一、指導思想：
以課程改革為核心，以“361課堂模式”教學為載體，以學生全面發展、教師業務能力不斷提升為目標，以提高課堂教學效率、教學質量、減輕學生課業負擔為根本，加大教學研討力度，堅持科學育人，紮實有序地開展數學教科研工作。
二、教研目標：
1、為教師們學習、交流、提高創設一個良好的研討氛圍，提供一個和諧的研討平臺。
2、繼承和發揚我組教師良好的師德修養、愛崗敬業的精神、良好的教風和教學研究的熱情。在全組發揚團隊意識、合作意識和競爭意識，形成濃厚的教研之風、互學之風、創新之風。
3、在學習、實踐、研討中更新教師的教學觀念，探索，總結新課程的實踐經驗，進一步提升本組教師的教科研能力。
三、教研措施：
1、每月教研組檢查教案、作業一次，杜絕無視進度備課和上課，先上課後備課現象，要求教案具有實效。要有板書設計，要有課後反思；作業方面要求提高作業練習的效能，作業佈置精心合理，作業做到批改準確，反饋糾錯及時，適當批有鼓勵性評語，保持作業本整潔，書寫規範，使學生養成良好的書寫習慣。
2、對於每月的評優，我們主要從以下幾方面進行考核：參加研究課的態度；學生作業的情況；教師備課的情況；參加組內教研活動的情況；資料提交的完成情況；教學事故以及教研成果等方面進行考核。
3、教師的育人的整體意識還有待於提高，要變知識育人為文化育人，讓學生在愉悅的環境中學習。在這方面，教研組要做好三個引領：理念引領、思路引領、方法引領。主要措施是教研組牽頭加強理論學習，聽課，提高認識。
4、教研組每次活動要有內容，有主題，每次都要有主講人、記錄人，人人都要參與到活動中來，人人都要當一次主講人，要求教研組長、每次活動要早安排，早策劃，要起到研究促進步的'目的。這是教導處今年作為一個重點，狠抓教研促進有效課堂教學工作。
5、在學校的部署安排下，繼續開展研究課、展示課、評優課等活動，突出新課標理念、以主體參與的課堂教學設計為研究重點，進行“研、講、評、議”一條 龍教研活動，充分體現集體智慧，集思廣益，提高教師的授課質量，提高課堂效率，嚴把“有效教學”關，打造優質課堂。把教研組建成成長的搖籃、教育科研的陣地、學科教學質量的保證。
6、教研組將不定期進行隨堂聽課，主要監察學生的學習習慣及課堂效果，每月單元測試由備課組統一安排。這個學期要求每位教師聽課10節。
7、繼續開發建設“數學教學資源庫”，有助於教師更好進行教學，取得良好的教學效果。調動全數學教研組的能力，讓每一位教師奉獻出個人在數學教學媒體，初步形成數學教學資源庫，在這個學期完成數學教學媒體資源庫的建設工作，打造優質課堂教學，實現網路資源共享，極大的減少教學媒體產生的問題。
一、保持清醒頭腦，樹立安全理念
校園安全管理工作涉及方方面面，在諸多具體工作事務中都不同程度地存在著這樣或那樣的安全隱患以及管理薄弱環節。所以，我們必須充分認清校園安全管理工作的長期性和艱鉅性，始終保持清醒的頭腦，不斷增強憂患意識，居安思危，言危求進，持續不懈地抓好校園各類性質的安全管理工作。新學期初，我們要緊密結合新中國成立65週年慶典活動，不斷加大安全管理力度，落實崗位責任管理措施，經常排查和積極整改出現的新問題，嚴格制度、加強管理，維護校園正常秩序，切實推進學校安全發展與學校教育事業發展的同步進行。
二、加大安全檢查和管理力度，消除校園安全隱患
安全隱患是各類安全事故和突發事件的禍源，治理一項隱患，就可能避免一次事故，增加一分安全。因此，我們要嚴格校園安全管理職責，堅持校園安全管理制度，充分發揮學校保安隊伍、安全隱患檢查小組、安全巡查維修小組、安全保衛組的職能作用，在隊伍中不斷灌輸和強化安全責任感、責任心、責任制和責任人的四種安全責任意識。使我們的校園安全管理和安全檢查工作真正做到制度化、經常化和規範化。我們要將校園內部的邊邊角角、裡裡外外全部納入隱患排查整治範圍，力爭做到事先防範、有效防範各類安全事故的發生。同時，要通過廣泛、深入的宣傳教育和安全提示，使師生了解和掌握安全防範知識和自救自護技能，不斷增強安全防範意識。
三、校園安全工作要求和目標
1、認真學習和落實市、區教委、綜治辦、消防辦及公安機關等主管部門下發的有關安全工作的指示精神。認真完成上級交給我們的各項工作任務。
2、加強隊伍建設與管理工作，充分發揮學校保安隊伍、日常安全隱患檢查小組、日常安全巡查維修小組、安全保衛組的職能作用。
3、堅持校園安全管理制度，不斷提高全體保衛人員的自律意識，要求始終把安全防範工作放在首位。
4、開好每週安全保衛工作例會，通過學習和交流統一認識，及時對學校安全工作狀況進行總結和分析，併力爭做到安全保衛工作部署周到和落實到位。
5、抓好保衛人員的業務學習和培訓工作。以學習法律、法規及安防、技防、消防等技能為主，不斷提高保衛人員自身業務素質。
6、進一步落實保衛人員各崗位工作職責，加強校園安全管理工作力度，確保學校大局穩定和校園秩序良好，杜絕在校園內發生治安事件和安全事故。
7、樹立“五防”(防火、防盜、防破壞、防意外事故、防等邪教組織滲透)意識。在做好人員防範工作的基礎上，還要充分發揮學校的技防設施、消防設施的作用，做好其日常檢查、維護和監控工作。
8、嚴格學校門衛執勤制度，做好人員、車輛、秩序等方面的管理工作，守好學校大門第一關口。校外人員來訪、會客或辦事，門衛要認真執行進校聯絡或身份確認制度，謝絕社會閒雜人員或無關人員進入校園。堅持校園夜晚治安巡邏制度。嚴格執行機動車輛進出校園管理規定。確保校門區域正常秩序。
9、做好校園自行車管理工作，落實自行車安全管理制度。
10、做好節假日及重要政治活動日期間的安全保衛工作，做好安全檢查、值班、巡邏等工作，確保校園平安。
11、做好學校舉辦的各種對內、對外活動的安全保衛工作，如：大學聯考、成考、諮詢會、家長會、研討會、公開課、參觀交流、外事活動以及外單位借用我校場地用來進行各種活動等等。從人員疏導、車輛管理、各崗位值勤及安全巡視等各項工作都要落實到位，確保校園秩序及活動的正常進行。
12、嚴格安全巡視檢查制度，做到任務明確、責任落實。做到天天有小查、週週有祥查，力爭消除校園記憶體在的安全隱患，特別對重點部門、部位要進行嚴密監控。要防止失火、盜竊、傷害等一切重大事故的發生。
13、保衛部在日常的工作中，要將學校安保工作的部署、安全防範、宣傳教育、專項治理、檢查整改等工作實行全程跟蹤督辦，除發揮學校保安隊伍、日常隱患檢查小組、日常巡查維修小組及安全保衛組等專職組織的作用外，還要進一步加強對全體教職工，尤其是學生宿舍、食堂、實驗室、機房、圖書資料、體育場館等部門管理人員的安全防範教育，落實安全責任制，以達到全員共管，形成合力，確保學校安全與穩定。
14、做好消防設施、技防設施的年檢驗收及維護保養工作，並做好對設施的日常檢查工作，保證設施始終處於正常的工作狀態。
15、加強師生安全教育工作。充分發揮學生處、團委的教育優勢，辦好每學期的學生安全教育活動。要通過各種形式，如安全教育講座、主題班會、學生牆報、宣傳展板、宣傳橫幅、播放安全教育片、網路教育、緊急疏散演習和消防演練等，向師生們進行安全教育，從而達到增強師生安全意識和提高安全防範能力的目的。
16、落實給新高一每一位學生和家長有關安全教育內容的信件：《關於做好學生安全工作的通知書》，要求學生和家長認真閱讀，認可後在上面分別簽字，學生、家長留一份，另一份交回學校備案。
17、落實全校師生進行緊急疏散演習和住宿學生進行緊急疏散演習活動。
18、落實學校義務消防隊及重點部門人員進行消防培訓和消防演練工作。
19、落實全校教職工、合同工簽定20年安全責任書工作。
20、在校園網路裡，開展網路安全教育宣傳。
一、政治思想工作：組織全體職工繼續學習十x大《報告》和有關檔案精神，學習評估指標體系及相關檔案精神，明確迎評工作任務。組織全體黨員開展正常的組織生活會活動，發揮了支部的戰鬥堡壘作用和黨員的模範帶頭作用，同時做好組織發展工作。
二、評估評建工作：在“校園環境建設工作組”的領導和統一部署下，集中一段時間對校園環境進行綜合整治。
1、抽調專人蔘加工作專班，逐步對校園內重點是教學區的亂搭亂建予以拆除。
2、協助後勤集團對校內經營市場進行清理，驅趕遊散攤點。
3、交通秩序基礎建設，在校內主幹道畫黃線、安裝減速帶、設定標識牌，停車場畫停車位，規範行車和停車秩序。
4、切實做好日常安全保衛工作，經常排查各類安全隱患，採取得力措施，確保不發生重大刑事、治安案件和有較大影響的安全事故和糾紛。
5、及時排查可能誘發群體性事件的各類不穩定因素，密切關注事態發展，確保資訊暢通，及時向學校有關部門報告，採取果斷措施妥善處理，把不穩定因素消滅在萌芽狀態，確保不發生影響大的群體性事件。
三、隊伍建設：引進有專業特長的大學生等人員充實保衛工作隊伍，同時加大對巡邏隊伍和保安人員的訓練力度，提高隊伍的整體素質和戰鬥力。
四、治安管理工作
1、堅持領導帶班制度，堅持網格化巡邏和動靜結合的巡邏方式。
2、不定期地進行安全檢查，發現隱患及時督促整改，保障各重點部位不發生大的被盜現象。一般刑事和治安案件發生率控制在3‰以內。
3、加強門衛管理，杜絕閒雜人員和無關車輛進入校園。
4、治安和民事糾紛的調解成功率力爭達100%。
5、做好校內大型集體活動的安全保衛和秩序維護。
6、整頓校園交通秩序，“狗患”問題得到有效控制。
7、做好法制宣傳和安全防範知識教育工作。
五、校園及周邊環境整治：進一步協調xx市綜治委，加大學校周邊環境整治的力度，為本科評估建立良好的周邊環境。
六、消防安全工作：及時維修維護各類消防器材和裝置，做好消防安全知識的宣傳教育工作。及時排查火災隱患，督促落實各項整改措施，確保不發生火災事故。
七、戶籍管理服務工作：認真做好師生戶口的遷出遷入和身份證的辦理工作，確保不出差錯。
一、指導思想
在縣教育局的領導下，以_為指導思想，以創“一流學校”為目標，以學生的發展為本，辦老百姓滿意的學校。力爭做到“學校管理規範化、教學技術現代化、學校環境生態化、學生管理自主化”。
二、學校定位
普及幼少兒基礎教育培訓
三、辦學理念
確立創辦特色培訓學校的工作思路，拓展非義務教育，發揮規模和精品優勢，確立質量品牌戰略，實行獨立辦學模式。堅持以“以人為本，科研興校，幼教、小教、特教和諧發展”的辦學理念和“讓少兒成才，讓家長放心，讓人民滿意，樹文明新風，培養現代型、創造型人才”的工作目標，辦成一所以管理規範科學，教學手段先進，專業特色鮮明、文化氛圍濃厚、引領區域教育的現代化培訓學校。
四、奮鬥目標
依託本地區教學資源和社群教學資源，一年內力爭取在學校常規管理、教育教學質量、師資隊伍結構、招生宣傳、和諧校園建設、學校規劃發展等方面有重大突破。招生方面一年內__人、兩年內生源達到__人，3年內__人的招生規模。
五、主要措施
(一)完善管理機制，提高管理效能。
新建培訓中心，各項工作都是從零開始。各項制度必須經過“制訂--試行--修訂--完善”的過程，才能形成可行性的制度。因此，要逐步完善各項制度、規範學校管理、實現制度與人文雙重管理，使我校工作走上科學化、規範化的管理軌道。
1、努力完善和推行分層管理，形成“理事長(法人、校長)--副校長--校辦--校務辦--教研組--招生辦”的“金字塔”形的管理結構，促進我校常規管理的規範化、系統化和科學化。
2、在實施校長負責制的基礎上，推進教師全員聘用制、崗位責任制、結構工資製為主要內容的學校內部管理體制，建立多勞多得、優教優酬、重能力、淡文憑的競爭激勵機制，努力做到管理機制執行良好，領導職責明確，各項考核、評價和獎懲制度科學合理。
3、認真貫徹各項教育法規，加強培訓中心依法行政能力的建設，端正工作作風，規範行政行為，提高管理效率，制定並完善教職員工的管理和監督機制，提高按章行政、依法治教的水平
(二)加強學校領導班子建設，構建一個“思想素質高、管理能力強的”領導集體
1、班子成員要加強學習，同時要學會資訊網路的使用，不斷學習各地兄弟學校的教育管理經驗，提高管理效率。要形成“廉潔勤政、秉公辦事、團結高效、開拓創新”的作風，確保培訓中心各項工作的高效進行。
2、強化“三項”學習制度，即政治學習、理論學習和業務學習制度。
努力做到“四個結合”：即政治學習與業務學習相結合;理論學習與教育實踐相結合;團隊學習與個人學習相結合;集中學習與平時學習相結合。多管齊下，全面提高領導班子的綜合素質。
3、管理過程要以人為本，做到人性化管理與制度化管理相結合;規範化管理與道德自律相結合;集中管理與分層管理相結合。做到職、責、權分明，充分調動教職員工的積極性和創造性。
