XX年是個人轉型發展、穩定發展的起步之年，是堅持加快熟悉業務工作，積極參與企業建設，認真履行崗位職能，積累基層工作經驗，努力推進企業創新的關鍵一年，為確保各專案標落到實處，在回顧過去，總結經驗，分析形勢，展望未來，聯絡實際的基礎上，特制定本計劃：
一、指導思想
以全面落實科學發展觀為指導，以實現個人價值與企業價值的和諧統一為最高宗旨，以轉變觀念為突破口，積極融入企業和諧發展的歷史程序中;以加強學習為根本，加速提升崗位技能水平;以遵章守紀為重點，努力確保人生安全無隱患;以勤奮工作為主攻方向，樹立刻苦鑽研的敬業精神;以拓展興趣愛好為追求，不斷提升個人綜合素質。以嶄新的戰鬥姿態，嶄新的精神風貌、嶄新的工作作風促進企業實現建設精品化礦井的戰略目標而努力奮鬥。
二、工作目標
藍圖繪就，目標確定，關鍵在於抓好落實。為使目標如期實現，要切實做好以下四方面工作：
1、轉變觀念，明確奮鬥目標。
俗話說意識反應態度、態度決定一切，心態的好壞直接影響著一個人對工作的態度。因此，面對新的工作崗位，新的工作環境，今年要突出做好兩個方面的工作：
(一)加強認識，轉變工作角色。
面對當今世界嚴峻的經濟形勢，今年當務之急必須做到一個轉變，一個認清，即轉變工作角色，認清工作形勢。為此，一方面要加強認識，提高意識，要從大局意識出發，站在可持續發展的高度上，牢固樹立三百六十行，行行出狀元和既來之，則安之的觀念，警惕今天工作不努力，明天努力找工作不良後果;另一方面在思考問題，處理事情時，必須跳出以前的思維方式，擺正自己的位置，樹立全域性意識，切實轉變工作角色，積極融入企業發展的大潮中。
(二)實事求是，重建職業規劃。
目標就是方向，有了前進的方向就有了奮鬥目標。因此，一方面要本著實事求是、適當超前的原則，重新建立職業發展規劃，制定出未來三年的發展目標，然後將三年發展目標逐年、逐月進行分解，讓自己對職業成長有一個清晰的目標，隨著目標的攀升與實現，努力實現因能擇崗、因長擇業，因績提升，促進綜合素質的不斷提升;另一方面要把目標植根腦中、牢記心中、常念口中，從而使自己目標明確，不斷鞭策自己，併力爭做到三月一回顧、半年一小結、一年一總結，確保目標不流於形式，促進各專案標順利進行。
2、加強學習，提升個人素質
學習是歷史使命，是時代要求，選擇學習就是選擇進步，忽視學習就是忽視進步，放棄學習就是放棄進步，要把學習作為終身任務和長期實踐的行為貫穿個人工作的始終，要通過學習達到身強體健。因此，要從三方面著手：
(一)加強思想政治學習。
思想政治一直是我國國家企業的優良傳統，隨著社會的發展，人們的思想越來越活躍，更善於觀察問題，分析問題，思考問題。作為一名新世紀的青年，更要自覺加強思想政治的學習，使自己更好的服務於企業，服務社會。因此，要積極做好以下三方面：
一要加強鄧小平理論、三個代表重要思想和科學發展觀的學習，運用馬克思主義的立場、觀點和方法來端正自己的世界觀、人生觀、價值觀，在學習貫徹的深入、深度和深化上下功夫，增強貫徹唐安煤礦各項政策、檔案和規章的自覺性和堅定性。
二要積極投入到企業打造本質安全型礦井，建設現代化精品礦井，爭做自主保安型員工的大潮中來，圍繞企業建立和諧礦區的目標，積極進行個人品德教育活動，進一步加強職業道德、社會公德、家庭美德和個人品德的教育學習，努力強化自己的敬業精神，不斷提升個人修養和崗位奉獻精神。
三要積極抵制不良社會風氣的侵蝕，樹立敢於同落後思想鬥爭的勇氣，培養健康高雅的生活情趣，努力維護唐安煤礦積極健康、安定祥和、融洽和諧的生動局面。
(二)始終牢記安全教育。
煤礦行業作為一種高危行業，安全始終是我礦發展的頭等大事，沒有安全就沒有發展，要想推動發展首先得推動安全發展。因此，作為一名井下工人，要思想上高度重視安全工作，嚴格按照企業安全發展的要求，尊章守紀，強化決不違章蠻幹、向三違隱患宣戰，認真圓滿完成生產任務;要積極通過煤礦的井下文化長廊、安全知識考試、警示案例教育以及班前會等一系列卓有成效的教育活動來宣傳教育強化安全生產意識，促進自己由要我安全到我要安全的自覺轉變，爭做一名優秀的安全型唐礦員工。
(三)強化崗位技能學習。
崗位技能是企業員工發展的生命線。要做一名合格的員工起步必須加強和提高自己的崗位技術水平。為此，首先要進一步明確工作職責，按照隊班領導對自己工作的安排，儘快熟悉自己的工作和職責，熟悉隊班內各項規章制度，明確工作要求;其次要結合實際深切領悟集團公司黨政的發展規劃和決策部署，明確工作任務，進一步提高工作的主動性和自覺性;第三要向書本學、向師傅學、向同事學、向領導學和通過唐礦互幫互助等活動，虛心聽取大家的指導和教育，而且要善於學習、勤于思考，在幹中學、學中幹，明確工作的執行和處理問題的程式，做到守紀律、知程式、明內容、講方法，學於用、知與行、說與做的統一，同時要採取多途徑和方式加強與各級各類人員的交流和溝通，確保各項交流暢通無阻;第四要不折不扣地參加集團、煤礦和隊班組織的各項安全知識與技能培訓，積極參加檢測評估，完成培訓任務，保證培訓質量;同時還要充分利用業餘時間自學充電，真正做到幹中學，學中幹，活到老，學到老，逐步培養終身學習的良好習慣。
3、勤奮工作，積極回報企業。
立足本職，踏實工作不僅是員工回報企業的最根本方式，而且也是員工責任意識的重要體現。唐礦是一個企業，同時也是一個事業，做事業先做人，做人和做事是一致的，做人和做事，要對得起社會，對得起企業，對得起自己的良心。唐礦是一個發展中的企業，它為員工鋪設了成長的道路、搭建了成才的平臺、奠定了成功的希望。因此，只有踏實工作，才能創造業績，只有艱苦奮鬥，工作才會不是一句空話。無論在任何時候都要堅持刻苦鑽研、勤奮工作，都要堅持謙虛、謹慎、不驕、不躁。不論什麼時候都應以飽滿的熱情，充沛的幹勁投入到生產工作中，切切實實履好職，踏踏實實幹好本職，常懷感恩之心，這樣才能推動企業和個人實現和諧健康發展。
轉眼間又要進入新的一年20xx年了，又是一個充滿挑戰、機遇與壓力的一年，是辭舊迎新、再次展現自己的又一開始，也是我非常重要的一年。出來工作快2個年頭，面對竟爭激烈而有現實的社會，生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習，讓自己成為一個真正有實力的管理者，為自己創造一個美好的未來。在此，我訂立了本年度工作計劃，以便使自己在新的一年裡有更大的進步和成績。
一、指導思想
以全面落實科學發展觀為指導，以實現個人價值與企業價值的和諧統一為最高宗旨，以轉變觀念為突破口，積極融入企業和諧發展的歷史程序中;以加強學習為根本，加速提升崗位技能水平;以遵章守紀為重點，努力確保人生安全無隱患;以勤奮工作為主攻方向，樹立刻苦鑽研的敬業精神;以拓展興趣愛好為追求，不斷提升個人綜合素質。以嶄新的戰鬥姿態，嶄新的精神風貌、嶄新的工作作風促進企業實現建設精品汙水處理廠的戰略目標而努力奮鬥。
二、工作目標
藍圖繪就，目標確定，關鍵在於抓好落實。為使目標如期實現，要切實做好以下工作：
(一)加強認識，轉變工作角色。
面對當今世界嚴峻的經濟形勢，今年當務之急必須做到一個轉變，一個認清，即轉變工作角色，認清工作形勢。為此，一方面要加強認識，提高意識，要從大局意識出發，站在可持續發展的高度上，牢固樹立三百六十行，行行出狀元和既來之，則安之的觀念，警惕今天工作不努力，明天努力找工作不良後果;另一方面在思考問題，處理事情時，必須跳出以前的思維方式，擺正自己的位置，樹立全域性意識，切實轉變工作角色，積極融入企業發展的大潮中。
(二)實事求是，建設職業規劃。
目標就是方向，有了前進的方向就有了奮鬥目標。因此，一方面要本著實事求是、適當超前的原則，建立職業發展規劃，制定出未來三年的發展目標，然後將三年發展目標逐年、逐月進行分解，讓自己對職業成長有一個清晰的目標，隨著目標的攀升與實現，努力促進綜合素質的不斷提升;另一方面要把目標植根腦中、牢記心中、常念口中，從而使自己目標明確，不斷鞭策自己，併力爭做到三月一回顧、半年一小結、一年一總結，確保目標不流於形式，促進各專案標順利進行。
