20xx年婦產科的院感工作，將在醫院的統一領導下，加強與檢驗科的積極協作，認真貫徹執行《醫院感染管理辦法》、《中華人民共和國傳染病防治 法》、《消毒技術規範》、《醫療廢物管理條例》、《消毒供應中心管理規範》等法律法規，全科室人員參與，共同開展與完成我院院感科制定的各項預防與控工 作，有效控制院內感染。
對此我科特制定20xx年工作計劃，具體如下：
一、主要目標：
1、婦產科院感知識培訓率達90%以上，培訓合格率達100%。
2、空氣、醫務人員手、物體表面合格率≥98%;使用中消毒液合格率100%;滅菌物品合格率達100%。
3、醫院感染漏報率<5%。
4、傳染病人疫情上報100%;及時率98%;
5、醫療廢物回收率100%。
二、保證措施
(一)加強教育培訓：將感染管理知識培訓納入本年度工作重點，採取院內講座形式多渠道進行全員培訓，試卷考核，提高醫護人員醫院感染防範意識。每月對全科醫護人員進行醫院感染知識培訓。
1、每月科室根據本科業務開展情況組織醫院感染相關知識培訓一次，並做好 記錄。
2、積極參與院內組織的院感知識教育與培訓，並將學習情況納入科室考核。
3、對新上崗人員進行崗前培訓，主要培訓內容為消毒隔離知識、醫院內感染的預防控制及醫療垃圾的分類收集處理，使其將院感意識貫穿到工作中。
4、加強護工的消毒隔離知識的培訓，如護工的工作要求、消毒滅菌的基本常識、清潔程式及個人防護措施等。
5、落實各級人員職責，做好隔離防護工作，避免交叉感染。
(二)加強院感監測與管理工作
1、充分發揮院感質控管理小組作用，通過每月的質控檢查及時發現問題及時糾正。
2、根據《消毒技術規範》及《醫院感染管理辦法》要求，每季度對重點科室的空氣、物體表面、工作人員手、消毒劑、滅菌劑、消毒滅菌物品等進行滅菌效果監測。
3、要求全科人員做好醫護人員的職業防護工作，並將每次受到職業暴露及損傷的人員上報到，並做好登記，保護易感人群，有效控制醫院感染。
4、對使用中的空氣消毒機過濾網每月清洗一次。
(三)嚴格醫療廢物分類、收集、運送、儲存、外運管理，杜絕洩漏事件。
1、醫療廢物按要求分類放置，密閉運送，包裝袋有標識，出科有登記。專人回收有簽字，送醫療廢物暫存點集中放置。
2、醫療廢物轉移單由專職人員填寫，並儲存存根備查。
一、完善本科室的醫院感染管理制度，並依據國家有關的法律、法規、規章和規範、常規要求開展工作，並對其落實情況進行檢查和督導。
二、認真履行醫院感染管理小組職責，每月填寫醫院感染管理各項記錄。
三、加強病房管理，嚴格執行消毒隔離制度
四、進行醫院感染監測
1、科室醫院感染髮病率<10%，漏報率<10%，無菌手術切口感染率<0.5%，空氣、醫務人員手、物體表面合格，使用中消毒液合格率100%、滅菌物品合格率達100%。
2、發生醫院感染病例，及時填寫“醫院感染報告卡”並24小時上報感染辦，科室做好記錄。
3、按時做好環境衛生學及消毒滅菌效果監測，有質量分析和改進措施。
4、科室發生醫院感染暴發，科室主任確認後立即通知感染辦，並做好調查和登記工作。
五、醫院感染知識培訓
1、根據培訓計劃，每月對科室各類人員進行醫院感染管理知識與技能培訓，每次培訓有記錄。
2、醫院下發的有關院感資料齊全，科室及時組織學習。
3、醫務人員醫院感染知識考核合格。
六、抗生素應用管理
1、抗生素使用率<50%，醫院感染病例使用抗生素前菌檢率>60%。
2、抗生素聯合使用有指徵，有上級醫生意見，聯合使用合理。
3、分級使用抗菌藥物合理，越級使用有上級醫生或科室主任同意記錄，病歷明確記錄。
4、預防使用抗菌藥物規範。
5、無菌手術圍手術期抗生素使用規範、合理。
6、嚴格控制面板、粘膜區域性用藥。
六、醫療廢物管理
1、醫療廢物分類放置，標誌清楚。
2、專人收集、運送醫療廢物，交接清楚，登記齊全，交接記錄儲存三年。
3、輸血完畢後，科室保留輸血袋24小時，無異常後按照感染性醫療廢物處理。
七、人員及手衛生管理
1、工作人員衣帽整齊，操作時戴口罩，接觸血液、體液和排洩物時戴手套。
2、嚴格執行洗手指徵，操作前後、脫手套後、接觸病人前後等要洗手。
3、執行標準預防控制措施。
4、洗手步驟正確
5、執行手消毒指徵。
6、發生體表汙染或銳器損傷能及時處理。
八、醫院感染檢查考核
1、每日由科室感染監控醫師、感染監控護士針對上述相關指標專案進行監督檢查，針對檢查出的問題，及時登記並反饋給個人，以便及時改正。
2、每月填寫醫院感染知識培訓記錄，按時填寫環境衛生學及消毒滅菌效果監測和質量分析、手衛生消耗量記錄。
在醫院領導和院區各級領導的正確指導下，在院區各功能科室和臨床科室的大力支援及配合下，20xx年繼續圍繞“三好一滿意”、 “抗菌藥物專項整治”、“控制醫療費用不合理增長”及“脊柱微創手術開展”等工作全面深入展開，不斷解放思想，更新觀念，嚴格管理，圍繞20xx年及20xx年綜合管理目標，本著完善醫院管理制度、加強醫療質量管理，防範醫療安全、提高自身專業水平，抓好醫學繼續教育，提高綜合管理指標，使我科醫療工作再上新臺階，20xx年制定如下工作計劃：
一、堅決貫徹執行醫院各項規章制度，明確管理責任，保障各項工作制度的有效落實
(1)根據科室現行工作模式，制定並完善科室各級人員的各班工作制度、工作流程、崗位職責及績效考核標準，認真履行。在科室實行科主任—主治醫師—住院醫師三級輪換管理體系，層層把關，切實保障醫院制度、職責及流程的準確落實，提高醫療質量，密切醫患關係，保障醫療安全。
(2)和醫院簽署綜合目標管理責任書，按照醫院要求，認真履行綜合目標管理責任書的具體內容，實行目標管理責任制，嚴格管理，嚴格執行，加強過程管理和環節控制，順利完成各項工作指標。
二、強化自身學習，加強自身管理能力，提高醫療質量，保障科室順利發展
(1)每季度在科教科組織的論壇會議上，與其他科室人員彼此溝通、交流、借鑑，取長補短，提高自身管理水平。
(2)本著“以病人為中心，提升醫療服務質量”的服務思想，在工作中對待病人態度和藹、作風端正、接診病人細心、診療病人耐心，且對病人多解釋，多安慰，多理解，多溫暖，多幫助，提升科室服務質量，密切醫患關係，促進醫療質量。
(3)科室成立質控小組，建立切實可行的質量控制方案和定期效果評價制度，使科室三級查房、會診、疑難病例討論等各項工作得到落實，使各項醫療質量得以充分保證。
(4)教育醫護人員明確崗位責任制的重要意義，健全科室各項規章制度，不定期檢查各項醫療情況和崗位責任制的落實情況。結合工作中存在的問題持續改進並療建立醫療缺陷防範措施，實行醫療缺陷責任追究制，教育醫務人員將醫療安全放在首位。
(5)加強醫療文書的管理，使醫療文書標準化、規範化、明細化。定期抽查，對不足之處晨會及時反饋，在電子病歷的開展下，做好時效性、準確性、及時性的書寫質量，確保病歷的完整性。
三、強化自身學習，提升專業水平，做好繼續教育
(1)隨著老齡社會的深入，骨質疏鬆也逐漸成為困擾老年人口生活質量的重要目標之一，在脊柱病人相對較多的情況下，繼續做好骨質疏鬆骨病的治療，豐富臨床經驗，拓寬自身理論知識及專業水平，於20xx年11月30日已派科室住院醫師附北京三院進修學校。
(2)在去年舉辦的脊柱研討會中，繼續和第四軍醫大學錢濟先教授保持合作，開展脊柱微創手術，並舉辦1～2次全區性骨科繼續教育專案。
(3)根據科室現有人員的結構層次實行分層次培訓，住院醫師要結合本職崗位，進行專業技術知識和技能的培養，熟練掌握專業技術，參與科研立項，能解決較複雜的疑難病症;主治醫師要緊密結合自己的專業，通過自學、脫產學習、醫院培訓自覺嚴格的補充，增長本專業技術的新理論、新技術、新方法;副主任及主任醫師要嚴把質量關，引導低年資技術人員的全面發展，想方設法提高專業團對的業務素質。
(4)認真對待醫院培訓中心組織的各種培訓，尤其是住院醫師規範化培訓和專科醫師培訓，培養高階的骨科後備人才。 (5)重視科研培訓，加大科研力量，灌輸科研意識，繼續做好科研立項的申報及論文的撰寫。使骨二科走在醫院的前列，為科室和個人贏得榮譽。
四、嚴格教學管理 (1)教學人員構成：目前科室醫師共有12名，其中主任醫師2名，副主任醫師1名，主治醫師4名，住院醫師5名;副教授1名，碩士生導師1名;自治區“313”及政府特貼2名。
(2)結合科室小組構成及職稱情況，成立教學小組及總帶教，科主任親自把關，以認真負責的態度完成教學任務。
(3)加強對教學實施過程的量化監控，充分調動帶教人員的積極性，有計劃地加強帶教師資培養;將教學工作納入質控範疇，確保教學質量。