4、根據新形勢、新發展、新要求，逐步對各項規章制度進行評定、修訂和增補，既保持連續性又要與時俱進。
(三)、加強師資隊伍建設。構建一支“結構合理、愛崗敬業、業務精湛”的教師隊伍
1、師德建設。經常性地開展師德師風教育活動，組織教師學習落實上級關於師德方面的檔案資料，學習<教育法>、<教師法>等，並圍繞培訓中心辦學目標，提出與此相匹配的師資隊伍建設要求，在此基礎上，修訂、出臺具有本校特點的師德要求，並健全師德評價制度，注重培養德藝雙星教師
2、教師培訓：第一，按培訓中心發展計劃經常組織教師去高校研修或參加省、市、縣內各種教師培訓班，開闊視野，找準學校和自己在同行教育發展中的位置;第二，開設講座與鼓勵自學，提高教師的專業理論素養、專業能力和專業精神;第三，開展教研與科研相結合，為老師提供學習和科研的環境，努力造就學者型的教師群體;第四，開展聽課、說課、評課等研究活動，每個教學週期教師完成一篇教學論文、寫一篇教學反思、寫一本教學筆記、同時，引導教師結合教學中的問題形成課題，進行研究，撰寫論文。
3、鼓勵繼續教育。全體教師要有超前意識，站在社會發展的高度充分評估自己，不斷地給自己充電，積極參加各種培訓，遠端教育研修和函授學習，既提高學歷又拓寬知識面。
(四)教學管理
教學管理是培訓中心管理的重要內容，不僅是教學工作執行的基礎和保證，而且在教師成長、教育改革等諸多方面均發揮著十分重要的作用。教學管理工作是一項非常複雜的工作，同時又是培訓中心的中心工作，因此必須集中主要精力抓好教學管理工作。
1、抓備課：認真備課是上好課，提高課堂教學質量的前提，也是提高教師教學水平的有效方式。校長要加強對備課工作的管理。首先應向全體教師提出備課的要求;其次要健全備課制度，做到個人備課與集體備課相結合;第三，適時抽查教師的備課情況，杜絕教師無教案上課的行為。
2、抓上課：上課是教學的中心環節，是獲取教學質量的主渠道，校長要用主要力量去管理上課。首先要向全體教師提出上好課的基本要求;第二要切實保證上課有計劃正常進行，認真落實課程計劃和教學進度;第三，校長要經常性進行巡課或深入課堂聽課，及時發現課堂教學問題並加予解決。
3、抓聽課：深入課堂聽課是校長了解和指導教學工作的主渠道。因此校長要抓各班教學的課，聽不同物件的課，聽了課還要及時與教師交換聽課意見，正確、科學地評價教師的教學工作。
3、抓評課：校長要定期會同校務處進行教學工作的檢查抽測，並及時做好反饋工作，從而對教師的教學水平、教學成績瞭如指掌，對優秀教師進行表揚激勵，對較差教師，屬於水平問題的進行指導幫助，屬於工作態度問題的則批評教育。
4、常總結：校長要善於動筆，總結教學經驗，使點滴的經驗變為系統的經驗，盲目的東西變為自覺的東西，經驗上升到理論，個人的成績匯入學校集體中。這一點，校長要起帶頭作用，從教學第一線得來的資料加予研究，親自動腦動手，撰寫教學經驗總結文章。這樣有利於給教師作理論與實踐的指導，又不斷地提高自己，同時也給教師以示範和力量，把自己鍛鍊成為一個精通教學工作的行家裡手。
(五)社群文明共建：通過培訓中心和縣二中、鎮中心國小、_鎮街道社群開展共建文明學校和文明社群活動，實現學校教育資源與社群文化資源共享，可以進一步提升社群文化品味，為社群的文明建設注入一股新的氣息。
“教育是系統工程，要調動社會各方面的力量和資源，把課內課外結合起來，把校內校外結合起來，使家庭教育、學校教育、社會教育形成有機整體”，作為一所正在剛建立的培訓學校，學校的發展離不開街道辦事處和社群領導的大力支援，同時街道在爭創全國文明社群建設過程中，我們將以自身具有的優勢，擔負起社群文化建設應有的作用。
(六)家長服務
1、接待家長來訪，為家長提供各種諮詢服務，向家長宣傳培訓中心的教育理念、辦學方針、招生資訊等，並協助家長辦理孩子的入學手續等;
2、徵求家長對培訓中心工作的意見和建議，為家長提供參與和監督培訓中心管理的機會與途徑。
3、受理家長投訴，對家長投訴進行認真的調查處理並及時向家長進行反饋，以取得家長的理解、認同、信任與支援。
4、為家長提供家庭教育諮詢與培訓服務，提高家長的家庭教育水平，以形成家庭和學校教育的合力。
(七)招生宣傳
效益是硬道理，培訓中心發展是最大的主題。沒有生源的學校，什麼教育都是一句空話，因此，要想辦法擴大生源，加大招生宣傳的力度，鹹嘉分校的招生宣傳工作將從以下幾個方面入手：
1、宣傳工作進村、進社群：做宣傳牌5個，每週進1-2個村、社群現場宣傳報名，每個月內輪換進行;
2、加強與附近幼兒園、國小的聯絡，特別是國小教師、輔導員的聯絡，建立較為穩定的生源推薦機制;
3、在主要路口申請設立培訓中心燈箱或廣告牌;
4、定期舉辦學校與家長學員交流會，加強學校與家長的互動聯絡;
5、預報名的學員繼續開辦免費體驗課;
6、在相關媒體廣為宣傳，擴大學校知名度;
7、積極組織學員參加社群文化活動和其他公益活動，逐步樹立學校文化品牌;
(八)安全保衛：安全工作，責任重於泰山。培訓中心的安全管理重在預防，加強常規安全檢查，嚴格保衛制度，禁止閒雜人員進出，經常檢查消防設施，下課後及時檢查教室電源是否斷電、各種電器插頭是否及時拔除，加強與公安、消防等部門的聯絡，配合有關部門，積極參與並開展社會治安綜合防治。
(九)成本控制：強化成本控制首先要從制度入手，提高管理工作的透明度。加強教育教學裝置、門窗、桌椅、電視電腦、文體器材等的管理，儘可能延長裝置設施的使用年限。加強預算管理，對於大宗物品和貴重物品採購，應該堅持先詢價、再採購的原則。在資產及各種消耗性物資的使用管理上，要嚴格出入庫手續和使用回收制度，儘可能提高物品的使用效率。同時，狠抓節能降耗，從細微入手、號召師生節約一張紙、節約一度電、節約一滴水，樹立勤儉辦學意識。
(十)校址規劃：
培訓中心選址非常重要，目前培訓中心在_鎮中心國小附近，屬於周圍村、鎮人口比較集中的地方，教室分設在一、二樓，為節約辦學成本，學校規模可與學校的發展同步，且周圍要可預見到有發展的空間 ，目前培訓中心選址較為理想。
迎來新的一年，過去的工作就真的結束了。那麼對於上半年的工作，我也有很多的設想，希望能把上半年的工作給做好，我有如下計劃：
一、加強思想政治工作
加強政治學習和安全教育是做好安全社會治安綜合治理工作、在職工中牢固樹立“安全第一”思想的重要環節。要通過經常性的學習和教育，使職工自覺履行職責，為構建和諧社會和經濟金融安全執行服務。
二、簽訂《社會治安綜合治理及安全管理責任書
實行安全管理承包責任制，在細化安全事項、明確責任、杜絕相互推委、提高職工參與安全管理主的動性等方面起到了良好的效果。20__年我支行繼續簽訂《社會治安綜合治理及安全管理責任書》，並把安全工作的重點放在抓好落實上，確保全年安全無事故。
三、做好社會治安綜合治理工作
1、在我行被縣社會治安綜合治理委員會列為成員單位，要加強社會治安綜合治理工作的規範化;抓好社會治安綜合治理隊伍建設;進一步健全矛盾糾紛排查調處工作管理機制;抓好安全管理各項規章制度的落實。
2、安排管理好行政值班。
3、認真開展法制宣傳月活動，有計劃、有安排、有資料總結，不走形式，起到良好的宣傳效果。力所能及地提供物質條件，宣傳、引導廣大職工進行有益的文化娛樂活動，從小事做起，踏踏實實地做好社會治安綜合治理工作。
四、加強安全檢查力度
督促職工對辦公區、各股室內部安全事項進行經常性檢查，發現隱患，及時處理。節假日前，在各股室自查的基礎上，支行安全工作領導小組要進行全面檢查，認真地做好節假日的安全管理工作，防患於未然。
五、注重火災消防工作
對縣支行的消防實施進行檢查，根據火災隱患的位置合理配置滅火器具。充裝本年度到期的滅火器。
六、其他工作
努力完成人民銀行__市中心支行和本行交給的其他任務。
總結去年的汽車銷售情況，雖然剛剛好完成了年初制定的銷售計劃，但是分析去年市場以後我覺得做得還不夠好。因此，在新的一年裡，我制定今年汽車銷售人員個人工作計劃如下：
1、銷售顧問培訓：
在銷售顧問的培訓上多花些時間，現在銷售員業務知識和談話技巧明顯不夠優秀，直接的限制到銷售部業績增長，20__年的銷售顧問的培訓是重點，除按計劃每月進行一次業務培訓以外，按需要多適當增加培訓次數，特別針對不同職業客戶對車型的選擇上得多下功夫研究，這在培訓中應作重點。
2、銷售核心流程：
完整運用核心流程，給了我們一個很好管理員工的方式——按流程辦理，不用自己去琢磨，很多時候我們並沒有去在意這個流程，認為那只是一種工作方法，其實深入的研究後才知道意義很重，這正式嚴謹管理制度帶來的優勢。每個銷售顧問都應按這個制度流程去做，誰沒有做好就是違反了制度，就應該有相應的處罰，而作為一個管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷售顧問。有了考核，銷售顧問就會努力的把事情做好，相反如沒有考核，銷售顧問就容易缺少壓力導致動力減少從而直接影響銷售工作。細節決定成敗，這是劉經理常教導大家的話。在20__年的工作中我們將深入貫徹銷售核心流程，把每一個流程細節做好，相信這是完成全年任務的又一保障。
3、提高銷售市場佔有率：
(1)現在__的幾家汽車經銷商最有影響的“___”“__”對車的銷售夠成一定的威脅，在去年就有一些客戶到這兩家公司購了車。總結原因主要問題是價格因素。價格問題是我們同客戶產生矛盾的一個共同點，其他公司在銷售車是沒有優勢的，他們有的優勢是價格。再看我們在銷售車時，除個別價格外，幾乎都佔優勢。怎樣來提高我們的佔有率，就是要把我們劣勢轉化成優勢，其實很多客戶也是想在4s店購車所以才會拿其他經銷商的價格來威脅，客戶如果來威脅，就證明他心中有擔心，總結來說他們的擔心無外乎就是與整車的質量保障、有完善的售後服務、售後的索賠、售後維修的更多優惠、銷售顧問的專業性(更好的使用瞭解車輛)、公司的誠信度、公司的人員的良好印象等密切相關，這些客戶擔心的因素，也是其他經銷商沒有的，同時也將成為我們的優勢。
(2)通過對銷售顧問的培訓對競爭品牌的學習提高市場的佔有率。
(3)結合市場部對公司和汽車品牌進行有力的宣傳，提高消費者的知名度和對車的認知度。
(4)當好一個稱職的展廳經理，做到銷售部帶隊的作用，做好公司的排頭兵。發揚團隊精神，幫助他們做好本職工作完成公司下達的各項任務。
新一年我們團隊的汽車銷售工作計劃以上三點都已列出。在工作中我會做好自己並帶領好團隊去克服種種困難，為公司的效益盡到的努力。
改變往年查房應付的局面，由管床護士負責病歷選取，真正選取科室疑難病歷，書寫護理計劃，責任護士負責討論該病的疑、難點護理問題，集思廣義，提出解決問題的辦法，達到提高業務水平，解決護理問題的目的。同時，討論的過程也是學習的過程，學習專科疾病的知識，規範專科疾病護理常規，每規範一種專科疾病，便將此種疾病的護理常規應用於日常工作，逐步提高護理工作的規範性。
一、加強細節管理，培養良好的工作習慣
細節決定質量，婦產科隨機性強，平時工作習慣差，做護士長忙於日常事務，疏於管理，20_年將把精力放在日常質控工作，從小事抓起，將質控工作貫穿於每日工作中，每週質控一到兩項，形成規範，讓科室人員也在質控中逐漸形成良好的習慣，減少懶散心理及應付心理，真正從方便工作，方便管理為出發點。另外發揮質控員及責任護士的作用，將一些日常質控工作交給她們，提高大家參與意識，動員全科人員參與管理，有效提高自我管理意識，提高科室管理的效率。
二、加強業務學習，提高整體專業水平
加強專科業務知識學習，系統學習婦產科學，圍產期知識，新生兒復甦，產科急症護理及應急程式，全科人員參與，大家輪流備課，每月一次。並進行產科急證搶救演練，人人過關，提高應急能力及專科護理水平。
三、加強健康宣教工作
設計專科健康教育手冊，分為新生兒保健手冊，產褥期保健手冊和婦科疾病保健手冊，將保健知識以簡潔、明快的語言形式表達，設計清新的版面，吸引病人真正去了解知識。同時規範科室健教內容，製作護理人員健教手冊，形成一體化健教內容，科室備份，人人掌握，有效提高健康宣教工作。
四、完成日常各項工作及質控工作
產房管理是科室管理的薄弱環節，產房交接及查對工作一直不能系統貫徹落實，20__年產房管理工作細化，每項工作指定一位負責人，小組長總負責全面質控工作，全面提高產房的管理工作。同時加強院內感染控制及監測工作，完成各項護理質量控制與管理。
醫療質量是醫院生存發展的重要保障，醫院感染管理又是醫療質量管理的重要組成部分。預防和控制醫院感染是醫院管理的一項重要工作，現制訂20__年醫院感染管理工作計劃如下：
