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銷售工作個人計劃總結(精選17篇)

欄目: 銷售工作計劃 / 釋出於: / 人氣:9.55K

銷售工作個人計劃總結 篇1

一、對銷售工作的認識

銷售工作個人計劃總結(精選17篇)

1、市場分析,根據市場容量和個人能力,客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務:銷售額100萬元。

2、適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。並定期與業務相關人員會議溝通,確保各專業負責人儘快跟進。

3、注重績效管理,對績效計劃、績效執行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。

4、目標市場定位,區分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。

5、不斷學習行業新知識,新產品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務。並結識弱電各行業各檔次的優秀產品提供商,以備工程商需要時能儘快作好專案配合,並可和同行分享行業人脈和專案資訊,達到多贏。

6、先友後單,與客戶發展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。

7、對客戶不能夠有隱瞞和欺騙,答應客戶的承諾要儘快兌現,講誠信不僅是經商之本,也是為人之本。

8、努力保持和諧的同事關係,善待同事,確保各部門在專案實施中各項職能的順利執行。

二、銷售工作具體量化任務

1、制定出月工作計劃和周工作計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每週至少拜訪20位客戶,促使潛在客戶從量變到質變。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶。考慮北京市地廣人多,交通湧堵,預約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。

2、見客戶之前要多瞭解客戶的主營業務和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,併為客戶提供針對性的解決方案。

3、從招標網或其他渠道多蒐集些專案資訊供工程商投標參考,併為工程商出謀劃策,配合工程商技術和商務上的專案運作。

4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,並標註重要未辦理事項。

5、填寫專案跟蹤表,根據專案進度:前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進,並完成各階段工作。

6、前期設計的專案重點跟進,至少一週回訪一次客戶,必要時配合工程商做業主的工作,其他階段跟蹤的專案至少二週回訪一次。工程商投標日期及專案進展重要日期需謹記,並儘快跟進和回訪。

7、前期設計階段主動爭取參與專案繪圖和方案設計,為工程商解決本專業的設計工作。

8、投標過程當中,提前兩天整理好相應的商務檔案,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。

9、投標結束,儘快回訪客戶,詢問投標結果。中標後主動要求深化設計,幫工程商承擔全部或部份設計工作,準備施工所需圖紙(裝置安裝圖及管線圖)。

10、爭取早日與工程商簽訂供貨合同,並收取預付款,提前安排備貨,以最快的供應時間響應工程商的需求,爭取早日回款。

11、貨到現場,等工程安裝完裝置,申請技術部安排除錯人員到現場除錯。

12、提前準備驗收文件,驗收完成後儘快收款,保證良好的資金週轉率。

三、銷售與生活兼顧,快樂地工作

1、定期組織同行舉辦沙龍會,增進彼此友誼,更好的交流。

客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學習和交流,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客戶,都很願意參加這樣的聚會,所以本人認為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環境下進行。

2、對於老客戶和固定客戶,經常保持聯絡,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,當然宴請不是目的,重在溝通,可增進彼此的感情,更好的交流。

3、利用下班時間和週末參加一些學習班,學習更多營銷和管理知識,不斷嘗試理論和實踐的結合,上網查本行業的最新資訊和產品,不斷提高自己的能力。

以上是我20__年銷售工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服,爭取為公司做出自己最大的貢獻。

銷售工作個人計劃總結 篇2

第三季度即將展開為了讓工作高效,也為了能夠在第三季度銷售中有更好的成績,一個有效可行的工作計劃顯然是必須的。

在第三季工作中我們銷售主要朝著這幾點來計劃,售前工作計劃,售中工作計劃,售後工作計劃。

一、售前工作計劃

售前是起點,需要重視的地方有很多,首先就是去與客戶溝通,讓客戶信任,得到客戶的認可。為了提升效率我們決定開啟新的工作方式,在銷售時,從三個方面下手,電話、微信和麵談,這三個方面重點跟進,我們每次有以往每年的銷售工作經驗,可以供我們參考,同樣也有需要很多客戶需要開發,對待新客戶我們重點就是講究的是產品好壞,對待老客戶,用又值得服務,用禮貌的迴應並且有優惠的折扣來提升鞏固走效率,提高使用者粘性,想要客戶消費就要放出足夠好的服務和產品。

老員工開發新客戶。用為老員工有足夠的工作經驗,對於新客戶的開發有比較有效,對我們來說是最好的辦法,而新員工我們讓他們更近比較容易的老客戶,做好老客戶的服務,充分利用每一個員工的優勢和特點,提升工作效率。

新客戶主動用聯絡,如果客戶允許可以讓客戶來我們公司參觀瞭解我們公司的實力,讓客戶對我們有信心願意相信我們,通過電話微信和邀約面談三部曲來功課新客戶。

對待老客戶提倡的是,留住老客戶,對於老客戶的留言和發言之做好最基本的,不會頻繁聯絡,避免可會產生厭煩心理,更具客戶心理進行跟進工作,只要客戶感興趣就增加攻勢讓我們最後能夠達成交易,當然這都是大致的方向計劃。

二、售中工作計劃

在銷售過程中有最讓人關注的不是客戶願意合作而是客戶是否已經付款,因為在過去工作總遇到過多列客戶雖然願意與我們合作卻不願一付款最後一直拖著,這不斷拖延了我們的工作也讓我們的進展緩慢沒有任何的進步可能,對我們影響非常大,不利於公司的計劃進行,在今後的工作中為了避免這樣的情況出現做了以下規劃。

在每月月底進行催款和確定籤合同實用,明確客戶目的,瞭解客戶為什麼遲遲沒有與我們簽訂合同的原因,做好相關事宜的準備,保證我們的工作順利進行,保證工作能夠在規定時間完成。

當經過了多次談判合作最後都沒有達成最終的結果我們就需要做新的調整,按照規定放棄該客戶,尋找新客源,避免時間的浪費,也減少不必要的投入。

三、售後工作計劃

現在銷售的重點不在與售前售中,而在於售後,一旦售後做好達到了要求,這對我們的工作幫助非常大,售後不斷是反應問題的一個重要渠道,也是我們新客戶的重要來源之一,當客戶得到了很好的服務這就給了我們再次合作的機會。

