今年以來，__紀委認真貫徹落實了__、省、市紀委全會精神，以政治監督為統領，積極應對疫情衝擊強化監督執紀，發揮監督保障執行、促進完善發展作用，推動紀檢監察工作高質量發展，為__區追趕超越、高質量發展提供了堅強紀律保障。
一、上半年工作完成情況
(一)強化政治建設引領。深入學習領會習近平新時代中國特色社會主義思想和關於全面從嚴治黨的重要論述。認真貫徹落實了黨的十九大精神、省市紀委全會精神，突出政治機關定位，樹牢“四個意識”，堅定“四個自信”，堅決把“兩個維護”落實了到紀檢監察工作的全過程和各方面。一是堅持專題研究部署。今年以來，專題學習n次。二是實行責任清單管理。協助建立責任清單和約談制度，建立了紀委監督責任清單，實行履職紀實。三是加強巡察工作。完成了對___巡察工作，通過巡察反饋問題整改推動“兩個責任”落實了。
(二)認真履行監督首要職責。
(三)紮實推進執紀審查和監察調查工作。
(四)聚焦脫貧攻堅，紮實推進五個專項工作。
(五)積極協助工委抓好“以案促改”工作。
(六)加強紀檢監察機關和幹部自身建設。
二、存在問題
略(根據工作具體分析)
三、下半年工作計劃
(一)強化政治監督，履行好監督首要職責。
(二)強化推進“五個專項”，堅決懲治基層腐敗。
(三)強化整改落實了，紮實開展巡察工作。
(四)強化自身建設，提升紀檢監察幹部素質。
我從xx年進入服裝店工作以來，虛心學習，認真對待工作，總結經驗，也取得了一些成績。在工作中，我漸漸意識到要想做好服裝導購員工作，要對自已有嚴格的要求。特此，制定我的XX年工作計劃，以此激勵自我，取得列好的成績：
第一， 在店長的帶領下，團結店友，和大家建立一個相對穩定的銷售團隊：銷售人才是最寶貴的資源，一切銷售業績都起源於有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以後的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。
第二，熱忱服務。要以飽滿的熱情面對每位顧客。注意與客戶的溝通技巧，抓住客戶的購買心理，全心全意為顧客服務。
第三，熟悉服裝。瞭解我們商店每款服飾的特點，對於衣服的款型，模型，顏色，價格，面料，適合人群做充分了解。
第四，養成發現問題，總結問題，不斷自我提高的習慣：養成發現問題，總結問題目的在於提高我自身的綜合素質，在工作中能發現問題總結問題並能提出自己的看法和建議，把我的銷售能力提高到一個新的檔次。
第五，根據店內下達的銷售任務，堅決完成店內下達的萬的營業額任務，和大家把任務根據具體情況分解到每週，每日;以每週 ，每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上，完成各個時間段的銷售任務。並爭取在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。
我認為我們男裝專賣店的發展是與全體員工綜合素質，店長的指導方針，團隊的建設是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。
經過上半年的努力，我們在經營治理上和市場營銷上已經取得了一些成績，為下半年的工作開好了頭，打好了基礎，但下半年的市場競爭將更加的激烈，我們只有更加努力地工作，才能保證公司的持續發展，才能完成總公司交給的任務。
(一)提升幹部員工的思想水平和綜合素質。
提高幹部員工的思想水平和綜合素質依然是下半年的工作重點之一，下半年公司要繼續抓好員工的思想教育工作，提高員工的思想水平，綜合素質，使員工能認真貫徹公司的指導精神，心往一處想，勁往一處使，為建設和諧中聯，促進公司持續發展而奮鬥。
通過各種方式和途徑提高幹部員工的理論和業務水平，定期舉行幹部培訓，提高幹部的治理能力和思想熟悉，有條件的話，組織員工到相關培訓機構進行專業及英語培訓。
繼續做好黨建工作，上好黨課，提高幹部的政治理論水平。對入黨積極分子加強考查，把優秀的員工吸納到黨內來，發揮黨員作用，引導全體員工奮發向上。
(二)狠抓生產治理，確保安全質量。
安全質量是公司進行市場營銷的最大資本和最好武器，是公司進行市場營銷的基礎。在市場相持階段，只有確保安全質量，才能有條件、有資本、有底氣向船東營銷，否則只會讓客戶反感和不信任。
下半年，公司要在狠抓生產治理，確保安全質量上下功夫，要加大現場的巡查力度，對任何不按操作流程作業的作為予以及時處理，要加大考核力度，對安全質量事故，從重從嚴處罰。
(三)進一步細化治理、創新服務。
下半年公司要進一步細化治理，對崗位職責和工作流程再進一步細化，做到權責分明、任何工作都要有人負責，有人監督，避免漏洞的發生。對現有已不適時宜的規章制度加以修繕，提高規章制度的可操作性和可執行度，果斷貫徹落實。對一些還未規範的事項及時出臺相關制度和機制進行調整規範。
在業務服務上採用創新服務，提高服務質量及客戶滿足度，根據客戶的需求和特點，為客戶量身打造服務計劃書，及時準確地為客戶提供所需的資料。挖掘增值服務的潛力，讓客戶感受到沒有我們的服務，他們的工作會不方便和不順利，從而使客房更信賴和依靠我們。在市場營銷上採用創新手段，積極收集相關資訊，和客戶建立互信互利的關係，盡所能地幫助客戶解決工作和生活上的難題，用誠意感動客戶，用實力吸引客戶。進一步理順和船東、碼頭、代理及相關單位的關係，加強和各單位的交往，積極參與各單位組織的活動，提高知名度及影響力。
回顧過去的半年，在這市場“相持”階段，我們面對激烈的市場競爭，沒有感到絲毫的畏懼和恐慌，廈門中聯人繼續高舉著理貨改革的旗幟，發揚創業時的艱苦奮鬥精神，一如俱往地邁著堅定的腳步朝目標前進。相信只要我們緊緊團結起來，眾志成城、不畏艱苦，迎難而上，我們一定會取得最後的勝利。
踏入高等專科學校，來到了我們10級護理1班，並榮幸的當上了我們班的第一把手，感到非常榮幸和激動，也深深體會到我肩頭的擔子是重大的!要想帶理好一個班級自然要有一個完整的計劃!
在新學期裡我們的工作具體安排如下：
一、分析班級的班風，學風和班級凝聚力等問題，經班委會會議討論以往經驗，取長補短。繼續發揚優良的經驗，改正補充不足的方面，吸取其它班級經驗並向其它優秀班級學習。
二、加強班級凝聚力，加大各班幹部之間的溝通交流，提高班幹部的工作效率和工作熱情。監督各班幹部做好以身作則，做好帶頭作用，再以各班幹部為中心監督其周圍同學遵守學校班級的各項規章制度，帶動全班同學的集體榮譽感。
其中，對於班上紀律，學習，衛生等其它方面都有全面計劃。
1、衛生：組織班上同學認真打掃好衛生，積極進行義務打掃。班上同學還要養成愛衛生的良好習慣並做到不亂丟垃圾，愛護環境的美好品德。
2、紀律：針對班上紀律不是很好的現象，我們一定要組織班幹部負起責任，行動起來，認真管理好班上紀律。可藉以學校迎評之風抓好班上紀律。在班委會議上促使大家對迎評引起重視，使大家思想上達成共識，以身作則。
3、學習：能讓同學們很認真的認識到學習的重要性，認真聽課，做好筆記並積極發言，遵守上課紀律，不講小話，不玩手機，與老師處成良好的學習關係。
班幹部還要認真組織好班上舉行的每一個班會活動並積極帶動全班同學參加學校活動，力爭第一。體現我們護一團結向上的奮鬥精神!
希望通過以上計劃能夠儘快改變班上目前較為鬆散的學風，提高同學們的學習熱情，促進我們的學習效率。為學校舉行的迎評做出一份我們力所能及的貢獻並能通過全班的共同努力能將護一帶成為一個文體德都具備的優秀班級!
轉眼20__年上半年已經結束，為了更好的開展下半年的工作，我就上半年的工作做一個全面而詳實的總結，目的在於吸取教訓、提高自己，以至於把下半年的工作做的更好，完成公司下達的銷售任務和各項工作。
儘管在上半年做了大量的工作，但由於我從事銷售工作時間較短，缺乏營銷工作的知識、經驗和技巧，使得有些方面的工作做的不到位。鑑於此，我準備在下半年的工作中從以下幾個方面入手，儘快提高自身業務能力，做好各項工作，確保__萬元銷售任務的完成，並向__萬元奮鬥。以下是我下半年的工作計劃：
一、努力學習，提高業務水品
其一是抽時間通過各種渠道去學習營銷方面(尤其是__營銷方面)的知識，學習一些成功營銷案例和前沿的營銷方法，使自己的營銷工作有一定的知識支撐。其二是經常向公司領導、各區域業務以及市場上其他各行業營銷人員請教、交流和學習，使自己從業務水平、市場運作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升。
二、進一步拓展銷售渠道
__市場的銷售渠道比較單一，大部分產品都是通過流通渠道進行銷售的。下半年在做好流通渠道的前提下，要進一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團購渠道拓展。在團購渠道的拓展上，下半年主要對系統人數和接待任務比較多的工商、教育和林業三個系統多做工作，並慢慢向其他企事業單位滲透。
三、做好市場調研工作
對市場個進一步的調研和摸索，詳細記錄各種資料，完善各種檔案資料，讓一些分析和對策有更強的資料作為支撐，使其更具科學性，來彌補經驗和感官認識的不足。瞭解和掌握公司產品和其他白酒品牌產品的銷售情況以及整個白酒市場的走向，以便應對各種市場情況，並及時調整營銷策略。
四、與經銷商密切配合，做好銷售工作
協助經銷商在穩住現有網路和消費者群體的同時，充分拓展銷售網路和挖掘潛在的消費者群體。凡是遇到經銷商發火的時候一定要皮厚，聽他抱怨，先不能解釋原因，他在氣頭上，就是想發火，那就讓他發，此時再委屈也要忍受。等他心平氣和的時候再給他解釋原因，讓他明白，剛才的火不應該發，讓他心裡感到內疚。遇到經銷商不能理解的事情，一定要認真的解釋，不能破罐子破摔，由去發展，學會用多種方法控制事態的發展。
最後希望公司領導在本人以後的的工作中給予更多的批評指正、指導和支援。
一、上半年工作回顧：
(一)所作的工作
三月份：
1.製作了兩篇分別針對新患者和老非會員的營銷信函;
2.協助曹經理創作4月份的援助和贈書廣告文案;
3.學習糖尿病基礎病理知識：主要學習書目有基地的《糖尿病康復指南》、《糖尿病300問》、中國古籍出版社的《糖尿病、高血壓防治全書》等;
4.營銷理論學習方面，研讀了一些經典的營銷書籍，如周景勤北京大學出版社的《營銷策劃》、邁克爾.r.所羅門《消費者行為學》等。
四月份：
1.八週年總結會中自己的工作主要有：(1)撰寫了5篇發言稿;(2)部分撰寫了總結會的大會紀要;
2.製作了第一版的非會員調研的調研問卷;
3.在曹經理的指導下嘗試創作4月份的廣告文案;
4.研讀了科特勒《市場營銷學》一書;
5.協助曹經理進行機構冊子大綱的編制及初步組稿。
五月份：
1.協助曹經理打造機構冊子，主要工作有前期的文字內容的撰寫、中期的文字梳理及後期校對工作;
2.協助曹經理編制第一版的產品冊子大綱，並進行相關文字稿的撰寫、組稿工作;
3.按照朱總的要求，在曹經理的指導下，製作了第二版的非會員調研的調研問卷;
4.與曹經理協商制定八週年專題碟片指令碼大綱，並經行初步的文字組稿。
六月份：
1.按照朱總的要求，在曹經理的指導下編撰產品冊子第二修改版的大綱，並與曹經理分工完成冊子文字稿的撰寫、梳理及校對工作。
2.在與曹經理探討後，完成第二個版本的八週年專題碟片的指令碼文字稿;
(二)工作績效的自我評估
回顧總結這四個月所作的工作，可以用一句話來進行績效方面的自我評估，那就是：付出了很大的智力勞動，但最終的成為可以用來量化的成果卻少的可憐。而導致這一結果的原因是多方面的，這個我會在接下來的教訓總結中加以反思。
二、工作總結
思想上
1、在不斷的自我發現中，我更加的自信了，以前稍顯內向的性格開始變得活躍起來，對生活，對未來充滿了希望。在此，我要特別感謝6月份的那次拓展。
