__年我在公司中的工作繼續不斷的進步著，相信只要我一直不斷努力的堅持下去，我就會一直進步，在公司更好的站穩腳跟。__年已經走過，在即將迎來的____年中，我堅信只要我按照之前工作的步驟和過程，我就會在公司中更好的工作，在公司中發揮的作用，為公司的發展做出最大的貢獻。
在新的一年為能使工作達到質量更好，效率更高，同時進一步的提高個人的能力，制訂出__年度重點個人工作計劃。整體工作計劃分為行政工作，企業文化宣傳，個人技能提升三個方面
一、個人技能提升
1積極參加公司安排的基礎性管理培訓，提升自身的專業工作技能;
2通過個人自主的學習來提升知識層次。
二、行政工作
1做好各部門服務:加強與各部門之間資訊員的聯絡與溝通，制定一套系統的，快速的資訊傳遞方案.每月月底召開一次資訊員交流會議.保證資訊在公司內部及時準確的傳遞到位;
2做好員工服務:工作的重點是及時的將經理信箱中員工反饋的資訊及時向公司領導反饋.做好員工與領導溝通的橋樑;
3做好領導服務:及時完成公司經理和部門主管交辦的臨時性的工作。
三、企業文化推廣
1企業文化的宣傳
對於企業文化的宣傳，將分三個步驟進行:
首先，制定企業內部的精神口號，企業的價值觀，企業的行為信條;
其次，企業內部的資訊交流，在資訊平臺上建立一個各部門之間的意見交流共享資料夾;
最後，進行企業文化知識培訓，可由公司經理擔任講師;
2員工活動
①元月組織策劃年度經營年會;
②四月組織策劃以“百人耕耘”為主體的植樹活動;
③八月組織策劃迎接新員工交流會;
④十月組織策劃公司員工運動會;
⑤十二月組織策劃聖誕假面晚會;
回顧__年，本人的工作側重於行政事務方面。在__年中，希望能將工作的側重點轉移到企業文化的推廣上;並不斷的提升個人的知識層次及專業化的工作技能，更好的為企業的發展貢獻自己的力量。以上的工作計劃之中不足之處敬請領導的批評和指正。
__年是一個非常不錯的年份，在我不斷的工作中，我已經從一名普通的公司員工成長為公司的管理工作人員了。這是我一直以來努力的結果，也是的促進了我更好的努力的動力。在今後的工作中，我相信我還是會繼續不斷的努力的，我會為公司的發展做出我最大的貢獻的!
一、指導思想
在縣教育局的領導下，以_為指導思想，以創“一流學校”為目標，以學生的發展為本，辦老百姓滿意的學校。力爭做到“學校管理規範化、教學技術現代化、學校環境生態化、學生管理自主化”。
二、學校定位
普及幼少兒基礎教育培訓
三、辦學理念
確立創辦特色培訓學校的工作思路，拓展非義務教育，發揮規模和精品優勢，確立質量品牌戰略，實行獨立辦學模式。堅持以“以人為本，科研興校，幼教、小教、特教和諧發展”的辦學理念和“讓少兒成才，讓家長放心，讓人民滿意，樹文明新風，培養現代型、創造型人才”的工作目標，辦成一所以管理規範科學，教學手段先進，專業特色鮮明、文化氛圍濃厚、引領區域教育的現代化培訓學校。
四、奮鬥目標
依託本地區教學資源和社群教學資源，一年內力爭取在學校常規管理、教育教學質量、師資隊伍結構、招生宣傳、和諧校園建設、學校規劃發展等方面有重大突破。招生方面一年內__人、兩年內生源達到__人，3年內__人的招生規模。
五、主要措施
(一)完善管理機制，提高管理效能。
新建培訓中心，各項工作都是從零開始。各項制度必須經過“制訂--試行--修訂--完善”的過程，才能形成可行性的制度。因此，要逐步完善各項制度、規範學校管理、實現制度與人文雙重管理，使我校工作走上科學化、規範化的管理軌道。
1、努力完善和推行分層管理，形成“理事長(法人、校長)--副校長--校辦--校務辦--教研組--招生辦”的“金字塔”形的管理結構，促進我校常規管理的規範化、系統化和科學化。
2、在實施校長負責制的基礎上，推進教師全員聘用制、崗位責任制、結構工資製為主要內容的學校內部管理體制，建立多勞多得、優教優酬、重能力、淡文憑的競爭激勵機制，努力做到管理機制執行良好，領導職責明確，各項考核、評價和獎懲制度科學合理。
3、認真貫徹各項教育法規，加強培訓中心依法行政能力的建設，端正工作作風，規範行政行為，提高管理效率，制定並完善教職員工的管理和監督機制，提高按章行政、依法治教的水平
(二)加強學校領導班子建設，構建一個“思想素質高、管理能力強的”領導集體
1、班子成員要加強學習，同時要學會資訊網路的使用，不斷學習各地兄弟學校的教育管理經驗，提高管理效率。要形成“廉潔勤政、秉公辦事、團結高效、開拓創新”的作風，確保培訓中心各項工作的高效進行。
2、強化“三項”學習制度，即政治學習、理論學習和業務學習制度。
努力做到“四個結合”：即政治學習與業務學習相結合;理論學習與教育實踐相結合;團隊學習與個人學習相結合;集中學習與平時學習相結合。多管齊下，全面提高領導班子的綜合素質。
3、管理過程要以人為本，做到人性化管理與制度化管理相結合;規範化管理與道德自律相結合;集中管理與分層管理相結合。做到職、責、權分明，充分調動教職員工的積極性和創造性。
4、根據新形勢、新發展、新要求，逐步對各項規章制度進行評定、修訂和增補，既保持連續性又要與時俱進。
(三)、加強師資隊伍建設。構建一支“結構合理、愛崗敬業、業務精湛”的教師隊伍
1、師德建設。經常性地開展師德師風教育活動，組織教師學習落實上級關於師德方面的檔案資料，學習<教育法>、<教師法>等，並圍繞培訓中心辦學目標，提出與此相匹配的師資隊伍建設要求，在此基礎上，修訂、出臺具有本校特點的師德要求，並健全師德評價制度，注重培養德藝雙星教師
2、教師培訓：第一，按培訓中心發展計劃經常組織教師去高校研修或參加省、市、縣內各種教師培訓班，開闊視野，找準學校和自己在同行教育發展中的位置;第二，開設講座與鼓勵自學，提高教師的專業理論素養、專業能力和專業精神;第三，開展教研與科研相結合，為老師提供學習和科研的環境，努力造就學者型的教師群體;第四，開展聽課、說課、評課等研究活動，每個教學週期教師完成一篇教學論文、寫一篇教學反思、寫一本教學筆記、同時，引導教師結合教學中的問題形成課題，進行研究，撰寫論文。
3、鼓勵繼續教育。全體教師要有超前意識，站在社會發展的高度充分評估自己，不斷地給自己充電，積極參加各種培訓，遠端教育研修和函授學習，既提高學歷又拓寬知識面。
(四)教學管理
教學管理是培訓中心管理的重要內容，不僅是教學工作執行的基礎和保證，而且在教師成長、教育改革等諸多方面均發揮著十分重要的作用。教學管理工作是一項非常複雜的工作，同時又是培訓中心的中心工作，因此必須集中主要精力抓好教學管理工作。
1、抓備課：認真備課是上好課，提高課堂教學質量的前提，也是提高教師教學水平的有效方式。校長要加強對備課工作的管理。首先應向全體教師提出備課的要求;其次要健全備課制度，做到個人備課與集體備課相結合;第三，適時抽查教師的備課情況，杜絕教師無教案上課的行為。
2、抓上課：上課是教學的中心環節，是獲取教學質量的主渠道，校長要用主要力量去管理上課。首先要向全體教師提出上好課的基本要求;第二要切實保證上課有計劃正常進行，認真落實課程計劃和教學進度;第三，校長要經常性進行巡課或深入課堂聽課，及時發現課堂教學問題並加予解決。
3、抓聽課：深入課堂聽課是校長了解和指導教學工作的主渠道。因此校長要抓各班教學的課，聽不同物件的課，聽了課還要及時與教師交換聽課意見，正確、科學地評價教師的教學工作。
3、抓評課：校長要定期會同校務處進行教學工作的檢查抽測，並及時做好反饋工作，從而對教師的教學水平、教學成績瞭如指掌，對優秀教師進行表揚激勵，對較差教師，屬於水平問題的進行指導幫助，屬於工作態度問題的則批評教育。
4、常總結：校長要善於動筆，總結教學經驗，使點滴的經驗變為系統的經驗，盲目的東西變為自覺的東西，經驗上升到理論，個人的成績匯入學校集體中。這一點，校長要起帶頭作用，從教學第一線得來的資料加予研究，親自動腦動手，撰寫教學經驗總結文章。這樣有利於給教師作理論與實踐的指導，又不斷地提高自己，同時也給教師以示範和力量，把自己鍛鍊成為一個精通教學工作的行家裡手。
(五)社群文明共建：通過培訓中心和縣二中、鎮中心國小、_鎮街道社群開展共建文明學校和文明社群活動，實現學校教育資源與社群文化資源共享，可以進一步提升社群文化品味，為社群的文明建設注入一股新的氣息。
“教育是系統工程，要調動社會各方面的力量和資源，把課內課外結合起來，把校內校外結合起來，使家庭教育、學校教育、社會教育形成有機整體”，作為一所正在剛建立的培訓學校，學校的發展離不開街道辦事處和社群領導的大力支援，同時街道在爭創全國文明社群建設過程中，我們將以自身具有的優勢，擔負起社群文化建設應有的作用。
(六)家長服務
1、接待家長來訪，為家長提供各種諮詢服務，向家長宣傳培訓中心的教育理念、辦學方針、招生資訊等，並協助家長辦理孩子的入學手續等;