三、加強學習，提升個人素質
崗位技能是公司員工發展的生命線。要做一名合格的員工起步必須加強和提高自己的崗位技術水平。為此，首先要進一步明確工作職責，按照領導對自己工作的安排，儘快熟悉自己的工作和職責，明確工作要求;其次要結合實際深切領悟集團公司的發展規劃，明確工作任務，進一步提高工作的主動性和自覺性;第三要向書本學、向師傅學、向同事學、向領導學和通過互幫互助等活動，虛心聽取大家的指導和教育，而且要善於學習、勤于思考，在幹中學、學中幹，明確工作中處理問題的程式，做到守紀律、知程式、明內容、講方法，學於用、知與行、說與做的統一，同時要採取多途徑和方式加強與各級各類人員的交流和溝通，確保各項交流暢通無阻;第四要不折不扣地參加集團技能培訓，積極參加檢測評估，完成培訓任務，保證培訓質量;同時還要充分利用業餘時間自學充電，真正做到幹中學，學中幹，活到老，學到老，逐步培養終身學習的良好習慣。
四、勤奮工作，積極回報企業。
立足本職，踏實工作不僅是員工回報企業的最根本方式，而且也是員工責任意識的重要體現。是一個企業，同時也是一個事業，做事業先做人，做人和做事是一致的，做人和做事，要對得起社會，對得起企業，對得起自己的良心。是一個發展中的企業，它為員工鋪設了成長的道路、搭建了成才的平臺、奠定了成功的希望。因此，只有踏實工作，才能創造業績，只有艱苦奮鬥，工作才會不是一句空話。無論在任何時候都要堅持刻苦鑽研、勤奮工作，都要堅持謙虛、謹慎、不驕、不躁。不論什麼時候都應以飽滿的熱情，充沛的幹勁投入到工作中，切切實實履好職，踏踏實實幹好本職，常懷感恩之心，這樣才能推動企業和個人實現和諧健康發展。
平凡的事業承載新的希望，巨集偉的目標開啟新的夢想。面對新的工作、新的挑戰，新的起點、新的機遇。我相信：有各級領導的正確領導，有廣大熱心同事的教育和幫助和自己的不懈努力，我一定會成為一名優秀的蘭環員工，xx公司也一定會在建設精品汙水處理廠的偉大程序中不斷開創輝煌而燦爛的美好明天!
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在公司工作了已經有三個年頭了，雖然我還是一個公司最普通的文員，但是我已經完全的掌握了我的工作方向。相信只要我再接再厲，在接下來的一年中，我會做的更加的出色!
新的一年是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年。在這裡工作已過3個年頭了，在此，我訂立了XX年度工作計劃，以便使自己在新的一年裡有更大的進步和成績。
1)發揚吃苦耐勞精神。面對倉庫中事務雜、任務重的工作性質，不怕吃苦，主動找事幹，做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤，積極適應各種環境，在繁重的工作中磨練意志，增長才幹。
2)發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習，勇於實踐，博覽群書，在向書本學習的同時注意收集各類資訊，廣泛吸取各種營養同時，講究學習方法，端正學習態度，提高學習效率，努力培養自己具有紮實的工作基礎、辯證的思維方法、正確的思想觀點。力求把工作做得更好，樹立本部門良好形象。
3)當好助手。對主管交待的工作努力完成並做好， 增強責任感、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。完成自已份內工作的同時能夠主動幫主管或同事分擔一些工作。和同事互幫互助，共同維持和諧的工作環境。
4)熟悉公司新的規章制度和業務開展工作。公司在不斷改革，訂立了新的規定，特別在公司目前正在進行的7s推行工作中，作為公司一名老職員，必須以身作責，在遵守公司規定的同時全力配合。
以上，是我對XX年的工作計劃，可能還很不成熟，希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶，我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望 XX年，我會更加努力、認真負責的去對待每一項工作。相信自己會完成新的任務，能迎接XX年新的挑戰。憑藉我自己的不斷努力，加上領導和同事的幫助，我在新的一年工作就會更加的出色。
20xx年，又是一個新工作的開始，也是一個充滿挑戰、機遇與壓力並重開始的一年。因此我要調整心態，增強責任意識，充分認識並做好本職工作。為了儘快成長為一名優秀的員工，我訂立了下一年度的工作計劃：
一、 加強本職工作。
根據各個領導的需要，結合各個專案的開展情況，做好繪圖工作。盡最大努力配合本部門的工作進展要求。明確自己的任務，做到嚴謹有序。
二、 提高自己的工作能力。
通過各種途徑，利用各種資源進行學習，跟上公司形勢的發展，適應工作的需要，提高自身工作技能水平。
三、 加強與其他同事的工作上的交流。
針對部門同事CAD繪圖方面知識不足的問題，加強交流學習，並向領導和同事學習交流其它的工作方面的知識。
四、 加強自身對物業方面知識的學習，提高工作主動性。
結合實際情況，以及公司發展的需要，努力學習物業管理方面的知識，以便隨時應對工作的其它要求。
五、 積極參加公司組織的培訓及其它活動。
藉此增強自己的責任 、團隊意識。
以上是我20xx年度的工作計劃，我會把這些計劃落到實處，為公司的下一年度的工作再上新臺階，更上一層樓貢獻自己的力量。
首先，很榮幸趕在2020__年末進入公司，成為安心貸大家庭中的一員，在這兩個月不到的時間認識了許許多多的新同事，工作上也得到了大家的許多幫助，對於20__年的工作總結，我想用一句話概括，“我們做不了美美噠，也裝不了萌萌噠，唯有蠻拼，才能創造出自己想要的未來，生活不易，只想安靜的做個小女子，努力工作，且行且珍惜!”
20__年我們告別了神馬，浮雲已經離我們而去，在一年，我們又有了新的目標，新的生活，對於16年的工作，我規劃了以下幾點：
一、腳踏實地、做好本職工作是基礎
現在的工作模式基本上已經定型，我想即使是到了16年也不會有很大的變化，對於既定的工作在20__年我會好好的，腳踏實地的去執行，我貸網的百科是一個漫長更新的過程，這是未來工作的主要內容，是不能間斷的，我相信，前途是光明的，道路是曲折的，只要堅持不懈，20__年註定是收穫的一年。
二、細針密縷、精益求精是工作的核心
想想接觸網路推廣這一個行業雖尚且不到一年，但是對於此份工作的熱愛卻是與日俱增，畢業一年多，也曾在職業規劃上走過許多彎路，但是最終還是繞到了原點，我想這也許就是我與它命中註定的緣份，雖說喜歡，但自我感覺接觸到東西，始終是太膚淺，瞭解的也不夠深入，這也是我一直以來比較困惑的一個問題。在20__年，我想徹底改變這一現狀，我想去深入的瞭解網路推廣，想了解seo，平時在工作中多向同事學習，在做百科的同時，去研究如何被儘快收錄，如何才能獲得好的排名，不僅僅只是去編輯百科內容，此外，還要去閱讀更多的相關書籍，聽專家的課程，先打好理論基礎，方可在以後的實踐中運籌帷幄。
三、包羅永珍，廣泛瞭解是工作的題外話
網路營銷包含的內容很廣泛，我並不打算全部都掌握，但是至少我想在這一年對這些東西有一個大致的瞭解，這也許就需要在平時的培訓與工作中去慢慢接觸的，對於自己接觸過的東西要深入的去挖掘，對於自己還未接觸到的東西要去慢慢了解，做到廣與深的相結合!另外，剛來到安心貸，以前對於金融這個行業不是有太多的瞭解，我想在瞭解網路營銷的同時，去深入的瞭解網際網路金融也是工作的重中之中。
20__年，我們揚帆遠航，在追逐成功的道路上我們始終不會那麼的順風順水，但是俗話說的好，凡事預則立，不預則廢，新的一年，理應有新的規劃，我希望我的計劃可以在20__年得以實施，也希望可以按照自己的計劃一步一個腳印，踏踏實實的做好每一天。安心貸在20__年取得了驕人的成績，在20__年，我相信通過全體員工的不懈努力，安心貸一定會繼往開來，再創輝煌!
