課改已進入第六個年頭，本期我鎮的課改工作以《基礎教育課程改革綱要》為指導，依據《羅田縣基礎教育課改工作計劃》，一如既往的推進課程改革程序，全面深化和推進素質教育，加強新課程的教學研究，繼續深入學習和驗證驗證《課標》和教材，積極撰寫經驗論文；繼續轉變教育教學理念，深化和改革適合新課程的教育教學模式，培養學生的創新意識和實踐能力，不斷推進新課程改革，深化學校特色建設，為全面提高我校教育教學質量服務。
（一）學校將課改放在重要位置，根據學校和學生的實際情況，繼續認真組織教師深化學習和領會新課程理念，將課改管理作為教學常規管理，改革管理模式，不斷深化課改工作。1、讓教師和學生人人得到儘可能大的發展，個個得到儘可能多的關愛。2、認真學習和領會新的課程標準，紮實開展教學研究活動，優化教學過程，創新教學方式，倡導自主、合作、探究的學習方式。3、改進教師培養、培訓工作，建立校本的教師培養、培訓制度，增強教師教育對課程改革的促進作用。4、學習新的教育教學評價方法和制度，建立促進學生髮展、教師提高、學校課程實施的評價體系，實施新的評價方法。課程改革是基礎教育的一項重大教育變革。它對於從根本上確立廣大教師先進的、科學的教育思想，從根本上改進廣大教師的教學行為，從而確保基礎教育有重大突破，使面廣量大的有個性、有創造力的、身心和諧發展的、能肩負起現代化建設重任的一批批人才茁壯成長。基礎教育課程改革從根本上改進教師的教學行為，為使學校課改工作真正做到領導有力、措施落實，真抓實幹，必須要加強領導、建立領導機制，為此，我鎮成立以中心學校校長為組長的課改工作領導小組。並根據學校實際、學生實際、教師實際，指導各學校重新最新課改精神要求修定《學校課改工作計劃》。本學期，我校將進一步建立、健全與課改相匹配的內部管理機制，激發教師參與校本培訓的熱情，努力營造課改的良好氛圍，不斷推進我校課改工作向縱深和效益以及常規邁進。1、本學期，學校將進一步建立、健全與課程改革相匹配的內部管理機制，激發教師參與各種校本培訓的熱情，努力營造課改良好氛圍，不斷推進我鎮課改向縱深發展。2、繼續實施和完善已形成的以下幾項行之有效的教學管理制度，即聽課評課制度，集體備課制度、每週開課制度、學校領導隨堂聽課制度、六認真工作月檢和即時檢查制度、嚴格考試考核制度等。3、建立聯點帶片制度，每個中心學校成員都帶一個片區學校，以及時指導課改實驗工作。每月組織課改組成員開會一次，具體瞭解各位教師的課改情況，把握全體的課改實況和進度，提出建設性意見。
20xx“國培”貴州英語第一階段的理論學習已經結束了。接著，一個月的影子研修即將開始，因此，我又帶上新的期待來到了重慶市江津區四牌坊國小，在這裡，熱情洋溢的開班典禮為我注入了新的熱情，我也與指導老師餘昌榮和張露老師見面了，新的一段旅程開始了。學習時間:20xx年9月24至10月24，在未來的一個月影子研修期間，我擬定了如下學習計劃：
一、思路清晰，理論指導。
加強教育教學理論學習，思路清晰，儘可能多看權威性的教育類期刊雜誌，如：《人民教育》、《新課程標準》、《中國教育報》、《中國小教育》等，及時作好筆記，寫出自己的心得，豐富自己的文化素養。利用前期著名教育專家、行家的觀點，瞭解當前的教改動態，這些對自己今後的學習都具有指導意義。
二、落實任務，明確目標。
通過影子研修學習，讓自己具備先進的教育觀念，比較系統的教育理論基礎，較高的教育教學水平，紮實的專業知識和一定的教育教學能力；特別是通過影子研修，進一步轉變觀念，提升對全面實施素質教育和基礎教育課程改革的認識；深化對課程性質、課程目標的理解；掌握課程與教學改革的核心理念，致力於提高國小英語素養和課堂教學的有效性。返校後有效組織校本研修活動，指導本校相同學科教師專業成長，並最終通過自身的進取形成自己的教學風格，參與到學科建設中。本次具體內容有以下幾項：
1、教材分析與研究。
2、同課異構的教學設計研討。
3、跟班聽課和上課實踐。
4、校本研修與教育科研。
三、把握機遇，逐步領悟。
成為導師的完美影子，跟隨導師鑽研教材，研究課程標準，進行說課、上課、評課活動，使自己說課、上課、評課能力得到提高，教學能力和教學水平得到很大提升，嚴格按照“影子研修物化成果表”完成相應任務。
四、重在過程，積極參與。
認真遵守培訓制度，按照培訓要求，不早退，不遲到，不缺席，有事情給老師請假，認真完成培訓的各項任務，及時上交培訓作業。
五、反思總結，自我提升。
注重自身教育理論水平的提高，做一名善於學習，善於思考，善於研究，銳意進取的學習型、研究型教師。將優秀教師以及自己教學中的問題，寫成案例，探討課堂教學。
將自己教育教學實踐和理論結合起來，留意多鑽研，勤思考，及時記載身邊的教育事件，教育故事和自己的思索感悟，撰寫成教育教學論文。反過來引領自己，提高自己理論水平，提高自己的教學水平，提高教學質量。
很幸運，我有“影子老師”相伴，在一個月的學習時間裡，我有機會“如影隨形”地近距離、全方位觀察、感受“影子老師”的教學行為中蘊含的教學理念，把“影子老師”先進的教學思想、教學經驗等知識轉化為自身的教學行為，從而拓寬自身成長的路徑與方法。更多的，我想是從“影子老師”的身上尋找智慧，並將這種智慧根植於自己的.心田，在實踐中開出最美的教育智慧之花。
路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索！求學的道路雖然辛苦，我會珍惜這次影子研修培訓機會，嚴格按照計劃，多聽，多看，多參與，多感悟，力爭為以後的工作儲備豐厚的“糧草”。
JCG銷售人員培訓計劃20xx-20xx年度 根據公司整體的戰略規劃，提升市場營銷部人員專業技能，強化市場管理，提高企業市場佔有率，增強企業在市場中的競爭能力，特制訂公司20xx年度培訓計劃如下。
一、企業內部培訓內容安排
在企業內部對營銷人員進行的培訓，其培訓專案主要包括如下表所示的7個方面。
對營銷人員的內部培訓計劃表
二、外部培訓專案安排
外拓訓練計劃按每個季度一次，其主要目的在於提升營銷人員以下四個方面的能力。
1.以提升團隊理念、團隊協作能力為主的戶外訓練。
2.以提升溝通交流能力為主的戶外訓練。
3.以提升創新思維能力為主的戶外訓練。
4.以提升經營管理能力為主的`戶外訓練。
三、培訓費用預算
四、培訓實施階段各部門職責
1.公司的培訓工作主要由人力資源部牽頭組織開展，並根據不同的需求負責實施，市場營銷部負責本部門人員培訓的落實工作。
2.外部培訓主要由市場營銷部經理負責，定期或不定期地追蹤培訓效果。
3.人力資源部對各項培訓的實施進行跟蹤，要求各部門參訓人員進行簽到，作為考核依據。
五、培訓考核相關規定
1.每項培訓完成後，由人力資源部通過對參訓人員的出勤統計、課堂表現、反饋意見表等進行初級考核。初級考核設“優、良、可、差”四個級別，被評“差”者須重新學習相同或類似的培訓課程。
2.根據課時內容的不同，設計筆試、現場實操等考核方式，由人力資源部及相關部門對參訓人員進行考核，考核通過後方為培訓完成，並將每次考核結果進行記錄；考核未通過者需進行補考，三次考核仍未通過者予以降薪、降職直至待崗處理。
3.培訓完成後填寫《員工培訓記錄卡》對員工的培訓成績、表現進行記錄，作為加薪、提升的考核標準。
4.對公司內部培訓講師的考核主要通過授課教案的準備、授課技巧、參訓人員的反饋意見及參訓人員整體的考核成績來進行考核。根據考核結果評定兼職培訓講師的等級，給予一定的培訓獎金，並以此作為今後晉升、加薪的優先條件。
六、建立培訓檔案
培訓檔案建立到個人，將培訓的總結和結束後填寫完畢的《培訓成績考核表》、《培訓效果調查表》等歸入員工的個人檔案中，完善員工個人檔案的建立。
七、培訓內容
1.產品專業知識
2.營銷策劃：營銷策劃的創意、營銷策劃的造勢、產品推廣策劃、營銷網路策劃、營銷公關策劃、關係營銷策劃、整合營銷策劃等。
3.企業形象策劃：企業形象概述、企業形象內容、企業形象的理念開發、企業價值觀提煉、企業理念提煉及釋義、企業行為識別系統、企業視覺識別系統、企業形象創新等。
4.銷售策劃：產品銷售渠道設計策略、產品行銷網路建設、產品連鎖店、產品展會設計等。
5.廣告策劃：產品的市場定位、產品的廣告設計、廣告戰略決策、廣告目標、廣告內容、廣告訴求策劃、廣告創意策劃、廣告製作、廣告媒體的選擇、廣告效果檢測等。
6.公共關係策劃：企業公共關係概述、公共關係決策、品牌管理、企業整體形象建設、CI戰略、管理層公共關係、危機預防、危機處理、客戶關係管理等。
7.品牌營銷與管理：品牌識別 、品牌營銷策略、品牌管理、CS顧客滿意策略、服務策略、整合營銷傳播等。
八、培訓實施
1.公司市場部負責跟蹤培訓計劃的落實，保障人員培訓按計劃進度實施。
2.公司市場部、人力資源部為公司的每位員工建立個人培訓檔案，儲存個人參加培訓的記錄
3.培訓結束，培訓教材應當收歸公司市場部，充實公司培訓資源，並供相關員工查閱。
培訓師資隊伍是開展現代遠端教育技術的前提。要讓教師運用先進的教學手段，讓現代化的教學媒體更好地為教學服務，改變一支粉筆教一代的局面，關鍵的因素是人。目前，大量的教學媒體被閒置，表面上由於軟體不夠，而事實上，主要是由於現代遠端教育技術的運用對教師提出了更高的要求。許多教師之所以不支援教育技術的運用，實質上是害怕和逃避新的挑戰。因此，發展現代遠端教育技術，必須首先重視教師的培訓。必須把建設一支具有強烈的運用現代遠端教育技術意識、先進的教育理論和熟練的操作技能的教師隊伍作為發展現代遠端教育技術的首要任務。
為了培養一支掌握現代遠端教育技術，具有較高業務能力的教師和幹部隊伍，從而實現變革傳統的課堂教學模式，探討新的更有效的教育、教學模式，促進基礎教育的改革和發展的目的，我們可以做以下幾方面工作：
1、學習現代教育理論，更新教育觀念，為全面運用現代遠端教育技術創造良好的條件。
在國小教育教學中，是否需要運用現代遠端教育技術以及如何運用現代遠端教育技術，首先有一個認識問題。只有真正認識到：現代遠端教育技術的進步與利用在促進傳統教育向現代教育轉變中，在全面貫徹國家的教育方針和實施素質教育中發揮著極其重要的作用，才可能在國小教育、教學中積極創造條件，全面運用現代遠端教育技術。在我校培訓教師運用現代遠端教育技術的實踐中，我們主要通過觀點討論、每月文摘、課題研究、論文交流等形式的學習使教師真正能體會到在運用現代遠端教育技術中，人是關鍵因素，高素質的教師能積極推廣和發展現代遠端教育技術，而低素質的教師是現代遠端教育技術推廣和發展的最大障礙因素。促使教師樹立終身學習觀念，具有教育科研和不斷創新的意識，努力調整和改進自身的知識和能力結構，為現代遠端教育技術的應用創造良好的條件。
2、以計算機應用能力的培養和計算機操作水平的提高為主開展一系列培訓活動，形成一支掌握現代遠端教育技術，具有較高業務能力的教師和幹部隊伍。
我校的教師計算機培訓經過部分教師帶頭學、全體教師參與學和不同教師分層學習三個階段，經過前兩年的努力，我校所有教師都能熟練地操作計算機，教師們具有較強的計算機應用能力，據統計，我校有90%的老師在備課、作業時能主動想到用計算機；57%的教師用計算機來處理日常書寫工作已成習慣；所有年青教師都能利用平臺製作課件並用於教學中。計算機輔助學生成績管理系統一出臺立即被教師所接受，應用後得到了家長和社會的讚賞。在此基礎上學校要繼續做好教師的培訓工作，以勝利國小師資培訓五年規劃為指導，以國小教師教育研究素質的培養課題研究為主線，開展有效的活動，實現師資隊伍現代化。
