集團行政部按照20xx年年初的工作計劃以及集團領導的工作部署，認真開展工作。現將本年度工作情況進行總結匯報如下：
一、加強部門基礎工作管理，創造良好的工作環境
為各位領導和員工創造一個良好的工作環境是集團行政部重要的工作內容之一，20xx年行政部結合工作的實際，認真履行部門工作職責，加強與公司其他部門之間的溝通與協調，使行政部的基礎管理工作實現了規範化、制度化、流程化、高效化，為公司的發展創造了良好的條件。
具體體現在以下幾方面工作：
（一）制度修訂在20xx年上半年，集團行政部一直沒有放鬆對企業制度的建設工作，主要編制與修訂了以下制度。
《企業兩則》的修訂、《xx地產企業文化》整理、修改、《xx地產各部門組織構架、管理制度》修訂、《企業檔案、表格使用規範》編制、修訂、《汽車管理制度》編制、《市場營銷部管理制度》編制、《專案開發部管理制度》編制、《楊淩水電工、保潔員崗位職責》編制、《安裝工程事崗位職責》編制、《績效考核制度》參照集團修訂、《考勤制度》修訂，以及公司最新使用表格的整理、修改。
（二）公章管理根據《集團財務印章管理制度》規定，對公章及證照進行合理保管與使用，對各部門使用情況進行規範管理，每項業務有相關記錄和領導簽字。
（三）合同檔案管理其中
地產：自20xx年x月x日—x月x日共簽訂14份合同；
科技：自20xx年x月x日—x月x日共簽訂12份合同。而在12份合同中有一份編號為20xx0號合同審批流程未完成；另一份編號為20xx0號合同已定稿但並未列印簽署。
（四）收發檔案、傳真、公文批示轉發、下發集團檔案到各子公司及部門，做到收發有序，將檔案精神落實、執行到底。
20xx年集團各子公司共簽訂26份合同。
（五）各種證照辦理
1、20xx年集團及各子公司營業執照和組織機構程式碼證的年審工作正在進行中。
（1）已完成營業執照年檢的公司有：；
（2）未完成營業執照年檢的公司有：；
（3）未完成組織機構程式碼證年審的由：；
2、銀行預留新印鑑變更已於x月x日前全面完成。
（六）辦公耗材管控及出入庫管理
自20xx年x月初至20xx年x月底，經過行政部採購的全集團固定資產和低值易耗品都已做到有序登記出入庫明細，明確固定資產去向。辦公用品成本也都控制在公司月採購預算500元內，做到了成本控制和節約。
（七）資產管理
1、春節前對汽車中心資產做了盤查工作，由於資產種類多、數量大、時間久、管理差、無清單等客觀原因，註定本次盤查的工作量及難度都很大，但在集團領導的帶領下，行政部和財務部同事發揚不怕苦、不怕類、不怕髒的精神，紮實工作，細緻記錄，形成一套完整的楊凌資產清冊及固定資產調撥管理辦法，最終完成任務。
另外，集團還堅持每半年對固定資產進行一次清點，大件的固定資產監理固定資產管理卡，跟蹤記錄該資產每一次的調撥，小件資產領用登記造冊。
2、集團各部門在用資產使用情況基本完好，行政部做到了資產及時調整、維修、更換工作，在資產配備上保證了集團各部門正常有序的工作。庫存資產保管維護完好，可以做到隨用隨取，安裝即用的效果。
（八）車輛調配管理
20xx年中集團公車公車共九輛，派車率達到100%，出車率100%，事故率0，車輛的定期維修和保養按規定也已完成。
1、已完成審驗的車輛：；
2、未已完成審驗的車輛：。
（九）日常行政費用管理
1、員工飲用水，自20xx年x月底至x月底兩臺飲水機共購水票220張，合計費用1398元。截止到x月x日，專案部領用水票30張，集團水票剩餘35—2—張，平均每月不到349.50元，控制在預算之內。
2、集團電話費。集團共有電話四部，自20xx年x月至x月底電話費共計3969.62元，平均每月793.92元，控制在預算之內。
3、綠植租擺。20xx年x月至x月的發票未回到公司，20xx年x月至x月共20盆綠植，費用共計1440元，每月480元。控制在預算之內。
4、集團物業費。20xx年x月至x月底，物業費（含電費，物業費和停車費）共計：677171.30元，每月135434.26元。控制在預算之內。
5、辦理社保。自20xx年x月x日起集團行政部開始著手為集團及各子公司員工辦理社保開戶事宜。x月份員工社保賬戶可以正常使用。目前，已滿足辦理社保條件員工的社保開戶工作已全部完成。
（十）組織員工業餘活動
為了使員工融入企業文化，建設團結、協作的公司團隊，使企業與員工、員工與員工間達到共同發展的目的，集團行政部積極組織了以下活動：x月份植樹活動、x月份蔬菜種植活動、x月新店開業活動。
（十一）對外聯絡工作考察與建立
同酒店、餐飲、花卉、茶葉、網站、辦公裝置、耗材等單位的合作關係，簽訂協議及產生費用的報銷工作。對施工單位考察的對接工作。
（十二）資訊化建設方面
1、年初對集團區域網共享做了全面調整和重新設定；
2、集團內線電話系統增加內線號碼並重新排號；
3、專案不電腦區域網的建立；
4、專案不內線電話系統的建立與除錯；
5、汽車工業中心安防監控系統的建立；
6、辦公自動化OA系統的搭建與系統內流程的建設；
7、公司網站新聞稿的編輯。
二、加強服務、樹立良好風氣
集團行政部主要工作核心是搞好服務工作，我們圍繞中心工作，在服務工作方面我們做到以下三點：
（一）在工作中有計劃
集團行政部每月有工作重點。做到有工作重點和創新，改變行政部等待領導安排工作的被動行為。
（二）提高工作效率
在工作方法與思路上不斷改進和創新，適應公司發展的需要將行政部工作不斷推進，提高辦事效率增強服務意識和奉獻精神。
（三）積極主動
集團行政部在近半年的工作期間，工作中也遇到重點和難點工作，力求考慮在前服務在先。特別是行政部分管的採購、庫房、辦公耗材管控及辦公裝置維護和保養、公車使用等項工作都有計劃、有落實、有措施，完成後有記錄。
三、加強學習、認真履行職責
今年，我部門加強自身學習入手，認真學習集團相關業務流程、集團制度等業務內容，切實加強了理論、業務學習的自覺性，形成了良好的學習氛圍。在工作上嚴格按照集團要求，在集團員工行為規範和辦公環境上加強管理。
四、部門工作中存在的不足
在過去的一年裡，在集團領導的重視與關懷下，與各部門大力配合，行政部完成了今年的工作任務。但在工作中還存在不足，主要表現在以下幾方面：
（一）由於集團行政部工作事無鉅細，每項工作都要求我們要完成的非常好，但由於客觀因素，沒能把每件事情都做到盡善盡美。
