甲方：乙方：甲乙雙方經友好協商就“資產軟體系統”的售後服務達成以下協議：
一、為確保軟體實施順利進行、資料的安全及乙方在售後維護時準確判斷問題之所在，甲方應提供以下配合：1、為“資產軟體系統”所需執行環境提供良好的硬體及正版系統軟體;為“資產軟體系統”提供專機專用，併為計算機配備不間斷電源;
做好專門用機的管理工作，避免使用來歷不明的光碟和磁碟，避免沒有采取充分的安全措施連線到網際網路，以免感染病毒;
2、在實施過程中，安排專人配合乙方工作;嚴格按操作規程使用軟體。
二、乙方為甲方提供以下售後服務：①如甲方的硬體或網路裝置出現故障導致需重新安裝除錯“資產軟體系統”;②乙方按甲方要求提供相應資產管理業務上的服務：如資產卡片錄入、資產配置、資產處置、資產年報等業務在軟體系統中的操作;三、服務金額及服務時間服務費金額：________元(大寫：________圓)服務時間：______年______月______日至______年______月______日。
四、服務方式及響應時間①服務方式有電話、傳真、-、遠端通訊維護、信函及上門服務;②乙方將先以電話的方式瞭解甲方需要解決的問題，併為甲方提出處理的辦法，引導甲方自行解決，確係無法解決時，乙方派員上門解決;
五、免責條款
1、因電信部門檢修或國家政策調整等原因造成的系統服務故障和中斷的，雙方互不承擔責任。
2、因自然災害等不可抗力造成的系統服務故障中斷，雙方互不承擔責任。
3、因使用者自行操作不當造成的系統癱瘓及資料丟失，乙方不承擔責任。
六、本協議一式二份，甲方保留一份，乙方保留一份，具有同等法律效力。
甲方：乙方：(蓋章)(蓋章)
年月日年月日
甲方：_____________________
乙方：_____________________
經甲乙雙方協商一致，特簽訂合同如下，合同雙方需遵照執行。
一、甲方確保乙方裝置在合同期內正常運轉，如發生故障，甲方24小時內趕到。
二、乙方在保修期內不得使用不標準的耗材，不得自行拆裝機器或另請第三方維修，否則後果由乙方自負。
三、合同期內甲方不再收取任何上門費，維修費。
合同期內如有零配件損壞需要更換時，甲方以市場批發價為乙方更換，且負責保修，配件費用由乙方當日一次結清。
四、乙方硬碟資料不屬保修範圍。
乙方需注意備份，如被病毒等破壞，甲方可協助修復，但另行收費，且不承諾一定修好或多長時間修完，但保證不會破壞更嚴重。
五、甲方所售配件都貼有保修標籤，乙方應確保完好無損，否則甲方不予保修。
配件保修期以甲方更換該配件時開具的保修單為準。
六、本合同執行中如有未盡事宜，雙方本著相互諒解的原則協商解決。
七、被保裝置、保修費用如下
裝置名稱：____________________
配置：____________________
單價：____________________
數量：____________________
保修期限：____________________
保脩金額：____________________
總計：____萬____仟____佰____拾____元整
八、以上金額，乙方應在簽訂合同時一次付清。
九、本合同一式兩份，經甲、乙雙方蓋章簽字後生效。
十、合同有效期為：____年____月____日至____年____月____日。
甲方蓋章：_____________ 乙方蓋章：______________
甲方代表：_____________ 乙方代表：______________
聯絡電話：_____________ 聯絡電話：______________
簽訂日期：______________
需方：________________
供方：________________
一、定義
本合同中的定義適用於本合同的全部條款及本合同的全部附件以及需方招標檔案和供方投標檔案。
1.1 合同：載明需方和供方就本次招標內容所達成的一致意思表示的書面合同。
1.2 需方：_________。
1.3 供方：_________。
1.4 合同價款：根據合同規定，供方完全履行合同義務之後需方應付給供方的總價款。
1.5 服務：根據合同規定，供方向需方提供的以《_________》（以下簡稱《_________》）資料採編錄入和維護為主要內容的服務。
1.6 服務成果：供方根據合同規定應向需方交付並歸需方所有的《_________》資料及作為該資料載體的採集加工應用軟體。
1.7 交付：供方向需方提供合同項下的服務和服務成果。
1.8 日：指日曆日數。
二、服務內容、方式和要求
2.1 服務範圍：供方的服務範圍為《_________》資料庫資料的採集、核實、分類、翻譯、翻譯校對、錄入錄入檢驗和資料更新維護。
2.2 服務規格和要求
2.2.1 資料內容：
（1）資料採集物件：我國現已出口和具有出口潛力的所有產品和相關企業。
（2）採集內容：企業基本資訊和企業具有代表性的主要產品資訊，具體包括：
（a）企業資訊：企業名稱、企業經營性質（生產廠家、貿易公司、生產貿易兼營）、企業程式碼（國家質量技術監督局授予）、企業通訊地址、郵政編碼、銷售（出口）負責人姓名、職務、聯絡電話、傳真、電子信箱、企業網址、成立時間、僱員人數、註冊資本、進出口經營權、企業上年出口額、經營產品、境外辦事機構名稱、所屬母公司名稱；
（b）產品資訊：產品名稱、產品介紹、註冊商標、國際認證（iso/ul/ce/gs/ansi/ieee/bsi/dni/itu/其他）、已出口地區、型號、年供貨量、產品圖片。
（c）企業名稱、產品名稱、企業通訊地址、郵政編碼、聯絡電話和企業程式碼資料項為不可缺少的必備資料。
2.2.2 資料要求：
（1）入庫資料數量：三年合同期內供方須完成入庫的最小資料量為_________條，覆蓋企業大於_________家。
（2）入庫資料的質量要求：
（a）必備項資料完整率為100％；其他資料項完整率＞50％；
（b）入庫資料的隨機抽樣誤差率須滿足下列要求：必備項資料資訊誤差率＜5％；其他資料項資訊誤差率<10％；文字錯誤＜萬分之五。
（3）資料入庫時間要求：供方在收到出口商品資料登記表後，應在7日內及時分類、翻譯和錄入完畢。
2.2.3 資料庫文字：
（1）《_________》資料庫資料資訊的文字為中、英文兩種；
（2）企業英文名稱應按在工商行政管理部門登記註冊的英文翻譯，沒有英文註冊名的企業名稱按該企業習慣翻譯。企業未能提供英文名稱，按照先標準、後專業的原則進行翻譯；
（3）英文翻譯錯誤＜1％；
2.2.4 資料資訊維護：
（1）資料庫資料須反映出口商品最新資訊，更新期為12個月內。所有出口商品資料每12個月必須至少核對、更新一次，保證資料庫內出口商品資料始終為動態最新版本資料。每條資料要註明核對、更新的時間。
（2）供方在收到需更新的資料內容後，須在7天內完成新資料的分類、翻譯和錄入。資料維護從資料入庫開始，維護期為自合同生效之日起3年。
（3）維護、更新資料採取電子郵件、電話、傳真、信函等多種形式，並有工作記錄。
2.2.5 產品資料登記表
（1）第一次入庫資料應有對應的加蓋企業公章的產品資料登記表，資料跟表格須一一對應，登記表原件歸檔備查；
（2）供方負責產品資料登記表的印製工作並承擔印刷費用，其印製的產品資料登記表的內容、格式和印刷質量須符合需方要求，未經需方同意供方自行不得改動。
（3）供方應按照需方要求的採集方向發放產品資料登記表。
三、合同期限及實施進度
3.1 合同期限：本合同服務期限從合同簽字生效之日起_________年。
3.2 實施進度：
3.2.1 入庫資料量進度要求為：___________________；
3.2.2 合同生效後6個月內出口商品資料入庫量＞6萬條；
3.2.3 合同生效後1年內出口商品資料入庫量＞20萬條；
3.2.4 合同生效後2年內出口商品資料入庫量＞100萬條；
3.2.5 合同生效後3年內出口商品資料入庫量＞120萬條，企業數＞50萬家。
四、轉讓和分包
轉讓和分包的程式
4.1 經需方書面同意，供方可部分轉讓和分包其應履行的合同義務，但轉讓和分包不能解除供方履行本合同的責任和義務。
4.2 供方應就其簽訂的所有分包合同報經需方稽核同意後生效。
4.3 供方與第三方簽訂分包合同時，必須在合同中說明供方與需方通過招標投標的方式簽訂本合同的事實，接受分包的第三方必須在分包合同中承諾就分包專案與供方共同向需方承擔連帶責任。
五、質量保證
5.1 供方責任
5.1.1 為保證合同履行質量，供方須切實履行投標檔案的各項承諾，保證資料採集、核實、翻譯、分類、錄入和維護的程式和工作質量。
5.1.2 供方應履行投標檔案的承諾，建立和完善系統的內部質量保證體系，並提供相關檔案給需方並接受需方的檢查。
5.1.3 供方應履行投標檔案的承諾，保證專案實施團隊人員的數量和素質滿足履行合同要求並隨時接受需方的檢查。專案團隊發生變化時，應及時通知需方。
5.1.4 供方應履行投標檔案的承諾，配置必要的軟體和硬體裝置保證合同有效實施。在計算機軟硬體的配置上，供方應接受需方指導。
5.1.5 鑑於服務性質的特殊性，供方將對所提供的服務按照合同規定的功能要求不斷調整，以達到優化目的，並在資料的採集方法上接受需方的指導。
5.2 合同的監控
5.2.1 合同的監控
5.2.2 本專案合同執行監控權屬需方。
5.2.3 同期內需方有權隨時採用各種方式對合同實施的質量和進度進行監控。
5.2.4 有權隨時對下述內容實施各種方式的抽檢：
（1）錄入資料是否與原始資料登記表內容相符；
（2）錄入的資料量是否與收到的資料登記表數量相符；
合同編號：
甲方：
乙方：
鑑於甲方希望乙方，且乙方願意向甲方提供產品維護及相應的技術服務。雙方就乙方向甲方提供產品維護及相應技術服務之事宜，經友好協商，根據《中華人民共和國民法典》及相關法律訂立本合同，共同遵守。
一、服務內容
1.對甲方電腦建檔並存檔
2.計算機作業系統及應用軟體維護
3.桌面電腦系統優化
4.作業系統補丁
5.定期電腦硬體巡檢、維修
6.區域網系統優化
7.計算機病毒查殺、防病毒軟體的銷售、安裝、除錯、升級、病毒預告
二、服務的提供
1.服務地點： 。若甲方更改服務地點的，應經乙方書面同意，並承擔乙方因此多支出的費用。
2.服務方式
電話服務：
乙方開設服務熱線，電話號碼： 。熱線電話的服務時間為每週星期一至星期五，每天八個半小時(9:00—17:30)。乙方通過熱線電話答覆甲方提出的有關問題。
上門服務：
12次應急上門服務：甲方可以通過電話、傳真或電子郵件方式向乙方報修，告知故障內容。乙方應在接到報修後四小時內到達甲方故障現場，並在到達現場之後一個工作日內排除故障，恢復網路正常執行。如遇特殊故障、重大故障或突發事件致使乙方無法按時修復的，應在發現上述故障或事發後6小時內通知甲方並告知故障可以排除的日期。
3.軟體提供——乙方在服務過程中所使用的軟體均由甲方提供，甲方應保證其提供的所有軟體的來源、權屬均合法、有效，乙方使用該些軟體不會侵犯任何第三方的利益，否則甲方應承擔由此造成的一切責任。
三、服務費用
1.基本服務費
l桌面個人電腦每臺每年 元，共計5臺 元;
l其他外設按照pc計算，共計 1 臺 元;
l企業郵箱每個每年 元，共計4個 元
以上合計優惠價每年 元。
2.材料費
乙方提供服務所發生的材料費，按市場價為準，由甲方承擔。
3.資料備份、恢復業務，可以另行購買服務包，或購買資料恢復應急服務;
4.週六、週日和節假日，應急服務按如下標準收取：應急服務pc數在5臺及以下，加收應急服務費 元; 應急服務pc數在6臺及以上，加收應急服務費 元。
5.支付方式
本協議簽訂之日起二個工作日內，甲方一次性全額支付基本服務費，共計人民幣 叄千伍佰 元。乙方在收到服務費後，開始提供本協議規定的服務。
四、甲方的義務和責任
1.甲方應指定1—2名本單位專職對口人員
分管負責人：姓名：_____________ 電話：__________
工作聯絡人：姓名：_____________ 電話：__________
負責所有甲方與本服務協議相關的活動、任務，並承擔組織落實甲方的職責工作;若因甲方單位工作需要而發生專職人員變動，甲方應及時將變更後的專職人員情況通知乙方，以確保有關服務工作正常進行。
2.甲方在接受服務前，應儘可能將甲方的工作計劃和工作需求與乙方技術主管工程師交流清楚;
3.在接受服務時應做好對乙方技術主管工程師的工作考核和客戶滿意度反饋;
4.當乙方的技術人員在服務時遇到非乙方所提供產品的服務，甲方應全面協調將相應的硬體或者軟體提供商到場共同解決問題;
5.乙方的技術人員在對甲方的客戶端電腦進行維護時，甲方應支援乙方技術人員的工作。
