一、活動目的及意義
中秋節是中華民族的傳統佳節，傳遞著民族深厚的文化，寄寓著人們美好的感情。中秋之夜，皓月當空，清輝灑滿大地，賞月正當其時。
在20__年中秋佳節即將來臨之際，沙坡頭以奇秀天下的沙漠風光，良好的休閒度假設施，和廣東丹霞山、陝西華山等七家旅遊景區一起被國內資深驢友推薦為“全國七大賞月聖地”。為了將這一網路事件成功地植入銷售市場，藉助沙坡頭已有的品牌知名度和市場影響力，借勢造勢，精心打造沙坡頭“沙漠賞月”的旅遊品牌，讓前來沙坡頭旅遊的遊客置身於萬籟俱寂的騰格裡沙漠，吃月餅、燒烤，品美酒、佳釀，體驗“一輪明月高懸頭頂，只見浩瀚縹緲的銀河……”絕妙意境，浮想聯翩，流連忘返。景區策劃系列主題營銷活動，推出集專案娛樂、住宿、餐飲、休閒為一體的中秋節消費套餐，掀動“中秋節”參與熱潮，帶動本市及外地來衛旅遊消費人群的消費熱情，為十一黃金週旅遊市場“井噴”提前預熱造勢，進一步樹立沙坡頭休閒度假旅遊品牌。
二、活動主題：
夢幻騰格里，浪漫中秋夜
三、活動時間：
20__年9月22日-24日
四、活動地點：
海市蜃樓
五、人數參與規模：
50—100人
六、組織領導：
(略)
七、活動內容：
1、舉辦酒吧演藝，邀請中衛市本土樂隊2—3支激情獻唱。
2、卡拉OK明星秀。
3、觀海樓天文賞月。
4、酒吧化妝舞會。
5、欣賞炫麗沙漠焰火。
6、午夜浪漫影院(通宵經典影片連放)。
7、活動現場舉行抽獎，抽中者即可領取精美禮品一份。
八、產品策劃
80元套餐(1人)：
含冷餐、果盤、月餅一份，自釀黑啤一紮，景區觀光車上下接送和沙漠巴士或自駕車(海市蜃樓—大漠人家的往返接送)，酒水、燒烤另計。
680元套餐(2人)：
含沙漠酒店(沙景房、天景房、沐浴星空房)住宿一晚(含早餐)，景區觀光車往返、駱駝往返和沙海衝浪，同時享受80元套餐;酒水、燒烤另計。
凡在活動當日入住沙漠酒店的遊客(未購套票者)可享受酒店7折優惠，並贈送早餐。
九、活動推廣
(一)票務銷售
1、上門銷售，由景區工作人員上門銷售套票。
2、景區銷售，接待部負責套票銷售。
3、旅行社代售：沙坡頭旅行社為活動票務代售點(每售出一張，旅行社按票面金額10%提成)。
(二)活動宣傳
1、在景區門口放置廣告牌(廣告採用噴繪為主，條幅相結合的形式)。
2、中衛電視臺字幕遊播廣告投放6天，每天黃金時段播出3次，中衛日報刊登四分之一版套紅廣告3期。
3、手機簡訊群發(目標客戶群1000人)。
4、沙坡頭網站、探險俱樂部網站首頁設定遊標廣告，介紹活動時間，設定活動宣傳專版。
5、印製中秋節活動宣傳單頁1000份。
十、氛圍營造
1、景區門口、沙漠酒吧前懸掛橫幅，懸掛燈籠，門口、電瓶車及海市蜃樓各放置噴繪展板。
2、沙漠酒吧懸掛“中秋、國慶”POP廣告、氣球等，酒吧及餐廳室外廊簷懸掛燈籠20個。
3、沙漠酒吧前設定拱門一個及中華柱2個。
4、篝火演藝臺設定音箱、燈光等。
5、觀海樓放置口徑120mm折射天文望遠鏡二臺。
十一、活動預算
(略)
前沿
隨著當前中國處於傳統文化的復甦時期，各個出版社均開始湧現出大批量的古典文學著作。而河北大學出版社也出版了一批此類書目，作為中學生必讀的課外文學名著，我想，不僅僅是中學生，作為知識分子，我們都應該瞭解的歷史和傳統。
一、本案策劃目的
讓更多的人開始瞭解中國傳統文學，讓中國的古典文學源遠流長。當然，要想在眾多同類圖書中脫穎而出，我們就要在傳統營銷中尋求突破、在網際網路經濟中尋求發展、在跨媒體競爭中打造品牌、在網路營銷中覓得良機。該營銷方案將包括各種渠道，以各種方式將圖書在層面上進行推廣。在本案中，將會採用各種方式結合的方式，建立河北大學我們自己的品牌，能夠讓讀者買到舒心的書，讀的放心，儘可能地為讀者提供的服務。
二、當前營銷環境分析
1、市場環境分析
當前的市場營銷，應適當的採用傳統營銷和網路營銷相結合的方式作為其主要的營銷方式，這樣的話，才能相得益彰，得到更好的發展。
2、產品分析
我們河北大學出版社作為正規的出版社，有著正規而穩定的供貨渠道，所以我們始終能夠保證我們所出售的書籍都是正版圖書，而且為了保證圖書質量，讓消費者能夠放心的購買我們的圖書，我們保證所有圖書如有問題將全額退款，並宣告賠禮道歉，我們的書店“新華書店”是官方書店，圖書種類全多，能夠程度的為讀者提供所需的圖書。
3、消費者分析
該叢書主要針對知識分子、中學生、大學生所打造的中國古典文學名著系列叢書。在於讓其在接受新鮮知識的同時，也讓我們傳統文化得以薪火相傳。
