1.市場分析，根據市場容量和個人能力，客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務：銷售額100萬元。
2.適時作出工作計劃，制定出月計劃和周計劃。並定期與業務相關人員會議溝通，確保各專業負責人及時跟進。
3.注重績效管理，對績效計劃、績效執行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。
4.目標市場定位，區分大客戶與一般客戶，分別對待，加強對大客戶的溝通與合作，用相同的時間贏取最大的市場份額。
5.不斷學習行業新知識，新產品，為客戶帶來實用的資訊，更好為客戶服務。並結識弱電各行業各檔次的優秀產品提供商，以備工程商需要時能及時作好專案配合，並可以和同行分享行業人脈和專案資訊，達到多贏。
6.先友後單，與客戶發展良好的友誼，處處為客戶著想，把客戶當成自己的好朋友，達到思想和情感上的交融。
7.對客戶不能有隱瞞和欺騙，答應客戶的承諾要及時兌現，講誠信不僅是經商之本，也是為人之本。
8.努力保持同事關係，善待同事，確保各部門在專案實施中各項職能的順利執行。
銷售工作具體量化任務
1.制定出月工作計劃和周工作計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話，每週至少拜訪20位客戶，促使潛在客戶從量變到質變。上午重點電話回訪和預約客戶，下午時間長可安排拜訪客戶。考慮北京市地廣人多，交通湧堵，預約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。
2.見客戶之前要多瞭解客戶的主營業務和潛在需求，最好先了解決策人的個人愛好，準備一些有對方感興趣的話題，併為客戶提供針對性的解決方案。
3、從招標網或其他渠道多蒐集些專案資訊供工程商投標參考，併為工程商出謀劃策，配合工程商技術和商務上的專案運作。
4、做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項，並標註重要未辦理事項。
5.填寫專案跟蹤表，根據專案進度：前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進，並完成各階段工作。
6、前期設計的專案重點跟進，至少一週回訪一次客戶，必要時配合工程商做業主的工作，其他階段跟蹤的專案至少二週回訪一次。工程商投標日期及專案進展重要日期需謹記，並及時跟進和回訪。
7、前期設計階段主動爭取參與專案繪圖和方案設計，為工程商解決本專業的設計工作。
8.投標過程中，提前兩天整理好相應的商務檔案，快遞或送到工程商手上，以防止有任何遺漏和錯誤。
9.投標結束，及時回訪客戶，詢問投標結果。中標後主動要求深化設計，幫工程商承擔全部或部份設計工作，準備施工所需圖紙(裝置安裝圖及管線圖)。
10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同，並收取預付款，提前安排備貨，以最快的供應時間響應工程商的需求，爭取早日回款。
11.貨到現場，等工程安裝完裝置，申請技術部安排除錯人員到現場除錯。
12.提前準備驗收文件，驗收完成後及時收款，保證良好的資金週轉率。
1、理解企業的成長窘境戰瓶頸，為實踐展開任務造定短時間生效的任務計劃
2、理解老闆的帶領作風，為本身做好定位，假如老闆是放權型就做好獨當一面的籌辦;假如老闆是一把抓的，就做好幕僚腳色;
3、憑據老闆的定見戰倡議，分離公司近況，以實踐改進為主造定任務計劃書;
4、調和各部分任務，最緊張是緊盯目的抓落實，執行目的經管，以周計劃為主;
5、閉刊出賣、品格、財政現金流、主幹職員任務狀況等老闆最關懷的事項，不時監視戰報告請示
6、力主抓幾項短時間效益的任務以建立威望，特別是正在年夜散團公司
7、以部分司理為主，倖免越權
(一)建立“服務形象”。嚴格執行公司各項規章制度，在與客戶溝通時使用文明用語;誠信為本，不輕易承諾諾客戶，承諾的事必須辦到、辦好;不可忽視細節問題;對著裝、儀表、手勢等需嚴格注意。
(二)轉變服務觀念，把“要我服務”改變成“我要服務”。認真學習公司與品質有關各種體系流程和業務流程，以便隨時應付客戶提出的關於品質方面的各種問題，帶著“多學習，多溝通，積極主動”的態度，深入到質量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個工作中去，同時為客戶提供質量三包處理(包修、包換、包退)
(三)增強責任感、增強服務意識，團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處，減少服務時效，當接收到客戶質量投訴，應立即處理，減少客戶因我司質量問題，產生的抱怨感，儘量減少不必要的損失，為顧客和公司帶來更大的利益，同時務必在三天之內關閉客戶的質量投訴問題。時刻堅持不懂就問，不明白就多學的態度，與同事多合作，與領導多彙報工作情況，來更好的完成本職工作，同時也增強團隊合作能力，來更好的服務於客戶。