（二）制度落實不夠徹底。
由於集團原有制度已不能滿足集團發展的需要，在制度上還存在一些不足。現集團《企業文化制度》修訂版初稿已經完成，下一年集團行政部將在日常管理工作上按照定稿後的新制度嚴格執行管理。
（三）行政費用控制管理還存在不夠理想。
根據全年的費用預算，要儘量控制在預算範圍內。超預算和預算外的費用盡可能的壓縮或減少。
20xx年工作已經結束，行政部將圍繞集團中心工作，克服工作中的不足，改進工作方法，加強管理，改進服務。
20xx年，在公司各部門領導的關心指導和同事們的支援幫助下，在我的辛勤工作下，圓滿地完成了今年的工作，完成了領導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。現將今年的學習、工作情況總結如下：
一、踏實的工作態度
半年來，我堅持工作踏實，任勞任怨，自覺維護公司企業形象，妥善地做好本職工作，儘量避免工作中出現任何紕漏。
行政管理是屬於服務性質的工作，且比較繁雜。
1、每天我都認真做好各項服務工作，以保障業務部、單證部、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展；
2、行政日常的工作內容比較瑣碎，需要細心、謹慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草；
3、在行政部經理指導下，建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄裡，一項一項的去完成，以免出現遺漏現象。
二、盡心盡責，做好行政人事工作
認真做好本職工作和日常事務性工作，協助領導保持良好的工作秩序和工作環境，使各項檔案管理日趨正規化、規範化。同時做好後勤服務工作，讓領導和同事們避免後顧之憂，在部門經理的直接領導下，積極、主動的做好本部門日常內務工作。
1、日常接待工作：接打電話時，使用文明語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員，對於遇到相關問題來諮詢或者要求幫助的人員，我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決；
2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領用表，做好物資的領用管理，根據部門領用情況，進行領用登記；
3、檔案管理工作：根據工作需要，隨時製作各類表格、文件等，同時完成各部門交待列印、掃描、影印的檔案等，對公司所發放的通知、檔案做到及時上傳下達；
4、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔，並做掃描電子存檔，新員工評定表按年度排序裝訂成冊儲存等；
5、招聘工作：查收郵件閱讀簡歷，預約安排應聘人員進行經理面試以及總經理複試；
6、商務會議及展會行程安排工作：制定出差計劃表，預訂國內、國際機票和酒店，確保出差人員的行程正常進行；
7、財務工作：辦公用品費用、快遞費用的核對及申請，機票、酒店費用的支付，確保及時支付相關合作公司的月結費用；
8、快遞工作：做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作，定期上網站跟蹤查詢客戶簽收情況，如發現有不正常的快件，及時反應到對外業務人員和相關領導；
9、協助工作：協助部門經理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作，以及搞好公司企業文化的宣傳活動。
三、所學知識
1、行政部門經理指導：學習正規化的文件管理、規範的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關係中的禮儀形象等；
2、單證部門經理指導：學習基本的外貿知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網路維護及電腦方面知識、影印機和印表機的保養及維修；
3、船務部門經理指導：英文軟體及學習方法的提供，還時刻提醒我加強英文的學習及鍛鍊等；
4、設計部門經理指導：photoshop的正確使用及公司存檔檔案的簡單封面設計；
5、業務部門經理指導：學習在工作中有條理處理事情的方法；
6、財務部同事的指導：費用申請單的規矩；
7、外貿業務員和指導：對外郵件整理及歸檔方法，加強英文閱讀能力；
8、總經理指導：internet的廣泛運用，用心做好每一件事；
9、董事先生的指導：認為是對的事情，就放膽努力去做，就算最後沒有成功也沒關係，至少曾經努力過。
20xx年全市工商行政管理工作的總體要求是：深入貫徹十八屆三中、四中全會精神和全省工商行政管理工作會議精神，積極探討，開拓創新，以深入改革和建設法治工商引領全域性，推動工商登記更加便利化，強化後續監管，調整執法工作，建立健全社會信用體系，大力推進依法行政，強化作風建設，促進服務我市改革發展再上新水平。
（一）深化登記改革，實施品牌戰略，提升服務經濟發展的效能。
一是深化行政審批制度改革，創新審批服務方式，優化審批流程，積極做好進駐市行政服務中心工作；二是探索實施營業執照、組織機構程式碼證、稅務登記證“三證統一”辦理制度。進駐市行政服務中心後，結合我市實際情況，進一步拓寬思路，研究“四證統一”的具體做法；三是探索全程電子化工商登記，待國家工商總局統一部署後開展電子營業執照系統建設先行試點工作；四是加強對我市特色產業和產業叢集的品牌建設，對註冊集體商標加強指導，同時加大培育和推薦馳、著名商標的力度。
（二）加強平臺建設，健全監管機制，提升監管市場執行的能力。
一是完善企業信用資訊資料庫，建立統一的企業信用資訊查詢平臺，開展企業信用資訊抽查監管，健全企業信用激勵和懲戒約束機制；二是利用省局網路市場監管綜合資訊平臺、企業網站紅盾電子標識，加強網路監管硬體建設，實行“以網管網”；三是完善流通領域商品質量監管、廣告聯合監管、禽流感疫情防控等各項工作機制。
（三）調整行政執法，做好維權工作，提升工商行政執法的成效。