三、具體的營銷方案
1、宣傳策略
(1)網路宣傳。
第一、建立一個宣傳諮詢的網站，在網站上進行推廣促銷。在網站上釋出新書資訊，導讀指南，網上購書指南，寶貴意見留言板等板塊，希望廣大讀者積極購書和多多支援我們的圖書。
第二、部落格營銷。圖書策劃人的部落格。可以針對社會熱點問題進行解讀，發表一些新穎獨特的觀點看法等拉近與讀者的關係。
(2)電視宣傳。
第一，釋出新聞的形式，讓媒介宣傳。
第二，與電視劇相結合，推出“有獎競猜”、“有獎互動”等形式來促進消費者的買書。
(3)講座宣傳。
在學校開講座，宣傳中華傳統古典名著。在一定程度上激勵中學生大學生讀名著的慾望，進而刺激其買書。
(4)廣告宣傳。
利用傳統的'平面廣告，來宣傳圖書。
(5)圖書展示。
在人群密集的地方，尤其是學校等地方做圖書展示。
2、質量保障。
(1)圖書質量。
(2)製作精美書籤，當然書籤也是一種廣告，可以是某種商品的廣告。
3、促銷手段。
(1)有獎競猜、有獎互動等。與電視劇、廣告等相結合，推出“有獎競猜”、“有獎互動”等形式來促進消費者的買書。
(2)建立消費者個人資訊庫。以送代金券，實行積分制等等形式來刺激消費者的下一次消費。也可以在定期的時間裡贈送小禮品等來建立與消費者的良好關係。還要定期與顧客保持聯絡。
(3)對部分圖書進行打折銷售，達到雙贏。
四、實施計劃
在計劃的實施過程中，要逐步完善並加強管理。對於錯誤要及時的糾正，因而我們的編輯和相關的營銷人員的責任重大。
一、網路營銷策劃目的
要對營銷策劃所要達到的目標、宗旨樹立明確的觀點，作為執行本策劃的動力或強調其執行的意義所在，以要求全員統一思想，協調行動，共同努力保證策劃高質量地完成。
企業營銷上存在的問題紛繁多樣，但概而言之，也無非七個方面：
·企業開張伊始，尚無一套系統網路營銷方案，因而需要根據市場特點策劃出一套網路營銷計劃。
·企業發展壯大，原有的網路營銷方案已不適應新的形勢，因而需要重新設計新的網路營銷策劃方案。
·企業改革經營方向，需要相應地調整網路營銷策略。
·企業原網路營銷方案嚴重失誤，不能再作為企業的`網路營銷計劃。
·市場行情發生變化，原網路營銷方案已不適應變化後的市場。
·企業在總的網路營銷方案下，需在不同的時段，根據市場的特徵和行情變化，設計新的階段性方案。
·推出新產品時，針對該產品設計專屬的網路營銷策劃方案。
二、網路營銷環境的分析
行業外部環境分析
政治環境分析、經濟環境分析
行業內部環境分析
消費需求分析、網頁分析
三、網路營銷目標
網路營銷目標是在前面目的任務基礎上公司所要實現的具體目標，即網路營銷策劃書方案執行期間，經濟效益目標達到：總銷售量為_×萬件，預計毛利_×萬元，市場佔有率實現_。
四、具體網路營銷方案
書寫具體網路營銷策劃書，應考慮以下幾點內容：
1、網站分析，主要包括：網站流量分析、站點頁面分析、網站運用技術和設計分析、網路營銷基礎分析、網站運營分析等。
2、網站優化，主要包括：網站結構優化、網頁標籤優化、網頁減肥壓縮、超連結優化、頁面內容優化。
3、網站推廣，主要包括：搜尋引擎排名、相關連結交換、網路廣告投放。
五、如何廣告宣傳
1)原則：
①服從公司整體營銷宣傳策略，樹立產品形象，同時注重樹立公司形象。
②長期化：廣告宣傳商品個性不宜變來變去，變多功能了，消費者會不認識商品，反而使老主顧也覺得陌生，所以，在一定時段上應推出一致的廣告宣傳。
③廣泛化：選擇廣告宣傳媒體多樣式化的同時，注重抓宣傳效果好的方式。
④不定期的配合階段性的促銷活動，掌握適當時機，及時、靈活的進行，如重大節假日，公司有紀念意義的活動等。
2)實施步驟可按以下方式進行：
①策劃期內前期推出產品形象廣告。
②銷後適時推出誠徵代理商廣告。
③節假日、重大活動前推出促銷廣告。
④把握時機進行公關活動，接觸消費者。
⑤積極利用新聞媒介，善於創造利用新聞事件提高企業產品知名度。
根據策劃期內各時間段特點來書寫網路營銷策劃書，推出各項具體行動方案。行動方案要細緻、周密，操作性強又不乏靈活性。還要考慮費用支出，一切量力而行，儘量以較低費用取得良好效果為原則。尤其應該注意季節性產品淡、旺季營銷側重點，抓住旺季營銷優勢。
一、活動目的：借春節促銷，完成公司制定的春節銷售任務。
二、活動主題：“迎新春，送茶禮”
三、活動時間：20__年1月18日——20__年2月13日