(四)每次接收到的客戶投訴按客戶質量投訴處理規定(WI-XG-S006)，應即時反應給相關的製作部門(責任部門)，同時並填寫客戶投訴處理報告，針對質量投訴，制訂糾正預防措施。每週對客戶投訴情況進行統計分析，以便於更好的統計出質量問題的所在。每月月底將客戶投訴以月報形式上報給上級領導，並送相關部門。
以上，是我對2019年5月第一週客服工作計劃，可能還有很多不清晰，不明白的地方，希望領導、同事們多多給予支援與幫助。展望2019年，我會更加努力、認真負責的去對待本崗位工作，也力爭為公司贏取更多利潤，樹立公司在客戶心目中光輝形象。
在這一個周內，主要做以下幾點：
一、制定工作計劃
1、尋找客戶來源。
這是所有計劃的源頭，只要分清客戶群在哪裡才能更好的尋找客戶。主要有：各大網站經常釋出求購資訊的養殖場、酒廠及加一些QQ群等。
2、分析每種客戶來源渠道所佔的客戶比重，有重點的突破。
比如：各大網站裡的客戶資訊和QQ群裡的客戶資訊作比較。
二、計劃的初步實施
1、按照工作計劃明確每天要做的事情，將實施過程中遇到的困難、問題、實施的效果做詳細說明和記錄，及時與經理及同事溝通。
2、所做的計劃有兩個，一個是整個的全盤計劃。
三、要達到的目標
工作時間充實，工作有效率，工作有成果，盡的努力去做好每一件事。
1、瞭解企業的.發展困境和瓶頸，為實際開展工作制定短期見效的工作方案。
2、瞭解老闆的領導風格，為自己做好定位，如果老闆是放權型就做好獨當一面的準備。如果老闆是一把抓的，就做好幕僚角色。
3、根據老闆的意見和建議，結合公司現狀，以實際改善為主制定工作計劃書。
4、協調各部門工作，最重要是緊盯目標抓落實，實行目標管理，以周計劃為主。
5、關注銷售、品質、財務現金流、骨幹人員工作情況等老闆最關心的事項，時時監督和彙報。
6、力主抓幾項短期效益的工作以樹立，尤其是在大集團公司。
7、以部門經理為主，避免越權。
一、充分利用學生的“自讀課本”進行大量的閱讀。拓寬學生的知識面，提高學生的閱讀能力。《自讀課本》是語文課本的輔助教材，這些自讀課本中的每篇文章都是編者精心挑選的，有名人名作，有社會知識，還有寓意深刻的故事等。內容豐富，可讀性強，特別是文章的遣詞造句、佈局謀篇，以及標點符號的使用等，都能給學生以示範。要引導學生制定讀書計劃，讓學生利用課外時間自己練習朗讀，每次讀熟一課，每週不少於兩課。利用晨讀時間進行檢查，人人蔘與，及時鼓勵。
二、充分利用班級圖書角進行大量的閱讀。圖書角內有許多適合學生閱讀的、內容豐富多彩的圖書，老師指導學生充分利用這一資源，進行大量的閱讀。以“閱讀考級”的形式激發學生的閱讀興趣，同時，利用課外活動，以讀書彙報會的形式來檢閱學生讀書的質量，幫助學生把讀到的轉化為自己的。爭取家長的配合，定期更換圖書角的讀書，增加學生的閱讀量。
三、精讀、熟讀成誦。每週為學生精選一段優美的文字(以名家散文為主)，讓學生熟讀成誦。只有熟讀成誦，才能加深理解和體驗，有所感悟和思考。在這一階段採用循序漸進的方法，開始為每週提供一段，要求學生在一週內熟讀成誦，老師作好記錄，看看學生的掌握情況：有多少學生提前掌握，有多少學生按時掌握，利用晨讀的時間進行檢查總結。通過評選“美文誦讀小能手”來激發學生的誦讀積極性。在經過一段時間的訓練後，逐步增加閱讀量，縮短閱讀時間。注重文字的積累，讓學生把每次誦讀的文字積累成冊。同時，每週提供一首古詩讓學生誦讀，讓學生汲取祖國傳統文化的精髓。
（一）工作目標
1.認真學習領會和全面貫徹落實公司經營工作的一系列指示精神和決策部署，完成各項工作任務，完成公司確定的指標。
2.完善部門工作，培養一支紀律嚴明、訓練有素、熱情服務、文明執勤、作風頑強、保障有力的保安隊伍。
3.做好與公司全體部門在各項工作的溝通、協調、協助工作。
4.抓好公司保安隊伍建設，做好招聘、培訓、訓練工作；形成良好的從招聘、吸收人才----培訓人才----培養人才----留住人才的良性迴圈機制。
（二）主要工作計劃措施
一.保安部結合公司實際情況做好20xx年安全保衛工作。
1.各服務處正確處理好與小區業主、租戶之間的關係。
2.嚴格控制出入各小區的人員與車輛，杜絕無關人員、車輛進入小區；維護小區的安全，創造舒適、放心的居住和辦公環境。
3.做好各片區的巡查工作，特別是對重點部位的檢查，夜間、節假日期間加強巡查力度，確保安全保安隊長工作計劃及打算保安隊長工作計劃及打算。
4.與公司全體員工、合作單位、租戶形成群防群治，聯防保衛巡查制度。
5.做好治安管理工作、消防工作及監控系統管理和保密工作。
二.配合人力資源部門把好本部門的用人關，做好隊伍建設，打造一支穩定、團結、素質高、崗位技能突出、責任心強的保安隊伍，確保公司業務經營正常運作。全面總結20xx保安工作存在的薄弱環節和不足之處，加強部門工作、工作紀律、崗位責任、崗位技能的管理、教育、培訓，充分調動全體保安隊員工作的積極性和主動性，增強服從意識、服務意識、責任感，使全體隊員用飽滿的工作熱情全身心地投入到日常的工作中。
