甲方：_______
乙方：_______
上述甲、乙雙方，經友好協商一致，就甲方委託乙方進行計算機技術服務事宜達成以下條款。雙方申明，雙方都已理解並認可了本合同的所有內容，同意承擔各自應承擔的權利和義務，忠實地履行本合同。
第一條、甲方的權利和義務
1、在協議執行期內，甲方應積極配合乙方做好維修與維護保養工作，包括提供裝置的相關資料，如系統軟體及裝置驅動程式等。
2、為保證問題能快速、及時、準確的得到解決，在乙方工程師出發前往現場前，甲方有義務準確描述現場情況，並回答乙方工程師所提問題。
3、乙方實施服務過程中，甲方應積極協助乙方工作，避免服務中斷。
4、若乙方的服務不能夠達到甲方要求(合同以內的服務需求)，甲方可以在下一季度之前隨時中止本合同。
第二條、乙方的權利和義務
1、在此協議生效後，乙方應針對甲方目前的裝置、系統執行情況給出如實的評價，並提出合理的建議。
2、乙方應保證甲方支付服務費用的專案(裝置清單詳見附件)正常使用，若出現問題及時解決。
3、在服務過程中，乙方有義務提醒甲方使用者對資料進行備份，但不承擔由於甲方沒有事先做好資料備份而造成的資料損失，一旦出現數據丟失乙方盡力為甲方修復，但不能完全保證甲方資料修復或資料不丟失。
4、乙方除了針對甲方提供的服務需求之外，提供1次/月的主動上門服務。主動上門檢測裝置執行情況，使用者需要備份資料的備份情況。所有服務結束後以甲方簽字確認為準。
5、乙方針對甲方的服務要求，需指派一位技術工程師為甲方的專職服務員。
第三條、服務內容
1、硬體服務：乙方保證甲方付費服務的電腦主機(主機板、硬碟、光碟機、板卡等)、顯示器，外設(印表機、掃描器)、網路裝置的維護，保證硬體裝置正常運轉。
2、軟體服務：乙方保證甲方電腦作業系統和驅動程式的安裝、升級與維護，電腦病毒的防護、查殺。保證使用者作業系統、應用軟體正常運轉，但不對所使用軟體的版權、著作權及可能有的Bug負責。若使用者選用乙方提供的正版軟體將享受優惠價待遇。
3、針對甲方的專業軟體，乙方負責解決客戶端的維護工作，伺服器端如果出現問題乙方負責確認問題點、負責聯絡廠方技術工程師，並協助廠方工程師解決問題。
4、網路服務：甲方所應用到網路交換裝置都在乙方的維護範圍之內，如果出現問題乙方負責確認解決。但如果是裝置硬體損壞，所發生的維修、更換費用甲方自己承擔。
5、甲方的WEB、FTP、郵件等伺服器需要乙方維護的，費用另外結算。
6、乙方承諾甲方提供快捷服務，工作時間(9：00----17：00)之內，上門服務響應時間為市區二小時之內。
第四條、付款方式：
經雙方協商，確定乙方為甲方提供相關服務總費用為_______元/年大寫。自合同簽定之日起五個工作日內支付服務費。
第五條、保密條款：
甲方允許乙方使用該硬碟(裝置)中的任何資訊僅用於維護和救助工作，除非甲方准許，否則乙方不得將甲方的任何資訊以檔案或其他方式帶走。對於甲方的資訊乙方保證該資訊的保密性。
第六條、責任條款：
1、不可預計的情況，像由於政策原因或自然災害如洪水、火災、罷工等原因，乙方不承擔相關責任。
2、在進行任何服務出發前，甲方應以電話的方式通知乙方，雙方約定乙方工程師到達甲方所在地的時間、地點。乙方在約定的時間內到達甲方現場，如甲方無人接待乙方工程師，所造成的任何損失乙方不承擔相關責任。
第七條、爭議條款：
1、乙雙方有義務完成此合同所規定的各項內容，如果發生爭議，雙方應本著平等、互諒的精神友好協商解決。如果協商不成，雙方同意通過法律途徑解決。
2、本合同有效期自_____年_____月_____日至_____年_____月_____日止，合同到期後自動失效，任何一方如需延長時間，雙方在期滿後另議。
甲方（簽章)：_______
簽約代表：_______
聯絡電話：_______
乙方（簽章）：_______
簽約代表：_______
聯絡電話：_______
服務方(甲方)：______________
地址：________________________
郵編：________________________
電話：________________________
傳真：________________________
e-mail：______________________
開戶銀行：____________________
帳號：________________________
委託方(乙方)：______________
地址：________________________
郵編：________________________
電話：________________________
傳真：________________________
甲乙雙方根據《中華人民共和國合同法》等法律法規，在平等互利的原則下，經協商一致，訂立本合同，以茲雙方共同遵照執行。
第一條病毒名稱
甲方接受乙方的委託，為其載體構建、重組、擴增和純化_________腺病毒，腺病毒滴度_________pfu/ml。
第二條費用及價格(人民幣)
1.病毒的載體構建、重組、擴增和純化所需的原料由甲方自行購買;
2.合同總價_________元，(大寫)_________________________。
第三條乙方責任
1.乙方所購買的甲方腺病毒產品及其一切複製品、衍生產品將只供乙方或乙方所能控制的實驗組中進行實驗研究，在任何情況下決不用於人類，決不用於以謀利(直接或間接)為目的的生物製藥以及臨床分析等方面。
2.未徵得甲方授權或同意，乙方不能以任何名義將購買的腺病毒產品及其一切複製品、衍生產品轉移、出售或租借給他人使用。
3.保證乙方應用甲方腺病毒產品及其一切複製品、衍生產品進行的研究符合現行的法律法規，不得應用甲方腺病毒產品進行有損於人類安全或其它非法目的的研究。
4.所有在研究過程中經本產品及其一切複製、衍生產品處理過之動物、植物、蛋類以及乳製品等均應妥善處理，決不可食用或出售。
5.乙方及乙方的課題組在發表文章中註明該重組腺病毒購自甲方，並將已發表文章影印一份給甲方。
6.甲方的腺病毒產品是由人5型腺病毒改造而來，在特殊情況下仍可能具有一定的致病性，乙方必須遵守國家安全使用腺病毒原則。任何違反該原則而引起的實驗人員或其他人員的健康問題，甲方概不承擔法律責任。
7.若乙方不再應用本產品須將其銷燬或返還甲方。
8.乙方承諾在使用本產品的過程中不會做出任何有損於甲方的言論或行為。
9.乙方對其提供技術服務的病毒不得轉賣、轉送及商業化用途。
10.乙方在收到甲方提供的腺病毒製品後，應立即將其分成小份裝於無菌的病毒凍存管中並低溫保存於-20℃，避免反覆凍融而導致病毒滴度下降。由於使用不當引起的質量問題由乙方承擔。
第四條甲方責任
1.甲方所提供之腺病毒產品需經過嚴格的質量控制，其所攜帶的基因經過測序確證無誤。
2.甲方的腺病毒產品通過快遞公司送達乙方。
3.如果乙方對產品質量有任何異議，請在貨到後一週內及時與甲方聯絡，甲方將複核產品的質量狀況，並給予乙方滿意的答覆。
第五條甲方應在_________年_________月_________日前完成技術服務工作，並向乙方提交下列成果及其報告：
1.成果：重組腺病毒，分別為____________________。
2.載體構建流程報告。
3.病毒重組及鑑定報告。
4.病毒顆粒數檢測報告。
5.病毒滴度檢測報告。
6.病毒純度hplc檢測報告。
第六條付款方式
1.乙方在合同簽訂當日應當支付合同費用的1/3，即人民幣_________________。
2.甲方向乙方提交第六條所列的成果當天，乙方支付合同費用的1/3，即人民幣_________________。
3.甲方向乙方提交第六條所列的報告當天，乙方最後支付合同費用剩餘的款項，即人民幣_________。
第七條違約責任
1.甲方如不按時向乙方提交第六條所列的成果，每拖延一天，應向乙方償付合同金額千分之三的違約金。
2.合同履行期間，乙方不得自行解除本合同，否則乙方總額向甲方支付違約金。
第八條爭議解決方法
乙方對產品質量有任何異議，在貨到後一週內及時與甲方聯絡，甲方將複核產品的質量狀況，並給予乙方明確的答覆。
本合同未盡事宜，雙方可另行協商解決。合同履行期間雙方發生爭議，不能協商解決的，由合同履行地所在仲裁委員會仲裁解決。
第九條其他約定
1.備註：_________________________________(甲乙雙方需增加的條款)
2.本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份，並具有同等法律效力。
3.本合同的附件具有同等法律效力。
4.本合同經雙方簽字並加蓋公章後即生效。
甲方(蓋章)：_________
代表人：_______________
研究生導師：___________
_________年____月____日
乙方(蓋章)：_________
代表人：_______________
_________年____月____日
甲方：
乙方：
上述甲、乙雙方，經友好協商一致，就甲方委託乙方進行計算機技術服務事宜達成以下條款。雙方申明，雙方都已理解並認可了本合同的所有內容，同意承擔各自應承擔的權利和義務，忠實地履行本合同。
第一條、甲方的權利和義務
1、在協議執行期內，甲方應積極配合乙方做好維修與維護保養工作，包括提供裝置的相關資料，如系統軟體及裝置驅動程式等。
2、為保證問題能快速、及時、準確的得到解決，在乙方工程師出發前往現場前，甲方有義務準確描述現場情況，並回答乙方工程師所提問題。
3、乙方實施服務過程中，甲方應積極協助乙方工作，避免服務中斷。
4、若乙方的服務不能夠達到甲方要求(合同以內的服務需求)，甲方可以在下一季度之前隨時中止本合同。
第二條、乙方的權利和義務
1、在此協議生效後，乙方應針對甲方目前的裝置、系統執行情況給出如實的評價，並提出合理的建議。
2、乙方應保證甲方支付服務費用的專案(裝置清單詳見附件)正常使用，若出現問題及時解決。