一、修訂院感工作手冊中控制院感質量檢查專案，每月到各個相關科室進行院感質量檢查。內容包括：1.無菌技術落實情況;2.消毒隔離落實情況;3.醫療廢物的處置;4.病房管理;5.科室院感知識培訓落實情況;6.抗生素使用的登記情況;7.院感病例的上報及處理情況;8.手部衛生。並對檢查的結果做好記錄進行分析評估，要求對存在的問題提出整改措施並定期反饋。
二、要求護士長和科主任每月自查院感質量一次，將檢查的結果記錄在院感手冊上，發現問題，及時整改。
三、各科室制定院感培訓計劃，要求各科室對照院感培訓計劃的內容，每月組織科室人員學習，並考核。要求人人掌握在院感工作中的職責、職業安全防護意識、消毒隔離制度等，並做好記錄。
四、每月監測各科室各項感染管理制度、醫院感染管理規範、工作制度執行情況並定期反饋到科室，使醫院感染管理控制率>95%。
五、定期下科室收集醫院感染病例，分析診斷依據、感染部位、原因，並找出易感人群、易感因素，統計各科感染病例數，計算出感染率，查閱出院病歷有無漏報感染病例，提出整改措施並定期向院方及科室通報。
六、認真落實抗生素藥物管理制度，統計抗生素使用情況，分析總結抗生素是否合理，儘量開展耐藥菌株的監測。
七、對消毒滅菌效果、環境衛生學一般科室每月監測一次，包括：無菌包、手、空氣、消毒液和物表等，對婦產科產房、供應室無菌間、手術室每週將無菌包、手、空氣、消毒液和物表等的消毒效果和環境衛生監測一次，每次將監測結果進行分析評估，找出原因，提出整改措施，進行反饋，並向全院通報監測結果。
八、加強醫療廢物的管理，按照醫療廢物管理制度，進行嚴格收集、分類、包裝、交接、登記和儲存轉運。嚴禁生活垃圾和醫療垃圾混裝。
九、開展全院職工院感知識培訓，包括新上崗的職工、實習生和保潔員，並對培訓知識進行考核。
十、對每月院感質量考核不合格者，按照醫院管理規定，給予一定的經濟處罰。
中醫醫院院感科
20__年1月8日
一、熟練操作採購流程
從接單到詢價，到審批購買再到跟蹤收貨，我堅持每個細節都經手，熟悉每個供應商及供貨方式.讓自己在第一時間瞭解物品到貨情況。在到貨出現差異或質量問題時，第一時間與供應商溝通，進行退換貨，保證酒店的利益不受損失。
供應工作是企業創造效益的第一道閘門，事關企業利益得失，也是容易發生問題、倍受別人關注的工作。對此，我會不斷提高思想認識，永遠牢記自己的職責，堅持對領導和職工負責的原則。
二、堅持詢價和比價原則，堅持把價效比的物品購入酒店
作為採購，最重要的是把好進貨關口，讓酒店能夠在低成本的前提下創造高收入。這就要求採購要把的產品以最低的價格夠入酒店。通過貨比三家，篩選的供應商，保證所有物品都有依可詢，有據可依。逐步加強對材料、裝置價格資訊的管理。每一次材料裝置的計劃、詢比價都進行了影印留底，保持了資訊資料的完整，建立採供部材料、裝置資訊庫，以備隨時查閱、對比。
在市場經濟條件下，很多賣方市場已經逐步轉變為買方市場，在這種情況下，供應商使出了渾身解數，五花八門的促銷手段和技巧也很多。對此，我堅持對自己的崗位負責的態度，擺正心態，牢記使命，堅持原則，公正處事。
三、供應商的選擇
在與供應商打交道的過程中我始終堅持三點原則：一是要優質的產品;二是要優惠的價格;三是保證能夠得到周到的售後服務。在這三點的基礎上與供應商建立良好的合作關係。
首先我們採購部做到多多開發物料資源，調查價格，做到貨比三家，控制價格稽核流程，讓採購部的工作透明化，並且建立完整的採購部供應商檔案及物料申購檔案。做為公司合格供應商必需要能做到準時，保質，樂於溝通等幾個方面。本人計劃完成現有原材料供應商的評定工作，為公司後期的大批量生產做好準備。同時進一步發展新的供應商網路，用以獲得最理想的採購價格和品質。
四、賬務的清理
採購是一份繁瑣，複雜的工作。同時因為其工作性質關係，對公司產品的成本有直接影響。另外因為相關物資在採購工作的運作過程中不可避免的有退，換，修，廢等情況發生，因此必須對每一批物資的採購以及合同執行情況進行臺賬記錄，並且做好跟蹤檢查，定期盤點。這是本部門的日常工作，目前也一直都在執行著，下半年本部門將進一步對本項工作進行完善。努力做到每筆定單的進行情況都可追溯，可查核。
五、品質保證
本部門相關人員將經常前往車間瞭解相關物資的使用狀況。對所採物資的使用狀態進行跟蹤，瞭解相關引數指標效能，收集資料進行同類產品的對比。每批物資至少做一次使用跟蹤並做好相應的評估計錄。
六、成本控制
下半年，本部門將在日常工作中進一步提高工作效率。除採購價格等方面的控制外，還將其它方面的成本控制納入管理優化的範圍內，具體方面如辦公物品的使用，電腦的使用管理，物資運輸費的控制等方面。
七、採購效率
下半年，我部將進一步完善的供應商網路的建設以及採購模式的優化，儘可能的減少採購週期，提高採購的效率和及時性。並且對各種物資的採購週期進行統計計錄，提供各請購單位制定請購計劃時的參考。
八、異常情況的處理
因供應商生產能力的不足，或其它原因引發採購異常時，我部將第一時間知會相關領導並積極應對。同時將對異常情況的發生原因進行分析處理，記錄在案;如有必要，將進行法律程式進行公司利益的維護工作。
獨木不成林，採購部做為一個服務性部門，將謹記自己的職責，將一切以公司為重，與公司其它部門分工協作，提高生產效率，降低成本，使公司效益化，為公司發展提供助力。
20--年，--區少先隊工作繼續圍繞“在少年兒童中培育和踐行社會主義核心價值觀”這一中心，進一步深化黨團隊手拉手活動，進一步推進少先隊特色建設，進一步提高輔導員隊伍建設，推動整個--少先隊工作步入新臺階。
一、尋訪有重點，深化核心價值觀教育
“領巾夢-X-”青少年尋訪實踐體驗活動是我區20x-年X-省優秀少先隊工作創新專案，在歷時一年的活動中，不僅為為少年兒童認識理解“社會主義核心價值觀”，加強理想信念教育，提供了載體;為深化“黨團隊手拉手”活動，加強黨團隊組織意識銜接，搭建了發展共同體;還為加強少先隊活動課程建設，豐富課程內容與形式，拓展了途徑與平臺。
20--年。繼續以“領巾夢-X-”青少年尋訪實踐活動為載體，以“心有榜樣”為切入點，在少年兒童中廣泛開展社會主義核心價值觀教育，為少年兒童親近社會、激勵成長搭建更加廣闊的平臺。
內容上，各校要充分發揮學校周邊資源、社會資源、家長資源，以職業體驗為重點，深入工廠、企業、菜場、廣場等更加貼近生活、接近地氣的地方，圍繞社會主義核心價值觀的一個關鍵詞，體驗多職業，尋找新榜樣，開展小調查，獲得微感悟。
形式上，各校要充分發揮黨團員教師、家長及其他志願輔導員的作用，以“黨團隊同尋訪共實踐”為基本形式，組織中隊、小記者團、雛鷹假日小隊等參加實踐體驗。
時間上，各校要以每週一節的少先隊活動課為主陣地，也可結合春秋遊、冬令營、夏令營等活動，原則上每年每個隊員至少參加1次尋訪實踐體驗活動。
“領巾夢-X-”青少年尋訪實踐活動作為培育和踐行社會主義核心價值觀的有效載體，深受少年兒童的歡迎。各校要重視活動，精心安排，發揮輔導員、志願輔導員和少先隊小幹部作用，認真設計活動內容，使每一次活動高於參觀，取得實效。同時注重宣傳，每次活動帶好“領巾夢X-行”活動旗，留好影象資料，及時總結好的經驗做法，在“X-教育網”及其他媒體宣傳報道。
二、培訓促提高，開展輔導員風采展示
近年來，少先隊活動課程建設、社會主義核心價值觀教育等工作新思路、新要求撲面而來，為了切實提高輔導員工作能力與素質，區少工委將組織開展大中隊輔導員提高培訓和說課比賽。從內容而言，結合少先隊課程建設綱要，創造性地開展社會主義核心價值觀教育，將成為培訓的重點;從形式而言，少先隊活動課說課、微隊課等新形式，將成為輔導員的必備本領。在培訓的基礎上，開展--區少先隊活動課說課比賽，切實提高輔導員活動的組織能力、輔導能力。
三、研討升經驗，推進少先隊特色建設
推進少先隊特色建設，是近年來--少先隊的一項重點工作。為了使問題最小化、經驗最大化，區隊部將充分發揮6所省、市少先隊特色(品牌)專案學校的優勢，輪流在這些學校召開大隊輔導員例會，以看陣地、聽活動、享經驗的形式，開展系列研討活動。同時，繼續保留兩項措施：(1)指導一所學校，提煉特色建設經驗做法，聯合開展觀摩展示活動，為其他學校推進特色建設廣開思路。(2)明確“重點工作”中關於各校少先隊特色建設推進要求，年末對各校達成情況組織開展評議會。
四、隊建在基礎，備戰--市鼓號大賽
少先隊基礎建設是少先隊工作的保障，各校隊部要堅持“隊建為基”，紮實抓好少先隊各項基礎建設。一是要積極推進活動課程建設，組織中隊輔導員學習領會《--省少先隊活動課程實施計劃書》精神，用好《少先隊活動課程指導綱要(試行)》，科學設計少先隊活動的內容和形式，經常開展活動設計、課題研究等教研活動，使每週一次的少先隊活動課更加規範、有效，形成課程體系。六月，我區將面向全市開展一節少先隊活動課觀摩。二是要結合--市少先隊基礎建設評選專案，20--年將迎來--市第七屆鼓號大賽，我區將採用自薦互薦的形式，積極備戰鼓號大賽。
一、健全和完善單位制度，營造企業文化，組建優秀團隊
1、改人制為法制，制定相關的勞動紀律規章制度，約束大家的行為規範。通過考核處罰來完善單位制度體系。在工作中一切按規距辦事，按流程辦事。凡事有制度可依，有章可循。
2、提升企業的向心力，組織相關的文藝體育活動(具體方案時間另訂)。全面嚴格貫徹月度優秀員工評定，月度優秀管理評定，做到公平、公正的原則，加大評選標準和力度，確實評選出對單位、對集體有貢獻的人員，讓其充分的調動他們的積極性，起到模範帶頭作用。
3、提升全員的激情和士氣，增強大家的集體榮譽感。淘汰出局沒有職業道德、有損單位利益、違背企業發展、不能和單位同心同德，同進同退的部分管理人員。任人唯賢，德是第一位。
4、嚴格實施績效考核，提高管理的執行力。對工作不負責、態度不端正、積極性不高、執行力不強、團隊意識薄弱的堅決予以處罰。做事拖拉、沒有時間觀念、無組織無紀律、不虛心不學習、找藉口找理由的堅決予以不用或者不重用。
5、全面優化管理團隊，做到優勝劣汰。有管理經驗的，有能力的，有號召力的，道德行為優良的，樂意付出的，能給單位帶來改善和進步的，能給集體增強士氣和動力的給予提拔和加薪。
6、加強全員的學習和培訓，提升大家的領導力和管理能力。建立和健全會議制度，學習培訓制度，優化團隊力量，各取其長各補其短。提升大家的改善能力和創新能力。
二、全面推行6s管理，改善現場作業環境
1、成立6s領導小組，對6s的執行情況以及改善情況予以監督。
2、加強6s的宣貫力度，全面開展，全員參與。首先制定6s制度和標準，組織班組部門學習，從小事情入手，從細節著手。做到任何一個環節，任何一個人都不放過，一律按規定和標準做事，徹底改善現場環境。
3、制定6s點檢表，加強6s的評定力度，每個禮拜組織相關管理人員不少於一次的全面檢查，對不合格項予以指出，責任部門及責任人必須在規定的時間內改善完畢，否則對負責人予以處罰。
4、不積極配合6s改善和不主動執行6s標準的班組(部門)負責人予以降職或降薪處理。連續3次6s檢查不達標的班組(部門)責任人將受到相應的處罰。
三、查核工序產能，實行量化管理
1、所有的工序按照《工序產能測試一覽表》科學合理的測出平均效率，不管什麼型號、什麼崗位一個小時正常能生產多少產品一目瞭然。做任何一種產品，要完成多少數量，就能合理的安排多少人，需要多少工時清清楚楚。杜絕了安排不當造成的工時浪費。
2、根據產能一覽表、機臺數量、操作工數量制定當班的正常產能，明確的要求各班組，各工序，各崗位今天必須完成多少生產任務方可下班，嚴格實施量化管理(所有的計時必須規定數量)。
3、根據產能一覽表制定出科學合理的工價，杜絕工價或高或低的情形出現，減少操作工不願意調崗的情況發生。能幫助管理人員正常的組織安排生產排程。對新進員工或者調動到其他崗位的員工實行一定比例產能的量化考核，不達標的不予以保底或計時。
一、指導思想：以黨的__大、__屆四中全會和中央經濟工作會議精神為指導，堅持科學發展觀，堅持開拓創新、持續健康發展的經營理念，以加快業務發展為中心，以服務“三農”為主線，以案防工作為保障，圍繞縣聯社“支農、富民、強社”的總體目標，大力實施精細化管理、拓展業務、確保安全的發展戰略，為社會主義新農村建設、為鎮域經濟快速發展做出更大的貢獻。
二、工作目標：各項存款淨增2600萬元;各項貸款淨增__萬元;不良貸款按五級分類下降100萬元;實現總收入1800萬元;四季分類較年初持平;全年不發生治安、刑事案件和重大責任安全事故。
圍繞上述指導思想和工作目標責任制，為確保各項任務的圓滿完成，重點抓好以下各個方面工作。