五、乙方的義務和責任
1.乙方將指派1名技術主管工程師作為您服務的主管：
姓名： 聯絡電話： ;
姓名： 聯絡電話： ;
2.乙方的技術主管工程師將根據甲方的工作計劃和工作需求，擬訂對甲方服務工作計劃，經甲方確認簽字後方可執行;
3.乙方在規定的上門服務時間內必須絕對接受甲方的緊急上門服務請求，但乙方的技術主管有權向甲方說明上門服務時間的合理分配;
4.乙方必須嚴格按照服務計劃完成對甲方的服務，當服務計劃需要改變時必須徵求甲方的意見後方能變更;
5.乙方保證在服務期間所涉及甲方的重要資訊不被洩露或不被商業利用。
6.乙方的技術人員對於非乙方服務產品的服務時，技術主管應協助其他硬體或者軟體提供商共同解決所出現的問題;
7.當乙方的技術人員出現解決不了的問題時，可請乙方委派其他技術服務工程師和與服務產品相關的技術工程師上門進行服務。
六、保密
1.無論另一方是否告知其保密性質，也無論一方取得途徑，任何一方對所獲悉的另一方的下列資訊(下稱保密資訊)承擔保密責任，未經另一方書面許可，不得以書面、口頭、默許、縱容或以任何其他作為或不作為的方式向任何第三方洩露，也不得利用該些保密資訊為自己或任何第三方謀取利益，除非是根據法律或政府部門或政法機關的規定或要求：
(1)商業機密;
(2)技術機密;
(3)客戶資訊;
(4)內部檔案、資料和檔案;
(5)法律、法規、規章及任何一方內部制度規定的其他保密資訊、商業祕密;
(6)任何其他具有保密性質的資訊(無論該方是否明確標明或告知)。
2.本條之規定在本合同有效期間、中止期間及協議終止之後均對任何一方有效，無論雙方是否就本協議發生爭議。
七、承諾與保證
1.甲方作出如下承諾與保證：
(1)按照本合同規定及雙方協商結果向乙方支付所有本合同規定的費用;
(2)積極配合乙方的服務工作，提供必要的後勤支援，包括但不限於提供良好適宜的服務工作場地、告知及提供有關技術資料檔案和說明書、工具裝置、指派專門負責人員回答乙方維修人員的提問;
(3)保證由甲方提供乙方服務時使用的所有軟體、裝置、資料及其他含有智慧財產權的物品的來源、權屬均合法有效，乙方使用上述物品不會侵害任何第三方的所有權或智慧財產權。
2.乙方作出如下承諾與保證：
(1)及時委派合格、負責、必要的專門技術人員為甲方提供服務;
(2)儘快完成服務工作，保證服務質量;
(3)保證乙方提供、使用的所有軟體、裝置、資料及其他含有智慧財產權的物品的來源、權屬均合法有效，甲方使用乙方提供的上述物品不會侵害任何第三方的所有權或智慧財產權。
八、不可抗力
任何一方由於不可抗力的原因不能履行合同時，應及時向對方通報不能履行或不能完全履行的理由，在取得有關主管機關證明以後，允許延期履行、部分履行或者不履行合同，並根據情況可部分或全部免予承擔違約責任。
九、合同的生效、期限及終止
1.本合同自雙方簽署後生效。
2.本合同期限為壹年。
3.本合同因下列原因終止：
(1)合同期滿;
(2)雙方書面協商一致提前終止;
(3)因不可抗力導致本合同目的已無法達到或者一方已經不可能繼續履行本合同;
(4)任何一方嚴重違約的，另一方以書面方式單方面終止合同;
(5)其他法律規定或者雙方同意的原因。
4.本合同部分條款的終止不影響其他條款的繼續有效。本合同的部分終止或全部終止不影響一方對另一方違約責任的追究，也不影響任何一方履行保密義務。
十、合同轉讓
未經另一方書面同意，任何一方不得將其在本合同下的部分或全部權利或義務轉讓給任何第三方，無論該第三方是否與其有關聯關係。
十一、違約責任
1.甲方遲延支付本合同規定的費用的，應向乙方支付違約金，每遲延一天的金額為遲延部分的千分之五。
2.若甲方遲延支付任何一筆款項超過60天的，乙方有權單方面終止本合同，甲方應承擔由此造成的一切損失。
3.若乙方未按本合同規定時間向甲方提供服務的，應承擔由此給甲方造成的經濟損失。
4.任何一方違背第四條規定的保密責任或者第五條中第(5)項承諾的，應當承擔承擔由此造成的一切損失。
5.任何一方有違反本合同規定的情形的均為違約行為，違約方應承擔由此造成的損失。任何一方有嚴重違約行為的，另一方可以書面方式單方面終止本合同，違約方應承擔由此造成的一切損失。
十二、爭議解決
1.雙方因本合同產生的一切爭議應友好協商解決。
2.若自爭議產生且為雙方所共知之日起60天內仍未書面解決的，任何一方有權將爭議提交上海仲裁委員會，根據提出申請時該會現行有效的仲裁規則在上海仲裁，仲裁裁決對雙方均有約束力。
十三、其他
1.雙方可以書面形式對本合同的任何部分進行修改、補充或變更。
2.本合同的附件是本合同不可分割的組成部分，效力與本合同相同。
3.本合同所記載的所有條款均是雙方就本合同規定事項經協商後達成的專門規定，並非任何一方提供之格式條款合同。
4.自本合同生效之日起，雙方就本合同所規定事宜進行協商而達成、簽署的承諾、意向書、備忘錄、協議、合同或其他任何的書面檔案或口頭約定均失效。
5.本協議有效期為： 年 月 日至 年 月 日。
十四、本合同正本一式兩份，雙方各執一份，效力相同。如雙方沒有異議，本協議自動延續至下一週期。
甲方：
授權代表：
日期：
乙方：
授權代表：
日期：
甲方：
乙方：上海視訊科技有限*司
本合同由甲乙雙方於 年 月 日在上海訂立，雙方本著誠實信用的原則，根據中華人民共和國法律、法規，雙方達成如下協議：
一、 定義
1、 機器(或稱“硬體”)：是指機器、其功能部件、轉換部件、升級部件、元件或配件、或其任何組合。
2、 程式(或稱“軟體”)：是指一系列機器可讀的指令或說明，其目的在於促使一機器執行一項特定工作或一特定功能，或指任何以機器可讀的資料(包括檔案和資料清單)以及這些資料的全部或部分的副本。
3、 產品：是指一特定的機器或程式。
4、 維護服務：是指乙方為甲方的機器或程式保持或恢復符合其技術規格而提供的服務或產品(如合同中明確，也指為提高其技術規格而提供的服務。例如升級)。“維護服務”包括執行一項任務、提供建議、諮詢和幫助，或允許甲方訪問乙方提供的資源(如網路、資訊資料庫等)。
二、 維護服務內容及期限
1、 乙方將為甲方的 提供維護服務。
2、 維護服務期為：
自20 年 月 日開始，至 20 年 月 日結束。
3、 乙方為甲方提供的維護服務的包括但不限於以下的專案內容(在括號內打星號)：
(* )維修或更換故障機器
(* )預防性維護保養
(* )電話或遠端技術支援
(* )提供程序升級版本(包括介質和資料)及安裝
(* )提供修正性程式(包括介質和資料)及安裝
(* )現場技術支援
詳細、完整的維護服務描述(包括故障級別、響應時間、服務時段等等)見乙方與甲方簽定的服務條款(附件2)。
三、 維護服務費用及付款
1、 本合同項下維護服務費總金額為： ￥
大寫： 人民幣 元整
2、 上述費用包括乙方為履行本合同項下的維護服務的所有費用。包括但不限於乙方可能發生的包裝費、運輸費、差旅費、通訊費等。
3、 在合同規定的維護服務期間，乙方不得調整上述服務費，除非調整是為了減少收費。
4、 由於合同中途終止，或缺少維護用零部件或原製造商的技術支援等原因，導致部分或全部的維護服務未實施，則按未實施的維護服務部分費用比例和終止時剩餘維護服務時間的比例，扣除相應的費用。如甲方已經支付的，乙方必須立即退回。
5、 維護服務費用應按如下方式支付(乙方應先開具發票)
由甲方在合同簽訂後1個月內付清合同款項.
四、 維護服務的說明
1、 乙方應在合同規定的時間內儘快對甲方的故障報修作出響應，儘快對故障原因作出判斷及採取可行的解決措施排除故障。
2、 如乙方需實施遠端技術支援，必須先取得甲方的同意。
3、 任何需要送至乙方維修的機器，均由乙方負責提取和送回，期間發生的丟失或損壞由乙方承擔。
4、 當需要更換機器時，被替換件屬於乙方的財產，而替換件則成為甲方的財產。甲方保證所有被替換下來的零部件屬真品，並未經甲方改動。乙方保證替換件儘可能是新的，並處於良好的工作狀態，達到或超過被替換件的原有功能和效能。替換件承接被替換件的原有維護服務地位。本合同維護期結束後，即使甲方不再要求續簽維護服務合同，則乙方仍應在本維護期結束後的三個月內對由乙方在本維護期結束前三個月內提供的替換提供保修。
5、 本維護合同規定的乙方向甲方提供的軟體乙方均授予甲方非專屬許可，並保證該授權是合法有效無瑕疵的。
6、 不屬於本合同的維護服務範圍的有：(1)易耗品(2)由於甲方使用不當、改動、以及不適當維護而引起的機器的損壞。(3)機器或程式的遷移。
7、 乙方在甲方現場實施維護服務以及為實施維護服務而向甲方派出的人員必須遵守甲方的規章制度。
五、 轉讓和分包
1、 乙方不得轉讓本合同的權利和義務，亦不得分包部分維護服務的工作，除非事先得到甲方的書面許可。
2、 即使得到甲方的許可，亦不能免除乙方的任何責任，分包商的任何疏忽或過失，均視同乙方的疏忽或過失。
六、 保密
1、 保密資訊：除非本合同另有規定，一方應對另一方根據本合同傳遞的透露方指明為專有的和/或保密的資訊，或根據透露時環境的性質應認定為專有的和/或保密的資訊，以及根據誠信的原則應作為專有的和/或保密的所有資訊(保密資訊)保密。該保密資訊除在本合同存續期間按照本合同的規定使用外，不得用作他用。保密資訊接受方的保密義務應自保密資訊透露後持續五年。雙方*根據需要，另行簽定保密協議。任何從對方獲得的保密資訊均應在本合同終止時通過刪除、退還對方、或銷燬其載體等手段而不使其繼續保留在己方。
2、 除外情況：保密資訊不應包括以下資訊：(1)在透露之時已經公開的資訊，或在該透露之後非因接受方違反其對透露方承擔的任何義務而公開的資訊;(2)在透露方向接受方透露該資訊之前接受方已經知悉的資訊;(3)接受方沒有違反其對透露方承擔的義務而從透露方以外的其它來源知悉的資訊;或(4)接受方獨立開發出來的資訊。
七、 不侵權擔保
1、 乙方確認其根據本合同實施的維護服務不對任何第三方的智慧財產權(包括專利權、著作權、商標權、專有技術等)或其它權利構成侵犯。
2、 第三方根據任何法律指控本合同項下的維護服務侵犯其智慧財產權和/或其它權利並針對甲方提出任何請求時，乙方應對此進行辯護，費用由乙方承擔。乙方應使甲方免於因此而遭受任何損害、損失或承擔任何費用，包括訴訟情況下的訴訟費和律師費。甲方因此支付的任何金額均應得到乙方的補償。
3、 如果發生上述侵權行為，則(1)甲方有權撤銷本合同的執行，這種情況下，乙方應當退還甲方因此已支付的合同金額。或(2)乙方自行承擔費用為甲方取得擁有繼續使用被宣稱為侵權的可提供的服務的權利;或修改該服務或用同等功能的，未被主張為侵權的替代物代替該服務以使其不侵權，而甲方在此情況下須立即停止使用被宣稱為侵權的該服務。
八、 不可抗力
不可抗力：指因戰爭、動亂、空中飛行物體墜落或其它非甲乙方責任造成的爆炸、火災，以及地震、洪水、龍捲風對履行合同造成影響的自然災害。因不可抗力而造成合同一方不能、不充分或延期履行合同的，該合同方不承擔任何責任。但是，遭受不可抗力的合同一方在知道或是應該知道自己無法履行合同的情況下，應該在合理期限內及時通知合同相對方，並且儘可能地採取積極有效措施避免損失的實際發生或擴大。
甲 方：
乙 方：
根據《中華人民共和國經濟合同法》，甲乙雙方本著平等自願、互惠互利、共同發展的原則，經充分協商，就伺服器維護事宜達成本協議。
注：雙方確認在簽署本合同前，已詳細審閱過合同內容，並完全瞭解合同各條款的法律含義。
一、 合同標的：
受甲方委託，乙方將於期間，負責 的維護工作。
二、 服務範圍
1.在合同期內，由乙方負責對伺服器進行管理，具體包括：
a) Windows 伺服器系統的安裝、更新和維護，安全設定
b) 根據微軟的安全公告及時打補丁
c) Web伺服器IIS的安裝和安全配置
d) SQL伺服器的安裝和安全配置
e) 防病毒軟體的安裝和配置，定時更新防毒引擎和病毒庫，以及在發現病毒感染後提供防毒服務(使用者需自購防病毒軟體)
f)防火牆的安裝、配置以防止網際網路上的攻擊
g) 伺服器軟體系統故障的排除
h) 提供資料庫硬碟備份(每天提供一個備份，保留前2個月的備份) 服務不包括：
a) 相關的帳號管理(Windows，SQL，FTP等)
b) 伺服器端業務系統本身引起的故障修復
2.電話支援
a) 針對伺服器執行中的一般問題，乙方提供電話技術支援，乙方電話服務時間為正常工作時間週一至週五的9：00至18：00時間內(法定假日除外)。熱線電話為021-55890722 b) 如甲方有特殊需求，雙方另行協商解決。
3.應急服務：
a) 根據甲方的通知，乙方在規定的時間內到現場的緊急服務，內容不超出合同約定的範圍。
b) 正常工作時間內接通知後小時內到現場.
