業提出，發生爭議時可通過業主委員會直轄市解決。

六、加強安全防範意識，自覺遵守有關安全防範的規章制度，做好防火防盜工作，確保家庭人身財產安全。

七、業主或物業使用人裝修房屋，應遵守有關物業裝修的制度，並事先告知物業管理企業。物業管理企業對裝修房屋活動進行指導和監督，並將注意事項和禁止行為告知業主和物業使用人。業主或物業使用人違規、違章裝修房屋或妨礙他人正常使用物來的現象(如滲、漏、堵、冒等)，應當及時糾正，造成他人物業損失的應承擔賠償損失，對拒不改正的，物業管理公司可採取相應措施制止其行為，並及時告知業主委員並報有關行政管理部門貪汙處理。

八、業主對委託物業管理企業對其自用部位和毗連部位的有關設施裝置進行維修、養護，應支付相應費用。

九、凡房屋建築及附屬設施裝置已經或可能妨礙、危害毗連房屋的他人利益、安全、或有礙外觀統一、市容觀瞻的，按規定應有由業主單獨或聯合維修、養護的，業主及時進行維修養護，拒不進行維修養護的，由業主委員會委託物業管理企業進行維修養護，其費用由當事業主按規定分攤。

十、與其他非業主使用人建立合法租賃關係時，應告知並要求對方遵守本業主公約和物業管理規定，並承擔連帶責任。

十一、在本物業範圍內，不得有下列行為：

(1)擅自改變房屋結構、外貌(含外牆、外門窗、陽臺等部位的顏色、形狀和規格)、設計用途、功能和佈局等;

(2)對房屋的內外承重牆、樑、柱、板、陽臺進行違章鑿、拆、搭、建;

(3)佔用或損壞樓梯、通道、屋面、平臺、道路、停車場、自行車房(棚)等公用設施及場地;

(4)損壞、排除或改造供電、供水、供氣、供暖、通訊、有線電視、排水、排汙、消防等公用設施;

(5)隨意堆放雜物、丟棄垃圾、高空拋物;

(6)違反規定存放易燃、易爆、劇毒、放射性等物品和排放有毒、有害、危險物質等;

(7)踐踏、佔用綠化用地;損壞、園林建築小品;

(8)在公共場所、道路兩側亂設攤點;

(9)影響市容光煥發觀瞻的亂搭、亂貼、亂掛、設立廣告牌;

(10)隨意停放車輛;

(11)聚從喧鬧、噪聲擾民等危害公共利益或其他不道德的行為;

(12)違反規定飼養家禽、家畜及寵物;

(13)法律、法規及政府規定禁止的其他行為。

十二、人為造成公共設施裝置或其他業主設施裝置損壞，由造成損壞責任人負責修復或賠償經濟損失。

十三、按規定交納物業管理企業應收取的各項服務費用。

十四、業主使用本物業內有償使用的文化娛樂體育設施和停車場等公用設施、場地時，應按規定交納費用。

十五、自覺維護公共場所的整潔、美觀、暢通及公用設施的完好。

十六、加強精神文明建設，弘揚社會主義道德風尚，互助友愛，和睦相處，共同創造良好的工作和生活環境。

甲方：_________________

___________年___________月_________日

乙方：_________________

___________年___________月_________日

物業管理委託 篇13

第一章總則

第一條本合同當事人

委託方(以下簡稱甲方):______________________

受託方(以下簡稱乙方):______________________

根據有關法律、法規,在自願、平等、協商一致的基礎上,甲方將_____

(物業名稱)委託於乙方實行物業管理,訂立本合同。

第二條物業基本情況

物業型別:____________________

座落位置:______市____區_____路(街道)______號

四至:東______南______西______北_________

佔地面積:________平方米

建築面積:________平方米

委託管理的物業構成細目見附件一。

第三條乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人,本物業的

全體業主和物業使用人均應對履行本合同承擔相應的責任。

第二章委託管理事項

第四條房屋建築共用部位的維修、養護和管理,包括:樓蓋、屋頂、外牆面、

承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳、______。

第五條共用設施、裝置的維修、養護、執行和管理,包括:共用的上下水管

道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調、暖氣幹線、供暖鍋爐房、

高壓水泵房、樓內消防設施裝置、電梯、_____。

第六條市政公用設施和附屬建築物、構築物的維修、養護和管理,包括道路、

室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場、_____。

第七條公用綠地、花木、建築小品等的養護與管理。

第八條附屬配套建築和設施的維修、養護和管理,包括商業網點、文化體育

娛樂場所、_____。

第九條公用環境衛生,包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛生、垃圾的收

集、清運、_____。

第十條交通與車輛停放秩序的管理。

第十一條維持公共秩序,包括安全監控、巡視、門崗執勤、______。

第十二條管理與物業相關的工程圖紙、住使用者檔案與竣工驗收資料。

第十三條組織開展社群文化娛樂活動。

第十四條負責向業主和物業使用人收取下列費用:

1.物業管理服務費;

2._______;

3._______。

第十五條業主和物業使用人房屋自用部位、自用設施及裝置的維修、養護,

在當事人提出委託時,乙方應接受委託併合理收費。

第十六條對業主和物業使用人違反業主公約的行為,針對具體行為並根據情

節輕重,採取批評、規勸、警告、制止、_______等措施。

第十七條其它委託事項

1.___________________;

2.___________________;

3.___________________。

第三章委託管理期限

第十八條委託管理期限為____年。自____年__月__日時起至_

___年__月__日時止。

第四章雙方權利義務

第十九條

A甲方權利義務(適用於業主委員會)

1.代表和維護產權人、使用人的合法權益;

2.制定業主公約並監督業主和物業使用人遵守公約;

3.審定乙方擬定的物業管理制度;

4.檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況;

5.審定乙方提出的物業管理服務年度計劃、財務預算及決算;

6.在合同生效之日起__日內向乙方提供____平方米建築面積的經營性

商業使用者,由乙方按每月每平方米____元租用,其租金收入用於___;

7.在合同生效之日起__日內向乙方提供___平方米建築面積管理用房(

產權屬甲方),由乙方按下列第__項執行;

(1)無償使用;

(2)按建築面積每月每平方米___元租用,其租金收入用於_____。

8.負責收

集、整理物業管理所需全部圖紙、檔案、資料,並於合同生效之日

起__日內向乙方移交;

9.當業主和物業使用人不按規定交納物業管理費時,負責催交或以其它方式

償付;

10.協調、處理本合同生效前發生的管理遺留問題:

(1)___________________;

(2)___________________。

11.協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動;

12.______________________。

B甲方權利義務(適用於房地產開發企業)

1.在業主委員會成立之前,負責制定業主公約並將其作為房屋租售合同的附

件要求業主和物業使用人遵守。

2.審定乙方擬定的物業管理制度;

3.檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況;

4.審定乙方提出的物業管理服務年度計劃、財務預算及決算;

5.委託乙方管理的房屋、設施、裝置應達到國家驗收標準要求。

如存在質量問題,按以下方式處理:

(1)負責返修;

(2)委託乙方返修,支付全部費用;

(3)_______________。

6.在合同生效之日起__日內向乙方提供____平方米建築面積的經營性

商業用房,由乙方按每月每平方米___元租用,其租金收入用於______;

7.在合同生效之日起___日內向乙方提供____平方米建築面積管理用

房(產權屬甲方),由乙方按下列第___項執行:

(1)無償使用;

(2)按建築面積每月每平方米___元租用,其租金收入用於____。

8.負責收集、整理物業管理所需全部圖紙、檔案、資料,並於合同生效之日

起___日內向乙方移交;

9.當業務和物業使用人不按規定交納物業管理費用時,負責催交或以其它方

式償付;

10.協調、處理本合同生效前發生的管理遺留問題:

(1)_____________________;

(2)_____________________。

11.協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動;

12.______________________。

第二十條乙方權利義務

1.根據有關法律法規及本合同的約定,制訂物業管理制度;

2.對業主和物業使用人違反法規、規章的行為,提請有關部門處理;

3.按本合同第十六條的約定,對業主和物業使用人違反業主公約的行為進行

處理;

4.可選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務,但不得將本物業的管理責任

轉讓給第三方;

5.負責編制房屋

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、附屬建築物、構築物、裝置、裝置、綠化等的年度維修養

護計劃和大中修方案,經雙方議定後由乙方組織實施;

6.向業主和物業使用人告知物業使用的有關規定,當業主和物業使用人裝修

物業時,告知有關限制條件,訂立書面約定,並負責監督;

7.負責編制物業管理年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告;

8.每__個月向全體業主和物業使用人公佈一次管理費用收支帳目;

9.對本物業的公用設施不得擅自佔用和改變使用功能,如需在本物業內改、

擴建或完善配套專案,須與甲方協商經甲方同意後報有關部門批准方可實施;

10.本合同終止時,乙方必須向甲方移交全部經營性商業用房、管理用房及

物業管理的全部檔案資料;

11._______________________。

第五章物業管理服務質量

第二十一條乙方須按下列約定,實現目標管理。

1.房屋外觀:_____________________

2.裝置執行:_____________________

3.房屋及設施、裝置的維修、養護:___________

4.公共環境:_____________________

5.綠化:_______________________

6.交通秩序:_____________________

7.保安:_______________________

8.急修:_______________________

小修:_______________________

9.業主和物業使用人對乙方的滿意率達到:________

甲方：________________________

乙方：________________________

____________年____________月____________日

物業管理委託 篇14

第一章 總 則

第一條 本合同當事人

委託方(以下簡稱甲方)：________________

受託方(以下簡稱乙方)： ________市________物業管理有限公司

根據有關法律、法規，在自願、平等、協商一致的基礎上，甲方將 ________________________小區(物業名稱)委託於乙方實行物業管理，訂立本合同。

第二條 物業基本情況

佔地面積：________________平方米

建築面積： ________________平方米(根據甲方提供資料統計)

其中：

住宅面積：________________________

商鋪面積：________________________

地下車庫面積：________________________

公用面積：________________________

第三條 乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人，本物業的全體業主和物業使用人均應對履行本合同承擔相應的責任。

第二章 委託管理事項

第四條 房屋建築共用部位的維修、養護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外牆面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳、保安監察亭 。

第五條 共用設施、裝置的維修、養護、執行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、高壓水泵房、樓內消防設施、裝置、電梯。

第六條 ________市政公用設施和附屬建築物、構築物的維修、養護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、停車場。

第七條 公用綠地、花木、建築小品等的養護與管理。

第八條 附屬配套建築和設施的維修、養護和管理，包括商業網點、文化體育娛樂場所、圍牆、大門。

第九條 公共環境衛生，包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛生、垃圾的收集、清運、 公共設施的清潔。

第十條 維持公共秩序，包括安全監控、24小時值班巡視、門崗執勤(協助當地公安機關實施小區治安防範工作)。

第十一條 管理與物業相關的工程圖紙、住使用者檔案與竣工驗收資料。

第十二條 組織開展社群文化娛樂活動。

第十三條 負責向業主和物業使用人收取下列費用：

1、 物業管理服務費;

2、 裝修按金、裝修餘泥、裝修垃圾清運費。

第十四條 業主和物業使用人房屋自用部位、自用設施及裝置的維修、養護，在當事人提出委託時，乙方應接受委託併合理收費。

第十五條 對業主和物業使用人違反業主公約的行為，針對具體行為並根據情節輕重，採取批評、規勸、警告、制止、 或通過法律途徑解決 等措施。

第十六條 其它委託事項：

1、 房屋裝修管理。

第三章 委託管理期限

第十七條 委託管理期限為 ________。自 ________年 ________月 ________日 零 時起至___________年 ________月 ________日 零 時止。

第四章 雙方權利義務

第十八條 　甲方權利義務

1、 負責審定乙方制訂的業主公約並要求業主和物業使用人遵守;

2、 審定乙方擬定的物業管理制度;

3、 檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況;

4、 委託乙方管理的房屋、設施、裝置應達到國家質量驗收標準要求;

5、 如甲方所建物業存在質量問題，則由甲方按政府相關規定在保修期內負責返修;

6、小區竣工後甲方將按有關政策規定無償按小區總建築面積的2‰(約309平方米)提供給物業管理處使用(所有配套用房按小區管理工作實際需要作適當的裝修後再交付乙方使用);

7、在前期物業管理期間，物業管理所需要的裝置設施(指辦公椅、電話、電腦、辦公室值班室空調機等)，由乙方提出計劃後甲方負責解決，其產權歸小區所有;

8、負責收集、整理物業管理所需全部圖紙、檔案、資料，並於合同生效之日起20日內向乙方移交(或按實際情況雙方商定)乙方管理期滿時予以收回;

9、負責將所有業主資料影印件交付乙方建立檔案,並要將各單元、商鋪鎖匙交管理處保管，由管理處給業戶辦妥收樓手續後再轉交業戶。

10、負責小區主出入口設定小區平面示意圖、主要路口設定路標、設定組團、幢、單元(門)、戶門標號標誌及車庫、車場出入口標誌與及配置公共場所(地)應需的應急燈、消防設施、裝置(其中包括消防槍、滅火器材)等;

11、負責小區庭院應設定的垃圾桶和休息桌、椅等的規劃配套與更換。

12、負責在小區或其他合理位置設立垃圾收集站，以解決處理小區生活垃圾的轉運問題。

13、由於小區電梯是最為重要的機械裝置部分，為能持久得到更好的維護，甲方指派專人負責監督該專案及負責該專案的年審、保養、維修費用;

14、協調、處理本合同生效前發生的工程遺留問題;

