第一條：認證或國家有關部門檢驗的合格產品，未曾開箱使用，與合同規定的型號與配置相一致，能夠與使用者現有裝置正常連線;裝置安裝除錯完畢後，能在裝置功能範圍內保障甲方的系統安全，並穩定執行，所供的裝置符合甲方的採購要求。
第二條：軟體產品是原廠產品包或原廠商提供的許可證協議。如發生所供裝置與合同不符，甲方有權拒收或退貨，由此產生的一切責任和後果由乙方承擔。
第三條：交貨時間、地點
1、乙方在合同生效後個工作日內，按照其與甲方的事先約定將所供裝置(出廠原包裝)運至指定地點(杭州市內)拆箱，負責安裝除錯和裝置的整合，按照甲方要求安裝其它相關軟體(軟體版權由甲方負責)，正常執行後交甲方驗收。
2、所供裝置交付使用時，乙方必須向甲方提供產品使用說明書、質量保證書、三包憑證等相關資料和原配的附件。
第四條：驗收
1、乙方將所供裝置運至交貨地點拆箱、安裝除錯完畢後，由甲方當場驗收，雙方共同簽署《杭州市政府採購貨物驗收回復單》和《杭州市政府採購售後服務質量反饋表》。乙方提供的產品型號統一對應、描述一致。
2、鑑證方將會同採購辦、監察、審計等部門以及聘請的技術顧問履行監督責任。
第五條：售後服務
1、售後服務按國家有關規定執行，乙方提供上門現場服務。所購裝置從驗收合格之日起，質保期為個月，乙方承諾免費提供724小時的電話技術支援和512小時的現場技術服務。
2、現場服務響應時間：乙方在質保期內接到甲方的電話後，杭州市區30分鐘內響應，2個小時內到達現場，4小時內修復故障，4小時內不能修復的，承諾採取提供備品、備件或備機等措施，以保證甲方的正常工作，待維修配件到後再換回。
第六條：履約保證金
乙方在簽訂合同的同時須向鑑證方繳納合同總價2%的履約保證金(合計人民幣元)，合同履行完畢後，由乙方開具統一收款收據(須有財政或稅務機關監製章)，並持《杭州市政府採購貨物驗收回復單》、《杭州市政府採購售後服務質量反饋表》向鑑證方辦理履約保證金無息原額退還手續。
第七條：貨款的支付
經甲方驗收合格交貨後，乙方須在三個工作日內將《杭州市政府採購貨物驗收回復單》、《杭州市政府採購售後服務質量反饋表》報鑑證方備案後，憑原始憑據(發票)、《杭州市政府採購貨物驗收回復單》在個工作日內，向甲方辦理結算貨款手續。
第八條：其他約定
第九條：違約責任
1、乙方逾期履行合同的，自逾期之日起，向甲方每日償付合同總價0.2‰的違約金;乙方逾期10日不能交付的，應向甲方支付合同總價2%的違約金，並且不再退還履約保證金，同時甲方徵得鑑證方同意有權終止合同。
2、甲方逾期支付貨款的，自逾期之日起，向乙方每日償付合同總價0.2‰的違約金;甲方無正當理由拒付貨款的，應向乙方償付合同總價2%的違約金。
第十條：爭議的解決
本合同如發生糾紛，供需雙方應及時協商解決，如協商不成，按《中華人民共和國政府採購法》的規定處理。
第十一條：合同的生效
1、本合同經甲、乙雙方法定代表人或其委託人簽字蓋章後，由乙方在三個工作日內送至鑑證方稽核鑑證，並向鑑證方繳納2%履約保證金後生效。
2、合同履行期內甲、乙雙方均不得隨意變更或解除合同。合同若有未盡事宜，需經甲、乙雙方和鑑證方共同協商，訂立補充協議，補充協議與本合同有同等法律效力。
3、採購檔案(編號：)、應標檔案及評標過程中形成的文字資料、詢標紀要均作為本合同的組成部分，具有同等效力。
4、本合同一式三份，甲方、乙方、鑑證方各執一份。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
甲方（需求方，委託方）：_______________
註冊營業地點：_________________________
乙方（供給方，受託方）：_______________
註冊營業地點：_________________________
簽訂日期：________年____月____日
經協商，雙方就乙方生產、供甲方銷售並且根據甲方要求設計、標明為_____品牌的家用電器（簡稱定牌產品）定牌合作之事宜達成如下協議，雙方同意簽訂本合同，並共同遵守以下條款：
第一條 合作的產品、數量及定單
1、甲方同意向賣方購買，乙方同意向甲方出售合同系統——軟體及其相關的服務。本合同標的並非僅指上述描述中的一組軟體，而是指它們結合而成的一個能夠協同工作的整體。