c) 收費： 每小時收取100元費用，不足1小時部分按1小時計算。
三、 雙方的權力與義務
1.甲方：
a) 甲方應當按照協議約定，按時向乙方支付費用。
b) 甲方應當向乙方提供明確的需求，以便乙方能更好地為甲方提供服務。
c)甲方有責任對乙方的商業資料(包括技術、報價等資料)進行保密，在未經乙方許可的情況下，不得向第三方洩漏。
2.乙方：
a) 乙方必須按合同約定提供甲方所需要的服務。
b) 乙方有責任對甲方的商業資料(包括客戶資料、業務流程等資料)進行保密，在未經甲方許可的情況下，不得向第三方洩漏。
c)由於伺服器託管方(第三方)責任引起的伺服器故障、網路故障等，乙方不承擔連帶的責任。但乙方應該積極與第三方溝通解決。
四、 費用和支付方式
1. 2.費用：本合同的總費用為元(人民幣 元整) 支付方式：甲方付予乙方的所有款項分 次付清。
a) 第一期：付款日期，金額為 元整)
b) 第二期：付款日期， 金額為 元整)
c)第三期：付款日期， 金額為 元整)
d) 第四期：付款日期，金額為 元整)
五、 違約責任
雙方應嚴格履行本合同，違反本合同均應承擔違約責任。
1.甲方有責任按期支付乙方費用。如因甲方自身原因，未能按時支付，則乙方在此期間(以費用到帳日期為準)對出現的事故及造成的損失不承擔相關的責任。
2.乙方有責任提供合同所約定的服務。由於乙方原因給甲方造成與本合同範圍相關的損失，應當由乙方負責相應的經濟賠償。
注：由於電子資料的易丟失性，甲方需要事先指明需保護的資料、安全級別和乙方的賠償責任。乙方據此收取一定的費用。未指明的情況，乙方僅承擔損壞硬體的賠償責任。
3.責任免除：由以下原因引起的
a) 自然因素：如火災、颱風、洪水等
b) 不可抗拒的人為因素：諸如罷工、戰爭、爆炸等突發情況。
c) 如遇雙方均認可的、需要購置新裝置方能解決的故障，而甲方因自身原因未予購置，從而導致故障不能修復的，則責任不在乙方。
六、 合同中止
甲乙任意一方如要中止合同，必須提前一個月，以書面或傳真的形式通知對方。 服務費用按日均費用(總協議金額/總工作日)累計清算。
七、 其他
本合同壹式貳份，雙方各執壹份，簽字蓋章有效。
甲方： 代表簽字(蓋章)： 日期：
乙方： 代表簽字(蓋章)：日期：
甲方：
乙方：
鑑於甲方希望乙方，且乙方願意向甲方提供產品維護及相應的技術服務。雙方就乙方向甲方提供產品維護及相應技術服務之事宜，經友好協商，根據《中華人民共和國民法典》及相關法律訂立本合同，共同遵守。
一、 服務內容
1. 對甲方電腦建檔並存檔
2. 計算機作業系統及應用軟體維護
3. 桌面電腦系統優化
4. 作業系統補丁
5. 定期電腦硬體巡檢、維修
6. 區域網系統優化
7. 計算機病毒查殺、防病毒軟體的銷售、安裝、除錯、升級、病毒預告
二、 服務的提供
1. 服務地點： 市 。若甲方更改服務地點的，應經乙方書面同意，並承擔乙方因此多支出的費用。
2. 服務方式
電話服務：
乙方開設服務熱線，電話號碼： 。熱線電話的服務時間為每週星期一至星期五，每天八個半小時(9:00—17:30)。乙方通過熱線電話答覆甲方提出的有關問題。
上門服務：
12次應急上門服務：甲方可以通過電話、傳真或電子郵件方式向乙方報修，告知故障內容。乙方應在接到報修後四小時內到達甲方故障現場，並在到達現場之後一個工作日內排除故障，恢復網路正常執行。如遇特殊故障、重大故障或突發事件致使乙方無法按時修復的，應在發現上述故障或事發後6小時內通知甲方並告知故障可以排除的日期。
3. 軟體提供——乙方在服務過程中所使用的軟體均由甲方提供，甲方應保證其提供的所有軟體的來源、權屬均合法、有效，乙方使用該些軟體不會侵犯任何第三方的利益，否則甲方應承擔由此造成的一切責任。
三、 服務費用
1. 基本服務費
l 桌面個人電腦每臺每年600 元，共計5臺3000元;
l 其他外設按照pc計算，共計 1 臺600 元;
l 企業郵箱每個每年 60元，共計4個 240 元
以上合計優惠價每年3500元。
2. 材料費
乙方提供服務所發生的材料費，按市場價為準，由甲方承擔。
3. 資料備份、恢復業務，可以另行購買服務包，或購買資料恢復應急服務;
4. 週六、週日和節假日，應急服務按如下標準收取：應急服務pc數在5臺及以下，加收應急服務費200元; 應急服務pc數在6臺及以上，加收應急服務費400元。
5. 支付方式
本協議簽訂之日起二個工作日內，甲方一次性全額支付基本服務費，共計人民幣 叄千伍佰 元。乙方在收到服務費後，開始提供本協議規定的服務。
四、 甲方的義務和責任
1. 甲方應指定1—2名本單位專職對口人員
分管負責人：姓名：_____________ 電話：__________
工作聯絡人：姓名：_____________ 電話：__________
負責所有甲方與本服務協議相關的活動、任務，並承擔組織落實甲方的職責工作;若因甲方單位工作需要而發生專職人員變動，甲方應及時將變更後的專職人員情況通知乙方，以確保有關服務工作正常進行。
2. 甲方在接受服務前，應儘可能將甲方的工作計劃和工作需求與乙方技術主管工程師交流清楚;
3. 在接受服務時應做好對乙方技術主管工程師的工作考核和客戶滿意度反饋;
4. 當乙方的技術人員在服務時遇到非乙方所提供產品的服務，甲方應全面協調將相應的硬體或者軟體提供商到場共同解決問題;
5. 乙方的技術人員在對甲方的客戶端電腦進行維護時，甲方應支援乙方技術人員的工作。
五、 乙方的義務和責任
1. 乙方將指派1名技術主管工程師作為您服務的主管：
姓名： 趙琦 聯絡電話： ;
姓名： 王悅棟 聯絡電話： ;
2. 乙方的技術主管工程師將根據甲方的工作計劃和工作需求，擬訂對甲方服務工作計劃，經甲方確認簽字後方可執行;
3. 乙方在規定的上門服務時間內必須絕對接受甲方的緊急上門服務請求，但乙方的技術主管有權向甲方說明上門服務時間的合理分配;
4. 乙方必須嚴格按照服務計劃完成對甲方的服務，當服務計劃需要改變時必須徵求甲方的意見後方能變更;
5. 乙方保證在服務期間所涉及甲方的重要資訊不被洩露或不被商業利用。
6. 乙方的技術人員對於非乙方服務產品的服務時，技術主管應協助其他硬體或者軟體提供商共同解決所出現的問題;
7. 當乙方的技術人員出現解決不了的問題時，可請乙方委派其他技術服務工程師和與服務產品相關的技術工程師上門進行服務。
六、 保密
1. 無論另一方是否告知其保密性質，也無論一方取得途徑，任何一方對所獲悉的另一方的下列資訊(下稱保密資訊)承擔保密責任，未經另一方書面許可，不得以書面、口頭、默許、縱容或以任何其他作為或不作為的方式向任何第三方洩露，也不得利用該些保密資訊為自己或任何第三方謀取利益，除非是根據法律或政府部門或政法機關的規定或要求：
(1) 商業機密;
(2) 技術機密;
(3) 客戶資訊;
(4) 內部檔案、資料和檔案;
(5) 法律、法規、規章及任何一方內部制度規定的其他保密資訊、商業祕密;
(6) 任何其他具有保密性質的資訊(無論該方是否明確標明或告知)。
2. 本條之規定在本合同有效期間、中止期間及協議終止之後均對任何一方有效，無論雙方是否就本協議發生爭議。
七、 承諾與保證
1. 甲方作出如下承諾與保證：
(1) 按照本合同規定及雙方協商結果向乙方支付所有本合同規定的費用;
(2) 積極配合乙方的服務工作，提供必要的後勤支援，包括但不限於提供良好適宜的服務工作場地、告知及提供有關技術資料檔案和說明書、工具裝置、指派專門負責人員回答乙方維修人員的提問;
(3) 保證由甲方提供乙方服務時使用的所有軟體、裝置、資料及其他含有智慧財產權的物品的來源、權屬均合法有效，乙方使用上述物品不會侵害任何第三方的所有權或智慧財產權。
2. 乙方作出如下承諾與保證：
(1) 及時委派合格、負責、必要的專門技術人員為甲方提供服務;
(2) 儘快完成服務工作，保證服務質量;
(3) 保證乙方提供、使用的所有軟體、裝置、資料及其他含有智慧財產權的物品的來源、權屬均合法有效，甲方使用乙方提供的上述物品不會侵害任何第三方的所有權或智慧財產權。
八、 不可抗力
任何一方由於不可抗力的原因不能履行合同時，應及時向對方通報不能履行或不能完全履行的理由，在取得有關主管機關證明以後，允許延期履行、部分履行或者不履行合同，並根據情況可部分或全部免予承擔違約責任。
九、 合同的生效、期限及終止
1. 本合同自雙方簽署後生效。
2. 本合同期限為壹年。
3. 本合同因下列原因終止：
(1) 合同期滿;
(2) 雙方書面協商一致提前終止;
(3) 因不可抗力導致本合同目的已無法達到或者一方已經不可能繼續履行本合同;
(4) 任何一方嚴重違約的，另一方以書面方式單方面終止合同;
(5) 其他法律規定或者雙方同意的原因。
4. 本合同部分條款的終止不影響其他條款的繼續有效。本合同的部分終止或全部終止不影響一方對另一方違約責任的追究，也不影響任何一方履行保密義務。
十、 合同轉讓
未經另一方書面同意，任何一方不得將其在本合同下的部分或全部權利或義務轉讓給任何第三方，無論該第三方是否與其有關聯關係。
十一、 違約責任
1. 甲方遲延支付本合同規定的費用的，應向乙方支付違約金，每遲延一天的金額為遲延部分的千分之五。
2. 若甲方遲延支付任何一筆款項超過60天的，乙方有權單方面終止本合同，甲方應承擔由此造成的一切損失。
3. 若乙方未按本合同規定時間向甲方提供服務的，應承擔由此給甲方造成的經濟損失。
4. 任何一方違背第四條規定的保密責任或者第五條中第(5)項承諾的，應當承擔承擔由此造成的一切損失。
5. 任何一方有違反本合同規定的情形的均為違約行為，違約方應承擔由此造成的損失。任何一方有嚴重違約行為的，另一方可以書面方式單方面終止本合同，違約方應承擔由此造成的一切損失。
十二、 爭議解決
1. 雙方因本合同產生的一切爭議應友好協商解決。
2. 若自爭議產生且為雙方所共知之日起60天內仍未書面解決的，任何一方有權將爭議提交上海仲裁委員會，根據提出申請時該會現行有效的仲裁規則在上海仲裁，仲裁裁決對雙方均有約束力。
十三、 其他
1. 雙方可以書面形式對本合同的任何部分進行修改、補充或變更。
2. 本合同的附件是本合同不可分割的組成部分，效力與本合同相同。
3. 本合同所記載的所有條款均是雙方就本合同規定事項經協商後達成的專門規定，並非任何一方提供之格式條款合同。
4. 自本合同生效之日起，雙方就本合同所規定事宜進行協商而達成、簽署的承諾、意向書、備忘錄、協議、合同或其他任何的書面檔案或口頭約定均失效。
5. 本協議有效期為： 年 月 日至 年 月 日。
十四、 本合同正本一式兩份，雙方各執一份，效力相同。如雙方沒有異議，本協議自動延續至下一週期。
甲方：
授權代表：
日期：
乙方：
授權代表：
日期：
甲方：__________________
乙方：__________________
甲、乙雙方本著誠實信用的原則，經友好協商後， 簽訂本合同。
第一條 外包服務範圍
(一)服務地點：________________________。
(二)服務內容：________________________。
(三)合同服務期限：_____年一簽訂，本合同從_____年_____月_____日到_____年_____月_____日終止。
第二條 甲方的主要權利和義務
(一)根據工作需要和企業的規章制度及本合同條款對乙方相關服務進行監督、檢查。
(二)乙方維修施工期間，甲方予以配合。
(三)按照本合同有關規定，支付承包費用。
(四)甲方為乙方提供需更換的裝置及零配件。
(五)乙方維修代買的零部件或裝置，由甲方支付相關費用。
第三條 乙方的主要權利和義務
