一、指導思想
二、增強團幹隊伍建設，增強組織的凝聚力和戰鬥力
1、辦事要有章可循，講原則，要規範操作，講程式，講立場。
2、建立比較健全的工作協作機制，明確分工，加強合作，提高工作效率。
3、實行責任制，加強責任心和敬業精神，全面提高工作能力。
4、積極配合街道團委工作，及時、高效率地完成上級分配下來的任務。
三、加強團員隊伍建設，進一步提高團員隊伍整體素質
1、做好新團員的發展工作。嚴格把好發展新團員的關口，成熟一個，發展一個，寧缺勿濫。
2、加強理論學習。開展自學、互動、交流，不斷提高自身素質，為完成街道團委工作打下堅實的基礎。組織團員青年學習黨的基本理論和路線、方針、政策，學習團的基本知識和科學文化知識，開展道德、法制、公民意識、團員意識等教育活動，引導團員青年樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。
3、牢牢把握思想教育作為工作的重點不放鬆，加強和改進團員的思想政治素質，促使團員向組織集體靠攏，教育團員以本支部的團結奮發向上為榮，增強本支部的集體主義。
4、培養團員民主意識。樹立先進典型，紮實做好“推優”工作，把握團員的政治熱情引到導積極要求進步，早日加入到黨組織中來。
5、積極做好團員的思想工作，掌握團員的思想動態。和每位團員作一次深刻的談話，展開批評與自我批評。加強團員的政治思想修養，使團幹規範有序地開展工作。
6、穩定團員青年思想，開展有益的團支部文化活動為手段，培養他們刻苦學習、銳意進取的精神，積極引導廣大團員青年為國家富強、民族振興和社群發展而刻苦學習。
四、開展豐富多彩意義深遠團組織生活
1、在紀念“五四”青年節中，開展弘揚志願者精神，開展為民服務活動。
2、開展幫困結對，通過有計劃地、規範地組織開展豐富多彩的幫困活動，讓團員青年學會關心他人、尊敬他人、並提高自己的活動組織能力和活動參與能力，全面提高社群團員青少年的綜合素質。
3、充分利用黨團活動時間，對團員青年進行科學精神、人文精神的教育，培養團員青少年的共產主義理想和社會主義信念。
一、指導思想
本學年的國小語文教研工作將以市教育局和教科院的工作思路為準繩，緊緊圍繞提高國小語文教學質量這一核心任務，以科學發展觀為指導，以服務、研究與指導為基本方針，以積極主動地服務於基層教師的工作姿態，深入實際，努力探索各種新的教研方式，豐富國小語文教研文化，進一步提升我市國小語文教研品位，為有效提高國小語文教師專業水平，促進我市基礎教育的和諧發展，提供更加紮實有力的專業支援。
二、工作思路
1.一個目標——
提升國小語文教研品位，開闢國小語文教研工作的新局面。
2.二項任務——
(1)加強國小語文學科教研基地建設，構建城鄉國小語文教研聯誼體系。
(2)處理好“常態”與“精品”的關係，既抓語文常態課堂教學，又抓“三精工程”，推出“精品教師”、“精品課堂”、“精品學校”。
3.三個推進——
(1)推進古詩韻律操活動，倡導“誦讀經典，文化健身”的書香校園文化新風。
(2)推進維客網路教研，建設仙桃市國小語文網路教研平臺和網路教研團隊。
(3)推進國小低中高、國小與國中語文教學銜接，構建“九年一貫制”語文平衡發展體系。
4.四項重點——
(1)重視語文“雙基”訓練研究;(2)重視閱讀與作文教學與評價研究;(3)重視語文常態課堂教學研究;(4)重視省級兩項課題的研究。
三、工作措施
(一)教學研究工作
1.語文網路教研活動。鑑於目前我市的網站眾多，教師的價值取向多元的現象，本學年，我室對語文網路教研工作將分兩個層面推進：其一是，把仙桃教科研網視作一個基本的網路教研平臺;其二是，以湖北網研中心或者維客網路為平臺，建立專門的語文管理和研究團隊，由認同並熱心參與的志願者組成，開展深層次的語文教科研活動。xx年秋季學期的網研活動將繼續開展“我的語文生活”的討論，同時建設維客網路平臺與團隊，啟動其它相關內容的討論。
2.開展“優化小語常態教學”的研究。孤立的課堂教學研討活動與提升教學質量並無內在的必然聯絡。決定語文教學質量的，是教師們平時每天在無人觀察的情況下所上的常規課，而不是以活動形式開展的公開課。如何提高常規課的教學質量是提高教學質量的重要抓手。本學年，我室將改變以往多年的傳統教研方式，教研活動不再以一堂堂孤立的課堂教學的觀摩、展示、研討等形式進行，在國小教學系統常態優化的基礎上，來觀照語文課堂教學的任務、功能和應有的形態。重點是研究和構建國小語文教學目標與達成體系，開展的各年級教材課文訓練點研究，尤其是抓好農村國小語文常態教學的研究。
3.在開展“常態課”研究的同時，打造一批“精品課”，讓語文教學走過浮躁，走出困惑，跳出誤區，走向理性和成熟，使語文課堂杜絕形式主義傾向，迴歸語文字色，呈現出清新樸實的面貌。
4.開展語文拓展閱讀研究工作。課外的拓展閱讀在提高學生語文能力上有十分重要的作用，但這方面的研究還比較薄弱。現在的一些配套閱讀大都是從內容上拓展，本學年在小語目標體系研究和構建的基礎上，開展拓展型閱讀的研究工作。
5.開展推進國小低中高、國小與國中語文教學銜接的研究，構建“九年一貫制”語文平衡發展體系。構建“國小雙基訓練體系”，強化語文基礎知識建構和基本技能的訓練。
6.繼續抓好省級兩項實驗課題的研究活動。本學年要開展2至3次研究活動，總結階段成果，參加省級評估。
(二)教學指導與服務工作
1.開展蹲點深度教研工作。以學科教研基地為主要陣地，針對部分農村國小因各種原因導致的教學質量不理想的現實。本學年將在雙向選擇的基礎上，採取“跟學校，跟教師，跟課堂”的辦法，確定2至3所城鄉國小為試點，確定4至6位城鄉老師為物件，確定重點研究以“學生主體言語發展”為本的教學策略，探索提高國小語文教學質量的有效途徑。
2.學科帶頭人和特級教師帶徒工作。結合國小語文教研工作，在我市部分農村學校進行蹲點深度調研暨學科帶頭人和特級教師帶徒活動，重點研究各年段的語文課堂教學應有形態。
3.培養精品教師和青年教師工作。本學年擬在去年學科帶頭人評比的基礎上，推出5至8名全市國小語文精品教師，並要求這些教師有精品部落格、精品文章、精品課堂和精品學生，開展精品教師彙報展示活動。同時，對近幾年畢業有較大潛力的年青教師進行調查瞭解，通過學校推薦，開展說課、上課、評課等活動，確定2至3人作為重點培養物件，為下一步的全省教壇新秀比武做做備。
4.教學技能、教學論文、案例等指導服務工作。本學年，將開展國小語文教師書寫技能比賽活動，為提高教師的書寫能力搭建平臺。同時，將對“我的語文生活”網研文章進行評比，選擇一部分較有質量的文章彙編成冊，並開展演講活動。
5.學校寫課程落實工作。督促學校繼續開設好寫課程(尤其是毛筆課程)，落實寫課教學，形成全市國小重視寫的大氣候，提高學生的書寫水平，培養學生良好的書寫素養。
6.書香校園的建設工作。以古詩韻律操活動為契機，開展全市古詩韻律操比賽，興起“誦讀經典，文化健身”的書香校園文化新風。
7.教學質量評價工作。本學年繼續探索國小語文學科的教學質量評價方案，結合省級課題研究對國小語文的教學評價進行調研，組織部分骨幹教師做好國小畢業班考試的研究和命題工作。
(三)教研文化建設工作
1.教研組長培訓。制定《學校語文教研組長培訓方案》，開展國小語文教研組長的培訓活動。結合教研組長培訓工作，加強教研組教研活動有效性的研究，組織教研組長開展理論學習、教學實踐、課題研究等活動，提高學校教研活動的質量。做好規範教研組的評比工作。自此基礎上開展校本研修現有形態的調查研究。