2、乙方所提供的合同系統應滿足所規定技術規範、保修條件及乙方對甲方的各項承諾，同時應滿足本合同簽署時已釋出的與本合同標的物相關的技術規範、驗收規範要求。乙方應保證所提供產品的系統化和標準化，乙方應確保在其在合同系統今後的升級或擴容中提供的產品與其在本合同中提供的軟體相容。
3、乙方應派遣其健康、有經驗、有能力的專業技術人員根據本合同的規定對合同系統進行安裝、調測、開通、試執行及維護維修等。
4、乙方負責向買方的技術人員進行相關操作、維護等免費技術培訓，培訓具體事宜。
第二條安裝、系統測試及試執行
1、乙方和甲方應在合同系統安裝開始前各指定一名代表負責處理從安裝開始
到合同系統試執行穩定報告簽署期間與合同系統相關的工程和技術事務。如果有任何問題和爭議應由雙方代表友好協商解決。主要工作內容、工作進度、所有問題及解決方法應用中文記錄，一式二份，雙方各執一份，由雙方代表簽字。
2、安裝和系統測試
（1）安裝工作應按照按期開始。乙方應在安裝工作開始前日向甲方提供安裝測試的依據。
（2）乙方負責對合同系統進行安裝，甲方對安裝提供相應協助，在安裝完成後乙方將對安裝進行檢查以確保安裝正確，並按照安裝測試的依據對合同系統進行測試與調通。
（3）在安裝調測完成後，甲方在乙方的指導和協助下按照的規定進行測試。測試結果應做記錄並由雙方代表簽字確認。如合同系統達到等乙方承諾滿足的技術要求和指標後，甲方將簽署安裝測試合格證書。安裝測試合格證書一式二份，雙方各執一份。
（4）如果由於乙方的原因，使合同系統中的任何一部分不能通過測試，則乙方應採取補救措施以使測試能夠儘快再次進行，直到完成測試。逾期不能完成測試的，乙方應按本合同規定承擔違約責任，再次測試的所有費用由賣方承擔。
（5）在安裝和系統測試過程中造成的損失（包括但不限於修復費用、中斷期間營業損失等）由乙方承擔。
3、試執行
（1）從安裝測試合格證書籤署後的第日起，甲方對合同系統進行為期個月的試執行期。對任何在試執行期間的故障，甲方應以書面形式記錄。
（2）試執行期間合同系統的功能和效能應符合本合同的約定和賣方的所有承諾。如果在試執行期內發現合同系統的功能和效能與本合同的約定有任何不符，乙方應當對其進行修改和矯正，直至達到乙方承諾滿足的技術要求和指標。
（3）試執行期結束後，合同系統達到本合同所規定的技術要求和指標的，甲方將簽署試執行穩定報告，一式貳份，雙方各執一份。試執行穩定報告僅作為賣方履行其義務的必要證據，其簽署不解除乙方對於合同系統的瑕疵擔保責任和保修責任。
（4）在甲方同意的前提下，如果因乙方原因導致合同系統存在無實質性影響的微小故障，且乙方及時採取措施進行改進，並達到本合同約定和甲方要求的，甲方仍將按照上述約定簽署試執行穩定報告。
（5）在試執行過程中，如因產品質量或乙方人員行為給造成甲方造成的損失（包括但不限於修復費用、中斷期間營業損失等）由乙方承擔。
第三條 產品供價（計算單位）
型號、規格、付款方式、單位、支付價格（人民幣元，含稅）、備註
1、在雙方確認排產計劃後，乙方憑雙方確認後的排產計劃組織生產和發貨。每月____日甲方按當月量以形式向乙方支付當月貨款。
2、以上價格在合同期內原則上不變。如市場行情發生較大變動時，一方提出供價變動要求時須同另一方協商確定之，否則須執行本協議。
第四條 產品交換及運輸
1、合同交貨履行地點：
2、產品運輸由____方負責，____方承擔運費用。
3、運輸責任：____方的責任在____後結束。此後，貨物出現風險責任由____方負責。
4、甲方技術代表在貨物檢收若有異議，有權依據雙方共同制定之交接驗收標準督促乙方改進，下列情況下可以拒收：
A、___________________________
B、___________________________
C、___________________________
5、如乙方責任，按本協議第三條有關協議執行，並由乙方承擔延期交貨給甲方造成的損失。如甲方責任，按本協由甲方承擔延期交貨給乙方造成的損失。
6、當因乙方_____原因不能按訂單要求發貨，延遲發貨超過一天，乙方承擔給甲方造成延遲損失之責任，標準為：__________
