一 培訓目標
使檢驗人員適應實驗室檢測工作“輪崗”需要,實驗室組織開展20xx年檢測技術內部培訓工作,力爭在20xx年6月30日前全體檢驗人員基本掌握大型儀器和常規檢測技術的規範操作與應用。
二 實施保證
1、中心主任負責《20xx年實驗室檢測技術10個基本內部培訓計劃》(以下簡稱《10個掌握培訓計劃》)的批准。
2、質量主管負責培訓工作全過程控制和監督。 3、實驗室負責擬定《10個掌握培訓計劃》,被指定的培訓負責人根據計劃的總體的安排,負責擬定所負責的培訓專案的具體實施細則,交至實驗室確認後實施。
4、業務辦公室負責培訓相關資料的收集歸檔。
5、培訓與考核工作由實驗室負責人、質量監督員實施監督。 6、實驗室負責考評的具體事宜,提出考評結果意見,報中心主任對考評結果簽字確認。
三 培訓範圍
實驗室全體檢驗人員
四 培訓獎懲
為確保培訓質量,培訓全過程採用評分制。所得分值納入年終實驗室人員考評。
1、檢驗人員無故、藉故、未經批准不按時參加培訓,一次缺席扣1分。如確有特殊情況不能按時參加培訓,需向中心主任書面申請,申請書交由業務辦公室存檔備查。
2、在規定時間內經考核通過的檢驗人員加5分;未在規定時間內通過考核,但經過反覆練習最終考核通過的(不得超過考核截止時間一週),加2分;無法完成考核專案的人員,年終個人評價計不合格,並扣10分。
3、培訓負責人與學員一同考核,計算分值一樣。
附件:《20xx年實驗室內部培訓計劃》
為推進我校“三位一體”育人模式,積極促進學生素質拓展和創新能力培養工作深入開展,提高我校人才培養質量,我係特意組織舉辦先鋒擂臺大賽之----“共築青春志,共圓中國夢”培訓活動,希望通過這次培訓能夠讓各班級的學生更加深入地瞭解我校為學生素質拓展和創新能力的培養、提高我校人才培養質量而開展的公共能力活動。本次培訓的主要目的'是讓各班級的學生了解有關國家時政動向,關心國家民生,增強大學生的社會主義意識。
一、活動宗旨
提高大學生對國家時政動向的瞭解,對國家民生的關心,對國家經濟政治格局發展的。增強大學生的社會主義意識,提高對國家各項發展的重視度,加大學生課外知識量。
二、活動物件
13級全體同學
三、培訓流程
1.針對公共能力培訓老師通過ppt講解,讓學生明白通過參加公共能力活動可以提高處理能力、價值判斷能力、身心除錯能力及交流溝通能力。
2.把本學期有關公共能力的活動活動排列出來。
3.為更好的貫徹我校“一箇中心,兩個突破”的改革發展思路 “三位一體”人才培育模式,我係也開展了富有我係特色的活動。並對我係所開展的活動進行了詳細的介紹。
4.對公共能力的活動內容、流程以及比賽規則進行詳細的講解。
四、活動地點
綜合樓b棟611
五、活動要求
1.高度重視、認真落實
校園文化藝術節是我校本學期的重要活動,是為進一步貫徹落實我校“一箇中心,兩個突破”的發展戰略,有效推進“三位一體”育人模式實施的重要舉措。各班及相關組織單位要高度重視,認真落實學校的各項活動安排。
2.組織有序、注重實效
要做到組織活動有保證、落實活動有保證、參與活動有保證。要注意調動大多數學生的積極性、創造性、擴大學生的參與面,讓學生真正在活動中得到鍛鍊、增長才幹、提升和拓展能力素質。
3.突出主題、多出精品
在活動過程中必須緊緊圍繞實現學生能力素質提升和拓展為目標實施活動,在活動的組織中要注意結合系(部)特色,突出重點和主題,力求精益求精,多出精品。
4.加強宣傳、擴大影響
要認真做好本屆校園文化藝術節各項活動的宣傳工作,及時將各項活動的程序和結果在校內外進行宣傳報道,吸引廣大同學積極關注和參與活動,在校園內營造出高雅的文化藝術氛圍。
六、活動預期困難及解決措施
由於培訓時間不長,所以還是會有部分人員對某些環節會有不瞭解,這個需要我們同學們去更深一步的瞭解,可以通過電話等方式會後聯絡。
培訓活動總結
為推進我校“三位一體”育人模式,積極促進學生素質拓展和創新能力培養工作深入開展,提高我校人才培養質量,在院團委的指導下,我係特意舉辦了這次政法先鋒擂臺大賽之——“共築青春志,共圓中國夢”培訓活動。在我部門各成員的努力和13級同學們的積極配合下,此次培訓取得了圓滿成功。本次培訓的主要內容是給同學們介紹了本學期政法先鋒擂臺大賽之----“共築青春志,共圓中國夢”培訓相關活動的內容、流程以及比賽規則。本次培訓的主要目的是讓各班級的學生了解有關公共能力所包含的相關活動以及參與各項活動的比賽流程,提升同學們公共能力,以便在未來更好的展開各種素質拓展的工作。同時,也要讓同學們明白通過參加公共能力活動,不僅可以提高自身的綜合素質,還可以真正在活動中得到鍛鍊、增長才幹、提升和拓展自身能力和素質。
相信通過本次培訓,13級的同學們更進一步瞭解有關公共能力所包含的相關活動以及參與各項活動的比賽流程,積極參加相關活動,真正在活動中得到鍛鍊、增長才幹、提升和拓展能力素質。同時,也加深了同學們對公共能力的印象,進一步理解同學們的資訊處理能力、價值判斷能力、身心除錯能力及交流溝通能力,端正了同學們的態度,為以後的工作掃清了道路。
雖然在整個培訓過程中是成功的,但是還是存在著很多問題,主要有以下幾點;
1.部分同學熱情度不高,積極性不夠。
2.由於部分同學學習時間緊促,未能趕到會議現場,而請的同學代替,而這些同學對此次培訓還十分的不瞭解,所以對培訓的內容仍還有許多疑問。而由於時間較少,所以也未能一一解答,所以還是會讓此次會議的內容和精神未能完全轉達下去。
針對以上不足之處,我部門的各成員留下了qq、手機號碼等方式向那些未能到達的同學進行額外的會議轉達。
為進一步規範全體教職員工的教育教學行為,加強教職工隊伍的師德師風建設,根據德教黨[20xx]20號檔案《關於認真做好20xx年全縣暑期師德教育培訓工作的通知》,結合學校實際情況,經學校黨政班子研究,特制訂20xx年暑期師德培訓計劃。
一、指導思想
為了深入貫徹落實科學發展觀,紮實推進創先爭優活動,認真貫徹落實國家、省、市中長期教育改革和發展規劃綱要及縣“十二五”教育發展規劃,進一步提高教師的師德師能,不斷提升廣大教職工的職業素養、專業水平和精神風貌,為率先基本實現城鄉教育一體化、率先基本實現教育現代化提供有力人才保證。
二、培訓物件
下舍中心學校教職工。
三、師德教育周領導小組:
組長:姚阿新
組員:盛月明、蔣紅良、姚國偉、陳峰峰、高秋紅、王利紅、俞建華、費志榮
四、培訓內容及要求
1. 認真組織“教師體驗日”活動。通過開展“教師體驗日”活動,引導廣大教師珍惜現有崗位,堅定職業理想,激發工作熱情,切實增強教書育人的責任感和使命感,力促全縣教育事業健康和諧發展。學校將按排部分青年教師進敬老院為老人做義工;部分教師進企業和醫院等,讓老師們真正體驗生活,珍惜崗位、用心工作。同時填寫好德清縣師德師風建設“教師體驗日”活動記載表,並撰寫體驗心得體會。
2. 積極組織參觀德清公民道德教育館。組織教職工參觀德清縣公民道德教育館,體驗我縣各行各業道德楷模先進事蹟,用身邊的榜樣教育感染教育系統幹部職工,培養幹部職工良好的道德情操,進一步加強師德師風教育,履行職業道德職責,做學生喜歡、家長滿意、社會認可的.老師。活動安排時間另訂。
3. 積極開展“遵守職業道德,堅守高尚情操”大討論。學習教育部《關於加強中國小教師職業道德建設的若干意見》和《中國小教師職業道德規範》,緊緊圍繞“平民英雄—吳斌”、“最美女教師—張麗莉”等感人事蹟,開展以“我們的價值觀”為主題大討論活動。深入探討如何以自己的高尚品行和聰明智慧,教書育人,將自己的美好形象永遠留在學生的心裡,使青少年兒童從小就懂得什麼是真善美,從而逐步懂得做什麼樣的人,怎樣做人,真正樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。
4. 切實加強行業作風建設。根據德教黨〔20xx〕21號檔案精神,通過講座、學習、討論、走出去、請進來等多種形式,引導教師牢固樹立“四種意識”,即政治意識、法紀意識、大局意識、家庭意識,切實增強廣大教師教書育人的社會責任感和歷史使命感。要求教師嚴格執行“六條禁令”,即嚴禁教師譏諷、歧視、侮辱學生,體罰和變相體罰學生;嚴禁教師參與賭博、酒駕等違法行為;嚴禁向學生和家長推銷教輔資料及其它商品,索要或接受學生(家長)財物、隨意吃請等行為;嚴禁有償家教、未經學校同意擅自在社會辦學機構兼職任教和招集學生參加培訓;嚴禁在招生、考試等工作中的不正之風和違紀違法行為;嚴禁教師通過網路、手機等載體散佈、編造、傳播一些政治謠言和不負責任的言論。堅決落實師德考核“一票否決制”,對出現違反“六條禁令”的現象,實行“扣減相應績效工資、3年內不得晉升職稱、不得評先評優、崗位聘任限最低檔”等處理。
5. 加強教師專業知識培訓。學校安排半天的時間對教師進行專業知識的培訓,鼓勵教師精讀一些教育教學方面的專著。國小和國中應重視對起始年級教師的培訓,充分了解如何對新生進行教育和教學,為學生適應新的學習環境打下基礎。組織老師參加8月28日上午專業知識考試。
6. 開展“我的第一個教師節”徵文比賽活動。為進一步弘揚我校廣大教師忠於教育、與時俱進、無私奉獻的敬業精神和崇高形象,凸現愛崗愛生、潛心教學、精於育人的師道師德,全校教師要積極參加“我的第一個教師節”徵文比賽活動,以展現人民教師教書育人、為人師表的職業精神和崇高責任感,通過全體教師切身經歷與感悟自己“第一個教師節”後的人生況味和心路,表達從事教師工作的幸福感、自豪感、光榮感和責任感。徵文於20xx年9月3日前將徵文書面稿(電子稿)交於中國小教務處,學校將擇優選送參加縣級評比。
五、培訓形式:
1、突出主題教育。以遵守職業道德,堅守高尚情操為主題,全校教師要圍繞中心,服務大局,以生為本,關注學生,認真開展好教師暑期師德教育培訓工作,不斷增強廣大教師教書育人、以身立教的社會責任感;不斷提高廣大自身的整體素質。各位老師要認真參加師德培訓工作,要結合實際,落到實處,真正體現一個教師職業道德素養。
2、採用集中學習與自學相結合,校長師德動員報告、學習政策法規、撰寫體會文章等多種形式進行。
六、培訓時間:8月25日—8月30日
具體日程安排:
作息時間:上午8:30——10:30 下午2:00——4:30
注:遵守培訓作息時間,不允許請假。確需請假的,報校長室。
為加強臨床護士規範化培訓,完善畢業後護理臨床教育制度,更好的將理論知識與臨床實踐相結合,不斷提高護理水平和服務質量,特擬訂本培訓計劃。
一、培訓物件:
1、中等護理專業畢業的臨床護士。
2、大專、本科畢業後從事臨床護理工作者,按其臨床實際水平納入相應的年度培訓計劃。
二、培訓目標:
從事護理工作的護士,經過培訓後要達到《衛生技術人員試行條例》規定的護師水平。
具體要求如下:
1、堅持四項基本原則,遵紀守法,熱愛護理專業,具有良好的醫德醫風和敬業愛崗精神。
2、掌握較紮實的本專業基本理論和較系統的專業知識,瞭解本專業的學術新進展。
3、熟練掌握本專業的基本操作技能,專科護理及危重病人的護理。
4、具有一定的組織管理,臨床帶教和教育能力。