2.教研不能僅僅侷限於幾次活動，教研應該有自己的文化體系。為此，本學年我們將繼續在教研文化方面進行一定的探索和實踐，進一步完善“以更新觀念為先導，以行動研究為依託，以教研基地為平臺，以總結昇華為里程碑”的教研文化機制。
四、活動安排
(xx年秋季學期，依據實際情況，活動可能有些相關調整，以具體通知為準。請於每週一關注仙桃教科研網小語欄。)
1.全學期常抓不懈的主要活動。
(1)“我的語文生活”網研活動。
(2)國小語文常態教學的研究活動。
(3)古詩韻律操常態落實活動。
(4)青年教師、精品教師發現與培養活動。
(5)寫與國小生拓展閱讀活動。
(6)國小語文教學深度視導活動。
2.各月重點活動。
八月：制定學年教研工作計劃。
九月：學校語文教研組長培訓暨學科基地與城鄉學校聯誼活動;語文常態教學專題研究活動。
十月：國小、國中教學銜接暨語文“雙基”訓練教學研究活動;全國及省小語優質課比賽觀摩活動。
十一月：古詩韻律操比賽。
十二月：青年講壇“我的語文生活”。
一、銷售工作具體量化任務
1、制定出月工作計劃和周工作計劃、及每日的工作量。每一天至少打30個電話，每週至少拜訪20位客戶，促使潛在客戶從量變到質變。上午重點電話回訪和預約客戶，午時時間長可安排拜訪客戶。研究地廣人多，交通湧堵，預約時選擇客戶在相同或接近的地點。
2、見客戶之前要多瞭解客戶的主營業務和潛在需求，先了解決策人的個人愛好，準備一些有對方感興趣的話題，併為客戶供給針對性的解決方案。
3、從招標網或其他渠道多蒐集些專案資訊供工程商投標參考，併為工程商出謀劃策，配合工程商技術和商務上的專案運作。
4、做好每一天的工作記錄，以備遺忘重要事項，並標註重要未辦理事項。
5、填寫專案跟蹤表，根據專案進度：前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進，並完成各階段工作。
6、前期設計的專案重點跟進，至少一週回訪一次客戶，必要時配合工程商做業主的工作，其他階段跟蹤的專案至少二週回訪一次。工程商投標日期及專案進展重要日期需謹記，並及時跟進和回訪。
7、前期設計階段主動爭取參與專案繪圖和方案設計，為工程商解決本專業的設計工作。
8、投標過程中，提前兩天整理好相應的商務檔案，快遞或送到工程商手上，以防止有任何遺漏和錯誤。
9、投標結束，及時回訪客戶，詢問投標結果。中標後主動要求深化設計，幫工程商承擔全部或部份設計工作，準備施工所需圖紙(裝置安裝圖及管線圖)。
10、爭取早日與工程商簽訂供貨合同，並收取預付款，提前安排備貨，以最快的供應時間響應工程商的需求，爭取早日回款。
11、貨到現場，等工程安裝完裝置，申請技術部安排除錯人員到現場除錯。
12、提前準備驗收文件，驗收完成後及時收款，保證良好的資金週轉率。
二、對銷售工作的認識
1、市場分析，根據市場容量和個人本事，客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務：銷售額100萬元。
2、適時作出工作計劃，制定出月計劃和周計劃。並定期與業務相關人員會議溝通，確保各專業負責人及時跟進。
3、注重績效管理，對績效計劃、績效執行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。
4、目標市場定位，區分大客戶與一般客戶，分別對待，加強對大客戶的溝通與合作，用相同的時間贏取的市場份額。
5、不斷學習行業新知識，新產品，為客戶帶來實用的資訊，更好為客戶服務。並結識弱電各行業各檔次的優秀產品供給商，以備工程商需要時能及時作好專案配合，並能夠和同行分享行業人脈和專案資訊，到達多贏。
6、先友後單，與客戶發展良好的友誼，處處為客戶著想，把客戶當成自我的好朋友，到達思想和情感上的交融。
7、對客戶不能有隱瞞和欺騙，答應客戶的要及時兌現，講誠信不僅僅是經商之本，也是為人之本。
8、努力堅持和諧的同事關係，善待同事，確保各部門在專案實施中各項職能的順利執行。
三、銷售與生活兼顧，歡樂地工作
1、定期組織同行舉辦沙龍會，增進彼此友誼，更好的交流。
客戶、同行間雖然存在競爭，可也需要同行間互相學習和交流，本人也曾參加過類似的聚會，也詢問過客戶，都很願意參加這樣的聚會，所以本人認為不存在矛盾，並且同行間除了工作還能夠享受生活，讓沙龍成為生活的一部份，讓工作在更歡樂的環境下進行。
2、對於老客戶和固定客戶，經常堅持聯絡，在時間和條件允許時，送一些小禮物或宴請客戶，當然宴請不是目的，重在溝通，能夠增進彼此的感情，更好的交流。
3、利用下班時間和週末參加一些學習班，學習更多營銷和管理知識，不斷嘗試理論和實踐的結合，上網查本行業的資訊和產品，不斷提高自我的本事。
結合本社群實際情況，制定如下__年的如下工作計劃：
一、工作思路
加強團員青年整體素質教育，引導他們為社會改革發展貢獻自己的力量;積極向黨組織推薦優秀青年，並配合黨組織培養入黨積極分子;繼續深入開展建立青年文明號活動，大力推進青年志願者行動，促進團的各項工作順利開展。
二、加強組織建設
1、堅持黨建帶團建，加強團組織建設，認真探索共青團工作內容、手段、組織建設，理論研究的創新，開展好各項工作。
2、在青年團員中繼續開展形勢教育、國情教育，樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀，積極倡導時代新風，教育引導我們的團員們愛國、愛家鄉、愛社群，通過一系列的活動，讓青年團員們瞭解社群發、開拓務實，努力使共青團工作有創新、出特點、上臺階。
三、工作任務
1、加強團員青年整體素質教育。組織廣大團員青年緊跟形勢學習政治，瞭解國際國內政治動向，增強永遠跟著黨走的信心和決心，引導優秀團員青年向黨組織靠攏。
2、深入開展社群實踐，深化青年志願者隊伍在社群的實踐活動，發揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志願者精神，廣泛開展扶貧幫困、綠色環保、社群服務、助老助殘的志願者服務，開展豐富多彩健康向上的社群文化活動，力爭活動形式、內容方面創新。開展獻愛心活動，組織團員青年對社群內五保戶各困難戶進行慰問。
3、開展學習雷鋒活動，準備組織團員青年搞兩次大掃除，對社群內衛生死角進行清掃，清洗“牛皮癬”，清除花壇內的朵草。
4、認真完成上級臨時佈置的各項工作任務。
團支部是共青團工作和活動的最基本單位，是團的最基層一級組織，是同廣大團員青年有著最直接、最廣泛的聯絡，社群團支部一定會發揮青年在社群精神文明建設中的主力軍作用，圍繞社群服務、社群文化、社群管理，以改革的精神切實加強自身建設，積極組織團活動，努力為社群的建設與管理作出貢獻。
一、 指導思想
以黨的xx屆五中全會精神為指導，堅持以科學發展、富民強市為主題，以預防重特大道路交通事故為第一要務，以增強人民群眾交通安全感和滿意度為目標，以牢固樹立執法為民思想為核心，以科技強警和資訊化建設為支撐，以隊伍正規化建設為保證，緊緊抓住社會矛盾化解、社會管理創新、公正廉潔執法“三項重點工作”，不斷推進公安資訊化、執法規範化、和諧警民關係“三項建設”，著力提高實戰打擊能力、預防管控能力、排堵通暢能力、應急處突能力、優化服務能力。以新的思路、新的理念、新的舉措、新的作為、新的業績努力實現公安交管工作新跨越，以昂揚向上的資態和卓有成效的工作實績全力營造安全暢通、和諧穩定、文明有序的道路交通環境。
二、工作目標