7、當因甲方_____原因不能按訂單要求發貨，延遲發貨超過一天，甲方承擔給乙方造成________之責任，標準為：__________
第五條 市場規範與協調
1、雙方應注意保持定牌產品的差異化，以避免雷同產品在市場價格上的差異給對方造成損失。乙方在運作自己的產品市場時在規格、型號、花色等方面避免與提供給甲方的定牌產品相似。
2、建立價格通報與協調機制。當市場行情發生變化，一方需要調整價格時，應通知對方。雙方應通過共同協商共同調整價格，以避免造成負面影響。
3、若一方違反本條市場規範條款，對方督促其改進而沒有立即改進時，為約方應該承擔對方損失的。
第六條 工作聯絡
1、雙方合作期間，甲方可以在乙方設立駐廠代表。
2、駐廠代表的責任是進行質量監督、物流管理與事務。
3、駐廠代表應遵從乙方規章制度，並且不得進入與本合作業務無關的場所。
4、乙方為駐廠代表提供辦公室（桌）____間（個），電話____部，房租水電費用由____方承擔，電話費用由方承擔。
5、甲方的聯絡方式為：________________
6、乙方的聯絡方式為：________________
第七條 附則
1、本合同一式____份，甲方____份，乙方____份。
2、簽約雙方在履約中發生爭執和分歧，雙方應通過友好協商解決爭議，若經協商不能達成協議時，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。受理期間，雙方應繼續執行合同其餘部分。
甲方：（簽章）
簽訂日期：
乙方：（簽章）
簽訂日期：
合同編號：___________
甲方：___________ 乙方：____日期：___________
說明：
雙方謹就甲方向乙方購買___________套裝軟體，配套服務產品以及配套外購品簽訂本合同。並對雙方的權利義務規定如下：
一、甲方的權利和義務
1.甲方付款方式： 甲方於簽約時，以支票或轉賬方式支付乙方價款總額的___________﹪為定金。 甲方須於乙方在交貨後三天內，以支票或轉賬方式支付乙方剩餘價款，即總額的___________﹪。
2.甲方不得對標的物實施銷售、發行、轉讓、複製、出租、贈與、提供、抄襲、反彙編、破譯及修改等任何侵權行為。合約所列的系統軟體、工具軟體及應用軟體的一切著作權歸屬著作人或其指定的被授權人所有。
3.甲方應提供測試所需要的資料及硬體裝置，並備妥磁碟、磁帶、連續報表等消耗品
二、乙方的權利和義務
1.自有品的交貨：乙方負責提供應用軟體光碟一張及操作手冊一套。乙方保證所提供的標的物完全符合訂購商品的規格，絕無滅失或減少其通常的效用。標的物的規格、數量如不符或有瑕疵，乙方同意於維護期間內修復或更換為無瑕疵的同樣功能的產品。
2.外購品的交貨：貨到後，甲方應立即對貨物的產地、名稱、規格、型號、數量、包裝、外觀進行驗收。如符合本合同約定的，買方應當立即簽收，如發現不符合合同約定的，買方應在貨到後____日內，以書面形式向乙方提出。否則，視為對乙方交付的外購產品驗收合格。
3.使用權的轉移：本訂購單標的物的使用權，自乙方交付時轉移於甲方;但前提條件是甲方已向乙方付清本訂購單及相關附件所規定的全部款項，否則本訂購單標的物的使用權依然屬於乙方。
三、乙方的售後工作專案及說明
1.管理系統安裝整合服務： 檢查甲方的硬體及網路環境，確定其環境可順利安裝並執行神州數碼___________管理軟體後，安裝甲方所購買的神州數碼計算機管理應用套裝軟體及其配套與捆綁軟體(如資料庫、遠端遙控軟體..等)，並確認安裝後的系統與甲方整體硬體及網路環境順利相容並可順利執行。
2.管理系統實施服務： 系統引數設定、基本資料建立說明、編碼原則說明、基本資料收集欄位建議、b分階原則說明、已完成的基本資料查核、依客戶需求教導交易單據的操作作業、期初開賬資料說明、期初餘額錄入教導、開賬資料查核、期初開賬資料報表查核、已完成的交易資料查核、管理報表運用建議、月結流程說明、客戶問題釋疑。
3.管理系統駐點培訓服務： 培訓所需電腦裝置除講師外，其餘由客戶提供。
4.管理系統上線服務： 系統功能疑難說明、使用者操作問題解決、資料錯誤問題查核、協助基礎資料遺漏或錯誤的檢查、協助增加使用者端的安裝。