三.公司保安部參照行業規範將對在職保安員進行一系列的學習與培訓。物業保安培訓工作的總體目標是培養高質量的、合格的保安人才，崗前培訓和在崗輪訓是提高物業保安素質的重要途徑。
1.在日常工作中引導保安員提高服從意識、服務意識、文明執勤、禮貌待客，從而提高服務能力，在工作中尊重客戶，教育員工從心裡明白我們所做的工作，都是為了客戶的滿意。
2.結合部門的實際情況對保安人員的儀容儀表、禮節禮貌、行為規範等問題進行不定期的檢查，提高全員落實制度的自覺性。
3.每季度公司舉行有針對性的軍事佇列、消防等比賽活動，從而激發公司各服務處保安隊伍的團隊意識和榮譽感，增強積極向上的工作熱情和向心力。
現在我們還是大學生，雖然學富五車，但是思想、覺悟還不是十分成熟，由其是實踐能力十分薄弱，而頂崗實習恰恰給我們提供了一個鍛鍊的平臺。
實習是我們成為優秀教師的一個重要環節，是全方位的實戰訓練。實習有利於提高我們的教學能力和綜合素質，幫助我們理論聯絡實際，使我們在實踐中接觸與本專業相關的實際工作，增強感性認識，培養和鍛鍊我們的綜合運用所學的基礎理論、基本技能和專業知識，從而提高我們獨立分析和解決問題的能力，為大四畢業後走上工作崗位打下良好的基礎，為自己能順利與社會環境接軌做準備。
說實話大學期間自己沒有實質性的家教經驗，而且課本知識許久不碰，知識難免有些生硬，對接下來的頂崗雖然很期待但更多地是忐忑，壓力很大。不過俗話說“有壓力才有動力”，希望它會促使我不斷學習、不斷努力、不斷進步。下面這幾點是我對接下來半年頂崗的一個初步計劃，也可以說是自己想達到的基本階段。
一、教學方面：
首先得轉變觀念，努力做好由學生向教師的角色轉變。
其次得掌握教師基本技能，提高地理專業素養和綜合性教學能力。
然後也是很重要的是 在地理教學中能夠落實新課程理念、熟練運用現代技術方法、不斷完善教學思想、敢於嘗試創新，積極優化教學方法。
二、生活方面：
首先要做到遵守實習學校的各項規定和帶隊老師的要求
其次是個人生活習慣問題，努力協調，與同學和睦相處
還有是努力協調好實習工作與家庭事務
三、與人相處方面：
希望自己做到與當地老師和諧相處，做到手勤、嘴勤，多做、多問，取其長處，虛心向老師們學習。
我覺得很重要的事與學生們之間的相處問題。希望與孩子們友好相處但不失威嚴，這是個永遠值得我學習和探索的問題。還有也很重要與其他實習同學的關係，大家都是一家人，為同道中人，要和睦相處、互幫互助，共同進步。
這次實習體驗使我受益頗多，相信頂崗會影響我的一生。我也明白了要想成為一名優秀的教師是想十分不容易的。作為一名老師，基礎知識要紮實，知識面要寬廣，平時要做有心人，多多細心觀察生活，留意身邊的事情，並將它們靈活的運用滲透於教學之中。並且經過這段時間的實習，覺得自己思想上成熟了，知識上實踐了，經驗上也豐富了。實習工作馬上就要結束了，我還真有點捨不得。但我相信這不是終點，而是另一個新的起點。在實習中獲得的經驗和體會，對於我今後走上工作崗位，會有很大的幫助。經過這次實習，也提高了我的專業水平，教學水平。
(20xx年x月x日至20xx年x月x日)
一、切實深入開展訪民生惠民生聚民心工作組
1、經過開展挨家挨戶的入戶走訪、入戶宣講來摸清村民真實狀況、體會他們家的冷暖來切實落實“訪惠聚”活動的真實目的和好處。加強對五保戶、低保戶的關心，幫忙他們脫困致富;我組打算下一週入戶走訪、宣講到30戶;
2、深入開展了“訪民情、惠民生、聚民心”活動，每家每戶的入戶走訪摸清了村民切實的生活狀況，聽取了他們從心底騰出的心聲，並做詳細的記錄;在走訪過程中給村民做“穩定、安全、非法宗教活動與法律性宗教活動的切實的性質的區別，遏制極端化”方面的宣傳教育;
二、加強維穩、保安全工作。
1、開展“四個列會”“揭蓋子，挖幕後”，按照上級的部署安排我組，警務室，村黨組織開聯絡會議，透過總結匯報，交流研討解決存在的問題。經過此會議進一步深入開展“揭蓋子，挖幕後”工作。
2、進一步深入落實流動動人口(流入，流出)管理，查清他們的來龍去脈。
3、嚴格要求民兵，警務室民警的訓練做突發事件演練的準備。
三、加強宣傳教育活動。進一步加強我組和村委會一齊的給全體村民開展“黨的政策、方針，維護村的安全、穩定、促團結、促和諧，四個堅決制止、六項重要任務、遏制宗教極端思想的滲透”為題的宣傳教育活動，跟村全體村幹部、黨員簽訂抵制“三非”，公開“四不”承諾，與此同時加強每一天晚上將村幹部、黨員集到村園子進行群眾學習;
四、加強工作組的政治理論學習。為了順利開展“訪惠聚活動”、切實落實“訪惠聚”活動的實際好處、提高工作組成員的工作理論水平給村民傳達政府的各種優惠政策和遏制極端思想滲透加強工作組的理論學習和漢語學習。
第一週計劃
班級: 大 班 周次: 第1 周
日期：2月17— 2月21日
教師: 劉善陽
第二週計劃
班級：大班 周次：第2周 日期：2月24日—2月28日 教師：劉善陽
西峪幼兒園周教學計劃表
第三週計劃
西峪幼兒園周教學計劃表
第四周計劃
班級:大班 周次: 第4周
日期：3月10—3月14日