一是將辦案重心轉移到查辦網路違法行為、不正當競爭、銷售無合法來源商品等案件上，並向查處商業賄賂、商業詆譭、商業祕密、不公平交易、有獎銷售、限制競爭等案件求突破，加快案件轉型；二是開展廣告、商標、無傳銷城市建立等各類專項行動；三是做好體制改革與地方行政執法的對接工作，根據《行政訴訟法》的修訂調整執法方法；四是根據不同時期的社會熱點開展消費維權工作，提高維權的針對性、科學性和有效性。
一、核 心 職 能
負責公司整體行政運作和管理；負責公司對外公共關係的維護；負責後勤管理以及公司安全保衛工作；維護企業形象、創造良好的辦公環境。
二、主 要 職 能
1、負責安排正/副總經理工作日程、計劃及出差行程，並準備相關事項；
2、負責上傳各部門（分子公司）的呈報檔案；下達公司以及正/副總經理審批、籤批、簽發的檔案並對檔案的執行情況進行跟進；
3、組織安排總經理辦公會議和公司各種例會並做好祕書工作；
4、負責公司印鑑和用印管理；
5、負責公司日常運作資訊的收集和整理，並向相關領導彙報；
6、負責公司對外接待、公共關係和公司發言人工作,以保證公司良好的執行環境和對外形象；
7、負責公司網站的建設以及組稿、編輯、維護等工作；
8、負責制訂、報批、確認公司檔案以及除財務部門外檔案的列印、影印管理；
9、負責公司管理制度的擬訂、稽核、釋出、貫徹、實施、監督；
10、負責公司辦公用品的計劃、採購、保管和發放；
11、負責公司物業和辦公設施裝置管理（網路系統）；
12、管理公司檔案檔案（人事檔案除外），並對其安全、保密性負責；
13、負責對公司各項規章制度、公司級會議紀要、工作紀律的執行情況進行行政監察；
14、負責公司辦公行為及禮儀的規範管理；
15、負責公司安全保衛和消防工作；
16、負責公司各種證照的審檢和各種報刊雜誌的訂閱；
三、其它職能
1、負責制訂本部門發展規劃和年度工作計劃,並組織實施；
2、負責制訂本部門各類業務管理制度、流程,並組織貫徹、實施；
3、負責本部門員工的培訓工作；
4、負責本部門員工的考核工作；
5、負責完成上級安排的其他工作
根據xx市工商行政管理局20xx年法制工作要點，結合本局實際，制定20xx年法制工作計劃。
一、工作思路和總體要求
今年全域性法制工作思路是：認真落實市局20xx年法制工作要點，按照省、市工商行政管理工作會議的總體部署，緊緊圍繞區委、區政府的中心工作，打牢基礎、抓好規範、促進管理、提高效能。進一步加強工商行政管理法制建設，增強工商行政管理幹部的法制觀念、法律意識和法律素質，提高依法管理、依法行政、依法辦事的水平，保證各項工商行政管理政策、法律、法規、規章的正確實施，切實保護公民、法人和其他組織的合法權益。
二、加強組織領導，認真抓好落實。
成立行政執法責任制領導小組。組長由局黨組書記、局長擔任，副組長由局黨組成員副局長、紀檢組長擔任，領導小組負責制定行政執法責任制實施方案，統一部署，抓好落實。法制科要認真做好執法責任制的具體協調組織、督促檢查和考核評議工作，要將推行行政執法責任制的情況列入年度執法檢查和目標責任考核內容。
一是全面貫徹《全面推進依法行政實施綱要》，推行行政執法責任制。全域性要在去年學習貫徹《全面推進依法行政實施綱要》的基礎上，繼續抓好《綱要》的貫徹落實工作，要按照《綱要》和《國務院辦公廳關於推行行政執法責任制的若干意見》及《xx省人民政府辦公廳關於印發xx省推行行政執法責任制的實施意見的通知》的要求，認真推行行政執法責任制。
二是圍繞執法職責、評議考核和責任追究等三個方面，加強行政執法責任制配套制度建設，建立行政執法責任制的長效機制。按照市局的要求,今年上半年要做好行政執法責任制實施辦法、行政執法評議考核辦法和行政執法錯案追究辦法以及行政賠償追究辦法的的修訂和完善工作，下半年擬定行政執法案卷評查、行政執法人員行為規範準則等制度。
三、強化行政執法監督，提高行政執法效能
要切實加強行政執法監督，重點對涉及行政許可、行政處罰、行政收費、行政強制及行政不作為等事關人民群眾切身利益的事項或案件進行監督檢查，認真審查，嚴格把關，切實維護人民群眾的合法權益。
一是認真抓好案件核審、聽證、行政複議、行政應訴、行政賠償等日常性工作。切實保護公民、法人和其他組織的合法權益，維護工商行政管理機關依法行政、依法管理的形象。
二是堅持重大問題集體討論制度，預防和杜絕以案謀私、辦人情案等不正之風。
三是強化執法監督，規範執法行為。法制機構要強化對基層工商分局的監督，充分發揮網路平臺優勢，開展網上日常監督，建立網上督察臺帳,強化對案件查處實現全過程監督檢查,嚴格辦案程式，嚴格涉案財物管理，嚴格案件核審，認真做好行政處罰決定的執行工作、涉嫌犯罪案件移送工作和備案工作、案件卷宗的歸檔工作。發現問題及時提出糾正意見。
四、加強法制培訓，提高執法水平。
結合推行行政執法責任制和“五、五”普法工作，認真做好乾部法制宣傳教育工作，抓好“素質教育工程”，今年要著重抓好執法責任制、“兩法、三條例”（即《行政許可法》、《公司法》、《直銷管理條例》、《禁止傳銷條例》、《公司登記管理條例》）和新法律法規及相關理論知識的學習培訓。堅持邊學邊幹，提倡人人會辦案，針對行政執法中存在的薄弱環節，按照“逼”、“帶”、“推”的方路，採取專題輔導、部門集中學習、文書示範、案例示範、執法研討等形式，切實加強幹部依法行政能力建設，不斷提高幹部實際工作水平。逼”就是要“幹部樹立緊迫感和危機感，增強學習的主動性、針對性和有效性；“帶”就是業務熟悉的帶業務不熟悉的，機關職能科室加大指導力度，幫助基層分局解決行政執法中存在的實際問題；“推”就是推動全域性市場監管和行政執法工作全面上臺階，做到職能到位、監管到位、執法到位，努力讓黨和政府放心，人民群眾滿意。
五、強化服務職能，提升執法保障能力
一要樹立服務理念，強化政治意識、大局意識、責任意識。堅持以人為本，遵循“服務全域性、保障執法、勤於實踐、甘於奉獻”的工作思路，認真履行法制機構“組織、協調、服務”的職責，充分發揮參謀和助手的作用。
二要加強對工商分局法制工作和執法辦案的指導力度。通過多種形式，對基層查處的大案、要案、疑難案件要提供法律服務，保證案件準確、及時查處。
六、其他工作
一是充分發揮法制監督員作用。
明確辦案機構法制監督員案件初審的職責和內容，做到層層把關，確保案件質量。
二是制定“五五”普法規劃。
深入開展幹部法制宣傳教育工作。
三是加強調查研究，認真解決基層分局行政執法中的疑難問題。