2、徵求家長對培訓中心工作的意見和建議，為家長提供參與和監督培訓中心管理的機會與途徑。
3、受理家長投訴，對家長投訴進行認真的調查處理並及時向家長進行反饋，以取得家長的理解、認同、信任與支援。
4、為家長提供家庭教育諮詢與培訓服務，提高家長的家庭教育水平，以形成家庭和學校教育的合力。
(七)招生宣傳
效益是硬道理，培訓中心發展是最大的主題。沒有生源的學校，什麼教育都是一句空話，因此，要想辦法擴大生源，加大招生宣傳的力度，鹹嘉分校的招生宣傳工作將從以下幾個方面入手：
1、宣傳工作進村、進社群：做宣傳牌5個，每週進1-2個村、社群現場宣傳報名，每個月內輪換進行;
2、加強與附近幼兒園、國小的聯絡，特別是國小教師、輔導員的聯絡，建立較為穩定的生源推薦機制;
3、在主要路口申請設立培訓中心燈箱或廣告牌;
4、定期舉辦學校與家長學員交流會，加強學校與家長的互動聯絡;
5、預報名的學員繼續開辦免費體驗課;
6、在相關媒體廣為宣傳，擴大學校知名度;
7、積極組織學員參加社群文化活動和其他公益活動，逐步樹立學校文化品牌;
(八)安全保衛：安全工作，責任重於泰山。培訓中心的安全管理重在預防，加強常規安全檢查，嚴格保衛制度，禁止閒雜人員進出，經常檢查消防設施，下課後及時檢查教室電源是否斷電、各種電器插頭是否及時拔除，加強與公安、消防等部門的聯絡，配合有關部門，積極參與並開展社會治安綜合防治。
(九)成本控制：強化成本控制首先要從制度入手，提高管理工作的透明度。加強教育教學裝置、門窗、桌椅、電視電腦、文體器材等的管理，儘可能延長裝置設施的使用年限。加強預算管理，對於大宗物品和貴重物品採購，應該堅持先詢價、再採購的原則。在資產及各種消耗性物資的使用管理上，要嚴格出入庫手續和使用回收制度，儘可能提高物品的使用效率。同時，狠抓節能降耗，從細微入手、號召師生節約一張紙、節約一度電、節約一滴水，樹立勤儉辦學意識。
(十)校址規劃：
培訓中心選址非常重要，目前培訓中心在_鎮中心國小附近，屬於周圍村、鎮人口比較集中的地方，教室分設在一、二樓，為節約辦學成本，學校規模可與學校的發展同步，且周圍要可預見到有發展的空間 ，目前培訓中心選址較為理想。
本學期很榮幸的擔任班級的組織委員，組織一些新穎有趣又不乏意義的活動， 是本學期工作的總目標。因此，特將本次的工作計劃分為2個大方面展開。
第一，課外實踐及志願者活動。比如定期去啟聰聾啞學校等公益性社會團體做一些長期的志願者工作，並藉此發揚傳統的中華的傳統美德，讓在校大學生時刻牢記社會責任感和歸屬感。這部分活動，也旨在多向同學們提供一些與社會交流的機會，使同學們能在與社會的接觸中提高自身各方面的能力。我會根據同學需要積極聯絡院方的志願者隊伍，聯絡一些好的社會實踐點，希望能多多動員有志提高自身素質的同學參與到志願者的隊伍中來。
第二，班內的活動是最重要的組成部分。班內活動除了一些必要的文娛活動外(如組織班級進行節假日活動，為進一步更有效地進行情感建設做出實質性的貢獻。另外，在組織這些活動的過程中，務必時刻強調團體意識，我們都是這個大家庭的一分子，我們會通過自己的努力，為自己，也為了班級的榮譽而戰。)，更應該帶動班級進行更自覺、更有效地學習，畢竟大三的專業課任務會相對沉重一點，而且這一學年的成績對整個大學生涯起著舉足輕重的作用。
在外面的人看來，我們會計05-3班一直都是最團結的，但是這些所謂的團結，我們並不是要做給別人看，而是可以讓我們班級內部感受到那種榮辱共饗的集體使命感。
總之，本學期的計劃是積極聯絡一些實踐點，為同學們提供與社會交流的機會，並且開展一些有趣的班級活動，增加班級凝聚力，使會計05-3班成為一個和諧團結的大家庭。
根據我廠制定的五年發展規劃及今年的工作任務，在20__年，汽修廠計劃做好以下幾個方面的工作：加強企業管理方面，提高服務質量方面，提升經濟指標，為了實現這個目標，打算從以下幾個方面做起：
一、 在管理方面進一步加強制度的完善和落實
1、補充修改工資管理規定。
2、制定班組對組員考核獎懲辦法(廠長負責)。
3、建立班組學習例會制度(每月一至二次，各班組組織，廠長負責)。
4、加強對班長的學習和管理技巧培訓(每季度一次，廠長負責)。
5、完善監督抽查制度，對檢測結果，調修質量不定期抽檢，按規定對工作質量情況進行獎懲(由副廠長負責)。
6、加強程式化管理，讓職工都能按工作標準開展工作。
二、逐步推行質量管理體系，制定有質量手冊，條件具備的崗位一定嚴格執行
1、為了保證檢測結果的科學性、正確性，以嚴肅的態度對待工作，要求每名檢測職工牢固樹立為社會負責，為使用者負責的責任心。
2、監督檢查工作制度化，班組之間互相檢查，領車員查調修後的合格率，調修工監督領車員操作是否存在失誤。
3、做好裝置的日常檢查維護，確保技術狀態良好，定期保養、維修。
4、對有疑意的檢測結果，對車戶有報怨的車輛重檢重調。
5、領車員必須按操作規程進行操作，做到不開人情車。
6、嚴格執行迴圈監督的工作流程(由__負責)。
三、為保證實現今年的經濟指標，做好以下工作
1、全面提升工廠服務形象，提高技術水平，強化服務意識，讓使用者信任，讓使用者滿意，把優質的服務獻給車戶。
2、加強與協作單位的溝通、聯絡，取得他們的支援。
3、加強與南檢測線的聯絡，及時掌握車輛動態，降低人為干擾，以保障上線率增長。
4、節能降耗，確保節能指標的落實，嚴格執行節能措施。
5、嚴格控制熟人車輛減免數量和金額，杜絕職工與審車販子有聯絡。
6、降低開支，精打細算，絕不浪費。
四、對超市的管理
1、堅持對廠監督檢查，輪崗值班制：單月廠長負責，雙月副廠長負責，查質量、查服務、查三證、查安全，誰出問題處理誰。
2、做好裝置、添置、裝修待定。
3、完善顧客投拆渠道，設意見箱、意見本、投訴電話。
五、20__年幾項具體工作
1、按期完成營業執照、企業程式碼證、稅務登記證、核辦產業證、汽車維修許可證等年度審驗。
2、完成檢測線計量認證、審查認可(驗收)工作。
根據學校工作計劃，結合學校師資和學生生源素質，特擬定本學年學校教學研究工作要點：
一、完成教研組常規工作和臨時工作，組織聽評公開課、優質課、示範課等，重點指導參加全州、全省優質課評比的教師上好準備課。每月對本組教師的備課、作業批改、教學效果測試情況作一次檢查記錄，對出現的問題及時處理。教研組長每學期聽課不少於8節次。教研活動定時召開展，做到不走形式和過場，真正起到教學研究的作用。
※二、加強對年青教師教學工作的指導。每學期第十週前教研組長應組織本組教師聽取3次以上公開課，課後及時評課，對可取之處給予明確肯定，對不足部分應提出指導性建議，作好評課、指導記錄。教研組長根據本組實際，有意識地安排有經驗的教師進行“一幫一”、“老帶新”等指導活動，明確指導教師，幫助年青教師完成備、講、批、輔、考、研六個教學環節工作。指導教師每學期指導備課不少於3課時，聽課不少於5課時，其餘指導可根據情況酌情處理。每次指導都作好檢查記錄。教務處、教研處每月檢查一次，全面瞭解年青教師教學情況。
三、組織學習新教學大綱，研討新的教學理論、教學方法，引進、吸收和使用新的教學輔助手段，積極開展各項教學研究活動，組織課題專題研究，撰寫教學論文，總結教學經驗。每學期每位教師教學論文不少於1篇。
※四、參加省、州教改培訓的教師，積極組織本組教師開展再次培訓，帶頭進行教改研討活動。寫出教改培訓心德，列印後向學校領導書面彙報(第十週前)。
五、指導督促教師積極使用現代多媒體教學手段，學會上網查尋教學資料，豐富教學 內容，學會應用多媒體課件作為教學輔助手段，使用微機處理個人資料。
※六、本學期期末，參與統考科目的任課教師均與學生一道參加考試，擔任不同科目或不同年級的教師任選一個年級或科目進行考試。考試成績作為教師業務考核評價的重要內容之一;教研組長抓好本組內統考科目教師的教學督查工作;所任學科統考成績低於全縣平均的，下一學期不列入擬聘教師名單。
※七、本學期組織各學科校內教學能手評選活動。要求每個老師必須上一節公開課，由各組組織評比後推薦參加比賽(具體操作辦法另外下發檔案)。
八、組織教師參加各種學術活動，有計劃安排教師參加年會，主動與周邊州、縣、市同類學校的教研組聯絡，開展教研交流。
九、組織安排學生參加各科競賽，並組織教師進行培訓指導。組織九年級年級各科教師蒐集會考資訊，研討會考教學工作。
十、做好本組教師思想工作，加強團結，增強凝聚力，組織豐富多彩的教研活動。
帶“※”號的為本學期工作的重點內容。
行政辦
1、全年工作指導思想
公司20xx年度工作總體指導思想是：以黨的xx大以及關於“”規劃的建議精神為指導，貫徹落實科學發展觀，貫徹“以人為本”的經營管理理念，大力實施人才戰略，加大人才培養力度，建立公司科學的內部管理機制，著力進行資訊化建設，努力完成公司制定的各項年度工作目標，走以質量管理和風險控制為中心的集約化經營管理髮展道路，抓住公司資質成功升甲級的機遇，實現公司的跨越式發展。
