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外包服務合同範本(通用28篇)

欄目: 服務合同 / 釋出於: / 人氣:2.62W

外包服務合同範本 篇1

甲方:_________

外包服務合同範本(通用28篇)

乙方:_________

甲乙雙方依據《中華人民共和國合同法》,經友好協商,就甲方購買乙方網路服務及涉及的相關事宜簽訂合同書如下:

一、總則

1.乙方同意為甲方提供網路服務。

2.網站的資訊釋出必須符合中華人民共和國現行的各項相關法律,若網站的資訊釋出出現違反中華人民共和國現行的各項相關法律的內容,甲方應承擔相應的法律責任,且乙方有權終止對此甲方的服務,即關閉此網站甲方釋出的資訊。

二、乙方責任與權利

1.乙方根據雙方達成共識為甲方提供國際域名服務。

2.乙方必須保證網站上資料的準確性、可靠性、可看性、合法性。

三、甲方向乙方購買服務專案及相關事宜如下

服務專案:_________;服務年限:_________;費用空間:_________;對應網址:_________;國際域名_________。

四、合同款及付款方式

1.本合同規定的網路服務費用為_________元整,大寫_________元整;

2.協議正式簽定生效後,甲方須在本合同簽訂之日起一次性以現金或銀行轉帳方式向乙方繳付網路服務全部費用。

五、網路服務

乙方在收到甲方全部費用後_________個工作日內生效。註冊者未在服務期屆滿前續費,有權自服務期屆滿之日的第二日終止提供服務並登出有關網路服務。

六、相關服務介紹

乙方為甲方提供相關網路服務控制面板,可自行修改相關資訊。

七、未盡事宜,雙方協商解決。

八、本合同一式二份,雙方各執一份,簽字蓋章後生效。

甲方(蓋章):_________        乙方(蓋章):_________

代表(簽字):_________        代表(簽字):_________

_________年____月____日        _________年____月____日

外包服務合同範本 篇2

委託方(甲方):____________________

地址:________________________________

企業負責人:_________________________

受託方(乙方):____________________

住所地:_____________________________

法定代表人(負責人):_____________

1.總則

根據《中華人民共和國合同法》等現行法律法規,本著自願、平等、誠實信用的原則,雙方就____________________裝置缺陷管理系統技術服務專案事宜,協商一致,簽訂本合同。

2.服務內容及方式

2.1服務內容:乙方為甲方提供《裝置缺陷管理系統》軟體一套。

2.2服務方式:1、現場技術支援;2、電話技術支援、電子郵件技術支援;3、網路遠端技術支援;4、系統執行驗收合格之日起一年內軟體免費升級。

2.3技術服務達到的技術要求及考核驗收指標/標準:按甲乙雙方確認的《裝置缺陷管理系統技術規範書》為依據驗收。

3.服務期限、地點及進度安排

3.1服務期限:自本合同簽訂後六十天內。

3.2服務地點:甲方資訊中心。

4.資料的提供

4.1甲方應向乙方提供的技術資料、資料:組織機構圖、人員名單、工作表格及工作流程、工作規範管理文件等。

4.2乙方應向甲方提供的資料:

《裝置缺陷管理系統》軟體一套及相關的產品使用手冊。

5.驗收時間、地點和方式

5.1甲方在乙方服務時間內安裝除錯結束後,經過一個月的試執行(雙方無修改意見後),三個工作日內在甲方中心機房進行驗收專案成果,驗收根據按甲乙雙方確認的《裝置缺陷管理系統技術規範書》為依據驗收。

5.2甲方驗收後出具驗收報告,作為驗收結果的書面材料。

5.3本合同服務專案的保證期為壹年,自專案通過最終驗收之日起計算。保證期間如發現服務質量有缺陷的,乙方應負責無償修正、返工。

6.費用及支付

6.1本專案技術服務費為:__________萬元人民幣,大寫:____________________整。本專案技術服務費由甲方承擔,依本合同約定支付給乙方。

6.2合同簽訂後,甲方一次性支付給乙方軟體預付款(合同總款的30%)即_______萬元(大寫:____________________整)。

6.3專案實施完成,通過甲方驗收後,甲方支付乙方合同全款的50%,即_______萬元(大寫:____________________整)。驗收後滿一年質保期軟體執行穩定,甲方支付給乙方合同餘款_______萬元(大寫:____________________萬元整)。

7.權利和義務

除本合同其他條款約定的權利、義務外,雙方約定如下:

7.1甲方權利

7.1.1有權要求乙方按照本合同約定提交技術服務成果;

7.1.2有權隨時對乙方的服務進行監督檢查;

7.1.3有權要求乙方對其服務過程中存在的問題進行整改;

7.1.4有權要求乙方提供相關的技術資料和必要的技術指導;

7.2甲方義務

7.2.1在合同生效後三日內向乙方提供本合同4.1中列明的技術資料、資料材料,未及時提供所造成的損失由甲方負責;

7.2.2向乙方提供以下工作條件:保證軟體安裝除錯有效網路平臺;

提供上述工作條件所需費用由甲方負擔;

7.2.3在接到乙方關於要求改進或更換不符合合同約定的技術資料、資料材料的通知後三天內,及時做出答覆,未及時答覆所造成的損失由甲方負責;

7.2.4按約定向乙方支付報酬;

7.2.5按約定驗收專案成果。

7.3乙方權利

7.3.1接受甲方提供的技術資料、資料材料;

7.3.2交付符合本合同要求的工作成果後獲得報酬;

7.3.3發現甲方提供的技術資料、資料材料或工作條件不符合合同約定時,有權在接到上述資料或開始工作的一天內,通知甲方改進或者更換。超過上述期限不提出改進或更換要求的,視為甲方提供的資料和工作條件已符合合同約定。

7.4乙方的義務

7.4.1乙方應按約定親自完成技術服務工作,未經甲方書面同意擅自轉委託給第三方的,甲方有權拒付報酬並單方解除本合同;

7.4.2乙方在進入甲方工作場所時,須遵守甲方廠規廠紀,如因違反甲方廠規廠紀造成乙方損失,責任由乙方自行承擔。

7.4.3專案驗收後,向甲方提供相關的技術資料和必要的技術指導。

8.不可抗力

8.1下列事件可認為是不可抗力事件:戰爭、動亂、地震、颶風、洪水等不能預見、不能避免並不能克服的客觀情況;

8.2由於不可抗力事件致使一方當事人不能履行本合同的,受不可抗力影響方應立即通知另一方當事人,採取積極措施減少不可抗力造成的損失,並在不可抗力發生後十五日內向另一方當事人提供發生不可抗力的證明。

8.3由於不可抗拒的原因,致使合同無法按期履行或不能履行的,所造成的損失由雙方各自承擔。受不可抗力影響一方未履行通知義務,或任一方未積極採取減損措施,致使損失擴大的,該方應就擴大的損失向另一方承擔賠償責任。不可抗力事件結束或其影響消除後,如本合同目的仍可實現,雙方應立即繼續履行合同義務,合同有效期或合同有關執行期間應相應延長。

9.違約責任

9.1甲方違約責任:

9.1.1甲方未按合同約定提供有關技術資料、資料、樣品和工作條件,導致乙方無法按約定標準完成服務專案的,應當承擔合同金額5%的違約金。

9.1.2甲方遲延支付專案報酬的超過十個工作日的,每逾期一日按銀行同期存款利息向乙方支付滯納金。

9.1.4其他約定:

9.2乙方違約責任

9.2.1乙方不能完成服務專案,應當承擔合同金額5%的違約金,並賠償給甲方造成的直接損失,同時甲方有權單獨解除合同;

9.2.2乙方逾期交付工作成果的,每逾期一日應當承擔合同金額1%的違約金,同時乙方應繼續履行,逾期三十日仍未完成工作的,甲方有權單方解除合同,乙方應返還甲方已經支付的服務費用;

9.2.3乙方未按約定標準完成服務專案的,乙方應負責按合同約定標準整改。如合同履行期已到期,甲方可視情況給予乙方一定期限作為補救期。在補救期內,乙方有義務繼續履行合同直至工

作成果符合約定標準。乙方如在約定的補救期到期後仍未能按標準完成服務,或甲方不同意給予乙方補救期的,甲方有權在補救期到期後或合同履行期到期後,單方解除合同,乙方應返還甲方已支付的服務費用。雖經乙方補救完成工作,但已構成逾期交付的,乙方應按9.2.2支付逾期違約金。

9.2.4在合同服務期間,發現甲方提供的技術資料、資料或工作條件等不符合合同規定,未按本合同7.3.3款約定期限書面通知甲方,造成技術服務工作停滯、延誤或不能履行的,應承擔合同金額1%的違約金;

9.2.5其他約定:無。

10.爭議的解決

在本合同履行過程中發生爭議時,甲乙雙方應及時協商解決。

如協商不成,可依法向甲方人民法院提起訴訟。

11.其它約定

11.1本合同未盡事項,由甲乙雙方根據國家法律、法規及有關規定協商另行訂立補充協議,雙方共同遵照執行。

11.2本合同正本一式四份,甲方執兩份,乙方執兩份。執行本合同所需要的通知、報告及其一些通訊信件,均以書面形式有效並以書面形式傳送到甲乙方指定的地址。

甲方(簽章):____________________乙方(簽章):____________________

法定代表人(負責人)______________法定代表人(負責人):___________

授權代表:_________________________授權代表:_________________________

外包服務合同範本 篇3

編號:_________

甲方:_________

乙方:_________

第一條 合同專案

乙方代理甲方在國際網際網路(internet)上註冊甲方申請註冊的通用網址。註冊的數量為通用網址_________個,分別為_________;

第二條 雙方的權利和義務

2.1 甲方的權利和義務

2.1.1 甲方對所註冊的通用網址擁有internet通用網址管理機構(包括但不限於nsi和/或cnnic,下同)認可意義下的所有權。

2.1.2 甲方可以在註冊成功之後的任何時候,將通用網址保留在乙方的通用網址伺服器或者轉移到其他甲方指定的通用網址伺服器上。

2.1.3 甲方所申請註冊的通用網址,應該沒有侵犯乙方或者任何第三方的權利。如果該申請註冊的通用網址侵犯了乙方或者任何第三方的權利,由甲方承擔一切責任。

2.1.4 甲方承擔此次通用網址註冊全過程產生的權利和義務及違反2.1.5所可能產生的後果。

2.1.5 甲方認識到通用網址註冊申請的成功與否是由申請本身及申請時間等因素決定的,乙方僅以代理身份代為辦理有關手續,對通用網址能否成功註冊不提供任何擔保。在未與乙方核實之前,甲方不得對外聲稱自己是該申請通用網址的所有者,也不得斷定通用網址註冊成功或者註冊不成功。

2.1.6 甲方應向乙方出具授權委託書併為乙方的工作提供必要的協助。

2.1.7 甲方應按時足額向乙方繳納所需的全部費用。如果在規定的時間內沒有足額交費,將被視為自動放棄所註冊通用網址,甲方應承擔全部後果(包括但不限於被通用網址管理機構取消該通用網址的註冊)。

2.2 乙方的權利和義務

2.2.1 乙方為甲方辦妥第一條所註明的通用網址的全部申請註冊手續,乙方不以任何明示或者暗示的方式擔保甲方申請註冊的通用網址能夠成功註冊。

2.2.2 乙方在本合同生效後_________個工作日內進行有關的查詢和註冊申請。

2.2.3 乙方提供如下的註冊後服務:向甲方報告查詢和註冊結果;代甲方支付internet通用網址管理機構所需的有關費用;用乙方的通用網址伺服器為甲方的通用網址提供通用網址服務;在本合同有效期內保持甲方的通用網址直到甲方具備使用它的條件;如果甲方提出書面申請,為甲方設立電子郵件轉發帳號和不可編輯的“建設之中”的網頁;在甲方提出書面申請時,將通用網址轉移到甲方指定的通用網址伺服器上。

2.2.4 乙方按照約定收取本合同第三條的合同金額和代甲方繳納的有關費用及按照規定標準應收取的其他費用。

第三條 合同金額

本合同涉及到的國際國內通用網址註冊的收費標準和註冊數目如下:

通用網址註冊費是人民幣_________元/年,_________個通用網址合計_________元;

本合同全部金額為_________元。

第四條 服務期限

在本合同中,對於保護性通用網址註冊,乙方的服務期限為:通用網址為_________年_________。

第五條 付款方式

在本合同簽訂之同時,甲方將註冊通用網址的全部款項共計_________元支付乙方。對於後續服務所需的費用,甲方在前一次付款款項的有效期結束之前_________個月內支付乙方,本合同得以繼續履行。

第六條 合同期限

合同期限與服務期限一致。

第七條 合同解除,終止及違約責任

7.1 在合同執行期間,如果甲方將通用網址轉移到除乙方以外的其他通用網址伺服器,本合同即告解除。

7.2 在甲方前一次付款款項的有效期結束後,如沒有接到甲方第二次付款,本合同自動失效。

7.3 如果甲方所需的通用網址未能註冊成功,本合同即告解除,乙方將全部款項扣除有關費用後退還甲方。

第八條 爭議解決

8.1 因履行本合同或與本合同有關的一切爭議,雙方當事人應通過友好協商方式解決。

8.2 如果協商未成,雙方同意向地方法院提交仲裁併接受其仲裁規則。

第九條 不可抗力

9.1 因不可抗力或者其他意外事件,使得本合同的履行不可能,不必要或者無意義的,任一方均可以解除本合同。遭受不可抗力,意外事件的一方通過書面的形式通知對方,本合同即告終止。

9.2 本合同所稱不可抗力,意外事件是指不能預見,不能克服並不能避免且對一方或雙方當事人造成重大影響的客觀事件,包括但不限於自然災害如洪水、地震、瘟疫流行和風暴等以及社會事件如戰爭、動亂、政府行為等。

第十條 其他約定

10.1 本合同的解除、終止或者本合同有關條款的無效均不影響本合同關於合同的解釋,違約責任及爭議解決的有關約定的效力。

10.2 本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律法規和計算機行業的規範。

10.3 如果本合同任何規定根據適用的現行法律被確定為無效或無法實施,本合同的其他所有條款將繼續有效。此種情況下,雙方將以有效的約定替換該約定,且該有效約定應儘可能接近原約定和本合同相應的精神和宗旨。

10.4 一方變更通知,通訊地址或其他聯絡方式,應自變更之日起_________日內,將變更後的地址,聯絡方式通知另一方,否則變更方應對此造成的一切後果承擔責任。

10.5 對本合同的理解與解釋應依據合同目的和文字原義及業界通行的理解和慣例進行,本合同內的標題不應影響本合同的解釋。

10.6 經雙方協商一致,可以對本合同有關條款進行變更,但應當以書面形式確認。

10.7 訂立本合同所依據的法律,行政法規,規章發生變化,本合同應變更相關內容;訂立本合同所依據的客觀情況發生重大變化,致使本合同無法履行的,經甲乙雙方協商同意,可以變更本合同相關內容或者終止合同的履行。

10.8 因乙方經營發生嚴重困難,瀕臨破產進入法定整頓期或者被清算,雙方均可以解除本合同。

10.9 甲,乙雙方應本著誠實信用的原則履行本合同。任何一方在履行中採用欺詐,脅迫或者暴力的手段,另一方均可以解除本合同並有權要求對方賠償損失。

10.10 本合同的有關條款或者約定若與雙方以前簽署的有關條款或者乙方的有關陳述不一致或者相牴觸的,以本合同為準;但經雙方協商一致同意保留的除外。

第十一條 附則

本合同如有未盡事宜,雙方協商解決。本合同一式兩份,雙方各執一份,經簽字、蓋章後生效,兩份合同具有同等效力。

甲方(蓋章):_________        乙方(蓋章):_________

授權代表(簽字):_________      授權代表(簽字):_________

地址:_________            地址:_________

郵編:_________            郵編:_________

電話:_________            電話:_________

e-mail:_________           e-mail:_________

_________年____月____日        _________年____月____日

外包服務合同範本 篇4

甲 方:_____________________________________________(以下簡稱甲方)

電 話:_______________________ 傳 真:_____________________________

地 址:____________________________________________________________

乙 方:_____________________________________________(以下簡稱乙方)

電 話:_______________________ 傳 真:_____________________________

地 址:____________________________________________________________

甲乙雙方本著互惠互利的原則,通過友好協商簽訂以下電腦保養及網路維護協議:

一、本協議服務條約,具體服務事項

(一)硬體服務

1、 網路裝置的維護,保證網路正常運轉。

2、 如發現網路裝置損壞,乙方可提供協助維修,對無法維修的硬體,由乙方向甲方提供配件的規格、型號和報價,可以由甲方自行採購,也可以由甲方委託乙方代為採購。

(二)軟體服務

1、 乙方協助甲方進行網路裝置驅動程式的安裝、升級與維護;伺服器等網路裝置病毒的防護、查殺;保證網路裝置正常運轉。

2、乙方協助指導甲方使用各類網路應用軟體。

(三)網路服務

1、 網路的日常除錯、維護、保障網路的正常執行,根據網路的拓撲結構及網路作業系統對伺服器進行維護;檢測並提高網路系統的安全性,保障網路安全。

2、 在甲、乙雙方簽訂合同之後,乙方應對本協議服務物件所包括的服務裝置進行一次免費的檢測,確認裝置執行情況,如果發現故障,需要更換部件,則部件費用由甲方負擔,乙方有責任提供報價供甲方參考。

二、電腦及網路定期維護保養

1、地點:乙方實施上門服務地點為甲方網路及電腦使用地。

2、故障隱患:如乙方為甲方提供服務時發現有故障隱患,需要維修或更換部件,乙方需與甲方協商,由甲方決定是否進行維修或更換部件。

三、電腦及網路臨時緊急服務

1、地點:乙方實施上門服務地點為甲方在_________範圍內的門店。

2、時間:乙方在接到甲方維修要求電話後:一般問題24小時內必須解決,硬體問題3天內予以解決。如甲方要求加急服務或晚間服務,則甲方需支付往返的士車費。若乙方無法完成乙方合同約定範圍內服務義務,甲方有權另行聘請他人解決。

3、甲方在本協議所包括的服務裝置出現故障後及時通知乙方,並將出現故障的情況如實告知乙方,以協助乙方維修人員做出正確的判斷。

4、如果甲方服務裝置故障嚴重,而無法現場修復,經甲方同意,乙方可取回維修。

5、更換部件:

(1)部件更換可能會影響辦公裝置的功能、效能、乙方要在甲方認可後進行。

(2)乙方為甲方提供的更換部件必須保證為正品原裝部件,如有特殊情況,乙方需在與甲方協商認同後更換與原部件應用功能與技術指標相近的部件。

(3)更換部件的費用由甲方承擔,乙方有義務提供部件的報價,供甲方參考確認,報價中的部件價格不得高於該裝置的生產商在本市授權的維修(服務)中心提供的部件價格。

6、服務人員:本協議簽訂後,乙方為甲方提供固定的維修人員,如有更換,乙方需提前通知甲方。

四、保密義務

1、雙方同意在本合同執行過程中瞭解到的與雙方有關的內容以及資料或資訊確認為機密。

2、雙方負責確保其僱員和受僱第三方應嚴格遵守保密義務。

3、非乙方過錯,在維修過程中因硬體老化等原因形成的損壞乙方不承擔責任;因乙方原因造成的甲方資料資料丟失,乙方有義務採取措施減少甲方損失擴大,並儘可能復原。

4、因乙方原因給甲方造成公司商業祕密洩露、硬體損壞、網路故障等損失的,乙方應承擔相應的賠償責任。

五、誠信原則

乙方不得違背誠信,在給甲方提供服務時,採取任何手段故意擾亂、損壞、誇大甲方網路或電腦裝置,或者向甲方傳達虛假資訊,使得甲方誤以為正常運轉網路或電腦裝置產生故障,以牟取不正當利益。否則,乙方應當賠償給甲方造成損失,同時甲方有權解除合同。

六、協議期限

本協議經甲、乙雙方簽字或蓋章後生效,協議期限為_____年___月___日至____年___月___日。雙方如無異議,以自然年為週期自動延續生效。

七、付款方式

每自然年服務費總額為人民幣 元整。

雙方簽訂合同後7日內,甲方支付 ,即 元給乙方。

服務期滿甲方支付全部餘額 元。

八、協議的變更、終止

1、本協議到期前,甲、乙各方若要終止協議,須提前一個月書面通知對方。

2、如果發生下列情況,甲、乙各方有權單方面立即終止本協議;

(1)在沒有特殊原因的情況下,甲、乙雙方有一方未能履行本合同義務。

(2)因甲方原因轉賣、轉讓辦公裝置時。

(3)未經乙方同意而拖欠乙方服務費的。

八、其它

本協議一式兩份,甲、乙雙方各執一份,具有同等效力。其它未盡事宜雙方協商解決。

乙方(蓋章): 甲方(蓋章):

授權代表(簽章): 授權代表(簽章):

簽約日期:____年___月___日

外包服務合同範本 篇5

甲 方:_________________電 話:_________________地 址:_________________

乙 方:_________________電 話:_________________地 址:_________________

甲、乙雙方本著互利互惠的原則,就甲方單位計算機的維護服務問題,經充分協商,決定訂立本協議。

一、合作的內容

甲方自願將本單位的___臺計算機(臺式電腦、筆記本)及___列印裝置(傳真機、印表機)交給乙方維護,具體配置見配置清單。乙方提供上門服務。合同期為___月。甲方共有計算機、列印裝置___臺給乙方維護,共維護費用¥___元/月(含稅);該合同總計甲方需付給乙方服務費¥___元,大寫¥___元。在合同期內,甲方如果新增電腦,維護費用每臺¥___元/月。該款項自合同簽署後,甲方每(月/季度)___日付清商議服務款項給乙方。

二、 上門服務專案

乙方提供上門服務的專案包括:

1.電腦、列印裝置各類故障檢修,無法啟動,不能進入系統,執行速度減慢,常宕機,電子郵件設定等,作業系統重灌;

2.中英文繁體系統軟體安裝(WIN98、WIN2K、WINXP、WIN 7等),作業系統的補丁升級,系統主機板BIOS升級;

3.工具軟體安裝及維護,如Office等市面常用軟體;

4.增加及更換電腦板卡及部件CPU、主機板、記憶體、顯示卡、音效卡、電源;

5.電腦升級給客戶的升級方案,用最少的花費做到的效能;

6.各類硬體驅動程式安裝各類顯示卡、音效卡、網絡卡等;

7.查殺電腦病毒,各類電腦病毒(分割槽病毒、檔案病毒、郵件病毒)查殺,但在這種情況下,乙方不能夠確保原有資料的完全恢復;

8.資料備份,光碟或硬碟備份(所需的備份介質由客戶提供);

9.資料恢復(丟失資料、失誤操作、格式化等丟失資料),儘可能恢復資料,但不包含物理故障的資料恢復,物理故障資料恢復費用另計;

10.網路維護,網路的上網除錯,線路的物理連線、路由器、交換機的日常維護,但不包括辦公室或新增網路的綜合佈線。

三、 協議細則:

1.甲方損壞的計算機在廠家保修期內,乙方可提供軟體及檢測服務(不開機箱),若檢測結果是硬體損壞,乙方可送至廠家維修站或聯絡廠家上門保修或更換,但甲方必須提供詳細地址、聯絡方式和計算機的保修證明,乙方不保證保修成功及所需時間。維修站點在城區內不另收服務費,在城區外需加收相應的交通費。

2.甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內,乙方可為甲方維修,更換的壞件成本費用需要甲方另外承擔。正常維修週期為2至3個工作日,如果修理時間超過五個工作日,乙方可以應甲方要求提供替用配件給甲方免費使用至部件修理完成。

3.乙方為甲方提供服務時,會配合甲方資料資訊的安全使用,並嚴格保守甲方的一切商業祕密。但乙方不承擔由於維修造成的資訊丟失,包括甲方重要的資料、資料丟失等。甲方應當自行先備份資料、資料。乙方可以為甲方代做備份,但不對備份甲方資料、資料的完整性承擔責任。如因乙方造成資料的洩密,需追究乙方相關責任。

4.在協議簽訂後,乙方有權記錄電腦的特徵(如編號等)和在電腦上做標記用以識別電腦,在確認甲方電腦的型號和編號以後,甲方電腦管理者簽字確認。

5. 乙方工程師在甲方計算機進行維護時,甲方應儘可能配合工作,如提供計算機的驅動程式(在有的情況下),乙方工程師需要現場查閱網上資料時,在不涉及甲方網路安全和其它特殊考慮的前提下,甲方應當配合。在做重大的改動(如重灌作業系統)時,乙方工程師會詢問甲方有無重要的資料需要備份,甲方應當配合。

6.乙方工程師上門維修時,如甲方不滿意該工程師的服務,可投訴至甲方技術支援中心,投訴電話:0411-39833210

7.乙方人員不得利用假、壞計算機配件,來提出讓甲方維修或更換的申請,一旦甲方發現此種情況,有權作出自我保護,停止該計算機配件的維護,並向乙方管理層提出賠償造成的損失。