2、對於“林欲靜而風不止，子欲孝而親不待”的含義有了更加深刻的理解，深刻地認識到了父母的艱辛和親情的溫暖。如果說這半年來，我確實成長了的話，那麼這一方面的轉變應該算是一個很重要的方面。感謝公司的家人文化，感謝公司溫暖和諧的工作氛圍，正是因為有了這些，我才在這一方面有了更快的成長。
3、認識到了“不恥下問”、“三人行必有我師”的學習精神的重要性，我深深的懂得我只是一個才來社會的“毛頭小子”，要學的東西太多太多，而公司的每一個人不論管理人員還是銷售人員，都是我的前輩，都有我可以學習的地方。比如，從賈總的身上我學到了很多做人、處世的道理，從馬總的身上我看到了中國傳統文化的博大精神，而他精彩演繹也使我有了一種狠補國學的衝動，朱總的在經營和營銷上的高瞻遠矚、運籌帷幄及其超強的資訊分析和處理能力是我夢寐以求的智慧風采，王副總高超的演講技巧和對團隊強大的掌控力使我豔羨不已，曹經理和華經理對於工作的務實和一絲不苟的精神是我要努力學習的，同時像吳曉梅大姐、小左、小徐等家人這種富有朝氣，嬉笑人生的樂觀生活態度也給我留下了深刻印象。
技能上：
1.文字功底有了進一步的提高，這是在公司領導如朱總、曹經理的鼓勵和指導下，我勤加練習的一個結果。
2.以營銷學的視角分析問題、解決問題的能力有所提高。這主要是公司培訓和我的日常涉獵的一個結果。
3.工作上，人際溝通能力有所提高。
經驗上：
1.將讀書視為一種工作的常態。我認為在不影響正常工作的前提下，每天堅持讀書是非常必要的。學習能力的強弱和學習上的自覺性直接決定著一個團隊的生命力的強弱。而打造學習型團隊，公司的培訓當然必不可少，但給員工營造一個濃厚的學習氛圍也同樣不可或缺。
2.將交流作為工作的必須。四個多月的工作經歷告訴我，沒有進行前期充分的溝通，是導致工作效率低下的一個主要原因，所以為了提高工作效率充分的組織溝通是保障。
三、需要改正和改進的不足和教訓
回顧這半年，在工作上我做過的事還是比較多的，但做成的卻並不多，如調研問卷的製作(前後共有了5個版本)、營銷信函的寫
寫作(兩封信函每份共3個版本)、協助曹經理編著兩本冊子(版本應該不下5個)、光碟指令碼的製作(還未出爐已經改過3次)，同樣付出了艱辛的智力勞動但為什麼最終沒有出結果呢，當然除過一些不可避免的客觀原因外，我認為我的原因主要有以下幾個方面：
1、思維常常太過於活躍，而這種活躍往往是盲目的，導致很多時候把文案的寫作想象成了可以天馬行空的東西，缺少了營銷方面的考慮，這是文案工作者很不成熟、不專業的表現，必須該之。
2、缺少務實精神，老是憑直覺做出判斷，導致很多時候自己的東西帶有強烈的個人色彩，而不被認可。在身經百戰、閱歷豐富的基礎上，有時候直覺是有效的，但對於一個初入行的人來說，憑直覺行事絕對是一件危險的事，以後必須審慎從之。
3、缺少把工作做精緻的耐心。這其實是責任心的一種修煉。在前半年的工作中，我不得不承認在一種很可怕的自滿心理，當一篇文案得到曹經理的讚揚甚或是通過後，我都會產生一種很不該有的自滿心理，老是認為自己其實還是很優秀的。“滿招損，謙受益”的警言，看來還得常駐於心。
四、下半年的計劃
(一)思想上
在思想上我覺得，我仍在熱情的接納、勇敢的面對、果敢的決斷等情緒心智上還表現的不盡令人滿意，所以在下半年的工作中，我覺得應該從以下幾個方面加以改進：
1.積極參加公司組織的娛樂活動，呈現多面的自己，給大家帶來的快樂的同時更好的融入這個集體;
2.多於一線的家人進行交流，與他們建立友誼，以實現方便工作、豐富生活的目的;
3.培養自己勇於接受新挑戰的膽氣和勇氣，以使自己更快的成長。
(二)工作上及技能上
1.通過報紙、網路、雜誌、書籍等渠道，多瞭解一些競品資訊，及時跟蹤掌握我國糖尿病保健品市場的新動向，為以後更深入的介入公司的市場營銷工作打下基礎;
2.讀一些廣告文案大家的作品，並在深入領會其精髓的基礎上，進行一些模仿，以求為我所用;
3.涉獵一些經典國學典籍(如儒家經典)和中醫藥經典如《黃帝內經》，以拓展自己的知識儲備、開闊自己的視野，使自己在以後的文案創作上能做到厚積薄發。
五、對公司及部門的建議
(一)對公司的建議：
1.減少一些不必要的儀式或程式性的設定、安排，以切實提高工作效率。如我在和一些銷售人員的溝通中，發現他們經常抱怨公司的銷售會議開的次數太多，導致他們每天都要把很多的時間用來“應付”這些大會小會，而沒有時間來真正考慮他們的銷售問題。當然，對於銷售來說及時的總結是必要的，但會太多了未免會流於形式，反而會影響到工作效率;
2.個人覺得有必要對各部門、各位家人在公司的規章、制度、工作流程方面進行培訓，使各個部門、崗位各司其責、各盡其力，減少不必要的糾紛，切實提高工作效率、融洽工作氛圍。
(二)對本部門的建議
1.探索制定一些能夠明確責任、提高效率的部門制度、章程或檔案，以切實提高部門的整體工作效率;
2.探索一些方法，以爭取使部門的整個工作氛圍更加的輕鬆、活潑一些，因為這樣的環境是創意工作者所必須的;
以上就是我這四個多月工作的一個回顧和總結，有成績也有教訓，而只有不斷的反思才能使這些成績和教訓轉化為有益的工作和人生經驗。而在接下來的工作中，只有一如既往的堅持好的(如愛學習、愛思考、“不創新毋寧死”的精神等)，義無反顧的摒棄不好的(如不務實、少耐心、有點小自滿等)，我才能在這麼好的一個歷練平臺上更快的成長起來，才能使自己的人生更加的多姿多彩!
六、希望得到的工作待遇
1.環境上：有一個相對安靜和自由的工作環境，使自己能夠順暢的思考，以保質保量完成工作。
2.薪資上：付出和回報成正比。
3.績效評估上：不奢望自己的成果都能被認同，但希望自己的付出能被人理解。
4.團隊：希望團隊的每一位家人都能更快的成長，爭取不要因一個人的問題而拖整個部門的後腿。
20__年上半年很快的就過去了，接下來我們要面對下半年的工作，我對此做如下計劃。
一、做好以下幾項工作
一是要管帶結合，抓好文書檔案管理。一方面注重提高分公司文書檔案管理水平;另一方面針對目前分公司新建單位較多，文書檔案管理質量相對較弱的實際情況，採取以下措施：
1、獎優罰劣
一是求各新建單位確定專人負責文書檔案工作並儘可能保持相對穩定。
二是積極開展人員整訓。
三是實施靠近指導，採取現場指導，手把手幫助有關單位提高文書檔案管理水平。
四是開展文書檔案管理驗收制度，獎優罰劣。
2、改並舉，抓好制度建設
配合部門經理，在各項制度建設方面，推出一批管理制度。在積極施行、多方徵求意見的基礎上，彙編成冊，實現公司內部管理“有法可依”。
3、獎罰並重，抓好交通安全管理
建立健全分公司交通安全管理制度，繼續推行風險抵押制度，確保交通安全基本穩定。
4、嚴格程式
抓好事務管理工作(印章管理、乘車證管理、招待費使用、電話費管理等等)。強調按原則，走程式，防止出現漏洞。
5、定標明責，抓好節支降耗工作
對機關辦公用品的管理實施定額控制，初步的想法是：建立審批制度;季度辦公用品限額等措施。
二、明確自己的發展方向
正確認識自己，糾正自己的缺點，認真聽取他人意見，更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質和各種工作技能，充分發揮自己的能力，讓自己真正走上管理道路。我也會向其它同事學習，取長補短，相互交流好的工作經驗，共同進步。
三、熟悉公司的規章制度
公司在不斷改革，訂立的規定也在不停的改變，作為公司一名工作人員，必須以身作則，在遵守公司規定的同時全力做好自己的本分工作。
1、嚴格按照公司規定，管理自己和工作人員。
2、努力完成公司的每個定單。
3、做好自己的所有工作：提高產量，保證質量。
四、20__年下半年工作計劃
1、弘揚吃苦耐勞精神
面對倉庫中事務雜、任務重的工作性質，不怕吃苦，主動找事幹，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應各種環境，在繁重的工作中磨練意志，增長才幹。
2、弘揚孜孜不倦的進取精神
加強學習，勇於實踐，博覽群書，在向書本學習的同時注意收集各類資訊，廣泛吸取各種“營養”;同時，講究學習方法，端正學習態度，提高學習效率，努力培養自己具有紮實的工作基礎、辯證的思維方法、正確的思想觀點。力求把工作做得更好，樹立本部門良好形象。
3、做一個好助手
對主管交待的工作努力完成並做好，增強責任感、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領導的壓力。完成自已份內工作的同時能夠主動幫主管或同事分擔一些工作。和同事互幫互助，共同維持和諧的工作環境。
4、熟悉公司新的規章制度和業務開展工作
公司在不斷改革，訂立了新的規定，特別在公司目前正在進行的7s推行工作中，作為公司一名老職員，必須以身作則，在遵守公司規定的同時全力配合。
20__下半年，規劃財務工作在局黨組的領導下，在機關各科室和二級單位的支援配合下，緊緊圍繞局中心工作，充分發揮服務、保障、協調和監督的職能作用，做了一些工作，也得到了上級和相關部門的充分肯定。上半年，被省廳評為全省財務統計工作一等獎，被市財政局表彰為全市財會工作先進單位，被市審計局表彰為內部審計工作先進單位。20__下半年的規劃財務工作主要是圍繞以下四個方面來開展工作。
一、圍繞一條主線，切實做好規劃財務工作
圍繞“三保一增”(即：保重點、保運轉、保待遇，預算經費遞增)的目標，以“十三五規劃”編制為引領，以爭取資金為重點，以專案建設為基礎，不斷強化財務和專案管理，推動各項工作取得新進展。
二、做好兩項基礎工作，提高服務保障能力
一是加強溝通協調，做好預算經費的爭取工作。積極爭取各項民政資金，挖掘政策依據，科學編制部門預算，爭取資金超額到位，確保傳統專案經費的遞增和新增專案經費的落實。20xx年全市爭取各類民政資金14.5億元，佔全省民政資金的七分之一強，20xx年市級財政安排市直民政系統預算資金和專案資金達1566萬元，局機關落實預算440萬元，較上年增加22%。另外，年中和年底爭取調劑和增加各項工作經費76萬元，爭取上級民政部門補助資金20多萬元。確保了單位人員經費和正常運轉。同時，加強預算實施管理，確保預算執行進度。積極配合相關科室和二級單位，做好各項專項指標和專案資金的爭取、分配和撥付工作，全年市本級分配撥付各類民政資金3700萬元。同時，進一步加強預算資金的會計核算和財務管理基礎工作，強化預算執行分析，促進支出結構優化，提高預算管理和決策水平，通過加大治理“三公”經費支出力度等措施，努力降低行政成本，提高預算執行率和資金使用效益。
二是強化考核，做好民政統計工作。修訂完善了《xx市民政統計工作評價辦法》，將財務統計工作納入全市民政工作先進單位的重要考核指標。創新統計日常工作管理機制，加強民政統計分析，不斷提高統計資料質量。民政統計報表質量一直位居全省前列，xx年市局持續保持全省一等獎。為民政事業發展和領導決策提供了科學的依據。同時積極完成好統計局佈置的各項統計工作任務，特別是今年較好的組織和完成了全市文化及相關產業資料的彙總和上報，共核實上報104個單位，涉及金額1.56億元。
三、把握“三個環節”，發揮規劃龍頭作用
規劃工作是規劃財務工作的一項新職能，特別是隨著國家對民生專案突入的增加，這項工作顯得尤為重要。所以，我們在做好常規性的預算財務和統計工作的同時，更加重視規劃編制工作以及民政專案建設工作。在專案規劃工作中，有效抓住規劃、建設和儲備三個環節，努力做好服務和管理工作。
一是做到規劃一批，規劃編制工作銜接有序，上下聯動，進展順利。按照“專案支撐規劃”的總體要求，在全面總結、評估“十二五”規劃的基礎上，做好“十三五”規劃的策劃和編制工作。市局經過深入調研、反覆論證，歷時一年多，完成了《民政事業發展“十三五”規劃》編制工作，作為xx市25個專項規劃之一，在xx市人民政府入口網站上釋出，並收入《跨越式發展的藍圖——黃岡“十三五”發展規劃》一書。各縣市的規劃也進展順利。所有縣市都已經完成“十三五”民政事業發展規劃文字編制工作，其中7個縣市已正式釋出，3個縣市正在報批。全市共規劃專案105個，總投資9.98億。