一、大力組織存款，壯大資金實力。
一是強化宣傳、廣泛聯絡。各分社(儲蓄所)切實加大宣傳力度，增加社會對農村信用社的認知度，拓展農村信用社的市場份額。密切社農關係，讓的農戶、居民和社會公眾瞭解、熟悉農村信用社的各類金融產品，增強農村信用社市場競爭力。紮實開展企、事業單位業務聯絡會、儲戶座談會，充分徵求各方面的意見，不斷改進工作方法，努力提高農村信用社的社會信譽。二是優化服務，樹立品牌。各分社(儲蓄所)以改變服務方式，改善服務質量，提高服務效率入手，引導全社員工以優質的服務穩住老客戶，吸引新客戶，不斷擴大吸儲空間。三是穩定儲源，競爭客戶。各分社(儲蓄所)加強對資金市場資訊的收集，充分發揮人熟、地熟、情況熟的優勢，紮紮實實地做好吸儲公關工作，儘可能地為黃金客戶提供優質高效的服務，穩定黃金客戶群體。四是提倡繼續推行業餘攬存考核辦法，每個網點員工下達人均20-40萬元的業餘攬存任務，充分調動職工攬存積極性。五是繼續優化存款結構，加大對公存款組織力度，積極爭取地方黨政的支援，爭取企事業單位到我社開戶存款，大力組織低成本資金，優化存款結構，降低資金成本，促進存款快速遞增。六是突出難點，狠抓蜀信卡存款。各分社(儲蓄所)必須利用蜀信卡全省通存、全國通兌、手續費低廉的網路結算優勢，向外出務工人員及家屬宣傳農村信用社存、貸款政策和結算知識，加大發行蜀信卡的力度，動員和組織外出務工人員儲蓄，增加外出務工人員的存款份額。七是有效利用代理業務。要通過開展的糧補、家電下鄉補貼等各種代理業務來有效擴大存款來源，從多方面、多渠道加深客戶對農村信用社的瞭解和認識，增加存款來源。八是落實任務，嚴格考核。各分社(儲蓄所)要層層落實組織資金任務，並堅持從嚴考核，激發員工內在動力。
二、拓展信貸渠道，強化貸款營銷。
__年，我社的信貸工作一是以社會主義新農村建設為載體，進一步鞏固農村市場，積極拓展支援“三農”的新領域;二是積極支援城鄉一體化程序，在城市化、工業化、農業產業化中大力拓展城區業務，加大對城鎮居民，國家公職人員的放貸力度，重點支援好城區個體工商戶的發展，解決好城區居民就業、生活等方面的資金需求問題，支援好涉農龍頭企業主發展。三是嚴格執行國家的有關信貸政策，對房地產業貸款實行有保有壓，對國家限制發展的產業、高耗低效專案不予支援。四是持續開展汽車按揭貸款業務，繼續摸索汽車按揭貸款的操作流程，簡化不必要的操作過程，紮實做好貸前調查，嚴格把關貸時審查，全面落實貸後檢查，嚴防假按揭。五是進一步完善貸款評級授信工作。各分社要認真執行四川省農村信用社農戶信用等級評定和授信管理暫行辦法，紮實、準確地建立農戶經濟資訊檔案，繼續打造小額農貸“黃金”品牌。在此基礎上，根據縣聯社關於開展__年公司類和個人類客戶評級授信工作的通知要求，認真搞好城鎮居民、國家公職人員、個體經營戶和法人客戶的評級授信工作,完善評級授信檔案,全面瞭解和掌握信貸市場需求,爭取潛在貸款客戶。六是持續做好貸款本息核對工作，不定期地開展貸款“回頭看”工作，切實做好風險防範和化解工作。七是加強貸款動態管理，落實防範風險責任。各信貸員要認真按照貸款風險五級分類要求，切實做好新增貸款的貸前調查工作，要認真分析第一還款來源，認真預測市場風險，蒐集信貸相關資料，建立風險分類工作底稿，建全風險分類臺賬，確保分類準確。在此基礎上，嚴格按照動態管理的原則，實行動態調整，科學反映潛在風險。要按照五級分類管理要求，落實責任，切實防範信貸風險。八是積極配合，有組織、有計劃地搞好信用體系建設，收集資料，整理檔案，認真開展信用村、信用社群的評級授信工作，形成完善的徵信資料，繼續打造守信光榮、失信可恥的信用氛圍，為農村信用社的發展營造更加和諧的金融生態環境。
三、持續開展案防工作，全面提升社會形象
(一)加強教育，樹立愛崗敬業意識。一是要加大對職工愛崗敬業意識的教育，幫助全社員工樹立起憂患競爭意識，增強緊迫感和責任心，引導員工認真履行好各自的工作職責，高標準、嚴要求，開拓進取，愛崗敬業，努力完成各項工作任務。二是要創新思想政治工作方式，大力開展交心談心活動，不定期地開展“家訪”，瞭解、疏導職工的思想，幫助員工化解矛盾，多開展一些健康向上的文體活動，增進友誼，增強團隊凝聚力。
(二)強化技能培訓，提高隊伍素質。鼓勵全社職工利用業餘時間自學和參加各種形式的函授學習，鼓勵全社幹部員工參加從業資格和職稱考試，進行分期、分批對全社員工有針對性地進行電算化知識、會計、出納、信貸專業知識培訓，特別是加強對sc6000系統操作運用、oa辦公系統、信貸管理系統的操作培訓。培養合規操作意識和流程操作良好習慣，促進幹部管理水平和員工業務技能明顯提高，著力提高員工隊伍整體素質，打造知識型、技能型隊伍。
(三)加強檢查，確保安全。案防工作小組要定期或不定期的組織全社全員工進行法律法規學習，召開案情分析會議，進行典型案例分析;定期或不定的進行各項規章制度的檢查，增加執行力，確保全社人、財、物的安全。
(三)加強班子建設，強化黨建工作。按照省聯社提出的“政治素質好、經營業績好、團結協作好、作風形象好”的四好目標，切實加強領導班子建設、黨組織建設，發揮黨組織的核心領導作用。
(四)加強作風建設，嚴肅勞動紀紀律。全社員工要把全部精力集中在業務經營發展上，反對作風不踏實、工作不嚴謹、不負責任的思想和行為，反對弄虛作假、不真實反映經營成果，加強對各項制度執行和勞動紀律遵守的檢查力度，對執行不及時，執行不到位，嚴重違反勞動紀律的予以堅決處罰。
(五)抓好廉政建設，增強拒腐防變能力。全社幹部要以身作則，起好表率，不濫用職權，不以權謀私，增強拒腐防變能力。全社員工要潔身自好，樹立正確的人生觀、價值觀，自覺抵制各種腐朽思想的侵蝕。
(六)抓好各項建立活動，提升信合形象。一是增添措施鞏固和保持精神文明單位稱號。二是積極配合各級黨政做好“環境綜合治理”等各類建立活動，全面提升社會形象。
四、實行精細化管理，堅持持續可發展。
(一)有效增加收入渠道。積極拓展貸款營銷渠道，有效擴大信貸規模，提高資金使用率，向規模要效益;努力加大應收未收利息清收力度。落實利息清收責任，努力提高貸款收息率和結息面，做到應收盡收，向管理要效益。積極盤活不良貸款，向質量要效益。
(二)樹立核算觀念，加強費用管控。各分社(儲蓄所)要加強庫存現金管理，做好現金預測，對超出限額現金要及時繳存，減少非生息資金佔壓。對各項費用，本著量入為出的原則，堅持勤儉辦社的優良傳統，嚴格控制費用支出。加大印表機等低值易耗品的日常維護，努力延長使用週期。同時，嚴肅財會紀律，所有收入要全部及時入賬，嚴禁截留房租、手續費等收入、嚴禁私設小金庫，私分收入，侵佔集體利益。
(三)降低經營成本，增加中間業務收入。要積極組織活期儲蓄存款、企事業單位存款，增加低成本資金比重，減少利息支出，降低經營成本;要積極開發代理業務，拓展增收渠道。按照聯社要求，繼續增加pos機的安裝量，儘快完成自動取款機的安裝，充分利用pos機與自助銀行資源，增加結算手費收入。
一、指導思想
以__國小德育工作計劃為依據;把以德樹人、全面實施素質教育作為根本任務，努力提高班主任的責任和研究意識，不斷提升工作室成員的管理能力和專業素養，從而帶動班主任群體的穩步發展。同時，為進一步加強名師隊伍建設，充分發揮名班主任工作室的示範引領作用，並在班主任管理工作中形成良好的氛圍，特制訂本工作計劃。
二、工作目標
1、理論學習：認真學習《名班主任工作室章程》，履行成員的基本職責。閱讀與教育教學相關的雜誌、報刊和書籍等，重點閱讀《中國小班主任》、《班主任專業成長的途徑》、《班主任兵法》等班主任工作核心刊物雜誌，並撰寫讀書筆記。不斷豐富教育學、心理學、學科教學等知識理論。
2、管理實踐：把握班隊課的教育作用，提高教班級管理藝術。紮實推進班隊活動改革，儘快形成自己的班級管理風格。結合工作室計劃和我校實際，立足學生，提高管理效率，積極進行實踐探索。
3、研究成果：努力探索，改革。做到三個一：每期一次家長會，每年一次班隊展示或錄影課，每期撰寫一篇理論文章或案例分析。
4、示範引領：經過學習鍛鍊，能儘快成長為一名“專家型”的名師。
5、努力向區班主任工作室學習，並對本工作室成員進行培訓學習，使之得到發展。
三、工作措施
在學校工作的引導下，以工作室為發展平臺，激發內在動力，在學習實踐中不斷成長。
1、制定個人專業發展成長計劃認真總結個人成長的經歷制定出本人專業發展的計劃，明確自己專業發展的目標和落實措施。
2、理論學習認真閱讀班級管理工作書籍，制定讀書計劃，每期上交一篇有關班級管理工作的讀書體會，每年完成讀三本班主任書籍。
3、通過網路傳播和線上互動，加強和工作室其他成員的溝通和交流，彼此促進，取長補短，資源共享。
4、教學實踐。以課堂為載體，積極開展班隊活動的實踐探索。積極聽取工作室成員的示範課，每期團隊至少推出一人上1節校級公開課或觀摩課。
5、加強幫帶。進行師徒結對，定期和青年年輕班主任教師對班級管理工作中的熱點、難點問題進行研討交流，並形成教學反思，以促進年輕班主任教師的班級管理工作。
6、德育科研。圍繞班主任管理工作，積極撰寫案例反思和德育論文。
最後希望學校多提供我們外出學習的機會，向專家學習先進教育教學理念方法。搭建平臺使工作室成員多交流合作，有機會當面學習聽課，相互促進共同提高。為成為專家型班級管理者努力。
一、加強政治學習、提高思想覺悟
認真學習工作會議精神，準確的掌握會議內容、提高思想認識，為自己的工作指明方向，有了明確的方向，才能更好的完成上級領導交給我們的工作任務。
二、學習食堂各項工作制度及崗位職責
1、組織培訓食堂人員學習食堂的各項管理制度。
2、學習各崗位職責的內容。
3、組織學習慶城綜合服務處20項物業服務標準規範的內容。
三、加強食品衛生管理工作
認真貫徹執行國家的食品安全法、在日常採購工作中，嚴格把關，所購食物要新鮮，不能有腐爛、變質過期的食品;在以質量為前提的情況下，貨比三家，直接降低材料價格。堅持“同等質量比價格，同等價格比質量，限度為站上節約成本”的工作原則。
四、加強食堂管理工作
在日常工作中要加強管理、保障政令暢通，不能再出現指揮不靈的現象和姑息養*造成的很多問題，要大膽管理、不怕得罪人，一切以工作為前提。
五、提高自己的業務水平和自身修養
今年要多方面改變自身的好多缺點，加強政治理論學習、積極參加各項活動，平日和同事搞好團結，互幫互學、共同進步，提高自身的修養，做一個合格的員工。
新的一年的到來，意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰，未來從來都是因為它的不確定性而讓我們充滿激情。我似乎已經看到了希望，我將以更飽滿的熱情投入到各項工作中去，與二站全體員工共同學習、共建和諧、共創輝煌！
20--年在一如既往地做好日常財務核算工作，加強財務管理、推動規範管理和加強財務知識學習教育。做到財務工作長計劃，短安排。使財務工作在規範化、制度化的良好環境中更好地發揮作用。特擬訂20--年的財務出納人員個人工作計劃。
一、參加財務人員繼續教育
每年財務人員都要參加財政局組織的財務人員繼續教育。首先參加財務人員繼續教育，瞭解新準則體系框架，掌握和領會新準則資料，要點、和精髓。全面按新準則的規範要求，熟練地運用新準則等，進行帳務處理和財務相關報表、表格的編制。參加繼續教育後，彙報學習狀況報告。
二、加強規範現金管理，做好日常核算
1、根據新的制度與準則結合實際狀況，進行業務核算，做好財務工作。
2、做好本職工作的同時，處理好同其他部門的協調關係。從廣義上講，出納既包括會計部門的出納工作人員，也包括業務部門的各類收款員(收銀員);狹義的出納人員僅指會計部門的出納人員
3、做好正常出納核算工作。按照財務制度，辦理現金的收付和銀行結算業務，努力開源結流，使有限的經費發揮真正的作用，為公司帶給財力上的保證。加強各種費用開支的核算。及時進行記帳，編制出納日報明細表，彙總表，月初前報交總經理留存，嚴格支票領用手續，按規定簽發現金以票和轉帳支票。
4、財務人員務必按崗位職責制堅持原則，秉公辦事，做出表率。
5、完成領導臨時交辦的其他工作。
三、個人見意措施要求
財務管理科學化，核算規範化，費用控制全理化，強化監督度，細化工作，切實體現財務管理的作用。使得財務運作趨於更合理化、健康化，更能貼合公司發展的步伐。總之在新的一年裡，我會借改革契機，繼續加大現金管理力度，提高自身業務操作潛力，充分發揮財務的職能作用，用心完成全年的各項工作計劃，