5.說明：_________________________________
乙方提供本合同約定的所有服務時間，以雙方共同約定的時間為準，但該服務時間必須為乙方正常工作時間(星期例假日及其他法定節假日除外)。每天工時(含交通時數)8小時。交通時間納入服務時間計費，服務時間內的食宿費用由甲方支付。
四、本合同的生效變更和取消
1.本合同自雙方授權代表簽署並由甲方的定金兌現日起生效。
2.甲方在合同生效後如無不可抗力的理由要求變更或取消本合同的全部或部分訂貨時，則已付給乙方的定金不予退還。如該項標的物系乙方為甲方特別訂購或製作者，則甲方在支付給乙方全額貨款後，方可解約。
3.乙方於合同生效後如無不可抗力的理由未能依甲方所訂購標的物的規格交貨時，則應退還甲方已付予乙方的定金。
五、違約責任
1.如甲方逾期付款，其應自超過約定期限第____日起每日向乙方支付逾期所涉金額千分之一的違約金;如違約金總額超過所涉金額的百分之十，乙方即有權解除本合同，且有權要求甲方支付全部貨款。
2.如甲方於合同生效後違反本訂購單第一條第2款，則視為甲方根本性違約，甲方除承擔根本性違約責任外(包括被取消套裝軟體的使用許可，返還套裝軟體及全部相關資料，並配合乙方刪除、解除安裝已安裝的套裝軟體等)，還應另行按本訂購單中套裝軟體價款總額的100倍向乙方支付懲罰性違約金;若該違約金不足以彌補乙方的損失，甲方還應補足差額。
3.如乙方逾期交貨，其應自超過約定期限第____日起每日向甲方支付逾期所涉金額千分之一的違約金;如違約金總額超過所涉金額的百分之十，甲方即有權解除本合同且有權要求乙方退回已付款項。
六、爭議解決 因本訂購單所產生的一切爭議，經雙方協商不成的，應將該爭議提交___________省仲裁委員會，按其現行有效的仲裁規則進行仲裁。仲裁裁 決是終局的，對雙方都有約束力。
七、套裝軟體的模組規格，配套服務內容和外購品見《附件》
甲方： 乙方：
甲方(需求方，委託方)：_______________
註冊營業地點：_________________________
乙方(供給方，受託方)：_______________
註冊營業地點：_________________________
簽訂日期：________年____月____日經協商，雙方就乙方生產、供甲方銷售並且根據甲方要求設計、標明為_____品牌的家用電器(簡稱定牌產品)定牌合作之事宜達成如下協議，雙方同意簽訂本合同，並共同遵守以下條款：
第一條合作的產品、數量及定單
1、乙方所提供的合同系統應滿足所規定技術規範、保修條件及乙方對甲方的各項承諾，同時應滿足本合同簽署時已釋出的與本合同標的物相關的技術規範、驗收規範要求。
乙方應保證所提供產品的系統化和標準化，乙方應確保在其在合同系統今後的升級或擴容中提供的產品與其在本合同中提供的軟體相容。
2、乙方應派遣其健康、有經驗、有能力的專業技術人員根據本合同的規定對合同系統進行安裝、調測、開通、試執行及維護維修等。
3、乙方負責向買方的技術人員進行相關操作、維護等免費技術培訓，培訓具體事宜。
第二條安裝、系統測試及試執行
1、乙方和甲方應在合同系統安裝開始前各指定一名代表負責處理從安裝開始到合同系統試執行穩定報告簽署期間與合同系統相關的工程和技術事務。
如果有任何問題和爭議應由雙方代表友好協商解決。
主要工作內容、工作進度、所有問題及解決方法應用中文記錄，一式二份，雙方各執一份，由雙方代表簽字。
2、安裝和系統測試
(1)安裝工作應按照按期開始。乙方應在安裝工作開始前日向甲方提供安裝測試的依據。
(2)乙方負責對合同系統進行安裝，甲方對安裝提供相應協助，在安裝完成後乙方將對安裝進行檢查以確保安裝正確，並按照安裝測試的依據對合同系統進行測試與調通。
(3)在安裝調測完成後，甲方在乙方的指導和協助下按照的規定進行測試。
測試結果應做記錄並由雙方代表簽字確認。如合同系統達到等乙方承諾滿足的技術要求和指標後，甲方將簽署安裝測試合格證書。安裝測試合格證書一式二份，雙方各執一份。