一方面抓好常規電教裝置使用和常規電教教材製作的培訓。定期組織全校教師學習幻燈、投影、錄音、錄影、視訊實物展示器等常規電教裝置的使用和簡單維護，使教師能掌握和利用常規電教裝置的一般功能和深層的功能，進一步提高常規電教裝置的有效使用率。不斷提高教師製作常規電教教材的能力，製作出更高檔次的常規電教軟體。
另一方面繼續對所有教師按不同要求進行計算機知識的培訓，使每位教師在原有的基礎上都得到提高，培養一批有一定綜合開發能力的軟體設計人員和學科軟體開發的帶頭人。九八上半年我校對教師計算機應用能力採用的是分層次培訓，目的是使教師進一步熟悉計算機的功能，具有使用計算機為我們的教學工作服務的意識，提高教師應用現代遠端教育技術的能力。具體安排如下：
甲組：每月活動一次，內容以進一步掌握漢字輸入、進一步學習word7。0的操作技巧，學會不規則表格的製作、圖片的插入和藝術字的處理為主。由吳繁負責教學。
乙組：每月活動一次，內容以學習windows95的操作技巧，學會資源管理器的使用，進一步學習powerpoint的操作技能和能利用powerpoint製作自己需要的教學投影片。一學期每位教師能製作2張教學投影片並在課堂上使用。由馬防震負責。
丙組：每週三晚活動，內容以掌握簡單的'多媒體制作技術，製作簡單的多媒體課件，並在教學中應用為主，由徐阿豔負責。
年年下半年採用的是青年教師專項培訓，每週一例會為學習時間，內容以學習軟體製作平臺，交流課件設計原則，完成課件製作為主，堅持學習一個學期，使個個青年教師都能獨立地、熟練地設計並製作課件，最後將教師們製作的課件刻成光碟。其餘教師在日常工作中繼續學習、使用計算機為教學服務。
學校每學期均要專門制訂教師培訓計劃，教師現代遠端教育技術的培訓是其中的一個部分，具體安排詳見每學期的培訓計劃。
3、積極開展現代遠端教育技術專項實驗研究，提高教師應用現代遠端教育技術的能力和意識。
由校長主要負責開展有關現代遠端教育技術實驗，以中青年教師、主管教學、教研、科研的行政、學科組長、軟體開發的技術骨幹教師為主，大膽實踐，探索教改新路子。在國小現代遠端教育技術應用性研究的總課題指導下，從不同角度，不同側重地開展一系列課題研究。如：繼續有計劃、有步驟地做好杭州市級課題《計算機輔助教學與個別化教學》的研究工作，探索在學科中以學生自主學習為主的人機互動式的輔助教學模式；組織教師開展以課堂教學為主的大螢幕投影式的輔助教學模式，開發適合課堂教學的優秀cai軟體和多媒體教學軟體，研究利用計算機優化學科教學過程，提高語文教學質量與效率等問題（主要結合語文四結合實驗開展）；開展計算機與國小語文、數學學科整合的研究，提高計算機教學與學科教學的效率，加強學生計算機應用能力的培養，探索計算機教學的新路子；還要鞏固和發展投影、錄音、錄影在教學中的應用，有意識地引導教師開展多媒體組合教學研究；注意對發揮閉路電視功能促進學生全面發展的研究；並鼓勵教師對網上學習的研究等。
一、培訓組織：
組長：
副組長：
成員
二、培訓內容：
1、全員培訓配送中心著裝標準。（春秋、夏、冬季）
2、警衛人員培訓：外來裝卸油車輛安檢標準；外來檢查、參觀、學習人員著裝、檢查標準；外來施工人員著裝標準；外來施工人員、車輛安檢標準；內燃機操作標準；電動泵操作標準。
3、計量、化驗人員培訓：水上作業著裝標準；油罐取樣作業標準；油船取樣作業標準；油罐檢尺作業標準；罐車檢尺作業標準；油船檢尺作業標準；公路罐車接卸作業標準；油船接卸作業標準；離心泵操作標準；輸轉作業標準。
4、發貨人員培訓：外來裝卸油駕駛員、裝卸油車輛安檢標準；自動付油作業標準。
5、維修、電工人員培訓：高處作業著裝標準；電氣作業著裝標準；進入受限空間著裝標準；閥門維修作業標準；防雷防靜電檢測作業標準；停電操作作業標準；送電操作作業標準。
6、潤滑油人員培訓：叉車操作作業標準。
三、培訓時間：
XX年3月-XX年9月
四、培訓教材：
《作業指導書》。
五、課程安排：
（見附表）
六、培訓考核：
（見附表）
根據培訓學習情況，領導小組針對崗位培訓進行半年和年終2次考核，重點檢查崗位標準化操作培訓情況，崗位員工標準化操作執行情況。對半年考核不合格的人員給以相應的處罰，對年終考評不合格的人員依據《威海配送中心管理考核制度》停崗培訓。
一、基本原則
以總分行關於建設經營管理、專業技術、技能操作三支隊伍和人才開發為總體目標，緊緊圍繞全行中心工作，重點做好基層經營機構管理人員，業務板塊客戶經理、櫃面操作人員業務技能培訓的原則;緊密結合我行改革發展實際，完善崗位培訓體系的原則;堅持理論聯絡實際，學用相結合的原則;專業素質與企業文化建設相結合的原則;全員培訓與全面提高相結合的原則;按需培訓與業務發展相結合的原則。
二、培訓目標
為全面推進我行業務流程整合、業務板塊建設及業務經營轉型工作，著力提升我行市場競爭力，20xx年教育培訓的主要任務是繼續實施全員培訓目標，具體要抓好經營管理、財務管理、風險管理、資產管理、個金業務、公司業務、結算業務、內控與合規、文明優質服務、人力資源、計算機操作、企業文化建設、思想政治工作和黨團工作等14個方面的'培訓;重點抓好以下5個方面：一是適應業務流程整合、業務板塊建設及業務經營轉型和人力資源改革發展的需要，突出新知識新業務品種培訓;二是提高綜合櫃員的業務操作能力，突出綜合櫃員業務技能培訓;三是推動業務發展，突出展業培訓;四是不斷提高經營管理水平，突出對管理層領導能力和執行力培訓;五是大力培訓團隊精神，營造積極向上的良好氛圍，突出企業文化建設培訓。
三、基本做法
1、依靠本行教學力量切實搞好培訓。組織兼職教師、行部負責人、骨幹人才按培訓內容和要求認真備課授課，完成預計的培訓內容，逐步提高我行自身辦學能力。
2、組織和鼓勵員工線上自學。隨著省分行內部網站線上培訓課程的開通及增加，組織和鼓勵員工利用線上學習的便利條件進行學習。
1 前言
互動數字電視業務的基礎是雙向有線電視網路，數字電視增值業務的基礎也是雙向有線電視網路。沒有寬頻、安全可靠和可控可管理的雙向網路，就沒有互動數字電視業務，更談不上其它數字電視的增值業務。因此，廣電總局要求將構建完善現代傳播體系，提高廣播影視的傳播力和影響力作為近幾年的重點任務，要求各地加快實現有線電視網路的雙向化，並向下一代數字廣播電視網邁進。
省網整合給江蘇廣電網路帶來了前所未有的生機和活力，國務院20xx年1號檔案又給廣電網路的發展帶來了政策支援，認真貫徹落實總局構建完善現代傳播體系的要求，為江蘇廣電網路騰飛，我們必須抓住機遇，奮力進取，打造國內領先、世界一流的精品網路，傳播文明，提升市場佔有率和競爭力，更好地黨和政府服務，為人民群眾服務。
面對廣電網路仍以單向廣播網路架構為主的現狀，面對全省網路參差不齊的狀況，加快接入網雙向化建設的步伐成為我省網路建設工作的當務之急。著力推進“互動電視市場化”，從實際出發，因地制宜，構建以廣播電視網路為基礎、滿足“三網融合”要求的雙向綜合業務網路，為下一代廣電網路打好物理網路建設的基礎，為江蘇廣電網路提升整體核心競爭力，實現跨越式發展提供基礎的網路支撐，是現階段工作的重點目標。
2 設計目標
將廣電網路打造成為高可靠、高頻寬、高承載力、可管理、可運營的雙向網路，為下一代廣電網路提供網路基礎，滿足未來網路對互動業務的發展要求。
3 實施原則
網路雙向化建設和改造應遵循以下原則：
3.1 基礎設施先行原則
光纜和管道設施是接入網的發展基礎，重視光纜、管道基礎設施的提前投入和建設，將為網路雙向化建設工程的實施打好基礎。
3.2 技術體制一致性原則
為保證各項技術規劃和業務發展的順利實施，應按照統一的技術方案實施網路建設和改造，並根據各自具體的網路現狀選擇合適的技術體制。對於城區，可完全按照光纖到樓的雙向化網路要求實施網路新建和改造；對於鄉鎮（含農村），根據當地實際條件實施光纖到樓或者光纖到小區，按照鄉鎮建設規模和特點選擇組網方案。
3.3 投資保護原則
應充分利用現有網路資源，充分考慮投資與效益的均衡，注重投資成本的整體回報。
3.4 可靠性原則
應遵循低故障、易維護、可控制、可管理、可持續發展的原則，在物理網建設和裝置部署上確保系統安全和可靠執行，達到電信級的可靠性。
3.5 分步實施原則
在明確總體建設和改造目標的基礎上，應考慮到各地的實際情況，充分分析現有網路的現狀和各項網路業務開展的情況，進行總體規劃，確保規劃的完整落實，同時可分步實施，做出實施計劃和步驟，以求得最大的社會效益和經濟效益。
4 總局雙向化改造指導意見介紹
4.1 指導意見主要內容
加快有線電視網路雙向化改造步伐，構建以廣播電視網路為基礎、滿足“三網融合”要求的下一代數字電視網。
4.2 實施原則
標準性、可靠性、適用性、可擴充套件性。
4.3 任務目標主要內容
“光進銅退”是發展趨勢；基本目標是實現光纖到樓，逐步向光纖到戶發展；充分利用入戶線路的同軸電纜資源，採用適合當地的寬頻雙向接入技術，使有線電視網路具備承載多種業務的能力。
4.4 雙向化改造技術
光傳輸網路建議採用無源光網路（PON）技術；使用者接入網可採取多種方式，主要分為分為HFC網路使用者接入技術、基於乙太網協議的使用者接入技術、其它使用者接入技術。
5 雙向接入網技術簡介
雙向化改造可以採用CMTS技術、無源光網路技術、點對點光乙太網技術以及EOC等雙向接入技術。
5.1 CMTS技術
CMTS技術基於HFC網路，以數字調製方式傳送資料及音視訊訊號，向用戶提供寬頻IP接入服務。CMTS接入支援各種IP寬頻業務，如網際網路接入、區域網互連和IP語音、視訊、資料多媒體應用等寬頻IP增值業務。CMTS是資料網和HFC網之間的連線裝置，主要完成資料轉發、協議處理和射頻調製解調等功能。CM是連線HFC和使用者終端的裝置，完成資料轉發、協議處理和射頻調製解調等功能。
圖1 CMTS寬頻接入系統結構圖
Cable Modem技術是專門為有線電視網路設計的，主要有3個標準，分別是美國MCNS制定的DOCSIS標準、歐洲DVB/DAVIC聯合制定的DVB-RCC標準和IEEE制定的802.14標準。目前主要使用的是DOCSIS標準。
DOCSIS標準由Cablelabs組織制定。DOCSIS 1.0 確立了CMTS-CM的體系結構，制定了基於TDMA的MAC層和物理層協議。最初使用的DOCSIS 1.0上行採用QPSK/16QAM，下行採用64QAM/256QAM。DOCSIS 1.1 在1.0的基礎上增加了QoS動態分配機制和有效負載包頭抑制技術。為提高上行通道的傳輸速率和抗噪效能，在DOCSIS 1.0和DOCSIS 1.1的基礎上推出了DOCSIS 2.0，增加了上行通道的流量，基本形成了上下行對稱的傳輸能力，同時增加了用於抵抗干擾和噪聲的兩種調製技術，即同步分碼多重進接S-CDMA和增強型分時多重進接技術A-TDMA。