技術部主要負責網站版面的更新，各類廣告的製作，辦公室電腦的維護以及組織站內人員進行定期技術培訓的工作。
20__年_月：
維修辦公室電腦，連線網線，方便宣傳中心成員辦公。
維護網站的正常執行，協助宣傳中心的各項活動。
20__年__月：
組織技術部培訓，方向有：dreamweaver網頁設計、asp網站程式編寫、flash製作廣告橫幅、photoshop處理圖片重新劃分《飛翔論壇》的板塊，整理論壇內容後開通，招版主。
20__年_月：
閱讀青年園地網站原始碼，熟悉網站結構
20__年_月-20__年_月：
組織技術部繼續培訓，並根據需要適當更新網站頁面樣式，優化後臺程式。
__大學大學生宣傳中心
__網站 技術部
20__年__月__日
新的一年對於技術部來說，機遇與挑戰並存。雖然市場情況變幻莫測，但我們決心以嶄新的精神風貌與公司領導、各部門和全體員工一起，團結奮鬥、開創###公司的新局面。技術部是龍頭，我們肩負的擔子很重，稍有疏漏，就有可能給公司造成經濟損失，甚至造成質量隱患。所以我們認為在今後的工作應做如下調整：
一、強化技術管理
1、做好和各部門的介面工作，交流思想，統一對過程控制的認識，為生產一線做好服務，實現優質、高產、低耗、高效益的生產目標，使公司獲得更好的經濟效益。20__年技術部將協同相關部門及車間，共同抓好工藝管理、操作管理、質量管理、標準化計量管理等工作。
2、降耗增效，技術常抓不懈。提高我們的自身素質，增進和外界同行業技術交流。對工藝、工裝、產品不斷推陳出新，提高生產效率，保證產品質量，降低生產成本。
3、對技術員、工藝員每天工作量化並由專人監督，要求每個技術員、工藝員每天做好當天的工作記錄和第二天的工作計劃於每天下班前發到研發課文員處，以作為月底績效考核的依據，其直接主管每天要抽查每個人的完成情況，技術部主管和技術總工每週不定時進行抽查。
4、工裝模具組、樣品組做好當月工裝模具、樣品製作計劃交予工程課主管處由工程課主管彙總後交予技術部經理和技術總工處，並將月計劃每一週彙總核查一次及時的將進度情況反饋到技術部主管處，形成層級把關以減少由於工裝模具製作不及時、樣品製作不及時給生產和銷售帶來不便。
5、加強部門內部資訊的準確性，各種工藝及異常資料層級把關稽核，確保管理的及時性、規範性、系統性、合理性。
6、做好管理團隊建設，分工不分家。做好人才儲備，提升並培養優秀人才，並進行合理搭配，使技術部門工作順暢有序，保障生產的順利進行。
二、逐步形成技術會審制度
方案設計完成後要進行技術會審，通過開會的形式共同討論方案的可行性，不簽字不發放的原則，保證圖紙資料的準確無誤。工藝圖紙完成後要進行互審，通過互審的形式來保證圖紙及資料的準確性，以免造成不必要的損失。
三、繼續加強學習
1、學習專業技術，學習ISO/TS16949體系思想，按照ISO/TS16949體系思想去做，努力使自身水平能夠跟上公司發展，對新進員工加強培訓，使其能夠更快地適應公司發展，進行新技術交流，統一思想，提高認識。努力做好龍頭的帶頭作用。
2、要大膽創新與嘗試，掌握細節，技術管理更需要潛意識的加強，但也要虛心學習同行業的技術知識。
3、不能夠安於現狀，不思進取，不能以一街市田畝為樂，這將不利於公司技術的發展與創新。
4、加強技術知識與操作注意事項的培訓力度，促進生產順利進行，減少公司整體的維護成本。
四、20__年度計劃要點
1、樣品合格率必須達到_%以上。
2、樣品計劃完成率必須達到_%。
3、年度改進專案必須_項以上。
4、工裝/裝置定期維護保養完成率≥_%
5、新產品過程開發完成率≥_%
6、工裝製造不良率≤_%
7、技術降成本_萬以上(詳見附件一“技術降成本措施計劃”)。
8、生產現場出現問題必須趕到現場解決。
五、20__年具體計劃如下
1、新樣品開發：據2020__年度開發結果(平均_只/月)，在20__年新樣品開發計劃為平均_只/月(具體要據銷售部客戶寄來樣品而定)，計劃_月份_套，_月份_套，由於明年的重點是三角臂專案，故必須爭取每個月三角臂的開發量平均每月至少2套。
2、工藝圖紙方面：據20__年新工藝編制結果(_份/月)，在20__爭取在明年將組裝工藝、檢驗作業指導書和三角臂工藝流程儘量跟上，並且對原有工藝的不合理處進行更新改進以便更好的為生產服務。
3、產品圖紙重新整理方面：
(1)對於老產品圖紙重新整理爭取在20__年把大部分現場生產要用到的老圖紙重新整理修訂完畢。
(3)明年對重新整理圖紙先進行量化試執行，以提高技術員的積極性，量化方案已在討論中將於1月底前完成方案。
4、工裝夾具模具方面：
(1)、據工裝組20__年製作結果_付(平均每月_副)，20__年計劃為平均每月_副(包括檢具)，模具組20__年共製作工裝模具_副(平均每月_副)，計劃在20__年開發_副左右(其中三角臂爭取開發_套左右)具體按明年銷售部新訂單和新樣品過來情況而定。
管，並做好記錄，減少樣品保管過程中的樣品丟失現象。
6、日常工作方面：
(1)、對於生產現場的問題處理儘量做到有問必答、不推脫及時處理。
(2)、對於銷售部的訂單及時評審和反饋，對於各部門反饋的問題做到及時處理解決。
(3)、做好和各部門的介面工作，統一對過程控制的認識，形成為一線生產服務的思維方式，確保質量、確保結果正確，使公司的相簿能正常施行運作。
一、基本工作思路
20__年下半年是____物業____小區管理處管理探索、穩步發展的階段。機遇和挑戰並存，但挑戰大於機遇，公司發展必須遵循"轉變觀念，樹立服務意識"的指導思想，以"我為業主服務好，我為公司添光彩"為服務精神，以培養造就一批骨幹，樹立____物業公司形象為宗旨，將物業管理規範化服務深入每個細節當中。物業管理是殘酷的"逆水行舟、不進則退"。如何開拓、創新、進取，如何降低、減少紕漏，是我們立足之本。針對____物業管理____小區管理處的實際情況及發展前景，制定如下工作計劃：
二、20__年下半年的指導思想
以服務群眾為重點，規範物業服務行為，推動物業管理行業精神文明建設，促進和諧社群的建設，合公司自身情況建立具有____物業管理特色的物業管理模式。努力探索公司內部的管理機制，強化服務中心的綜合服務能力和管理標準。堅持對客服務、多種經營的思路，全面提高各級人員的思想素質和業務素質。
三、20__年下半年主要經營指標
1、全面完成____小區一期住宅部分收入3萬平米，255戶物業費收費率達到90%以上。
2、一期泊車費要達到全額收取。
3、多種經營收入利用現有資源、群策群力爭取利潤。
4、開源節流、控制內耗、降低成本、節約能源、提高專案經營效益。
5、合理安排崗位，根據員工自身特點、專長、進行合理評估。明確發展方向和目標，把服務中心的發展和員工的需求相合，給有發展潛質的員工提供機遇。
四、20__年下半年管理指標計劃
緊密圍繞____物業____小區管理處的發展方向，貫徹執行為業主服務、為使用者服務、為中心服務的企業宗旨，通過服務實現社會效益、經濟效益、環境效益和品牌效益的統一，為實現這一目標，特制定如下計劃：
1、建設團隊、溶入團隊、立足本職、樹立服務意識。
2、鍛鍊隊伍、打好基礎、規範服務、構建和諧、贏得業主滿意。
3、強化管理、提高技能、培養選拔一批技術骨幹，成為公司支柱，樹立____物業公司企業形象。
(1)從優越的環境逐步過渡到獨立經營，自負盈虧的物業機構。從思想上轉變需要一個過程。但必須適應環境，忘記自我，從零開始，學好技能把握未來，把主動權留給自己。所以必須轉變觀念，擺正位置，真正溶入到公司中來。
(2)堅持良好的工作作風，逐步完善服務體系，理順關係，明確責任，健全制度使管理工作逐步走向正常化。
(3)堅持原則，維護團和協作單位經常溝通。保證較好配合，協調關係進行深層次開發、拓展領域爭取有新的突破。
(4)管理規範，樹立健全各式檔案，力爭全面詳實有據可查。
(5)定期走訪業主，並進行滿意度調查。不斷變換工作方式讓業主滿意，樹立____物業形象。
(6)逐步完善各項規章制度，通過實踐，修改再實踐，再修改，最終達到有章可循。保持員工隊伍的純潔品質，不斷提高員工的綜合素質。
五、20__年下半年的基礎準備工作：
1、端正思想、改變認識，與開發商保持統一的思想，樹立"本一家"的理念，勇於承擔責任，為了共同的利益，不計得失，做好全方位的服務贏得業主對我們的信任，通過我們的言行讓開發商和業主瞭解、理解、肯定、選擇____物業。
2、做好專業化物業管理流程的準備。使一期管理的專案，都能夠通過規範的作業流程，確保實現在事先設定的品質目標、成本目標和時間目標。
3、做好新專案接管的準備工作。
4、做好業績考核與激勵機制的準備。依據職責和計劃客觀評估工作業績，並以此為基礎公正確定職務晉升和利益分配，讓利益差別與業績差別成比例，保證團隊持續的工作熱情。
5、要做好多區域、多級分權管理架構的準備，要使整個體系的運轉高效且風險受控。
6、要做好核心管理和團隊建設的準備。
六、20__年下半年主要工作計劃
1、規範服務、構建和諧
以"規範服務、構建和諧"為主題，進行深入規範化活動，以服務業主為為重點，規範物業管理的服務行為，提高物業管理工作水平，為業主創造一個良好的居住和工作環境，推動____物業管理中心精神文明建設，促進和諧社群的建設。緊扣"規範服務、構建和諧"主題，組織員工開展"知情、真情、親情、社情"活動。工作重點如下：
(1)知情：繼續按照住宅物業服務基本標準，在管理小區的適當位置向廣大業主公開物業服務標準、收費標準及依據;利用各種形式，宣傳物業管理的政策法規，在宣傳欄等醒目位置張貼形式向業主傳送《物業管理條例》，讓居民瞭解、熟悉相關法律、法規、政策，做到服務透明，居民知情。
(2)真情：召開業主座談談會、發放民意調查表等形式瞭解居民對物業服務的意見和建議，真正傾聽群眾的呼聲，在此基礎上制定切實有效的措施，進行認真的改進。
(3)親情：在"元旦"、"春節"前後開展形式多樣的愛民、便民、助民活動，開展上門服務，慰問孤寡老人、軍烈屬等，為廣大居民創造更加便捷的生活條件和環境，增進相互瞭解，融洽彼此關係，體現親情，凝聚人心。從業戶最關心的問題入手，切實為業戶辦實事，如免費檢查電氣線路、義務維修、建立孤寡老人檔案，參觀機房裝置、宣傳燃氣使用常識等，加強業戶回訪、徵求業戶意見等;
(4)社情：通過業主座談會形式建立與社群居委會的協商議事制度，定期共同研究社群共駐共建共管事項，及時溝通，做到掌握社情，瞭解民意;支援和配合各級開展安全防範、文明禮儀、科普、教育、文化體育等社群建設活動，促進團友善、鄰里互助良好社會風氣的形成。
2、奠定基礎搞好培訓、讓業主滿意
____物業管理中心人員來自基層，接觸物業行業不久。所以我們要從基礎培訓、從政策法規，從業技能，從觀念轉變進行系統的培訓。制定詳實可操有針對性的培訓計劃。併合成人教育特點，專案部的具體情況，開展形式多樣的培訓。從而達到對工作程式，工作內容怎樣做，該做什麼，不該做什麼。對本職崗位有初步的瞭解達到上崗的要求。為迎接業主入住做好各項前期準備工作，達到預期效果。
3、樹立熱愛企業、建設企業的思想，積極配合、開展工作
在工作中我們要始終強調"主人翁"精神，以熱愛建設專案的態度去工作。不等、不靠、不推、不拖、各部門崗位做好配合，發揮團隊精神，主動為客戶服務不強調客觀。有條件要做，沒有條件創造條件也要做。只要對專案部發展有利，都要積極做好。當好主人。熱愛、建設、管好專案為____物業在____小區一期樹立良好的品牌。
4、健全裝置、設施檔案，做好維修工作檢查記錄
為了保證裝置、設施原始資料的完整性和連續性，必需健全檔案管理。檔案是在物業管理活動中直接形成的檔案材料，在形式上，留下了管理者的筆跡和簽名;在內容上，記錄著物業、業戶和管理過程的真實面貌。要求各部門檔案按期、細緻的整理完成，並不斷更新，保持資料的完整性。同時督促廠家做好對裝置、設施的保養，保持良好執行，延長使用壽命。並在合理控制公共能源上集思廣益，爭取合理化建議，把能源費控制在最低水平，減少開支。
5、大力加強專案安防管理工作
小區安防工作一直是小區工作的重點，我們要做到事前控制，流動巡視堵塞漏洞相合。消除安全死角，確保小區內不發生任何安全問題，對施工單位出現違章操作和違反操作規程的事件，要立即予以制止，並責令其整改恢復。對突發事件要做好預案，同時也要讓全體員工牢記盜竊事件的重要性和嚴重性;
6、加強社群文化活動，促進精神文明建設
發揮____物業____小區管理處本地區域優勢，依託村委會的支援積極開展有益的社群全民健身文化交流，民俗展示等一系列活動，以滿足業主業餘文化的需求，積極參加上級單位和地區的公益事業。如贊助"希望工程"給災區捐款捐物等。
