一、經甲方__________________(使用者)乙方____________(家庭服務員)協商同意,簽定服務合同,在合同有效期間,甲、乙雙方必須遵守國家法律、法規,遵守公司頒發的《使用者須知》和《服務員守則》,以保護甲、乙雙方的合法權益,不受侵犯。
二、甲方(使用者)的權利和義務
1.有權要求乙方提供____________為內容的家庭服務工作。未商得乙方同意,不得增加上述規定以外的勞務負擔。
2.向乙方提供與甲方家庭成員基本相同的食宿(兒童、老人、病人加餐除外)不得讓乙方與異性成年人同居一室。
3.平等待人,尊重乙方的人格和勞動,在工作上給予熱情指導。不準虐待。
4.負責保護乙方安全。
5.按月付給乙方工資 _________元每月遞增______元,增到 _________元,不得拖欠剋扣。
6.服務期半年內負擔乙方醫藥費______%,半年之後負擔乙方醫藥費______%。
7.保證乙方每月休息不少於3天,如因特殊情況不讓乙方休息,徵得乙方同意,並應按天付給報酬。
8.乙方為甲方服務時,造成本人或他人的意外事故,甲方應立即通知有關部門和公司,積極處理好善後事宜,並承擔一定經濟責任。
9.乙方在服務過程中,因工作失誤給甲方造成損失,甲方有權追究乙方責任和經濟賠償的要求,依照國家法律和有關法規處理。甲方不得采取搜身、扣壓錢和物以及毆打、威逼等侵權行為。
10.不得擅自將乙方轉換為第三方服務,不許將乙方帶往外地服務。
三、乙方(家庭服務員)的權利和義務
1.自願為甲方提供 為內容的家庭服務工作。
2.熱心工作,文明服務,遵守公共道德和國家法律、法規。
3.不得擅自外出,不帶外人去甲方住處,不準私自翻動甲方物品,不參予甲方家庭糾紛。未經甲方允許私自外出或違反上述規定,發生問題責任自負。
4.服務期間,因工作失誤,造成的損失,均由自己負責。
5.每月可休息兩天,如因甲方需要而停休,有權向甲方按天收取報酬。
6.服務期半年內自己負擔醫藥費____________%,半年以上,自己負擔60%。
7.有權拒絕,轉換為第三方服務,或帶往外地服務。
8.有權拒絕甲方增加合同規定之外的勞動負擔,如雙方協商同意,乙方有權要求增加勞動報酬。
9.乙方合法權益受到侵害,有權向有關部門和公司提出申訴,直至向司法部門控告。
四、合同簽訂與解除:_______________
1.簽訂合同時,雙方向公司(合同簽發部門)交納介紹費壹拾陸X,(甲方拾元、乙方陸X)介紹費一律不退。
2.合同到期後或合同內容有所變更時,七天之內應由雙方持合同到公司辦理續簽和變更手續。
3.經公司同意,雙方持合同辦理解除合同手續,服務合同才視為終止。
4.乙方擅自離開使用者家,甲方必須在24小時內通知公司備案,否則乙方所出問題均由甲方承擔責任。
5.合同未到期雙方均要解除合同,各收違約金伍元伍角整,任何一方要求解除合同,則由提出方交納元違約金。
6.本合同經雙方商洽期限自 _________年 _________月 _________日起至 _________年 _________月 _________日。
甲方(簽字) __________________登記號:__________________
乙方(簽字)__________________登記號:__________________
公司(蓋章):__________________
附:_______________續訂合同期限
1.自 _________年 _________月 _________日起至 _________年 _________月 _________日
甲方:_______________
乙方:_______________
2.自 _________年 _________月 _________日起至 _________年 _________月 _________日
甲方:_______________
乙方:_______________
3.自 _________年 _________月 _________日起至 _________年 _________月 _________日
甲方:_______________
乙方:_______________
4.自 _________年 _________月 _________日起至 _________年 _________月 _________日
甲方:_______________
乙方:_______________
備註
如果雙方有特殊要求,經公司同意後在合同上註明。
公司地址:_______________.