二是建設一批，規劃專案建設有序推進。今年既是“十三五”規劃的釋出年，也是開局年我們在做好專案策劃的同時，早動手，早部署，積極做好“十三五”規劃專案的啟動實施工作。“十三五”規劃中，市局精心策劃專案9個，目前，已有7個專案在逐步啟動。縣市20xx年在建專案114個，投資4.06億(爭取上級1.43億)，其中民政系統的建設專案23個，投入資金3.3067億元;同時，積極與省廳和發改部門聯絡，以爭專案為抓手，廣泛吸納民政建設資金，做好民政專案的爭取、編制和上報工作。先後完成了市優撫醫院精神衛生服務機構建設專案建議方案和20xx年社會養老服務體系建設試點和市福利中心光榮院專案等7個專案的編制上報工作，上報專案資金3900萬元，到位2450萬元。
三是做到儲備一批，全市民政規劃儲備庫建立完善。做好民政公共服務設施建設專案儲備庫資料的錄入工作，申報了涵蓋城市養老、農村養老、社群養老、榮軍養老、社群、救災設施、精神衛生、流浪兒童保護、軍供、軍休、殘疾康復、烈士陵園、婚姻、殯葬等17個類別的民政公共服務設施建設儲備專案。經過稽核，全市共有108個專案最終入庫，並於省廳規劃專案儲備庫實現了有效對接，為有效爭取民政專案打下了較好的基礎。專案庫建設成為指導我市民政工作、引導事業發展、落實國家專案政策的重要平臺。
四、突出“四抓”，規範民政資金管理使用
進一步在全市民政系統開展以“制度健全、預算科學、統計完善、管理嚴格”為主要內容的財務統計工作規範化管理活動，全面提升聚財、管財、理財、用財能力。
一是抓建章立制促規範。從制度上、程式上規範各項民政資金的管理、使用和發放。進一步健全完善機關財務管理制度，加大對各項制度的執行力度，以制度管人管事。協助機關管理，制定出臺了《機關事務管理補充規定》，對機關接待制度、物資採購及財產管理制度、車輛制度進行了進一步的修改完善。
二是抓培訓指導上水平。採取以會代訓，現場培訓的方式加強對縣市及二級單位財務統計人員的業務培訓和指導，不斷提高財務人員的業務水平、提升工作質量和工作效率。機關和二級單位有2人蔘加了省廳組織的統計業務培訓，3人蔘加了會計從業資格培訓。各縣市也把基層財務規範化管理放在重要地位，加強了對鄉鎮民政辦、鄉鎮福利院會計的業務培訓和指導，使基層民政工作人員的財務管理水平有了較大提高。
三是抓檢查整改強質效。加強民政專項資金在分配、使用和發放環節的管理與監督，加強對二級單位財務管理的指導、監督和年度審計，加大對專案建設的管理和資金使用情況的監督，管好用好每一筆資金、每一個專案。年初，對局屬9個二級單位進行了財務審計。在全市佈置並開展了20xx-20xx年福彩公益金的管理和使用情況的自查工作。5月底-6月初，按照黃紀辦【20xx】5號檔案的要求，結合機關民政物件大走訪活動，對各縣市對各項惠農政策和資金落實情況開展拉網式檢查工作進行了佈置。在全市廣泛開展了救災、低保資金管理使用情況專項檢查。全面開展了“小金庫”治理工作回頭看等。四是抓專案監管保安全。高度重視專案建設及資金的管理，積極做好專案資金籌措和使用以及專案實施的服務和監管工作，健全制度、規範管理，切實做到完備稽核手續，嚴把招投標關口，從而確保了工程質量優良、資金安全執行。
xx年上半年，新區政務服務工作緊緊圍繞“環節少、成本低、機制活、效率高、服務優、環境好”的工作目標，全面深化行政審批制度改革，探索實施相對集中行政許可權，創新審批服務機制，為新區建設發展提供一流的政務服務環境。
一、 上半年工作總結
(一)實施相對集中行政許可權工作。制定《貴安新區開展相對集中行政許可權試點工作方案》，梳理明確《貴安新區擬劃轉行政審批局審批事項目錄》，集中新區經濟、建設、城管、農林水等部門審批職能，建立《貴安新區行政審批管理暫行辦法》等12項改革配套制度，制定審批資訊系統改造提升方案，做好行政審批局組建各項準備工作。
(二)清理公佈xx年權力清單事項。開展xx年權力清單事項清理工作，對照省政府法制辦有關檔案要求，對新區審批事項名稱、類別、層級、設定依據、執行主體等進行逐項核對，清理明確新區16家部門的199項行政許可事項，向鄉鎮下放8項審批服務事項，於6月8日通過新區入口網站或網上辦事大廳正式公佈新區xx年權力清單。根據xx年新區權力清單事項，編制了《貴安新區行政許可事項審批要件標準》，對行政許可事項的事項名稱、事項類別、法律依據、申請條件、申請材料、收費標準及依據、審批時限等內容進行明確和規範，與新區權力清單同步向社會公佈。
(三)推進“三級”政務體系規範執行。組織召開鄉鎮政務服務季度工作例會，強化三級政務體系常態化管理，定期開展對鄉鎮、村便民服務中心(站)工作檢查，研究拓展便民服務站功能，提高基層便民服務工作水平。上半年，鄉鎮便民服務中心辦理業務10646件，村(社群)級便民服務站共辦理業務15342件。
(四)政務大廳“三個平臺”成效顯著。網上辦事大廳平臺執行良好，制定了《貴安新區網上辦事大廳執行管理辦法》，網上審批和手機籤批得到有效應用。上半年，新區通過網上辦事大廳辦理業務2695件，其中各部門辦理437件，鄉鎮辦理2258件，手機籤批辦理489件。“三證合一”登記平臺執行高效，明確專職工作人員負責企業設立事項審批協調工作，實現“一表申請、一窗接件、一窗發證”，將“三證”辦理時限由19個工作日壓縮至2至3個小時。上半年共辦理“三證合一”業務575件。基本建設專案集中審批平臺效果顯著，將建設專案的審批時限由300個工作日減少到73個工作日，審批環節由11個環節減少到6個環節。上半年，該平臺已受理80個專案，涉及84個審批事項，已辦結68項。
(五)推進構建“1+7”政務服務框架。對接新區電子資訊產業園、高階裝備製造產業園和大學城社群，摸清管轄區域政務服務物件性質、人口數量及政務需求情況，擬寫《關於設立大學城社群政務服務分中心的請示》，獲新區管委會批准，目前由大學城社群牽頭組建大學城政務服務分中心。
(六)開展“政務服務進園區”工作。組織視窗單位工作人員到大學城開展大學生就業創業優惠政策宣講活動，對創辦微型企業、就業創業扶持、稅收等優惠政策等進行宣講，吸引200餘名師生到現場聽講。
截止6月底，政務大廳今年共累計共受理審批服務事項43581件，辦結43581件，現場辦結31253件，現場辦結率為71.71%。大廳視窗單位共獲得企業和群眾贈送錦旗25面，表揚信30封，服務物件滿意率為100%，並實現視窗服務零投訴。
二、 下半年工作打算
下半年，新區政務服務服務工作將圍繞行政審批局的組建，建立完善相關改革配套制度，推進審批效率全面提速。
(一)爭取儘快組建新區行政審批局。整合審批資源，集中審批職能，所有審批事項集中辦理，對複雜事項、關聯事項進行審批流程再造，精簡審批環節，明確各審批環節的審批內容、審批許可權、申報材料和審批時限，實行行政審批標準化管理，實現“一個視窗流轉、一張表單填報、一顆印章審批、一套系統監控、一支隊伍辦理”的審批模式，提高審批工作效率。
(二)建立審批監管銜接機制。建立行政審批局與有關部門之間運轉有效的協作機制及相應的責任追究制度，研究制定審批、監管聯動機制，加強審批資訊共享，建立聯合踏勘、聯合會審和聯席會議制度，強化事前審批和事中、事後監管工作的有機銜接，促進審批工作規範執行。
(三)加強審批資訊系統建設。結合行政審批局的組建改造提升審批系統功能，建立行政審批效率計算機警示系統，對審批工作實行全程監督。打通部門業務專網，破除資訊孤島，減少申請資料的重複遞交和紙質資料傳輸。推進電子政務建設，實現行政審批局與有關管理部門之間行政管理資訊互通與共享。
(四)創新社群便民服務模式。立足新區社群居民實際需求，整合社群政務資源，探索建立社群政務服務新標準，加強對社群政務服務工作的業務指導，下放與社群居民生活密切相關的服務事項，提高社群政務服務工作水平。
(五)全力推進政務服務規範化建設。嚴格按照省政府辦公廳檔案要求，制定印發《xx年貴安新區政務服務中心規範化建設考核責任分解表》，開展政務服務規範化建設，明確工作任務、責任人和完成時限，從建設標準、規範事項、集中進駐、執行規則、服務模式、監督考核和保障措施等方面開展新區政務服務規範化建設，確保在年度檢查時取得良好效果。
本學期我們將針對以上不足，對幼兒加強培養。通過幼兒的實際情況為依據制訂班務計劃如下。
一.教育工作
語言
1.繼續培養幼兒的傾聽意識和傾聽行為技能，使幼兒學會樂於並善於傾聽。
2.激發幼兒對口語表達的興趣，幫助幼兒正確、恰當地運用口頭語言進行表達。
3.繼續瞭解圖書的基本構成，養成愛護圖書的習慣，能理解單頁多幅畫面與完整故事構成的關係。
4.繼續培養幼兒樂意與同伴交流，能大方地在集體面前說話、講故事，聲音響亮。
藝術
1.通過歌唱、韻律活動、音樂欣賞，培養幼兒言語的、非言語的思維能力、想象能力和創造能力。
2.通過集體音樂活動中的自我表達和人際溝通、協調，引導幼兒體驗音樂活動的樂趣，培養幼兒健全和諧的人格。
3.能夠形成一些初步的音樂舞蹈概念，知道如何從音樂、舞蹈活動中獲取各種藝術和非藝術的經驗。
4.引導幼兒繼續學習多種繪畫的基本技能和方法，形成良好的繪畫習慣，體驗繪畫活動的樂趣。
5.引導幼兒大膽運用線條、形狀、色彩、構圖初步進行創造性的表現，培養其繪畫創造能力和創造意識。
6.幫助幼兒在塑造和製作活動中發展小肌肉動作和手眼協調能力，幫助幼兒體驗手工活動的快樂，培養他們對手工製作的興趣。
科學
1.激發幼兒認識和探索環境中數量、形狀等興趣，是他們願意並喜歡參加數學活動。
2.觀察、比較判斷10以內的數量關係，逐步建立等量觀念，運用已有的知識經驗解決新問題，學習新知識，促進初步的推理和遷移能力的發展。
3.能聽清楚老師的話，按要求進行活動，並學習按照要求檢查自己的活動。
4.能安靜地傾聽老師和同伴的講話，學習講述自己的操作活動過程和結果。
5.幫助幼兒學會綜合運用各種感官感知事物特徵，培養觀察力，並學會用自己的語言描述自己的發現，與同伴、老師交流。
6.培養幼兒關心、愛護植物和周圍環境的情感與行為。
7.激發幼兒對活動的興趣和參與探索活動的願望，積極主動地參與活動。
8.保證幼兒能專心致志地感知操作與物體不斷地相互作用。
健康
1.引導幼兒懂一些簡單的健康常識，形成健康安全的生活所需的行為習慣和態度，具有簡單的生活自理能力。
2.培養幼兒樂意參加體育活動，積極進行力所能及的體育鍛煉，體質不斷增強。
3.繼續學習避開危險和應付意外事故的基本方法，知道不跟陌生人走。
年中工作總結年終總結的開頭和結束語本該拼搏的年紀,卻想得太多做得太少
酒店前臺的工作除了簡單的打電話以外還要統籌各方面的關係，無論是與酒店領導進行彙報還是與客戶進行講解都是需要自己去進行處理的，因此我覺得如果能夠提前制定好下半年的工作計劃便能夠使自己變得輕鬆許多，最起碼這樣做的好處也能夠讓自己在前臺工作中不會總是一副匆忙的樣子，事實上我也有著足夠的信心憑藉這份工作計劃為酒店創造更多的業績。
一方面我可以主動聯絡一些以前來過酒店的老客戶，在給對方問候的同時還能夠詢問一番他們近期的行程，如果有在這邊進行出差的話即可以選擇在我們酒店進行居住，即便這樣的做法有些徒勞無功也能夠很好地鍛鍊一番自己的口語交際能力。其實我在閒暇無事的時候也可以多學習一些酒店的業務知識，身為酒店的前臺卻不熟悉酒店可以辦理的業務以及相應的優惠可不行，儘管已經在酒店工作了相當長一段時間卻也能夠發現其中值得自己學習的地方還有很多，如果可以的話我還想跟著酒店經理多學一些酒店方面的知識，只有不斷擴充自己的知識面才能夠從容解決工作中遇到的大部分難題。