四、活動地點：公司直營店、賣場和全國各加盟店。
五、銷售目標：配貨科400萬;直營店300萬。
六、活動內容
1、春節禮品
主要開發鐵觀音、大紅袍、紅茶、白茶和茶點，共5類11款禮品裝，分別為：
鐵觀音系列之“泓韻M1050”(建議零售價1380元+盒)。
“天籟之音M900”(建議零售價720元+盒)。
“九香”M850”(建議零售價560元+盒)。
“美麗之飲T25”(建議零售價350元+盒)。
大紅袍系列之“福尊”(建議零售價1200元+盒)。
“醉紅袍”(建議零售價800元+盒)。
紅茶系列之“上品紅”(建議零售價700元+盒)。
“羅馬風情”(建議零售價460元+盒)。
白茶系列之“白玫瑰”(建議零售價600元+盒)。
“月牙白”(建議零售價300元+盒)。
“___福貴大禮包”(以茶點為主，建議零售價180元)。
2、促銷新品
促銷新品以現有庫存茶具及茶點，按性價重新組配為主，共開發3款，分別為：
“五虎送福”(建議零售價300-500元之間)
“五福臨門”(建議零售價100-300元之間)
“福樂陶陶”(建議零售價100元以下)
執行說明：
(1)春節禮品裝設計風格以紅、金為主，突出視覺層次、藝術感知和節日喜慶。
(2)促銷新品包裝以普通材質為主，設計風格以中國傳統節日喜慶為主。
(3)春節禮品和促銷新品的`成品務必於20__年1月1日全部上架。
(4)春節禮品和促銷新品各店需設禮品專區和特價專區進行集中展示銷售。
(5)各相關部門務必合理掌握時間進度，圓滿完成設計、製作、組裝、配貨等工作，以保證活動的正常推進。
(6)以上所有新產品訂貨時間從20__年1月初開始，1月30日結束。
3、促銷活動
(1)禮品派送：活動期間每天前3名來店消費的顧客均贈送“虎年小禮品”一個。數量有限，贈完為止。
(2)親情回饋：活動期間顧客全場一次性消費：
a、滿800元就送價值380元的“古意賞悅”紫砂一件。
b、滿2500元就送價值800元的“御壺茶韻”紫砂一件。
c、滿5800元就送價值1600元“金御滿堂”紫砂一件。
d、滿10000元就送價值2800元的“御尊名壺”紫砂一件。
執行說明：
(1)以上所有贈品需印公司標識，外觀精美，質感內涵，刺激顧客升級消費。
(2)“虎年小禮品”和“古意賞悅”紫砂需製作虎年小布袋進行配裝。
(3)“御壺茶韻”和“御尊名壺”紫砂需配相應的證書和手提袋組裝。
(4)“金御滿堂”紫砂需設計相應的包裝盒。
(5)非公司自主品牌成品消費者不享受以上贈品。
4、加盟店支援
(1)促銷品支援：
a、加盟店一次性訂貨滿2萬元配送促銷品1套，滿4萬配2套，以2萬為基數，以此類推。
b、“虎年小禮品”每店配送50個，多出需要部分由加盟商向公司購買。
(2)廣宣品支援：
a、店內海報每店配送2張。
b、弔旗每店配送20張。
c、宣傳摺頁每店配送200張。
執行說明
(1)加盟商訂貨所配送的促銷品1套包括4件，即“古意賞悅”、“御壺茶韻”、“金御滿堂”、“御尊名壺”紫砂各1個。多出需要由加盟商向公司購買。
(2)本次活動最終解釋權歸營運部所有。
七、宣傳方式
1、平面宣傳
(1)以店內海報、掛旗和宣傳摺頁為主。
(2)海報印刷300張，弔旗印刷3000張，宣傳摺頁印刷2萬張。
2、網路宣傳
(1)公司網站和網上商城設春節促銷專區，上傳促銷活動內容及所有禮品充分展示。
(2)公司網站和網上商城首頁製作flash春節促銷圖片連結到促銷專區。
3、簡訊群發：活動期間利用網路公司進行春節促銷簡訊群發50萬條，分3次發。
八、活動執行
1、各部門負責人收到方案後將涉及本部門工作的具體實施計劃和細則在兩日內以簡潔書面形式提交公司領導稽核通過後執行。所有工作務必在20__年12月31日前全部準備到位。無故拖延影響活動整體程序者，將按公司有關規定處理。
2、活動期間所有店員服裝整潔，精神飽滿，笑臉迎客。
3、活動期間各店每天進行茶藝表演、來客品嚐、促銷介紹、禮品推銷、新品推薦。
4、活動期間各店內懸掛中國結進行裝點節日氣氛。
5、活動期間人事、行政部門做好各項後勤保障工作。
6、財務部建立各項促銷活動的控制措施、專賬彙總，為以後促銷活動提供資料支援。
7、活動期間各部門工作之間應積極配合，相互支援，全力以赴完成春節銷售目標。
我的銷售工作計劃如下：
一;對於老客戶，要經常保持聯絡。
二;要有好業績就得加強業務學習，開拓視野，豐富知識，採取多樣化形式，把學業務與交流技能向結合。