在正式為甲方提供服務前，應熟悉甲方所有電氣裝置設施的基本情況，包括安裝地點、線路佈局、工作原理及安全執行要求等，從合同生效起，提供的主要服務為：
(一)全天候為甲方提供水電維修響應服務。在接到甲方的日常安裝、維修或其他相關事宜需要乙方配合的通知後，乙方必須在甲方指定的時間內到達現場。
(二)每兩週對甲方辦公樓、教學樓、食堂及其附屬區域巡檢- -次，並填寫相應的記錄，發現和排除故障隱患，在此基礎上每月對甲方的水、電使用情況進行評估，提出合理化整改或節能建議及可行性方案。
(三)認真負責地答覆甲方關於裝置故障的有關問題。
(四)其他與水電使用、安全相關的工作。
(五)乙方必須提供水電資質證書，並給甲方影印、備案。在向甲方)提供服務期間，須遵守國家法律法規、政策和甲方職業健康安全管理規定，並接受甲方的安全管理及監督檢查。
(六)乙方自帶維修的必須工具，並要保證安全性、良好實用性，乙方自行承擔工具維修費和損耗費用。
第四條 乙方在施工過程中要注意安全，因乙方責任發生的安全事故，其費用和責任均由乙方負責。
第五條 在日常的維護管理中，維護、維修過程中因乙方過失造成的裝置設施及其零配件的損壞，給甲方造成損失的一切費用由乙方承擔。
第六條 未徵得甲方同意，乙方不得隨意調整或拆卸硬體裝置，不得隨便更改相關的設定。當甲方裝置故障嚴重，而無法現場修復，必須由乙方拿回維修，乙方需經甲方同意。如果更換部件可能會影響辦公裝置的功能效能、乙方要在與甲方協商認同後進行。
第七條 費用結算：每年外包費用_______元，分_______次支付。
支付的附件為：發票、合同、學校會議紀要、半年維修專案登記表和人員巡查登記表及經辦人簽字、半年服務評價表等。
第八條 安全約定
(一)甲方由於不可抗拒原因造成水電設施裝置損壞，由甲方承擔購置，可維修好的，由乙方承擔維修職責。由於乙方維修而損壞的，由乙方承擔購置維修責任。
(二)由於水電裝置在正常使用過程中造成師生傷亡的，依據第三方鑑定結論，各自承擔相應責任。
(三)由於在維修水電過程中，造成乙方人員傷亡的，由乙方承擔責任。
第九條 糾紛處理方式
雙方因合同履行發生爭議時，協商解決，協商不成的，提交_______仲裁委員會仲裁解決。
風險告知：關於爭議解決方式的約定，可以選擇到有管轄權的法院提起訴訟或者仲裁委員會申請仲裁，二者的本質區別是，若選擇申請仲裁，一裁終局，若選擇訴訟，兩審終審。
第十條 本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份。末盡事宜，雙方本著互利、互諒原則協商解決，必要時可簽訂補充條款。合同生效後，任何一方不能正常履行合同時，需提前1個月書面通知對方。本合同經甲、乙雙方簽字(蓋章)後生效。
甲方：_______________ 乙方：_______________
日期：_______________ 日期：_______________
甲乙雙方就甲方伺服器維護事宜，進行友好協商一致，訂立本協議，內容如下：
第一條：協議內容
為保障甲方伺服器正常使用，甲方授權乙方管理甲方伺服器，授權範圍包含：伺服器軟硬體的更換;伺服器內部環境的除錯;伺服器上傳下載及程序升級除錯;伺服器的安全等服務。
第二條：甲方伺服器情況
2.1甲方選擇服務類別為：□套餐服務 □ 單次服務計費服務
2.2伺服器維護費用總額 元,人民幣 (大寫) ;
第三條：伺服器維護框架內容
3.1伺服器維護時間：20 年 月 日 至 20 年 月 日，共計 月。
第四條：甲方的權利和義務
4.1本協議簽署後，甲方應一次性向乙方交付費用總額;
4.2每次伺服器維護，甲方應提前將要更新的資料以電子郵件或移動U盤方式交給我公司，明確清晰的指明更新或維護專案，乙方指定郵箱為;
4.3甲方自正式簽訂本協議之日起需將伺服器詳細資料提供給乙方 (附件：《客戶伺服器資訊資料表》)。
4.4甲方對伺服器上所有軟體的版權負責，乙方不承擔因伺服器軟體版權糾紛產生的一切責任。
4.5甲方認為乙方實力不足以達到甲方要求，有權終止服務並向乙方索取直接經濟損失。
第五條：乙方的權利和義務
5.1乙方應在不改變甲方伺服器源程式的前提下為甲方進行伺服器維護;
5.2乙方在收到甲方通知後的3個工作日內完成伺服器設定，如甲方提交更新量較大時間往後延遲。
5.3乙方在每次維護伺服器後，應及時向甲方提供本次維護報告;
5.4乙方以甲方提供的電子郵件通知為依據進行更新、維護伺服器。
5.5甲方在發現伺服器不能正常使用，應及時通知乙方，乙方應在第一時間檢查甲方伺服器找出原因，以及時讓甲方正常使用伺服器。
第六條：其他約定
6.1甲方認可因伺服器受到CC或DDOS等網路攻擊對甲方造成的損失雙方互不承擔責任;
6.3甲方明確知曉安全源於內部管理，乙方無法保障伺服器時刻安全，甲方承擔因自身原因造成的一切後果。 6.4甲方違反國家政策或運營商規定而被迫終止服務，甲方所支付費用不予退還。
第七條：免責條件
7.1因電信部門檢修或運營商機房大面積癱瘓等原因造成服務中斷的，雙方互不承擔責任;
7.2因國家政策法規調整、自然災害等不可抗力造成的服務中斷，雙方互不承擔責任。
第八條：附則
本協議含附件一份，協議一式二份，雙方各執一份，經簽字、蓋章後方生效，本協議於簽署之日起生效。
甲方名稱：__________________ ________ __ 乙方名稱：
需方：________________
供方：________________
一、定義
本合同中的定義適用於本合同的全部條款及本合同的全部附件以及需方招標檔案和供方投標檔案。
1.1 合同：載明需方和供方就本次招標內容所達成的一致意思表示的書面合同。
1.2 需方：_________。
1.3 供方：_________。
1.4 合同價款：根據合同規定，供方完全履行合同義務之後需方應付給供方的總價款。
1.5 服務：根據合同規定，供方向需方提供的以《_________》（以下簡稱《_________》）資料採編錄入和維護為主要內容的服務。
1.6 服務成果：供方根據合同規定應向需方交付並歸需方所有的《_________》資料及作為該資料載體的採集加工應用軟體。
1.7 交付：供方向需方提供合同項下的服務和服務成果。
1.8 日：指日曆日數。
二、服務內容、方式和要求
2.1 服務範圍：供方的服務範圍為《_________》資料庫資料的採集、核實、分類、翻譯、翻譯校對、錄入錄入檢驗和資料更新維護。
2.2 服務規格和要求
2.2.1 資料內容：
（1）資料採集物件：我國現已出口和具有出口潛力的所有產品和相關企業。
（2）採集內容：企業基本資訊和企業具有代表性的主要產品資訊，具體包括：
（a）企業資訊：企業名稱、企業經營性質（生產廠家、貿易公司、生產貿易兼營）、企業程式碼（國家質量技術監督局授予）、企業通訊地址、編碼、銷售（出口）負責人姓名、職務、聯絡電話、傳真、電子信箱、企業網址、成立時間、僱員人數、註冊資本、進出口經營權、企業上年出口額、經營產品、境外辦事機構名稱、所屬母公司名稱；
（b）產品資訊：產品名稱、產品介紹、註冊_____、國際認證（ISO/UL/CE/GS/ANSI/IEEE/BSI/DNI/ITU/其他）、已出口地區、型號、年供貨量、產品_____。
（c）企業名稱、產品名稱、企業通訊地址、編碼、聯絡電話和企業程式碼資料項為不可缺少的必備資料。
2.2.2 資料要求：
（1）入庫資料數量：三年合同期內供方須完成入庫的最小資料量為_________條，覆蓋企業大於_________家。
（2）入庫資料的質量要求：
（a）必備項資料完整率為100％；其他資料項完整率＞50％；
（b）入庫資料的隨機抽樣誤差率須滿足下列要求：必備項資料資訊誤差率＜5％；其他資料項資訊誤差率<10％；文字錯誤＜萬分之五。<>
（3）資料入庫時間要求：供方在收到出口商品資料登記表後，應在7日內及時分類、翻譯和錄入完畢。
2.2.3 資料庫文字：
（1）《_________》資料庫資料資訊的文字為中、英文兩種；
（2）企業英文名稱應按在工商行政管理部門登記註冊的英文翻譯，沒有英文註冊名的企業名稱按該企業習慣翻譯。企業未能提供英文名稱，按照先標準、後專業的原則進行翻譯；
（3）英文翻譯錯誤＜1％；
2.2.4 資料資訊維護：
（2）供方在收到需更新的資料內容後，須在7天內完成新資料的分類、翻譯和錄入。資料維護從資料入庫開始，維護期為自合同生效之日起3年。
（3）維護、更新資料採取電子郵件、電話、傳真、信函等多種形式，並有工作記錄。
2.2.5 產品資料登記表
（1）第一次入庫資料應有對應的加蓋企業公章的產品資料登記表，資料跟表格須一一對應，登記表原件歸檔備查；
（2）供方負責產品資料登記表的印製工作並承擔印刷費用，其印製的產品資料登記表的內容、格式和印刷質量須符合需方要求，未經需方同意供方自行不得改動。
（3）供方應按照需方要求的採集方向發放產品資料登記表。
三、合同期限及實施進度
3.1 合同期限：本合同服務期限從合同簽字生效之日起_________年。
3.2 實施進度：
3.2.1 入庫資料量進度要求為：___________________；
3.2.2 合同生效後6個月內出口商品資料入庫量＞6萬條；
3.2.3 合同生效後1年內出口商品資料入庫量＞20萬條；
3.2.4 合同生效後2年內出口商品資料入庫量＞100萬條；
3.2.5 合同生效後3年內出口商品資料入庫量＞120萬條，企業數＞50萬家。
四、轉讓和分包
轉讓和分包的程式
4.1 經需方書面同意，供方可部分轉讓和分包其應履行的合同義務，但轉讓和分包不能解除供方履行本合同的責任和義務。
4.2 供方應就其簽訂的所有分包合同報經需方稽核同意後生效。
4.3 供方與第三方簽訂分包合同時，必須在合同中說明供方與需方通過招標投標的方式簽訂本合同的事實，接受分包的第三方必須在分包合同中承諾就分包專案與供方共同向需方承擔連帶責任。
五、質量保證
5.1 供方責任
5.1.1 為保證合同履行質量，供方須切實履行投標檔案的各項承諾，保證資料採集、核實、翻譯、分類、錄入和維護的程式和工作質量。
5.1.2 供方應履行投標檔案的承諾，建立和完善系統的內部質量保證體系，並提供相關檔案給需方並接受需方的檢查。
5.1.3 供方應履行投標檔案的承諾，保證專案實施團隊人員的數量和素質滿足履行合同要求並隨時接受需方的檢查。專案團隊發生變化時，應及時通知需方。
5.1.4 供方應履行投標檔案的承諾，配置必要的軟體和硬體裝置保證合同有效實施。在計算機軟硬體的配置上，供方應接受需方指導。
5.1.5 鑑於服務性質的特殊性，供方將對所提供的服務按照合同規定的功能要求不斷調整，以達到優化目的，並在資料的採集方法上接受需方的指導。
5.2 合同的監控
5.2.1 合同的監控
5.2.2 本專案合同執行監控權屬需方。
5.2.3 同期內需方有權隨時採用各種方式對合同實施的質量和進度進行監控。
5.2.4 有權隨時對下述內容實施各種方式的抽檢：
（1）錄入資料是否與原始資料登記表內容相符；
（2）錄入的資料量是否與收到的資料登記表數量相符；
（3）資料錄入進度；
（4）入庫資料的準確性；
（5）資料是否及時更新等。
5.2.5 供方須積極配合需方的抽檢工作，不得以任何理由拒絕檢查或在檢查中弄虛作假。
5.2.6 如首次抽檢不合格，需方將在10日內進行再次抽檢；如再檢不合格，需方則有權根據有關條款對供方追究違約責任。
六、合同檔案和資料
6.1 技術資料
6.1.1 供方在向需方提交本合同項下的服務和服務成果時，必須同時向需方提交相關的技術資料。
七、驗收
7.1 驗收內容和方法
7.1.1 供方完成相應的工作後，應按本條規定的期限通知需方驗收，需方及其下設機構負責本合同內容的驗收。
