軟體技術服務合同範本

隨著網際網路技術的日益發展,以及大資料時代的到來, 網際網路重構企業發展 的發展戰略逐漸成熟,同時也帶動了軟體和資訊服務行業的興起和蓬勃發展。那麼簽訂軟體技術服務合同需要注意什麼呢?以下是在本站小編為大家整理的軟體技術服務合同範文，感謝您的閱讀。

甲方：

乙方：

甲乙雙方本著互相信任、真誠合作的原則，經雙方友好協商，就乙方為甲方提供技術支援服務達成一致意見，特簽訂本合同。

一、合同適用說明

本合同適用於首次購買乙方軟體產品及需要乙方技術服務的使用者。 甲乙雙方簽訂本合同，表明甲方接受乙方所提供的標準服務;否則，視甲方主動放棄乙方所提供的服務。

二、服務內容

2.1 乙方提供的服務內容：

產品標準培訓：乙方負責承擔甲方所產品的標準培訓。

2.2 乙方的服務承諾：

乙方接到甲方通過電話，信函，傳真，電子郵件等方式提出關於軟體的服務請求後，在當日內給予響應並提供服務。

乙方提供給甲方的服務，必須按照合同規定的服務內容進行。

三、甲方責任

1. 甲方應確保有專人對軟體的使用和管理負責。

2. 甲方應建立相關制度，以確保軟體執行環境(包括計算機，印表機及相關硬體裝置)的安全，為軟體正常執行提供保障。

3. 甲方定期做好系統資料備份，並對備份資料進行妥善保管。

4. 甲方在應用過程中發現軟體出現異常，應及時與乙方取得聯絡，並記錄當前故障現象，便於乙方作出診斷。

5. 甲方在乙方服務人員服務完成後，配合檢查軟體系統執行是否正常。

四、收費辦法和合同期限

年服務費為¥ (大寫人民幣 )。

在甲方支付全款後 個工作日，乙方提供等額增值稅專用發票。

合同有效期:自 年 月 日至2 年 月 日止，期滿合同自動中止。

合同合同滿後，雙方協商，甲方可要求乙方繼續提供軟體執行維護服務，但雙方必須重新簽署新的服務合同。

五、爭議處理

甲乙雙方如對協議條款規定的理解有異議，或者對與有關的事項發生爭議，雙方應本著友好合作的精神進行協商。

六、其他

本合同未盡事宜，由甲乙雙方協商後產生書面檔案，作為本合同的補充條款，具備與本合同同等法律效力。

對本合同內容的任何修改和變更需用書面形式，並經雙方簽字確認後生效。

本合同一式兩份，為雙方唯一的正式協議，其他任何方案，口頭說明及與本專案有關的信函、傳真、郵件等，均以本合同為準。

甲方(公章)：_________

乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________

　法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日

　_________年____月____日

委託方(甲方)：

地址：

企業負責人：

受託方(乙方): xxxxxxxxxxxx

住所地：

法定代表人(負責人)：

1.總則

根據《中華人民共和國合同法》等現行法律法規，本著自願、平等、誠實信用的原則，雙方就 xxxxxxxxxxxx裝置缺陷管理系統技術服務專案事宜，協商一致，簽訂本合同。

2.服務內容及方式

2.1服務內容: 乙方為甲方提供《裝置缺陷管理系統》軟體一套。

2.2服務方式 : 1、現場技術支援;2、電話技術支援、電子郵件技術支援;3、網路遠端技術支援;4、系統執行驗收合格之日起一年內軟體免費升級。

2.3 技術服務達到的技術要求及考核驗收指標/標準：按甲乙雙方確認的《裝置缺陷管理系統技術規範書》為依據驗收。

3.服務期限、地點及進度安排

3.1服務期限： 自 本合同簽訂後六十天內。

3.2服務地點： 甲方資訊中心。

4.資料的提供

4.1甲方應向乙方提供的技術資料、資料：組織機構圖、人員名單、工作表格及工作流程、工作規範管理文件等。

4.2乙方應向甲方提供的資料：

5.驗收時間、地點和方式

5.1甲方在 乙方服務時間內安裝除錯結束後 ，經過一個月的試執行(雙方無修改意見後)，三個工作日內在甲方中心機房進行驗收專案成果，驗收根據按甲乙雙方確認的《裝置缺陷管理系統技術規範書》為依據驗收。

5.2甲方驗收後出具 驗收報告 ，作為驗收結果的書面材料。

5.3本合同服務專案的保證期為 壹 年，自專案通過最終驗收之日起計算。保證期間如發現服務質量有缺陷的，乙方應負責無償修正、返工。

6.費用及支付

6.1本專案技術服務費為： 萬元人民幣，大寫： 整。本專案技術服務費由甲方承擔，依本合同約定支付給乙方。

6.2合同簽訂後，甲方一次性支付給乙方軟體預付款(合同總款的30%)即 萬元(大寫： 整)。

6.3專案實施完成，通過甲方驗收後，甲方支付乙方合同全款的50%，即 萬元(大寫： 整) 。驗收後滿一年質保期軟體執行穩定，甲方支付給乙方合同餘款 萬元(大寫： 萬元整)。

7.權利和義務

除本合同其他條款約定的權利、義務外，雙方約定如下：

7.1甲方權利

7.1.1有權要求乙方按照本合同約定提交技術服務成果;

7.1.2有權隨時對乙方的服務進行監督檢查;

7.1.3有權要求乙方對其服務過程中存在的問題進行整改;

7.1.4有權要求乙方提供相關的技術資料和必要的技術指導;

7.2甲方義務

7.2.1在合同生效後 三 日內向乙方提供本合同4.1中列明的技術資料、資料材料，未及時提供所造成的損失由甲方負責;