一、生活衛生方面
做到來園開窗通風，搞好室內外衛生，保證環境清潔整齊。做好晨間各項準備工作。保持衛生區地面乾淨、無汙物、無積水、無塵土;洗手間地面潔淨乾燥、無積水、水池及牆壁無汙物，每天勤擦、消毒;洗手間地面堅持每天一次大的清刷，保持無異味、地面乾燥潔淨、清潔用具掛放整齊、不堆放垃圾;為保證幼兒的身心健康，減少汙染沒采用任何酸性物刷地，而是採用清水刷洗地面;每天下班後清洗毛巾，為毛巾消毒，保證毛巾潔白有淡淡的消毒粉味;每天清洗水杯、消毒水杯，保證水杯內無事物殘留;不把當天的活留到第二天再做;活動室地面潔淨乾燥，物品擺放整齊，教具、玩具潔淨無塵土，室內空氣清新無異味;幼兒被褥疊放整齊;認真做好班中每個角落的衛生，嚴格執行一日衛生消毒，堅持每天三餐的衛生消毒。
二、保育工作方面
本人能夠熱愛幼兒、關心、耐心、細心、熱心地對待每個幼兒。能積極搞好本班的清潔衛生工作，做好幼兒用具的消毒工作，能夠細心照顧幼兒的生活，根據天氣的變化，及時為幼兒穿、脫衣服。注意護理體弱多病的幼兒，仔細觀察有不適的幼兒全天的情況，及時與家長溝通。午睡時，注意巡視，做到及時發現問題及時處理。戶外活時對幼兒進行安全教育及玩各種大、小型玩具防止意外事故的發生;為幼兒擦汗、擦拭鼻涕;引導知道玩累了休息;配合教師培養幼兒的一日生活常規。
三、在協助教師工作上
本人能夠積極配合，任勞任怨。配合好教師耐心的照顧每一名幼兒，做好接園、離園的工作;並做好家長工作。以上幾個方面是我在本學期工作中的總結。但是，本人還存在著許多不足之處，今後一定會更加努力，在今後的工作中不斷的進步、不斷的完善、認真把保育工作做到更好這個學期雖然快過去了，但是它值得我深思。當中也有許多不足的地方，今後在新的歷程中不斷總結經驗，謙虛向別人學習請教，不斷努力，爭取做得更好。
一、熟悉公司新的規章制度和業務開展工作。
隨著公里的不斷改革，有很多的新制度也隨之誕生了。我作為公司一名老業務人員，必須以身作則，在遵守公司規定的同時全力開展業務工作。
1、在第一季度，以訴訟業務開拓為主。針對現有的老客戶資源做訴訟業務開發，把可能有訴訟需求的客戶全部開發一遍，有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間，至少促成兩件訴訟業務，代理費用達*萬元以上(每件*萬元)。
2、在第二季度的時候，以商標、專利業務為主。通過到專業市場、參加專業展銷會、上網、電話、陌生人拜訪等多種業務開發方式開發客戶，加緊聯絡老客戶感情，組成一個迴圈有業務作的客戶群體。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節帶來的無限商機,給後半年帶來一個良好的開端。並且，隨著我對高階業務專業知識與綜合能力的相對提高，對規模較大的企業符合了《中國馳名商標》或者《廣東省著名商標》條件的客戶，做一次有針對性的開發，有意向合作的客戶可以安排業務經理見面洽談，爭取簽訂一件《廣東省著名商標》，承辦費用達*萬元以上。一定要與客戶經常保持聯絡。
4、第四季度就是年底了，這個時候要全力維護老客戶交辦的業務情況。
二、制訂學習計劃。
學習，對於業務人員來說至關重要，因為它直接關係到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會在業餘的時間，不斷的給自身充電，學習新的專業知識，不斷地提高自己的業務能力。我一直堅信的是，知己知彼，方能百戰不殆，所以在這方面還希望業務經理給與我支援。
三、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
以上，是我對20xx年的工作計劃，有些地方可能還不是太成熟，希望領導指正。展望20xx年，我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務，也力爭贏的機會去尋求更多的客戶，爭取更多的單，完善業務開展工作。
一、工作方面：
1、做好基本資料的整理，及時向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的資訊;2、是做好訂單跟蹤：在下訂單後要確認工廠是否排單，瞭解訂單產品的生產程序，確定產品是否能夠按期發貨，最後還要確定客戶是否準時收到我司產品;3、是貨款回籠，與客戶確認對帳清單並確認回傳，及時將開票資料寄到財務處，做好開票的事項，最後確認客戶財務收到*並要求及時安排;4、維護老客戶，保持經常與老客戶聯絡，瞭解客戶對產品需求的最新動向。另外要向客戶推出公司最新產品，確定客戶是否有需要。
二、工作中存在的問題
1、貨期協調能力不夠強，一些貨期比較急的貨經常不能很好地滿足客戶的需求，貨期一退再推，有些產品甚至要二十多天才能完成。這種情況導致了部分客戶的抱怨。工作的條理性不夠，在工作中經常會出現一些錯誤;對時間的分配和利用不夠合理，使工作的效率大大地降低;不能很好地區分工作內容的主次性，從而影響了工作的整體程序。
2、由於自身產品知識的缺乏和業務水平的侷限，在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續學習去完善自身的產品知識和提高業務水平。
3、產品質量問題在大貨生產中是很難避免的，但是所有人都希望降低產品質量問題的發生率。據統計，上個月客戶投訴我司產品存在質量問題的案例達十幾起。舉兩個案例：邦威(盛豐)h0710136單撞釘，因為底釘在實際大貨生產過程中不夠鋒利、穿透力不夠強，導致客戶在裝釘過程中出現大量底釘打歪、打斷、變形情況。這給客戶帶來了一定的損失，經過協調，客戶要求我司儘快補回損耗的底釘1000粒;邦威(聖隆)h0710052單的工字扣，客戶投訴我公司產品存在嚴重的質量問題，一個工字扣同時出現幾種質量問題:掉漆、鈕面變形、顏色不統一。這使我們和客戶的溝通出現空前的尷尬場面。客戶對我們的產品質量表示懷疑，也對我們的態度表示懷疑。他們覺得我們沒有一點誠意。後來我們工廠採取了相應的措施解決了此次質量問題。但是之前糟糕的質量問題給客戶帶去了非常不好的影象對我們的信任度和滿意度都大幅度降低。
對於產品質量問題我覺得它是客觀存在的，如果要求工廠生產的大貨不發生質量問題，那時不現實的也是一種幼稚的想法。容忍一定限度的質量問題是每個業務員所必須做到的，如果一味地去埋怨工廠，只會讓事情變得更加糟糕。如果說有什麼可以彌補質量問題，那就是我們的態度。一旦發生質量問題我們就應該及時有效地去挽回損失和客戶對我們的信任，拿出我們的誠意尋找並承認自己的過失之處，這才是首先要做的事情。
三、自我剖析
在心態方面，我存在兩個問題：一是急躁心理、二是責任分散。我還需要進一步去調整和改變。
在緊張的工作中會經常產生急躁的心理狀態，我曾嘗試著去緩解這種狀態，但是效果並不好。心理學解釋導致急躁的心理有許多因素：工作環境、自身素質、生活習慣、工作方法等等，而我認為調整急躁的心理狀態還需要從自己的生活習慣和工作方法做起，因為工作環境是客觀的，而提高自身素質特別是心理方面的素質更不是一朝一夕的事情，現在我能把握的就是調整自己的工作方法和自己的生活習慣。
責任分散是為了提高工作效率的一種重要手段，但是工作分散心理卻有著它消極的一面，當一件事情的責任被多個人分擔後，沒有人認為這件事是自己的事情，久而久之便沒有人會去刻意關注這件事，在我身邊我能感受到它是存在的。我想克服這種心理的方法就是培養和加強自身的團隊合作精神。時刻都要把自己擺在一個團體的位置裡，因為這裡沒有我只有我們。
四、下月規劃
1、維護老客戶：主要是訂單跟蹤，確保保森馬巴拉的大貨能夠準時出廠。做好森馬巴拉秋季打樣工作。
2、做好貨款回籠，上個月我在這一方面做地不好，被人敷衍的感受實在不好受，從現在開始要多長一個心眼，俗話說：口說無憑，什麼事情都要確認才行。