7.1.2 第一次驗收：合同生效後3個月。驗收內容為資料採集、翻譯、錄入前期工作進展情況。驗收前供方應提前向需方提交下述檔案：
（1）硬體和人員配置說明書；
（2）資料採集渠道、方法和資料核實方法及程式詳細說明；
（3）資料分類方法說明和分類操作實施細則；
（4）資料翻譯校對的方法和程式的詳細說明；
（5）資料錄入方法、程式和錄入資料校驗方法、程式說明；
（6）供方認為有必要提交的其他檔案和資料。
7.1.3 第二次到第五次驗收內容為：
（1）入庫出口商品資料量是否滿足合同要求；
（2）入庫資料的質量是否滿足合同的要求；
（3）資料更新是否滿足合同的要求；
（4）人員配置的合理性以及專案管理的科學性和有效性等。
7.1.4 第二次驗收為合同生效後6個月。驗收前供方應提前10日向需方提交下述檔案：
（1）庫內資料的數量和質量說明；
（2）資料採集渠道、方法和資料核實方法及程式補充說明和已購買的版權清單及說明；
（3）資料維護、更新操作實施細則；
（4）硬體和系統軟體維護管理細則；
（5）供方認為有必要提交的其他檔案和資料。
7.1.5 第三次驗收為合同生效後1年。驗收前供方應提前10日向需方並提交下述檔案：
（1）庫內資料的數量和質量說明；
（2）資料採集渠道、方法和資料核實方法及程式補充說明和增購的版權清單及說明；
（3）1年內資料維護更新記錄和說明；
（4）1年內的專案管理說明；
（5）需方認為有必要提交的其他檔案和資料。
7.1.6 第四次驗收為合同生效後2年，驗收前供方應應提前10日向需方提交下述檔案：
（1）庫內資料的數量和質量說明；
（2）資料採集渠道、方法和資料核實方法及程式補充說明和增購的版權清單及說明；
（3）2年內資料維護更新記錄和說明；
（4）2年內的專案管理說明；
（5）供方認為有必要提交的其他檔案和資料。
7.1.7 驗收為合同生效後3年。驗收前供方應提前10日向需方提交下述檔案：
（1）庫內資料的數量和質量說明；
（2）資料採集渠道、方法和資料核實方法及程式補充說明和增購的版權清單及說明；
（3）3年內資料維護更新記錄和說明；
（4）3年內的專案管理說明；
（5）供方通過ISO9001認證證明；
（6）需方認為有必要提交的其它檔案和資料。
7.1.8 從第二次驗收開始，需方將對資料採集、加工單位的質量管理體系進行考核，並對檔案儲存情況、資料加工各工序運營情況進行抽樣檢查，重點是對庫內資料進行檢查。具體檢查方案如下：
（1）資料量核查：現場檢查資料庫記錄並與原始資料登記表格進行核對；
（2）驗收方法：驗收採取隨機抽樣方法，具體驗收方案由需方依據統計分析原理確定。
7.1.9 對每次驗收，如首次驗收不合格，需方將給供方10日時間準備二次複驗；如複驗不合格，需方則有權對供方追究違約責任。
八、合同價款及支付方式
8.1 合同價款
8.1.1 合同的總價款為人民幣_________元整（￥_________）。
8.1.2 分項價格見附件一。
8.2 支付方式
8.2.1 合同價款採取分期方式支付。對前4次合同款支付，計算公式為：（每次驗收完成時已入庫資料總量─已付款的入庫資料量）__________________元_________70％；具體支付為
8.2.2 合同生效後3個月第一次驗收合格後支付：_________萬條_________50％__________________元_________70％；
8.2.3 合同生效後6個月第二次驗收合格後支付：（本次驗收完成時已入庫資料量－______萬條_________50％）_________________元_________70％
8.2.4 合同生效後1年第三次驗收合格後支付：（本次驗收完成時已入庫資料量－已付款的入庫資料量）_________________元_________70％
8.2.5 合同生效後2年第四次驗收合格後支付：（本次驗收完成時已入庫資料量－已付款的入庫資料量）_________________元_________70％
8.2.6 第五次即合同結束時合同生效後3年第五次驗收合格後支付：（本次驗收完成時已入庫資料總量－已付款入庫資料量）__________________元_________70％＋本次驗收完成時已入庫資料總量__________________元_________30％。
8.3 最高合同款支付額
根據合同附件1的規定，本合同需方支付的總合同款將不高於_________元（_________）。
8.4 支付時間
驗收合格後10個工作日內支付。
九、違約責任
9.1 延期交付出和處置
9.1.1 供方應按照合同規定的期限向需方提供服務和交付服務成果。
9.1.2 在履行合同的過程中，如出現供方因故不能按時提供服務和交付服務成果的情況，供方應及時以書面的形式將不能按時交付的理由、延誤時間通知需方。需方如同意延期，可通過修改合同，酌情延長交付出時間。
9.3 除第11.1.1條款規定外，如果供方沒有按照合同規定的時間完成資料入庫，需方有權從相應的支付款中扣除逾期違約金。逾期違約金為每延遲一天扣當期應支付合同價款的百分之一。如延誤期超過30日，需方有權終止合同。
9.4 如第一、二、三、四次驗收時複驗結果不合格或抽檢時再檢結果不合格，需方有權對供方處以相應合同支付款的5％的罰金，並在10日內作再次驗收或抽檢。如檢驗結果再次不合格，則需方有權終止本合同，未付的合同價款不再支付。
9.5 如3年合同期末第五次驗收時出現複驗不合格，需方有權對供方處以相應合同支付款的5％的罰金，並在10日內作再次驗收。如檢驗結果再次不合格，需方有權終止本合同，未付的合同價款不再支付。
十、智慧財產權
10.1 智慧財產權歸需方
10.1.1 《_________》資料庫及其資料、軟體、設計等智慧財產權歸需方所有。為履行本合同所購買的合法版權和智慧財產權，其所有權屬需方所有。供方在履行本合同的過程之中和之後，不得以任何方式擅自使用或提供給第三方使用《_________》資料庫以及與資料庫相關的資訊和資料。供方違反本條的規定，需方有權解除本合同，並有權要求供方支付相當於本合同總價款50％的違約金。
10.1.2 由於供方的原因造成需方智慧財產權被侵害，由供方負責賠償與之相關的一切損失。
10.2 智慧財產權無糾紛
10.2.1 無論需方以何種方式執行或以任何介質傳播《_________》資料，供方都保證需方不會受到任何第三方提出侵犯專利和智慧財產權的指控。
10.2.2 如果任何第三方提出侵權指控，供方必須與第三方交涉並承擔可能發生的一切法律責任和費用。
10.2.3 如果由於第三方的侵權指控成立而造成需方的損失，供方必須負責賠償。
10.2.4 需方因處理與第三方智慧財產權糾紛而支出的一切費用，包括但不限於_____和訴訟費，由供方負擔。
十一、不可抗力
11.1 定義
11.1.1 本合同項下的不可抗力是指不能預見，不能避免且不能克服的客觀情況，使得本合同一方當事人無法履行合同義務，如戰爭、嚴重火災、水災、風災和地震以及其他經雙方同意屬於不可抗力的事故。
11.1.2 不可抗力不包括因一方及其工作人員在履行合同時的疏忽或故意行為引起的事件。
11.2 不可抗力的發生和對策
11.2.1 如果供、需雙方中任何一方由於不可抗力致使合同履行受阻時，履行合同的期限應予延長。延長的期限應相當於事故所影響的時間。
11.2.2 受事故影響的一方應在不可抗力的事故發生後儘快通知對方，並在事故發生後兩週內，將有關部門出具的證明檔案送達對方。如果不可抗力影響時間延續120日以上的，雙方通過友好協商達成在合理的時間內繼續履行本合同或解除本合同的協議。
11.2.3 需方保留在不可抗力發生而導致專案發生重大變化時單方面解除和修改本合同的權利。
十二、不競爭條款
供方不得利用在履行本合同過程中獲得的服務成果進行與需方擬進行的《_________》專案內容有競爭的活動。供方違反本條的規定，需方有權解除本合同，並有權要求供方支付相當於本合同總價款50％的違約金。
十三、保密條款
供方應保守在履行本合同中知悉的需方商業密祕和技術密祕，不得洩露或不正當使用。
十四、稅費
14.1 適用稅法
本合同履行過程中所涉及的稅務，一律適用有關稅法。
14.2 稅費承擔
14.2.1 根據國家現行稅法對需方徵收的與本合同有關的一切稅費均由需方負擔。
14.2.2 根據國家稅法對供方徵收的與本合同有關的一切稅費均由供方負擔。
十五、終止合同
15.1 違約終止合同
15.1.1 供方如有下列任何一種違約的情況，需方有權向供方發出書面通知，終止部分或全部合同，未支付的合同價款不再支付：
（1）供方未能在合同規定的期限或需方同意延長的期限內提供該期限內應該提供的服務和服務成果；
（2）如供方未能履行合同規定的其他義務，並在收到需方發出的違約通知書後30天內，或經過需方書面認可的延長期內仍未能糾正其過失。
15.1.2 在需方根據本合同的有關規定終止了全部或部分合同後，需方可以其認為適當的條件和方法另行委託第三方完成終止的合同或部分合同。供方應對需方因此額外支出的費用負責。如被終止的是部分合同，供方還應繼續執行合同中未被終止的部分。
15.1.3 前款所述情況並不影響需方向供方提出索賠要求。
15.2 破產終止合同
如果供方破產或因經營狀況惡化、本專案團隊發生重大變化等喪失或可能喪失履行能力時，需方可在任何時候以書面形式通知供方終止合同。此終止合同行為將不損害或影響需方已經採取或將要採取的補救措施的權利。
15.3 合同期滿
合同期滿後，向需方移交與本專案有關的文件是供方履行本合同的一部分，供方應保證向需方移交完整的資料。文件不僅包括_____產品資料登記表，還包括與本專案有關的管理規章、監管記錄、購買的資料等。
十六、索賠
16.1 索賠
16.1.1 如需方檢驗發現供方提供的服務和服務成果不符合同要求，包括潛在的缺陷，需方有權向供方提出限期改進的要求，也有權向供方提出索賠要求。
16.1.2 如供方未能在需方提出的期限內實施有效的措施進行改進，需方可自行採取必要的補救措施，由此增加的費用和風險由供方承擔。
十七、計量單位
17.1 國家法定計量
17.1.1 除本合同中另有規定外，合同中的計量單位均應使用國家法定計量單位。
十八、通知和合同修改
18.1 通知
本合同任何一方給另一方的通知，都應以書面的形式（信函、傳真）傳送至對方。
18.2 修改
對合同條款進行任何改動，均須由供需雙方簽署書面合同修改方為有效。
十九、爭端的解決
19.1 友好解決
供需雙方在履行合同時如有爭端，都應盡最大的努力友好協商解決。
19.2 _____
19.2.1 供需雙方在發生爭端而友好協商不能解決時，應依法向______________委員會提起_____。
19.2.2 在糾紛解決的過程中，除受爭端影響的部分外，本合同其他部分應繼續執行。
二十、合同生效及其他
合同印製及生效
20.1 合同一式四份，雙方各執兩份，具有同等法律效力。
20.2 合同在雙方在本合同簽署頁上簽字或蓋章之日起生效。
20.3 如因任何原因需要修改合同，需按本合同第十八條辦理。
二十一、其他條款
21.1 供方承諾在開展本合同所述工作時，採用需方統一制定的各種標誌，製作費用由供方承擔。
21.2 為保證供方按時開展工作，需方將督促資料合成單位按時提供滿足供方需要的資料錄入介面和資料庫管理程式。
供方（蓋章）：_________ 需方（蓋章）：_________
代表（簽字）：_________ 代表（簽字）：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
合同編號：20060124A
甲方：上海
乙方：5C Ltd.