7、加強物業管理知識的學習，提高專業化管理水平
通過對員工的定期，不定期業務培訓和考核，從而提高服務層次，改進服務質量，使員工專業培訓率達到100%。初步達到具有一定的專業知識和處理正常事務的能力。人人熟悉掌握各崗位工作的要求和細則，不斷提高工作質量和專業化管理水平，樹立良好的服務意識，積極主動地為業主服好務，贏得對____物業一期管理服務中心的信任。
8、搞好宣傳教育，拉近業主與物業距離，用心與業主接觸溝通交流：
(1)業主們，在從四面八方聚集到一個新的生活環境下，開始肯定有很多的不適，特別是預期值很高的消費心理和幻想的房間雛形被很少接觸的毛坯房給打破後，產生極大的心理不平衡，這種不平衡會持續一段時間，裝修以後或者更久，如果在其這段時間或裝修中出現不理想或一些堵心事，其的心態會有更突出的異常現象，在傳統思想的支配下產生一種自我保護意識，怕吃虧，怕受騙，怕被宰，說明他們對我們的企業不瞭解，缺乏認知度;這要靠我們在實際工作中去感動靠我們日常的宣傳;
(2)在物業管理這個事物或管理服務形式被全面認可接受前，要有一個較長的逐漸被認識、被接納的過程和過度期，在這個時期，方方面面都在做物質和經濟基礎方面的準備，在做思想、法規、理論、標準方面的準備、意識觀念方面的準備;我們需要積極、主動的去做一些基本的宣傳工作，去與業戶、客戶作溝通工作，介紹我們的基本日常工作和基礎工作，使我們企業的管理服務理念深入人心，主動創造條件、機會，營造適合的氛圍;主動引導輿論，去控制輿論導向;
(3)物業要充分利用宣傳欄，開展物業基本知識，政策法規。社群活動概括。消防常識，防盜竅門等一系列宣傳活動。同時把一些典型案例分析介紹給業主引起警覺，真正為業主著想，共同建設自己的家園。保持和諧的鄰里關係，物業真正起到穿針引線作用讓業主滿意。
20__年，是物業公司致為關鍵的一年。工作任務將主要涉及到企業資質的換級，企業管理規模的擴大，保持並進一步提升公司的管理服務質量等具體工作。物業公司要在殘酷的市場競爭中生存下來，就必須發展擴大。因此，20__年的工作重點將轉移到公司業務的拓展方面來。為能夠順利的達到當八年級級企業資質的要求，擴大管理面積、擴大公司的規模將是面臨最重要而迫切的需求。同時，根據公司發展需要，將調整組織結構，進一步優化人力資源，提高物業公司的人員素質。繼續抓內部管理，搞好培訓工作，進一步落實公司的質量管理體系，保持公司的管理質量水平穩步上升。在工作程式上進行優化，保證工作能夠更快更好的完成。
一、對外拓展：
物業公司到了20__年，如果不能夠拓展管理面積，不但資質換級會成為一個問題，從長遠的方面來講，不能夠發展就會被淘汰。因此，公司的擴張壓力是較大的，20__年的工作重點必須轉移到這方面來。四川成都的物業管理市場，住宅小區在今後較長的一段時間裡仍是最大市場，退其次是綜合寫字樓，再就是工業園區。按照我公司目前的規模，難以在市場上接到規模大、檔次高的住宅物業。因此，中小型的物業將是我公司發展的首選目標。同時，住宅物業是市場上競爭最激烈的一個物業型別，我公司應在不放棄該類物業的情形下，開拓寫字樓、工業物業和公共物業等型別的物業市場。走別人沒有走的路。在20xx年第一季度即組織人員進行一次大規模的市場調查。就得出的結果調整公司的拓展方向。
經過20xx年的對外拓展嘗試，感覺到公司缺乏一個專門的拓展部門來從事拓展工作。使得該項工作在人力投入不足的情況下，市場情況不熟，資訊缺乏，雖做了大量的工作，但未能有成績。因此，20xx年必須加大拓展工作力度，增加投入，擬設專門的拓展部門招聘高素質的得力人員來專業從事拓展工作，力爭該項工作能夠順利的開展起來。投入預算見附表5。
目前暫定20xx年的拓展目標計劃為23萬平方米，這個數字經過研究，是比較實際的數字，能夠實現的數字。如果20xx能夠找到一個工業園區則十萬平方米是較為容易實現的;如果是在住宅物業方面能夠拓展有成績，有兩個專案的話，也可以實現。目前在談的大觀園專案等也表明，公司20xx年的拓展前景是美好的。
二、換取企業資質
按照四川省的有關規定，我公司的臨時資質是一年，將於20xx年5月份到期，有關行政部門根據我公司的管理面積等引數來評審我公司的企業等級。據我公司目前的管理面積，可以評定為四級企業。如果在5月份之前能夠接到一個以上物業管理專案，則評定為三級企業，應該是可以的。所以，企業等級評審工作將是明年上半年的重要工作之一。換取正式的企業等級將更有利於我公司取得在市場上競爭的砝碼。因此，在20xx年第二季度開始準備有關資質評審的有關資料，不打無準備之仗。爭取一次評審過關。
三、內部管理工作：
(一) 人力資源管理：
物業公司在20xx年中設定了兩個職能部門，分別是綜合管理部和經營管理部，今年將新設立拓展部。分管原來經營管理部的物業管理專案的對外拓展工作。同時，在現有的人員任用上，按照留優分劣的原則進行崗位調整或者引進新人才。在各部門員工的工作上，將給予更多的指導。
在員工的晉升上，更注重於不同崗位的輪換，加強內部員工的培養和選拔，帶出一支真正的高素質隊伍。推行員工職業生涯諮詢，培養員工的愛崗敬業的精神。真正以公司的發展為自己的事業。在今後的專案發展中，必須給予內部員工一定的崗位用於公開選聘。有利於員工在公司的工作積極性，同時有利於員工的資源優化。
在培訓工作上將繼續完善制度，將員工接受的培訓目標化，量化，作為年終考核的一個子項。員工進入公司後一年內必須持證上崗率達100﹪。技術性工種必須持相關國家認證證書上崗。20xx年的培訓工作重點轉移到管理員和班組長這一級員工上，基層的管理人員目前是公司的人力資源弱項，20__年通過開展各類培訓來加強該層次員工的培訓。
(二) 品質管理：
質量管理體系在20__年開始推行，其力度和效果均不理想。除了大家的重視度不夠外，還在培訓工作上滯後，執行的標準沒有真正的落實。為此，20xx年將繼續貫徹公司的質量體系，為公司通過ISO9000：20xx的認證認真的打好基礎，爭取能夠在20xx年通過認證。
在20xx年2月份以前組織綜合管理部和公司的主要人員對質量體系檔案修改，使得對公司更加合適而有效。針對修改版的檔案，組織精簡有效的品質管理培訓。對新接管的專案實施專案式的質量體系設計，對單獨的專案編寫質量檔案，單獨實施不同標準的質量系統。
20xx年將實施品質管理專案專人負責制，公司每個接管的專案都指定專人配合品質主管從事質量管理工作。包括在該專案的質量內部管理、業主的投訴及處理、管理的資料檔案收集、製作專案質量管理稽核報告等。同時，配合專案業主(業主委員會)的需求進行年度的質量管理分析調查，獲得有效的內部管理資訊和業主的建議，以便對專案的不合格項進行整改。
20xx年12月擬將進行一次內部質量管理體系稽核，將嚴格依照ISO9000：20xx的要素進行，這次內審將是物業公司的第一次品質管理總結會議。
(三) 行政工作：
綜合管理部在20xx年中，未能徹底的起到承上啟下的作用，有一定欠缺。工作有停頓，許多問題沒有細緻的落實。在公司和員工之間沒有一個有效的溝通手段，大部分員工對工作情緒低沉，得不到高層主管的工作幫助。為此，在20__年綜合管理部要加強管理，做好人事、勞資、檔案外聯等各項工作。在公司內設定建議信箱，具體設定在公司總部和各專案處，用於公司員工就公司的現狀和工作生活中的各種問題進行諮詢，由行政主管人員抽專門的時間瞭解，並回復。同時公司每個季度必須召開一次集體工作會議，或者階段性的質量體系稽核。
20xx年物業公司的消耗物品採購將由綜合管理部進行統一採購。採購的形式採取固定供貨商合同制服務，有利於節約成本和規範化操作。每月的20-25號各管理處報下個月的材料採購清單，30-下月3號領取所採購的物資，在有力保障專案處正常運轉的同時，注意費用的有效控制。
20xx年物業公司還要慢慢的溶進四川成都乃至西南的物業管理市場，參加行業協會，參與政府主管部門或者其他單位舉辦的各類專業活動。對四川省的物業管理行業進行理論性的研究，為公司發展指明道路方向，同時也在物業管理行業打下華神物業的烙印。
(四) 企業文化和品牌打造：
華神物業是年輕企業，依託華神集團和四川的大經濟環境發展，華神物業繼承了華神集團了優良傳統，打造企業品牌，鑄造朝氣逢勃的企業文化。在20xx年物業公司將通過舉辦一系列的活動，來鑄造公司的品牌和文化。如：崗位技能競賽、服務水平競賽、籃球賽、賽等，以此加強企業的凝聚力，增強員工的歸屬感，激發員工的工作熱情。嚴肅工作紀律，從細小處做起，如：著統一服裝上班、見面問好、主動為業主提供幫助、下班整理自己的辦公桌等等。再就是舉辦多種多樣的競賽活動，同時積極參與有關物業管理的各種會議和培訓，在業界建立形象。
三、經營管理工作：
20__年，經營管理部主要工作是在公司已有和新接的各專案中挖掘專案的相關資源進行經營，指導專案部開展經營管理工作。核算專案部的經營情況，根據實際情況和計劃來調控，以達到經濟效益最大化。20xx年的兩個經營專案，在年底都進行了剝離。因此，20xx年經營管理部主要進行物業管理專案的經營工作，兼而尋找新的專案。
四、收支預測：
收入：按照先前的預測，二零XX年擴充套件23萬平方米的管理面積，按目前已經有可能的大觀園專案方案來計算，已經有15萬平方米。年開支72萬，收入74 萬，收支相抵，除去不可預見的因素，則該專案持平。若按另外擴充套件8萬平方米麵積，每平方米0.4元計算，則年收入38.4萬。預測利潤率為10﹪，即 3.84萬元。綜合計算，若在3月份前進駐大觀園專案則盈利不超過1.5萬元。若在換取企業等級資質後，順利拓展8萬平方米的專案，預算盈利1.92萬元。隨著管理面積的擴大，利用資源可開展多種經營專案，但由於可變性和不可預測性，在此不對此做測算。據此，綜合計算，公司明年總收入24萬(工業園)、 74萬(大觀園)、38.4萬(拓展新專案)，共136.4萬元。
支出：工業園管理處全年支出預算22.8萬，大觀園專案全年支出預算68萬，拓展新專案支出預算34.56萬，公司本部支出10.4萬，則全年總支出為135.76萬元。
利潤：136.4-135.76=0.64萬元。
華神物業在20__年必須得到一個質的提升、積累，面對困難開啟一個新的局面，公司才能向前走。在下一年度必須放開步伐，大膽嘗試各種新的經營方式，力爭取得最大的經濟效益。本工作計劃是公司20__年各項工作計劃的大綱，詳細計劃以本大綱為主體展開。
一、年度大事件
1、海辰傳播機構資訊化建設，海辰OA的功能修改，逐步完善業務、人力行政、財務等流程，使資訊平臺支撐公司的制度執行;
2、ERS系統前期自行開發，後續工作外包給開發商，與開發商的技術對接及進度跟進，測試修改程式，以及資料遷移工作;
3、MOSS系統解決方案的定製，並根據海辰自身特性，做出規劃實施方案和實施週期，計劃將OA個別功能整合開發至MOSS中;
4、配合公司的種子計劃提供技術支援;
5、海辰機房高溫預警解決方案;
6、保障總部、分支機構網路安全運維，突發事件的及時響應恢復;
7、上海分公司辦公地址搬遷，網路、電話綜合佈線規劃及工程實施;
8、企業域名續費及備案工作;
9、部門人員流動，做好人員及時補充，避免工作銜接疏漏可能造成的工作停滯;
10、協助公司製作綠色辦公宣傳報，協調海辰十週年慶活動籌備工作。
二、開發組工作
(一)ERS系統開發工作：
1、釋出開發商修改的ERS程式並進行測試，將錯誤整理成文件，提交給開發商繼續修改，循序漸進地進行這些工作。
2、不斷跟進開發商修改的進度，向領導彙報工作情況。
3、分析ERS資料庫和MP資料庫，並整理資料庫中各個資料表的結構表。
4、開發程式遷移的程式，並不斷完善和改程序序。
5、分析ERS資料庫和MP資料庫中各個表之間的關係，按照ERS資料庫的結構，將MP資料庫中的資料統一整理出來，時間截止到20__年5月31日。
(二)遇到的問題：
1、在測試的過程中發現新系統中部分功能不符合驛若工作人員使用要求，與驛若和開發商共同分析提出修改意見。
2、整理出的錯誤資料，在修訂後仍然還會存在問題，與驛若人員溝通，重新修改。
3、因舊系統中資料量龐大，尤其是新聞、廣告的資料有上百萬條，整理出來的資料經驛若公司修訂後，匯入新系統中時，發現存在很多問題，有將近二十多萬條資料不能匯入到新系統中去。將新聞資料按照每個Excel中放10000條資料整理出來，通過程式除錯找出錯誤，提交驛若公司重新修訂，再匯入到新資料庫中。
(三)經驗積累：