20xx年8月CableLabs正式推出DOCSIS 3.0標準，並將在20xx年4季度出臺DOCSIS 3.0的前端和CM標準，組織互通測試。DOCSIS 3.0標準包括物理層規範、MAC層及上層規範、安全規範和運營支撐系統介面規範。DOCSIS 3.0主要具備的'新功能包括：
通過通道繫結,取得比DOCSIS 1.x/2.0要高得多的頻寬，最小下行頻寬為160 Mbps，最小上行頻寬為120 Mbps，並可向上增加。多個6 MHz或8 MHz通道被繫結在一塊，在邏輯上被視為一個通道。
DOCSIS3.0用M-CMTS架構來實現更靈活、擴充套件性更強的網路架構。在功能上將MAC資訊處理及邊緣QAMs分離，利用相對比較便宜的Edge QAMs，以減少裝置的投資。
DOCSIS 3.0頻道捆綁後進行資源的統計複用，提高了頻寬效率。
DOCSIS 3.0支援IPv6，支援組播技術以及組播業務的QOS ，並支援更先進的安全策略AES。
CMTS接入的優點有：在網路線路達到標準的前提下，其效能穩定、安裝方便、使用簡單、不需要在使用者家庭重新佈線；技術標準及產品比較成熟，在歐美和國內都已經大量使用；廣電網路開展CMTS業務具有在達到一定的接入率時具有明顯的成本效益。 CMTS業務利用現有的HFC網路資源，具有覆蓋廣、成本較低的特點，可以面向全市使用者開展業務，能夠迅速發展使用者，搶佔寬頻接入市場份額。
CMTS接入缺點是：上行的漏斗效應導致噪聲匯聚，對傳輸效能和頻寬影響較大，將增加相關維護工作量，因此對於一些網路狀況較差的地區，CMTS上行埠只能採用較小的上
行頻寬和較低的調製方式，導致CMTS下行通道傳輸速率有限，[email protected]方式只能達到38Mbps，但覆蓋使用者數多，接入率高的情況下，使用者所能得到的頻寬非常有限，只能進行瀏覽型業務，對頻寬超過1Mbps的流媒體業務已經表現得難以承受。CMTS技術正在向DOCSIS3.0標準發展，將解決目前頻寬不足的問題，但是由於捆綁的頻道數只有4個且預計會不低於目前的產品價格，因此其發展的前景不被看好。
受網路狀況影響，CMTS上下行頻寬和調製方式受限制，DOCSIS1.X和DOCSIS2.0並沒有起到使用電纜有效的頻寬資源的優勢。目前通常採用的方式是上行採用[email protected]方式，下行採用64QAM方式。通過優化網路效能，上行可採用[email protected]方式，下行採用256QAM方式，這樣能緩解使用者日益增長的頻寬需求。DOCSIS3.0 標準採用頻道捆綁技術解決了頻寬瓶頸問題，但這有待於技術和商用產品的成熟以及裝置的投入。
5.2 PON技術
無源光網路(PON)技術是為了支援點到多點應用發展起來的光接入網技術。無源光網路（PON）的接入技術目前已經投入使用的主要有三種，如以ATM協議為傳輸平臺的APON/BPON和以乙太網技術為傳輸平臺的EPON/GEPON以及以通用幀結構為傳輸平臺的GPON。其它技術的PON，如WDM-PON、CDMA-PON正在研製和發展之中，以適應不斷擴大的市場要求。
APON/BPON技術比較複雜，成本較高，速率有限，IP業務對映效率低，現在已經被淘汰。
GEPON是將乙太網與無源光網路結合在一起形成的能很好適應IP資料業務的接入方式。與以往基於ATM技術的APON/BPON相比，GEPON實現在使用者接入網中利用乙太網技術，採用標準以太幀，無須任何轉換就可以承載目前的IP業務。GPON在幀結構設計上與MSTP相同，為通用幀技術，設計目標是高效承載包括TDM業務在內的各種高速資料業務。GPON是由運營商根據業務的要求而設計的，因此在效率和可控制、可管理等方面要更加完善。GEPON 系統基本成熟，能夠滿足當前主要寬頻業務的要求，是近期寬頻光接入及FTTH 的主要實現方式。GPON目前還不具備規模商用部署的條件。
總體來看，GEPON/GPON的規模應用主要依賴於裝置成本的繼續降低和技術標準的不斷成熟。
5.3 點對點光乙太網技術
點對點光乙太網與FTTLan方式是都是採用“媒質轉換器（MC）+乙太網交換機”的組網方案，其中媒質轉換器（MC）將電訊號和光訊號相互轉換，以利於採用光纖媒質進行長距離傳輸，對於點對點光乙太網我們將媒質轉換器（MC）也理解成光纖收發器。
採用光訊號的點到點傳輸方式，從機房到每個接入點都用一根獨立的光纖，機房和接入點各需要一個光纖收發器。單纖雙向點對點系統可以節約一半的光纖消耗，節約系統建設成本，並可改善傳統的光纖收發器系統網管能力弱的問題。IEEE 802.3-20xx定義了速率100 Mbit/s、傳輸距離10 km和速率1000 Mbit/s、傳輸距離10 km兩種新的點對點標準，採用WDM（波分複用）方式實現單纖雙向傳輸，上、下行分別選用1310 nm和1550 nm。標準中引入了光介面的物理引數要求，同時定義了基於乙太網的鏈路監控和環回測試的OAM（操作、維護和管理）功能，增強了網路的管理功能。目前相關的點對點光介面器件也已經成熟，
供應商較多，成本也不高，市場上的相關光模組已能滿足IEEE 802.3-20xx標準中相應的指標要求，但是適合野外安裝的產品還不成熟。
點對點光乙太網以其價格比較低廉，運維管理比較簡單，獨享頻寬等特點，特別適用於初期區域性地區或企事業單位的聯網需求。
5.4 EOC技術
EoC(Ethernet over Coax)是用於在同軸電纜上傳輸乙太網資料訊號的一種技術，主要將機房傳送至小區或大樓的寬頻資料訊號通過電纜向用戶傳輸，滿足使用者端多業務開展帶來的高頻寬需求。根據資料訊號分為基帶和調製兩種傳輸方式，EoC也主要分為基帶EoC和調製EoC。
基帶EoC一般為無源裝置，基於IEEE 802.3相關的一系列協議，它將以太資料訊號和有線電視訊號採用頻分複用技術，使這兩個訊號在同一根同軸電纜裡共纜傳輸。它適用於集中分配的小區，一般情況下資料訊號必須到樓道。因此基帶EoC技術無法適用於網路中的普遍存在的樹型網路。
調製EoC利用正交頻分複用（OFDM）等技術在頭端把乙太網訊號調製到某個頻段上，然後再耦合到同軸電纜上傳輸，在使用者端通過類似於CM的裝置終端對調製在同軸電纜上的訊號進行解調處理恢復成基帶訊號通過乙太網介面向用戶提供服務，同時，也將使用者的回傳訊號進行調製載入到電纜網上傳輸到頭端，即實現了通過同軸電纜傳輸乙太網訊號的過程。由於採用了先進高效的調製方式以及錯誤校驗技術，物理層速率遠遠超出無源EoC能夠提供的頻寬，對未來使用者高頻寬的接入需求將提供有力的支援。調製EoC系統能克服基帶EoC的缺點，具有傳輸距離遠，能跨越放大器、分支分配器，較高頻寬，支援QoS，支援集中網管等優點。調製EoC又可細分出很多技術，如MoCA、HomePNA、HomePlug、Wi-Fi等。
EoC系統作為光纖到小區（FTTC）或光纖到樓棟（FTTB）的最後一段電纜傳輸技術，可將光纖收發器、PON的終端ONU作為上聯匯聚裝置。從組網方式來看，類似於CMTS在有線電視網路中的應用，只是將CMTS頭端裝置下降至小區以下使用，以符合“光進銅退”的網路發展趨勢。而且從經濟性看，調製EoC技術的價格比CMTS技術要低得多。
調製EoC存在的問題是技術尚在發展之中，多種技術並存競爭市場的局面尚有時日，價格仍比較高，究竟何種技術領先需要在實踐中進行判斷。因此，先做試點性應用，逐步探索各種技術的運營能力，再作最後的選型。
由於EoC裝置是接入技術，只要符合乙太網傳輸協議，能承載起近期的雙向業務的需求，具有基本的網管功能，就能長期地執行，不會造成浪費。
6 技術路線
6.1 光網路拓撲結構和傳輸技術
光網路拓
撲結構按照光纖接近使用者的程度分為：
FTTC：光纖到小區，小區接入點至使用者採用同軸電纜。
FTTB：光纖到樓棟，樓棟接入點至使用者採用同軸電纜或者同軸電纜、五類線雙線入戶。 FTTH：光纖到使用者，使用者接入點到終端採用同軸電纜或者同軸電纜、五類線雙線入戶。
FTTC是目前廣電網路的基本拓撲結構，它能滿足10Mbps以下的使用者頻寬提供，現在一般只能提供平均頻寬在幾百Kbps。FTTB則是先進的具有經濟性的網路結構，它能滿足百
為確保全面完成20xx年省衛生廳下達的社群全科醫學培訓目標，加快我市社群衛生人才培養步伐，現結合實際情況，制定20xx年全市全科醫學培訓工作計劃。
一、任務目標
1、完成全市各社群衛生機構待培訓或新增共約260人的社群衛生技術骨幹培訓任務。
2、力爭完成全市各社群衛生機構待培訓或新增共約800人的崗位培訓任務。
3、貫徹落實“社群全科醫學培訓目標管理責任制”，保質保量按時完成20xx年預計1100多人的培訓任務。
4、改進完善培訓模式，提高教學水平和服務質量，確保培訓效果和考試通過率保持全省領先水平。
二、工作安排
（一）時間安排
1、20xx年3月3日—3月5日，組織20xx年第一期全科醫學骨幹培訓報名稽核並在理論基地開班。
2、20xx年3月10日—11日，組織20xx年第一期全科醫學骨幹和崗位培訓班理論考試合格學員參加技能考核。
3、20xx年3月下旬，在各區縣衛生局協助下，開辦分教學點，組織20xx年第一期崗位培訓班，主要包括：章丘衛校教學點、天橋重汽醫院教學點等。
4、20xx年5月初，組織20xx年第二期全科醫學骨幹培訓報名稽核並在理論基地開班。
5、20xx年6月中旬，組織20xx年第二期全科醫學骨幹和崗位培訓班學員參加輔導和全省理論統一考試。
6、20xx年6月下旬，組織20xx年第二期全科醫學崗位培訓報名稽核並在理論基地開班。
7、20xx年7月，社群全科醫學培訓任務完成情況中期考核。
8、20xx年10月，根據考核情況，採取繼續完善措施。
（二）班級安排
1、骨幹培訓班按照2+2+1和1+1的配備要求，按62箇中心，157個站預計應完成260人培訓任務。計劃分兩期3月和7月在理論基地開班，均為醫療、護理、公衛各1個班，總共6個班。其中醫療班分別於6月和10月實習，20xx年12月和20xx年3月完成全部培訓任務。護理和公衛班分別於5月和9月實習，7月和11月完成全部培訓任務。
2、崗位培訓班預計約800人需要培訓，以章丘區為主。計劃分兩期3月和5月開班，均為醫療和護理各1個班，在4個班次以上。第一期在章丘和各區縣整建制轉社群的醫院開班，第二期在理論基地開班，採取就近培訓，集中授課與自學、網路學習相結合的方式，提高培訓效果。其中醫療班和護理班分別於7月和8月實習，9月和11月結束全部培訓任務。
總之，計劃在3月、5月和7月集中開班，在10個班次以上。
三、保障措施
1、領導重視，各部門配合，圍繞社群全科醫學培訓工作目標責任制，認真落實聯絡工作制度和負責人聯絡卡制度等，真抓實幹，確保培訓工作計劃全面實施。
2、加強培訓學員管理，推進辦學模式和教學改革，嘗試網路教學，彈性學制等，提高學生的出勤率，依託實習基地，加強帶教水平和實習管理，確保學到實用技術，提高社群常見疾病診治和轉診技能，提高培訓整體水平。
3、加強日常巡查和督導工作，發現問題及時協調處理，不斷總結經驗，提高管理水平和服務質量，確保全面完成年度任務和目標。