在今後的工作中重點維護售後,對於售後出現的問題及時反饋到生產部門和其他相關部門避免出現相同的問題,在合作的過程中用最好的服務去達成工作,履行對客戶的約定。

銷售工作個人計劃總結 篇3

十月份的工作即將到來,過去的一個月時間是比較快的,真的感覺非常的有意義,我也想通過這樣的方式去積累知識,這段時間我也一直都對自己很認真,回顧過去一個月來的業績,我也是感覺非常的有收穫這一點是毋庸置疑的,我也對自己的工作很有信心,也希望能夠在這樣的環境下面做好本職工作,作為一名銷售我是非常認可這一點的,需要對工作有一個好的交待,發揮好個人能力,在這樣的環境下面還是應該要有規劃。

首先十月份的工作當中,首要任務就是發展新的客戶,回顧過去的幾個月來都沒有太多新的客戶,所以這一點是非常重要的,是我應該及時去調整的,這對我的來講很有意義,我應該要對的工作認真一點,十月份的工作當中必須發展新的客戶了,這是刻不容緩的,當然除了發展新的客戶還需要穩固老客戶,這是必然的,是我應該要去堅持去做好的事情,作為一名銷售我需要不斷的提高的自己,積累更多的工作經驗,讓自己接觸更多的知識,這是非常有意義的事情,我也考慮了很多,通過這段時間以來的思考,我現在也對自己有了更多的信心,我希望我能夠在這樣的環境下面把工作做的更好。

十月份我的需要提高自己的業績,過去的幾個月來業績是平平無奇的,所以不能再繼續這麼下去了,確實還是應該要認真一點對工作的要認真,提高業績是迫在眉睫的事情,在提高業績的同時,肯定是需要把工作態度端正好這一點是一定的,我也需要和周圍的同事學習經驗,認真的去處理好工作當中的細節,這一點是一定的,我也會發揮出自己的足夠多的能力,提高自己業務水平,我認為在工作當中是需要一直不斷學習的,這一點毋庸置疑,通過這樣的方式我也會認真的去提高自己能力,十月份的工作就要到了,業績和個人能力還是要認真去做好的,十月的工作我很有信心去做好,糾正自己的不足,作為一名銷售在這方面我一定是要認真去督促好的。

當然有些做的不好的地方也是需要去改進的,這一點對我來講很重要,積累了那麼多的工作經驗,我一定會端正好心態,成為一名優秀的銷售工作者我一定會改正自己的不足提高工作能力的,十月份工作任重道遠我一定會端正好態度,對銷售工作更加上心。

銷售工作個人計劃總結 篇4

時間總是在悄無聲息的流逝,20xx年漸漸離我們遠去,為了20xx年工作開展的有條不紊,現特做如下工作計劃:

一、公司網站的日常維護和更新

公司網站後臺資訊和產品圖片的及時更新,管理和更新公司網站的內容,使之處於不斷更新的狀態中,每天大概抽出一個小時的時間對公司網站後臺上的產品的關鍵詞,產品簡介進行更新,

二、網路推廣

1.關注產品資訊在百度的排名情況,有針對性的註冊各種B2B平臺,論壇,貼吧等 (註冊電子商務網站資訊時,內容要詳細,詳細的公司資料,詳細的產品供應資訊)

2.利用比較知名的網站釋出我司的資訊及產品,擴大我司產品的知名度,比如,好喇叭,一呼百應,燈火,環球經貿,環球廚衛等。

3.因季節不同,有針對性的釋出產品

1)2-4月份主要以促銷品為主,廣告筆-筆類,廣告軍刀, 修容組, 鑰匙扣,收納袋, 杯子,擺件,廣告滑鼠墊,調味瓶等,

2)5-7月份,主要以,廣告瓶起子,扇子,野餐包, 野餐墊,沙灘休閒椅,戶外餐具,防暑降溫禮盒等為主

3)8-10月份 樂扣杯子,保鮮盒,旅行餐具,花瓶擺件,絲綢畫, 鋼化玻璃碗等

11月-明年1月, 被子,羊絨圍巾,效率手冊,筆記本,健身用品,乾貨禮盒等

4)針對特殊的節日,有針對性的發一些帖子

4.時時留意QQ動態,抓住客戶諮詢的內容,有針對性的解答客戶的問題,努力開發跟蹤網上潛在的客戶資源,以及時的線上工具,電話溝通等完成銷售工作。

三、天助軟體的管理

1.隨時更新天助軟體上的產品內容,新的產品資訊的釋出,每天抽出1個小時對於天助軟體上的商機(產品關鍵詞,產品的內容,產品標題)及時的更新,及時增加新的產品商機

2.天助軟體的手動輸入 每天一個小時的時間

四、產品知識的學習

產品的效能,用途的等,以便接聽電話時更好的和客戶進行溝通。

銷售工作個人計劃總結 篇5

轉眼間8月就快要結束了,在8月的工作中,我努力的按照自己定下的計劃做好自己的工作,所以在上個月的工作中也取得了不錯的成績。面對炎炎9月的到來,我知道我又該做出新的準備。

雖然我現在的工作經驗還不是特別的豐富,但是既然身處於這個競爭積累的社會,我就不得不去不斷的努力進步。為此,我對9月的工作計劃安排如下:

一、改進自己的不足

從上個月的工作總結中,我瞭解到了自己依然有一些不足的地方。有些問題其實是我早就已經看到的一些小毛病,卻因為自己的惰性而遲遲沒有改變。直到現在出現了一些問題,我才想起要對這些有些改正,是在是有些慚愧。

在9月中的工作前,我要先在思想上徹底改變自己的這些問題!在工作後我要不斷的反省自己的工作,在尋找自己不足的時候,也要多聽聽其他同事和朋友的意見,將優秀的同事作為自己的對比物件,不斷的完善自己的工作能力。