四是加強規範性檔案法律稽核、備案工作。
要嚴格按照《工商行政管理機關執法監督暫行規定》、《xx省行政機關規範性檔案制定和備案辦法》（省政府第129號令）的規定，認真開展對本機關起草和制定的規範性檔案的事前審查和事後備案工作，實現對規範性檔案的全面監督。
五是抓好行政執法證件規範化管理工作。
按照《xx省昆明市工商行政管理機關行政執法證件管理辦法》，繼續做好對工商行政管理執法人員的資格審查和法律培訓，認真開展行政執法證件的年審和日常管理工作。
XX年是公司經營壓力空前，市場競爭激烈的一年，同時，也是公司市場大發展，支撐體系優化，企業形象增強的一年。面對新形勢，公司辦公室確定的工作指導思想是：強化樞紐作用，前移服務陣地，超前發揮承上啟下、綜合協調、參謀助手、督促檢查和服務保障作用，進一步轉變工作作風，改進工作方式，加大服務力度，提高服務質量，為整體工作的順利推進，發揮積極的職能作用。
一、要切實解決好4個矛盾
1.1、大局和小局的矛盾。辦公室作為一個綜合部門，其性質和其他部門的區別主要體現在服務性上，辦公室主要是為領導、機關、和基層服務。首先是為領導和機關服務的。這就要求辦公室把“一切服從大局，一切服務大局”作為辦公室工作的出發點和落腳點，當部門工作與機關的整體工作、小局工作與大局工作發生矛盾的時候，自覺地做到小局服從大局、區域性服從整體。同時盡力做好小局工作，因為小局工作是做好大局的基礎和前提。
1.2、主動和被動的矛盾。辦公室工作的服務性職能決定了其工作的被動性，但要做好辦公室工作，又必須發揮人員的主動性，善於在被動中求主動，變被動為主動。對一些常規性、規律性、階段性等確定性工作，不要消極等待，要主動著手，提前準備。對領導臨時交辦的任務、應急事件和突發事件等非確定性工作，要有靈活的應變能力，做到忙而不亂。同時要積極適應領導的工作思路，想領導之所想，謀領導之所謀，把問題想在前面，把工作做在前頭，主動做好超前服務。
1.3、政務和事務的矛盾。政務和事務是辦公室工作的兩個輪子，政務工作主要有決策參謀、調查研究、政務資訊、政務文電處理、政務督促檢查、機要檔案保密等工作。事務工作一般是指除政務以外的其他各項工作，主要是行政後勤工作，諸如接待應酬、吃住行、安全衛生等。事務工作是搞好政務工作的先決條件，不能把政務看成是大事，把事務看成是小事或可有可無的事。更不能把政務看成是高層次的，把事務看成是低層次的。辦公室的工作事無鉅細，不能有半點疏忽和懈怠。
1.4、“過”與“不及”的矛盾。為領匯出主意，當參謀，要把握“度”，掌握分寸。辦公室在領導決策中處於輔助和從屬地位，不能缺位，也不能越位。要想領導之所想，急領導之所急，為領導決策提供儘可能多的背景資料，但不能越俎代庖。要積極諫言，但不能瞎摻和。
二、發揮6項職能、抓實6個細節
2.1、發揮參謀功能，突出“想得到”。多謀才能善斷。辦公室作為公司上傳下達、溝通各方的橋樑和紐帶，要善於站在全域性的高度，把注意力集中在那些牽動全域性、涉及長遠的大事上，放在情況複雜、矛盾突出的熱點、難點問題上，既要了解面上的總體工作，又要了解近期的重點工作，既要了解上級領導的工作意見和要求，還要了解本單位的實際情況和幹部員工的意見和建議。善於增強整體合力，樹立團隊協作精神和服務理念，善於對上加強聯絡，對內加強管理，對外搞好協調，對下做好服務。要立足發展變化的新情況，多動腦筋、想辦法、出主意，增強工作的主動性、預見性、創造性，以較高的政策理論素養和業務工作能力為領匯出謀劃策、查漏補缺，在充分調查摸底的基礎上，提出可行建議和工作預案，發揮參謀和助手作用，不斷提高參與決策能力。
2.2、發揮協調功能，突出“管得寬”。辦公室工作綜合全域性，協調各方，承內聯外，有自身的工作職責和工作規則。辦公室既要全面瞭解各方面工作情況，為公司各項工作的順利開展創造條件，又要協調各方，處理好上下左右的關係，確保政令暢通。對於職責內的工作一定要抓緊抓好，並且做到抓一件成一件，件件有交代，項項有落實。對職責以外但沒有部門抓的或職責不明的工作，辦公室就是“不管部”，要義不容辭承擔起來，做到機關工作不留空檔，保證各項工作的全面推進。
2.3、發揮辦事功能，突出“做得細”。機關工作無小事，辦公室工作更是無小事。這就要求辦公室工作一要細心、細緻，二要從細小的事抓起。對任何一件經辦的工作，都要嚴謹細緻，一絲不苟，來不得半點敷衍和虛假。要時時刻刻、事事處處，認真認真再認真，細緻細緻再細緻，做到不讓領導佈置的工作在辦公室延誤，不讓需要辦理的文電在辦公室積壓，不讓到辦公室聯絡工作的人員在辦公室受到冷落，不讓公司機關的形象在辦公室受到影響。
2.4、發揮管理功能，突出“碰得硬”。機關工作涉及到的事務方方面面，有的還關係到員工的切身利益。在原則問題上敢不敢逗硬是檢驗作風是否過硬的重要標誌。辦公室工作必須講原則，嚴肅辦事紀律。
2.4。1按政策辦事。把政策作為辦公室的生命線，決不允許在政策問題上講人情，“走後門”。
2.4。2依法辦事。辦公室必須學法、懂法、守法，嚴格按照法律法規來開展工作。
2.4。3按組織原則辦事。堅持民主集中制原則，堅持一級對一級負責。
2.5、發揮服務功能，突出“講程式”。辦公室工作的程式性要求很強，特別是在大量複雜的事務性工作中，辦公室要保持清醒的頭腦，分清主次、分清輕重緩急、不怕麻煩。一定堅持逐級彙報的原則，以明確責任。通過建立一套科學規範的工作制度、工作程式、工作規則，使每項工作都有章可循。
2.6、發揮督辦功能，突出“抓得實”。據實情、講實話、幹實事、創實效，紮紮實實，不慕虛榮，不圖虛名。實事求是幹工作，實事求是反映情況，具備求真務實的精神，包括聽取基層意見，向領導反映情況，力求全面、真實。工作中，要一步一個腳印，不作表面文章。
三、重點做好6項工作
3.1、要管帶結合，抓好文書檔案管理。一方面注重提高公司文書檔案管理水平；另一方面針對目前公司新文件較多，文書檔案管理質量相對較弱的實際情況，採取以下措施：
3.1.1要求各新文件確定專人負責文書檔案工作並儘可能保持相對穩定；
3.1.2積極開展人員整訓；
3.1.3實施靠近指導，採取現場指導，手把手幫助有關人員提高文書檔案管理水平；
3.1.4開展文書檔案管理驗收制度，獎優罰劣。
3.2、建改並舉，抓好制度建設。確定XX年為辦公室的基礎建設年，在各項制度建設方面，完善一批管理制度。在積極施行、多方徵求意見的基礎上，彙編成冊，實現公司內部管理“有法可依”。