另一方面我應該利用閒暇時間學習一些商務英語的知識，雖然說酒店平時能夠遇到的外賓還是比較少的，但是數量少並不代表不會有外賓在酒店進行入住，如果說自己的英語水平不夠的話到時候感到尷尬的也只能是自己。其實除了這些意外我應該找個時間專門專門培訓一番服務員的站姿，那種彬彬有禮的樣子在日常的接待之中絕對不會有損我們酒店的形象的，儘管說之前有學過這方面的內容但到底還是沒有深入瞭解過。
最後我應該要利用好暑假以及之後國慶假期的熱點加強對酒店方面的宣傳，其實酒店的業務搭上旅遊季的順風車是我們一貫以來的做法，所以在假期之前還應該要對酒店的官網進行資料的更新與套餐的設定，如果可以的話應該出一部分資金與前往本地的車票進行繫結，這種大型酒店經常使用的做法在現在的時代來說已經並不算新鮮了，不過作為酒店前臺的話還是應該要秉承酒店的優質服務來讓客戶對酒店的業務放心。
其實就目前來說的話做好自己的本職工作才是酒店前臺最應該關注的問題，因此我還會牢牢記住以往的前臺工作中總結的經驗，相信在經過下半年的工作以後一定會有一個較大的進步與成長的，不過我還是更希望自己在與客戶進行聯絡的時候能夠儘量爭取對方到我們酒店進行住宿。
轉眼間，xx年又過半了，回顧這半年來的工作，我在各位同事的支援與幫助下，按照公司和個人的年度計劃，較好地完成了自己的本職工作。通過10個月來在檔案室的學習與工作，我對本職工作有了新的認識，而且個人工作能力也得到較大的提高。現對下半年檔案室管理和文印室管理工作制定以下計劃。
檔案管理工作計劃：
1.積極掌握並瞭解檔案管理相關制度，貫徹並認真執行公司檔案管理制度，做好公司檔案的收集、整理、歸檔、編目、統計，對現有已入檔檔案進行重新全面整理和檢查，並實時對公司檔案實行集中統一管理(將現存檔的塑料檔案盒全部統一化換成牛皮紙檔案盒裝置)。做好公司檔案資料的接收，確保檔案資料借閱完整無損，分類清晰、無缺損。
2.在整理過程中，確保公司檔案完整安全，標記出缺失檔案的檔案，盡力查詢其借閱歷史，若屬於尚未歸還狀態應及時督促相關部門歸還。在整理已有檔案的同時，對新入檔案的儲存要做到及時有效，確保其規範性。
3.通過對檔案室及辦公室檔案的排查整理，對檔案進行目錄管理的同時，要力爭做到對公司檔案做到心中有數，確保在需要時能快速、準確地查詢到相關檔案，對現有工程或者經常借閱的檔案檔案要做到熟知，建立公司及各專案檔案資料的電子資訊化編制、隨時備查，編制彙編、檢索工具和檔案參考資料，提高檔案利用率，提高效率。
4.嚴格按照公司檔案管理制度借閱、瀏覽檔案，在確保檔案管理規範、安全的同時，想出更加快捷、方便、安全的借閱程式，做到檔案存入借出有據可查，對出入檔案檔案做好手頭記錄，要穩、準、細。
5.不斷完善檔案管理制度，按照檔案管理制度要求對各部門的檔案認真檢查，不定期對公司各個部門的檔案情況進行彙總，做好協調工作，共同保證公司檔案的完整和安全。
6.隨時進行檔案大事記的更新，做好大事記的記錄、彙總工作，及時收集材料並歸檔。按時準確記錄公司大事，能夠當時閉合的當時閉合，需追蹤結果的及時跟蹤，確保大事記準確完整。
7.恪守檔案管理員職業道德，做好保密工作，平時工作要有計劃、有措施、有成效，熟練自身業務。加強檔案管理工作的學習。
8.按進度確保每日兩個檔案櫃的檔案核查工作，將檔案室文件排序整理，確保與目錄相匹配。完成辦公室檔案櫃整理之後，對檔案室檔案進行逐步核查。
9.營業執照的年審工作，及時的瞭解工商局的年審政策資訊。
文印室管理工作計劃：
一、確保各部門辦公耗材的領用
先前文印室的耗材物品領用過程混亂，管理無序，對此，我們採取了一些新的措施：一是重新制定新版物品領用單，補充了過去領用單上的一些不足和不完善的地方;二是對於物品的領用必須要有辦公室領導簽字同意的方可領取(特殊情況除外)，堵塞漏洞;三是印表機加粉及更換硒鼓要求文印室人員全程跟隨，確保不出問題;四是做好日常文印耗材的登記工作，定期清點、統計上報領用情況，節約使用文印耗材。
二、嚴格遵守保密制度，加強保密意識
在檔案資料影印或列印中，能夠認真執行保密制度，檔案底稿能夠妥善保管，及時把作廢的檔案底稿銷燬，在影印方面一些帶密級的檔案未經領導批示，一律不列印複製。如有需要印製涉密檔案的，我們都要求各部、室人員做好相關登記。能夠做到該看的看，不該看的一律不看，該說的說，不該說的一律不談。
三、正確使用裝置，做好裝置維護工作
對文印室的機器裝置，我們能熟練掌握使用這些機器，愛惜裝置，嚴禁不正規的操作方式，能排除其出現的一般故障，並定期督促專業人員做好機器的保養工作，避免機器出現故障，影響正常工作。在印製材料過程中裝置出現不能解決的問題，及時的聯絡維修人員進行維修。
四、加強自身理論學習，全面提高自身素質
在認真做好本職工作的同時，也要不斷學習新的知識，在向書本學習的同時，要注重理論與實際相結合。在提高知識的同時，還要保證實際操作能力。培養良好的心理素質、身體素質，讓自己得到全面提升。
以上，是我對xx年下半年工作的一些設想和計劃，可能還很不成熟，希望在工作中不斷完善。我會通過在工作過程中不斷地學習和積累經驗，逐漸熟悉工作環境和職責，熟練自身工作，逐步完善自己，提高工作能力。我會更加努力、認真負責的去對待每一個工作，相信自己會完成新的任務，能迎接接下來的挑戰。
通過20xx年上半年各項工作開展情況的總結，我充分認識到了自身存在的不足，總結當前及今後廣告創收工作存在的實際問題，我現將下半年工作計劃陳列如下：
一、制定每月、每季度的工作計劃。充分利用現有資源，盡最大努力、最大限度的開拓廣告市場。鑑於目前我們的終端數量有限的情況在爭取投放的同時，也會為未來的市場多做鋪墊工作，爭取有更多大投放量、長期投放的客戶參與進來。根據終端數量的增長情況，有針對性地調整工作策略、開發新的領域。
1、在第一季度，以市場鋪墊、推動市場為主，擴大*公司的知名度及推進速度告知，因為處於雙節的特殊時期，很多單位的宣傳計劃制定完成，節後還會處於一個廣告低潮期，我會充分利用這段時間補充相關知識，加緊聯絡客戶感情，以期組成一個強大的客戶群體。適當的尋找小一些的投放客戶將廣告投放進來，但我預計對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費的情況。
2、在第二季度的時候，因為有“五一節勞動節”的關係，廣告市場會迎來一個小小的高峰期，並且隨著天氣的逐漸轉熱，夏季飲品、洗浴用品、防蚊用品等的廣告會作為投放重點開發。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節，廣告市場會給後半年帶來一個良好的開端，白酒、保健品、禮品等一些產品會加入廣告行列。並且，隨著我公司終端鋪設數量的增加，一些投放量大的、長期的客戶就可以逐步滲入進來了，為年底的廣告大戰做好充分的準備。
4、年底的廣告工作是一年當中的頂峰時期，加之我們一年的終端鋪設、客戶推廣，我相信是我們廣告部最熱火朝天的時間。隨著冬季結婚人群的增加，一些婚慶服務、婚慶用品也會加入廣告行列，雙節的廣告氣氛也會在這種環境下隨之而來。
我會充分的根據實際情況、時間特點去做好客戶開發工作，並根據市場變化及時調節我的工作思路。爭取把廣告額度做到最大化!
二、制訂學習計劃。做市場開拓是需要根據市場不停的變化局面，不斷調整經營思路的工作，學習對於業務人員來說至關重要，因為它直接關係到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。產品知識、營銷知識、投放策略、資料、媒體運作管理等相關廣告的知識都是我要掌握的內容，知己知彼，方能百戰不殆(在這方面還希望公司給與我們業務人員支援)。
三、 加強自己思想建設，增強全域性意識、增強責任感、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
以上，是我對20xx年的一些設想，可能還很不成熟，希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶，我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。20xx年下半年，我將以嶄新的精神狀態投入到工作當中，做好下半年工作計劃，努力學習，提高工作、業務能力。
20__下半年醫院財務的總體工作思路是，深入貫徹落實科學發展觀，以深化醫改為主線，以提高全縣人民健康水平為目標，突出抓好新型農村合作醫療工作，紮實做好衛生應急、預防保健工作，狠抓醫療質量，繼續推進新生兒“兩病”篩查工作，完善孕產婦危重症搶救綠色通道，加強行風建設，努力完成上級交給的工作任務，使各項工作再上一個新的臺階，推進衛生事業又好又快地發展。
一、格執行新醫改政策，落實藥品零差率銷售政策。積極學習新醫改政策，努力轉變思想觀念，強化衛生院公益性，落實藥品零差率銷售政策，並試行績效工資改革。成立院長為組長的衛生院醫改領導小組，按照衛生局的部署安排，紮實、穩妥搞好改革。
二、加強醫療質量管理，保障醫療安全。以《執業醫師法》、《醫療機構管理條例》、《醫療事故處理條例》為重點，加強對院長和醫務人員的法制教育，增強醫療安全責任意識。健全醫療、護理、功能檢查、放射、化驗等各個科室、各個診療環節的質量管理制度，制定切實可行的質量目標，實現診療工作的規範化。堅持安全第一、質量優先的原則，嚴格落實各項操作規程，杜絕醫療責任事故。加強基本理論、基本知識、基本技能訓練，不斷提高醫療質量，保障醫療安全。加強監督，定期開展醫療質量檢查，依法依紀落實獎懲。不斷改善醫療服務，嚴格控制醫療費用，促進合理檢查、合理用藥、合理治療，切實減輕患者就醫負擔。爭取衛生院門診人次增加20%，住院人次增加15%。
三、著力做好重大疾病預防控制工作。嚴格執行疫情監測、報告制度。進一步抓好甲型h1n1流感防控，有效地切實抓好霍亂等腸道傳染病防控和人禽流感、結核病、艾滋病、狂犬病、乙腦、鉤端螺旋體病、流行性出血熱等重點傳染病防治工作。做好傳染病監測、預測、預警、流行病學調查、疫情報告與疫情處理，有效地降低傳染病發病數，控制傳染病暴發流行。突出重點疾病防控及突發公共衛生事件處置和救災防病工作。
四、重點抓好免疫規劃工作。堅持抓好基礎免疫和冷鏈運轉，認真做好國家擴大免疫規劃工作，特別是要抓好麻疹等免疫規劃相關疾病防控和監測工作。加強兒童預防接種資訊化管理。完成五苗接種任務。
五、做好新型農村合作醫療工作。協助做好下半年度新農合籌款工作，力爭實現參合率穩中有升。落實衛生局對定點醫療機構的監管措施和檔案，嚴格控制、進一步降低參合農民醫療費用。嚴肅查處醫務人員違紀違規套出合作基金行為，控制次均住院費用，最大限度地減輕農民醫療費用負擔。
六、加強產科建設，確保孕產婦安全。認真落實婦幼工作考評標準，加強對基層婦保、兒保工作的督導，確保孕產婦和兒童系統管理率保持在95%以上，孕產婦死亡率控制在 30/10萬以下，嬰兒死亡率控制在16‰以下。繼續推進新生兒“兩病”篩查工作，降低殘疾發生率。落實孕產婦平產分娩免費政策。
七、加強衛生院住院樓建設。成立領導小組，抽調專門人員，抓好工程專案建設。3月招標，4月啟動基礎工程，力爭10月按期完工，12月投入使用。同時，嚴格把握工程質量，爭創優質工程。
八、加強黨務工作。堅持民主集中制，堅持“三會一課”制度，加強黨的方針政策學習。加強黨組織建設，爭取發展2名黨員和3名入黨積極分子。
九、加強衛生院行風建設。繼續抓好黨風廉政建設、行風評議和綜合治理。加強醫德醫風建設，培養醫務人員愛崗敬業、樂於奉獻、認真負責的工作作風，切實改善服務態度，努力同病人及其家屬溝通思想，避免因服務不周而引起的醫患糾紛。