三、培訓方法:
培訓分為兩個階段,第一階段為兩年,第二階段為三年
第一階段:以提高專業基礎理論,臨床技術操作技能,護理病歷書寫和掌握相關學科的基礎理論,基本知識和基本技能,為臨床工作打下堅實基礎。
第二階段:主要加強專科護理,承擔一部分實習帶教任務,能參與病區的管理工作,進一步掌握本專業的基礎理論,基本知識,基本技能。
(一)中專畢業後的培訓
中專畢業後1年的培訓
1.培訓目標:畢業後一年為轉正時間,因此一年內要鞏固其專業思想,抓好“三基”(即基礎理論、基本知識、基本技能)與臨床實踐相結合。工作中要求瞭解各種工作職責與程式,熟練掌握基礎護理操作技術,瞭解專科護理理論與技能。
2.具體要求:安排各科室輪轉。相關科室輪轉:口內、口外、口外病房、手術室、修復科、正畸、急診、供應室、種植科、特診室。
護士長要經常組織召開新護士座談會,瞭解其工作情況及有何困難,並對其工作進行評議,以求不斷克服缺點,儘快成長。
(1)新護士進院前,必須接受醫院和護理部組織的“崗前教育”。各科室由護士長做好環境、規章制度與各類工作職責的介紹。
(2)指定專人帶教,應結合每個護士制定出具體培訓計劃,出科時要寫個人小結。
(3)護士畢業後第一年為試用期,須加強臨床護理實踐,以臨床護理工作為主。
(4)參加所在科室及護理組織的各項業務學習。
(5)新畢業的護士應不斷加強自身素質修養(包括思想素質、業務素質和身體素質)。工作時,要儀表端莊、態度和藹、工作認真、遵守勞動紀律、服從領導指揮、尊敬教學老師、勤奮好學、搞好團結。
畢業後2—3年的培訓
1.培訓目標:
(1)具有熟練的基礎護理技能。
(2)熟悉各專科護理理論、護理要求及護理技術。
(3)掌握各專科治療儀器的操作方法。
(4)掌握專科疾病的病情觀察要點。
(5)掌握護理檔案的書寫
(6)有獨立工作及管理能力
2.培訓方法:各科護士長鬚做好具體培訓計劃及考核。
(1)以臨床護理為主,熟悉各崗位工作的職責與程式。
(2)書寫護理病歷:每份皆由護士長或病房教學老師審批。
(3)基礎護理21項操作:如晨、晚間護理、口腔護理、表格書寫等操作。
(4)實習專科護理技術操作專案:護士長有計劃地安排護士實習機會,並在操作前組織講座與示範。
(5)組織專題護理查房:每月一次。由負責該病人臨床護理的護士作中心發言人,大家討論,最後由護士長作總結性發言。護理查房既可以使護士對此種疾病的發病原因、臨床症狀、病理生理變化機理、治療、護理要點等有關知識加深瞭解,又可以提高護理質量。
(6)組織考試:按護理部的部署,組織基礎護理操作考試、專科理論知識與技能考試等。然後由護士長將各項成績分別記入各護士的考核本內。
畢業後4—6年的培訓
1.培訓目標
(1)具有熟練的基礎理論知識及基礎護理操作技能,能執行系統化整體護理。
(2)熟悉專科護理理論、技能及防治疾病的`知識。
(3)熟練掌握配合各專科搶救的知識及技能。
(4)能指導護生的臨床實習。
(5)掌握計算機基礎理論與使用知識。
(6)達到護師任職條件及護理大專院校畢業水平。
2.培訓方法:護理部可根據個人特長,使其固定於某科工作。也可結合工作需要,提供到外院短期脫產學習的機會。或使之參加本科及大專的深造,也可鼓勵自學,或以脫產學習等方法進修,以達到護理大專水平。
(二)大專、本科畢業後的培訓
大專、本科畢業後1年的培訓
1.培訓目標:畢業後一年為轉正時間,因此一年內要鞏固其專業思想,抓好“三基”(即基礎理論、基本知識、基本技能)與臨床實踐相結合。工作中要求瞭解各種工作職責與程式,熟練掌握基礎護理操作技術,瞭解專科護理理論與技能。
2.培訓計劃:安排各科室輪轉。相關科室輪轉:口內、口外、口外病房、手術室、修復科、正畸、急診、供應室、種植科、特診室
護士長要經常組織召開新護士座談會,瞭解其工作情況及有何困難,並對其工作進行評議,以求不斷克服缺點,儘快成長。
(1)新護士進院前,必須接受醫院和護理部組織的“崗前教育”。各科室由護士長做好環境、規章制度與各類工作職責的介紹。
(2)指定專人帶教,應結合每個護士制定出具體培訓計劃,出科時要寫個人小結。
(3)護士畢業後第一年為試用期,須加強臨床護理實踐,以臨床護理工作為主。
(4)參加所在科室及護理組織的各項業務學習。
(5)新畢業的護士應不斷加強自身素質修養(包括思想素質、業務素質和身體素質)。工作時,要儀表端莊、態度和藹、工作認真、遵守勞動紀律、服從領導指揮、尊敬教學老師、勤奮好學、搞好團結。
畢業後2—3年的培訓
1.培訓目標:
(1)瞭解本學科的發展狀況,掌握現代護理知識,瞭解護理專業最新發展。
(2)初步掌握護理科研論文的書寫。
(3)熟悉專科護理理論、技能及防治疾病的知識。掌握專科疾病的病情觀察要點。掌握專科治護理的操作技能。熟練掌握危急重病人的搶救知識及技能。
(4)有獨立工作及管理能力
(5)獨立運用護理程式對病人實施系統化整體護理,獨立完成各項護理工作,掌握護理檔案的書寫。
(6)初步掌握臨床護理教育的方法和技巧。
2.培訓方法:護理部可根據個人特長,使其固定於某科工作。結合工作需要,提供到外院進修、短期脫產學習的機會。大專畢業通過自考提高學歷,本科畢業掌握科研方法。
為確保各項管理工作能按質按量完成,取得培訓應有的滿意效果,按培訓的需求,制定以下培訓計劃。
(1)管理前期培訓
(2)日常管理期員工培訓計劃
(3)緊急事件處理培訓
除了上述在職培訓專案外,我們還將針對農貿市場的實際情況,對管理處員工進行下述緊急事件處理培訓:
A.火警應變;
B.電力故障;
C.上、下水管道爆破;
D.雷暴和防風;
E.盜竊與搶劫;
F.處理可疑物體與恐嚇電話;
G.處理業戶投訴;
H.處理違例或遺棄車輛;
(4)公眾形象規範培訓
公眾形象是現代企業贏得市場的.客觀要求,是企業文化的必然反映。公司通過以下措施保證企業的卓越信譽。
A.以企業精神、經營理念和發展目標構成公司特有的企業文化,使全體員工形成共同的價值觀和團隊意識,實現公司建立中國物業管理行業名牌企業戰略目標。
B.以《員工手冊》規範員工的行為,展示公司良好形象。
C.以ISO9001:20xx質量體系確保規範化的物業管理服務。
一. 培訓的目的
1使新員工在入職前對企業有一個全方位的瞭解,幫助新員工確定自己的人生規劃,並明確自己未來在企業中的發展方向。
2.提高新員工解決問題的能力及提供尋求幫助的的方法
3.使新員工明確自己的崗位職責、工作任務和工作目標,掌握工作要領、工作程式和工作方法,儘快進入崗位角色
二. 培訓方式
1.脫崗培訓
由人力資源部與知識管理部制定培訓計劃和方案並組織實施,採用集中授課及討論、參觀的形式。
2 在崗培訓
有新員工所在的部門負責人對其已具有的技能與工作崗位所要求的技能進行比較評估,找出差距,以確定該員工的培訓方向,並指定專人實施培訓輔導。
三 培訓費用
企業的培訓費只要包括聘請培訓講師的費用、教材的費用,場地和器材的費用等,企業的培訓投入要嚴格按照培訓計劃做到專款專用,不得隨意剋扣,挪用。
四.. 培訓內容
企業對新員工的培訓,一般分為企業集中培訓、部門指導培訓和實地培訓三個階段.
五.培訓考核
培訓期考核分書面考核(45%)和應用考核(55%)兩部分。書面考核的試題由人力資源部負責編制;應用考核通過觀察測試等手段,考察受訓員工在實際工作中對培訓知識或技巧的應用及業績行為的改善,由其所在的部門的領導、同事及人力資源部共同鑑定.
按照市、區《20xx年一20xx年幹部教育培訓規劃》的總體要求,根據區幹部隊伍和領導班子建設的實際需要,在加強領導、組織培訓、健全機構、落實措施等方面進行了積極有益的探索,使全區的幹部教育培訓工作取得了明顯的效果。
一、加強領導,逐步規範和完善幹部教育培訓體制
去年,區委、區府高度重視幹部教育培訓工作,及時調整了區幹部教育領導小組成員,對成員單位進一步明確職責分工,完善管理體制,形成了由區委組織部主管,區委區政府有關部門分工負責、分級管理、各司其職,社會廣泛參與的管理體制和執行機制;結合區情,區委印發了《20xx年-20xx年上海市嘉定區幹部教育培訓規劃》,明確了今後5年嘉定區幹部教育培訓的工作目標和主要任務;按照培訓規劃的目標要求,成立了區行政學院和區幹部教育培訓中心,構建了"領導小組抓總統籌、幹教中心具體管理、職能部門共同參與、區委黨校統一培訓"的幹部教育培訓格局;區財政設立幹部教育培訓的專項經費,使幹部教育培訓工作在經費使用上得到了充分的保證。經過一年的努力,全區的幹部教育培訓走上了規範化、制度化的軌道。
二、精心組織,全面開展幹部教育培訓工作
加大調訓力度。採取多層次、多形式的培訓方法和途徑,開展了內容豐富的幹部教育培訓,取得了良好的效果。一年來,由區委組織部主辦或與其他有關單位和部門聯辦的領導幹部、濾布後備幹部培訓班共18個,參訓人數1639人次;同時,還安排16名領導幹部出國〈境〉培訓。採取點名調訓的方法,分期分批組織處級以上領導幹部參加相關的培訓。全年共組織109名領導幹部參加了市委組織部、市委黨校組織的相關培訓。突出處級領導幹部培訓重點。去年,嘉定重點組織開展了以處級領導幹部為主要物件的教育培訓,全年共舉辦以處級領導幹部為物件的各類培訓班7期。其中,舉辦了4期處級幹部依法行政與WTO基本知識培訓班,327名處級領導幹部和處級領導班子成員參加了培訓,324人蔘加由市委黨校統一組織的書面考試,考試合格率為100%,完成了年內全區要有50%以上的處級領導幹部參加培訓的計劃和任務。另外,302名幹部參加了統戰幹部培訓班、第三產業知識培訓班、《黨政領導幹部選拔任用工作條例》培訓班。加強中青年後備幹部培訓。嘉定區堅持選調年輕幹部培養與後備幹部培養相結合的原則,繼續辦好各類中青年後備幹部培訓班,共舉辦各類中青年後備幹部培訓班4期,學員達241人。其中,6月至9月舉辦了第八期中青年幹部培訓班,來自全區各條戰線的47名中青年後備幹部參加了培訓。此外,我區還舉辦了第二期青年幹部培訓班、第四期女青年幹部培訓班、黨外中青年幹部培訓班等。實施基層幹部分層分類培訓。嘉定區還加大了實施分層分類培訓力度,加強對基層條線幹部的崗位專業知識培訓,240名農村基層幹部參加了農村基層幹部培訓班壓濾機濾布;150名社群和居委幹部參加了居民區幹部培訓班。另外,還先後舉辦了幹部人事檔案管理幹部、黨內統計幹部等條線幹部培訓班。
三、全面規劃,加強區幹部教育培訓基地建設
為充分發揮黨校在全區幹部教育培訓工作中的主渠道、主陣地作用,確保幹部教育培訓工作的系統性、有效性,區委、區府對黨校班子作了調整,選拔了年富力強、具有較強工作能力的年輕幹部擔任黨校主要負責人;對設施相對陳舊、功能相對落後的黨校進行遷建。
加強了幹部教育培訓中心、區行政學院與區委黨校密切聯絡和協作,推進了幹部教育培訓基地的建設;區委黨校進一步理順了管理體制,設立了培訓部,加強了對各類培訓班的管理,確保了辦班質量。在著力提高黨校現有教師教學能力的基礎上,逐步構建起開放式、高層次的幹部教育師資網路,如:聘請了市委黨校7名教授、區級機關內8名有較深理論功底和豐富實踐經驗的處級領導幹部為兼職教師,為幹部教育培訓工作的有效開展提供了強有力的保證。