三;對自己有以下要求
1：每週至少要保障有8臺機器入帳，在保障有機器的情況下必須保證每臺機器的成本以及成本之間的利潤，儘量能夠保證商用筆記本單臺的利潤空間不能夠底於300月之下。家用筆記本必須爭取在不虧的其他適當的把自己的利潤點數提高點。而且也要必須保證完成筆記本的單臺量。
2：經常把自己所做下來的單子和客戶記一下看看有哪些工作上的失誤有那些地方還可以改進，確切的說就是能不能夠還把自己的毛利點提高一點呢，及時改正希望下次還能夠做的更好。
3：在和客戶交談當中必須要多瞭解客戶的狀態和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4：對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5：要不斷加強業務方面的學習，多看書，上網查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。
6：對所有客戶的工作態度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。
7：客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。
8：自信是非常重要的。要經常對自己說你是最好的，你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。
9：和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業務技能。
10：為了我們店的銷售任務這個月我要努力完成8000到1萬元的利潤任務額，為我們店創造更多利潤。
以上就是我這一年的銷售人員個人工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，請老大多多的指導，共同努力克服。為我們門店做出自己最大的貢獻。
20xx年員工年度培訓計劃的制定應該本著以建立一支高素質、高技能的員工隊伍基礎，做好年度員工培訓工作。企業新員工入職培訓主要包含藥品、科技、網路、電子、地產、珠寶、物業、百貨等等行業。
一、目前新員工培訓的現狀
從目前現有情況來看，集團的新員工入職培訓制度不規範，操作上無制度可依，具體表現在以下幾個方面：
集團公司和一線公司在新員工培訓的操作上沒有清楚的界限。即總部的新員工培訓應該哪些人蔘加，分公司的新員工培訓應哪些人蔘加，課程如何設定等都不清 楚。以今年4月份即將舉辦的一期新員工培訓為例，置業公司沒有參加過新員工培訓的已經達20多人，如果把在深地區所有沒有參加新員工培訓的人統計起來，就 達40人左右。這樣對新員工培訓的組織、課程設定等會產生不利的影響，而且，因為很多人都是已經加入公司很久了才舉辦新員工培訓，會導致培訓失去意義。
新員工培訓的課程體系目前還沒有完全成體系，特別是"金地之道"的推廣活動開始之後，原有新員工培訓的課程和"金地之道"的培訓推廣計劃的關係需要明確下來。
二、新員工培訓目的
為新員工提供正確的、相關的公司及工作崗位資訊，鼓勵新員工的士氣
讓新員工瞭解公司所能提供給他的相關工作情況及公司對他的期望
讓新員工瞭解公司歷史、政策、企業文化，提供討論的平臺
減少新員工初進公司時的緊張情緒，使其更快適應公司
讓新員工感受到公司對他的歡迎，讓新員工體會到歸屬感
使新員工明白自己工作的職責、加強同事之間的關係
培訓新員工解決問題的能力及提供尋求幫助的方法
三、新員工培訓內容
1.就職前培訓
到職前：
致新員工歡迎信
讓本部門其他員工知道新員工的到來
準備好新員工辦公場所、辦公用品
準備好給新員工培訓的部門內訓資料
為新員工指定一位資深員工作為新員工的導師
準備好佈置給新員工的第一項工作任務
2.部門崗位培訓(部門經理負責)
到職後第一天：
到人力資源部報到，進行新員工須知培訓(人力資源部負責)
到部門報到，經理代表全體部門員工歡迎新員工到來
部門結構與功能介紹、部門內的特殊規定
新員工工作描述、職責要求
討論新員工的第一項工作任務
派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一頓午餐
到職後第五天：
一週內，部門經理與新員工進行非正式談話，重申工作職責，談論工作中出現的問題，回答新員工的提問。
企業文化,公司制度,產品介紹.