(4)科室定期對進修、實習同學安排專科知識講座及三級查房，每天查房結合病人情況進行相關提問並學習，督促學生利用業餘時間努力學習，出科前進行理論及技能考核，並完成相關病歷書寫。
五、以身作則，抓好醫療安全管理
(1)對全科醫護人員進行醫療安全教育及相關法律法規的學習，依法規範行醫，嚴格執行人員准入及技術准入，定期舉辦醫療糾紛防範及處理講座、培訓、考試。 (2)加強醫療安全防範，從控制醫療缺陷入手，嚴格執行《醫療糾紛、醫療事故處理及責任追究制度》，從其它醫院發生的醫療事故及糾紛中總結經驗，不斷進取。
(3)從控制醫療缺陷入手，強化疑難、醫源性損傷、特殊、危重、嚴重併發症、存在糾紛隱患的病人隨時上報科主任。
(4)科室定期召開醫療安全會議，通報科室存在的安全隱患，總結經驗，杜絕醫療糾紛及事故的發生。
在辛勤的工作中，我們走過了20xx年，我們本著“以病人為中心”，給病人送去了光明，帶來了生活上的福音，然而略感遺憾的是今年綜合目標並沒有達到醫院預期的經濟目標，希望在20xx年，我們骨二科在做好醫療質量和醫療安全的管理下，提升科教研能力，強化“三基”培訓，圓滿完成各項綜合目標管理任務。
在教育局、校長室的指導下，根據學校工作的總體思路，堅持科研興教、科研強校的原則，進一步發揮教育科研的管理、研究、服務、指導職能，以課題研究為載體，帶動教師的專業成長，促進學科教學質量的提高，努力提高教科研質量，推動我校教育科研工作持續快速發展。
為進一步促進教育教學水平的提高，根據學校的實際情況制定了本學期的計劃：
一、開展集體備課活動
教師由於要備課、改作業、上課等要佔去大量的時間，因而想把每節課備的充分而精緻，其實是很難做到的，為了讓學科內所有教師資源共享，快捷有效的提高整體的教學水平，發揮集體的力量，本學期繼續發揮集體備課的優勢，分學科組開展集體備課活動。
二、名師培養工程-
學校教師逐漸老齡化，中青年教師即將成為學校的教學主體，把青年教師的打造成名師可以更有效的提高教育質量，同時也為學校的可持續發展提供有力保障。
具體措施：
1.分學科組織教師進行集體研討，研討課題由被培養物件提供。
2.對研討的過程進行總結，並對研討的內容進行修改。
3.被培養物件上觀摩課，並於會後開展交流會，提出相應的改進意見，以及努力方向，達到預期的培養效果。
4.對於表現突出的教師，予以表彰，並推薦至市、縣級參加比賽。
三.名師示範課
我校有一批非常優秀的教師，但也有一些需要成長的教師，閉門造車往往看不到自己的不足，為了實現教師的自我突破，進一步發揮名師的示範引領作用，對教育教學的促進作用，提高教學水平，本學期將開展名師示範課。
四、配合市縣教育局開展各類教學評比活動
相信在校長室領導下，通過不斷努力完成以上各項工作，相信對學校教育教學工作能起到很好的促進作用。
在醫院感染管理委員會領導下，院感科、護理部、檢驗科、藥劑科、積極協作，認真貫徹執行《醫院感染管理辦法》、《中華人民共和國傳染病防治法》、《消毒技術規範》、《醫療廢物管理條例》、《抗菌藥物臨床應用指導原則》、《消毒供應中心管理規範》、《醫療機構口腔診療器械清洗消毒技術操作規範》、《醫院手術部管理規範》等法律法規，全院人員參與，共同開展與完成我院醫院感染的預防與控制工作，有效控制醫院內感染的流行與暴發。
主要目標:
一、醫院感染知識培訓率達90%以上，培訓合格率達x100%。持證上崗率100%。
二、滅菌合格率達100%、空氣、醫務人員手、物體表面合格率 98%;使用中消毒液合格率100%;無菌器械儲存液合格率100%;滅菌物品合格率達100%。
三、院感發病率低於8%;院感漏報率<5%。
四、傳染病人隔離率為98%;疫情上報100%;及時率98%;漏報率<90%。
五、醫療廢物回收率100%。
六、抗生素使用率<40%。
保證措施
一、加強教育培訓
1、每季度科室組織醫院感染相關知識培訓一次，並做好筆記。
2、院感辦全年組織全院院感知識講課兩次。醫院感染知識培訓納入本年度工作重點。採取多種形式進行全員培訓，試卷考核，提高醫務人員醫院感染防範意識。
3、落實新職工崗前培訓。
4、特種壓力容器操作人員、疫情直報人員進行專門培訓，持證上崗。
5、對醫療廢物專職人員進行培訓。
6、院感專職人員參加參加省、市級舉辦的院感繼續教育培訓班，以瞭解全省及全國醫院感染管理工作發展的新趨勢、新動態，提高我院感染管理水平。
二、落實消毒隔離制度，加強消毒滅菌效果監測與評價
1、供應室滅菌合格率必須是100%，每鍋B-D實驗，每週生物監測，每包化學監測。疑似或不合格滅菌物品不得進入臨床科室。消毒物品不得檢查出致病微生物，滅菌物品不得檢出任何微生物。各科使用的消毒滅菌液根據效能按時更換，器械按規定及時消毒滅菌。使用中的各種導管按規定進行消毒更換。
2、各科室每雙月進行一次環境衛生學及消毒滅菌效果監測，並在院感通迅上彙總、分析、反饋。
3、加強醫務人員手衛生的管理工作。今年在去年培訓的基礎上，開展手衛生的目標監測。不定期地下科室檢查醫務人員洗手的依從性。
三、加強院感監測，實行醫院暴發預警報告
1、嚴格《醫院手術部管理規範》執行，每月繼續手術切口監測。
2、充分發揮臨床感控管理小組作用，及時發現醫院感染病例，落實24小時報病制度;儘早送標本，進行病原學檢查，根據藥敏結果進行有效治療;
3、臨床出現醫院感染聚集性病例(同類病例3例)，實行醫院感染暴發預警報告。分析並調查傳染源，採取有效措施控制傳播途徑，杜絕惡性院感事件的發生。
4、做好醫務人員的職業防護工作，各科室將每次受到職業暴露及損傷的人員上報到院感科，院感科做好登記，保護易感人群，有效控制醫院感染。
四、嚴格執行《傳染病防治法》，確保傳染病管理工作落實
1、組織全院傳染病知識培訓二次，根據每年傳染病的實際發生情況及時組織相關學習。做到早發現，早診斷。
2、門診嚴格實行預檢分診制度。落實各級人員職責，做好隔離工作，避免交叉感染。
3、隨機抽查門診日誌的登記，遵循首診負責制，嚴格報告時限，避免漏報。
五、嚴格醫療廢物分類、收集、運送、儲存、外運管理，杜絕洩漏事件
1、醫療廢物按要求分類放置，密閉運送，包裝袋有標識，出科有登記。專人回收有簽字，送醫療廢物暫存點集中放置。
2、醫療廢物轉移單由專職人員填寫，並儲存存根備查。
六、加強抗生素的使用管理
1、認真執行《抗菌藥物臨床應用指導原則》，實行分類管理，每月統計各科抗生素使用量及抗生素使用比例，並在院感通訊上公佈。
2、減少預防用藥，做好培養，監測耐藥菌。
在中心領導正確指導下，在科室人員的大力支援及配合下，不斷解放思想，更新觀念，嚴格管理，圍繞辦事高效、勤儉奮進為目標，本著完善招投標活動的科學嚴謹性，防範違規違紀行為、提高自身業務水平，抓好政府採購工作，提高招標效率，使我科工作再上新臺階，20xx年制定如下工作計劃：
一、堅決貫徹執行中心各項規章制度，明確管理責任，保障各項工作制度的有效落實
(1)根據科室現行工作模式，制定並完善科室各級人員的各班工作制度、工作流程、崗位職責，認真履行。
(2)實行目標管理責任制，嚴格管理，嚴格執行，加強過程管理和環節控制，順利完成各項工作指標。
二、強化自身學習，加強自身管理能力，提高工作質量，保障科室順利發展
(1)每季度在科室交流會議上，與其他科室人員彼此溝通、交流、借鑑，取長補短，提高自身管理水平。
(2)加強檔案資料的管理，使檔案資料文書標準化、規範化、明細化。
(3)定期對業務知識進行鞏固學習理解，不斷提高自身對工作的認識，增強創新意識。
三、強化自身學習，提升專業水平
(1)對各項政府採購法律法規反覆學習，嚴格依照法律法規要求進行專案招投標活動。
(2)認真對待中心組織的各種培訓，將培訓的內容真正運用到實際中去。
(3)重視創新培訓，加大科研力量，灌輸科研意識。
四、以身作則，抓好違規違紀行為的管理
(1)對全科人員進行違規違紀學習，嚴格要求科室人員按照規章制度辦事，杜絕一切違規違紀行為。
(2)加強違反招投標紀律行為的防範，嚴格控制招標現場可能發生的違規違紀行為，做到早預防，早發現，早杜絕。
在辛勤的工作中，我們走過了20xx年，這一年我們完成了中心下達的各項任務，但是仍然存在不足。希望在20xx年，我們產權交易科在中心領導的帶領下，圓滿完成各項綜合目標管理任務。
一、指導思想
教科室本學年度將以規範常規管理、創新教科研模式為工作的指導思想，以提高教育教學質量、促進學校特色發展和教師專業成長為目標，以服務並推進學科基地建設為中心，以校本教研、校本課程建設、學科教研組建設為立足點有效開展各級各類活動，做好相關服務管理工作。