四、積極籌備,認真做好乾部教育培訓的建檔工作
根據市委組織部關於各級組織部門應建立反映幹部學習和培訓情況的專門檔案的要求,幹部教育培訓中心成立以後,即開始著手做幹部教育培訓的建檔工作,籌建了獨立的幹部教育培訓檔案室,投資近5萬元添置了電腦、專用檔案櫃、專用檔案夾,從硬體上保證了建檔工作的順利開展;配備了專職工作人員從事幹部教育培訓檔案管理工作,做到處級領導班子成員教育培訓檔案一人一冊,及時歸檔。
一、實施新員工"c.a.n."計劃的背景及目的
20xx年,中信銀行擁有30家一級分行、20家二級分行、493家營業網點、15,070名員工,並於07年4月在上海、香港兩地同步上市,經營和管理步入一個新的發展時期。隨著業務的快速發展,機構和人員規模不斷增加,每年全行都有幾千名新員工加入。其中,既有大學畢業生也有社會招聘人員,個人的經歷、背景等存在很大差異。業務的快速增長和現有人員緊張的矛盾日益突出,要求新員工更快地適應崗位工作要求。
20xx年以前,全行新員工培訓缺乏統一規範的要求,各分行在新員工培訓內容、形式、組織管理模式等方面存在很大差異,培訓效果也參差不齊。內容方面,有的分行僅對新員工進行點鈔、辨偽、計算器等業務技能的培訓,有的已經系統安排了企業文化、主要業務發展戰略、禮儀、溝通、公文寫作等方面的培訓;形式方面,大部分分行停留在單一的集中面授培訓階段,做得比較好的分行已開始綜合採用拓展訓練、模擬銀行上機操作、師傅帶徒弟、管理培訓生制度等多種形式;組織管理模式方面,普遍缺乏有效的激勵約束機制,新員工主動學習的積極性和熱情沒有充分調動起來。一方面,新員工上崗後,對中信銀行的業務和管理規章制度不夠熟悉,難以很快獨立承擔崗位工作,業務壓力大而人員相對緊張的矛盾沒有得到緩解,更重要的是存在潛在的操作風險;另一方面,由於缺乏合理的引導,新員工難以儘快融入新的團隊和集體,原本對工作的滿腔熱情和憧憬轉變成滿心失望,造成很大的心理落差,出現新員工在試用期內離職的現象。
如何讓全行的新員工都接受統一、標準化的培訓?如何讓他們具備基本的職業技能和素養,掌握崗位必備的知識和技能?如何讓這些來自不同背景的新員工儘快接受中信文化,融入所在團隊?如何縮短他們的適應期,更快地成為一名合格的員工?這些已成為全行培訓管理者必須儘快解決的問題。
二、新員工"c.a.n."計劃的主要做法
從培訓物件角度看,新員工是一個特殊群體,他們從事的崗位工作覆蓋銀行經營管理的各個方面,要做到統一,首先必須深入瞭解我們的客戶,也就是全行各用人單位對新員工培訓的期望,把握新員工群體共有特點,明確各個崗位對新員工的整體要求。為此,20xx年3至4月,中信銀行總行培訓中心啟動了新員工培訓調研活動,發放了近百份問卷,全面覆蓋總行各部門、各分行人力資源部、業務部門及重點支行,瞭解了對新員工的培訓期望、各分行現行的新員工培訓做法。同時,對ibm、微軟、英特爾、索尼、惠普、海爾、聯想、宜家等國內外企業新員工培訓進行了調研。
在調研問卷分析中,我們結合邏輯思維方法和數量關係分析方法,對全部調研問卷分別從經營/管理、所在地域、分行規模等多個維度進行分類彙總分析、歸納、整理,力求透過現象看本質,把握新員工培訓的內在規律,滿足各方面對新員工培訓的需求。通過整理調研問卷和走訪調查,我們認識到,新員工入職培訓體系建設需遵循以下基本的原則:
一是要基於新員工能力素質要求設計培訓課程和培訓形式;二是要在推出課程體系的同時提供分行拿來即用的標準化的培訓課程;三是要輔之以規範化的制度要求來確保培訓體系的落地實施;四是要有特色的包裝設計來樹立中信銀行新員工培訓的品牌。
為此,我們明確了以下總體思路:中信銀行新員工入職培訓體系以"新員工能力模型"為基礎,以"管理為體、課程為用"為基本架構,採取線上學習、集中面授、基層實習、在崗培訓等階梯式、混合式培訓形式,以全程"學分制管理"為保障,最終實現將新員工轉化為合格的"中信人"、"職業人"、"崗位人"的目標。
(一)新員工能力模型
根據美國學者斯潘塞1993年提出的著名的素質冰山模型,個體素質劃分為表面的"冰山以上部分"和深藏的"冰山以下部分"。其中,"冰山以上部分"包括基本知識、基本技能,是外在表現,是容易瞭解與測量的部分,相對而言也比較容易通過培訓來改變和發展。而"冰山以下部分"包括社會角色、自我形象、特質和動機,是內在的、難以測量的部分。它們不太容易通過外界的影響而得到改變,但卻對人員的行為與表現起著關鍵性的作用。
根據這一理論,我們從知識、技能、職業素質、核心價值觀四個維度構建了新員工能力模型。同時明確,具備團隊合作、自我發展、壓力管理、溝通、問題解決、服務意識等職業素質,可以成為"職業人";掌握行業及行內的各類知識和技能,可以成為"崗位人";形成誠信、創新、融合、奉獻、卓越、凝聚的價值觀,才可以成為"中信人"。
(二)新員工培訓體系架構"c.a.n.計劃"
通過對新員工從入行到轉正的全流程進行深入分析,我們制定了新員工培訓的"c.a.n.計劃"(即camping learning培訓營、action learning基層實習、navigation在崗培訓這三階段的首字母縮寫),寓意整個體系是以能力為導向的,新員工入行後通過c、a、n三個模組的培訓,迅速實現從"不能"到"能"的飛躍。
1.培訓營(camping lear-ning)
培訓營階段是新員工入行後接受系統培訓的第一階段。為了設計科學、合理的課程體系,我們首先對新員工能力模型中的各項能力要素進行解析,從中提煉出該要素的內涵,並匯出其對應的培訓要點;其次,將培訓要點進行歸類整合,明確課程名稱、編碼、課程目標、課程物件、課程來源、學習方式、評估方式、學時、學分等要素,形成具有中信銀行特色的新員工培訓課程體系。
培訓營階段包括線上學習和集中培訓兩個階段。線上學習階段,新員工自行登入網路學院學習電子課件;集中培訓階段,採取封閉式集中面授的方式,學習組織文化、組織架構、規章制度、業務知識、職業素質等。講師主要由本單位的領導、業務骨幹、外部講師組成。同時,安排拓展訓練、業務模擬操作和新老員工座談會等活動,時間不少於五天。考核方式為筆試,合格可獲得相應學分。在這一階段,重點是強化新員工對制度流程、業務知識和技能的掌握,提高職業素質,感受並認同中信銀行文化,快速融入中信銀行這個大家庭,完成向"中信人"的轉變。
線上學習階段,針對核心價值觀、行內通用知識模組,我們將企業文化、銀行業務和產品、規章制度等製成"新人珠峰攀登之旅"系列電子課件,利用網路學院學習平臺,為全行新員工提供統一化、標準化的培訓課程資源。為增強學習的趣味性和挑戰性,該系列電子課件以攀登珠峰的形式展現,每個節點是一門課程,點選後進入單門課程的學習,具體包括:
"中信之道":中信銀行陳小憲行長對新員工培訓體系建設高度重視,專門錄製了《行長寄語》,表達對全行新員工的殷切期望;《中信發展史與戰略規劃》,採取文字、聲音、視訊、多媒體動畫等方式,詳細展示了中信銀行的發展歷史、組織發展、競爭優勢、戰略方向等。
"中信之業":由總行各主線業務部門負責人講解我行公司銀行、零售銀行、國際業務、資金資本市場業務、投資銀行、汽車金融、託管等業務的發展戰略、業務流程,錄製成流媒體電子課件。同時,根據主線業務產品手冊製作基礎業務介紹的電子課件。
"中信之治":由總行各主要職能管理部門負責人講解風險管理、人力資源管理、合規文化與管理、計劃財務管理、會計管理等管理模式,錄製成流媒體電子課件。
"中信之規":將銀行業從業人員職業操守、中信銀行員工行為守則(試行)、中信銀行員工廉潔從業規定、中信銀行勞動合同制管理辦法(試行)、中信銀行員工考勤管理辦法等16個規章制度,製作成電子書。
"新人珠峰攀登之旅"系列電子課件推出後,我們根據我行經營管理的發展情況不斷對其進行更新。例如,20xx年6月我們啟動了課程更新升級工作,第一批開發的19門課程中有17門進行了區域性內容更新,公司銀行、會計管理這2門課件進行了全面重新錄製開發,同時新增錄製了信貸管理、託管業務、資金資本市場業務等3門課件,電子課件內容不斷豐富完善。
2. 基層實習(action learning)
在基層實習階段,新員工在分行的對口部門輪崗及支行一線進行上崗實習,熟悉分支行基本業務流程和操作程式。實習期間,培訓主管部門還會組織新員工進行課題研究或組成讀書小組,統一推薦選讀書目,如《高效能人士的七個習慣》(柯維著)、《從優秀到卓越》(柯林斯著)、《創新的十個面孔》(凱利著)、《贏》(傑克.韋爾奇著)、《幸福與經濟學》(弗雷、斯塔特勒著)等。基層實習時間一般為1-3個月,分行可根據實際情況進行調整。新員工在實習期間要至少完成一個課題的研究,並在實習結束後提交課題研究報告和學習心得。實習單位對新員工實習期間的表現進行考核,考核合格可獲得相應學分。這一階段,重點是使新員工瞭解基層業務,提升職業素養,完成向"職業人"的轉變。
3.在崗培訓(naviga-tion)。
在崗培訓階段主要採取導師制的方式,由所在部門為新員工指定管理人員或業務骨幹擔任導師,通過正式和非正式的途徑將知識、經驗、技能傳授給新員工。時間從應屆畢業新員工上崗開始到試用期結束為止。在崗培訓期間,培訓主管部門還可組織新員工到優秀分行、同業進行參觀交流。輔導期結束後,由導師對新員工上崗期間的工作、學習及思想品德等表現進行評估。考核合格可獲得相應學分。這一階段,重點是通過導師的輔導,使新員工儘快掌握任職所需的知識、技能,解答新員工日常工作中遇到的問題,實現向"崗位人"的轉變。
(三)管理制度
為確保新員工培訓的順利實施,我們制定了《中信銀行新員工入職培訓管理辦法》:
一是明確了總分行培訓管理部門、用人部門、實習單位等的職責分工。其中,總行培訓中心和分行培訓主管部門是新員工培訓工作的組織管理機構,總行培訓中心負責把握方向、制定標準、引領前沿、整合資源,分行培訓主管部門是分行新員工培訓和總行新員工基層實習的組織實施部門。用人部門負責向培訓主管部門反饋新員工的培訓需求,協助
培訓主管部門制定新員工的基層實習計劃,並負責於新員工的在崗培訓階段為其指定導師,有效推動導師制的實行。基層實習單位負責按照新員工基層實習的具體方案組織實施;
二是詳細規定了從新員工培訓計劃制定、課程資源準備、師資資源準備、導師資源準備到相關材料準備的規範要求。培訓主管部門應於新員工入行前備妥《中信銀行新員工學習手冊》,於新員工入行時發放給每位新員工。另需準備好《中信銀行在崗培訓導師指導手冊》,並於新員工上崗結成"師徒對子"後發放給導師。
三是規定了"c"、"a"、"n"各模組的培訓實施、考核評估和學分管理要求。新員工培訓期間,所有考核的結果按權重累積,並於培訓結束時計算出總分。新員工轉正定級前必須修滿所要求的學分,其中培訓營階段不少於45學分,基層實習階段不少於15學分,在崗培訓階段不少於15學分。