二、提升自己的能力

改進自己的錯誤到底只是對自己的完善,要讓自己的工作能力有所提升我就必須去吸收新的知識才行。在9月的工作中,我先要將之前買的那些銷售書籍學習透徹,再多去和優秀的同事學習經驗,將這些知識慢慢的運用到實際的工作上。但是不要忘了對自己的反省,找到那些並不適合我的知識和經驗,將這些都摒棄或改正。

三、改善銷售策略

現在的天氣越來越熱,陽光也是越來越晒。針對這樣的情況,我們早就開始了對防晒系列的化妝品的銷售。最近根據銷售的資訊看來,因為是臨近暑假,而且再過不久“十一黃金週”就會到來,在這樣的旅遊高峰期,防晒和補水的產品勢必會成為必備之物。在這9月,我需要更加加強對這方面的銷售工作。

四、調查顧客反饋

作為新人,我在經驗方面的學習畢竟是不足的,去聽前輩們的教導雖然很有用,但是畢竟是他們的經驗,我要學會自己去收集和學習自己的經驗。在和老顧客的回訪中多收集一些顧客對自己的評價,以此來判斷自己的成績和調整自己是不錯的選擇。

五、總結

工作總是做不完的,雖然現在是需要我努力的時候,但是也不要忘了自己的身體,要在工作過後也給自己充足的休息時間。只有充足的休息過後,我才能有足夠的精力去面對之後的工作。

銷售工作個人計劃總結 篇6

一、基層到管理的工作交接

在本專案做銷售已有半年之久,積累了一定的客戶群體,包括已成交客戶和未成交的潛在客戶,把已成交客戶的售後工作及潛在客戶的長期追蹤服務,移交給一名替代自己的新員工手裡,給予他鍛鍊的機會及穩定的客戶資源鏈,已達到能夠快速的上手接任自己的工作。

二、金牌銷售員的認定及培養

對於新上崗的幾位新同事,選出一名具有潛力值得培養成為優秀銷售人員的新員工,並能夠做出令公司滿意的業績,以替代自己。

望公司近兩天多搞一些培訓活動讓新員工有充分展現自己的機會,我好觀察出最具價值的人員出來,人員選定將在25號之前選出,望公司多給予支援。

新員工認定後將有為期20天的員工培訓,3個階段,每階段7天,其中休息一天,時間為晚上2個小時,並在白天注意觀察他的工作情況,已做好記錄,待培訓時做好總結,通過對於新員工的高要求使其快速提高,以達到公司的目的。

三、高效團隊的建設

主管已不再像銷售一樣單單靠自己去完成公司指定的業績,而涉及到方方面面,包括團隊心態管理,制度管理,目標管理,現場管理等。自身總結出以下幾點來做好團隊管理工作:

1、營造積極進取團結向上的工作氛圍主管不應該成為"所有的苦,所有的累,我都獨自承擔"的典型,主管越輕鬆,說明管理得越到位;獎罰分明公正,對每個人要民主要平等,充分調動每個成員的積極性。在生活中,專案主管需要多關心多照顧同事,讓大家都能感受到團隊的溫暖。

2、制定良好的規章制度專案主管雖然是規章制度的制定者或者監督者,但是更應該成為遵守規章制度的表率。如果專案主管自身都難以遵守,如何要求團隊成員做到?

3、建立明確共同的目標專案主管要給員工規劃出一個好的發展遠景和個人的發展計劃,並使之與專案目標相協調。

四、落實自身崗位職責

1、應把公司的利益放在第一位,以公司最大效益為目標,對公司應具有絕對忠誠度。

2、協助銷售經理共同進行專案的管理工作,服從上級的安排,竭盡全力做好每一項工作。

3、主持售樓部日常工作,主持每日工作晨會,溝通上下級及售樓部與其他部門的關係。

4、創造良好的工作環境,充分調動每一位員工的積極性,並保持團結協作、優質高效的工作氣氛。

5、及時傳達公司下達的政策,並不斷的考核。

6、負責落實樓款的回收工作,督促銷售人員的貸款流程的正常進行。

7、做好每日的來電、來訪登記及審查工作,負責銷控表的銷控核對,統計每日定房量,填報各項統計表格,以保證銷售的準確性。

8、負責組織銷售人員及時總結交流銷售經驗,加強業務修養,不斷提高業務水平。

9、負責處理客戶的投訴,並在調查分析後向銷售經理彙報。

銷售工作個人計劃總結 篇7

一、對銷售類工作的認識

1.市場分析,根據市場容量和個人能力,客觀、科學的制定出銷售類任務。暫訂年任務:銷售類額100萬元。

2.適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。並定期與業務相關人員會議溝通,確保各專業負責人及時跟進。

3.注重績效管理,對績效計劃、績效執行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。

4.目標市場定位,區分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。

5.不斷學習行業新知識,新產品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務。並結識弱電各行業各檔次的優秀產品提供商,以備工程商需要時能及時作好專案配合,並可以和同行分享行業人脈和專案資訊,達到多贏。

6.先友後單,與客戶發展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。

7.對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應客戶的承諾要及時兌現,講誠信不僅是經商之本,也是為人之本。

8.努力保持和-諧的同事關係,善待同事,確保各部門在專案實施中各項職能的順利執行。

二、銷售類工作具體量化任務

1.制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每週至少拜訪20位客戶,促使潛在客戶從量變到質變。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶。考慮北京市地廣人多,交通湧堵,預約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。

2.見客戶之前要多瞭解客戶的主營業務和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,併為客戶提供針對性的解決方案。

3、從招標網或其他渠道多蒐集些專案資訊供工程商投標參考,併為工程商出謀劃策,配合工程商技術和商務上的專案運作。

4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,並標註重要未辦理事項。

5.填寫專案跟蹤表,根據專案進度:前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進,並完成各階段工作。