對新員工一週的表現作出評估，並確定一些短期的績效目標
設定下次績效考核的時間
到職後第三十天
部門經理與新員工面談，討論試用期一個月來的表現，填寫評價表
銷售技巧的培訓
到職後第九十天
人力資源及培訓部與部門經理一起討論新員工表現，是否合適現在崗位，填寫試用期考核表，並與新員工就試用期考核表現談話，告之新員工公司績效考核要求與體系。
3.公司整體培訓：)
公司歷史與願景、公司組織架構、主要業務
公司政策與福利、公司相關程式、績效考核
公司各部門功能介紹、公司培訓計劃與程式
公司整體培訓資料的發放，回答新員工提出的問題
四、新員工培訓專案實施方案
首先在公司內部宣傳"新員工培訓方案"，通過多種形式讓所有員工瞭解這套新員工培訓系統及公司對新員工培訓的重視程度
每個部門推薦本部門的培訓講師
對推薦出來的兼職培訓師參與新老員工交流會.
給每個部門印發"新員工培訓實施方案"資料
每一位新員工必須完成一套"新員工培訓"表格
根據新員工人數，公司不定期實施整體的新員工培訓
在整個公司內進行部門之間的部門功能培訓.
1、專業知識講座(11月份)
協會不僅是一個僅僅在活動中才能學到知識的平臺，還是一個有著專業性質極高的交流平臺。專業知識講座能促進會員對專業知識技能的正確認識。作為一個專業性質的協會，本協會認為開展一次好的專業知識講座是必不可少的。
希望會員通過講座後能對自己的專業有一個好的認識，為自己今後專業的學習提供好的方法和渠道為今後走入社會做好積極的準備。
2、市場調查 加強實踐(11月份)
作為一個專業性質的協會開展一次與協會專業性質相關的活動是必不可少的。一次好的市場調查的活動既能利於會員對專業的實踐的能力的提高，又能更好的發揮本協會的優勢。
一次市場調查能更好地融合實踐與理論的結合，也能讓會員瞭解市場調查對一件產品上市是一件必不可少的事情。同時也是會員社交技能提高的一種好的方法。通過本次的活動希望會員之間的彼此認識和交流能更進一層。
3、協會轉交 上學年活動總結表彰大會(12月份)
協會一年一次的換屆是必不可少的，一個協會能培養出很多有能力的會員。這些會員也將是下一屆協會的管理人，只有這樣一屆一屆的延續下去協會才會有不斷髮展不斷向更好的一級的方向。
既然有了換屆，那麼一次學年的活動總結與表彰大會是有必要實行的。每一次的活動都會有表現優秀的會員，那麼協會就要來表彰他們為協會所付出的，來鼓勵他們自己得到的。活動的總結能更好的吸收經驗，為今後活動的開展做好鋪墊。
下學年計劃：
1、協會野炊 加強會員之間的彼此認識(4月份)
一次戶外的活動更能體現一個團體凝聚力，與會員之間的友誼與互幫。戶外活動是大家都喜愛的活動，作為一次野炊活動能夠參與的積極性事不可容說的。只有一次好的活動的開端才能為今後活動的開展做好起步，也能增加會員參加活動的積極性。這樣一個協會的開展才會更順利。
本人在20xx年度銷售的業績不是太理想，當然這其中肯定有許多不足和需要改進、完善的地方。今年，我將一如既往地按照公司的要求，在去年的工作基礎上，本著“多溝通、多協調、積極主動、創造性地開展工作”的指導思想，確立工作目標，全面開展20xx年度的工作。現制定銷售工作計劃如下:
一、對於老客戶，和固定客戶，要經常保持聯絡，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩定與客戶關係。
二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道快速開發新客戶，推廣新產品。
三、要有好業績就得加強業務學習，開拓視野，豐富知識，採取多樣化形式，把學業務與交流技能相結合。
四、今年對自己有以下要求
1：每週要拜服4個以上的新客戶，還要有1到2個潛在客戶。
2：一週一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。
3：見客戶之前要多瞭解客戶的狀態和需求，再做好準備工作才有可能與這個客戶合作。
4：對自己嚴格要求，學習亮劍精神，工作紮實細緻，要不斷加強業務方面的學習，多看書及相關產品知識，上網查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。
5：和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業務技能。
6：對所有客戶的工作態度都要一樣，加強產品質量和服務意識，為公司樹立更好的形象，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。
7：為了今年的銷售任務每月我要努力完成1萬到2萬元的任務額，為公司創造利潤。