15、協助乙方開展宣傳教育、文化活動和做好物業管理服務工作;

16、協助乙方向村民/住戶收取管理服務費，對無理不繳納管理費的村民/住戶在分紅款中代扣再轉交管理處。

17、甲方須根據本合同或補充協議約定承負相關費用(如大中修費用等)。

第十九條 乙方權利義務：

1、乙方根據有關法律法規及合同的約定負責制訂業主公約;

2、根據有關法律、法規，結合實際情況，制訂物業管理服務制度;

3、按本合同第十五條的約定，對業主和物業使用人違反法規、規章或業主公約的行為進行適當處理;

4、可選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務，但不得將本物業管理的責任及利益轉讓給第三方，同時乙方不得將本物業的整體管理業務轉讓第三方;

5、向業主和物業使用人告知物業使用的有關規定，當業主和物業使用人裝修物業時，告知有關限制條件，訂立書面約定，並負責監督;

6、對本物業的公用設施不得擅自佔用和改變使用功能，如需在本物業內改、擴建或完善配套專案，須與甲方協商經甲方同意後報有關部門批准方可實施;

7、當業主和物業使用人不按規定交納物業管理費用時，負責催交及向鄉(村)委會反映情況，要求鄉(村)委會協助解決和採取適當方式(含法律途徑)進行追交;

8、建立健全本物業的物業管理檔案資料，並負責及時記載有關變更情況;

9、遵守各項管理法規和合同規定的要求，根據甲方授權，對本物業實施綜合管理並自覺接受甲方檢查監督;

10、乙方須本著高效，精幹的原則在本住宅區設定管理機構和人員;

11、配合街道辦事處，鄉(村)委會和其他有關部門做好社會工作;

12、本合同終止時，如乙方不再負責小區管理時，乙方必須向甲方移交全部經營性商業用房、管理用房及物業管理的全部檔案資料。

第五章 物業管理服務質量

第二十條 乙方需按下列約定，實現目標管理：

1、 房屋外觀：定期查勘建築物的狀況，確保房屋外觀完好、整潔;

2、 裝置執行：定期檢查、保養，確保其正常運作;

3、 公共環境：保持區內環境、道路清潔、垃圾日產日清;

4、 綠化：定期施肥、除蟲，定期修剪;

5、 小區噴水景點在重大節日啟動噴水。如鄉(村)有特別活動可按鄉(村)要求另行啟動噴水;

6、 交通秩序：車輛停放有序、保障區內道路順暢，停車場專人負責管理;

7、 負責配備管理人員和專業技術人員上崗，員工統一著裝，工作規範，作風嚴謹。建立24小時值班制度，設立服務電話、接受業主和使用人對物業管理服務報修、求助、建議、諮詢、質疑、投訴等各類資訊的收集和反饋，並及時處理，有回訪制度和記錄;

◆急修：在報修後30分鐘內到達現場，根據現場判斷，屬於小修的專案在8小時內完成，屬於中修的專案在3-7天內完成，屬大修的專案在7-15天內完成或維修時間可與業主另行擬定，(特殊情況另行商定);

◆小修：在報修後1小時內或與住戶約定時間內到達現場，在8小時內完成維修，(特殊情況另行商定);

◆中修：(涉及部分系統的改造及部分土建工程)：報修1小時內或與住戶約定的時間內到達現場，在3-7天內完成維修，(特殊情況另行商定);

◆ 大修：(涉及大量系統改造及土建工程)：在報修後1小時內或與

約定的時間內到達現場，在7-15天內完成維修，以住戶在維修單上簽字認可為維修合格標準，(特殊情況另行商定)。

8、 室外招牌、廣告牌、霓紅燈按規定設定，保持整潔統一美觀，無安全隱患或破損(如鄉、村委會需設定以上專案須與乙方溝通商定);

9、 不得安裝外廊及戶外防盜網、晾晒架、遮陽篷等;陽臺不得安裝防盜網(可在推拉門後安裝統一規格的防盜門);不得破壞外立面。如確有需要必須徵得甲方同意並辦理相關手續(如甲方在交付使用前原來已有以上設定除外)，具體管理由乙方落實執行。

第六章 物業管理服務費用

第二十一條 物業管理服務費

1、本物業管理服務費用實行包乾制，除下列應收的管理服務費用外，其他公共、公用設施、裝置及場地的用水、用電費用由乙方承擔，其物業管理服務費用開支情況無須向甲方或業主公佈。

2、本物業的管理服務費，住宅房屋由乙方按建築面積每月每平方米1.10________元，獨立商鋪管理費為建築面積每月每平方米 2.00 ________元向業主或物業使用人收取;

3、管理服務費需調整時，要按政府有關部門有關規定執行;

4、 空置房屋的管理服務費，由乙方按上述同類物業管理服務費的100% 向物業產權人或物業使用人 收取。如空置房屋的物業產權人為甲方則甲方須向乙方交付該物業的 100% 服務管理費;

5、 業主和物業使用人逾期交納物業管理費的從逾期之日起按每天應交管理費的千分之一交納滯納金;

6、甲方在住宅等專案竣工驗收投入使用前須負擔清潔、綠化、保安、維修等費用。前期物業管理協議、業戶手冊等印刷費用由甲方負責。如甲方要求乙方提前介入管理的非協議內約定的專案費用由甲方負責，具體費用雙方另行商定(凡未綜合驗收交付使用或未正式移交乙方管理的物業均不屬於乙方管理責任範圍)。

第二十二條 車位使用費的管理由乙方按下列標準向車位使用人收取：

1、露天車位：按照市場同類價格實行收費，其收入全部歸管理處所有。

2、車庫：已售車庫車位的物業管理費為每個每月 30 ________元;

3、摩托車：已售摩托車位物業管理費為每個每月 3 ________元;

4、按小區管理服務收費定價較低實際情況出發，管理處所經營的廣告收入全部歸管理處所有，以此彌補其他費用的開支。

第二十三條 乙方對業主和物業使用人的房屋自用部位、自用裝置、毗連部位的維修、養護及其它特約服務向受益人按實發生的費用計收，收費標準須經相關業主同意。

第二十四條 　房屋的共用部位、共用設施裝置、公共場地的維修、養護費用：

1、房屋共用部位的小修、養護費用，由乙方承擔(從物業管理費中開支);大中修費用由甲方承擔;更新費用由甲方承擔{20__元以上(含20__元)為中修;5000元以上(含5000元)為大修｝;

2、房屋共用設施、裝置的小修、養護費用，由乙方承擔;大中修費用由甲方承擔;更新費用由甲方承擔{20__元以上(含20__元)為中修;5000元以上(含5000元)為大修｝;

3、市政公用設施和附屬建築物、構築物的小修、養護費用，由乙方承擔;大中修費用由甲方承擔;更新費用由甲方承擔{20__元以上(含20__元)為中修;5000元以上(含5000元)為大修｝;

4、公共綠地的養護費用，由乙方承擔;改造、更新費用，由甲方承擔{20__元以上(含20__元)為中修;5000元以上(含5000元)為大修｝;

5、附屬配套建築和設施的小修、養護費用，由乙方承擔;大中修費用由甲方承擔;更新費用由甲方承擔{20__元以上(含20__元)為中修;5000元以上(含5000元)為大修｝。

第七章 違約責任

第二十五條 甲方違反合同第十八條的約定，使乙方未完成規定管理目標，乙方有權要求甲方在一定期限內解決;逾期未解決的，乙方有權終止合同;造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方經濟賠償。

第二十六條 乙方違反本合同第四章第十九條及第五章的約定，未能達到約定的管理目標及合同約定乙方義務時，甲方有權要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權終止合同;造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

第二十七條 乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權要求乙方清退;造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

第二十八條 甲、乙任何一方無正當理由提前終止合同的，應向對方支付伍萬元的違約金;給對方造成的經濟損失超過違約金的，還應給予賠償。

第八章 附則

第二十九條 自本合同生效之日起 20天內，根據甲方委託管理事項，辦理完交接驗收手續(或按實際情況雙方商定)。

第三十條 雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協議，補充協議與本合同具有同等效力。

第三十一條 本合同補充協議中未規定的事宜，均遵照中華人民共和國有關法律、法規和有關規定執行。

第三十二條 本合同共10頁，一式三份，甲乙雙方及物業管理行政主管部門(備案)各執1份，每份具有同等法律效力。

第三十三條 本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

第三十四條 本合同執行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應按有關法律規定及時協商處理。

第三十五條 本合同在履行中如發生爭議，雙方應協商解決或報請物業管理行政主管部門進行調解，協商或調解不成的，可以向人民法院起訴。

第三十六條 合同期滿本合同自然終止，雙方如續訂合同，應在該合同期滿30天前向對方提出書面意見。

第三十七條 本合同自雙方簽字、蓋章之日起正式生效。

甲方簽章：________________ 　　乙方簽章：________________

代 表 人：________________ 　　代 表 人：________________

簽約時間: ________年 ________月　________日 簽約時間: ________年 ________月 ________日

物業管理委託 篇15

甲方：

乙方：湖南XX公司

甲,乙雙方在平等,自願,協商一致的基礎上，就甲方學校校園物業委託給乙方管理訂立本合同。

一、物業基本情況

物業型別：校園

座落位置：

建築面積：22萬平方米

二、工作內容

(一)保安工作

(二)綠化工作

(三)清潔工作

(四)水電,門窗,課桌椅,辦公檯椅的小型維修

三、委託期限

本合同期限自________年____月____日起至201________年____月3____日止。

四、委託費用

甲方每月____日前將委託管理費人民幣伍萬元付給乙方。

五、甲方的權利與義務

(一)稽核乙方擬定的工作計劃及規章制度;

(二)對乙方的管理實施日常監督檢查,每學期進行一次全面綜合考核評定;

(三)在本合同生效起為乙方提供 平方米的管理用房,向乙方提供工作時所需的水,電,提供乙方工作時必需的工具,物料存放地點,臨時小休的座椅;

(四)協調處理本合同生效前發生的管理遺留問題;

(五)負責收集,整理校園物業管理所需的資料,並將影印件於本合同生效之日起____日內交給乙方;

(六)對乙方工作人員在工作中發生的不文明行為,甲方有權採取措施制止,若因此造成不良後果,追究乙方及直接責任人的責任;

(七)協助乙方做好宣傳工作。

六、乙方的權利與義務

(一)按照甲方委託的範圍和工作內容,制訂各項管理辦法,規章制度,實施細則,工作標準,自主開展各項經營管理活動,但不得損害學校,師生的合法權益,獲取不當利益;

(二)不得將服務專案進行轉包;

(三)提供進駐工作人員花名冊及身份證影印件給甲方;

(四)由於乙方原因造成甲方財產損失,由乙方負責賠償;

(五)按國家的有關規定為在本校服務的員工購買社會保險,並提供福利,員工工資不得低於____市的最低工資標準,按相關規定人員持證上崗;

(六)按本合同規定向甲方收取服務費;

(七)接受甲方的監督,指導,服從甲方的臨時性工作安排,對有關整改的要求要及時進行;

(八)每學期向甲方公開一次管理費用收支賬目;

(九)遵守甲方的規章制度,每學期末向甲方上交工作總結;

(十)若出現非乙方責任造成甲方財產損失的,乙方不負賠償責任。

七、違約責任

(一)由於不可抗拒的因素(如停水,停電)造成有關工作服務質量不能達標,雙方應及時協商解決;

(二)甲乙任何一方無正當理由提前終止合同的,應向對方支付所造成的經濟損失;

(三)甲方違反本合同使乙方未能完成規定的工作內容,乙方有權要求甲方在一定期限內解決.逾期未解決的,有關損失由甲方自負;

(四)乙方違反本合同,甲方有權要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權解除合同,剩餘管理費無需支付,造成甲方經濟損失的,由乙方賠償。

八、附則

(一)未盡事宜由雙方協商解決,協商不成的,任何一方均可向甲方所在地人民提出起訴;

(三)本合同一式兩份,雙方簽字蓋章生效,甲,乙雙方各執一份。

甲方: (蓋章) 乙方:(蓋章)

代表人: 代表人:

簽訂日期:________年____月 3____日

物業管理委託 篇16

委託方（以下簡稱甲方）：_________業主委員會

住址：_________

電話：_________

受託方（以下簡稱乙方）：_________物業公司

住址：_________

電話：_________

根據有關法律、法規，在自願、平等、協商一致的基礎上，甲方將_________（物業名稱）委託於乙方實行物業管理，訂立本合同。

第一條　物業基本情況

1.物業型別：_________座落位置：_________市_________區_________路（街道）_________號；

2.四至：東_________南_________西_________北_________ 佔地面積：_________平方米 建築面積：_________平方米；

3.委託管理的物業構成細目見附件一。

第二條　乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人，本物業的全體業主和物業使用人均應對履行本合同承擔相應的責任。

第三條　房屋建築共用部位的維修、養護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外牆面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳、_________。

第四條　共用設施、裝置的維修、養護、執行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調、暖氣幹線、供暖鍋爐房、高壓水泵房、樓內消防設施裝置、電梯_________。　

第五條　市政公用設施和附屬建築物、構築物的維修、養護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場_________。

第六條　公用綠地、花木、建築小品等的養護與管理。

第七條　附屬配套建築和設施的維修、養護和管理，包括商業網點、文化體育娛樂場所、_________。

第八條　公用環境衛生，包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛生、垃圾的收集、清運、_________。