6、前期設計的專案重點跟進,至少一週回訪一次客戶,必要時配合工程商做業主的工作,其他階段跟蹤的專案至少二週回訪一次。工程商投標日期及專案進展重要日期需謹記,並及時跟進和回訪。

7、前期設計階段主動爭取參與專案繪圖和方案設計,為工程商解決本專業的設計工作。

8.投標過程中,提前兩天整理好相應的商務檔案,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。

9.投標結束,及時回訪客戶,詢問投標結果。中標後主動要求深化設計,幫工程商承擔全部或部份設計工作,準備施工所需圖紙(裝置安裝圖及管線圖)。

10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同,並收取預付款,提前安排備貨,以最快的供應時間響應工程商的需求,爭取早日回款。

11.貨到現場,等工程安裝完裝置,申請技術部安排除錯人員到現場除錯。

12.提前準備驗收文件,驗收完成後及時收款,保證良好的資金週轉率。

三、銷售類與生活兼顧,快樂地工作

1.定期組織同行舉辦沙龍會,增進彼此友誼,更好的交流。

客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學習和交流,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客戶,都很願意參加這樣的聚會,所以本人認為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環境下進行。

2.對於老客戶和固定客戶,經常保持聯絡,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,當然宴請不是目的,重在溝通,可以增進彼此的感情,更好的交流。

3.利用下班時間和週末參加一些學習班,學習更多營銷和管理知識,不斷嘗試理論和實踐的結合,上網查本行業的最新資訊和產品,不斷提高自己的能力。以上是我這一年的銷售類工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服,爭取為公司做出自己最大的貢獻。

銷售工作個人計劃總結 篇8

在將近一年的時間中,經過市場部全體員工共同的努力,使我們公司的產品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認識,良好的售後服務加上優良的產品品質獲得了客戶的一致好評,也取得了寶貴的銷售經驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。特對個人銷售工作計劃分析如下:

下面是公司xx年總的銷售情況:

從上面的銷售業績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。在河南市場上,產品品牌眾多,天星由於比較早的進入河南市場,產品價格混亂,這對於我們開展市場造成很大的壓力。

客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現在

1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的,在開始工作倒現在有記載的客戶訪問記錄有xx個,加上沒有記錄的概括為xx個,八個月天的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量xx個。從上面的數字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。

2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶,瞭解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品資訊時不知道客戶對我們的產品有幾分瞭解或接受的什麼程度,洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。

3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養成一個寫工作總結和計劃的習慣,銷售工作處於放任自流的狀態,從而引發銷售工作沒有一個統一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的後果。

4)新業務的開拓不夠,業務增長小,個別業務員的工作責任心和工作計劃性不強,業務能力還有待提高。

三.市場分析

現在河南xx市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現在我們公司的產品從產品質量,功能上屬於上等的產品。在價格上是賣得偏高的價位,在本年銷售產品過程中,牽涉問題最多的就是產品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶,面對小型的客戶,價格不是太別重要的問題,但面對採購數量比較多時,客戶對產品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認為產品的價格做一下適當的浮動,這樣可以促進銷售人員去銷售。

在鄭州區域,因為xx市場首先從鄭州開始的,所以鄭州市場時競爭非常激烈的市場。籤於我們公司進入市場比較晚,產品的知名度與價格都沒有什麼優勢,在鄭州開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場放在地區市上,那裡的市場競爭相對的來說要比鄭州小一點。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。

市場是良好的,形勢是嚴峻的。在河南xx市場可以用這一句話來概括,在技術發展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個機會,永遠沒有機會在做這個市場。

四.20xx年工作計劃

在明年的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:

1)建立一支熟悉業務,而相對穩定的銷售團隊。

人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源於有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

2)完善銷售制度,建立一套明確系統的業務管理辦法。

銷售管理是企業的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處於放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。

3)培養銷售人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。

培養銷售人員發現問題,總結問題目的在於提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題並能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個新的檔次。

4)在地區市建立銷售,服務網點。

根據今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。

5)銷售目標

今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月,每週,每日;以每月,每週,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。並在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。我認為公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。

以上是我對20xx年銷售工作計劃的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。

銷售工作個人計劃總結 篇9

剛做銷售的時候一些問題還不會處理,部分原因在於我的工作經驗不足,這段時間處於迷茫期,為了使工作能力得到提升,認真做好一名銷售人員,現將20xx年工作計劃如下:

一、加強規範管理,鼓勵員工積極性,樹造良好形象

加強員工間的交流與合作,不斷規範管理,除了每天要打掃店內外的衛生外,每週還要進行一次大掃除,尤其是對產品的貨架展示進行了合理調整,使店內整潔、有序,樹造了良好的形象。認真貫徹公司的經營方針,同時將公司的經營策略正確並及時的傳達給每個員工,起好承上啟下的橋樑作用。

二、做好員工的思想工作

團結好店內員工,充分調動和發揮員工的積極性,瞭解每一位員工的優點所在,併發揮其特長,做到量才適用。增強本店的凝聚力,使之成為一個團結的集體。以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業文化,教育員工有全域性意識,做事情要從公司整體利益出發。處理好部門間的合作、上下級之間的工作協作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,並以積極的態度去解決加強和各部門、各兄弟公司的團結協作,創造最良好、無間的工作環境,去掉不和諧的音符,發揮員工最大的工作熱情,逐步成為一個最優秀的團隊。

三、當日積極回收公司貨款,做到日清日結

為配合公司財務工作,按時將已開單據呈報回公司財務,確保不存留任何問題,按時上下班,做到不遲到,不早退,認真完成當日工作。當顧客光臨時,要注意禮貌用語,積極熱情為顧客服務,做到要顧客高高興興的來,滿滿意意的走,樹立良好的服務態度和工作形象。靠周到而細緻的服務去吸引顧客。發揮所有員工的主動性和創作性,使員工從被動的“讓我幹”到積極的“我要幹”。

四、給顧客創造一個良好的購物環境

為公司創作更多的銷售業績,需要做好本職工作。樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業,顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經濟效益增磚添瓦。