四、軟體說明

乙方在維護甲方電腦時,為其安裝的任何軟體,版權均由甲方負責,乙方不提供任何軟體的版權。甲方如需安裝正版軟體可以委託乙方代購。如甲方需要查殺電腦病毒服務,必須安裝正版的防毒軟體或360防毒。在保證甲方使用者正常功能和保護資料的前提下,乙方工程師有權決定解決問題的方案。

五、服務響應時間

如甲方裝置在使用中發生故障,可電話通知乙方。乙方先以電話、電子郵件、遠端登入等方式提供解決方案,如無法解決,乙方在2小時內上門維護,也可根據甲方約定的時間上門服務。乙方工作時間為每週一至週五9:00-17:30(節假日除外)。如甲方要求加急服務或晚上服務,則甲方需支付往返程式車費。

下列情況,甲方可以將主機交給上門工程師搬回乙方維護,承諾在48小時內預約送回:

1.甲方不希望上門工程師在現場操作。

2.故障情況在現場無法解決。

3.故障情況解決所需的時間較長而甲方不能相陪。

六、合同執行

1.本合同執行過程中。甲乙雙方如需要修改、增刪本合同條款內容,應在雙方都認可的情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。

2.雙方合同執行中如有爭議,應友好協商解決,協商不成按照中華人民共和國有關法律提交當地法院解決。

本合同一式二份,甲乙雙方各執一份,具同等法律效力。合同自雙方簽字蓋章後生效。

七、合同的解除

自___年___月___日至___年___月___日止,合同到期自行解除。如果甲方續簽合同,則另籤合同。若乙方與甲方之間有難以解決的矛盾,經雙方協商難以調解的,甲方可以要求解除和約,但甲方必須付清已經服務的次數所需的費用。

八、 附加協議

甲方: 乙方:

地址: 地址:

聯絡人: 聯絡人:

聯絡電話: 聯絡電話:

簽訂日期: 簽訂日期:

外包服務合同範本 篇6

甲方:_________ 乙方:_________

甲乙雙方本著平等互利的原則,通過友好協商,同意就甲方所擁有的電腦及相關裝置達成維護服務關係,特訂立本合同。

一、甲乙雙方關係

甲方為電腦及相關裝置使用者,即維護服務使用方。

乙方為電腦及相關裝置維護服務提供方。

二、服務內容及收費標準

乙方每月提供_________次定期上門維護,內容包括:

1.電腦內部清潔,除塵;

2.客戶需求軟體安裝升級;

3.安全查防毒軟體安裝升級;

4.查防毒及區域網暢通檢查。

乙方除以上基本服務外,提供以下免費或計費服務:

1.服務期內工作時間無限次電話諮詢服務免費;

2.服務期內,電腦故障上門解除維修服務每次_________元(a區);

3.服務期外,電腦故障上門解除維修服務每次_________元(a區);

4.接受客戶購買新裝置時的疑問諮詢服務免費。

服務所需費用具體標準(元/月/辦公室)如下:單位:rmb人民幣

數量/區域報價

a區

b區

c區

三、本合同簽定所適用之服務內容及方式為:

甲方適用本次服務協議的電腦數量為_________臺,周邊辦公裝置有_________臺。共計_________臺,詳細清單附在本協議之後。甲方現在根據自身實際需要,選擇的服務內容為_________月電腦維護服務;

四、服務標準

1.保證甲方電腦裝置執行正常。

2.乙方為甲方建立裝置維護檔案,並嚴格保守甲方一切的商業機密,配合甲方資料資訊的安全使用。

3.乙方不對以下人為或不可抗力的自然原因而造成甲方裝置的損壞負責:

a.甲方裝置使用人不按正常操作程式、自行拆機或委託他人維修而造成的裝置損壞。

b.甲方用電系統未有良好接地,因雷擊或用電系統原因造成裝置損壞。

c.因不可抗力所造成的損壞。

五、收費及結算方式

1.維護期限:自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止。

2.每月/每季/每年所需費用共計_________元(人民幣);甲方在服務開展前需付清所有的維護費用,乙方在收到款後開始提供服務。以上收費事項均為技術服務和硬體裝置的維修費,不包含配件材料費。

3.以後甲方如有增加維護的電腦,雙方可另籤維護合同。也可在本合同後附加補充合同,具有本合同同等法律效力。

4.甲方在合同簽定後支付合同規定服務期限的維護費。

六、合同終止條款

1.乙方在維護過程中,如存在洩露甲方商業機密等情況的,甲方有權終止本合同。

2.甲乙雙方若無法在本合同執行期內按合同有關內容進行服務和接受服務,且雙方協商不成,甲乙雙方均可終止本合同。

七、違約責任

1.若一方出現違約情況,另一方可終止合同並通過法律手段維護自身權益。

2.如因不可抗力造成合約無法履行,雙方均不承擔任何責任。

3.在合同有效期內,雙方應按本合同執行,如有爭議應友好協商解決,協商不成按照中華人民共和國有關法律提交_________仲裁委員會解決。

八、其他

本合同執行過程中,甲乙雙方如需修改、增刪本合同條款內容,應在雙方都認可的情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。

本合同一式二份,甲乙雙方各執一份,具同等法律效力。

甲方(蓋章)___________   乙方(蓋章)___________

負責人(簽字)_________   負責人(簽字)_________

_________年____月____日   _________年____月____日

外包服務合同範本 篇7

甲方:貴州龍裡鄧氏辣子雞火鍋系列連鎖店 乙方:____________

法人代表: 法人代表:

公司蓋章 公司蓋章

日期: 日期:

以下稱:“加盟者”或“加盟店”)贊成_貴州龍裡鄧氏辣子雞火鍋系列連鎖店 主導的連鎖理想,協約遵守其運營規章中的各條款,並申請加盟, 貴州龍裡鄧氏辣子雞火鍋系列連鎖店 亦承認其加盟。兩者就有關加盟事項締結如下合同:

第一條:組織

1、貴州龍裡鄧氏辣子雞火鍋系列連鎖店(以下稱“總部”)主導本事業,並所有“貴州龍裡鄧氏辣子雞火鍋系列連鎖店”登記商標。

2、總部適應需要,可在每個加盟者的地區集團設“地區總部”或直轄的“分部”(與前款一樣,統稱“總部”)。

3、總部在沒有設地區總部或直轄分部的地區,可將總部事業的一部分委託給第三者,並稱作委託業務的“支部”(以下稱“支部”)。

第二條:加盟

1、加盟金。每個店鋪為_壹_萬元每年,在締結加盟合同時向總部支付。並自雙方在相互確認書上簽字時起,此加盟金即充作委託保管的加盟申請保證金。此加盟金不返還。

2、加盟者是位於(餐飲店住所)的“貴州龍裡鄧氏辣子雞火鍋系列連鎖店”的經營者,本店作為貴州龍裡鄧氏辣子雞火鍋系列連鎖店公司連鎖的加盟店,具備以下條件,並決心遵守本合同,誠實地從事經營。

(1)依照總部的標準化計劃,保持餐飲店的結構

(2)維持不接受第三者制約的經營體制

(3)加盟者是由自身或適合法律規定資格的代理者專門從事經營,或者要使從業者具有統一的連鎖意識

(4)在積極地協助連鎖活動的同時,努力提高改善經營

(5)要認識作為 貴州龍裡鄧氏辣子雞火鍋系列連鎖店 連鎖餐飲店的社會使命,忠實地為顧客服務。

第三條:加盟特權

加盟者要具備以下基本的特權:

(1)依靠使用“貴州龍裡鄧氏辣子雞火鍋系列連鎖店”徽記進行營業,能享受“貴州龍裡鄧氏辣子雞火鍋系列連鎖店”的知名度和信用

(2)進貨“貴州龍裡縣鄧氏食品有限責任公司”商標的商品,才能使用“貴州貴州龍裡鄧氏辣子雞火鍋系列連鎖店”的商標進行經營活動同時享受貴州龍裡縣鄧氏食品有限責任公司所有產品一級經銷商進貨價。(各產品規格和價格見附表)

(3)在餐飲店的新設或裝修方面,按照總部(支部)規定的標準化計劃,爭取餐飲店的統一化

(4)加盟店的產品種類,價格計劃,按照總部(支部)制定的標準化計劃,也可根據加盟店的實際情況和總部協商完成

(5)被選定的商品,能以較穩定的價格進貨,因此可以獲取進貨的合理化、精簡化,另外,還可得到適時的特價商品

(6)可以參加總部(支部)策劃並進行的特賣促銷、廣告宣傳、集會活動以及其他共同活動

(7)有關加盟店的全面經營,可利用總部(支部)的各專門職能,接受正確的指導援助

(8)加盟者及從業人員可以接受教育培訓

(9)可以適時地得到餐飲店經營所必需的資訊。

(10)加盟店財務上完全獨立,自負盈虧,自行承擔法律責任和義務,總部(支部)只負責技術上的指導。

第四條:登記商標的使用

1、總部承認加盟者使用“貴州龍裡鄧氏辣子雞火鍋系列連鎖店”的徽記和商標,以及為銷售商品和作為促銷、廣告手段使用“貴州龍裡縣鄧氏食品有限責任公司”徽記及商標

2、有關“貴州龍裡鄧氏辣子雞火鍋系列連鎖店”徽記及商標的使用有如下規定:

(1)在加盟店的店頭及其他地方使用徽記,僅限於由總部提供或指定的徽記。其使用方法,要按照總部(支部)的指定進行。

(2)帶有貴州龍裡縣鄧氏食品有限責任公司商標商品及徽記的物品類,均從總部進貨。

(3)欲做有關“貴州龍裡鄧氏辣子雞火鍋系列連鎖店”或貴州龍裡縣鄧氏食品有限責任公司的對外廣告時,要使用由總部提供,或承認的資料,並按總部的指定進行。

3、登記的商標,僅限本合同以內使用,不得在合同以外使用。

第五條:進貨商品

1、加盟店按照總部(支部)規定的標準化計劃,確定產品種類和價格。加盟店經營的產品及設計用到的主輔料,原則上由總部(支部)進貨,但非總部規定的其他原材料可由加盟店自行採購。

2、加盟店在經營第1條以外的商品時,要徵得總部(支部)的承認。

3、總部(支部)與加盟店均採取貨到付款的方式來進行商品結算。

第六條:商品運輸費用

總部(支部)在原則上,是將其所在地區作為單位,對所有加盟店以同等的條件進貨商品。商品的運輸費用均由各加盟店自行承擔。

第七條:保密義務

加盟者不得隨意將有關貴州龍裡鄧氏辣子雞火鍋系列連鎖店的計劃及運營活動等內容向第三者洩漏。尤其對以下事項要作為重要的機密加以保守,若有違反,並給總部(支部)以及有關者造成損害時,必須根據其要求予以賠償。

(1)有關交易商品及物品類的品種、價格、條件以及進貨物件的事項

(2)有關加盟店經營的計劃以及實際業績和進貨、銷售、盈虧、資金等的具體計算及內容

(3)其他由總部(支部)指定的事項。

第八條:禁止事項

加盟者不得有以下行為。若認為有必要時,必須以書面形式,徵得總部(支部)的承認。

(1)向其他業者轉讓或提供經營的商品及物品類

(2)向他人轉讓或轉用配發的物品、檔案以及情報等,或複製影印

(3)不管以本人名義還是以他人名義,加入實質性的同業種的其他連鎖,或有連鎖關係

(4)向他人轉讓或擔保抵押只有締結本合同才享有權利及加盟店的營業權、租借權和與營業有關係的動產、不動產或債權等

(5)其他由總部(支部)等禁止的事項。

第九條:更改勸告

當加盟者沒有充分實行本合同的條文及總部(支部)的指示,或缺少誠意時,或者因加盟者自身經營管理不妥,或被認為不具備加盟條件時,總部(支部)要以書面形式勸告更改。加盟者對此勸告必須予以確實的答覆並加以實行。

第十條:不可抵抗的免責

在由於天災,災害及沒有任何爭議的原因給商品進貨及其他總部(支部)活動造成障礙時,加盟者應承認是不可抵抗的,不得提出異議。

第十一條:加盟者的解除權

加盟者根據自己的意願,可以隨時解除本合同。在此情況下,應在6個月前以書面形式向總部(支部)提出預告。

第十二條:總部的解除權

1、當加盟者適合以下各項之一時,總部(支部)有權解除本合同:

(1)缺少本合同第二條規定的加盟條件時,或者對本合同、運營規章因故意或過失而出現重大違反時

(2)不堅持向總部(支部)集中進貨的原則,在規定外進貨,或者不遵照總部(支部)的指導與其他業者進行連續性的交易時

(3)不遵照總部(支部)的更改勸告,或不予以確實的答覆時

(4)滯付商品貨款、技術指導費、手續費、負擔金以及其他債務返還,或不遵守支付期限及規定的支付方法時

(5)當總部(支部)判斷加盟店的全部或部分不能使用,或財務狀況明顯惡化,或營業陷入不景氣等不能繼續進行正常的經營時

(6)接受破產禁治產的通告、準禁治產的申述或抵押、臨時抵押,或者與犯罪有關係等,總部9支部判斷其作為連鎖店不合格時

(7)加盟店廢止營業時

(8)有損害作為連鎖信用的言行,或有妨礙連鎖活動的行為。

(9)因法人的組織、代表者、幹部、股東、社員等的變更或合併,使法人實體發生變更,總部(支部)認為其內容不合適時,或者因繼承給財產狀況帶來變化,總部(支部)認為不合適時或者繼承人不是親自經營在沒有得到總部(支部)的承諾將經營委託給第三者的情況時

2、當加盟者適合前款第(4)項或第(9)項時,總部不須任何預告就可以解除本合同。

第十三條:終結合同的處理

1、解除本合同時,加盟者必須履行以下事項:

(1)立即停止使用“貴州龍裡鄧氏辣子雞火鍋系列連鎖店”的徽記以及因合同所行使的權利

(2)立即撤掉或取消總部指定的商店的內外裝修、招牌標誌、廣告特等,還要將總部提供或許可的徽記、標誌、廣告特等上交總部(支部),所需費用由加盟者負擔。另外,不得索要其購買裝置時所需的費用等

(3)立即返還訂貨簿、商品目錄、價格表,以及其他由總部(支部)配備的檔案及一切物品類等

(4)立即清算對總部(支部)及其他關係者的債務。

2、當加盟者未撤掉取消“貴州龍裡鄧氏辣子雞火鍋系列連鎖店”的徽記及標誌等時,總部可自行執行,在此情況下,撤掉、取消這些所需要的費用由加盟者負擔。另外,對建築物等損傷補修等由加盟者進行並負擔費用。

3、加盟者即使在解除合同以後,也要嚴守本合同第十六條規定的保密義務的條款。另外,要保證不得有對 貴州龍裡鄧氏辣子雞火鍋系列連鎖店 不利的言行。

第十四條:合同時間

本合同的期限為締結之日起的1年。以後在期滿時兩者都沒有表示任何反對意見時,本合同就視為再連續一年而自動延長,以後也是同樣。

第十五條:合同糾紛

有關本合同發生糾紛時的訴訟,要將管轄總部(支部)所在地的法院作為第一審法院。

依據上述加盟合同書的內容,需正式簽訂如下加盟締約書:

年 月 日(以下稱“甲方”或“總部”)和(以下稱“乙方”或“加盟店”)依據貴州龍裡鄧氏辣子雞火鍋系列連鎖店 加盟合同書,締結以下合同:

1、加盟店的名稱

加盟店的名稱為:貴州龍裡鄧氏辣子雞火鍋系列連鎖店甕安分店

2、所屬

加盟店的運營管理歸屬貴州龍裡鄧氏辣子雞火鍋系列連鎖店甕安分店。甲方依據合同規則開展商品進貨以及指導援助等業務。

3、加盟金

乙方於年月日向甲方支付加盟金_人民幣壹萬_元,甲方收到________元。

4、技術指導費

乙方向甲方支付一次性加盟技術指導費_兩千_元。

5、指定銀行

雙方依據實際情況,就乙方的交易銀行規定如下:

銀行名稱:

存款種類:

戶頭帳號:

戶頭名義人:

7、加入損害保險

乙方依照甲方的指定,加入以下損害保險:

火災保險:

機動車保險:

其它保險:

以上作為貴州龍裡鄧氏辣子雞火鍋系列連鎖店甕安分店加盟合同以及依據,由加盟者和總部署名、蓋章的正本兩套,由甲乙雙方各持一套。

外包服務合同範本 篇8

甲方:

乙方:

甲、乙雙方本著誠實信用的原則,就甲方公司的軟體專案,鹽城創業青年移動開發,經雙方協商後,決定簽訂本合同。

第一條 合作內容:甲方將本專案的開發工作外包給乙方承擔開發工作,乙方提供軟體研發;甲方支付相應開發費用。

第二條 甲方義務:

1.甲方應在合同簽訂的同時向乙方提供詳實的裝置相關資料,如機器保修卡或機器序列號等。

2.甲方在對附表中所規定的裝置進行遷移、變動時應通知乙方,並得到乙方認可。

3.未徵得乙方同意,甲方不得隨意調整或拆卸硬體裝置,不得隨便更改系統軟體設定。

4.甲方應保持同乙方的聯絡及對乙方工作人員上門維修時的接待,回答乙方關於裝置故障的有關問題。為甲方技術人員提供工作場所和必要設施(如電源和照明燈等),並妥善儲存計算機內重要資料。

第三條 乙方義務:

1.修復合同範圍內計算機、計算機網路、及附屬裝置等的各類故障。

2.提供常用軟體安裝及維護,如 Office20xx、PhotoShop、QQ、FlashGet等。

3.當有需要時,提供電腦硬體升級方案。經甲方同意後,免費實施(購買相關硬體所需費用由甲方承擔)。

4.對執行在關鍵崗位上的計算機每週至少進行一次軟體和硬體系統全面檢

測,對執行在普通崗位上的計算機每週至少進行一次軟體和硬體系統隨機抽查,以提早發現和排除故障隱患。

5.每三個月對所有計算機進行一次整體清潔。

第四條 有關服務要求:

1、每週一至週五9:00—18:00(不包括節、假日)為乙方履行本合同的標準時間,乙方技術人員將在接到甲方報修電話後4小時之內到達。乙方技術人員應甲方要求在標準工作時間以外進行維修工作時,由甲方負責報銷的士費。

2、當甲方裝置故障嚴重,無法現場修復、必須由乙方拿回維修時,乙方需經甲方同意。如果更換部件可能會影響辦公裝置的功能、效能、乙方要在與甲方協商認同後進行。乙方為甲方提供的更換部件必須為原裝部件,如有特殊情況,乙方需在與甲方協商認同後更換與原部件應用功能與技術指標相近的部件。更換部件的費用由甲方承擔,乙方有義務提供部件的報價,供甲方參考確認,報價中的部件價格不得高於市場價。

3、乙方每次為甲方提供服務後,需現場填寫“服務記錄”,如實反應本次服務具體專案並由甲乙雙方簽字確認。乙方將每月向甲方送交一份“當月服務記錄”報表。

4、乙方承諾嚴格遵守國家法律法規,對任何有關甲方的資料絕對保密。

5、如因乙方原因造成甲方損失,乙方依負賠償責任。

第五條 收費與付款:甲方按元/月向乙方支付IT外包服務費用;甲方應在每月 日前向乙方付款。

第六條 其它事項:

1、乙方保證在本合同履行期間,始終具有相應資質,具有法人身份,按期通過年檢,否則甲方有權終止合同;

2、乙方應自行與其提供服務人員簽訂勞動合同,支付勞動報酬,按國家規定繳納社保;甲方與乙方提供服務的人員之間無勞動關係,不對乙方人員進行管理;如因服務需要乙方工作人員需配帶甲方標誌,亦不代表甲方承認該工作人員系甲方人員。

3、甲方不對乙方工作進行具體指示,乙方應自行組織其員工按約定提供服務,自行對員工進行組織、管理、培訓、安全教育,自行要求員工以符合安全規範和技術規範的方式施工;在服務過程中,乙方人員應自行保管其工具或其它財物。

4、乙方工作人員在服務過程中受到人身損害或財產損失的,由乙方或乙方工作人員自行負責,甲方對此不承擔任何責任。

5、本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份。

6、本合同經甲、乙雙方簽字蓋章後生效,協議期限為年月日至 年 月 日。本協議到期前,甲、乙雙方若有一方要終止本合同,須提前一個月書面通知對方。

第七條:其他約定:

第八條 付款方式:

帳戶名稱:

開戶行:

帳戶號:

聯絡方式:

簽訂地點:

委託代理人: 聯絡方式:

外包服務合同範本 篇9

甲方:_________

地址:_________

乙方:_________

地址:_________

一、宣告

本合同由_________(以下簡稱甲方)與向甲方申請服務的乙方_________(以下簡稱乙方)簽訂。

二、服務內容:

甲方向乙方提供服務型別為:_________,服務價格:_________元/年;

三、服務期限:

甲方收到乙方服務款後兩個工作日內開通服務。服務期:自正式開通之日起一年。

四、甲方的義務:

1._________網路將嚴格遵照相應的服務內容為乙方提供規定時限內的服務;

2.若因_________網路裝置或技術故障造成服務暫時中斷,_________網路將以故障所造成的中斷時間雙倍順延乙方的服務時限(即:中斷1小時補償2小時);由於_________網路原因給乙方造成其他直接經濟損失的,甲方的最高賠償額不超過乙方已支付的服務租用費;

3.甲方每週對客戶資料備份一次,如系統出現故障導致網站當前資料丟失,將以備份資料進行恢復。特殊情況下,備份資料無法恢復,甲方將以延長服務時限1周做為補償;

4.乙方委託甲方申請註冊的域名如未能生效,甲方將如數奉還註冊費用;如因甲方原因造成乙方正式生效的域名失效後被他人搶注,賠償將以乙方當年向甲方所繳納的域名年度執行管理費為限;

5.甲方保證乙方註冊的域名所有權歸乙方所有,乙方對此域名享有獨立的處置權。若乙方需轉移域名,甲方將協助乙方完成域名轉移工作。

五、乙方的義務:

1.乙方應保證所提交的資料真實,有效。

2.乙方應依本合同的約定支付服務費,按時為域名和郵箱,自助建站等續費,甲方不負有提前通知的義務;

3.乙方有義務維護自己域名和郵箱,自助建站上的資料,口令,密碼的完整性和保密性。因乙方維護或保密不善致使相關資訊洩露或由於第三方盜用乙方帳號和密碼進行各種操作而造成的直接和任何間接損失,由乙方自行負責。

六、關於虛擬主機的雙方義務和權利:

1.服務承諾,甲方責維護主機,作業系統,網路連線,確保系統平均正常執行時間大於_________%。同時乙方要遵守甲方的相關規定。為了絕大多數客戶的利益,乙方對單個客戶的系統佔用資源和流量有權進行必要的限制。為了保證乙方的資料更加安全,請乙方也及時自行備份資料。

2.不支援_________,_________等大量佔用系統資源的互動式程式;乙方網站如要提供電子公告服務,需要依法在當地電信/通訊/新聞管理機關備案並獲准開展電子公告服務的批准檔案傳真至我公司才可開通。

3.禁止傳送垃圾郵件,下載及性內容;如果乙方安裝或自行開發的(_________)程式佔用系統資源超大,甲方將對乙方給與警示,並會對系統資源進行限制,直至乙方網站符合甲方系統執行規則,當然乙方也可選擇將網站進行升級或轉出。

4.為了保證絕大多數乙方的權益,甲方提供的空間不支援做聊天室,廣告交換服務,(包括網站排行榜),及所謂的美麗相簿,軟體下載,mp3下載等不法資訊。

七、免則條款:

以下原因導致的結果,甲方不承擔任何責任:

1.乙方線上填寫訂單到本站收到乙方付款之前的時間,域名被他人先行註冊;

2.因資訊填寫不正確引起的所有權糾紛與使用問題;

3.由於乙方原因導致的損失或責任,包括未能按時繳納域名年度執行管理費;

4.鑑於計算機及網際網路的特殊性,因黑客,病毒,電信部門技術或政策調整等引起的事件,或甲方為進行伺服器配置,維護而短時間中斷服務,或由於internet上通路的阻塞造成乙方伺服器訪問速度下降,不屬於甲方違約,因此造成乙方損失的,甲方不承擔責任;

5.甲乙雙方任何一方因為不可抗力和事件影響網路正常運營,從而全部或部分不能履行本合同或遲延履行本合同的,雙方互不承擔責任;

八、其他約定:

1.乙方申請的資訊資源只能供自己使用,不得轉讓或出租。由於轉讓或出租造成的不良後果,乙方將承擔直接和連帶責任;

2.乙方需嚴格遵《中華人民共和國計算機資訊網路國際聯網管理暫行規定》,《中國公用計算機網際網路國際聯網管理辦法》,《中國網際網路絡域名註冊暫行管理辦法》等有關法律法規和行政規章制度;

3.乙方需遵守網際網路既定法規與國際慣例,不得向傳送惡意的,挑釁性的檔案或垃圾郵件。甲方有權在事先不通知的情況下予以暫停服務和要求違規者立即改正,關閉或轉出網站;