鑑於甲方希望乙方，且乙方願意向甲方提供產品維護及相應的技術服務。雙方就乙方向甲方提供產品維護及相應技術服務之事宜，經友好協商，根據《民法典》及相關法律訂立本合同，共同遵守。
一、 服務內容
1. 對甲方電腦建檔並存檔
2. 計算機作業系統及應用軟體維護
3. 桌面電腦系統優化
4. 作業系統補丁
5. 定期電腦硬體巡檢、維修
6. 區域網系統優化
7. 計算機病毒查殺、防病毒軟體的銷售、安裝、除錯、升級、病毒預告
二、 服務的提供
1. 服務地點：上海市 。若甲方更改服務地點的，應經乙方書面同意，並承擔乙方因此多支出的費用。
2. 服務方式
電話服務：
乙方開設服務熱線，電話號碼：51089608 。熱線電話的服務時間為每週星期一至星期五，每天八個半小時(9:00—17:30)。乙方通過熱線電話答覆甲方提出的有關問題。
上門服務：
12次應急上門服務：甲方可以通過電話、傳真或電子郵件方式向乙方報修，告知故障內容。乙方應在接到報修後四小時內到達甲方故障現場，並在到達現場之後一個工作日內排除故障，恢復網路正常執行。如遇特殊故障、重大故障或突發事件致使乙方無法按時修復的，應在發現上述故障或事發後6小時內通知甲方並告知故障可以排除的日期。
3. 軟體提供——乙方在服務過程中所使用的軟體均由甲方提供，甲方應保證其提供的所有軟體的來源、權屬均合法、有效，乙方使用該些軟體不會侵犯任何第三方的利益，否則甲方應承擔由此造成的一切責任。
三、 服務費用
1. 基本服務費
l 桌面個人電腦每臺每年600 元，共計5臺3000元;
l 其他外設按照PC計算，共計 1 臺600 元;
l 企業郵箱每個每年 60元，共計4個 240 元
以上合計優惠價每年3500元。
2. 材料費
乙方提供服務所發生的材料費，按市場價為準，由甲方承擔。
3. 資料備份、恢復業務，可以另行購買服務包，或購買資料恢復應急服務;
4. 週六、週日和節假日，應急服務按如下標準收取：應急服務PC數在5臺及以下，加收應急服務費200元; 應急服務PC數在6臺及以上，加收應急服務費400元。
5. 支付方式
本協議簽訂之日起二個工作日內，甲方一次性全額支付基本服務費，共計人民幣 叄千伍佰 元。乙方在收到服務費後，開始提供本協議規定的服務。
四、 甲方的義務和責任
1. 甲方應指定1—2名本單位專職對口人員
分管負責人：姓名：_____________ 電話：__________
工作聯絡人：姓名：_____________ 電話：__________
負責所有甲方與本服務協議相關的活動、任務，並承擔組織落實甲方的職責工作;若因甲方單位工作需要而發生專職人員變動，甲方應及時將變更後的專職人員情況通知乙方，以確保有關服務工作正常進行。
2. 甲方在接受服務前，應儘可能將甲方的工作計劃和工作需求與乙方技術主管工程師交流清楚;
3. 在接受服務時應做好對乙方技術主管工程師的工作考核和客戶滿意度反饋;
4. 當乙方的技術人員在服務時遇到非乙方所提供產品的服務，甲方應全面協調將相應的硬體或者軟體提供商到場共同解決問題;
5. 乙方的技術人員在對甲方的客戶端電腦進行維護時，甲方應支援乙方技術人員的工作。
五、 乙方的義務和責任
1. 乙方將指派1名技術主管工程師作為您服務的主管：
姓名：___________聯絡電話： _______________________
姓名：___________聯絡電話： _______________________
2. 乙方的技術主管工程師將根據甲方的工作計劃和工作需求，擬訂對甲方服務工作計劃，經甲方確認簽字後方可執行;
3. 乙方在規定的上門服務時間內必須絕對接受甲方的緊急上門服務請求，但乙方的技術主管有權向甲方說明上門服務時間的合理分配;
4. 乙方必須嚴格按照服務計劃完成對甲方的服務，當服務計劃需要改變時必須徵求甲方的意見後方能變更;
5. 乙方保證在服務期間所涉及甲方的重要資訊不被洩露或不被商業利用。
6. 乙方的技術人員對於非乙方服務產品的服務時，技術主管應協助其他硬體或者軟體提供商共同解決所出現的問題;
7. 當乙方的技術人員出現解決不了的問題時，可請乙方委派其他技術服務工程師和與服務產品相關的技術工程師上門進行服務。
六、 保密
1. 無論另一方是否告知其保密性質，也無論一方取得途徑，任何一方對所獲悉的另一方的下列資訊(下稱保密資訊)承擔保密責任，未經另一方書面許可，不得以書面、口頭、默許、縱容或以任何其他作為或不作為的方式向任何第三方洩露，也不得利用該些保密資訊為自己或任何第三方謀取利益，除非是根據法律或政府部門或政法機關的規定或要求：
(1) 商業機密;
(2) 技術機密;
(3) 客戶資訊;
(4) 內部檔案、資料和檔案;
(5) 法律、法規、規章及任何一方內部制度規定的其他保密資訊、商業祕密;
(6) 任何其他具有保密性質的資訊(無論該方是否明確標明或告知)。
2. 本條之規定在本合同有效期間、中止期間及協議終止之後均對任何一方有效，無論雙方是否就本協議發生爭議。
七、 承諾與保證
1. 甲方作出如下承諾與保證：
(1) 按照本合同規定及雙方協商結果向乙方支付所有本合同規定的費用;
(2) 積極配合乙方的服務工作，提供必要的後勤支援，包括但不限於提供良好適宜的服務工作場地、告知及提供有關技術資料檔案和說明書、工具裝置、指派專門負責人員回答乙方維修人員的提問;
(3) 保證由甲方提供乙方服務時使用的所有軟體、裝置、資料及其他含有智慧財產權的物品的來源、權屬均合法有效，乙方使用上述物品不會侵害任何第三方的所有權或智慧財產權。
2. 乙方作出如下承諾與保證：
(1) 及時委派合格、負責、必要的專門技術人員為甲方提供服務;
(2) 儘快完成服務工作，保證服務質量;
甲方：
乙方：北京天*科技公司、
雙方經過友好協商，簽定本協議。
一.合同有效期：
本合同從__20_____年___月____日起，到______年____月____日止有效，有效期截至後，雙方無意見，合同期延續到______年____月____日。
二. 服務內容：
乙方為甲方提供計算機軟體維護服務：
1.服務方式：包年服務
合同期間乙方對甲方的___臺臺式機、 檯筆記本、 臺伺服器(以後簡稱：甲方託管電腦)提供軟體維護服務。在合同期間，甲方需要服務的電腦數量有變化，每增加一臺臺式機，一月的維護費增加__30__元，每增加一臺筆記本或者伺服器，一月的維護費增加__50__元。
2.服務程式：
如果甲方電腦出現故障，乙方可以在正常工作時間(星期一至星期五)內提供上門服務，但合同期內乙方提供的上門服務次數每週一次，具體時間為星期_三_。甲方出現突然事故，乙方免費在2小時內響應並派工程師去解決問題。
3.服務範圍：計算機作業系統和電腦裝置的維護，具體的服務內容見附件一。
三. 合同總額
合同總額：人民幣__ __元(大寫___ ______)。
四. 付款方式
甲乙雙方的結算方式：每月預付的方式，付款時間為每月1號至10號期間。
五. 雙方的權利和義務
1) 乙方只提供軟體維修服務。如果甲方電腦或網路的硬體出現問題並且需要乙方維修，甲方需另外支付硬體維修費。
2) 如果甲方需購買電腦配件，乙方可代為購買，甲方需另外支付費用。
3) 甲方有按合同規定按時支付給乙方服務費用的義務。
4) 乙方有按合同規定為甲方提供電腦軟體維護的義務。
5) 甲方有配合乙方共同完成本合同規定的服務的義務。
六.違約責任
1) 甲方違反合同約定，不向乙方付款;或在乙方催告後，不在合同約定的時間及乙方要求的時間內及時、足額付款，乙方有權解除合同，並有權要求甲方支付已完成服務的費用;
2) 乙方違反合同約定，不履行服務義務;或不及時、按約履行本合同項下義務，經甲方催告後，不採取措施予以糾正;或所提供服務無法達到甲方預期標準的，甲方有權解除合同，並有權要求乙方退還其已收取的但未提供服務部分的服務費用。
七. 合同一式兩份，雙方各持一份。
八.備註：___________________________________。
甲方名稱： 乙方名稱：北京天*科技公司
甲方代表(簽字/蓋章)： 乙方代表(簽字/蓋章)：孫*剛
身份證號： 地址：北京市海淀區中關村科貿中心
聯絡人： 聯絡電話：
附件1：具體服務內容
總則：
北京天*科技公司要用優質的服務、高超的技術、極強的責任心為甲方解決計算機軟體維護方面的後顧之憂。
技術方案：
甲乙雙方簽訂合同之後，乙方會為甲方制定一套計算機管理方案，主要目的是從技術上對甲方的網路和計算機進行優化，對甲方員工使用計算機和網路進行管理和約束。
其中包括甲方的網路拓撲圖、病毒預防方案。
具體服務內容分為兩部分：
一、 乙方對甲方託管計算機的計算機軟體和網路進行維護，具體內容如下：
a) 防毒軟體、病毒庫的升級
b) 計算機作業系統的升級
c) 交換機的維護
d) 網絡卡的維護
e) 計算機硬體故障的判斷
f) 計算機軟體故障的處理
i) 伺服器的維護
j) 企業資訊化的諮詢、規劃
附件2：託管電腦清單
序號 CPU 記憶體 硬碟 主機板 顯示器 備註
委託方(以下簡稱甲方)：
法定代表人： 聯絡電話：
受委託方(以下簡稱乙方)：
法定代表人 聯絡電話：
根據國家頒佈實施的《物業管理條例》和有關法律、法規以及地方政府有關物業管理服務規定，在自願、平等、協商一致的基礎上，甲方將位於 物業的秩序維護和安全防範委託乙方實施服務，訂立本合同。
第一條 秩序維護人員(保安)的安排
由乙方向甲方派遣秩序維護員 名，實施大門每天24小時不間斷執勤，進行秩序維護和安全防範以及視線範圍內夜班巡邏、檢查工作。
第二條 物業服務委託事項
(一)秩序維護及安防巡邏監控
1、受甲方委託在 辦公及生產區域 開展秩序維護和安全防範工作，切實做好防火防盜、防破壞工作，防止侵害甲方財產及甲方人員人身安全行為的發生，維護甲方的正常秩序;
2、負責廣西九盛控股有限公司車輛停放秩序管理，包括車輛的出入、行駛、停放及物品出入院內的檢查監督管理;
3、負責維持甲方院內公共秩序，包括安全巡視、門崗執勤;
4、實行封閉式治安管理，嚴格按照公司要求和程式對員工進行出入管理。做好出入公司人員的管理，外來人員的來訪登記工作(非公司工作人員進入須經甲方有關部門同意方可進入院內)，在管理區域內有權協助甲方制止各類案件、治安事件的發生，如：打架、鬥毆等;
5、對進出甲方公司內物品的管理(外出的物品或物資須憑甲方“放行條”放行);
6、經甲方授權，對相關物業使用人違反院內規章制度的行為，針對具體行為並根據情節輕重，採取批評、規勸、警告、制止等措施，涉及違法犯罪行為，乙方應積極協助甲方和公安機關開展相關調查、偵破工作;
7、乙方為甲方提供重大節日、慶典、各類重大會議及活動及重要接待的安全保衛警戒和指揮車輛停放等工作;(增加人員及員工加班費雙方另行協商)
8、乙方巡邏崗值班時必須及時檢查、發現、處理、消除甲方院內出現的各種不安全隱患，避免各種安全事故的發生;
9、乙方協助甲方、警方調查有關治安案件的義務(包括違法、違紀行為)。
(二)根據甲方臨時性需求，經甲乙雙方另行協商一致的其他服務。
第三條 服務期限
本合同有效期 年，自 年 月 日起至 年 月 日止。
第四條 甲方權利義務
1、甲方有權對秩序管理服務質量進行監督、檢查和具體指導，有權要求乙方調換不適合在甲方工作的秩序管理人員。
2、甲方應為乙方秩序管理員提供必要的工作場所，為秩序管理員執勤、駐點提供方便。
3、甲方應尊重秩序管理員的工作，並對秩序管理員履行職責的行為予以支援、配合。