二、形勢分析
近年來，全校上下都越來越意識到立足於學校實際的教育教學科學研究的重要性，20xx年，學校領導“以科學的教育推動教育的科學”的決心大、信心足，將在往年關注和重視教育科研的基礎上進一步加強教科室的建設，力求實現教師培訓、教育科研、校本課程開發等各項工作新的突破，讓教科室真正成為學校教育教學管理的智囊團、教育科研究導路航、教師培訓學習、課程開發管理的服務站。三年規劃的制定，給教科研工作明確的導向和目標，21個教研組的全新亮相將成為教科研的中堅力量推動學校教科研工作邁上一個新的臺階，同時也給科室增加新的壓力和任務。20xx年學校藉著市教育局“三年攻堅”的契機，學科建設更上一臺階，語文、外語、政治、地理、生物五個學科被確認為首批學科建設基地。這對我們來說既是一次機遇也是一次挑戰。為此我科室全體人員將全力以赴、大膽創新，爭取上新臺階。
三、工作思路
(一)規劃先行，努力讓學校規劃與個體發展方向趨同。
以往教科室的很多工作都是在學校或更上一級單位的統一要求下展開，教研組及教師的教學研究活動也相應的變得被動。自上而下指定、安排並靠監督檢查、考核評價得以維繫的教研活動和課題研究難免流於形式。因為，研究源於問題，問題源於對教育教學實踐的思考，沒有問題就沒有真實的研究。問題既有普遍存在的共同問題更有一線教師在實踐中面對具體的學情發現的問題，二者都是我們研究的重點。所以，我們的工作計劃不能憑空臆斷而應先廣泛瞭解蒐集學校教學及各學科教學一年來存在的主要問題，然後針對這些問題，科室擬定圍繞何種目標採用何種形式開展何種型別的教研活動等的計劃。同時，我們將以最快的速度，最準確的資訊向教師們傳達本年度全國、省、市、校將要組織開展的一些教研活動，讓我們的教師根據個人意願和特點早做計劃和準備。另外，本學期末而不是下學期初，教師應該擬定具體的教學計劃以及教研計劃，並自主選定研究過程或成果展示形式及展示時間，以便教科室做好統籌安排。
(二)落實常規，努力讓常規教研活動在教學實踐中顯實效。
1、教研組常規教研活動務求落到“校本教研、校本教材建設、課堂教學研究、大學聯考研究、學科競賽研究”之實處。常規教研活動要注重實效，杜絕走過場的形式主義，教研組長應該發揮核心作用，積極思考和謀劃每一次教研活動，認真組織和實施每一次教研活動。教科室將加大常規教研活動檢查的力度。
2、課題研究工作將充分發揮教科室的主導作用和課題研究人員的主體作用。
(1)課題研究將遵循五個結合
校本教研與社會化大課題研究相結合;理論與實踐相結合;教研與教學相結合;短期小課題研究與長期大課題研究相結合;教科室的主導作用與課題研究人員的主體作用相結合。
(2)校級課題研究以校本教研為重點
課題內容側重於校本教研，即根據學校教育教學的需要選定課題進行研究。校級課題研究繼續提倡“小課題、短週期”模式，要求每個教研組申報一個課題，一學年結題，結題報告中應有研究過程的體會，有研究成果。校級課題將作為年度教研組考核的指標之一。
3、合理地安排好“示範課、研究課、彙報課、競賽課、考核課”，儘量發揮好這些課的促進作用。根據《特級教師、學科帶頭人、市級骨幹教師管理細則》的要求，每期將安排骨幹教師每人上一堂示範課;每個教研組每期推出一堂全校性的研究課。
4、組織好校本培訓和教師的崗位培訓工作。這項工作既關係到教師的專業成長，又關係到教師評職晉級的切身利益，具有挑戰性，需要盡心盡力、細緻認真，我們有信心將該項工作做好。
(三)管理創新，努力激發教師終身學習、教研結合的內在動力。
1、科室工作計劃公開透明。教科室將20xx年度工作計劃及主要工作安排通過內網發給每一位教師。讓有心開展教研工作的老師早作準備。同時建立公開郵箱鼓勵教師給科室工作提建議或意見，並對有積極意義的可操作的舉措給予獎勵。
2、為增強校本教研管理的針對性、實用性和有效性，更好地發揮教科室在學校發展過程中的積極作用，讓所有教師高度重視教研素質的提升，科室準備起草相關管理規定，讓有效的舉措制度化。
2、課題和論文等的管理，化散為整。科室人手有限，事物繁雜，必須科學籌劃和安排才能高效管理和服務。為此，我們將一改原來，上傳下達，反覆傳達但最終還是零散反饋、拖延遺漏的面貌。努力讓教研團體、教師個人樹立“我對自己負責”而不是“你們得對我負責”的意識，主動關注學校教研動態及檔案傳達資訊，及時按要求反饋教研進展或成果。如:論文收集、教研成果彙總、課題中期評估或結題展示等。變自上而下地被動接受或完成為自下而上的主動承擔或申請。
3開發新形式，搭建更多展示平臺。本年度，教科室將開發各種選單式講座或課堂。以科室統籌計劃與教師自願申報相結合，舉辦“民師講壇”系列校內公開講座。另外，教師可以根據自身特點申請教學風格或教學模式展示或探討空開課。利用校園網，開通並精選優秀部落格搭建更自由的交流學習平臺並適時邀請專家學者線上交流討論。徵集優秀教育教學論文、案例或敘事作品，以及各種形式的文字創作，邀請專家評審並修改編著成冊或推薦發表、出版。
4、多元評價，讓教師各盡其才、百花齊放。我們將在評選年度“十佳骨幹教師””“十佳青年教師”“十佳教育管理工作者”“十佳服務職工”的基礎上，追加評選“優秀科研獎”“年度讀書人物”，推選打造南方中學“有效課堂教學”樣板等。
四、工作目標和要求
(一)各教研組常規教研活動工作目標和要求
各組教研活動要求按質按量完成，注重實效，形成積極學習、熱情參與、認真研討的教研氛圍，本年度要求各組進行16次組內教研活動(每兩週一次)。大體安排及要求如下:
1、研討、制定各教研組《工作計劃》(活動次數為1次)
傳達學校第一次教研組長工作會議精神;認真研究制定教研組年度工作計劃，做到計劃明確細緻、措施能確保計劃順利實施，能預期每一次活動的良好效果。《教研組工作計劃》於開學第二週內交教科室。
2、教材及教法研究(活動次數為6次)
要求認真研究教材體系，認真研究教法;每一學科組要結合本學科特點研究出適應本學科教學與學生學習的真實有效的課堂教學模式或方法。
3、新課程理論學習、教育教學理論學習(活動次數為2次)
4、說課、聽課與評課(活動次數為5次)
說課是教研活動的一種有效形式，通過“說課”活動加強教材研究，鍛鍊年青教師駕馭教材的能力。建議每個教研組安排2至3次組內說課活動。
上研究課與評課的基本要求是:教研活動時間全組第一節課聽研究課，第二節全組評課。老教師要指導年青教師如何評課，每次評課要求一人做主評人，建議讓年輕教師多鍛鍊，待主評人評課後，全組再作補充，形成綜合評價意見。
5、校本課程建設、教材開發研究(1次)。
建議做好三項工作:(1)加強校本課程建設的理論學習;(2)完善本學科校本課程開發計劃;(3)編寫出校本教材。
6、機動時間1次。
(二)積極組織、配合五個學科基地的相關活動和工作。(機動)
(三)全校性教研活動安排和要求
見附表
(四)課題研究和課程開發
1、做好原有課題的管理、督促和指導工作。重點督促好“課題”的開題工作及校本課題的研究工作。
2、“將學校教育發展的共同願景課程化”是我們本年度課程開發、實施、管理和指導的重心。我們將聘請專家坐鎮指導，集聚學校的精英深入研究，將學校的辦學理念和人才培養特色用校本課程的方式呈現出來。
(五)加強大學聯考研究
1、本年度教科室仍把對高三複習研究工作作為重點工作之一。加強與大學聯考資料聯絡校的資料交流，並充分利用交流資料進行大學聯考研究。
2、做好大學聯考資訊的收集與篩選，將結合去年的成功經驗，做好具體工作。
(六)做好各種考試的命題工作
提前組織相關命題人學習命題要求，做好相關的保密工作，並在考試前一週收齊各科命卷，及時交付教務科制卷。
(七)加強校際聯絡，整合、利用優勢資源。
四市九校聯合教研。加強九校在教育教學管理方面的合作與交流，推動高中新課程改革，探索新課程背景下的教育教學模式，加深兄弟學校之間的深厚情誼，共同提高各校的教育教學質量和辦學水平。20xx年要更加加強與外校的交流，與至少10所以上名校建立長期教學交流、考試研究、資源共享關係。
(8)其它事項
1、編印“南中課改”資料。(校本教材、案例、敘事、論文、課堂實錄、主題班會、困惑思考、經驗成果)。
2、積極組織校內培訓:校本培訓、高階計算機過級培訓。
3、組織高中研究性學習中期交流展示兩次，結題展示兩次。
20__年我們醫院的工作做得相對來說極為順利，各項工作完成的較為成功，所以在今後的工作中，我們要繼續做好這一切，要以20__年的工作為榜樣，一定要做好我們的工作，在接下來的一年中，我們要做到，這是我們一直以來不斷堅持努力的結果，相信我們一定能夠做好!