——xx國小xx年新教師培訓計劃及措施
一、 培訓目的
通過培訓，使新教師進一步鞏固專業思想，熱愛教育事業，熟悉教育教學環境和教學常規，掌握一些課堂管理的基本辦法；能有效控制自己，提高應變能力和應對各項壓力的能力；能正確處理好特殊學生的問題，與學生家長建立良好的合作關係；在評價學生方面能初步形成自己的特點；樹立正確的教育觀念及理解新課程理念，以儘快適應崗位需要，勝任教育教學工作。
二、 培訓物件
新分配的教師及新調入的教師等。
三、 培訓內容和要求
新教師培訓檔案：要求每位新老師根據學校校本培訓的計劃，每週寫教學的心得、公開課教案、教學反思各一份，並針對校本培訓中的各種專題講座，記好聽課筆記， 撰寫聽後感。為使新教師儘快適應教學，充分發揮教學能手的引領作用，安排相關的骨幹老師為他們做實踐上的指導，要求師徒進行互相的聽課，同時新老師要隨時接受各位中層領導和教研組長的隨堂聽課。課後，要求新老師主動進行說課，認真聽取聽課老師的意見和建議。
四、 培訓時間和培訓形式
時間：新教師參加工作的當年暑假至此後任教三年的暑假。
培訓形式：縣、鎮、校三級結合，集中與分散相結合等。
五、培訓措施
1、我校將精心挑選忠誠黨的教育事業、有良好職業道德修養、專業理論水平較高、教育教學能力較強的教師作為新教師的指導教師，結成對子，幫助新教師學習，指導他們的教育教學實踐，並有指導記錄。
2、認真抓好青年教師的理論學習，在青年教師中開展讀書活動，青年教師要制定讀書計劃，並上交計劃。
3、教導處要督促新教師按時參加培訓，並隨時瞭解掌握新教師參加培訓的情況，及時收交新教師的各科作業，作為考核有關教師的依據。
4、創設新教師外出學習的機會，引導新教師學習先進的教學理念，並與自己的實際工作相結合，探索適合學生實際的教學方法，提高新教師的教學能力。
5、對新教師的教育教學工作情況定期檢查驗收，組織青年教師課堂教學技能研究活動，跟蹤聽評新教師的課堂教學，定期考核，加速青年教師的專業成長。
六、培訓內容
（一）思想品德、職業道德教育培訓。
1、觀看師德修養專題講座。
2、聽取優秀教師、師德先進個人事蹟報告。
（二）教育教學能力的培訓
1、結合學校教師教學工作考核細則組織好四個專題講座：
（1）怎樣備課上課；
（2）如何說課評課；
（3）怎樣做好班主任工作；
（4）怎樣做好德育工作。
2、組織優秀教師和骨幹教師做課，並且結合其教學實踐經驗暢談教育教學體會。
（三）實踐內容
1、組織新教師觀看各類教育教學錄影片。
2、組織新教師參加各類教研活動。
3、組織新教師參加聽、看、說、評、做教學活動。
4、組織新教師觀摩主題班隊會。
5、領導和指導教師跟蹤指導新教師的教育教學情況。
七、考核評估
1、思想品德、職業道德方面。
主要考核新教師遵守職業道德、履行職業要求、愛崗敬業表現等。由學校考評小組根據指導教師提供的情況和檢查指導所掌握的情況，於培訓期結束後進行綜合評價。
2、業務能力方面。
主要考核新教師對教學大綱、教材的掌握理解水平，課堂教學基本技能的掌握情況，學生的學業成績及學生的評教資訊，開展課外活動的能力等。由學校考評小組進行綜合評價。
3、教育教學實踐方面。
考核新教師的工作情況，如出勤、備課質量、課堂教學總體水平、學生學業提高幅度及輔導後進生情況等。由學校考評小組做出綜合評估。
學校要實事求是地根據多方面情況，對每一名新教師分別做出綜合鑑定。
培訓內容：
《教育科研能力的培養與提高》第四、五、六章，《心理健康與教師心理素質》第七、八、九、十章。
培訓方式：
（1）集中培訓。
（2）教研培訓。
（3）校本培訓。
一、集中培訓本學期充分利用網路培訓優勢。5月20日在網上對教師進行了培訓，培訓內容是《淺談數學課堂教學的五步教學法》，大約3學時，學習後，各校進行集體討論，並且能在課堂教學中進行嘗試，效果較好。通過反饋知道：《數學課堂教學的五步教學法》體現了新的教學理念，新的教學思路，這種教學方法能樹立以學生為本的思想。讓學生做課堂的主人。給學生提供主動參與的機會。學生經過參與、探究，主動獲得的知識。更容易掌握內在的規律、性質和聯絡，並使創造力得到發展。
二、教研培訓人際關係是一個人心理素質水平的集中體現，也是影響教育，教學效果的重要因素，4月上旬，組織全鎮教師搞了一次專題講座，內容是《教師在學校裡的人際關係》。通過講座，使教師深深體會到：教師在學校中能否與領導、同事、學生建立良好的人際關係，直接關係到工作的成敗和自己的身心健康，良好人際關係的建立與改善有一定的規律性，作為教師必須瞭解這些規律並在實踐中加以運用。選擇適合自己的科研方法，是提高工作效益的重要一步，多數教師選擇了課題但不知選擇什麼樣的科研方法，針對這種情況，我鎮在6月中旬搞了一次科普講座，內容是《中國小教師開展教育科學研究的新模式》。重點介紹了行動研究的模式，行動研究旨在提高實踐者的自我反思意識和調節行動能力，並以解決問題，取得成效為最終目標，行動研究也有一定的規範化程式，在行動研究為基本科研策略的指導下，可以在不同的研究階段使用不同的方法，行動研究的質量取決於這些方法使用的科學性和有效性。
三、校本培訓各校都能把校本培訓工作歸入到重要工作日程來抓。以《市進修校師訓工作計劃》和《教師培訓工作量化考核細則》為依據，各校制定了切實可行的校本培訓計劃，校長作為培訓的第一責任人。本著務本求實的原則，自修--反思--實踐--研究"的培訓模式做了進一步的探索和實踐，突出了根據需求自我進修，在實踐中探索創新，在解決問題中提高自己的創造性學習方式。
1、自修。自修是教師提高綜合素質的主要形式。學校規定自學內容，自學進度，自學思考題。每位教師每天利用半小時的業餘時間和雙休日進行自學，自學筆記達7000字。並且字跡工整，書寫認真。
2、反思。反思是教師發現問題，分析問題的過程。在這一過程中，教師結合《自修教程》中的觀點及案例，找出自己在教育教學中存在的問題，並分析問題產生的原因以及由此產生的教育後果，在實踐中形成?個體反思"和"群體反思"兩種方式。"個體反思"就是教師"自省自察"，教師獨自進行"課前反思--課中反思--課後反思。"隨感篇幅數量足，有針對性，值得借鑑，能切合實際地寫出主題鮮明的案例。並上升到理論進行案例分析。"群體反思"是指教師在合作群體的交流研討中進行的反思。各校通過專題講座、經驗交流、集體討論等活動進行群體反思，各校專題講座4次不低於8學時。集體討論，每個專題2次，不低於4學時。經驗交流每個專題2次，不低於4學時。校本培訓各校都超出16學時，符合考核標準。
3、實踐。實踐是教師在自修、反思的基礎上改進教育教學行為的實際嘗試。是對教師培訓工作的檢驗。課堂教學是教師將所學理論付諸實踐的主陣地。鼓勵教師大膽嘗試公開教學。增大各校每學期都要搞評教評學活動，教師帶著問題聽課，找出得與失，找出理論依據，並運用相關理論進行評課，教師們通過評課既鞏固了所學知識，又提高了運用理論知識解決實際問題的能力。
4、研究。研究是指教師通過寫論文、隨感、案例分析、優秀教案等多種形式昇華自己的認識形成自己教育思想的過程，教師們都能寫出自己的認識和體會，寫出成形的經驗總結。將學到的新思想加以消化，並形成自己的教學理念。
為全面貫徹總行和省行20xx年工作會議精神，落實分行20xx年工作總體要求和目標，辦公室堅持後臺為前臺服務、分行為支行服務、全行為客戶服務的工作方向，遵循精準、全面、高效的工作原則，圍繞服務領導、服務支行、服務各部門三項中心工作，確定了20xx年辦公室的工作目標和落實措施。
20xx年辦公室的工作目標是：發揮辦公室協調分行各部門、連線行領導和支行的樞紐作用，有效履行辦公室參謀、助手、協調、服務、把關、督辦的職責，統籌兼顧參謀行務、管理事務、搞好服務三項職能，確保全行各項工作和任務目標的圓滿完成。
20xx年辦公室工作的具體落實措施可概括為：
樹立三個意識，實現三個轉變，鍛造三種能力，並以八項推進、一個加強措施，全面發揮辦公室服務行領導、服務各支行、服務各部門的綜合性、全域性性功能。
一、樹立三個意識、實現三個轉變，著力發揮辦公室的全域性性作用
為把辦公室打造成全行的資訊中心、服務中心、運轉中心，做好上情下達、下情上報、對外交往和後勤服務等綜合性工作。辦公室一是要樹立大局意識，由注重日常事務服務向服務發展大局轉變。要把主要精力和時間集中在服務發展的大局上，放在為領匯出謀劃策上，放在重大問題的協調解決上，放在重大事項的督查落實上，有效地提升工作水平。二是要樹立超前意識，由被動服務向主動服務轉變。要緊緊圍繞全行中心工作和行領導的要求，充分發揮主觀能動性，提升工作的前瞻性、預見性、指導性，努力超前思考運作，敏感預測發展趨勢，把握工作的主動權。三是樹立協作意識，由服務具體事務向服務業務發展轉變。要把辦公室工作有機有效地融入業務工作中，促進業務發展，辦公室工作才有生命力。從梳理制度、優化流程、精簡檔案入手，力改過去事務繁多、與具體業務銜接少、接觸少的工作方式，多調研，少發文，多抓督辦落實，多為業務條線和支行創造性的提供服務。
二、鍛造三種能力，打造一支作風正、能力強、合力足的高素質隊伍
辦公室作為一個綜合部門，對人員的素質要求其實也是綜合的，這種綜合體現在對各種業務都必須有所瞭解，甚至對個別業務應該是深入瞭解。為此一是要加大培訓力度，提升學習能力。針對辦公室工作實際，開展包括法律法規、保密工作、檔案管理、公文處理、公文寫作、資訊宣傳等方面培訓，也包括公務接待、處理人際關係藝術等方面的培訓，通過在工作中學習，在學習中工作，著力提升辦公室人員的綜合素質。二是要加強溝通協調，提升團隊協同能力。辦公室集合行辦、黨辦、行政、科技、工會、後勤等多個部門，凸顯了綜合性和全域性性功能。為此，激發團隊的整體力量和作用尤為重要。三是加強內引外聯，提升創新能力。今年，辦公室主要是靠積極向行領導請示、向各部門學習、向支行徵求意見等方式取得支援；靠加強業內溝通、向上級單位爭取學習交流機會增長經驗，進一步提升和拓展辦公室的功能和作用。
三、推進資訊調研工作，積極發揮參謀和助手作用
(一)積極為行領導提供有價值的資訊。資訊調研工作是服務領導決策的一項重要職能。辦公室要從領導的關注點，工作重點、行業熱點三方面入手，挖掘資訊點，找準切入點，積極為行領導提供有價值的資訊。同時，準確把握領導意圖，凡是領導關心的問題都要細緻瞭解，凡是領導考慮的問題都要深入思考，為領匯出好點子，當好參謀。
(二)暢通訊息調研的上傳下達。要力爭做到四快，即發現問題要快，採編撰寫要快，送閱審批要快，反饋落實要快。為此，辦公室向上，要及時將我分行經營發展中的難點和亮點，向市委市政府、監管部門、人民銀行等報送。向下（或對內）要以即時的動態類資訊快速反映分行內外的重大公開活動。同時，充分利用調研報告這一有效的載體，敏感捕捉各部門、
各條線和支行工作中的亮點和成績，及時報送行領導參閱，並在全行進行學習推廣，有效提升條線的協調聯動能力。
(三)總結貫徹行領導的管理決策和理念。重點關注、記錄和提煉行領導日常講話和指示，通過梳理和整合定期釋出，為學習、傳達和貫徹行領導思想建立專項的平臺和載體，使各部門、各支行達到政策統一、思想統一、步調統一，使行領導部署的各項工作，能夠持續、穩定地推進和落實。
