服務合同大綱

服務合同在人們的生活中越來越多，對於服務合同你瞭解多少?以下是本站小編為大家整理的服務合同範文，歡迎參考閱讀。

甲方： 地址： 電話： 傳真：

乙方： 地址： 電話： 傳真：

鑑於甲方委託乙方對用於 的計算機資訊化系統軟體進行售後服務，雙方根據《中華人民共和國合同法》和相關的法律法規，遵循誠實信用、平等互利的原則達成如下協議：

一、 服務專案清單

單位：套(如果產品不限制站點數，請在站點數一欄中填上“不限”)

二、 保修期內甲方享有如下免費的基本保修服務：

1、軟體的操作使用培訓;

2、軟體的安裝與除錯;

3、軟體的執行維護服務;

4、電話、傳真、網際網路遠端支援等服務;

5、軟體產品的保修服務。

三、 乙方提供的收費服務的內容：(包含但不限於下列項)

1、軟體系統原本不存在的功能的增加;

2、軟體系統中原來存在的功能的變更(特指原始碼級變更);

3、由於使用者惡意操作、病毒、非乙方提供的硬體裝置的故障導致的軟體系統故障。

四、 簽約與續約

甲方可提前續簽本合同中的基本保修服務專案，繼續在下一個年度享有保修期內應有的免費服務和其他收費服務專案。在非保修期內，甲方可根據相應的收費標準，享受完全的種類服務專案。

五、 付款方式

款項應在服務期前(按服務期收費)或服務生效時(按次收費)一次付清。

六、 保密義務

在本合同的履行期中，任何一方可以獲得與本專案相關的對方的商業機密，對此雙方應該謹慎的進行披露和接受。

獲取對方商業祕密的一方僅可將該商業祕密用於履行其在本合同項下的義務，且只能由相關的工程技術人員使用。獲取對方商業祕密的一方應當採取適當有效的方式保護所獲取的商業祕密，不得未經授權使用、傳播或公開商業祕密。

上述保密義務不適用以下情況：

1.獲取該資訊一方在對方披露之前，已經知曉該資訊;

2.獲取該資訊一方可以通過合法渠道獲取該資訊;

3.獲取該資訊一方從第三人處合法獲取，並且不承擔保密義務;

4.向第三人披露過的，且第三人不承擔保密義務;

5.獨立開發或獲取的資訊;

6.法律強制披露;

7.經披露方書面許可。

七、 本合同一式兩份，雙方各持一份，經雙方簽字蓋章後即開始生效。

八、 綜合條款

1. 如本合同附件中的條款或本合同簽署之前所簽署的任何檔案與本合同的條款相沖突或不一致，以本合同為準。

2. 任何一方可以根據其經營需要對外披露本合同的存在或其性質，但本合同的具體條款屬於保密範圍，未經對方的同意，不得向第三方披露。但以下情況除外

2.1法院或政府有關部門的要求;

2.2法律規定;

2.3一方向為自己服務的會計、銀行、其他的金融機構及其顧問(採取保密措施)披露;

2.4當事人實施收購、兼併或相類似的行為(採取保密措施)。

九、 解決糾紛方式

雙方當事人在履行本合同中出現分歧時，應本著互諒互讓大原則，相互協商解決，若協商不成功，任何一方可將此爭議提交甲方所在地仲裁機關仲裁或者向人民法院提起訴訟，除爭議事項或爭議事項所涉及的條款外，雙方應繼續履行本合同項下的其它義務。

甲方(蓋章)：__________________

乙方：_________________________

代表人(簽字)：________________

身份證號碼：____________________

_________年________月_______日

_________年________月_______日

甲方：

乙方：

甲乙雙方本著精誠合作，互惠互利的原則，就甲方委託乙方代理(乙方為甲方及其客戶提供國內/國外貨物運輸，分撥及其相關資訊服務業務)第三方物流服務簽訂如下合同：

一、 權利義務

1. 甲方權利義務

甲方應根據需要提前以書面形式或乙方認可的形式通知乙方發貨情況(包括但不限於貨物的名稱、具體的提貨時間，發貨日期及時間、重量、件數、體積、收貨人的姓名、電話、詳細地址、郵政編碼、電傳或電子信箱等資訊);如甲方臨時加單，應提前2小時以書面形式或乙方認可的形式通知乙方