2、工作目標
根據公司戰略發展規劃的要求，制定20xx年度以下各項工作目標：
2.1、業務收入目標和利潤
20xx年度公司的收入目標為480萬元，其中成都總部完成業務收入考核目標為300萬元，宜賓分公司完成業務收入考核目標為180萬元，力爭全年實現目標利潤48萬元。(此項工作目標由總部經理層和分公司經理層負責)
2.2、公司團隊、文化建設目標
公司在20xx年度將繼續加強建設“誠信為本、敬業奉獻、團結創新、自強不息”的企業文化精神和“溝通、尊重、誠信、卓越”的企業文化核心價值觀，以建設並穩定一支業務精湛、職業道德良好的管理團隊和員工隊伍。
建立、健全公司組織機構設定，形成董事會領導下的總經理負責制，實現管理決策層與經營執行層的分離，逐步完善法人治理結構。建立、健全三級複核制度，設立技術總工程師。部門設定更加合理，總部設立綜合管理部(含人事、行政)、監察室、總工辦、造價諮詢一、二部、跟蹤審計專案部、雙流縣財政投資諮詢專案部、司法鑑定部等職能機構。加強分支機構的團隊建設和管理，條件成熟時在其他地、市、州增設分支機構。(此項工作由經理層負責)
2.3、人才發展目標
建設並穩定一支骨幹隊伍，不僅可以提高執業質量，提高並更有效的完善分工體系建設，形成指揮有效的團隊組織架構，而且也是打造公司品牌的有效工具。在本年度公司員工的績效評價考核制度、休假制度和文娛生活要進一步完善，並逐步提高員工的工資、福利待遇。
公司自成立以來，在改善和提高執業隊伍專業素質與執業水平等方面，開展了大量工作，取得了顯著成效，執業水平在同行中創造了良好的口碑，受到了業內各界的好評。同時，也必須充分認識到，當前公司的整體執業水平與當前整個行業發展的要求還有不少差距。
公司將建立科學的考核評價體系和約束激勵機制，充分調動和發揮員工提高執業水平的積極性，改進和完善人才培訓的內容、方式與手段，進一步提高員工的執業水平。公司在20xx年度擬通過培養和引進等手段，擁有各類人才，逐步達到人才結構合理;遠期目標是用三至四年時間，全面提升員工的專業素質、執業能力和職業道德水平，著力培養能夠承擔各項業務、符合行業發展要求的高層次專業人才和管理人才。(此項工作由經理層負責)
2.4、執業質量目標
執業質量是公司生存的根本，在本年度實行全方位的質量控制，用制度來控制執業質量。擔任造價諮詢工作的專業人員應當具備專門學識與經驗，經過適當專業訓練，並具有足夠的分析、判斷能力。要提高執業質量，必須加強對員工的培訓，通過培訓不斷提升員工素質，使經理、專案經理、造價員的管理水平、執業技能、職業道德符合崗位的要求，力爭使竣工結算稽核、預算(工程量清單)編制等造價諮詢專案工作底稿的編制符合行業規範和公司的質量控制制度的規定。
2.5、內部治理機制建設目標
基本形成一套質量和風險控制嚴格、競爭有力有序的公司內部管理科學機制。公司在以前年度已制訂了相關的管理制度，但因公司的發展及市場等外部環境的改變，原有的制度不適應目前的管理需要，在20xx年度將繼續對內部管理制度進行修訂和完善;同時要嚴格執行內部管理制度的規定，貫徹公司的管理方針，做到以制度進行管理，保證各項工作按照制度化、規範化、標準化、服務優質化、高效率地執行，做到在工作中各部門通力配合，政令暢通，管理高效。(此項工作由董事會負責)
2.6、資訊化建設目標
著力提高公司資訊化管理水平，爭取用兩年左右時間建成集公司辦公自動化、各部門業務資料化管理一體，開放式的公司資訊化應用系統平臺，為各部門、各員工提供一個公文運轉和業務處理的資訊平臺，包括各業務部門業務文件的存檔、培訓考核記錄、公司管理制度、法規查詢等公司業務、行政管理事務，實現網上處理。(此項工作由經理層負責)
3、實現上述目標的主要措施：
3.1、齊心合力，努力開拓市場
目前，全省共有價諮詢機構500餘家，其中甲級資質的造價諮詢機構約45家(含20xx年新批准的16家)，市場競爭愈加激烈，同時市場環境不夠規範。我公司要在激烈的市場環境中脫穎而出，就要有效地整合有限的資源，不斷開拓業務領域和收入來源。
3.1.1、制定全面的20xx年度業務收入目標分解及獎勵辦法，落實責任制，充分調動各級員工開拓市場的積極性。
3.1.2、充分利用取得甲級資格的大好機遇，採取各種方式和手段提高執業水平，實現公司規模擴張。如鼓勵員工參加各種執業資格考試、引進具有執業資格的優秀人才、購併其他公司，在地、市、州甚至在省外設立分支機構，以贏取更為廣闊的市場。
3.1.3、根據市場變化開拓新的業務，深挖老客戶的相關業務，培育新的利潤增長點。
3.2、抓好企業文化建設，進一步提高公司的知名度
企業文化對於一個企業的發展具有重要的作用：對內它能激勵員工銳意進取，重視職業道德，改善人際關係，培養企業精神;對外它有利於樹立企業形象，提高企業聲譽，擴大企業影響。同時它也是企業進行改革、創新和實現發展戰略的思想基礎，是企業對環境適應能力的支柱。為此，公司在20xx年度將貫徹“以人為本” 的經營管理理念，加強對公司企業文化精神的宣傳工作力度。
3.2.1、體現對員工的真正尊重
對員工的尊重主要通過“肯定個人尊嚴”理念與活動體現，體現員工個人尊嚴的內容包括：實質性的工作;瞭解成功的條件;有充分的培訓並能勝任工作;在公司有明確的個人前途;及時中肯的反饋;無偏見的工作環境。公司將促進各級主管定期與員工進行單獨會談，就以上各方面進行探討，發現的問題將通過正式的渠道加以解決。
3.2.2、強調以人為本，重視溝通與協調工作
、創造並保持一種以民主、和諧為特徵的環境機制，強調溝通與協調，避免由於內部競爭導致的人才內耗。
、定期與員工進行事業與個人成長的評價與探討，聽取員工的意見和建議;建立上下暢通的言路，使員工有各種方便的渠道來表達意見和看法。
3.2.3、促進競爭與合作，個性化與團隊精神的結合
公司要在目前嚴酷、激烈的競爭中立於不敗之地，就需要有一批勇於拼搏、敢於迎接挑戰的優秀人才。為了調動員工的積極性、主動性、創造性，公司內部應始終保持一定的競爭壓力。同時，應打破論資排輩，在“公平、公正、公開”的基礎上展開競賽，讓優秀人才脫穎而出。
在創造競爭機制的同時，提倡團隊協作精神，努力培養員工團結互助的精神，形成“公司榮我榮，公司辱我恥”的觀念，使員工對公司有認同感、歸屬感，實現個人價值觀與公司價值觀的統一。
3.3、 依據公司發展的需要，實施人才戰略，使人才結構趨於合理化
人才是競爭的關鍵，是事業發展的基石。根據目前市場發展的情況和公司的情況，加強對人才的培養，優化公司的人才結構，培養或引進資源性人才、技術性人才，重點培養或引進複合型人才。通過人才的培養或引進，整合公司的人才資源，提高人才的使用效率，降低公司的人力資源成本。
3.3.1、加強員工的培訓，提高人員素質，提升業務質量
執業質量和職業道德是公司發展的根本，要提高執業質量和職業道德必須加強對員工的培訓。在總結以前年度培訓的經驗，針對員工的特點，根據員工的需求，在本年度主要進行以下方面的培訓：
、執業質量的培訓：
、大力開展執業質量的培訓工作，特別是《工程造價諮詢業務操作指導規程》(中價協<20xx>第016號)、《工程量清單計價規範》等。
、根據公司的內部質量管理要求及員工的業務水平和需求進行分經理、專案經理、造價員等層次進行培訓，培訓的內容涵蓋提高管理水平、實務操作、職業道德等方面。通過培訓在本年度使經理、專案經理、造價員能達到以下要求：(此項工作由經理層負責)
A、經理：能堅決貫徹公司的管理方針，公司的管理方針為目標明確、責權明確、計劃周詳、考核公正;抓好本部門的行政和業務管理工作，負責擬定本部門的發展規劃和制定年度工作計劃，並組織實施;作好本部門業務督導;協調處理內外公共關係，保證各項管理工作達到公司和行業的業務管理規範和技術規範目標;積極拓展業務。
B、專案經理：服從公司及部門的工作安排，工作積極主動;負責貫徹落實全面質量控制政策和程式，以及各項造價諮詢專案的具體質量控制程式，督導造價人員按程式完成具體造價諮詢專案，保證執業質量達到總體造價諮詢目標。
C、造價員：服從公司、部門、專案經理的安排，按規定程式和執業質量完成具體專案的造價諮詢工作，所編制的工作底稿達到行業及公司的業務質量要求，並對其諮詢結果負責。
、執業人員、行政人員以及前臺接待人員禮儀的培訓：通過培訓，要求員工恪守公司精神，遵守職業道德。按公司的要求規範員工的禮儀、禮節、儀表;要求員工以科學、嚴謹的態度對待工作，以誠信為本，恪守“獨立、客觀、公正”的職業道德，對客戶提供禮貌、熱情周到的服務。
3.3.2、科學規劃，改進培訓方式，提高培訓效果。