以上就是我20xx年的工作計劃，工作中總會遇到難題，我會向領導請示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。
營銷思路是根據市場分析而做出的指導全年銷售計劃的“精神”綱領，是營銷工作的方向和“靈魂”，也是銷售部需要經常灌輸和貫徹的營銷操作理念。針對這一點，李經理制定了具體的營銷思路，其中涵蓋了如下幾方面的內容：
1、樹立全員營銷觀念，真正體現“營銷生活化，生活營銷化”。
2、實施深度分銷，樹立決戰在終端的思想，有計劃、有重點地指導經銷商直接運作末端市場。
3、綜合利用產品、價格、通路、促銷、傳播、服務等營銷組合策略，形成強大的營銷合力。
4、在市場操作層面，體現“兩高一差”，即要堅持“運作差異化，高價位、高促銷”的原則，揚長避短，體現獨有的操作特色等等。營銷思路的確定，李經理充分結合了企業的實際，不僅翔實、有可操作性，而且還與時俱進，體現了創新的營銷精神，因此，在以往的年度銷售計劃中，都曾發揮了很好的指引效果。
在20xx年剛接觸這個行業時,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因為對這個行業還不太熟悉,總是選擇一些食品行業,但這些企業往往對標籤的價格是非常注重的.所以今年不要在選一些只看價格,對質量沒要求的客戶.沒有要求的客戶不是好客戶。
20xx年的工作計劃
一;對於老客戶，和固定客戶，要經常保持聯絡，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩定與客戶關係。
二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得客戶資訊。
三;要有好業績就得加強業務學習，開拓視野，豐富知識，採取多樣化形式，把學業務與交流技能向結合。
四;今年對自己有以下要求
1：每週要增加個以上的新客戶，還要有到x個潛在客戶。
2：一週一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。
3：見客戶之前要多瞭解客戶的狀態和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4：對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5：要不斷加強業務方面的學習，多看書，上網查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。
6：對所有客戶的工作態度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。
7：客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。
8：自信是非常重要的。要經常對自己說你是最好的，你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。
9：和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業務技能。
10：為了今年的銷售任務每月我要努力完成達到x萬元的任務額，為公司創造利潤
伴隨著萬達購物廣場的落成，市場部始終堅信“公司的戰略是清晰的，定位是準確的，決策是正確的”，隨著發展適時調整適合現階段中國市場發展的商業營銷模式，快速確定了最合適的營銷理念。職務分析，萬達購物廣場市場部，主要負責購物廣場戰略目標的規劃，對市場 “商場如戰場”發展趨勢做出預測，對目標客戶的需求做出判斷，對競爭對手和潛在競爭對手的策略做出分析。包括廣告宣傳、公關活動、促銷活動、講座與展會，以及網上資料、印刷資料、音像資料的製作。正常來講他們並不大量接觸零散的客戶，而是緊盯住一個目標客戶“群體”去做工作，去激發他們的潛在需求。 因此，在下一年的工作規劃中，將針對以下幾點工作來進行。
一、主要競爭對手分析
就現階段而言，我市各大購物廣場的銷售額主要是依靠製造各種形式的活動，讓利於消費者、吸引消費者，從而達到引導消費者消費、提升自身銷售額的目的。作為我們而言，市場的分析是重中之重，如何把握市場發展趨勢，在眾多商家、眾多活動中脫穎而出，吸引更多的消費者，創造更多價值，在招數上出奇制勝非常關鍵。也是我們在 20xx 年的工作重點。