四、推進制度和流程建設，提升規範化和專業化
(一)梳理制度、規範流程，提升規範化。一是通過對公文、會議、檔案、對外宣傳、品牌建設等工作制度的梳理，進一步優化、細化、完善辦公室的`各項工作流程和工作秩序，形成辦公室綜合統一的制度體系，為健全機制、規範操作打牢基礎。二是建立和實行領導重要事項提示制度。辦公室協調有關部門逐一掌握瞭解目標任務和工作進度，建立臺賬，做好跟蹤服務。按照時限要求，在各個節點，提前向領導進行提示，確保領導工作如期向前推進。
(二)加大檢查、抓好執行、提升專業化。在規範自身業務的同時，辦公室將引入檢查和考核機制，定期在行內通報公文運轉較差、差錯率較高、協調配合滯後、資訊上報不及時、行領導交辦事項執行不力的部門和支行。同時，對部門內勤人員、支行辦公室人員履職的規範化和專業化設定考核標準、定期考核通報，並建立健全激勵機制，大力推進辦公室工作的流程化、制度化和專業化。
五、推進行政後勤保障，提高服務水平
本年度行政後勤工作的總體目標是：做到三個確保、三個力爭。確保各部門工作順利開展、辦公用品的維護、維修、保管、供應及時到位；確保辦公用品管理規範、精細，帳物相符；確保分行辦公秩序正常。力爭進一步完善服務設施；力爭進一步提高服務質量；力爭進一步提高服務效率。一是做好辦公用品管理，對辦公用品及辦公固定資產的購進、領出，做好領用和購進的記錄登記，做到記錄清晰，查閱明瞭。定期和不定期對庫存進行盤點，做到物品管理和領用帳物相符。每月做好對辦公用品的發放，分析各部門對辦公用品的領取和使用情況，保障全體員工工作順利開展。二是分行環境綠化美化管理。對分行所屬範圍內辦公區域盆景的管理，根據生長情況定期或不定期的安排人員進行管理，根據需要對這些植被加以修剪。組織專人每天都對辦公區域進行全方位的清潔打掃，並定期進行檢查，為員工提供一個舒適的工作環境，提升分行形象。三是加強車輛管理，確保車輛狀態和安全行駛，保證公務和活動用車。
六、推進公文和檔案管理，提升辦公效率
把好公文准入關，形成進出一個口、運轉一條線、辦理不過夜、責任可倒查的機制。一是嚴格按照公文辦理的規範要求，杜絕差錯、提高質量。尤其是對各部門提交的公文從文種、主題、資料、計量單位，標點符號等細節入手，嚴格稽核把關，層層落實檔案稽核責任。二是嚴格控制、精簡行發文數量，減少行領導審閱檔案和批閱檔案的時間。同時，提升和發揮部門發文的效用和範圍，提高工作效率。三是涉及聯合行文、發文會籤、多部門承辦等事項，辦公室將充分發揮中心作用，積極協調運轉中的具體困難和障礙環節，保證檔案運轉的及時準確和方便暢通。按照上級行及地方檔案管理的要求，做好資料的收集、整理及歸檔工作，強化痕跡化管理，確保各項工作的臺賬健全。
七、推進督查督辦工作，確保各項工作任務落地執行，提升精細化管理水平
辦公室督查督辦工作的有效開展，不僅能夠推動領導決策和工作部署的貫徹落實，促使政策到位；更可及時發現和解決決策實施過程中出的新情況、新問題。督辦工作的關鍵點，是看任務分解到位沒有，責任落實到人沒有，存在問題及時反饋沒有。督查督辦工作堅持與檔案運轉相結合、與調查研究相結合的原則。凡列入督查、督辦的事項，尤其是對會議決定事項和領導批辦事項，必須把任務細化分解，明確時間要求，抓緊催辦落實；凡需要報送結
果的，務必要盡職盡責、有查必果；對於難度較大的事項，要下大力氣，經常催辦，並幫助承辦單位向上彙報困難，提請行領導決策。同時，積極查詢原因和癥結，儘快找出克服困難、解決問題的對策和辦法，確保事事有迴音、件件有落實。
八、推進印信、值班和保密工作，提升風險防範和案件防控水平
在推進規範化、專業化管理過程中，辦公室還將加強業務風險管控，按規辦事，規範操作，從根本上避免或杜絕業務風險，從源頭上切斷引發案件的各類薄弱環節。一是嚴格印章和信證管理，防範法律風險和操作風險。重點是嚴格審批，認真稽核用印的內容和目的；嚴格稽核法律文書和業務合同，並經業務條線分管行領導批准；做好印信登記和交接管理；嚴禁開具空白介紹信；提升印信保管人員的風險防範和案件防控意識。二是加強值班的應急管理和安全管理，防範突發事件、安全事故和案件風險。主要是做好節假日期間的值班安排，並暢通訊息報送方式和渠道，加強日常的應急演練，確保妥善處置金融服務投訴和糾紛。三是嚴格遵守保密制度和紀律，防範失洩密風險。
九、推進整合人力資源建設，積極調動員工積極性
(一)優化人力資源結構
為適應分行發展需求，滿足各崗位的需要，綜合部將通過多種渠道招賢納士，充實分行人才隊伍，強化各類專業人才儲備。同時，完善人員考核機制，結合上級行檔案精神、依照相關考核機制、配合相關部門做好考核工作，為分行的健康發展提供保障。一是重點加強後備人才隊伍培養。對後備人才實行綜合考核、跟蹤考察、動態管理；二是重點加強業務骨幹隊伍建設，要把有能力的人用起來、留下來、有序流動起來；三是加快人才引進工作，不斷促進人員結構的整體優化。
(二)強化人力資源培訓
為提高我分行員工素質和綜合業務技能，我部門制定分行全年培訓計劃，包括網路學院培訓計劃和分行培訓計劃。共計劃組織培訓49起，包括青藍飛揚新員工內訓、禮儀培訓、綠色金融業務培訓等。辦公室對培訓工作加大督促力度，專人抓出勤率和培訓紀律，培訓後及時通報全行，撰寫培訓簡報上報分行。及時通報網路學院學習情況，提高全行學員培訓積分。大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓，加大內部人才開發力度，真真正正提升培訓效果。
(三)保障員工薪資福利
合理制定薪資福利發放計劃，對試用期員工按照入行時間計算，保證發放的準確性。做好勞資工作，真實、準確、及時地統計發放員工工資和加班補貼。配合企金、零售做好客戶經理獎金測算；配合上級行預測全年分行人力成本，月底、季度做好薪酬報表核算；配合計財部保確保各項人力成本按照進度列支。公積金並戶、提取、社保關係轉移等都能及時辦理，為員工提供最大的便捷服務。
整合人力資源，發揮人才智力，對於表現好的員工要及時表揚、樹立典型、給予獎勵。更加註重平時考核，將平時考核和年終考核有機結合，充分調動員工工作積極性。
十、推進科技安保工作，保障支援運營
(一)做好科技保障工作。一要做好在行式、離行式自助區裝置、網路接入等。二要做好、支行網路接入、計算機、網路裝置購置、安裝等，、支行系統管理員培訓，輔導檢查。三要制定全年應急演練計劃,制定演練方案和時間（電力、UPS，空調、網路裝置、伺服器等）。四要做好機房裝置維保合同簽訂，並按合同進行維保。五要核對應急演練計劃,演練並更新,懸掛機房等。六要做好技術文件更新、整理。七要做好人員變動服務工作。八要持續進行資訊系統檢查，行文，提高對人行、銀監等單位檔案報送質量。就要完善資訊保安手段（1、加強檢查；2、視情況進一步擴大文件管理系統的使用範圍；3、酌情增加網路行為管理系統，加強對外網訪問、資料傳輸的控制。）。九要持續做好支行和社群銀行機構建設基礎性工作。
(二)加強安全保衛工作。一要加強臺賬建設。篩選或合併部分臺賬，對臺賬進行分類管理。二要做好五星級網點建立工作。計劃組織進行安全培訓10次、防搶及防火演練4次、全行大檢查7次，堅持每季度對經警進行考核，堅持每週開保安例會。三要加強對夜班值班的管理，對換崗時間學習我行部分分行的辦法，實行圖形化考核辦法，能有效直觀體現問題。其中包含晚間不撤防冊數、不撤防時間間隔分析等，用制度和檢測結果對保安工作考核。四是增加對保安人員及保安幹事的管理，從思想上加強對保安人員的教育，培養保衛幹事對日常事務的管理能力及思想教育動員能力，確保保衛隊伍形散神不散。在當前用人成本激增的情況下，結合銀行安保不宜經常換人的實際需求，學習並利用黨的三大法寶走群眾路線，深入瞭解保安隊員的思想動態，瞭解保安隊員訴求，統一工作目標、統一保安人員執勤標準、統一保安隊員思想；建設並維護好技防、物防、消防設施的同時，大力做好人防工作。
十一、加強黨群工作
(一)完善黨建工作
1.完成好黨委日常工作。一是做好黨委會議、民主生活會、中心組學習等黨委各類會議的組織、安排，認真做好、會議材料準備、會議記錄等相關工作。二是及時傳達上級黨組織的指示、決定、通知，並瞭解貫徹執行的情況，向黨委進行彙報。認真做好上情下達，下情上達的工作。三是草擬黨委的決議、工作報告、計劃、總結及其它有關檔案。四是檢查各黨支部貫徹執行黨的路線、方針、政策和黨委決議的情況及程序，指導各黨支部開展好黨建工作。五是全面完成好上級黨委下達的20xx年黨建目標責任制所規定的各項工作任務。
2.進一步加強黨員隊伍建設。一是繼續做好發展黨員工作，重點做好在中層以上非黨幹部中培養和發展黨員工作。同時重視在業務一線、業務骨幹中培養引導上進心強，工作表現突出，綜合素質好的優秀員工加入黨組織，努力把更多的優秀人才集聚到黨的組織中來，改善黨員隊伍結構，為黨的肌體增添新活力。二是加強和改進黨員教育管理工作，根據我行改革發展的實際需要和黨員的思想狀況調研結果，切實抓好對全行黨員的經常性教育，開展內容豐富、形式多樣的學習教育活動，計劃準備聘請黨校教師講1次黨課、組織1次黨員參觀考察、開展1次黨員專項教育活動。加強對黨員的教育管理，促進黨員綜合素質的提高，為我行的發展提供政治合格、業務過硬的黨員人才隊伍。
3.發揮黨員帶頭作用，促進業務健康發展。發揮黨員帶頭作用入手，實現黨建工作與業務經營的有效對接。鼓勵黨員幹部始終走在營銷的前頭，深入客戶、尋找資源、搶抓機遇，為廣大員工樹立好的榜樣。開展爭創黨員示範崗活動，以優質的服務、良好的形象、優秀的業績，促進了業務經營健康快速發展。
4.嚴格教育管理，促進員工廉潔從業。強化廉政教育。充分發揮教育的基礎作用，堅持不懈地開展反腐倡廉教育。要經常性地、有針對性地對幹部員工進行理想信念和黨風黨紀教育，堅持社會主義核心價值體系，深入推進示範教育、警示教育和崗位廉政教育，加強政治品質和道德品行教育，督促廣大黨員、幹部模範踐行社會公德、職業道德、個人品德和家庭美德。要圍繞《廉政準則》、《國有企業領導人員廉潔從業若干規定》、《銀行業金融機構從業人員職業操守指引》等相關規定大力開展廉潔從業教育，倡導和培育良好的合規文化，促進恪盡職守。要加強對勤政廉政先進典型的宣傳，充分發揮先進文化的引領作用，營造風清氣正、幹事創業的良好氛圍。協助分行黨委對存在心理異常人員，加強心理疏導，做到早發現、早干預、早援助，避免不良心態的積累惡變。要做好反腐倡廉網路輿情的收集、研判、處置工作，建立健全網上輿論引導機制。
5.加大文明建立和政風行風建設工作。針對高董事長、李行長在20xx年全行工作會議指出的本行作風方面存在的種種現象，持續開展作風建設，加強監督檢查，堅決糾正各種不良傾向和不良風氣。堅持按照地方文明建立和政風行風評議工作要求，牽頭制定本行建立規劃，按要求將工作做實、做細。
(二)凝心聚力，團結一致，推進和諧建設
1.發揮工會組織效用。在每位員工生日的那一天，為他送上一份生日禮物，送上工會組織的一份真誠的祝福。讓員工體會到工會的溫暖，安心於工作。積極承擔工會組織的社會責任，積極為災區捐款、送溫暖、義務獻血等活動，工會組織發動廣大員工積極參與。