3、對於新客戶，一定要完全按照合同上的規範行事。儘快地獲得新客戶對我們的信任和支援。
4、堅持學習產品知識和提高自身的業務水平，事物都是在時刻變化的，我需要不斷補充新的知識來充實自己。堅持多出去走走，保持經常與客戶的有效溝通和交流，真正瞭解客戶需要什麼產品。
20xx年又是一個新的開始，也是一個充滿挑戰，機遇與壓力並重的開始的一年。因此，我要調整工作心態、增強管理意識、責任意識、服務意識，充分認識並做好本職工作。為了儘快的成長為一名優秀的銷售經理，我訂立了以下年度工作計劃：
一、業務理論水平、組織管理能力及綜合素質的提高;
首先要把自己放在公司建設的總體框架中來反思自己，審視自己，看自身能力和素質的提高幅度，能不能適應公司發展的需要、能不能適應形勢任務的需要，能不能適應完成正常工作的需要。其次經常告誡自己，要在公司立得住腳，不辜負領導的期望，自身素質的強弱是關鍵，必須在工作中不斷地提高自己、提高自身能力素質，上讓領導放心，下讓顧客滿意，不斷學習專業知識，全面提高自己，在協調關係的能力上要有突破，在組織管理的能力上要有突破，在完成工作的標準上要有突破。
二、學習及制訂培訓計劃;
做房地產市場中介是需要根據市場不停的變化局面，不斷調整經營思路的工作，根據需要調整我的學習方向(管理知識、營銷知識、策化知識、各個樓盤的動態等相關房地產的知識都是我要掌握的內容)來提高業務員的銷售能力。通過學習，感到既開闊了眼界，又豐富了頭腦，既學到了知識，更看到了差距。在不斷的學習中提高了自己的能力素質，增強了幹好本職工作的本領。
三、業務目標及發展目標;
首先以提高工作效率為根本，盡最大的努力超額完成公司每月制定的業務目標，爭做公司所有專案第一優秀樓盤，其次打造紅軍一樣的團隊，大傢什麼事都能以公司利益為重，以部門利益為重，做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤、講團結，講協作，保證完成各項工作任務。
通過學習，實踐工作結果來證明我的能力，爭取年底做到銷售總監。
四、加強自己思想建設，增強全域性意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。
積極主動地把工作做到點上、落到實處。我要虛心向其它同志學習工作和管理經驗，借鑑好的工作方法，努力學習業務理論知識，不斷提高自身的業務素質和管理水平。要勤於彙報，善於總結，使自己的全面素質再有一個新的提高。要進一步強化敬業精神，增強責任意識，提高完成工作的標準。為公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻出自己的力量。
(一)進一步深化財政審計工作
財政審計是國家審計機關的基本職責和永恆主題，做為政府的職能部門，我們要充分發揮審計職能作用。當前的財政審計目標是以財政收支的真實性、合法性為基礎，以支出審計為重點，審計財政資金支出和使用的效果、效率，進一步完善財政權力的監督制約機制，促進各部門依法履行職責，規範預算管理，提高財政資金使用效益，不斷完善公共財政體制的建立。加強對財政預算執行的監督，擴大審計覆蓋面，堅持本級財政預算審計與延伸審計相
結合，凡是有財政收入上繳任務和使用財政資金的單位都要納入審計範圍，確保財政審計的深度與廣度。要加強部門預算、政府採購、“收支兩條線”、政府非稅收入、轉移支付等財政改革措施執行情況的審計。要通過不斷深化財政審計，特別是對地稅、土地、農電等幾個有較大財政上繳任務的單位和對部分使用財政資金數額較大單位的跟蹤、延伸審計，更進一步查詢和發現問題，強化審計執法威力，加大對重大違紀違規問題和經濟案件的查處力度，注重審計執法效果，加強跟蹤監督，促進整改和糾正，加強部門協作並引入各種監督力量和手段，加強審計情況的深層次分析與研究，為縣委政府巨集觀決策提供服務。
(二)加強政府投資建設專案審計
隨著我國國民經濟的快速發展，國家財政對公共領域的固定資產投資規模日益擴大，政府投資建設專案的經濟性、效率性和效益性成為全社會普遍關注的問題。政府投資建設專案的審計對規範建設資金使用，加強建設專案管理，促進整頓建設築市場秩序，提高投資效益起到了積極作用。我們積極探索政府投資專案審計的新路子，不斷完善以國家審計機關為主，社會審計，內部審計參與的工作格局，發揮國家審計的職能優勢，社會審計的專業優勢和內部審計的知情
優勢，加大審計力量，提高工作效率，重點審計工程招投標程式、工程量不實和高估冒算工程造價等問題，有力地保障政府投資效益的最大化，最大限度的為國家和地方政府節約資金。全年要完成農業綜合大樓、古郡博物館、縣醫院門診大樓等×××個投資審計專案。
(三)穩步推進經濟責任審計
經濟責任審計工作對於加強幹部監督管理，從源頭上預防和治理腐敗，促進黨風廉政建設，保障經濟社會健康發展，具有十分重要的作用。*年我局將堅持以科學發展觀為指導，創新思路， 改進方法，積極推進經濟責任審計工作向更高層次、更高水平度發展。堅持“積極穩妥、量力而行、提高質量、防範風險”的原則，要把對經濟決策權、政策執行權、經濟管理權、資金分配權的監督，放在經濟責任審計的突出位置。要通過對被審計責任人在任期內單位的財政財務收支、固定資產增減、債權債務的增減以及重大經濟活動的審計分析，重點分清被審計領導應負有的主管責任和直接責任。
努力推進經濟責任審計結果的利用，更加科學地評價領導幹部的經濟責任。不斷豐富和完善經濟責任審計的形式，繼續開展任中和離任審計，探索開展任前審計，將三種審計形式有機結合。要通過穩步推進經濟責任審計，加強對權力的制約和監督，促進領導幹部廉潔自律，更好地促進社會和諧發展。今年我們將根據縣任期經濟責任領導小組的計劃和縣委組織部門的委託對套海鎮、司法局、發改局、交通局等×××個單位的主要領導進行經濟責任審計。
招標代理工作的質量對專案的實施影響很大，但目前市場的無序競爭使招標代理行業遇到了很大的困難，主要是招標代理資格入門要求低，代理人員素質不高，招標工作的技術難度有限等原因造成的，針對這樣的市場情況如何適應現狀，發展自己是招標代理要面對的問題，下面談談本人對招標代理部門工作想法：
一、積極參與市場競爭，建立獎勵機制
在現有的市場環境下進行競爭是必然的，在競爭中不是每次都成功，經常參與可以擴大公司在招標市場的知名度，同時也是展示自己的機會，在競爭中要針對不同的情況採取不同的策略：
1、有業務往來的客戶要形成戰略合作關係，在保證自身利益的情況下給予合理的優惠，進行長期合作;
2、在開發新客戶的情況時，有時除了社會關係外，還要有大幅度的讓利，以達到建立起合作關係，才能進一步發展;
3、在公司原有工程資源中開拓工程裝置招標專案的市場，全方位為業主提供服務;
4、在開拓市場同時要建立獎勵機制，鼓勵員工積極參與市場開拓，提高員工參與度。
二、規範操作、遵守規章制度、提高質量
招標的結果是各方利益的焦點，各方為了自己的利益會使用各種手段，所以在這種局面下，招標代理公司的規範操作非常重要，只有規範操作才能經得起考驗，所以招標代理公司要從下幾方面做到規範操作：
1、招標檔案內容要符合現有法律法規的要求，不得有與法律法規有衝突的'地方;
2、招標代理的人員要嚴格遵守公司的管理制度和規定，並嚴守招標的保密制度，不得對外洩露與招標有關的任何資訊;
3、招標檔案的引用的技術規範、強制標準等要採用最新版本，工程量清單必須符合國家規範;4、招標過程要嚴格遵守時間規定，不能提前也不能拖後，嚴重的可能造成招標無效，因為沒有遵守時間規定，程式不合法;
5、招標過程中的隨時都有可能有投訴，我們不能阻止投訴，但要保證投訴不能勝訴，這就要求招標代理的服務質量和水平要有高度。
三、提高招標代理的人員技術水平和素質
1、要求招標代理的人員對每一個自己操作的招標專案必須瞭解，如果對招標內容都不清楚是不可能招好標的，至少要比業主瞭解，不然又有什麼優勢為業主服務呢?