3、在服務過程中，乙方有義務提醒甲方使用者對資料進行備份，但不承擔由於甲方沒有事先做好資料備份而造成的資料損失，一旦出現數據丟失乙方盡力為甲方修復，但不能完全保證甲方資料修復或資料不丟失。
4、乙方除了針對甲方提供的服務需求之外，提供1次/月的主動上門服務。主動上門檢測裝置執行情況，使用者需要備份資料的備份情況。所有服務結束後以甲方簽字確認為準。
5、乙方針對甲方的服務要求，需指派一位技術工程師為甲方的專職服務員。
第三條、服務內容
1、硬體服務：乙方保證甲方付費服務的電腦主機(主機板、硬碟、光碟機、板卡等)、顯示器，外設(印表機、掃描器)、網路裝置的維護，保證硬體裝置正常運轉。
2、軟體服務：乙方保證甲方電腦作業系統和驅動程式的安裝、升級與維護，電腦病毒的防護、查殺。保證使用者作業系統、應用軟體正常運轉，但不對所使用軟體的版權、著作權及可能有的Bug負責。若使用者選用乙方提供的正版軟體將享受優惠價待遇。
3、針對甲方的專業軟體，乙方負責解決客戶端的維護工作，伺服器端如果出現問題乙方負責確認問題點、負責聯絡廠方技術工程師，並協助廠方工程師解決問題。
4、網路服務：甲方所應用到網路交換裝置都在乙方的維護範圍之內，如果出現問題乙方負責確認解決。但如果是裝置硬體損壞，所發生的維修、更換費用甲方自己承擔。
5、甲方的WEB、FTP、郵件等伺服器需要乙方維護的，費用另外結算。
6、乙方承諾甲方提供快捷服務，工作時間7*8(9：00----17：00)之內，上門服務響應時間為市區二小時之內。
第四條、付款方式：
經雙方協商，確定乙方為甲方提供相關服務總費用為 元/年大寫。自合同簽定之日起五個工作日內支付服務費。
第五條、保密條款：
甲方允許乙方使用該硬碟(裝置)中的任何資訊僅用於維護和救助工作，除非甲方准許，否則乙方不得將甲方的任何資訊以檔案或其他方式帶走。對於甲方的資訊乙方保證該資訊的保密性。
第六條、責任條款：
1、不可預計的情況，像由於政策原因或自然災害如洪水、火災、罷工等原因，乙方不承擔相關責任。
2、在進行任何服務出發前，甲方應以電話的方式通知乙方，雙方約定乙方工程師到達甲方所在地的時間、地點。乙方在約定的時間內到達甲方現場，如甲方無人接待乙方工程師，所造成的任何損失乙方不承擔相關責任。
第七條、爭議條款 ：
1、乙雙方有義務完成此合同所規定的各項內容，如果發生爭議，雙方應本著平等、互諒的精神友好協商解決。如果協商不成，雙方同意通過法律途徑解決。
2、本合同有效期自 年 月 日至 年 月 日止，合同到期後自動失效，任何一方如需延長時間，雙方在期滿後另議。
甲方（簽章)： 乙方（簽章）：
簽約代表： 簽約代表：
聯絡電話： 聯絡電話：
技術服務專案：____________________
委託方：(以下稱甲方)____________
法定代表人：______________________
法定地址：________________________
郵政編碼：________________________
聯絡電話：________________________
服務方：(以下稱乙方)___________
法定代表人：______________________
法定地址：________________________
郵政編碼：________________________
聯絡電話：________________________
__________年_________月_______日
序文
鑑於甲方(委託方)需要就_________技術專案由乙方(服務方)提供技術服務;鑑於乙方願意接受甲方的委託並提供技術服務;根據《中華人民共和國合同法》有關技術合同的規定及其他相關法律法規的規定，雙方經友好協商，同意就以下條款訂立本合同，共同信守執行。
正文
第一條服務專案名稱
1.1服務專案名稱是指技術服務合同所涉及到的技術標的專案的全稱。本合同的技術服務專案名稱為：(本合同所涉及到的技術服務專案的名稱)
1.2技術服務合同的專案名稱應使用簡明、準確的詞句和語言反映出合同的技術特徵和法律特徵，並且專案名稱一定要與內容相一致，儘量使用規範化的表述，如關於______技術的技術服務合同或技術培訓合同或技術中介合同。
1.3鑑於我國技術服務業的具體情況，技術服務合同的種類繁多複雜，法律上具體規定名稱的，只有技術培訓合同和技術中介合同。但技術服務的範圍遠不限於此，凡是當事人之間訂立的需要用科學技術知識解決特定技術問題的合同，大都屬於技術服務合同。
第二條技術服務內容、方式和要求
2.1技術服務合同的標的體現為技術工作成果，主要有產品設計、工藝編制、工程計算、材料配方、裝置改造、制定企業技術改造方案、提出改善經營管理、計算機程式設計和檢索、複雜的物理測試及化學測試、生物測試、複雜的產品或材料效能的分析鑑定、其他科學研究、技術開發、技術轉讓、工業化試驗和生產活動中完成的特定技術工作、以及技術培訓和技術中介合同。服務方可就上述技術服務內容向委託方提供技術服務。
2.2技術服務的方式主要是指完成技術服務工作的具體做法、採用的手段和方式。雙方約定服務方可以通過產品設計、工藝編制、非常規理化測試分析、企業技術改造、材料鑑定分析、專業技術人員的培訓、技術中介活動等方式來提供技術服務。
2.3技術服務的要求是指完成特定技術服務專案的難度、具體的技術指標、經濟指標以及實施效果。例如，為引進技術裝置的安裝、除錯以及關鍵部件的消化吸收，通過技術服務，使技術裝置能夠達到某一種技術生活水平和某種標準。
第三條履行期限、地點和方式
3.1本合同的履行期限是指本合同從開始履行到履行完畢的具體時日，以及分階段履行的各階段的起止時日。雙方約定各自的履行期限為：(如委託方協作事項應在______日內完成;服務方應在本合同生效後______日內完成技術服務專案等。)如雙方未約定履行期限，義務方可以隨時履行，權利方也可以隨時要求對方履行但應給對方必要的準備時間。
3.2本合同的履行地點可以由雙方約定在委託方所在地，也可以約定在服務方所在地，或者雙方同意的其他地點。如果約定不明確，則推定在委託方所在地履行。
3.3本合同的履行方式可以約定以工藝產品結構的設計、新產品、新材料效能的測試分析、新型或者複雜生產線的除錯、非標準化的測試分析以及利用技術和經驗為特定技術專案服務等方式來完成。
第四條工作條件和協作事項
4.1工作條件和協作事項是指為了使服務方順利開展服務工作，委託方應向服務方提供必要的工作條件和技術背景資料等。
4.2委託方應協作的事項主要有以下幾個方面：
(1)向服務方闡明所要解決的技術問題的要點，提供有關技術背景材料及有關技術、資料、原始設計檔案及必要的樣品材料等;
(2)根據服務方的要求補充說明有關情況，追加有關資料、資料;
(3)提供給服務方的技術資料、資料有明顯錯誤和缺陷，應及時修改、完善;
(4)為服務方開展服務工作提供場所和必要的工作條件。
4.3雙方約定委託方應向服務方提供以下技術資料和資料：(委託方應提供的技術背景材料和有關技術、資料)
4.4雙方約定委託方應向服務方提供以下工作條件：(委託方應提供的工作條件，如場所、交通、食宿等)
4.5以上協作事項應約定的明確具體，要儘量寫明提供資料及工作條件的具體時間、內容、數量、方式和要求等。
第五條技術情報和資料的保密
5.1本合同內容如涉及國家安全和重大利益需要保密的，應在合同中載明祕密事項的範圍、密級和保密期限以及各方承擔的保密義務。
5.2委託方提供的.技術資料、資料需要保密的，應當在合同中約定保密範圍和期限。合同沒有約定的，委託方不得干預服務方引用、發表和向第三者提供。
5.3雙方可以約定不論合同是否變更、解除或者終止，合同保密條款不受其限制而繼續有效，各方均應繼續承擔約定的保密義務。
第六條驗收標準和方式
6.1鑑於技術服務合同的驗收比較特殊，其技術服務成果大都屬於軟科學範疇，在某種程度上具有無形、不可操作的特點，其驗收標準一般無法以硬指標衡量，故雙方應本著科學、公正、實事求是的原則，嚴格按照合同約定的要求進行驗收，不能過於苛刻或顯失公平。
6，2雙方可以在合同中約定對技術服務成果採用鑑定會、專家評估的方式驗收，也可以約定由委託方單方認可視為驗收通過。但不論採用何種方式驗收都應由驗收方出具書面驗收證明。
6.3如果雙方在合同中沒有約定驗收或評價方法，則按照合同實用的一般要求組織鑑定。
第七條報酬及其支付方式
7.1雙方應明確約定服務方提供技術服務所應獲得的報酬。在本合同中委託方應向服務方支付報酬元人民幣。
7.2雙方約定報酬的支付方式和期限為：(可以約定採用一次總付、分期支付等方式支付，並明確約定支付期限)
7.3雙方可以約定在合同履行過程中，服務方進行必要的調查研究、分析論證、試驗測定活動等經費如果不包含在合同報酬中，其費用應由哪一方支付、支付的金額及方式。
甲方(簽章)：_________
法定代表人(負責人)：_________
授權代表：_________
______年_________月_______日
乙方(簽章)：_________
法定代表人(負責人)：_________
授權代表：_________
______年_________月_______日
甲方(發包方)：_______乙方(承包方)：_______
為了進一步深入推進鄉鎮綜合配套改革，切實提高鄉鎮農技人員"三農"服務技能和業務水平，充分調動工作積極性和創造性，努力提升農業綜合生產水平，全力推動現代農業穩步健康發展，達到農業增效、農民增收的目標，現經甲、乙雙方協商，特簽訂以下服務合同。
一、農業技術服務範圍
一是技術服務：包括農業常規技術的普及和農業新技術、新品種的引進、試驗、示範、培訓和推廣，農作物病蟲害及災情的預測預報和處置，農產品生產過程中的質量安全監測，農業資訊服務與農民的技術培訓等;二是農機公益性服務;包括農機新技術、新機具推廣和培訓，農機安全監督管理和教育，農機統計等;三是其它農業公益性服務。
二、合同標的
甲方按相關政策規定支付乙方常規性、固定性公益性服務報酬。接受委託的其它工作任務(如突發性公益性專案)服務報酬，由雙方另行商定。
三、合同期限
20_____年1月1日至20_____年12月31日。