2.關心女員工權益。通過座談會等多種形式，積極傾聽女員工的正當意願，並切實保障女員工合法權益。同時，組織多項適合女員工身心健康的活動，豐富了女員工的業餘生活。組織女員工定期進行健康檢查，三八婦女節對女員工進行慰問，經常組織女員工戶外活動，使我行女員工真正撐起半邊天。
3.堅持慈善公益活動。對外繼續開展好助殘幫困、資助慈善創業園等活動。對內運用好愛心基金，採取定期與不定期的方式對特困員工進行救助，對患有重大疾病或遭受意外災害的特困員工及時救助。堅持開展員工三必訪活動，即：有困難必訪、傷病必訪、婚喪嫁娶必訪。
4.提高員工生活質量。根據業務發展情況，組織好一年一度的員工集體旅遊、行慶、年會等活動，建好職工之家，爭取每季度適時組織一次健康向上、喜聞樂見的文體活動，緩解員工精神壓力，陶冶員工思想情操，激發員工工作熱情，提高生活質量。
新的一年裡，我們繼續改進和提高，繼續與時俱進，我們將以此為起點，在分行黨委的領導下，在各個部門的相互配合支援下，20xx年將綜合管理部的管理水平提高一個新臺階。
一、指導思想
以堅持 堅持質量至上原則，嚴格執行建設標準，強推標準化管理 的質量方針，圍繞 合同履約率100%，工程合格率100% 的質量管理目標，以質量管理體系的執行為主線，規範在建工程的質量管理為重點，強化自我完善機制、加強質量教育培訓，狠抓施工生產工藝作風，嚴格過程控制，杜絕質量事故和顧客（業主）投訴，確保工程質量安全。
二、教育培訓物件
專案部質量管理人員、專職質檢人員、施工人員、施工班組專（兼）職質量管理人員和協力隊伍作業人員。
三、教育培訓型別
1、全員質量教育。由質安部組織，對所有人員及職工群眾進行至少一次質量教育。
2、質量安全教育。由質安部和相關部門（單位）組織對所有質量安全管理人員及職工群眾進行質量安全教育與培訓。
3、對質量管理人員、專職質檢人員、施工人員進行重點質量安全教育與培訓。
4、專項質量教育。根據專案部的工程特點，組織質量管理人員及職工群眾進行專項專案的基本質量技術培訓。
四、教育培訓形式
專案部各部門、作業隊將採取多種形式組織員工學習質量管理規定，質量管理體系檔案和集團公司、公司有關質量管理的檔案、規定等。
1、利用檔案、板報、圖片展等形式。
2、召開質量會、講座。
3、授課。
4、進行質量知識考試、知識競賽。
5、自學。
五、重點教育培訓物件
對主要質量負責人、專職質檢員、施工班組專（兼）職質量管理人員進行重點教育培訓。
六、教育培訓內容
1、國家、行業的法律、法規。學習質量管理標準和集團公司、公司質量體系檔案；
2、公司、業主、監理及專案部關於質量管理規定、施工工藝規範，水運工程質量檢驗標準等。
七、教育培訓日期和期限
培訓日期和期限見附件一
八、教育培訓實施部門
主要質量負責人的'質量培訓及專職質量員培訓由集團公司負責實施；分包隊伍、勞務組織、臨時工及農民工的質量教育培訓由專案部辦公室和質安部組織實施。
九、教育培訓費用
教育培訓費用由專案部或者公司質量經費支出。
十、教育培訓地點
根據教育培訓的型別和形式，培訓地點為專案部辦公室、施工現場。
十一、教育培訓目的、效果
1、全體職工群眾質量教育和本崗位操作規程學習考試合格率達到100%。
2、主要質量負責人、質量管理人員、專職質檢員持證上崗率達到100%。
3、新進行人員質量教育率100%。
4、各類分包隊伍、勞務組織、臨時工質量培訓率100%。
5、掌握實施《建設工程質量管理條例》的相關法律法規的意義、主要內容。
6、加強過程控制，強化責任追究，努力提高全員質量素質。
7、掌握國家對質量管理的規定和管理條例。
8、加強各控制點質量得到有效的提高。強化體系意識，使各部門和所有人員都明確體系所規定的職責與許可權，並按要求做好本職工作，消除管理和操作的隨意性。強化證據意識做到每操作一步都按體系檔案規定留下記錄
9、通過學習，教育全體職工及外協隊養成自覺遵紀守法習慣，堅持按施工工藝規範施工，杜絕一般及以上質量事故發生。
一、培訓目標和培訓重點
培訓目標：
本學期我們繼續以《3-6歲兒童學習與發展指南》《幼兒園教育指導綱要》《縣中國小（幼兒園）校本培訓管理細則》為指導，以幼兒園園務工作計劃為重點，以促進幼兒全面發展為基礎，以市級課題《室內情境體能微運動的探索和研究》為核心，開展教師研討研訓工作，提高幼兒園一日活動的質量，加強課堂教學的研究，重視對新教師的指導與培養，提高保教人員的素質，促進教師身心健康和諧發展。充分激勵教師開展教育科研的積極性，使教學教研工作成為促進教師發展、幼兒園發展的重要動力，成為幼兒園發展戰略中的一個有機組成部分。
培訓重點：
1.加強日常常規教學管理，養成良好的教育工作常規，把培養懂禮貌、愛交往、會表達、懂規則的幼兒作為日常基礎工作抓嚴、抓實、抓細。
2.以市級課題《幼兒園情境體能室內微運動的探索和研究》為載體，開展園本教研和培訓活動，提高教師課題研討的能力和教師專業素質。
3.開展“青藍工程——拜師結對”傳幫帶活動，加快青年教師專業成長。建立一支成熟型、研究型教師隊伍。
4.評選教研、優質課帶頭人，充分利用學科帶頭人的資源和優勢，推動幼兒園特色發展。
5.組織開展各項競賽評比活動：教師試課比賽，一人一課等，積極參加市、縣、區級各類競賽。力爭在市、縣教學、案例、論文等各類比賽有8-20名青年教師脫穎而出。
二、主要內容和基本形式
（一）培訓主要內容：
20xx學年年幼兒園學科素養社會領域內容，《區角創設》《指南》的解讀，心理健康講座，資訊科技、技能技巧評比等
（二）培訓形式：
集中培訓研討、省平臺學習、網上遠端、QQ群、微信群活動；互聽互評；經驗交流、互動式探討，走出去（外出學習），請進來（請專家培訓）培訓等。
三、保障措施和預期效果
（一）加強師資隊伍建設，促教師專業成長
1.加強教育理論學習，實施“讀書富腦工程”，務實教師的理論基礎。開展每月共讀一本書《學庸論語》《3-6歲兒童學習與發展指南》等要求每月開展的學習培訓活動要有學習筆記。
2.師徒結對開展傳幫帶活動。繼續落實上一學期“青年教師拜師結對活動”，徒弟每學期至少聽師傅3節優質課，師傅每學期至少指導徒弟4節課，檢視、指導徒弟4篇教案，並做好記錄。舉行師徒結對之青年教師優質課評選活動，師傅指導徒弟積極參加並上好優質課。凡參與指導和幫教的教學活動，徒弟獲獎後，一併獎勵師傅，並在期末評選優秀師徒。在全園營造一種互幫互學、共同進步的氛圍，使青年教師儘快成長，為幼兒園的可持續發展奠定基礎。
（二）強化教育教學常規管理，提高教育教學質量
1.加強隨機查半日活動，“推門進班”的制度，督促教師備好課，上好半日活動，提高教育教學質量。（每週1-2個半日活動）活動後及時與帶班教師進行交流，並給予評價。由本學期教研領導，深入班級隨堂聽課、檢查教案，瞭解教師書寫教案和執教情況。要求帶班教師上課有教案、有教具、有準備。教研組進行面對面、一對一指導，引領教師轉變教育觀念和教育行為，幫助教師解決教學中的問題和困惑。提高課堂教學質量提倡教師之間相互聽課，教研組長不少於20節。教師不少於12節，學期末進行聽課記錄匯展。
2.加強各年級教研組的管理和建設。本學期規範各教研組職責，以各教研組為基地，充分發揮教研組長的作用，帶領本組成員進行集體備課、“一課三研”和分組教研等活動，讓教研組成為教師提高業務水平的重要陣地。
3.開展每週一禮儀、一節奏、一詩詞、一播報活動。利用晨間、餐前、離園活動等時間進行禮儀教育、節奏學習、古詩朗誦、新聞播報等活動，減少幼兒消極等待現象
（三）以園本教研為載體，促進教師專業成長
1.每月由各年級組長組織本級教師共同探討、落實主題活動計劃、活動目標、活動過程及教學方法。各教師認真備課，做到先教案後行課，格式統一，目標明確，層次分明。並根據教研活動計劃，每週四開展形式多樣的園本教研活動，幫助教師更新觀念，轉變角色，提高教師的教研水平。
2.發揮骨幹教師帶頭的作用，開展研訓活動。積極借閱幼教刊物，學習新的教育理念和新的教學方法，做好理論學習筆記，並且要學以致用，把所學理論與自己教學實踐相結合，並做好骨幹教師經驗介紹；落實每位教師每月一篇心得體會或教學反思；10年以上教齡的教師一篇幼兒跟蹤觀察日記。
3.互助聽課，觀摩交流，主要觀摩本園及其他姐妹園教師的公開課，借鑑別人的教學模式、教學方法以及保教手段，課後組織全體教師進行聯評，由開課老師就這堂課的有關問題作介紹，然後大家暢所欲言，共同討論，並從中尋求最佳教育途徑。
4.採取走出去、請進來的方式使教師接受各種優質培訓。本學期我們將有計劃、有目的地採取請進來走出去的方式進行各種培訓，提升自身的專業水平。要求凡是外出學習的老師，回來後一交學習記錄本，二寫參觀學習心得，三上彙報課，切實做到學有所獲，學有所用。
5.開展教師基礎技能培訓與評比、繼續加強教師基本功訓練。主要是試課、課件製作（有指導）、活動過程的設計等崗位練兵活動。激發教師教育熱情，努力營造我園良好的教育氛圍。
（四）加強家園聯絡，實現家園共育
1.開好學期初家長會。開學初各班根據各自不同的特點召開形式多樣的家長會或親子活動，讓家長了解本學期的教育目標及要求，做到家園共育
2.舉行半日開放活動。定期舉行半日教學活動觀摩，讓家長走進幼兒園，親身感受我們的教育工作。
3.社會主題活動：“3.8”“6.1”“畢業季”等系列活動、發動家長積極踴躍的參加。
（五）幼兒園完善教師培訓專項基金，保障教師培訓活動經費。保證教師外出學習經費、和園內各項教研活動的費用。
1.新員工培訓的目的
這是培訓方案比較重要的一項，也是公司領導比較看重的一個方面，所以寫新員工培訓方案時一定要在第一項寫上培訓的目的，可以是讓新員工快速適應公司文化、環境和相關制度，也可以是熟悉某項技能等等。
2 .新員工培訓的場所
在公司哪個地方給新員工培訓，在方案中也要提到，一般都會在會議室，在方案中提高培訓場所的好處是提前預定場所，不然公司其他部門開會或者有其他人會把該場所霸佔，影響培訓進度就不好了。
3.新員工培訓的人數
一般培訓都會有集體培訓，當然也會有單獨培訓，都是根據新員工的人數和崗位的性質決定，不管培訓人數的多寡，在培訓方案中都要提到，還要做好有部分人員不來的應變措施。
4.新員工的培訓時間
至於新員工的培訓時間，一般都是3-7天的時間為宜，不過這也是根據不同的工作崗位而有所不同，也跟新員工的工作經驗有關，在寫培訓方案時，可以根據公司實際情況和過往培訓的時間來確定這一次的培訓時間。
5.新員工培訓的內容
關於新員工培訓內容，一般有兩個方面，其中一個是基礎的培訓，主要是公司的介紹、公司的發展、公司的文化以及公司的制度以及一些其他事務的交代，另外一個方面是技能的培訓，主要針對特定崗位做崗前的`技能培訓。
6.新員工培訓的流程
在給新員工培訓方案中，最重要的是培訓的流程，因為培訓的流程除了可以讓領導知道，也可以讓培訓的新員工清楚自己接下來的培訓內容是哪些，怎麼安排，好提前做好準備和安排。
7.新員工培訓的考核
在給新員工培訓的時候，很多公司都會對培訓的員工進行相應的考核，有筆試，也有口試，或者是根據培訓的表現進行考核評分，不過這些也是需要根據培訓的人數、崗位和公司性質來決定是否有必要考核和用什麼方式考核。