XX年全縣道路交通管理工作總體要求是創新特色、打造品牌、營造亮點，爭創一流，單項工作求跨越、重點工作求突破、整體工作提檔次。要達到的目標是：(一)道路交通保持平穩態勢，重特大交通事故得到有效遏制，不發生惡性特大交通事故，萬車死亡率低於全市水平，交通死亡事故逃逸案件偵破率達×%以上;(二)管控措施紮實有效，道路交通暢通有序，不發生長時間、大規模、區域性交通擁堵;(三)“三項建設”不斷深化，資訊化建設強勢推進，規範化執法明顯提升，警民關係進一步和諧，各項重大工作任務全面落實;(四)應急處突能力不斷提高，特勤警衛任務圓滿完成;(五)隊伍建設不斷加強，警務管理進一步規範，杜絕發生嚴重影響公安交警形象的違法違紀問題，杜絕因管理和執法不當引發的群體性事件和輿情危機。縣委、縣政府和上級公安機關的認同度、社會認知度和人民群眾的滿意度切實增強。
三、 任務措施
堅持“警力跟進警情，執法力求規範，服務順應民生，管理緊扣警務”的原則，圍繞全年總體目標，XX年公安交管工作任務概括為：把握兩個重心、力促四個突破、建立六項機制。
(一)把握兩個重心：一是牢牢把握隊伍正規化建設這個重心，精心打造學習型、創新性、服務型、廉潔型警隊。大隊將XX年確定為交警作風建設年，全隊要通過紮實深入開展“發揚傳統、堅定信念、執法為民”主題教育實踐活動，下茬立勢解決在理想信念、宗旨意識、執法執勤、為民服務、作風紀律等方面存在的突出問題。要以“忠誠、為民、公正、奉獻”為核心價值，凝聚力量、鼓舞鬥志、引領隊伍。要堅定理想信念，把政治建警的要求落到實處。要增強實戰本領，把教育訓練落到實處。要激發生機活力，把科學管理落到實處。要整肅紀律作風，把廉潔從警落到實處。要把和諧警營建設作為新時期建警之要、帶警之道，積極營造心平氣順、率先力行、和睦共事的領導班子，全力構建榮辱與共、風清氣正、愛崗敬業、幹事創業的民警隊伍，大力弘揚特別能戰鬥、特別能吃苦的交警精神。領導班子要著力練就領導藝術、指揮排程、巨集觀調控的本領;科室民警要提升作風硬、有素質、會指導、能協調的能力;車管、事故等視窗崗位民警要鍛造快節湊、高效率、守規程、講正氣的作風;一線執勤民警要堅持每日一練、每週一學、每月一考活動，切實提高事故處理，應急處突、排堵保暢、搶險救災、特勤警衛等的演練，不斷提高善戰能力。要狠抓民警日常行為規範和作風養成，進一步規範指揮動作、規範執法行為、規範舉止言行，努力做到警務管理像部隊一樣嚴格，學習氛圍像學校一樣濃厚，民警間關係像家庭一樣和睦。與此同時，全體民警要按照文化育警的要求，不斷加強法律法規、政治理論、科學文化、人文經濟等系統學習，大隊領導班子及科所隊長學習筆記×萬以上，每位民警學習筆記不得少於×萬，堅持集體學習與個人自學相結合，不斷充實完善自我，切實提高維護社會穩定水平、打擊違法犯罪水平、事故預防水平、道路管控水平和服務群眾水平。要建立問責律警制度，針對民警在日常工作學習、生活中可能存在違反各種制度、規定和工作紀律的苗頭性行為，及時懲戒警示，防患未然，以“零容忍”的鐵腕嚴整警風警紀，確保交警隊伍健康發展。二是牢牢把握道路安暢這個重心，確保道路交通平穩態勢。要緊緊抓住事故預防這一要務，以安全聯席會議制度，進一步健全社會化事故預防工作機制和源頭預防、查糾預防、基礎預防、科技預防等管控措施。國、省道重點預防×人以上特大事故，縣鄉道路和低等級公路重點預防“冷門”事故。全面推行交通事故民事賠償人民調解制度，年底前建立人民調解工作室，調解案件比例達到×%以上。不斷健全社會救助基金機構，確保受害人得到救助。要進一步深化“平安暢通縣”和示範公路建立活動，嚴歷懲處嚴重交通違法行為，實行精細化目標管控，確保嚴重道路交通違法行為得到有效遏制。年內開展三次有規模、有聲勢、有目標、有重點的“雷霆”系列整治行動，對那些影響道路交通暢通安全的超員、超速、無證駕駛、酒後駕駛、無牌無證行駛、摩托車、三輪車、低速載貨汽車非法營運載客，計程車、客運車、工程車、不按規定行駛經營以及機動車亂停亂放、亂鳴喇叭、不繫安全帶、行人橫穿馬路等違法行為進行強力整治。要認真落實領導包片、中隊包線、民警包段的工作責任制，及時掌握路況路情，因情施策，大膽探索，不斷創新管理模式，促使交通管理更加科學嚴密、實用有效。要大力推進交通管理服務站建設，不斷延伸管理觸角，努力促使交通管理網路化、系統化、社會化。
(二)力促四個突破：一是車駕管工作要有新突破。以等級化評定為載體，加快素質型、規範型、服務型、廉潔型、高效型車管所建設，廣泛深入的開展人民滿意車管所評選活動，不斷延伸車管業務，嘗試在中隊設立車駕管業務，儘可能解決群眾報戶辦證難的問題。積極推行流動車管所服務，為群眾提供更加便捷的優質服務。要爭取推行告知服務，對機動車臨近檢驗、報廢和駕駛人換證等提前告知，提醒群眾按期辦理相關業務。要嚴格執行考試工作紀律，規範考試程式，完善考試流程，確保駕駛人考試質量，盡力解決好群眾反映強烈的突出問題。要進一步完善機動車登記、駕駛人管理系統資訊應用功能，進一步完善場地駕駛技能考試系統，切實加強機動車登記、檢驗工作的監督管理，實行摩托車“帶牌銷售”，提高機動車註冊登記率、檢驗率和報廢率。二是資訊化建設要有新突破。堅持以資訊化引領公安交管工作現代化，加快實現由傳統警務向現代警務轉型。要以資訊化高階應用為突破口，加快科技強警步伐。以資訊化綜合應用為載體，牽引警務機制改革。以資訊化基礎應用為支撐，大力推進警務工作網路化，以資訊化執法應用為抓手，推進執法規範化建設。要不斷完善資訊平臺、車輛和駕駛人管理、交通違法處理、交通事故處理、劇毒化學品運輸等資訊系統功能，全面提高資訊化在交通管理中的應用水平。一線民警實行“警務通”執法，減少執法環節，確保及時有效。要盡力爭取多方支援，加快電子監控系統，建設和公路卡口建設，強力使其在查緝布控，糾違治亂中發揮應有作用。要利用先進的交通控制系統，監控系統，定期分析路況流量，增強道路管理的針對性和有效性。要進一步完善網際網路服務平臺，加快公安交管資訊與社會資訊的交換共享，積極有效的向社會提供交通違法告知、車駕管服務專案、工作流程、收費標準。要積極探索網上預約服務，為群眾提供便捷服務。要狠抓現代科技技能的學習掌握，×歲以上民警必須掌握微機基本技能，×歲以下民警必須熟練應用微機開展本職工作。 三是執法規範化建設要有新突破。要廣泛深入的開展社會主義法治理念教育、執法為民教育、職業道德教育、紀律作風教育和廉潔從警教育，確保執法效果和社會效果的統一，要不斷規範執法用語、執法動作、執法態度、執法文書和執法程式，健全執法制度，堅持執法質量考評和每月案卷評查，積極推行攝像、錄音等執法音像記錄和電子文件，使執法更具有權威性和保障力。四是優警強警要有新突破。要積極迴應廣大公安交通民警的所需、所想、所盼、所求，促使民警身心均衡發展。要進一步淨化優化執法環境，堅決依法嚴厲打擊襲警、辱警等不良事件，要理直氣壯的為民警撐腰壯膽、排除干擾、解除憂患。要想盡一切辦法為民警提拔任用、職級待遇、生活工作、住房辦公等創造條件。要捨得投資，為民警裝備必須的交通工具、警械器材和防護裝置。要靈活把握政策，搞好民警福利待遇，為交管工作注入活力，增添後勁。