四、甲、乙雙方權利與義務
(一)甲方權利與義務
1、甲方有獨立的發包權、管理權。
2、年初提出全年公共專案工程計劃，嚴格按照乙方提供的技術方案及時組織實施協調管理、監督等工作。
3、提供技術培訓、技術指導的相應場所和人員組織。及時提供足額公共專案建設實施及維護執行所必須的工程費用和執行費用。
4、生產季節出現急難問題及時通知乙方以便及時解決。
5、有義務解決乙方工作、生活中的實際困難，為乙方創造必要的生活、工作環境。
(二)乙方權利與義務
1、宣傳貫徹落實黨和政府的有關方針、政策、法律、法規。
2、抓好本地農業(包括種植業、水產業、農機、能源)的關鍵技術、新品種(包括新機具)的引進、試驗、示範和推廣工作。
(1)在縣農業部門的具體指導下，按照農業科技的推廣方向，在推廣普及及常規技術的同時，每年引進、推廣適用於本地的農業新技術1—2項。
(2)積極配合縣農業部門做好相關試驗示範專案的實施，辦好示範樣板戶50戶以上，建樣板園(田)500畝以上。加強農業技術巡迴指導，促進全鄉(鎮)農業增效農民增收目標實現。
(3)積極開展新品種示範推廣工作，良種普及率達90%以上。
(4)認真做好本地結構調整的方案制定、品種定位、種苗質量把關、技術指導等工作。
3、搞好病蟲害及農業災情的監測、預報、防治和處置。
(1)及時向農民傳遞縣主管部門釋出的病蟲情報，加強病蟲防治指導，落實防控措施，控制傳播蔓延，將危害率控制在10%以下，損失率控制在5%以下，蟲害損失率控制在3%以內，防蟲治病情報到戶率達到90%;
(2)協助做好檢疫性病蟲害普查、撲滅、封鎖、控制工作，抓好柑桔大實蠅等檢疫性病蟲聯防聯治，確保農業生產安全。
(3)加強對高溫、乾旱、洪澇、凍害等災情的統計上報，及時提出和協助落實農業抗災救災技術措施。
4、加強無公害標準化生產技術的普及和推廣，協助做好無公害(或有機、綠色)農產品產地認證和產品認證工作，推廣先進的無公害生產新農藥、新肥料、新器械，使產品農殘有較大幅度的下降(認證費、產品檢測綱等直接費用由甲方負擔)。
5、積極參與農業資源普查與保護、農業生態環境建設專案的申報與實施、農業環境汙染事故處理、農業投入品使用監測等工作，為領導決策提供依據。
6、開展測土配方施肥技術推廣，完成下達取樣任務，下發配方施肥通知單入戶率達到98%(按測土面積計算)。
7、認真做好農業公共資訊服務工作。乙方每月向甲方和縣農業部門提供一份較高質量的農業生產情況彙報或農情資訊，每季度向甲方和縣農業部門提供一分農業生產典型和農業統計報表;同時要及時向農民提供產銷資訊、農產品質量資訊。
8、積極開展農技術培訓教育。根據本地農業生產實際，編制當年農業技術培訓計劃，在簽訂合同後15日內交付甲方和考核單位。每年以鎮或村組為單位開展技術培訓20次以上，培訓農民4000人次，編印實用技術資料6—8期(關鍵季節一月一期，其它季節一季度一期)___份(編印資料所需費用由甲方承擔)。協助組織青年農民參加"陽光工程"教育。
9、大力加強農業安全生產宣傳教育，協助縣農業部門做了農產品質量安全、農機安全等管理工作。
10、負責甲方委託的其它常規性公益服務工作。
五、違約責任
1、因乙方工作不力、服務不到位，造成不能完成合同任務，甲方可按考核結果扣減乙方承包費用。
2、因乙方技術指導不當或失誤、銷售未經審定或非主推品種種子、假冒偽劣種子、農藥、肥料等對農民造成損失，經組織相關技術部門鑑定後，由乙方賠償直接成本投資;造成嚴重減產的，賠償減產損失部分。
3、因甲方未及時組織實施或未為乙方提供必要條件而造成乙方不能完成合同任務，甲方不得扣減乙方應得承包費。
4、因不可抗拒的原因造成乙方不能完成合同任務，不影響乙方應得的承包費。
六、考核驗收辦法
1、將農技服務總承包費用按工作責任大小分到各專案，具體指導標為：乙方義務1佔5%、2佔20%、3佔15%、4佔5%、5佔5%、6佔10%、7佔10%、8佔20%、9佔10%、10佔5%。
2、考核工作由鎮政府同縣農業局組成考核專班，每次考核由鎮政府填寫考核通知單，鎮、縣農業避共同簽署考核意見。考核全年進行二次，年中一次，年末一次，單項考核每完成一項考核驗收一項，具體辦法由業務主管部門會同鎮政府制定。
3、考核採取"聽、看、問"等方式進行。即聽取農技服務中心對合同履行情況彙報;查有關技術資料發放情況，培訓記錄等執行情況;實地看樣板落實情況;對合同書上沒有具體指標的按群眾或服務物件滿意率計算。
七、付款方式
乙方應繳納的基本養老金、基本醫療和失業等社會保險經費由縣財政局按月全額代扣代繳;農村公益性事務按承包費用總額的70%分月預付，餘下的30%年終考核結算，財政部門根據考核結果將承包費支付到服務單位。
八、其它
1、合同未盡事宜，由雙方協商解決，並以文字依據為準。法律法規中有明確規定的，從其規定。
2、合同鑑證：秭歸縣農業局
3、本合同一式四份，甲、乙雙方、縣財政局各執一份。
甲方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日
乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日
一、協議雙方
甲方：_________
乙方：_________
二、協議內容
經甲乙雙方友好協商，應甲方要求乙方提供以下服務：
1.協助甲方進行圖書館系統維護並且建立系統維護記錄。
2.上門進行軟體的維護，及時發現問題並解決問題。
3.根據甲方的需要，修改系統的配置檔案、帳戶、列印輸出格式、統計報表輸出格式等。
4.根據甲方軟體使用情況及裝置情況制定科學的資料備份方案和方法，並協助甲方進行日常資料備份。
5.協助同一版本軟體的升級工作。
6.根據甲方的要求，製作圖書館的主頁。
7.乙方負責甲方操作員現場培訓。
8.甲方免費參加乙方在_________或_________組織的操作員培訓。
三、費用
其一年技術支援服務費用為所購軟體的_________%。
四、服務方式
上門及電話服務，二十四小時內響應。
五、服務期限
自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日，有效期為_________年。
六、付款方式
1.自簽約之日起，甲方向乙方支付技術支援服務費。
2.乙方收到使用者支付的技術支援服務費後，即開始為甲方提供服務。
七、違約責任
按經濟法，合同雙方友好協商解決。
八、本協議一式二份，有效期為_________年，甲乙雙方各執一份，自簽訂之日起即生效，雙方均應嚴格遵守。
甲方(蓋章)：_________
代表(簽字)：_________
_________年____月____日
簽訂地點：_________
乙方(蓋章)：_________
代表(簽字)：_________
_________年____月____日
簽訂地點：_________
甲方：_________
乙方：_________
甲乙雙方本著平等互利的原則，就甲方作為乙方的銷售試銷點事宜進行友好協商，達成如下協議：
一、甲方責任
1.甲方試銷的商品為_________系列電腦。
2.甲方試銷的商品數量最低要求配貨兩套。
3.甲方有義務在當地進行_________系列電腦產品的宣傳。
4.甲方有義務維護乙方及_________系列電腦產品的形象，不得以任何形式損害乙方的利益。
5.甲方需盡最大可能的協助乙方進行售後工作
二、乙方責任
1.乙方負責產品的市場推廣工作。
2.乙方對試銷產品實行全面保價。
3.乙方提供_________系列電腦相關宣傳資料：雙面彩頁、八開彩圖、並可支援橫幅。具體依甲方實際情況確定。
4.乙方負責甲方所在地的所有_________系列電腦進行服務。
三、注意事項
甲方成功完成試銷，並有意向成為乙方在甲方所在地的_________電腦加盟商，具體事宜再作商談。
四、法律效力
本協議一式兩份，雙方各執一份，未盡事宜及發生糾紛，雙方應本著互諒、互利的原則協商解決，如協商不果應向乙方公司所在地法院提出訴訟。
甲方(蓋章)：_________ 乙方(蓋章)：_________
代表(籤)：_________ 代表(籤)：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
甲方：
乙方：南通東昇計算機技術有限公司
上述甲、乙雙方，經友好協商一致，就甲方委託乙方進行計算機技術服務事宜達成以下條款。雙方申明，雙方都已理解並認可了本合同的所有內容，同意承擔各自應承擔的權利和義務，忠實地履行本合同。
一、甲方的權利和義務
1、在協議執行期內，甲方應積極配合乙方做好維修與維護保養工作，包括提供裝置的相關資料，如系統軟體及裝置驅動程式等。
2、為保證問題能快速、及時、準確的得到解決，在乙方工程師出發前往現場前，甲方有義務準確描述現場情況，並回答乙方工程師所提問題。
3、乙方實施服務過程中，甲方應積極協助乙方工作，避免服務中斷。
4、若乙方的服務不能夠達到甲方要求(合同以內的服務需求)，甲方可以在下一季度之前隨時中止本合同。
二、乙方的權利和義務
1、在此協議生效後，乙方應針對甲方目前的裝置、系統執行情況給出如實的評價，並提出合理的建議。
2、乙方應保證甲方支付服務費用的專案(裝置清單詳見附件)正常使用，若出現問題及時解決。
3、在服務過程中，乙方有義務提醒甲方使用者對資料進行備份，但不承擔由於甲方沒有事先做好資料備份而造成的資料損失，一旦出現數據丟失乙方盡力為甲方修復，但不能完全保證甲方資料修復或資料不丟失。
4、乙方除了針對甲方提供的服務需求之外，提供1次/月的主動上門服務。主動上門檢測裝置執行情況，使用者需要備份資料的備份情況。所有服務結束後以甲方簽字確認為準。
5、乙方針對甲方的服務要求，需指派一位技術工程師為甲方的專職服務員。
三、服務內容
1、硬體服務：乙方保證甲方付費服務的電腦主機(主機板、硬碟、光碟機、板卡等)、顯示器，外設(印表機、掃描器)、網路裝置的維護，保證硬體裝置正常運轉。
2、軟體服務：乙方保證甲方電腦作業系統和驅動程式的安裝、升級與維護，電腦病毒的防護、查殺。保證使用者作業系統、應用軟體正常運轉，但不對所使用軟體的版權、著作權及可能有的Bug