20__在院領導的大力支援下，醫務科在醫療質量、服務質量、醫療安全等各方面都取得了較大提高，20__年醫務科將一如既往的在院委會的領導下，以科學發展觀統領醫療工作發展全域性，照例增強自主創新能力，繼續深入開展“醫院管理年”和“兩好一滿意”活動實踐，不斷將醫務科各項工作推向深入。
一、防止醫療事故確保醫療安全
認真做好醫療質量考核工作，嚴格安醫院制定的管理規範、工作制度和評改細則，開展管理工作、嚴格執行醫療防範措施和醫療事故處理預案，實行醫療缺陷責任追究制，嚴格按醫療操作規程標準開展醫療活動。組織院內職工學習有關醫療法律法規各項條例。加強對重點環節、重點科室的質量管理，把醫療質量管理工作的重點從醫療終末質量評價擴充套件到醫療全過程中每個環節質量的檢查督促上去。重點包括：
(1)強調入院告知書、授權書、各種診療知情同意書的規範完整書寫。
(2)真實、準確做好“死亡病例討論”“危重病例討論”“搶救危重病人討論”的各種記錄及醫師交接班。
(3)組織科室加強對診療規範及相關法律法規的學習與考核。
(4)進一步轉變工作作風強化服務意識，做到“多解釋、多安慰、多理解、多溫暖、多幫助”，使醫院服務質量更上一層樓。
(5)加強對診療計劃、用藥安全性的檢查力度。
二、醫療質量管理
1、加強科室自身建設
根據某某年全市工作檢查針對我科所提出的不足，我們將在20__年繼續加強自身的質量及制度建設，主要包括：完善和更新各項委員會活動、會議記錄;加強科室檔案管理;轉變工作作風，強化服務意識，由經驗化管理逐步向科學化管理轉變，由人情管理轉向制度管理，增強自主創新能力，與時俱進。
2、參加醫院質控管理委員會進行查房
每週四上午定期到某一科室進行全程查房，全院所有臨床科室輪流迴圈進行。查房內容包括：醫師交接班，包括科室實際交接班進行狀況和書面記錄的進行;科室三級查房，重點督促科室教學查房和主任查房的規範落實;住院病歷的書寫質量;科室五討論制度的落實，包括危重病例討論、疑難病例討論、死亡病例討論，詳細瞭解其記錄及執行情況;聽取科室主任對科室醫療運轉、質量管理、科研教學等情況，針對不足提出合理改進意見。
3、病案質量管理
(1)環節質量每週一、週二到臨床科室抽查4-6分環節病歷，嚴格按照《某某省醫療文書書寫規範》對病歷中三級查房、五討論、會診(科內會診、院內會診和院外會診)、醫囑病情的查對等方面進行監控;另外嚴格規範醫師交接班，抽查科室月質量教育分析，幫助科室查出問題，提出改進方案，並督導三基三嚴學習記錄和政治學習記錄。
(2)終末病歷每月到病案室抽查各科10份出院病歷，每半年對抽查的終末病例進行展評，並嚴格按“陵縣人民醫院醫療文書質量考核獎懲辦法”獎優罰劣。
4、重點科室監管
(1)針對icu質量的監控，每週不定期對icu進行抽查，重點抽查內容：嚴格規範危重患者的病歷書寫及醫護人員交接班記錄;科室實際查房情況;危重患者上報制度的落實;實際觀看醫務人員對危重患者各項技術操作的熟練度、規範度;
(2)對麻醉科的監控，每月定期到麻醉科進行檢查，主要內容包括：術前麻醉訪視的實際進行情況;完善各種麻醉協議的簽署;嚴格查對制度及某品管理的執行。
對重點科室的監控，醫務科將嚴格做到查有所記、查有所對，並將每次對差內容進行總結、比較、評價，共同探討相應的改進措施，在提高科室質量的同時杜絕安全隱患。
三、繼續醫學教育
1、加強對新進人員的培訓針對上年新近人員在病歷書寫不規範、法律知識薄弱、工作思想欠端正等缺點，醫務科在某某年會進一步加大對新近人員的培訓，培訓主要分為病歷書寫、執業醫師法、如何做好一名臨床醫生三大版塊，通過分期講座的形式進行，醫務科全程監控，並抽查培訓人員學習記錄，並在階段學習後進行現場提問和書面形式考核，不合格者不允許上崗。
2、加強科室科研工作每科在完成日常工作之餘，要有計劃、有針對性的組織1-2項科研課題，主治醫師以上人員撰寫發表科研論文不得少於兩篇，醫務科在督促可是科研工作的同時，盡努力為科室創造有利條件。
3、嚴格院外進修、實習人員管理在接受某某衛校、某某醫學院、某某醫學院、某某醫學院等高校實習生以及各鄉鎮衛生院進修人員的同時進一步加強組織紀律性的管理，並強調其基礎知識、基本理論和基本技能的訓練。
4、強化專業技術人員業務培訓根據我院院情，在按需培訓的原則和醫院經濟條件許可的情況下，選派醫務人員到上級醫院學習，吸收先進技術，提高技術水平。中級職稱專業技術人員要緊密結合自己專業，鼓勵通過自學、脫產學習自覺嚴格補充，增長本專業技術的新理論、新技術、新方法，掌握交叉學科和相關學科的知識。初級職稱的專業技術人員要結合本職崗位，進行專業技術知識和技能的職務培養，熟練掌握專業技術，參與科研、能解決較複雜的疑難病症，爭取以請進來、派出去、自己學的原則想方設法提高專業隊伍的業務素質，在院委會的批准和支援下邀請上級專家對我院進行專業技術指導，以查房、手術、講課等形式不斷提高我院業務水平，並支援各科邀請專家指導開展新技術、新業務。
5、繼續加強業務學習管理嚴格週一、周各科室業務學習，醫務科不定期抽查各科室實際學習情況並結合學習記錄進行現場提問。另外，每週四安排專門針對年輕醫師的專業講座，由各科主任輪流授課，醫務科全程參與並做好記錄，不定期進行現場考核。
6、強調院內外學術講座活動的重要性，對上級醫院教授來源授課等是以醫務科一律即使安排相關工作，保證相關專業人員均能參加。
7、每半年組織一次“三基三嚴”理論考核，並與九月份正式進行本院實踐技能考核工作，對“三基三嚴”的培訓工作分季度進行，具體為：
第一季度，對全員中低年資醫師進行心肺復甦、呼吸機、電除顫的應用培訓。
第二季度，進行導尿、各種穿刺、插管等臨床常用技術培訓和第一次理論考核。
第三季度，進行某品、抗菌藥品的全員知識培訓。
第四季度，進行第二次理論考核和實踐技能的考核，並針對弱項進行專項培訓。
20__年醫院改革也是很必要的，只要有不合理的事物存在，就一定要改革，這是我們要看好的事情，以後的路途中，我們會逐漸慢慢的適應現在的工作，只往的方向前進，這才是我們一直以來要做好的事情，我們一定要做好工作，將我們的工作做到!
經常聽人說，教師是天底下最光輝的職業，現在我卻要說，護士也同樣。因為護士對人民的健康做出了積極貢獻，從而受到了社會的尊敬。轉眼我已做護士工作兩年的時間了，回顧這兩年來的歷程，心裡充滿著許多欣慰還有辛酸。我一直用謙和的態度對待病人，為病人減少一分的痛苦成了我的使命，所以我不愧譽為“白衣天使”的稱號。20__年這新的一年,我們的護理工作也應該更上一個臺階，為此特制訂20__年護士個人工作計劃:
一、加強護士在職教育，提高護理人員的綜合素質
(一)、按護士規範化培訓及護士在職繼續教育實施方案抓好護士的“三基”及專科技能訓練與考核工作
1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核，強化她們的學習意識，護理部工作計劃上半年以強化基礎護理知識為主，增加考核次數，直至達標。
2、基本技能考核：屬於規範化培訓物件的護士，在年內16項基本技能必須全部達標，考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次，理論考試二次。
3、加強專科技能的培訓：各科制定出週期內專科理論與技能的培訓與考核計劃，每年組織考試、考核2—3次，理論考試要有試卷並由護士長組織進行閉卷考試，要求講究實效，不流於形式，為培養專科護士打下紮實的基礎。
4、強化相關知識的學習掌握，組織進行一次規章制度的實際考核，理論考試與臨床應用相結合，檢查遵章守規的執行情況。
(二)、更新專業理論知識，提高專科護理技術水平。隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀，各科室護士長組織學習專科知識，如遇開展新技術專案及特殊疑難病種，可通過請醫生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時，有計劃的選送部分護士外出進修、學習，提高學術水平。
(三)、加強人文知識的學習，提高護士的整體素養
組織學習醫院服務禮儀文化，強化護士的現代護理文化意識，先在護士長層次內進行討論，達成共識後在全院範圍內開展提升素養活動，制定訓練方案及具體的實施計劃。
二、加強護理管理，嚴謹護士長工作計劃，提高護士長管理水平
(一)、年初舉辦一期院內護士長管理學習班，主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養，當今社會人群對護理的服務需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等.
(二)、加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結合,科室護理質量與護士長考評掛鉤等管理指標。
(三)、促進護士長間及科室間的學習交流，每季組織護理質量交叉大檢查，並召開護士長工作經驗交流會，借鑑提高護理管理水平。
三、加強護理質量過程控制，確保護理工作安全、有效
(一)、繼續實行護理質量二級管理體系，尤其是需開發提高護士長髮現問題，解決問題的能力，同時又要發揮科室質控小組的質管作用，明確各自的質控點，增強全員參與質量管理的意識，提高護理質量。
(二)、建立檢查、考評、反饋制度，設立可追溯機制，護理部人員經常深入各科室檢查、督促、考評。考評方式以現場考評護士及檢視病人、檢視記錄、聽取醫生意見，發現護理工作中的問題，提出整改措施。
(三)、進一步規範護理文書書寫，從細節上抓起，加強對每份護理文書採取質控員—護士長—護理部的三級考評制度，定期進行護理記錄缺陷分析與改進，增加出院病歷的缺陷扣分權重，強調不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。
(四)加強護理過程中的安全管理：
1、繼續加強護理安全三級監控管理，科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進行分析，分析發生的原因，應吸取的教訓，提出防範與改進措施。對同樣問題反覆出現的科室及個人，追究護士長管理及個人的有關責任。
2、嚴格執行查對制度，強調二次核對的執行到位，加強對護生的管理，明確帶教老師的安全管理責任，杜絕嚴重差錯及事故的發生。
3、強化護士長對科室硬體設施的常規檢查意識，平時加強對效能及安全性的檢查，及時發現問題及時維修，保持裝置的完好。
四、深化親情服務，提高服務質量
(一)、在培養護士日常禮儀的基礎上，進一步規範護理操作用語，護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。
五、做好教學、科研工作
(一)、指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作，定期召開評學評教會，聽取帶教教師及實習生的意見。
(二)、各科護士長為總帶教老師，重視帶教工作，經常檢查帶教老師的帶教態度、責任心及業務水平，安排小講課，瞭解實習計劃的完成情況，做好出科理論及操作考試。
(三)、護理部做好實習生的崗前培訓工作，不定期下科室檢查帶教質量，每屆實習生實習結束前，組織進行一次優秀帶教老師評選活動。
(四)、增強科研意識，力爭年內引進或開展新技術專案1-2項。
(五)、計劃製作護理園地網，上傳我院護理動態，及時傳遞護理學習資料，發揮區域網的空間優勢，豐富護士的學習生活.