(三)建立六項機制：一是建立月講評工作機制。按照“十先百優”創評活動的總體部署，全隊每月進行一次講評，通過現場觀摩會、經驗交流會、工作彙報會、對策研討會以及明察暗訪等形式，總結工作得失，分析交通形勢，研究管理對策，部署交管任務。二是建立聯合考核機制。依據實際情況，制定科學、合理、操作性強的考核辦法，半年、年底抽調各科所隊長及骨幹進行聯合考評，增強考核工作的透明度。三是建立督導包乾機制，繼續實行大隊領導分包科室責任制，在加強日常聯絡的同時，凡所包轄區發生重大交通事故或重大擁堵，要在第一時間趕赴現場協調指揮。四是建立基層鍛練和“熱點”崗位輪換交流機制。為鍛練機關民警，解決一線警力不足的實際問題，大隊抽調×歲以下年輕民警下派進行鍛練，體驗下情，積累實戰經驗。熱點崗位滿3年以上的民警分期輪換交流，盤活警力資源。五是建立交叉檢查機制。重大專項行動，由大隊統一指揮，實行分包片區交叉檢查，相互學習，取長補短，共同促進。六是建立新聞機制。及時通報公安交管工作和隊伍建設情況，釋出交通動態，宣傳交安法規，教育鼓舞群眾。
四、工作要求
(一)XX年公安交管工作迎來新一輪機遇和挑戰，全力做好公安交管工作具有特別重要的政治意義和現實意義。對此，廣大民警務必保持清醒頭腦，堅決貫徹和執行好縣委、縣政府、縣局黨委和市支隊的重大部署和決策，做到不折不扣，令行禁止;堅決樹立爭先恐後，勇創一流的決心和信心，嚴格崗位目標管理，強化交管措施，誓奪優秀警隊;堅決執行各項警令禁令，視形象為生命，全力塑造公安交警新形象;堅決關注民生，以人民滿意為標準，不斷拓寬為民、利民、幫民的服務舉措，爭取人民群眾的最高獎賞。
(二)各科室要結合實際制定切實的工作方案，明確任務、落實責任，突出抓好群眾反映強烈的熱點、難點問題，要以牢牢把握隊伍建設為重點，規範執法為生命線，安全暢通為要務，提高全民交通意識為主題，建立交通管理長效機制為主攻方向，多策並舉、狠抓落實，努力實現事故少、秩序好、黨委政府放心、人民群眾滿意的目標。
(三)全隊繼續實行崗位目標量化考核，對涉及公安交管各個業務全部量化細化，嚴格考核考評。全面落實崗位目標責任制，繼續開展“創佳評差”競賽活動，獎優罰劣，推動各項公安交管工作全面發展。
(四)全隊要高度統一、步調一致、聽從指揮、令行禁止，要強化履職力，提高執行力，求真務實、開拓創新，奮力奪取公安交管工作全面勝利。
20__經逐漸離我們遠去，這一年裡銷售部按照集團領導的指示，充實了隊伍，深層挖掘客戶群等等，在各個方面都得到了顯著提高，對於即將到來的某某年，做如下計劃：
一、帶領本公司共同努力超額完成公司下達的各項任務。
二、加強基礎管理，強化量化考核指標。
1、對各項工作均事先予以量化，獎罰分明，使一切均有章可循，有章可查，分季度考核結合年終考核，業績的好壞直接與獎金掛鉤，做到獎罰分明。
2、堅決杜絕老好人思想，加大跟蹤力度，強化監督職能，及時記錄，適時引導，定期檢查，避免一陣風。做到善始善終，杜絕某蛇尾現象發生。
三、對各項工作分工明確，各區域市場掛牌承包。
1、改變少數人硬性分派的做法，使員工共同參與制定相應的實施方案，擇優選用。
2、明確各自的責、權、利，定期考核與年終考核相結合，並與同期收入、年終獎金相結合，對成績優異者給予獎勵，不能按計劃完成的與同比例的收入，每下降一個百分點，減少同期收入。
四、建立市場網路，規範客戶管理，加大市場開發力度。
1、理順整頓治理現有資源，對客戶、市場按升值潛力分為a、b、c三類市場，對潛力大、上升強勁的市場予以重點開發、維護、宣傳。
2、對一些需更換客戶的網路先培養其他替換客戶，經一段時間的扶持，不與公司發展相匹配的客戶，則予以更換。
3、除傳統的農資、供銷、農業局的網路開發、維護外，同時重點開發糧油、郵政等農化網路。
4、強化駐點服務開發工作，依據市場情況分設一個辦事處，強化市場的開發服務功能。
5、網路的建設要以終端建設為基礎，掌握市場已有資源，促使市場佔有率提升。
6、春節前應重點對魯西北市場的開發與推廣，改變公司春季淡的被動局面。
7、對市場各級客戶均分類建檔，並定期跟蹤監督，及時調整，增加回訪客戶頻率，增加相互瞭解，解決實際的困難，增加客戶赤誠度。
五、強化溝通機制，加速市場資訊的收集與轉化。
1、收集真實的市場資訊，建立檔案制度，重點對各區域的種植結構、用肥習慣及其他品牌的優勢、宣傳方案等對比找出差距，找出如何整改的資訊方案。
2、制訂定期的溝通機制，並建立有效的獎罰制度。
3、多與終端客戶聯絡，瞭解一線資料。
六、加強學習，搞好團隊建設。
1、除主動參與公司的各種培訓外，重點要加強事後的總結與運用。
2、每次出發人員回來，要及時召集相關內咳嗽憊餐分享市場成功經驗，分析總結遇到的疑難問題，共同探討，相互促進，共同進步。
3、主動與業務人員溝通交流，變聽彙報式交流為主動談話式交流，對發現問題應及時解決，從中發現人員的長處與缺點，以便合理安排工作，為其搭建合理的舞臺，充分發揮個人的才能，加強團隊的凝聚力。
七、強化服務認識，提高服務質量。
1、成立業務投訴電話，對由於業務人員自身問題造成的業務投訴，視情節予以一定的處分，並及時解決客戶的投訴，增加其讚譽度。
2、結合駐點服務工作的開展，整合自身市場的資訊及技術資源優勢，幫助客戶理順、完善開發新的營銷方案與實施及二級網路的建設。
3、對重點市場做到電視有影，廣播有聲，報紙有形，學者參與不遺餘力的宣傳公司產品，提升品牌形象。
4、取消專車制度為市場專車制，對業務車輛統一排程，形成地面範圍化宣傳，配合學者及當地經銷商服務於終端客戶，增加其讚譽度。
八、加大新客戶，新產品的開發力度.
1、全年出發不低於240天。
2、世界不變的是在變，只有不斷的推陳出新才能跟上市場發展的需求只有不斷開發新客戶才能更加完善銷售網路，提高市場佔有率，並制定最低客戶數量，少則罰，多則獎。
3、通過細緻的調研及時開發適銷對路的新產品，並實行誰開發誰受益的獎勵機制.獎勵業務人員的參與性與時效性。
以教師成長為本，繼續做好師徒結對工作，融合新老師和骨幹教師的專業力量，打造有執行力，共同成長的教師隊伍。
1、 新入職教師: 新學期新聘教師4名，全部是有7年以上經驗的教師，有兩位來自省一級幼兒園，兩位有藝術專長。我們需要在8月份讓他們儘快熟悉我園的管理流程，課程設定特點，熟悉同事、幼兒和家長情況，在開學後能夠順利開展工作。 在8月份完成所有入職培訓，開通各類渠道讓他們儘快融入我們幼兒園。各位管理人員和配班老師要做好接待、合同簽訂、培訓、工作交接、交流溝通工作，給新教師建立一個寬鬆、友好、溫馨的工作環境。在工作崗位安排上，根據新聘教師的能力、個性特點、專長配置相關崗位，提供施展才華的舞臺。
2、現在職教師:結合園部學年考核和個人的自評，對教師專業水平和班級管理情況進行評估、評比，對優秀教師進行崗位工資調整，提高優秀教師的待遇。管理人員要對骨幹教師的短板部分進行評析，制定培訓學習計劃;對優勢部分也要進行總結匯總，形成經驗學習材料，大家取長補短。
3、管理人員:做好總結，分析內外部形勢和我園的人員年齡和專業結構以及人員流動性預測，制定保教、後勤工作的詳細工作計劃。要可執行性、實效性、有重點的進行工作部署。 要絕對避免老師在窮於應付，以實實在在能幫助、指導老師成長為基點，特別是教研活動，要克服針對性不強的毛病，減少量次，提高水準。
二、以精心、精細為抓手，讓幼兒獲得高品質的保教服務。
1、新入學幼兒:做好8月份的親子班工作，採取分批分時段的方式，加強與幼兒和家長的接觸和溝通，消除幼兒分離焦慮，讓幼兒儘快適應幼兒園的生活。對新生和插班生要做好幼兒喜好、家庭環境、個性特點的摸查，形成初步檔案。有針對性採取措施，做好家園溝通，舉辦家長講座和班級家長會，讓家長了解班級常規、溝通模式、交流渠道、教師的專業能力和個性特點，建立家園溝通的基礎。各班做好家長手機幼兒園開通工作，讓更多家長通過智慧手機隨時隨地能瞭解孩子在園情況。沒有智慧手機或不會上網的家長，要做好家園聯絡欄和通知告知工作，分門別類地做好家長的溝通工作。