制定全面、科學的業務技能培訓目標、內容及考核辦法;要多渠道、多方式、有針對性地開展培訓工作，如採用習題練習、測試、集中上課(聽講座)、邀請專家進行作專題講座等形式進行;要加強對典型案例的分析，進一步豐富培訓內容，加大培訓力度。
3.3.3、嘗試進行高層次人才培養工作
為了實現公司可持續的發展，公司將鼓勵員工努力提升自己的綜合能力，在具備條件的情況下，對公司的優秀人才進行更高層次的培養。
3.4、加強和完善內部治理機制制度
內部治理機制直接關係著公司質量管理和風險控制的水平，影響著公司的正常運轉和穩步發展，公司將逐步建立科學的內部治理機制，實現董事會與經理層逐步分離，推動公司做大做強。(此項工作由董事會負責)
3.4.1、以制度建設為基礎。公司將總結多年來內部管理制度建設的實踐經驗，結合20xx年公司在實踐工作反映的新情況、新問題，健全和完善公司內部治理的相關制度，包括：新制度的培訓、績效評價考核、高管人員薪酬、財務收支預算管理制度;建立、健全公司的崗位責任制度。(此項工作由綜合部負責)
3.4.2、做好日常行政工作
、加強管理人員工作日誌、員工考核記錄的填制度、上報工作，明確上述上報資料的審閱工作，並將其作為年終考核員工的內容之一。
、加強考勤、衛生檢查制度和前臺接待制度，並定時進行公佈、上報，並按相關規定給予獎懲。(此項工作由綜合部負責)
、加強業務檔案的管理工作。各專案工作結束後，按相關規定將工作底稿及時整理、裝訂、歸檔，並將工作底稿是否歸檔作為補貼發放的條件之一。(此項工作由綜合部負責)
3.5、樹立科學的發展觀念，走可持續發展的道路
3.5.1、樹立科學的發展觀念是可持續的發展觀念。“逆水行舟，不進則退”，只有用超越現在的更高目標來要求自已，不斷創新、追求卓越，才能保持現在的成就，爭取更大的發展。
3.5.2、靈活經營、合理調配資源、多渠道拓展業務收入。
3.6、各部門20xx年度工作目標
3.6.1、造價諮詢一、二部：加強專案管理，對專案經理、造價員進行督導，提高執業人員的執業質量和職業道德，規範工作底稿的編制，積極拓展業務，深挖老客戶的潛力，加強部門的團隊建設。
3.6.2、總工辦：協助公司總工程師全面負責總工辦的日常事務性工作，做好業務報告的三級複核工作和執業質量控制制度的修訂工作。
3.6.3、綜合管理部(業務拓展方面)：及時收集獲取相關的政策法規及招標比選資訊，加強與省、市、區審計局、財政局、財政投資評審中心的業務聯絡與合作，加強與省、市、區投資公司的業務聯絡與合作，加強與各高校、房地產公司的業務聯絡與合作，做好比選投標工作，拜訪老客戶，發展新客戶，提高業務收入。
3.6.4、綜合管理部(行政管理方面)：協助公司領導全面負責公司的日常行政事務性工作，及時辦理各種資質、資格的年檢工作，積極辦理公司相關資質的申報工作，修訂並認真貫徹執行公司的各項規章制度，保證各項行政工作按照制度規定高效率地執行。
3.6.5、監察室：協助公司領導全面負責公司的日常監察事務性工作，做好廉政建設工作，針對重點專案或定期向客戶發放問卷，對廉政建設情況進行調查。
20xx年是公司取得甲級資質力爭實現跨越式發展並全面開拓創新的第一年，公司將根據戰略發展規劃的要求，在公司董事會的領導下，帶領全體員工，按照本工作計劃提出的要求，銳意進取，開拓創新，紮實工作，力爭完成各專案標，並把公司的發展推向一個新的臺階。
過去一年，在全體員工的共同努力下，公司產業規模不斷擴大，產業體系日趨完善，品牌效益得到較大提升，為新一年的發展打下了堅實的基礎。為滿足公司經營管理髮展需要，確保公司整體目標的順利實現，結合公司實際，特制訂本工作計劃。
一、指導思想
以旅遊帶動公司產業整體、協調發展的重要思想為指導，以建設“梅州鄉村民俗文化村叢集”為契機，以市場為導向，進一步優化服務水平，加強經營管理，轉變市場策略，提升企業綜合競爭力，把旅遊業培育成公司的戰略性支柱產業和廣大遊客更加滿意的現代服務業。
二、基本原則
堅持整體、協調發展，充分發揮旅遊帶動的龍頭作用，走內涵式發展道路，實現速度、結構、質量、效益相統一;堅持以人為本，安全第一，寓管理於服務之中，不斷滿足旅遊市場日益增長的消費需求;堅持以“商務會議”為重點，積極發展團隊度假旅遊，有序拓展粵東兩翼客源市場;堅持以雁南飛山莊為核心，突出冰川地質公園優勢，推動系列旅遊產品特色化發展;堅持以市場為導向，合理整合市場資源，實現強強聯合的雙贏格局，保持企業可持續發展。
三、發展目標
到20__年底，基本完成“梅州鄉村民俗文化村叢集”專案建設，將冰川地質公園打造成國家級地質公園;旅遊特色產品全面推向市場，有效實現品牌延伸;商務會議綜合接待能力得到明顯增強，市場營銷能力得到有效提升;散客接待量同比增長30%以上，團隊接待量同比增長80%以上，客房入住率提升至70%;力爭到20__年，公司旅遊產業規模、質量、效益基本達到省內同行業領先水平。
四、主要任務
(一)加快旅遊叢集建設，豐富旅遊文化內涵
1、完善“梅州鄉村民俗文化村叢集”專案建設，有效提升旅遊形象。抓緊建設景區大門、農特產品購物街等配套設施，適應景區發展需求;擴建進港大道至雁南飛山莊和冰川地質公園的路道，提高景區可進入性。
2、完善酒店功能建設，提高旅遊服務水平。進一步完善綠泉酒店商務會議和休息娛樂功能建設，豐富夜間遊樂專案，提高遊客滿意度。
3、打造國家地質公園，培育新的消費熱點。加強對冰川地質公園的保護和開發，逐步完善冰川地質公園大門、停車場、遊客休息區等基礎設施建設、增強管理力度和提高業務與服務水平，打造集地質遺蹟保護、遊覽觀光、科普教育等功能於一體的綜合型國家地質公園。
4、擦亮旅遊標籤，助推產品銷售增長。進一步按照“國家aaaa級旅遊景區”標準，完善軟硬體配套建設;充分利用“國家aaaa級旅遊景區”和“梅州新八景”的旅遊標籤提升品牌知名度，擴大市場空間。
(二)向管理要效益，強化生產經營管理
1、健全管理制度，完善工作規程。逐步健全生產經營管理方面的一系列規章制度，重點包括以規範程式、強化職責為主要內容的工作制度;以規範行為、保障工作為主要內容的管理制度;以監督執行、加強自律為主要內容的績效考評制度等。在公司形成一套較為全面系統的、具有雁南飛特色的制度管理體系，有效提升工作效率和質量。充分調動員工工作積極性和創造性，努力建設員工滿意的服務型管理團隊。
2、踐行以人為本，加強人力資源開發。完善企業用人機制，樹立人才資本意識;擴大招聘途徑，引進人力資源、財務管理、營銷策劃等專業人才;強化培訓，推動人才的數量質量優化;通過企業文化建設，加強人力資源激勵機制，提高企業效益和員工工作積極性;健全和完善考核評價體系，建立良好的薪酬機制。
3、強化財務管理、提高企業經濟效益。提高財務管理工作的科學性、前瞻性、預測性和可操作性，促進財務工作由核算型向管理型轉變;建立健全財務內部控制職能，有力保障資金使用的規模化、制度化、合理化;強化成本管理，加強物流管理與成本控制，走低成本、高效率、優質低耗的可持續發展道路。
4、加強旅遊安全保障體系建設。著力完善安全管理、檢查、獎罰制度;建立安全督察機制，制定高峰期遊客安全處置預案和特殊情況的安全處置預案;在重點地段和危險地段設定安全標示和防護設施，配備專職、流動安全人員;加強員工安全防護意識培訓，實現年度零事故目標。
(三)以客戶為中心，突破市場營銷困局
1、通過強強聯合，實現雙贏局面。與旅遊企業、訂房中心等專業營銷機構合作，以營銷聯合的形式，實現旅遊產品、旅遊線路有機組合，打造旅遊精品;與服務型企業聯合推出產品捆綁銷售等多種形式合作，促進旅遊產品銷售。
2、推行會員制，著力加大與會員俱樂部合作、培育消費大客戶。
3、打造精品線路，拉動餐飲、客房消費。著力打造雁南飛——明清古寨——冰川地質公園二天遊精品線路，有效拉動餐飲和客房消費。
4、整合營銷傳播，提高品牌知名度。繼續通過網際網路、電視、海報等傳媒不懈傳播雁南飛品牌形象;加強公共關係管理，與新聞媒體、政府單位建立良好的合作關係，實時策劃主題活動，保持良好的公共形象。
5、強化售後服務，專注顧客滿意度。逐步建立健全客戶檔案，以遊客滿意度為基準，通過各種途徑跟蹤服務質量，蒐集客戶意見，不斷提升從業人員服務意識和服務水平，促進客戶重複消費。
(四)實施優勢資源開發，推動旅遊產品多樣化發展
大力發展旅遊購物，提高旅遊商品、旅遊紀念品在旅遊消費中的比重。擴大粵東黑豬生產規模，進一步對黑豬、茶葉、果酒等農特產品深度開發，切實提升旅遊產品的文化內涵和科技含量;著力完善農產品註冊、包裝，提煉品牌訴求，提升產品附加值，促進旅遊產品的提檔升級，打造一批旅遊精品和名品，推動旅遊產品的多元化發展。新的一年，在總經理室的領導下，凝聚全體員工的智慧和力量，再接再厲，開拓進取，共同應對風險挑戰，共同分享發展機遇，全面完成年度規劃的各項任務，為雁南飛事業的發展作出新的貢獻!