統一、規範的管理制度成為"c.a.n.計劃"順利、有效實施的重要保障。但是,僅僅制定了制度還不夠,企業管理者遇到的最為頭疼的問題是有制度不執行。為此,我們將各分行新員工培訓執行情況作為年度分行培訓工作考評的重要指標之一,同時根據新員工考核結果評選優秀新員工並進行表彰。以20xx年總行新員工培訓為例,我們經綜合小組自評、分行推薦和實習報告評審,從九個小組中共評選出九名優秀學員,在新員工培訓總結會上進行公開通報表彰。在這些優秀新員工身上,體現了總行員工的精神風貌,他們在認真學習的同時給分支行提出了很多寶貴的建議。
(四)宣傳與推廣
從市場營銷的角度看,一個好的培訓產品要獲得市場的認可,必須配以合適的宣傳推廣策略。新員工入職培訓體系是中信銀行歷史上第一個體系建設專案,為了讓全行上下了解並真正落地推行,我們設計了詳細的營銷推廣方案:
一是統一編寫《新員工培訓管理手冊》、《新員工學習手冊》、《在崗培訓指導手冊》、《新員工培訓線上電子課程示例》,並印刷成冊,分發到每位新員工手中;
二是統一設計宣傳展板、海報、易拉寶、摺頁、logo、主題標語,並將印刷版刻錄成光碟下發,各分行可以自行印刷;
三是在20xx年全行培訓工作年會上,總行培訓中心向各分行詳細介紹新員工入職培訓體系,各分行人力資源部負責人和培訓管理員近60人蔘加。大家對新員工入職培訓體系的研發背景、核心理念、主要階段、管理要求、電子課件等有了系統把握,同時就如何結合各分行新員工培訓工作的實際情況有效推廣落實進行了深入研討。全行培訓管理人員共同參與,積極投入,群策群力,為新員工入職培訓體系的推廣落實奠定了基礎。
新員工入職培訓體系推出後,各分行積極響應,結合分行實際進行了有效地推廣和實施。自20xx年起,各分行在新員工培訓方面全面採用了"c.a.n."計劃,並因地制宜,創新地開展了"新人珠峰攀登之旅學習雙月"活動、"新月計劃之五星訓練營"活動,編寫《人聚四海、才納八方中信銀行杭州分行新員工培訓十二講》等等。"新人珠峰攀登之旅"電子課件登入學習率達到100%。全行新員工培訓實現了統一化、規範化、標準化,經過培訓後,新員工能夠很快適應崗位工作要求,達到了預期效果。同時,打造我行新員工培訓的品牌,提升我行在人才市場上的影響力。
以總行20xx年新員工培訓為例:當年總行共招收了41名新員工,培訓營階段,總行各部門負責人為新員工講授了公司銀行、零售銀行、國際業務、資金資本市場業務以及風險管理、合規管理、人力資源管理、辦公管理、行政管理、支行經營管理等課程。部門負責人對業務戰略和管理模式的解讀高屋建瓴,生動精彩,在課堂上贏得了陣陣掌聲。基層實習階段,新員工分別趕赴總行營業部、大連、南京、杭州、重慶、武漢、瀋陽、西安和蘇州等九家分行實習三個月。期間,新員工撰寫了大量學習報告,對各階段的實習內容和心得體會進行了及時回顧和總結,取得了很好的效果 。"導師制"在崗培訓階段,總行培訓中心舉行了簡短而隆重的拜師儀式。新員工敬茶拜師,一聲"師傅,請喝茶"表達了新員工拜師求教的真心;導師贈書收徒,一本本《我與中信》傳遞了導師收徒授業的真情。一陣陣的掌聲見證了師徒的情義。一杯香茗,一份薄禮,深深一躬,這種傳統的方式帶著新的活力、新的寓意,將師徒緊緊地聯絡在了一起。這種深深的情誼是新員工步入工作崗位後更快成長的強有力基礎。
總之,中信銀行新員工入職培訓體系的推出,實現了新員工培訓工作的"四個統一":統一了全行新員工培訓的組織形式,統一了課件體系,統一了培訓操作流程,統一了考核機制。通過統一、規範的培訓,為新員工灌輸統一的價值觀、經營管理理念,系統瞭解我行的業務流程、規章制度,為做一個合格的中信人打下了基礎。
三、開展新員工"c.a.n."計劃取得的主要成效
(一)"c.a.n."計劃統一了全行新員工入職培訓的組織形式、課件體系、操作流程、考核機制,改變了以往各分行在新員工培訓方面參差不齊的狀況。"can計劃就像一個模子,是我們打造合格新員工的一個模子,是有中信銀行特色的模子",總行培訓中心總經理如是說。
(二)"c.a.n."計劃有效提升了全行新員工培訓的質量和效果,大大縮短了新員工適應崗位工作的時間,獲得了各分行和總行各部門的`充分認可,提高了用人部門的工作效率,為業務發展和經營管理提供了合格的人力資源,最終促進了業務的持久發展。20xx年以前,新員工上崗後往往需要近一年的時間才能基本適應崗位工作要求,同時試用期結束時,由於缺乏約束機制,轉正成為了一種形式;實施"c.a.n."計劃後,用人部門普遍反映,轉正成為一種有效的激勵手段,基本上新員工在試用期內即可勝任崗位工作要求,而且主動學習意願、參與意識和創造性更強了。有的新員工不僅很好完成了本職工作,還就部門的其他工作提出了很多好的意見和建議,"新員工不再是“生手”的代名詞,而真正是部門的新鮮血液,是帶著活力、激情、創造力的一股清泉,團隊整體的績效都提升了",業務部門負責人如是說。
(三)"c.a.n."計劃促進了新建行業務儘快步入正軌。新建行成立之初,幾乎全部都是來自不同企業、有著不同背景的新員工,新員工培訓的成效決定了新建行業務能否正常開展。20xx年以前新建行培訓採取總行業務指導的形式,"c.a.n."計劃實施後,新建行員工的培訓得到了系統的指導和支援,不僅掌握了業務知識和技能,而且儘快融入了中信銀行的文化,促進了新建行的業務發展。"作為新建分行,有了can計劃,我們心裡更有底了,業務發展更有後勁了",新建分行人力資源部負責人如是說。
四、問題及進一步完善新員工"c.a.n."計劃的設想和計劃
從20xx年至今新員工"c.a.n."計劃的實施情況來看,該計劃存在的主要問題:一是該計劃僅覆蓋新員工通用知識和技能培訓,尚未與我行各專業技術序列崗位所需要的專業知識培訓有效配合;二是隨著業務發展和新員工素質結構的變化,該計劃培訓內容需要持續的更新和完善。
下一步,總行培訓中心將針對各專業技術序列新員工所必備的專業知識和能力、培訓內容和培訓活動進行深入研究和設計,進一步豐富新員工"can"計劃的內涵,全面提升新員工的知識和能力水平。同時,適時組織研發集中培訓階段的面授課程研發,同時根據銀行戰略發展和業務需要對原有的珠峰攀登之旅系列電子課件進行更新和完善。
五、結論
新員工入職培訓體系建設是一次有益的探索和實踐,為我行今後領導力培訓體系和專業技術序列培訓體系建設積累了寶貴經驗。在實施該計劃的過程中,我們深深體會到,人力資源管理者要深刻理解業務合作伙伴這一角色的深刻內涵。把業務部門當作合作伙伴,遵循"以客戶為中心、以價值為導向"的原則,我們的培訓工作就有了不竭的動力和源泉。從這個角度看,培訓也要以客戶為中心。只有"以客戶為中心",我們才能跳出培訓來看培訓,找準自己的定位,將我們的時間和精力用在最大程度滿足客戶的需求上;只有"以客戶為中心",我們才能做到"一手抓管理,一手抓服務",在提出管理要求的同時為客戶提供全方位的解決方案;只有"以客戶為中心",我們才能找到評價自己工作的準則,才能不偏離培訓工作的價值創造的軌道,在為企業培養出更多的優秀員工的同時,為全社會的人才培養與發展貢獻力量!
1.公司的地理位置和工作環境。
具體應包括:
(1)公司在該城市的客觀位置,公司的平面圖以及公司在全市的地理位置。
(2)如公司已有結構模型和宣傳圖片,應由專人負責引導他們參觀,並向他們作解說,使他們對公司的地理位置有一個大概的瞭解。
(3)員工的工作環境,包括辦公室的設施、工作的流水線、其他工作的輔助設施,如電腦、影印機、傳真機、總經理辦公室、主管辦公室等,每位新員工工作的大環境和小環境,硬體和軟體裝置均需作詳細的介紹。
2.公司的標誌及由來。
公司的視覺識別系統(VIS)及由來,如麥當勞的顏色主要由金黃色和紅色構成,其標誌“m”既是麥當勞的首寫字母,又形似凱旋門,象徵著吉利和成功,每個公司的VIS都是公司的驕傲,是每位員工均要能識別並瞭解它的特殊的含義。
3.公司的發展歷史和階段性的英雄人物。
每個公司的發展史都會和幾個階段性的標誌人物緊密連在一起,他們都是公司的英雄人物,如法國酒白蘭地系列,就有馬爹利老爹和馬爹利老屋的傳奇故事,就有甜美葡萄的傳說,就有棕木桶傳奇般的功能和傳說。伴隨著公司的發展,有英雄人物,有轉折階段,有傳奇故事,有美麗的傳說,把這些編成故事,講給新員工聽,使他們更熱愛自己的公司,更有歸屬感。
4.公司具有重要標誌和意義的紀念品的解說。
美國有一個公司,它的大廳裡有一個標誌性的紀念品,用大玻璃罩著一條金色的香蕉,這香蕉是一個員工,因為向董事長提出了非常出色的工藝改進的建議,這個董事長很想立刻獎勵這個年輕的小夥子,但此時董事長身邊並未有合適的獎品,董事長拿起桌子上一根香蕉,獎勵了這位員工。從此以後,這個公司提合理化建議成風。這個美麗的故事也廣為流傳,一個金色的美麗的香蕉被製作成紀念品擺設在公司的大廳裡,成為這個公司的標誌物。要使新員工對公司有歸屬感,這是一個很好的方法。
5.公司的產品和服務。
產品的名稱、效能、原材料和原材料的來源,產品生產的流程,產品的售後服務等,有些公司的“產品”就是服務,如旅遊業。旅遊業新員工就必須瞭解公司售出的“服務”包含哪些內容,服務的性質,服務的物件,服務質量的檢驗,服務錯誤的糾正等。
6.公司的品牌地位和市場佔有率。
公司努力創造屬於自己公司的品牌,創品牌是公司的一個長期奮鬥的過程。自己公司的品牌,品牌在社會的認可度,品牌定位在哪個層次,本公司有哪些競爭對手,彼此的.市場佔有率是多少。這是新員工培訓中不可缺少的內容。
7.公司的組織結構及主要領導。
應該有一張組織結構圖及主要領導的名錄和聯絡方式,有的公司領導有員工接待日。隨著辦公自動化和因特網的普及,員工的合理化建議應有專設的信箱,員工也可以通過一定的渠道獲得與總經理對話的機會。
8.公司文化和公司的經營理念。
每個公司的經營理念都是彼此不相同的,新員工一進入公司就要把本公司正確的經營理念傳授給員工,讓員工主動與公司協調工作。
公司文化是一個公司長期發展過程中形成的價值觀和其他有形與無形的內外影響力。價值觀是公司文化之核心,新員工進入公司,首先會感受到公司文化的氛圍,其次要認可公司的價值觀,要融入這一團隊中。
9.公司的戰略和公司的發展前景。
公司現時的戰略定位和公司戰略的發展階段、發展目標、發展前景也是新員工十分關心的問題,因為只有公司的發展才能給個體帶來發展空間,也才能激發新員工內在的工作熱情和創造激情,才能激發新員工為公司奉獻自己的智慧和才幹。
10.科學規範的崗位說明書。
每一位員工必須獲得自己所在崗位的科學規範的崗位說明書並熟悉它。
為著力培養符合現代公務員發展要求的多面手、複合型人才,不斷提高我鎮幹部培養、選拔、任用工作的整體水平,促進和推動年輕幹部脫穎而出、健康成長,為樟村坪鎮經濟社會發展和社會主義新農村建設培養生力軍,經鎮委、鎮政府研究同意,特制定樟村坪鎮青年幹部成長計劃:
一、指導思想
堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,以科學發展觀為統領,堅持育用結合的原則,加大青年幹部學習培訓力度,大膽使用青年幹部,在培養中使用,在使用中培養,為年輕幹部營造良好的學習、工作、生活環境,全方位提高青年幹部的.素質和能力。