西峪幼兒園周教學計劃表
第五週計劃
班級:大班 周次: 第5周
日期：3月17—3月21日
一、本學期幼兒能力的培養重點和措施：
1、培養孩子良好的學習習慣
學前班，是孩子在幼兒園學習生活的最後一年，隨後他們將進入國小。如何讓孩子很好地適應國小，為國小的學習打基礎？培養孩子們良好的學習習慣是主要的條件之一。
a：與家長達成共識，讓家長明白良好的學習習慣的重要性。我們預備多與家長聯絡，常和家長商量孩子的一些不良好因素，如怎樣培養孩子良好的學習習慣、怎樣讓孩子多吃飯等。
b：培養孩子看書的能力與愛看書的習慣。每天教孩子認識2個字。有了詞彙量和認字的能力，才能培養孩子看書的愛好。
2、培養幼兒的求知慾和好奇心
好奇心是幼兒的共同特點，但是我們班的孩子已經不再只對事物的表面感愛好了，他們喜歡追根問底，不但問“這是什麼”，還要問“為什麼這樣”。他們的問題很廣，表現出強烈的求知慾和認識愛好。為了進一步提高孩子的求知慾和好奇心，我在活動中多設計和孩子有關的一些智力活動和愛好活動。
3、提高孩子的集體意識和集體榮譽感。
進入學前班以後，孩子的集體意識有了迅速的發展。他們經常以自己是大哥哥大姐姐而自豪，也經常以為自己的班集體取得的勝利而歡呼跳躍。集體主義情感是一種積極而強盛的道德力量，他對幼兒的個性、社會性及道德品質的發展有著重大的影響，
因此，集體意識的培養也成了本學期的教育培養重點之一。
a：多開展多種形式的競爭性的活動。在班與班之間、組與組之間開展比賽，讓幼兒從勝利和失敗中體會領悟到：團結協助、互幫互進的重要性。有了這種精神，我們才能取得勝利。
b：培養幼兒的合作行為。合作是一種基本的社會技能，是一個人適應社會所必備的能力。合作行為是歲幼兒年齡的增長而逐步增加的。在培養幼兒的合作行為時，首先教孩子把握合作的技能，學會處理合作時出現的問題。班上的孩子已有了合作的意識，但缺乏合作的技能。合作水平較差，經常會出現不歡而散的情況。因此，我們將與孩子一起討論，協商如何開展合作活動;在合作中出現問題應如何解決？我們還將增加合作性遊戲，讓孩子更好地學會與同伴合作。
二、保育工作
我們預備在本學期加強獨立性與自理能力的培養：
a：學會自己的事情自己做，自己治理自己的物品。
b：學會自己照顧自己，會根據氣候的變化或自己的需要穿服。
c：遇到困難會請求大人的幫助。
d：學會自我保護等安全意識
三、班級治理方面
1、班級每週開一次會議，分工合作、齊心協力，共同努力建立良好的班級氣氛。
2、每週五召開班務會議，及時溝通並解決問題。
3、教師認真學習，主動吸收新的教育理念。
4、家長工作，家長是我們幼兒園的合作伙伴，做好了家長工作，才能更好地進行教學活動，收到更好的教育效果。
伴著收穫的喜悅，又是一年重新開始的時候，我將面對的是又一批面容稚嫩的孩子，我也清楚的知道他們在兩年或三年之後會更成熟，我也清楚自己在他們的人生旅 途中只是一段回憶。但是這畢竟是一段的開始，從學校、家長、老師或者是社會的任何一個人都希望他們能健康的成長，正常的發展，不斷的超越自我，達到他們理 想的境界。我們作為他們初入高中的思想和行為的啟發和領導者，肩負的職責和任務何其艱鉅!
思考良久，根據高一學生的實際特點和我們學校的實際情況以及自身的條件，我初步制定出高一(1)班的學期工作計劃：
一、指導思想：
對於高一(1)班的學生，我準備本著以下四個原則來執行我的一切計劃和任務：
尊重;信任;共情;關注;
記 得蘇聯的著名的教育家馬卡連柯的教育原則的第一條就是“尊重和信任”。他認為“儘量多的要求每一個人，也要儘可能多的尊重每一個人。在德育工作中要尊重兒 童的人格，相信他們的力量，善於發揮他們的優點和長處，並以深厚的感情來對待和教育他們，要相信學生都有積極的一面。我們也明白，你如果不負責任的去埋怨 或者是批評或者是懲罰一個學生，就是對他人格的極度不尊重和不信任，那樣的結果是換來學生對你的不尊重和不理解，結果是班主任工作的極難開展。我們也知道 “己所不欲，勿施與人”，“用人不疑問，疑人不用”。只有在瞭解的基礎上充分的尊重和信任，才能最大限度的發揮學生的潛能。
所謂“共情” 是指要和學生的感覺保持相通，即樣經常換位思考，著名的教育家朱永新就講過教育要成功重要的有兩條：一尊重二換位。只有我們經常的換位思考，我們才能明白 學生在想什麼，他想的對不對，他的做法是否符合他們這個年齡段的特徵。我們很多老師總是喜歡用自己的眼光去看待學生的行為，來判斷是對還是錯，其實這樣的 出發點一開始就是不公平的。對孩子不公平，對老師也不公平：這樣違背了人類發展的正常順序。我記得前幾天在公交車上看到一個小男孩躺在媽媽懷裡撒嬌，就問 他媽媽這個孩子多大了，結果得知他已經8歲了!我很驚訝，自己記得自己8歲的時候已經上幼兒園了，而且蒙老師的信任還做了班長，負責班級的門上的鑰匙的保 管!自己當時覺得自己已經是個“大人”了!但是現在再看小孩子，他說自己已經8歲了，在我的眼裡還是那麼的小，那麼的可愛!我怎麼也不會想到可能他的內心 已經有了初步的“自我”意識了!所以我們班主任用情要深，還要準!