第九條　交通與車輛停放秩序的管理。

第十條　維持公共秩序，包括安全監控、巡視、門崗執勤、_________。

第十一條　管理與物業相關的工程圖紙、住使用者檔案與竣工驗收資料。　

第十二條　組織開展社群文化娛樂活動。

第十三條　負責向業主和物業使用人收取下列費用：

1.物業管理服務費；

2.…… 。

第十四條　業主和物業使用人房屋自用部位、自用設施及裝置的維修、養護，在當事人提出委託時，乙方應接受委託併合理收費。　

第十五條　對業主和物業使用人違反業主公約的行為，針對具體行為並根據情節輕重，採取批評、規勸、警告、制止、_________等措施。

第十六條　其它委託事項

……。

第十七條　委託管理期限為_________年。自_________年_________月_________日時起至_________年_________月_________日時止。

第十八條　雙方權利義務

1.甲方權利義務（適用於業主委員會）：

（1）代表和維護產權人、使用人的合法權益；

（2）制定業主公約並監督業主和物業使用人遵守公約；

（3）審定乙方擬定的物業管理制度；

（4）檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況；

（5）審定乙方提出的物業管理服務年度計劃、財務預算及決算；

（6）在合同生效之日起_________日內向乙方提供_________平方米建築面積的經營性商業使用者，由乙方按每月每平方米_________元租用，其租金收入用於_________；

（7）在合同生效之日起_________日內向乙方提供_________平方米建築面積管理用房（產權屬甲方），由乙方按下列第_________項執行：

a.無償使用；

b.按建築面積每月每平方米_________元租用，其租金收入用於_________；

（8）負責收集、整理物業管理所需全部圖紙、檔案、資料，並於合同生效之日起_________日內向乙方移交；

（9）當業主和物業使用人不按規定交納物業管理費時，負責催交或以其它方式償付；

（10）協調、處理本合同生效前發生的管理遺留問題：

a.……

b.……

（11）協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動；

（12）……。

2.甲方權利義務（適用於房地產開發企業）

（1）在業主委員會成立之前，負責制定業主公約並將其作為房屋租售合同的附件要求業主和物業使用人遵守。

（2）審定乙方擬定的物業管理制度；

（3）檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況；

（4）審定乙方提出的物業管理服務年度計劃、財務預算及決算；

（5）委託乙方管理的房屋、設施、裝置應達到國家驗收標準要求。如存在質量問題，按以下方式處理：

a.負責返修；

b.委託乙方返修，支付全部費用；

c.……。

（6）在合同生效之日起_________日內向乙方提供_________平方米建築面積的經營性商業用房，由乙方按每月每平方米_________元租用，其租金收入用於_________；

（7）在合同生效之日起_________日內向乙方提供_________平方米建築面積管理用房（產權屬甲方），由乙方按下列第_________項執行：

a.無償使用；

b.按建築面積每月每平方米_________元租用，其租金收入用於_________；

（8）負責收集、整理物業管理所需全部圖紙、檔案、資料，並於合同生效之日起_________日內向乙方移交；

（9）當業務和物業使用人不按規定交納物業管理費用時，負責催交或以其它方式償付；

（10）協調、處理本合同生效前發生的管理遺留問題：

a.……；

b.……；

（11）協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動；

（12）……。

第十九條　乙方權利義務

1.根據有關法律法規及本合同的約定，制訂物業管理制度；

2.對業主和物業使用人違反法規、規章的行為，提請有關部門處理；

3.按本合同第十六條的約定，對業主和物業使用人違反業主公約的行為進行處理；

4.可選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務，但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方；

5.負責編制房屋、附屬建築物、構築物、裝置、裝置、綠化等的年度維修養 護計劃和大中修方案，經雙方議定後由乙方組織實施；

6.向業主和物業使用人告知物業使用的有關規定，當業主和物業使用人裝修物業時，告知有關限制條件，訂立書面約定，並負責監督；

7.負責編制物業管理年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告；

物業管理委託 篇17

第一章總則

第一條本合同當事人

委託方（以下簡稱甲方）:_________

組織名稱：______________________

主任：__________________________

辦公地址：______________________

聯絡電話：______________________

受委託方（以下簡稱乙方）:_______

企業名稱：______________________

註冊地址：______________________

聯絡電話：______________________

(物業名稱）委託乙方實行物業管理，訂立本合同。

第二條物業基本情況

物業型別：_______________________

座落位置：______市______區______路（街道）_____號。

管理界限：東至___________；南至_______________；

西至___________；北至_______________。

佔地面積：___________平方米。

建築面積：___________平方米。

委託管理的物業構成細目見附表。

第三條乙方提供服務的受益人為本物業的全體物業產權人和使用人。本物業的全體物業產權人、使用人均應履行本合同，承擔相應的責任。

第二章委託管理事項

第四條房屋共用部位的維修、養護和管理，包括：房屋承重結構部位（基礎、承重牆體、樑、柱、樓板、屋面）、專用房間、門廳、樓梯間、走廊通道及外牆面、______、_______。

第五條房屋共用裝置的維修、養護、執行和管理，包括：上下水管道、落水管、電梯、避雷裝置、公共照明、安全監控、消防設施、信箱、天線、二次加壓水泵及水箱、________、_________。

第六條公用設施的維修、養護和管理，包括：非市政路、化糞池及化糞池以內的排水管道、垃圾房、庭院燈、草坪燈、自行車棚、停車場、_____、__________。

第七條附屬配套建築和設施及構築物的維修、養護與管理，包括：物業管理辦公經營用房、商業網點、文化體育娛樂場所等。

第八條公共綠地、花木、建築小品的養護與管理。

第九條公共環境衛生，包括：公共場所、場地、房屋共用部位、_____、_____的清掃保潔及垃圾的收集。

第十條實行封閉物業管理的住宅區內的停車場和由物業產權人出資建設的停車場地，由乙方負責經營管理。對未參加_____損失_____、_____玻璃破碎_____、盜搶_____的_____，乙方有權制止停放，不承擔相應的管理責任。

第十一條協助公安部門維護社群秩序，包括：安全監控、值班、巡視、門崗值勤、______、________。發生刑事案件依照法律規定處理。

第十二條與房屋及附屬建築物改裝修相關的垃圾清運、_______、_____等的管理。

第十三條物業檔案管理。包括物業工程圖紙、竣工驗收資料、物業產權人和物業使用人檔案、_____、_______、_______等有關財務帳冊及_______。

第十四條維修基金利息及維修資金使用的財務管理。

第十五條位於______位置計______㎡的物業管理辦公用房由乙方無償或按____標準有償使用，但不得分割、抵押、交換、買賣。有償使用費用於。

第十六條位於_____位置計_____㎡的物業管理經營用房委託乙方按下列約定經營（在所選專案上打“√”），但不得分割、抵押、交換、買賣。

1.乙方無償經營，經營收入扣除經營成本後結餘部分，按規定專戶儲存，全部用於補充維修資金不足。

2.乙方每年向甲方繳納______萬元，剩餘經營收入歸乙方所有，甲方所得按規定專戶儲存，全部用於補充維修資金不足。

第十七條組織開展社群文化娛樂活動。

第十八條組織開展社群便民_____活動。

第十九條負責向物業產權人、使用人收取物業管理服務費、電梯執行費、_____。按委託協議代收電費、水費、_____、______、_______。

第二十條房屋自用部位、自用裝置的維修、養護，若委託乙方維修時，乙方可以接受委託併合理_____。

第二十一條規勸制止物業產權人、使用人違反《物業產權人公約》和物業管理有關規定的行為。

規勸制止無效的，報送物業產權人委員會批准，可採取_____、______措施。

第二十二條其他委託專案

_____

第三章委託管理期限

第二十三條委託管理期限為_____年。自______年_____月____日起至____年_____月______日止。

第四章雙方權利和義務

第二十四條甲方權利和義務

（一）甲方權利

1.代表和維護物業產權人、使用人的合法權益；

2.制定《物業產權人公約》並監督物業產權人、使用人遵守；

3.審定乙方制定的物業管理規章、制度和實施方案；

4.檢查監督乙方物業管理工作的實施及制度的執行情況；

5.審議乙方提出的物業管理服務年度計劃，財務預算及決算；

6.審議物業管理服務_____標準及使用辦法並監督、檢查使用情況；

7.向物業產權人籌集或續籌維修資金，審定維修基金利息的使用及分攤情況；

8.監督檢查公共建築、共用設施裝置和物業管理辦公經營用房的使用情況。

（二）甲方義務

1.經常聽取物業產權人、使用人的意見和建議，並及時將物業產權人、使用人的意見和建議反饋給乙方；

2.保證物業產權人、使用人遵守、執行物業管理有關法規、規章和規範性檔案，遵守《物業產權人公約》，按時交納物業管理服務費及其他費用；

3.協助乙方開展物業管理工作，完成和實現物業管理各項管理目標；

4.維修基金利息不敷使用時，負責向物業產權人籌集；

5.向乙方提供建築面積____㎡物業辦公用房（產權歸全體物業產權人所有），並於合同生效之日起______日內，移交給乙方使用。

6.按物業管理區域總建築面積1%的比例，向乙方提供_____㎡經營用房（產權歸全體物業產權人所有），並於合同生效之日起____日內移交給乙方使用。

7.於合同生效之日起_______日內向乙方提供物業管理所需全部工程技術資料和有關檔案資料，並建立交接手續；

8.當物業產權人、使用人不按規定繳納物業管理服務費時，協助乙方催交，催交無效的，由甲方做出決定採取必要的措施收繳，委託乙方實施；

9.調解處理物業產權人、使用人與乙方的糾紛，協調其之間的關係；

10.協助乙方搞好社群文化和社群服務工作；

11.協調、處理本合同生效前發生的建設及管理遺留問題；

（1）_______________________；

（2）_______________________。

12.完成政府交辦屬於物業管理區內應完成的各項任務；

13.___________________________________________。

第二十五條乙方權利和義務

（一）乙方的權利

1.根據有關法律、法規、規章和本合同有關約定製定物業管理實施方案並實施管理。

2.編制物業管理年度管理計劃，資金使用計劃及預算決算報告，經物業產權人委員會審定，提交物業產權人大會審議通過後實施；

3.編制房屋、附屬建築物、構築物、共同裝置、設施、綠化等年度維修養護計劃和大、中修方案，經物業產權人委員會審定提交物業產權人大會審議通過後組織實施；

4.依照本合同和市物價局核發的_____許可證收取物業管理服務費；

5.負責物業管理檔案資料、有關財務帳冊的管理；

6.規勸制止物業產權人、使用人違反物業管理規定及《物業產權人公約》的行為；

7.有請求物業產權人委員會協助管理的權利；

8.有選聘專業公司承擔專項工程的權利；但不得將物業管理責任轉讓給第三人；

9.當物業產權人、使用人裝修物業時，與其簽訂《房屋裝飾裝修管理協議》，並按有關規定進行管理；

10.依法向物業產權人使用人追繳欠交的物業管理服務費。

（二）乙方的義務

1.履行本委託合同並依法經營；

2.接受物業委員會和物業產權人、使用人的監督；

3.重大管理措施應提交物業產權人委員會審議批准；

4.接受物業行政主管部門的監督、指導；

5.對本物業的公共配套設施不得擅自佔用或改變使用功能。如需擴建或完善配套專案，須與甲方協商後，報有關部門批准方可實施；

6.按照有關規定使用維修基金利息；

7.每半年向物業產權人、使用人公佈一次物業管理服務費收支。每年7月份和12月份向物業產權人委員會提交一份維修基金利息使用管理報告；每年1月份向物業產權人公佈全年維修基金利息收支情況；

8.向物業產權人、使用人提供優良生活工作環境，搞好社群文化和社群服務；

9.發現違法行為要及時向政府有關行政主管部門報告；

10.定期對房屋裝置設施健康狀況進行檢查，發現不安全隱患或險情及時排除；

11.物業管理委託合同終止7日內，必須向物業產權人委員會移交全部物業管理檔案資料；經雙方共同認可並委託審計機構審計後，向甲方移交有關財務檔案資料和本物業的公共財產及物業辦公、經營用房。

第五章物業管理服務質量及標準

第二十六條依據《大連市城市住宅小區物業管理標準》（大房局發[1998]86號）和《大連市城市綜合大廈物業管理標準》（大房局發[1998]87號）制定本物業管理服務質量及標準，具體內容如下：

一、房屋及維修管理

1.房屋外觀完好、整潔，無髒損和妨礙市容觀瞻現象。

2.房屋幢號、行政街號、管理號、單元號有明顯標誌，設有引路方向平面圖。

3.封閉陽臺、空調外掛機、抽油煙機排氣孔等統一有序，房屋立面無吊欄等懸掛物，新建小區及主次幹道兩側房屋立面無晒衣架。

4.一樓護欄無探出牆面現象，二樓以上無護欄。

5.房屋完好率98%以上。

6.房屋大中修有完整的開工報告及工程預算書，履行安全技術交底手續，工程質量驗收手續齊全，決算書經過審計機構審計，有完整的竣工報告並執行有關保修制度，工程資料存檔備查。