4、乙方秩序管理員如在執勤中與甲方人員及進入執勤區域的外來人員發生爭議，甲方有義務協助乙方處理相關糾紛，未能妥善解決可交當地公安機關處理。
5、協助、配合乙方物業服務工作的實施及制度的執行。
6、教育和監督甲方人員自覺遵守有關物業管理和服務制度及規定。
7、按時給乙方支付物業服務費。
8、乙方實施服務過程中正常需用的水電費用均由甲方承擔。
9、承擔法律法規規定應由甲方承擔的其他責任。
第五條 乙方權利義務
1、乙方在甲方授權管理區域內開展的所有安全保衛工作，必須在當地公安機關和甲方保衛部門的統一領導和協調下規範有序的開展，建立健全快捷處理突發事件的預案。(按當地有關部門的要求，讓秩序維護人員進行培訓)
2、乙方有義務對管理區域範圍內的不安全隱患向甲方提出改進意見;
3、若甲方提出的服務要求超出本合同約定的治安管理內容或與國家法律法規相牴觸，乙方有權予以婉拒;如涉及此項事務的由雙方協商解決。
4、乙方須及時撤換甲方提出的不稱職的秩序管理員。
5、乙方須配合甲方安排原有的責任心強，表現較好的秩序人員。
6、根據有關法律、法規及本合同的約定，制定物業服務管理制度並貫徹實施，確保全面履行秩序維護和安全防範總體職責。
7、對違反秩序維護和安全防範有關規定的行為，予以報告、勸阻、制止、糾正以及處理。
8、負責所有服務人員即秩序維護員的工作安排、排程和培訓、教育及管理並支付其工資等費用。
9、乙方人員在值勤服務過程中應注重形象，儀表端莊、文明禮貌，並遵守甲方有關管理制度和規定。
10、根據甲方的臨時性要求，做好相關的配合工作。
11、配合、協助有關部門維護管理區域內的治安秩序、制止違法行為。在管理域內發生的治安案件或其他災害事故時，應及時向公安和有關部門報告，並協助做好相關工作。
12、根據國家及地方相關物業管理條例、法規，承擔相應的物業服務責任;不承擔不屬於乙方責任範圍內的治安刑事案件、意外事故、自然災害等不可抗力因素造成與本物業相關的人身，財產損失賠償責任。經相關部門認定或有證據證明，確屬乙方聘用人員責任和過失的均由乙方承擔。
13、接受甲方及物業管理行政主管部門的監督和指導。
14、承擔法律法規規定應由乙方承擔的其他責任，由乙方承擔法律規定的由用人單位應該承擔的一切法律責任 。
第六條 秩序維護和安全防範工作內容及實施要求
1、實行門崗全天候24小時值班制，值班人員應認真履行崗位職責，注重形象、儀表端莊、語言文明、禮貌待人。
2、乙方秩序管理員須遵守甲方公司內有關規章制度，盡職盡責，做好甲方委託管理的治安秩序工作，維護好院內秩序，並服從甲方綜合部在乙方職責範圍內的臨時性工作安排和排程。
3、乙方在安全管理職責範圍內，如因安全設施不完善、，乙方必須及時向甲方提出建議，由乙方提出建議及整改方案，經甲方批准後進行整改，整改費用由甲方負責，如屬管理因素的，費用由乙方負責。
4、依據甲方公司內的規定，加強對門外流動攤點的管理，維護公司外門口正常秩序和良好形象。
5對重點區間、部位加強定時和不定時巡視、檢查，嚴密防火、防盜、防破壞;隨時注意發現異常及可疑情況，消除隱患，防止一切不良的事態和案件的發生。
第七條 服務費用
1、甲方支付給乙方服務費用每月按人頭費 元/人/月支付(詳見明細表附後)， 人每月共計 ( 元整，每月10日前以轉帳形式轉入乙方指定的帳戶內。
2、乙方收到甲方每月支付的服務費後，應承擔當月由乙方向甲方派遣的秩序維護員：月工資、保險及意外、加班、福利費、服裝費。由乙方承擔法律規定的，由用人單位應該承擔的一切法律責任。
3、合同期內如遇國家最低工資調整，甲方根據實際情況給予適當上調服務費用。
第八條 違約責任
1、甲方違反本合同第四條有關條款的約定使乙方正常服務工作受到影響未能完成工作目標的，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，逾期未解決的，乙方有權終止合同;造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方經濟賠償。
2、乙方違反本合同第五條有關條款的約定，未能完成工作內容及要求的，甲方有權要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權終止合同;造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。
3、甲乙雙方任何一方無法律依據提前終止合同的，違約方應賠償給對方
元的違約金;造成對方經濟損失的，同時應給予相應的經濟賠償。
第九條 其他事項的約定
1、雙方約定自本合同生效之日起 天內，根據甲方的委託服務事項，乙方進入管理區域內辦理有關手續並進行服務活動。
2、雙方可對本合同的條款進行補充，並以書面形式簽定補充協議，補充協議與本合同具有同等效力。
3、本合同之附件均為合同的有效組成部分。在合同及附件內容空格部分填寫的文字與印刷(列印)文字具有同等效力，但不得修改本合同印刷條款的本意。
4、本合同執行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行的，雙方應按有關法律規定及時協商處理。
5、本合同不盡事宜或在合同履行中發生異議，雙方應協商解決，協商不成時，可向人民法院起訴。
6、本合同共 6 頁，一式肆份，甲乙雙方各執貳份，具有同等法律效力。
7、本合同到期後，乙方可參與甲方新一輪的物業服務競聘，並在相同條件下，享有優先受聘權。
8、本合同自簽訂之日起生效。
甲方(簽章)： 乙方(簽章)
代表人(簽字)： 代表人(簽字)：
聯絡電話： 聯絡電話：
地址： 地址：年 月 日 年 月 日
甲方：
乙方(服務方)：
甲乙雙方本著互相信任、真誠合作的原則，經雙方友好協商，就乙方為甲方提供技術支援服務達成一致意見，特簽訂本合同。
一、 合同適用說明
1. 本合同適用於首次購買乙方軟體產品及需要乙方技術服務的使用者。
2. 甲乙雙方簽訂本合同，表明甲方接受乙方所提供的標準服務;否則，視甲方主動放棄乙方所提供的服務。
二、 服務內容
1. 乙方提供的服務內容：
1) 日常維護
產品標準諮詢：乙方負責承擔甲方所使用軟體中產品的標準諮詢。
熱線支援：指乙服務人員通過電話向用戶提供技術問題解答的過程。
2) 現場維護：指乙方派遣技術人員到使用者現場處解決問題的過程。(費用另計)
3) 功能改進：指根據甲方要求對軟體功能進行改動。(費用另計)
2. 乙方的服務承諾：
1) 乙方接到甲方通過電話、信函、傳真、電子郵件等方式提出關於軟體的服務請求後，在當日內給予響應並提供服務。
2) 未經甲方許可，乙方服務人員不得對甲方的資料進行增刪、修改、複製、傳送、記錄。
3) 乙方提供給甲方的服務，必須按照合同規定的服務內容進行。
4)如果標準升級不到位下次同種標準升級不再收費。
3. 乙方的權利
1) 保留因技術、裝置或國家政策因素等原因對軟體業務的服務功能、操作方法作出修改、調整和取消的權利;
2) 乙方不承擔因甲方人員進行非法操作、感染病毒、硬體出現故障導致的資料混亂、丟失等的責任;
3) 協議期滿後，甲方如不按期續繳下年度服務費，乙方有權暫停對甲方提供的相應服務。
三、甲方責任：
1. 甲方應確保有專人對軟體的使用和管理負責。
2. 甲方應建立相關制度，以確保軟體執行環境(包括計算機、印表機及相關硬體裝置)的安全，為軟體正常執行提供保障。
3. 甲方定期做好系統資料備份，並對備份資料進行妥善保管。
4. 甲方在應用過程中發現軟體出現異常，應及時與乙方取得聯絡，並記錄當前故障現象，便於乙方作出診斷。
5. 甲方在乙方服務人員服務完成後，配合檢查軟體系統執行是否正常。
四、收費辦法和合同期限
1.日常維護服務費
金額： 5000元 (大寫： 伍仟元 )人民幣
支付方式：自本合同簽訂後一週內，甲方支付給乙方 100% 日常維護費，即人民幣5000元(大寫： 伍仟元 )。
服務期限： 1年 (自 20xx 年 10 月 22 日至 20xx 年 10 月 21 日止)
服務方式：
A、 服務方式有電話、傳真、E-mail、遠端通訊維護、信函服務等;
B、 乙方將先以電話的方式瞭解甲方需要解決的問題，併為甲方提出處理的辦法，引導甲方自行解決;
2.現場維護服務服務費
金額：乙方按照出現場次數收費，每次服務費單價為
支付方式：自乙方出現場後一週內，甲方支付給乙方相應的服務費用。
服務期限： 1天 (乙方現場服務時間不應超過1天)
服務方式：
日常維護服務實在無法解決時，乙方派員上門解決，乙方承擔上門的交通費用。
3.功能改進服務服務費
金額：乙方按照工作量收費，約定每人天工作量單價為
支付方式：自乙方完成功能改進，經甲方確認後一週內，甲方支付給乙方相應的服務費用。 服務期限： 30天 (乙方完成功能改進後，甲方確認時間不應該超過30天，超過期限後乙方視為甲方確認驗收)
服務方式：
乙方按照甲方要求，對系統功能進行改進。甲方提出改進要求，經乙方評估後報給甲方改進需要的工作量，雙方確認工作量後(確認將以功能改進服務單或者郵件為準)，乙方進行開發，開發完成後經甲方確認，此次功能改進服務完成。
4.合同有效期為一年，自 20xx 年 10 月 22 日至 20xx 年 10 月 21 日止。
5.合同期滿後，經雙方協商同意，甲方可要求將此合同順延1年，但甲方必須結清本合同約定的所有款項，並支付給乙方下1年的日常維護服務費 5000元 (大寫： 伍仟元 )人民幣。自甲方支付完成之日起，本合同將自動順延1年，否則，本合同將自動終止，乙方有權終止對甲方提供任何服務。
五、爭議處理
1. 甲乙雙方如對協議條款規定的理解有異議，或者對與有關的事項發生爭議，雙方應本著友好合作的精神進行協商。
2. 協商不能解決的，依照《中華人民共和國合同法》，任何一方可向乙所在地的人民法院起訴。
六、其他
1. 本合同未盡事宜，由甲乙雙方協商後產生書面檔案，作為本合同的補充條款，具備與本合同同等法律效力。
2. 對本合同內容的任何修改和變更需用書面形式，並經雙方簽字確認後生效。
3.本合同一式兩份，雙方各持一份，具有同等法律效力。
4. 本合同為雙方唯一的正式協議，其他任何方案、口頭說明及與本專案有關的信函、傳真、郵件等，均以本合同為準。
甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
甲 方：
乙 方：
根據《中華人民共和國經濟合同法》，甲乙雙方本著平等自願、互惠互利、共同發展的原則，經充分協商，就伺服器維護事宜達成本協議。
注：雙方確認在簽署本合同前，已詳細審閱過合同內容，並完全瞭解合同各條款的法律含義。
一、 合同標的：
受甲方委託，乙方負責ps3電影伺服器系統的架建維護工作(合同維護期為1年)。
二、 服務範圍
1. 在合同期內，由乙方負責對伺服器進行管理，具體包括：
a) ps3電影伺服器系統的安裝、更新和維護，安全設定
b) 防病毒軟體的安裝和配置，定時更新防毒引擎和病毒庫，以及在發現病毒感染後提供防毒服務
(使用者需自購防病毒軟體)
c) 防火牆的安裝、配置以防止網際網路上的攻擊
d) 伺服器軟體系統故障的排除
e) 伺服器端業務系統本身引起的故障修復
2. 電話支援
a) 針對伺服器執行中的一般問題，乙方提供電話技術支援，乙方電話服務時間為正常工作時間週一至週五的9：00至18：00時間內(法定假日除外)。熱線電話為0777-2878111 b) 如甲方有特殊需求，雙方另行協商解決。
3. 應急服務：
a) 根據甲方的通知，乙方在規定的時間內到現場的緊急服務，內容不超出合同約定的範圍。
b) 正常工作時間內接通知後小時內到現場.