4.乙方利用網站從事違犯國家政策法規的活動時,甲方有權停止提供服務;

5.因電信線路故障或國家政策調整等原因造成的暫時性服務中斷,甲方不承擔相應責任;

6.本合同一式二份,雙方各執一份,具有同等法律效用。

九、爭議解決:

本合同於其履行過程中如發生爭議,雙方應本著友好合作的精神協商解決。協商不成,雙方同意提請_________仲裁委員會仲裁。

甲方(蓋章):_________        乙方(蓋章):_________

授權代表(簽字):_________      授權代表(簽字):_________

_________年____月____日        _________年____月____日

外包服務合同範本 篇10

甲方:

乙方:

鑑於:

1. 北京用友軟體股份有限公司開發、生產相應的軟體產品,並擁有該等軟體產品的計算機

2. 乙方是北京用友軟體股份有限公司在天津地區設立的分公司,並已獲得充分的授權授予

3. 甲方希望獲得北京用友軟體股份有限公司開發、生產的軟體的使用許可,乙方同意授予甲方該等軟體的使用許可。

一、許可軟體清單、許可費及許可範圍

1、許可軟體清單

根據本合同約定的條款及條件,乙方同意授予、甲方同意接受清單所列許可軟體的非專有的、不可轉讓的使用許可。

2、使用範圍。甲方使用許可軟體的範圍限於:

如果甲方需要在超出本合同規定的使用範圍使用許可軟體,應向乙方提出書面申請,並由雙方另行簽署使用許可合同。甲方只有在獲得乙方單獨的許可使用授權,並向乙方追加支付相應的軟體使用許可費後,才能在超出本合同規定的使用範圍使用許可軟體。

3、許可限制。未經乙方事先書面許可,甲方不得實施以下行為:

(1) 將許可軟體向第三方提供、銷售、出租、出借、轉讓或提供分許可、轉許可、通過資訊網路傳播或以其他形式供他人利用。

(2) 對許可軟體進行全部或部分地翻譯、分解、反向編譯、反彙編、反向工程或其他試圖從許可軟體匯出程式原始碼的行為,或在許可軟體的基礎上書寫或開發衍生軟體、衍生產品或其他軟體。

(3) 限制、破壞或繞過許可軟體附帶的加密附件或乙方提供的其他確保許可軟體正確使用的限制性措施。

(4) 將許可軟體用於除甲方內部使用以外的其他目的,包括但不限於向第三方提供資料處理服務、應用服務、商業共享或其他軟體共享安排。

(5) 除掉、掩蓋或更改許可軟體上有關許可軟體著作權或商標的標誌。

二、相關服務

乙方為甲方免費提供以下相關服務:

1、上述許可軟體的安裝除錯;

2、自本合同生效之日起一年免費服務,內容見許可軟體產品包裝內所附《服務指南》;

3、軟體專業電話諮詢;

三、許可軟體升級

乙方為甲方提供有償許可軟體升級服務。具體按照北京用友軟體股份有限公司規定的全國統一辦法執行。

四、產品保證

1、乙方保證交付的軟體均符合說明書和使用手冊所述功能,並由軟體驗收測試的成功完成予以證明。驗收測試的成功完成應被視為該許可軟體能達到說明書和使用手冊所述功能的決定性證據。

(1) 乙方之外的任何人對該許可軟體作任何方式的修改;

(2) 甲方未按許可軟體所附文件的規定使用軟體;

(3) 由於甲方原因或第三方產品的故障、計算機裝置故障、網路故障等使軟體無

如果許可軟體未能按照說明書和使用手冊的功能執行,乙方應負責對許可軟體進行修正或者在修正不能的情況下,免費為甲方更換符合規定的許可軟體。如果上述二種方法均不可行,甲方有權終止許可軟體不符合規定部分的使用許可,並由乙方返還甲方已經支付該部分的使用許可費。

2、自許可軟體交付之日起一年內,許可軟體的載體(磁碟或光碟)、加密附件出現物理損壞,乙方可根據甲方的書面要求給予免費修正或更換。

五、產品驗收

1、甲方對產品外部瑕疵的異議,應在收到該許可軟體之日內以書面形式提出。

2、乙方應在本合同生效之日起日內,在甲方指定場所完成許可軟體的安裝和除錯工作,並與甲方一起按許可軟體的說明書及使用手冊規定的技術指標和引數對該軟體進行驗收測試,驗收測試合格後,甲方和乙方代表共同在驗收合格證明書上簽字,甲方同時加蓋公章。

六、免責條款

乙方對甲方因許可軟體遺失、被盜、被誤用或被擅自修改、計算機裝置故障、操作失誤等情況造成的損失不負責任。

七、軟體著作權

許可軟體的著作權歸北京用友軟體股份有限公司所有。許可軟體產品包裝內的北京用友軟體股份有限公司提供給終端使用者的《軟體使用許可協議》同樣適用於乙方許可甲方使用許可軟體的授權,與本合同具有同等效力。但是如果其條款的規定與本合同有關內容相牴觸,則以本合同的規定為準。

甲方違反本合同及《軟體使用許可協議》約定的許可軟體使用許可限制,乙方及北京用友軟體股份有限公司可以立即終止使用許可,並有權要求甲方支付數額為許可軟體使用許可費總額30%的違約金。

八、第三方軟體

乙方依據甲方的要求或雙方的約定,向甲方提供的北京用友軟體股份公司軟體產品之外的第三方產品的使用許可、技術指標及相關服務,甲方應以第三方在其包裝中提供針對終端使用者的許可使用協議和使用者手冊為準或與第三方單獨簽定相關協議。乙方不對該軟體承擔任何責任,除非乙方與第三方就此有特殊約定。

九、違約責任

本合同簽訂即具有法律效力,雙方必須嚴格遵守,如有一方違約,其必須承擔違約責任並賠償對方因此而遭受的全部損失。

十、爭議解決

凡由本合同引起的或與解釋或執行本合同有關的任何爭議,各方應首先通過友好協商或調解解決。協商或調解不成,雙方同意採取下列第____種方式解決:

1、向天津市仲裁委員會申請仲裁,仲裁應依據該仲裁委員會當時的仲裁規則進行;仲裁裁決是終局的,對雙方都有約束力;仲裁費用應由敗訴方承擔,除非仲裁裁決另有裁定。

2、向天津市有管轄權的人民法院起訴。

十一、 文字

本合同自雙方授權代表簽字並加蓋公章生效;一式貳份,甲乙雙方各執壹份,具有同等法律效力。

甲方(公章):_________        乙方(公章):_________

法定代表人(簽字):_________     法定代表人(簽字):_________

_________年____月____日       _________年____月____日

外包服務合同範本 篇11

編號:_________

甲方:_________

乙方:_________

第一條 合同專案

乙方代理甲方在國際網際網路(internet)上註冊甲方申請註冊的通用網址。註冊的數量為通用網址_________個,分別為_________;

第二條 雙方的權利和義務

2.1 甲方的權利和義務

2.1.1 甲方對所註冊的通用網址擁有internet通用網址管理機構(包括但不限於nsi和/或cnnic,下同)認可意義下的所有權。

2.1.2 甲方可以在註冊成功之後的任何時候,將通用網址保留在乙方的通用網址伺服器或者轉移到其他甲方指定的通用網址伺服器上。

2.1.3 甲方所申請註冊的通用網址,應該沒有侵犯乙方或者任何第三方的權利。如果該申請註冊的通用網址侵犯了乙方或者任何第三方的權利,由甲方承擔一切責任。

2.1.4 甲方承擔此次通用網址註冊全過程產生的權利和義務及違反2.1.5所可能產生的後果。

2.1.5 甲方認識到通用網址註冊申請的成功與否是由申請本身及申請時間等因素決定的,乙方僅以代理身份代為辦理有關手續,對通用網址能否成功註冊不提供任何擔保。在未與乙方核實之前,甲方不得對外聲稱自己是該申請通用網址的所有者,也不得斷定通用網址註冊成功或者註冊不成功。

2.1.6 甲方應向乙方出具授權委託書併為乙方的工作提供必要的協助。

2.1.7 甲方應按時足額向乙方繳納所需的全部費用。如果在規定的時間內沒有足額交費,將被視為自動放棄所註冊通用網址,甲方應承擔全部後果(包括但不限於被通用網址管理機構取消該通用網址的註冊)。

2.2 乙方的權利和義務

2.2.1 乙方為甲方辦妥第一條所註明的通用網址的全部申請註冊手續,乙方不以任何明示或者暗示的方式擔保甲方申請註冊的通用網址能夠成功註冊。

2.2.2 乙方在本合同生效後_________個工作日內進行有關的查詢和註冊申請。

2.2.3 乙方提供如下的註冊後服務:向甲方報告查詢和註冊結果;代甲方支付internet通用網址管理機構所需的有關費用;用乙方的通用網址伺服器為甲方的通用網址提供通用網址服務;在本合同有效期內保持甲方的通用網址直到甲方具備使用它的條件;如果甲方提出書面申請,為甲方設立電子郵件轉發帳號和不可編輯的“建設之中”的網頁;在甲方提出書面申請時,將通用網址轉移到甲方指定的通用網址伺服器上。

2.2.4 乙方按照約定收取本合同第三條的合同金額和代甲方繳納的有關費用及按照規定標準應收取的其他費用。

第三條 合同金額

本合同涉及到的國際國內通用網址註冊的收費標準和註冊數目如下:

通用網址註冊費是人民幣_________元/年,_________個通用網址合計_________元;

本合同全部金額為_________元。

第四條 服務期限

在本合同中,對於保護性通用網址註冊,乙方的服務期限為:通用網址為_________年_________。

第五條 付款方式

在本合同簽訂之同時,甲方將註冊通用網址的全部款項共計_________元支付乙方。對於後續服務所需的費用,甲方在前一次付款款項的有效期結束之前_________個月內支付乙方,本合同得以繼續履行。

第六條 合同期限

合同期限與服務期限一致。

第七條 合同解除,終止及違約責任

7.1 在合同執行期間,如果甲方將通用網址轉移到除乙方以外的其他通用網址伺服器,本合同即告解除。

7.2 在甲方前一次付款款項的有效期結束後,如沒有接到甲方第二次付款,本合同自動失效。

7.3 如果甲方所需的通用網址未能註冊成功,本合同即告解除,乙方將全部款項扣除有關費用後退還甲方。

第八條 爭議解決

8.1 因履行本合同或與本合同有關的一切爭議,雙方當事人應通過友好協商方式解決。

8.2 如果協商未成,雙方同意向地方法院提交仲裁併接受其仲裁規則。

第九條 不可抗力

9.1 因不可抗力或者其他意外事件,使得本合同的履行不可能,不必要或者無意義的,任一方均可以解除本合同。遭受不可抗力,意外事件的一方通過書面的形式通知對方,本合同即告終止。

9.2 本合同所稱不可抗力,意外事件是指不能預見,不能克服並不能避免且對一方或雙方當事人造成重大影響的客觀事件,包括但不限於自然災害如洪水、地震、瘟疫流行和風暴等以及社會事件如戰爭、動亂、政府行為等。

第十條 其他約定

10.1 本合同的解除、終止或者本合同有關條款的無效均不影響本合同關於合同的解釋,違約責任及爭議解決的有關約定的效力。

10.2 本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律法規和計算機行業的規範。

10.3 如果本合同任何規定根據適用的現行法律被確定為無效或無法實施,本合同的其他所有條款將繼續有效。此種情況下,雙方將以有效的約定替換該約定,且該有效約定應儘可能接近原約定和本合同相應的精神和宗旨。

10.4 一方變更通知,通訊地址或其他聯絡方式,應自變更之日起_________日內,將變更後的地址,聯絡方式通知另一方,否則變更方應對此造成的一切後果承擔責任。

10.5 對本合同的理解與解釋應依據合同目的和文字原義及業界通行的理解和慣例進行,本合同內的標題不應影響本合同的解釋。

10.6 經雙方協商一致,可以對本合同有關條款進行變更,但應當以書面形式確認。

10.7 訂立本合同所依據的法律,行政法規,規章發生變化,本合同應變更相關內容;訂立本合同所依據的客觀情況發生重大變化,致使本合同無法履行的,經甲乙雙方協商同意,可以變更本合同相關內容或者終止合同的履行。

10.8 因乙方經營發生嚴重困難,瀕臨破產進入法定整頓期或者被清算,雙方均可以解除本合同。

10.9 甲,乙雙方應本著誠實信用的原則履行本合同。任何一方在履行中採用欺詐,脅迫或者暴力的手段,另一方均可以解除本合同並有權要求對方賠償損失。

10.10 本合同的有關條款或者約定若與雙方以前簽署的有關條款或者乙方的有關陳述不一致或者相牴觸的,以本合同為準;但經雙方協商一致同意保留的除外。

第十一條 附則

本合同如有未盡事宜,雙方協商解決。本合同一式兩份,雙方各執一份,經簽字、蓋章後生效,兩份合同具有同等效力。

甲方(蓋章):_________        乙方(蓋章):_________

授權代表(簽字):_________      授權代表(簽字):_________

地址:_________            地址:_________

郵編:_________            郵編:_________

電話:_________            電話:_________

e-mail:_________           e-mail:_________

_________年____月____日        _________年____月____日

外包服務合同範本 篇12

甲方:客絡(上海)資訊科技有限公司

乙方:丁暉

甲、乙雙方本著誠實信用的原則,就甲方公司的軟體專案,鹽城創業青年移動開發,經雙方協商後,決定簽訂本合同。

第一條 合作內容:甲方將本專案的開發工作外包給乙方承擔開發工作,乙方提供軟體研發;甲方支付相應開發費用。

第二條 甲方義務:

1.甲方應在合同簽訂的同時向乙方提供詳實的裝置相關資料,如機器保修卡或機器序列號等。

2.甲方在對附表中所規定的裝置進行遷移、變動時應通知乙方,並得到乙方認可。

3.未徵得乙方同意,甲方不得隨意調整或拆卸硬體裝置,不得隨便更改系統軟體設定。

4.甲方應保持同乙方的聯絡及對乙方工作人員上門維修時的接待,回答乙方關於裝置故障的有關問題。為甲方技術人員提供工作場所和必要設施(如電源和照明燈等),並妥善儲存計算機內重要資料。

第三條 乙方義務:

1.修復合同範圍內計算機、計算機網路、及附屬裝置等的各類故障。

2.提供常用軟體安裝及維護,如 Office20xx、PhotoShop、QQ、FlashGet等。

3.當有需要時,提供電腦硬體升級方案。經甲方同意後,免費實施(購買相關硬體所需費用由甲方承擔)。

4.對執行在關鍵崗位上的計算機每週至少進行一次軟體和硬體系統全面檢

測,對執行在普通崗位上的計算機每週至少進行一次軟體和硬體系統隨機抽查,以提早發現和排除故障隱患。

5.每三個月對所有計算機進行一次整體清潔。

第四條 有關服務要求:

1、每週一至週五9:00—18:00(不包括節、假日)為乙方履行本合同的標準時間,乙方技術人員將在接到甲方報修電話後4小時之內到達。乙方技術人員應甲方要求在標準工作時間以外進行維修工作時,由甲方負責報銷的士費。

2、當甲方裝置故障嚴重,無法現場修復、必須由乙方拿回維修時,乙方需經甲方同意。如果更換部件可能會影響辦公裝置的功能、效能、乙方要在與甲方協商認同後進行。乙方為甲方提供的更換部件必須為原裝部件,如有特殊情況,乙方需在與甲方協商認同後更換與原部件應用功能與技術指標相近的部件。更換部件的費用由甲方承擔,乙方有義務提供部件的報價,供甲方參考確認,報價中的部件價格不得高於市場價。

3、乙方每次為甲方提供服務後,需現場填寫“服務記錄”,如實反應本次服務具體專案並由甲乙雙方簽字確認。乙方將每月向甲方送交一份“當月服務記錄”報表。

4、乙方承諾嚴格遵守國家法律法規,對任何有關甲方的資料絕對保密。

5、如因乙方原因造成甲方損失,乙方依負賠償責任。

第五條 收費與付款:甲方按元/月向乙方支付IT外包服務費用;甲方應在每月 日前向乙方付款。

第六條 其它事項:

1、乙方保證在本合同履行期間,始終具有相應資質,具有法人身份,按期通過年檢,否則甲方有權終止合同;

2、乙方應自行與其提供服務人員簽訂勞動合同,支付勞動報酬,按國家規定繳納社保;甲方與乙方提供服務的人員之間無勞動關係,不對乙方人員進行管理;如因服務需要乙方工作人員需配帶甲方標誌,亦不代表甲方承認該工作人員系甲方人員。

3、甲方不對乙方工作進行具體指示,乙方應自行組織其員工按約定提供服務,自行對員工進行組織、管理、培訓、安全教育,自行要求員工以符合安全規範和技術規範的方式施工;在服務過程中,乙方人員應自行保管其工具或其它財物。

4、乙方工作人員在服務過程中受到人身損害或財產損失的,由乙方或乙方工作人員自行負責,甲方對此不承擔任何責任。

5、本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份。

6、本合同經甲、乙雙方簽字蓋章後生效,協議期限為年月日至 年 月 日。本協議到期前,甲、乙雙方若有一方要終止本合同,須提前一個月書面通知對方。

第七條:其他約定:

第八條 付款方式:

帳戶名稱:

開戶行:

帳戶號:

聯絡方式:

簽訂地點:

委託代理人: 聯絡方式:

外包服務合同範本 篇13

甲 方:_____________________________________________(以下簡稱甲方)

電 話:_______________________ 傳 真:_____________________________

地 址:____________________________________________________________

乙 方:_____________________________________________(以下簡稱乙方)

電 話:_______________________ 傳 真:_____________________________

地 址:____________________________________________________________

甲乙雙方本著互惠互利的原則,通過友好協商簽訂以下電腦保養及網路維護協議:

一、本協議服務條約,具體服務事項

(一)硬體服務

1、 網路裝置的維護,保證網路正常運轉。

2、 如發現網路裝置損壞,乙方可提供協助維修,對無法維修的硬體,由乙方向甲方提供配件的規格、型號和報價,可以由甲方自行採購,也可以由甲方委託乙方代為採購。

(二)軟體服務

1、 乙方協助甲方進行網路裝置驅動程式的安裝、升級與維護;伺服器等網路裝置病毒的防護、查殺;保證網路裝置正常運轉。

2、乙方協助指導甲方使用各類網路應用軟體。

(三)網路服務

1、 網路的日常除錯、維護、保障網路的正常執行,根據網路的拓撲結構及網路作業系統對伺服器進行維護;檢測並提高網路系統的安全性,保障網路安全。

2、 在甲、乙雙方簽訂合同之後,乙方應對本協議服務物件所包括的服務裝置進行一次免費的檢測,確認裝置執行情況,如果發現故障,需要更換部件,則部件費用由甲方負擔,乙方有責任提供報價供甲方參考。

二、電腦及網路定期維護保養

1、地點:乙方實施上門服務地點為甲方網路及電腦使用地。

2、故障隱患:如乙方為甲方提供服務時發現有故障隱患,需要維修或更換部件,乙方需與甲方協商,由甲方決定是否進行維修或更換部件。

三、電腦及網路臨時緊急服務

1、地點:乙方實施上門服務地點為甲方在_________範圍內的門店。

2、時間:乙方在接到甲方維修要求電話後:一般問題24小時內必須解決,硬體問題3天內予以解決。如甲方要求加急服務或晚間服務,則甲方需支付往返的士車費。若乙方無法完成乙方合同約定範圍內服務義務,甲方有權另行聘請他人解決。

3、甲方在本協議所包括的服務裝置出現故障後及時通知乙方,並將出現故障的情況如實告知乙方,以協助乙方維修人員做出正確的判斷。

4、如果甲方服務裝置故障嚴重,而無法現場修復,經甲方同意,乙方可取回維修。

5、更換部件:

(1)部件更換可能會影響辦公裝置的功能、效能、乙方要在甲方認可後進行。

(2)乙方為甲方提供的更換部件必須保證為正品原裝部件,如有特殊情況,乙方需在與甲方協商認同後更換與原部件應用功能與技術指標相近的部件。

(3)更換部件的費用由甲方承擔,乙方有義務提供部件的報價,供甲方參考確認,報價中的部件價格不得高於該裝置的生產商在本市授權的維修(服務)中心提供的部件價格。

6、服務人員:本協議簽訂後,乙方為甲方提供固定的維修人員,如有更換,乙方需提前通知甲方。

四、保密義務

1、雙方同意在本合同執行過程中瞭解到的與雙方有關的內容以及資料或資訊確認為機密。

2、雙方負責確保其僱員和受僱第三方應嚴格遵守保密義務。

3、非乙方過錯,在維修過程中因硬體老化等原因形成的損壞乙方不承擔責任;因乙方原因造成的甲方資料資料丟失,乙方有義務採取措施減少甲方損失擴大,並儘可能復原。

4、因乙方原因給甲方造成公司商業祕密洩露、硬體損壞、網路故障等損失的,乙方應承擔相應的賠償責任。

五、誠信原則

乙方不得違背誠信,在給甲方提供服務時,採取任何手段故意擾亂、損壞、誇大甲方網路或電腦裝置,或者向甲方傳達虛假資訊,使得甲方誤以為正常運轉網路或電腦裝置產生故障,以牟取不正當利益。否則,乙方應當賠償給甲方造成損失,同時甲方有權解除合同。

六、協議期限

本協議經甲、乙雙方簽字或蓋章後生效,協議期限為_____年___月___日至____年___月___日。雙方如無異議,以自然年為週期自動延續生效。

七、付款方式

每自然年服務費總額為人民幣 元整。

雙方簽訂合同後7日內,甲方支付 ,即 元給乙方。

服務期滿甲方支付全部餘額 元。

八、協議的變更、終止

1、本協議到期前,甲、乙各方若要終止協議,須提前一個月書面通知對方。

2、如果發生下列情況,甲、乙各方有權單方面立即終止本協議;

(1)在沒有特殊原因的情況下,甲、乙雙方有一方未能履行本合同義務。

(2)因甲方原因轉賣、轉讓辦公裝置時。

(3)未經乙方同意而拖欠乙方服務費的。

八、其它

本協議一式兩份,甲、乙雙方各執一份,具有同等效力。其它未盡事宜雙方協商解決。

乙方(蓋章): 甲方(蓋章):

授權代表(簽章): 授權代表(簽章):

簽約日期:____年___月___日

外包服務合同範本 篇14

合夥人:____________

姓名________,性別____,年齡________,住址________________。

(其他合夥人按上列專案順序填寫)

第一條 合夥宗旨

第二條 合夥經營專案和範圍

第三條 合夥期限

合夥期限為________年,自________年____月____日起,至________年________日止。

第四條 出資額、方式、期限

1.合夥人____________(姓名)以____________方式出資,計人民幣____________元。

(其他合夥人同上順序列出)

2.各合夥人的出資,於____________年________月________日以前交齊,逾期不交或未交齊的,應對應交未交金額數計付銀行利息並賠償由此造成的損失。

3.本合夥出資共計人民幣____________元。合夥期間各合夥人的出資 為共有財產,不得隨意請求分割,合夥終止後,各合夥人的出資仍為個人所有,至時予以返還。

第五條 盈餘分配與債務承擔

1.盈餘分配,以________為依據,按比例分配。

2.債務承擔:合夥債務先由合夥財產償還,合夥財產不足清償時,以各合夥人的____________為據,按比例承擔。

第六條 入夥、退夥,出資的轉讓

1.入夥:①需承認本合同;②需經全體合夥人同意;③執行合同規定的權利義務。

2.退夥:①需有正當理由方可退夥;②不得在合夥不利時退夥;③退夥需提前________月告知其他合夥人並經全體合夥人同意;④退夥後以退夥時的財產狀況進行結算,不論何種方式出資,均以金錢結算;⑤未經合同人同意而自行退夥給合夥造成損失的,應進行賠償。

3.出資的轉讓:允許合夥人轉讓自己的出資。轉讓時合夥人有優先受讓權,如轉讓合夥人以外的第三人,第三人按入夥對待,否則以退夥對待轉讓人。

第七條 合夥負責人及其他合夥人的權利

1.____________為合夥負責人。其許可權是:①對外開展業務,訂立合同;②對合夥事業進行日常管理;③出售合夥的產品(貨物),購進常用貨物;④支付合夥債務;⑤____________。