一、20__年工程質量目標
工程達到南網或廣西區優質工程標準。滿足國家、行業以及南方電網公司的質量標準、控制標準、驗收規範以及設計要求，分項、分部工程質量驗收等級達到“合格”，單位工程質量驗收評定等級達到“優良”，WHS合格率達到93%或以上。工程技術資料要與工程實體同步，顧客滿意度95%以上。
二、質量工作安排
(一)、質量工作重點
1、繼續建立健全質量管理崗位責任制
以崗位責任制為中心，加強質量責任體系建設，貫徹落實質量責任制是幹好質量工作的前提和基礎。要實現全員管理，層層落實質量責任，分解細化各層次的工作目標和質量管理目標。施工人員要認真履行自身的質量職責，質量管理人員要做好質量管理基礎工作，堅持預防為主，嚴把質量關，強化質量檢查和監管職能。專案部在20__年的質量工作中，要以責任管理為中心，加強質量責任體系建設，建立完善的質量責任體系，把公司的質量工作和質量目標分解到每位員工身上，落實到基層，真正實現全員、全過程、全方位的質量管理。
2、加強內部溝通
為確保質量管理體系執行持續有效,實現質量目標,公司要通過各種渠道和形式如：質量分析會，簡報、組織專題活動(質量月、百日競賽)等、促進質量
管理體系執行的有效性。及時上報質量月報，對施工過程中存在的質量問題應進行分析，詳細說明質量問題整改情況。公司不定期召開質量分析會，對階段性質量管理工作、工程質量情況進行統計分析，找出不足或存在的問題，制定糾正預防措施。
3、認真做好質量計劃工作
做好計劃是做好工程質量管理工作的基礎，公司將安排年、季、月的質量工作計劃，要求專案部的質量計劃編制要有針對性，要識別出項目的特別重要工序、關鍵工序、特殊工序，對這些工序提出的質量控制要求詳細、具體。使公司質量計劃真正成為專案質量管理的綱領性檔案。
4、提高質量管理水平
繼續嚴抓質量管理，同時積極與各專案部進行溝通，把先進的質量管理方法、管理經驗引進來，結合我們的實際情況，逐步完善自身的質量管理體系，提高專案的質量管理水平。同時與其他同時參與建設的兄弟單位進行交流，把他們先進的質量管理辦法引進來，結合自己的實際情況，對自己進行提高。對他們的質量控制手段與措施以及現場的實際做法等經驗做為我們專案管理上的借鑑經驗，靈活運用，爭取在所有參建單位的質量管理和工程實體質量方面都排在前列。
5、加強質量意識教育，搞好質量培訓工作
要繼續做好質量意識教育和進行質量培訓工作，提高全員質量意識和管理人員的素質。對全體員工進行質量意識教育和創優意識教育，大力宣傳“幹精品工程，樹立公司品牌形象”的思想，加快公司向質量效益型企業轉變的步伐。同時，工程部要做好各專案的質量培訓工作，加強對質量管理人員進行質量法律法規、公司質量管理制度、現場質量管理的基本方法、質量驗收規範、質量檢驗方
法、系統地分析問題的方法等方面進行培訓;對於新進單位的新員工，由工程部將制訂對新員工培養計劃，就是在平時組織他們學習公司的各項制度和工作程式，瞭解公司的工作流程。對他們進行驗收規範和各類標準的專業培訓，有效提高現場管理人員的業務水平和工作能力。
6、強化過程控制，加大監督、檢查、考核力度
工程部要繼續加強對施工現場的檢查工作。專案部要按照公司《質量檢驗大綱的》的要求對施工現場檢查率的要求完成檢查工作，對每個施工環節都要監管到位。要制定檢查計劃，檢查計劃內容要對工程特別重要工序、關鍵工序、特殊工序的監管做出詳細說明。在檢查過程中要對工程這些工序逐一進行檢查和監督，在專案的質量管理中要做好質量的過程控制。管理人員要積極參與管理，讓產品質量在每一道工序，每一個細節都處於受控狀態。工程部要組織好“三級質檢”工作，“自檢”必須認真完成，“專檢”要用資料說話，工序的各種檢試驗要按規定要求完成，精細要求，嚴格控制，把好質量關。
7、加強工程創優工作
今年的工程量較大，所以我們要將創優工作放220kV變電站及專案部上，專案部要根據公司創優計劃要求，策劃好本工程的工程創優工作，認真制定工程創優計劃，在施工過程中嚴格按照創優計劃要求進行過程控制，使創優工程的每個工序的質量達到創優計劃的要求。同時蒐集整理創優工作的相關資料，確保實現創優工作計劃。專案創優工作由公司總工程師負責。
8、加強質量資訊的反饋與溝通
工程部要加強質量資訊的反饋與溝通工作。專案部要及時上報工程施工進度計劃，各分部分項工程質量檢驗計劃，現場不合格品的發生情況以及現場質量管理和工程實體情況等資訊。
9、質量工作考核制度
公司將依照《質量管理辦法》及相關的規定，對各專案部進行質量工作考核，對不符合項和不符合要求的質量問題，將按照考核辦法及考核評分表進行扣分和處罰。
三、質量管理措施
(一)加強施工過程質量控制
1、完善質量檢查制度
專案部都要確實落實“中間驗收”及“三級質檢”工作。工程部對於每個專案的質量檢查次數不少於兩次。檢查分為現場檢查和施工資料檢查兩個方面。施工資料檢查重點為評級記錄、隱蔽工程交接卡、中間驗收記錄。對工程的監督檢查，要定期通報檢查結果，並對問題整改完成情況進行跟蹤驗證。
2、原材料的控制
專案部要加強原材料進貨檢驗，嚴格按照公司《質量檢驗大綱》的要求進行到貨驗收，合格產品才能進場使用，並按要求做好原材料的標識工作。
3、編制工程施工質量檢驗計劃。
各專案部嚴格執行南方電網公司基建工程質量控制作業標準(WHS)，依據施工技術標準、規範，編制各工序質量檢查內容和控制要點，正確劃分各工序的停檢點和必檢點，明確檢查記錄。
4、強化工程質量過程控制
專案部要在施工過程中嚴格控制每道工序，認真履行隱蔽工程交接卡制度，堅持上道工序不合格不流入下一道工序。嚴格執行施工方案和工藝流程，落實技術措施和質量保證措施，從技術措施到實際操作中嚴格把好質量關，通過層層控制，把住關鍵環節，確保施工方案有效實施。
5、認真開展質量服務工作
公司要全面開展顧客滿意度調查工作，各專案部在工程完工一年後要進行顧客滿意度調查，並填寫顧客滿意度調查表;
6、計量裝置的管理
對於各分公司、除錯隊管理的計量裝置，由各分公司、除錯隊完善計量器具臺賬，並根據實際情況制訂檢定計劃，對損壞報廢的計量器具，按規定進行隔離標識。計量裝置管理人員每月要對本部門的裝置進行一次全面檢查。
一、組織實施“將被動採購改成主動採購”—公開透明的按採購制度程式辦事，在採購前、採購中、採購後的各個環節中主動接受財務及其他部門監督。20__年我們進一步強調採購工作透明，在採購工作中做到公開、公平、公正。不論是大宗材料、裝置還是零星採購，都儘量貨比三家。即使在時間緊，任務重的時候，也始終堅持這個原則，採購部相關人員一起詢比議價，採購前、採購中、採購後的各個環節中主動接受財務監督。即確保工作的透明，同時保證了工作進度。
1、完善制度，職責明確，按章辦事：
20__年重新制定《採購管理程式書》和通過組織學習公司ISO9000質量管理體系檔案，通過換版之機完善了更具操作性的《採購控制流程》、《供應商管理程式書》等採購管理制度。制度清楚，操作有據可查，為日後的採購工作奠定了理論基礎。