負責。若使用者選用乙方提供的正版軟體將享受優惠價待遇。
3、針對甲方的專業軟體，乙方負責解決客戶端的維護工作，伺服器端如果出現問題乙方負責確
認問題點、負責聯絡廠方技術工程師，並協助廠方工程師解決問題。
4、網路服務：甲方所應用到網路交換裝置都在乙方的維護範圍之內，如果出現問題乙方負責確認解決。但如果是裝置硬體損壞，所發生的維修、更換費用甲方自己承擔。
5、甲方的WEB、FTP、郵件等伺服器需要乙方維護的，費用另外結算。
6、乙方承諾甲方提供快捷服務，工作時間7x8(9：00----17：00)之內，上門服務響應時間為市區二小時之內。
四、付款方式：
經雙方協商，確定乙方為甲方提供相關服務總費用為 元/年大寫( )。自合同簽定之日起五個工作日內支付服務費。
五、保密條款：
甲方允許乙方使用該硬碟(裝置)中的任何資訊僅用於維護和救助工作，除非甲方准許，否則乙方不得將甲方的任何資訊以檔案或其他方式帶走。對於甲方的資訊乙方保證該資訊的保密性。
六、責任條款：
1、不可預計的情況，像由於政策原因或自然災害如洪水、火災、罷工等原因，乙方不承擔相關責任。
2、在進行任何服務出發前，甲方應以電話的方式通知乙方，雙方約定乙方工程師到達甲方所在地的時間、地點。乙方在約定的時間內到達甲方現場，如甲方無人接待乙方工程師，所造成的任何損失乙方不承擔相關責任。
七、爭議條款 ：
1、乙雙方有義務完成此合同所規定的各項內容，如果發生爭議，雙方應本著平等、互諒的精神友好協商解決。如果協商不成，雙方同意通過法律途徑解決。
2、本合同有效期自 年 月 日至 年 月 日止，合同到期後自動失效，任何一方如需延長時間，雙方在期滿後另議。
甲方簽章 乙方簽章：
簽約代表： 簽約代表：
聯絡電話： 聯絡電話：
甲方：
乙方：____________電子科技有限公司
簽定時間：
甲、乙雙方本著平等自願、互惠互利的原則，經友好協商就甲方計算機系統技術服務外包達成以下協議：
1、甲方委託乙方從事甲方現有計算機軟硬體系統和網路系統的日常維護工作，包括網路、工作站、伺服器、辦公軟體等技術服務，具體參見附件《技術服務外包具體內容》;服務方式為現場技術服務。
2、乙方為確保提供優質服務，在甲方服務點安排專職技術人員負責技術服務工作，並保持必要的補充技術力量。甲方技術人員須計算機或相關專業畢業人員，具備必備的計算機理論知識和實踐能力。
3、甲方應為乙方人員提供必要便利的工作環境。乙方專職人員因工作需要可以檢查、維護甲方系統涉及的相關計算機裝置及其資料文件。對甲方應用環境的較大調整，須由甲方人員主要參與。
4、乙方人員有義務按甲方要求開展約定的技術服務，並嚴格遵守甲方有關制度。乙方在提供服務期間，應遵守所在地法律，嚴格尊重甲方的隱私權，嚴禁對外洩密。
5、甲方根據乙方提供的技術服務，於每月月底向乙方支付服務費用。
服務費用計算：按____元/次計算。有關次數的定義：一次性到甲方現場服務，計算服務時間為____-____小時的，算一次;不足____小時的單獨累計，超過____小時的部分也單獨累計，單獨累計達____小時算一次。計算服務時間正常段為週一至週五____：________：____;其它時段的計算服務時間按實際服務時間加倍計算。
如果甲方需要乙方提供除協議所附內容外的額外服務，按每計算服務時間每小時____元計算。
6、甲方優先考慮從乙方購置、維修計算機耗材、配件、其他軟硬體等，乙方承諾提供優質服務和合理價格;發生費用可以單獨支付。
7、甲、乙雙方協議服務期限：自____年____月____日至____年____月____日止;服務期滿後雙方可進一步續約。
8、甲、乙雙方均有權單方面中止或暫停合同，但必須提前一個月書面通知對方;費用計算從上次支付計算日起到本次乙方實際停止服務日止。
9、本協議未盡事宜，雙方應首先友好協商解決。
10、本協議一式二份，甲、乙雙方各執一份。
附件：《技術服務外包具體內容》。
甲方： 乙方：____________電子科技有限公司
地址： 地址：
開戶行： 開戶行：
帳號： 帳號：
單位蓋章： 單位蓋章：
代表簽字： 代表簽字：
年 月 日 年 月 日
委託方(以下稱甲方)： 業務負責人： 服務方(以下稱乙方)： 業務負責人： 甲乙雙方就甲方的計算機維修、維護及技術支援等相關事宜，協商一致，訂立本合同。以下為各項條款。
第一條 專案名稱：計算機維護及計算機技術支援。
第二條 甲方的義務：
1、甲方應在本合同簽訂____日內為乙方提供下列資料： 本合同所涉及的全部裝置軟、硬體配置清單和所處位置清單。本清單將成為本合同附件之一部分。 甲方電腦機房負責人員的姓名和聯絡方式等背景資料。 在乙方人員提供現場服務時，應派員協助乙方工作。
2、提供正版系統軟體和正版應用軟體。
第三條 乙方的主要義務：
1、嚴格按照合同約定的上門服務方式進行服務，確保計算機正常執行。
2、在接到甲方關於要求改進或更換不符合相關合同約定的.配件、技術資料及更改維修、維護方案的通知後____日內做出答覆。
3、對甲方計算機機內資料承擔保密義務。
4、依照甲方規定的技術指標完成服務工作。
第四條 乙方的服務方式：
1、根據甲方要求乙方對甲方的裝置(見清單)維修、維護，更換配件等提供上門服務。
2、為
第二條
第二款甲方所列之聯絡人提供遠端技術支援，時間為___：___-___：___，除春節假期外，全年提供服務。
3、成本如遇甲方有重大活動、展會或緊急情況時，乙方可應甲方要求，及時安排工程師到達裝置現場，協助工作，並提供技術支援、諮詢維護等方面的服務。特殊展會局網組建服務費另計。
4、根據甲方要求，為甲方提出系統改進及軟硬體的升級方案。
第五條 乙方的服務內容：
1、軟體方面：對甲方現有軟體進行維護，包括作業系統及應用程式的安裝和除錯。
2、硬體方面：對所有硬體部分定期檢查和維護，對所有計算機進行常規檢測以儘可能發現潛在故障並排除。
3、零部件的更換：提供更換服務。為使新增之硬體裝置仍包含在本合同標的範圍內，乙方負責提供所有新增之硬體裝置，但價格不得高於市場價。
4、軟體的升級，提供升級服務。為使新增之軟體仍包含在本合同所標範圍內，乙方可以負責提供所有新增之正版軟體，但價格不得高於市場價。
5、區域網的維護，網路的病毒防護和安全管理。
第六條 服務費計算標準及支付方式
1、乙方對甲方的計算機裝置(見裝置清單)進行維護維修工作，服務期限自________年____月____日至________年____月____日，計算機(終端)數量：___臺。甲方應支付給乙方每月服務費___元，年共計___元人民幣。
2、乙方每月為甲方提供固定時間兩次上門日常維護三次隨叫隨到應急服務。如超出每次上門收上門費___元。
第七條 免責條款： 如發生不可抗力或甲方未按照乙方要求造成的資料丟失、硬體損壞，乙方不承擔責任。
第八條 合同爭議的解決方法： 雙方對本合同的解釋如有不同意見，發生分歧和爭執，或由本合同產生或與本合同有關的其它事項，應本著互諒的原則協商解決，協商不成可根據現行法律，提交雙方均能接受的人民法院解決。 本合同共兩份，雙方各執一份。兩份文字具有同等效力，並對雙方均有約束力。 甲方： 代表簽字： 乙方： 代表簽字： 簽訂日期
合同編號：_____________________
合同簽訂地：___________________
甲方：__________(_X計算機系統客戶)
住所地____________，聯絡電話：_____________________。 乙方： WW系統有限公司 (_X計算機系統服務單位)住所地：___________，聯絡電話：______________。
為確保甲方正確和安全使用_X計算機系統(簡稱_系統)，根據《中華人民共和國合同法》等相關規定以及WW系統有限公司《_X計算機系統服務細則》的有關規定，甲、乙雙方經過平等協商，合同雙方就乙方向甲方提供_X系統技術維護服務事宜達成如下協議：
一、服務內容:
乙方受甲方委託對甲方使用的_系統進行技術維護。
系統是指_系統專用裝置和相應的_軟體，_系統專用裝置包括_________、_______、_________。甲方應聘用持有《____系統操作員資格證書》的人員操作上述系統。
二、服務方式：
1.安裝服務：乙方應協助甲方提供能正常執行企業_系統的硬體環境和執行環境,乙方負責甲方_系統的安裝，保證甲方能正常開具發票。乙方負責防偽稅控_系統的升級工作。
2.培訓服務：乙方負責為甲方_系統操作人員提供技術培訓，培訓合格者將_系統企業操作員結業資格證書;持證人員調離該崗
位後，甲方須另行指派人員參加乙方組織的技術培訓。有關技術培訓費、雙方的權利義務等，應視情況由甲、乙雙方另行簽訂技術培訓合同。
3.電話服務：乙方設專線客服電話向甲方提供全天候電話技術支援服務，解答甲方有關問題，指導甲方排除故障，以滿足甲方服務需求。乙方專線客服電話號碼為：_X-____。
4.上門維護：對於電話諮詢不能解決的問題，乙方應在24小時內做出響應，指派專人到甲方現場排除故障，一般故障的處理期限不得超過一個工作日，特殊疑難故障可視情況適當延長。
5.回訪服務：_系統經乙方為甲方安裝除錯正常後一個月內，乙方至少安排一次電話回訪服務;一年內乙方承諾提供不少於一次的上門回訪服務。
6.專用裝置維修：甲方使用的_系統專用裝置發生損壞時，乙方承諾提供自甲方購買之日起一年免費更換(人為因素損壞的除外)。購買期限屆滿一年後，乙方負責提供維修養護服務，但甲方應即時結清乙方維修養護服務所發生的成本費。
三、服務收費標準:
1.在甲方_系統執行期間，甲方須於每年___月__ 日之前向乙方繳納當年_系統技術服務年費______元。
2.繳費標準為_________元/套/年，共計_____套____年，合計技術服務年費為_________元。
四、違約責任：
1.乙方不得無故解除對甲方的服務，否則乙方須向甲方支付一定款額的賠償金;
2.甲方有權向乙方或主管稅務機關投訴乙方服務質量或技術服務工程師等人員，乙方對投訴的問題和被投訴的人員，經查實確認後應及時將處理結果通知甲方。