銷售工作個人計劃總結 篇10

一、市場開拓

根據目前的公司產品理念及價位,首先必須給產品定好方位,一個好的方向才能確保公司產品的良性發展,前面市場分析裡面介紹了市場競爭力的轉變,紅酒行業終端市場已經開始轉變成為廠家競爭的主要戰場,紅酒連鎖店的擴張就是一個明顯的例子。廠家要想在這部分市場站住腳,必須在服務與革新上有突破。鑑於公司現在的情況,我建議採取階梯分散式開拓方法,所謂階梯分散式開拓方法,就是區域先樣板店後分散店,以點帶面的形式開拓市場。在開拓市場的過程中方向是第一要素,方法是第二要素,這二者不可分離,必須有力結合才開拓出適合公司發展的市場。

二、產品銷售

根據公司與店的具體情況制定年銷售任務,月銷售任務,再根據市場的具體情況進行分解。分解到每月、每週、每日。以每月、每月、每日的銷售目標分解到各個系統及各個門店,完成各個時段的銷售任務,並在銷售完成任務的基礎上,提高銷售業績。對與完不成的店面,要進行總結和及時的調整。主要手段是:提高團隊素質,加強團隊管理,開展不同階段各種促銷活動,制定合理有效的獎罰制度及激勵方案(此項根據市場情況及時間段的實際情況進行。銷售旺季針對紅酒連鎖專賣店實施力度較大的銷售促進活動,強勢推進終端市場銷售。

三、客戶管理及維護

針對現有的終端連鎖店和代理商客戶進行有效管理及關係維護,對每一個連鎖店客戶及代理商客戶建立客戶檔案,瞭解銷售情況及實力情況,進行公司的企業文化和公司產品知識理念的不定期有計劃的傳播,在旺季結束後和旺季來臨前更要加大力度傳播。瞭解代理商及連鎖店經銷商負責人的基本情況並建檔進行定期拜訪,相互溝通,制定銷售計劃及促銷方案。

四、品牌及產品推廣

品牌及產品推廣在20xx年度配合及執行公司的定期品牌宣傳及產品推廣促銷活動,促進品牌的知曉度,培養品牌使用頻率和品牌忠誠度,通過電視、雜誌、報紙、網路、戶外宣傳渠道策劃一些投入成本較低的公共關係宣傳活動,提升品牌形象。再有可能的情況下與各個連鎖客戶聯合進行推廣,不但可以擴大影響力,還可以建立良好的客情關係。產品推廣主要進行一些“路演”或外靜態展示進行一些產品推廣和正常營業推廣。

五、終端佈置

終端銷售渠道網點的建立普及會大量增加,根據此種情況設計部必須隨時、隨地積極配合銷售業務部門的工作,積極配合連鎖店店面和店中櫃公司產品形象的建設,進行統一、整齊、合理、規範的產品形象陳列,可按公司統一標準。積極針對終端促銷、培訓定期安排上崗及上樣跟蹤和銷售補進工作。有公司具體負責人負責制定終端佈置標準。

六、促銷活動的策劃及執行

促銷活動的策劃與執行主要是在銷售中進行,提升產品淡旺季的銷售量,促進公司產品的市場佔有率。第一嚴格執行公司的銷售促銷活動,第二根據屆時的市場情況和競爭對手的銷售促銷活動,靈活策劃調整一些銷售促銷活動。主要思路以避其優勢,攻其劣勢,根據公司的產品及市場資源優勢,突出活動重點的策劃優勢與劣勢。

七、團隊建設、團隊管理

紅酒品牌的競爭在某些人看來依舊是淺顯的廣告戰、價格戰、渠道戰等等,但是他們忘記了企業運營的本質。不論一個企業的資金實力有多強也不論他的資源有多深厚,那一切資源的操縱者始終是人!紅酒行業這些年一直追求服務的差異化,那麼一個好的銷售團隊更是必不可少,傳統的團隊建設讓很多企業精疲力竭,而且並沒有發揮出團隊的作用,擁有一個有出色的團隊在未來的紅酒競爭中才能夠真正地決定企業的興衰。

團隊建設:好團隊是能讓每一位隊員都有歸屬感,而歸屬感的兩大要素:一是要能在團隊裡面成長,二是能跟隨團隊有一份好的收入。具備這兩點之後建立團隊就要考慮到人力的合理利用,亂用不僅造成公司資源浪費,而且會影響到團隊的成長與凝聚力。

團隊建立分四個階段,第一階段:選取銷售核心人員:區域經理、區域經理負責開拓市場,並負責市場服務。第二階段:團隊管理,每一支團隊都以區域經理為主,由區域經理負責工作調配與團隊文化的建設。有力的執行公司產品的銷售工作。第三階段:團隊培訓分為公司培訓與區域經理培訓兩部分,公司制定月度培訓計劃,培訓公司文化理念、產品知識、專業知識、心態引導,銷售經理每週負責培訓銷售技巧及對手優劣勢分析,增加團隊凝聚力。第四階段:團隊攻擊力的形成,戰利品來自一場又一場成功的戰鬥來獲得。

銷售工作個人計劃總結 篇11

根據公司精神,對新的一年的營銷工作提出了新的更高的要求。公司給售樓部門下達了銷售目標,為認真落實公司關於年度的營銷工作會議精神,售樓部門在新的一年裡決定從以下幾方面開展工作,爭取超額完成全年銷售收入 億元, 實現利潤 億元。

一、工作內容

(1)、拓展銷售渠道,實現模式多元化

房地產的競爭已經越來越激烈,尤其是20__年,許多大城市的房地產市場進入低谷期,估計20__年度一時也難以回升,所以形勢十分嚴峻,售樓部門為了突破瓶頸,創造淡市飄紅的良好銷售形勢,必須從售樓模式上大做文章,計劃改變過去的守株待兔式的單一模式,變被動營銷為主動出擊。