十、加強醫務人員教育培訓。重點加強對在職醫務人員的繼續教育，根據臨床需求舉辦3期培訓班，安排8名業務骨幹到上級醫院進修，培養急需的業務人才。積極鼓勵職工參加各種形式的學歷教育，支援參加執業醫師、執業藥師和執業護士等資格考試，提高醫務人員文化素質和業務素質。
十一、加強醫院財務管理。嚴格執行衛生院財務管理制度，落實固定資產購置處理、開支審批等制度，確保衛生院財務管理工作嚴格規範。強化財務監督和審計，定期組織專項檢查，嚴肅查處違紀行為。針對醫院管理中的關鍵環節，進一步完善財務管理制度，及時堵塞管理漏洞，實現財務管理科學規範、公開透明。重點做好醫療服務專案、收費標準、藥品以及耗材價格等資訊的公開，杜絕亂收費現象。
十二、全面推行院務公開。認真落實院務公開制度，定期公開藥品採購、財務收支、評先評優等情況，接受職工監督。積極開展文體活動，豐富職工文化生活。
十三、全面統籌抓好其他工作。切實抓好安全生產工作，避免發生安全責任事故。抓好信訪、維穩和上級交給的其他工作。
一、指導思想
全面貫徹落實上級有關安全工作的檔案及會議精神，以建立“平安和諧校園”為目標，牢固樹立“以人為本”、“安全即發展”的理念，始終堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，把加強學校安全工作擺到突出位置，以建立健全長效機制為核心，以加強基礎設施建設為重點，以落實各項安全防範措施為主線，提高認識，強化責任，健全制度，加強管理，規範教育，以更加紮實有效的工作，確保校園平安，為學校教育事業的改革、發展營造和諧、安全的環境。
二、工作目標
1、全面實施食品衛生監督管理。學校食堂食品要建立索票索證臺帳追溯制度、學校食堂要持有效食品衛生許可證、從業人員持有效健康檢查合格證明和衛生知識培訓合格證明、學校突發事件應急預案進行演練、聯絡相關部分取締校園周邊無證無照經營行為。
2、繼續以“平安校園”的建設為抓手。加強對學生的安全教育，使學生得安全知識與安全資訊知曉率力達到100%，積極開展學校安全工作主體責任活動。
3、嚴防發生牽涉校方責任的安全事故。堅決杜絕重特大傷亡事故，盡力控制一般事故的發生，確保師生在校安全。
4、加大學生上學、放學道路交通安全的宣傳教育與管理大力度。
三、主要工作
(一)大力加強安全法制宣傳教育，進一步增強全校師生的安全防護意識。
1、做好開學初安全工作教育。在開學初，各校要及時與新入學的學生家長簽訂安全責任書，和班主任簽訂安全責任書，並要求班主任進行一次安全教育主題活動教育。
2、充分發揮法制副校長和科任教師的作用。廣泛開展安全法制教育，幫助學生牢固樹立安全法制意識，把學法、知法、守法、用法化作學生的自覺行動。學校要邀請法制副校長到學校進行一次遵紀守法、交通安全等重點主題的安全常識教育。幫助學生初步樹立安全觀念，瞭解安全基本常識，熟悉報警、求助電話的使用，具備對危險的初步判斷能力，掌握躲避危險和自救的簡易方法。 9月、10月在全校組織開展國小生食品安全宣傳教育活動，以迎接中華人民共和國成立xx週年大慶活動的順利進行。11月進行一次學校“應急演練”(緊急疏散演練、消防安全演練)。
(二)大力加強安全工作組織制度建設，努力把校園安全及綜治工作納入正規化軌道。
1、加強工作責任制度。各校要層層簽訂安全工作責任書，進一步明確和強化安全工作職責。建立一支兼職的學校安全群防工作隊伍，動員和組織師生積極參與，群防群治，共同做好學校安全和綜治工作。
2、落實定期檢查制度。各校要嚴格按照“及時排查、各負其責、工作在前、預防為主”的十六字方針，把安全檢查作為做好安全工作的一個重要方面。在學校每週和重大節假日前必查的基礎上，查重點、重點查、查反覆、反覆查，橫向到邊，縱向到底，不疏不漏，不留死角。
3、結合上級精神制定學校《xx國小教師安全責任書》、《家校安全責任書》等，以加強群防群治，共建平安校園。
4、健全安全工作資料檔案制度。要將上級的安全工作指示、年度計劃總結、日常管理檢查、月報通報等工作臺帳系統整理，及時歸類建檔，為領導決策、工作研究、檢查指導、工作講評、年度考評和保障校園合法權益提供第一手資料，使安全工作更具預見性、規範性和針對性，
5、強化安全預案制度。以自然災害、暴力犯罪、重大傷亡、食物中毒、重大疫情為設想條件，結合單位實際，認真制定各類事故應急預案，完善保障措施，健全處置機制。
(三)大力加強校園內部安全管理，努力營造安寧詳和的校園環境。
1、加強門衛安全管理。要採取切實有效的措施嚴格落實門衛工作制度，把好校園入口關。一是加強門衛值班人員(教師)的思想道德教育和業務能力的培訓，二是嚴格門衛詢問登記制度，非本校學生、教師及工作人員的必須有完備的登記手續和正當的理由方可進入校園。對不能說明情況的人員應責令其離開學校，對形跡可疑的人員應通報公安部門及時處置。三是嚴格學生請假出校登記制度。
2、加強交通安全管理。各種車輛出入校園，應避開學生上下學和人多情況複雜時段，限道、慢速行駛，防止意外交通事故的發生。不組織與教育教學無關的大型活動，不組織學生參加沒有安全保障的社會活動以及參加搶險救災等有危險的活動。
3、加強校園飲食衛生及防病安全管理。要嚴格執行《食品衛生法》規定，嚴把食品從業人員健康體檢、食品採購索證、運輸儲藏、烹飪配餐、餐具消毒、保鮮留樣、人員隔離等各個環節，確保不發生食物中毒事件和投毒案件。開學前，學校必須對炊事人員進行體檢，對不宜從事炊事工作的要堅決調離崗位。學校要根據衛生部門的要求做好疾病防治工作。按國家統一規劃方案和指導原則，組織學生群體性預防用藥。突出對高致病性甲流及冬春季傳染病預防知識的宣傳教育，食堂嚴禁購買無檢疫證明的鮮、活、凍禽及其產品。要教育和培養學生養成良好的個人衛生習慣，發現異常情況應及時報告妥善處置。
4、加強校園防盜安全管理。各校要加強對學校重點部位的管理，做到制度齊全，措施到位。嚴格落實教職工值班和領導幹部帶班制度，值班人員應按時到崗，在任何情況下都不得擅離職守。值班人員要熟知報警裝置和報警方法，做好值班記錄。學校領導在重大節假日期間要保持通訊工具暢通，保證緊急情況下領導到位，組織到位，措施到位。
5、加強校園消防安全管理。各校加強校園內消防設施建設，加強維護管理，確保消防安全。
6、加強校園用電安全管理。學校應嚴格遵守行業規定，加強校園用電裝置和線路規範化建設，電氣裝置工作效能正常，避免超負荷或缺相工作現象出現。
7、加強校舍安全管理。各校要定期進行校舍勘驗檢查，發現險情應立即處理。各校要對防止擁擠踩踏事故的發生，從實際出發，在學生出操、集合、放學時要組織學生有序上、下樓，適當錯開時間，分年級、分班級逐次下樓。要定期檢查樓道、樓梯的各項設施和照明裝置，準備在各樓道處安裝應急照明燈數個，堅決消除管理安全隱患。
8、加強體育安全管理。切實加強體育課、課間活動的組織管理，認真做好技術要領、運動準備、整理活動等方面的指導與安全保護，防止發生意外事故。
(四)加強與安全職能部門的配合協作，認真整治校園周邊環境。
1、積極配合公安部門及邊防派出所，把偵破盜竊、敲詐、搶劫、侵害師生權益的違法犯罪活動作為工作重點，嚴厲打擊針對師生的違法犯罪活動。
2、堅持落實週末值班行政和教師接送學生制度，防止學生往返學校途中出現打架、被社會閒雜人員敲詐、搶劫、侮辱等事件的發生。
月份工作主題與重點
九月份：安全工作部署與衛生防疫宣傳教育月
1、安全教育第一課;制訂20__年下半年學校安全教育工作計劃;
2、開展學校安全工作主體責任活動;
3、與新入學的學生家長簽訂安全責任書;
4、班主任進行一次安全教育主題活動教育;
5、開展學校安全工作專項檢查與督查。
6、國慶節前分發並收齊“致學生家長一封信”。
十月份：食品安全教育宣傳月
1、組織開展中國小食品安全教育宣傳活動;
2、開展學校安全教育及食品衛生教育檢查;
十一月份：應急知識宣傳月
1、在第二週“中國小生應急演練周”開展消防安全演練;
2、11月9日為全國消防日。組織展出一期森林防火黑板報、上一堂森林防火知識課、學生髮一份森林防火宣傳卡、寫一篇森林防火作文、給家長寫一封森林防火宣傳信的“五個一”宣傳教育活動;
3、公共安全應急知識宣傳;
4、開展學校安全報道“好新聞”評選活動。
十二月份：法制教育宣傳月
1、開展12.4“全國法制宣傳日活動”;
2、“平安校園”申報評審、複審工作暨20xx年學校安全、綜治工作目標管理考核;
3、平安建設、食品安全、學校安全等各項工作總結並接受考核。
1、以人為本、搭建平臺、構建和諧企業。
加強黨組織建設，發揮黨員幹部的模範帶頭作用。按照公司黨委今年的工作計劃，公司黨委成立了中心學習組，將各部門長、黨支部書納入學習組，每月組織黨員幹部進行黨課學習，由黨委成員親自主講。通過政治理論學習，黨員幹部的思想熟悉和治理水平有了明顯的提高，在實際工作中他們以身作則，從現在做起、從部門做起、從點滴做起，處處起到表率作用。
充分發揮團組織、工會的作用。團組織和工會是公司黨委的得力助手，是公司與員工之間的紐帶和橋樑。公司團組織和工會在黨委的領導下，組織了多項有益員工身心健康的活動。如“新年文藝匯演”、“第一屆友誼杯籃球比賽”、“萬人獻愛心活動”等等。各部門還針對部門員工多數是青年團員的特點，根據部門實際情況，在工作之餘，組織許多年青人喜歡的活動，有學雷鋒，做好事活動，檯球賽，羽毛球賽活動;也有郊遊，燒烤活動，極大地豐富了員工的業餘文化生活，既煅煉了身體，陶冶了情操。又加強了交流，加深了感情，促進了團結，提高了隊伍的凝聚力，營造了一個健康和諧的企業環境。
2、加強隊伍建設，提升公司競爭力。
隊伍建設是企業經營治理的重中之重，公司自成立至今，已經培養出一批志同道合、真抓實幹、敢於治理、擅於治理的幹部隊伍，和一批愛崗敬業、不畏辛勞、任勞任怨、積極向上的員工隊伍，正是在這些幹部員工的努力拼搏下，公司得到了健康快速的發展。今年上半年，公司繼續加強隊伍建設，努力提高幹部員工的思想水平和綜合素質，提升公司的競爭力。
加強幹部員工的思想素質教育，引導員工從大局出發，向前看，向遠看，樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀。尤其是提高中層骨幹的業務技能和治理能力，使他們成為公司發展的中堅力量。上半年，公司多次組織助理以上骨幹進行各種培訓。各部門還組織了學習小組，學習業務知識和理貨英語。今年6月公司推薦、二位同志參加總部舉辦的中層幹部培訓。通過培訓教授和自主學習，幹部員工的綜合能力和業務水平有了很大的提高，為公司進一步的發展打下了堅實的基礎。
學前教育事業是我踏入社會之前便一直憧憬的，真因為如此在畢業之後我就義無反顧地投身於幼兒園從事幼師工作，事實上現在的工作在我看來是極為有挑戰性且令人喜愛的，每當在幼兒園的門口看到看到進來的孩子們都會叫我老師都會感到一陣成就感，不過隨著現在社會對幼師要求越來越高自然需要提前制定好下半年工作計劃。
好像是從今年年初的時候幼兒園相繼增設了拼音、數學與音標等課程，由於這些知識並不屬於學前教育內容的緣故令自己在初期可是絞盡腦汁，實際上也正是應家長的要求才讓自己在親戚的小孩家裡借到了國小一年級的課本，其實站在家長的角度上來看提前讓孩子接受以後所要學的知識並不算是過分，因此後來我們幼兒園的教師經過了好幾次培訓之後終於勉強達到了教授這些知識的標準。在下半年的教學中我需要讓孩子們學習所有的拼音以及五十以內的加減法，這對他們進入國小以後的認字以及算數有著很大的幫助，另外音標為了避免讓孩子們與拼音進行混淆儘量和語文錯開時間進行教授。
為了加深家長與孩子之間的交流還應該要在下半年的時間中策劃一部分親子戶外活動，這種每個學期都會進行的活動在幫助孩子成長方面一直都是簡單有效的，不過由於涉及家長的緣故還是應該要提前與他們商量並找個大多數人有空的時間進行。為了加深孩子們對色彩的辨識度以及對世界的認識，美術課方面自然需要最大程度發揮到他們的想象力，有些時候我可以播放一些動畫片並讓他們對照其中的人物進行繪畫，在有興趣的基礎上一定能夠很好地鍛鍊到他們的繪畫能力。