2、招標代理的人員要多學習，定期組織員工培訓，現在招標師水平考試已經進行三年了，用不了多長時間就要對招標代理的人員提出要求，所以必須通過招標師水平考試才能進行招標代理工作，以提高代理人員的理論水平;
3、招標代理的人員自身的素質很重要，招標代理工作本身對代理人員的自我約束要求就高，應該遵守法律法規和公司的規章制度是最基本的要求，如果這些做不到是不適合做招標代理的人員的;
4、結合招標代理的人員自身情況，培養招標代理的人員專業發展方向，比如：土建、市政、公路、幕牆、室內裝飾、弱電工程、消防工程、空調裝置、電氣裝置、電梯等，使招標代理的人員對某一專業比較精通，成為某一方面技術和經濟專家。
四、建立公司內部檔案稽核制度
招標代理過程中的所有檔案必須經過稽核之後才能對外發布，初期可以是一級稽核，逐步實行二級稽核，嚴把質量關，最好能在公司內部網站上完成，可以節約成本，在公司內部逐步完成各類招標檔案及相關配套檔案的示範文字或格式，提高工作效率，提高工作質量;可以考慮建立ISO9000質量標準體系。
五、建立的考核制度
招標代理的人員人從公司層面建立考核制度，要從招標代理工作完成的數量和質量兩方面進行考核，考核的指標有完成專案的數量、中標金額、中標服務費收入、完成質量等，形成約束機制，建設好團隊。
六、建立保密和廉政制度
招標代理的人員要與公司簽訂保密協議和廉政協議，如果不能做到，則不能從事招標代理工作，實行一票否絕制。
七、建立專家庫
招標代理涉及內容廣泛，招標代理的人員不可以對各個行業都精通，尤其在技術上要有專家的支援，在制定招標檔案的技術條款和為業主提供諮詢時需要專家給予支援，逐步建立起不同專業的專家庫，如果在公司內部評標，則可以在自己地專家庫內抽取專家評標。
八、招標代理部門的發展
根據公司目前的情況，招標代理部門暫定4-5人為宜，每年完成招標專案60-80個，完成中標金額2-3億元左右，完成中標服務費收費100-120萬元左右，成本控制在60—70萬元，視公司發展，爭取以後每年以30%的速度遞增，5年後爭取達到每年招標代理中標金額10億元左右，完成中標服務費收入400萬元左右，代理人員8-10人，成本控制在180萬元左右。
一、指導思想
學校教工團支部將圍繞學校中心工作，在以陳江平校長為代表的校黨總支部和學校團委的領導下，高舉鄧小平理論偉大旗幟，以“三個代表”重要思想為指導，堅持科學發展觀，全面加強青年教師的思想道德建設，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，展現教工團支部健康向上的群體形象;緊密圍繞上級團委和學校的工作要點，結合我校共青團工作的實際，充分發揚青年團員的先進性，倡導愛崗敬業、不斷創新，營造團結的工作氛圍，為學校青年教師的成長、成才構建發展平臺，為建設和諧發展的學校共同努力。
二、工作思路
(一)加強團的組織建設，成為先進的青年組織
1、基本情況：年輕教師79人，其中青年教工團員38人。
2、充分發揮團組織的作用，理論聯絡實際，發揚奉獻精神，勇挑重擔，使團組織成為學校教育教學的生力軍，成為先進青年的群眾組織。
(二)加強團員的政治思想建設，提升團員教師的素質
1、開展對青年教師的思想建設，引導青年教師樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，使青年教師熱愛學生，忠誠黨的教育事業，樹立為教育事業奮鬥終身的遠大理想。
2、在學校黨支部的領導下，積極參加黨支部的學習活動。正確引導青年向黨組織靠攏，力爭做到“未入黨的門，先做黨的人”。做好“推優”工作，幫助上級黨組織發現發掘人才，切實做好黨的後備隊工作。
(三)組織青年教師參加各種練兵，促進青年教師專業發展
1、積極配合教務處工作，在教工團支部內部營造虛心好學、積極向上的學習氛圍。
2、協助青年教師積極參加各項教學競賽與交流活動，並爭取在各個層次的教育教學比賽中創造佳績。
3、積極參與各級各種教研活動，激勵青年教師成為教學骨幹。
(四)組織青年教師協助做好學校各項工作
1、緊密配合學校教學科研工作，發揮青年教師在實施新課標、課題研究、校本課程開發中的先鋒作用。
2、發揚奉獻精神，充分發揮團組織的作用，積極配合校團委、學生會、少先隊開展好各項有意義的活動，尤其是積極參與學校的抗颱風等相關工作，出謀劃策，貢獻自己的一份力量。
(五)開展團組織活動，增強團組織的凝聚力
1、充分調動團員教師的自主性和積極性，加強彼此之間的聯絡和了解，增進友誼，增強團組織的凝聚力。
2、結合節假日開展生動活潑的團組織活動，積極參加學校及工會組織的各項活動，來豐富團員教職工的業餘生活，提高青年教師生活質量。
三、具體工作安排
十一月份：
1、團支部成員制定本學期工作計劃
2、召開第一次全體教工團支部會議
3、開通網路交流群：開通QQ交流群
4、湛江四中團支部個人資訊錄入、建檔
5、為迎接元旦組織合唱活動
十二月份：
1、“冬至”節青年教師聯誼活動：本校或與外校兄弟友好單位教師聯誼活動
2、青年教工羽毛球比賽(場館待定)
3、學校舉辦“元旦軍民文藝匯演”晚會
一月份：
1、外出學習考察交流活動(暫定為遠足)
2、青年教師教學基本功大賽
3、青年教師考核，教工團支部工作自查、總結
作為公司的一員，制定好新的一年的工作計劃，有助於我知道自己新的一年該去做哪些事情，該朝哪個方向去發展。
工作方面，我要繼續努力做好本職的工作，按照公司的要求，去達成工作的目標，本職的工作是新的一年當中最為重要的一件事情，想要做好自己手頭的工作並不是特別容易的一個事情，不過經過在公司這些年的鍛鍊，我也是對於手頭的工作有了更多的工作經驗，我想在新的一年我也是對於完成工作的目標沒有問題的，同時也是要積極的儘量超越目標，畢竟完成目標是自己該做的事情，但是超越目標則是能讓我更好的去提升自己的一個職業工作能力，只有自己的任務是完成的更多，那麼自己的工作能力也是提升會更快。
學習方面，我也是要積極的去努力，參加公司組織的一些培訓學習活動，讓自己對工作方面懂得更多，同時自己也是要去看相關的一些書籍，新的一年，我也要列出要看的書籍清單，一本本的去看完，社會是不斷在進步的，如果我們不去學習，不去找到新的知識來填充自己的大腦，那麼是很容易落後的。跟不上時代的話，就會讓自己在工作中落伍，甚至會被淘汰掉。同時平時也是要和同事多一些溝通，大家相互探討，一起學習，不同的思維一起碰撞，也是會有不一樣的成果的。
新的一年，本職工作和學習都不能落下，同時我也是要熟悉公司的其他相關的一些業務，雖然可能和自己的本職工作是沒有太大的關係，但是多去學一些，多去了解公司那其他的一些工作以及業務，那麼對於自己來說，以後的一個晉升，以及以後如果想要轉崗也是有更充分的一個準備而不是說只會做自己手頭的事情，那樣的話，其實也是比較侷限的，只有自己能做會做的事情多了，那麼當有機會來臨的時候，自己也是能去抓住的。