甲方應提供必要的貨物 資訊與乙方。因甲方申報不實或者遺漏重要情況，造成乙方損失或費用支出的，甲方應當承擔賠償責任。

貨物運輸需要辦理審批、檢驗等手續，甲方可委託乙方代為辦理，但必須提供所需的相關資料並承擔全部費用。

甲方應當按照國家或行業標準的要求包裝貨物。

甲方應依據本合同的約定按時付款與乙方。

甲方若對乙方物流服務費用有疑問，有權要求乙方解釋。 貨物發運後，甲方有權過問貨物運輸情況。

在合同執行中，若乙方運輸服務屢次不能滿足甲方的要求，甲方有權終止合同。

2. 乙方權利義務

2.1乙方承諾對承擔的甲方國內/國際貨物的物流服務予以權利保障，保證足夠運力，保證優質服務

2.2乙方應該按照本合同的約定按時、如數運抵甲方指定的收穫單位或收貨人

2.3乙方街道甲方通知應及時安排收貨運輸事宜。乙方應協助甲方做好裝貨查驗工作，查驗無誤應填寫裝貨驗收單或其他單據，如發現貨物短缺損壞，應即使通知甲方有關人員。

2.4乙方對餘數過程中貨物的毀損滅失承擔損害賠償責任。但乙方對下列原因造成的貨物毀損、滅失，不承擔損害賠償責任：

(1)不可抗力，經甲方調查確認;

(2)貨物本生的缺陷或自然思念好以及由於包裝不善;

(3)甲方違反國家有關法令，致使貨物被有關部門查扣棄置或作其它處理以及甲方、收貨人的過錯造成的;

(4)貨物運抵甲方指定的收貨單位或收貨人，並經收貨人簽字確認沒有貨損的。

2.5乙方對甲方貨物必須保持外包裝好，不得開箱，否則，如發現短缺損壞，則有乙方承擔相應的賠償，賠償額為短缺或損壞部分的甲方與客戶所簽訂的合同金額，但最高賠償額以保險金額為限。

2.6如運輸途中遇到困難，乙方須即使通知甲方，以便甲方確定到貨時間及採取相應的措施。

2.7如貨物在物流服務中出險，乙方須及時通知甲方，由乙方辦理保險索賠事宜。

2.8若非國家政策調整的原因導致乙方物流成本大幅度增加，在合同有效期內乙方不得以其它任何藉口向甲方提出增加運費單價的要求，甲方對乙方提出的漲價要求可不予處理。

二、合同期限

本合同期限自20xx年1月1日起至20xx年12月31日止，有效期為一年。

三、 物流服務費用及負款方式

1、 甲方應在合同期限內依據本合同的價格表(以下稱“附件”)及雙方核定的餘數總量向乙方支付相關服務費用。

2、 服務費用採取月結90天的結算方式，甲方在收到乙方帳單後一個星期內應將帳款核對完畢，並應在結算期內的服務費以支票、承兌匯票或銀行轉帳方式支付給乙方。乙方應提前提供客戶簽收單和運輸及其費用(暴客保險費)發票給甲方。

四、 保險條款

甲方委託乙方代為辦理保險事宜，保險費率按投保金額的0.14%計算，保險費用由甲方承擔(單獨支付，與運費及物流服務費一同結算)

五、 保密條款

(一) 雙方理解本合同(包括任何附件)所涵蓋的商業關係的性質及具體事項構成保密和專有的資訊。對任何該等資訊的披露將可能對雙方造成競爭性損害。因此，任何關於甲方和/或乙方的成本、程式、貨物的數量、種類、運送目的地、客戶等其它詳情或乙方獲得的有關另一方的商業活動的資訊任何時候都應該作為保密資訊，未經該另一放(視情況而定)事先明確表示書面同意，一方不得向任何其它第三人透露，否則構成違約，違約方應就所有由於其未能履行其在本條款下的義務而給另一方造成的損害、成本和費用向另一方做出補償，受害另一方有權決定是否終止履行本合同。

(二)、本保密條款的保密期限為本合同後三年，並不因本合同的無效或撤消而終止。

六、違約責任

1.甲方應依據本合同約定履行時付款義務。

2.甲方應承擔由於其提供的貨物和收貨人的資訊不正確及因甲方收貨人的原因而造成的乙方錯運或遞運不著的責任和相應的重新派送或退雲以及乙方車輛和人員閒置所產生的費用。

3.甲方承擔貨物外包裝完好而內裝貨物短缺、損壞情況下客戶或收貨人拒收的責任，並承擔退運及處置費用。

4.由於甲方匿報危險品或禁運品致使乙方車輛損壞、裝置損壞、人身傷亡及其他直接間接的損失和費用，或者給第三方造成的損失和費用，應由甲方負責賠償。

5.乙方應依據本合同約定為甲方提供優質高效的物流服務。

5.1若由於乙方過錯造成延遲送貨，給甲方或甲方客戶造成實際損失的，甲方有權按每延遲一天(24小時)扣減當次運費的15%，依此類推，直至扣完當次運費，並按甲方客戶要求的賠償額予以賠償(最高賠償額不超過當次運費);運輸時效從裝貨離廠之時開始計算。