3.3、嚴格程式，抓好事務管理工作（印章管理、小車管理、接待管理、網路管理等等）。強調按原則，走程式，防止出現漏洞。
3.4、定標明責，抓好節支降耗工作。對辦公用品的管理實施定額控制，初步的想法是：建立審批制度；季度辦公用品限額等措施。
3.5、公司網站建設及維護，實時更新及維護公司的網站，理順公司宣傳報道網路，加強管理，使宣傳內容更加豐富，發行公司內部刊物，結合公司實際，強化公司形象宣傳工作，理順公司內部的標語、宣傳口號、標牌、宣傳欄、公告欄等。
3.6、XX年公司內部結構變動很大，很多崗位和職能部門之間的銜接自身都不是很完善，新的一年裡一定加強內部行政管理，貫徹實施iso9000體系，不再讓其僅僅是電腦中的幾個文件。
四、工資
XX年取消年薪制，實施月基本工資+月考核浮動工資=月個人收入，下保底上不封頂。
五、人事管理
健全公司勞動人事制度，XX年根據有關規定，所有正式在職員工重新簽署新勞動合同，明確工作崗位及職能，明確工資待遇及組成，避免出現公司利益受到人事方面制約，在實施人事精簡的原則同時，保持人員的相對穩定。
六、辦公室人員管理
辦公室作為公司領導決策、方針的實施職能部門，作為溝通上下、協調左右、聯絡各方資訊的平臺部門，作為保障公司正常營運的後勤樞紐部門，希望領導在XX年對辦公室的人員配備方面，結合公司實際情況給予符合政策水平高、公司內部情況熟悉、頭腦清醒、思維敏銳、精於謀化條件的人組成班子，嚴格統一管理，這樣才能真正發揮辦公室的最大功效，辦起事來有條不紊，避免錯辦、漏辦、延辦事件的發生。
七、束語
在即將過去的一年中，由於剛剛接手辦公室的工作，很多事情處理不夠完善，希望領導給予原諒，感謝領導的批評與指正，感謝領導的信任與關懷，我作為辦公室主任在此表態：堅決報以十二分的熱誠，全身心的投入工作。堅決貫徹公司的經營理念：追求創新、超常發展、高效運作、注重結果。為實現公司的終極目標：“致力於中國電力節能工業和國家電網安全環保事業的發展，成為世界電力節能產業的品牌和龍頭”的道路上，做出自己理所當然的一點小小貢獻。
以上是辦公室XX年初步工作思路，敬請領導指正。
一、創新服務舉措，提升服務效能，著力營造全市經濟轉型發展的良好環境
一是全力服務市場主體增量提質，
工商行政管理工作計劃。放寬市場主體准入限制，簡化手續，減少環節，提高效率，營造公正透明、便捷高效的市場主體准入環境。按照“增加總量、擴大規模、鼓勵先進、淘汰落後”十六字方針的要求，促進全市經濟調整轉型，大力支援石化、鋼鐵、汽車等傳統產業延伸對接，鼓勵文化產業、物流、廣告等新興產業後起發展。加強與南京等周邊城市的企業註冊登記協作機制。建立完善登記管理資訊的收集和披露制度，積極開展市場主體登記資訊綜合分析工作，為政府決策服務。打造工商視窗金字品牌，堅持資料齊全馬上辦、資料不全指導辦、緊急專案加班辦、特殊專案跟蹤辦，實施預約服務、延時服務、上門服務、流動服務、全程服務。加強外資登記管理規範化建設，鼓勵支援境內自然人在皖江示範區投資設立中外合資、中外合作經營企業。抓好各項支援民營經濟發展政策的落實，認真做好總局推進實施《個體工商戶條例》若干意見的貫徹落實工作，支援、引導個體工商戶、小微企業發展，促進個體工商戶增加總量、轉型升級。推進全市廣告產業園區建設，努力提高廣告業集約化、專業化和國際化水平。進一步推動個私協會建設，深化非公黨建工作，不斷優化會員服務。今年要新發展民營企業20xx戶、個體工商戶6800戶，新增註冊資金58億。
二是全力服務商標戰略持續推進。以“擴量提質、特色發展、均衡推進”為目標，按照“培育一批、儲備一批、申報一批”的思路，加強分類指導和跟蹤服務，深入實施商標申請註冊量提升、品牌培育基地建設、農產品和地理標誌培育三項計劃，推進重點行業、重點領域、重點區域商標戰略實施和品牌建設，實現地理標誌商標有突破，推動馳名、著名商標再飛躍，打響全市各類品牌，延伸商標價值，讓商標成為企業發展的至關推動力，實現品牌強市的目標。切實履行好商標戰略納入全市目標體系的牽頭協調和督查考核職責，推動商標發展由部門工作上升為政府工作。今年要申請註冊商標700件，認定市知名商標50件，申報省著名商標30件，申報中國馳名商標4件，申請註冊地理標誌商標1件。
三是全力服務企業融資瓶頸突破。繼續打造股權出質、股權出資、商標專用權質押、動產抵押和債轉股五大融資平臺。重點爭取政府支援，召開銀企對接會，為企業開拓商標融資的解困新途徑，進一步鼓勵民間資本創辦小額貸款公司，為金融機構提供工商註冊和抵押登記、出質登記資訊查詢服務，支援建立面向中小企業的金融服務體系和信用擔保體系。結合市本地實際，今年我局還將與市個體民營企業協會、郵儲銀行市分行，聯合開展“貸動千企萬戶”活動，充分發揮政策指引、管理服務、客戶資料資訊等資源優勢，全面幫扶中小企業融資解困。
四是全力服務新農村建設。圍繞推動城鄉發展一體化，推進紅盾護農、經紀活農、合同幫農、商標富農等工作的制度化、規範化和常態化，提高強農惠農工作水平。推動守合同重信用活動與合同幫農十項制度有機結合，幫扶現代農業訂單公司做大做強，促進農民專業合作社加快發展。
二、創新監管理念，提升監管效能，努力營造規範有序的市場環境
一是紮實提升流通領域食品安全監管水平。以流通環節日常監管規範化建設、食品經營者誠信自律體系建設和資訊化網路體系建設為重點，嚴把食品市場主體准入關，深入推進食品安全“票證通”電子資訊追溯系統的使用，加大對食品集中交易市場、城鄉結合部、經營者倉儲場所、校園及周邊等重點區域的治理整頓力度，強化對區域總經銷、總代理和食品批發戶、代理商的監管，加強食品質量監管和常態化抽樣檢驗工作，完善食品快速檢測體系。推廣“食品安全示範店”、“食品安全示範鎮(鄉)”建立工作。加大監管責任追究力度，完善食品安全預警防範和應急處置機制。加強食品安全責任考核體系建設，主動融入食品安全地方政府負總責、監管部門各負其責的監管體制，進一步明確基層屬地監管責任，下移監管重心。