2、公開公正透明，實現公開尋價：
採購部按生產計劃部下單，詢比議價都在三家以上，真正做到降低成本、保護公司利益。
3、採購效益：
實施公開透明的採購策略後，__年現有紙張原材料一直在上漲，我部門提議將現有常規產品紙箱不再用D555D，每平方價格為3.45元,只要能達到出口標準即可，現提議使用D=H材質，每平方價格為3.15元，公司可節約9%的成本;為了節約成本，彩盒也在材質方面做一點變動，將克數減少，現正在打樣確認，於3/1前完成。
4、評估價格及品質要求：
做好價格和品質和職能定位工作，價格必須經總經理以上審批，品質必須經工程部和工藝部確認。建立材料價格資訊庫和材料價格監管機制,提高採購人員的自身素質和業務水平,保證貨比三家,質優價廉的購買材料,減少工程成本,提高採購效率，提高企業利潤。
二、圍繞控制成本、採購價效比最優的產品等方面開展工作
20__年採供部繼續圍繞“控制成本、採購價效比最優的產品”的工作目標，要求採購人員在充分了解市場資訊的基礎上進行詢比價，注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應商在鴻宇電器、廣泰電機、超力微等的原價位的基礎上下浮3-5個百分點(當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了區域性調整，尋找新的供應商)。同時調整了部份工作程式，增加了採購複核環節，採取由採供部副經理在採購人員對材料、裝置詢比價的基礎上進行復核，再由總經理以上進一步複核，實行了“採購部的兩級價格複核機制”，然後再傳送財務部。力求最大限度的控制成本，為公司節約每一分錢。採購人員也在每一項具體工作和每一個工作細節中得到煅練。
三、進一步加強對供應商的管理協調
20__年採購部進一步加強了對供應商管理，本著對每一位來訪的供應商負責的態度，制定了《供應商管理體制程式書》，對每一位來訪的供應商進行分類登記，確保了每一個供應商資料不會流失。同時也利於採購對供應商資訊的掌握，從而進一步擴大了市場資訊空間。建立了合格供方名錄，在進行報價之前，對商家進行評估、評價和分析(注：對於廈門市內的需進行現場評估)，合格者才能進入合格供方名錄、才具有報價資格。
根據公司管理層的最新思維，公司新一代的供應商也應建立在真正的戰略伙伴關係上來，甚至拿他們當自己公司的部門來看待。因為公司的成本核心競爭力的體現最主要的來自於公司所有供應商的支援力度，供應商對每家客戶不同的政策特別給予我司的競爭對手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競爭力的高低。在__年人民幣貶值加上國內政府對玩具行業要求的檢測的專案也越來越嚴格，加上紙張原材料及輔料錫漲幅也在20--30%左右，今年的玩具行業如果沒有價格優勢根本無法生存。因此採供部必須考慮怎樣既能使供應商始終至終、一如既往的給予我們最優政策，又能更好的為公司營造良好的外部合作環境，使供應商能真正全心全意的為奔田服務，拋棄雙方的短期利益，謀求共同長期的健康發展。從而搶佔市場、節約成本、降低價格的制高點，為公司的持續健康發展奠定基礎。
年度採購工作計劃範文二：年度採購工作計劃
本人自接手採購部工作以來，一直以服務生產需要，控制採購成本，提供高性價比物資材料為已任。經過不斷的學習和實踐，針對本部門所負責採購工作目前的狀態，現對20__年的工作做出如下計劃：
一、供應商的選擇。
首先我們採購部做到多多開發物料資源，調查價格，做到貨比三家，控制價格稽核流程，讓採購部的工作透明化，並且建立完整的採購部供應商檔案及物料申購檔案。做為公司合格供應商必需要能做到準時，保質，樂於溝通等幾個方面。本人計劃完成現有原材料供應商的評定工作，為公司後期的大批量生產做好準備。同時進一步發展新的供應商網路，用以獲得最理想的採購價格和品質。
二、賬務的清理。
採購是一份繁瑣，複雜的工作。同時因為其工作性質關係，對公司產品的成本有直接影響。另外因為相關物資在採購工作的運作過程中不可避免的有退，換，修，廢等情況發生，因此必須對每一批物資的採購以及合同執行情況進行臺賬記錄，並且做好跟蹤檢查，定期盤點。這是本部門的日常工作，目前也一直都在執行著，20__本部門將進一步對本項工作進行完善。努力做到每筆定單的進行情況都可追溯，可查核。
三、品質保證。
本部門相關人員將經常前往車間瞭解相關物資的使用狀況。對所採物資的使用狀態進行跟蹤，瞭解相關引數指標效能，收集資料進行同類產品的對比。每批物資至少做一次使用跟蹤並做好相應的評估計錄
四、成本控制。
20__年，本部門將在日常工作中進一步提高工作效率。除採購價格等方面的控制外，還將其它方面的成本控制納入管理優化的範圍內，具體方面如辦公物品的使用，電腦的使用管理，物資運輸費的控制等方面。
五、採購效率。
20__年，我部將進一步完善的供應商網路的建設以及採購模式的優化，儘可能的減少採購週期，提高採購的效率和及時性。並且對各種物資的採購週期進行統計計錄，提供各請購單位制定請購計劃時的參考。
六、異常情況的處理。
因供應商生產能力的不足，或其它原因引發採購異常時，我部將第一時間知會相關領導並積極應對。同時將對異常情況的發生原因進行分析處理，記錄在案;如有必要，將進行法律程式進行公司利益的維護工作。
七、部門之間的協調
獨木不成林，採購部做為一個服務性部門，將謹記自己的職責，將一切以公司為重，與公司其它部門分工協作，提高生產效率，降低成本，使公司效益最大化，為公司發展提供助力。
年度採購工作計劃範文三：年度採購工作計劃
在20__年的工作中，採購部按照集團工作需要及工程進度需求做好採購工作。採購部虛心的向其它部門學習工作和管理經驗，借鑑好的工作方法，努力學習業務理論知識，不斷提高自身的業務素質和管理水平，全面提升個人素質。為更好的完成20__年的工作，進一步強化敬業精神，增強責任意識，提高完成工作的效率，制定以下工作計劃。
一、管理方面
1、完善採購成本管理體系建設，推進採購管理規範化、制度化依託卓達現有的招標採購管理制度，通過整理和規範，將整個採購流程實行制度精細化管理。在不脫離實行基礎的情況下，進行提升，將採購從面的管理到點的管理，增加採購管理體系延伸性和覆蓋面，提高採購的價效比。
2、積極推進實行大招標、大采購戰略
積極響應集團跨越式發展的需要，逐步探索招標、大采購的戰略合作模式，在實踐中完善大招標、大采購戰略的具體操作方案與實施細則。
3、完善採購工作手冊
採購工作手冊，是採購工作的基本知識、操作規程、注意事項和成熟經驗，是規範操作的樣本。採購手冊能夠幫助新人迅速熟悉和掌握輔料採購，縮短摸索過程，降低業務人員培養時間和成本。在今後的一年裡，以採購工作手冊為基礎，不斷髮現其中不足，結合實際工作進行增補、完善。