20__年就快要來了，我也是要做好準備，對於自己的工作，要詳細到每一個月裡頭，讓自己明確每個月自己工作的一個重點是什麼，具體的執行該如何的去做，而不能有著一個總的計劃，卻不去分解，那樣的話，到具體的工作當中又不會知道自己該做什麼事情了。只有分配下去，落實下來，那麼我就更能明確的去做好手頭的工作，最後完成整年的一個計劃了。
一、自我分析
具有較強的責任感和事業心，內心對教育事業有著自己的人生追求和情感認同。願意在教育教學的道路上一步一個腳印，做一個對學生的未來發展有幫助的好老師。
經驗不足：
①在班級管理和教育教學還有很多需要學習改進的地方。
②課堂教學方面要強化自己獨特的教學風格，做到每節課都遊刃有餘、得心應手。
③適應新的教育教學形勢，以學定教，加快自己課堂的變革。
二、個人目標
1、加強專業知識的學習和積累，提升作為一名語文教師的知識素養。
2、學習名師的教學藝術，不斷提高日常教學水平與質量。
3、學習班主任工作的相關知識，在實踐中加以運用。
4、關心關愛學生，增強師生關係。
三、任務與措施
第一階段目標：轉變角色，確立目標
第二階段目標：注重發展，積極進步
第三階段目標：完善自我，有效教學
1、多讀書。
①每月研讀一本教育理論與實踐相關著作，並做好學習心得的記錄。三月《教學革命》，四月《個性化的教與學》，五月《從新手教師到課程領導者》、六七八月根據教學和自身需要設定。
②每月研讀一本經典名著，三月《古文觀止》，四月《詩經》，五月《道德經》、六七八月根據教學和自身需要設定。
2、多背誦。想讓自己在學生面前呈現出一種詩意的文化氣質，在多讀書的基礎上需要多背誦一些經典篇章、段落，讓自己所積累的文化知識在課堂上如春風化雨一般，播於學生的心田。
3、練好三字一話。需要在粉筆字和鉛筆字寫字的規範性上下功夫，毛筆字需要多加練習。
4、從模仿名師到形成自己的風格。蒐集名師講課視訊，借鑑他們的教學思路和風格，認真備課，等到自己可以熟練駕馭教學課堂之後，發掘並發展自己的.教學特色。
5、勤鑽研。結合自己的教學實踐和自己的專業知識，將著重鑽研習作教學。
一、指導思想：
以學校工作思路為指導，在全面實施新課程過程中，以課改理念為指導，繼續聚焦課堂教學,重視教學環節，立足備課組建設，加大教研力度;拓展校本研修活動的縱深度，致力於教師專業素質的提高;結合專案研究，推進資訊化工作，抓好教學質量和麵向全體，積極創導自主、合作、探究的'學習方式，使教學質量再上一個新臺階。
二、備課組工作目標：
1、備課：
開學初，認真學習新課程標準，鑽研教材、熟悉把握好新教材的知識點、技能和教學重難點，制定實用的教學計劃。在集體備教案的基礎上，備課力求體現自己個人的教學思想，在借鑑他人優秀教法的同時，能自己獨立思考、研究，根據班級實際，修改好教案，並寫清教學設計說明意圖。注重對二年級學生主動探究、思維、表達等能力的培養。課後認真寫好教後記，做到有例項分析，按新標準理念評析，有相應的方法措施，並及時服務、運用於實踐。
2、上課：
認真對待每一節課，注重對二年級學生學習習慣的繼續培養。關心學生的內心需求，開發學生的多元智慧;注重語言積累，培養學生研究性學習的能力;增加文化積澱，提升學生的文化品位;拓寬語文學習的渠道，加強現代技術與學科的整合。努力使組員上的每節隨堂課成為“高效能”的課。繼續精心準備校隨堂課，力爭在教學中滲透新理念。
3、作業：
一定要認真培養學生良好的學習習慣，讓每個孩子都有正確的寫字姿勢和執筆方法。本學期，要著重糾正個別學生的基本筆劃的順序和握筆寫字的正確姿勢，並端正每一次的做作業態度。學生寫的字要有起筆收筆，結構正確。作業格式正確規範、簿本整潔，老師批改及時認真。針對新教材，加強口頭作業的佈置與檢查。
4、研究課題：
根據組內老師自己的教學實際，開展個人的小課題研究《生命同樣精彩》，結合學習方法、教學方法多樣化實施，結合主題團會、十分鐘隊會生動開展，為教學積累新鮮經驗，為學生豐富學習生活。
5、研究課：
有計劃地開展聽課、評課活動，平時互聽隨堂課，相互學習，共同研究。積極參加教學互動活動，屆時要求本組成員認真學習兄弟學校教師的長處，結合自己班級的特色，做到認真聽課，積極反思，取長補短。
6、做好備課組的常規工作：
(1)認真制定好教學計劃和複習計劃。
(2)每週輪流出好一張形式活潑多樣的練習卷。
(3)每位教師每學期聽課16節以上，寫好聽課體會。
(4)注重備課組資料的積累。
為配合公司20_年度目標的達成，加強人力資源管理和行政管理的計劃性，行政部現制定20_年工作計劃，並遵照計劃開展具體工作，更好的協調各部門的運作及支援公司的決策，協助各部門達成公司20_年度的工作目標。
一、 人員招聘
(一)思路分析
1、20_年是公司快速發展的一年，人力發展將迅速增加，並逐步到位;
2、利用公司的招聘、薪酬政策和春節後人力流動高峰期的機會，補充基層、中層，尤其是本行業優秀人才，作為人力資源更替、補充和培養儲備;
3、實行內部培養和晉升，提拔和任用有上進心、不斷學習和提升的內部員工。
(二)目標概述
公司目前屬於發展期，20__年總體目標首先要考慮滿足崗位需求，再考慮人才儲備，實現梯隊建設。
(三)具體實施方案
1、熟人推薦：包括員工推薦;
2、網路招聘：繼續和招聘網站合作;
3、做好各項準備工作：與用人部門溝通，密切配合加強協作，及時準確瞭解需求，做好員工的招聘、考核、選拔、調配、離職等工作;
4、負責制定公司績效管理辦法及日常考勤。組織各部門對公司員工的任職情況進行考核，有責任監督和督促各部門員工每週的工作計劃的實施，並在此基礎上根據完成情況提出獎罰建議，供公司領導決策時參考。
二、培訓發展
(1)新員工入職培訓，讓新員工瞭解公司的企業文化，熟悉掌握公司的各種環境及基本的常識，包括規章制度等;
(2)員工業務技能培訓，讓員工掌握業務技能。讓員工掌握處理工作中的各種技巧，提高客戶滿意度;
(3)管理層培訓，培養管理層工作中的協調能力及檢查督導能力，如何將工作有效完成;
(4)激勵培訓，有效激發員工潛能，培養員工對企業的忠誠度;
(5)員工團隊凝聚力，培訓員工的服務意識，激發員工活力，培養員工動腦及團結精神。
三、日常事務
1、接待以及登記：接待服務主要是面試人員及公司客戶，積極配合總經辦祕書做好接待工作，客戶登記資訊準確無誤;監督員工外出並做好外出登記同時要配合其他部門的工作和公司的計劃工作;
2、會議管理：行政會議組織，會議記錄以及行政會議相關事項的跟進等;
3、資料整理：嚴格規範和執行檔案資料管理制度，進行資料分類存檔，檔案資料收發登記率做到100%，以及紅標頭檔案、外來重要檔案的歸檔整理(紙質檔案與電子檔案);
4、辦公用品採購和使用登記：依據年度預算採購和領用辦公用品，耐用辦公用品，如訂書機、計算器、筆等以舊換新的原則領用。員工物品領用登記和物品的出庫入庫登記;
5、人員轉正、考核、離職、社保的增加和減少。每月及時檢查檔案資料，對新進人員做到時時跟進，瞭解其狀態，針對工作進行評估，按轉正考核流程做好員工轉正工作。做好員工人事檔案材料的收集、整理建檔工作，保證檔案的完整性、齊全性、保密性。嚴格按照公司規章制度辦理相關手續，包括員工入職、離職、交接等程式，不留後遺症，規避企業風險。