其實我從其他幼兒教師身上發現自己可以學一些音樂與舞蹈方面的技巧，尤其是為了讓我班的那臺鋼琴能夠順利啟動應該要學一些彈鋼琴的技巧，有些時候在帶動孩子們學習的情緒可以發現彈鋼琴有著很好的效果。除此之外自己可以陪同孩子們一起在舞蹈之中建立情感，畢竟對孩子們來說唱歌跳舞都是能夠調動他們學習積極性的良好方式，只不過在這方面自己的基礎相比其他老師來說還是要薄弱一些的。
在制定好下半年的工作計劃之後我也應該要考慮一下自己的職業規劃了，畢竟如果想要在這方面繼續深入下去的話自己的能力可能還是有些不足的，因此我必須要多利用一些閒暇時間來加強自己知識面的不足之處。
20__年下半年，__附小工會在學校黨支部的領導下，按照上級工會的工作要求，引導廣大教工在思想上、政治上、行動上與黨保持高度一致。圍繞黨政中心工作，堅持“服務大局，服務教工，服務教學”的工作理念，切實發揮工會組織的橋樑、紐帶作用，在構建和諧勞動關係、和諧文明校園和雙創工作中奮發有為，不斷開拓創新。
一、強化思想引領，築牢職工思想基礎
1、加強理論學習，凝聚職工思想共識。
舉辦“進博會”的重要指示精神、市工會第__代表大會精神為引領，深化師德師風建設，以職工喜聞樂見的宣傳方式傳遞好聲音，發揮正能量，弘揚師道，傳承師德。
2、弘揚勞模精神，做好先進典型宣傳。
圍繞“兩代楷模激勵我成長”師德主題教育活動，以紀念改革開放__週年和第__個教師節為契機，深入學習身邊勞模的先進事蹟，充分挖掘身邊優秀教師的先進典型，開展“師者匠心”微視訊分享學習和“最美勞動者”師德故事演講，提升教師隊伍育德意識和育德能力，引導廣大教職工比敬業精神、比作風建設、比踐諾，賽職業道德、賽服務質量、賽教育成效，弘揚社會正能量。發揮骨幹教師示範輻射作用，完善青年教師培養機制，做好骨幹教師梯隊建設。
3、圍繞創全中心工作，助力文明城區建立。
主動融入，推進職業道德修身行動、勞動競賽建功行動、文明禮儀示範行動、志願服務公益行動、社交網路清朗行動等“五大行動”。
二、聚焦隊伍建設，提升教職工綜合素養
1、搭建勞動技能競賽平臺。
以“建立學習型組織，爭做知識型教工”為目標，以提高教職工思想素質、業務技能和創新能力為重點，開展青年教師基本功練兵、“關注學期，關注差異”研究，參加“青春在講臺——第_屆__區教育系統青年教師愛崗敬業教育教學技能競賽”，激勵教師崗位成才，引導廣大教師忠誠和熱愛教育事業，不斷更新教育觀念，建功“十三五”。
2、搭建素質能力提升平臺。
積極開展有益教工身心健康的文體、社團活動，舉辦集團運動會，參加局工會舉辦的教師才藝展、職工足球聯賽及單項體育比賽等活動，進一步豐富職工精神文化生活。
3、利用網際網路+工會工作平臺。
針對新時期教職工群體的特點和需求，藉助校園網、微信、釘釘等資訊平臺，推進和宣傳學校工會工作。發揮網路優勢，幫助工會及時獲取教職工意見反饋，提高服務效益，切實維護教職工合法權益。
三、推進學校民主管理，構建和諧文明校園
1、聚焦民主政治建設，深化校務公開民主管理工作。
堅持以教代會為基本形式的校務公開民主管理建設，依法維護、依法規範、依法監督。進一步規範教代會程式和校務公開內容，主動、自覺公開並接受監督。堅持“依法建會、依法辦會、依法履職”，做好工會換屆選舉工作。發揮勞動人事爭議調解小組的作用，構建和諧校園、和諧勞動關係。積極投入文明校園的建立工作。
2、聚焦建家工作，持續推進“教工之家”建設。
加強“教工之家”、“職工書屋”建設活動。依法維護好教工合法權益，促進職工體面勞動、舒心工作、健康生活，把“教工之家”建成職工信賴溫暖的家。
3、聚焦特殊群體，維護女職工合法權益。
繼續推進“愛心媽咪小屋”、“婦女之家”建立工作，逐步形成特色品牌。拓寬活動渠道和方式，服務單身青年交友、聯誼需求。
四、提升服務能級，增強工會組織的生機活力
1、創新工作思路，加強學習培訓指導。
組織工會委員理論學習和實務培訓，結合學校工會工作實際開展工會工作研討。深入開展“不忘初心、牢記使命，勇當新時代排頭兵、先行者”大調研，探索新形勢下做好工會工作的新思路、新方法，提高工會理論研究和實踐研究水平，更好地提升做好工會工作的能力。
2、加強經費管理，完善教職工生活保障。
認真貫徹落實市總工會與市人社局等相關部門《關於加強服務職工經費保障的意見》要求，嚴格貫徹中央“八項規定”精神和國家有關財務工作的各項政策、法規和制度，自覺提高政治站位、站穩政治立場、嚴守政治紀律、財經紀律和政治規矩，嚴把工會經費審計關。
認真學習《基層學校工會財務工作實務操作手冊》，管好、用好工會經費，提高工會經費使用效率。繼續做好工會會員服務卡註冊、服務及教工醫療補充保障、互助互濟工作，加大對重大病及困難教工的幫扶力度。
為了進一步貫徹落實中央八項規定和省市區委相關規定，加強黨員幹部作風建設，積極提高部隊伍素質，提升全域性工作人員工作效能，加大從源頭上預防和治理的力度，抓責任、健機制、重教育、強監督，紮實有效地推進黨風廉政建設和反腐工作，現制定20__年下半年黨風廉政建設工作計劃。
一、指導思想
深入貫徹落實黨的__屆三中全會精神，按照各級紀委工作部署要求，緊扣區委區政府中心工作，堅持懲防並舉，以釘釘子的精神切實改進作風，以零容忍的態度堅決懲治，以改革創新的方法強化對權力的制約，不斷提高黨風廉政建設和反_工作科學化水平，促進行政執法事業的有序發展，為把建設成現代化公園式城區提供堅強的紀律保障。
二、主要工作
(一)強化責任落實，完善懲防體系
1、成立黨風廉政建設領導小組。為切實加強對我局黨風廉政建設工作的領導，成立行政綜合執法局黨風廉政建設工作領導小組。
2、落實黨風廉政建設責任制。認真落實黨風廉政建設責任制，強化各級領導幹部一崗雙責意識。黨組對全域性黨風廉政建設工作負全面領導責任，黨組書記為第一責任人，對全域性黨風廉政建設工作負總責;黨組其他成員對分管科室、中隊的黨風廉政建設工作負直接領導責任;科室及下屬單位負責人為本科室、本單位黨風廉政建設工作直接責任人。簽訂20__年下半年黨風廉政建設目標責任書，強化監督考核，開展局領導帶隊、派駐紀檢組參與監督的黨風廉政建設責任制檢查考核工作，確保責任上肩。
(二)突出教育預防，推進廉潔從政
1、開展廉政教育實踐活動。紮實開展廉政教育工作，始終把預防_教育擺在廉政工作的首位。深入開展“立黨為公、執政為民”崗位廉政教育、警示教育;樹立“勤政廉政好乾部”和“優秀共產黨員”勤廉典型，以“八廉”為載體大力推進廉政文化進中隊建設，通過召開報告會、觀看廉政_等形式把廉政文化宣傳與建設工作融入工作當中，加強黨員幹部廉政意識，提高黨性修養和道德品質。
2、健全反腐倡廉制度體系。以內務管理、業務管理、黨建工作等制度為基礎，深化黨務公開，推進政務公開，嚴格執行領導幹部述職述廉制度、“三重一大”制度(執法權力清單)、個人重大事項報告制度、幹部廉政談話和誡勉談話制度、廉政檔案制度等制度，通過不斷檢驗和完善，著力提高制度制定的科學化水平，確保反腐倡廉的全面性、針對性、可操作性。切實增強全體職工幹部守紀意識和從上至下、從下至上的監督意識。
3、提升廉政風險防控機制成效。狠抓行政處罰自由裁量權基準案審會票決制、“制度+科技+文化”廉政風險防控管理體系建設和執行，充分發揮資訊網路技術作用，把廉政風險防控建設作為落實黨風廉政建設責任制、加強懲治和預防體系建設的一項重要任務，落到實處，確保辦案程式公正、促進執法公平正義，同時有效制約與規範行政執法權力。
(三)完善信訪機制，提升服務效能
1、健全信訪工作機制。建立信訪接待制度、信訪處理及回覆制度、領導信訪接待日製度，明確來電來信來訪要求及責任追究方式。暢通訊訪渠道，對外公開投訴電話，在網上公佈投訴郵箱，妥善處理群眾的來信來訪，落實班子成員接訪值班表，確保每週有一位主要領導接訪、下訪。
2、加大督查督辦力度。及時對上級交辦的信訪件及時處理、及時回覆。對署名的舉報，按照規定將調查和處理的情況，向舉報人反饋，保障我局的和諧穩定。同時積極配合上級紀檢監察部門，始終保持懲治_的強勁勢頭，實行責任倒查機制，依照黨紀國法堅決查處系統內各類違紀違法案件。
(四)加強隊伍建設，打造執法品牌
1、突出檔案落實情況檢查。以貫徹執行中央、省、市、區紀委檔案精神為契機，深入中隊開展以公用經費使用、違規職務消費、_大吃大喝為重點的督查檢查，堅持厲行節約，不斷加強廉政責任管理，保障《黨政機關厲行節約反對浪費條例》、《省黨政機關國內公務接待管理辦法》等檔案規定落在實處。
2、深化執法辦案監管。規範執行程式，加大公正執法的監督力度，加強執法辦案全過程監督。推行執法權力清單制度，推進決策公開、管理公開、服務公開、結果公開。嚴格依法行政，依照法律規定和相關制度、標準、紀律要求，認真開展執行立案前審查工作監督，加強中隊立案報批的監督;按照法定程式行使職權、履行職責，規範各環節法律文書的製作和管理，嚴格審理標準，統一裁量標準，確保各個環節公開、公正、公平，切實提高執法水平。
有目標就有動力，為了加強自身隊伍建設和管理，促進各項工作、制度的落實，保障我站客運運輸業的快速、持續、健康發展，將20__年下半年工作計劃，明確目標如下:
一、堅持以人為本，抓好員工的管理教育，提高員工的政治素質和業務素質。
首先，抓好員工的思想政治教育，組織員工學習國家的有關法律、法規及相關政策，認真貫徹執行公司的各項規章制度並落到實處，繼續發揚客運員工一不怕苦、二不怕累的精神，增強員工團隊意識，樹立“站興我榮、站衰我恥”的思想，定期組織員工業務學習和操作技能培訓，針對不同時段召開工作總結會和分析客運市場變化情況，採取相應的應急措施，並做到學用結合，更好的服務於旅客和經營車主，提高企業形象。
二、提高安全意識，落實安全責任
1、認真貫徹執行上級有關部門和公司有關安全會議精神，採用多種形式組織員工進行安全學習，半年學習不小於10次，嚴格執行崗位操作規程，堅持“五不出站”原則。協助安保科嚴查“三危”物品，各崗位相互配合，發現可疑行包即時報告安保科並協助處理。
2、充分利用廣播加強駕乘人員的安全教育和旅客安全乘車常識的宣傳，及時播放有關安全方面的影像資料，並做好發車前對駕駛員的安全預警教育工作和記錄，針對不同氣候變化宣傳安全行車常識。
4強化內部管理完善基礎資料及基礎臺帳，提高服務水平。加強員工考勤考核，做好員工業績統計，各崗位嚴格嚴格執行崗位流程，杜絕違規操作，發現問題及時處理解決，決不辜息遷就。
三、生產、安全目標
2、認真抓好國家節假日的客源組織工作，特別是“十一黃金週”和署運期間的旅客運輸，根據客源的流時、流量、流向針對不同時段分別做好運力的組織調配工作，特殊時期啟動《旅客緊急疏散應急方案》，採取加班、包車方式儘量減少旅客流失和滯留車站時間，從而獲得最大的社會效益和經濟效益。
3、加強班線管理，鞏固現有班線，積極接納參營單位(業主)客運車輛進站從事客運業務。合理安排班次，根據客運市場變化，認真分析客源的流時、流量、流向。積極配合車籍單位發展新線路，提高我站經營規模，不定期召開經營業主座談會，針對各條班線經營情況進行分析總結，配合行業主管部門及時解決處理經營矛盾。
4、客運市場競爭日益激烈，全國鐵路列車提速不提價的經營策略，又由於受金融風暴的影響超長客運班線客源下降給公路客運帶來極大衝擊，加之我縣目前客運市場秩序混亂，“票販子”猖獗，配合相關科室打擊“票販子”，抓好中、短途和鞏固超長班線運輸。做好拔山車站代售超長客票的相關工作，充分發揮公路運輸的特點，力爭完成下班年的各項生產計劃。
下半年工作計劃範文一：