7.房屋小修、急修及時率達98%以上，合格率達100%，險情排隊及時率達100%，有維修記錄和回訪記錄。

8.房屋檔案資料管理完善，按幢、戶立檔。

二、共用裝置管理

1.裝置圖紙、檔案資料齊全，裝置臺帳記錄清晰，管理完善，隨時查閱。

2.專業技術人員、維修操作人員嚴格操作規程，按要求經過專業培訓，持證上崗。

3.裝置良好，執行正常，有裝置執行記錄。有專門的保養檢修制度，無事故隱患。

4.小區內生活用水（高壓水泵、水池、水箱）有嚴密的管理措施，有二次供水衛生許可證和操作人員健康許可證，水質檢驗合格。

5.電梯按規定時間執行，電梯廂清潔衛生，通風、照明良好。

6.電梯有專業隊伍維修保養，安全執行和維修養護規章制度健全，執行養護有記錄。

7.負責鍋爐供暖的，鍋爐供暖嚴守各項規章制度，執行正常並有執行記錄。供暖期間，居室內溫度應為18℃，不低於16℃。

三、共用設施管理

1.小區內公共配套服務設施完好，並按原設計用途使用。

2.公共照明裝置設施齊全，執行正常。

3.道路暢通，路面平坦無損壞。

4.汙水排放暢通，溝道無積水。。

5.危險部位標誌明顯，有防範措施。

四、綠化及養護管理

1.公共綠地、庭院綠化佈局合理、花草、樹木、建築小品配置得當。

2.綠化有專人養護和管理，無損壞、踐踏現象，無病蟲害及枯死現象。對綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲、修剪、疏摟枯葉。

五、環境衛生管理

1.小區內環衛設施完善，設有果皮箱、垃圾放等保潔設施。

2.小區內實行垃圾袋裝化，隨產隨清。

3.樓梯間、通道、走廊的地面、牆面和樓梯扶手、窗臺無灰塵，窗戶明亮。樓道內無亂堆亂放現象。裝置間清潔衛生，通風照明良好。

4.道路、庭院、綠地、公用場地無紙屑、菸頭、塑料袋等雜物。

5.雪後及時掃淨小區內道路和樓間積雪，雨後及時清理汙水。

6.小區內無馬路攤點、馬路市場，商業網點牌匾美觀整齊，管理有序。

7.小區內無違法、臨時建築。

8.小區內無亂堆、亂放、亂貼、亂畫、亂刻和亂掛現象。

9.共用場地定期清潔、地面無油漬等汙染現象。

六、社群秩序維護

1.小區內實行24小時保安值班巡邏制度。

2.保安人員值勤有明顯標誌，熟悉轄區情況，工作規範，作風嚴謹，有值班巡邏記錄，各項保安措施落實。

七、停車場及_____停放管理

1.甲方委託乙方經營管理的停車場_____停放有序，場地清潔衛生無汙染、無破損，_____管理制度完善。

;.

;.

八、消防

1.消防系統標誌明顯，裝置完好，可隨時啟用。

2.配備專職或_____消防管理人員。

3.消防通道暢通無阻。

;.

九、按《房屋裝飾裝修管理協議》實施改裝管理

第六章物業管理服務費及相關費用

第二十七條物業管理服務費

1.住宅房屋，乙方按建築面積每月每平方米______元向物業產權人、使用人收取；非住宅房屋乙方按建築面積每月每平方米______元向物業產權人或物業使用人收取；空閒房屋，乙方按建築面積每月每平方米_______元向收取。

2.付費時間：__________________.

3.合同有效期內，若物價部門批准調整_____標準，從批准執行之日起，乙方按調整標準向物業產權人、使用人收取。

4.物業產權人、使用人逾期交納物業管理服務費，從逾期之日起，按照應交金額的百分之0.3按日交納滯納金。

5.物業產權人轉讓物業時，須交清轉讓前的物業管理服務費用。

第二十八條電梯執行費、採暖費_____按現行規定執行。

第二十九條在實行封閉物業管理住宅區內的停車場和由物業產權人出資建設的停車場地停放_____的，由乙方對要求停放_____的物業產權人、使用人實行委託服務，按下列標準收取停車場地有償使用費。有償使用費收入扣除經營管理成本後結餘部分的60%用於物業維修和綠地養護費用，40%用於彌補減免的物業管理服務費和便民服務費用。

1.露天車位每日__________元；

2.車庫每年______________元；

3.摩托車每日____________元；

4.自行車每日____________元。

第三十條房屋共用部位、共用裝置、設施的維修養護和更新費用，按《大連市城市住宅售後修繕資金計提及使用管理暫行規定》（大政發[1998]51號）及其配套檔案執行。

第三十一條乙方根據有關委託，按政府定價代向物業產權人、使用人收取水費、電費、________。

第三十二條房屋自用部位、自用裝置的維修養護及其他服務，若委託乙方維修或提供服務，雙方應簽訂協議，乙方按約定_____標準向享受服務的物業產權人、使用人收取。

第三十三條甲方委託乙方簽訂利用物業管理區內房屋和共用場地、共用設施、裝置設定戶外經營性廣告和攤亭、攤點等有償使用協議並由乙方負責_____。戶外廣告和攤亭、攤點等有償使用費收入扣除成本後結餘部分的60%用於物業維修和綠地養護，40%用於彌補經甲方同意減免的物業管理服務費和便民服務。

第三十四條房屋共用部位、共用設施裝置的_____由乙方代為辦理，_____費用由全體物業產權人按各自所佔有的房屋建築面積比例分攤。

甲方的家庭財產與人身安全_____自行辦理。

第三十五條乙方按______%的比例從物業管理服務_____中提取管理者利潤。

第七章違約責任

第三十六條甲方違反本合同第二十四條的約定，使乙方未完成規定管理目標，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，逾期未解決的，乙方有權終止合同；造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方經濟賠償。

第三十七條乙方違反本合同第五章的約定，未按合同約定標準管理物業，甲方有權要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權終止合同；造成經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

第三十八條乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高_____標準的，甲方有權要求乙方清退；造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

第三十九條乙方不按規定和甲方審定的計劃使用維修基金利息，或將維修基金利息挪作他用的，甲方有權制止。造成甲方經濟損失或導致失修失養，乙方應給予經濟賠償。

第四十條甲乙雙方任何一方無法律依據提前終止合同的，違約方應賠償對方______元的違約金；造成對方經濟損失的，應給予賠償。

第四十一條因物業產權人、使用人使用不當發生的物業共用部位、共用設施裝置維修費用，由相關的物業產權人、使用人承擔。

第四十二條維修基金利息不敷使用時，由甲方負責籌集，因維修資金籌集不足造成物業失修失養導致物業產權人、使用人財產損失和人身傷害的，由未交費的責任人承擔相應法律責任。

第四十三條合同有效期內突發性緊急搶修排險工程費用，由乙方先行墊付，按相關物業產權人擁有的建築面積比例分攤，由甲方負責於工程開工起15日內收繳，逾期未交納的，按應分攤金額的0.3%按日交納滯納金。乙方也可向人民法院提起訴訟。

第四十四條為維護公眾、物業產權人、使用人的切身利益，在不可預見情況下，如發生煤氣漏氣、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等突發事件，乙方因採取緊急措施造成物業產權人、使用人財產損失的，有關各方按有關法律規定處理。

第八章附則

第四十五條自本合同生效之日起______日內，根據委託管理事項，甲、乙雙方辦完成交接驗收手續。

第四十六條本合同期滿前二個月，甲、乙雙方應做出是否續簽合同的決定。任何一方決定不續簽合同的，甲方即行組織招投標重新選聘物業管理企業。

第四十七條雙方可以對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協議。補充協議與本合同具有同等效力。

第四十八條本合同附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

本合同及其附件和補充協議中未規定的事宜，均遵照國家有關法律、法規和規章執行。

第四十九條本合同正本連同附件____頁，一式3份。甲乙雙方各執1份，報物業行政主管部門備案1份，具有同等法律效力。

第五十條因房屋建造質量、裝置設施質量或安裝技術等原因，達不到使用功能或造成重大事故的，由甲方承擔責任並作善後處理。產生質量事故的直接原因，以政府主管部門的鑑定為準。

第五十一條本合同執行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應按有關法律規定及時協商處理。

第五十二條本合同在執行中如發生爭議，雙方應協商解決或報請物業管理行政主管部門進行調解，協商或調解不成的，雙方同意1.由大連市_____委員會_____。2.向人民法院起訴。

第五十三條本合同自簽訂之日起生效。

甲方簽章：_________乙方簽章：________

代表人：___________代表人：__________

_____年____月____日_____年____月___日

物業管理委託 篇18

甲方：_______________

乙方：_______________

甲、乙雙方根據常政發_______________號文頒發的《_______________市市區住宅區物業管理暫行辦法》要求，議定以下條款共同信守。

一、 房屋管理

(一) 乙方根據市____檔案規定將____新村住房共計____套____平方米(建築面積)出售給職工個人(說見清冊)，現委託由甲方管理並按本合同第三條款規定向甲方支付委託管理費。

(二) 上述房屋由甲方實行統一的專業化管理。

二、 房屋修繕

(一) 甲方負責乙方委託房屋共用部位及設施的維修及日常養護，保證房屋共用部位設施的完好和正常使用。

(二) 託管房屋室內自用部位的正常零修若委託甲方負責，費用由購房人自理。

三、 託管費用

(一) 根據市政府檔案關於“建立房屋共用部位設施維護基金”的規定，乙方向甲方支付優惠出售房或補貼出售房房價款____%共計人民幣(大寫)____元、Y____元，作為房屋委託管理費。乙方在本合同簽字後15天內，將上述款項金額撥入甲方“房屋共用部位設施維護基金”賬戶，帳號________，甲方保證專款專用，並接受乙審查。

(二) 甲方負責乙方房屋共用部位設施的日常維修，所需費用從上述房屋共用部位設施維護基金的增值部分中開支。遇有中、大、修以上專案，若上述基金增值部分不足時，不足部分由乙方按實分攤。

(三) 甲方對託管房屋共用部位設施提供及時的維修、養護。若因甲方維修不及時等原因造成不良後果的，由甲方承擔責任。

四、 其它

(一) 為了便於託管房屋的管理和維修，乙方將有關房屋檔案、圖紙及其它技術資料移交給甲方存檔備查(合同終止，一併返回)

(二) 遇有人力不可抗拒的自然災害造成房屋損壞、倒塌等、非甲方責任。

(三) 其它約定：_______________

備註：

(一)本合同在簽訂後到“房屋共用部位設施維護基金”到位之日起生效。

(二)本合同有效期_______________止。

(三) 本合同一式三份，甲乙雙方各執一份，一份報市物業主管部門備案。

(四) 本合同適用優惠和補貼出售兩類房屋。

甲方：_______________(公章)　　　　　　 　　　　乙方：_______________(公章)

法人代表：_______________　　　　　　　　　　　 法人代表：_______________

經辦人：_______________　　　　　　　　　　　　　 經辦人：_______________

合同簽訂日期：_______________

物業管理委託 篇19

常州市市區住宅區物業管理委託合同

（供物業委託管理用）

甲方： （物業管理公司、受託方）

乙方： （房屋出售單位、委託方）

甲、乙雙方根據常政發[1994]107號文頒發的《常州市市區住宅區物業管理暫行辦法》要求，議定以下條款共同信守。

一、 房屋管理

（一） 乙方根據市 檔案規定將 新村住房共計 套 平方米（建築面積）出售給職工個人（說見清冊），現委託由甲方管理並按本合同第三條款規定向甲方支付委託管理費。

（二） 上述房屋由甲方實行統一的專業化管理。

二、 房屋修繕

（一） 甲方負責乙方委託房屋共用部位及設施的維修及日常養護，保證房屋共用部位設施的完好和正常使用。

（二） 託管房屋室內自用部位的正常零修若委託甲方負責，費用由購房人自理。

三、 託管費用

（一） 根據市政府檔案關於"建立房屋共用部位設施維護基金"的規定，乙方向甲方支付優惠出售房或補貼出售房房價款 %共計人民幣（大寫） 元、 元，作為房屋委託管理費。乙方在本合同簽字後15天內，將上述款項金額撥入甲方"房屋共用部位設施維護基金"賬戶，帳號 ，甲方保證專款專用，並接受乙審查。

（二） 甲方負責乙方房屋共用部位設施的日常維修，所需費用從上述房屋共用部位設施維護基金的增值部分中開支。遇有中、大、修以上專案，若上述基金增值部分不足時，不足部分由乙方按實分攤。

（三） 甲方對託管房屋共用部位設施提供及時的維修、養護。若因甲方維修不及時等原因造成不良後果的，由甲方承擔責任。

四、 其它

（一） 為了便於託管房屋的管理和維修，乙方將有關房屋檔案、圖紙及其它技術資料移交給甲方存檔備查（合同終止，一併返回）

（二） 遇有人力不可抗拒的自然災害造成房屋損壞、倒塌等、非甲方責任。

（三） 其它約定：

備註：

（一）本合同在簽訂後到"房屋共用部位設施維護基金"到位之日起生效。

（二）本合同有效期 年 月 日至 年 月 日止。

（三） 本合同一式三份，甲乙雙方各執一份，一份報市物業主管部門備案。

（四） 本合同適用優惠和補貼出售兩類房屋。

甲方：（公章） 　　　　 　　　　乙方：（公章）

法人代表： 　　　　　　　　　法人代表：

經辦人：　　　　　　　　　　 　　 經辦人：　　　　　　　　　　

合同簽訂日期： 年 月 日

物業管理委託 篇20

甲方：_________（物業管理公司、受託方）

乙方：_________（房屋出售單位、委託方）

甲、乙雙方根據_________號文頒發的《_________市市區住宅區物業管理暫行辦法》要求，議定以下條款共同信守。

一、房屋管理

（一）乙方根據市_________檔案規定將_________新村住房共計_________套_________平方米（建築面積）出售給職工個人（說見清冊），現委託由甲方管理並按本合同第三條款規定向甲方支付委託管理費。