3.由於以下情況導致甲方_系統無法正常使用時，乙方只負責恢復_系統的正常執行，不承擔由此造成的損失：
(1)因無系統企業操作員結業證書的人員操作導致時;
(2)操作人員誤操作時;
(3)擅自拆裝專用裝置造成的專用裝置損壞時;
(4)應乙方的要求防偽稅控_系統移機時，所造成的資料丟失和軟體損壞;
(5)計算機感染病毒;
(6)其他不可確定為乙方提供的產品或服務存在瑕疵而導致的;
(7)不可抗力(如突然停電)等原因。
甲方如需更換_系統的相關裝置，應向乙方支付所更換裝置的費用。
4、甲方逾期向乙方支付本合同第三條所約定的服務年費時，每逾期一日，應按應繳年服務費的千分之五向乙方支付違約金;甲方逾期30日仍未全額履行付款義務時，乙方有權單方解除本合同，甲方應按本合同約定的合同總價款的30%向乙方支付違約金。
五、甲方自備裝置故障及排除：
甲方自備計算機和印表機出現故障，需乙方提供服務時，雙方另外議定應當收取的服務費用。
六、合同糾紛的解決：
因本合同發生的全部爭議，甲乙雙方協商解決，協商不成時，交_______仲裁委員會仲裁。
七、合同期限：
本合同期限自_______年___月___日起至____年___月___止。
八、補充協議：
本合同未盡事宜，雙方可協商一致訂立補充協議。
九、其他：
1、本合同之標題僅係為方便閱讀，本合同之所有含義均以合同條款之約定為準。
2、本合同經雙方簽字蓋章後生效;本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。
甲方(章)： 乙方(章)：
法定代表人或委託代理人： 法定代表人或委託代理人： 簽約時間： 年 月 日 簽約時間： 年 月 日
合同編號：_____________________
合同簽訂地：___________________
甲方：__________(計算機系統客戶)
住所地____________，聯絡電話：_____________________。 乙方： WW系統有限公司 (計算機系統服務單位) 住所地：___________，聯絡電話：______________。
為確保甲方正確和安全使用計算機系統(簡稱系統)，根據《中華人民共和國合同法》等相關規定以及WW系統有限公司《計算機系統服務細則》的有關規定，甲、乙雙方經過平等協商，合同雙方就乙方向甲方提供系統技術維護服務事宜達成如下協議：
一、服務內容:
乙方受甲方委託對甲方使用的系統進行技術維護。
系統是指系統專用裝置和相應的軟體，系統專用裝置包括_________、_______、_________。甲方應聘用持有《____系統操作員資格證書》的人員操作上述系統。
二、服務方式：
1.安裝服務：乙方應協助甲方提供能正常執行企業系統的硬體環境和執行環境,乙方負責甲方系統的安裝，保證甲方能正常開具發票。乙方負責防偽稅控系統的升級工作。
2.培訓服務：乙方負責為甲方系統操作人員提供技術培訓，培訓合格者將系統企業操作員結業資格證書;持證人員調離該崗
位後，甲方須另行指派人員參加乙方組織的技術培訓。有關技術培訓費、雙方的權利義務等，應視情況由甲、乙雙方另行簽訂技術培訓合同。
3.電話服務：乙方設專線客服電話向甲方提供全天候電話技術支援服務，解答甲方有關問題，指導甲方排除故障，以滿足甲方服務需求。乙方專線客服電話號碼為：-。
4.上門維護：對於電話諮詢不能解決的問題，乙方應在24小時內做出響應，指派專人到甲方現場排除故障，一般故障的處理期限不得超過一個工作日，特殊疑難故障可視情況適當延長。
5.回訪服務：系統經乙方為甲方安裝除錯正常後一個月內，乙方至少安排一次電話回訪服務;一年內乙方承諾提供不少於一次的上門回訪服務。
6.專用裝置維修：甲方使用的系統專用裝置發生損壞時，乙方承諾提供自甲方購買之日起一年免費更換(人為因素損壞的除外)。購買期限屆滿一年後，乙方負責提供維修養護服務，但甲方應即時結清乙方維修養護服務所發生的成本費。
三、服務收費標準:
1.在甲方系統執行期間，甲方須於每年___月__ 日之前向乙方繳納當年系統技術服務年費______元。
2.繳費標準為_________元/套/年，共計_____套____年，合計技術服務年費為_________元。
四、違約責任：
1.乙方不得無故解除對甲方的服務，否則乙方須向甲方支付一定款額的賠償金;
2.甲方有權向乙方或主管稅務機關投訴乙方服務質量或技術服務工程師等人員，乙方對投訴的問題和被投訴的人員，經查實確認後應及時將處理結果通知甲方。
3.由於以下情況導致甲方系統無法正常使用時，乙方只負責恢復系統的正常執行，不承擔由此造成的損失：
(1)因無系統企業操作員結業證書的人員操作導致時;
(2)操作人員誤操作時;
(3)擅自拆裝專用裝置造成的專用裝置損壞時;
(4)應乙方的要求防偽稅控系統移機時，所造成的資料丟失和軟體損壞;
(5)計算機感染病毒;
(6)其他不可確定為乙方提供的產品或服務存在瑕疵而導致的;
(7)不可抗力(如突然停電)等原因。
甲方如需更換系統的相關裝置，應向乙方支付所更換裝置的費用。
4、甲方逾期向乙方支付本合同第三條所約定的服務年費時，每逾期一日，應按應繳年服務費的千分之五向乙方支付違約金;甲方逾期30日仍未全額履行付款義務時，乙方有權單方解除本合同，甲方應按本合同約定的合同總價款的30%向乙方支付違約金。
五、甲方自備裝置故障及排除：
甲方自備計算機和印表機出現故障，需乙方提供服務時，雙方另外議定應當收取的服務費用。
六、合同糾紛的解決：
因本合同發生的全部爭議，甲乙雙方協商解決，協商不成時，交_______仲裁委員會仲裁。
七、合同期限：
本合同期限自_______年___月___日起至____年___月___止。
八、補充協議：
本合同未盡事宜，雙方可協商一致訂立補充協議。
九、其他：
1、本合同之標題僅係為方便閱讀，本合同之所有含義均以合同條款之約定為準。
2、本合同經雙方簽字蓋章後生效;本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。
甲方(章)： 乙方(章)：
法定代表人或委託代理人： 法定代表人或委託代理人： 簽約時間： 年 月 日 簽約時間： 年 月 日
賣方： (以下簡稱甲方)
買方： (以下簡稱乙方)
根據《合同法》和《微型計算機商品管理更換退貨責任規定》的有關規定，經甲乙雙方協商一致達成協議如下：
第一條 乙方向甲方訂貨總值為_______元的電腦，其配置標準、單價、總價等見下表：
名稱：組裝機
數量：
單價：
cpu：
主機板：
記憶體：
硬碟：
顯示卡：
顯示器：
機箱：
鍵盤、滑鼠:
合計：
第二條 定貨、交貨及驗收
1、定貨日期為本合同簽訂之日。
2、交貨日期:
3、交貨地點:
4、付款方式：簽訂合同時，乙方向甲方交付：
(1)預付款_______萬元整。
(2)安裝完畢，驗收合格交付________萬元整。
(3)餘款(_______萬元整)在_年10月分之前必須全部付清 。
(4)在乙方未付清全額付款前，所有電腦的所有權歸甲方所有。
6、驗收方式：甲方向乙方說明電腦的配置，核對電腦配件品牌、型號和編號，開箱檢驗，正確除錯，保證商品符合產品使用說明明示的配置和產品的質量狀況，經乙方確認，當面向乙方交驗商品，並介紹產品的使用、維護和保養方法以及三包方式，明示三包有效期，提供三包憑證、有效發貨票、產品(選配件)合格證和使用說明。
第三條 質保規定
1、甲方對其所配置的電腦產品各選配件，按生產商提供的質保期為準，向乙方提供質保服務。
2、整機三包有效期內出現質量問題，甲方負責在 日內免費維護、修理，並保證修理後的商品能正常使用30天以上，主要部件三包有效期內出現故障，甲方負責在 日內免費修理或免費更換新的主要部件(包括工時費和材料費)。
3、自售出之日起7天內，售出的計算機整機或配件出現效能故障時，乙方可選擇退貨、換貨或修理，乙方要求退貨時，甲方負責免費為乙方退貨，並按發貨票價格一次退清貨款。
4、自售出之日起第8日至第15日內，無論哪一臺售出的計算機整機或配件出現效能故障時，乙方可選擇換貨或修理。乙方要求換貨時，甲方負責 日內為乙方調換新的同型號同規格商品;同型號同規格商品停產時，負責調換新的不低於原產品效能的同品牌商品，部件差價由乙方負擔。
第四條 乙方義務
乙方在未付清全款前有義務對這些電腦按操作規程使用和維護。否則不予以維護。
本合同一式三份，未盡事宜雙方協商解決，如解決不成，可在當地法院起訴。
甲方：_____________________(籤)
乙方：_____________________(籤)
委託方(以下稱甲方)：
業務負責人：
服務方(以下稱乙方)：
業務負責人：
甲乙雙方就甲方的計算機維修、維護及技術支援等相關事宜，協商一致，訂立本合同。以下為各項條款。
第一條 專案名稱：計算機維護及計算機技術支援。
第二條 甲方的義務：
1、甲方應在本合同簽訂七日內為乙方提供下列資料：
本合同所涉及的全部裝置軟、硬體配置清單和所處位置清單。本清單將成為本合同附件之一部分。
甲方電腦機房負責人員的姓名和聯絡方式等背景資料。
在乙方人員提供現場服務時，應派員協助乙方工作。
2、提供正版系統軟體和正版應用軟體。
第三條 乙方的主要義務：
1、嚴格按照合同約定的上門服務方式進行服務，確保計算機正常執行。
2、在接到甲方關於要求改進或更換不符合相關合同約定的配件、技術資料及更改維修、維護方案的通知後2日內做出答覆。
3、 對甲方計算機機內資料承擔保密義務。
4、 依照甲方規定的技術指標完成服務工作。
第四條 乙方的服務方式：
1、 根據甲方要求乙方對甲方的裝置(見清單)維修、維護，更換配件等提供上門服務。
2、 為第二條第二款甲方所列之聯絡人提供遠端技術支援，時間為___：___-___：___，除春節假期外，全年提供服務。
3、如遇甲方有重大活動、展會或緊急情況時，乙方可應甲方要求，及時安排工程師到達裝置現場，協助工作，並提供技術支援、諮詢維護等方面的服務。特殊展會局網組建服務費另計。