2、老生:各班要做好各自班幼兒個性特點、各項能力的評估。新學期幼兒能力培養的重點計劃，特別是幼兒行為習慣方面作為重點，對照上學期各年齡段幼兒的常規以及《3~6歲兒童發展指南》，做好班級幼兒能力培養計劃，有針對性措施。並要與家長做好溝通，要讓家長充分配合幼兒園做好孩子習慣養成培養。在課程安排上嚴格按照幼兒園制定的教學計劃和班級計劃執行，做好過程的記錄。各班開通手機幼兒園，增強與家長的溝通渠道，打造溝通及時的校園平臺。
三、加強教研的針對性和實效性。這學期重點抓新入職教師和入職2年內的教師。
四、做好環境創設，打造高雅的育人環境。
1、 暑假對操場進行了全面的改造，寒假將對教學樓外牆和活動室和睡室進行全面改造，建立一個煥然一新的幼兒園。
2、區域環境建設:各班要建立自己的特色，以幼兒參與為主，培養幼兒能力為主，展示幼兒才藝為主。
3、人文環境:重高品質溝通，以互相學習和分享的心態交往，以欣賞的眼光看自己的同事，促大家共同進步和成長。公平的、用心地對待每個孩子。對家長友好、有自己的原則，以孩子的長遠發展為基礎，共同培育幼兒。
五、繼續做好後勤服務:
控制好傳染病、做好幼兒飲食管理。服務好老師、孩子和家長。根據新生和老生情況有針對性做好家長講座和家園互動工作。組織好年末親子運動會，在原來的基礎上做些創新。
六、做好省級園所評估準備，在資料檔案管理上規範化。
注重工作過程資料的整理、活動成效的總結以及幼兒園發展態勢的分析。以打造省級幼兒園為標準，黃埔區最優質幼兒園為目標，建立區域高知名度，為更多的家庭提供優質的學前教育學位。
一、市場營銷戰略及其基本型別
1、市場營銷戰略的概念
——是為了實現其經營目標，對於企業在較長時期內市場營銷發展的總體設想和規劃。
2、市場營銷戰略的主要內容
l企業的宗旨、目標(經營方向)
l企業的戰略業務組合(經營結構)
l企業的增長途徑(增長點)
3、營銷戰略的基本型別
l成本領先戰略
l差異化戰略
l集中化戰略
二、營銷戰略的制定
1、確定企業宗旨
——應以市場為導向來確定。
2、確定企業目標
——應遵循科學性與現實性、關鍵性與數量化、層次化、協調性、靈活性的原則。
3、企業的戰略業務組合計劃
l戰略業務單位的特徵
l對現有戰略業務單位的分析與評估
波士頓矩陣、通用矩陣
4、企業的增長戰略
(1) 密集型發展戰略
市場滲透、市場開發、產品開發
(2) 一體化發展戰略
後向一體化、前向一體化、水平一體化
(3) 多元化發展戰略
同心多元化、水平多元化、綜合多元化
三、編制市場營銷計劃
1、編制步驟與內容(索尼克臺式音響例項)
計劃提要(對擬製定的計劃的概要說明)
l營銷現狀(市場、產品、競爭、銷售及環境狀況)
l機會與問題分析(機會、威脅、優勢、劣勢及問題)
l確定營銷目標(銷售量、市場份額、利潤等)
l確定營銷策略(實現目標擬採取的營銷手段、途徑)
l制定行動方案(行動的內容、時間、費用、主體)
l編制預算(預測計劃實施後的財務收益情況)
l檢查與控制(說明如何監控計劃的實施)
2、編制營銷計劃的方法
l分派法(至上而下制定計劃)
l累積法(由下至上制定計劃)
四、市場營銷戰略計劃的實施
1、戰略計劃實施中存在的問題及原因
l計劃脫離實際
l長期目標與短期目標相矛盾
l因循守舊的情況
l缺乏明確具體的實施方案
2、市場營銷戰略計劃的實施過程
l制定行動方案(行動的內容、時間、費用、主體)
l建立組織機構(明確職、責、權、利)
l設計決策與報酬制度(激勵機制)
l建立企業文化和管理風格(價值、理念)
l協調實施系統內各要素間的關係
我作話務員的時間不長，跟許多老手相比，我是一個新手。但這並不能成為我可以比別人差的理由，相反，越是因為這樣，我就更要付出比別人更多的精力和時間來學習，從而跟上大家的步伐。在剛上平臺的時候，憑藉著自己努力、刻苦、任勞任怨的工作態度，我除熟悉了語音平臺的操作和處理流程外，還更深一步地瞭解到裝置的整個運作流程，讓我在工作時更能得心應手。
然而95598號作為一個群眾服務視窗，我作為一名普通的客戶服務代表，除了要懂得一些簡單的技術和專業知識外，更重要的是需要與客戶進行溝通、交流，解答客戶的諮詢和疑問。因此，我更需要具備的是掌握全面的業務知識和良好的服務、溝通技巧。在平時的工作中，對於新下發的各種新業務、新知識、新活動，我都認真學習，充分領會其精神，並且牢記;對於一些基礎業務知識，我經常會翻出來看看，做到溫故而知新，熟能生巧。如果說業務知識是做菜的原料的話，那麼良好的服務、溝通技巧、就是技藝高超的廚師，只有具備高超的廚藝，才做讓原料展現出良好的品質和口味，服務也是同樣的道理。如果沒有良好的語言表達能力和溝通能力，知道的再多，掌握的再全面，也只能是茶壺裡煮餃子——肚子裡有倒不了來。所以我積極參與組織的各種服務知識培訓，通過網上學習相關服務、溝通技巧，並將其運用到服務工作中去。
新系客服.誠信服務，海爾總裁張瑞敏有句名言：在同樣的條件下，服務得好可以贏得顧客或“創造”顧客;服務得不好可以失去或“消滅”顧客。誠信是一種資源，一種資本，是優質服務的靈魂。我作為客服中心的一名普通員工會更加的做到認真查詢差距，同時學習、借鑑其他“滿意視窗”的先進經驗，取他人之所長補己之短，使在客服中心的我不斷茁壯成長。以“樹群眾滿意視窗號”為旗幟，“您的滿意，是我的追求”為行動口號，堅持貫徹“以群眾為中心，以市場為導向，以群眾滿意為目的，把優質服務工作做得有聲有色。自我管理、嚴格落實樹立服務大眾、奉獻社會的思想，為人民群眾辦實事、做好事;以客戶為中心，不斷提高服務質量;保證把“請”、“您好”、“請問有什麼可以幫助你”、“請問辦什麼業務”、“請稍候”、等十九個文明服務日常用語得以運用，嚴禁使用服務“禁語”;以微笑服務，給客戶留下親切、熱情、口氣柔和的好印象。同時，注重各項規章制度的貫徹落實，除抓好學習做到人人知曉熟記在心上，把重點放在落實上。內強素質，外塑形象，抓好業務技能培訓。為自己適應“服務大格局”的要求，堅持經常性地利用下班後時間組織業務知識學習，開展崗位大練兵活動，不斷提高自己業務技能水平。同時，做好對新同志的“傳、幫、帶”工作，力求大家共同進步。自身素質不斷提高的同時，也以大家優質的服務樹立了優秀的服務品牌。
在與來電人的開始幾分鐘交談中，我聚精會神傾聽來電人的資訊，保持禮貌態度，提高工作質量。遇到投訴反饋意見，要清楚來電人的全部要求，準確理解來電人的意思，要抓住問題中心，儘可能避免多講無關緊要的事並做好相關記錄工作方便日後和使用者聯絡，為正常的工作狀態保駕護航。還要做好事後的回訪工作，當用戶反映表示不滿意時，應悉心認真的使用者述說，儘可能的替使用者排除問題，作到急客戶之所急，想客戶之所想。
一、在人事管理方面
1、就現在公司的人事部門來分析，引進先進經驗，推陳出新，建立一個更加合適的人力部門。
2、做好人力分配工作和計劃，針對各個部門來規劃。
3、注重工作分析，增強對於工作的內容和方法分析，做出恰當的設計和規劃，較為合理地設計出職位表。
4、規優化招聘流程，採取多種方式進行招聘(人才市場、本地主流報紙、行業報刊、校園招聘、人才招聘網、本公司網站、內部選拔及介紹);強調實用性，倡導多種員工挑選方法(篩選求職簡歷、專業筆試、結構性面試、半結構性面試、非結構化面試、心理測驗、無領導小組討論、角色扮演、檔案筐作業、管理遊戲)。
