市場部人員深入街頭巷尾，不斷開發新的客戶。為了避免內場與外場因客戶歸屬問題引起不必要的分爭，特制定本細則與處罰辦法，以明確內場與外場的有效客戶，保障銷售員的合理利益，讓九天的案場團隊與市場部團隊展開良性競爭與合作，兩駕馬車齊頭並進，讓九天的銷售業績全線飄紅！
一、 內場與外場客戶認定
1、所有來訪客戶統一有效期為10天，10天內如無跟蹤回訪記錄則視為無效。
2、所有來電客戶統一有效期為15天，15天內如無跟蹤回訪記錄則視為無效。 3、所有跟蹤回訪中的客戶下單週期為40天，如在40天內客戶沒有下單，則視為無效，該客戶自動轉移其他銷售員繼續跟蹤。
4、外場人員次日9點鐘之前將前日的有效客戶的.姓名、電話號碼等詳細資訊統一以電子版形式發給案場主管存檔。外場存檔客戶和內場登記客戶若有重複，以第一時間第一接待人為準。（夫妻、男女朋友、兒女關係只認準第一人）
5、市場部人員如在次日有效客戶電子版未傳送給案場主管之前，有效客戶自行到售樓部上訪者，市場部人員應第一時間以手機簡訊形式將客戶資訊傳送給案場主管備案，備案後該客戶仍為市場部有效客戶。如未及時備案，則視為無效。
二、活動期間客戶歸屬認定
1、活動當天成交老客戶，如由銷售人員本人接待成交的，業績屬於個人；
2、活動當天成交老客戶，如不是銷售人員本人成交的，業績歸還原銷售人員；
3、活動當天成交新客戶，業績屬於新客戶接待人員；
4、外場活動當天市場組人員登記客戶資訊屬市場組集體所有；
三、違規處罰辦法
1、如發現內場銷售人員與外場銷售人員相互串通，將場內銷售轉為場外的，一經核實，雙方
均以開除處理。
2、經核實的該筆違規銷售提成公司全額罰沒，作為全體銷售員素質培訓基金。
3、由該違規行為引起的一切損失由當事人負責。
4、任何一名銷售員在瞭解到接待客戶為其他銷售員的有效客戶時，要第一時間移交客戶，如知情後仍然跟蹤回訪，則視為惡意搶單，公司核實後將對當事人進行開除處理。
此細則和辦法從20xx年1月18日起正式執行。
浙江九天房地產顧問有限公司
賣方(下稱甲方)：
姓名：國籍/地區：電話：
身份證/護照號碼：郵政編碼：
地址：
所佔份額：
居間方(中介方)：
營業執照號碼：
聯絡地址：
法定代表人：居間備案證號：
聯絡(人)電話：傳真：
買方(下稱乙方)：
姓名：國籍/地區：電話：
身份證/護照號碼：郵政編碼：
地址：
所佔份額：
買方：(下稱乙方)：
姓名：國籍/地區：電話：
身份證/護照號碼：郵政編碼：
地址：
所佔份額：
根據《中華人民共和國民法典》，《中華人民共和國民法典》、《中華人民共和國城市房地產管理法》、《深圳市經濟特區房地產轉讓條例》及其他有關法律法規的規定，在居間人居間服務幫助下，買賣雙方在平等、自願、公平、協商一致的基礎上就下列房地產的買賣，訂立本合同，以共同遵守。
第一部分房地產買賣部分
第一條(出售標的)
甲方房地產(下稱該房地產)坐落於
房地產證號為房地產用途為，登記建築面積為平方米。該房地產始建於年月，入夥時間為年月日。土地使用權年限自年月日至年月日止。目前物業管理公司為管理費為元/平方米。
該房地產轉讓時，出賣人對專有部分以外的共有部分的權利與義務同時轉移。
該房地產約定交付的附屬設施裝置、裝飾裝修、相關物品清單等見附件一。
第二條;(房地產抵押現狀)
買賣雙方均清楚該物業產權現狀並確認該物業是以現狀出售，該物業產權現狀為以下第種：
1、已辦理商品房房地產證，沒有設定抵押，賣方對該物業享有完整的所有權。能完全支配及處理。