去年我們著重對全國的商業模式進行了考察，大連萬達模式對我們深受啟發我們也通過網路瞭解和電話諮詢等進一步瞭解到萬達的整體策劃也不是他們自己搞的完全是依賴大連的展覽公司。整體策劃是以 4T 商業營銷模式為基礎以休閒、體驗、互動、娛樂四大元素組成，直擊網路購物的致命弱點，他們在策劃方案中融入各種展覽旅遊文化教育等形成互位交叉和資源共享購物廣場在營銷策劃上逐漸向以服務為軸心的商業綜合體轉化;將原來的美陳的投資大量壓縮全部採用租賃的模式。他們的策劃方案深受啟發很值得我們學習和借鑑。這一點我們市場部已經開始學習和貫徹《商業 4T 營銷理論》。把我們原來的供應商體系重新做了梳理，引進大連幾家專業從事展覽器材及展品租賃的供應商，這樣我們將大大節省了 20xx 年商業美陳的投入。並隨時關注大連萬達的發展動向，即時做出調整。 購物廣場的壯大，離不開新老顧客不間斷的物質資助。不斷把潛在顧客變為顧客，把顧客變為老顧客、忠實顧客，也將是購物廣場發展的必由之路。因此，發展會員，推行會員卡，同時不斷通過相關活動把顧客提升為瀋陽大悅城家族的一分子、一部分，應是20xx年戰略規劃之一，而會員卡也將在下一年的各個活動中具體體現和運用起來。
二、廣告公關
我們做廣告的目的，就是第一在消費者心目中樹立良好、牢固的企業形象，提高美譽度和認同度;其二就是藉助廣告媒體對商業資訊進行有效傳遞，提升實效性。兩相結合，才是相對完善的廣告宣傳。
長期以來，我們的廣告媒體主要是以電視字幕廣告為主流媒體，從實效性來看，的確具有一定的效果，但是作為主流媒體，欠缺的是無法將形象樹立在市民心中，而對於現代廣告營銷而言，電視字幕、簡訊等廣告媒體也只是起到釋出資訊的作用，並沒有完全發揮出“廣告形象宣傳”的作用。 在 20xx 年，首要的任務則是根據以往收集來的各廣告公司、廣告媒體進行深入分析，確定出著實適合我們企業的主流媒體作為宣傳平臺，並根據該媒體特點制定長期宣傳戰略，使其切實為我們服務，達到真正廣告宣傳的目的。 其次，在依託主流媒體進行形象宣傳的同時，儘可能多地通過各種方式增加社會影響力，如製造新聞看點、發展大型文化主題巡展等公益性質的活動等，通過社會輿論提升購物廣場在市民心中地位和認知度。
重點工作規劃
1、做好公司對外形象宣傳工作，即公司主流廣告媒體的選定工作，根據前期已收集的各廣告公司、廣告媒體資料，結合公司實際進行深入分析，確保在 20xx 年 3 月份之前，將廣告媒體選定方案定稿落實，加快企業對外形象宣傳的步伐;
2、為了更好地提升商業城的知名度、美譽度及社會影響力，新的一年中將開拓、嘗試利用輿論宣傳，通過新聞報道等低價位宣傳形式，促進口碑效應;
3、安排好公司對外廣告發布的一切相關手續的申批、稽核工作，確保廣告發布方面的可靠性、合法性;
4、在網路上大肆宣傳本購物廣場 20xx 年度新一輪大型文化巡展活動。
三、購物廣場銷售區形象
綜合起來，購物廣場的銷售區形象大致包括櫥窗、內部氛圍佈置、商品陳列等方面。其中，作為個人而言，對於櫥窗形象方面，在設計及搭配方面均不成熟，而櫥窗又相當於購物廣場的門臉，對於吸引消費者起著很大的作用，新的一年中，在櫥窗方面將下深工夫研究，並結合實際鍛鍊摸索，把弱項彌補上來。
在新的一年中，購物廣場內部佈置整個圍繞年度文化主題，為消費者創造商品以外的價值空間和值得體驗的真實感受。積極策劃組織各類帶有公益色彩的文化展覽及各類主題活動，強調與消費者的情感溝通，在消費決策前便取得認同。在 DP 點原來的花卉全部取消，從大連購買趣味雕塑作品 20 件整體分佈，提高購物廣場整體的藝術氛圍和檔次。各部門積極溝通、配合，包括貨架擺放、商品擺放等儘量多地從各渠道進行學習並具體實施到導購員處。
重點工作規劃
1、為彌補在櫥窗方面的不足，對於每次櫥窗的內容更換，做到提前半個月做好對櫥窗設計風格及材料各方面的落實工作，以保證櫥窗的正常出樣;
2、開拓思想，以人性化、溫馨化為基礎，結合文化做好購物廣場各方面氛圍設計工作，如電梯、天花扳、指示牌等，改善購物廣場消費環境;
3、配合購物廣場活動做好各項有關購物廣場活動氛圍的設計工作，確保購物廣場活動的賣場氣氛。
為的就是通過了解市場，分析市場，提高部門工作的準確性，實效性，從而提升市場部整體工作能力，給購物廣場帶來更大的利益。
1. 長遠目標：20xx年實現行業品牌效應
2. 1-2年目標：打好營銷內部基礎，抓好產品品質，樹立好輝達品牌在消費者心中的形象，調研市場需求， 開發設計新產品，不斷的完善產品鏈，推動好企業正式執行品牌渠道銷售程序。
3. 20xx年度目標：
①. 業績目標
理想目標：0.7個億 基本目標：0.5億
產品種類：電子人體秤 電子廚房秤 電子廚房秤 電子營養秤 電子口袋秤 機械人體秤 機械廚房秤
②. 營銷團隊：6-8人
③. 市場覆蓋面：國內範圍發展、一線城市、 二線城市為主 拓展到地級市 國外市場主要以歐美 亞洲市場為主.