1、加大推銷力度,拓寬銷售渠道,強化銷售隊伍的建設。瞄準散隊和團隊消費市場,積極開拓團隊消費市場,加強同各大公司、駐穗機構的聯絡,建立全新的銷售市場;同時根據市場變化,靈活促銷,適時調整房價,讓房價真正隨行就市,進行全方位促銷。全年要完成銷售收入億元。

2、建立兼職售樓隊伍。充分調動社會資源為我公司所用,計劃成立一個10人的兼職售樓隊伍,讓這些人有針對性地開展售樓工作,平時則去人流量密集的場所派發宣傳品,具體方案另行制定。

3、鎖定銷售區域,分片包抄,責任到人。在方圓5公里範圍內,對所有的企業、團體實行上門售樓策略,凡每個單位購房五套以上一律給予特別優惠。開闢團體消費市場。

(二)、主抓部門管理,以管理促效益

1、定量管理。將銷售目標分解到個人身上,責任到人,對每位售樓人員實行目標責任制,也就是給每位售樓員下達年度銷售指標,超額完成的給予獎勵,未達標的給予處罰。

2、實行淘汰制。在內部管理上推行能者上庸者下的管理策略,強化內部考核,每月考核一次,對積極性和責任感不強、未達標者予以淘汰,對有能力有責任感並能完成下達的任務者,予以提升和加薪。

3、人員調整。略

(三)、提升服務質量

1、建立服務標準體系。用新觀念、新姿態、新方法、新要求來改變並推動服務質量的全面提高;嚴格服務管理,嚴格勞動紀律,嚴格工作程式,嚴格規範化服務;部門要建立健全檢查措施,制訂嚴格的考核指標,採取科學的考核辦法,指定專人負責檢查考核工作。

2、樹立服務促銷的全新觀念。為提高售樓人員的服務意識,達到服務促銷的目的,決定每月在售樓部召開一次服務促銷座談會,不斷向售樓人員灌輸服務意識,強化售樓人員對服務的深度理解,以真正提高整體服務水平。

(四)、建立培訓體系,提高全體員工的整體素質

1、根據實際情況有針對性地進行職業道德、服務技能、服務用語、操作技能的在崗培訓和素質培訓,重點抓好服務意識和業務技能的培訓。培訓時間要化整為零,做到長計劃、短安排、長流水、不斷線的開展內部培訓,部門每月培訓的內容要列出計劃,並指定專人負責落實。培訓分為兩大型別,一是內部培訓,即由部門主管負責培訓;二是請專業顧問公司上門為售樓人員進行專業和素質培訓。

2、“走出去,請進來”,採取雙向交流的方式,取他人之長補已之短。組織管理和售樓人員帶著問題外出考察學習,開闊眼界,增長知識,引進先進的管理意識和服務方式,比如去廣州本地管理和銷售業績好的售樓部門參觀學習,同時也組織去外地考察,如北京、上海等先進城市,學習別人的新方法新理念。

銷售工作個人計劃總結 篇12

我是從事銷售工作的,為了實現明年的計劃目標,結合公司和市場實際情況,特制定工作計劃如下:

1、建立一支熟悉業務,比較穩定的銷售團隊。

人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源於有一個好的銷售人員。沒錯,先制定出銷售人員個人工作計劃並監督完成。建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們現在的一個重點。在工作中建立一個和諧,具有殺傷力的銷售團隊應作為一項主要的工作來抓。

2、完善銷售制度,建立一套明確系統的業務管理辦法。

銷售管理是企業的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處於放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有較強的責任心,提高銷售人員的主人公意識。

3、培養銷售人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。

培養銷售人員發現問題,總結問題目的在於提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題並能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個成熟業務員的檔次。

4、市場分析。

也就是根據我們所瞭解到的市場情況,對我們公司產品的賣點,消費體,銷量等進行適當的定位。

5、銷售方式。

就是找出適合我們公司產品銷售的模式和方法。

6、銷售目標

根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月,每週,每日;以每月,每週,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。並在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。

7、客戶管理。

就是對一開發的客戶如何進行服務和怎樣促使他們提高銷售或購買;對潛在客戶怎樣進行跟進。根據我以往的銷售過程中遇到的一些問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,使計劃好的行程被打亂,不能完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。我希望領導能多注意這方面的工作!

20xx年,我堅信在自身的努力和公司的培訓以及在工作的磨練下,自己在各方面一定會有所成就。

銷售工作個人計劃總結 篇13

一、計劃概要

針對棗陽光彩產業城一期標鋪、家居大賣場、小商品城201x年需回款3億元的銷售目標,制定如下市場分析及銷售計劃。

二、機會與問題分析

專案以百盟集團為背景,擁有充足的商業支援力以及豐富的專業市場運作經驗。也得到了市場和棗陽人民的一致認可,這點從第一次開盤能達到1400多組認籌中就足以證明。

1.機會與挑戰分析

基於襄陽百盟的影響力,棗陽人民對百盟是抱有很大希望、對於百盟產業城的順利開業也是充滿期待的。但由於幾年來,棗陽市先後出現棗陽永珍城、漢城等模仿百盟的商業模式先後面世,帶走了一批投資戶及自營戶,但由於他們的不專業、不負責任,也傷害了一批投資戶及自營戶。我們現在要做的就是找回客戶的信心,然他們重新回到百盟的懷抱。

2.優勢與劣勢分析

棗陽百盟光彩產業城從地段、規模、規劃、物流、倉儲、辦公配套以及政府支援力無論是棗陽還是襄陽,甚至武漢都是獨一無二的。但目前在專案整體包裝、推廣上面,並沒有將專案本身大氣、航母般的氣勢詮釋出來。對於一個近百萬方的超大專案,幾個板塊同時啟動,無論是規劃、施工、宣傳、策劃、人員等都是極大的挑戰。在3個多月,103天的時間內完成3億元的回款不是問題,但目前市場的預熱、形象的出街、沙盤模型的製作、各媒體資源的確定、蓄客、各種政策的制定及人員等等工作都沒有啟動,要完成3億元回款的目標,在目前看來,困難是巨大的。