2、處於抵押狀態，抵押權人為。抵押權人同意賣方出售該房地產。見附件。
3、處於抵押狀態，買方同意於簽署合同之日天內還清貸款，辦妥解除抵押登記手續，雙方同意並將房地產證原件託管於居間方或者居間方指定擔保公司作為辦理過戶手續之用。(若買方需委託擔保公司擔保融資贖樓，則賣方須於簽署本合同之日起天內出具全權公證委託書給擔保公司和居間方指定人員，同時賣方須協助買方辦理贖樓手續。)
第三條、(房地產租約現狀)
雙方均清楚本房地產之上所附租賃債務現狀並同意以下第種處理辦法。
1、該物業沒有租約。
2、該物業之上存有租約，其租期到年月日止。租金為元/月，押金為元。承租人已書面放棄優先購買權。賣方須於合同簽訂日將承租人的放棄優先權的書面檔案原件交予買方。雙方同意由賣方在實際交付房地產時處理與承租人的租賃關係事宜。
3、該物業之上存有租約，其租期到年月日止。租金為元/月，押金為元。承租人已書面放棄優先購買權。賣方須於合同簽訂日將承租人的放棄優先權的書面檔案原件交予買方。雙方同意由買方處理與承租人的有關剩餘租期事宜。賣方所收取的押金轉交予買方。剩餘租期的租金由買方收取。
第四條(附著於物業之上的戶口)
本物業之上所附著的戶口(無論是出售人自已的還是別人的)，出售人保證於收到房地產成交全部價款之日起日內遷出，否則，買方有權要求其遷出。同時賣方可按本合同房地產總價款的百分之向買方承擔違約責任。
第五條(物業轉讓價格)
委託方（以下簡稱甲方）：____
代理方（以下簡稱乙方）：____
甲、乙雙方經友好協商，現就甲方自有產權的不動產，交由乙方房地產中介機構負責代理銷售事宜達成如下協議：
一、不動產基本情況：
甲方自有產權的不動產位於市區單元第層，共____（套），房屋結構為，建築面積平方米____，戶型____；房屋所有權證號：____，屬於：____。附房屋狀況表。
二、銷售價格與收款方式：
1、甲方確認本合同指定的房屋銷售底價為元/平方米，總價元人民幣，乙方可視市場情況高於底價銷售，銷售價超出甲方指定銷售底價部分，甲方得%、乙方得%。若銷售價低於甲方底價，須徵得甲方書面認可；
2、甲方確認由乙方代收房款。
三、甲方同意乙方客戶的以下幾種付款方式：
四、結算方式：
雙方約定，自購房客戶與甲方簽訂房屋買賣合同，房產證過戶並交房後，方辦理房款結算手續。
一次性付款結算方式：
一次性付款是指即購房客戶與甲方簽訂房屋買賣合同當日將全部房款支付到乙方帳戶；
乙方代收購房款，在甲方自行辦理產權過戶手續或委託乙方辦理產權過戶手續後，自房產證過戶完畢之日起三日內乙方將代收購房款轉予甲方。
按揭貸款的結算方式：購房客戶與甲方簽訂購房合同後，購房客戶向乙方支付首期房款後開始向銀行申請按揭貸款，接揭貸款手續獲批後，待房產證過戶並辦抵押後，首期款由乙方付，按揭款由按揭銀行付清。
為保證房屋交易的安全性，房屋產權過戶手續辦妥後，甲方接到乙方通知後，須憑本人身份證來乙方處領取房款，如委託他人取款的，應憑經公證的委託書（註明代收房款）及委託人身份證明領取，甲方系法人的，應以合同載明的開戶行和帳號轉帳。
五、代理期限及代理許可權：
1。本合同代理期限為個月，自年月日起至年月日止。合同到期後，本合同自行終止。
2。甲方全權委託乙方在不低於甲方售房底價的情況下與客戶簽訂定房協議書，並代甲方收取房款。
3、在本合同有效代理期內，甲方不得指定其他人或中介機構銷售該不動產。
4、委託期滿仍未銷出者，甲方授權乙方可在委託底價內下浮____%出售。