20__年上半年經過大家的不懈努力，目前我院職工思想穩定，工作秩序井然，醫德醫風有較大轉變，醫院文化氛圍濃厚，業務收入逐年增加，重樹了縣醫院良好形象。但成績的背後，我們清醒的認識到還存著很多問題與困難，如醫療技術隊伍整體素質有待提高，醫德醫風有待進一步改善，人才梯隊建設後勁不足，專科設臵不全，不能滿足不同型別病人的醫療需求。20__下半年我們將主要開展以下幾個方面工作
(一)繼續努力拼搏，一舉成功創下“三甲”醫院
我們深知，通過創“三甲”，我院各項工作將會有較大的提升，因此，我們要繼續努力拼搏，不鬆懈，不驕傲，全院廣大職工要繼續努力奮鬥，認真對照標準，針對存在的問題，積極落實整改措施，一舉創下“三甲”醫院，實現醫院持續發展。
(二)加強二級學科建設，繼續落實人才培養規劃
按照創等級醫院要求，全面優化全院醫療資源配臵，完善二級學科建設，突出重點專科培養。順利完成大外、大內科分科工作，為遷建早作準備。繼續加大招聘人才力度，千方百計引進人才，特別是引進高層次人才，為醫院的發展做好人才儲備工作。進一步拓展新專案、新技術，使我院整體醫療水平上一個新臺階。
(三)加快我院五星病區建設，全面實施並完善各項配套工程
積極配合縣重點工程，加快我院五星病區工程建設速度，並根據工程進度要求，加派人員，現場辦公，高標準開展各項配套工程建設，確保工程順利實施。
(四)深化公立醫院改革，打造群眾滿意醫院
認真貫徹執行醫改的各項政策，按照公立醫院改革的要求，積極謀劃，努力把各項工作開展好落實好。繼續深入開展“三好一滿意”活動，加強醫德醫風建設，建立“平安醫院”，努力為廣大人民群眾提供優質服務。
為了更好以及高效的利用時間，增加工作效率，xx年下半年工作計劃必不可少。查字典範文大全特意為大家整理了關於下半年工作計劃範文的相關材料，希望對您的工作和生活有幫助。
與時俱進，只爭朝夕，為了更好的應對日趨激烈的保險業競爭，進一步擴大**部在**市壽險市場的競爭力，為公司更好、更快、更強的發展目標貢獻自己的力量，我部堅決貫徹執行公司領導班子的會議精神，緊跟公司腳步，總結xx年上半年，展望下半年，以下是詳細的20xx年下半年工作計劃
團隊管理
1、建立早會功能小組和訓練功能小組確保早會質量
(1)、早會功能組
早會是壽險業務工作中重要的環節。如何經營好晨會，對一個團隊的發展至關重要。早會經營要有計劃性，內容不能空乏，要很好地發揮業務推動和激勵的作用，基於這種情況我們決定成立早會功能組，讓更多營銷人員參與到早會經營中來，真正做到早會與市場銜接，切實幫助業務員解決日常工作中遇到的難題。定期召開會議，並且聯合訓練功能組，每天早上給大家進行專題訓練，確實解決了早會上學不到東西的問題，未來我們更要進一步召開營銷員座談會，瞭解大家在早會經營方面還有哪些要求和建議，不斷明確了早會經營的原則和程式，做到“四性、六聲”的要求，即“感性、理性、計劃性、實用性”和“歌聲、笑聲、掌聲、歡呼聲、業績聲、激勵聲”，使早會經營走上一條專業化，規範化的健康發展的道路，也使早會成為一天工作的加油站。
(2)、訓練功能組
切實加強培訓在經營中的作用，讓培訓也成為生產力。對於營服自己操作的銜接訓練，新人進修培訓，專題培訓等等，都要根據實際做好詳細的培訓計劃，目的就是讓人馬上採取行動，重點是自我學習意識的增強和培訓風氣的打造。利用訓練功能組的小組成員在團隊中的影響力，加強與各部門主管的溝通，已獲取主管們的支援，讓培訓真正成為大家的事。也可以採取培訓積分制，增強學員榮譽感，讓他們感覺到培訓的重要性和正規性。
2、基礎管理
(1)出勤管理
壽險經營本質是會議經營，重點在早會，好的早會出勤不但能為早會帶還了良好的氛圍，更能將公司的工作指示更直接傳達給每一位夥伴，為了能鼓勵良好的出勤，**部在xx年下半年制定以下計劃
從感官營造早會氛圍，每個人進入職場必須著職業裝
從紀律營造早會氛圍，遲到、早退、早會期間隨意走動、手機響等各種影響早會正常進行的行為採取適當方法給與約束和制止
用高質量的早會吸引出勤，特設立早會功能組，由各縱隊輪流執行
製作出勤公示榜，保證出勤總監的值勤的公平
(2)會議管理
為了讓所有夥伴在公司都能學到更好、更多、更新的知識，真正體現壽險會議經營的功能，**部在xx年下半年制定以下計劃
主管早會：讓每一位主管都能夠參與到主早的經營中，把主早主持、專題都交由主管操作，組訓輔導其主持、專題講解能力
大早會：結合公司、部門的階段性工作，根據業務員在實際工作中所遇到的問題，想業務員之所想，講業務員之所需，真正把大早會打造成業務員的加油站、練兵場。
二次早會：二早是每支縱隊解決個性問題的重要會議，高質量的二早在日常工作中的作用不可取代，提前輔導主管二早流程、注意事項，把開二早養成一種習慣，也是提升主管自主經營意識的不可或缺的會議。
(3)舉績管理
舉績率是團隊經營的重要考核指標，同時高的舉績率也保證了季度考核質量，為了提高部門舉績率，**部在xx年下半年制定以下計劃
要求主管月初率先舉績，起到良好的帶頭作用
每月10日以前要求50%的舉績率，同時要求主管做好追蹤、輔導工作
力爭20日以前達到70%的舉績率，對於每月下旬仍未舉績的夥伴，部門加大追蹤力度，並根據情況召開夕會、破零會
對於當月未舉績的夥伴，部門根據實際情況適當懲罰
製作舉績榜，讓所有人明晰部門舉績情況
(4)訪量管理
在壽險行業，訪量定江山，沒有足夠的訪量，就沒有很好的業績，為了保證各項任務指標順利達成，**部在訪量管理方面制定以下計劃
業務員每天填寫活動日誌，主管每天批閱
增加增員訪量，為團隊的發展做努力
部門不定期抽查，對於少訪、假訪，部門給予通報批評
(5)任務達成
全年任務指標是一個團隊經營、發展的依據，一切活動、工作計劃都圍繞其展開，為了能更快完成公司下達的各項指標，**部在xx年下半年制定以下計劃
部門將全年任務細分至每一支縱隊，並由主管同部門簽訂責任狀，每月公佈序時進度，對成績好的團隊給與獎勵
充分發揮精英的帶頭作用，部門採取季度、半年總結表彰的方式，對每個階段、整體業績突出的夥伴予以表彰，同時設立新人獎勵，鼓勵新人發展。
(6)職場管理
為更好的落實職場管理，**部制定xx年下半年職場管理計劃
事假需提前一天寫請假條，並由部經理簽字。事假一天不扣款。2天(含)以上者每天扣款10元。部門不接受電話、簡訊及代請假。
病假需憑縣級以上醫院診斷證明及藥費發票，病假3天(含)不扣款，請假3天以上者，每天扣款5元。重病住院者視情況而定。
遲到、早退每次樂捐2元。否則，月底扣款5元/次。帶客戶體檢者憑體檢報告單銷假。 未履行請假手續而不出勤視為曠工，每天扣款20元，未穿職業裝扣款5元/次;手機響樂捐2元
新入司人員前半年酌情考慮，半年以後嚴格執行該公約
公司特殊會議或培訓統一執行部門要求，懲罰措施隨機制定
每月10日之前全員舉績，當月未舉績者，扣款50元。(舉績標準：期交 ≥500元) 主管早會(週一至週五)7：30(冬季：7：40)、大早會8：00(冬季：8：10)準時開始 每天出勤情況由出勤總監於早會結束時公佈，如有異議，現場核對，事後核對均視為無效。
所有假條由部經理簽字，其他簽字一律無效
婚嫁、喪嫁、產假等特殊假期直接向個險部請假，其他人無權准假
一增員
增員和銷售是壽險行業健康發展的兩條平行線，不能缺少其中的任何一條。尤其是在金融危機影響下的xx年下半年，增員工作顯得更為重要，只有增員做好才能更好的完成公司下達的各項任務指標。公司領導高瞻遠矚，將增員工作作為下半年各項工作的重中之重反覆強調。
**部嚴格按照公司領導要求，採取早會功能組和訓練功能組相互配合的方法，利用早會時間，通過高質量的專題、增員話術的不斷演練與宣導和日常追蹤相結合，在日常工作中不斷強化業務員危機意識，提升業務員增員技巧，將增員工作貫穿到工作的每一個細節當中，絕不讓增員工作成為某個階段性的活動競賽，更不能蜻蜓點水。持續的增員不僅能給隊伍注入新鮮的血液，更能最大程度提升保費規模，為了響為公司交一份滿意的答卷，**部在xx年下半年制定以下計劃。
1、早會經營
(1)通過早會訓練業務員增員拒絕處理、增員轉介紹等方面技巧
(2)通過早會專題提升業務員增員積極性
(3)通過學習基本法讓大家明細主管利益所在
2、職場佈置
(1)利用職場佈置、公司實力介紹，增強業務員增員資訊
(2)設立周、月、季度增員英雄榜，樹立標杆，帶動增員氛圍
3、追蹤督導
(1)提升增員訪量，每天填寫活動日誌
(2)主管每天批閱活動日誌，部門不定期檢查並電話回訪，重點檢查增員訪量
(3)主管每天下午追蹤屬員增員訪量並向部門彙報
4、創業說明會
(1)部門定期召開創業說明會，
(2)做好會前約訪、會後追蹤，盡最大努力以最快速度讓新人辦理入司手續並參加崗前培訓班和代資培訓班
(3)對面試官進行集中輔導，並定期反饋面試遇到的問題，做好增員拒絕處理
5、教育培訓：
(1)充分發揮訓練功能組的作用，最大程度解決留存問題
(2)針對新人狀況製作立志專題，提升新人積極心態。
(3)舉辦新人險種講解比賽，提升新人險種講解能力
(4)通過陪防、跟隨見習、集體陌拜等方法提高新人溝通技巧及拒絕處理能力，提升展業技巧
(5) 積極鼓勵新人增員，提高新人責任意識
三、加強完善追蹤工作
追蹤大於激勵,在新的一年中，部門建立更加完善的立體式追蹤體系，最終目的就是通過各種形式的追蹤建設心態，開拓方法，給業務夥伴們建立信心，真正的去關心他們，讓業務員感覺回到職場有家的感覺。為了更好的落實追蹤工作，**部在xx年下半年制定以下計劃
大早會資料通報追蹤，業務競賽資料追蹤，製造業績推動氛圍;二早結束後，下發各縱隊關鍵經營指標資料;
新人追蹤，對新人進行輔導,輔導內容包括幫助業務員診斷,分析目前狀況,確定工作目標,並進行定時的業績追蹤,從心理上加強他們對保險行業的從業信心;
電話追蹤,從電話追蹤中瞭解業務夥伴的各種狀況,關心他們的生活狀態,告訴他們如何才能達到競賽標準等。
面談追蹤，每次早會結束後與主管溝通業績、增員情況，灌輸組織發展，增員利益化調動意願，通過面談對展業能力較弱的業務夥伴，每日進行電話追蹤，關心他們在外情況和碰到的問題給以解決。
四、財務管理
**部按照公司下發《職場團隊費用管理情況》，結合本部門實際情況，為了保證部門每一筆費用都能用於職場建設，在財務管理方面制定了一下計劃
建立完善的臺帳，對每一筆費用支出、入賬都必須有詳細記錄，保證每一筆費用都有據可依，有據可查。
建立財務管理小組，下設出納、會計和採購員，每一筆費用支出都要由出納簽字;對於大額支出要有部門經理和會計、出納三人共同簽字方可執行
對於每次購物憑證，都要有部門經理簽字
費用情況實行週週清，月月清，並每月在早會做詳細的流水賬公佈讓所有夥伴明晰費用使用情況
在xx年下半年新的發展機遇中，**部全體營銷夥伴有信心觀念奮鬥，與市場奮鬥，與困難奮鬥，鍥而不捨，奮發圖強，努力創造有質量的規模、有效益的速度、有持續力的發展，為公司更好、更快、更強發展的目標貢獻自己的力量，奮勇向前，迎向更高、更強的目標，去追求成功與夢想，去贏得財富與榮耀，向著更高、更遠處前行，踏上新起點，攀越新高峰。
一、指導思想
根據區20xx年計劃要點，結合實驗幼兒園實際，以全面貫徹落實《幼兒園工作規程》《幼兒園教育指導綱要》《3—6歲兒童學習與發展指南》為核心，依法辦園，規範管理，注重內涵，彰顯特色;認真完成20xx年黨建目標和重點工作目標，實施一項師資培訓提升工程，落實一個學習《指南》，促進幼兒發展，實施一個結對幫扶計劃，努力創高質量優質+規範+特色的國際象棋品牌幼兒園
二、工作目標
(一)強化安全管理，建立平安校園，落實幼兒園“一崗雙責”
(二)依法優質辦園，規範辦園行為，完成20xx重點目標驗收
(三)全面落實《指南》，促進孩子發展。開展區域遊戲觀摩
(四)加強師資培訓，提升教師素質，做好教師園本培訓
(五)開展結對幫扶，促進園際交流, 做實結對幫扶活動
(六)彰顯辦園特色，提升服務形象，
三、具體措施
(一)強化安全管理，建立平安校園