二、培養物件
鎮政府機關35歲以下青年幹部
三、培養方式
(一)成立“青年讀書示範組”
活動陣地:4008會議室(根據活動需要進行地點調整)
活動時間:每週一晚上7:00-8:00
參加人員:李銘 雷源 易曉燕 車治中 譚華 餘寶丹
屈金勇 易 亮 肖莉 李大攀 劉炎廷 嚴光俊
鄧 禮
活動形式:每名成員輪流負責組織一期學習活動,活動內容由當期負責人自行決定,內容選擇範圍寬泛,要豐富、健康、有深度。活動方式靈活多樣,可以通過知識培訓、案例分析、競賽等形式加強學習交流。每輪活動結束可進行最受歡迎教學內容評比,頒發“流動榮譽紅旗”。
(二)樟村坪鎮青年幹部培養結對幫帶聯絡制度
每名鎮級領導聯絡一名青年幹部,注重青年幹部能力的培養與素質的提高,通過談心、點評文章、關心生活等形式掌握他們的思想動態,為他們解疑答惑,促進其健康成長。同時,在各項工作中,各聯絡領導針對培養物件特點進行弱項指點和鍛鍊,對青年幹部嚴格要求,多壓擔子,鼓勵青年幹部爭先創優,激勵青年幹部主動經受磨練和捶打,尤其注重在急、難、險、重任務面前考驗年輕幹部。
(三)每年召開一次青年幹部座談會。掌握青年幹部的思想、工作、學習、生活狀況,為青年幹部提供交流平臺,激發青年幹部的工作熱情,更好地開展各項工作。同時邀請區委組織部等上級領導參加,增進了解,為青年幹部提供一個展示自我的機會。
(四)營造良好的寫作氛圍。青年幹部每月撰寫兩篇文章或讀書心得、摘抄等,交黨政辦公室集中辦理。每半年向鎮黨委交一份工作總結。同時,結合青年讀書示範組活動,每月幾個青年幹部聯合創辦一期《高山明珠》工作簡報,刊登全鎮各方面工作動態、調研文章或詩詞歌賦、養生保健等休閒內容,以此提高青年幹部的寫作積極性和寫作能力。
(五)適時實行輪崗,多崗位鍛鍊。長年在同一崗位工作,容易使青年幹部產生安於現狀、缺乏激情等狀態。要適時推行青年幹部輪崗制度。在年終崗位輪換時,充分考慮青年幹部對輪崗的建議或意見,做好輪崗前的溝通和業務培訓工作,使青年幹部在不同的崗位上得到鍛鍊,切實提高工作能力。
(六)積極關心青年幹部的業餘生活。抓緊建設機關活動場所,為青年幹部的文體活動提供平臺;充分利用電子顯示屏,每天晚上6:30-7:30播放新聞聯播,每週二組織青年幹部參加舞蹈培訓,每週三晚上7:30播放一部有教育意義的電影,充實青年幹部的業餘生活,引導青年幹部保持健康、積極的生活態度。創造機會與區直、其他鄉鎮進行交流、聯誼。
(七)建立考核制度。考核採取日常考核與年終考核相結合的方式進行。日常考核以平時活動參與、完成情況為依據進行量化記分。年終考核則組織機關幹部、事業單位職工代表、村幹部代表等對培養物件進行民主測評和座談,全方位瞭解青年幹部思想境界、政治素質、組織協調能力、工作實績、發展潛力、群眾公認度等。
綜合考核結果及時向培養物件進行公開和反饋 ,對得分較高者給予獎勵,得分較低者指明不足,督促和引導其不斷改進和提升自我。
一、指導思想
教師培訓是加強教師隊伍建設,提高教學質量的重要途徑。以全員培訓為基礎,以教師個人的全面發展為重點,促進我校教師專業化全面可持續發展,繼續探索教師培養“大科+小科+班隊管理”的新模式,配合省“新一輪五年中國小教師專業發展培訓制度”,有效地調動教師參加培訓的積極性和主動性,實施“織裡實小”品牌戰略。
二、培訓目的
1. 落實省“新一輪五年中國小教師專業發展培訓制度”下我校教師網路申報、培訓等各項工作,根據教學安排需要,以及培訓經費情況,結合教師的培訓申請,統籌安排教師參加培訓,培訓後組織學員做好評價工作,完善培訓後續相關工作,更好地為教師服務。
2.以學校特色的教學沙龍、基本功訓練等多種方式與途徑促進教師個人的專業化全面發展,能有效地為學生服務,創響“織裡實小”品牌。
三、培訓方式
為了使培訓目的的有效實施,培訓主要方式是:
網路學習、專題講座、觀摩(示範)教學、教學基本功比武、教學沙龍等等。
四、培訓物件
培訓物件是:全校教師。
五、培訓內容
1.暑期師德培訓
結合常規暑期師德培訓,讓教師在思想上再作提升,摒棄社會浮躁情緒,熱愛教師職業,提高教師自身素質。
2.省中國小教師專業發展培訓教師自選培訓機構的相關培訓
教師可以根據自己的需求,自主選擇相應的培訓專案,包括培訓的內容、時間和地點。
3. 課題研究培訓
圍繞區“三小”主題(關注小現象、研究小問題、形成小策略),發揮研訓評議功能。介紹課題研究的各個環節,在課題研究中需要注意的問題,弄清課題研究的本質,紮實開展各類課題研究活動。每兩週能參加一次有評課環節的研訓活動,每學期始終圍繞各科確定的若干“小主題”評課,可以實行網路、互動、辯課等多種形式評課。
4.聯盟互動,藉助名師送教,拓寬教師教育視野。
兼職教研員參與指導我校研訓活動,紮實“名師三帶”送教、磨課等活動,開拓教師教育視野。
5.實施多科培訓,促進教師全面發展
繼續實行“大科+小科+班級管理”培訓模式,各位教師要參與校區內至少一次兼任技能課研訓活動,瞭解新理念,學習新方法。教導處對教師參與的技能展示活動要做好充分準備,確保活動高質。
6.名師工作室,引領骨幹快速提升。
按照《名師工作室工作規程》,開展各項名師活動,舉辦校級名師組團發展、“師帶徒”課堂展示活動。根據學校實際,採用“請進來,走出去”的培訓方式,適時邀請領導或專家作理論指導、專題講座;適時走出校門,向兄弟學校同行學習,取長補短,不斷提升我校教師專業水平和業務工作能力。
7.狠抓基本功訓練,爭取比賽出成績
基本功訓練。本學期繼續進行鋼筆字、毛筆字、朗誦的長期訓練,舉辦講座進行指導,平時自練鋼筆字、毛筆字,每週上交一次作業,學期末繼續舉辦教師優秀兩筆字比賽。
基本功比賽。教師業務基本功比賽:繼續在青年教師中開展教學設計、說課、評課比賽;開展教師基本技能比賽:三字一畫、朗讀比賽,促進青年教師快速成長,同時為青年教師提供展示風采的舞臺。
8. 教師課件製作培訓
隨著現在技術的發展,教育也越來越需要現代資訊科技,特別是多媒體、電子白板好等的應用,為教師更好地教學,學生更好地學習知識提供了良好的平臺。本學期,通過我校資訊科技骨幹教師對我校教師作課件製作的培訓,幫助教師更好地利用現代技術為教育服務。
六、培訓要求
1.建立管理制度。
(1)對於各項培訓內容,要經常進行檢查落實情況,保證不流於形式,不走過場。
(2)建立考評激勵機制。教師參與校本培訓、投入程度作為教師工作考核的一個極其重要方面,與教師月考評掛鉤,期末納入綜合考評。
2.定期公佈各項活動結果,促進校本培訓質量的提高。例如:教師基本功等級評定、 “學科業務知識測試”、課堂教學評比等。
工作月程:
時 間 容 內 備 注
8-9月
1.教師自我網路申報“省中國小教師專業發展培訓”
2.暑期師德培訓
3.制定新學期師訓計劃
10月
1. 課題研究培訓
2.結合省培訓的教師申請,統籌安排教師參加培訓
11月
小科類研訓活動(結合人人一堂彙報課)暨“大科+小科+班主任”培訓:請優秀小科類教師展示自己的彙報課,“小科”類教師全部參與“小科”教研活動,並聽評課
12月
教師課件製作培訓
1月
1.開展教師優秀兩筆字現場比賽。
2.期末總結、制定下學期師訓工作計劃。
培養一個人才不易,偶爾一次的培訓對員工也未必能起到多大的作用,任何成績都需要付出相應的努力才行。因此,企業要想培養一批優秀人才,就要制定全面的培訓計劃,讓員工能因此獲得長久地學習機會,從而提高他們的工作技能。
眾所周知,越是複雜的物品製作,其生產流程就越繁瑣,需要很多步驟才能完成。對於人才的培養,也是大同小異,越是要他掌握更多的工作技能,也就需要一份全面的培訓計劃。一般來說,一份全面的培訓計劃應包括這幾個方面的內容:
(1)分析員工現有工作水平
每個員工的'工作水平不可能完全一致,為此,企業就要通過一些實踐,來檢驗和分析所有員工的工作水平如何,才能方便進行下一步的實施。
要檢驗員工的工作水平,最直接有效的方式就是,給他們安排相同的工作任務,來檢視每個人的工作結果。
當通過這個方式分析出了員工的工作水平之後,就可以將擁有相同工作水平的員工,進行相同的培訓。
(2)建立循序漸進的培訓計劃
不管是什麼樣的培訓,都需要循序漸進的進行,不能半途而廢。為此,就需要建立一個循序漸進的培訓計劃,來確保培訓能夠一直進行下去。
每個員工通過這種有計劃的培訓,也能最快地掌握新的工作技能,從而逐步成為一個工作能力強的員工。
(3)風雨無阻地執行
既然制定了培訓計劃,就要風雨無阻地執行下去,才能實現最初的目標。否則,半途而廢將會一無所獲。
在培訓的過程中,不管是來自企業方面的原因,如工作程序加快、資金吃緊等,還是來自員工方面的原因,如培訓熱情驟減等,都不能成為中斷培訓計劃的理由。唯有風雨無阻地執行下去,才能真正讓員工成長,比起這些壓力,企業更不想之前所做的努力成為“無用功”吧。
這就是制定全面的培訓計劃需要的必要步驟,企業能夠一直堅持下去,員工才能真正獲得成長。
【進修目的】
通過內科臨床進修,把所學到的基礎理論知識綜合運用於臨床實踐,加深對內科常見病的認識。掌握內科常見病的診治技能和預防措施,培養臨床思維能力和獨立工作能力。樹立全心全意為人民服務的思想和良好的醫德醫風,為今後從事臨床工作打下良好的基礎。
【進修內容與要求】
(一) 基礎理論和基本知識
瞭解內科常見病的病因、發病機理和預防原則。掌握各系統常見內科疾病的診斷、鑑別診斷和治療方法。具體內容和要求為:
1、 掌握各系統常見病診治:
(1) 呼吸系統疾病:急性上呼吸道感染及急性支氣管炎、慢性支氣管炎、阻塞性肺氣腫、肺心病、支氣管哮喘、支氣管擴張症、各類肺炎、肺膿腫、胸膜炎、支氣管肺癌、肺結核病、氣胸和呼吸衰竭等。
(2) 心血管系統疾病:急、慢性心功能不全、心律失常、心臟瓣膜病、高血壓病、冠狀動脈硬化性心臟病、感染性心內膜炎、心肌炎、心肌病、心包疾病、心血管神經官能症等。
(3) 消化系統疾病:急性胃炎、慢性胃炎、消化性潰瘍、胃癌、胃腸神經官能症、腸結核、炎症性腸炎、慢性肝炎、肝硬化、肝癌、肝性昏迷、急性胰腺炎等。
(4) 泌尿系統疾病:腎小球疾病、尿路感染、腎功能不全。
(5) 造血系統疾病:缺鐵性貧血、再生障礙性貧血、溶血性貧血、白血病、淋巴瘤、特發性血小板減少性紫癜、過敏性紫癜、播散性血管內凝血等。
(6) 內分泌和代謝性疾病:腺垂體功能減退症、甲狀腺機能亢進症、甲狀腺機能減退症、甲狀腺炎、糖尿病、低血糖症、痛風等。
(7) 風溼性疾病:類風溼性關節炎、系統性紅斑狼瘡等。
(8) 中毒:有機磷中毒、催眠藥和安定中毒、一氧化碳中毒等。
2、 初步掌握下列危重急症的處理:
(1) 心臟暫停的復甦搶救;
(2) 心功能不全和常見心律紊亂的緊急處理;
(3) 呼吸衰竭的緊急處理;
(4) 各類休克的治療原則;
(5) 急性腎功能衰竭治療原則;
(6) 播散性血管內凝血治療原則;
(7) 上消化道大量出血的處理原則;
(8) 急性中毒的處理原則。