1、對資料遷移的方法有了一定認識，總結出在資料量比較大的時候，一定要嚴格按照新資料的結構整理資料。
2、整理出來的資料，必須制定修訂的標準，並對修訂資料的人員進行培訓。
3、需求分析能力有待提高，與開發商溝通分析問題需要提高方式方法，並針對需求找出解決問題的辦法。
三、網路組工作
(一)伺服器安全運維管理
1、伺服器安全運維，提高安全級別，病毒防禦能力提升，系統優化;
2、伺服器及資料、程式定期備份，確保資料災難恢復;
3、機房高溫預警解決方案，並實施;
4、處理驛若OA伺服器損壞事宜，OA系統遷移工作，重新向開發商申請機器碼及序列號。
(二)網路安全運維及系統運維
1、保障海辰、驛若網路安全運維，突發事件的及時響應恢復;
2、海辰、驛若OA及企業郵箱使用者增刪，流程、表單的修改;
3、海辰、驛若員工電腦每日維護工作;
4、MOSS系統解決方案的定製，並根據海辰自身特性，做出規劃實施方案，實施週期，計劃將OA個別功能整合開發至MOSS中，並進行演示系統搭建;
5、郵件系統管理維護，郵件傳送錯誤報告分析及時解決;
6、閒置、報廢電腦配件合理分配利用，有效節約成本;
7、機房頻繁斷電，請物業配合進行電力改造，技術部連續值夜班維護、伺服器等裝置;
8、驛若各部門網路綜合佈線調整;
9、海辰前臺裝修，協助各部門工位調整，網路、電話線路重新部署，保障正常有序辦公;
10、上海分公司辦公地址搬遷，網路、電話綜合佈線規劃及工程實施;
11、其他電子裝置的除錯和維護。
(三)電話、電話程控機維護
1、海辰、驛若電話程控機管理維護，電話終端維護;
2、解決驛若總機撥入撥出經常佔線問題，將張總直撥加入程控機，開通程控機埠，並諮詢網通關於開通中繼線路的方法及相關費用;
3、驛若程控機來電錄音，解決來電轉接無聲音問題。
(四)遇到的問題
1、盡心盡力去解決問題，但有時得不到理解;
2、執行力仍需加強;
3、部門協作不到位。
(五)經驗積累
與其他部門同事溝通能力有待提高，需提升部門單元工作能力，使每一個人的執行力，對工作規劃、執行、總結能力應加強。與其他部門同事溝通時應注意方式方法，爭取其他同事的理解和支援。
四、部門管理、電子類固定資產管理及其他工作：
1、電子固定資產日常更新;
2、每月製作《固定資產月報表》;
3、驗收、分類、編號、登記、封存保管、調配、借入借出固定資產表登記;
4、IT技術部每週會議紀要，日常工作彙報，工作中的問題及下週工作計劃整理;
5、新人入職管理流程，固定資產分配;
6、閒置電腦合理分配利用;
經過一個學期的工作，發現許多工作中的不足之處。為了提高工作效率，增強部門凝聚力，進行了部門調整：重新進行內部工作的劃分，加強部員之間的聯絡形成勤奮、進取、團結、互助的風氣。
1、重整人員。在工作了一學期之後，每個同學在部門中都發出了不同的光芒，展露出不同的優勢。在此基礎上，我們將按照部員的特長，重新彙編7個小組，以輪流工作制在小組內部進行工作分配，進一步完善美工部工作效率。
2、加強美工部的紐帶作用，積極配合個方面的工作。加強各部門的聯絡，積極主動的行使宣傳職能。積極配合電臺、記者團、作好宣傳工作，為我校區的宣傳工作再添一亮點;
3、加校區學生會的影響力度，擴大知名度。宣傳和發揚__校區生動活潑，勤奮進取的風貌;
一、日常工作安排
1、值班人員安排。按照彙編的_個小組，每個小組負責一天，晚自習下課至十點為每天的值班時間，配合校辦公室做好值班工作
2、每日值班事項。值班人員要及時整理當天工作後的材料，要把用完的畫盤、畫筆洗淨，把顏料和卡紙等材料放置於相應位置，及時清理當天的垃圾，打掃地板，保持美工部的清潔。登記材料進出的情況，部門、借出入時間、材料都要登記清楚。
3、海報製作。_個小組按照輪班制，每個小組分配一張海報，在規定的時間內，完成分配的海報。在海報製作完成後，及時整理。
二、積極配合學生會各部門的要求
1、海報宣傳。學生會其他部門應在海報張貼日期前的一個星期通知美工部關於其海報製作的相關要求，以確保小組有充分的時間發揮各組員的創意，從而提高海報質量，加強宣傳效果。
2、材料借出。每日值班人員要配合校其他部門的材料需求，也要督促其按照時間，無損壞的返還。
3、大型晚會舞美設計。在晚會設計的半個月前，我們就會把舞臺設計稿交與相關老師審批，確保活動如期、順利進行。在分配小組任務的同時，也會不斷提高工作質量，積累工作經驗。
三、部門活動
1、素材積累。各個部員要注意日常創意，與時俱進，充分利用網路技術，在提高自身繪畫功底的同時，也使得工作更好更快的完成。
2、部員相互協作。各個部員通過小組分工合作，取長補短，拓展自己的不同能力，提高自身水平的同時，也促進了部門整體水平的改善。
3、每月總結。在工作總結中提高經驗積累，提高部門整體水平。
4、心願樹活動。通過手工製作心願樹用於惜別晚會，不僅表達師生對__小區眷戀之情，也使得晚會更具特色。
今年我們經營公司新一屆領導班子，願在局領導的正確領導和指揮下，鼓足幹勁，努力完成局領導交給我們的任務，做好我們的本職工作，特制定工作計劃如下：
一.總計劃
今年計劃總收入40.75萬元，計劃支出35.75 萬元，實現經濟效益5萬元。
在計劃經濟收入中有以下幾項收入：
(1) 賓館計劃收入10萬元
(2) 旅遊船隻收入5萬元
(3) 上壩收費3萬元
(4) 綠化收入7.5萬元
(5) 房屋出租收入3萬元
(6) 果園收入1.25萬元
(7) 勞務輸出收入11萬元
總計收入40.75萬元
計劃支出費用有以下幾項：
(1) 工資支出總額為15萬元
(2) 提取三金3.2萬元
(3) 勞動保險4.3萬元
(4) 勞動保護0.65萬元
(5) 電話費0.5萬元
(6) 差旅費0.8萬元
(7) 辦公費0.3萬元
(8) 折舊及攤消6萬元
(9) 稅金3.5萬元
(10) 招待費1.5萬元
總計劃支出為35.75
二總計劃的詳細說明和工作部署
1.金湖賓館
為了鼓勵整個經營公司的全體員工具有競爭意識，對金湖賓館準備向公司全體員工競標承包，在現有狀態下，標底為10萬元人民幣。若局裡作出計劃，對賓館投資，進行一定程度的改造，或填補一些用品、裝置及線路改造的情況下，標底為12萬元人民幣。首先，我們先開一個全體員工參加的動員大會，讓全體員工看清當前充滿競爭的形式，讓全體員工具有競爭意識，發揮他們的潛力。這也是我們今年降低標底的最大目的，讓承租者看到希望，讓承租者嚐到成功的喜悅，讓承租者能夠看到成功的結果。以此為目的，逐漸讓集體職工能夠自己管理自己，自己壯大自己，將來能夠完完全全地獨立起來。
如公司內部沒有人承租金湖賓館，我們再對管理局內全體職工招標租賃。如全域性職工也沒有人承租，最後就對社會招標，用社會的力量來管理金湖賓館。
賓館承租的邊緣條件是必須帶2名全民職工，8名大集體職工，這10名職工的所有費用由賓館承擔。
雖然我們計劃採用的機制為承包責任制，但是在管理上不能以包帶代管，我們公司經理部決定讓副經理深入到管理中去，掌握賓館的經營情況，及時迴流資金，為金湖賓館的經營當好參謀把好關。
在安全上，做到每週一次安全會，一週進行一次安全檢查，做到開會、檢查必有記錄，做到安全第一，預防為主。對治安綜合治理上，也是做到每會必講，經常檢查，教育員工視顧客為上帝，減少員工與員工、員工與顧客、顧客與顧客之間的摩擦與矛盾。我們自己的員工要做到不參與打架鬥毆和賭博事件，為公司的安定團結而努力。
2.船隻管理
今年我們實行的政策，還是像以往一樣，實行公開競標。先對公司內部員工公開招標，實行競標上崗，競標底價分別為2.5萬元、3.5萬元、3.5萬元人民幣(含人員工資在內)。如公司內部沒有人競標或沒有完全競標，再對局內職工招標，如局內沒有人競標，再對離退休人員招標。
一、進一步加強走訪力度，確保公眾滿意度提高。
（一）開展“走千家進萬戶”活動。
1、在7月組織開展固定電話自測自評活動，對全鄉電話使用者社會治安滿意狀況進行調查摸底，做到心中有數。對回答比較滿意的進行實物小獎勵。
2、在6月組織包村幹部、村幹部、黨員等配合綜治辦對村民尤其是固定電話戶開展“五個一”走訪活動，即上門上戶做一次溝通問候工作、發一封公開信、發放一份“問安於民”問卷調查表、發放一張警民聯絡卡、徵集一次對社會治安狀況的意見和建議。
3、政法各部門要結合各自開展的主題教育活動會同各自包乾、村幹部開展好“大走訪”活動，要成立專門的走訪工作小組，實行幹警包片責任制，深入基層、深入群眾家中，全面蒐集社情民意，及時瞭解群眾對社會治安狀況和對各部門的意見和建議。
（二）、開展矛盾糾紛排查調處回訪活動。
各村、各部門要全面排查不穩定因素，集中時間、集中精力重點化解一批矛盾糾紛，解答群眾的質疑，將矛盾糾紛遏制在萌芽狀態，切實解決好我鎮經濟社會發展中存在的一些重大矛盾糾紛和不穩定因素。
（三）、開展重點物件重點回訪活動。
根據全鎮固定電話使用者全面測評，掌握的第一手資料，對測評反應的問題，對一些重點使用者，要通過這次走訪，有所偏重，針對他們反應的問題，要進行耐心細緻的解答，化解他們心中的怨氣。走訪過程中，要與群眾面對面溝通交流，心與心促膝談心，聽民意、訪民情、解民憂，用真情敲開群眾家門、敲開百姓的“心門”。
二、進一步加強巡防巡查力度，加強嚴打整治力度，確保見警率提高。
群眾的滿意度是衡量公安工作成效的重要標準之一，也是構建和諧警民關係的根本所在。如何樹立正確的執法理念，以強有力的便民舉措和切實可行的服務渠道最大限度爭取群眾的滿意，逐漸成為實現公安發展和群眾滿意雙贏的瓶頸性、癥結性問題。公安工作要取得群眾滿意，必須做到以下方面：
1、強化巡邏布控。全鎮全天單位時段巡邏警力2名，輔警巡邏力量5名。白天重點為各村主要街道及集貿市場，夜間巡邏重點為易發案部位，治安狀況複雜區域。
2、加強治安防控預案建設。根據我鎮村莊佈局制定出切實可行的治安防控行動預案，保障在打擊犯罪，處理突發案件時有章可循，提高防範綜合能力。遇到重大節日、突發案件時，根據不同地域，必須保證足夠的警力和聯防隊員在最短時間內，按照責任劃分到崗到位，並迅速投入查控處置工作。
3、加強全鎮公共娛樂場所的治安管理。派出所要對公共娛樂場所進行經常性的安全檢查，及時發現和解決治安管理工作中存在的問題，從嚴整治無照經營，違規經營場所，堅決查禁“黃、賭、毒”、等社會醜惡現象。
三、加強宣傳力度，確保公眾安全感增強。
1、宣傳平臺建立。各村、各單位要在交通要道和人口密集區張貼標語，動員社會各界和人民群眾積極參與平安建設。在主要街道及重要地段懸掛橫幅標語，各個村書寫固定標語2幅，測評期間每個村書寫臨時性標語10—20條，在全鎮形成建設和諧遙觀的濃厚氛圍。
2、學校宣傳。要在全鎮所有中國小校組織開展好“四個一”活動，即開一次動員會，發一封公開信，每週開一次主題班會，出一期黑板報。通過學校這個陣地，加大對學生的宣傳，以此為輻射，帶動學生家庭的安全防範意識的增強。
3、普法宣傳。以“六五”普法為契機，結合法制講座進村、進學校活動，大力提高廣大人民群眾的法制觀念和法律意識，用法律武器維護自身的合法權益。
4、集市宣傳。我鎮綜治幹部和司法所成員，在農貿市場，採取發放宣傳單、設立諮詢點等形式向群眾廣泛開展政法綜治宣傳活動，解答人民群眾對政策、法律的疑問和對政法部門的誤解，引導他們通過合法程式和法律援助渠道解決訴求，促進社會和諧。
20_年是__村各項基礎設施建設全面完善的一年，是美麗鄉村穩步提升的一年，是社會綜合治理創新有效推進的一年，是特色產業培育、金融支撐、電子商務和非公經濟快速發展的一年。凡事預則立，不預則廢，為切實做好各項工作，確保全村經濟社會各項事業有序發展，特制定本計劃。
一、指導思想
以科學發展觀為統領，以市委“433”發展戰略為抓手，全面貫徹落實縣委“543”發展戰略，經過一年的努力，力爭在扶貧開發、生態文明、特色產業培育和城鄉一體化建設上快速推進;在基礎設施建設、民生基礎和社會管理方面著力夯實;在電子商務、金融支撐和非公經濟上集中突破。
二、主要任務
(一)深度謀劃，強力推進扶貧開發
一是“美麗鄉村”建設提升。銀杏村“美麗鄉村”建設在鄉黨委政府的正確領導下，在“雙聯”單位的大力幫扶支援下，全村上下團結一心，已初具規模，成果來之不易，我們在守成的基礎上要更進一步提升。20_年要在全村公共區域(廣場、公路邊、村路邊)內種植花草10畝，美化人居環境的同時，幫助群眾形成愛美、愛生活的良好習慣。
二是拓寬農民增收渠道。改良豬、牛、羊品種，擴大散養雞規模，20_年計劃引進基礎母牛100頭、良種羊100只、良種豬25頭、放養雞20__只。