5、把績效考核作為重心，對績效計劃、績效監控與輔導、績效考核(目標管理法、平衡計分卡法、標杆超越法、KPI關鍵績效指標法)、績效反饋面談、績效改進(卓越績效標準、六西格瑪管理、ISO質量管理體系、標杆超越)、績效結果的運用(可應用於員工招聘、人員調配、獎金分配、員工培訓與開發、員工職業生涯規劃)進行全過程關注與跟蹤。
6、努力打造有競爭力的薪酬福利，根據本地社會發展、人才市場及同行業薪酬福利行情，結合公司具體情況，及時調整薪酬成本預算及控制。做好薪酬福利發放工作，及時為符合條件員工辦理社會保險。
7、將人力資源培訓與開發提至公司的戰略高度，高度重視培訓與開發的決策分析，注重培訓內容的實用化、本公司化，落實培訓與開發的組織管理。
8、努力經營和諧的員工關係，善待員工，規劃好員工在本企業的職業生涯發展。
9、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。
二、辦公室及後勤保障方面
1、準備到鐵通公司市北分局開通800(400)免費電話[號碼800]，年前已經交過訂金300元(商客部曹巖經理代收)。
2、外協大廈物業管理，交電費、取郵件、諮詢物業管理事宜等。
3、協助王偉琴經理做好辦公室方面的工作。
4、確保電腦、列印影印一體機正常執行，注意日常操作。
5、為外出跑業務的市場拓展部各位經理搞好各類後勤保障(主要是協助王經理影印、傳真、電話、文件輸入電腦、報銷、購物等)。
6、與王經理分工協作，打招商電話。
三、實際招商開發操作方面
1、學習招商資料，對3+2+3組合式營銷模式領會透徹;抓好例會學習，取長補短，向出業績的先進員工討教，及時領會掌握運用別人的先進經驗。
2、做好每天的工作日記，詳細記錄每天上市場情況
4、繼續回訪徐州六縣區酒水商，把年前限於時間關係沒有回訪的三個縣區：新沂市、豐縣、沛縣，回訪完畢。在回訪的同時，補充完善新的酒水商資料。
5、回訪完畢電話跟蹤，繼續上門洽談，做好成單、跟單工作。
四、銷售工作計劃制定的簡單步驟
一、市場分析。
銷售計劃制定的依據，便是過去一年市場形勢及市場現狀的分析。
二、營銷思路。
營銷思路是根據市場分析而做出的指導銷售計劃的“精神”綱領，是營銷工作的方向和“靈魂”，也是銷售部需要經常灌輸和貫徹的營銷操作理念。
三、銷售目標。
銷售目標是一切營銷工作的出發點和落腳點，因此，科學、合理的銷售目標制定也是年度銷售計劃的最重要和最核心的部分。
四、營銷策略。
營銷策略是營銷戰略的戰術分解，是順利實現企業銷售目標的有力保障。
五、團隊管理。
1、人員規劃，即根據年度銷售計劃，合理人員配置，制定了人員招聘和培養計劃。
2、團隊管理，明確提出打造團隊的口號。真正打造一支凝聚力、向心力、戰鬥力、爆發力、威懾力較強的“鐵血團隊”。
六、費用預算。
一、指導思想
根據市教育局工作要求,本年度重點加強幼兒安全意識的防範,加強學校周邊環境的整治,加強師資隊伍穩定及業務水平的提高,溝通好學校與家長的關係,全方位保障幼兒健康成長。
二、主要工作目標
1、加強社群派出所與幼兒園的聯絡,促進校園安全保衛工作走向正規化,強化保安、教師、員工的安全意識,加強幼兒良好行為培養及自我保護教育,提高幼兒園防範惡性事件的能力。
2、圍繞課程目標的建構與大朗鎮幼兒園良好行為習慣養成目標的落實,加強研討,強化幼兒一日生活管理,提高幼兒來園活動質量。
3、加強師資隊伍建設,引導全體教師敬業愛崗,勤奮工作,提高他們職業道德水平,樹立我園教師的良好形象。通過幼兒園課題研究計劃及各年齡段課程活動,提高教師教學研討水平,進一步明確辦園目標。
4、加強教師專業技能培訓、培養,促進教師素質的發展,使教師的專業水平有明顯地提高。分段開展課題現場交流、反思,並鼓勵教師多寫經驗總結,促進幼兒體智德美在原有基礎上的明顯發展。
5、廣泛聽取家長建議,努力探索家教指導的途徑與方法,增加親子活動的次數,豐富親子活動內容,不斷提高家長工作的質量,加強家園溝通。
6、有計劃地進行幼兒園環境創設,為幼兒提供良好的學習、生活條件,逐步提高幼兒園硬體設施的質量。
7、樹立正確的健康觀念,加強健康教育,做好保育與消毒工作,防止秋季流行病在校園流行,保障幼兒身體健康,安全快樂的成長。
8、參照鎮教育工作行事曆,積極配合教育辦做好相關工作。
三、主要措施
(一)加強師德建設,全面提高教師素質
1、 利用每週的學習時間,學習相關法律知識,加強師德教育。加強對教師愛崗敬業的教育,當好幼兒的鏡子,用自己的一言一行、一舉一動去潛移默化幼兒,真正做到教師的言行舉止成為幼兒學習的良好榜樣,以關懷、尊重的態度與幼兒交往,全身心地投入幼教工作,有效的將新觀念轉化為教育行為。
2、鼓勵教師利用業餘時間進修提高學歷,給知識充電,並對獲得畢業證的教師進行獎勵。建議教師經常翻閱《早期教育》、《幼兒教育》、《學前教育研究》等幼兒雜誌,加強對園本課程的研究。鼓勵教師經常上教育網,不斷吸收新資訊。
1月份：
1)完成體系檔案的管理評審工作，保證滿足體系認證的符合性;
2)準備公司物業資質申報工作，並做好相關的工作;
3)加強與業主的溝通，制定公司工作簡報;
2月份：
1)2月底完成體系檔案的第二次內審工作;並及時整改和關閉不合格項，力求體系檔案執行的完好性;
2)確保大廈評優資料的全面和完整性，有必要向市局提出書面性報告，並協助相關資料的移交工作;
3)完善公司規章制度的內部建設，確保公司工作開展的正常運作;
3月份：
1)做好一切ISO9000質量認證體系的準備工作，並保證認證工作順利的通過;
2)做好大廈評"區優"的申報工作，同時完善好評優資料的建立工作;
4月至6月：
1)做好評優工作的各項準備，迎接"區優"的評審工作;保證"區優"評比工作順利通過;
2)持續改進體系檔案的適用性和可操作性;並按要求深入工作現場，做好體系檔案正常的執行工作;
3)做好使用者意見調查工作，分析使用者的需求，客觀評價使用者的滿意度，並提出預防糾正整改措施;
7月至9月：
1)做好市優建立的準備工作和市優申報工作，以"市優"標準整理相關的評優資料;
2)全面展開體系檔案的內審工作和管理評審工作;
10月至12月：
1)完成體系檔案執行的複審工作;
2)做好評優工作的各項準備，迎接"市優"的評審工作;保證"市優"評比工作順利通過;
3)做好使用者意見調查工作，分析使用者的需求，客觀評價使用者的滿意度，並提出預防糾正整改措施;
一、品牌營銷工作計劃的主要思路
提高公司視覺識別系統(VI)應用的準確率，逐步建立品牌行為規範，初步構建品牌管理平臺;充分利用公司網站、宣傳畫冊、宣傳片、行業網站、協會、內刊等渠道，放大品牌形象，推進各下屬單位與公司品牌間的相互支撐;加強品牌內部滲透，適度強化品牌外部傳播。
品牌工作開展的關鍵點：
1、規範VI應用;
2、系統內的品牌融匯;
3、內外同步傳播。
二、具體工作
第一階段、提高公司視覺識別系統(VI)應用的準確率。
目標：公司內部具體工作人員熟知公司VI的使用要求，能夠規範使用企業VI，在實際工作中可以更注重公司與本單位品牌之間的融匯;一般員工能夠知曉公司視覺識別系統的基本內容和意義。擴大視覺識別系統的應用範圍，提高外部對公司品牌的認知。
1、修訂完善公司VI手冊
對目前公司VI手冊中不適用的內容進行修訂和補充。
2、組織應用培訓
組織各下屬單位的VI應用培訓，通過公司OA系統進行公司LOGO、標準色等基本應用元素進行全員宣貫。