二是紮實提升專項整治水平。積極開展反壟斷、反不正當競爭執法工作。深入開展打假和打擊“傍名牌”專項執法行動，加大對商業賄賂的查處力度。嚴厲查處公有企業限制競爭、虛假宣傳、侵犯商業祕密等不正當競爭行為，查辦一批關係民生、影響社會穩定的經濟違法案件。深化商標保護協作、重點商標保護、商標日常管理三項制度建設，重點開展對傍名牌、專賣店連鎖經營的監管執法，全面提升商標保護效能，切實維護企業創新成果。突出對醫療、藥品、保健食品廣告，非法涉性、低俗不良廣告，擾亂公共秩序、影響社會穩定的嚴重虛假違法廣告，加大整治打擊力度。強化含有格式條款合同備案工作，嚴厲查處合同違法行為。完善政企聯手打假維權工作機制，擴大聯絡點，加大聯手打假的頻度和力度。
三是紮實提升社會化管理水平。不斷提升社會管理綜合治理工作水平，履行好牽頭責任，完善查處取締無照經營聯席會議制度，大力開展“查無”工作，持續推進證照管理示範建立工作。保持高壓態勢，嚴厲打擊傳銷，規範直銷，開展打擊傳銷“皖劍-20xx”集中行動及開展“無傳銷社群(村)”建立活動，綜合運用打擊、防範、預防、宣傳等手段，實現動態監控、嚴厲打擊、有效遏制的目標。切實加強農村市場監管，深入開展紅盾護農行動，規範農村市場秩序，維護農民合法權益。充分發揮個私協會作用，積極開展職業技能培訓、創業培訓，舉辦幫扶就業招聘會，加強對各類人員就業再就業的指導和服務。繼續開展誠信市場、文明市場建立活動。積極配合有關部門開展校園周邊環境整治、打擊黑網咖、掃黃打非、安置幫教和安全生產監管等工作。
四是紮實提升監管執法水平。運用移動監管巡查系統，嚴格落實網格化監管要求，做好巡查現場點選與照片採集工作，組織好市場常規巡查，並通過科學合理制定任務，嚴格績效考核，努力形成指揮統一、任務明確、運轉高效、職能到位的巡查監管工作新格局。強化市場主體屬地監管，推進基層工商所企業監管“五有一到位”達標工程。加強誠信體系建設，完善企業信用資訊記錄，實施分類監管。要加強對企業登記代理違法違規和虛假出資、抽逃出資、虛報註冊資本等違法行為的查處，強化企業退出行為監管。按照“以網管網”的思路，建立健全以網路資訊科技為支撐的網路監管方式，進一步推進網路商品交易監管工作。圍繞黨委政府關心和人民群眾關注的重點、熱點、難點問題，進一步健全行政執法機制，強化內外部協作、縱橫向聯合，形成執法合力，加大執法辦案力度，查處一批在全市有影響的大要案，震懾不法分子。大力強化行政指導，規範自由裁量權使用，在剛性執法中融入人文關懷，推動行政執法質量新提升。
一、頂崗實習的目的
行政管理專業畢業生頂崗實習是要使學生在就業前，到企業或事業單位在自己希望的就業領域和崗位進行全面系統的實習，以全面實際瞭解行業、企業的基本情況以及熟悉具體崗位的業務工作，為就業和儘快適應企業工作的需要打下堅實的基礎，實現畢業頂崗實習與就業直通。
二、頂崗實習的任務與目標
1、瞭解企業或事業單位的概況。
2、知道用人單位的組織結構、規章制度、工作流程。
3、熟悉具體部門和崗位的業務流程、工作規範、處理方法。
4、熟練掌握相應崗位的操作技能。
5、按照用人單位的要求去做，形成職業能力和初步養成職業素養。
6、具備初步的管理能力。
7、結合實習企業完成畢業論文(包括調查報告、研究報告、分析報告等)。
三、頂崗實習的內容
1、在企業實習將在行政事務、文祕、營銷管理、前臺接待等崗位實習。
在崗位工作中要做到：
企業要求，熟悉企業規章制度，自覺遵守;
安全要求，知道有哪些因素對安全構成威脅，應如何避免;
工作要求，知道某崗位的具體任務，要完成該崗位任務有哪些輸入源(該崗位的前置崗位是哪幾個，他們傳過來什麼資料或資訊);對這些輸入應該進行如何處理，應達到什麼要求才完成處理;將處理結果傳遞給誰等;
2、在事業單位實習將在辦公室、人才服務中心和後勤服務中心等部門的行政事務、文祕和綜合服務崗實習。
在崗位工作中要做到：
用人單位要求，熟悉單位的規章制度，自覺遵守;
安全要求，知道防火裝置的使用，正確使用辦公裝置和網路系統，避免工作中出現安全問題;
工作要求，知道實習崗位的具體任務和工作流程，要知道完成實習崗位任務需要掌握的知識和技能，瞭解完成工作需要溝通的環節和方法，正確處理不同環境下的工作問題，在實習中逐步培養自己的工作能力和適應變化的能力。
注：學生可以根據企業、事業單位的實際需要和安排，在上述1個崗位或幾個崗位頂崗實習。
四、措施與要求
1、企業對學生要按照企業員工的要求來進行管理，學生亦要以企業員工的身份來遵守企業的各項規章制度和工作紀律。
2、企業指派兼職教師(師傅)具體指導學生的實習和進行管理;符合條件的還可以指派兼職教師協助指導畢業論文。
3、學生要虛心認真接受企業兼職實習指導教師的指點，積極、主動的完成佈置的各項工作任務，並經常與畢業論文指導教師保持聯絡。每週要寫不少於300字的實習週記，實習結束要寫不少於20xx字的實習報告(總結)。
4、實習結束後，企業或事業單位可以給學生出具實習鑑定成績表和實習工作證明書(可能的話)。
5、根據“雙向選擇”的原則，對符合企業要求，企業與學生雙方同意，可正式簽定就業協議，學生作為企業正式員工在企業就業。
6、學校畢業論文指導教師是學生畢業實習、畢業論文和就業的直接責任人，要經常與企業的兼職指導教師和學生保持聯絡及時進行協調、檢查和指導，保證學生畢業實習、畢業論文和就業的順利完成。
五、成績評定
1、企業由兼職實習指導教師根據學生在頂崗實習期間的表現評定成績。
2、畢業論文指導教師根據實習檢查情況、實習週記、實習報告和實習成果評定成績。
3、實習總評成績=企業評定的實習成績(佔70%)+教師評定的成績(佔30%)。
4、學生校外(頂崗)實習總成績考核的計分方法按五級分制。優秀(90分以上)、良好(80分以上)、中等(70分以上)、及格(60分以上)和不及格(60分以下)。
一、總體目標
根據本年度工作情況與存在不足，合目前公司發展狀況和今後趨勢，行政部計劃從十個方面開展xx年度的工作：
1、進一步完善公司的組織架構，確定和區分每個職能部門的權責，爭取做到組織架構的科學適用，三年不再做大的調整，保證公司的運營在既有的組織架構中執行。
2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學依據;
3、完成日常行政招聘與配置;
4、推行薪酬管理，完善員工薪資構，實行科學公平的薪酬制度;
5、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，建立內部升遷制度，做好員工職業生涯規劃，培養僱員主人翁精神和獻身精神，增強企業凝聚力。