今年以來，全縣上下緊緊圍繞“全省先進、皖北領先”的目標，堅持突出重點、務求實效，因地制宜、形成特色的原則，美麗鄉村建設取得了明顯成效。
一、工作開展情況
（一）美麗鄉鎮建設情況。
一是完成6個鄉鎮規劃編制，並通過專家評審；二是治髒治亂成效顯著：6個鄉鎮政府所在地環境衛生全面整治，做到垃圾日產日清；溝塘清淤基本完成；王莊鎮汙水處理站已建成。同時，結合建立活動，6個鄉鎮進行佔道經營、店外經營的清理，保證道路暢通，特別是連城鎮、劉集鎮統籌規劃，集中規範經營，保持環境整潔，王莊鎮弱電撤杆入地工程建設已全面完成。濠城鎮霸王街完成空調移機，防盜窗拆卸。三是基礎設施得到加強：6個鄉鎮道路基本完成，實現了集中供水，安全用水普及率100%。集貿市場建設有序推進。新馬橋鎮、王莊鎮已完成集貿市場徵地工作；濠城鎮、石湖鄉已完成集貿市場的規劃設計；連城鎮、劉集鎮已完成集貿市場的改造，滿足群眾生活需要，解決了攤外攤、場外攤經營問題。四是公共服務設施有序推進：王莊鎮、濠城鎮、劉集鎮已完成對文化健身場所的規劃設計；新馬橋鎮、連城鎮已完成徵地工作；石湖鄉活動場所正在施工。五是綠化工程進一步提高：結合“三線三邊”工作，6個鄉鎮建成區綠化覆蓋率達35%以上，顯著增加鄉鎮的綠量。
（二）美麗鄉村建設情況。
1、20xx年省級美麗鄉村建設情況。20xx年度，固鎮縣省級美好鄉村示範村5個，分別是城關鎮宋店村、湖溝鎮十里村、石湖鄉徐祠村、楊廟鄉喬店村和蔣南新村，其中宋店、十里、徐祠、喬店四村為舊村整治，蔣南村為整體新建，涉及中心村整治面積853760平方米，人口8624人。目前各村成效類指標方面，道路硬化、飲水安全、電力電信、村莊亮化、公共服務中心、配套服務設施、危屋拆遷等專案建設均已全面完成，綠化環境整治全面提升專案正在加快推進，為全面完成20xx年度省級美麗鄉村目標任務奠定堅實基礎。
2、20xx年市、縣級美麗鄉村建設情況。20xx年12個市縣級示範村建設除石湖鄉劉園村、王莊鎮釣臺村啟動建設外，其餘10個村均沒有啟動。
二、主要做法
（一）把握好“五定”原則。
一是依據功能需求定工程內容。針對環境和功能缺失的現狀，圍繞“兩治理兩加強”（治髒、治亂，加強基礎設施建設和公共服務配套）標準，將“十有十無”（無亂拉亂建、無亂搭亂建、無亂停亂放、無亂擺亂佔、無亂扔亂倒、無騎路市場、無泥水道路、無危房危橋、無黑臭溝塘、無旱廁糞坑，有安全整潔的暢通路網、有立面統一的特色街道、有物業規範的住宅小區、有佈局合理的專業市場、有功能完善的文化設施、有互聯互通的通訊網路、有風格獨特的環境景觀、有科學實用的垃圾處置體系、有因地制宜的汙水處理設施、有健全完善的長效管護機制）和市委周書記提出的“五個一”（有一個特色街區、有一個服務體系、有一條供排水系統、有一個農貿市場、有一個生態系統）要求作為功能需求“標配”，以此確定工程建設內容，從而完善規劃佈局。
二是依據財力大小定投入多少。以“不增加鄉鎮負擔，不增加村級負擔，決不允許增加群眾負擔”為原則，突出重點，分步建設。積極整合水利、交通以及土地整治、危房改造、農業產業化、農業綜合開發等專項資金向美麗鄉村建設傾斜。計劃重點鄉鎮投入在5000萬元左右，一般鄉鎮在3000萬元左右，省級中心村在800萬元左右，一般村在700萬元左右，並按照功能類、提升類、管理類的順序進行實施。
三是依據工程性質定建設方式。將全縣所有鄉鎮新建汙水處理廠廠區建設打捆招標施工，供排水管網由鄉鎮在實施道路新改建中一併實施；弱電管網改造由鄉鎮引入社會資本進行市場化運作、統一建設，可按國家標準進行收費；涉及的道路、綠化、亮化等其他工程類專案由所在鄉鎮各自招標建設。
四是依據考核時間定工程節點。按照省、市要求，20xx年度5個省級中心村，市裡從今年11月份、省裡從20xx年元月開始組織檢查驗收。20xx年6月將對20xx年度6個美麗鄉鎮及24個市、縣中心村建設進行考核驗收。因此，根據各工程類專案的不同情況，安排20xx年度的村今年10月底前作為專案竣工時間，倒排工期，實行掛圖作戰，確保按時間節點完成任務。20xx年的鎮、村至明年3月完成任務，對工程類專案進行進一步完善，同時做好軟體資料準備，迎接省、市檢查驗收。
五是依據實際情況定實施細節。根據每個鄉鎮具體情況，決定建設的實施細節。如鎮區環境整治對邊界地區要做到統籌兼顧，不能缺項漏項；外立面設計要更接地氣，結合皖北地區文化制定不同的模式公開徵求意見，每個鄉鎮一種風格；在垃圾處理方式上，原則上距離縣垃圾處理場較近的鄉鎮建設垃圾壓縮站，距離較遠的地區可以建設垃圾焚燒淨化設施進行垃圾處置；其他基礎設施、公共服務配套建設一律不得向群眾籌資等。
（二）處理好“五個關係”。
一是處理好美麗鄉村建設與新型城鎮化的關係。為推進新型城鎮化建設速度，目前我縣的重點是打造縣城，做大縣城人口。為進一步提升美麗鄉鎮和美麗鄉村環境，完善功能，我們結合戶籍制度改革，科學編制鄉鎮所在地建設規劃，完善中心村布點規劃，穩步推進農村人口市民化程序。
二是處理好新村建設與舊村整治的關係。專案編制實施過程中，充分尊重農民意願，結合土地整治、整村推進以及中心村實際情況，以舊村改造、環境整治和基礎公共設施建設為主，引導新建為輔，能合則合、能改則改，不搞大拆大建，不搞統規統建。
三是處理好突出特色與兼顧一般的關係。注重歷史與現狀、傳承與創新，結合實際，充分挖掘村莊資源稟賦，體現特色，不搞千篇一律、千村一面。
四是處理好盡力而為和量力而行的關係。充分考慮到財力狀況和工作實際等各方面因素，逐一將各鄉鎮的建設內容、工程量、造價、規模提交縣規劃委員會研究後確定，不搞“高大上”，不追求一步到位。
五是處理好鄉村建設與長效管護的關係。在抓好美麗鄉村成效類指標建設和環境集中整治工作的基礎上，積極探索和創新長效管護機制，建立財政補一點、村集體經濟拿一點、受益群眾出一點的資金保障機制，通過購買服務等方式，實現管護常態化，不重建設輕管理。
（三）落實好“五個到位”。
一是責任壓實到位。將鄉鎮作為美麗鄉村建設實施主體，實行黨委書記、鄉鎮長負責制，主要領導親自抓、負總責。將縣美麗辦作為美麗鄉村建設的.“中樞神經”，全權負責全縣美麗鄉村建設日常協調、溝通、聯絡工作。涉及部門分別明確職責，強化協作配合，形成工作合力。
二是資金籌集到位。按照市確定的融資額度，積極主動對接，爭取資金能到位、早到位、足額到位。目前，融資所需的各種資料已準備完成，正報農發行初審。同時，在積極整合各項涉農專項資金的基礎上，積極引入社會資本參與美麗鄉村建設。
三是前期準備到位。著力優化建設規劃。明確了規劃編制的指導思想、編制原則和具體要求，並加快編制，突出了規劃的科學性和前瞻性。目前，已完成10個鄉鎮政府駐地建成區以及24個省、市、縣中心村規劃編制。分類設定建設內容。根椐“雙十”標準和“五個一”要求，分類設定“功能類、提升類、管理類”三大類美麗鄉鎮建設內容。目前，20xx年實施的6個美麗鄉鎮建設內容已全部確定，正在進行招標，為全面開工並順利實施奠定了紮實的基礎。
四是制度執行到位。健全落實縣級領導聯絡包保制度。將6個美麗鄉鎮、24個省市縣美麗鄉村分別由縣委、縣政府班子成員包保聯絡，縣級領導每週到聯絡點不少於一次，檢視工作進度，現場解決工作推進中的困難和問題，同時在資金整合、專案爭取、技術指導等方面給予幫助支援。
五是監督管理到位。鄉鎮實施建設專案，縣美麗鄉村建設領導小組將抽調住建、規劃、財政、審計等部門人員，對每個專案逐一到現場查勘，杜絕“帽大一尺”和虛報加塞行為發生。同時，還對美麗鄉村建設進行半月督查、季度評比、半年考核、年終評優。對工作推進不力、進度不快的鄉鎮，視情況進行通報、約談、問責，對年終完不成任務的鄉鎮，我們將實行“一票否決”，嚴格責任追究。
三、存在問題
（一）資金缺口大。美麗鄉村建設工作量大、難度大、投入大。據初步測算，全縣美麗鄉村建設需投入6億元左右，省、市、縣財政資金投入到美麗鄉村建設專案的資金量非常有限（省市獎補資金美麗鄉鎮僅240萬、省級美麗鄉村205萬、市級美麗鄉村僅70萬），其餘大量資金只能向省農發行融資貸款。
（二）長效管理機制落實難。美麗鄉村中心村雖建立了長效管理機制，但落實難，管理效果不盡人意。主要表現在公共衛生保潔難、公共設施維護難、群眾門前三包落實難。亂倒垃圾、亂倒汙水的現象還不同程度的存在，改變群眾落後的生活習慣，樹立文明新風尚任重道遠。
（三）綜合執法尚未建立。各鄉鎮集貿市場少，騎路經營的多,管護難，髒亂差仍是美麗鄉村建設中的一個頑疾。必須建立一支綜合執法隊伍，依法管理維護鄉鎮市場和街道的公共秩序及美麗鄉村建設的成果。
四、美麗鄉村工作計劃
一是繼續做好20xx年度12個省級美麗鄉村、12個市級美麗鄉村工作；二是完成6個鄉鎮政府所在地建成區建設任務；三是完成120個自然村的整治工作；四是啟動仲興鄉、湖溝鎮、任橋鎮、楊廟鄉美麗鄉鎮建設工作；五是啟動10個省級美麗鄉村、14個市縣級美麗鄉村建設任務。
為充分發揮共青團在黨與青年之間的紐帶作用，加強團組織建設，加強我係系乾的禮儀知識和提高自身素養，建設一支政治堅定、思想先進、作風正派，能力較強、勤奮好學、甘於奉獻的系幹隊伍。為此我組織部在系團總支的指導下舉行這次幹部培訓
一、培訓目的：
提高個人素質和禮儀水平，培養出具有代表性和模範作用的系幹隊伍。使他們在所有人文系同學中起到“領頭羊”的作用，從而帶動、引領廣大同學為學院的`建設發展服務。
二、培訓主題：
“以禮為先、全面發展”
三、培訓時間：
XX年 11月7日（星期三）
四、培訓物件：
人文教育系團總支學生分會全體幹部
五、培訓地點：
105教室
六、出席嘉賓：
人文教育系團總支書記賀煒城老師，政治輔導員鄒序貴老師，人文教育系團總支副書記王昕，人文教育系學生分會主席丁育成，人文教育系團總支學生分會各部門部長。
七、培訓內容：
集體授課（禮儀常識）、小組交流討論、關於禮儀方面的知識競答、現場禮儀教導。
希望通過這次培訓，能擴充幹部的禮儀知識，加強幹部的精神面貌，加強團員的思想政治素養，為今後的更加有效更有成績的工作打下堅實的基礎。預祝本次的系幹培訓取得圓滿成功。
人文教育系團總支組織部
XX年11月6日
一、總的目的
通過員工教育培訓工作的有效實施，進一步加強學習型企業建設，大力發展公司企業文化，弘揚公司企業精神，提升全體員工的整體素質，努力培養和造就一支品德高、能力強、技術硬的員工隊伍，以豐厚的文化底蘊和優秀的員工團隊，使公司持續做大做強，以圓滿實現第二個十年發展戰略目標。
1. 新員工入職培訓。重點進行適應性培訓，使新員工早日掌握必知必懂的基礎知識和基本技能，瞭解公司，認知崗位職責，儘快進入本職角色。
2.在崗員工提高培訓。加強職業素質教育和業務能力培訓，繼續深入開展專業理論知識和崗位技能的學習與訓練，要員工全員具備優秀員工所應有的各項素質。
3.中層管理人員強化培訓。結合管理實踐，系統地學習掌握現代企業管理理論知識，優化知識結構，增強執行能力和創新能力，重點培養企業家型管理幹部。
4.高階幹部高階研修。研讀現代企業經營管理理論，學習借鑑成功企業經驗，參加企業經營高階論壇、企業家峰會，開拓巨集觀思維，提升戰略駕馭能力和科學決策能力。
二、培訓原則
1.實效性原則。緊密結合員工實際，分層次分類別，按需施教，培訓切實做到實際、實用、實效。