2.其他合夥人的權利:①參予合夥事業的管理;②聽取合夥負責人開展業務情況的報告;檢查合夥帳冊及經營情況;④共同決定合夥重大事項。

第八條 禁止行為

1.未經全體合夥人同意,禁止任何合夥人私自以合夥名義進行業務活動;如其業務獲得利益歸合夥,造成損失按實際損失賠償。

2.禁止合夥人經營與合夥競爭的業務。

3.禁止合夥人再加入其他合夥。

4.禁止合夥人與本合夥簽訂合同。

5.如合夥人違反上述各條,應按合夥實際損失賠償。勸阻不聽者可由全體合夥人決定除名。

第九條 合夥的終止及終止後的事項

1.合夥因以下事由之一得終止:①合夥期屆滿;②全體合夥人同意終止合夥關係;③合夥事業完成或不能完成;④合夥事業違反法律被撤銷;⑤法院根據有關當事人請求判決解散。

2.合夥終止後的事項:①即行推舉清算人,並邀請____________中間人(或公證員)參與清算;②清算後如有盈餘,則按收取債權、清償債務、返還出資、按比例分配剩餘財產的順序進行。固定資產和不可分物,可作價賣給合夥人或第三人,其價款參與分配;③清算後如有虧損,不論合夥人出資多少,先以合夥共同財產償還,合夥財產不足清償的部分,由合夥人按出資比例承擔。

第十條 糾紛的解決

合夥人之間如發生糾紛,應共同協商,本著有利於合夥事業發展的原則予以解決。如協商不成,可以訴諸法院。

第十一條 本合同自訂立並報經工商行政管理機關批准之日起生效並開始營業。

第十二條 本合同如有未盡事宜,應由合夥人集體討論補充或修改。補充和修改的內容與本合同具有同等效力。

第七條 勞動管理、職工的人數、工資、培訓及福利____________________(略)。

第八條 違約責任:

1.聯營成員任何一方未按本協議第三條依期如數支付投資額時,每逾期____(時間),違約方應向公司繳付出資額的________%,作為違約金。

2.由於聯營成員任何一方違約,造成本協議不能履行或不能完全履行時,除應按出資額的________%支付違約金外,守約方有權要求中止協議,並要求違約方賠償全部經濟損失。如雙方同意繼續履行協議,違約方應賠償其違約行為給公司造成的損失。

3.對不可抗力情況的處理。

4.履行協議中如發生糾紛,由各方派代表協商解決。

第九條 本協議經雙方代表簽字後,報請有關主管部門審批後生效。協議中如有未盡事宜,由雙方共同協商,作出補充規定。

第十條 本協議生效之日,即公司董事會成立之時,公司董事會負責辦理公司註冊登記,開設銀行帳戶和其他籌建事宜。

第十一條 本協議正本一式____份,雙方各執一份,公司存一份,協議副本一式____份送____、____、____各存一份。

甲方(公章):____________________

法定代表人:____________________

銀 行 帳 戶:____________________

乙方(公章):____________________

法定代表人:____________________

銀 行 帳 戶:____________________

____年____月____日

外包服務合同範本 篇15

甲方:;乙方:

甲、乙雙方本著互惠互利的原則,通過友好協商簽定以下電腦維護協議:

一、本協議服務內容

1、主要服務內容為:

l各類緊急故障上門維修, 預約時間及時抵達現場處理故障 。

l所有電腦配置資料存檔, 統一客戶電腦編號,便於使用者隨時盤查電腦,並按照使用者要求管理電腦;

l清理電腦垃圾、非法軟體(惡意程式),優化作業系統;

l安裝、修復常用應用軟體及驅動程式,協助備份重要文件、資料 ;

l更新病毒程式碼,確保防毒軟體的版本最新並查殺病毒 ;

l除錯各類影印機、印表機、傳真機等外設;

l資料恢復:如貴公司需要恢復資料,經貴公司確定以後,可處理此類故障,此類故障需另行收費,具體費用由雙方共同商定後處理;

l網路維護:維護電腦網路。確保電腦網路能正常執行,正常使用;

l內部除塵及降噪。

2、在甲、乙雙方簽定合同之前,甲方應對本協議服務物件所包括的服務裝置進行一次免費的全面檢測,確認裝置執行情況,並提供檢測報告,由雙方簽字確認,如果發現故障,需要更換部件,則部件費用由乙方負擔,甲方有責任提供報價供乙方參考。

3、乙方在確認此協議可執行後,請指定工作人員用指定電話報修。

二、電腦及辦公裝置定期維護保養

1、地點:甲方實施上門服務地點為協議規定電腦使用所在地。

2、定期維護:乙方每月預約上門例行維護一次,如有特殊情況需隨時響應。

3、服務報告:每次甲方在為乙方提供維護服務後,需現場填寫”服務記錄”,如實反映電腦的執行情況,並由甲、乙雙方經辦人簽字確認。

4、故障隱患:如甲方在為乙方提供服務時發現有故障隱患,需要維修或更換部件,甲方需與乙方協商,由乙方決定是否進行維修或更換部件。

三、電腦及辦公裝置臨時緊急服務

1、地點:甲方實施上門服務地點為協議包括電腦使用所在地。

2、時間:

l每週一至週六8:30-18:00,冬季為:9:00-18:00(不包括法定節日)為甲方執行本協議的標準時間,甲方在接到乙方維修要求電話後2個小時之內為本協議的標準響應時間(限市區內,特殊情況除外)。市區外根據實際情況而定。

l如乙方需要甲方在標準工作時間以外(18:30-20:00)進行維修及服務工作,視為加班,乙方須另支付加班服務費30元/次。時間在晚上20:00以後的加班,視為特別加班,具體費用另行商定。

l乙方在本協議所包括的服務裝置出現故障後要及時通知甲方,並將出現故障的情況如實告知甲方,以協助甲方維修人員做出正確判斷,因故障現象未如實告知甲方所產生的後果由乙方承擔。

3、如果乙方服務裝置故障嚴重,而無法現場修復必須由甲方拿回維修,甲方需經乙方同意。 乙方對自行使用的行業管理軟體等管理系統加密狗有自行管理的職責,在沒有明確由甲方帶回並且暫時保管的情況下,甲方不負責軟體加密狗的保管責任。

4、更換部件:

l部件更換可能會影響辦公裝置的功能、效能,甲方要在與乙方協商認同後進行。

l甲方為乙方提供的更換部件必須保證為原裝部件,如有特殊情況,甲方需在與乙方協商認同後更換與原部件應用功能與技術指標相近的部件。

l更換部件的費用由乙方承擔,甲方有義務提供部件的報價,供乙方參考確認後方可執行。

5、服務記錄:在服務工作完成後,甲方工程師應向乙方提供服務記錄,並由雙方簽字確認

四、機密:

1、雙方同意在本合同執行過程中瞭解到的與雙方有關的內容以及資料或資訊確認為機密。

2、雙方負責確保其僱員和受僱第三方應嚴格遵守保密義務。

3、乙方對其專有機密資訊自行負責。

五、協議生效及期限費用:

本協議經甲、乙雙方簽字(蓋章)後生效。

協議期限為 20xx年 02 月 10 日 至 20xx 年 2 月 10 日,

上門服務次數:限 20 臺 不限 次。

六、付款:

1、本協議服務金額為:人民幣 3600元,大寫: 叄仟陸佰元整。

2、乙方在本協議簽定日起,6個月後付一半,1800元;其餘款項於協議期滿後7日內付清。

七、協議的終止及罰則:

如果發生下列情況,甲、乙各方有權單方面立即終止本協議:

1、在沒有特殊原因的情況下,甲、乙雙方有一方未能履行本合同的義務;

2、未經乙方同意而私自拆裝乙方服務裝置或私自更換服務裝置部件;

3、因乙方原因轉賣、轉讓辦公裝置時;

4、未經甲方同意而拖欠甲方貨款。

因乙方違約而造成本協議的終止,甲方不退協議餘款。

八、其他:本協議一式兩份,甲、乙雙方各執一份,具有同等法律效力。其它未盡事宜雙方協商解決,補充協議以正式文字為準。

甲方: 乙方:

地址: 地址:

電 話: 電話:______

經手人: 負責人:

蓋 章 蓋 章

時間: 年 月 日 時間: 年 月 日

外包服務合同範本 篇16

甲方:客絡(上海)資訊科技有限公司

乙方:丁暉

甲、乙雙方本著誠實信用的原則,就甲方公司的軟體專案,鹽城創業青年移動開發,經雙方協商後,決定簽訂本合同。

第一條 合作內容:甲方將本專案的開發工作外包給乙方承擔開發工作,乙方提供軟體研發;甲方支付相應開發費用。

第二條 甲方義務:

1.甲方應在合同簽訂的同時向乙方提供詳實的裝置相關資料,如機器保修卡或機器序列號等。

2.甲方在對附表中所規定的裝置進行遷移、變動時應通知乙方,並得到乙方認可。

3.未徵得乙方同意,甲方不得隨意調整或拆卸硬體裝置,不得隨便更改系統軟體設定。

4.甲方應保持同乙方的聯絡及對乙方工作人員上門維修時的接待,回答乙方關於裝置故障的有關問題。為甲方技術人員提供工作場所和必要設施(如電源和照明燈等),並妥善儲存計算機內重要資料。

第三條 乙方義務:

1.修復合同範圍內計算機、計算機網路、及附屬裝置等的各類故障。

2.提供常用軟體安裝及維護,如 Office20xx、PhotoShop、QQ、FashGet等。

3.當有需要時,提供電腦硬體升級方案。經甲方同意後,免費實施(購買相關硬體所需費用由甲方承擔)。

4.對執行在關鍵崗位上的計算機每週至少進行一次軟體和硬體系統全面檢

測,對執行在普通崗位上的計算機每週至少進行一次軟體和硬體系統隨機抽查,以提早發現和排除故障隱患。

5.每三個月對所有計算機進行一次整體清潔。

第四條 有關服務要求:

1、每週一至週五9:00—18:00(不包括節、假日)為乙方履行本合同的標準時間,乙方技術人員將在接到甲方報修電話後4小時之內到達。乙方技術人員應甲方要求在標準工作時間以外進行維修工作時,由甲方負責報銷的士費。

2、當甲方裝置故障嚴重,無法現場修復、必須由乙方拿回維修時,乙方需經甲方同意。如果更換部件可能會影響辦公裝置的功能、效能、乙方要在與甲方協商認同後進行。乙方為甲方提供的更換部件必須為原裝部件,如有特殊情況,乙方需在與甲方協商認同後更換與原部件應用功能與技術指標相近的部件。更換部件的費用由甲方承擔,乙方有義務提供部件的報價,供甲方參考確認,報價中的部件價格不得高於市場價。

3、乙方每次為甲方提供服務後,需現場填寫“服務記錄”,如實反應本次服務具體專案並由甲乙雙方簽字確認。乙方將每月向甲方送交一份“當月服務記錄”報表。

4、乙方承諾嚴格遵守國家法律法規,對任何有關甲方的資料絕對保密。

5、如因乙方原因造成甲方損失,乙方依負賠償責任。

第五條 收費與付款:甲方按元/月向乙方支付IT外包服務費用;甲方應在每月 日前向乙方付款。

第六條 其它事項:

1、乙方保證在本合同履行期間,始終具有相應資質,具有法人身份,按期通過年檢,否則甲方有權終止合同;

2、乙方應自行與其提供服務人員簽訂勞動合同,支付勞動報酬,按國家規定繳納社保;甲方與乙方提供服務的人員之間無勞動關係,不對乙方人員進行管理;如因服務需要乙方工作人員需配帶甲方標誌,亦不代表甲方承認該工作人員系甲方人員。

3、甲方不對乙方工作進行具體指示,乙方應自行組織其員工按約定提供服務,自行對員工進行組織、管理、培訓、安全教育,自行要求員工以符合安全規範和技術規範的方式施工;在服務過程中,乙方人員應自行保管其工具或其它財物。

4、乙方工作人員在服務過程中受到人身損害或財產損失的,由乙方或乙方工作人員自行負責,甲方對此不承擔任何責任。

5、本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份。

6、本合同經甲、乙雙方簽字蓋章後生效,協議期限為年月日至 年 月 日。本協議到期前,甲、乙雙方若有一方要終止本合同,須提前一個月書面通知對方。

第七條:其他約定:

第八條 付款方式:

帳戶名稱:

開戶行:

帳戶號:

聯絡方式:

簽訂地點:

委託代理人: 聯絡方式:

外包服務合同範本 篇17

甲方:合同編號:

乙方:____________電子科技有限公司簽定時間:

甲、乙雙方本著平等自願、互惠互利的原則,經友好協商就甲方計算機系統技術服

務外包達成以下協議:

1、甲方委託乙方從事甲方現有計算機軟硬體系統和網路系統的日常維護工作,包括網路、工作站、伺服器、辦公軟體等技術服務,具體參見附件《技術服務外包具體內容》;服務方式為現場技術服務。

2、乙方為確保提供優質服務,在甲方服務點安排專職技術人員負責技術服務工作,並保持必要的補充技術力量。甲方技術人員須計算機或相關專業畢業人員,具備必備的計算機理論知識和實踐能力。

3、甲方應為乙方人員提供必要便利的工作環境。乙方專職人員因工作需要可以檢查、維護甲方系統涉及的相關計算機裝置及其資料文件。對甲方應用環境的較大調整,須由甲方人員主要參與。

4、乙方人員有義務按甲方要求開展約定的技術服務,並嚴格遵守甲方有關制度。乙方在提供服務期間,應遵守所在地法律,嚴格尊重甲方的隱私權,嚴禁對外洩密。

5、甲方根據乙方提供的技術服務,於每月月底向乙方支付服務費用。

服務費用計算:按____元/次計算。有關次數的定義:一次性到甲方現場服務,計算服務時間為____-____小時的,算一次;不足____小時的單獨累計,超過____小時的部分也單獨累計,單獨累計達____小時算一次。計算服務時間正常段為週一至週五____:________:____;其它時段的計算服務時間按實際服務時間加倍計算。

如果甲方需要乙方提供除協議所附內容外的額外服務,按每計算服務時間每小時____元計算。

6、甲方優先考慮從乙方購置、維修計算機耗材、配件、其他軟硬體等,乙方承諾提供優質服務和合理價格;發生費用可以單獨支付。

7、甲、乙雙方協議服務期限:自____年____月____日至____年____月____日止;服務期滿後雙方可進一步續約。

8、甲、乙雙方均有權單方面中止或暫停合同,但必須提前一個月書面通知對方;費用計算從上次支付計算日起到本次乙方實際停止服務日止。

9、本協議未盡事宜,雙方應首先友好協商解決。 10、本協議一式二份,甲、乙雙方各執一份。 附件:《技術服務外包具體內容》。

甲方: 乙方:____________電子科技有限公司

地址: 地址:

開戶行: 開戶行:

帳號: 帳號:

單位蓋章: 單位蓋章:

代表簽字: 代表簽字:

年 月 日 年 月 日

外包服務合同範本 篇18

甲方:

乙方:

鑑於甲方業務發展的需要,將甲方部分工作崗位的工作任務外包給乙方進行勞務服務外包方式,經雙方協商達成如下協議:

一、合同期限

第一條 本合同於20xx年02月17日生效,期限壹年

如雙方需要,可在合同期滿前一個月協商續簽勞務外包合同。如合同期已滿,雙方不再續簽合同,可在合同期滿前一個月進行合同終止協商。

二、甲、乙雙方的義務和責任

第二條 乙方同意根據甲方工作需要,承擔金蝶K3實施顧問工作 崗位(工種)工作。

第三條 乙方工作應達到甲方規定該崗位職責的要求和甲方對該崗位之特別規定(詳見《崗位責任書》)的標準。

第四條 乙方應按照工作職責保證完成甲方規定的工作和任務。

第五條 乙方應接受甲方的績效考核。

第六條 甲方應負責乙方往返專案地的的交通費住宿費以及其他各種費用。專案地指內蒙古赤峰市。

第七條 乙方應嚴格遵守本合同的附加條款。

三、勞務報酬

第八條 甲方應在簽訂合同當日以貨幣形式支付乙方勞務報酬,標準為30000元/年或按按照雙方協定的標準執行。

合同簽訂之日起甲方付乙方合同總額的20%,即:人民幣(大寫) 陸仟 元整 (_6000.00 元),專案實施驗收合格後支付合同總額的70% , 即:人民幣(大寫) 貳萬壹仟 元整 (_21000.00 元),專案驗收後一年付清合同餘款10%,即:人民幣(大寫) 叄仟 元整 (_3000.00元)。 甲方在以下情況有權扣除乙方相應額度的勞務報酬:

1.因乙方的過失給甲方造成經濟損失的;

2. 雙方約定的其他內容

四、合同的終止與解除

第九條 合同期滿如未續簽,則視為《北京易博訊科技有限公司勞務外包合同》自行終止,

第十條 經甲乙雙方協商一致,本合同可以解除。

第十一條 乙方有下列情形之一,甲方可以解除本合同:

(一)在外包期間被證明達不到工作要求的;

(二)按照本合同約定可以解除勞務合同的;

(三)嚴重失職,營私舞弊,對甲方利益造成重大損害的;

(四)被依法追究刑事責任的。

五、雙方約定的其他內容

第十二條 甲乙雙方約定本合同增加以下內容:

(一) 乙方有義務向甲方提供真實的個人資訊與相關證明,否則甲方有權隨時解除本合同,並且不給予經濟補償。

(二) 乙方在合同期內承擔的甲方工程專案中的工作及責任的,在該專案未結束前,乙方不得未經甲方同意擅自解除合同,如果擅自解除合同,對甲方產生經濟影響的部分將由乙方承擔。

(三) 甲方將定期或不定期對乙方進行工作績效考核,考核不合格者,甲方有權解除或終止本合同。

第十三條 本合同的附件如下:

第十四條 本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份。

甲方(公章):_________        乙方(公章):_________

法定代表人(簽字):_________     法定代表人(簽字):_________

_________年____月____日       _________年____月____日

外包服務合同範本 篇19

甲 方:_____________________________________________(以下簡稱甲方)

電 話:_______________________ 傳 真:_____________________________

地 址:____________________________________________________________

乙 方:_____________________________________________(以下簡稱乙方)

電 話:_______________________ 傳 真:_____________________________

地 址:____________________________________________________________

甲乙雙方本著互惠互利的原則,通過友好協商簽訂以下電腦保養及網路維護協議:

一、本協議服務條約,具體服務事項

(一)硬體服務

1、 網路裝置的維護,保證網路正常運轉。

2、 如發現網路裝置損壞,乙方可提供協助維修,對無法維修的硬體,由乙方向甲方提供配件的規格、型號和報價,可以由甲方自行採購,也可以由甲方委託乙方代為採購。

(二)軟體服務

1、 乙方協助甲方進行網路裝置驅動程式的安裝、升級與維護;伺服器等網路裝置病毒的防護、查殺;保證網路裝置正常運轉。

2、乙方協助指導甲方使用各類網路應用軟體。

(三)網路服務

1、 網路的日常除錯、維護、保障網路的正常執行,根據網路的拓撲結構及網路作業系統對伺服器進行維護;檢測並提高網路系統的安全性,保障網路安全。

2、 在甲、乙雙方簽訂合同之後,乙方應對本協議服務物件所包括的服務裝置進行一次免費的檢測,確認裝置執行情況,如果發現故障,需要更換部件,則部件費用由甲方負擔,乙方有責任提供報價供甲方參考。

二、電腦及網路定期維護保養

1、地點:乙方實施上門服務地點為甲方網路及電腦使用地。

2、故障隱患:如乙方為甲方提供服務時發現有故障隱患,需要維修或更換部件,乙方需與甲方協商,由甲方決定是否進行維修或更換部件。

三、電腦及網路臨時緊急服務

1、地點:乙方實施上門服務地點為甲方在_________範圍內的門店。

2、時間:乙方在接到甲方維修要求電話後:一般問題24小時內必須解決,硬體問題3天內予以解決。如甲方要求加急服務或晚間服務,則甲方需支付往返的士車費。若乙方無法完成乙方合同約定範圍內服務義務,甲方有權另行聘請他人解決。

3、甲方在本協議所包括的服務裝置出現故障後及時通知乙方,並將出現故障的情況如實告知乙方,以協助乙方維修人員做出正確的判斷。

4、如果甲方服務裝置故障嚴重,而無法現場修復,經甲方同意,乙方可取回維修。

5、更換部件:

(1)部件更換可能會影響辦公裝置的功能、效能、乙方要在甲方認可後進行。

(2)乙方為甲方提供的更換部件必須保證為正品原裝部件,如有特殊情況,乙方需在與甲方協商認同後更換與原部件應用功能與技術指標相近的部件。

(3)更換部件的費用由甲方承擔,乙方有義務提供部件的報價,供甲方參考確認,報價中的部件價格不得高於該裝置的生產商在本市授權的維修(服務)中心提供的部件價格。

6、服務人員:本協議簽訂後,乙方為甲方提供固定的維修人員,如有更換,乙方需提前通知甲方。

四、保密義務

1、雙方同意在本合同執行過程中瞭解到的與雙方有關的內容以及資料或資訊確認為機密。

2、雙方負責確保其僱員和受僱第三方應嚴格遵守保密義務。

3、非乙方過錯,在維修過程中因硬體老化等原因形成的損壞乙方不承擔責任;因乙方原因造成的甲方資料資料丟失,乙方有義務採取措施減少甲方損失擴大,並儘可能復原。

4、因乙方原因給甲方造成公司商業祕密洩露、硬體損壞、網路故障等損失的,乙方應承擔相應的賠償責任。

五、誠信原則

乙方不得違背誠信,在給甲方提供服務時,採取任何手段故意擾亂、損壞、誇大甲方網路或電腦裝置,或者向甲方傳達虛假資訊,使得甲方誤以為正常運轉網路或電腦裝置產生故障,以牟取不正當利益。否則,乙方應當賠償給甲方造成損失,同時甲方有權解除合同。

六、協議期限

本協議經甲、乙雙方簽字或蓋章後生效,協議期限為_____年___月___日至____年___月___日。雙方如無異議,以自然年為週期自動延續生效。

七、付款方式

每自然年服務費總額為人民幣 元整。

雙方簽訂合同後7日內,甲方支付 ,即 元給乙方。

服務期滿甲方支付全部餘額 元。

八、協議的變更、終止

1、本協議到期前,甲、乙各方若要終止協議,須提前一個月書面通知對方。

2、如果發生下列情況,甲、乙各方有權單方面立即終止本協議;

(1)在沒有特殊原因的情況下,甲、乙雙方有一方未能履行本合同義務。

(2)因甲方原因轉賣、轉讓辦公裝置時。

(3)未經乙方同意而拖欠乙方服務費的。

八、其它

本協議一式兩份,甲、乙雙方各執一份,具有同等效力。其它未盡事宜雙方協商解決。

乙方(蓋章): 甲方(蓋章):

授權代表(簽章): 授權代表(簽章):

簽約日期:____年___月___日

外包服務合同範本 篇20

【甲方】: (簡稱甲方)

【乙方】: (簡稱乙方)

一、茲經甲、乙雙方友好協商同意,針對於甲方現有電腦裝置的使用情況以及提出的要求,乙方推出以下服務:伺服器、桌上型電腦(PC)、膝上型電腦包年維護服務;電腦外設(印表機、掃描器、UPS等)的包年維護服務;網路維護服務,特簽訂本合同,具體條款如下:

二、服務產品確認:

1、 服務模式為包年 小時* 天;

2、 合同簽訂當天,乙方將安排工程師統計簽約裝置的IT資產資訊,包含:品牌、序列號、配置、使用年限、目前使用等情況.