（二）上述房屋由甲方實行統一的專業化管理。

二、房屋修繕

（一）甲方負責乙方委託房屋共用部位及設施的維修及日常養護，保證房屋共用部位設施的完好和正常使用。

（二）託管房屋室內自用部位的正常零修若委託甲方負責，費用由購房人自理。

三、託管費用

（一）根據市政府檔案關於“建立房屋共用部位設施維護基金”的規定，乙方向甲方支付優惠出售房或補貼出售房房價款_________％共計人民幣（大寫）_________元、￥_________元，作為房屋委託管理費。乙方在本合同簽字後15天內，將上述款項金額撥入甲方“房屋共用部位設施維護基金”賬戶，帳號_________，甲方保證專款專用，並接受乙審查。

（二）甲方負責乙方房屋共用部位設施的日常維修，所需費用從上述房屋共用部位設施維護基金的增值部分中開支。遇有中、大、修以上專案，若上述基金增值部分不足時，不足部分由乙方按實分攤。

（三）甲方對託管房屋共用部位設施提供及時的維修、養護。若因甲方維修不及時等原因造成不良後果的，由甲方承擔責任。

四、其它

（一）為了便於託管房屋的管理和維修，乙方將有關房屋檔案、圖紙及其它技術資料移交給甲方存檔備查（合同終止，一併返回）。

（二）遇有人力不可抗拒的自然災害造成房屋損壞、倒塌等、非甲方責任。

（三）其它約定：_________。

五、備註

（一）本合同在簽訂後到“房屋共用部位設施維護基金”到位之日起生效。本合同有效期_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止。

（三）本合同一式三份，甲乙雙方各執一份，一份報市物業主管部門備案。

（四）本合同適用優惠和補貼出售兩類房屋。

甲方（蓋章）：_________

乙方（蓋章）：_________

法人代表（簽字）：_________

法人代表（簽字）：_________

經辦人（簽字）：_________

經辦人（簽字）：_________

_________年____月____日

_________年____月____日

附件

合同（B）適用於各類公房，與合同（A）不同的是：

1.房屋修繕第二款變為“乙方按市房產管理局核定的標準從房屋租金中提撥修繕及管理費用給甲方，託管房屋內自用部位正常零修（人為損壞除外），上甲方負責。”

2.合同（B）中增加了“租金徵收及管理”部分。並規定標準執行。

（1）乙方公有房屋的租金，按常州市房產管理局核定的統一標準執行。

（2）租金由甲方負責徵收，其中租金收入_________％返回乙方用於日常管理，其餘_________％留作甲方用於託管理房屋室內自用部位設施裝置的日常維修與管理。

合同（C）是針對各類私房（優惠和補貼出售房除外）而制定的。與合同（A）相比僅變動：

1.房屋修繕第二款變為"託管房屋室內自用部位的正常零修，按種方式進行：

（1）乙方自行修理。

（2）乙方委託甲方修理，費用由乙方承擔。

2.房屋管理部分增加一款“乙方上述房屋的所有權性質不變。”

物業管理委託 篇21

甲方：

乙方：

根據有關法律、法規，在自願平等、協商一致的基礎上，甲方將遼寧電力第四工程公司辦公大樓(電力大廈)及其附屬和共用設施全權委託於乙方實行物業管理，訂立本合同。

一、委託管理的範圍及事項

(一)、管理範圍：

甲方將位於文聖區青年大街九十九號及其區域範圍內物業委託給乙方實行統一管理、綜合服務。

物業型別：寫字樓

建築佔地：17666.49平方米建築面積：13556平方米

(二)、管理事項：

1、房屋的使用、維修、養護。包括：屋頂、樑、板、柱、牆體等承重結構，樓梯間、門廳、走廊、牆地面等。

2、區域內裝置、設施維修、養護、執行和管理。包括：供水、供暖、供電、照明、消防及其他裝置設施。

3、市政公用設施和附屬建築物、構築物的維修、養護、管理。包括：道路、化糞池、溝渠、自行車棚、停車場等。

4、公用綠地、花木、建築小品等的養護、管理。

5、公共衛生的清潔、垃圾收集、清運。

6、交通與車輛停放秩序的管理。

7、安全巡視、門崗值勤、安全監控、人員登記。

8、管理與物業相關的工程圖紙，住使用者檔案與竣工驗收資料。

二、委託管理期限：一年。即年月日始至年月日止。

三、雙方的責任、權利、義務

(一)、甲方：

1、代表和維護產權人、使用人的合法權益。

2、制定業主公約並監督物業產權人、使用人遵守公約。

3、審定乙方擬定的物業管理制度、年度計劃、財政預決算。

4、檢查監督乙方管理工作的實施及制度執行情況。

5、向乙方提供商業用房和管理用房。

6、向乙方提供物業管理所需的圖紙、檔案、資料。

7、負責保證按規定、按時交納物業管理費。

8、協助處理本合同生效前發生的管理遺留問題。

9、協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動。

10、不得干涉乙方依法或依據本合同規定的內容所進行的管理和經營活動。

11、參與確定管理服務費收費標準。

12、對違反合同規定的乙方和乙方人員，有權終止或要求調換人員。

13、政策規定由甲方承擔的其他責任。

(二)、乙方

1、根據有關法律、法規及本合同的約定，制定物業管理制度，自主開展各項管理經營活動。

2、遵守各項管理法規和合同規定的責任要求，根據甲方授權對物業實施綜合管理，確保實現各項管理目標和經濟指標，並承擔相應責任，自覺接受物業主管部門及有關政府部門和甲方檢查監督。

3、根據需要制定維修方案，報甲方審議通過後組織實施。

4、向業主和物業使用權人告知物業使用的有關規定，並負責監督。

5、接受甲方對經營管理過程中財務帳目的監督，並定期報告工作。

6、對物業的設施、裝置不得擅自佔用和改變使用功能，如需在物業內改擴建或完善配套專案，須與甲方協商，經甲方同意後報有關部門批准方可實施。

7、建立物業管理檔案並負責及時記載有關變更情況。

8、負責測算管理區域服務收費標準並向甲方提供測算標準與依據，嚴格按標準收取費用。

9、依照甲方委託和業主公約的規定，有權對業主和物業使用人違反法規、規章的行為進行處理。根據實際情況採取批評、規勸、警告、制止、提請有關部門處理等措施。

10、管理期滿向甲方移交全部專用房屋及有關財產、全部物業管理檔案及有關資料。

11、可選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務，但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方。

12、負責編制物業年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告。

四、物業管理服務費

根據物業管理有關規定收取保潔費、保安費、綠化費、管理費、保養費及特約服務費等。

總計：428626.83元。

物業管理服務費標準

根據國家有關規定並參照相關標準，制定本合同物業服務費收取標準。

一、清潔衛生費及綠化管理費

1、保潔費：

0.351213556=56935.20元/年

2、綠化費：

0.5513556=7455.80元/年

3、化糞池清理費：

0.3013556=4066.80元/年

二、保安費：

0.351213556=56935.20元/年

三、小修費：

每年40，000元

四、電梯、高壓水泵執行保養費：

0.451213556=73202.40元/年

五、供電、供水、供暖執行費：

880012=76800.00元/年

六、收發：

380012=28800.00元/年

七、特約服務費：

280012=19200.00元/年

八、管理費及其他：

1、管理費：

3.513556=47466.00元/年

2、辦公費：

0.3513556=4744.60元/年

3、其他應急費：

每年5，000元

4、法定稅費：

420606.005.5%=23133.33元/年

九、中修以上和裝置、設施更新費用，由物業公司提出專案並套用相關定額，履行各種手續並由業主稽核批准後施行。

物業管理服務內容及標準

一、保潔：

內容：

區域內公用部分的日常清潔，設立專職衛生人員以確保為業主提供一個清潔、舒適的工作環境。

標準：

1、庭院、門廳、走廊

每天利用業主休息時間徹底清掃庭院、門廳、走廊一次，垃圾及時清運。業主辦公時間設定專職衛生員對區域內的衛生進行保潔維護。保持區域內停車暢⒌纜貳⒙痰匚薹掀物，使區域內地面無雜物、汙漬。對燈具、開關、把手、樓梯扶手及時擦拭。走廊放置的痰桶及時清理，門廳附近的玻璃幕牆每週擦洗一次。

2、電梯

每天清潔、擦拭電梯門、鏡面、牆面。每晚徹底清理地面一次。由衛生維護人員隨時清理電梯間，每天負責更換地毯，以保持電梯清潔無雜物、汙漬。

3、衛生間

每晚對衛生間進行徹底清潔。包括：垃圾和方便飯盒及時清走，牆面便器具、潔具、牆瓷磚、地磚的洗刷，拖布和日用品要擺放整齊，每週對衛生間徹底沖刷一次，開水器每週放水、除垢一次，定時噴灑空氣清新劑，保證無異味。

4、綠化

及時對樓內外綠化植物進行澆水、施肥、修剪，及時清除裡面的雜草，每天清除花卉、葉莖的塵土，保持盆內、草坪內無雜物，定期噴灑藥劑，使花木無明顯枯萎及病蟲害現象。

5、地下停車場

每週徹底清掃一次，及時清理汙水、汙物，保持四壁無灰塵。

6、化糞池

定時清理、保證正常使用。

二、保安

內容：

設立專業保安人員以保證業主的人身、財產、消防等方面的安全。

標準：

1、值勤

保安人員按照職責堅持門崗值勤，交接班要準時並做好交接班記錄，加強日常巡視和監控，積極與公安部門配合，保證物業安全。

2、來訪登記

對外來辦事人員要進行人員登記、記錄和引導，懂得禮儀知識，講究文明禮貌。對內工作人員要檢查、督促持證進入辦公樓。

3、監控室

監控室要實行24小時監控值班，做好值班記錄，杜絕非工作人員進入，保證儀器和裝置的安全，隨時提供監控資料。

4、消防裝置

定期進行消防裝置的檢查和保養，保證消防裝置始終處於良好狀態，發現火災事故或隱患，及時處理並上報有關部門。

5、停車場

停車場的車輛要排列整齊，隨時指導車輛停放位置，督促車輛鎖閉情況，檢查車庫的安全性，嚴防偷盜和交通事故的發生。

6、其它突發事件

嚴防刑事案件和治安事件的發生，隨時處理緊急情況和制止突發事件，維護工作秩序，確保正常辦公。

三、小修

內容：

裝置、設施小損、小壞的維修，保持房屋原來完好等級為目的的日常養護工程。

標準：

1、電氣

隨時更換和修復損壞的燈泡、燈具、開關等電器裝置，保證各種電氣設施和元件的完好。

2、水暖

上下水和暖氣的保養，水暖設施跑、漏水的止水和修補，水閥、便器具、管道的檢修和更換等。

3、土建

房屋的主體結構，各種牆、樑、板柱和門窗洞口的修復。

4、裝置

各種機械裝置和電器裝置的簡單修復。如：開水器、熱水器、空調器、供電開關、盤櫃、窗簾等。

5、其他維修專案

業主要求其他需要維修的專案。如：外點運抵的裝置、室內要求裝其他設施等。

6、維修率

維修及時率達到100%，人員10分鐘到位。電氣、水暖維修不超過24小時，土建維修不超過3天。

四、電梯及高壓水泵

內容：

對電梯、高壓水泵進行日常維護，保養、檢修、處理隨機問題。

標準：

1、維護

按有關規定及時維護，處理隨時發生的問題，使機械始終處於最佳執行狀態。保證裝置執行率達98%以上。

2、保養

乙方應定期對電梯和高壓水泵進行保養。如：管道刷防腐漆、電梯抹潤滑油等。

3、檢修

按照裝置說明書規定時間和操作規程進行檢修，

消除各類事故隱患。

4、應急情況處理

裝置因停電、機械故障或其它原因造成停運、損壞時的人員反應，事故原因的查明，事故處理的結果和當事人受處罰及收教育情況。

5、各項記錄

值班的人員安排及時間，安全責任及規章制度，執行記錄，檢修記錄，保養記錄等。

6、費用統計

裝置每次維護、正常執行、定期檢修及處理突發事故的各項費用統計資料。

五、供電、供水、供暖

內容：

設立專業人員對供電、供水、供暖裝置進行日常維護、保養，按時對各種裝置進行檢查、保證裝置的正常執行，並做到“業主叫，人員到”，及時為業主服好務。

標準：

1、執行記錄

做好人員安排、工作職責和交接班記錄，裝置正常執行的各項資料，計劃停電、停水、停氣應提前12小時通知業主並做好解釋工作，確保裝置正常執行。

2、檢修記錄

依據裝置規定要求及操作規程按時檢修並做好記錄工作，定期派專業人員對系統進行測試、檢查，消除事故隱患，確保系統安全、可靠。

3、日常保養

定期對破損和老化設施進行更換和修補，定期擦拭灰塵、汙漬和刷防腐漆等。

4、事故處理

發生裝置事故造成停電、停水、停氣的，要提交事故報告，向業主說明事故原因、事故處理意見、當時人的責任及受教育情況。

5、應急情況處理

接到使用者報告緊急情況時，維修人員應10分鐘內到位並立即修復，在最短時間內處理突發性影響並向業主詳細解釋清楚，做到小修12小時內完畢，大修要連續修復並安排工程人員24小時值班，對在時限內不能完成的，要向業主說明原因。