六、代理費的收取
1、乙方的代理費為本合同所售不動產，在出售成功後按成交總額的 %收取，乙方實際銷售價格超出甲方指定銷售底價部分，甲方得____%，乙方得____%。代理費由甲方以人民幣形式支付，由乙方從代收房款中扣除。
2。甲方在與乙方客戶正式簽訂房屋買賣合同，乙方客戶支付首期房款後，乙方即可獲得本合同所規定的全部代理費。
3、甲方委託乙方在資訊宣傳系統上為該物業釋出廣告及帶購房客戶到現場看房，雙方商定甲方向乙方支付資訊釋出費、產證鑑定費及服務費合計元。
七、雙方權利義務：
1、甲方向乙方提交如下房屋產權證明資料，並保證其真實、準確性。
（1）、《土地使用權證》、《房屋所有權證》、房主身份證等有效證件的影印件及原件，乙方核對原件無誤後將原件交還甲方。
（2）、已婚夫婦，房屋所有權在一方名下，但共同生活超過八年的，應證得另一方的書面同意。
（3）、原購房協議書（另：如房屋是集體土地，應提交鄉、村辦及所屬村委會恥科證明）。
（4）、房屋平面結構圖及附屬設施說明清單、鑰匙等。
（5）、房屋是否設定擔保等債權、債務的書面宣告。
（6）、有委託人代辦的，應出具經公證的房主授權委託書原件及受託人身份證明。
2、甲方保證該不動產的產權清楚，若發生與之有關的權屬糾紛及債權、債務糾紛概由甲方負責清理，因此給乙方及乙方客戶照成的經濟損失，甲方必須負責賠償。
3、乙方在與客戶簽訂定房協議書合同後，甲方應在得到乙方通知後三天內來乙方處簽署銷售確認書，並與乙方客戶會籤購房合同，如因甲方地址、電話變更，而未能通知甲方而給甲方所造成的損失概由甲方負責。甲方聯絡電話及地址以本合同所載的地址為準，經交郵即為送達。
4、甲方與乙方客戶簽訂房屋買賣合同後，若雙方委託乙方辦理房產證的過戶手續，應支付代辦費。
5、房產證辦理過戶完畢，甲乙雙方結清房款，則本代理合同指定的.不動產代理義務即告完成。
6、原則上，乙方要求甲方應在房產證辦理過戶後，方交付房產給購房客戶。特殊情況下，甲方願提前交房應書面通知乙方。
7、乙方系房地產的中介機構，依法承擔中介機構的權利義務。
八、違約責任：
1、乙方在委託代理期間，將委託不動產出售，並與購房客戶簽訂定房協議書，如購房客戶未履行定房協議書所規定條款，乙方有權終止定房協議書，並沒收定金；如乙方與購房客戶簽訂定房協議書後甲方反 的，甲方應支付違約金，違約金的數額為乙方客戶繳納給乙方的定金。
2、甲方不得將該不動產委託乙方之外的任何中介機構和個人銷售，否則視為違約，應承擔違約責任。如甲方自行售出委託物業，應以書面形式提前3天通知乙方，否則乙方仍按未售物業出售，就此造成的經濟損失由甲方承擔。
九、乙方必須嚴守誠實、信譽、高效的服務原則，積極、主動、熱情地為甲方進行代理服務，乙方必須嚴守甲方有關商業機密不能外洩。
十、雙方一致同意本合同如發生爭議由仲裁委員會仲裁。該仲裁為終局。
十一、本合同一式兩份，雙方各執一份為憑，本合同附件為主合同不可分割的一部分。本合同自雙方簽字蓋章後生效。
十二、如有其它事宜，可簽訂補充協議。
甲方：____
乙方：____
代表：____
代表：____
聯絡地址：____
地址：____
聯絡電話：____
聯絡電話：____
開戶行：____
帳號：____
簽約日期：於20xx年xx月xx日
簽約日期：於20xx年xx月xx日
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