c) 收費： 每小時收取100元費用，不足1小時部分按1小時計算。
三、 雙方的權力與義務
1. 甲方：
a) 甲方應當按照協議約定，按時向乙方支付費用。
b) 甲方應當向乙方提供明確的需求，以便乙方能更好地為甲方提供服務。
c) 甲方有責任對乙方的商業資料(包括技術、報價等資料)進行保密，在未經乙方許可的情況下，不得向第三方洩漏。
2. 乙方：
a) 乙方必須按合同約定提供甲方所需要的服務。
b) 乙方有責任對甲方的商業資料(包括客戶資料、業務流程等資料)進行保密，在未經甲方許可的情況下，不得向第三方洩漏。
c) 由於伺服器託管方(第三方)責任引起的伺服器故障、網路故障等，乙方不承擔連帶的責任。但乙方應該積極與第三方溝通解決。
四、 費用和支付方式
1. 費用：本合同的總費用為元(人民幣 元整)
2. 支付方式：甲方付予乙方的所有款項分 次付清。
a) 第一期：付款日期 元整)
b) 第二期：付款日期 金額為元(人民幣 元整)
五、 違約責任
雙方應嚴格履行本合同，違反本合同均應承擔違約責任。
1. 甲方有責任按期支付乙方費用。如因甲方自身原因，未能按時支付，則乙方在此期間(以費用到帳日期為準)對出現的事故及造成的損失不承擔相關的責任。
2. 乙方有責任提供合同所約定的服務。由於乙方原因給甲方造成與本合同範圍相關的損失，應當由乙方負責相應的經濟賠償。
注：由於電子資料的易丟失性，甲方需要事先指明需保護的資料、安全級別和乙方的賠償責任。乙方據此收取一定的費用。未指明的情況，乙方僅承擔損壞硬體的賠償責任。
3. 責任免除：由以下原因引起的
a) 自然因素：如火災、颱風、洪水等
b) 不可抗拒的人為因素：諸如罷工、戰爭、爆炸等突發情況。
c) 如遇雙方均認可的、需要購置新裝置方能解決的故障，而甲方因自身原因未予購置，從而導致故障不能修復的，則責任不在乙方。
六、 合同中止
甲乙任意一方如要中止合同，必須提前一個月，以書面或傳真的形式通知對方。 服務費用按日均費用(總協議金額/總工作日)累計清算。
七、 其他
本合同壹式貳份，雙方各執壹份，簽字蓋章有效。
甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
甲方：________________
乙方：________________
本合同由甲乙雙方於________年________月________日在上海訂立，雙方本著誠實信用的原則，根據中華人民共和國法律、法規，雙方達成如下協議：
一、 定義
1、 機器(或稱“硬體”)：是指機器、其功能部件、轉換部件、升級部件、元件或配件、或其任何組合。
2、 程式(或稱“軟體”)：是指一系列機器可讀的指令或說明，其目的在於促使一機器執行一項特定工作或一特定功能，或指任何以機器可讀的資料(包括檔案和資料清單)以及這些資料的全部或部分的副本。
3、 產品：是指一特定的機器或程式。
4、 維護服務：是指乙方為甲方的機器或程式保持或恢復符合其技術規格而提供的服務或產品(如合同中明確，也指為提高其技術規格而提供的服務。例如升級)。“維護服務”包括執行一項任務、提供建議、諮詢和幫助，或允許甲方訪問乙方提供的資源(如網路、資訊資料庫等)。
二、 維護服務內容及期限
1、 乙方將為甲方的 提供維護服務。
2、 維護服務期為：
自________年________月________日開始，至________年________月________日結束。
3、 乙方為甲方提供的維護服務的包括但不限於以下的專案內容(在括號內打星號)：
(* )維修或更換故障機器
(* )預防性維護保養
(* )電話或遠端技術支援
(* )提供程序升級版本(包括介質和資料)及安裝
(* )提供修正性程式(包括介質和資料)及安裝
(* )現場技術支援
詳細、完整的維護服務描述(包括故障級別、響應時間、服務時段等等)見乙方與甲方簽定的服務條款(附件2)。
三、 維護服務費用及付款
1、 本合同項下維護服務費總金額為： ￥________________
大寫：人民幣________________元整
4、 由於合同中途終止，或缺少維護用零部件或原製造商的技術支援等原因，導致部分或全部的維護服務未實施，則按未實施的維護服務部分費用比例和終止時剩餘維護服務時間的比例，扣除相應的費用。如甲方已經支付的，乙方必須立即退回。
5、 維護服務費用應按如下方式支付(乙方應先開具發票)
由甲方在合同簽訂後1個月內付清合同款項.
四、 維護服務的說明
1、 乙方應在合同規定的時間內儘快對甲方的故障報修作出響應，儘快對故障原因作出判斷及採取可行的解決措施排除故障。
2、 如乙方需實施遠端技術支援，必須先取得甲方的同意。
3、 任何需要送至乙方維修的機器，均由乙方負責提取和送回，期間發生的丟失或損壞由乙方承擔。
4、 當需要更換機器時，被替換件屬於乙方的財產，而替換件則成為甲方的財產。甲方保證所有被替換下來的零部件屬真品，並未經甲方改動。乙方保證替換件儘可能是新的，並處於良好的工作狀態，達到或超過被替換件的原有功能和效能。替換件承接被替換件的原有維護服務地位。本合同維護期結束後，即使甲方不再要求續簽維護服務合同，則乙方仍應在本維護期結束後的三個月內對由乙方在本維護期結束前三個月內提供的替換提供保修。
5、 本維護合同規定的乙方向甲方提供的軟體乙方均授予甲方非專屬許可，並保證該授權是合法有效無瑕疵的。
6、 不屬於本合同的維護服務範圍的有：(1)易耗品(2)由於甲方使用不當、改動、以及不適當維護而引起的機器的損壞。(3)機器或程式的遷移。
7、 乙方在甲方現場實施維護服務以及為實施維護服務而向甲方派出的人員必須遵守甲方的規章制度。
五、 轉讓和分包
1、 乙方不得轉讓本合同的權利和義務，亦不得分包部分維護服務的工作，除非事先得到甲方的書面許可。
2、 即使得到甲方的許可，亦不能免除乙方的任何責任，分包商的任何疏忽或過失，均視同乙方的疏忽或過失。
六、 保密
1、 保密資訊：除非本合同另有規定，一方應對另一方根據本合同傳遞的透露方指明為專有的和/或保密的資訊，或根據透露時環境的性質應認定為專有的和/或保密的資訊，以及根據誠信的原則應作為專有的和/或保密的所有資訊(保密資訊)保密。該保密資訊除在本合同存續期間按照本合同的規定使用外，不得用作他用。保密資訊接受方的保密義務應自保密資訊透露後持續五年。雙方可根據需要，另行簽定保密協議。任何從對方獲得的保密資訊均應在本合同終止時通過刪除、退還對方、或銷燬其載體等手段而不使其繼續保留在己方。
2、 除外情況：保密資訊不應包括以下資訊：(1)在透露之時已經公開的資訊，或在該透露之後非因接受方違反其對透露方承擔的任何義務而公開的資訊;(2)在透露方向接受方透露該資訊之前接受方已經知悉的資訊;(3)接受方沒有違反其對透露方承擔的義務而從透露方以外的其它來源知悉的資訊;或(4)接受方獨立開發出來的資訊。
七、 不侵權擔保
1、 乙方確認其根據本合同實施的維護服務不對任何第三方的智慧財產權(包括專利權、著作權、商標權、專有技術等)或其它權利構成侵犯。
2、 第三方根據任何法律指控本合同項下的維護服務侵犯其智慧財產權和/或其它權利並針對甲方提出任何請求時，乙方應對此進行辯護，費用由乙方承擔。乙方應使甲方免於因此而遭受任何損害、損失或承擔任何費用，包括訴訟情況下的訴訟費和律師費。甲方因此支付的任何金額均應得到乙方的補償。
八、 不可抗力
不可抗力：指因戰爭、動亂、空中飛行物體墜落或其它非甲乙方責任造成的爆炸、火災，以及地震、洪水、龍捲風對履行合同造成影響的自然災害。因不可抗力而造成合同一方不能、不充分或延期履行合同的，該合同方不承擔任何責任。但是，遭受不可抗力的合同一方在知道或是應該知道自己無法履行合同的情況下，應該在合理期限內及時通知合同相對方，並且儘可能地採取積極有效措施避免損失的實際發生或擴大。
九、 爭議解決
甲乙雙方因履行本合同發生爭議，應協商解決。協商不成，提交上海仲裁委員會仲裁。
十、 責任限制
對於乙方違約或其它責任引起的對甲方的損害，甲方有權向乙方要求損害賠償。但乙方所承擔的全部責任僅限於(1)對人身傷害(包括死亡)的損害賠償和有形個人財產及對甲方財產的損害賠償。(2)對其它任何實際發生的直接損害的賠償為最高本合同金額的 2 倍。
十一、 合同的變更、終止、生效和分數
1、 本合同附件是本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等的效力。
2、 本合同條款和條件的變更應用書面形式作出，並由雙方授權代表簽署及單位蓋章後，成為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等的效力。
4、 本合同經雙方授權代表簽字和單位蓋章後生效。本合同一式 4 份，甲方執 2 份，乙方執 2 份。
甲 方(簽章)：________________ 乙 方(簽章)：________________
單位名稱：________________ 單位名稱：________________
單位地址：________________ 單位地址：________________
郵政編碼：________________ 電話：________________
郵政編碼：________________ 電話：________________
法定代表人：________________ 法定代表人：________________
委託代理人：________________ 委託代理人：________________
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