7.2.2向乙方提供以下工作條件： 保證軟體安裝除錯有效網路平臺;

7.2.3在接到乙方關於要求改進或更換不符合合同約定的技術資料、資料材料的通知後 三 天內,及時做出答覆,未及時答覆所造成的損失由甲方負責;

7.2.4按約定向乙方支付報酬;

7.2.5按約定驗收專案成果。

7.3乙方權利

7.3.1接受甲方提供的技術資料、資料材料;

7.3.2交付符合本合同要求的工作成果後獲得報酬;

7.3.3發現甲方提供的技術資料、資料材料或工作條件不符合合同約定時，有權在接到上述資料或開始工作的 一 天內，通知甲方改進或者更換。超過上述期限不提出改進或更換要求的，視為甲方提供的資料和工作條件已符合合同約定。

7.4乙方的義務

7.4.1乙方應按約定親自完成技術服務工作，未經甲方書面同意擅自轉委託給第三方的，甲方有權拒付報酬並單方解除本合同;

7.4.2乙方在進入甲方工作場所時，須遵守甲方廠規廠紀，如因違反甲方廠規廠紀造成乙方損失，責任由乙方自行承擔。

7.4.3專案驗收後，向甲方提供相關的技術資料和必要的技術指導。

8.不可抗力

8.1下列事件可認為是不可抗力事件:戰爭、動亂、地震、颶風、洪水等不能預見、不能避免並不能克服的客觀情況;

8.2由於不可抗力事件致使一方當事人不能履行本合同的，受不可抗力影響方應立即通知另一方當事人，採取積極措施減少不可抗力造成的損失，並在不可抗力發生後 十五 日內向另一方當事人提供發生不可抗力的證明。

8.3由於不可抗拒的原因，致使合同無法按期履行或不能履行的，所造成的損失由雙方各自承擔。受不可抗力影響一方未履行通知義務，或任一方未積極採取減損措施，致使損失擴大的，該方應就擴大的損失向另一方承擔賠償責任。不可抗力事件結束或其影響消除後，如本合同目的仍可實現，雙方應立即繼續履行合同義務，合同有效期或合同有關執行期間應相應延長。

9.違約責任

9.1甲方違約責任：

9.1.1甲方未按合同約定提供有關技術資料、資料、樣品和工作條件，導致乙方無法按約定標準完成服務專案的，應當承擔合同金額 5 %的違約金。

9.1.2甲方遲延支付專案報酬的超過 十個工作 日的，每逾期一日按銀行同期存款利息向乙方支付滯納金。

9.1.4其他約定：

9.2乙方違約責任

9.2.1乙方不能完成服務專案，應當承擔合同金額 5 %的違約金,並賠償給甲方造成的直接損失，同時甲方有權單獨解除合同;

9.2.2乙方逾期交付工作成果的，每逾期一日應當承擔合同金額 1 %的違約金，同時乙方應繼續履行，逾期 三十 日仍未完成工作的，甲方有權單方解除合同，乙方應返還甲方已經支付的服務費用;

9.2.3乙方未按約定標準完成服務專案的，乙方應負責按合同約定標準整改。如合同履行期已到期，甲方可視情況給予乙方一定期限作為補救期。在補救期內，乙方有義務繼續履行合同直至工

9.2.4在合同服務期間，發現甲方提供的技術資料、資料或工作條件等不符合合同規定，未按本合同7.3.3款約定期限書面通知甲方，造成技術服務工作停滯、延誤或不能履行的，應承擔合同金額 1 %的違約金;

9.2.5其他約定：無。

10.爭議的解決

在本合同履行過程中發生爭議時，甲乙雙方應及時協商解決。

如協商不成，可依法向甲方人民法院提起訴訟。

11.其它約定

11.1本合同未盡事項，由甲乙雙方根據國家法律、法規及有關規定協商另行訂立補充協議，雙方共同遵照執行。

11.2本合同正本一式四 份，甲方執 兩 份，乙方執 兩 份。執行本合同所需要的通知、報告及其一些通訊信件，均以書面形式有效並以書面形式傳送到甲乙方指定的地址。

甲方(公章)：_________

乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________

　法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日

　_________年____月____日

甲方：

乙方：

一、根據《中華人民共和國合同法》及有關條例，為適應甲方資訊管理工作的發展需要，甲乙雙方經友好協商，甲方向乙方購買軟體，清單如下：

二、乙方將按合同約定版本、數量向甲方提供產品。

三、乙方保證提供的軟體的功能和質量，若產品不符合使用手冊所述功能或軟體媒體(磁碟、光碟)、加密附件(加密盒)、使用手冊出現質量問題，甲方在購買後一年內可以得到免費修正或更換。

四、乙方對甲方在使用軟體過程中，因裝置故障、操作失誤等造成的資料丟失、以及因無法使用軟體或軟體被盜、損失、損毀、誤用所造成的損失不負責任。

五、甲方購買的軟體的著作權歸軟體公司所有，甲方只能按照《軟體使用許可協議》的許可的使用方式使用該軟體。甲方如有非法解密、複製或其他違反協議的行為，乙方將追究其法律責任並索取賠償。

六、甲方保證不將加密盒交非本單位的人使用，乙方為甲方的資料保密，保證不將甲方的資料洩露給第三者。

七、違約責任：本合同簽訂即具有法律效力，因故變更或解除時須經雙方協商同意。若單方隨意變更、撤消合同，則應按《合同法》有關規定向對方支付違約金。

八、付款方式： 合同一經簽定，

九、其他事項約定：

十、其他未盡的事宜，雙方本著友好合作的態度，另行協商解決。

十一、 本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份。雙方代表簽字加蓋公章後生效。

甲方(公章)：_________

乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________

　法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日

　_________年____月____日