我們相信以上全體護理人員工作計劃只要嚴格執行，我們在20__年中的工作中一定能取得好的成績。
一、認清形勢，統一思想，堅定信心努力完成各項工作
新年要有新氣象，我院要有新特色，面對我院現狀，無論從管理、服務、還是追求質量均給我們提出更高更嚴要求，科室召開全科人員會議，認真形勢，統一思想，樹科室形象，樹新院品牌，從自身做起，高標準、嚴要求，樹立院興我榮，院衰我恥思想，雖然我們科室目前面臨知名度小的困，但醫院的大力扶持及醫務人員精湛的技術和優質的服務來贏得患者的認可，增強凝聚力，堅定信心，努力完成各專案作任務，我們堅信有各級領導大力支援，有院科兩級正確領導，更有我科職工齊心協力，一定能使民生分院做精、做強。使人民群眾真正放心滿意。
二、轉變服務理念，強化服務意識
1、人性化管理：新型醫院管理不能停留在原有管理模式和水平上，首先要轉變觀念，不斷學習管理經驗，提高自身管理水平，反對一言堂，提倡以人為本管理方式，開展人性化服務，人性化管理，根據不同層次患者，應用不同服務方式。加強同志間溝通，加強醫患、護患、醫護之間溝通。各級同志敢抓敢管，不做老好人，科室弘揚正氣，使科室成為一個團結拼搏積極向上的團隊。
2、改進服務措施①新入院病人熱情接待②宣教認真仔細③及時處置新病人、力爭在30分鐘內正確處置④危重病人立刻處理，溝通到位⑤主管醫生，主管護士負責護送危重病人檢查⑥醫護人員必須保持病區乾淨、明亮適舒⑦徹底轉變觀念，服務向賓館式轉化，徹底消除生、冷、硬現象及無人應答現象⑧出院時送出病區，反覆交代出院注意事項。
三、完善各種規章制度，成立各種管理組織
按照醫院管理年活動要求及醫院安排，熟悉核心制度，醫院藍寶書做到人手一冊。科室成立①醫療質量管理小組②醫療安全小組③病案管理小組④院感控制小組，科主任全盤負責，護士長積極配合，人人盡職盡責，做好各自工作。
四、醫療質量
醫院質量是重中之重，是立院之本。是醫院生存生命線，重點抓內涵建設。
1、從基本素質抓起，培養良好素質、美好的醫德，杜絕嬌生慣養、心理素質差、愛發脾、工作責任心不強，科室重點監督。
2、抓基層質量，培養醫生綜合能力，提高全科醫生跨專業診療能力。
3、抓醫療檔案書寫，從病歷抓起，以衛生廳病歷書寫手冊為準則，對所管的病人做到心中有數，查房後及時書寫並簽字。
4、抓危重病人搶救及疑難病人診斷與治療，危重病人搶救及疑難病人診斷治療做到每週一次全科討論學習，診斷不清者1日內科內討論，3日診斷不清，請院內討論。
5、加強環節質量管理，首診醫生負責制，責任劃分明確，既有分工又有協作，堅持每日三次查房制度，對每日危重病人心中有數，新入院病人一一過目，消除潛在隱患，嚴格各種操作制度及會診制度，加強與患者溝通，簽寫好每一份知情同意書及特殊檢查、治療協議書，上對科室負責，下對自己負責。
五、抓醫療安全不放鬆
科主任為科室安全責任人，上對院長負責，下對科室同志負責，認真落實醫療制度和診療規範、知情同意書，等各種程式執行到位，貴重藥品，毒麻特殊藥品及財產專人保管，特別要加強醫患溝通，每月對醫療安全進行一次自查，將不安全因素,消滅在萌芽狀態,杜絕醫療事故發生。減少和避免一般差錯及誤診糾紛。
六、加快人材培養
隨著社會進步與發展，疾病也在不斷變化，知識更新較快，我科專業前沿性知識很多，但由於自身處基層，外出學習機會太少，知識更新較慢，科室骨幹每年1-2次外出短期學習或培訓，瞭解前沿性知識，開展新業務，才能做好學科工作，跟上前沿步伐，各級醫生均需加強自身學習，狠抓三基訓練，規範醫療行為;重點醫生選拔外出進修學習。提高業務能力，今年計劃選送醫生，護士外出進修學習糖尿病及透析知識，力爭把內分泌及透析打造成永城市精品科室。
總之我們一定會在院領導的關懷下，團結一心，努力向前，爭取早日建立成永城市精品醫院、精品科室。
一、認清形勢，統一思想，堅定信心努力完成各項工作
新年要有新氣象，我院要有新特色，面對我院現狀，無論從管理、服務、還是追求質量均給我們提出更高更嚴要求，科室召開全科人員會議，認真形勢，統一思想，樹科室形象，樹新院品牌，從自身做起，高標準、嚴要求，樹立“院興我榮，院衰我恥”思想，雖然我們科室目前面臨知名度小的困，但醫院的大力扶持及醫務人員精湛的技術和優質的服務來贏得患者的認可，增強凝聚力，堅定信心，努力完成各專案作任務，我們堅信有各級領導大力支援，有院科兩級正確領導，更有我科職工齊心協力，一定能使民生分院做精、做強。使人民群眾真正放心滿意。
二、轉變服務理念，強化服務意識
1、人性化管理： 新型醫院管理不能停留在原有管理模式和水平上，首先要轉變觀念，不斷學習管理經驗，提高自身管理水平，反對一言堂，提倡以人為本管理方式，開展人性化服務，人性化管理，根據不同層次患者，應用不同服務方式。加強同志間溝通，加強醫患、護患、醫護之間溝通。各級同志敢抓敢管，不做老好人，科室弘揚正氣，使科室成為一個團結拼搏積極向上的團隊。 2、改進服務措施 ①新入院病人熱情接待 ②宣教認真仔細 ③及時處置新病人、力爭在30分鐘內正確處置 ④危重病人立刻處理，溝通到位 ⑤主管醫生，主管護士負責護送危重病人檢查 ⑥醫護人員必須保持病區乾淨、明亮適舒 ⑦徹底轉變觀念，服務向賓館式轉化，徹底消除生、冷、硬現象及無人應答現象 ⑧出院時送出病區，反覆交代出院注意事項。
三、完善各種規章制度，成立各種管理組織
按照醫院管理年活動要求及醫院安排，熟悉核心制度，醫院“藍寶書”做到人手一冊。科室成立①醫療質量管理小組②醫療安全小組③病案管理小組④院感控制小組，科主任全盤負責，護士長積極配合，人人盡職盡責，做好各自工作。
四、醫療質量
醫院質量是重中之重，是立院之本。是醫院生存生命線，重點抓內涵建設。1、從基本素質抓起，培養良好素質、美好的醫德，杜絕嬌生慣養、心理素質差、愛發脾、工作責任心不強，科室重點監督。
2、抓基層質量，培養醫生綜合能力，提高全科醫生跨專業診療能力。
3、抓醫療檔案書寫，從病歷抓起，以衛生廳病歷書寫手冊為準則，對所管的病人做到心中有數，查房後及時書寫並簽字。4、抓危重病人搶救及疑難病人診斷與治療，危重病人搶救及疑難病人診斷治療做到每週一次全科討論學習，診斷不清者1日內科內討論，3日診斷不清，請院內討論。5、加強環節質量管理，首診醫生負責制，責任劃分明確，既有分工又有協作，堅持每日三次查房制度，對每日危重病人心中有數，新入院病人一一過目，消除潛在隱患，嚴格各種操作制度及會診制度，加強與患者溝通，簽寫好每一份知情同意書及特殊檢查、治療協議書，上對科室負責，下對自己負責。
五、抓醫療安全不放鬆
科主任為科室安全責任人，上對院長負責，下對科室同志負責，認真落實醫療制度和診療規範、知情同意書，等各種程式執行到位，貴重藥品，毒麻特殊藥品及財產專人保管，特別要加強醫患溝通，每月對醫療安全進行一次自查，將不安全因素,消滅在萌芽狀態,杜絕醫療事故發生。減少和避免一般差錯及誤診糾紛。
六、加快人材培養
隨著社會進步與發展，疾病也在不斷變化，知識更新較快，我科專業前沿性知識很多，但由於自身處基層，外出學習機會太少，知識更新較慢，科室骨幹每年 1-2次外出短期學習或培訓，瞭解前沿性知識，開展新業務，才能做好學科工作，跟上前沿步伐，各級醫生均需加強自身學習，狠抓三基訓練，規範醫療行為;重點醫生選拔外出進修學習。提高業務能力，今年計劃選送醫生，護士外出進修學習糖尿病及透析知識，力爭把內分泌及透析打造成永城市精品科室。
總之我們一定會在院領導的關懷下，團結一心，努力向前，爭取早日建立成永城市精品醫院、精品科室。
一、指導思想
以鄧小平同志關於 教育要面向現代化、面向未來 和 三個代表 的重要思想為指導，以提高國民素質為宗旨，以教師、學生的發展為重點，走出我校教育教學工作的新路子。
二、工作目標
1、順利實施課程改革，努力推進素質教育現代化程序
2、以強化辦學特色，為目標，努力進行校本課程的開發。
3、以適應新世紀教育為前提，紮紮實實建設一支業務能力強的高素質教師隊伍。
三、工作重點
(一)、加強理論學習，確立新課程、新觀念、新方法、新實踐的理念
1、抓學習。認真學習《綱要》和《課程標準》、轉變觀念和方法，贏得實施工作的主動權，確立現代課程觀，通過討論、交流、聽講座等多種形式，激發教師參與課改的積極性和創造性，把體驗成功，精講多練、聯絡生活，激勵創新四個策略用於各科教學之中。
2、重實踐。學習研究新教材，把握其內容結構體系，以新課程的理論為指導，在科學合理的處理運用教材上下功夫。切實改變課堂教學方式，激發課堂教學的生命活力，探索新課程背景下自主、合作、探究性學習方式的整合應用，建立適應學生素質發展的評價體系，提高課程實施實效。
3、貴提升。各學科合理安排業務學習內容，以 我與課改共同成長 為主題探討新課程實施中的經驗和困惑，關心青年教師的成長，簽定 藍青 合同，為優秀青年教師脫穎而出創造條件。
(二)、苦練內功，提高教師隊伍素質
1、加強集體備課，從源頭備課抓起，定時、定人、定內容，領導隨時檢查指導。