1. 嚴格制度落實。制定20xx年幼兒園安全>工作計劃。嚴格落實 “一崗雙責”認真落實《學校安全生產責任落實測評體系細則》，完善幼兒園安全機構網路圖，各項管理制度上牆，明確責任人，層層簽訂安全責任書。有計劃，有總結，有反饋。
2嚴格責任落實。嚴格幼兒園每日領導帶班教師值班制度、嚴格門衛管理制度、嚴格幼兒入離園接送家長刷卡接送制度、嚴格疾病防控和食品衛生安全制度、嚴格資訊報送制度，加大幼兒園傳染病多和常見病的防空工作，積極做好預防傳染病的應急措施。
3嚴格組織落實。做好每日安全巡查和一週安全檢查。認真記錄好園務日誌，幼兒園安全日誌，月排查記錄，排查整治臺帳，確保每月召開安全工作會議1次，每學期安全演練至少2次。
4.嚴格經費落實。確保為全園每位幼兒投保校方責任險，確保消防、安保、技防設施裝置到位。
(二)依法優質辦園，規範辦園行為
1.嚴格各項紀律。轉作風，樹形象，守規矩。嚴格執行黨政機關主要領導不直接分管部分工作的若干規定，嚴格按照《勞動法》簽訂用工合同，嚴格履行各類人員崗位職責，嚴禁教師外出代課，嚴禁體罰或變相體罰幼兒。
2.規範辦園行為。嚴格執行《中國小教師職業道德規範》，積極進行專項治理，認真完成20xx年黨建目標和重點目標檢查驗收
3.依法優質辦園。實驗幼兒園優質服務理念 “三個一”“做幼兒愛戴的老師，創家長信賴的園所，辦人民滿意的教育。“關愛每一個孩子，感動每一個家長，溫暖每一個家庭。幼兒園每月向家長進行問卷調查，每學期家長評選“最美幼兒教師”。
(三)全面落實《指南》，促進孩子發展
1、開展以“給孩子適宜的愛”為主題的全國學前教育宣傳月活動。把創造性開展幼兒園區角遊戲的研討活動推向深入。
2開展幼兒園遊戲觀摩研討活動。鞏固區域活動成績,繼續提高區域活動水平。
3開展豐富多采的各種主題教育實踐活動，利用“三八節”“六一”“中秋節”“教師節”“閱讀節”“國慶節”“新年”等節日開展活動，培養幼兒豐富的情感。
4.開展幼兒園戶外遊戲活動。積極推廣幼兒戶外體育器械運動包。
(四)加強師資培訓，提升教師素質
1大興教師學習之風。做好教師繼續教育工作，繼續鼓勵教師參加國培和幼兒教師繼續教育遠端培訓工作。
2加強教師隊伍建設。做好各類人員業務培訓。組織好食堂從業人員參加崗位培訓，保育員參加崗位培訓考核。努力提高教職工的業務素質。
3大興師資培訓之風。做好幼兒園園本培訓。即組織收看30個教學光蝶，4次講座，2次教學觀摩，2次學習交流
4大杏結對幫扶之風。成立園名師工作室(省市保教能手)。組織名師送教團隊，組織推薦園優秀老師外出培訓。
(五)開展結對幫扶，促進園際交流
杏花嶺區實驗幼兒園和杏花嶺區寶寶幼兒園、杏花嶺區杏東幼兒園、市建一公司幼兒園、麵粉二廠幼兒園結成“愛心拉手”對子。
活動週期為三年(20xx年——20xx年)。通過採取教學觀摩、同課異構、跟班學習、業務培訓、送教下鄉、師徒結對、網上交流等靈活多樣形式多樣的幫扶活動，共享資源，共同提高。
1.制定一個幫扶活動方案。2、完善一套制度。3、建立幫扶檔案。4、互派學習指導“五個一”活動
(1)一次綜合指導。(申芸、王曉莉、張春梅、李芳、王寶欣、程紅英)6.8一天下園指導
(2)一次跟班式學習。(6.18帶班老師)
(3)一次專題講座。王曉莉《指南》講座
(4)一次送教活動。省市區保教能手(王曉莉、王蕊、崔珺、尚豔梅、胡晶晶郝春霞)
(5)一次觀摩學習。(6.18幼兒園區角遊戲活動)
(六)彰顯辦園特色，提升服務形象
1 慶祝教師節主題活動
2舉辦實驗幼兒園第十屆書香校園閱讀節，舉辦教師公益講座，舉辦教師讀書沙龍(開展教師晨誦閱讀和幼兒講故事小喇叭廣播活動。
3.做好幼兒園網站、微家園、教育部落格、中國幼兒線上520wawa家園共育網站、電子屏等家園共育宣傳，做好市文明單位簡報、黨辦簡報辦公室簡報、杏花教育資訊等通訊報道。、
20xx年實驗幼兒園分月工作安排
七-八月份
1.七一黨員社群共建黨課講座
2選送青年教師外出成都、上海學習培訓
3市文明單位報送道德講堂資料
4.做好開學前各項準備工作(安排人事，創設環境、衛生消毒)
5做好幼兒園教師團隊拓展訓練(一)
九月份
1.接待區教育局新學期視導和綜合安全檢查
2.做好新生接待工作，開好家長會，穩定幼兒情緒，幫助他們熟悉周圍環境。。
3慶祝教師節主題活動 ，大力表彰優秀教師
4建立在園幼兒電子學籍檔案。 幼兒園各類統計報表的上報工作。
5各班與家長簽定“實驗幼兒園20xx秋季家長安全責任書” 開展安全逃生演練活動。
6.舉辦第十屆書香校園閱讀節
十月份：
1.幼兒園教師團隊拓展訓練(二)
2.組織教師參觀
3.開展教師教學觀摩活動和教學技能比賽
4 召開家委會。
5開展幼兒戶外遊戲器械活動
十一月份：
1.幼兒園教師團隊拓展訓練(三)
2.班級區域活動觀摩。
3.做好秋季傳染病、多發病的預防工作。
4.分年級向家長開放半日活動——教師幼兒戶外遊戲活動器械展示
十二月份：
1.幼兒園教師團隊拓展訓練(四)
2、組織幼兒進行衛生保健。
3.迎新年各班家園親子活動
4.家長問卷調查，彙總調查情況。
一月份：
1.課題資料的收集、小結。
2.搞好幼兒發展評價及各項評價工作。
3.收集筆記，各類人員、各組小結工作。
4.各部門做好期未總結、量化、評比工作。
5.做好借書、教玩具、圖書資料的清還工作。
6.安排好假期值班工作。
非常感謝公司給我這個在客服方面學習和成長的機會，感謝公司領導和同事在我工作中的支援和幫助，讓我能夠融入到公司的團隊建設之中，希望能夠和大家一起創造一個良好的工作氛圍和工作環境。。
新的一年已經開始，客服部也將會面臨一些全新的環境與考驗，根據這幾天我對公司的瞭解情況，做出以下工作計劃：
1. 終端培訓
在客服的工作範圍之內制定完善的、合理的終端培訓計劃並認真有效地完成培訓;
2.收集小票資訊
重視小票基本資訊的收集，應儘可能的完善填寫，特別是一些重要專案，必須規範填寫;
3.建檔
利用統一的專業的管理軟體分類建立客戶檔案;
4.資料統計分析
分析，比較客戶消費資訊，及時反饋到相關部門，並附加初級建設性意見;
5.客情維繫
尋找、創造機會採取多種形式與不同型別的客戶加強溝通，比如：顧客滿意度調查、節日期間的互動，基本的色彩搭配建議，高階的私人形像顧問等等。及時掌握客戶需求盡最大努力滿足客戶需求，為客戶提供高附加值的服務，提高顧客滿意度，發展提升與客戶的關係。
6.客訴處理
根據客戶反饋投訴的資訊，及時做出反映。以客戶為中心，改善處理流程、操作程式。
由於對服裝業的客服工作是首次參與，在進入公司短短的5天時間中所做的工作並不是很多，但也發現了自己的很多不足，我會努力，爭取把客服工作做得更好。
在工作中，我也遇到了一些問題和困難：
1.對工作中一些具體要求不是很清楚，導致自己的工作不知道怎樣才可以順利的開展，擔心自己在做無用功，浪費公司資源;
2.人事方面也不是很清楚，這樣會耽擱到部份同事的寶貴時間;
3.需要一臺電話，希望可以配一臺，方便與同事之間的溝通交流;
由於自己在服飾客服方面，經驗上有很多的欠缺和不足，也為了把客服工作高效率地做好，因此，希望公司相關領導及同事在以上問題方面給予一定的建議和幫助，使客服的工作能夠得到很好的銜接，謝謝!
2019年已經悄悄從平凡且忙碌的時間中流失一半多，在平時的實習工作時間裡，在技術部領導和同事的親切關懷、指導、幫忙下。本人也較好的完成工作上的事情。
參加工作已經3個月了，這段時間裡，自己感受頗深，深感自己在各方面不足，在學校學習知識少，同時在工作中也很難運用上，在這裡沒人帶你，只有自己摸索、詢問和查詢資料。今後為了能夠更好的完成自己的本職工作及自身的工作能力，制定了2019年下半年的工作計劃：
1、在日常的工作中，嚴格遵守公司的各種管理制度，嚴格要求自己。不斷增強自己的工作責任心，始終把技術部工作放到第一位，把本人工作做好、做到實處。
2、協助領導和同事，做好技術部有關的園區標準化生產和管理，及有機蔬菜種植管理和合理化操作等工作。具體如下：
(1、)定時負責檢視園區日官溫室是否操作規範;(表格懸掛、填寫規範、田間操作規範、棚內衛生、栽培技術、等)問題上報，及時落實到位。
(2、)負責日光棚階段工作考評，分定期和不定期考評，考評結果總結上報。
(3、)負責整理有機蔬菜管理及檔案工作。
(4、)負責高標5號按有機蔬菜種植、管理、操作、施肥、打藥。並儲存建立相關記錄：有機蔬菜技術規程;有機產品銷售記錄;內檢員記錄等
(5、)製作番茄栽培技術規程的PPT。
(6、)整理和查詢沼液和沼渣的合適利用和使用標準。
3、在工作之餘，要多學習，要不斷加強自己的工作能力。積極學習和工作先關的專業知識，力爭自己能夠在工作方面有新的發展空間。
4、增強自己團結友好意識，在工作中積極團結同事，合力把技術部工作做好。
一、指導思想
本期根據教育局、湯山教辦工作重點為指導，以《幼兒園工作規程》、《幼兒園管理工作條例》為準繩，以《幼兒園教育指導綱要》(試行)精神為指南，以提高保教質量為中心，以教研教改為動力，科學合理組織幼兒的一日活動，培養幼兒的創新精神和實踐能力，爭創一流服務。
二、本學期工作目標
1、加強教師專業培訓，幫助教師快速成長。
2、抓實教學活動研討，以點帶面促進全園整體教學水平的提高。
3、加大家長工作的宣傳力度，結合《指南》精神，推動家園一致的和諧教育。
4、加強幼兒區域遊戲和戶外活動的監督，保證幼兒遊戲時間，充分滿足幼兒遊戲願望。
5、重視安全、保健，為幼兒全面打造安全健康的教育環境。
6、組織教師參觀學習，讓教師走出去多參觀多學習。
7、開展教研活動，加強同行間的交流，開拓教師的視野，進一步推動我園教育教學工作的發展。
三、工作措施
(一)規範常規教學，優化課程體系
1、加強日常教育教學活動的監督和管理，在一日活動正常化的基礎上，督促教師備好課、上好課、積極開展隨堂聽課、評課活動，要求教師每週互聽互評課不得少於一節;每月上交質量較高的教學筆記、教案。
2、深入開展區角、體育、戶外等遊戲活動，積極創設適合幼兒年特點的遊戲活動內容，把遊戲化教學滲透到各項教育活動。積極開展幼兒體育鍛煉活動，加強遊戲活動的指導，通過遊戲活動的開展，讓幼兒在滿足快樂的同時，增長知識和經驗，獲得各種能力的發展。
3、制定日常工作量化考核表，月工作量化表，使班級工作規範化，幼兒一日教育教學活動優質化，同時也促使教師更加專業化。
四、本期月工作安排
七月份
認真寫黨的群眾路線教育實踐活動個人對照檢查材料
八月份
1、認真參加教辦組織的師德師風培訓活動。
2、組織全園教師對本班進行主題牆與區角環境佈置。
3、組織教師學習《指南》，開展豐富多彩的教研活動。
4、教師按時完成各項班級計劃、教案、領取教材及教學用具。
九月份
1、各班幼兒進行常規訓練，培養良好的區域常規。
2、各班第二週開展家長會，推薦產生家委會名單，召開幼兒園家委會會議。
3、組織教師開展簡筆畫基本功訓練。
4、迎“教師節”開展尊師愛幼活動。
十月份
1、有業務園長帶頭進行推門課聽課、評課活動。
2、教師進行“五項”技能訓練。
3、各班結合重陽節開展敬老活動
十一月份
1、 各班教師進行公開課比賽。
2、 各班教師組織幼兒進行“慶元旦”聯歡活動。
十二月份、元月份
1、開展元旦慶祝活動。
2、各項工作總結、資料整理。
3、學期總結，各班教師對幼兒進行評估總結。
五、人員分工
1、李守瓊主持全面工作;
2、徐娜娜主持業務園長;
3、冉群英主持教務工作;
4、譚先容主持後勤工作;
5、大班班主任：楊正英 教師：徐洪芳 保安：楊正紅
6、中班班主任：彭 曼 教師：雷大蓉 保安：楊芝梅
7、小班班主任：楊秀粟 教師：徐娜娜
冉群英20xx年8月31日
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