5.2運輸過程中出現貨損貨差的處理原則為：屬於保險公司承保範圍內的貨損貨差，由乙方負責想保險公司索賠(甲方應協助提供相關資料)，保險公司的賠款歸甲方所有;(玻璃破損的處理方法詳見附件二)若不屬於保險公司承保範圍之內，除《汽車貨物運輸規則》第六十八條規定的乙方可負責的情況外，均由乙方按照甲方實際購銷合同價計算賠償。但實際購銷合同價與事先約定的單價(見附件三)之間的差額不得超過實際購銷合同價的10%。若該差額超過實際購銷合同價的10%，則甲方須另行申報單價，乙方應相應調整保險費。甲方應按照調整後的保險費支付款項。

5.3為了便於計算保額和結算保費，本部分貨物按事先約定的單價(見附件三)確定保險金額，而貨物發生保險責任範圍內的損失時，保險人應根據實際損失按實際購銷合同價計算賠償。

5.4 甲方應提供的資料包括但不限於：出現的照片、註明貨損情況的簽收單、貨損報告等。

七、合同的解除

本合同期滿前，雙方不得無故單方面解除合同。雙方如遇特殊原因需提前解約，應提前三十(30)日以書面形式通知對方。

八、法律適用及爭議的解決

1.本合同的簽署、生效、解釋、執行、修改、終止應遵守中華人民共和國的法律。

2.在合同履行過程中發生的爭議，雙方應協商解決，如協商不成，則提交合同簽定地點的人民法院裁決。

九、修改與補充

1.本合同未盡事宜，雙方可另行簽定補充協議或附件，補充協議或附件作為合同的組成部分，具有同等法律效力。

2.本合同的任何修改或補充均應得到雙方的書面確認，並自雙方授權代表簽字蓋章之日起生效。

3.在修改未獲得雙方書面確認前，本合同的條款仍然有效。

十、其它

1.本合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。

2.本合同有效期為意念。雙方在合同到期時均無終止意向的，則本合同自動順延一年。

3.本合同終止後，雙方應繼續履行合同終止前合同約定的雙方尚未履行完畢的一切責任和義務

4.本合同附件為合同不可分，割的組成部分，與本合同具有同等法律效力。

5.本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。

甲方(蓋章)：__________________

乙方：_________________________

代表人(簽字)：________________

身份證號碼：____________________

_________年________月_______日

_________年________月_______日

甲方：

地址：

乙方：

地址：

根據《中華人民共和國合同法》及相關法律法規，遵循平等自願、公正和誠實信用的原則，訂立本合同。

第一條、人員指定為便於合同履行，甲乙雙方各自指定人員(甲方指定：;乙方指定)為本合同專案中各自的聯絡人，處理各自在本合同下的事宜，包括進行協商，向對方作出同意、確認或認可的意思表示等，但本合同已指定其他特定人員行使的權利和義務除外;若指定人員發生變動，應在第一時間內書面通知對方;對方在收到變動方通知前，有權拒絕變動方其他人員代為做出的意思表示;為提高雙方的工作效率，經一方蓋章或授權代表簽字後發至對方的傳真件同樣視為發出方的意思表示。

第二條、專案內容

甲方委託乙方負責完成等服務工作。

第三條、合同費用

本合同總金額(含稅)為：元，人民幣金額(大寫)元，此總金額是乙方履行本合同的所有費用，甲方無須另行支付其它任何費用。

第四條、合同期限

自年月日始至年月日止。

第五條、費用結算和支付

1、費用支付：

支付方式：□現金 □支票 □匯款 □匯票首付,甲乙雙方簽訂合同後，甲方在 個工作日內支付乙方單站%費用;尾款,所有專案及服務完成後,於甲方活動結束後個工作日內，乙方向甲方提供內容相符之有效發票，甲方在收到合規發票後 個工作日內向乙方支付剩餘款項。