6、費用統計

裝置每次維護、正常執行、定期檢修及處理突發事故的各項費用統計資料。

六、收發

內容：

負責公司內部的信函、報刊、檔案的郵寄與分發。對職工個人的報刊、信件、包裹等及時通知領醛

標準：

1、登記

對郵寄和收取的報刊、檔案、信函、包裹單、匯款單等及時登記，保管好收據以便查詢。

2、投遞

對要發出的辦公信函、公司各種檔案、通知、報表、包裹、匯款等要及時投遞，不得延誤。因投遞原因而發生的不良後果，要追究責任。

3、收取

對從郵局或郵遞員中領取的物品、報刊、信函和各種單據要逐一登記，不得冒領或錯領，對有問題的，要提出疑議。

4、分發

分發報刊、檔案、信函、包裹單、匯款單等要做到準確無差錯。同時制止內部的冒領或錯領行為。如有錯誤，要追究當班人的責任。

5、服務

及時通知收件人領取郵件，做到準確無誤，文明禮貌，熱情周到，達到業主滿意。

6、保密

對公司的機密、重要檔案、信函負有保密責任

七、特約服務

內容：

為領導辦公室、會議室提供清掃、保潔服務。確保領導在清新、優雅的環境中舒心、愉快地工作。

標準：

1、清掃

每天清掃一次，定期進行徹底保潔。

2、擦洗

隨時擦拭桌椅、各種會議牌、裝飾物、花卉等，要求無灰塵、無汙漬，椅罩、沙發罩、布窗簾等要定期洗滌、更換。會前、會後要及時傾到垃圾、礦泉水瓶等。

3、門窗

門窗和玻璃要隨時擦拭，會前要開啟門，會後要關閉好門窗，百葉簾要完好無灰塵，做到窗明几淨。

4、物品擺放

室內物品要擺放整齊。

5、室內環境

定期噴灑空氣清新劑，保持室內環境整潔、空氣清晰。

6、服務

會前要擺放好各種會議用品，會間要隨時更換需要的用品，同時講究文明禮貌，熱情周到，會後要及時清理會暢4鐗剿媸本弒甘褂錳跫。

八、管理

內容：

對乙方的人員、制度、工程、財務、資金等方面的綜合考察，巨集觀控制。

標準：

1、管理人員的素質

管理人員要有過硬的思想素質，熟悉分管的業務範圍，對業主交代的任務要清楚、明晰，能夠統領一方面工作。

2、制度健全情況

各項規章制度應完整、配套、齊全，具有約束力。

3、人員分管情況

人員安排應合理，具體工作時間及分工明確無誤。具有獎罰措施。

4、工程施工情況

施工前有報告與立項，履行各種相關審批手續，施工中保證安全和質量，竣工後要驗收，合格率在95%以上，並提交驗收報告。

5、資金使用情況

甲方繳交的物業管理費要專項利用，不得擠佔，保證物業的維修標準。

6、雙方結算情況

乙方按規定時間向甲方提交財務決算和財務預算報告，按規定時間結算物業管理費和工程量，由乙方代收的物業管理費和水電費按時、足額上交甲方，不得截留。

未列標準參照國家及有關省市標準執行。

資金結算

一、乙方應於每年初向甲方提交上一年度財務決算報告及下一年度財務預算報告。

二、甲方有權審計和清查乙方帳目及資金使用情況。

三、甲乙雙方每季度結算一次物業管理費。

四、乙方負責收繳外租單位的物業管理費每季度與甲方結算一次。

五、乙方負責收繳外租單位的電、水費每月與甲方結算一次。

六、除小修以外的其他維修工程量每季度與甲方結算一次。

監督管理與檢查考核

為使物業管理達到合同規定的要求，給業主創造一個優雅、舒適的學習和工作環境，規範乙方的物業管理行為，制定本辦法。

一、監督管理

1、嚴格執行合同中規定的《物業管理服務內容及標準》。

2、乙方應根據合同規定的內容及人員分管情況，制定出內部相應的考核辦法。

3、中修以上和裝置、設施的更新專案要立項，履行審批手續，竣工後要提交驗收報告單。

4、經行政事務部考核不合格項並限期下達整改的措施必須按時完成。

5、及時收繳出租單位的水電費及物業管理費工作。

6、做好各方面的記錄工作。

二、檢查與考核

檢查時間：

每月日、日為定期檢查日，遇到節假日或公休日，檢查時間順延。

考核形式：

1、採取定期檢查並實行打分制;

2、機關或外租單位問卷形式;

3、主管部門及公司領導綜合評定。

考核標準：

1、以《物業管理服務內容及標準》中所列標準項進行考核，並輔以打分形式;

2、按考核標準，70分應為物業管理達標標準分;

考核方法：

1、每月日由行政事務管理部人員負責檢查並負責打分，佔總積分的30%;

2、每月日由行政事務管理部檢查和機關或外租單位雙打分，雙方各佔50%，合計佔總積分的40%;

3、每季度由主管部門及公司領導綜合評定一次，佔總積分的30%。

三、獎懲

1、由於乙方原因影響甲方工作秩序、工作環境，每發生一次罰款300~500元。

2、乙方工作質量達不到《物業管理服務內容及標準》所規定，經考核後低於70分的，物業管理費按同比例削減。

3、乙方工作質量基本達到《物業管理服務內容及標準》所規定，經考核後為70分的，物業管理費全額繳交。

4、乙方工作質量超過《物業管理服務內容及標準》所規定，經考核後高於70分的，物業管理費按同比例獎勵。

附則

一、本合同未盡事宜，經雙方協商一致，可對本合同條款進行修訂、更改或補充，以書面合同為準。

二、因合同原因造成乙方執行錯誤，可對甲方提出複議意見，以書面形式為準，並由甲方負責解釋及處理。

三、因房屋建築質量、裝置設施質量或安裝技術等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任並做善後處理產生質量事故的直接原因。以政府主管部門的鑑定為準。

四、本合同執行期間，如遇不可抗力致使合同無法履行時，雙方應按有關法律規定及時協調處理。

五、本合同自簽字之日起生效。

六、本合同一式四份，甲乙雙方各執兩份。

甲方(章)：乙方(章)：

代表人：代表人：

物業管理委託 篇22

委託方（房地產開發企業，以下簡稱甲方）：_________

單位名稱：_________

法定代表人：_________

住所地：_________

聯絡電話：_________

傳真：_________

受委託方（物業管理企業，以下簡稱乙方）：_________

單位名稱：_________

資質等級：_________

證書編號：_________

法定代表人：_________

住所地：_________

聯絡電話：_________

傳真：_________

甲方通過（□招投標，□協議選聘）方式將_________（物業名稱）委託乙方實行物業管理服務。為保障本物業正常執行，為業主創造優美、整潔、安全、方便、舒適、文明的生活和工作環境，根據國家、省物業管理有關法律、法規、規章的規定，在自願、平等、協商一致的基礎上，雙方達成以下合同條款。

第一條 本合同所涉及的物業基本情況

物業名稱：_________物業型別：_________

座落位置：_________區_________路（街道）_________號

四至範圍：_________

總建築面積：_________平方米；其中住宅_________平方米，商場_________平方米，辦公樓_________平方米，工業廠房_________平方米，停車場（庫）_________平方米。其他：_________。

物業構成見附件一，規劃平面圖見附件三。

第二條 委託管理服務期限：物業管理服務期限為_________年_________月（不超過整個物業管理區域房屋交付使用後2年），自_________年_________月_________日_________時起至_________年_________月_________日_________時止。合同期未滿，業主大會成立後業主委員會與所選聘的物業管理公司簽訂物業服務合同生效時，本合同終止。

第三條 甲方在該物業接交2個月前提供一次性開辦費_________萬元，用於購買相關辦公用品和裝置，所形成的固定資產產權歸該物業管理區域業主委員會所有。所購買辦公用品和裝置的清單明細乙方在物業接交後2個月內交甲方備案。

甲方在該物業接交2個月前一次性提供給乙方_________萬元的前期物業管理接管費。乙方應根據甲方的需要派員進行物業管理提前介入，並負責包括但不限於簽訂物業管理合同、公共部位二級清理、接管驗收、交房、人員招聘、人員培訓等接管有關事宜。

甲方（□需要，□不需要）乙方提供前期物業管理顧問服務。如需乙方提供前期物業管理顧問服務的，前期物業管理顧問服務合同另行簽定。

第四條 乙方參與本物業的竣工驗收，並在物業移交接管時，與甲方辦理物業管理書面交接手續。

第五條 本物業交付使用後的質量責任，根據國家《建設工程管理質量條例》和《房屋建築工程質量保修辦法》等規定執行。設施裝置保修期如下：電梯_________月，監控智慧化裝置_________月，消控裝置_________月，電信裝置_________月，道路_________月，綠化_________月，_________。保修時間確定及計算：由各項工程竣工及裝置安裝完畢經建設單位、監理單位、施工單位、物業公司及有關專業部門根據國家相關規定，對所完成的建築、裝置進行外觀、除錯和執行等方面的檢查測試，並經簽章之日起為保修的起始日期。

本物業共有部分保修責任內，如存在質量問題，按第_________種方式處理：

（一）甲方負責返修；

（二）甲方委託乙方返修，由甲方支出全部費用；

（三）_________。

本物業共有部分超過保修期的，由乙方組織養護和維修，依據養護及維修的範圍，按照有關部門的規定，在物業管理費或在專項維修資金中支出。

在物業專有部分（包括自用裝置、毗連部位等）保修責任內，如存在質量問題，按第_________種方式處理：

（一）甲方負責返修；

（二）甲方委託乙方返修，由甲方支出全部費用；

（三）_________。

本物業專有部分超過保修期的由業主自行承擔，業主、物業使用人要求乙方提供服務的，乙方可以接受委託併合理收費。

第六條 在物業交付使用後，乙方提供下列選定的物業管理服務事項（採取招投標的以中標檔案為準），其受益人為本物業的全體業主和物業使用人：

（一）□包括但不限於樓蓋、屋頂、外牆面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳、_________等房屋建築共用部位的維修、養護和管理（保修、大修、更新、改造等非日常維護除外)；

（二）□包括但不限於道路、共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓水泵、電梯、天線、照明、鍋爐、暖氣線路、消防設施、安全設施、溝渠、池、井、_________等物業管理區域市政設施和房屋共用裝置設施的執行、維修、養護和管理（保修、大修、更新、改造等非日常維護除外)，供電線路、煤氣線路、路燈按有關規定處理；

（三）□公共環境衛生，包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛生、垃圾的收集和清運等；

（四）□公共綠地、花木、建築小品等的養護與管理；

（五）□安全防範，維持公共秩序，包括但不限於安全監控、巡視、門崗執勤、_________等；

（六）□交通和車輛停放秩序的管理；

（七）□物業使用禁止性行為的管理；

（八）□物業維修和養護費用的帳務管理；

（九）□物業檔案資料的保管；

（十）□物業其他共同事務的管理服務；

（十一）□業主委託的其他物業管理服務事項；_________。

第七條 乙方提供的物業管理服務質量（採取招投標的以中標檔案為準）見附件二。乙方提供的物業管理服務應達到附件二所約定的目標；對達標的理解有異議的，由雙方共同認可的第三方予以評定。評定費用由對達標的理解有錯誤的一方承擔。申請評定時由雙方各半支付，最終結算。

第八條 甲方在物業交付使用前向乙方提供管理用房_________平方米（其中辦公用房_________平方米，員工宿舍_________平方米，其它用房_________平方米），其中由乙方無償使用_________平方米，由乙方有償使用_________平方米，有償使用部分，按每月每平方米建築面積_________元的標準租用。

由乙方無償使用部分的物業服務費用不需要繳交。由乙方有償使用部分的物業服務費用（□需要，□不需要）繳交。如需繳交，其收費標準為：_________。

甲方所提供的管理用房需達到簡裝修標準。

第九條 在前期物業管理階段，實行物業服務費用包乾制，物業服務費按月計收。乙方根據下述約定，按建築面積向業主收取物業服務費（業主與使用人對費用負擔另有約定的，從其約定），住宅：_________元/月/平方米；辦公樓：_________元/月/平方米；商業：_________元/月/平方米；會所：_________元/月/平方米；其他：_________。小高層、高層住宅另行收取電梯水泵執行費：_________元/月/平方米。上述收費標準由甲方在售房同時與購房者在《前期物業管理服務協議》中約定，由乙方向業主收取。甲方未出售的空置房和出租房由甲方全額交納。

上述物業服務費中（□包括，□未包括）物業管理責任險。如物業服務費中未包括上述保險費用，除乙方未盡管理責任外，所造成的損害責任由甲方承擔。物業服務費中包括上述保險費用的，而乙方未及時投保所造成的損害責任由乙方承擔。

第十條 本物業區域內停車庫的停車位使用費歸停車位的權利人所有。甲方未出售的停車庫（□委託，□不委託）乙方出租。停車位的權利人應按_________元/月/個向乙方交納停車位管理服務費，甲方未出售的且未出租的按_________元/月/個繳交。停車位管理服務費由甲方在銷售車位過程中與購買車位者書面約定，由乙方向停車位的權利人收取。

本物業管理區域內露天車位的停車位使用服務費由乙方收取，收費標準在《前期物業管理服務協議》中約定。《前期物業管理服務協議》中未作決定的，按不高於當地價格主管部門制定的價格執行。