20__年是我工作效能建設和自我完善的一年，今年圍繞著個人工作中心任務，在領導的正確帶領下，在同事們的支援和關懷下，本人在工作崗位上能夠嚴格要求自我，不斷完善自我，重點是加強效能建設，為單位增創效益，各項工作取得了一定的成績，但與此同時，自己也深知還有很多工作存在著不完善的地方，這是我未來需要不斷努力的方向。
一、目前工作現狀
(1)加強思想素質的提升。一年的時間中，個人在思想素質方面有了較大幅度的提升，在政治素養方面，通過系統的學習黨的十九大精神，黨的十九大精神等，更堅定了自我的理想信念，堅定了自我的政治追求;在部門領導和同事的幫助下，自我的思想也更加成熟，學會了如何對待各種問題，分析各種難題，在看待和處理問題時，學會從全域性、整體利益的角度出發，客觀辯證的去分析問題，切實提搞了自我的思想意識，有助於自我正確人生觀、事業觀的形成。
(2)強化日常工作力度。為了使保潔更加細緻和完善，制定了日常檢查工作表格，定期定時檢查保潔工作內容;
(3)提升解決問題的執行力。每天加強跟蹤網路報修情況，做到及時發現及時處理及時解決;
(4)加強培訓的力度，提升全員的意識。定期給保潔員做保潔培訓，通過培訓，讓保潔員服務意識和保潔意識更加完善，此外，保潔員的綜合素質也得到了切實提升，如：今年就發生了一起拾金不昧的事情，一名保潔員在撿到現金後，如數退還失主，得到了失主的好評。
(5)做好暑假工作。暑假期間，畢業生退宿舍工作量大，時間短，面對大量的退房工作，不僅耐心細緻的為畢業生辦理相關手續，同時，還對退房後的宿舍進行逐一打掃清潔，並進行裝置設施檢查，確保退房工作的圓滿完成。
(6)遵章守紀，學習他人。在工作中，本人能夠嚴格要求自我，遵守單位的各項規章制度;此外，在工作中，當遇到一些疑難問題時，主動向同事們請教和諮詢，並對待同事遇到的困難也能熱心幫忙，和同事們相處和諧融洽。
二、目前存在的問題
一年的工作，在單位領導和同事的幫助下，效能工作雖然取得了一些一些成績，但自我感覺還存在很多不足之處，需要反省和改善，具體如下：自我的思想理論境界仍需要不斷的加強，自我的專業素質技能還需要提高，在處理具體問題時的方式方法還需要不斷的優化等等。
三、下一步的工作計劃
針對目前工作現狀，下一步工作的計劃主要圍繞著三方面做好工作，
(1)加強學習培訓力度。開展一系列的學習培訓活動，對學習培訓活動做到有計劃、有目標、有內容、有部署，如：開展《心理學》、衛生環保知識等方面的培訓，切實通過培訓，提升保潔員的綜合素質，尤其是心理抗壓素質，並能夠正確的理解和看待我們所從事的這份職業。
(2)加大自我服務意識的提升。切實提高全員的服務意識，在團隊中樹立標杆，對拾金不昧，好人好事等事蹟和現象，大力弘揚表彰，同時，制定細化服務細則，並與員工的績效考核掛鉤，切實通過這些舉措，有力促進工作的開展。
(3)加大創新意識。在創新中謀發展，在創新中不斷進步，在創新管理工作中，探索科學的團隊領導方式、科學高效的工作模式等，這是未來需要不斷加快的地方。
百尺竿頭思更進，快馬揚鞭自奮蹄!在未來的工作中，本人將進一步嚴格要求自我，加強政治理論的學習，不斷提升自我的政治素養和思想素質，加強業務知識學習，不斷提高自我的業務技能水平，圍繞著崗位本職，紮實做好各項工作任務，積極發揮出自己的力量，力求做出更大的貢獻。
一、指導思想和目標
樹立科學發展觀，以提高教育教學質量為核心，以提高管理質量為保證，深化課堂教學改革，使學校的教育教學質量再上新臺階，為把我校辦成全縣人民滿意的學校而努力。
面對普通高中教育發展的新形勢，教務處要有步驟進行教育思想建設，牢固確立學生的主體地位，牢固樹立學習的主體意識，適應不同層次學生的需求，為新的課改張本，真正向素質教育轉化，為學生奠定知識、思維、人格、心理基礎，保證學生有明顯的學習、發展後勁，中學畢業後能較快地適應升學和就業的需求。
二、工作要點和措施
1、按照國家規定的計劃，開足各類課程，尤其是體音美和資訊科技教育課從本學期在內容和形式上要有根本的改變。要求教師精心備課，盡職盡責上課，使學生願學、樂學。加強體藝輔導的督查力度，使參加輔導的學生有所收穫，為國家培養藝術人才。
2、起始年級要著重抓好學生的學習常規、理想教育，嚴格訓練，掌握學習方法，培養良好的學習習慣。
3、嚴肅課堂教學工作管理，嚴格執行座班制，對上課遲到、早退、曠課、接打手機以及只顧自己上課不管學生聽與不聽的老師，教務處派專人定期進行登記，按月小結，對違規者不但要給予批評，還要做出經濟處罰。
4、定期徵求教學意見，按月檢查學生作業，定時調查教學情況，做好教師教學評估工作，並及時與教師交換意見，促使教師每一次教學評估後教學能力有所長進。
5、備課組長要配合教務處定期檢查教師教案，並做出評估，指導新教師備好課、上好課，促進新教師不斷提升教學水平，幫助有困難的教師不斷提升教學水平。
6、堅持觀摩性和檢查性聽課制度。觀摩性聽課是一種學習，檢查性聽課是一種鞭策，取長補短，共同提高。高、中、初級職稱的教師聽課節數務必符合學校規定的節數。
7、倡導教師實施多媒體教學。利用現代資訊科技，進行大容量、快節奏、高效率的現代課堂教學。
8、領導深入教學第一線聽課。聽課要有目的、有計劃，既要注意全面檢查課堂教學情況，又要突出重點，有針對性。聽課要有記錄、分析和評價，並以適當的方式向教師進行反饋。
9、為豐富學生的課餘生活，培養學生的興趣，張揚學生的個性，把學校有限設施的作用發揮到極致，廣泛開展“第二課堂”活動。
三、培養青年教師，縮短他們的成長時間
近幾年我校調進和招聘的青年教師較多，一方面擴大了我校的教師隊伍，使教師年齡結構更加合理，為教師隊伍軀體注入了新鮮的血液;一方面青年教師教學閱歷較膚淺，教學經驗較欠缺，駕馭教材、課堂、學生能力的翅膀還不夠硬朗，需要組織和同事加以關心、扶持和培養，促使他們早日在三尺講臺的上空翱翔。
1、做好新教師的“結對幫扶”工作，學校為每一位新教師安排指導教師，並下達具體的指導任務，促使新教師迅速成長。2、組織聽評新教師的彙報課，促使他們成為教壇能手。3、組織聽評骨幹教師的示範課，帶動他們提高教學水平。4、鼓勵新教師積極參加賽教、論文比賽等活動，對賽教優勝、論文獲獎者，學校均給予一定的物質獎勵。
四、重視畢業班工作，確保大學聯考成績穩中有升。
在上上下下的共同努力下，我校今年大學聯考取得了令人矚目的佳績，上二本線以上人數223人，上三本線以上人數520人。高20__屆學生的大學聯考又擺在面前，為確保大學聯考成績穩中有升，我們將落實以下幾項主要措施。
1、統一思想認識，形成爭先創優的氛圍。在團結協作的基礎上形成你追我趕的態勢，力爭全年級教師攜手進取。2、加強領導，深入基層形成管理網路。教務處隨時到年級巡查，聽課，分管領導要強化、細化管理。3、因材施教，調整佈局。應屆生和往屆生基礎和能力有著明顯的區別，教師在夯實基礎和提高能力上不可等量齊觀。4、搞好教研，精講精練，精選試題，講評到位。年級集體備課必須定期、高質量展開。通過集體備課統一全年級教學進度、教學步驟。5、認真組織各類檢測考試，以考促教。高三年級繼續實行月考制度，要求學生認真答題，教師認真評卷，以便及時調整教學策略。6、制訂考評細則，全力調動教師的積極性，同時倡導奉獻精神、吃苦精神，在教育教學過程中，做到“橫向到邊，縱向到底“，把工作做實做細。7、做好分層教學研究，力求保尖、補差工作兩不誤。學習成績好的同學，要使其錦上添花;學習成績差的同學，要使其芝麻開花——節節高。
