五金公司年總結及年工作計劃

五金公司XX年總結及XX年計劃

轉眼間，一年的工作即將成為歷史。我自己經歷了許多沒有接觸過的事物和事情，讓我體會到了很多人情世故，更讓我懂得挫折，要保持什麼樣的心態。如何經營自己管理的公司，讓自己有更多的學習機會在新的一年來臨之際，回顧自己及公司這一年來的工作歷程。

在全球經濟不景氣的背景下我接手了xx公司的全面管理工作，倍感責任重大。（我是從6月份開始接手）同時，非常感謝集團領導及同事們對我的支援與幫助。在這工作期間，我一直以一種謙虛的態度和飽滿的熱情開展所有的工作。看到目前公司的經營狀況、發展步伐，我內心既是著急、惶恐。我更加迫切地希望公司能走上一條光明大道，看到前景，往更好的方向去發展。通過自身不斷的學習和實踐，個人在思想認識上，學習與工作都不同程度的進步和提高。不過，個人在管理上還是欠缺經驗，公司一些層面也存在問題需要我們去改進。

1、公司的組織框架，內部工作崗位明確，合理分配

2、業務的拓展方向不夠清晰，沒有優勢產品，沒有業務團隊

3、對客戶報價的準確性和及時性不夠

4、要做出相應的獎勵機制

5、提高送貨效率和工作激情

6、加強與客戶之間的溝通，跟蹤，配合

7、大家內部人工的協調性，存在摩擦，默契，溝通問題，心態過於不平衡

8、增加供應商，保證品質，降低成本和費用

9、提高打大家的責任心，執行力，使命感

10、 明確個人的價值觀，加強團隊建設

以上的10個問題沒有做到位，讓我們的原始業務有所被動。其中還有一點就是我們經營核心客戶比較單調（xx）我們做的五金產品複雜需求量有少，並且時時刻刻要跟蹤到位。加上目前的市場競爭非常的激烈，隨著客戶的發展越來越制度化，流程化，規範話。對客戶和產品的要求也越來越高。所謂的普料對我們今年業績影響比較突出的一塊。（普料去年用量較大的893 3m膠帶，碳砂，貼紙，201 202膠水今年沒有這幾款產品，還有拉伸膜的用量相比去年減少50%）五金產品相對波動不大。

今年的費用開支給我們公司承受一些壓力，各方面增加了不少費用。

1、對客戶的提成

2、購買進項稅票

3、人人工薪酬

4、店鋪的搬遷

我在公司的管理上同時也出現了一些錯誤，

1、對公司業務方面不是特別熟悉，

2、在工作沒有安排好的情況下個人去拓展新的業務(原材料)

3、不夠深刻了解內部人工的心聲

4、對供應商的資料不夠清晰

5、制度與執行力不到位。所以導致我們公司經營的不足，業績有所下，目標沒有達成。在此，我深感到愧疚。對自己的不足之處，要加以改進。帶著下面的人齊心協力，努力工作，加強執行力，責任心，危機感。完成集團下達給我們的目標。我們要有信心、有思想、有作為和不放棄的精神。

在這裡，感到欣慰的一點是我們在嘗試新的發展方向，挖掘新產品信普料（包括原材料）業務在推進中，雖然有一些方面受到阻力，但我們從中得到經驗和教訓。這段時間，我們也奠定了公關，資訊，產品，合作方式的基礎。有些產品專案在跟蹤，走業務流程中，我有信心在新的發展板塊闖出新天地，有利於我們公司的發展前景。把每件事情，每個細節落實到實處，執行到位。

XX年的計劃：

對於下一年的工作，我感到非常的期待，新的一年裡工作會充滿挑戰和壓力。面對這樣一個不景氣的市場環境，我葉智還是有信心把明年的工作做好，給大家展現出一副全新的面孔。我給我個人和公司定接下來的工作計劃，希望各位領導給我們監督，提意見，或者有好的建議和發展專案也可以跟我們分享。

我們公司目前是屬於貿易型，但我知道，我們沒有產品研發，沒有代理，沒有銷售團隊，我們的客戶比較單一（等於把擺放在一個籃子裡）。我們公司的業務現在發展空間相對比較小，發展前景也不夠穩定。通過這半年以來的工作總結和客戶打交道，對市場的瞭解，我們公司走多元化發展路線是必然的趨勢。我個人認為公司接下來要發展得思路和方向有以下6項：

1、維護和發展好原始業務，鎖定目標（工作主要由葉永鋒負責，我來協助和監督）

2、在xx尋找原材料產品業務（在這裡面找合作方式，做到低成本或無成本，給公司給來收入。我會認真努力，全程跟蹤到位，將每個開發的專案落到實處，。有一些在跟進中）

3、代理和合作形式的經營（如果有產品成熟，我們會通過市場調查，最終結果，我會想董事長及集團領導回報，審批，決定，其中可以代理或者與廠家合作方式，成立團隊經營，拓展外面市場，包括xx）