④. 市場佔有率：3%-5%
⑤. 其他目標：
外貿銷售目標：做電子衡器的專業貿易公司
渠道銷售目標：做國內家用電子秤行業領軍者
構建正常運轉的營銷管理體制;
組建優秀的營銷團隊;
一、市場調研與分析
(一)經營環境
1. 國際經營環境
整個國際環境經濟萎靡，大部分垮地區、垮國界的投資在衰退。小型家用電子產品國際貿易有上升趨勢
2. 國內經營環境
一線城市不斷成熟，二線城市不斷崛起，國家經濟重點開發區快速發展
(二) 市場需求
1. 行業環境：隨著人們生活的穩定，品味的提高，消費者對美的追求，對人體秤也越來越受女性朋友的追捧，隨著人們健康的要求也越來越高，廚房秤也隨之走進千家萬戶。市場需求在不斷提高，行業處於快速發展期。
2. 市場需求和發展趨勢
家用電子稱 總需求量20億。 (源自衡器行業網路資訊)
3. 我公司資料分析
①. 20xx比20xx年的業績上升或下降 穩步上升
②. 個人業務發展趨勢
(三)20xx年市場情況分析
1.競爭對手情況
總述：控制產品質量、降低成本，吸納研發人才，快速建立營銷團隊，提高技術、服務水平，充分展示公司規模，建立形象品牌，建立快速反應機制，搶佔重點市場—家用電子稱行業。
(四)選擇目標市場
1. 市場細分：
家用電子秤：家電商場等終端使用者
地理位置：全球範圍，在中國重點主要市場：國內省會城市 一線城市 二線城市 三線城市 顧客規模：銷量：客定20xx0臺以上起訂 通用的月銷量3000臺以上
主要產品：電子人體秤 電子廚房秤 電子廚房秤 電子營養秤 電子口袋秤 機械人體秤 機械廚房秤等 2. 市場定位(對峙定位，競爭定位，跟隨定位，補缺定位)：
家用電子稱：對峙定位： 公司
說明：對峙公司是行業的標杆，是我們的榜樣，也是我們要超越的物件。
二、營銷戰略和營銷活動管理
(一)營銷戰略(市場滲透、發展新區域、研發新產品)：
家用電子稱：開發新區域，形成市場銷售網路市場滲透(在開發的區域找到更多的客戶，已經開發的客戶下單量)、開發新產品
(二)戰略聯盟規劃
1.選擇供應商合作伙伴
力求批量採購，降低價格 追求公司的零庫存
2.選擇經銷途徑合作伙伴
直接對終端服務，其他途徑經銷合作伙伴另行審批
(三)營銷組織結構
(四)市場營銷控制1.產品定價：
以成本導向為主，需求導向定價法、競爭導向定價法為輔
3. 區域/產品目標分解
三、品牌和價格管理
(一)品牌管理：
推公司品牌，多產品同時運作，提供不同質量的和價格、能滿足客戶需求的產品
(二)價格管理:
價格定位(高中低)、升降價管理
家用電子稱：在同類產品中價格適中，統一執行公司價格標準。先按量打折然後按職位許可權打折。
四、渠道管理(公司採用直銷管理)
公司將採用的直銷管理方法有：電話營銷、網路營銷、直郵營銷、行業專業雜誌、參展等多種方法進行營銷，重點在網路營銷。
五、促銷
(一)產品賣點：
家用電子稱：適合客戶的產品，質量經過自己的檢驗，技術服務支援團隊; (二)促銷手段和實施時間、成本、預計回報：
五、銷售管理
(一)營銷團隊管理
每天9:00-12:00;14:00-17:00為黃金時間，只能做和客戶有關的事情;8:00-9:00營銷小組會議 13:30-14:00午會，營銷故事、遊戲或笑話
1. 日管理：各小組成員自行安排當天工作，向主管彙報，確保每天8小時100%工作狀態、效率高。
2.周管理：每週事先排好一週工作，按計劃做事並及時調整，實現一週目標。
3. 月管理：以月度重點考核指標，新簽單指標，月度回款指標，新開發客戶為指引，安排一個月工作。 (二)客戶關係管理：客戶跟進表 客戶回訪記錄
(三)提高客戶忠誠度
1.售前服務
樣品及時:
技術部門及時提供技術支援:
2.售中服務
發貨及時:
產品質量穩定:
溝通到位:
3.售後服務
主動定期溝通:
及時處理投訴:
及時處理退貨: (四)利益機制和客戶服務
1. 2.建立合理的薪酬和考核體系:能者多得、多勞多得，實現內部公平和外部公平。參看《營銷部薪酬妥善的銷售管理,現有客戶分類、定級、定服務標準等。具體參看《客戶評估系統》。
1. 設計及更新網站，寫出公司的域名、網址、公司統一對外的郵箱地址。
2. 網路營銷方法及途徑、成本與收益預估。
拓展非收費的網路營銷，全員參與;百度等各大網站競價排位。
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