此合同一式三份交使用者、服務員、公司各自存查。
合同編號:
甲方(消費者):_____________________________________________
身份證號碼:_________________________________________________
住所:___________________________ 聯絡電話:________________
乙方(經營者):_____________________________________________
住所:_______________________________________________________
法定代表人:_____________________ 聯絡電話:________________
根據《中華人民共和國民法典》、《中華人民共和國消費者權益保護法》及其他有關法律、法規的規定,甲乙雙方在平等、自願、公平、誠實信用的基礎上就家政服務的有關事宜協商訂立本合同。
第一條 服務內容:乙方選派家政服務員_______人,以□住家服務方式/□白班服務方式/□鐘點工服務方式為甲方提供下列第______ 項服務。
1、一般家務:________________________________________________ ;
2、孕、產婦護理;
3、嬰、幼兒護理;
4、老人護理;
5、家庭護理病人;
6、醫院護理病人;
7、其他:______________________________________________________ 。
第二條 乙方家政服務員應滿足甲方以下條件:性別:_______、學歷_______、籍貫_______、年齡_______、其它: ____________
乙方家政服務員應具備的技能及達到的要求:__________________________________
______________________________________________________________________________。第三條 服務場所:_________________________________________________________。第四條 服務期限及工作時間:
1、服務期限:_______年_____月____ 日至_______年___ 月____ 日。
2、服務時間:(請在□內打√)
□住家服務;
□白班服務,每日_____時至_____時;
□鐘點工服務,每週 日,每日_____時至_____時。
3、休息及加班:
提供住家制或白班制家政服務,甲方給予服務員每週 _天休息。遇國家法定節假日需繼續提供家政服務的,甲方與乙方協商確定服務報酬_______。
第五條 試用期及服務費用
1、乙方家政服務員上崗試用期為_______個工作日,試用期從 _年 月 日開始,試用期服務費______/日,試用結束按實際試用時間結算。
2、在試用期內,乙方家政服務員達不到約定服務要求的,乙方應在甲方提出調換要求後______日內予以調換,調換後試用期重新計算。
3、試用前,甲方應向乙方預付服務費 元。
4、試用期滿後,甲方應向乙方支付如下費用:
(1)介紹費_______元/年,支付方式為 ;
(2)服務員工資_______元/月,支付方式為 ;
(3)管理費_______元/月,支付方式為 。
5、無試用期的服務費用按本條第四款支付。
第六條 甲方權利義務:
1、甲方權利:
(1)甲方有權按約定條件選定調換和辭退乙方家政服務員。
(2)甲方對乙方家政服務員健康情況有異議的,有權要求重新體檢。如體檢合格,體檢費用由甲方承擔;如體檢不合格,體檢費用由乙方承擔。甲方如對體檢專案有特別要求的,可以增加,但應承擔所增加專案的體檢費用。
(3)甲方有權拒絕乙方家政服務員在服務場所內從事與家政服務無關的活動,具體要求事項由甲方與乙方家政服務員另行約定。
(4)有下列情形之一的,甲方有權要求調換家政服務員,因此給甲方造成損害的,甲方有權要求賠償損失:
①乙方家政服務員有違法行為的;
②乙方家政服務員患有傳染病的;
③乙方家政服務員未經甲方同意,以第三人代為提供服務的;
④乙方家政服務員給甲方造成財產損失的;
⑤乙方家政服務員擅自離職的;
⑥其他_________________________________________。
(5) 有下列情形之一的,甲方有權要求解除合同,因此給甲方造成損害的,甲方有權要求賠償損失:
①乙方家政服務員刁難、虐待甲方成員等嚴重影響甲方正常生活行為的;
②試用期內調換_______名家政服務員後仍不能達到合同要求的;
③空崗_______日乙方未派替換人員到崗工作的;
④其他___________________________________。
2、甲方義務:
(1)甲方應在簽訂合同時出示有效身份證件,如實告知家庭住址、居住條件、服務物件、聯絡電話,以及與乙方家政服務員有關的家庭情況。
(2)甲方應按合同約定向乙方支付服務費。
(3)甲方應尊重乙方家政服務員的人格尊嚴和勞動,提供安全的勞動條件、服務環境。如遇乙方家政服務員突發急病或受到其他傷害時,甲方應及時採取必要的救治措施。
(4)甲方未經乙方同意,不得要求乙方家政服務員為第三方服務,也不得將家政服務員帶往非約定場所工作,或要求其從事非約定工作。
(5)乙方家政服務員在服務過程中,因工作過錯給甲方造成損失的,甲方不得實施搜身、毆打、威逼等違反法律的行為,應依照有關法律、法規和約定妥善處理。
(6)甲方不得動員服務員脫離乙方管理而直接接受服務。
(7)服務期滿甲方續用乙方家政服務員的,應提前_______日與乙方續簽合同。
第七條 乙方權利義務:
1、乙方權利:
(1)乙方有權向甲方收取管理費、服務費及有關費用。
(2)乙方有權向甲方詢問、瞭解投訴家政服務員反映情況的真實性。
(3)有下列情形之一的,乙方有權臨時召回家政服務員或解除合同,因此給乙方造成損害的,乙方有權要求賠償損失:
①甲方家庭成員中有傳染病人而未如實告知的;