所謂“關注”，就是關注學生的成長的每一個細節，我們都知道細節決定成功，同時一個好的班級或一個好的班主任一定要對學生的成長記錄負責，要負責記錄下孩子的成長中的每一次激動和成功的喜悅!和孩子一起分享!
二.奮鬥目標：
對於高一(1)班的奮鬥目標，我還是很認同我以前的觀念，就是要達到一個標準的中學生的形象，需要做到“八有”：“有人格，有胸懷，有教養，有能力;有計劃，有規律，有效率，有成績”。前面的“四有”是教育學生怎樣做人，後面的“四有”是教給他們如何學習。
1、“有人格”是做人的最起碼的標準;
2、“有胸懷”會使我們的班級集體變得融洽，同學們之間會親如一家;
3、 “有教養”，注意，“教養”並不是一個特別貶義的詞，我們經常看到有人在紅燈的時候照樣橫穿馬路，如果你問他為什麼?他會回答：因為沒有警察!好像他遵守 交通規則是為警察遵守的。我們的學生也是如此，經常看到學生在“檢查”中寫到：我對不起老師的教育之情，對不起家長的撫育之恩------好像他們整天的 學習是在為老師學，為家長學，可惜的是我們有許多教師看到學生以上的“檢查”，可能就以為學生真的已經悔改了!像這樣的學生和老師都屬於沒有“教養”的範 圍!
4、那麼什麼是“有能力”呢?有的學生每次考試分數很高，但是到宿舍裡面衣服不會整理，襪子洗不乾淨，被子不會疊，不會唱歌，不會吟 詩，不會書法，不會組織，不會演講，不懂幽默┉┉這樣的學生我覺得就是沒有能力，無怪乎很多大學聯考的高分者到大學裡是那麼的失落，因為他們的高分低能被暴露 的一覽無餘;
5、“有計劃”：很多學生是得過且過型，他們整天忙忙碌碌，或者無所事事，這些都是沒有計劃的表現，有的學生不服氣，說我有計劃，比如明年我要考上大學，我說那是理想，願望，或者是你的計劃太空洞，可操作性不強。所以我規定，每月的1號是全班同學制定計劃日，每個人都要制定出 操作可行的計劃，班長和學習委員以及班主任檢查。另外，每週甚至每天都要制定一個計劃;一旦有了計劃，那麼慢慢的就會“有規律”起來。
6、“有規律”：生活有規律有利於人的健康長壽，學習有規律有利於成績的穩步提高，決不能“三天打魚兩天晾網”，有那麼多的學生不是不聰明，是由於做事沒有規律而浪費了太多的時間，從而學習成績總也上不去;
7、“有效率”：經常看到有的學生整天忙碌，埋頭苦讀，就是不出成績，原因就在於沒有提高“效率”。
三.具體措施：
(一)思想行為教育方面：
1、 制定班規，班訓以及班級制度，建立崗位責任制：全班設定大約30個崗位，包括班幹部在內共需要大約40名學生的參與，這樣就作到了人人有事做，真正把班級 當成了自己的家庭一樣來看待，讓有些調皮的學生有事可做，也可以分散他們的一些其他方面的注意力，同時又可以使學生逐步走向自主管理，真正成為自己的主 人。可謂“一箭三雕”。
2、實施班級常規：
為了對一些學生起到約束作用，也為了給自主管理設定一個良好的後盾，我特意制定了非常詳細的班級一日、一週及一月常規，使事情具體化、詳細化，操作起來更加容易，班幹部容易管理，學生的情況容易量化，為今後的工作開展打下基礎。
3、發揮黑板報的作用：
黑板報是班級的一塊主要的陣地，要充分利用這一現成的武器!所以我打算每隔一週就出一期黑板報，內容密切聯絡班級現狀以及學校的安排，讓學生無時無刻不在思想上，視覺上受到衝擊，受到教育!
4、發揮主題班會的作用：
除了黑板報之外，主題班會更始一座大熔爐，它能集中全班同學們的精華思想，進而感染每一個同學，起到催化劑的作用。鑑於此，我打算每兩週高一次主題班會，內容也是密切聯絡本班實際情況以及學校的動態。
5、多開展一些競賽活動：
其目的一是為了鍛鍊學生的能力，另一方面也增強了學生的集體主義感。增強學生間的凝聚力。
6、確定每週的主題，提高能力：
如“高效學習周”，“治病救人周”，“開拓胸懷周”等等，藉以來增強學生各方面的能力。
(二)學習方面：
在學習方面，我同樣也制定出了“四有”班訓：有計劃，有規律，有效率，有成績!具體做法如：
1、每月每週每天都要制定出自己學習的計劃。
2、每天清晨按照班級規定讀書。
3、每天抽出5分鐘時間練字。
4、經常開展一些競賽如“高效學習比賽”，“環保知識競賽”，“法制知識競賽”，藉以來提高學生的學習效率。
5、其他的許多方法見班級常規。
(三)分組協作制：
紀 律小組4人，負責班級的紀律;衛生小組4人，男女生宿舍各一人，教室和保管區也各一人;班級活動小組4人，負責班級各項集體活動，每週一次，活動的形式不 限，只要是班級的集體活動以及積極健康向上即可，包括過生日;主題班會小組4人，負責每2週一次的主題班會，要精彩，包括體育委員，文娛委員;學習小組4 人，負責隨時調整大家的學習狀態;宣傳小組4人，負責每月一期的黑板報的計劃制定以及執行;團委1人，團委書記;班委2人，2個班長;
(四)每天自省：
班委建立值日製度，每天記錄值日記錄，每個學生每天寫自省。
我相信，只要用心，一切皆有可能
做一次銷售情況分析,找出問題,互相討論,並參加一次銷售培訓.