4、 根據甲方要求，為甲方提出系統改進及軟硬體的升級方案。
第五條 乙方的服務內容：
1、 軟體方面：對甲方現有軟體進行維護，包括作業系統及應用程式的安裝和除錯。
2、 硬體方面：對所有硬體部分定期檢查和維護，對所有計算機進行常規檢測以儘可能發現潛在故障並排除。
3、零部件的更換：免費提供更換服務。為使新增之硬體裝置仍包含在本合同標的範圍內，乙方負責提供所有新增之硬體裝置，但價格不得高於市場價。
4、軟體的升級，免費提供升級服務。為使新增之軟體仍包含在本合同所標範圍內，乙方可以負責提供所有新增之正版軟體，但價格不得高於市場價。
5、區域網的維護，網路的病毒防護和安全管理。
第六條 服務費計算標準及支付方式
1、乙方對甲方的計算機裝置(見裝置清單)進行維護維修工作，服務期限自___年___月___日至___年___月 ___日，計算機(終端)數量：___臺。甲方應支付給乙方每月服務費___元，年共計___元人民幣。
2、乙方每月為甲方提供固定時間兩次上門日常維護+三次隨叫隨到應急服務。如超出每次上門收上門費___元。
第七條 免責條款：
如發生不可抗力或甲方未按照乙方要求造成的資料丟失、硬體損壞，乙方不承擔責任。
第八條 合同爭議的解決方法：
雙方對本合同的解釋如有不同意見，發生分歧和爭執，或由本合同產生或與本合同有關的其它事項，應本著互諒的原則協商解決，協商不成可根據現行法律，提交雙方均能接受的人民法院解決。
本合同共兩份，雙方各執一份。兩份文字具有同等效力，並對雙方均有約束力。
甲方：
代表簽字：
(公司蓋章)
地址：
電話：
傳真：
郵編：
乙方：
代表簽字：
(公司蓋章)
地址：
電話：
傳真：
郵編：
網站：
甲方：
乙方：
一、服務期限： 年 月 日 年 月 日。
二、雙方的責任和義務：
A、甲方的責任和義務
1、必須配備系統管理人員1-2名，負責和乙方進行溝通。
2、建立健全網路執行和操作的各項管理制度，嚴禁非工作人員上崗操作，防止網路裝置的損壞及網路資料的丟失和破壞;嚴禁操作人員使用工作站軟碟機進行任何拷貝，防止病毒感染。
3、要求各部門操作人員嚴格按照規定的操作程式進行操作，出現誤操作和其他非法操作，影響網路執行和資料錯誤時，應及時向系統管理人員彙報，有系統管理人員與乙方聯絡，通知乙方進行技術處理。
4、按照本合同規定，及時支付各項費用。
B、乙方的責任和義務
1、乙方承擔下列範圍的技術服務：
資料庫系統軟體維護
a.資料庫的整理、清除資料垃圾;
b.資料庫系統的優化;
c.資料庫資料的備份和轉儲;
d.資料庫系統的重新安裝。
HIS系統應用軟體的維護
1.軟體現有功能的維護，保證資料的正確性和可靠性;
2.對軟體現有功能出現的故障進行診斷、檢測、分析和處理;
3.當出現數據錯誤或不能工作時，負責檢測和分析，並儘快排除故障;
4.軟體的適用性修改(不包括新增功能);
5.在出現系統整體速度減慢影響業務之前，負責檢測和分析，並儘快做出預防性處理，保證HIS系統的正常執行;
6.協助甲方處理可能出現的作弊事件，負責排查作弊人的作弊手段、作弊過程、作弊方法、作弊時間和作弊金額;
7.必須確保甲方現用醫院資訊系統的正常執行。
C.服務方式：
1.電話技術支援與遠端技術支援。
2.技術人員現場服務。
3.在合同期限內，每年2次現場檢查伺服器工作日誌是否正常工作,並記錄;如有問題，按照故障大小，進行時間不等的各項服務。
4.每年2現場檢查資料庫備份情況,提供資料庫安全備份建議。
5.根據伺服器記憶體情況，對醫院資料定期轉移;
6.每年兩次回訪：檢查資料報表是否準確一致;伺服器分割槽狀況是否合理，記憶體是否滿足醫院需求，正常備份情況，是否存在安全隱患，並提供合理化建議;
7.及時排查醫院資訊系統存在的各種問題，並提出合理化建議;
8.對現用資訊系統使用過程中醫院提出的為方便工作而進行的適用性軟體修改;
D.服務響應時間：
1.網路中斷和嚴重影響系統執行的各種故障，服務響應時間為1小時，一個工作日內解決。
2.數個功能模組的網路故障或應用伺服器出現故障，服務響應時間為2小時，兩個工作日內解決。
3.網路和軟體的一般故障，服務響應時間為4小時，4個工作日內解決。
三、技術服務的各項費用及付款方式
1. 技術服務費 元。
2. 付款方式：分兩次支付，每年 月 日以前付 元，次 年 月 日前付 元。
四、合同爭議及其處理：甲乙雙方在合同執行的過程中，如有爭議，應通過協商解決，協商無效時，按法定程式處理。
五、其它未盡事宜，雙方協商解決。
六、本協議一式兩份，雙方各執一份。
七、本合同經雙方簽字蓋章後生效。
八、合同到期後，雙方如無異議，合同內容繼續順延。
甲 方： 乙 方：
年 月 日
甲 方： (以下簡稱“甲方”)
乙 方： (以下簡稱“乙方”)
甲、乙雙方本著互利互惠的原則，就甲方單位“用友軟體系統”的維護服務事宜，經充分協商，決定訂立本協議。具體服務專案及範圍見甲方所購“用友軟體”配置清單，協議期間由乙方提供日常服務。
第一條 定義：
1.1 “維護”是指乙方為甲方提供基於許可軟體的技術指導和解決產品故障等服務工作的總稱。
1.3 “現場”是指乙方根據許可合同許可甲方使用許可軟體的場所。“現場維護”是指乙方根據甲方提出的技術問題派遣技術人員到甲方現場處解決問題的過程。現場維護的技術問題包括：(1)由於許可軟體產品故障導致的宕機、資料錯誤;(2)由於環境原因導致的系統顯示錯誤、資料錯誤、執行效率降低等問題。
1.4 “遠端維護”是指乙方根據甲方提出的技術問題通過電話或網際網路向甲方提供問題解答和技術指導的過程。
1.6 “軟體更版”是指由於許可軟體出現故障而對許可軟體進行優化、換代的過程。“技術支援”是指乙方為了保障許可軟體和系統正常執行，在服務時間內通過話或網際網路向甲方提供的援助或技術指導。包括(1)澄清許可軟體的功能和特點;
(2)文件資料的澄清;(3)許可軟體的操作指導;(4)通過電話和/或網際網路確認、分析和糾正錯誤。
1.7 “熱線支援”是指乙方客戶服務中心服務人員通過電話向甲方提供技術問題解答的過程。
1.8 “響應時間”是指從乙方接到甲方服務請求之後，到與甲方進行溝通並對甲方做出服務承諾的時間。
第二條 提供維護與技術支援
“服務時間”是指乙方工作時間，每天8:30至17:30。
2.1在甲方向乙方支付了相應的服務費以後，乙方將根據本合同的約定向甲方提供許可軟體的維護與技術支援服務。乙方提供的該等維護服務為標準維護服務(具體內容見本合同附件一)，除本合同另有明確約定以外，本合同所稱維護服務服務僅指標準維護服務。
2.2 本合同附件一反映了本合同生效時乙方提供維護與技術支援的服務政策。乙方將
在其允許甲方訪問的技術支援網站上釋出最新的維護與技術支援政策，以便通知甲方任何服務政策的改變。所有改變(如有)將在當時的維護與技術支援合同期限屆滿之後才生效。在續簽維護與技術支援合同之前，甲方有義務審查乙方當時有效的維護與技術支援政策。
第三條 合同期限
3.1
3.2 本合同有效期限為 年 月 日 至 年 月 日。本合同有效期限屆滿，如果甲方需要乙方繼續提供有關許可軟體的維護與技術支援服務，應提前一個月通知乙方續簽維護與技術支援服務合同。
第四條 服務費及支付方式
4.1本服務專案服務費為：人民幣(大寫) 壹萬捌仟陸佰壹拾元整 元(小寫： 元整)。
2、支付方式
全合同簽訂後五個工作日內，甲方向乙方支付合同全款;
第五條 服務範圍
5.1 乙方向甲方提供維護與技術支援服務的範圍包括：
5.1.1 由於系統資料庫或許可軟體發生嚴重故障或在關鍵處理時期內主應用程式出現故障而使甲方的現場系統停滯並且不能用許可軟體處理資料。
5.1.2 許可軟體發生問題而導致甲方主要業務受到嚴重干擾並且無法輕易解決(暫時性地)的問題。
5.1.3 許可軟體發生非關鍵性問題，並且甲方能繼續執行系統和/或進行操作。
5.1.4 所有有關許可軟體的使用和實施的問題和要求。
5.2 本合同不包括許可軟體的升級服務，升級服務按北京用友軟體股份有限公司的統一規定執行。
5.3 甲方如果要求乙方超出本合同及其附件約定的範圍提供維護與技術支援服務，甲方應與乙方另行協商簽署相關協議，並向乙方支付相應的服務費用。
5.4 用友產品清單：
第六條 響應時間
乙方在接到甲方通過電話、信函、傳真、電子郵件、網上提交等方式提出關於許可軟體的服務請求後，應在24小時之內給予響應並提供服務。
第七條 甲方責任：
為方便乙方根據本合同的約定提供服務，甲方應：
7.1確保有專人負責許可軟體的使用和管理，並建立相關制度，以確保許可軟體執行環境(包括計算機、印表機及相關硬體裝置)的安全，為許可軟體正常執行提供保障。
7.2
7.3 定期做好系統資料備份，並對備份資料進行妥善保管。在許可軟體使用過程中發現許可軟體出現異常，應及時與乙方取得聯絡，並記當前故障現象，便於乙方做出診斷。
7.4 在乙方進行維護與技術支援時，根據乙方要求，指定配合工作的員工，提供必要的裝置。
7.5在乙方服務人員維護與技術支援完成時，配合檢查許可軟體系統執行是否正常。
第八條 保密條款
雙方同意嚴格按照本合同的規定使用對方的保密資訊，未經對方的事先書面許可，不得向第三方，或允許向第三方直接或間接地透露保密資訊。
第九條 責任限制與違約責任
9.1 責任限制
9.1.1 除本合同的明確約定以外，乙方不對維護與技術支援服務做其他任何明示的或者暗示的保證或承諾。
9.1.2 乙方承諾根據本合同的約定及時向甲方提供服務，但是對於因不可抗力因素導致的延誤而給甲方造成的損失不承擔任何責任。
9.1.3 甲方違反本合同第七條的約定，導致乙方無法提供或無法按合同約定的期限提供服務，乙方不承擔任何責任。
第十條 適用法律及爭議解決
11.1 本合同適用法律為：《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國著作權法》、《中華人民共和國計算機軟體保護條例》等中國相關法律、法規。
11.2 凡由本合同引起的或與解釋或執行本合同有關的任何爭議，雙方應首先通過友好協商或調解解決。協商或調解不成，雙方同意採取下列第 2種方式解決：