2、在全校開展 課改論壇 交流活動，使廣大教師中的一些 新、特、優 的做法得到及時推廣。
3、提倡寫教學反思，在反思中吸收有益的養料，從而更好地為教育、教學服務。
4、加強年組之間的相互聽課，要求每位教師每月聽課不少於4節，坦然交流，取長補短，共同提高，各備課組要在同年級同課時上多研討，相互切磋交流。
5、為提高廣大教師的業務素質，學校多組織橫向學習，採取走出去，請進來的方式，外出參觀，聘請專家講座，開闊視野，找出差距不斷提高教師素質。
(三)、重視校本課程的開發，突出辦學特色
1、開設全校性的書法課，弘揚中華民族傳統文化，磨練同學們的意志。
2、分年段開設校本課程，彌補國家課程和地方課程的不足，發揮地域優勢。突出學校特色。
以上是我校本學期教研工作計劃，我們決心在上級領導的帶領下，齊心合力，勤奮進取，與時俱進，使和平國小教學工作再上一個臺階。
一、指導思想:認真落實科學發展觀，確立教育科研為“發展教師、發展學生、發展學校”服務的工作方向，圍繞以“教育科研為突破口，以課題研究為載體，走豐富質量內涵之路，致力全面提升學校品味”這一總體思路，根據常熟市教研室教科室新學期工作會議精神，按照學校工作計劃要求，緊密圍繞建立“蘇州市教育現代化學校”這一工作重點，樹立“科研引路，教學創新”理念，不斷豐富“科研興校”內涵，為加強教師隊伍建設，促進教師專業成長和全面推進學校整體發展而服務。
二、工作重點:
1、以加強理論學習為抓手，努力營造理論學習氛圍，鼓勵教師積極開展以行動研究為主的日常性研究，努力開創群眾性研究，常態性研究為主的我校教科研工作新局面。
2、加強對已經立項的“十五” 課題的管理與調控，關注課題研究過程，抓落實，求實效，切實掌控課題研究動態。做好“”課題申報及研究工作，完成並完善課題方案，妥善安排研究工作。
3、以課題研究為抓手，做好課題階段成果的轉化工作，繼續推動教育科學研究的發展，促進教研和科研的協調穩步發展。
4、繼續做好校刊《耕耘錄》的編撰工作。
三、具體工作與措施:
(一)開闢多種渠道，加強教師理論學習
當今世界，知識更新日新月異，不學習肯定要落伍。開展教育科研工作，首先必須做到思想認識到位，作為教師要把學習放在首位，不斷更新觀念，用先進的科學思想和教科研理論武裝自己。教師觀念的轉變是學校進步發展的邏輯起點。教師在教育教學中勇於探索、敢於創新，才能培養具有創新意識、創新精神、創新能力和創新品質的下一代。本學期，教科室將結合新教育實驗開展一系列讀書學習活動。教師讀書活動，堅持“三結合”:
1、集中學習和自己學習相結合。今年我們仍提倡以自學為主組織學習為輔的學習方式，認真學習各項理論。雖然本學年新課程方案的實施已經進入第五個年頭，但是轉變課程觀念，構建新課程框架，結合我校的教科研工作的開展，研究實施策略，還是顯得任重道遠。因此，本學期我們除了繼續組織教師學習與校課題有關的教科研理論知識，還將協同教導處，圍繞學校的課題研究，組織老師們有針對性地學習新課標和各類教學理論雜誌。同時可以結合教研組課題組活動時進行學習，教研組長課題組長要提前蒐集資料下發給老師。教師也可以在網站上學習，青年骨幹教師要多上“全國中國小教師繼續教育網” 學習專家講座和授課，
2、精讀與通讀相結合。每位教師，要求教師充分利用學校的圖書資源，開展讀書工程，倡導讀名著讀經典的風尚，在全體教師中繼續開展至少精讀兩本教育書籍的活動，提高教師的人文科學品位。堅持進閱覽室閱覽。每位教師將學到的先進的理念，前沿的資訊，優秀的教法，成功的舉措，同自己的教學實踐相融合。
3、讀與寫相結合。堅持寫好學習體會，要求教師認真撰寫讀書筆記，每篇不少於XX字。教師每學期人人完成2篇學習心得。可以寫讀書後的心得，也可以運用書中的理論結合自己的教育故事寫。根據教導處要求，每位教師特別是青年教師要積極撰寫教學隨筆，兩週一篇，每篇不少於150字。教科室將定期組織教學隨筆評比活動。35週歲以上的非課題組教師每學期完成8篇摘錄。
走“以科研促教學，教學科研相長”的道路，努力構建學習型組織，開展以“導學、自學、互學”等形式，這樣加強教師的理論學習，全面深化新課程理念指導下的課堂教學改革。
(二)開展校本培訓，促進教師專業成長
1、加強科研隊伍的建設，繼續通過“請進來，走出去”的辦法，為老師們儘可能地創設學習提高的機會。學校將邀請有關教育專家、教學行家來校作講座、指導。幫助教師進一步更新教育理念。也打算邀請市教研室的相關人員作輔導，拓寬視野，揚長避短，不斷成長。組織教師參加市教科室組織的課題、科研等業務培訓，以提高教育研究水平。培訓活動時，要求全體教師人人蔘與，本學期計劃培訓一到兩次。組織教師參加各級各類的研討活動、出席觀摩交流，促使教師逐步由“經驗型”向“研究型”、“學者型”轉變。
一、指導思想
教科室本學年度將以規範常規管理、創新教科研模式為工作的指導思想，以提高教育教學質量、促進學校特色發展和教師專業成長為目標，以服務並推進學科基地建設為中心，以校本教研、校本課程建設、學科教研組建設為立足點有效開展各級各類活動，做好相關服務管理工作。
二、形勢分析
近年來，全校上下都越來越意識到立足於學校實際的教育教學科學研究的重要性，20xx年，學校領導“以科學的教育推動教育的科學”的決心大、信心足，將在往年關注和重視教育科研的基礎上進一步加強教科室的建設，力求實現教師培訓、教育科研、校本課程開發等各項工作新的突破，讓教科室真正成為學校教育教學管理的智囊團、教育科研究導路航、教師培訓學習、課程開發管理的服務站。
三年規劃的制定，給教科研工作明確的導向和目標，21個教研組的全新亮相將成為教科研的中堅力量推動學校教科研工作邁上一個新的臺階，同時也給科室增加新的壓力和任務。20xx年學校藉著市教育局“三年攻堅”的契機，學科建設更上一臺階，語文、外語、政治、地理、生物五個學科被確認為首批學科建設基地。這對我們來說既是一次機遇也是一次挑戰。為此我科室全體人員將全力以赴、大膽創新，爭取上新臺階。
三、工作思路
(一)規劃先行，努力讓學校規劃與個體發展方向趨同。
以往教科室的很多工作都是在學校或更上一級單位的統一要求下展開，教研組及教師的教學研究活動也相應的變得被動。自上而下指定、安排並靠監督檢查、考核評價得以維繫的教研活動和課題研究難免流於形式。因為，研究源於問題，問題源於對教育教學實踐的思考，沒有問題就沒有真實的研究。問題既有普遍存在的共同問題更有一線教師在實踐中面對具體的學情發現的問題，二者都是我們研究的重點。所以，我們的工作計劃不能憑空臆斷而應先廣泛瞭解蒐集學校教學及各學科教學一年來存在的主要問題，然後針對這些問題，科室擬定圍繞何種目標採用何種形式開展何種型別的教研活動等的計劃。同時，我們將以最快的速度，最準確的資訊向教師們傳達本年度全國、省、市、校將要組織開展的一些教研活動，讓我們的教師根據個人意願和特點早做計劃和準備。另外，本學期末而不是下學期初，教師應該擬定具體的教學計劃以及教研計劃，並自主選定研究過程或成果展示形式及展示時間，以便教科室做好統籌安排。
(二)落實常規，努力讓常規教研活動在教學實踐中顯實效。
1、教研組常規教研活動務求落到“校本教研、校本教材建設、課堂教學研究、大學聯考研究、學科競賽研究”之實處。常規教研活動要注重實效，杜絕走過場的形式主義，教研組長應該發揮核心作用，積極思考和謀劃每一次教研活動，認真組織和實施每一次教研活動。教科室將加大常規教研活動檢查的力度。
2、課題研究工作將充分發揮教科室的主導作用和課題研究人員的主體作用。
(1)課題研究將遵循五個結合
校本教研與社會化大課題研究相結合;理論與實踐相結合;教研與教學相結合;短期小課題研究與長期大課題研究相結合;教科室的主導作用與課題研究人員的主體作用相結合。
(2)校級課題研究以校本教研為重點
課題內容側重於校本教研，即根據學校教育教學的需要選定課題進行研究。校級課題研究繼續提倡“小課題、短週期”模式，要求每個教研組申報一個課題，一學年結題，結題報告中應有研究過程的體會，有研究成果。校級課題將作為年度教研組考核的指標之一。
3、合理地安排好“示範課、研究課、彙報課、競賽課、考核課”，儘量發揮好這些課的促進作用。根據《特級教師、學科帶頭人、市級骨幹教師管理細則》的要求，每期將安排骨幹教師每人上一堂示範課;每個教研組每期推出一堂全校性的研究課。
4、組織好校本培訓和教師的崗位培訓工作。這項工作既關係到教師的專業成長，又關係到教師評職晉級的切身利益，具有挑戰性，需要盡心盡力、細緻認真，我們有信心將該項工作做好。
(三)管理創新，努力激發教師終身學習、教研結合的內在動力。
1、科室工作計劃公開透明。教科室將20xx年度工作計劃及主要工作安排通過內網發給每一位教師。讓有心開展教研工作的老師早作準備。同時建立公開郵箱鼓勵教師給科室工作提建議或意見，並對有積極意義的可操作的舉措給予獎勵。
2、為增強校本教研管理的針對性、實用性和有效性，更好地發揮教科室在學校發展過程中的積極作用，讓所有教師高度重視教研素質的提升，科室準備起草相關管理規定，讓有效的舉措制度化。