星期一.走訪所有重點終端客戶,並填報走訪記錄,每月不得少於1次,並將發現問題上報區域經理.
星期二.走訪次重點終端客戶,瞭解市場情況,每月不得少於3次,每次不得少於10家,並填報市場調查記錄,上報區域經理.
星期三.與重點終端客戶理貨員或兼職促銷人員電話聯絡業務,督促經銷商送貨(做到每3天聯絡1次,並做好電話記錄).
星期四.每天登記經銷商的庫存與銷售報表1次,並每5天向公司彙報一次.
星期五.每旬與經銷商分析一次市場形勢,檢查資金到位情況,制定發貨計劃,上報公司銷售內勤,並抄報區域經理.
星期六.每月編寫當月工作總結及市場情況以及銷售計劃彙總報告,上報區域經理.
星期日.及時處理質量問題,分管區域市場質量投訴必須在8小時內進行處理,並以書面形式上報公司銷售內勤.
本週，按照公司“直面使用者”市場營銷模式的指示，市場部長材科以調整品種結構、提高產品創效能力為目的，對長材產品輻射區域進行了全方位的市場調研和使用者走訪。同時，在市場部營銷攻關、競賽機制的激發和調動下開展有效市場服務、積極組織合同，完成了既定的銷售指標。
長材科建築用鋼組人員保持對市場高度敏感性，抓住近期建築施工用鋼旺季的有利時機，在產品輻射市場內加大了HRB500(E)四級鋼筋的推介力度，積極搶佔市場先機。為了能夠滿足使用專案鋼筋用量少、應用規格多、用量不穩定、交貨週期短的要求，各業務人員認真做好當前的產銷銜接，突出做好合同組織、生產計劃和發貨組織等重點工作，確保現貨能夠滿足客戶需求。同時深化市場調研，瞭解客戶需求，提高市場調研質量和效率。
焊材方面，我們分層次、有重點的對唐山周邊、河北、北京、天津、山東、遼寧，乃至國內整個東部地區的焊材企業進行了集中梳理。依據公司現行銷售政策確立了焊材鋼主要營銷區域，並逐步明確了各地區重點客戶及潛在客戶，分層次制定了適應於各使用者的個性化營銷策略。按照以焊條鋼(H08A)、高強焊絲用鋼、埋弧焊絲用鋼為主，氣保焊絲用鋼為輔的既定營銷方案，我們先後對117家焊材企業進行了電話諮詢或實地走訪，在宣傳了“唐鋼”品牌的同時形成了16家意向合作使用者，發展了4家合作使用者，為後續工作的開展及直面使用者營銷模式的轉變奠定了基礎。
鑑於一般硬線價格走低，市場交易低迷，我們著重關注了高牌號77B、82B硬線鋼。以天津、遼寧、南通及河北為重點地區推廣了唐鋼77B、82B產品並努力尋找潛在客戶，並於8月份在天津某預應力鋼絲廠完成試用。同時，根據公司要求加大直供比例的精神，通過多次的實地走訪、溝通、商談，最終在7月與營口隆信金屬製品有限公司達成協議，使其成為唐鋼的協議戶，目前每個月的協議量為500噸。
型鋼方面，圍繞大型角鋼、礦用鋼、HPB300等展開交流，積極推介公司大型型鋼產品的同時，通過不斷跟進服務，實現了與山西中展工貿有限公司之間的礦用鋼合作。同時不斷跟進了天津冶供、濰坊五洲鼎益、宿州恆順、大同生起、億鑫通訊等一系列角鋼、礦用鋼意向使用者，關注其用鋼需求的同時圍繞價格、運輸等開展了一系列工作，以期儘快完成該類使用者的開戶及訂貨事宜。與此同時，不斷通過網路電話聯絡調研山東地區的鐵塔企業，為下一步走訪開拓該地區市場和使用者做好前期準備。
長材科把全員業務水平的提升放在首位，在走訪中堅持以老帶新的方式進行使用者服務，不斷提升新業務員的業務能力。在市場中摸爬滾打，積累下的經驗，全體業務員進行內部討論，進行場景模仿，鍛鍊業務員的業務能力。除了在課程培訓過程中的實戰練習，還在培訓後增加了對學員能力的全面評估。充分挖掘所有業務員的潛力，為今後的市場工作打好基礎。
1、利用每週一的政治學習和業務學習，加強師德教育。加強對教師愛崗敬業的教育，當好幼兒的鏡子，用自己的一言一行、一舉一動去潛移默化幼兒，真正做到教師的言行舉止成為幼兒學習的良好榜樣，以關懷、尊重的態度與幼兒交往，全身心地投入幼教工作，有效的將新觀念轉化為教育行為。
2、鼓勵教師利用業餘時間進修提高學歷，給知識充電。建議教師經常翻閱《早期教育》、《幼兒教育》、《學前教育研究》等幼兒雜誌，加強對園本課程的研究。鼓勵教師經常上教育網，不斷吸收新資訊。
3、教研活動的實效性，教研活動要緊緊圍繞問題的產生——如何解決問題——反思教研活動過程等，在內容上要形成專題化、系列化;在形式上要推動全員參與和全員輪流主講制。每兩週進行一次，每次有一個主題，展開討論。爭取機會組織教師參觀先進幼兒園，擴大教師的視野，抓住到市各園的聽課機會，學習別人的長處，逐步提高自己的教育教學水平。