②甲方未按時支付有關費用的,經乙方催告後在_____日內仍未支付的;
③約定的服務場所或服務內容發生變更而未取得乙方同意的;
④甲方對家政服務員的工作要求違反國家法律、法規或有刁難、虐待等損害家政服務員身心行為的;
⑤甲方無正當理由要求調換家政服務員的;
⑥其他________________________________________________________。
2、乙方義務:
(1)乙方應向甲方出示家政服務員的身份證;乙方應為甲方委派體檢合格並符合合同要求的家政服務員;乙方家政服務員應持有合法有效的體檢合格證明。
(2)乙方應本著客戶至上,誠信為本的宗旨,指導家政服務員兌現各項約定服務。
(3)乙方負責家政服務員的崗前教育和管理工作,實行跟蹤管理,監督指導,定期回訪瞭解家政服務員的服務情況。
(4)乙方收到甲方投訴後應在________小時內答覆;乙方是否接受甲方的調換請求,應在________日內做出處理並告知甲方。
(5)乙方家政服務員如離職,乙方應提前---_____日通知甲方,並委派符合合同約定條件的家政服務員接替服務。
第八條 違約責任:
1、甲方逾期支付服務費的,每逾期一天支付違約金________元。
2、任何一方違反合同約定,另一方均有權要求其賠償因違約造成的損失,支付或退還約定的服務費______元,支付違約金______元。雙方另有約定的除外。
3、有關違約的其他約定:____________________________________________。
第九條 合同爭議的解決方式:本合同在履行過程中發生爭議,由雙方當事人協商解決,也可由當地工商行政管理部門調解,或按下列第_______種方式解決:
1、提交______________仲裁委員會仲裁;2、依法向______________人民法院起訴。
第十條 其他約定事項:___________________________________________________
第十一條 合同的生效
本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效,在執行期間,如有未盡事宜雙方可簽訂補充協議。本合同一式____份,甲乙雙方各執____份。
甲方(簽章):_____________ 乙方(簽章):_____________
__________年______月______日 __________年______月______日
甲方(僱主):_______________ 身份證號:_______________ 乙方(家政員):_______________ 身份證號:_______________
丙方(居間方):_______________
根據《中華人民共和國民法典》、《中華人民共和國消費者權益保護法》及其他有關法律、法規的規定,甲乙雙方在平等、自願、公平、誠實信用的基礎上就家政服務的相關事宜協商訂立本合同。
第一條:服務內容:甲方同意僱用乙方為其提供□月嫂□育兒嫂□(其它)服務。乙方也願意為甲方提供此項服務
第二條:服務期限:______年_____月____日至____年___月____日。乙方服務時間為□住家□ 小時/天□(其它) 。每月休息______天。
第三條:服務地點:_______________
第四條:服務費:乙方服務費為______元/月。付款方式:______。合同定金______元。第一月服務費甲方應在乙方入戶前支付。
第五條:甲方權利和義務
1、若對乙方服務不滿意,甲方有權要求丙方調換人員或中止合同。若終止合同,則扣除乙方實際工資後剩餘服務費將退還甲方。
2、甲方有權拒絕乙方在其住宅從事與約定服務無關的活動。
3、應向乙方明確服務要求、生活習慣,合同安排日常家庭事務,必要時予以示範;提前告知乙方重要家庭成員資訊。如疾病、雙胎或早產等;對於住家服務人員,甲方應保障其每天不小於8小時的休息時間。國家法定假日乙方享受待遇按國家規定執行。
4、對乙方在服務期間和服務場所的安全負責,不得指使從事危險工作;如遇乙方突發急病或其他傷害時,甲方應採取必要的救治措施;乙方離開服務地點外出,未按時返回或發生意外,甲方應在24小時內通知丙方。
第六條 :乙方的服務和義務
1、按照培訓或使用者要求操作,認真做好本職工作。服從甲方的管理和指導,尊重甲方的生活習俗,善待服務物件,愛護甲方財務。
2、請假外出應徵得甲方同意,禁止擅自離崗。如確需提前終止合同,應提前到丙方處辦理手續,經現在方處辦理手續,經丙方同意方可中止提供服務。
3、有權向雙胞胎、早產兒、重大疾病等特殊客戶收30%服務費;有權拒絕從事與合同內容不符的工作,有權拒絕為其他第三方服務,有權拒絕在非約定地址服務;有權有侵權行為的在甲方、丙方解除合同。
4、不得在甲方住處從事與合同約定服務無關的活動;不得有任何主觀惡意損害甲方合法權益的行為;因乙方原因而造成甲方人身或其他權益受侵害的,乙方要承擔相應的法律責任和經濟效益。
第七條 :丙方的權利和義務
1、驗證甲乙雙方身份資訊;為甲方委派身份經過驗證、體檢合格關達到相應技能的員工,認真兌現各項服務。
2、為乙方建立服務檔案,記錄乙方的工作經歷 :指導督促乙方執行合同的各項約定;對乙方進行一定的思想教育、技能培訓。
3、因乙方原因(如生病、事假等)或甲方原因(如服務日期變更)造成乙方不行履約時,有權為甲方調換人員。
4、有權向甲方瞭解乙方的工作情況,有權對乙方的錯誤行為進行批評指正。有權調查並協助解決甲、乙雙方產生糾紛。
第八條 :其它約定
1、服務期滿甲方若續用乙方,應徵求乙方和丙方同意並提前天到丙方處續簽合同。
2、乙方下戶離崗時,甲乙雙方均應認真檢查各自有無財物丟失或人身損害。乙方離崗後,合同各方不再為其方損失承擔責任。
甲方:_______________ 乙方:_______________ 丙方:_______________
電話:_______________ 電話:_______________
______年 ___月___日 ____年 _____月___日 ____年 ___月___日