(二) 內科常見的實驗室檢查
要求進修生在上級醫師指導下,能根據不同疾病的實際情況,正確開出常用臨床檢驗及特殊檢查的申請單,瞭解各項檢查的基本原理,熟悉各項檢查的正常值和臨床意義。
(三) 心電圖檢查
要求掌握心電圖分析方法、正常心電圖圖形、常見心律失常典型圖形、心室肥大和典型心肌梗塞、高血鉀和低血鉀的心電圖表現。
(四) X線檢查
要求瞭解各系統內科常見疾病X線檢查適應症,辨認下列臟器正常X線表現和常見異常X線徵:
1、 肺部X線徵:胸平片閱讀方法、步驟和正常表現、基本病變(滲出、增殖、纖維化、鈣化、空洞、腫塊等)的X線表現。
2、 心臟和大血管X線片:正常心臟和大血管的X線表現、心胸比例測定方法、心臟各房室增大及主動脈弓變化的X線徵象。
3、 胃、十二指腸潰瘍的X線徵。
(五) 其他檢查
瞭解超聲波、超聲心動圖、同位素、腦電圖與腦血流圖、纖維胃鏡及結腸鏡、纖維支氣管鏡、CT和核磁共振等檢查專案的適應症和結果分析。
(六) 基本技能方面
1、 熟悉接診患者、採集病史、系統全面進行體檢、書寫完整的住院病歷及病程記錄等醫療檔案,開醫囑、填寫各種檢查申請單等。
2、 熟悉病房工作制度、各種內科疾病的護理常規和飲食要求等。
3、 掌握人工呼吸、胸外心臟按壓等急救技術。
4、 熟悉下列一般操作技術:測體溫、正確測量血壓、物理降溫、各種注射和皮內試驗、靜脈抽血、輸液、輸血、吸氧、吸痰、導尿、插胃管洗胃、胃腸減壓、鼻飼、灌腸等。
5、 熟悉各種穿刺診療技術:胸腔穿刺、腹腔穿刺、腰椎穿刺和骨髓穿刺等。
6、 瞭解三腔二囊管、胸腔閉式引流和人工通氣的應用。
7、 逐步熟悉內科疾病常用藥物及劑量,瞭解各種藥物的藥理作用及副作用。
8、 熟悉病例討論程式和記錄方法,學會獨立準確彙報病史,介紹病情的技能。
【教學方法】
(一) 參加病房工作
1、 在上級醫師指導下,分管6~10張病床的診治工作。每天上午提前半小時上班,到病房瞭解病情,與帶教老師一起查房、檢查和處理患者。
2、 進修生應主動接診新入院患者,進行詢問病史、查體。書寫病歷等工作。每到一個病區,至少完成2~3份完整病歷(病歷書寫格式和要求參照第五章以及當地醫院的要求)。經帶教老師批改認為合格後方可書寫住院病歷。
3、 在做好所分管病房工作的情況下,經上級醫師同意可全面瞭解病房其他病種,但應與其他進修生搞好關係。
4、 嚴格履行進修醫生職責。參加值班和危重病例的搶救。
(二) 參加門診和急診工作
1、 在上級醫師指導下學習接診門診患者,學會簡要詢問病史、體檢、提出初步診斷和處理意見。
2、 學會正確開處方、填寫各項臨床檢查申請單,掌握門診病歷記錄要求。
3、 與上級醫師一起接診急診患者,初步掌握內科常見病急救處理原則和常用急救方法。
(三) 進修與帶教方法
1、 進修生兼有醫生和醫學生兩種身份,但實際上是醫學生。無論在病房、門診或急診從事診療工作,都應在上級醫師或護士的指導下進行。
2、 首次接診患者或首次進行各項技術操作,都應由帶教老師示範,進修生應彙報自己對該項操作技術掌握的程度。此後,可在老師指導下獨立進行操作。
3、 進修生書寫的一切醫療檔案,上級醫師要認真審改、簽名,以示負責。
4、 結合病房病例在臨床實踐中遇到的問題,每週由科室安排一次小講課或病例討論,以加深醫學生對內科常見病的認識,提高臨床工作能力。
5、 對學有餘力的進修生,上級醫師可指導其參加臨床科研工作,撰寫醫學論文。
蓬山國小《新課程學科教學評價》專題培訓方案
一、培訓目標
瞭解新課程下教學評價方式和內容;瞭解教師課堂教學評價的趨勢;掌握案例分析、課堂觀察和成長記錄袋等當前課堂教學評價改革中常用的評價方法;理解發展性教師評價的主要特徵和主要思路;理解新課程教學評價帶來教師觀念與行為的變化。
二、培訓內容
《新課程學科教學評價》專題培訓分為三部分。
1、《新課程學科教學評價》是本專題培訓主要教學用書,縣集中培訓以此教材為主。縣集中培訓15學時。
2、《新課程評價操作與案例》為學習教材,“浙江教師研修網”教師素質提升工程各學科培訓資料及配合這門課程製作的網路課程為其他補充材料,學科教研組集訓與自訓結合,校集訓14學時,自訓自練18學時。
三、培訓物件
根據省教育廳的要求,所有在職教師都應按要求參加培訓。
四、培訓形式
①充分發揮教研組和實驗教師的引領作用,以教研月活動為依託,圍繞“學習、實踐、反思、積累”的主線,在校內積極開展多種形式的教材教法學習研究活動。要避免或減少單向傳授式的教學方式,在保證重點專題講座質量的基礎上,加大參訓教師參與討論的機會和時間。以現場觀察、觀看錄影、教材分析為基礎,強調體驗與反思。通過上課、說課、專家點評、小組交流等形式,切實提高教師在新課程理念指導下的課堂教學能力,從而提高其課堂教學的質量。
②採用理論學習與實踐操作相結合的方式。教師素質的提升不是單靠幾個規定的課時培訓就可以完全解決的,它還需要一個由理論到操作的實踐過程,需要一個從簡單到複雜、從模仿逐漸走向自主的建構過程。因此,我們一方面要結合學習資料幫助教師理清學習重點與難點,加強學習指導,督促教師做好讀書筆記,進一步轉變觀念,同時,要加強實踐的操作,指導全體教師建立有特色的“個人
部落格網”,並在使用中不斷加以研究改進。從而提高計算機應用能力和網路學習與研討的能力。
五、培訓進度和學時安排
《新課程學科教學評價》專題培訓任務於20xx年3月——20xx年7月完成。校本培訓共計14學時、14學分,教師個人自訓共計18學時、6學分。 具體培訓安排如下:
六、培訓考核
《新課程學科教學評價》全員培訓為全省從村中國小教師素質提升工程重點課程之一。是由省教育廳負責制定課程的講文與考核大綱,審定教材的,並實行教考分離的培訓制度。採取過程考核與書面考試相結合的辦法。教師培訓的過程考核主要通過對參加教師培訓期內的學習態度,讀書筆記,到課率和規定作業等情況的觀察記錄,給予培訓過程恰當的綜合性評價,參訓教師的過程考核成績按以完成40%的比例計入總分,統一考試的書面成績以60%的比例計入總分。
七、培訓組織機構
組長:某某某 副組長:某某某 組員:某某某等等
八、培訓檔案管理
A、建立各項培訓的業務檔案,主要包括: (1)各項培訓計劃、通知。
(2)各種與培訓相關的會議記錄、出勤記載。 (3)輔導員備課錄。 (4)教師學習作業或心得。 (5)各考核成績。 (6)總結材料。
B、教師個人檔案:筆記本、教師個人部落格網
九、培訓要求
1、《新課程學科教學評價》專題培訓要講求實效,應以提高廣大教師實施新課程的能力和教師的綜合素質為出發點,按照“實施方案”的要求,紮紮實實地搞好本次專題培訓。
2、充分發揮校本培訓在本次專題培訓的作用。在校本培訓中,要設計周密有效的方法和方案,做到在培訓中消化理論,在教學實踐中提高動手操作能力;應主要採用課堂教學、參與互動的研究討論、教學觀摩、網路學習等方式;應重視在培訓者和輔導員指導下的教師的自學,充分發揮骨幹教師的輔導和幫帶作用。
3、將本次專題培訓列入學校工作日程。定期對本校教師組織檢查,召開現場會,並及時總結經驗,組織交流。
4、建立促進教師發展的有效機制,將教師參加校本培訓的學習作為職務聘任、晉升和獎懲的依據之一。
一、社團部職責
社團部的宗旨是豐富和活躍同學們的課餘文化生活。秉承三個有利於原則,即“有利於我社團宗旨,有利於我係文藝、才藝人才的可持續發展,有利於我係各項活動的順利開展”。因此,社團部工作職能如下:
1、根據各班級參與社團活動的情況,對班級進行考核並在期末進行排名。
2、組織豐富多彩的社團活動來豐富和活躍同學們的課餘文化生活,以實現我社團宗旨。
3、對已註冊的協會進行監督和管理,保證其正常運作。對各協會會長進行考核並享有登出協會,罷免和任命會長的權力。
4、 配合學院團委精心策劃組織好每年一次的社團節。
5、檢查大二各班的晨練並根據各班出勤情況進行加扣分。
6、我係的外聯工作。
二、各班班委對我部工作的配合
1、號召同學積極報名註冊成為我係協會的`會員。
2、鼓勵班級同學積極參加協會活動。
3、配合協會監督班級中協會會員的日常活動出勤情況。
4、積極申請成為我部組織的活動的承辦班級。
三、總括
總而言之我係社團部一直秉著“一個宗旨三個有利於”的原則為我係同學服務,相信在大家的共同努力之下我們動力系會越來越好。
宣傳部班委培訓計劃
美宣方面:主要負責院以及系裡各項活動的宣傳工作,配合各部門活動的前期宣傳以及現場佈置。表現形式主要通過大氣而充滿時代氣息的大板和海報進行宣傳,製作活動所需的各種道具。運用形式多樣的而富有新意的方式對會議現場或活動現場進行實地佈置。
文宣方面:主要負責院報文藝稿的收繳和內容的稽核以及負責日常新聞的報道及對學院的方面活動的宣傳,配合各部門的活動進行報道宣傳。負責重大節日,重大活動及其它活動的宣傳工作;加強學生會內部各部門的資訊交流以及學生會的重大活動進行全方位的宣傳。
美宣方面主要由王澤超,郭星,崔峰博,趙遠楠負責。
文宣方面主要由鈕雲龍,高鵬程負責。
對於日常工作,需對各班宣傳委員進行相對的工作培訓,使之在日常工作中積極配合宣傳部工作,對於日常的文藝稿件上交需積極及時,而在美宣方面,對於出海報以及搬、抬大板需積極出人,保證宣傳部各項工作能夠正常積極的執行。
總之我部人員以及各班宣委會努力保證我係學生會各部工作的正常執行,配合各項活動的開展以及佈置。
根據靖教〔20xx〕42號檔案《關於加強中國小教師繼續教育工作的意見》和《奎洋中學20xx-20xx學年繼續教育(校本培訓)工作計劃》的精神,為切實加強自身繼續教育工作,努力提高自身的教育教學觀念、專業知識、理論水平、教育教學方法、科研能力、管理能力。聯絡個人實際,明確努力方向,以達到自我教育、自我提高的目的,特制定如下計劃:
一、指導思想:
通過各種方式,加強師德師風培訓,學習新的教育理論,學習先進的教學經驗,學習先進的教育教學方法。在學習中不斷更新教育理念,掌握科學的教育方法,使自己的工作真正做到面向全體學生,促進學生的全面發展,為學生終身發展做更多更有益的工作。
二、發展目標:
通過學習,提高自身的思想道德素質和職業道德水平,進一步激發對教育事業的熱愛,更深刻理解新課標理念,把握新時期學生生理、心理特點,不斷獲取思想品德學科的最新知識和資訊,熟悉思想品德學科教材內容,掌握先進的教學方法,提高教育教學能力,使自己適應新時期教育教學工作需要。
三、參加繼續教育培訓的學習計劃和學時要求:
(一)參加縣組織的集中培訓(12學時):參加教師進修學校組織的繼續教育培訓(理論學習和業務知識講座)。時間兩天,計算12學時。
(二)參加學校組織的校本培訓(60學時)
1、學校主題教育培訓(6學時):每學年參加學校組織的兩次以上的職業道德和師德師風專題講座等教育培訓,出滿勤、做好培訓記錄、並完成學校培訓所佈置的相關任務。
2、學科專業培訓(6學時):根據學校制定的具體工作方案,採用 “課堂觀摩”、“說課評課”、“知識講座”等形式進行培訓。認真做到有聽課記錄、個人評課發言稿或受訓收穫等。