6、在現有績效考核制度基礎上，參考先進企業的績效考評辦法，實現績效評價體系的完善與正常執行，並保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權威性、有效性。
7、大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓，加大內部人才開發力度。
8、弘揚優秀的企業文化和企業傳統，用優秀的文化感染人;
9、建立內部縱向、橫向溝通機制，調動公司所有員工的主觀能動性，建立和諧、融洽的企業內部關係。集思廣益，為企業發展服務。
10、做好人員流動率的控制與勞資關係、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權益，又維護公司的形象和根本利益。
二、注意事項：
1、行政工作是一個系統工程。不可能一蹴而就，因此行政部在設計制訂年度目標時，按循序漸進的原則進行。如果一味追求速度，行政部將無法對目標完成質量提供保證。
2、行政工作對一個不斷成長和發展的公司而言，是非常重要的基礎工作，也是需要公司上下通力合作的工作，各部門配合共同做好的工作專案較多，因此，需要公司領導予以重視和支援。自上而下轉變觀念與否，各部門提供支援與配合的程度如何，都是行政工作成敗的關鍵。所以行政部在制定年度目標後，在完成過程中懇請公司領導與各部門予以協助。
3、此工作目標僅為行政部xx年度全年工作的基本檔案，而非具體工作方案。鑑於企業行政建設是一個長期工程，針對每項工作行政部都將制訂與目標相配套的詳細工作方案。但必須等此工作目標經公司領導研究通過後方付諸實施，如遇公司對本部門目標的調整，行政部將按調整後的目標完成年度工作。同樣，每個目標專案實施的具體方案、計劃、制度、表單等，也將根據公司調整後的目標進行具體落實。
第二部分完善公司組織架構
公司迄今為止的組織架構嚴格來說是不完備的。而公司的組織架構建設決定著企業的發展方向。
鑑於此，行政部在xx年首先應完成公司組織架構的完善。基於穩定、合理、健全的原則，通過對公司未來發展態勢的預測和分析，制定出一個科學的公司組織架構，確定和區分每個職能部門的權責，使每個部門、每個職位的職責清晰明朗，做到既無空白、也無重疊，爭取做到組織架構的科學適用，儘可能三年內不再做大的調整，保證公司的運營在既有的組織架構中執行良好、管理規範、不斷髮展。
根據員工滿意度調查及績效考核總結岀來的本年度工作情況與存在不足，結合目前公司發展狀況和今後趨勢，行政部計劃做好以下工作：
〈一〉、做好日常的行政和人事管理工作
做好基礎的行政人事工作，所有行政部門員工將協同各部門做好基本服務，而涉及對公司的考勤、公司的規章制度的違反、公司獎懲制度的執行等方面的問題，對所有違者人員將按公司相關規章制度嚴格執行。
行政工作整體上非常繁雜，每件事情所花費的時間不多，但累積下來就很容易有所疏漏，而具體行政工作將會涉及房租、房租水電費、工傷醫療、勞動糾紛、車輛管理、對外發文發涵聯絡等等一切事務。同時涉及員工日常辦公用品岀現問題時聯絡廠家維修，以填補等等事無不細，花費大量的時間與，精力。所以要求行政部門在日常的工作過程中能夠養成很好的材料整理習慣及具體事件的工作流程，這樣才能夠提高工作效率，最終才能夠擠岀更多的時間進行其它工作。
進一步完善公司的組織架構，確定和區分每個職能部門的權責，完成公司各職位的工作分析，為人才招募與評定薪資、績效考核提供事實依據。也正因為在行政人事部門的工作，使得其更能夠認識到，其它部門的中層不應當被日常繁瑣牽引住手腳。公司應當規範的制定岀一個公司組織架構，確定和區分每個職能部門的權責，使每個部門、每個職位的職責清晰明朗，做到既無空白、也無重疊，爭取做到組織架構的適用，當明確了具體的工作內容，我們才能夠在進行招聘時找到最合適的員工進行工作。
公司的組織結構既不能夠過於簡單，避免因為人員緊張造成工作權責不清，也不應過於繁雜，避免上下級層層報告，降低工作效率。
〈二〉、完成日常行政招聘與配置
行政部要按既定組織結構和各部門各職位工作分析來招聘人才，滿足公司運營要求。也就是說，儘可能地節約人力成本，儘可能地使人盡其才，並保證組織高效運轉。
1、招聘工作基本方案：
以《都市報》刋登為主，以網路招聘、各種招聘會設攤為輔，具體情況要視公司發展情況及公司各部門的用人情況而定，招聘前應做好準備工作，如用人需求，薪資待遇、用人條件等等具體招聘資訊的草擬安排。外岀人員食宿、設攤位等等一切費用。
2、推行薪酬管理、實行公平的薪酬制度
公司目前的薪酬制度不夠科學化，對於中層管理來說，一個月究竟多少工資不清楚，發放工資也不讓本人確認，這是嚴重違反《會計法》的行為，根據目前民營企業的薪酬體糸體系一般來說是由以下幾方面組成的：基本工資+績效獎金+滿勤獎+職務津貼=月工資。
3、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，建立內部升遷制度，做好員工職業生涯規劃，增強企業凝聚力，做好員工激勵工作，有助於從根本上解決企業員工工作積極性、主動性、向心力、凝聚力、對企業的忠誠度、榮謄感等問題，行政部在20xx年度全年工作中必須一以貫之地做好員工激勵，確保公司內部士氣高昂，工作氛圍良好。
1)計劃設立福利專案：滿勤獎、員工生日慶生會、節日費。
2)計劃制訂激勵政策：年度優秀員工評選表彰、內部升遷和調薪調級制度建立，員工合理建議，對部門設立年度團隊精神獎，建立內部競爭機制。
3)在現有績效考核制度基礎上，參與先進企業的績效考評辦法，實現績效評價體系的完善與正常執行，並保證與薪酬掛鉤，從而提高績效考核的嚴肅性和有效性。績效考核工作的根本目的不是為了罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質，建立公平的競爭機制，持續不斷地提高組織工作效率，培養員工工作的計劃性和責任心，及時查詢工作中的不足並加以調整改善，從而推進企業的發展。
4、績效考核要注意的問題：