3.問題分析

截止到今天,總共認籌112組,離10月28日開盤僅有33天時間,按現在平均每天3、4組的來訪量,到10月28日可增加105組新客戶來訪。70%成交率,可增加74組認籌。加上之前的累計認籌189組。認籌全部認籌也才增加105組認籌,按照70%的轉籌率,可完成實際成交132組,50萬/套,開盤可完成6598萬銷售額。這是經過半年時間的準備才達到成績。如果想在短短3個月時間時間完成近5個億的銷售額,3個億的實際回款,按目前的來電及來訪量顯然是不行的。完成的開盤商業地產一般都遵循“銷售未動,招商先行”的原則,目前已經簽訂的商戶也是投資客以及自營客比較關心的。公佈已進駐的商戶資訊,不管是對招商、還是對銷售,都可以起到積極的推動作用。

三、目標

1.財務目標

一期標鋪、小商品城、家居大賣場年內完成銷售額5億元,完成回款3億元

2.市場營銷目標

一期標鋪剩餘可售近500套,全部銷售可完成2.5億元銷售額,可完成實際回款1.5億元。小商品城以及家居大賣場兩個板塊須完成2.5億元銷售額,完成實際回款1.5億元。反推成交套數為1000戶,完成認籌1428組,完成來訪2040組,按103天的週期,平均每天接待新客戶來訪20組。分為三個賣場同時接待,每個賣場每天接待新客戶來訪7組。

四、市場營銷策略

目標市場:棗陽市高收入家庭、個體戶、公務員,年齡在35--55歲之間。 產品定位:低風險、低投入、高回報純商業地產投資專案。 價格:價格稍高於市場水平。

配銷渠道:1、通過專業廣告公司,對專案整體進行從新包裝(包括戶外廣告、報紙廣告、海報、樓書、宣傳單張、摺頁、紙杯、手提袋等等)銷售物料的設計製作。2、通過專業的商業策劃公司,對專案定位、推廣、營銷、各類宣傳活動的方案的制定。3、成立一支精英的銷售及招商團隊,招商與銷售相結合,客戶資源利用化。4、服務:提供全面的商業物業管理。

廣告:1、針對10月28日一期標鋪的開盤,設計一套新的廣告畫面及文案,著重宣傳超大的商業航母,給客戶提供的商業保障。2、針對即將面的家居大賣場和小商品城,設計一套品牌型的廣告畫面,在逐步更換主題賣場、炒作、認籌、開盤等畫面。

五、行動方案

1、10月10日前完成商業策劃公司及廣告公司的簽訂。

2、10月10日前完城各媒體資源的整合及篩選

3、10月18日前完成第一批廣告畫面的設計並製作釋出

4、10月18日前分別完成家居大賣場及小商品城人員到崗經理及以上級別2人,銷售及相關人員6人,共計18人。

5、10月20日前家居大賣場、小商品城接待點完成裝修以及前期銷售物料及道具,交付使用,開始進入前期蓄客期

6、10月30日家居大賣場或小商品城開始接受客戶誠意登記(認籌)。

7、11月中下旬視認籌情況確定時間開盤

8、12月上旬家居大賣場或小商品城開始接受客戶誠意登記(認籌)。

9、201x年1月中下旬視認籌情況確定時間開盤

10、11月10日前,一期標鋪開始誠意登記

11、12月30日前,一期標鋪視認籌情況確定時間開盤

六、控制

按照以上行動計劃,每個月都有一次開盤活動。推出的產品過於可能對於自營戶有區別,但對於投資戶,幾乎是一致的的。要想每個板塊都能完成開盤的銷售任務,且不至於讓客戶無所適從,我們只能製造產品的差異化,儘量填補不同客群的不同投資需求。

銷售工作個人計劃總結 篇14

一、對銷售工作的認識

1、市場分析,根據市場容量和個人能力,客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務:銷售額100萬元。

2、適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。並定期與業務相關人員會議溝通,確保各專業負責人及時跟進。

3、注重績效管理,對績效計劃、績效執行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。

4、目標市場定位,區分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。

5、不斷學習行業新知識,新產品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務。並結識弱電各行業各檔次的優秀產品提供商,以備工程商需要時能及時作好專案配合,並可以和同行分享行業人脈和專案資訊,達到多贏。

6、先友後單,與客戶發展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。

7、對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應客戶的承諾要及時兌現,講誠信不僅是經商之本,也是為人之本。

8、努力保持和諧的同事關係,善待同事,確保各部門在專案實施中各項職能的順利執行。

二、銷售工作具體量化任務

1、制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每週至少拜訪20位客戶,促使潛在客戶從量變到質變。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶。考慮北京市地廣人多,交通湧堵,預約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。

2、見客戶之前要多瞭解客戶的主營業務和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,併為客戶提供針對性的解決方案。

3、從招標網或其他渠道多蒐集些專案資訊供工程商投標參考,併為工程商出謀劃策,配合工程商技術和商務上的專案運作。

4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,並標註重要未辦理事項。

5、填寫專案跟蹤表,根據專案進度:前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進,並完成各階段工作。

6、前期設計的專案重點跟進,至少一週回訪一次客戶,必要時配合工程商做業主的工作,其他階段跟蹤的專案至少二週回訪一次。工程商投標日期及專案進展重要日期需謹記,並及時跟進和回訪。

7、前期設計階段主動爭取參與專案繪圖和方案設計,為工程商解決本專業的設計工作。

8、投標過程當中,提前兩天整理好相應的商務檔案,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。

9、投標結束,及時回訪客戶,詢問投標結果。中標後主動要求深化設計,幫工程商承擔全部或部份設計工作,準備施工所需圖紙(裝置安裝圖及管線圖)。

10、爭取早日與工程商簽訂供貨合同,並收取預付款,提前安排備貨,以最快的供應時間響應工程商的需求,爭取早日回款。

11、貨到現場,等工程安裝完裝置,申請技術部安排除錯人員到現場除錯。

12、提前準備驗收文件,驗收完成後及時收款,保證良好的資金週轉率。

三、銷售與生活兼顧,快樂地工作

1、定期組織同行舉辦沙龍會,增進彼此友誼,更好的交流。(會議內容見附件)