11.2.1 向仲裁委員會申請仲裁，仲裁應依據該仲裁委員會當時的仲裁規則進行;仲裁裁決是終局的，對雙方都有約束力;仲裁費用應由敗訴方承擔，除非仲裁裁決另有裁定。
11.2.2 向有管轄權的人民法院起訴。
第十一條
12.1 本合同生效後，無論甲方或乙方的名稱、組織形式、企業性質、經營範圍、註冊資本、投資者等發生任何變更，甲方或乙方應繼續或要求其權利義務的繼承人恪其他守並履行其在本合同項下之相關義務。
12.2 因地震、颱風、洪水、海嘯、火災、戰爭、暴亂、罷工及其他不可抗力因素導致
本合同不能履行或不能完全履行時，根據不可抗力事由對履行本合同影響的程度，由雙方協商解除本合同，或者部分免除本合同的履行義務，或者延期履行本合同。12.3 本合同由以下附件組成，附件為本合同不可分割的部分，與本合同具有同等法律
效力。
附件一：《標準執行維護服務內容》
本合同自雙方授權代表簽字並加蓋公章生效;一式執 壹 份，具有同等法律效力。
(簽章頁)
甲方： 乙方：
代表人:____________ 代表人:____________
______年_____月______日
甲方：__________
乙方：__________
甲、乙雙方本著平等自願、互惠互利的原則，經友好協商就甲方計算機系統技術服
務外包達成以下協議：
1、甲方委託乙方從事甲方現有計算機軟硬體系統和網路系統的日常維護工作，包括網路、工作站、伺服器、辦公軟體等技術服務，具體參見附件《技術服務外包具體內容》;服務方式為現場技術服務。
2、乙方為確保提供優質服務，在甲方服務點安排專職技術人員負責技術服務工作，並保持必要的補充技術力量。甲方技術人員須計算機或相關專業畢業人員，具備必備的計算機理論知識和實踐能力。
3、甲方應為乙方人員提供必要便利的工作環境。乙方專職人員因工作需要可以檢查、維護甲方系統涉及的相關計算機裝置及其資料文件。對甲方應用環境的較大調整，須由甲方人員主要參與。
4、乙方人員有義務按甲方要求開展約定的技術服務，並嚴格遵守甲方有關制度。乙方在提供服務期間，應遵守所在地法律，嚴格尊重甲方的隱私權，嚴禁對外洩密。
5、甲方根據乙方提供的技術服務，於每月月底向乙方支付服務費用。
服務費用計算：按____元/次計算。有關次數的定義：一次性到甲方現場服務，計算服務時間為____-____小時的.，算一次;不足____小時的單獨累計，超過____小時的部分也單獨累計，單獨累計達____小時算一次。計算服務時間正常段為週一至週五____：________：____;其它時段的計算服務時間按實際服務時間加倍計算。
如果甲方需要乙方提供除協議所附內容外的額外服務，按每計算服務時間每小時____元計算。
6、甲方優先考慮從乙方購置、維修計算機耗材、配件、其他軟硬體等，乙方承諾提供優質服務和合理價格;發生費用可以單獨支付。
7、甲、乙雙方協議服務期限：自____年____月____日至____年____月____日止;服務期滿後雙方可進一步續約。
8、甲、乙雙方均有權單方面中止或暫停合同，但必須提前一個月書面通知對方;費用計算從上次支付計算日起到本次乙方實際停止服務日止。
9、本協議未盡事宜，雙方應首先友好協商解決。
10、本協議一式二份，甲、乙雙方各執一份。
附件：《技術服務外包具體內容》。
甲方：__________
乙方：__________
__________年__________月__________日
甲 方： (以下簡稱“甲方”)
乙 方： (以下簡稱“乙方”)
甲、乙雙方本著互利互惠的原則，就甲方單位“用友軟體系統”的維護服務事宜，經充分協商，決定訂立本協議。具體服務專案及範圍見甲方所購“用友軟體”配置清單，協議期間由乙方提供日常服務。
第一條 定義：
1.1 “維護”是指乙方為甲方提供基於許可軟體的技術指導和解決產品故障等服務工作的總稱。
1.3 “現場”是指乙方根據許可合同許可甲方使用許可軟體的場所。 “現場維護”是指乙方根據甲方提出的技術問題派遣技術人員到甲方現場處解決問題的過程。現場維護的技術問題包括：(1)由於許可軟體產品故障導致的宕機、資料錯誤;(2)由於環境原因導致的系統顯示錯誤、資料錯誤、執行效率降低等問題。
1.4 “遠端維護”是指乙方根據甲方提出的技術問題通過電話或網際網路向甲方提供問題解答和技術指導的過程。
1.6 “軟體更版”是指由於許可軟體出現故障而對許可軟體進行優化、換代的過程。 “技術支援”是指乙方為了保障許可軟體和系統正常執行，在服務時間內通過話或網際網路向甲方提供的援助或技術指導。包括(1)澄清許可軟體的功能和特點;
(2)文件資料的澄清;(3)許可軟體的操作指導;(4)通過電話和/或網際網路確認、分析和糾正錯誤。
1.7 “熱線支援”是指乙方客戶服務中心服務人員通過電話向甲方提供技術問題解答的過程。
1.8 “響應時間”是指從乙方接到甲方服務請求之後，到與甲方進行溝通並對甲方做出服務承諾的時間。
第二條 提供維護與技術支援
“服務時間”是指乙方工作時間，每天8:30至17:30。
2.1 在甲方向乙方支付了相應的服務費以後，乙方將根據本合同的約定向甲方提供許可軟體的維護與技術支援服務。乙方提供的該等維護服務為標準維護服務(具體內容見本合同附件一)，除本合同另有明確約定以外，本合同所稱維護服務服務僅指標準維護服務。
2.2 本合同附件一反映了本合同生效時乙方提供維護與技術支援的服務政策。乙方將
在其允許甲方訪問的技術支援網站上釋出最新的維護與技術支援政策，以便通知甲方任何服務政策的改變。所有改變(如有)將在當時的維護與技術支援合同期限屆滿之後才生效。在續簽維護與技術支援合同之前，甲方有義務審查乙方當時有效的維護與技術支援政策。
第三條 合同期限
3.1
3.2 本合同有效期限為 年 月 日 至 年 月 日。 本合同有效期限屆滿，如果甲方需要乙方繼續提供有關許可軟體的維護與技術支援服務，應提前一個月通知乙方續簽維護與技術支援服務合同。
第四條 服務費及支付方式
4.1本服務專案服務費為：人民幣(大寫) 壹萬捌仟陸佰壹拾元整 元(小寫： 元整)。
2、支付方式
全合同簽訂後五個工作日內，甲方向乙方支付合同全款;
第五條 服務範圍
5.1 乙方向甲方提供維護與技術支援服務的範圍包括：
5.1.1 由於系統資料庫或許可軟體發生嚴重故障或在關鍵處理時期內主應用程式出現故障而使甲方的現場系統停滯並且不能用許可軟體處理資料。
5.1.2 許可軟體發生問題而導致甲方主要業務受到嚴重干擾並且無法輕易解決(暫時性地)的問題。
5.1.3 許可軟體發生非關鍵性問題，並且甲方能繼續執行系統和/或進行操作。
5.1.4 所有有關許可軟體的使用和實施的問題和要求。
5.2 本合同不包括許可軟體的升級服務，升級服務按北京用友軟體股份有限公司的統一規定執行。
5.3 甲方如果要求乙方超出本合同及其附件約定的範圍提供維護與技術支援服務，甲方應與乙方另行協商簽署相關協議，並向乙方支付相應的服務費用。
5.4 用友產品清單：
第六條 響應時間
乙方在接到甲方通過電話、信函、傳真、電子郵件、網上提交等方式提出關於許可軟體的服務請求後，應在24小時之內給予響應並提供服務。
第七條 甲方責任：
為方便乙方根據本合同的約定提供服務，甲方應：
7.1 確保有專人負責許可軟體的使用和管理，並建立相關制度，以確保許可軟體執行環境(包括計算機、印表機及相關硬體裝置)的安全，為許可軟體正常執行提供保障。
7.2
7.3 定期做好系統資料備份，並對備份資料進行妥善保管。 在許可軟體使用過程中發現許可軟體出現異常，應及時與乙方取得聯絡，並記當前故障現象，便於乙方做出診斷。
7.4 在乙方進行維護與技術支援時，根據乙方要求，指定配合工作的員工，提供必要的裝置。
7.5在乙方服務人員維護與技術支援完成時，配合檢查許可軟體系統執行是否正常。
第八條 保密條款
雙方同意嚴格按照本合同的規定使用對方的保密資訊，未經對方的事先書面許可，不得向第三方，或允許向第三方直接或間接地透露保密資訊。
第九條 責任限制與違約責任
9.1 責任限制
9.1.1 除本合同的明確約定以外，乙方不對維護與技術支援服務做其他任何明示的或者暗示的保證或承諾。
9.1.2 乙方承諾根據本合同的約定及時向甲方提供服務，但是對於因不可抗力因素導致的延誤而給甲方造成的損失不承擔任何責任。
9.1.3 甲方違反本合同第七條的約定，導致乙方無法提供或無法按合同約定的期限提供服務，乙方不承擔任何責任。
第十條 適用法律及爭議解決
11.1 本合同適用法律為：《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國著作權法》、《中華人民共和國計算機軟體保護條例》等中國相關法律、法規。
11.2 凡由本合同引起的或與解釋或執行本合同有關的任何爭議，雙方應首先通過友好協商或調解解決。協商或調解不成，雙方同意採取下列第 2 種方式解決：
11.2.1 向 仲裁委員會申請仲裁，仲裁應依據該仲裁委員會當時的仲裁規則進行;仲裁裁決是終局的，對雙方都有約束力;仲裁費用應由敗訴方承擔，除非仲裁裁決另有裁定。
11.2.2 向有管轄權的人民法院起訴。
第十一條
12.1 本合同生效後，無論甲方或乙方的名稱、組織形式、企業性質、經營範圍、註冊資本、投資者等發生任何變更，甲方或乙方應繼續或要求其權利義務的繼承人恪 其他守並履行其在本合同項下之相關義務。
12.2 因地震、颱風、洪水、海嘯、火災、戰爭、暴亂、罷工及其他不可抗力因素導致
本合同不能履行或不能完全履行時，根據不可抗力事由對履行本合同影響的程度，由雙方協商解除本合同，或者部分免除本合同的履行義務，或者延期履行本合同。 12.3 本合同由以下附件組成，附件為本合同不可分割的部分，與本合同具有同等法律
效力。
附件一：《標準執行維護服務內容》
本合同自雙方授權代表簽字並加蓋公章生效;一式執 壹 份，具有同等法律效力。
(簽章頁)
甲方： 乙方：
代表人:____________ 代表人:____________
______年_____月______日
合同編號：_____________________