3、擬定VI應用制度，明確使用要求，形成VI應用指導和檢查的標準。
4、檢查、規範VI應用效果
開展VI應用檢查和整改，重點檢查以公司VI為主要標識的證件、名片、信函、傳真、手提袋、禮品、前臺設計、車輛標識等物品的使用，指導公司下屬單位規範VI應用。
第二階段、放大品牌形象，推進各下屬單位與公司品牌間的相互支撐，提高社會認知度。
目標：通過固化的視覺資料，不斷加深市場對公司及各產業品牌的認知，放大品牌形象。通過做好各下屬單位與公司間的宣傳關係，促進目標市場瞭解產業與公司間關係，有利於在市場推介上合併公司資源，提高市場競爭力。
品牌宣傳名稱、物品及資料的必要統一
(1)統一各下屬單位外部品牌簡稱及宣傳口號，並嚴格要求各單位在外部宣傳的全部資料中均應出現本單位宣傳口號。
品牌的簡稱及宣傳口號已經在用的繼續使用，沒有形成的或需要修改的，由所在單位提出意見，公司統一討論通過，通過一個，使用一個。
(2)統一公司品牌標識物品的製作。以公司VI為主要應用元素的通用物品，如手提袋、信封、信紙、工作手冊、旗幟等，各單位根據需要提出製作申請，由公司統一製作，既可降低製作費用，又可避免印刷工藝導致的VI標準偏差等問題。
(3)統一各下屬單位宣傳畫冊公司簡介部分的結構，(固化公司應用於各下屬單位的簡介內容)。
(4)統一各下屬單位在外宣資料中企業文化部分的設計圖片與文字應用。
完善公司網站管理，兼顧各下屬單位二級網站的建設。強調各下屬單位網站建設工作的審批、與公司域名的關聯，網站結構的關聯。
第三階段、加強品牌內部滲透，適度強化品牌外部傳播。
內部品牌滲透以培訓為主，OA系統為宣貫平臺，設立品牌與文化版塊，重點介紹公司視覺識別系統的基本內容和意義，提煉公司管理故事，品牌與文化結合，促使員工將公司品牌的融於實際工作。
轉眼已進入__年的尾聲，經過了5個多月的實習的我已基本熟悉了各項業務，也紮實從中學到了很多。如果說，__年的太旅只是初創階段的模型的話，那麼經過醞釀後的__年，將是迎接新的更大挑戰的關鍵一年，這對作為“民間大使”的導遊員來說無疑是巨大的挑戰。為充分做好思想準備，迎接更充實的明天，我特制定以下計劃，作為本人__年工作的重點：
一、業務技能一馬當先
優秀導遊的基礎要素是業務技能水平，尤其在帶團過程中要“正確、清楚、生動、靈活”的說事、處事、共事。同時，導遊經驗的累積也要倚靠接待量，在不同的服務物件上學習不同的知識也十分重要。因此，明年爭取做到以下三點：
1、景點實地帶團不少於40個(至少8次為政務團隊);
2、遊客中心接待不少於60次(至少15次為政務接待);
3、爭取年內被評為“四星級導遊員”，向中級導遊邁進;
二、工作態度一絲不苟
“細節決定成敗”、“態度決定一切”。導遊的好壞不僅在於講解水平，亦在於服務意識和工作態度。同時在工作上，也要樹立“召之即來，來之能戰”的大局意識，以此提升自我。因此，明年必須做到以下三點：
1、導遊服務好評率100%;
2、導遊工作“0”投訴;
3、領導交辦的事宜又好又快的完成;
三、解放思想一往無前
導遊要解放思想，敢於創新，否則將被社會、行業所淘汰。導遊也要轉型，也要升級，細分後導遊員將不再是單一化的職業，因此導遊人員要做足準備，借鑑先進的帶團模式，主動出擊，以防備迎接萬變。因此，明年要做到以下三點：
1、爭先創優，向組織靠攏，不斷提升個人的政治素養;
2、做創新型與應用型導遊，做到“兩手抓，兩手都要硬”;
3、寫出天池.花山、啟園、紫金庵和太湖公園實用導遊詞並彙編成冊，寫出以上景點面向技能大賽的高質量比賽詞各一篇以上;
四、知識儲備一如既往
肚子裡沒有貨的導遊不是合格的導遊，不會融會貫通的導遊不是優秀的導遊。除了多學、多聽、多看、多寫、多講外，導遊也要活學活用、現學現用，儲備知識，也要善於運用知識，成為“雜家”後的導遊將會是最受歡迎的導遊。因此，明年要做到以下三點：
1、每個月讀一本好書(佛學類的書籍不少於3本);
2、外省旅遊至少1次，蘇州城內的景點至少留下20處足跡;
3、做好“專升本”前的準備工作，確保一切順利;
五、善於練就一技之長
導遊也要有一技之長，有能駕馭環境、適應環境的能力。做到能唱、能跳，能說、會道，只有不斷累積，不斷學習，這樣的導遊才會吃香。明年，我將爭取做到以下三點：
1、鞏固提升已有的才藝的同時，再自學一門(評書或評彈);
2、年內考出駕照;
3、在區級以上的導遊比賽及各項活動中取得優異成績;
以上，是我個人的工作計劃，我將付諸全部努力，做好經常性工作的同時，確保基本完成個人的“現代化建設”，讓自己到達一個嶄新的高度，做出一份新成績!
最後，懇請各位領導、同事多多指導和監督!
一、推進團組織隊伍建設。做好團支部換屆工作，提前做好相關的換屆選舉、候選人推薦，做好傳、幫、帶工作，確保團支部工作順利交接。著力加強團幹部的隊伍建設，積極開展主題團日活動，組織團幹部積極參加直屬機關團委組織的團幹部培訓班，提高團幹部的履職能力。
二、積極組稿參加直屬機關團委組織的__年度“讀書;實踐;成才”讀書心得和優秀論文活動。按照建民主任對青年同志提出的“多讀書，讀好書，提修養，多奉獻”要求，邀請監事會局領導為青年同志推薦書目，號召青年撰寫讀書心得，積極參加直屬機關團委組織的讀書活動，並結合業務工作組織召開讀書心得座談會。
三、結合“五四”，召開青年座談會。通過黨總支和監事會局領導與青年同志的座談，搭建思想交流平臺，引導青年同志認清形勢、堅定信心。
四、繼續在監事會青年範圍內推動“根在基層”調研實踐活動。將其與團支部主題團日活動相結合，力圖把“走進央企博物館”主題活動系列化、品牌化，引導青年通過深入基層、瞭解基層的實踐中不斷學習、不斷增長才幹。__年度擬組織一到兩次赴不同行業的中央企業進行參觀、調研。
五、舉辦新入職公務員見面交流會。創新活動形式，幫助新入圍公務員展示風采，增進了解。邀請過往優秀的青年公務員做經驗介紹，圍繞工作、學習和生活，促進新老青年同志交流，使其更快速融入到監事會大家庭中。
六、力爭與委內廳局開展一次青年沙龍或座談會形式的聯誼活動，促進青年間的交流溝通。
七、豐富文體活動。繼續開展羽毛球活動，使之成為監事會團支部的一個體育娛樂教育陣地。
八、做好__年度“最具活力團支部”的爭創工作。積極提交爭創工作計劃，按照工作計劃為指引開展監事會團支部全年工作，迎接年底直屬機關團委的對照檢查。
九、協助監事會黨總支作好青年工作。如推優工作，各種活動組織等。
十、配合並組織落實機關團委交辦的各項工作。
一、指導思想
深入學習《3-6歲兒童學習與發展指南》，深刻把握《指南》精髓，強化服務意識，規範各項管理，加強理論學習與實踐研究。遵循幼兒身心發展規律和學習特點，自覺創造與個體生命相和諧、相一致的教育;通過課程實施和課題研究提升教學效益，促使幼兒、教師、幼兒園的可持續發展。牢固樹立以人為本的管理觀念，將最科學的思想理念滲透到幼兒教育日常管理的各個環節，做到三個新：教育觀念不斷更新;思想觀念不斷立新;與時俱進不斷求新。
二、工作目標
1.深入學習《3-6歲兒童學習與發展指南》，圍繞課程目標的建構與落實，加強研討，強化幼兒一日生活管理，提高幼兒來園活動質量。
2.加強師資隊伍，引導全體教師敬業愛崗，勤奮工作，提高他們職業道德水平，樹立我園教師的良好形象。通過幼兒園課題研究計劃及各年齡段課程活動，提高教師教學研討水平，進一步明確辦園目標。
3.加強教師專業化的培訓、培養，促進教師的發展，使教師的專業水平能夠得到快速提高。各年齡段開展課題現場交流、反思，並鼓勵教師多寫經驗總結，促進幼兒體智德美在原有基礎上的發展。