2.自主性原則。確立員工主體地位，增強自主自發意識，變“要我學”為“我要學”，激發出強烈的自我學習動機和參與培訓欲求，提高學習培訓效率。
3.實踐性原則。要密切聯絡工作實踐，以問題為導向“做中學”，“學中做”，善於發現和解決在工作中碰到的'棘手問題。
4.整體性原則。各項培訓內容，要有機結合，合理安排，將思想品德教育、職業素質培訓、崗位技能訓練融為一體，分階段各有側重，相輔相成。
5.前瞻性原則。立足公司改革與發展大局，加強公司價值觀和經營理念、發展策略的教育培訓，公司共同願景人人內化，使每個員工自覺把自己的成長同公司發展緊緊聯絡在一起，樹立與公司同舟共濟、榮辱與共的思想意志和信念。
三、方式與方法
1.建立自我學習機制。以自主學習為主，外委講授為輔，充分調動員工在培訓中的自我能動作用。制定個人年度學習計劃，選定研修專題，突出重點，攻克難點，每年在某一方面取得較大進展。
2.重視和加強團隊學習。按部、室為單位建立學習共同體，加強員工之間的溝通與交流，相互學習，相互激勵，相互啟迪，將每個人的成熟經驗和智慧加以彙總、梳理、昇華，作為公司的寶貴財富。
3.做好引領示範作用。公司中層以上幹部當好學習表率，每人每年負責一個專題做講座 。定期舉辦員工學習論壇，談體會、論收穫、表感想，推廣好思想、好經驗、好做法。
4.開拓教育培訓平臺。通過各種教育培訓渠道，整合學習資訊資源。建立網路教育培訓基地，上傳相關教育內容和崗位專業理論、技能知識及企業發展論文。公司將與高等學校合作，聯合開辦大專層次的廣告專業。
四、主要內容
1、行為規範教育。員工守則、優秀員工品質、素養修煉、職業
服務禮儀等；
2、團隊精神教育。公司發展歷程、價值觀與經營理念、發展策略及遠景、規章制度等；
3、法律法規學習。廣告法、廣告法實施條例 有關政策法規解讀，典型廣告文案剖析、廣告市場發展趨勢等；
4、勵志成功教育。潛能激勵學理論、 勵志成才名言名句、名人成功案例等；
5、業務知識與技能培訓。廣告理論及技能、人際關係與溝通原理、市場營銷理論與技巧、現代資訊科技應用及其他能力知識。
五、保障措施
切實把員工教育培訓工作作為事關公司發展大局的大事來抓，做到“五有”，既有計劃、有組織、有檢查、有總結、有評價。
1. 加強領導。建立培訓領導小組，統一研究部署，保證教育培訓工作順利實施。
2.完善培訓制度。嚴明培訓紀律，要求員工端正學習態度，積極主動地參加各項教育和培訓活動。
3. 做好指導工作。認真組織實施各項學習培訓活動，定期制定學習要點，編寫學習提綱和培訓材料。
4.抓好培訓過程管理。隨時掌握培訓動態，發現問題和不足及時處理解決。
5.做好評價工作。將員工學習和參與培訓情況，同其工作表現及業績結合起來，作為評價員工轉正、續聘、晉級的重要內容和依據。
6、建立教育培訓檔案。將每個員工的學習計劃、學習心得、案例分析、練功記錄、參與培訓情況及總結自評表統一收齊存檔。
1、新員工入職培訓
培訓時間：有新招聘員工入職後（用二至三天的時間，每天六小時）
培訓物件：每個月新上崗的員工和上月培訓沒有通過考試的員工
2、全員管理素質培訓
培訓時間：全年培訓（根據需要調劑）
培訓物件：酒店一線面客部門與二線的員工均參加培訓
3、禮貌禮儀培訓
培訓時間：根據需要可單獨舉行也可以與員工入職培訓結合
培訓內容：由人力資源部選定培訓內容，著重提高酒店員工的服務意識與質量。
4、急救知識培訓
培訓時間：每半年一次
培訓內容：發生意外傷害時的緊急救治療與預防措施。如：燙傷、燒傷、等的`急救措施。
培訓物件：酒店部分骨幹員工，有條件可以全部組織。
5、酒店餐飲和客房文化訓練
講座時間：每月一次
講座內容：以中式餐飲和客房服務文化知識為主，同時介紹涉外酒店的餐飲和客房服務文化知識，
實操訓練，組織測評考試！
6、酒店涉外英語講座
培訓時間：每季度一次
培訓內容：以旅遊飯店英語為主，強調聽力與會話能力的培養。
.....
1範圍
為了做好2Oxx年的培訓目標，使培訓更具有針對性和實用性，特制定本計劃。
2職責
2.1本計劃由品質管理部歸口管理。
2.2各部門積極配合並遵照執行。
3內容
3.1培訓目標
本年度的培訓目標以打造五星服務品牌，提升全員綜合素質為指導思想，主要圍繞貫徹落實質量環境管理體系，提高各級管理人員的管理水平和服務人員的服務質量來進行。通過強化服務技巧、業務技能、質量體系標準、外語水平，全面提升員工的整體素養，進一步培養“一專多能”的全面型員工。不定期安排管理人員外出培訓學習，提高管理人員自身修養和管理水平。
3.2培訓物件、主要專案和培訓安排
3.2.1管理人員培訓
———專業技能培訓：
a）安排部分新任職的中層管理人員參加相關專業知識培訓並取得相關培訓資格證。
b）安排部分主管、領班等基層管理人員參加本崗位技術知識培訓。
———管理技能培訓：一是公司高、中層管理人員結合飯店實情進行酒店經營與管理專題講座；二是在客情不忙時，中層以上管理人員到高星級酒店跟班實習，學習高星級酒店的管理方式及技巧，從而開拓管理人員的.視野和潛能，提升管理水平。
3.2.2飯店內部訓導師培訓
每月組織一次訓導師活動，採取交流、討論、聽示範課、外出學習考察等形式，以提高飯店內部訓導師的目標能力和技巧。
3.2.3服務人員培訓
a）強化新員工的培訓與考核。對招聘的新員工按照新員工培訓流程進行入職培訓，培訓考核合格後方可將新員工交給部門。部門再對其進行質量環境管理體系知識及崗位技能培訓，一個月試用期滿後由品管部對其進行考試測評，確保新員工知識及技能滿足其崗位要求。
b）各部門根據崗位人員任職要求和目標需要制定部門員工年度培訓計劃並組織實施崗位技能知識及操作培訓。採取技能競賽等各種形式，提高員工學習興趣和培訓效果。
c）4—8月份進行全員崗位練兵，鼓勵員工積極參加服務技能大賽。
d）6月份外請專家舉行一次消防安全知識講座。
3.3培訓教員年度培訓計劃培訓教員由飯店高層管理人員、各部門經理、外聘專家、內部訓導師等相關人員組成。內部訓導師由培訓主管以上管理人員兼任。
3.4培訓管理
3.4.1管理人員的培訓由品質管理部負責。
3.4.2服務人員的培訓，由各部門根據公司總的培訓計劃及部門年度培訓計劃要求，採取講授、示範、小組討論、角色扮演、實際操作、電化教學等多種形式進行，力求實效。部門經理要親自督導部門的培訓目標，並親授有關課程。品質管理部依據計劃對部門培訓活動進行督導、檢查及考核。各部門的月度培訓資料須按時上報品質管理部。
3.4.3公共課程的培訓，由品質管理部負責，並在開課前釋出課程資訊。
3.5考核
3.5.1採取階段考核、專題考試、過關考試等辦法進行，並儲存相關記錄。
3.5.2品質管理部對各部門的培訓實施情況進行跟蹤督導和檢查。
3.5.3對未完成培訓內容及未達到培訓要求的個人或部門參照員工手冊關於輕微違紀考核標準和《桃花嶺飯店目標責任書》的要求予以考核兌現。
經過去年的潛心努力，物控部門已逐步建立起來，各項工作已基本走入正軌，但是還有很多工作亟待完善和健全，今後就有這個團隊來發揮它的作用，同時也希望相關部門的配合和支援，這樣，我們將會做的更好~~~
“以生產效率為中心，物耗控制和倉儲管理為基本點”的運作模式發展；今後，物控工作將繼續發揮保障職能與以增強和提高計劃精準性為提高方向，逐步建立和完善物料計劃控制系統和倉儲管理規範，現將初步設想和觀點闡述如下：
一：供應管理計劃步驟
1、通過供應市場的分析（市場部提供年度銷售計劃），建立起供應商資料庫及評估體系；
2、建立合格供應商資料及相關採購協議，對供應商進行分類，有效的保證交期和降低採購成本；
3、持續提高供應商的供貨質量，優化供應商隊伍；
4、綜合評價供應商表現，不斷提高供應商績效；
5、物控部應不斷的開發新供應商，進行比價、議價以淘汰不合格供應商，保證所有的供應商都能適時、適質、適量、適價的供應本公司的生產用料，反被動為主動，以便公司的生產經營順利進行。
6、對現有供應商的管控，近期由於品質異常比較平凡，故瞭解他的生產狀況和品質保障，溝通並處理以上異常問題，避免此問題影響客訴。
二：倉庫管理體系的改進
1、規範倉庫帳務管理，梳理倉庫不良單據及不良現象，保證帳卡物表單的一致
2、對倉庫物料進行ABC分類管理，主要材料（A、B類）確保準確率達到100%，C類材料確保98%以上。
2、改善倉庫管理制度，進一步規範倉管管理操作流程，培訓倉庫人員的作業水平，確保工作失誤率達降低為0。
3、規範倉庫盤點制度，每月由部門主管及物控員抽查倉庫料賬準確率，月盤點增加抽盤制度。確保達成賬實準確率的規定目標。
4、推行6S管理，規範倉庫現場管理，規範物品標識，建立倉庫不良品處理辦法，確保倉庫現場整潔，提高工作效率。
三：物控部職能推進：
1、協助公司建立適合本廠的完善產供銷管理流程，達成公司的經營目際
2、多提合理化建議使銷售計劃、生產計劃、採購計劃能夠很好的結合。
3、對生產用料的損耗加以控制，避免不必要的'浪費，節約成本
4、建立完善的物控部工作流程
四、 倉儲管理；
倉儲管理要做到賬物相符，賬目能真實反映庫存物料狀態；給物控工作提供可靠的資料資訊保障；
（一） 賬務管理規範； 倉務員將建立健全原材料庫存物料電子臺賬，並通過賬物稽查和及時處理呆滯庫存物料，以保證賬目資料能準確真實反映物料庫存狀態；
1、原材料庫存物料臺賬建立；
以財務盤點資料為基準，建立健全原材料庫存手工檯賬；
2、賬物稽查與對賬管理； 每週定期進行賬物稽查、與財務對賬，以確保賬、務、卡一致；
（二） 物料管制卡的建立；
為明確標識庫存物料相關資料，須建立物料管制卡，管制卡內容須包含物料名稱、 碼、儲放位置、物料等級分類、安全存量、出入庫記錄等；
1、儲位規劃；
2、物料調整；
3、管制卡建立與維護；
（三） 庫存呆滯料管理；
1、對於不清楚用途、供應商多送、採購多買等來料嚴把“進料關”，從源頭避免呆滯料產生；
2、建立呆滯庫存定期提報處理制度，對庫存超期限呆滯物料及時提報處理，保證庫存物料週轉；
（四） 庫存“6S”工作開展； 針對倉庫現狀，“6S”工作可以做到整理、整頓、清掃、清潔、素養、
安全，為保證工作持續進行，必須建立考核制度；物控部“6S”主要從以下幾方面著手進行開展；
1、“6S”管理培訓；
2、整理、整頓、清掃、清潔、素養、安全“6S”工作開展； 3、考核與稽查制度的建立；
五、 部門建設與管理；
（一） 人員組織與培訓；
部門的建立，物控主管一人，物料專員一人，倉務員兩人，駕駛員2人，均化與裝卸工7人，共計11人。
從產品知識、物料知識、物料管理、倉儲管理等方面對物控、倉管、賬務等人員進行全面與專業培訓，通過提高管理素質與業務素質以達到提高物控綜合管理能力與水平；
1、培訓計劃制定與實施；
2、培訓效果考核；
（二 ）管理制度制定與工作考核；
以“法制”取代“人制”，並結合對工作結果的考核，讓管理有依據、有資料逐步規範部門日常管理工作；制度的執行主要從公司規章制度與部門管理制度結合，工作考核主要從崗位日常、計劃、指令性工作等完成效果，以及所取得功績、相關制度遵守、工作與配合態度等方面進行綜合考核；
1、管理制度執行
2、工作考核內容與標準制定；
3、工作考核實施。
三優範文網