(4)如果由於乙方的原因，使合同系統中的任何一部分不能通過測試，則乙方應採取補救措施以使測試能夠儘快再次進行，直到完成測試。逾期不能完成測試的，乙方應按本合同規定承擔違約責任，再次測試的所有費用由賣方承擔。
(5)在安裝和系統測試過程中造成的損失(包括但不限於修復費用、中斷期間營業損失等)由乙方承擔。
3、試執行
(1)從安裝測試合格證書籤署後的第日起，甲方對合同系統進行為期個月的試執行期。
對任何在試執行期間的故障，甲方應以書面形式記錄。
(2)試執行期間合同系統的功能和效能應符合本合同的約定和賣方的所有承諾。
如果在試執行期內發現合同系統的功能和效能與本合同的約定有任何不符，乙方應當對其進行修改和矯正，直至達到乙方承諾滿足的技術要求和指標。
(3)試執行期結束後，合同系統達到本合同所規定的技術要求和指標的，甲方將簽署試執行穩定報告，一式貳份，雙方各執一份。
試執行穩定報告僅作為賣方履行其義務的必要證據，其簽署不解除乙方對於合同系統的瑕疵擔保責任和保修責任。
(4)在試執行過程中，如因產品質量或乙方人員行為給造成甲方造成的損失(包括但不限於修復費用、中斷期間營業損失等)由乙方承擔。
第三條產品供價(計算單位)型號、規格、付款方式、單位、支付價格(人民幣元，含稅)、備註
1、在雙方確認排產計劃後，乙方憑雙方確認後的排產計劃組織生產和發貨。
每月____日甲方按當月量以形式向乙方支付當月貨款。
2、以上價格在合同期內原則上不變。
如市場行情發生較大變動時，一方提出供價變動要求時須同另一方協商確定之，否則須執行本協議。
第四條產品交換及運輸
1、合同交貨履行地點：2、產品運輸由____方負責，____方承擔運費用。
3、運輸責任：____方的責任在____後結束。
此後，貨物出現風險責任由____方負責。
4、甲方技術代表在貨物檢收若有異議，有權依據雙方共同制定之交接驗收標準督促乙方改進，下列情況下可以拒收：A、___________________________B、___________________________C、___________________________5、如乙方責任，按本協議第三條有關協議執行，並由乙方承擔延期交貨給甲方造成的損失。
如甲方責任，按本協由甲方承擔延期交貨給乙方造成的損失。
6、當因乙方_____原因不能按訂單要求發貨，延遲發貨超過一天，乙方承擔給甲方造成延遲損失之責任，標準為：__________7、當因甲方_____原因不能按訂單要求發貨，延遲發貨超過一天，甲方承擔給乙方造成________之責任，標準為：__________第五條市場規範與協調
1、雙方應注意保持定牌產品的差異化，以避免雷同產品在市場價格上的差異給對方造成損失。
乙方在運作自己的產品市場時在規格、型號、花色等方面避免與提供給甲方的定牌產品相似。
2、建立價格通報與協調機制。
當市場行情發生變化，一方需要調整價格時，應通知對方。
雙方應通過共同協商共同調整價格，以避免造成負面影響。
3、若一方違反本條市場規範條款，對方督促其改進而沒有立即改進時，為約方應該承擔對方損失的。
第六條工作聯絡
1、雙方合作期間，甲方可以在乙方設立駐廠代表。
2、駐廠代表的責任是進行質量監督、物流管理與事務。
3、駐廠代表應遵從乙方規章制度，並且不得進入與本合作業務無關的場所。
4、乙方為駐廠代表提供辦公室(桌)____間(個)，電話____部，房租水電費用由____方承擔，電話費用由方承擔。
5、甲方的聯絡方式為：________________6、乙方的聯絡方式為：________________第七條附則
1、本合同一式____份，甲方____份，乙方____份。
2、簽約雙方在履約中發生爭執和分歧，雙方應通過友好協商解決爭議，若經協商不能達成協議時，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。
受理期間，雙方應繼續執行合同其餘部分。
甲方：________________
(簽章)簽訂日期：________________
乙方：________________(簽章)
簽訂日期：________________
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