8、教育機會平等是現代教育的基本理念，老師們必須面向全體學生——愛生如子——每名學生都是老師的子女。
希望每一名教師為提高我校教育教學質量做出應有的貢獻。
五、主要工作安排
八月：
1、選配教師，編排課程表，發放課本，印發教學進度表等。
2、檢查實驗室、電教室、圖書室、閱覽室、體育保管室的準備工作。
九月：
1、指導教師填寫教學進度表。
2、召開年級部主任會，部署各年級教學工作，確定各年級備課組長。
3、召開青年教師會，落實“結對幫扶”工作。
4、檢查教案撰寫、作業批改情況。
5、組織高三月考。
十月：
1、以教研組為單位，聽骨幹教師上示範課或專題講座。
2、以教研組為單位，對新教師進行檢查性聽課。
3、檢查各班開展“第二課堂”活動情況。
4、檢查教案撰寫、作業批改情況。
5、組織高二、高三月考。
十一月：
1、召開年級部主任會，對前階段工作進行小結，對後階段工作予以安排。
2、檢查實驗室、圖書室、閱覽室工作，瞭解學生實驗、圖書借閱情況。
3、徵求教學意見或建議。
4、檢查教案撰寫、作業批改情況。
5、組織高二、高三月考，高一期會考試。
十二月：
1、召開青年教師座談會，總結工作，肯定成績，指出不足，指出希望。
2、召開高三教師會，調研大學聯考備考情況。
3、檢查各學科教學進度，高三迎接語數外政四科畢業會考。
4、檢查教案撰寫、作業批改情況。
5、織高二、高三月考。
元月：
1、高一、高二年級參加市調研考試，做好備考工作。
2、高三年級參加全省調研考試，做好備考工作。
3、開展“優秀教師”、“優秀教研組長”、“先進年級部主任”評選活動，並加以表彰獎勵。
4、教師撰寫教學總結或論文並上交。
5、統計、上報各年級期評成績，收繳教師借閱、借用學校的圖書、儀器等。
20xx年又是一個新的開始，也是一個充滿挑戰，機遇與壓力並重的開始的一年。因此，我要調整工作心態、增強管理意識、責任意識、服務意識，充分認識並做好本職工作。為了儘快的成長為一名優秀的銷售經理，我訂立了以下年度工作計劃：
一、業務理論水平、組織管理能力及綜合素質的提高;
首先要把自己放在公司建設的總體框架中來反思自己，審視自己，看自身能力和素質的提高幅度，能不能適應公司發展的需要、能不能適應形勢任務的需要，能不能適應完成正常工作的需要。其次經常告誡自己，要在公司立得住腳，不辜負領導的期望，自身素質的強弱是關鍵，必須在工作中不斷地提高自己、提高自身能力素質，上讓領導放心，下讓顧客滿意，不斷學習專業知識，全面提高自己，在協調關係的能力上要有突破，在組織管理的能力上要有突破，在完成工作的標準上要有突破。
二、 學習及制訂培訓計劃;
做房地產市場中介是需要根據市場不停的變化局面，不斷調整經營思路的工作，根據需要調整我的學習方向(管理知識、營銷知識、策化知識、各個樓盤的動態等相關房地產的知識都是我要掌握的內容)來提高業務員的銷售能力。通過學習，感到既開闊了眼界，又豐富了頭腦，既學到了知識，更看到了差距。在不斷的學習中提高了自己的能力素質，增強了幹好本職工作的本領。
三、業務目標及發展目標;
首先以提高工作效率為根本，盡最大的努力超額完成公司每月制定的業務目標，爭做公司所有專案第一優秀樓盤，其次打造紅軍一樣的團隊，大傢什麼事都能以公司利益為重，以部門利益為重，做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤、講團結，講協作，保證完成各項工作任務。
通過學習，實踐工作結果來證明我的能力，爭取年底做到銷售總監。
四、 加強自己思想建設，增強全域性意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。
積極主動地把工作做到點上、落到實處。我要虛心向其它同志學習工作和管理經驗，借鑑好的工作方法，努力學習業務理論知識，不斷提高自身的業務素質和管理水平。要勤於彙報，善於總結，使自己的全面素質再有一個新的提高。要進一步強化敬業精神，增強責任意識，提高完成工作的標準。為公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻出自己的力量。
教師是人類文化知識的傳遞著、教師是人類靈魂的工程師。教師發展是教師人生價值實現的過程，是教師在充分認識教育意義的基礎上，不斷提升精神追求，增強職業道德，掌握教育規律，拓展學科知識，強化專業技能和提高教育教學水平的過程。
因此，我針對自身的特點制定個人年度工作計劃如下：
1、師德師風
教師職業作為一種以人育人的職業，對其勞動質量提出的要求是很高的、無止境的，所以，作為一名教師，我時刻告誡自己要追求卓越，崇尚一流，拒絕平庸。
(1)注重自身創新精神與實踐能力、情感、態度與價值觀的發展，使自己真正成長為有歷史責任感、不辱使命感的優秀人民教師。
(2)把自己的全部知識、才華和愛心奉獻奉獻給教育事業。
(3)使自己具備更強烈的事業心和責任心，當好人梯，對教育事業忠誠不二，矢志不渝，無怨無悔。
(4)要樹立現代學生觀，學會以發展的眼光看待每一個學生。相信學生的巨大潛能，並努力去探索發掘;在教育教學活動中發揚學生的主體精神，促進學生的主體發展，注意做到因材施教。
2、科室工作
(1)要求自己遵守紀律，工作中遵循請示彙報制度，在領導及分管領導的指導下創造性地開展工作。
(2)根據具體工作內容及特點，要求自己分清主次、把握事情的輕重緩急，不窩工、不廢工，保質保量完成自己負責的相關業務工作。
(3)在工作中，多向領導請示請教，多與同事溝通探討，關注有關課題研究和校本課程開發的新聞報道，學習教科研理論，在理論中尋求方法，在實踐中充實自己，從理論到實踐，從實踐到理論，不斷提升自身素質，更好地完成科室工作。
3、教育教研
教育教學離不開教學研究，為了提高自己的教學，我要積極向同伴學習。
(1)多走進同組教師和優秀教師的課堂，並積極完成每週的教研，把握組內開展的各種學習機會，向同組教師學習。
(2)在同伴互助的基礎上提高自己的教學質量。 嘗試課堂創新，改革傳統的教學方式——教師教、學生學，學生的學習興趣不高，而且不能充分培養學生的探究能力。
(3)在本學期中，運用多種靈活的教學方法，激發學生的學習興趣，認真設計每一節課，認真分析課堂中出現的問題，及時對每節課進行反思及記錄。
4、讀書學習
(1)注重個人素質的培養，切實提高自身理論水平和業務水平，力求為學生創造最好的教育。、
(2)用教育理論武裝自己，為了自己的教育教學儘快的提高。讀書是一種至關重要的途徑，所以我決定在本學期要堅持讀有關教育的書籍。除了讀有關教學的書籍外，我還要不斷去閱讀其它書籍，武裝自己的思想。
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