2、課題和論文等的管理，化散為整。科室人手有限，事物繁雜，必須科學籌劃和安排才能高效管理和服務。為此，我們將一改原來，上傳下達，反覆傳達但最終還是零散反饋、拖延遺漏的面貌。努力讓教研團體、教師個人樹立“我對自己負責”而不是“你們得對我負責”的意識，主動關注學校教研動態及檔案傳達資訊，及時按要求反饋教研進展或成果。如:論文收集、教研成果彙總、課題中期評估或結題展示等。變自上而下地被動接受或完成為自下而上的主動承擔或申請。
3、開發新形式，搭建更多展示平臺。本年度，教科室將開發各種選單式講座或課堂。以科室統籌計劃與教師自願申報相結合，舉辦“民師講壇”系列校內公開講座。另外，教師可以根據自身特點申請教學風格或教學模式展示或探討空開課。利用校園網，開通並精選優秀部落格搭建更自由的交流學習平臺並適時邀請專家學者線上交流討論。徵集優秀教育教學論文、案例或敘事作品，以及各種形式的文字創作，邀請專家評審並修改編著成冊或推薦發表、出版。
4、多元評價，讓教師各盡其才、百花齊放。我們將在評選年度“十佳骨幹教師””“十佳青年教師”“十佳教育管理工作者”“十佳服務職工”的基礎上，追加評選“優秀科研獎”“年度讀書人物”，推選打造南方中學“有效課堂教學”樣板等。
四、工作目標和要求
1、研討、制定各教研組《工作計劃》(活動次數為1次)
傳達學校第一次教研組長工作會議精神;認真研究制定教研組年度工作計劃，做到計劃明確細緻、措施能確保計劃順利實施，能預期每一次活動的良好效果。《教研組工作計劃》於開學第二週內交教科室。
2、教材及教法研究(活動次數為6次)
要求認真研究教材體系，認真研究教法;每一學科組要結合本學科特點研究出適應本學科教學與學生學習的真實有效的課堂教學模式或方法。
3、新課程理論學習、教育教學理論學習(活動次數為2次)
4、說課、聽課與評課(活動次數為5次)
5、校本課程建設、教材開發研究(1次)。
6、機動時間1次。
為提升門診護士的服務意識，規範護士的行為，提高門診護理隊伍的整體素質，制定護理工作計劃如下：
一、加強護理人員的規範化培訓，尤其是口腔護理基礎知識的培訓，不斷提高門診護理人員的專業水平，更好地開展臨床護理工作。
1、由於門診大部分是低年資護士，計劃主要從口腔護理基礎培訓開始，強化她們的學習意識，引導、關愛、支援、幫其至達標。
2、加強專科技能的培訓：制定出口腔護理各項操作流程標準與考核計劃，每月操作培訓1周後組織考核，並根據月培訓重點出理論考試試卷並組織進行考試，要求講究實效、實用。
3、制定轉正護士考核標準，以便轉正後能較快適應臨床工作。
4、更新專業理論知識，積極參加醫生的授課及業務學習。
5、鼓勵護士學習口腔理論書籍，增強學習意識，不斷探索進取。
二、建立檢查、考評、反饋制度
護士組長、護士長經常深入診室檢查、督促、考評。考評方式以現場考評護士及檢視護士臨床操作配合、聽取醫生意見，發現護理工作中的問題，提出整改措施。
三、規範診室管理(如診室清潔整齊、各類物品的放置及保管等)，制定臨床護士管理規範及消毒室護士工作流程。
從護理業務水平、崗位職責、工作態度方面制定臨床護士月績效考核標準並於次月5號前公佈，對錶現較好的護士給予公開表揚，不足的人員給予指導與鼓勵。
四、加強護理安全管理工作：
1、操作中嚴格執行一人一用一消毒制度，要求護士具有個人防護意識，操作中遵循無菌操作原則。診療中出診間拿公用裝置或物品時應加戴薄膜手套，並將公用裝置工作端(如美白儀、根測儀、光固化燈等)包好防汙膜。
2、建立針刺傷、停電、火災等應急方案放消毒室供全體護士學習使用。
五、公用裝置定點放置、定人管理
為方便臨床工作，門診公用裝置定點放置、定人管理，制定各項使用登記制度，責任到人。
六、注重護士禮儀與溝通的技巧，提高服務質量
培養護士樹立良好的職業形象，要求上班時間注重個人儀容儀表，平日工作中隨時督查。計劃組織護理人員學習護士禮儀。
七、做好新護士帶教工作
嚴格要求新護士並制定轉正考核標準。臨床新護士統一由護士組長進行帶教，護士組長需定期向護士長反饋該護士試用情況，由護士長對其進行考核(理論試卷與實操)決定是否錄用。
八、培養護士勤儉持家意識
培養護士經營意識，厲行節約，勤儉持家，做好診室的小管家，避免材料的浪費，每月認真做好醫生耗材的核算。
九、客觀評定護士績效
根據臨床護士月績效考核總分數客觀評定其獎金點數，真正做到獎勤罰懶，獎優懲劣。
十、和睦相處，營造良好工作氛圍
不斷加強醫護，護患溝通、聯絡、協作，增進協調，處理好門診醫護導之間人際關係，為提高護理質量和管理提供有力的契機。每週定期開護士碰頭會，反饋並及時解決臨床各項問題，持續改進，使護理工作能有計劃，按質按量完成。
附：
1、臨床護士月績效考核標準
2、護士基礎培訓專案表
3、6-7月份護士培訓計劃表
4、拔牙器械認識及口腔科常用裝置的認知使用及保養的評分標準(6月份考核)
5、新護士轉正考核標準
一.科室管理方面：
20年我科著重加強兩方面工作。
一是質量建設：包括影象質量和診斷質量及服務質量。這方面的工作重點是把人員分成兩個專業組。一個技術組，負責科室的影象質量的採集、儲存、傳輸及整改提高;另一個是診斷組，主要負責科室的診斷報告的書寫以及質量的提高。兩個專業組分別由組長負責統計和收集每月的質量控制指標的彙總以及各項整改措施的討論分析，由科主任具體制定下一步的整改方案。
二是文化建設：逐步打造團結和諧的整體科室隊伍，不斷提高人文素質和大局觀念，加強職業道德內涵建設，建立互學互幫，以院為家，院榮我榮，以此提高整體科室形象。積極參加院部各項文化活動，黨員和青年志願者起模範帶頭作用，樹立良好的職業價值觀，為我院的精神文明建設做出貢獻。
二.業務發展計劃
20年也是我科持續發展關鍵的一年。面臨著人員結構老化，部分裝置需要更新，新業務新技術需要突破發展等眾多發展瓶頸問題。
首先加強人才培養計劃工作。把人才引進，高層次引進;人才培養，高層次培養作為科室發展的重點工作。採取請進來(把優秀專家請進來)，送出去(科室業務骨幹送出去培養)的方法，不斷提高業務技能。
加強專業理論知識的學習和深造，繼續開展科室內業務串講活動，要求每個人每年至少兩次備課，進行業務串講學習。注重本專業的常見病，多發病開展討論和分析。要求40歲以下人員人人熟練掌握該類疾病的影像特點及診斷要點，大大減少漏診及誤診率。
另外要求40歲以下人員每週一次集中學習和病例討論、讀片活動。針對日常工作中遇到的問題總結解決辦法。科主任帶頭參加每一次的集中學習，把要注意的問題和診斷原則分析思路逐步落實到每一位工作人員當中。
新業務新技術方面，20年計劃開展2--3項新的造影技術及乳腺DR的攝影技術、全景齒科檢查技術，不斷地結合我科實際情況，拓寬檢查範疇，全面提升收入增長點。簡化檢查流程，合理的全方位的開發利用PASS系統功能，建立健全遠端會診系統的利用開發，更好的及便捷的為患者服務。爭取20年我科全年總收入較2年增長10%左右。
醫療安全方面，我科制定了20年度一系列規範化的流程方案，各類人員工作流程及全科質量控制指標納入全科的全面考核，凡出現的醫療差錯、糾紛，甚至是患者投訴，一律召開全科人員討論會，查詢原因，制定整改措施，避免事件重複發生。20年全年全科爭取不出現任何醫療安全措施事故，患者投訴爭取降到最低點。
一、指導思想：
認真落實科學發展觀，確立教育科研為“發展教師、發展學生、發展學校”服務的工作方向，圍繞以“教育科研為突破口，以課題研究為載體，走豐富質量內涵之路，致力全面提升學校品味”這一總體思路，根據常熟市教研室教科室新學期工作會議精神，按照學校工作計劃要求，緊密圍繞建立“蘇州市教育現代化學校”這一工作重點，樹立“科研引路，教學創新”理念，不斷豐富“科研興校”內涵，為加強教師隊伍建設，促進教師專業成長和全面推進學校整體發展而服務。
二、工作重點：
1、以加強理論學習為抓手，努力營造理論學習氛圍，鼓勵教師積極開展以行動研究為主的日常性研究，努力開創群眾性研究，常態性研究為主的我校教科研工作新局面。
2、加強對已經立項的“十五”課題的管理與調控，關注課題研究過程，抓落實，求實效，切實掌控課題研究動態。做好“”課題申報及研究工作，完成並完善課題方案，妥善安排研究工作。
3、以課題研究為抓手，做好課題階段成果的轉化工作，繼續推動教育科學研究的發展，促進教研和科研的協調穩步發展。
4、繼續做好校刊《耕耘錄》的編撰工作。
三、具體工作與措施：
(一)開闢多種渠道，加強教師理論學習
當今世界，知識更新日新月異，不學習肯定要落伍。開展教育科研工作，首先必須做到思想認識到位，作為教師要把學習放在首位，不斷更新觀念，用先進的科學思想和教科研理論武裝自己。教師觀念的轉變是學校進步發展的邏輯起點。教師在教育教學中勇於探索、敢於創新，才能培養具有創新意識、創新精神、創新能力和創新品質的下一代。本學期，教科室將結合新教育實驗開展一系列讀書學習活動。教師讀書活動，堅持“三結合”：