本條第一款的停車位管理服務費和第二款的停車位使用服務費用於補貼本物業維護管理費用。

乙方收取上述停車位使用（管理）服務費，對車輛及車內物品的保管責任，甲方與業主在售房時作的約定需徵得乙方書面同意；乙方與業主另有約定的按約定處理。

第十一條 本物業管理區域內的屬甲方所有的下列配套設施委託乙方經營管理，經營管理收費約定如下：

（一）健身房：_________

（二）棋牌室：_________

（三）乒乓球：_________

（四）網球場：_________

（五）籃球場：_________

（六）游泳池：_________

（七）其他：_________

該部分物業服務費用（□需要，□不需要）繳交。如需繳交，其收費標準為：_________。

第十二條 甲方提供本物業管理區域內經物業主管部門確認的屬全體業主所有的經營性商業用房_________平方米，由乙方（□按每月每平方米_________元的標準，□_________）出租經營，其收入（□用於補貼本物業維護管理費用，□用於補充專項維修資金，□_________）。該部分物業服務費用（□需要，□不需要）繳交。如需繳交，其收費標準為：_________。

第十三條 乙方可以依照下述約定，在委託其物業經營的收入中提取費用，並專項用於管理該項物業的成本支出：

（一）乙方受託經營停車場（庫）的，按下列標準提取管理成本：_________；

（二）乙方受託經營相關配套設施的，按下列標準提取管理成本：_________；

（三）乙方受託經營商業用房的，按下列標準提取管理成本：_________；

（四）_________。

第十四條 物業共用部分共用照明、水電、高層住宅電梯水泵執行費全部納入物業服務成本，平均分攤。

第十五條 雙方約定（□聘請，□不聘請）專業機構對物業服務資金預決算和物業服務資金的收支情況進行審計。

雙方約定審計的，進行年度例行審計時，聘請專業機構的費用，在物業服務費中立項開支。應甲方要求進行的非年度例行審計，聘請專業機構的費用，由甲方承擔，另行開支。

專業機構由（□雙方協商選定，□甲方選定，□乙方選定）。

第十六條 前期物業管理階段，在成立業主委員會之前甲乙雙方均不得擅自使用專項維修資金。

第十七條 甲方相關的權利義務：

（一）委託乙方管理的房屋、設施、裝置負責達到國家有關部門驗收標準要求；

（二）在業主委員會成立之前，負責制定《業主臨時公約》，在售房過程中與購房者訂立商品房買賣合同時，同時與購房者簽訂《前期物業管理服務協議》，要求購房者對《業主臨時公約》予以書面承諾，並將其作為房屋銷售合同的附件；物業竣工交付使用時，負責向購房者提供房屋質量保證書和房屋使用說明書；

（三）在物業管理接管驗收時，向乙方提供和移交下列物業資料：

（1）規劃圖、竣工總平面圖，單體建築、結構、裝置竣工圖，附屬配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料；

（2）設施裝置安裝、使用說明、產品合格證明和維護保養等技術資料；

（3）物業質量保修文件和物業使用說明檔案；

（4）各專業部門驗收材料；

（5）房屋及配套設施的產權歸屬清單（包括業主姓名、聯絡方式等）；

（6）物業管理所必需的其他資料。

（四）授權乙方對業主和物業使用人違反《業主公約》的行為，採取勸阻、制止、要求賠償經濟損失、報告有關行政管理部門、訴訟等方式進行處理；

（五）審定乙方擬定的各項物業管理制度；檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況；

（六）審定乙方提出的物業管理服務年度計劃、財務預算及決算；

（七）負責協調、處理本合同生效前發生的管理遺留問題；

（八）協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動；

（九）及時繳納未出售的空置房和出租房的物業管理服務費；

（十）不干涉乙方在法律法規和本合同範圍內的管理、經營業務；

（十一）在整個物業區域房屋交付使用2年的期限內，配合行業主管部門街道、社群及業主籌建業主委員會；

（十二）法規政策規定由甲方承擔的其他責任；

（十三）_________。

第十八條 乙方相關的權利義務：

（一）對專案設計和施工提供管理方面的整改和完善建議；

（二）在本物業管理區域內設立專門機構負責本物業的日常管理工作，並委派有崗位資格要求的人員履行本合同；

（三）向業主和物業使用人告知物業使用的有關規定，當業主和物業使用人裝修物業時，告知有關限制條件，訂立本物業專案的《住宅室內裝飾裝修管理服務協議》並負責監督；

（四）根據法律、法規的有關規定和本合同的約定，自主開展各項物業管理經營活動，但不得侵害業主、物業使用人及他人的合法權益，不得利用提供物業管理服務的便利獲取不當利益；

（五）根據有關法律、法規的規定和本合同的約定向業主或物業使用人收取物業服務費用，通過合法有效方式解決拖欠物業服務費的問題；

（六）建立、儲存物業管理帳目，及時向業主公告本管理區域內的重大物業服務事項，每_________個月公佈一次物業服務費用收支賬目；

（七）結合本物業的實際情況，編制物業管理方案，年度管理計劃、年度維修養護計劃、年度費用概預算、決算報告；

（八）本合同終止時，向甲方或業主委員會移交全部物業管理用房、物業檔案資料和屬甲方或業主委員會所有的其他資產，並辦理交接手續；

（九）選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務，但不得將物業的整體管理委託給第三方；

（十）接受業主、使用人、甲方和物業管理主管部門等的監督，不斷完善管理服務，每_________月向甲方報告本合同履行情況；

（十一）與甲方一起在整個物業區域房屋交付使用2年的期限內，配合星夜主管部門、街道、社群及業主籌建業主委員會；

（十二）法規政策規定由乙方承擔的其他責任；

（十三）_________。

第十九條 在管理過程中，因下列事由所致的損害，不論其為直接或間接，均構成對乙方的免責事由，乙方均不負賠償之責：

（一）天災、地震等不可抗力的事由所致的損害；

（二）暴動、搶劫、破壞、爆炸、火災、刑事犯罪等違法行為等事由所致的損害，但因乙方故意或過失所致者，不在此限；

（三）因本合同標的物本身固有瑕疵所致的損害；

（四）因甲方或第三者之故意、過失所致的損害；

（五）甲方或業主、物業使用人專有部分的火災、盜竊等所致的損害；

（六）因乙方書面建議甲方改善共用部分（含共用部位、共用裝置設施）或改進管理措施，而甲方未採納所致的損害；

（七）因20％以上業主延遲交付物業服務費用所致的損害；

（八）因甲方（包括業主委員會）或他方指揮調派乙方工作人員所致的損害；

（九）本合同標的物之共用部分（含共用部位、共用裝置設施）自然或人為的任何損壞。但因乙方故意或重大過失所致的，不在此限；

（十）停車場內，車輛被竊、被破壞或車內財物被竊的損害；但依照本合同約定承擔保管責任的，不在此限；

（十一）除上述各款外，其它不可歸責於乙方之事由的。

第二十條 為維護公眾、業主、物業使用人的切身利益，在不可預見情況下，如發生煤氣洩露、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等情況，乙方因採取緊急避險措施造成財產損失的，按有關法律規定處理。

第二十一條 甲方在購房者購房時明確購房者除前期物業管理費、電梯水泵執行費外應繳納的涉及物業管理的有關費用如下：

┌─┬───────────┬──────┬──────┬────────┐

│ │ 專案名稱 │ 收費標準 │ 收費總額 │ 收費單位 │

├─┼───────────┼──────┼──────┼────────┤

│1 │裝修垃圾清運費 │ │ │ │

├─┼───────────┼──────┼──────┼────────┤

│2 │裝修保證金 │ │ │ │

├─┼───────────┼──────┼──────┼────────┤

│3 │汽車車庫物業管理費 │ │ │ │

├─┼───────────┼──────┼──────┼────────┤

│4 │汽車車位物業管理費 │ │ │ │

├─┼───────────┼──────┼──────┼────────┤

│ │ │ │ │ │

├─┼───────────┼──────┼──────┼────────┤

│ │ │ │ │ │

└─┴───────────┴──────┴──────┴────────┘

如乙方違反甲方與購房者的約定，擅自收費或擅自提高收費標準，甲方承諾雙倍返還購房者擅自收費部分或超出標準的部分的款項由乙方承擔。

第二十二條 包括但不限於30％以上業主延遲交付物業服務費用等違反本合同約定的義務，導致乙方不能完成本合同第六條約定的管理目標，責任由違約方承擔，造成乙方經濟損失的，違約方應給予乙方經濟賠償。同時，乙方有權解除本合同。

第二十三條 乙方違反本合同約定的義務，導致不能完成本合同第六條約定的管理目標，甲方有權要求乙方限期整改，造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。逾期未整改且嚴重違約的，經當地物業管理行政主管部門備案後，甲方可另行選聘物業公司。

第二十四條 本合同期滿，乙方決定不再接受委託的，應提前三個月書面通知業主委員會。

本合同期滿，業主委員會沒有將續聘或解聘乙方的意見通知乙方，且沒有選聘新的物業管理企業，乙方繼續管理的，視為合同自動延續。延續期限為本合同的期限。合同自動延續期間，業主委員會決定不委託乙方的，應提前三個月書面通知乙方；乙方決定不再接受委託的，應提前三個月書面通知業主委員會。

第二十五條 第二十一條和第二十二條項下物業管理合同終止後，在新的物業管理企業接管本物業專案之前，除甲方或業主委員會要求乙方提前撤離外，乙方應當應甲方的要求為甲方提供3個月的過渡期物業管理服務，過渡期物業管理服務標準和物業服務費標準不變，由乙方收取；3個月過渡期滿後，必須按規定進行交接、撤離。

第二十六條 本合同生效後，甲乙雙方任何一方無正當理由要求終止合同的，除雙方簽訂補充協議外，責任方須按本合同及其補充協議的有關條款之規定承擔違約責任，並應向對方支付_________萬元的違約金。

第二十七條 本合同終止時，乙方應移交物業管理權，撤出本物業，協助甲方或業主委員會作好物業服務的交接和善後工作，移交或配合甲方或業主委員會移交管理用房和物業管理的全部檔案資料、專項維修資金及帳目等。乙方在合同終止後，不移交物業管理權，不撤出本物業或移交管理用房及有關檔案資料等，每逾期一日應向甲方支付_________元的違約金。

第二十八條 在本合同履行過程中，乙方的實際經濟損失超過甲方支付的違約金時，實際經濟損失與違約金的差額部分由甲方據實賠償；甲方的實際經濟損失超過乙方支付的違約金時，實際經濟損失與違約金的差額部分由乙方據實賠償。