4、積極參加市幼兒園青年教師評優課評比活動，以及市優秀教育活動案例評比活動。平時班與班之間進行互相聽課評課活動。期初，教師制定專題研究題目，期間認真觀察與探索，期末寫一篇有質量的專題總結，並進行交流。
二加強教科研工作，積極構建園本課程
1、教科研是教育的先導，是提高保教質量的關鍵，也是幼兒園持續發展的根本的保證。本學期將紮紮實實抓課題教研，在“研“字上下功夫，實實在在地研究課堂教學微觀領域經常面臨的問題。續上學年確立的——《利用當地鄉土資源對幼兒教育的研究》為園本課題的基礎上，進一步分解落實，明確目標和任務，帶領教師學習和探索開展教科研工作的方法與途徑。調動教師的積極性，主動地參與課題研究的過程，制定措施、按方案計劃進行有效的測試工作，做好各種資料收集，保質保量進行課題實施。
2、繼續進行幼兒園課程改革，積極構建體現園本特色並能促進幼兒發展的園本課程，要求教師人人蔘加教改，積極開展課堂教學觀摩研討活動，定期交流教改經驗，解決教師日常教學中存在實際問題。
三加強衛生保健工作，要求班班建立平安班級，保證幼兒在園的安全。
1、期初，做好新生幼兒和插班生的體檢工作，嚴防肝炎病的傳入。做好感冒的預防工作，幼兒的毛巾、杯子、碗筷等日用品進行嚴格的清洗和消毒，保持園內整潔，室內經常通風，“家長園地”向家長宣傳預防傳染病的常識，做好晨間檢查和幼兒服藥記錄。
2、組織教員工重溫《幼兒教師職責》、《保育員職責》、《幼兒園安全制度》、《幼兒園教師工作條理》強化教工的工作責任心，嚴格做到上崗到位，發現問題及時報告和處理，認真做好早、晚班的護導工作，巡視幼兒安全，確保幼兒在園和接送的安全。
3、嚴格按照幼教機構衛生保健工作的要求，規範各項衛生保健工作，健全完善衛生保健制度.迎接市婦幼保健所對我園衛生保健驗收復查。
4、督促炊事人員遵章辦事，嚴把食品衛生關。根據上級部門的要求，繼續做好午餐24小時留樣工作，嚴防餐飲事故的發生。
四樹立全心全意為家長服務的意識，切切實實做好家長工作。
1、新《綱要》明確指出：“家庭是幼兒園的合作伙伴，應本著尊重、平等、合作的原則，爭取家長的理解、支援與主動參與。”在工作中教師應以平等的態度喚醒家長的主人翁意識，激發家長主動參與、積極合作的熱情，為幼兒園獻計獻策，使幼兒園與家庭融為一體。
2、開學初，各班精心設計班級牆壁，家長園地版面，做到美觀新穎，突出主題。根據本班幼兒的實際情況，及時召開家長會，十一月份向家長開放半日活動，展示幼兒在園活動情況。各班設立“家長信箱”，積極採納家長的好建議。以電話聯絡、家訪等多種形式繼續開展好家訪活動。
3、開展好活動區角環境季節性的變換，創設一個使幼兒感到關懷、接納、關愛和支援的良好環境，開展豐富多彩的體育活動，鼓勵幼兒積極參與，培養幼兒參加體育活動的興趣，密切注意觀察幼兒在活動中的安全，在幼兒一日活動中注意培養幼兒活潑開朗的性格。
一、業務部的專業化服務
業務員的拉訂單的方式應該有所改變，不應該像以前那樣去做業務，我們應該更專業化，這個專業化我的建議是體現在這幾個方面：第一，與去訪客戶做交談之前一定要對客戶做全面而深入的瞭解，如果對客戶瞭解的甚少，那麼在探討和溝通的時候就會又很大的問題，經常就會莫名其妙的丟失客戶;第二，我們應該知道客戶的問題所在，客戶的問題就是我們的希望。
因為只要我們能幫助客戶解決他們所遇到的難題，客戶就有很大的可能和我們簽單，如有的客戶說以前也做過推廣但效果不好，我們就要清楚這個客戶是像要找一個推廣效果好的推廣商，那麼我們就可以說出我們與其它的推廣不同的地方，而最重要的是要說明我們的推廣效果。
讓他們信服我們一定能給他們帶來他們想要的結果;第三，業務員還應該對本地易購的產品和服務有更深入的瞭解，這樣業務員才能根據客戶的要求快速的向客戶推出公司相關的產品和服務;第四，業務員應該準時，守時，把客戶作為自己心目中的上帝。
第五，帶新人學會如何找客戶?如何打電話?如何與客戶交談?如何介紹公司?如何專業的介紹業務?不能少於5次;特別是在電話營銷的時侯，一定讓主管當著新人的面給客戶打電話。
讓新人學習該怎麼說，說些什麼。
而且我們公司的經理基本都是從業務員做起的，都是非常優秀的業務員，他們比主管有更豐富的經驗。
在帶新人的時侯，經理更應該教授新人如何做。
當然這些都是專業化服務的最基本的要求，其實還有很多需要業務員自己去整理和歸納，在這裡作為我個人計劃的一部分像公司提出一些意見，希望公司越來越興旺。
二、公司的制度化管理