4、繼續分解、量化部門工作
將每個員工工作分解，並量化到每個崗位，能夠合理分配工作任務、合理搭配崗位和人員，並細化採購崗位人員的工作流程規範，剔除冗員。量化工作是績效考核的基礎，未來企業將推行績效考核，同工不同酬，同崗不同薪。
二、業務方面
目前集團化採購需求有兩個方面：工程材料裝置的採購，集團日常辦公及物業公司日常維修用品採購工作。
(一)工程材料採購
1、建立開放式的資訊釋出平臺，改進資訊採集方式，完善資訊渠道
建立網路資訊平臺，以原來客戶提供資訊為主的資訊渠道，拓寬成以客戶資訊為基礎，聯合廠家、網站、政策等多層次、多側面的資訊採集方式;把地產建材需求資訊，公開向產業鏈下游公佈、延伸，把國家巨集觀政策資訊和國內建材行業資訊結合起來，加強對行業和產業的全域性觀念。資訊渠道多樣化，資訊調查全面化，有助於增加資訊的全面性和準確性。加強資訊的加工和分析能力，經過資訊的提煉，能提高行情分析判斷力，為採購提供決策依據。
2、平衡集團和客戶利益，實現共贏
提倡合作建立在進廠公平互信基礎上，無不對等區別對待的理念，增加廠商之間的互信。在合作過程中公開、公平、合理，堅持互惠共贏，以公平的方式降低客戶成本，既而降低採購成本。我們堅持推進接收質量標準改革，對每項指標都進行科學核算，並檢驗執行效果。20__年的目標是確定可持續使用基本材料標準指標，並對個別指材料標進行調整，符合公司長期使用需要。
3、採集、累積行業材料資訊及廠商資訊等各種資料，建立資料庫
我們在進行採購成本分析時，只有當年的資料，缺少以往的資料，無法進行對比分析，得出的結論只能反映當年的情況，不能反映變化趨勢，結果是靜態的，不是動態的。建立年度資料庫，為將來的資料動態分析和採購決策提供依據，比如公司要按照20__年基準價進行定位和採購，就要依靠資料庫提供基礎資料。
新的學年工作開始了，為了使孩子們健康、歡樂地成長，保質保量地做好各項教育教學工作，結合本班實際情景，特制訂如下工作計劃：
一、思想政治方面
遵紀守法，進取響應國家制定的各項法律法規，遵守園內的各項規章制度，以熱愛本職工作為出發點，認真努力的工作。熱愛自我的事業，無論是應對孩子還是應對家長，始終要堅持微笑，樹立起良好的教師形象，用教師和媽媽的雙重身份去關愛每一位幼兒，滋潤每一顆童心。時刻注意自我的言談舉止，嚴格要求自我。
二、教育教學方面
在教育教學中，不光有日常的知識傳授，還應對幼兒多進行常規教育，所以我將用愛心和耐心，對待每個幼兒，培養幼兒良好的常規。不斷總結積累自身經驗的同時，吸取別人的經驗與長處，努力鑽研業務不斷學習理解最新的幼教知識，有效有計劃的提高自我業務水平和教學本事。以幼兒為中心，讓幼兒大膽地去探索，使幼兒得到全面發展，在組織活動時要注意讓幼兒經過玩中學、學中玩的形式，以生動、趣味、直觀的遊戲、教具來發展幼兒的思維力、想象力及動手操作本事等。
三、安全教育方面
提高幼兒的生活自理本事，教會幼兒基本的生活技能，提高幼兒的自我服務意識。在生活中注意督促、指導每個幼兒養成規律的作息，自覺進行生活活動。培養幼兒的安全意識，增強幼兒的自我保護本事。注意關心幼兒的一日生活，充分體現保教結合的教育理念。
四、家長工作方面
家長工作是聯絡家與園的有效橋樑，我將進取和家長取得聯絡，共同探討制定適合每個幼兒的教育方法，使家園結成教育夥伴，充分發揮教育的潛能。讓每位幼兒都高高興興來園，安安全全回家，使每位家長都能放心將孩子交到教師手中。同時經過接送時間向家長介紹孩子在園情景，使其進取配合教師的教育教學工作。
總之，我將用真心關愛每一個孩子，用熱情孕育孩子的成長，用自信放飛孩子的心靈，用歡樂培養孩子的健康。讓領導放心，讓家長滿意。
xx年在一如既往地做好日常財務核算工作，加強財務管理、推動規範管理和加強財務知識學習教育。做到財務工作長計劃，短安排。使財務工作在規範化、制度化的良好環境中更好地發揮作用。特擬訂工作計劃。
一、參加財務人員繼續教育每年財務人員都要參加財政局組織的財務人員繼續教育。
首先參加財務人員繼續教育，瞭解新準則體系框架，掌握和領會新準則內容，要點、和精髓。全面按新準則的規範要求，熟練地運用新準則等，進行帳務處理和財務相關報表、表格的編制。參加繼續教育後，彙報學習情況報告。
二、加強規範現金管理，做好日常核算
1、根據新的制度與準則結合實際情況，進行業務核算，做好財務工作。
2、做好本職工作的同時，處理好同其他部門的協調關係。
3、做好正常出納核算工作。按照財務制度，辦理現金的收付和銀行結算業務，努力開源結流，使有限的經費發揮真正的作用，為公司提供財力上的保證。加強各種費用開支的核算。及時進行記帳，編制出納日報明細表，彙總表，月初前報交總經理留存，嚴格支票領用手續，按規定簽發現金以票和轉帳支票。
4、財務人員必須按崗位責任制堅持原則，秉公辦事，做出表率。
5、完成領導臨時交辦的其他工作。
三、個人見意措施要求財務管理科學化，核算規範化，費用控制全理化，強化監督度，細化工作，切實體現財務管理的作用。使得財務運作趨於更合理化、健康化，更能符合公司發展的步伐。
總之在新的一年裡，我會借改革契機，繼續加大現金管理力度，提高自身業務操作能力，充分發揮財務的職能作用，積極完成全年的各項工作計劃，以最大限度地報務於公司。為我公司的穩健發展而做出更大的貢獻。
xx年我村的工作思路是：堅決貫徹落實鎮黨委、鎮政府有關指示精神，圍繞村年度目標任務，在村黨委直接領導下，堅持學習不鬆勁，努力提升班子凝聚力和戰鬥力;堅持發展不動搖，千方百計提高村級可用財力，根據量力而行的原則，努力為民辦實事。
1、進一步強化村幹部隊伍建設，加強勤政廉政教育，努力提高村幹部的整體素質。
2、增收節支，加強資產管理。在政策允許的範圍內，挖掘用活土地資源，一方面可解決企業生產發展的需要，另一方面還能增強村級可用財力。20xx年，對原新潮製衣廠老廠房進行改造，和原土地租用金適當提高，預計年可增加財力10多萬元。在此基礎上，還要節約開支，用活用好集體的每一筆資金，多為群眾辦好事、實事。
3、投入60萬元對村6000多米道路進行硬化。
4、投入5萬元對社群衛生服務站進行修繕，便利廣大村民就醫保健。
5、投入8萬元建立村級實戰型警務室，加強對村區域內的夜間巡邏，社會治安得到進一步穩定。
6、投入15萬元公開招聘保潔公司，對村區域進行全天侯保潔，真正做到長效管理，長治久潔。順利通過省級衛生村的複查。
7、配合鎮集中居住區的規劃，做好急需建房戶的思想工作，保證社會的穩定。同時切實抓好宅基地管理，完善一支農宅資訊員隊伍，加強土地管理力度。
8、農村養老保險、合作醫療、安全生產、計劃生育、民兵、人民調解等工作，常抓不懈，確保各條線工作的全面達標。
我們望虞村黨委、村委一班人，有著較強的凝聚力、戰鬥力，上下一心，全力以赴做好鎮下達的各項工作任務，在鎮黨委、政府的正確領導下，為實現富民強村的目標多作貢獻!