4.廣泛聽取家長建議，努力探索家教指導的途徑與方法，不斷提高家長工作的質量，辦好家長學校，爭創優秀家長學校。
5.樹立正確的健康觀念，加強健康教育，保證幼兒安全。
6.積極開展各項競賽活動，爭取在片級、市級活動中獲獎。
三、主要措施
(一)加強教師隊伍建設，提高教師專業素質
1.新進教師：在引導她們進行自培的同時鼓勵她們進一步進行學歷進修。幫助新教師解讀《綱要》與《指南》精神及新課程理念，通過集體備課等形式熟悉教材，理解並掌握一些基本的教法學法，讓她們學會上課。組織新進教師參加XX市教研室組織的新教師培訓活動。要求新教師每月上好一節彙報課，在多次的課堂教學實踐中不斷提高自身的教學水平。
2.三年內青年教師：一是加強三年內青年教師的基本功訓練，開展主題牆創設、區域活動創設、自制教玩具、自制戶外體育玩具製作評比等基本功競賽;二是為三年內的青年教師提供展示平臺，開展三年內青年教師達標課活動。
3.青年教師與老教師：本學期，繼續實施“青藍工程”，開展“師徒結對”活動。學期初進行“師徒結對”意向調查，青年教師自主與園內的市級骨幹教師、教研組長、老教師結對，簽訂“師徒結對”協議書，在此基礎上要求她們從教學活動、自主遊戲活動、晨間體鍛活動、家長互動、班級常規管理等方面入手，在平時的教學實踐中自主開展研討、觀摩等活動，以公開活動、教育教學論文、資料展示等多種形式予以呈現。
4.骨幹教師：一方面，本學期我園的骨幹教師將繼續承擔一學期一次的示範教學活動，給大家提供一個交流、學習和研討的平臺;另一方面，骨幹教師繼續開展有針對性的講座活動，向全體教師傳授經驗，幫助大家解除困惑並尋找捷徑。
5.在園內評比的基礎上，推薦教師參加市教研室組織的5年以上青年教師優質課評比，5年以下青年教師教學大比武。
6.與錦華幼兒園結成姐妹園，虛心學習她們的管理經驗以及先進的教育理念，在她們的引領和幫助下，使我園的骨幹教師迅速成長，從而帶動我園其他教師一起成長。
7.讓每位教師都有外出學習觀摩的機會，學習先進的教育理念、教學方法、教學策略等，從而為自身的工作提供一個良好的參考。外出學習之後，要以多種形式在園內進行傳達，如：模仿課、集體觀摩錄影等，讓教師在實踐中鍛鍊自我。(二)務實常規教研工作，提高園本教研質量
1.認真執行教學“六認真”管理制度。採取每月定期檢查和不定時抽查相結合的方式，在全面瞭解教師教學“六認真”工作情況的同時，本學期以認真做好一日活動之活動準備為切入點，認真分析與總結，重點檢查指導一日活動的戶外體鍛、區域活動、遊戲活動和集體教學幾個環節，限期整改存在問題，從而規範每一位教師的教學行為，確保一日活動的質量。每一位教師要及時反思自己的教育教學，認真寫好教育教學反思，通過反思不斷提高自身的教學水平。
2.認真執行教研活動管理制度，深化園本教研。明確園本教研形式，建立以“自我反思、同伴互助、專業引領”為核心要素，以“理論學習、集體備課、主題教研、反思交流”等活動為基本的園本教研形式。圍繞教學主題研討過程中的疑難問題，開展學習活動，尋求理論指導。理論學習要做到組內學習與自己自學相結合，通過理論來指導教育教學實踐，不斷提高教育教學水平。實行“一課多研”的備課模式，實行備課資源的適度共享。主備教師要提前一週把教案送到組內教師的手中，組內教師要認真研討並提出改進意見，在集體備課活動中進行交流，完善教案設計，最後再進行進一步的個性調整，經過認真修改後方可使用。園中心教研組每兩週開展一次專題研討，各教研組每兩週開展一次教研活動。每週開展一次課程審議活動，讓老師們在具體的案例和問題中，有針對性的學習研討，研究解決教學工作中的實際問題。教研組的活動要緊扣研究課題，每次活動要有明確的的目標，有中心發言人，有詳細的記錄。教研組還要組織好“主題審議”、“集體備課”、 “理論學習”、“外出參觀學習心得交流”、“案例分析”等活動，注重理論的提煉和經驗的積累，注重過程管理和全園參與，建立電子化的園本教研資源庫。同時結合幼兒園“十二五”課題《幼兒園養成教育實施的途徑與方法的研究》，生成教研小課題，切實將幼兒的行為習慣、品德培養滲透在日常生活的各個環節中，引導幼兒與人交往、合作和積極表達，讓幼兒在“玩中學習，健康成長”。注意課題研究過程性資料的收集與積累，形成一定的成果。
(三)規範課題管理，深化教育教學改革
1.加強對“十二五”立項課題的常規管理，促進研究的規範化、科學化，提高科研的實效性。堅持課題研究與教研相結合，開展課題研究，使課題研究有針對性，突出有效性。
2.繼續完善優化教科研製度管理，進一步優化課題研究組織網路，確保正確的研究方向。採取教科與教研相結合，使教科工作從園長到課題組長、普通教師都能各展所長。要求每位教師圍繞幼兒園研究的課題及自己的研究專長，確定自己的研究專題，積極參與課題研究，使教科研究工作既有領導把關、組織、協調，又有教師的具體操作、實驗小結。
3.繼續規範園刊的製作，確定一年出一期園刊。改進園刊欄目，採用欄目承包制，動員園內部分老師的參與，使園刊成為凝聚幼兒園教科工作的核心，成為幼兒園教育科研的陣地之一。期初，教科室對參與園刊編撰的老師進行文件應用的培訓，使老師們掌握一些編撰方面的技巧，提高園刊編輯能力。同時，向老師們徵集園刊創意方案，選出金點子，使園刊更貼近老師們的需求，在編輯方面通過集思廣益提高質量。
(四)加強衛生保健工作，保證幼兒健康安全
1.期初，做好新生和插班生的體檢工作，嚴防各種疾病的傳入。做好感冒的預防工作，幼兒的毛巾、杯子、碗筷等日用品進行嚴格的清洗和消毒，保持園內整潔，室內經常通風，“家長園地”向家長宣傳預防傳染病的常識，做好晨間檢查和幼兒服藥記錄。
2.組織教員工重溫《幼兒教師職責》、《保育員職責》、《幼兒園安全制度》、《幼兒園教師工作條理》，強化教工的工作責任心，嚴格做到上崗到位，發現問題及時報告和處理，認真做好早、晚班的護導工作，巡視幼兒安全，確保幼兒在園和接送的安全。
3.嚴格按照托幼機構衛生保健工作的要求，規範各項衛生保健工作，健全完善衛生保健制度，迎接市婦幼保健所對我園衛生保健驗收復查。
4.督促炊事人員遵章辦事，嚴把食品衛生關。根據上級部門的要求，繼續做好午餐24小時留樣工作，嚴防餐飲事故的發生。
(五)樹立全心全意為家長服務的意識，認真做好家長工作
1.教師要切實樹立為家長服務的思想，把家長作為平等的教育合作伙伴，真心實意做家長的朋友，耐心傾聽他們的意見，切實幫助家長解決在育兒過程中遇到的問題。同時要換位思考，對家長產生的急躁情緒及衝動要冷靜思考，學會體諒。只要我們態度誠懇，方法得當，就一定能贏得廣大家長的擁護、支援。相信通過老師的努力，一定會營造出一種相互尊重、平等合作的家園共育新局面。
2.注重家長工作的的實效性，幼兒園的家長工作應讓家長深入教育過程，並將之與提高家長的教育水平、改善家庭教育有機地結合起來。本學期，將充分利用家長學校、家長園地、家長開放日、家長進課堂等途徑，切實提高家長工作的實效性。
3.做好個別家長工作，由於環境和教育不同，孩子發展狀況各不相同，家長的素質、教養水平也大相徑庭，因此教師也要 “因人而異”，根據家長不同的性格、不同的素質，採用不同措施。同時教師要具有敏銳的洞察力，能透過幼兒的情感、態度、言行，察覺到家長在教育上的問題，有針對性地開展個別化家長工作，繼續做好家訪工作，做好家訪記錄。
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