3、教學公開課(6學時):根據教務處期初制定的教研工作計劃,採用研訓結合等方式開展校本教研活動,每學期開設一節以上公開課。根據課程標準設計教學方案、製作課件,寫課前說課稿和課後教學反思,參與集體評課、議課。
4、新課標研讀與新教材分析(6學時):根據個人專業發展和所擔任的思想品德課教學工作的需要,每學年進行新課標研究與新教材分析。做到有計劃、有記錄、有體會、有分析研究文章、有效果。
5、撰寫自我反思和經驗總結(6學時):根據自己所擔任的年段管理、思想品德課教學、教務主任等職務工作,撰寫質量較高的教育教學反思、成長記錄、教育的專題經驗總結材料,每學年6篇以上。
6、現代資訊科技和資源應用(6學時):在平時的教學中,經常利用現代網路資源(如“農遠教育資源”、“南靖縣教師部落格網”、“南靖縣教師進修學校網站”等),蒐集有關個人承擔的學校教育教學和管理工作所需的資料,做到有內容記錄、有下載檔案等。
7、網路教研與教師部落格(6學時):利用課餘時間瀏覽“南靖縣教育網站”、“南靖縣教師進修學校網站”,參加專題教育研討活動;加入“南靖縣教師部落格網”,並經常寫教師部落格文章,參加教師部落格教學研討。要求每學年寫教師部落格文章12篇、閱讀其他教師部落格並進行評論12次、推薦優秀教研文章12篇、參加部落格專題研討1次以上。
8、校本問題調查研究和科學合理建議(6學時):以主人翁的態度,對所在學校的各項工作或整個教育問題進行調查研究,主動積極查詢工作中存在的問題,提出解決問題的方案,形成書面資料提交學校,提出解決問題方案6個以上。
9、撰寫發表教育教學論文(6學時):每學年在所在學校主編的教育研訓刊物上發表兩篇教育教學論文、課題成果報告、工作經驗總結等文章。
10、培養教師和引領示範作用(6學時):按學校要求有計劃地對課題研究專案或同學科教師進行教育、教學、管理等方面的業務指導,效果良好,並在自己的崗位上(課題研究、培訓講座、公開教學等)發揮引領作用,有具體計劃、有完整記錄、有明顯實效。
11、主題班隊會和培養“學習困難”學生(6學時):個人重視師德修養,積極投身德育管理工作,本著“為了一切學生,一切為了學生,為了學生的一切”,關注後進學生、學困生的轉變和發展。
四、學習形式 :
參加集中組織培訓與個人自學相結合的形式。
1、根據學校安排,按要求參加縣進修學校組織的業務學習培訓。
2、積極參加學校組織的師德師風培訓及政治、業務學習,做好學習筆記。
3、積極參加學校組織的校本教研活動,認真開好公開課,參加教研組組織的聽課、評課活動。
4、積極探究實踐,加強經驗交流,對所教學科進行深入研究,逐步形成自己的教學風格
5、積極撰寫個人自學心得體會與教學反思。
6、積極撰寫教育教學論文、教育教學經驗文章等。
以上,就是本學年我所制定的繼續教育工作計劃,我一定嚴格實施計劃,做好本學年的繼續教育工作。
一、培訓物件
從事或準備從事本職業的人員
二、培訓目標
學員通過培訓,系統學習職業道德基本知識,醫學基礎知識,營養學基礎知識,人群營養基礎知識,食物營養與食品加工基礎知識,食品衛生基礎知識,膳食營養指導營養教育和社群營養管理基礎知識及相關法律法規知識,能成為餐館酒樓、快餐公司、營養公司,各類食品、飲料、保健品公司,部隊、院校、廠礦、機關單位、民航、鐵路、醫院、養老院等機構提供科學的膳食設計或指導;從事食物選擇、食譜編制、營養評價,營養教育和管理工作,開展營養配餐工作,提供諮詢,並傳授烹飪原理知識,食品營養知識;從事公眾膳食營養狀況的評價與指導、營養與食品知識傳播,促進社會公眾健康的職業技術人員。
三、培訓內容
(1)醫學基礎知識
(2)常見烹飪原料的基礎知識
(3)基礎營養學知識
(4)食品安全及食品中毒及其預防
(5)餐飲成本核算知識
(6)有關法律知識與職業道德
(7)營養配餐的準備
(8)營養食譜的制定:中國膳食結構模式;不同人群的營養需求及食譜設計;不同宴席的食譜設計;常見疾病飲食治療及飲食禁忌等
(9)營養餐的製作
(10)膳後總結
(11)營養計算軟體的應用
四、培訓時間
公共營養師四級300標準學時。
公共營養師三級250標準學時。
公共營養師二級200標準學時。
一年時光很快就過去了,回顧一年來的工作,想說的真是太多太多。人民教師這一職業是非常辛苦的,不僅擔負著教學工作,更擔負著管理全班同學的重擔。下面簡單總結一年來的工作:
一、思想方面
本人能積極參加政治學習,關心國家大事,堅持四項基本原則,擁護黨的各項方針政策,遵守勞動紀律,團結同志,熱心幫助同志;教育目的明確,態度端正,鑽研業務,勤奮刻苦;班主任工作認真負責,關心學生,愛護學生,為人師表,有奉獻精神。
二、教學方面
1、備課
開學初,積極參加教研室組織的教研活動,在師校教研員的指導下進行集體備課,仔細聽,認真記,領會精神實質。然後根據要求,提前兩週備好課,寫好教案。平時做到周前備課。備課時認真鑽研教材、教參,學習好大綱,虛心向同年組老師學習、請教。力求吃透教材,找準重點、難點。
2、上課
上好課的前提是做好課前準備,不打無準備之仗。上課時認真講課,力求抓住重點,突破難點,精講精練。運用多種教學方法,從學生的實際出發,注意調動學生學習的積極性和創造性思維,使學生有舉一反三的能力。培養學困生的學習興趣,有難度的問題找優等生;一般問題找中等生;簡單些的總是找學困生回答。桌間巡視時,注意對學困生進行面對面的輔導,課後及時做課後記,找出不足。
3、輔導
我利用課餘時間對學生進行輔導,不明白的耐心講解,不會寫字就手把手地教,及時查缺補漏。並與家長聯絡,及時溝通情況,使家長了解情況,以便在家裡對孩子進行輔導。為了輔導學困生,我常常在班後把他們帶回家,給他們吃小灶。
4、作業
根據減負的要求,我把每天的作業經過精心地挑選,適當地留一些有利於學生能力發展的、發揮主動性和創造性的作業。
三、個人學習:
積極學習各種教育理論,以充實自己,以便在工作中以堅實的理論作為指導,更好地進行教育教學。努力學習英語,以適應當前教育的形式,給自己充電,為進行雙語教學做好準備。積極進行學歷進修學習,爭取三年之內拿下本科。我還利用業餘時間認真學習電腦知識,學習製作多媒體課件,為教學服務,同時也幫助其他同志製作課件,上網查詢資料等等。積極撰寫教育教學論文,本學期有兩篇論文同時獲獎。
四、努力方向:
1、加強自身基本功的訓練,課堂上做到精講精練,注重對學生能力的培養,知識上做到課課清、段段清。
2、對差生多些關心,多點愛心,再多一些耐心,使他們在各方面有更大進步。
3、加強守紀方面的教育,使學生不僅在課堂上集中注意力學習,課下也要按校紀班規嚴格約束自己。
4、教育學生要注意保持環境衛生,增強主人翁意識和責任感。
5、利用各種方法,訓練學生提高、集中注意力。
6、在教學上下功夫,努力使班級學生的成績在原有的基礎上有更大的進步。
教育工作,是一項常做常新、永無止境的工作。社會在發展,時代在前進,學生的特點和問題也在發生著不斷的變化。作為有責任感的`教育工作者,必須以高度的敏感性和自覺性,及時發現、研究和解決學生教育和管理工作中的新情況、新問題,掌握其特點、發現其規律,盡職盡責地做好工作,以完成我們肩負的神聖歷史使命。
一份春華,一份秋實,在教書育人的道路上我付出的是汗水和淚水,然而我收穫的卻是那一份份充實,那沉甸甸的情感。我用我的心去教誨我的學生,我用我的情去培育我的學生,我無愧於我心,我無悔於我的事業。讓我把一生矢志教育的心願化為熱愛學生的一團火,將自己最珍貴的愛奉獻給孩子們,相信今日含苞欲放的花蕾,明日一定能盛開絢麗的花朵。
為進一步貫徹落實市、縣兩級政府關於加強電子商務人才培訓實施意見的精神,結合我縣經濟發展對電子商務人才的實際需求,縣商務局、團縣委、縣技工學校面向我縣各鎮(街、園、區)聯合開展“千名青年電商人才培訓計劃”專案活動,採用與濰坊“聚智慧”電商團隊校企合作的方式,培養“實用型”電子商務專業人才,為我縣電商事業發展注入活力、增強後勁。
一、指導思想
以“人才強縣”發展戰略為指導,以滿足鎮(街、園、區)電商發展、網店創業、從業人員的需求為導向,通過部門單位聯合,密切校企互動,立足“創業型”電商人才培養,積極推進“產教融合”,將專業服務轉化為助力我縣產業發展的生產力。
二、任務目標
根據宣傳報名情況,按照千名青年學員的實際和需求,開設動態課程體系,分初、中、高三個層次,美工、運營、優化三個方向培養,通過任務驅動,進行“過程化”考核,完成專案培養計劃。
三、方法步驟
(一)調研階段(10月25日至11月25日)利用一個月的時間,面向各鎮(街、園、區)開展“電商宣傳調研服務月”活動,並完成學員報名工作。
(二)培訓階段(11月25日至20xx年1月25日)1、制定計劃。縣技工學校聯合“聚智慧”電商團隊,根據調研報名情況,研發動態課程體系,根據電商產業發展、學員的實際情況和興趣愛好,進行美工、運營及美工運營三個方向、初、中、高三個層次進行分類、分期編班。2、落實管理。成立專案管理辦公室,設在縣技工學校。具體負責“千名青年電商人才培訓計劃”專案的教學管理、學員學情分析、動態過程化考核等工作。3、考核結果運用。培訓結束後,根據優秀學員需求,推薦就業或者推薦專案、指導創業;根據自願原則,參加鑑定考試合格的學員,頒發人社部驗印的相應等級計算機職業資格證書。
四、工作措施
(一)加強組織領導。成立“電商宣傳調研服務月”活動領導小組和“千名青年電商人才培訓計劃”專案領導小組。領導小組辦公室設在縣技工學校,負責日常推進工作。
(二)實行免費培訓。本培訓專案為免費培訓專案,不收取任何費用。各鎮(街、園、區)、縣直有關部門單位協同搞好宣傳動員和活動配合。
一、培訓目的
通過培訓,使新教師進一步鞏固專業思想,熱愛教育事業,熟悉教育教學環境和教學常規,掌握一些課堂管理的基本辦法;能有效控制自己,提高應變能力和應對各項壓力的能力;能正確處理好特殊學生的問題,與學生家長建立良好的合作關係;在評價學生方面能初步形成自己的特點;樹立正確的教育觀念及理解新課程理念,以儘快適應崗位需要,勝任教育教學工作。
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二、培訓物件
語文:支鴻銘;英語:姚威。
三、培訓內容和要求
新教師培訓檔案:要求兩位新老師根據學校校本培訓的計劃,每週寫教學的心得、開課教案、教學反思各一份,並針對校本培訓中的各種專題講座,記好聽課筆記,撰寫聽後感。
為使新教師儘快適應教學,學校安排相關的老師為他們做實踐上的指導,要求師徒進行互相的聽課,同時新老師要隨時接受各位中層領導和教研組長的隨堂聽課。課後,要求新老師主動進行說課,認真聽取聽課老師的意見和建議。
四、培訓時間和培訓形式
時 間內 容培訓方式主持(主講)備 注
9月份1、學習培訓要求,瞭解校本動態。
2、語數學科質量分析
3、教師心理社會環境的管理
4、上繳聽後感、教學心得一份集中學習鄭秀軍
銷售技能培訓時間:20xx.8月
培訓設計:結合恆泰銷售實踐+引導
一.基本素質的培訓
1.業務員所具備的素質包括哪些?