三、服務時間和費用:

1、 常規服務到達時間(從接到客戶電話至到達客戶現場的時間): 6 小時(僅限島內, 島外在原基礎上增加4小時);加急服務到達時間: 4 小時。

2、 收費標準: (春節法定假日期間收取節日加班費,以下收費標準僅限島內,島外在原標準上另加20%)

3、 本合同有效期為 年 月 日至 年 月 日;雙方如無異議,本合同將自動續延,如有異議請在合同到期前 壹個月 提出書面說明。

四、付款方式:簽訂合同後,在 個工作日內,甲方須全額付清服務費用。

五、其他約定:

1、 甲方有權根據乙方的服務質量隨時終止本合同;

2、 乙方工程師在甲方服務期間,應遵守甲方的規章制度,嚴以自律,不得損害甲方利益,因乙方工程師原因對甲方造成損失,乙方應承擔相應責任;

3、 通過客戶頻道或電話進行服務報修,乙方客服助理將遵照正常響應時間統籌安排服務人員進行處理;

4、 對於超出本合同擬定服務內容的服務要求,乙方有權選擇接受或拒絕;

5、 甲乙雙方的聯絡方式變動將在三天內,以電話或MAIL、傳真等形式通知對方;

6、 本公司將每 [月] [季]進行電話回訪,瞭解客戶機器使用情況;

7、 如有補充條款,以經甲、乙雙方共同協商簽訂為準。

六、本合同具有法律效力,一式兩份,甲、乙雙方各執一份。

甲方(公章):_________        乙方(公章):_________

法定代表人(簽字):_________     法定代表人(簽字):_________

_________年____月____日       _________年____月____日

外包服務合同範本 篇21

甲方(服務外包方): __________________

法定代表人: __________________

地址: __________________

郵編:__________________

傳真:__________________

電子郵箱: __________________

乙方(服務供應商): __________________

法定代表人:__________________

地址: __________________

郵編:__________________

傳真: __________________

電子郵箱:__________________

經甲、乙雙方友好協商,本著自願、互利和共贏的原則,根據《中華人民共和國民法典法》、中國人民銀行《非金融機構支付服務管理辦法》、《銀行卡收單業務管理辦法》等國家法律法規、規章及相關業務規定(以下簡稱“法律法規”),就乙方向甲方提供銀行卡收單外包業務服務事項達成協議如下:

術語定義

1.“支付服務”是指甲方依照《非金融機構支付服務管理辦法》、《銀行卡收單業務管理辦法》等相關法律法規在收付款人之間作為中介機構提供的貨幣資金轉移的相關服務。

2.“外包服務”是指支付服務中不涉及支付交易下貨幣資金轉移的,法律法規及監管機關允許支付機構按照規定外包給具備一定標準和條件機構的服務事項。本協議下指乙方向甲方提供的銀行卡收單外包業務服務事項。

3.銀行卡收單外包業務是指除特約商戶資質稽核、受理協議簽訂、收單業務交易處理、資金結算、風險監測、受理終端主金鑰生成和管理、差錯和爭議處理業務以外的服務內容,主要包括特約商戶推薦、受理終端布放與受理標識張貼、特約商戶培訓、受理終端維護、耗材配送、特約商戶調單等。

4.“受理終端”是指通過讀取或輸入銀行卡相關資訊,發起交易並提示操作方完成的讀取或輸入銀行卡相關資訊,發起交易並提示操作方完成的專用裝置及其終端程式。

5.“特約商戶”是指與收單機構簽訂銀行卡受理協議,按約定受理銀行卡並委託收單機構為其完成交易資金結算的企事業單位、個體工商戶或其他組織,以及按照國家工商行政管理機關有關規定,開展網路商品交易等經營活動的自然人。

6.“交易證明材料”是指在銀行卡交易過程中形成的,能夠證明交易真實、有效的相關資料,包括但不限於交易籤購單、持卡人消費明細、購物發票、特約商戶發貨憑證、持卡人收貨憑證、特約商戶銷賬憑證、電子交易資料等。

7.“收單收益”是指甲方作為收單機構提供銀行卡收單支付服務所獲得的,在銀行卡交易收益中扣除髮卡、轉接機構服務費以及轉接機構品牌服務費和其他約定費用的,最終實際取得的收入;不含甲方為特約商戶提供銀行卡收單外資訊/技術等服務取得的收入。甲方與特約商戶約定的銀行卡交易手續費,是特約商戶接受銀行卡支付服務而由收單機構一併收取的,含應付髮卡機構、交易轉接機構和收單機構等各方的費用。

8.“賬戶資訊”是指銀行卡上記錄的所有賬戶資訊以及與銀行卡交易相關的使用者身份驗證資訊。記錄在銀行卡上的賬戶資訊包括卡號、卡片有效期、磁軌資訊(含晶片等效磁軌資訊)、卡片驗證碼(CVN及CVN2)等資訊;與銀行卡交易相關的使用者身份驗證資訊包括個人標識程式碼(PIN)、網上業務、電話銀行、手機銀行等業務中的使用者註冊名、登入密碼、支付密碼、真實姓名、證件號碼、手機號碼、動態驗證碼、生物特徵等資訊。

第一條 合作內容

經雙方確認,甲方委託乙方在 期間、 地區,為甲方的下列第 項銀行卡收單外包業務提供專業化服務。

1.特約商戶推薦:是指按照收單機構或其分支機構的要求,向其推薦有意向受理銀行卡業務的商戶,提供商戶資訊並協助收單機構完成商戶調查,商戶資料收集、整理與提交等工作,特約商戶協議由甲方負責審批和簽約。

2.受理終端布放與受理標識張貼,是指為特約商戶安裝終端裝置,配備業務受理用品,進行操作培訓,張貼受理標識,使特約商戶能夠正常受理銀行卡的業務處理過程。

3.特約商戶培訓,是指對特約商戶相關人員(包括財務、收銀人員等)進行銀行卡受理業務知識培訓,使特約商戶相關人員瞭解、掌握受理銀行卡的知識和技能,達到提高特約商戶銀行卡受理服務質量、防範業務風險、建立良好用卡環境的目的。

4.受理終端維護,是指對安裝在特約商戶的終端裝置進行故障排除、引數維護、應用程序升級換裝以及終端部件更換等業務處理的過程。

5.特約商戶調單,是指調取特約商戶相關交易證明材料及特約商戶相關申請資料的過程。包括籤購單、發票、收貨單等交易證明材料,以及特約商戶退貨申請表、特約商戶資訊變更申請表、特約商戶新增終端申請表等。

6.其他服務: __________________

提供的服務相關指標和標準雙方另行約定。

第二條 甲方權利和義務

1.甲方有權要求乙方遵守國家法律、法規、監管機構的規定、行業自律規範和市場規則,確保服務水平符合要求。

2.甲方有權對乙方推薦的收單商戶按照甲方特約商戶准入標準進行審批,與商戶簽署相關的收單協議。

3.甲方有權決定由甲方或乙方作為所拓展特約商戶受理終端的提供方。甲方提供的受理終端所有權歸甲方所有,乙方提供的受理終端所有權歸乙方所有。

甲方若與乙方提供受理終端的特約商戶終止收單合作,甲方應在收單系統中將該商戶置停用並通知乙方進行受理終端撤銷,此特約商戶不再納入甲方服務範圍。

4.甲方有權要求乙方制定相關內控制度和業務規範,提供相關合作業務統計分析報表、合作特約商戶資料資訊、合作特約商戶交易籤購單等資料,並對乙方提供的資料進行核實、調查,乙方應積極配合,對於發現問題的,乙方應在甲方要求的時限內進行糾正。

5.甲方有權根據自身業務管理需要設計相應的考核指標體系,對乙方的業務開展情況進行檢查、考核及評價。

6.甲方有權根據業務發展要求調整任務總數量、時間進度等工作計劃。

7.甲方有權在乙方發生以下情形時,與乙方終止服務合同:

(1)提供虛假材料,騙取收單機構合作資格;

(2)與不良商戶勾結進行如虛假偽冒申請、偽卡盜刷、套現、洗錢、分單、虛假交易等活動;

(3)以套用、變造與真實商戶型別不相符商戶編碼等各類手段變相降低刷卡手續費率,惡意爭搶客戶;

(4)採取不正當競爭手段盜取、轉移合作收單機構商戶或受理終端;

(5)留存、竊取或洩露客戶賬號、身份證號碼等敏感資訊及交易資訊;

(6)對商戶的銀行卡交易進行交易處理,自主設定交易路由、載入未經收單機構同意的程式或改造已經收單機構同意的程式,通過編制、篡改、仿冒或重組交易報文等方式隱匿、歪曲真實交易;

(7)將外包業務進行轉包、轉讓;將特約商戶結算資金通過其他機構進行二次清算;

(8)因自身行為嚴重影響收單機構聲譽或給收單機構造成重大經濟損失;

(9)外包服務機構經營範圍變更,經收單機構確認已不適合與之合作開展收單業務;

(10)監管機構終止外包服務機構業務運作或營業執照,或外包服務機構被政府機構、司法機構列入破產清算;

(11)嚴重違反法律、法規或行業自律規定;

(12)收單機構認為需要提前終止協議的其他行為。

8.甲方有權要求乙方繳存保證金 元,應自協議生效之日起 日內劃入甲方指定賬戶。保證金不計算利息。在乙方違反本協議約定或因乙方過失,造成銀行卡清算機構、髮卡機構和持卡人資金損失的情況下,甲方可先行從其保證金賬戶中直接扣收相應款項,並保留對乙方進一步追償的權利。保證金被扣收後,乙方應在 個工作日內補齊差額。合同終止後且善後工作完成,甲方將保證金退還給乙方。

9.甲方有權將因業務違規或風險原因而終止合作的外包服務機構相關資訊報送至監管部門、協會及銀行卡清算機構,實現風險資訊共享。

10.甲方負責受理終端的主金鑰管理工作,並有權監督乙方落實非主金鑰管理、網路安全、系統安全、機房安全等各項技術安全要求。

11.甲方負責新特約商戶入網的相關工作,包括將受理終端接入甲方銀行卡業務處理系統,設定並開通特約商戶號和終端號。

12.甲方負責銀行卡交易系統後臺的維護,並根據銀行卡業務規範和時限要求,做好收單特約商戶的資金清算、賬務核算處理、錯賬查詢和調整等工作。必要時,錯賬查詢和調整可要求乙方提供協助。

13.甲方負責對乙方推薦發展的收單特約商戶進行日常風險管理,包括但不限於交易監控、高風險特約商戶抽檢和違規特約商戶處理。

14.甲方負責向乙方提供外包業務相關培訓。

15.法律法規規定和本協議約定的其他權利義務。

16.甲方作為收單業務主體的管理責任和風險承擔責任不因外包關係而轉移。

第三條 乙方權利和義務

1.乙方承諾遵守相關法律、行政法規、國家管理部門出臺的行業規章及市場規則,遵守甲方相關制度規定。不得損害國家利益、社會公眾利益、持卡人、髮卡機構和銀行卡清算機構的合法權益。

2.乙方負責在與甲方開展合作的地區設立分支機構,制定與合作業務相關的內控制度、操作規程、裝置維護規定和服務方案,並送甲方備案。乙方應配備能滿足業務需要的足夠數量專業化人員履行與甲方約定的合作事項,並向甲方提供業務合作工作進展情況。乙方不得超出甲方授權的區域、業務範圍開展業務活動。

3.乙方如負責收單特約商戶推薦,推薦的收單商戶需滿足甲方特約商戶准入標準。在商戶推薦工作中,乙方不得推薦非真實、違規經營的商戶,不得偽造商戶申請資料,不得主動為商戶或協助商戶以虛假材料惡意申請入網,不得誇大、歪曲甲方業務範圍、能力等情況,不得超過甲方授權範圍向商戶進行營銷、宣傳等活動,不得就特約商戶推薦工作向商戶收取任何費用。

對於乙方推薦的商戶給甲方造成的風險和損失,乙方應與商戶承擔連帶責任,除非乙方能證明該風險是由商戶自身原因造成的,與乙方無關,且乙方已盡了審慎推薦、嚴格審查的義務。

4.乙方如負責特約商戶維護,須履行以下義務:

(1)負責對其維護的特約商戶進行收單受理業務的使用培訓和銀行卡使用業務知識培訓,培訓內容包括:受理終端的操作使用、保養知識;銀行卡識別、受理、風險防範知識;賬務處理知識等,培訓頻率不得少於每(月/季度/半年/年) 次;

(2)提供全天候服務支援和應急處理,應及時響應甲方及其特約商戶需求,為甲方及其特約商戶解答收單業務相關的技術、業務及賬務知識,具備嚴格的特約商戶維護日誌登記制度與處理時效考核系統;

(3)乙方應對其負責維護的實體特約商戶進行定期回訪,

回訪和巡檢頻率不得少於每(月/季度/半年/年) 次;做出書面的回訪和巡檢記錄,妥善保留相關記錄,並向甲方定期提供特約商戶回訪記錄報告;

(4)接受甲方或特約商戶委託,開展賬務查詢及賬務調整的溝通協調工作,以及特約商戶調單等工作;如由於乙方自身原因在接到甲方調單通知後未及時進行調單處理而造成甲方不能在有效時間內順利完成單據調閱,影響有關業務差錯處理而造成資金損失,乙方將承擔相應責任;

(5)配合甲方的風險監控、高風險特約商戶抽檢、違規特約商戶處理等要求,及時報告特約商戶的違規、違法行為,有效降低銀行卡欺詐風險;

(6)對交易量較大的重點特約商戶,增加培訓次數,重點做好收銀員的集中培訓和跟進培訓工作;

(7)乙方如發現特約商戶有變更收單機構的情況,應及時通知甲方,並做好挽留工作,力爭特約商戶不流失。

5.乙方如負責終端提供和終端維護,必須滿足以下裝置及技術要求條款:

(1)乙方保證為此項業務所投入的POS受理終端等硬體裝置具備原製造廠商的銘牌、標誌,所有裝置均應符合國家、金融行業、行業協會、銀行卡清算機構的技術標準和相關資訊保安管理要求,並通過符合相關技術安全標準的檢測和認證,符合製造商公佈的質量標準,所有硬體裝置通過合法渠道獲得。凡出現的任何涉及裝置的糾紛,均由乙方承擔全部法律責任;

(2)乙方採購的POS等受理終端型別需符合甲方的受理終端相關規定。

(3) 乙方應首先確認甲方或其分支機構已與特約商戶簽署收單業務合作協議書,並確認在甲方收單系統或銀行卡清算機構系統內進行特約商戶註冊後,再布放POS等相關受理終端。受理終端應在接到甲方的裝機通知後 日內完成POS受理終端安裝和收銀員培訓工作。

(4)乙方負責受理終端的安裝、測試及開通、日常維護、管理保養、耗材提供和上門配送、裝置維修和零配件更換;

(5)乙方應建立POS等受理終端檯賬,及時向甲方提供布放POS等受理終端的準確地址等相關資訊及變更情況,並將統計資料報送甲方;

(6)乙方應按照甲方要求進行應用軟體及作業系統的升級、優化,配合甲方驗收、安裝;

(7)乙方未經甲方同意不得對POS等受理終端進行隨意更換、轉移或加裝,不得對終端程式進行修改,不得自行灌裝未經甲方同意的終端程式。對於特約商戶提出的更換、維護POS等受理終端的要求,需按甲方要求履行必要的核實程式,以避免不法分子冒充特約商戶人員利用POS等受理終端進行欺詐;在POS等受理終端上增加任何增值服務專案,需事先徵得甲方書面同意,其操作範疇不得違背監管部門的相關規定;如乙方過失導致不法分子利用POS等受理終端進行欺詐的,乙方應對甲方承擔責任,賠償甲方因此遭受的損失;

(8)乙方應確保接入甲方系統的安全性,若乙方提供的POS終端、裝置、軟體等給甲方系統、裝置、軟體等造成損失的,乙方應承擔賠償責任。

6.乙方不得轉移甲方特約商戶資源,即將甲方特約商戶轉變為其他收單機構的特約商戶。

7.乙方不得參與開展銀行卡套現、受理偽卡、洗錢等違法違規活動。

8.乙方應保證甲方特約商戶和持卡人相關資訊保安。乙方不得以任何形式儲存銀行卡磁軌資訊或晶片資訊以及銀行卡密碼、有效期、卡片驗證碼等銀行卡敏感資訊。

9.乙方不得生成、管理受理終端主金鑰,不得自主設定交易路由或載入未經甲方同意的程式。

10.乙方不得以特約商戶名義接入收單機構,乙方不得下掛二級特約商戶,乙方不得通過編制、篡改、仿冒或重組交易報文等方式隱匿、歪曲真實交易。

11.乙方應保證為甲方配備專業化人員隊伍以提供特約商戶業務服務。

12.乙方應每 日向甲方通報特約商戶拓展、維護等經營活動的有關事項;及時通報經營活動的突發性事件。

13.乙方應配合甲方接受監管機構、行業自律組織以及銀行卡清算機構的檢查以及公安等有關部門的調查活動。

14.乙方不得侵犯銀行卡清算機構的品牌和商標權益,乙方不得冒用甲方或銀行卡清算機構的名義開展業務活動。

15.乙方不得將對甲方服務的事項及承諾進行轉讓、轉包或者變相轉包。

16.乙方使用的所有業務資料須經甲方同意,並有義務應甲方要求及時歸還或銷燬。業務資料包括但不限於:銀行卡清算機構業務規章、業務規則及規範,委託外包業務產生的檔案資料,如特約商戶申請、特約商戶協議、交易單據等。

17.乙方不得因提供收單業務外包服務而實際擁有、控制特約商戶結算資金,為特約商戶提供二次清算。

18.合作終止後,乙方有義務協助甲方處理後續事項。

19.乙方有權要求甲方提供開展外包業務需要的相關業務培訓及技術支援。

20.乙方有權要求甲方在按甲方要求履行外包服務的職責後,向乙方支付相應的報酬。

第四條 特約商戶服務費用標準

甲方與乙方協商約定服務費標準: __________________ 。

甲方按 __________________ (周/月/季)向乙方支付其提供專業化服務獲得的報酬,在__________________ (指定時間)匯入乙方指定賬戶,並向乙方提供相關計算依據。

乙方開戶行名稱:__________________

乙方賬號:__________________

乙方戶名: __________________

第五條 違約責任

1.甲方違約責任

(1)甲方未按照約定向乙方提供業務合作相關的檔案資料、裝置、環境等,甲方承擔相應的賠償責任;

(2)在乙方沒有違約行為的前提下,甲方未按照約定足額、按時向乙方支付服務費用,需向乙方支付違約金__________________ 。

2.乙方違約責任

如乙方違反下列條款的,甲方有權從乙方繳納的保證金里扣除相應的款項:

(1)乙方因違反國家管理部門出臺的行業規章、市場規則及甲方相關制度規定給甲方帶來相關損失,乙方應及時改正並對甲方的損失進行賠償;

(2)乙方轉移甲方特約商戶資源,即將甲方存量特約商戶轉變為其他收單機構的特約商戶,甲方有權解除合同,取消合作,乙方應賠償由此給甲方造成的損失,需向甲方支付違約金 __________________ ;

(3)由乙方原因導致甲方特約商戶或持卡人資訊洩露的,乙方應承擔由此產生的相關責任,賠償給甲方造成的損失,並需向甲方支付違約金 __________________ ;

(4)乙方洩露非主金鑰或由乙方原因影響網路、系統、機房等各項技術安全的,乙方應承擔由此產生的相關責任,賠償給甲方造成的損失,並需向甲方支付違約金 __________________ ;

(5)乙方對甲方及特約商戶或持卡人進行欺詐,如協同特約商戶偽造申請資料惡意套取銀行資金等,甲方有權解除合同,中止合作, 乙方應賠償由此給甲方造成的損失;特約商戶出現涉嫌欺詐及其他違法行為,乙方知曉卻不及時向甲方報告,需承擔相關責任,並賠償甲方因此而遭受的損失;

(6)乙方在特約商戶發展工作中,誇大、歪曲甲方業務範圍、能力等情況,超過甲方授權範圍向商戶進行營銷、宣傳等活動,就特約商戶推薦工作向商戶收取費用,乙方應自行承擔相應賠償責任,並賠償給甲方造成的損失;

(7)由於乙方原因造成甲方受理終端丟失或損壞的,乙方應按照甲方相同受理終端購置金額進行賠償;

(8)在合作期內,若乙方未完成相關服務指標和標準中約定的內容,則扣除乙方服務費用 __________________ ;

(9)如因商戶對乙方服務質量不滿意造成甲方特約商戶流失或轉移的,乙方應承擔相應責任,支付甲方此商戶上一合作年度服務費 %的違約金;

(10)雙方合作終止,乙方未配合甲方處理善後事宜的,則扣除乙方服務費用 __________________ 。

3.若因不可抗力造成本合同中的條款無法履行,雙方均無須承擔違約責任。

4.與保密、賠償損失等相關的條款不因本協議的解除、終止、變更而失效。

第六條 保密條款

雙方應當對本合同的內容以及在簽訂、履行本合同過程中知悉或獲得的所有有關對方、商戶及持卡人的資訊(即“保密資訊”)予以保密,包括但不限於一方(披露方)向另一方(接受方)直接或間接披露的有關披露方商戶的相關資訊以及與披露方的業務、業務計劃、業務戰略、銷售情況、營運情況、業務關係、財產、營運模式、現有產品或擬開發產品有關的資訊,而不論此資訊是否由披露方製作。除非該資訊是:披露方以書面方式明確註明為非保密性質的資訊;或公眾已經知曉的或通過公開渠道可獲得的資訊;或接受方從有權披露該資訊的第三方獲取的資訊,且接受方對該資訊無保密義務。

未經披露方書面同意,接受方不得將保密資訊用於本合同以外的目的,並不得將其洩漏給任何第三方。接受方的僱員為履行本合同約定而必須接觸相關保密資訊時,接受方可以將此部分保密資訊披露給該僱員,但接受方應當告知該僱員相關的保密義務並和其簽署與本保密條款在實質上相當的書面保密協議。

雙方有權根據法律法規及監管要求而披露相關保密資訊。本條款在本協議終止或解除後繼續有效。

第七條 協議的補充、變更與終止

1.本協議簽訂後如需修改變更,須經甲、乙雙方協商達成一致後,以簽訂補充協議進行修改。

2.本協議有效期內除遇不可抗力或協議中規定的原因外,雙方不得單方面終止本協議的執行。

3.本協議未盡事宜,甲乙雙方應協商解決。協商不能達成一致意見時,可提交至協會進行調解處理。如對調解結果仍存爭議的,任何一方均可向甲方所在地法院訴訟解決。

當產生任何爭議及任何爭議正在訴訟時,除爭議事項外,雙方應繼續行使其剩餘的相關權利,履行其合同項下的其他義務。

第八條 協議的生效

本協議一式肆份,雙方各執貳份,經雙方法定代表人(負責人)或其授權代理人簽字並加蓋公章之日起生效。

本協議有效期 年,如協議到期雙方無異議,自動順延相同期限,以此類推。若一方希望不再續約的,該方應在協議到期自動順延前至少提前 日以書面形式通知對方。

第九條 通知與送達

1.除非本協議另有約定,本協議項下雙方之間的一切通知均可通過掛號信郵遞、傳真、特快專遞、電子郵件送達以下地址:

甲方:__________________

地址:__________________

聯絡人:__________________

電話:__________________

傳真:__________________

電子郵箱:__________________

乙方: __________________

地址:__________________

聯絡人:__________________

電話:__________________

傳真: __________________

電子郵箱:__________________

2.通知在下列日期視為送達被通知方:

(1) 由掛號信郵遞,發出通知一方持有的掛號信回執所示日;

(2) 由傳真傳送,收到成功傳送確認後的第1個工作日;

(3) 由特快專遞傳送,以收件人簽收日為送達日,收件人未簽收的,以寄出日後第4個工作日為送達日;

(4)由電子郵件傳送,以傳送人電腦系統確認郵件已經成功到達對方郵箱後的第1個工作日;

(5)一方的通訊地址、聯絡人、聯絡方式如發生變動,應立即書面通知對方,因未及時通知而造成的損失由通訊地址、聯絡人、聯絡方式變動方自行承擔。

甲方:(蓋章) __________________

法定代表人或授權代理人簽字:__________________

日期: 年 月 日

乙方:(蓋章)__________________

法定代表人或授權代理人簽字:__________________

日期: 年 月 日

外包服務合同範本 篇22

甲方:

乙方:

甲、乙雙方本著誠實信用的原則,就甲方公司的軟體專案,鹽城創業青年移動開發,經雙方協商後,決定簽訂本合同。

第一條 合作內容:甲方將本專案的開發工作外包給乙方承擔開發工作,乙方提供軟體研發;甲方支付相應開發費用。

第二條 甲方義務:

1.甲方應在合同簽訂的同時向乙方提供詳實的裝置相關資料,如機器保修卡或機器序列號等。

2.甲方在對附表中所規定的裝置進行遷移、變動時應通知乙方,並得到乙方認可。

3.未徵得乙方同意,甲方不得隨意調整或拆卸硬體裝置,不得隨便更改系統軟體設定。

4.甲方應保持同乙方的聯絡及對乙方工作人員上門維修時的接待,回答乙方關於裝置故障的有關問題。為甲方技術人員提供工作場所和必要設施(如電源和照明燈等),並妥善儲存計算機內重要資料。

第三條 乙方義務:

1.修復合同範圍內計算機、計算機網路、及附屬裝置等的各類故障。

2.提供常用軟體安裝及維護,如 Office20xx、PhotoShop、QQ、FlashGet等。

3.當有需要時,提供電腦硬體升級方案。經甲方同意後,免費實施(購買相關硬體所需費用由甲方承擔)。

4.對執行在關鍵崗位上的計算機每週至少進行一次軟體和硬體系統全面檢

測,對執行在普通崗位上的計算機每週至少進行一次軟體和硬體系統隨機抽查,以提早發現和排除故障隱患。

5.每三個月對所有計算機進行一次整體清潔。

第四條 有關服務要求:

1、每週一至週五9:00—18:00(不包括節、假日)為乙方履行本合同的標準時間,乙方技術人員將在接到甲方報修電話後4小時之內到達。乙方技術人員應甲方要求在標準工作時間以外進行維修工作時,由甲方負責報銷的士費。

2、當甲方裝置故障嚴重,無法現場修復、必須由乙方拿回維修時,乙方需經甲方同意。如果更換部件可能會影響辦公裝置的功能、效能、乙方要在與甲方協商認同後進行。乙方為甲方提供的更換部件必須為原裝部件,如有特殊情況,乙方需在與甲方協商認同後更換與原部件應用功能與技術指標相近的部件。更換部件的費用由甲方承擔,乙方有義務提供部件的報價,供甲方參考確認,報價中的部件價格不得高於市場價。

3、乙方每次為甲方提供服務後,需現場填寫“服務記錄”,如實反應本次服務具體專案並由甲乙雙方簽字確認。乙方將每月向甲方送交一份“當月服務記錄”報表。

4、乙方承諾嚴格遵守國家法律法規,對任何有關甲方的資料絕對保密。

5、如因乙方原因造成甲方損失,乙方依負賠償責任。

第五條 收費與付款:甲方按元/月向乙方支付IT外包服務費用;甲方應在每月 日前向乙方付款。

第六條 其它事項:

1、乙方保證在本合同履行期間,始終具有相應資質,具有法人身份,按期通過年檢,否則甲方有權終止合同;

2、乙方應自行與其提供服務人員簽訂勞動合同,支付勞動報酬,按國家規定繳納社保;甲方與乙方提供服務的人員之間無勞動關係,不對乙方人員進行管理;如因服務需要乙方工作人員需配帶甲方標誌,亦不代表甲方承認該工作人員系甲方人員。

3、甲方不對乙方工作進行具體指示,乙方應自行組織其員工按約定提供服務,自行對員工進行組織、管理、培訓、安全教育,自行要求員工以符合安全規範和技術規範的方式施工;在服務過程中,乙方人員應自行保管其工具或其它財物。

4、乙方工作人員在服務過程中受到人身損害或財產損失的,由乙方或乙方工作人員自行負責,甲方對此不承擔任何責任。

5、本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份。

6、本合同經甲、乙雙方簽字蓋章後生效,協議期限為年月日至 年 月 日。本協議到期前,甲、乙雙方若有一方要終止本合同,須提前一個月書面通知對方。

第七條:其他約定:

第八條 付款方式:

帳戶名稱:

開戶行:

帳戶號:

聯絡方式:

簽訂地點:

委託代理人: 聯絡方式:

外包服務合同範本 篇23

甲方(服務外包方): __________________

法定代表人: __________________

地址: __________________

郵編:__________________

傳真:__________________

電子郵箱: __________________

乙方(服務供應商): __________________

法定代表人:__________________

地址: __________________

郵編:__________________

傳真: __________________

電子郵箱:__________________

經甲、乙雙方友好協商,本著自願、互利和共贏的原則,根據《民法典》、中國人民銀行《非金融機構支付服務管理辦法》、《銀行卡收單業務管理辦法》等國家法律法規、規章及相關業務規定(以下簡稱“法律法規”),就乙方向甲方提供銀行卡收單外包業務服務事項達成協議如下:

術語定義

1.“支付服務”是指甲方依照《非金融機構支付服務管理辦法》、《銀行卡收單業務管理辦法》等相關法律法規在收付款人之間作為中介機構提供的貨幣資金轉移的相關服務。

2.“外包服務”是指支付服務中不涉及支付交易下貨幣資金轉移的,法律法規及監管機關允許支付機構按照規定外包給具備一定標準和條件機構的服務事項。本協議下指乙方向甲方提供的銀行卡收單外包業務服務事項。

3.銀行卡收單外包業務是指除特約商戶資質稽核、受理協議簽訂、收單業務交易處理、資金結算、風險監測、受理終端主金鑰生成和管理、差錯和爭議處理業務以外的服務內容,主要包括特約商戶推薦、受理終端布放與受理標識張貼、特約商戶培訓、受理終端維護、耗材配送、特約商戶調單等。

4.“受理終端”是指通過讀取或輸入銀行卡相關資訊,發起交易並提示操作方完成的讀取或輸入銀行卡相關資訊,發起交易並提示操作方完成的專用裝置及其終端程式。

5.“特約商戶”是指與收單機構簽訂銀行卡受理協議,按約定受理銀行卡並委託收單機構為其完成交易資金結算的企事業單位、個體工商戶或其他組織,以及按照國家工商行政管理機關有關規定,開展網路商品交易等經營活動的自然人。

6.“交易證明材料”是指在銀行卡交易過程中形成的,能夠證明交易真實、有效的相關資料,包括但不限於交易籤購單、持卡人消費明細、購物發票、特約商戶發貨憑證、持卡人收貨憑證、特約商戶銷賬憑證、電子交易資料等。

7.“收單收益”是指甲方作為收單機構提供銀行卡收單支付服務所獲得的,在銀行卡交易收益中扣除髮卡、轉接機構服務費以及轉接機構品牌服務費和其他約定費用的,最終實際取得的收入;不含甲方為特約商戶提供銀行卡收單外資訊/技術等服務取得的收入。甲方與特約商戶約定的銀行卡交易手續費,是特約商戶接受銀行卡支付服務而由收單機構一併收取的,含應付髮卡機構、交易轉接機構和收單機構等各方的費用。

8.“賬戶資訊”是指銀行卡上記錄的所有賬戶資訊以及與銀行卡交易相關的使用者身份驗證資訊。記錄在銀行卡上的賬戶資訊包括卡號、卡片有效期、磁軌資訊(含晶片等效磁軌資訊)、卡片驗證碼(CVN及CVN2)等資訊;與銀行卡交易相關的使用者身份驗證資訊包括個人標識程式碼(PIN)、網上業務、電話銀行、手機銀行等業務中的使用者註冊名、登入密碼、支付密碼、真實姓名、證件號碼、手機號碼、動態驗證碼、生物特徵等資訊。

第一條 合作內容

經雙方確認,甲方委託乙方在 期間、 地區,為甲方的下列第 項銀行卡收單外包業務提供專業化服務。

1.特約商戶推薦:是指按照收單機構或其分支機構的要求,向其推薦有意向受理銀行卡業務的商戶,提供商戶資訊並協助收單機構完成商戶調查,商戶資料收集、整理與提交等工作,特約商戶協議由甲方負責審批和簽約。

2.受理終端布放與受理標識張貼,是指為特約商戶安裝終端裝置,配備業務受理用品,進行操作培訓,張貼受理標識,使特約商戶能夠正常受理銀行卡的業務處理過程。

3.特約商戶培訓,是指對特約商戶相關人員(包括財務、收銀人員等)進行銀行卡受理業務知識培訓,使特約商戶相關人員瞭解、掌握受理銀行卡的知識和技能,達到提高特約商戶銀行卡受理服務質量、防範業務風險、建立良好用卡環境的目的。

4.受理終端維護,是指對安裝在特約商戶的終端裝置進行故障排除、引數維護、應用程序升級換裝以及終端部件更換等業務處理的過程。

5.特約商戶調單,是指調取特約商戶相關交易證明材料及特約商戶相關申請資料的過程。包括籤購單、發票、收貨單等交易證明材料,以及特約商戶退貨申請表、特約商戶資訊變更申請表、特約商戶新增終端申請表等。

6.其他服務: __________________

提供的服務相關指標和標準雙方另行約定。

第二條 甲方權利和義務

1.甲方有權要求乙方遵守國家法律、法規、監管機構的規定、行業自律規範和市場規則,確保服務水平符合要求。

2.甲方有權對乙方推薦的收單商戶按照甲方特約商戶准入標準進行審批,與商戶簽署相關的收單協議。

3.甲方有權決定由甲方或乙方作為所拓展特約商戶受理終端的提供方。甲方提供的受理終端所有權歸甲方所有,乙方提供的受理終端所有權歸乙方所有。

甲方若與乙方提供受理終端的特約商戶終止收單合作,甲方應在收單系統中將該商戶置停用並通知乙方進行受理終端撤銷,此特約商戶不再納入甲方服務範圍。

4.甲方有權要求乙方制定相關內控制度和業務規範,提供相關合作業務統計分析報表、合作特約商戶資料資訊、合作特約商戶交易籤購單等資料,並對乙方提供的資料進行核實、調查,乙方應積極配合,對於發現問題的,乙方應在甲方要求的時限內進行糾正。

5.甲方有權根據自身業務管理需要設計相應的考核指標體系,對乙方的業務開展情況進行檢查、考核及評價。

6.甲方有權根據業務發展要求調整任務總數量、時間進度等工作計劃。

7.甲方有權在乙方發生以下情形時,與乙方終止服務合同:

(1)提供虛假材料,騙取收單機構合作資格;

(2)與不良商戶勾結進行如虛假偽冒申請、偽卡盜刷、套現、洗錢、分單、虛假交易等活動;

(3)以套用、變造與真實商戶型別不相符商戶編碼等各類手段變相降低刷卡手續費率,惡意爭搶客戶;

(4)採取不正當競爭手段盜取、轉移合作收單機構商戶或受理終端;

(5)留存、竊取或洩露客戶賬號、身份證號碼等敏感資訊及交易資訊;

(6)對商戶的銀行卡交易進行交易處理,自主設定交易路由、載入未經收單機構同意的程式或改造已經收單機構同意的程式,通過編制、篡改、仿冒或重組交易報文等方式隱匿、歪曲真實交易;

(7)將外包業務進行轉包、轉讓;將特約商戶結算資金通過其他機構進行二次清算;

(8)因自身行為嚴重影響收單機構聲譽或給收單機構造成重大經濟損失;

(9)外包服務機構經營範圍變更,經收單機構確認已不適合與之合作開展收單業務;

(10)監管機構終止外包服務機構業務運作或營業執照,或外包服務機構被政府機構、司法機構列入破產清算;

(11)嚴重違反法律、法規或行業自律規定;

(12)收單機構認為需要提前終止協議的其他行為。

8.甲方有權要求乙方繳存保證金 元,應自協議生效之日起 日內劃入甲方指定賬戶。保證金不計算利息。在乙方違反本協議約定或因乙方過失,造成銀行卡清算機構、髮卡機構和持卡人資金損失的情況下,甲方可先行從其保證金賬戶中直接扣收相應款項,並保留對乙方進一步追償的權利。保證金被扣收後,乙方應在 個工作日內補齊差額。合同終止後且善後工作完成,甲方將保證金退還給乙方。

9.甲方有權將因業務違規或風險原因而終止合作的外包服務機構相關資訊報送至監管部門、協會及銀行卡清算機構,實現風險資訊共享。

10.甲方負責受理終端的主金鑰管理工作,並有權監督乙方落實非主金鑰管理、網路安全、系統安全、機房安全等各項技術安全要求。

11.甲方負責新特約商戶入網的相關工作,包括將受理終端接入甲方銀行卡業務處理系統,設定並開通特約商戶號和終端號。

12.甲方負責銀行卡交易系統後臺的維護,並根據銀行卡業務規範和時限要求,做好收單特約商戶的資金清算、賬務核算處理、錯賬查詢和調整等工作。必要時,錯賬查詢和調整可要求乙方提供協助。

13.甲方負責對乙方推薦發展的收單特約商戶進行日常風險管理,包括但不限於交易監控、高風險特約商戶抽檢和違規特約商戶處理。

14.甲方負責向乙方提供外包業務相關培訓。

15.法律法規規定和本協議約定的其他權利義務。

16.甲方作為收單業務主體的管理責任和風險承擔責任不因外包關係而轉移。

第三條 乙方權利和義務

1.乙方承諾遵守相關法律、行政法規、國家管理部門出臺的行業規章及市場規則,遵守甲方相關制度規定。不得損害國家利益、社會公眾利益、持卡人、髮卡機構和銀行卡清算機構的合法權益。

2.乙方負責在與甲方開展合作的地區設立分支機構,制定與合作業務相關的內控制度、操作規程、裝置維護規定和服務方案,並送甲方備案。乙方應配備能滿足業務需要的足夠數量專業化人員履行與甲方約定的合作事項,並向甲方提供業務合作工作進展情況。乙方不得超出甲方授權的區域、業務範圍開展業務活動。

3.乙方如負責收單特約商戶推薦,推薦的收單商戶需滿足甲方特約商戶准入標準。在商戶推薦工作中,乙方不得推薦非真實、違規經營的商戶,不得偽造商戶申請資料,不得主動為商戶或協助商戶以虛假材料惡意申請入網,不得誇大、歪曲甲方業務範圍、能力等情況,不得超過甲方授權範圍向商戶進行營銷、宣傳等活動,不得就特約商戶推薦工作向商戶收取任何費用。

對於乙方推薦的商戶給甲方造成的風險和損失,乙方應與商戶承擔連帶責任,除非乙方能證明該風險是由商戶自身原因造成的,與乙方無關,且乙方已盡了審慎推薦、嚴格審查的義務。

4.乙方如負責特約商戶維護,須履行以下義務:

(1)負責對其維護的特約商戶進行收單受理業務的使用培訓和銀行卡使用業務知識培訓,培訓內容包括:受理終端的操作使用、保養知識;銀行卡識別、受理、風險防範知識;賬務處理知識等,培訓頻率不得少於每(月/季度/半年/年) 次;

(2)提供全天候服務支援和應急處理,應及時響應甲方及其特約商戶需求,為甲方及其特約商戶解答收單業務相關的技術、業務及賬務知識,具備嚴格的特約商戶維護日誌登記制度與處理時效考核系統;

(3)乙方應對其負責維護的實體特約商戶進行定期回訪,

回訪和巡檢頻率不得少於每(月/季度/半年/年) 次;做出書面的回訪和巡檢記錄,妥善保留相關記錄,並向甲方定期提供特約商戶回訪記錄報告;

(4)接受甲方或特約商戶委託,開展賬務查詢及賬務調整的溝通協調工作,以及特約商戶調單等工作;如由於乙方自身原因在接到甲方調單通知後未及時進行調單處理而造成甲方不能在有效時間內順利完成單據調閱,影響有關業務差錯處理而造成資金損失,乙方將承擔相應責任;

(5)配合甲方的風險監控、高風險特約商戶抽檢、違規特約商戶處理等要求,及時報告特約商戶的違規、違法行為,有效降低銀行卡欺詐風險;

(6)對交易量較大的重點特約商戶,增加培訓次數,重點做好收銀員的集中培訓和跟進培訓工作;

(7)乙方如發現特約商戶有變更收單機構的情況,應及時通知甲方,並做好挽留工作,力爭特約商戶不流失。

5.乙方如負責終端提供和終端維護,必須滿足以下裝置及技術要求條款:

(1)乙方保證為此項業務所投入的POS受理終端等硬體裝置具備原製造廠商的銘牌、標誌,所有裝置均應符合國家、金融行業、行業協會、銀行卡清算機構的技術標準和相關資訊保安管理要求,並通過符合相關技術安全標準的檢測和認證,符合製造商公佈的質量標準,所有硬體裝置通過合法渠道獲得。凡出現的任何涉及裝置的糾紛,均由乙方承擔全部法律責任;

(2)乙方採購的POS等受理終端型別需符合甲方的受理終端相關規定。

(3) 乙方應首先確認甲方或其分支機構已與特約商戶簽署收單業務合作協議書,並確認在甲方收單系統或銀行卡清算機構系統內進行特約商戶註冊後,再布放POS等相關受理終端。受理終端應在接到甲方的裝機通知後 日內完成POS受理終端安裝和收銀員培訓工作。

(4)乙方負責受理終端的安裝、測試及開通、日常維護、管理保養、耗材提供和上門配送、裝置維修和零配件更換;

(5)乙方應建立POS等受理終端檯賬,及時向甲方提供布放POS等受理終端的準確地址等相關資訊及變更情況,並將統計資料報送甲方;

(6)乙方應按照甲方要求進行應用軟體及作業系統的升級、優化,配合甲方驗收、安裝;

(7)乙方未經甲方同意不得對POS等受理終端進行隨意更換、轉移或加裝,不得對終端程式進行修改,不得自行灌裝未經甲方同意的終端程式。對於特約商戶提出的更換、維護POS等受理終端的要求,需按甲方要求履行必要的核實程式,以避免不法分子冒充特約商戶人員利用POS等受理終端進行欺詐;在POS等受理終端上增加任何增值服務專案,需事先徵得甲方書面同意,其操作範疇不得違背監管部門的相關規定;如乙方過失導致不法分子利用POS等受理終端進行欺詐的,乙方應對甲方承擔責任,賠償甲方因此遭受的損失;

(8)乙方應確保接入甲方系統的安全性,若乙方提供的POS終端、裝置、軟體等給甲方系統、裝置、軟體等造成損失的,乙方應承擔賠償責任。

6.乙方不得轉移甲方特約商戶資源,即將甲方特約商戶轉變為其他收單機構的特約商戶。

7.乙方不得參與開展銀行卡套現、受理偽卡、洗錢等違法違規活動。

8.乙方應保證甲方特約商戶和持卡人相關資訊保安。乙方不得以任何形式儲存銀行卡磁軌資訊或晶片資訊以及銀行卡密碼、有效期、卡片驗證碼等銀行卡敏感資訊。

9.乙方不得生成、管理受理終端主金鑰,不得自主設定交易路由或載入未經甲方同意的程式。

10.乙方不得以特約商戶名義接入收單機構,乙方不得下掛二級特約商戶,乙方不得通過編制、篡改、仿冒或重組交易報文等方式隱匿、歪曲真實交易。

11.乙方應保證為甲方配備專業化人員隊伍以提供特約商戶業務服務。

12.乙方應每 日向甲方通報特約商戶拓展、維護等經營活動的有關事項;及時通報經營活動的突發性事件。

13.乙方應配合甲方接受監管機構、行業自律組織以及銀行卡清算機構的檢查以及公安等有關部門的調查活動。

14.乙方不得侵犯銀行卡清算機構的品牌和商標權益,乙方不得冒用甲方或銀行卡清算機構的名義開展業務活動。

15.乙方不得將對甲方服務的事項及承諾進行轉讓、轉包或者變相轉包。

16.乙方使用的所有業務資料須經甲方同意,並有義務應甲方要求及時歸還或銷燬。業務資料包括但不限於:銀行卡清算機構業務規章、業務規則及規範,委託外包業務產生的檔案資料,如特約商戶申請、特約商戶協議、交易單據等。

17.乙方不得因提供收單業務外包服務而實際擁有、控制特約商戶結算資金,為特約商戶提供二次清算。

18.合作終止後,乙方有義務協助甲方處理後續事項。

19.乙方有權要求甲方提供開展外包業務需要的相關業務培訓及技術支援。

20.乙方有權要求甲方在按甲方要求履行外包服務的職責後,向乙方支付相應的報酬。

第四條 特約商戶服務費用標準

甲方與乙方協商約定服務費標準: __________________ 。

甲方按 __________________ (周/月/季)向乙方支付其提供專業化服務獲得的報酬,在__________________ (指定時間)匯入乙方指定賬戶,並向乙方提供相關計算依據。

乙方開戶行名稱:__________________

乙方賬號:__________________

乙方戶名: __________________

第五條 違約責任

1.甲方違約責任

(1)甲方未按照約定向乙方提供業務合作相關的檔案資料、裝置、環境等,甲方承擔相應的賠償責任;

(2)在乙方沒有違約行為的前提下,甲方未按照約定足額、按時向乙方支付服務費用,需向乙方支付違約金__________________ 。

2.乙方違約責任

如乙方違反下列條款的,甲方有權從乙方繳納的保證金里扣除相應的款項:

(1)乙方因違反國家管理部門出臺的行業規章、市場規則及甲方相關制度規定給甲方帶來相關損失,乙方應及時改正並對甲方的損失進行賠償;

(2)乙方轉移甲方特約商戶資源,即將甲方存量特約商戶轉變為其他收單機構的特約商戶,甲方有權解除合同,取消合作,乙方應賠償由此給甲方造成的損失,需向甲方支付違約金 __________________ ;

(3)由乙方原因導致甲方特約商戶或持卡人資訊洩露的,乙方應承擔由此產生的相關責任,賠償給甲方造成的損失,並需向甲方支付違約金 __________________ ;

(4)乙方洩露非主金鑰或由乙方原因影響網路、系統、機房等各項技術安全的,乙方應承擔由此產生的相關責任,賠償給甲方造成的損失,並需向甲方支付違約金 __________________ ;

(5)乙方對甲方及特約商戶或持卡人進行欺詐,如協同特約商戶偽造申請資料惡意套取銀行資金等,甲方有權解除合同,中止合作, 乙方應賠償由此給甲方造成的損失;特約商戶出現涉嫌欺詐及其他違法行為,乙方知曉卻不及時向甲方報告,需承擔相關責任,並賠償甲方因此而遭受的損失;

(6)乙方在特約商戶發展工作中,誇大、歪曲甲方業務範圍、能力等情況,超過甲方授權範圍向商戶進行營銷、宣傳等活動,就特約商戶推薦工作向商戶收取費用,乙方應自行承擔相應賠償責任,並賠償給甲方造成的損失;

(7)由於乙方原因造成甲方受理終端丟失或損壞的,乙方應按照甲方相同受理終端購置金額進行賠償;

(8)在合作期內,若乙方未完成相關服務指標和標準中約定的內容,則扣除乙方服務費用 __________________ ;

(9)如因商戶對乙方服務質量不滿意造成甲方特約商戶流失或轉移的,乙方應承擔相應責任,支付甲方此商戶上一合作年度服務費 %的違約金;

(10)雙方合作終止,乙方未配合甲方處理善後事宜的,則扣除乙方服務費用 __________________ 。

3.若因不可抗力造成本合同中的條款無法履行,雙方均無須承擔違約責任。

4.與保密、賠償損失等相關的條款不因本協議的解除、終止、變更而失效。

第六條 保密條款

雙方應當對本合同的內容以及在簽訂、履行本合同過程中知悉或獲得的所有有關對方、商戶及持卡人的資訊(即“保密資訊”)予以保密,包括但不限於一方(披露方)向另一方(接受方)直接或間接披露的有關披露方商戶的相關資訊以及與披露方的業務、業務計劃、業務戰略、銷售情況、營運情況、業務關係、財產、營運模式、現有產品或擬開發產品有關的資訊,而不論此資訊是否由披露方製作。除非該資訊是:披露方以書面方式明確註明為非保密性質的資訊;或公眾已經知曉的或通過公開渠道可獲得的資訊;或接受方從有權披露該資訊的第三方獲取的資訊,且接受方對該資訊無保密義務。

未經披露方書面同意,接受方不得將保密資訊用於本合同以外的目的,並不得將其洩漏給任何第三方。接受方的僱員為履行本合同約定而必須接觸相關保密資訊時,接受方可以將此部分保密資訊披露給該僱員,但接受方應當告知該僱員相關的保密義務並和其簽署與本保密條款在實質上相當的書面保密協議。

雙方有權根據法律法規及監管要求而披露相關保密資訊。本條款在本協議終止或解除後繼續有效。

第七條 協議的補充、變更與終止

1.本協議簽訂後如需修改變更,須經甲、乙雙方協商達成一致後,以簽訂補充協議進行修改。

2.本協議有效期內除遇不可抗力或協議中規定的原因外,雙方不得單方面終止本協議的執行。

3.本協議未盡事宜,甲乙雙方應協商解決。協商不能達成一致意見時,可提交至協會進行調解處理。如對調解結果仍存爭議的,任何一方均可向甲方所在地法院訴訟解決。

當產生任何爭議及任何爭議正在訴訟時,除爭議事項外,雙方應繼續行使其剩餘的相關權利,履行其合同項下的其他義務。

第八條 協議的生效

本協議一式肆份,雙方各執貳份,經雙方法定代表人(負責人)或其授權代理人簽字並加蓋公章之日起生效。

本協議有效期 年,如協議到期雙方無異議,自動順延相同期限,以此類推。若一方希望不再續約的,該方應在協議到期自動順延前至少提前 日以書面形式通知對方。

第九條 通知與送達

1.除非本協議另有約定,本協議項下雙方之間的一切通知均可通過掛號信郵遞、傳真、特快專遞、電子郵件送達以下地址:

甲方:__________________

地址:__________________

聯絡人:__________________

電話:__________________

傳真:__________________

電子郵箱:__________________

乙方: __________________

地址:__________________

聯絡人:__________________

電話:__________________

傳真: __________________

電子郵箱:__________________

2.通知在下列日期視為送達被通知方:

(1) 由掛號信郵遞,發出通知一方持有的掛號信回執所示日;

(2) 由傳真傳送,收到成功傳送確認後的第1個工作日;

(3) 由特快專遞傳送,以收件人簽收日為送達日,收件人未簽收的,以寄出日後第4個工作日為送達日;

(4)由電子郵件傳送,以傳送人電腦系統確認郵件已經成功到達對方郵箱後的第1個工作日;

(5)一方的通訊地址、聯絡人、聯絡方式如發生變動,應立即書面通知對方,因未及時通知而造成的損失由通訊地址、聯絡人、聯絡方式變動方自行承擔。

甲方:(蓋章) __________________

法定代表人或授權代理人簽字:__________________

日期:__________________

乙方:(蓋章)__________________

法定代表人或授權代理人簽字:__________________

日期:__________________

外包服務合同範本 篇24

甲 方:_____________________________________________(以下簡稱甲方)

電 話:_______________________ 傳 真:_____________________________

地 址:____________________________________________________________

乙 方:_____________________________________________(以下簡稱乙方)

電 話:_______________________ 傳 真:_____________________________

地 址:____________________________________________________________

甲乙雙方本著互惠互利的原則,通過友好協商簽訂以下電腦保養及網路維護協議:

一、本協議服務條約,具體服務事項

(一)硬體服務

1、 網路裝置的維護,保證網路正常運轉。

2、 如發現網路裝置損壞,乙方可提供協助維修,對無法維修的硬體,由乙方向甲方提供配件的規格、型號和報價,可以由甲方自行採購,也可以由甲方委託乙方代為採購。

(二)軟體服務

1、 乙方協助甲方進行網路裝置驅動程式的安裝、升級與維護;伺服器等網路裝置病毒的防護、查殺;保證網路裝置正常運轉。

2、乙方協助指導甲方使用各類網路應用軟體。

(三)網路服務

1、 網路的日常除錯、維護、保障網路的正常執行,根據網路的拓撲結構及網路作業系統對伺服器進行維護;檢測並提高網路系統的安全性,保障網路安全。

2、 在甲、乙雙方簽訂合同之後,乙方應對本協議服務物件所包括的服務裝置進行一次免費的檢測,確認裝置執行情況,如果發現故障,需要更換部件,則部件費用由甲方負擔,乙方有責任提供報價供甲方參考。

二、電腦及網路定期維護保養

1、地點:乙方實施上門服務地點為甲方網路及電腦使用地。

2、故障隱患:如乙方為甲方提供服務時發現有故障隱患,需要維修或更換部件,乙方需與甲方協商,由甲方決定是否進行維修或更換部件。

三、電腦及網路臨時緊急服務

1、地點:乙方實施上門服務地點為甲方在_________範圍內的門店。

2、時間:乙方在接到甲方維修要求電話後:一般問題24小時內必須解決,硬體問題3天內予以解決。如甲方要求加急服務或晚間服務,則甲方需支付往返的士車費。若乙方無法完成乙方合同約定範圍內服務義務,甲方有權另行聘請他人解決。

3、甲方在本協議所包括的服務裝置出現故障後及時通知乙方,並將出現故障的情況如實告知乙方,以協助乙方維修人員做出正確的判斷。

4、如果甲方服務裝置故障嚴重,而無法現場修復,經甲方同意,乙方可取回維修。

5、更換部件:

(1)部件更換可能會影響辦公裝置的功能、效能、乙方要在甲方認可後進行。

(2)乙方為甲方提供的更換部件必須保證為正品原裝部件,如有特殊情況,乙方需在與甲方協商認同後更換與原部件應用功能與技術指標相近的部件。

(3)更換部件的費用由甲方承擔,乙方有義務提供部件的報價,供甲方參考確認,報價中的部件價格不得高於該裝置的生產商在本市授權的維修(服務)中心提供的部件價格。

6、服務人員:本協議簽訂後,乙方為甲方提供固定的維修人員,如有更換,乙方需提前通知甲方。

四、保密義務

1、雙方同意在本合同執行過程中瞭解到的與雙方有關的內容以及資料或資訊確認為機密。

2、雙方負責確保其僱員和受僱第三方應嚴格遵守保密義務。

3、非乙方過錯,在維修過程中因硬體老化等原因形成的損壞乙方不承擔責任;因乙方原因造成的甲方資料資料丟失,乙方有義務採取措施減少甲方損失擴大,並儘可能復原。

4、因乙方原因給甲方造成公司商業祕密洩露、硬體損壞、網路故障等損失的,乙方應承擔相應的賠償責任。

五、誠信原則

乙方不得違背誠信,在給甲方提供服務時,採取任何手段故意擾亂、損壞、誇大甲方網路或電腦裝置,或者向甲方傳達虛假資訊,使得甲方誤以為正常運轉網路或電腦裝置產生故障,以牟取不正當利益。否則,乙方應當賠償給甲方造成損失,同時甲方有權解除合同。

六、協議期限

本協議經甲、乙雙方簽字或蓋章後生效,協議期限為_____年___月___日至____年___月___日。雙方如無異議,以自然年為週期自動延續生效。

七、付款方式

每自然年服務費總額為人民幣 元整。

雙方簽訂合同後7日內,甲方支付 ,即 元給乙方。

服務期滿甲方支付全部餘額 元。

八、協議的變更、終止

1、本協議到期前,甲、乙各方若要終止協議,須提前一個月書面通知對方。

2、如果發生下列情況,甲、乙各方有權單方面立即終止本協議;

(1)在沒有特殊原因的情況下,甲、乙雙方有一方未能履行本合同義務。

(2)因甲方原因轉賣、轉讓辦公裝置時。

(3)未經乙方同意而拖欠乙方服務費的。

八、其它

本協議一式兩份,甲、乙雙方各執一份,具有同等效力。其它未盡事宜雙方協商解決。

乙方(蓋章): 甲方(蓋章):

授權代表(簽章): 授權代表(簽章):

簽約日期:____年___月___日

外包服務合同範本 篇25

甲方:_________

乙方:_________

甲、乙雙方本著互利互惠的原則,就甲方單位計算機的維護服務問題,經充分協商,決定訂立本協議。

一、合作的內容

甲方自願將本單位的_________臺計算機(含顯示器)交給乙方維護,具體配置見配置單。乙方提供上門服務。合同期為_________年。甲方共有臺式計算機_________臺給乙方維護,共需要維護費用¥_________元(RMB)/年;在合同期內,甲方如果新增電腦,維護費用每臺¥_________元(RMB)/年。該款項自合同簽署後,甲方需(按年付)_________日之內付清商議服務款項給乙方。每月甲方需付給乙方服務費¥_________元(RMB),大寫¥_________元(RMB)。該合同總計甲方需付給乙方服務費¥_________元(RMB),大寫¥_________元(RMB)。

二、上門服務專案

乙方提供上門服務的專案包括:

1.電腦各類故障檢修無法啟動,不能進入系統,執行速度減慢,常宕機,電子郵件設定等,作業系統重灌;

2.系統軟體安裝WIN98、WIN2K、WINXP等,作業系統的補丁升級,系統主機板BIOS升級;

3.工具軟體安裝及維護Office20_、Acdsee、金山詞霸等市面常用軟體;

4.增加及更換電腦板卡及部件CPU、主機板、記憶體、顯示卡、音效卡、電源; 5.電腦升級給客戶最佳的升級方案,用最少的花費做到最好的效能;6.各類硬體驅動程式安裝各類顯示卡、音效卡、Modem;

7.查殺電腦病毒,各類電腦病毒(分割槽病毒、檔案病毒、郵件病毒)查殺,但在這種情況下,乙方不能夠確保原有資料的完全恢復;

8.資料備份光碟或硬碟備份(所需的備份介質由客戶提供)。

三、協議細則

1.甲方_________臺臺式計算機中,在廠商保修期內的有_________臺,已經過保修期的有_________臺。甲方損壞的計算機仍在廠家保修期內,乙方可提供軟體及檢測服務(不開機箱),若檢測結果是硬體損壞,乙方可送至廠家維修站保修或更換,但甲方必須提供詳細地址、聯絡方式和計算機的保修證明,乙方不保證保修成功及所需時間。維修站點在城區內不另收服務費,在城區外需加收相應的交通費。

2.甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內,乙方可為甲方修理。如果修理時間超過五個工作日,乙方可以應甲方要求提供替用配件給甲方免費使用至部件修理完成。3.對於已經使用時間已經達到或超過_________年的計算機若出現故障,甲方如仍需要修理的,修理更換的壞件成本費用需要甲方另外負擔,乙方

4.在保修期內的每臺計算機每年按_________元人民幣收費,保修期外的每臺計算機每年按_________元人民幣收費。若有機算機的過保時間剛好跨度本合同的時間範圍的,按照保修器內的計算機收費。

5.乙方為甲方提供服務時,會配合甲方資料資訊的安全使用,並嚴格保守甲方的一切商業祕密。但乙方不承擔由於維修造成的資訊丟失,包括甲方重要的資料、資料丟失等。甲方應當自行轉載,先備份資料、資料。乙方可以為甲方代做備份,但不對備份甲方資料、資料的完整性承擔責任。

6.在協議簽訂後,乙方有權記錄電腦的特徵(如編號等)和在電腦上做標記用以識別電腦,在確認甲方電腦的型號和編號以後,甲方電腦管理者簽字確認。

7.乙方工作需要甲方的配合的情況乙方工程師在甲方計算機進行維護時,甲方應儘可能配合工作,如提供計算機的驅動程式(在有的情況下),乙方工程師需要現場查閱網上資料時,在不涉及甲方網路安全和其它特殊考慮的前提下,甲方應當配合。在做重大的改動(如重灌作業系統)時,乙方工程師會詢問甲方有無重要的資料需要備份,甲方應當配合。8.乙方工程師上門維修時,如甲方不滿意該工程師的服務,可投訴至甲方技術支援中心,投訴電話:_________,乙方將在24小時內處理投訴,並把結果反饋給乙方。

9.乙方人員不得利用假、壞計算機配件,來提出讓甲方維修或更換的申請,一旦甲方發現此種情況,有權作出自我保護,停止該計算機配件的維護,並向乙方管理層提出申訴。

四、軟體說明

乙方在維護甲方電腦時,為其安裝的任何軟體,版權均由甲方負責,乙方不提供任何軟體的版權。甲方如需安裝正版軟體可以委託乙方代購。如甲方需要查殺電腦病毒服務,必須安裝正版的防毒軟體。在保證甲方使用者正常功能和保護資料的前提下,乙方工程師有權決定解決問題的方案。

五、服務響應時間

乙方接到甲方報障時,承諾從報障時後60分鐘內安排工程師上門,如果報障地點離乙方超過5千米,響應時間為90分鐘,具體時間由甲方和乙方約定。上門前乙方進行電話確認。乙方工作時間為每週一至週六9:30-18:00,如甲方要求加急服務或晚上服務,則甲方每次需付¥_________元(RMB)的士費。下列情況,甲方可以將主機交給上門工程師搬回乙方維護,承諾在48小時內預約送回: 1.甲方不希望上門工程師在現場操作。 2.故障情況在現場無法解決。

3.故障情況解決所需的時間較長而甲方不能相陪。

六、合同執行

1.本合同執行過程中。甲乙雙方如需要修改、增刪本合同條款內容,應在雙方都認可的情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。

2.雙方合同執行中如有爭議,應友好協商解決,協商不成按照中華人民共和國

本合同一式二份,甲乙雙方各執一份,具同等法律效力。合同自雙方簽字蓋章後生效。

七、合同的解除

自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止,合同到期自行解除。如果甲方續簽合同,則另籤合同。若乙方與甲方之間有難以解決的矛盾,經雙方協商難以調解的,甲方可以要求解除和約,但甲方必須付清已經服務的次數所需的費用。

甲方(公章):_________        乙方(公章):_________

法定代表人(簽字):_________     法定代表人(簽字):_________

_________年____月____日       _________年____月____日

外包服務合同範本 篇26

外包服務( cg aaged ece)就是把企業和個人的資訊化建設工作交給專業化服務公司來做。研究表明,服務效率更高,成本更低,升級更容易。以下是小編整理的外包服務熱門合同範本篇,歡迎閱讀參考!

外包服務合同範本

(1)

甲方:

乙方:

鑑於甲方業務發展的需要,將甲方部分工作崗位的工作任務外包給乙方進行勞務服務外包方式,經雙方協商達成如下協議:

一、合同期限

第一條 本合同於________年____月____日生效,期限________年

如雙方需要,可在合同期滿前一個月協商續簽勞務外包合同。如合同期已滿,雙方不再續簽合同,可在合同期滿前一個月進行合同終止協商。

二、甲、乙雙方的義務和責任

第二條 乙方同意根據甲方工作需要,承擔金蝶3實施顧問工作 崗位(工種)工作。

第三條 乙方工作應達到甲方規定該崗位職責的要求和甲方對該崗位之特別規定(詳見《崗位責任書》)的標準。

第四條 乙方應按照工作職責保證完成甲方規定的工作和任務。

第五條 乙方應接受甲方的績效考核。

第六條 甲方應負責乙方往返專案地的的交通費住宿費以及其他各種費用。專案地指內蒙古____市。

第七條 乙方應嚴格遵守本合同的附加條款。

三、勞務報酬

第八條 甲方應在簽訂合同當日以貨幣形式支付乙方勞務報酬,標準為30000元年或按按照雙方協定的標準執行。合同簽訂之日起甲方付乙方合同總額的20%,即:人民幣(大寫) 陸仟 元整 (_6000.00 元),專案實施驗收合格後支付合同總額的70% , 即:人民幣(大寫) 貳萬壹仟 元整 (_21000.00 元),專案驗收後________年付清合同餘款10%,即:人民幣(大寫) 叄仟 元整 (_3000.00元)。 甲方在以下情況有權扣除乙方相應額度的勞務報酬:

1.因乙方的過失給甲方造成經濟損失的;

2. 雙方約定的其他內容

四、合同的終止與解除

第九條 合同期滿如未續簽,則視為《北京易博訊科技有限公司勞務外包合同》自行終止,雙方應及時辦理相關手續。

第十條 經甲乙雙方協商一致,本合同可以解除。

第十一條 乙方有下列情形之一,甲方可以解除本合同:

(一)在外包期間被證明達不到工作要求的;

(二)按照本合同約定可以解除勞務合同的;

(三)嚴重失職,營私舞弊,對甲方利益造成重大損害的;

(四)被依法追究刑事責任的。

五、雙方約定的其他內容

第十二條 甲乙雙方約定本合同增加以下內容:

(一) 乙方有義務向甲方提供真實的個人資訊與相關證明,否則甲方有權隨時解除本合同,並且不給予經濟補償。

(二) 乙方在合同期內承擔的甲方工程專案中的工作及責任的,在該專案未結束前,乙方不得未經甲方同意擅自解除合同,如果擅自解除合同,對甲方產生經濟影響的部分將由乙方承擔。

(三) 甲方將定期或不定期對乙方進行工作績效考核,考核不合格者,甲方有權解除或終止本合同。

第十三條 本合同的附件如下:

第十四條 本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份。

甲方(公章):_______ 乙方(公章):_______

法定代表人(簽字):_______ 法定代表人(簽字):_______

________年____月____日 ________年____月____日

外包服務合同範本

(2)

甲方:(上海XX公司

乙方:丁暉

甲、乙雙方本著誠實信用的原則,就甲方公司的軟體專案,鹽城創業青年移動開發,經雙方協商後,決定簽訂本合同。

第一條 合作內容:甲方將本專案的開發工作外包給乙方承擔開發工作,乙方提供軟體研發;甲方支付相應開發費用。

第二條 甲方義務:

1.甲方應在合同簽訂的同時向乙方提供詳實的裝置相關資料,如機器保修卡或機器序列號等。

2.甲方在對附表中所規定的裝置進行遷移、變動時應通知乙方,並得到乙方認可。

3.未徵得乙方同意,甲方不得隨意調整或拆卸硬體裝置,不得隨便更改系統軟體設定。

4.甲方應保持同乙方的聯絡及對乙方工作人員上門維修時的接待,回答乙方關於裝置故障的有關問題。為甲方技術人員提供工作場所和必要設施(如電源和照明燈等),並妥善儲存計算機內重要資料。

第三條 乙方義務:

1.修復合同範圍內計算機、計算機網路、及附屬裝置等的各類故障。

2.提供常用軟體安裝及維護,如 ffce、FaGe等。

3.當有需要時,提供電腦硬體升級方案。經甲方同意後,實施(購買相關硬體所需費用由甲方承擔)。

4.對執行在關鍵崗位上的計算機每週至少進行一次軟體和硬體系統全面檢

測,對執行在普通崗位上的計算機每週至少進行一次軟體和硬體系統隨機抽查,以提早發現和排除故障隱患。

5.每三個月對所有計算機進行一次整體清潔。

第四條 有關服務要求:

1、每週一至週五9:0018:00(不包括節、假日)為乙方履行本合同的標準時間,乙方技術人員將在接到甲方報修電話後4小時之內到達。乙方技術人員應甲方要求在標準工作時間以外進行維修工作時,由甲方負責報銷的士費。

2、當甲方裝置故障嚴重,無法現場修復、必須由乙方拿回維修時,乙方需經甲方同意。如果更換部件可能會影響辦公裝置的功能、效能、乙方要在與甲方協商認同後進行。乙方為甲方提供的更換部件必須為原裝部件,如有特殊情況,乙方需在與甲方協商認同後更換與原部件應用功能與技術指標相近的部件。更換部件的費用由甲方承擔,乙方有義務提供部件的報價,供甲方參考確認,報價中的部件價格不得高於市場價。

3、乙方每次為甲方提供服務後,需現場填寫服務記錄,如實反應本次服務具體專案並由甲乙雙方簽字確認。乙方將每月向甲方送交一份當月服務記錄報表。

4、乙方承諾嚴格遵守國家法律法規,對任何有關甲方的資料絕對保密。

5、如因乙方原因造成甲方損失,乙方依負賠償責任。

第五條 收費與付款:甲方按元月向乙方支付外包服務費用;甲方應在每月____日前向乙方付款。

第六條 其它事項:

1、乙方保證在本合同履行期間,始終具有相應資質,具有法人身份,按期通過年檢,否則甲方有權終止合同;

2、乙方應自行與其提供服務人員簽訂勞動合同,支付勞動報酬,按國家規定繳納社保;甲方與乙方提供服務的人員之間無勞動關係,不對乙方人員進行管理;如因服務需要乙方工作人員需配帶甲方標誌,亦不代表甲方承認該工作人員系甲方人員。

3、甲方不對乙方工作進行具體指示,乙方應自行組織其員工按約定提供服務,自行對員工進行組織、管理、培訓、安全教育,自行要求員工以符合安全規範和技術規範的方式施工;在服務過程中,乙方人員應自行保管其工具或其它財物。

4、乙方工作人員在服務過程中受到人身損害或財產損失的,由乙方或乙方工作人員自行負責,甲方對此不承擔任何責任。

5、本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份。

6、本合同經甲、乙雙方簽字蓋章後生效,協議期限為________年____月____日至________年____月____日。本協議到期前,甲、乙雙方若有一方要終止本合同,須提前一個月書面通知對方。

第七條:其他約定:

第八條 付款方式:

帳戶名稱:

開戶行:

帳戶號:

聯絡方式:

簽訂地點:

委託代理人: 聯絡方式:

外包服務合同範本

(3)

【甲方】: (簡稱甲方)

【乙方】: (簡稱乙方)

一、茲經甲、乙雙方友好協商同意,針對於甲方現有電腦裝置的使用情況以及提出的要求,乙方推出以下服務:伺服器、桌上型電腦(C)、膝上型電腦包年維護服務;電腦外設(印表機、掃描器、等)的包年維護服務;網路維護服務,特簽訂本合同,具體條款如下:

二、服務產品確認:

1、 服務模式為包年 小時

天;

2、 合同簽訂當天,乙方將安排工程師統計簽約裝置的資產資訊,包含:品牌、序列號、配置、使用年限、目前使用等情況.

三、服務時間和費用:

1、 常規服務到達時間(從接到客戶電話至到達客戶現場的時間): 6 小時(僅限島內, 島外在原基礎上增加4小時);加急服務到達時間: 4 小時。

2、 收費標準: (春節法定假日期間收取節日加班費,以下收費標準僅限島內,島外在原標準上另加20%)

3、 本合同有效期為________年____月____日至________年____月____日;雙方如無異議,本合同將自動續延,如有異議請在合同到期前 壹個月 提出書面說明。

四、付款方式:簽訂合同後,在 個工作日內,甲方須全額付清服務費用。

五、其他約定:

1、 甲方有權根據乙方的服務質量隨時終止本合同;

2、 乙方工程師在甲方服務期間,應遵守甲方的規章制度,嚴以自律,不得損害甲方利益,因乙方工程師原因對甲方造成損失,乙方應承擔相應責任;

3、 通過客戶頻道或電話進行服務報修,乙方客服助理將遵照正常響應時間統籌安排服務人員進行處理;

4、 對於超出本合同擬定服務內容的服務要求,乙方有權選擇接受或拒絕;

5、 甲乙雙方的聯絡方式變動將在三天內,以電話或A、傳真等形式通知對方;

6、 本公司將每____月 季進行電話回訪,瞭解客戶機器使用情況;

7、 如有補充條款,以經甲、乙雙方共同協商簽訂為準。

六、本合同具有法律效力,一式兩份,甲、乙雙方各執一份。

甲方(公章):_______ 乙方(公章):_______

法定代表人(簽字):_______ 法定代表人(簽字):_______

________年____月____日 ________年____月____日

外包服務合同範本

(4)

甲方:_______

乙方:_______

甲、乙雙方本著互利互惠的原則,就甲方單位計算機的維護服務問題,經充分協商,決定訂立本協議。

一、合作的內容

甲方自願將本單位的_______臺計算機(含顯示器)交給乙方維護,具體配置見配置單。乙方提供上門服務。合同期為________年。甲方共有臺式計算機_______臺給乙方維護,共需要維護費用_______元(B)年;在合同期內,甲方如果新增電腦,維護費用每臺_______元(B)年。該款項自合同簽署後,甲方需(按年付)____日之內付清商議服務款項給乙方。每月甲方需付給乙方服務費_______元(B),大寫_______元(B)。該合同總計甲方需付給乙方服務費_______元(B),大寫_______元(B)。

二、上門服務專案

乙方提供上門服務的專案包括:

1.電腦各類故障檢修無法啟動,不能進入系統,執行速度減慢,常宕機,電子郵件設定等,作業系統重灌;

2.系統軟體安裝9

8、

2、等,作業系統的補丁升級,系統主機板B升級;

3.工具軟體安裝及維護ffce、Acdee、金山詞霸等市面常用軟體;

4.增加及更換電腦板卡及部件C、主機板、記憶體、顯示卡、音效卡、電源;

5.電腦升級給客戶最佳的升級方案,用最少的花費做到最好的效能;

6.各類硬體驅動程式安裝各類顯示卡、音效卡、de;

7.查殺電腦病毒,各類電腦病毒(分割槽病毒、檔案病毒、郵件病毒)查殺,但在這種情況下,乙方不能夠確保原有資料的完全恢復;

8.資料備份光碟或硬碟備份(所需的備份介質由客戶提供)。

三、協議細則

1.甲方_______臺臺式計算機中,在廠商保修期內的有_______臺,已經過保修期的有_______臺。甲方損壞的計算機仍在廠家保修期內,乙方可提供軟體及檢測服務(不開機箱),若檢測結果是硬體損壞,乙方可送至廠家維修站保修或更換,但甲方必須提供詳細地址、聯絡方式和計算機的保修證明,乙方不保證保修成功及所需時間。維修站點在____區內不另收服務費,在____區外需加收相應的交通費。

2.甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內,乙方可為甲方修理。如果修理時間超過五個工作日,乙方可以應甲方要求提供替用配件給甲方使用至部件修理完成。

3.對於已經使用時間已經達到或超過________年的計算機若出現故障,甲方如仍需要修理的,修理更換的壞件成本費用需要甲方另外負擔,乙方不收取其他費用。

4.在保修期內的每臺計算機每年按_______元人民幣收費,保修期外的每臺計算機每年按_______元人民幣收費。若有機算機的過保時間剛好跨度本合同的時間範圍的,按照保修器內的計算機收費。

5.乙方為甲方提供服務時,會配合甲方資料資訊的安全使用,並嚴格保守甲方的一切商業祕密。但乙方不承擔由於維修造成的資訊丟失,包括甲方重要的資料、資料丟失等。甲方應當自行轉載,先備份資料、資料。乙方可以為甲方代做備份,但不對備份甲方資料、資料的完整性承擔責任。

6.在協議簽訂後,乙方有權記錄電腦的特徵(如編號等)和在電腦上做標記用以識別電腦,在確認甲方電腦的型號和編號以後,甲方電腦管理者簽字確認。

7.乙方工作需要甲方的配合的情況乙方工程師在甲方計算機進行維護時,甲方應儘可能配合工作,如提供計算機的驅動程式(在有的情況下),乙方工程師需要現場查閱網上資料時,在不涉及甲方網路安全和其它特殊考慮的前提下,甲方應當配合。在做重大的改動(如重灌作業系統)時,乙方工程師會詢問甲方有無重要的資料需要備份,甲方應當配合。

8.乙方工程師上門維修時,如甲方不滿意該工程師的服務,可投訴至甲方技術支援中心,投訴電話:_______,乙方將在24小時內處理投訴,並把結果反饋給乙方。

9.乙方人員不得利用假、壞計算機配件,來提出讓甲方維修或更換的申請,一旦甲方發現此種情況,有權作出自我保護,停止該計算機配件的維護,並向乙方管理層提出申訴。

四、軟體說明

乙方在維護甲方電腦時,為其安裝的任何軟體,版權均由甲方負責,乙方不提供任何軟體的版權。甲方如需安裝正版軟體可以委託乙方代購。如甲方需要查殺電腦病毒服務,必須安裝正版的防毒軟體。在保證甲方使用者正常功能和保護資料的前提下,乙方工程師有權決定解決問題的方案。

五、服務響應時間

乙方接到甲方報障時,承諾從報障時後60分鐘內安排工程師上門,如果報障地點離乙方超過5千米,響應時間為90分鐘,具體時間由甲方和乙方約定。上門前乙方進行電話確認。乙方工作時間為每週一至週六9:30-18:00,如甲方要求加急服務或晚上服務,則甲方每次需付_______元(B)的士費。 下列情況,甲方可以將主機交給上門工程師搬回乙方維護,承諾在48小時內預約送回:

1.甲方不希望上門工程師在現場操作。

2.故障情況在現場無法解決。

3.故障情況解決所需的時間較長而甲方不能相陪。

六、合同執行

1.本合同執行過程中。甲乙雙方如需要修改、增刪本合同條款內容,應在雙方都認可的情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。

2.雙方合同執行中如有爭議,應友好協商解決,協商不成按照中華人民共和國有關法律提交當地解決。

本合同一式二份,甲乙雙方各執一份,具同等法律效力。合同自雙方簽字蓋章後生效。

七、合同的解除

自________年____月____日至________年____月____日止,合同到期自行解除。如果甲方續簽合同,則另籤合同。若乙方與甲方之間有難以解決的矛盾,經雙方協商難以調解的,甲方可以要求解除和約,但甲方必須付清已經服務的次數所需的費用。

甲方(公章):_______ 乙方(公章):_______

法定代表人(簽字):_______ 法定代表人(簽字):_______

________年____月____日 ________年____月____日

外包服務合同範本

(5)

甲方:

乙方:

經甲乙雙方友好協商,就乙方為甲方提供____市外賣送餐服務及相關費用結算事宜,達成如下協議:

一、送餐期限:自________年____月____日至________年____月____日止。

二、送餐標準:乙方提供甲方早餐、中餐、晚餐、宵夜的配送工作,

三、雙方的權利和義務

1、乙方有義務篩選反饋實際的送餐問題,以便雙方及時改善操作,以提供更好的服務給消費者。

2、乙方應積極配合甲方實施有關的送餐調配。

3、若乙方發生因不可預見的情形(如發生交通事故、汽車故障、天災等)而不能送餐時,須及時向甲方說明情況。

4、如果出現配送過程的損失(如餐盒破損等),以及因配送時間而引起客戶投訴的,乙方需承擔相應的費用。

5、乙方若替甲方代收貨款,最遲應當天將貨款返還甲方。

6、甲方每天在相應時間內通知乙方到何處調配送餐,確保供應量充足、及時。甲方送餐時間、地點、形式如有變動,應以電話形式及時通知乙方。

7、甲方交給乙方的餐具與食品必須附合食品相關法律法規、食品安全衛生標若因甲方食品衛生安全問題所造成的一切問題由甲方承當。

8、乙方不得向消費者收取合同規定以外的任何費用。

9、協議期間甲方不得授權其它團體或個人(自身員工除外)進行送餐業務。

10、在協議執行期間,任何一方如提出修改或終止本協議,應提前____日以書面形式通知對方。協議的提前終止,不影響雙方於協議終止前已產生的權利和義務。乙方確定甲方停止操作後,在15天內甲方須與乙方清理所有賬務。如甲方拖欠乙方配送費用,自停止配送業務之日起,每日按乙方提供的欠款數額收取甲方千分之三的滯納金。

1

1、甲乙雙方必須互為對方保守商業祕密。

1

2、如本協議到期,雙方均無提出異議,則協議有效期自動順延,以________年內為期。

四、收款與結算方式:

1:白天一公里以內向消費者收取6元服務費,範圍每擴大一公里以外向消費者收取2 元服務費;晚上一公里以內向消費者收取8元服務費,範圍每擴大一公里以外向消費者收取3元服務費。商家無需支付任何費用

2:若商家願為消費者支付服務費,配送1公里外可享受9折優惠,1公里內每個地址收取3元服務費。

3:商家商品送至同一地址時商品重量不得超過50斤(含50斤),若超過50斤商家需支付商品價值2%的費用做為服務費。

4:每一個地址收取一次服務費。同一建築不同樓層或同樓層不同房間屬於不同地址。

5:商家與外賣服務商以每筆外賣定單為單位進行結算。

6:如因甲方原因未按協議付款期付款,乙方有權按未付款項的萬分之五收取日滯納金,乙方也有權選擇單方終止本合同,不再為甲方提供送餐服務

五、合同爭議:本協議下的任何爭議,雙方應友好協商解決,若協商不成,提交甲方所在地人民訴訟解決。

本協議一式二份,甲、乙雙方各執一份,於甲、乙雙方簽字、蓋章之日起生效,如有未盡事宜,經甲、乙雙方協商解決。

甲方(公章):_______ 乙方(公章):_______

法定代表人(簽字):_______ 法定代表人(簽字):_______

________年____月____日 ________年____月____日

外包服務合同範本 篇27

甲方(中介公司):_______________工商執照證號:_______________

中介備案證號:_______________ 電話:_______________

地址:_______________

乙方(賣方):_______________身份證號:_______________

電話: _______________ 住址:_______________

委託代理人姓名:_______________身份證號:_______________

電話: _______________ 住址:_______________

第一條 中介服務內容

1、接受乙方的出售意向委託併為乙方尋找合適的購買;經乙方同意發出該物業的廣告,但廣告宣傳費由甲方自付;

2、雙方商定,甲方選用以下第______種方式帶客戶視察該物業;

A、乙方將該物業的門鑰______套______條交予甲方,甲方可以單獨帶客戶視察該物業;甲方應妥善保管該鑰匙,不得另行配製。在看樓完畢後,甲方負責鎖好門窗。

B、甲方約同乙方或代理人一起帶客戶視察該物業,由乙方或代理人親自開啟和關閉門、窗等。

3、向乙方準確傳達購買方的真實意圖(包括但不限於房價、付款方式等)。

4、按乙方的指示向購買方提交所有要約,協助乙方與購買方訂立買賣協議;

5、協助辦理物業交接事宜,對辦理產權轉移登記手續、應交納的費用等事項提供諮詢服務;

6、提供銀行抵押貸款、贖樓事項的諮詢服務;

7、其他:___________________________

8、掛牌方式: 【1】獨家掛牌 【2】多家掛牌

第二條 物業情況

詳見出售物業資料。

第三條 物業價款、其他價款

售價在______元或以上。

第四條 中介服務期限

從______年______月______日起至______年______月______日。

第五條 中介服務費

1、 中介服務費標準:

乙方應向甲方支付中介服務費,具體數額待簽訂《房地產買賣合同》後確定,但甲方向買賣雙方共收取的數額不得超過交易價格的3%。

2、 乙方應支付的其他費用:(須註明具體交納金額或計算方式)

______________________________________________________

第六條 乙方義務

1、乙方應當向甲方如實報告該物業的全部真實情況,不得故意隱瞞該物業有關的重要事項或提供虛假情況,否則視為違約。

2、乙方保證該物業產權糾紛並可合法出售,同時應向甲方提供身份證明資料及產權相關資料。

3、若該物業除乙方還有其他產權共有人或權利人,乙方應取得其他共有人或權利人的書面同意。

4、乙方應配合甲方對該物業的相關情況進行核查,並對甲方的中介服務提供必要的協助與配合。

5、甲方根據誠實信用原則為乙方的物業提供中介服務的,乙方應向甲方支付中介服務費或協辦服務費。

6、其它:___________________________________________________

第七條 定金

購房定金

甲方如於______前取得買方同意以約定的條件購買該物業的書面檔案,甲方不需乙方另行指示,可代乙方向買方收取購房定金______元。甲方應在______天內將購房定金轉交乙方。若乙方收到定金後不以約定條件賣房,應承擔雙倍賠償定金給買方的責任。

買方同意以約定的條件購買該物業時,甲方應及時告知乙方,並協助乙方與買方簽訂《房地產買賣合同》。

第八條 合同的解除和變更

乙方取消委託或變更出售條件,應及時書面通知甲方;如在乙方通知前,甲方已取得買方同意以約定的條件購買該物業的書面檔案,乙方同意向甲方支付勞務費______元。(該費用不得超過中介服務費,買賣不得超過售價的1.5%)。

第九條 違約責任

1、乙方利用甲方所提供資訊、條件、機會等,私自簽訂《房地產買賣合同》或者另行通過其他居間方簽訂《房地產買賣合同》,乙方應當承擔違約責任。

2、因乙方過錯或違約,致買賣雙方未能簽訂《房地產買賣合同》,甲方應將向買方所收取的必要費用(含利息)返還後,可要求乙方賠償。

3、因甲方過錯或違約,致買賣雙方未能簽訂《房地產買賣合同》甲方應向買賣雙方返還已經收取的必要費用(含利息)。造成買賣雙方損失的,應承擔賠償責任。

4、因不可抗力因素,致買賣雙方未能簽訂《房地產買賣合同》,甲方應於不可抗力情形消除後五天內退還買賣雙方所支付的必要費用(含利息),甲乙雙方無需承擔賠償責任。

甲乙雙方商定,上述違約方在違約行為發生之日起五日內將______元的違約金額支付給守約方。(該費用不得超過中介服務費,買賣不得超過售價的1.5%)。

第十條 爭議處理

本合同在履行過程中發生的爭議,雙方當事人協商不成的按下述第______種方式解決:

1.向廣州仲裁委員會東莞分會申請仲裁。

2.依法向東莞市人民法院起訴。

第十一條 合同生效

1.本合同未盡事宜,可由雙方約定後簽訂補充協議作為本合同附件。合同附件及補充協議與正文具有同等法律效力。

2.本合同連同附件共頁,一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。

3.本合同自雙方簽章之日起生效。

甲方(蓋章): 乙方(蓋章):

經紀人(簽名): 代表人:

資格證號:

年 月 日 年 月 日

外包服務合同範本 篇28

甲方:

法定代表人:

聯絡地址:________________________ 聯絡電話:________________________

乙方:________________________ 法定代表人:________________________

資質等級:________________________ 證書編號:________________________

聯絡地址:________________________ 聯絡電話:________________________

甲、乙雙方在自願、平等、協商一致的基礎上,就 ____________________ (物業名稱)的物業管理服務事宜,訂立本合同。

第一條 本合同所涉及的物業基本情況

物業型別:__________

座落位置:_________區/縣________鄉/鎮__________ 路_______弄_______號

四至範圍:東至 _________________________ ,西至 _________________________,

南至 _________________________ ,北至 _________________________,

以上範圍不包括

總建築面積:______________________________平方米;

其中:住宅面積_________________________ 平方米;

商業面積_________________________ 平方米,

其它物業型別面積__________ 平方米。

物業構成見附件一,物業規劃平面圖見附件二。

第二條 本合同為期__________年,自_____年_____月_____日起至_____年_____月_____日止。若合同期限未滿,業主大會與物業服務企業簽訂的物業服務合同生效的,本合同終止。

本合同期限屆滿後,全體業主沒有作出續聘或者另聘物業服務企業決定,乙方按照本合同繼續提供服務的,本合同中甲方、業主、乙方各自的權利義務延續。在合同權利義務延續期間,任何一方提出終止合同的,應當提前三個月書面告知對方。

第三條 乙方根據下述約定按照建築面積向業主收取物業服務費。

(一)住 宅:

高層________元/月·平方米;_______________ 多層________元/月·平方米;

獨棟別墅________元/月·平方米;

(二)辦公樓:______ 元/月·平方米

(三)商業用房:________元/月·平方米

(四)其它物業型別__________ 元/月·平方米

(五)__________________________________________________ ;

(六)_______________________________________________________。

本條約定的物業服務費不含物業大修和專項維修費用,物業大修和專項維修費用按規定在維修資金中列支,並按規定分攤。

第四條 本合同履行過程中,物業服務費標準按照下列第_______________種方式按簽約年度調整:

1、自_____ 年_____ 月起,每_____ 年按照_____ (遞增或減少)的調整,其中:

l 住宅調整標準如下:

高層__________(%或元/平方米月 );多層__________ (%或元/平方米月 );獨棟別墅_______________ (%或元/平方米月 );

l 辦公樓:____________________ (%或元/平方米月 )

l 商業用房:____________________(%或元/平方米月 )

l 其它物業型別____________________(%或元/平方米月 )

2、其它調整方式:

第五條 業主的物業服務費用應按__________ (年/季/月)交納。

業主應在 ______________________________(每次繳費的具體時間)履行交納義務。

自本合同生效之日的當月至出售物業交付之日的當月發生的物業服務費用,由甲方承擔;出售物業交付之日的次月至本合同終止之日的物業服務費用,由物業買受人按照本合同的約定承擔;房屋銷售合同未約定的,由甲方承擔。已竣工但尚未出售的物業以及甲方未交付給業主的物業,由甲方依照本合同約定的標準向乙方交納物業服務費。

業主延期支付物業服務費用、停車費或者本合同約定的其它應繳費用的,按照每日千分之__________ 計違約金。

業主拒繳物業服務費的,雙方約定按照以下第_____ 、_____ 、__________種方法處理:

1、__________________________________________________;

2、__________________________________________________;

3、__________________________________________________

第六條 本專案物業服務費用的結算方式採用下列第__________ 種方式:

(一)包乾制:乙方按包乾制收費形式確定物業服務費用,盈餘或者虧損均由乙方享有或者承擔。

(二)酬金制:乙方在本合同第三條約定預收的物業服務資金中按下述第____種方式提取酬金,其餘全部用於物業服務合同約定的支出,結餘或者不足均由業主享有或者承擔:

1、每_____(月/年)在預收的物業服務資金中按__ ______%的比例提取酬金;

2、每_____(月/年)在預收的物業服務資金中提取________元的酬金。

第七條 本專案採用酬金制結算方式的,乙方應向全體業主公佈物業管理年度計劃和物業服務資金年度預決算,並每年_____ 次向全體業主公佈物業服務資金的收支情況。甲乙雙方可聘請專業機構對物業服務資金年度預決算和收支情況進行審計,審計費用在物業服務資金中列支。

第八條 採用酬金制結算方式的,物業服務資金年終結餘或不足的處理方式:

(一)年度結算結餘部分,按以下第____種方式處理:

1、轉入下年度繼續使用;

2、_____________________________________________;

3、_____________________________________________。

(二)年度結算不足部分,按以下第____種方式處理:

1、由業主一次性補繳相關費用;

2、由業主公共收益補足;

3、_____________________________________________ 。

第九條 物業專有部分的自用部位、自用裝置損壞時,業主、物業使用人可以向乙方報修,也可以自行維修。經報修由乙方維修的,維修費用由業主、物業使用人承擔。

第十條 甲方按規定向乙方提供位於_____ 路 _____ 號 室 _____平方米建築面積作為物業管理辦公用房,在合同履行期間供乙方無償使用,但不得改變其用途。

第十一條 乙方提供的前期物業管理服務內容和標準應符合下列約定:

(一)物業共用部位的維護、物業共用設施裝置的日常執行和維護,詳見附件三

(二)物業公共區域綠化養護服務,詳見附件四;

(三)物業公共區域的清潔衛生服務,詳見附件五;

(四)物業公共區域的秩序維護服務,詳見附件六;

(五)物業使用禁止性行為的管理,詳見附件七;

(六)物業其他公共事務的管理服務,詳見附件八;

第十二條 甲方將物業交付業主前,應會同乙方對物業共用部位、共用設施裝置進行查驗,並按規定向乙方移交物業管理所必需的相關資料。

甲、乙雙方辦理物業查驗、移交手續,對查驗、移交中發現的問題及相應解決辦法應採用書面方式予以確認,具體內容詳見附件九。

第十三條 停車場收費分別採取以下方式:

(一)停車場屬於全體業主共有的,車位使用人應向乙方交納停車位租賃費,乙方可提取停車位物業服務費,停車位物業服務費可在乙方收取的停車位租賃費中提取,具體標準如下:

1、停車位租賃費

露天機動車車位_____ 元/個·月、車庫機動車車位__________元/個·月、

露天非機動車車位_____ 元/個·月、車庫非機動車車位__________元/個·月

2、停車位物業服務費:

露天機動車車位_____ 元/個·月、車庫機動車車位_____ 元/個·月、

露天非機動車車位_____ 元/個·月、車庫非機動車車位__________元/個·月

停車位租賃費扣除停車位物業服務費後的收益歸全體業主共有,並按本合同第十八條第四款約定公佈。

(二)停車場屬於甲方所有、委託乙方管理的,業主和物業使用人有優先使用權,車位使用人應向甲方交納停車位租賃費:乙方應向甲方收取停車位物業服務費,具體標準如下:

1、停車位租賃費:

露天機動車位_____ 元/個·月、車庫機動車位__________元/個·月

2、停車位物業服務費:

露天機動車位_____ 元/個·月、車庫機動車位_____ 元/個·月

甲方委託乙方代為收取停車位租賃費的,應按照_____ 元/個·月的標準向乙方支付租賃管理服務費。

(三)停車場車位所有權或使用權由業主購置的,車位使用人應按露天車位__________ 元/個·月、車庫車位_______________元/個·月的標準向乙方交納停車位物業服務費。

停車位租賃費、停車位物業服務費、租賃管理服務費的支付時間同本合同第五條的約定。

業主或物業使用人對車輛停放有保管要求的,與乙方另行約定。

第十四條 本物業管理區域內全體業主共有的會所及相關設施委託乙方經營管理,經營管理收費約定如下:

(一)健身房: _________________________________________________________________;

(二)棋牌室: _________________________________________________________________ ;

(三)網球場: _________________________________________________________________;

(四)游泳池: _________________________________________________________________;

(五)其他:____________________________________________________________ 。

上述經營管理收入按下列第__________ 種方式約定分配:

1、 _____________________________________________________________________________________ ;

2、 _____________________________________________________________________________________ ;

3、 _____________________________________________________________________________________ 。

本物業管理區域內屬甲方所有的會所及相關設施,其經營管理收費由甲方與乙方或者業主、物業使用人另行約定。

第十五條 利用小區共有部分獲取的收入扣除管理成本後的收益,包括但不限於廣告收益、房屋租賃收益,歸全體業主所有,在小區業主委員會成立後移交,由小區業主大會進行支配。

第十六條 業主應當按照下列規定籌集、使用和管理維修資金:

(一)業主應當按照規定交納專項維修資金;

(二)專項維修資金的賬務由____________________ (乙方或代理記賬機構)代管;

(三)業主在轉讓其物業時,其賬戶上的專項維修資金繼續用作物業的共用部位、共用裝置設施的維修、更新和改造;

(四)按照政府規章及相關規定使用和管理專項維修資金。

第十七條 甲方相關的權利義務:

(一)應在其制定的《臨時管理規約》中向業主明示物業裝飾裝修管理要求等事項;甲方未盡此義務而給乙方或業主、物業使用人造成損失的,應承擔賠償責任;

(二)在物業銷售前,向業主明示物業服務收費標準和停車位租賃費等相關收費標準,督促業主按時交納物業服務費用等相關費用;對業主或物業使用人違反《臨時管理規約》的行為予以勸阻、制止;

(三)授權乙方對業主、物業使用人違反《臨時管理規約》的行為,依照《臨時管理規約》的約定進行勸阻、制止;

(四)完善本物業管理區域內的配套設施和配套工程,包括物業標識系統、公共垃圾桶、垃圾中轉站、垃圾房等;

(五)審查和批准物業管理方案、年度管理計劃、年度維修養護計劃、年度費用概預算、決算報告,監督、檢查乙方各項方案和計劃的實施;

(六) ______________________________________________________________________ 。

第十八條 乙方相關的權利義務:

(一)設立專門機構負責本物業的日常管理工作,履行本合同;

(二)根據法律、法規的有關規定和本合同的約定,開展各項物業服務活動,但不得侵害業主、物業使用人及他人的合法權益,不得利用提供物業管理服務的便利獲取不當利益;

(三)根據有關法律、法規的規定和本合同的約定,向業主或物業使用人收取物業服務費用,通過合法有效的方式解決拖欠物業服務費的問題;

(四)及時向業主公告本管理區域內的重大物業服務事項,每_____ 個月公佈一次專項維修資金和共有部分收益的收支賬目;

(五)結合本物業的實際情況,編制物業管理方案、年度管理計劃、年度維修養護計劃、年度費用概預算和決算報告;

(六)____________________________________________________________ 。

第十九條 在物業管理服務過程中發生下列事由,乙方不承擔責任。

(一)因不可抗力導致物業管理服務中斷的;

(二)乙方已履行本合同約定義務,但因物業本身固有瑕疵造成損失的;

(三)因維修養護物業共用部位、共用設施裝置需要且事先已告知業主和

物業使用人,暫時停水、停電、停止共用設施裝置使用等造成損失的;

(四)因非乙方責任出現供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施裝置執行障礙造成損失的;

(五)_____________________________________________________________________________________ ;

(六) _____________________________________________________________________________________ 。

第二十條 甲方違反本合同約定義務,致使乙方的管理服務無法達到本合同第十一條及附件十物業服務方案約定的服務內容和標準的,由甲方賠償由此給業主和物業使用人造成的損失。

第二十一條 除前條規定情況外,乙方的管理服務達不到本合同第十一條及附件十物業服務方案約定的服務內容和標準的,乙方承擔下列第_____ 種方式的違約責任:

(一)以違約事項涉及並收取的服務費為基數相應減少物業服務費;

(二) _____________________________________________________________________________________ 。

第二十二條 乙方違反本合同的約定,擅自提高收費標準的,對超出標準的部分,業主有權拒絕支付;已經支付的,業主有權要求乙方_____ 倍返還。

第二十三條 合同到期後,若業主大會決定不再續聘或法定原因終止的,乙方應當收到不再續聘通知之日起三個月內完成移交,並退出小區管理,否則應當按照每日人民幣_____ 元支付違約金。

第二十四條 本合同期限內,任何一方擅自解除合同的,違約方應當支付守約方人民幣_____ 元作為違約金。

第二十五條 甲方拒絕或拖延履行保修義務的,業主、物業使用人可以自行或委託乙方修復,修復費用及造成的其他損失由甲方承擔。

第二十六條 甲方違反本合同約定的義務,致使乙方不能完成本合同約定的服務內容和標準的,乙方有權依法解除本合同;造成乙方經濟損失的,甲方應予經濟賠償。

第二十七條 經全體業主專有部分佔建築物總面積二分之一以上業主且佔總人數二分之一以上業主同意解除合同的,甲方應當解除合同,並按合同第二十三條的約定進行移交。

甲方解除合同的,乙方應當在甲方或業主通知的合理時間內與甲方或其選聘的物業服務企業完成交接手續。

第二十八條 雙方協商一致,可解除本合同,並在_____日內辦理交接手續。

第二十九條 本合同其他相關違約責任的約定:

(一) _________________________________________________________________ ;

(二)______________________________________________________________________;

(三)______________________________________________________________________;

(四)______________________________________________________________________;

(五)______________________________________________________________________。

第三十條 本合同中下列詞語的定義是:

(一)業主,是指物業的所有權人。

(二)物業使用人,是指物業的承租人和實際使用物業的其他人。

(三)物業買受人,是指物業出售合同中確定的物業購買人。

(四)物業交付使用,是指物業買受人收到甲方書面入住通知並已辦理相應手續。物業買受人依約收到入住通知後在限定期限內不辦理相應手續的,視為已交付使用。

(五)共用部位,是指一幢住宅內部,由整幢住宅的業主、使用人共同使用的門廳、樓梯間、水泵間、電錶間、電梯間、電話分線間、電梯機房、走廊通道、傳達室、內天井、房屋承重結構、室外牆面、屋面、 _____、_____ 、_____ 等部位。

(六)共用設施裝置,是指:1、一幢住宅內部,由整幢住宅的業主、使用人共同使用的供水管道、排水管道、落水管、照明燈具、垃圾通道、電視天線、水箱、水泵、電梯、郵政信箱、避雷裝置、消防器具_____ 、 _____、_____ 等裝置;2、物業管理區域內,由業主和使用人共同使用的道路、綠地、停車場庫、照明路燈、排水管道、窨井、化糞池、垃圾箱(房)_____ 、 _____、_____ 等設施。

(七)公共區域,是指一幢住宅內部,由整幢住宅的業主、使用人共同使用的區域以及整幢住宅外、物業管理區域內,由全體業主、使用人共同使用的區域。

(八)專有部分,是指在構造上及利用上具有獨立性,由業主獨立使用、處分的物業部位。

第三十一條 本合同未盡事宜,雙方可另行以書面形式簽訂補充協議。補充協議及本合同的附件均與本合同具有同等法律效力。

本合同、本合同的附件及補充協議中未規定的事宜,均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。

第三十二條 本合同正本連同附件共_____ 頁,一式_____ 份,甲乙雙方各執

份,一份向房屋行政管理部門辦理備案。

第三十三條 本合同履行期間,遇不可抗力致使合同無法履行的,雙方應按有關法律規定及時協商處理。

第三十四條 本合同在履行中如發生爭議,雙方可以通過協商方式解決;協商不成的,採取以下第_____ 種方式解決。

(一)向________________________________________ 仲裁委員會申請仲裁;

(二)向人民法院提起訴訟。

第三十五條 本合同終止時,乙方應將物業管理用房、物業管理相關資料等屬於全體業主所有的財物及時完整地移交給業主委員會;業主委員會尚未成立的,移交給甲方或_______________ 代管。

第三十六條 本合同經甲乙雙方簽字/蓋章後生效。

甲方簽章:______________________ 乙方簽章:______________________

法定代表人:______________________ 法定代表人:______________________

_____ 年_____ 月_____ 日 _____ 年_____ 月_____ 日