2、所有結算按實際產生為準。

3、甲方開票資料資訊如下：

公司名稱：

納稅人識別號：

地址、電話：

開戶行及賬號：

4、乙方的銀行帳戶資訊：

開戶名稱：

開戶銀行：

帳號：

發票型別: □增值稅專用發票 □增值稅普通發票

開票內容：□會展服務費 □展覽展示服務費 □服務費

第六條、甲方的權利及義務

1、甲方有權隨時要求乙方向甲方彙報委託業務履行情況，有權監督乙方業務執行。

2、負責監督、檢查乙方提供服務的工作進度、質量情況。

3、按合同約定向乙方支付相應費用。

第七條、乙方的權利和義務

1、乙方有權按合同約定向甲方收取本合同規定的各項服務費用。

2、乙方保證其具有履行本合同項下委託業務所必須的相應資格、資質，並有義務按照甲方的要求提供相關證明檔案。

3、未經甲方事先書面同意，乙方不得將本合同項下委託事項全部或部分轉委託給第三方，不得使第三方承繼本合同項下乙方權利和義務。

第八條、違約責任

1、甲方在超過約定支付時間不支付費用的，乙方可向甲方發出要求付款通知，甲方收到乙方通知後仍不能按要求付款的，可與乙方協商簽訂延期付款協議，經乙方同意後可延期支付,否則乙方有權依法追索拖欠款。

4、在乙方提供服務過程中，由於乙方原因造成甲方及其人員或第三方人身及財產受到侵害的，由乙方負責解決及承擔全部責任，並賠償甲方(含甲方向甲方客戶承擔的法律責任而產生的損失)及受損害的第三方所遭受的一切損失。

5、因乙方違反本合同的其它約定而造成的所有損失由乙方負責賠償並承擔由此對甲方造成的一切損失。

第九條、保密義務

1、乙方應保證對本合同的所有相關內容及其在本合同訂立前和本合同期限內所獲知的甲方及甲方客戶的保密資訊(包括但不限於生產、經營、管理、科研、技術、營銷、發展規劃等)負有保密義務，未經甲方事前書面許可，不得將上述資訊用於本合同目的之外; 除為履行其職責而確有必要知悉保密資料的乙方工作人員或其他第三方外，乙方不向其他任何人披露上述資訊，且乙方應確保上述人員承擔與本合同約定同等嚴格的保密義務。

2、在合同期滿之日起____日內，或經甲方提出要求後日內，除歸還甲方的資料外，乙方應按甲方的要求將其他保密資料銷燬。

3、如乙方違反保密約定，則乙方應賠償由此給甲方所造成的實際損失。如有乙方委託的第三方參與的工作，乙方必須與第三方簽署專案的保密協議，如因第三方造成洩密，乙方對甲方的經濟損失承擔連帶賠償責任。

4、無論本合同因何種原因終止，本保密條款依然有效。

第十條、不可抗力條款

1、本條所稱“不可抗力”是指不能預見、不能避免並不能克服的客觀因素。

2、因不可抗力因素導致的甲乙方未能按本合同約定履行相應的權利義務的，甲乙雙方免除相應的責任，但雙方應採取必要的措施以減少造成的損失。出現不可抗力情形的一方，應在不可抗力發生之日起_____日內向對方發出出現不可抗力情形的書面通知，並提供相應的證明;因不可抗力導致通知困難的，應在困難消除或不可抗力情形結束後的_____日內進行書面通知並提供相應的證明。

3、不可抗力因素消除後，雙方應立即進行磋商，就不可抗力所造成影響程度甲方有權決定是否繼續履行或者終止本合同。如果甲方決定終止合同，如甲方已經付款，乙方應在扣除實際發生的有確切合法有效單據證明的費用後在____日內向甲方返還餘款。

第十一條、法律適用與爭議解決

1、本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。

2、關於因本合同引起的、以及與本合同相關的一切糾紛，甲乙雙方應友好協商解決。協商不成的，甲乙任何一方均可向甲方住所地有管轄權的法院提起訴訟。

第十二條、其他

1、本合同經甲乙雙方授權代表簽字並蓋章生效。本合同壹式份，甲方執貳份，乙方執份，具有同等法律效力。

2、對本合同的任何變更或補充，須經甲乙雙方協商一致，並另行簽訂書面補充協議。

甲方(蓋章)：__________________

乙方：_________________________

代表人(簽字)：________________

身份證號碼：____________________

_________年________月_______日

_________年________月_______日