(二)深度謀劃，強力推進特色產業培育
一是建設以花椒、核桃為主的經濟林果基地。除過務工收入，經濟林果收入已然是農戶最主要、最重要的收入，近幾年隨著政府引導和政策支援的不斷深入深化，群眾意識顯著提高，但管理方法過於粗放、陳舊，科學管護知識欠缺。20_年要加大科學管護技術培訓，實現花椒、核桃科學管護;進一步實施核桃高接換優，不斷改良核桃品種。
二是規模種植蔬菜。充分利用我村得天獨厚的水、熱、光源，引導農戶從事蔬菜種植，提高土地產出。20_年計劃種植蔬菜50畝。
(三)深度謀劃，強力推進“美在西和”行動
自“美在西和”行動開展以來，我村積極響應、緊密安排部署，取得了一些成績，也總結沉澱了一些經驗。但“美在西和”行動是一項長期的任務，只有進行時，沒有完成時，永遠都在路上。20_年我村“美在西和”行動主要要在增加環衛設施、健全環衛工作制度、明確各自責任、建立定期檢查的有效監督和生態文明長廊建設等方面求發展。
(四)深度謀劃，強力推進電子商務工作
電子商務讓空間上的萬水千山零距離，讓土裡土氣的農產品成為城市熱捧的貨物，電子商務是發展農村經濟很好的平臺。
20_年要不斷提高現有網站質量，提高線上交易真實性和店鋪成長速度;要發掘打造自己的主打產品，以主打帶動其他，以主打帶動全部。
(五)深度謀劃，強力推進金融支撐
銀杏村現投入運轉互助合作社一家，籌建中一家。20_年要規範已執行的合作社操作，積極籌建並投入使用未建成的一家。
(六)深度謀劃，強力推進社會綜合治理
銀杏村社會綜合治理工作在“雙聯”單位的幫助和指導下，全面有序開展，分別成立了“一會、兩隊、三員”隊伍，組建了說事室，制定了綜治例會制度。20_年要在規範建設及專業技能方面尋求突破和發展;全力推進依法治村、治訪工作。
(七)深度謀劃，強力推進黨的建設
黨建工作是全部工作的重中之重。20_年要加強服務型黨組織建設;重視思想宣傳，尤其是社會主義核心價值觀宣傳;加大對網路的學習和使用頻率;全面貫徹落實黨風廉政建設責任制。
三、組織保障
一是提高認識，步調一致。20_年是我村基礎設施完善、經濟建設初成的關鍵一年，村三委班子要繼續團結一心，全心全意為人民服務。
二是嚴明紀律，靠實責任。在工作中嚴禁吃拿卡要，嚴禁雁過拔毛，嚴格落實黨風廉政責任制。
三是加強監管，全面推進。要重視村務監督委員會在村務活動中的作用，要把村務監督委員會從日常事務中解放出來，真正起到監督監管的作用，推進全村各項經濟社會事業全面發展。
20_年，是充滿機遇與挑戰的一年。為了全村636位父老鄉親的偉大事業，我們必將勇挑重擔，衝鋒在前，為全面推進各項工作努力奮鬥。
我自__年9月28日入職至今已經3個多月，在這3個多月中，不知不覺的忙碌工作中，__年即將悄然逝去，驀然回首，感慨萬千，收穫亦多。使我個人在工作中學到了很多的經驗，從經歷的每件事情中去總結工作經驗，學習並且已經適應工作環境，並且考慮在我的工作中能夠有一個新的工作創新，這是我工作成長中一段寶貴的經驗。回顧今年我個人的工作情況，特別是剛剛步入到這個工作環境的時候，說起來還真的有點不習慣，不過後來慢慢的自己也習慣了。
進入公司以來，我的主要工作是中心的硬體及網路維護，網點故障遠端協助。在此期間特別要感謝魯潔飛經理和朱永清it對我工作方面的幫助，特別是剛剛進入工作時，自己對一些軟體方面的應用不熟練，使自己的工作無法正常完成，在不斷的學習中，使我自己有了很大的提高。在e3系統方面由於自己並沒有經過公司方面的培訓，只是大概方面的瞭解，在開始接觸e3的時候，總會有很多問題不明白，給各位同事帶來了一些不變，自己感到非常的抱歉。希望自己在以後的工作當中能夠避免出現一些不必要的麻煩。
本崗位目前主要有三項主要工作內容:其一、中心的硬體及網路維護;其二、公司網站及中心呼叫系統的維護工作;其三、網點故障遠端協助。現對前期工作如下總結和計劃:
一、中心的硬體及網路維護
工作內容:此項工作主要包括公司計算機硬體的維護、管理，並保證公司計算機及相關網路產品的正常工作，公司計算機上軟體的安裝及維護，軟體在使用過程中出現問題的解決，防治機器及整個網路被病毒攻擊，以及公司計算機相關產品，例如印表機，影印機的日常故障維護及共享設定等。
完成情況:本年度此項工作的具體完成情況如下:
(一)、計算機硬體的維護情況
公司電腦硬體整個年度總體來講，出現問題頻率較少，每臺機器除了日常的簡單故障維護之外，硬體方面都爭取做到物盡其用，整體硬體使用情況較好。
(二)、計算機系統及軟體維護
公司目前一共近60臺電腦，由於機器較多，日常出現故障的情況較為常見，主要的電腦故障有:系統故障，網路故障，軟體故障等，很多機器由於長期使用，導致系統中存在大量垃圾檔案，系統檔案也有部分受到損壞，從而導致系統崩潰，重灌系統，另外有一些屬網路故障，線路問題等。其他軟體問題主要包括e3的使用，office辦公軟體的使用等。
(三)、公司計算機病毒的維護與防範情況
目前網路計算機病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過瀏覽網頁、下載程式、郵件傳播、qq檔案傳送傳播，為了做好防範措施，公司每臺機器都安裝了防毒軟體，並定期的要求升級，對發現病毒的機器及時的進行處理。
二、公司網站及中心呼叫系統的更進維護工作
工作內容:公司網站主要包括公司網站的資訊更新、維護等，
完成情況:本年度此項工作的具體完成情況如下:
(一)、公司網站方面的維護情況，
調整網站中存在的錯誤程式碼，處理連線錯誤;及時補充必要資訊。
(二)、中心呼叫系統的更進維護情況，
我們公司12月正式引進呼叫系統，在實施呼叫系統期間出現一些問題，通話質量不穩定，斷線的等等現象，進行更進維護。
三、網點故障遠端協助
工作內容：此項工作主要包括及時協助網點處理掃描器安裝、巴槍安裝設定和e3系統的一些常見故障。
完成情況：本年度此項工作的具體完成情況如下：
(一)、及時為網點因電腦系統重灌或者掃描機驅動損壞的電腦安裝掃描器驅動程式;掃描運單圖片黑白需要為驅動程式打補丁;圖片大小的設定;圖片檔案儲存的路徑等暫時通過qq遠端處理。
(二)、及時為網點巴槍埠和速率的設定;以及錯掃描的資料型別的修改;資料儲存路徑設定。
(三)、及時為網點的e3系統常見的各類問題進行分析和遠端處理，具體分析出此問題是網路引起的或是操作失誤引起的，還是e3系統本身的問題。針對不同的問題做出具體的解決方案，比如網點常見的有：圖片、巴槍資料上傳失敗或者緩慢;單專案操作失敗不查詢，不能匯出資料，連線伺服器失敗等等的一些常見的突發性問題。一般情況下引導網點同事重啟e3或者重啟電腦，檢查自己網點的網路是否正常等自檢工作。如果問題仍然存在及時通過qq工具通過遠端協助處理!保證網點工作的順利進行。
__年度工作中存在的不足：
1、公司計算機及網路方面的管理情況較為混亂，另外，計算機管理也沒有成文的管理制度，因此機器的配較為混亂，年底對公司所有計算機都進行了詳細的配置登記，並把每臺機器責任到人。
2、目前e3軟體使用方面仍存在一些不足，在今後仍需努力學習。
3、有時工作事情太多做事有頭沒尾，對工作按排不合理，沒有主次之份。有時性子太急燥說話的語氣不注意，和個別同事之間相處不融洽。對自己作息時間沒有合理的按排。有時有點被動，上班的時候會做一些跟工作無關的事。
__年度工作計劃：
本崗位作為公司一個服務性崗位，下年工作重點可從兩方面進行：
1、公司計算機管理方面，主要包括公司計算機及網路的維護、oa的維護、中心呼叫系統及網站資訊更新工作，網點故障遠端協助，保證公司所有員工在網路利用方面能正常開展工作，為員工提高工作效率提供一個穩定、便捷的網路平臺。
2、嚴格要求自己，遵守公司各項規章制度，與同事之間相處融洽;工作上，盡職盡責，不敢有絲毫懈怠，除了做好本職工作外，還對公司的各項業務及運作情況作了一個全面的瞭解，熟悉業務知識，更好的做好本職工作。
以上是我在監控部it崗位上__年度工作總結及__年工作計劃。相信新的一年一定會有新的成就，同時在新的一年裡感謝公司對我的信任與支援。
中職教育主要突出在“職業”和“實用”兩個特性上，同時大多數中職學生的文化課基礎普遍不好，重技能輕文化理論，認為到職業學校就是為了學一門“手藝”，文化課特別是英語學不學無所謂，因而形成了學生不肯學、教師不願教、學生綜合素質普遍較低的局面。在積極熟悉教材後，針對這一情況，我對本學期的教學工作計劃如下：
一、以“趣味英語”匯入，上好第一節課。
多年學生，讓我深刻體會到再有趣的課程，如果老師只是一味照本宣科，再大的積極性都會被打擊，逐漸提不起上課的精神。特別是職校學生，本身基礎薄弱，會選擇讀職校，多數是不願意學習的學生。因此，上好第一課很重要。英語並不全枯燥乏味，需要死記硬背，通過深入研究教材，平淡的單詞句子可以趣味化，以此吸引學生的注意力，多以趣味英語單詞、趣味英語遊戲的形式，讓學生在愉快的學習氛圍中吸收消化知識點。
二、結合學生實際情況，合理利用教材組織課堂教學。
根據中職英語教學大綱規定，結合學生實際情況，合理增刪教授知識。這一學期的教材內容主要包含八個方面：學校生活、夢想、愛好、友誼、運動、幸福、愛以及教育，教學開展將緊扣這八個方面，同時突出“幼教”專業特色，重點培養並鞏固學生的英語專業基礎知識，為學生的幼師英語打好基礎。
三、採取靈活的教學模式，努力提高課堂教學質量。
針對中職學生好奇心強、精力充沛、動手能力強的特點，創設符合他們心理認知水平的模擬生活實際的教學情境，採用靈活多樣的教學手段和方法，開展豐富多彩的教學活動，激發學生的學習興趣和動力。改變死板的“教師教學生聽”的教學模式，讓學生積極參與到教學當中來，從而提高課堂教學質量。
四、以指導為主，對學生的表現給予及時肯定。
不管是愛讀書，還是不愛讀書的學生，他們都希望得到別人的肯定。在接下來的教學過程當中，我會努力去發現學生的長處，及時表揚鼓勵他們，調動他們的積極性。同時，不一味解答學生的疑問，多指引他們方向，讓他們自己去找出答案，更深刻地掌握知識。
在努力提高課堂教學質量的同時，我將積極拓展自己與學生的視野，注重學生的全面發展，把微笑帶進課堂，耐心對待每一個學生。在今後的工作中，我會不斷努力提高自己的綜合素質及業務水平，爭取成為一名優秀教師。
一、20__年全年工作總結
12年是個不平凡的一年，在這即將過去的一年裡，在領導的正確帶領下，我們班組的各項工作均順利進行，我們堅持“安全第一，預防為主，綜合治理”的方針，全面落實隱患治理排查工作，在班組內部全面推行安全生產目標管理，加強“四個重點”的控制力度，確保現場作業的監督，努力打造合格班組實現了工傷事故為零，火災事故為零，危險源點控制及整改控制的完成。
1、深入開展“隱患排查、辯識工作”、時刻加強各項規章制度和安全操作規程學習，使班組內部人員的危險源辨識能力加強，使班組內危險源點始終處於在安全可控的範圍內。
2、為了取得合格班組的成功驗收和班組安全工作建設情況，全班人員齊具智慧，共同努力，使得兩項工作均取得不錯的成績。
3、對於12年我們班組新分的人員我們認真落實班組級教育，同時加強節假日期間人員的安全教育。
4、加強班組安全建設，強化班組安全管理，因為班組是安全生產的基礎，只有健全班組“安全生產五項制度”及班組崗前5分鐘安全交底工作，才能使每個人每天對安全有深刻的認識。
5、加強重點作業的監督及落實：
由於所涉及的危險區域多而雜、例如為保證職工及身體健康，防止沼氣、噪音等介質對人員的傷害，出入作業區域正確佩戴防護用品，禁止吸菸或動用明火，離心機崗位操作時必須佩戴耳塞。同時班組長、安全員還會加強現場作業的監督，從根本上杜絕事故的發生。
二、20__年安全工作安排
20__年是我廠保生產、嚴管理、增產減排的一年，也對我們班組提出了更高的要求，在日常工作中我們要抓住現場作業的控制、提高對重點作業的監督。
1、深入開展危險源點辯識排查整改工作，強化班組內部隱患的整改，做到有隱患必整改、減少隱患的存在，提高職工作業前的辯識能力。
2、加強__年安全工作目標的實現：
12年安全生產中的安全生產事故給我們敲響了警鐘，為了切實加強現場重點作業，應做好以下幾點：
⑴加強現場監督和防範措施的落實。
⑵針對12年事故，教育職工嚴格遵守規章制度及操作規程。
⑶做好新工人的安全教育，切實有效杜絕“四個重點”中的重點人的教育監督。
3、加強班組內部控制的危險源點的日常管理，確保全年安全生產目標的實現。
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