一、年工作思路
根據建設公司年工程技術工作要點，結合分公司的實際情況，以提升公司的技術管理體系和員工的管理素質為目標，為專案的順利開工做好準備，宣貫各種規範標準，結合前期開發、進度管理、成本管理、質量管理、安全管理、後期維修等方面經驗教訓，進行新專案的重點課題研究。
二、年任務和目標
(一)在專案規劃與設計階段，要把立項批准的可行性研究報告所規定的原則，按照專案目標客戶群定位的指導思想，按照規劃條件進行符合性研究;
(二)在專案實施階段，對設計實現的專業監督，通過對圖紙會審、設計變更的的控制，保證專案實施過程是一個按設計、有計劃的實施過程;
三、主要措施
(一)組織員工學習，提高業務素質
1、組織員工進行各種驗收、設計等規範標準的學習，為使員工在新專案檢查有據可依，為規劃條件符合性研究提供理論基礎。
2、對新員工進行公司制度、流程的學習培訓，提高員工執行力，保證技術工作的嚴謹性。
3、組織整理區域目標客戶群的戶型意向，使設計的戶型能滿足大部分目標客戶的要求。
(二)充分考慮規劃設計與經濟
1、規劃設計滿足國家相關法規、強制性技術標準要求，滿足規劃許可條件要求，滿足消防、日照分析、人防、綠化景觀等要求，一方面滿足自己的設想，使與設計溝通的更具體，同時又通過與規劃、消防、人防、避雷減災的溝通，為組織辦理規劃許可證提供支援和服務。
2、總圖設計應滿足與周邊環境的符合性，各大功能區劃佈局應體現對業主關懷，協調好專案主、次入口與周邊的交通的和諧，不管總圖佈局的形式如何，綜合利用地形與地貌、與周邊環境的和諧等是規劃設計必須應重視的要素。
3、總圖設計應滿足建築物佈局的日照分析、消防、停車、運動、交通、各主體景觀間的聯絡，以路網劃分大功能區劃，豎向標高滿足管網設計、景觀設計的需要;佈局應符合可合理獲得較大銷售面積的專案需求。
4、戶型設計必須滿足目標客戶群要求，在功能、功能分割槽、可改造和附加擴充套件功能等方面得到體現，在戶型和戶型比例方面符合批准的可行性研究報告確定的原則;戶型設計必須體現人性化，體現對入住業主的關懷，體現在對國家現行政策、特別是強制性標準的尊重上。
5、建築方案必須體現與周邊專案的差異性、建築與周邊環境的和諧性，具備可以引領消費觀念的前瞻性，體現功能間聯絡的人性化;建築方案還必須體現在符合國家相關政策上，堅持對環境的友好性，表現在對“綠色”建築、“四節”建築、安全的理解，表現在開發商和設計對“顧客”理解與符合，體現建築方案與建築技術的符合性。
6、結構設計必須體現技術的可行性與經濟的合理性結合，結構方案與建築、與主體功能、與荷載和作用、與專項規範或者法規必須做到協調。一般地，在建築方案確定後，留給結構設計師的只能是與建築設計的符合性，在要求結構承擔設計的經濟性時，必須體現尊重與工程地質條件和建築功能必須結構形式的協調性。
7、綜合管網設計必須滿足節能、維護的便宜性，滿足專項規程的要求，注意與周邊市政管網的“銜接”與匹配，引進與引出必須滿足線路的經濟型、技術的合理性。比如，對高層建築的消防要求，除滿足規範防火分割槽、緊急疏散、可產生有害氣體的管線、管道防護外，還要與管網布設對環境的影響等要素結合。
8、景觀設計應在滿足各大功能區劃的前提下，強化各主題的意義，以綠化、主題景觀、小品、水景作為紐帶，把景觀的外延作為主題意義的延伸，強調景觀的靈魂聯絡;景觀設計應滿足業主的均好性，滿足與專案市場定位的符合性，滿足專案成本和後期使用成本要求的系統性，強調普遍與提升關係的兼顧。
(三)做好技術方案、技術措施的監督控制。
1、注意溫度應力作用在頂層外牆或第一開間牆體被削弱處產生的裂縫，牆體組砌方法或搭接長度不足、灰縫過大、拉結鋼筋的設定與間距、“螺絲牆”、“後補牆”、“填充牆”、沒有按照構造規定增設構造柱、現澆鋼筋混凝土帶(圈樑)造成的裂縫，因平面佈置過於複雜或者地基不均勻沉降造成的裂縫。
2、還要關注因外牆裂縫裂通造成的進水、因外牆固定栓件釘入有可能吸水牆體造成的滲漏，比如混凝土、加氣混凝土砌塊等材料表面應塗刷的介面劑及其使用效果，混凝土構件與砌塊砌體還應增設的防裂鋼絲網的設定與固定等。特別關注基層是吸水率較高的加氣混凝土砌塊外牆保溫的施工質量、系統選擇和相容性的效果。
3、注意有特殊使用功能部位的防水處理。像衛生間、廚房的防水處理—構造和工藝，就要採取複合措施，一方面重視結構和建築構造的防水處理，另一方面又要在施工現場對基層處理(清理乾淨、充分溼潤≮24小時)、安裝豎管後塞填充微膨脹混凝土、套管周邊處理、套管塞填防水材料(瀝青油麻)以及防水處理後的“閉水”試驗。
4、注意現澆樓(屋)面板的混凝土澆築與樑板鋼筋構造高出板結構控制標高區域的處理。混凝土密實度不夠(振搗)、配合比的用水量(水灰比)較大、現場泵送混凝土隨意補充加水、導致順序和澆築方向設定錯誤致使造成方案規定外施工縫、沒有按規定先澆同比例砂漿導致先後澆築施工縫處理不當、泵送混凝土輸送管佈置與澆築方向不一致導致初凝混凝土被拉裂、混凝土養護不及時或者過震導致“浮漿過厚”造成的開裂，都是導致樓(屋)面板會漏水的可能，也是造成滲水的根源因素之一。
5、注意與入住業主生活有密切關係的質量問題處理。比如電梯的品牌、執行速度、層站呼喚站的設定、安裝後的執行質量水平，假如你的電梯執行速度不當會造成乘用的不舒服，就像“失重”或“超重”的感覺，對老人、心血管疾病患者的影響會有多大;假如安裝質量有問題，經常出現“卡人”和“關人”事件，有誰能堵住“受害人”的嘴。
6、注意與入住業主生活有密切關係的質量問題處理，還應關注專業的東西與入住業主之間的相關影響。比如，工作計劃根據綠化設計平面佈置需要在業主客廳比較近的區域栽種有可能招蚊子的樹、影響業主採光的樹或者是考的比較近的路燈、變壓器距業主的用電器比較近，可能會對業主使用電視、電腦、手機有影響的等等類似這樣的問題。
(四)做好課題研究、鼓勵論文編寫。
1、成立課題研究小組，根據房地產開發的實際情況對房地產的風險管理和綠化模式探討等。
2、組織員工根據汶源康居專案結合御龍灣專案在房地產管理流程、成本控制、質量控制、安全控制、進度控制、物業交接、後期維修等方面進行論文編寫，提高員工寫作能力、總結能力等。
一、認真學習《醫療質量暫行規定》，增高護理服務質量
詳細目標：
組織學習醫院下發的《醫療質量暫行規定》，認真履行職責，激發護理人員的服務熱情，增高護理服務質量。
實施措施：
1、組織全體護理人員認真學習《醫療質量暫行規定》，按規定規範護理工作。
2、在護理工作中做到視病人為親人，以“一切為了病人，為了病人一切，為了一切病人”為工作指導，認真履行護士職責，增高護理人員對服務意識的認識水平，激發護理人員的工作熱情。
3、組織全體護理人員認真學習護士修養與禮儀規範，強化服務意識。堅持上班前舉行服裝整理儀式，使護士在工作中保持整潔文雅、端莊大方，為給病人提供舒心服務打下良好基礎。
二、深入開展整體護理，全面增高職業素質
詳細目標：
繼續開展整體護理，規範護理程式，增高整體護理病歷質量，豐富健康宣教內容，更好的為病人進行整體護理。
實施措施：
1、組織學習《兒科學》，熟悉有關疾病的病因、病理及發病機制，豐富健康宣教內容。責任護士深入到病房，加強對患兒家屬的健康宣教，增高用護理手段解決問題的能力，促進患兒早日康復。
2、讓有經驗的老護士為新護士講課，傳授整體護理經驗。如遇模糊概念，大家一起討論，共同解決問題。
3、每月組織教學查房，分析存在問題，提出改進措施。
4、電子病歷及時評價，護士長堅持每週檢查2-3次，發現問題及時糾正並通知到責任護士，防止類似問題再次發生。
三、重視護理人員素質培養，加強業務學習、技術訓練，增高應急、急救能力
詳細目標：
以《兒科護理學》為基礎，不斷學習業務知識。加強十五項護理技術及急救能力訓練，增高護理質量，培養一支業務技術精，素質高的護理隊伍。
實施措施：
1、制定__年訓練計劃，每月組織專題講座。鼓勵護士自學並做好讀書筆記。
2、低年資護士加強十五項護理技術訓練，增高小兒頭皮靜脈穿刺成功率，增高技術程度。
3、高年資護士加強應急、急救能力訓練。工作中給低年資護士做好表率，言傳身教，讓兒科團結、協作的優良作風發揚光大。
4、大力表揚星級護士及“__”優秀護士，激發護士愛崗敬業熱情，更好的為病人提供愛心服務。
5、加強護理人員法律意識，強化法律觀念，組織學習有關法律知識，並靈活運用到工作中去。
四、嚴格執行各項規章制度，增高護理工作質量
詳細目標：
建立健全各項規章制度，規範工作秩序，使小兒科護理工作程式化、制度化、規範化、標準化。
實施措施：
1、嚴格執行消毒隔離制度。靜脈穿刺做到一人一針一管一帶，每次操作前洗手;每晚治療室紫外線消毒，病房空氣消毒，嚴防醫源性感染。
2、嚴格執行早班制度。切實做好晨晚間護理，基礎護理到位。保持患兒床單位清潔整齊，環境溫馨、舒適。
3、嚴格執行床頭交接制度。對病人病情做到九明白，在交接班時向下班護士做具體報告。
4、嚴格落實各級工作人員職責。護士長每週二次檢查衛生員工作質量，保持病區清潔整齊;每週二次對病人滿意度進行調查，確保服務質量。
5、配合護理部做好月護理質量檢查、夜查房、雙休日查房等制度，確保各項護理指標達到三級甲等醫院標準。
五、強化科研意識，增高護理科研能力
詳細目標：
依據本科護理人員的科研能力，制定本年科研計劃，爭取有較高程度的文章在雜誌上發表
實施措施：
1、積極給高年資護士創造條件，安排到圖書閱覽室學習，查閱文獻材料，營造良好的學術氛圍，力爭有高程度的論文發表。
2、採用激勵機制，對有學術論文在雜誌上發表或在會議上交流的護士在評選優秀護士及年終獎勵時，優先考慮。
六、開展嬰兒撫觸，拓展護理技能
詳細目標：
在較短時間內醫學，培養全科護理人員控制嬰兒撫觸技術。
實施措施：
1、完善嬰兒撫觸室的配套設施，燈光、環境、溫溼度符合標準要求。
2、訓練護理人員嬰兒撫觸手法，儘快控制撫觸技巧，讓這項護理技術為我科帶來良好的經濟效益。
組織全科護理人員認真學習醫院相關規章制度及科室相關規定，注重服務態度及工作秩序的養成。
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