在X年公司為了提高業務量並加強員工的管理，曾試著通過分組和拿提成的方法來提高員工的工作積極性和公司的業務量，但是實行一段時間後發現：組與組之間，成員與成員之間是提高彼此的積極性，然而後來我們又發現了一些不好的效果。
成員之間因為業務的關係彼此之間的合作關係大大不如以前了。
導致成員之間經常因一些小事而不和，而且最重要的是因為合作出了些問題，因此當然業務量的增加不如預先估計的那麼好。
顯然公司在管理層面上是有些問題的，世界500強的大公司之所以能做的比其他公司好，最主要的原因就是因為管理模式上比其他公司更勝一籌。
而其中對業務員的管理更顯得重要，因為一個公司的銷售做的好，公司才有利可圖，而銷售又與業務員有至關重要的聯絡。
故我認為公司應該擬定一套層次化、責任制具有執行力的制度，並加強對業務員的培訓和管理。
對這個制度我的看法是：首先應該把公司的員工劃分到各個部門，對每個部門來說，進行專業化的培訓，這樣分工明確公司的效率才會提高，而且各個部門應該設立一個負責人，負責各個部門的工作安排和人員調動。
並每個月由負責人舉行各個部門的部門會議，並把討論結果和建議向唐總彙報，同時唐總只須下達指示和看其結果給予評價或者追究責任實行獎懲。
還可以通過一些獎勵機制來提高員工的責任心和積極性，如全勤獎等。
其次公司向前發展，就應該越來越細緻了，不能還像剛成立那樣去經營，應該考慮的更細緻，更專業了，這個細緻和專業不是說說就算了的，重要的是讓客戶感受到，這樣才好吸引的客戶。
因此，這就要我們大家一起探討我們的服務那裡還有不足的地方。
再次對於業務員來說，這個管理是最重要的，我的建議是業務員上崗之前應該對我們公司和服務有深刻的瞭解，因此之前一定要進行好培訓。
應把一些業務做的好的員工作為帶頭人，帶領整個業務員隊伍的發展，可以讓他們傳授經驗，當然他們的作為帶頭人是業務精英，公司應該採取獎勵機制，這樣公司就會朝著業務精英的方向發展。
總之，公司的發展一定要體現制度化和專業化了，到目前為止推廣效果基本上達到了預期的效果了，關鍵就在於公司服務的質量上了，也就是說人們都知道了本地易購，關鍵是人們對你的服務質量的認可了，所以重在提高服務的品質了。
工作要求
1、繼續開展主題活動"春天裡的活動"，通過春遊親子活動，進一步感受春天的美麗。喜歡參加春天裡的活動。
2、知道洗手前要捲袖子，知道主動大小便，並上廁所，便後會提褲子。學習脫外衣、鞋子上床午睡;醒後能安靜地躺在床上。
3、能按規則遊戲，體驗集體遊戲的樂趣。
4、能安靜地傾聽老師講故事，能對聽、唱的歌感到親切。
晨間活動
1、來園接待：老師以親切的微笑、和藹的話語、熱情的態度迎接每一位幼兒，幫助寶寶脫下自己的外套，放在指定的地方。
2、區域遊戲：提供各類益智類玩具、生活類、美工類玩具等供幼兒自選。重點輔導寶寶玩具哪裡拿放回哪裡去。
3、其他：幫助寶寶認識自己的座位並搬好小椅子。
4.晨談：自己吃 春天 自己睡 不咬釦子 不摘花
戶外鍛鍊
佇列練習：知道要站在白色的圓圈上。能起步走，並能跟著老師簡單的動作 操節、韻律活動：學會簡單動作，逐步能跟著老師做連貫動作。
集體遊戲：大皮球(聽訊號)
集體遊戲：開飛機(平衡)
集體遊戲：小白兔(跳)
集體遊戲：開火車(走)
集體遊戲：找媽媽(跑)
分散活動： 提供各類自制玩具，讓幼兒自由選擇。重點指導幼兒玩圈，要求能合作套圈開火車。
學習活動
健康：體遊《小朋友種樹》
社會：認識小草
藝術：裝飾風箏 語言：兒歌《小柳樹釣魚》
藝術：新授歌曲《風箏》 健康：鑽山洞 健康：放風箏
健康：開火車 健康：小貓捉魚 健康：找朋友 上午遊戲 創造性遊戲 開設娃娃家及動物園遊戲
動物園：認識小小動物園裡的各種小動物，並指導它們愛吃的食物，並餵食。
區域遊戲 繼續學習自己將積木補品、圍合、壘高，為小動物造家。
其它 下午活動 戶外活動 音樂遊戲：小鈴鐺 戶外活動
娛樂：猜謎 戶外活動 大型玩具 遊戲活動 戶外活動 智遊：餵食 安靜活動 閱讀活動 拼拼搭搭
日常生活
1、點心：繼續培養幼兒一口餅乾、一口牛奶。
2、盥洗：提醒幼兒洗手要擦自己的小毛巾。
3、午餐：要求幼兒一口飯一口菜，不吃湯泡飯。
4、午睡：幫助幼兒脫下自己的外套和褲子。 家長工作 幫助幼兒在家養成玩具玩完(物品用完)，放回原處的好習慣。 家長在家待客時，注意提醒幼兒使用禮貌用語。
環境創設
1、佈置主題牆飾《春天裡的活動》
2、收集幼兒照片。
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