合同簽訂地：___________________
甲方：__________(___計算機系統客戶) 住所地____________，聯絡電話：_____________________。乙方：____系統有限公司(___計算機系統服務單位)住所地：___________，聯絡電話：______________。
為確保甲方正確和安全使用___計算機系統(簡稱__系統)，根據《中華人民共和國合同法》等相關規定以及____系統有限公司《___計算機系統服務細則》的有關規定，甲、乙雙方經過平等協商，合同雙方就乙方向甲方提供___系統技術維護服務事宜達成如下協議：
一、服務內容:
乙方受甲方委託對甲方使用的__系統進行技術維護。
__系統是指__系統專用裝置和相應的__軟體，__系統專用裝置包括_________、_______、_________。甲方應聘用持有《____系統操作員資格證書》的人員操作上述系統。
二、服務方式：
1.安裝服務：乙方應協助甲方提供能正常執行企業__系統的硬體環境和執行環境,乙方負責甲方__系統的安裝，保證甲方能正常開具發票。乙方負責防偽稅控__系統的升級工作。
2.培訓服務：乙方負責為甲方__系統操作人員提供技術培訓，培訓合格者將__系統企業操作員結業資格證書;持證人員調離該崗位後，甲方須另行指派人員參加乙方組織的技術培訓。有關技術培訓費、雙方的權利義務等，應視情況由甲、乙雙方另行簽訂技術培訓合同。
3.電話服務：乙方設專線客服電話向甲方提供全天候電話技術支援服務，解答甲方有關問題，指導甲方排除故障，以滿足甲方服務需求。乙方專線客服電話號碼為：___-________。
4.上門維護：對於電話諮詢不能解決的問題，乙方應在24小時內做出響應，指派專人到甲方現場排除故障，一般故障的處理期限不得超過一個工作日，特殊疑難故障可視情況適當延長。
5.回訪服務：__系統經乙方為甲方安裝除錯正常後一個月內，乙方至少安排一次電話回訪服務;一年內乙方承諾提供不少於一次的上門回訪服務。
6.專用裝置維修：甲方使用的__系統專用裝置發生損壞時，乙方承諾提供自甲方購買之日起一年免費更換(人為因素損壞的除外)。購買期限屆滿一年後，乙方負責提供維修養護服務，但甲方應即時結清乙方維修養護服務所發生的成本費。
三、服務收費標準:
1.在甲方__系統執行期間，甲方須於每年___月__日之前向乙方繳納當年__系統技術服務年費______元。
2.繳費標準為_________元/套/年，共計_____套____年，合計技術服務年費為_________元。
四、違約責任：
1.乙方不得無故解除對甲方的服務，否則乙方須向甲方支付一定款額的賠償金;
2.甲方有權向乙方或主管稅務機關投訴乙方服務質量或技術服務工程師等人員，乙方對投訴的問題和被投訴的人員，經查實確認後應及時將處理結果通知甲方。
3.由於以下情況導致甲方__系統無法正常使用時，乙方只負責恢復__系統的正常執行，不承擔由此造成的損失： (1)因無系統企業操作員結業證書的人員操作導致時; (2)操作人員誤操作時;
(3)擅自拆裝專用裝置造成的專用裝置損壞時;
(4)應乙方的要求防偽稅控__系統移機時，所造成的資料丟失和軟體損壞;
(5)計算機感染病毒;
(6)其他不可確定為乙方提供的`產品或服務存在瑕疵而導致的;
(7)不可抗力(如突然停電)等原因。
甲方如需更換__系統的相關裝置，應向乙方支付所更換裝置的費用。
4、甲方逾期向乙方支付本合同第三條所約定的服務年費時，每逾期一日，應按應繳年服務費的千分之五向乙方支付違約金;甲方逾期30日仍未全額履行付款義務時，乙方有權單方解除本合同，甲方應按本合同約定的合同總價款的30%向乙方支付違約金。
甲方：__________(___計算機系統客戶)住所地____________，聯絡電話：_____________________。
乙方：____系統有限公司(___計算機系統服務單位)住所地：___________，聯絡電話：______________。
甲乙雙方為攜手合作，促進發展，滿足利益，明確責任，依據中華人民共和國有關法律之相關規定，本著誠實信用，互惠互利原則，結合雙方實際，協商一致，特簽訂本合同，以求共同恪守：
第一條：服務內容、方式和要求：
第二條：工作條件和協作事項：
第三條：履行期限、地點和方式：
第四條：驗收標準和方法：
技術服務或者技術培訓按_______標準，採用______方式驗收，由_____方出具服務或者培訓專案驗收證明。
本合同服務專案的保證期為______。在保證期內發現服務質量缺陷的，服務方應當負責返工或者採取補救措施。但因委託方使用、保管不當引起的問題除外。
第五條：報酬及其支付方式：
本專案報酬：元。
服務方完成專業技術工作，解決技術問題需要的經費，由方負擔。
本專案中介方活動經費為：元，由方負擔。中介方的報酬為：元，由方支付。
支付方式：
1、一次總付：元，時間
2、分期支付：元，時間
3、其它方式：元，時間
第六條：違約金或者損失賠償額的計算方法：
違反本合同約定，違約方應當按《民法典》規定，承擔違約責任。
技術違反本合同約定，違約方應當按《民法典》規定，承擔違約責任。
技術中介違反本合同約定，違約方應按《民法典》規定，承擔違約責任。
違反本合同第條約定，方應當承擔違約責任，承擔方式和違約金額如下：
第七條、爭議的解決辦法：
在本合同履行過程中發生爭議，雙方應當協商解決，也可以請求進行調解。
當事人不願協商、調解解決或者協商、調解不成的，雙方商定，採用以下第種方式解決。
因本合同所發生的任何爭議，申請仲裁委員會仲裁;
按司法程式解決。
第八條：其它：
甲方：乙方：
_____年_____月_____日
委託方(以下稱甲方)：_________
負責人：__________
服務方(以下稱乙方)：_________
負責人：__________
身份證號：
經雙方協商一致，訂立本合同。
第一條 專案名稱：公司電腦的技術支援，系統裝機服務和日常維護
第二條 甲方的主要義務
1.在合同生效後____日內向乙方提供所需要安裝的電腦，包括甲方自行購買及甲方員工為開展日常工作所需使用的電腦(含臺式計算機、伺服器、個人筆記本及平板電腦)數量及型號。
2.在系統故障或需要維護和升級時，提前三個工作日通知乙方
3.按約向乙方支付報酬。
4.協助乙方完成下列配合事項：_______。
第三條 乙方的主要義務
1.在公司提供電腦的配置資訊後十日內完成技術服務和支援工作;
2.乙方在接到甲方通知後應在五個工作日內完成故障排修和系統維護工作，在緊急情況下，乙方應對甲方要求進行立即響應。
3.應對甲方交給的物品和資料等妥善保管;對甲方的商業祕密應嚴格保密。
4.應對甲方使用軟體和由乙方提供的硬體的安全性、合法性和穩定性負責，不得在進行技術服務中使用和安裝非法的軟體和硬體系統。
第四條服務價格和支付甲方按每臺電腦200元/臺，伺服器1000元/臺向甲方支付安裝費，此安裝費包含為期一年的維護費用。首期費用於乙方提供完服務經驗收合格後10日內支付。從第二年開始，系統維護每臺電腦50元/年，伺服器300元/年，按乙方實際提供技術服務的數量，於服務完成後經驗收合格3日內支
付。
第五條 違約責任
雙方應嚴格履行合同規定，如有違約，應按合同法規定承擔相應責任。
第六條 本合同於雙方簽字之日生效。合同期暫定三年，如甲方對乙方服務不滿意，可隨時通知解除合同。
第七條 合同爭議的解決方法：提交昆明市仲裁委員會裁決。
本合同自雙方當事人簽字蓋章後生效。
委託方負責人(或授權代表) 服務方負責人(或授權代表)
簽名：________(蓋章) 簽名：________(蓋章)
簽字時間：_________ 簽字時間：__________
甲方：
乙方：
甲、乙雙方本著平等自願、互惠互利的原則，經友好協商就甲方計算機系統技術服務外包達成以下協議：
1、甲方委託乙方從事甲方現有計算機軟硬體系統和網路系統的日常維護工作，包括網路、工作站、伺服器、辦公軟體等技術服務，具體參見附件《技術服務外包具體內容》;服務方式為現場技術服務。
2、乙方為確保提供優質服務，在甲方服務點安排專職技術人員負責技術服務工作,並保持必要的補充技術力量。甲方技術人員須計算機或相關專業畢業人員，具備必備的計算機理論知識和實踐能力。
3、甲方應為乙方人員提供必要便利的工作環境。乙方專職人員因工作需要可以檢查、維護甲方系統涉及的相關計算機裝置及其資料文件。對甲方應用環境的較大調整，須由甲方人員主要參與。
4、乙方人員有義務按甲方要求開展約定的技術服務，並嚴格遵守甲方有關制度。乙方在提供服務期間，應遵守所在地法律，嚴格尊重甲方的隱私權，嚴禁對外洩密。
5、甲方根據乙方提供的技術服務，於每月月底向乙方支付服務費用。
服務費用計算：按500元/次計算。有關次數的定義：一次性到甲方現場服務，計算服務時間為5-8小時的，算一次;不足5小時的單獨累計，超過8小時的部分也單獨累計，單獨累計達8小時算一次。計算服務時間正常段為週一至週五8：30-17：30;其它時段的計算服務時間按實際服務時間加倍計算。 如果甲方需要乙方提供除協議所附內容外的額外服務，按每計算服務時間每小時100元計算。
6、甲方優先考慮從乙方購置、維修計算機耗材、配件、其他軟硬體等，乙方承諾提供優質服務和合理價格;發生費用可以單獨支付。
7、甲、乙雙方協議服務期限：自20xx年6月1日至20xx年5月31日止;服務期滿後雙方可進一步續約。
8、甲、乙雙方均有權單方面中止或暫停合同，但必須提前一個月書面通知對方;費用計算從上次支付計算日起到本次乙方實際停止服務日止。
9、本協議未盡事宜，雙方應首先友好協商解決。
10、本協議一式二份，甲、乙雙方各執一份。
附件：《技術服務外包具體內容》。
甲方：
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乙方
代表簽字：
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