第二十九條 雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協議，補充協議與合同具有同等效力。

第三十條 《江蘇省住宅物業管理服務標準db32/t538-20__》為本合同附件。本合同之附件均為合同有效組成部分。

本合同及其附件和補充協議中未規定的事宜，均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。

第三十一條 本合同正本連同附件頁，一式叄份，甲乙雙方及物業管理行政主管部門各執一份，具有同等法律效力。

第三十二條 本合同執行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應按有關法律規定及時協商處理。

第三十三條 本合同在履行中如發生爭議，雙方應協商解決，協商不成時，甲、乙雙方同意按下列第_________方式解決。

（一）提交（□蘇州，□_________）仲裁委員會仲裁；

（二）依法向人民法院起訴。

第三十四條 本合同經雙方簽字後生效。

第三十五條 本合同由蘇州市房產管理局解釋。

甲方（簽章）：_________ 乙方（簽章）：_________

法定代表人：_________ 法定代表人：_________

_________年____月____日 _________年____月____日

簽訂地點：_________ 簽訂地點：_________

附件

附件一： 物業構成

┌─────┬───┬────────┬───────────┬─────┐

│ 類 型 │幢 數│ 套（單元）數 │ 建築面積（平方米） │ 備 注 │

├─────┼───┼────────┼───────────┼─────┤

│高層 │ │ │ │ │

├─────┼───┼────────┼───────────┼─────┤

│小高層 │ │ │ │ │

├─────┼───┼────────┼───────────┼─────┤

│多層 │ │ │ │ │

├─────┼───┼────────┼───────────┼─────┤

│別墅 │ │ │ │ │

├─────┼───┼────────┼───────────┼─────┤

│商業用房 │ │ │ │ │

├─────┼───┼────────┼───────────┼─────┤

│工業用房 │ │ │ │ │

├─────┼───┼────────┼───────────┼─────┤

│辦公樓 │ │ │ │ │

├─────┼───┼────────┼───────────┼─────┤

│車庫 │ │ │ │ │

├─────┼───┼────────┼───────────┼─────┤

│會所 │ │ │ │ │

├─────┼───┼────────┼───────────┼─────┤

│其他用房 │ │ │ │ │

├─────┼───┼────────┼───────────┼─────┤

│合計 │ │ │ │ │

└─────┴───┴────────┴───────────┴─────┘

附件二： 物業管理服務質量：

（一）公共服務：接待和值守按《江蘇省住宅物業管理服務標準db32/t538-20__》（以下簡稱《省標》）執行。服務時限按《省標》_________級執行。

（二）房屋、共用設施、裝置維護與管理

1、巡檢、裝修管理按《省標》執行。

2、房屋油漆粉飾按《省標》_________級執行。但3─5年油飾（粉刷）1次的費用應納入維修資金。

3、房屋建築物外立面。因施工等原因致使建築物、構築物外立面有明顯汙跡的，應當用時進行清洗、粉飾。

4、給水設施按《省標》_________級執行。

5、排水設施按《省標》_________級執行。

6、供配電系統按《省標》執行。

7、弱電系統按《省標》執行。

8、避雷接地系統按《省標》執行。

9、電梯執行與管理按《省標》執行。

10、共用空調系統按《省標》執行。

11、道路、停車場（車棚、車庫）及配套設施按《省標》執行。

12、_________。

（三）清潔管理

1、共用樓道保潔按《省標》_________級執行。

2、電梯及電梯廳保潔按《省標》_________級執行。

3、傳達室共用衛生間保潔按《省標》_________級執行。

4、停車場、共用車庫或車棚保潔按《省標》_________級執行。

5、道路保潔按《省標》_________級執行。

6、標識、宣傳牌、雕塑、信報箱保潔按《省標》_________級執行。

7、綠化帶保潔按《省標》_________級執行。

8、休閒、娛樂、健身設施保潔按《省標》_________級執行。

9、門衛、崗亭、監控探頭保潔按《省標》_________級執行。

10、垃圾桶、果皮箱按《省標》_________級執行。

11、垃圾收集與處理按《省標》_________級執行。

12、衛生消殺按《省標》_________級執行。

13、_________。

（四）園林綠化養護與管理

1、草坪按《省標》_________級執行。

2、園林樹木按《省標》_________級執行。

3、花壇按《省標》_________級執行。

4、人工湖、噴水池按《省標》_________級執行。

5、假山、亭、廊、雕塑等建築小品按《省標》_________級執行。

6、_________。

（五）安全防範

1、人員組織按《省標》級執行。

2、門衛按《省標》級執行。

3、巡邏按《省標》級執行。

4、_________。

（六）其他：緊急事故反應、其他防範措施、交通和車輛管理、消防、檔案資料、專項服務、特約服務等按《省標》執行。

附件三： 前期物業管理委託合同報送表

合同號：（_________）字第（_________）號

┌────────────────────────────────────┐

│一、合同雙方當事人： │

│委託方（以下簡稱甲方）：＿＿＿＿＿＿＿＿＿（簽章） │

│聯絡人：＿＿＿＿＿，聯絡電話：＿＿＿＿＿＿ │

│受託方（以下簡稱乙方）：＿＿＿＿＿＿＿＿＿（簽章） │

│物業管理負責人：＿＿＿，聯絡電話：＿＿＿＿ │

├────────────────────────────────────┤

│二、物業基本狀況： │

│物業名稱：＿＿＿＿，物業型別：＿＿＿＿＿＿ │

│物業座落：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ │

│物業總建築面積：＿＿平方米，其中：已竣工建築面積＿＿平方米，尚在建的＿＿│

│平方米；按物業型別劃分，具體是： │

│①住宅建築面積，總計＿＿平方米；獨立式住宅＿幢＿套，計＿＿平方米；多層住││層住宅＿幢＿套，計＿＿平方米；21～30層住宅＿幢＿套，計＿＿平方米；31層以│

│上住宅＿幢＿套，計＿＿平方米； │

│②商務辦公用房＿幢，層數＿，套（間）數＿，建築面積總計＿＿平方米； │

│③商業用房＿幢，層數＿，套（間）數＿，建築面積總計＿＿平方米； │

│④工業用房＿幢，建築面積總計＿＿平方米； │

│⑤機動車場（庫）建築面積總計＿＿平方米，停車位＿個；地面停車庫＿個，建築│

│面積＿＿平方米，地面停車位＿個； │

│⑥其他用房＿處，建築面積計＿＿平方米。 │

├────────────────────────────────────┤

│三、物業管理公共服務費標準（請分類填寫）：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。│

├────────────────────────────────────┤

│四、物業管理期限：＿年＿月＿日＿時至＿年＿月＿日＿時 │

├────────────────────────────────────┤

│五、乙方向甲方出示的證件： │

│1、企業的營業執照，編號：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。 │

│2、企業的物業管理資質證書，編號：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。 │

│3、其他有關業績證明檔案，＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。 │

├────────────────────────────────────┤

│六、報送時間與接收機關： │

│接收機關：＿＿＿＿＿（蓋章） │

│報送時間：＿＿年＿＿月＿＿日 │

└────────────────────────────────────┘

1、根據國家、省物業管理有關法律、法規、規章的規定，結合蘇州市實際，印製本合同示範文字。

2、本示範文字於適用房地產開發企業自房屋出售之日起至業主委員會與物業管理企業簽訂的《物業服務合同》生效時止的物業管理（前期物業管理）。

3、經雙方當事人協商確定，可以對本示範文字的條款內容（包括選擇內容、填寫空格部位的內容）進行選擇、修改、增補或刪減（□空格部位供甲乙雙方以打"√"方式選定，未選擇部位打"x")。

4、在簽訂合同時，合同雙方應當出示有關資質證明及簽約主體資格的證書、證明檔案。

5、簽約之前，合同雙方應當仔細閱讀本示範文字的內容，對文字中的條款及專業詞彙理解不一致的，可向當地物業管理行政主管部門諮詢。

6、合同簽訂生效後，手寫項及未被修改的文字印刷文字視為雙方對該部分內容意思表示一致，涉及到選擇、填寫內容以手寫項為優先。

7、根據規定，物業管理公司應當在合同訂立之日起15日內，將合同報送當地物業管理主管部門。

物業管理委託 篇23

甲方：_________(物業管理公司、受託方)

乙方：_________(房屋出售單位、委託方)

甲、乙雙方根據_________號文頒發的《_________市市區住宅區物業管理暫行辦法》要求，議定以下條款共同信守。

一、房屋管理(一)乙方根據市_________檔案規定將_________新村住房共計_________套_________平方米(建築面積)出售給職工個人(說見清冊)，現委託由甲方管理並按本合同第三條款規定向甲方支付委託管理費。(二)上述房屋由甲方實行統一的專業化管理。

二、房屋修繕(一)甲方負責乙方委託房屋共用部位及設施的維修及日常養護，保證房屋共用部位設施的完好和正常使用。(二)託管房屋室內自用部位的正常零修若委託甲方負責，費用由購房人自理。

三、託管費用(一)根據市政府檔案關於“建立房屋共用部位設施維護基金”的規定，乙方向甲方支付優惠出售房或補貼出售房房價款_________%共計人民幣(大寫)_________元、￥_________元，作為房屋委託管理費。乙方在本合同簽字後___天內，將上述款項金額撥入甲方“房屋共用部位設施維護基金”賬戶，帳號_________，甲方保證專款專用，並接受乙審查。(二)甲方負責乙方房屋共用部位設施的日常維修，所需費用從上述房屋共用部位設施維護基金的增值部分中開支。遇有中、大、修以上專案，若上述基金增值部分不足時，不足部分由乙方按實分攤。(三)甲方對託管房屋共用部位設施提供及時的維修、養護。若因甲方維修不及時等原因造成不良後果的，由甲方承擔責任。

四、其它(一)為了便於託管房屋的管理和維修，乙方將有關房屋檔案、圖紙及其它技術資料移交給甲方存檔備查(合同終止，一併返回)。(二)遇有人力不可抗拒的自然災害造成房屋損壞、倒塌等、非甲方責任。(三)其它約定：_________。

五、備註(一)本合同在簽訂後到“房屋共用部位設施維護基金”到位之日起生效。(二)本合同有效期_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止。(三)本合同一式三份，甲乙雙方各執一份，一份報市物業主管部門備案。(四)本合同適用優惠和補貼出售兩類房屋。

甲方(蓋章)：_________法人代表(簽字)：_________經辦人(簽字)：_________

乙方(蓋章)：_________法人代表(簽字)：_________經辦人(簽字)：_________

_________年____月____日　　　　　　　　_________年____月____日

物業管理委託 篇24

第一章　總則

第一條　本合同當事人

委託方（以下簡稱甲方）：

企業名稱：_________

法定代表人：_________

註冊地址：_________

聯絡電話：_________

受委託方（以下簡稱乙方）：

企業名稱：_________

法定代表人：_________

註冊地址：_________

聯絡電話：_________

根據有關法律、法規及《前期物業管理服務協議》的有關約定，在自願、平等、協商一致的基礎上，甲方將_________（物業名稱）委託乙方實行前期物業管理，訂立本合同。

第二條　物業基本情況

物業型別：_________

座落位置：_________市_________區_________路（街道）_________號。

管理界限：東至_________；南至：_________；西至_________；北至：_________。

佔地面積：_________平方米。

建築面積：_________平方米。

委託管理的物業構成細目見附表。

第三條　本合同生效時，本物業的開發建設現狀是：規劃設計進入_________階段，工程施工進度及竣工狀況_________，是否已通過綜合驗收_________，入住狀況_________。

第二章　委託管理事項

第四條　根據本合同生效時本物業的開發建設現狀，乙方參與下列事項管理：

（一）參與專案設計，負責_________。

（二）參與工程質量監督，負責_________。

（三）參與竣工驗收，負責_________。

第五條　根據規定核實物業管理辦公用房和經營用房的位置和麵積。

第六條　制定《物業使用守則》，與業主、使用人辦理物業交接驗收和入住手續，收取有關費用及住宅共用部位、共用設施裝置維修基金。

第七條　負責保修期滿後的房屋共用部位、共用設施裝置的維修、養護和管理。

房屋共用部位包括：房屋承重結構部位（基礎、承重牆體、樑、柱、樓板、屋面）、專用房間、樓梯間、走廊通道及外牆面、_________、_________。

共用裝置包括：上下水管道、落水管、電梯、避雷裝置、公共照明、安全監控、消防設施、郵政信箱、天線、二次加壓水泵及水箱、_________、_________。

共用設施包括：非市政道路及路燈、化糞池、自行車棚、垃圾房、庭院燈、停車場、_________、_________。

第八條　其它委託管理事項

（一）按《住宅質量保證書》中甲、乙雙方的約定提供維修服務。

（二）附屬配套建築和設施及構築物的維修、養護與管理。包括：物業管理辦公經營用房、商業網點、文化體育娛樂場所等。

（三）公共綠地、花木、建築小品的養護與管理。

（四）公共環境衛生，包括：公共場所、場地、房屋共用部位、非市政道路、_________的清掃保潔及垃圾的收集。

（五）實行封閉物業管理住宅區內的停車位，由乙方負責管理。對未參加車輛保險的有效制止停放。

（六）維護社群公共秩序，包括：安全監控、值班、巡視、_________。發生刑事案件依照法律規定報公安部門處理。

（七）與房屋及附屬建築物改建裝修相關的垃圾清運、_________、_________等的管理。

（八）物業檔案管理。包括物業工程圖紙、竣工驗收資料、產權資料、業主和物業使用人檔案、維修檔案、_________。

（九）負責向業主和物業使用人收取物業管理服務費、電梯執行費，經委託可代收電費、水費、煤氣費、房租、採暖費、_________、_________。

（十）房屋自用部位、自用裝置的維修、養護，若產權人委託乙方維修時，乙方可以接受委託併合理收費。

第三章　委託管理期限

第九條　委託管理期限自本合同生效之日起至本物業管理區域業主委員會與其選聘的物業管理企業簽訂《物業管理委託合同》生效之日止。

第四章　雙方權利和義務

第十條　甲方權利和義務

（一）甲方權利

1、審定乙方前期物業管理方案和規章制度；

2、稽核乙方有關前期物業管理的財務預算，批准決算；

3、檢查、監督乙方前期物業管理的實施情況，提出整改意見；

4、監督乙方物業管理辦公用房、經營用房使用情況。

（二）甲方義務

1、為乙方實施前期物業管理提供條件，協助乙方實施前期物業管理方案，協調好施工單位、監理單位與乙方的關係。

2、徵求乙方對本物業規劃設計、工程施工、竣工驗收等方面的意見，並組織有關單位落實整改。

3、執行《住宅質量保證書》和《住宅使用說明書》制度，負責落實保修責任。

4、承擔相關的前期物業管理費用。

5、按規定向乙方提供全部工程技術檔案資料。

6、按《濟南市住宅共用部位、共用設施裝置維修基金管理暫行辦法》及其配套檔案規定代收維修基金。

7、按有關規定提供建築面積_________平方米的物業辦公用房（產權歸全體業主所有），應於通過竣工綜合驗收之日起_________日內，交由乙方使用。

8、按物業管理區域總建築面積_________的比例，向乙方提供_________平方米經營用房（產權歸全體業主所有），應於通過竣工綜合驗收之日起_________日內交由乙方使用。

9、負責處理有關工程建設遺留問題。

第十一條　乙方的權利和義務

（一）乙方權利

1、根據甲方委託和有關法律法規制定前期物業管理實施辦法、方案和規章制度並實施管理。

2、依據本合同委託管理事項，向甲方及有關單位提出整改意見和建議。

3、提出維修資金年度使用計劃並對委託物業實施維修養護和管理。

4、規勸、制止業主或使用人違反《物業使用守則》和《前期物業管理服務協議》的行為。

5、有權使用物業管理辦公用房和經營用房。

6、依據《前期物業管理服務協議》的約定，向業主或使用人收取物業管理費用及其他費用。

7、選聘專業公司承擔專項工程業務，但不得將整體物業管理責任轉讓給第三人。

8、當業主、使用人裝修物業時，與其簽訂《房屋裝飾裝修管理協議》，並按有關規定進行管理。

9、《前期物業管理服務協議》中約定的甲方轉讓給乙方的權利。

（二）乙方義務

1、履行本合同並依法經營管理，自覺維護甲方及產權人或使用人的權益。

2、主動接受甲方的監督。

3、接受物業管理行政主管部門的監督指導。

4、對保修期滿後房屋共用部位、共用設施裝置按有關規定實施維修、養護和管理。

5、按照有關規定使用維修基金利息。

6、每半年向業主、使用人公佈一次物業管理服務費收支情況。每年1月份向業主公佈全年維修基金利息收支情況。