1)績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益，因此行政部在保證績效考核與薪酬體系連結的基礎上，要做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑，從正面引導員工用積極的心態去對待績效考核，以期達到通過績效考核改善工作，校正目標的目的。
2)績效評價體系作為行政開發的新生事物，在操作過程中難免岀現一些意想不到的困難和問題，行政部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議，及時調和改進工作方法。
3)績效考核工作本身就是一個溝通的工作，也是一個持續改善的過程，行政部在操作過程中會注意縱向與橫向的溝通，確保績效考核工作的順利進行。
5、大力加員工廠紀廠規、日常行為規範的培訓，協助各部門技能、安全生產知識培訓，加大內部人才開發與挖掘。
1)計劃每月5日由行政部主講，內容為《員工手冊》、安全生產責任制》、《日常行為規範》、《宿舍管理》、《勞動法》。
2)協助生產部培訓，培訓時間看情況另行通知。
3)協助工程部培訓，培訓時間看情況另行通知。
4)協助物流部培訓，培訓時間看情況另行通知。
6、培育和建設企業文化
企業文化是一個企業精神，是她的內在力量，公司的企業文化，很簡單概括的八個字“誠信、勤奮、學習、互助”，沒有多餘的詞彙、沒有誇張的語言，卻直接體現了公司的工作理念與管理模式，在企業中，僅僅用薪金留人是不夠的，還要用企業文化去吸引人、去感化人。
企業文化的建設主要包括以下兩個方面
1)組織結構清晰，戰略導向明確，行政管理人員應該協助企業管理者制定一個好的組織結構，並制定戰略目標，從而形成一個完善的團結的團隊。
2)注重企業形象建設，包括物質形象和精神形象，物質形象包括司容、司貌、產品、公司設施等，精神形象包括員工精神面貌、企業風格、人文環境等。企業文化的建設需要全體員工的參與，隨著我們公司各項工作穩步開展，會逐步建立起來，當然一定要本著實事求是的原則，要能夠體岀公司的自身特點，發展方向、管理模式，真正的使企業文化滲透到每個角落、深入到人心。
7、建立內部縱向、橫向溝通機制，調動公司所有人員的全觀能動性，建立和諧、融洽的企業內部關係。集思廣益，為企業發服加強企業內部溝通，行政部門應當多組織大家活動，與此同時，各部門員工如果有什麼新的點子也可以向行政部人員反映;行政人員做好公司的集體活動，增強公司各部門員工之間的感情，使大家在一個相對寬鬆的條件下，能夠為公司的發展獻言獻策，推動公司向更好的方向發展。
8、做好人員流動率的控制與勞資關係、糾紛的預見與處理，既保障員工合法權益，又要維護公司的形象和根本利益，現工作流動性較大，選擇也多，所在行政人員要能夠及時預見員工的流動資訊，做好員工的離職手續辦理，既不因為員工離職而給公司的工作及公司根本利益受到損失，同時也不侵犯勞動者基本的合法權益。
9、員工體檢計劃實施。
公司為了瞭解員工身體健康狀況，預防疾病的傳染，計劃每年組織一次全體員工體檢，具體時間另行通知;確保員工以最飽滿的精神狀況投入到工作中。
10、員工旅遊、軍訓、中秋晚會、年終表彰大會的策劃，形成企業文化一部分，通過以上這活動，來增強員工的集體榮譽感，調動員工的團隊向心力，體現公司的人性化管理，勞逸結合，既緊張又活潑!
新的一年意味著新的機遇新的挑戰，我們行政部全體人員決心再接再厲使工作上一層樓。
一、在20xx年的基礎上，全面提高行政人事管理
1、完善制度，狠抓落實。20xx上半年完成公司各項制度的修訂、整理、彙總工作，並在實際執行中不斷完善。
2、 把人才管理看作戰略支援，抓好《20xx年後備人才培養計劃》的落實工作。20xx年第一季度完成《後備人才培養計劃》的前期溝通、磋商，達成共識，通知下發各部門。第二三季度著手對後選人進入考核，本年度爭取將後備人才培養工作制度化。
、“以人為本，尊嚴至上”，加強員工關係管理
加強勞動合同的簽訂工作：每半年度進行一次勞動合同普查工作，避免漏籤、延期現象，同時對問題員工及時解決。
認真落實社會統籌保險工作：將辦理養老、醫療統籌保險工作與季度考核工作緊密結合，把這項福利作為激勵先進、鞭策後進的一種措施，並進行詳細建帳。
每季度組織一次員工活動：加強企業文化建設，豐富員工文化生活，提高員工凝聚力。
認真落實各項福利措施：20xx年福利措施制度化，狠抓落實。
規劃好員工的職業生涯：以工程部為例，嘗試對轉正員工進行分級，拓寬員工晉升渠道。一季度開始準備，二季度實施。
保持與公司每一位員工的溝通交流：通過員工活動、生日活動、轉正談話等正式與非正式溝通，與每位員工保持交流，瞭解員工所思所想。
二、完成招聘工作，提高招聘質量
1、招聘與篩選工作：拓寬招聘渠道，廣開思路，配合公司業務發展，完成招聘任務。
2、錄用與評估工作：在錄用方面加強對應聘後選人的資格審查工作，包括證件驗審，背景調查等，確保為公司錄用合格人才。
、試用期：與試用期員工每月談話一次，隨時向主管了解新員工的工作情況及適應性。對主管以上級別的試用期員工轉正採用評制，即當事人述職，各部門負責人提問，公司領導評審。(根據現有的工作情況和人員不足的的情況下，需要和其它工作相應調整)
三、調整、規範培訓工作
1、加強新員工入職培訓：修訂《新員工培訓手冊》20xx上半年完成。進一步提高新員工入職培訓效果，指導用人部門派專人協助完成新員工的職前培訓。如帶領新員工參觀熟悉部門，把新員介紹給部門同事及主要人員，解釋部門工作內容等，指導、協助部門組織聯誼活動，培養新老員工之間的親切感受，加強團結合作，相互協助精神。
2、各部門業務培訓工作加強落實：逐漸加大各部門負責人培訓責任，每季度初與各部門負責人溝通，明確各部門培訓需求，根據培訓需求指導、協助各部門落實各項培訓。每季度對各部門培訓工作進行一次評估。
、加強對管理人員的培訓工作：在崗培訓：對有發展潛力的員工指定專人進行“幫帶培訓”。
4、嘗試編寫符合公司相關部門工作特點的培訓教材，逐漸形成具公司特色的培訓體系。
5、鼓勵員工自學：倡導人人學習、人人追求進步的良好風氣。
四、進一步完善績效考核評估工作
1、加強部門考核，加大直接主管考核力度。將各部門每月的績效考核工作交各部門負責人完成，報行政人事部彙總後與當月工資掛鉤。
2、考核結果與獎罰掛鉤的力度加大，優勝劣汰，獎勤罰懶。
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