客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學習和交流,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客戶,都很願意參加這樣的聚會,所以本人認為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環境下進行。

2、對於老客戶和固定客戶,經常保持聯絡,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,當然宴請不是目的,重在溝通,可以增進彼此的感情,更好的交流。

3、利用下班時間和週末參加一些學習班,學習更多營銷和管理知識,不斷嘗試理論和實踐的結合,上網查本行業的最新資訊和產品,不斷提高自己的能力。以上是我這一年的銷售工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服,爭取為公司做出自己最大的貢獻。

銷售工作個人計劃總結 篇15

一、市場方面:

1、市場動向:資訊蒐集不夠,對其他樓盤資訊掌握不夠全面,影響與客戶的溝通。

2、客戶開發:一直以來置業顧問發單子,沒能針對性,不能擴大宣傳面,基本吳堡大街上的人都認識幾個發單子的置業顧問了,發了單子也無人問津;

3、客戶維護:由於置業顧問欠缺銷售技巧,與客戶溝通說辭太單調,不能激發客戶購買慾;

二、管理方面:

1、來客來電登記不夠明確,多數自到客戶都不能留下聯絡方式以至於流失客戶;

2、平時只注重了專業知識的培訓,忽略的實戰技巧,以至於置業顧問在銷售時不能隨機應變、自圓其說,不能達到專業化給予客戶所需;

3、對於休假、請假的管理鬆散,使得員工心態散漫,不能全身心的投入工作中;

三、銷售回款方面

本月回款懈怠,

置業顧問催收付款方式有問題,客戶不予配合,總以和開發商說好了為藉口拒絕交款;七月份的工作重點:

針對六月份出現的問題,我們七月份的工作重點有

一、市場方面:

1、做好市場調研,分析周邊各樓盤的優劣勢,做詳細對比表,做到知己知彼,百戰不殆;

2、有針對性的進行宣傳,固定時間讓置業顧問出去發單子;

二、銷售方面:

1、改變銷售策略,運用假銷控進行後期銷售;

2、調整說辭,讓置業顧問統一口徑,先說服自己再說服客戶,在談客戶時不要因為說辭使客戶產生誤解和不信任;

3、對於老客戶和潛在客戶,要經常保持聯絡,爭取帶來新客戶;並能從與老客戶練習過程中獲得更多客戶資訊和市場行業資訊;

4、做好售樓部日誌記錄工作;

三、人員方面

1、置業顧問要加強學習,提高自己的專業知識水平,並端正自己的管理與被管理意識;

2、改變每天早會方式,置業顧問每早彙報昨天的成績和今天的工作計劃,讓每個人的生活工作都有計劃有規矩,彙報完後要無條件按計劃執行,

3、要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,採取多樣化形式,除專業知識外更要注重銷售技巧的培訓與鍛鍊,把專業知識與銷售技巧相結合。

4、不定期抽查專業知識,90分過關,不過關者罰款十元充為售樓部公費;

四、回款方面

本月必須把首付款全部催回,若有怠慢催款工作導致不能及時結賬的後果自負;

五、七月份對自己有以下要求

1、每天做好工作計劃,按計劃執行工作,一刻也不能懈怠;

2、一週一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯,並根據總結改變工作方式,自身管理水平要儘快提高;

3、置業顧問接待客戶時要旁聽,適時幫助職業顧問談客戶,必須每次想辦法留下客戶聯絡方式,以便做好回訪工作才有可能不會丟失這個客戶。

4、要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。5、及時向上層領導彙報工作及工作狀態,不能與公司斷絕聯絡,以免讓公司誤會我們有“天高皇帝遠,不服天朝管”的思想;

6、和開發商多多溝通,爭取讓開發商重新建立起對我們的信任;

7、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。

8、自信是非常重要的。要經常對自己說我是的,我是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。

9、和公司其他員工要有良好的溝通,工作中遇到各種各樣的困難,要向公司請示,向同事探討,抓好細節共同努力克服。為公司做出自己的貢獻;

10、為充分發揮大家的積極性,實施多勞多得,不勞不得,實幹加巧幹,確保本月的銷售額

銷售工作個人計劃總結 篇16

一、資料分析:

1、 季度任務完成進度;

2、 未按計劃完成的客戶網點列表;

3、 特殊專案完成進度;

二、4月份銷售業績分解:

1、本月銷量分解客戶列表,並標註匹配的主要政策;

2、實地拜訪客戶類表,並標註主要工作事項;

3、促銷活動安排及促銷人員呼叫列表;

4、特殊專案銷售分解目標;

三、問題分析:

1、存在問題的銷售網點列表,並標註問題點及產生的影響;

2、對產生的問題是否有解決的辦法;

3、銷售環節的問題表現,及解決建議;

四、5月份重點配套工作專案計劃及地區、網點、日程安排列表;

五、增長點:

1、銷量增長網點列表及措施;

2、新客戶、新專案拓展地區網點類表及日程 六、改進:

1、對公司流程、制度的改進建議; 2、政策措施、資源調配的改進建議。

銷售工作個人計劃總結 篇17

一、改進工作方式

1、對於老客戶,和固定客戶,要經常保持聯絡,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關係。

2、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶資訊。

3、要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,採取多樣化形式,把學業務與交流技能向結合。

二、對自己的工作要求

1、每週要增加_個以上的新客戶,還要有到_個潛在客戶。

2、一週一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。

3、見客戶之前要多瞭解客戶的狀態和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。

4、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上我和客戶是相同的。

5、要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。

6、對所有客戶的工作態度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。

7、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。

8、自信是非常重要的。要經常對自己說我是的,我是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。

9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。

10、為了銷售任務的完成,每月我要努力完成__萬元的任務額,為公司創造更多利潤。