心態、韌勁、誠信、執行力、團隊精神、個人定位、敏銳的嗅覺
2.個人能力的培訓
如何和客戶溝通如何融入團隊如何管理客戶如何設定目標
二.產品知識的培訓
銷售員必須要是產品專家,對效能瞭如指掌,同時競爭對手的產品也要了解,知己知彼培訓以實際操作為主,輔以講解。(儀表)“熱水系統的構造講解。(材料佈置講解)
感測器構造及講解,金屬感測器和矽膠感測器的各優缺點。工程知識的講解,控制櫃如何定做等。
三.市場調研培訓
1.熱利用行業動態,市場發展趨勢總體分析。
2.配件市場總體分析,恆泰客戶群體分析,競爭對手客戶群體分析。3.區域空白市場分析
4.如何能有效的`作市場調研總結報告分析
四.業務員成長計劃
1.如何快速融入團隊,團隊力量是無限的,要具備整合恆泰一切資源的能力,學會調配。
2.組織業務員不斷的學習,實時討論,案例分析。
3.不斷的摸索·挖掘產品的賣點,總結分析,有力的擊敗對手。
4.如何有效地開發客戶,做到開發一個盯死一個,把客戶做大做好,服務好。
五.開發客戶途徑培訓
1.不斷的重複拜訪,讓重複成為一種習慣
2.電話拜訪
3.客戶轉介紹
4.業務員友情介紹
5.抓住機會拜訪
6.學會傾聽利用嗅覺找客戶
六.開發客戶方法培訓
1.講解我們的優勢和別人不一樣的地方,一些大的客戶可利益驅動,雙贏。
2.充分處理好客情關係,可小恩小費
3.站在對方角度考慮問題,學會如何幫他解決問題。
4.拜訪客戶工作要做到仔細,不能唐突見客戶,事先分析客戶,瞭解客戶,在心中打好腹稿,交流才遊刃有餘。
5.開發過程中可適當抬高自己,第一感覺讓客戶覺得你是老闆即可,因為成功人士都喜歡和老闆打交道。
6.適當的時候可設計一下銷售場景,目的是要讓客戶感動,當然重要的是自己用語言傳遞給客戶。
7.在產品及服務同質化下,要極力挖掘我們和其他不一樣的地方,如何挖掘,在工作中不斷的總結。
8.完善自己銷售目標。
9.市場活動後及時整理目標客戶,電話溝通,效果很好。
10.自身形象良好,信心才足,心中要有一個信念,這個客戶就是我的。
如果你為計程車司機制定一項培訓計劃,你將如何去做?
培訓前的準備
一、培訓的需求分析
1、任務分析
對於計程車司機崗位,一般都有一套已經形成規範的工作流程或科學的崗位說明書,可以列出其所要履行的工作任務清單,對每項任務需要達到的標準進行界定,如每天工作時間為多少,遇見駕駛過程中一些特殊情況如何處置等等
2、人員分析
針對計程車司機工作特點,採用觀察法和問卷調查法進行人員分析。
觀察法:計程車公司委派專門人員扮演乘客,通過觀察計程車司機工作流程來確定有哪些地方需要改進;
問卷調查法:在人流量大的地段發放調查問卷,瞭解市民對本公司計程車司機服務態度的滿意度和意見。
二、確保受訓人員做好培訓準備
將人員分析的結果向公司司機進行反饋,對司機們進行廣泛地通知和宣傳,讓司機們做好受培訓的準備。
培訓的設計和實施
一、培訓目標
1、明確責任和權力
這個部分的主要組成部分是:崗位內容(Position):即關於崗位 基本情況的培訓,包括崗位職責、崗位要求、崗位的彙報線、崗位的內外部工作聯絡、崗位的工作目標及考核專案等。通過此方面的培訓,可以使員工對本職工作有較深的瞭解,從而可以迅速適應崗位要求。
2、熟悉公司、提升自我
通過有效的培訓,一方面可以使新員工的能力、知識、技能得到提升,快速適應崗位的需要;另一方面可以幫助新員工樹立自我人力資本投資的觀念,使其意識到自我發展的重要性,從而積極與企業合作,努力提升自己。
3、讓新員工感受到公司對他的歡迎,讓新員工體會到歸屬感
4、統一核心理念
新員工必須在出租車公司的核心理念與員工的價值觀達成統一,形成一個信仰,這是對企業最低也是最基本的要求。如果沒有共同的價值觀念,不互認企業的文化,根本談不上一種合作,相互之間很難達成一種默契
二、培訓物件
計程車公司新錄用的司機
三、培訓內容
(一)介紹公司的基本情況
1.公司的地理位置和工作環境。包括:公司在該城市的客觀位置和員工的工作環境
2.企業的標誌及由來。使每位員工均要能識別並瞭解它的特殊的含義。
3.企業的發展歷史和階段性的工作模範。可使新員工更熱愛自己的企業,更有歸屬感。
5.企業的產品和服務。必須瞭解計程車司機每天售出的“服務”包含哪些內容,服務的性質,服務的物件,服務質量的檢驗,服務錯誤的糾正等。
6.企業的品牌地位和市場佔有率。品牌在社會的認可度,品牌定位在哪個層次,本企業有哪些競爭對手,彼此的市場佔有率是多少。這是新員工培訓中不可缺少的內容。
7.企業的組織結構及主要領導。
(二)科學規範的崗位說明書
(三)企業的規章制度和相關的法律檔案
(四)介紹企業文化和企業的經營理念
新員工一進入企業就要把本企業正確的經營理念傳授給員工,讓員工主動與企業協調工作。價值觀是企業文化之核心,新員工進入企業,首先會感受到企業文化的氛圍,其次要認可企業的價值觀,要融入這一團隊中。
(五)企業的戰略和企業的發展前景
新員工同樣關心企業現時的戰略定位和企業戰略的發展階段、發展目標、發展前景因為只有企業的發展才能給個體帶來發展空間,也才能激發新員工內在的工作熱情和創造激情,才能激發新員工為企業奉獻自己的智慧和才幹。
(六)職業培訓和技能培訓
其內容主要包括:社交禮儀、人際關係、溝通與談判、科學的工作方法、職業生涯規劃、壓力管理與情緒控制、團隊合作技能等和新員工即將上任的工作崗位而進行的專業技能培訓。
四、培訓時間和地點
大約在上崗前集中培訓一週時間,一天培訓一個模組的內容
五、培訓流程
1、人力資源部培訓專職人員在培訓兩週前做出本次培訓計劃。
2、人力資源部在新員工報到時通知本人及其所在部門參加培訓的具體時間安排。
3、正式培訓安排:
(1)公司簡介
企業的成長曆程和現狀
(2)紀律制度
詳細介紹企業管理制度,請假制度的具體規定和解釋,各項紀律獎懲的具體解釋,重點講解《合同法》、《保險法》等法律法規
(3)員工發展
職工的績效考核、福利待遇和員工的職業生涯規劃
(4)工作規範培訓
1、駕駛要求方面:a基礎知識,強調駕車時一些基本而又關鍵的知識,例如不同路段限速規定,切忌酒後駕車;
b運營價格,要正確使用計價器,為乘客選擇最合理路線,不許繞道; c執行安全,乘客有權要求司機慢點開,避免司機為搶活開快車帶來的安全隱患;
2、文明禮儀方面: a儀容儀表,要求端莊大方,服裝整潔乾淨,面容清潔,體味、口味清新;
b言談舉止,使用文明用語。如“您好”,“請”,“謝謝”等等;
c服務態度,對乘客耐心,禁止隨意拒載行為等;
d車容車貌,每天保持車廂整潔,經常清潔車內環境;
3、司機素質拓展方面:a要求司機掌握一定的英語知識,如打招呼和問好之類;
b要求司機儘量掌握所在城市每一個地點,讓自己成為“活地圖”
c掌握不同的生活或醫療常識;
(5)人力資源部培訓專職人員進行培訓總結,資料整理、歸檔。
六、培訓組織
1、公司人力資源部負責整體策劃,培訓專職人員負責具體的組織和實施,有新員工的各部門負貴人配合培訓的進行。
2、人力資源部根據培訓內容的需要,選聘公司內部和外部相關人員作為培訓
師,完成相應的培訓任務。
3、新員工培訓教材
各部門內訓教材? 新員工培訓須知? 公司整體培訓教材
七、培訓方法
講授法、演示法、案例法、討論法、視聽法、角色扮演法等。
八、培訓效果的反饋
表一 新員工崗位培訓反饋表
到職後新員工一週內填寫
部門: 新員工姓名:
a) 你是否已瞭解部門的組織架構及部門功能?
是□ 否□
b) 你是否已清晰瞭解自己的工作職責及崗位描述?
是□ 否□
c) 你是否已熟悉公司大樓的情況?
是□ 否□
d) 你是否已認識部門裡所有的同事?
是□ 否□
e) 你是否覺得部門崗位培訓有效果?
是□ 否□
1.目的
員工培訓是保證及提高物業管理水平的一個重要環節及手段,因此必須一個完善而系統的培訓計劃,我司準備從內部及外部資源兩方面從事計劃。
內部培訓大多由公司高層專業人士從事教授,或由地區物業經理主持,內容將分為課程培訓及現場實地培訓。而外部則按需要安排有關專業單位或保送到專業公司進行。
培訓的課程需按各專案具體情況而制定,課程大多由物業經理共同制定,及後由物業副總經理批准,交由人事行政部安排。
2.員工培訓制度
(1)員工培訓資格
一切物業內的在職員工,招聘以後按部門、職級進行分類,才可進行培訓。而培訓工作則由物業經理建議及人事行政協調員安排。
(2)員工培訓組織
培訓工作由貴司物業管理部總經理主持,下設行政人事經理或地區人事主任協助統籌培訓工作。
(3)員工培訓安排
部門主管將按各部門需要向行政人事經理要求開班,而每次每一課程則需要滿足以下條件:
每一課程人數不少於十人;
每一節不可少於一小時(只可在一天內連續兩個課程,而大多課程則在兩小時以內);
而課程只可在早上八時至晚上十時以內舉行;
內部培訓地點則需在所管理範圍內進行;
而有關外部培訓則需由行政人事經理經驗精心編制而成,其中包括基本物業管理概括、崗位工作職責、緊急事件的處理等,並會穿插進行簡單英語的培訓,以此提高員工的服務質素,達到專業水準。
(4)員工培訓制度
每一員工只可按其職級參加一切基本課程,而有關多過一個專題培訓則需要由物業經理推薦才可進行。每期培訓結束後都會進行測驗,而完成其職級所需的基本及專題培訓的全部課程後,將參加最後的書面與能力考核。
3.培訓時間計劃
(1)培訓時間
第一階段培訓時間為三個月,X年X月第三週開始第一期培訓
(2)培訓費用
整個培訓計劃需在一年內完成,分三個階段進行,每名學員培訓費為人民幣1000元,培訓後經考核合格,給予頒發證書。
(3)培訓課程分類
第一期全員培訓
第二期分項培訓
課程編號 課 程 時 間
WG1-1物業服務意識入門 2小時
WG1-物業管理法規 2小時
WG1-遺漏工程管理 2小時
WG1-客戶投訴處理 2小時
WG1-員工服務意識及服務技巧 4小時
WG1-禮儀禮貌 2小時
WG1-業主公約&nbs
p; 2小時
WG1-使用者手冊 2小時
WG1-物業接管驗收知識 1小時
WG1-物業交付知識 1小時
WG1-有償服務設計與實施 1小時
WG1-緊急應變措施 2小時
WG1-清潔綠化管理 2小時
WG1-對講機培訓 半小時
WG1-ISO9000基礎知識 4小時
WG1-參觀同類型樓盤 8小時