1、集中學習和自己學習相結合。今年我們仍提倡以自學為主組織學習為輔的學習方式，認真學習各項理論。雖然本學年新課程方案的實施已經進入第五個年頭，但是轉變課程觀念，構建新課程框架，結合我校的教科研工作的開展，研究實施策略，還是顯得任重道遠。因此，本學期我們除了繼續組織教師學習與校課題有關的教科研理論知識，還將協同教導處，圍繞學校的課題研究，組織老師們有針對性地學習新課標和各類教學理論雜誌。同時可以結合教研組課題組活動時進行學習，教研組長課題組長要提前蒐集資料下發給老師。教師也可以在網站上學習，青年骨幹教師要多上“全國中國小教師繼續教育網”學習專家講座和授課，
2、精讀與通讀相結合。每位教師，要求教師充分利用學校的圖書資源，開展讀書工程，倡導讀名著讀經典的風尚，在全體教師中繼續開展至少精讀兩本教育書籍的活動，提高教師的人文科學品位。堅持進閱覽室閱覽。每位教師將學到的先進的理念，前沿的資訊，優秀的教法，成功的舉措，同自己的教學實踐相融合。
3、讀與寫相結合。堅持寫好學習體會，要求教師認真撰寫讀書筆記，每篇不少於XX字。教師每學期人人完成2篇學習心得。可以寫讀書後的心得，也可以運用書中的理論結合自己的教育故事寫。根據教導處要求，每位教師特別是青年教師要積極撰寫教學隨筆，兩週一篇，每篇不少於150字。教科室將定期組織教學隨筆評比活動。35週歲以上的非課題組教師每學期完成8篇摘錄。
走“以科研促教學，教學科研相長”的道路，努力構建學習型組織，開展以“導學、自學、互學”等形式，這樣加強教師的理論學習，全面深化新課程理念指導下的課堂教學改革。
(二)開展校本培訓，促進教師專業成長
加強科研隊伍的建設，繼續通過“請進來，走出去”的辦法，為老師們儘可能地創設學習提高的機會。學校將邀請有關教育專家、教學行家來校作講座、指導。幫助教師進一步更新教育理念。也打算邀請市教研室的相關人員作輔導，拓寬視野，揚長避短，不斷成長。組織教師參加市教科室組織的課題、科研等業務培訓，以提高教育研究水平。
培訓活動時，要求全體教師人人蔘與，本學期計劃培訓一到兩次。組織教師參加各級各類的研討活動、出席觀摩交流，促使教師逐步由“經驗型”向“研究型”、“學者型”轉變。
一.科室管理方面：
20xx年我科著重加強兩方面工作。
一是質量建設：包括影象質量和診斷質量及服務質量。這方面的工作重點是把人員分成兩個專業組。一個技術組，負責科室的影象質量的採集、儲存、傳輸及整改提高;另一個是診斷組，主要負責科室的診斷報告的書寫以及質量的提高。兩個專業組分別由組長負責統計和收集每月的質量控制指標的彙總以及各項整改措施的討論分析，由科主任具體制定下一步的整改方案。
二是文化建設：逐步打造團結和諧的整體科室隊伍，不斷提高人文素質和大局觀念，加強職業道德內涵建設，建立互學互幫，以院為家，院榮我榮，以此提高整體科室形象。積極參加院部各項文化活動，黨員和青年志願者起模範帶頭作用，樹立良好的職業價值觀，為我院的精神文明建設做出貢獻。
二.業務發展計劃
20xx年也是我科持續發展關鍵的一年。面臨著人員結構老化，部分裝置需要更新，新業務新技術需要突破發展等眾多發展瓶頸問題。
首先加強人才培養計劃工作。把人才引進，高層次引進;人才培養，高層次培養作為科室發展的重點工作。採取請進來(把優秀專家請進來)，送出去(科室業務骨幹送出去培養)的方法，不斷提高業務技能。
加強專業理論知識的學習和深造，繼續開展科室內業務串講活動，要求每個人每年至少兩次備課，進行業務串講學習。注重本專業的常見病，多發病開展討論和分析。要求40歲以下人員人人熟練掌握該類疾病的影像特點及診斷要點，大大減少漏診及誤診率。
另外要求40歲以下人員每週一次集中學習和病例討論、讀片活動。針對日常工作中遇到的問題總結解決辦法。科主任帶頭參加每一次的集中學習，把要注意的問題和診斷原則分析思路逐步落實到每一位工作人員當中。
新業務新技術方面，20xx年計劃開展2--3項新的造影技術及乳腺DR的攝影技術、全景齒科檢查技術，不斷地結合我科實際情況，拓寬檢查範疇，全面提升收入增長點。簡化檢查流程，合理的全方位的開發利用PASS系統功能，建立健全遠端會診系統的利用開發，更好的及便捷的為患者服務。爭取20xx年我科全年總收入較2xx年增長10%左右。
醫療安全方面，我科制定了20xx年度一系列規範化的流程方案，各類人員工作流程及全科質量控制指標納入全科的全面考核，凡出現的醫療差錯、糾紛，甚至是患者投訴，一律召開全科人員討論會，查詢原因，制定整改措施，避免事件重複發生。20xx年全年全科爭取不出現任何醫療安全措施事故，患者投訴爭取降到最低點。
20xx年我們醫院的工作做得相對來說極為順利，各項工作完成的較為成功，所以在今後的工作中，我們要繼續做好這一切，要以20xx年的工作為榜樣，一定要做好我們的工作，在接下來的一年中，我們要做到最好，這是我們一直以來不斷堅持努力的結果，相信我們一定能夠做好!
20xx在院領導的大力支援下，醫務科在醫療質量、服務質量、醫療安全等各方面都取得了較大提高，20xx年醫務科將一如既往的在院委會的領導下，以科學發展觀統領醫療工作發展全域性，照例增強自主創新能力，繼續深入開展“醫院管理年”和“兩好一滿意”活動實踐，不斷將醫務科各項工作推向深入。
一、防止醫療事故 確保醫療安全
認真做好醫療質量考核工作，嚴格安醫院制定的管理規範、工作制度和評改細則，開展管理工作、嚴格執行醫療防範措施和醫療事故處理預案，實行醫療缺陷責任追究制，嚴格按醫療操作規程標準開展醫療活動。組織院內職工學習有關醫療法律法規各項條例。加強對重點環節、重點科室的質量管理，把醫療質量管理工作的重點從醫療終末質量評價擴充套件到醫療全過程中每個環節質量的檢查督促上去。重點包括：(1)強調入院告知書、授權書、各種診療知情同意書的規範完整書寫。 (2)真實、準確做好“死亡病例討論”“危重病例討論”“搶救危重病人討論”的各種記錄及醫師交接班;(3)組織科室加強對診療規範及相關法律法規的學習與考核。(4)進一步轉變工作作風強化服務意識，做到“多解釋、多安慰、多理解、多溫暖、多幫助”，使醫院服務質量更上一層樓;(5)加強對診療計劃、用藥安全性的檢查力度。
二、醫療質量管理
1、加強科室自身建設
根據零八年全市工作檢查針對我科所提出的不足，我們將在20xx年繼續加強自身的質量及制度建設，主要包括：完善和更新各項委員會活動、會議記錄;加強科室檔案管理;轉變工作作風，強化服務意識，由經驗化管理逐步向科學化管理轉變，由人情管理轉向制度管理，增強自主創新能力，與時俱進。
2、參加醫院質控管理委員會進行查房 每週四上午定期到某一科室進行全程查房，全院所有臨床科室輪流迴圈進行。查房內容包括：醫師交接班，包括科室實際交接班進行狀況和書面記錄的進行;科室三級查房，重點督促科室教學查房和主任查房的規範落實;住院病歷的書寫質量;科室五討論制度的落實，包括危重病例討論、疑難病例討論、死亡病例討論，詳細瞭解其記錄及執行情況;聽取科室主任對科室醫療運轉、質量管理、科研教學等情況，針對不足提出合理改進意見。
3、病案質量管理
(1)環節質量 每週一、週二到臨床科室抽查4-6分環節病歷，嚴格按照《山東省醫療文書書寫規範》對病歷中三級查房、五討論、會診(科內會診、院內會診和院外會診)、醫囑病情的查對等方面進行監控;另外嚴格規範醫師交接班，抽查科室月質量教育分析，幫助科室查出問題，提出改進方案，並督導三基三嚴學習記錄和政治學習記錄。
(2)終末病歷 每月到病案室抽查各科10份出院病歷，每半年對抽查的終末病例進行展評，並嚴格按“陵縣人民醫院醫療文書質量考核獎懲辦法”獎優罰劣。
4、重點科室監管
(1)針對icu質量的監控，每週不定期對icu進行抽查，重點抽查內容：嚴格規範危重患者的病歷書寫及醫護人員交接班記錄;科室實際查房情況;危重患者上報制度的落實;實際觀看醫務人員對危重患者各項技術操作的熟練度、規範度;
(2)對麻醉科的監控，每月定期到麻醉科進行檢查，主要內容包括：術前麻醉訪視的實際進行情況;完善各種麻醉協議的簽署;嚴格查對制度及麻醉的藥品管理的執行。
對重點科室的監控，醫務科將嚴格做到查有所記、查有所對，並將每次對差內容進行總結、比較、評價，共同探討相應的改進措施，在提高科室質量的同時杜絕安全隱患。
三、繼續醫學教育
1、加強對新進人員的培訓 針對上年新近人員在病歷書寫不規範、法律知識薄弱、工作思想欠端正等缺點，醫務科在零九年會進一步加大對新近人員的培訓，培訓主要分為病歷書寫、執業醫師法、如何做好一名臨床醫生三大版塊，通過分期講座的形式進行，醫務科全程監控，並抽查培訓人員學習記錄，並在階段學習後進行現場提問和書面形式考核，不合格者不允許上崗。
2、加強科室科研工作 每科在完成日常工作之餘，要有計劃、有針對性的組織1-2項科研課題，主治醫師以上人員撰寫發表科研論文不得少於兩篇，醫務科在督促可是科研工作的同時，盡最大努力為科室創造有利條件。
3、嚴格院外進修、實習人員管理 在接受德州衛校、現代醫學院、杏林醫學院、泰安醫學院等高校實習生以及各鄉鎮衛生院進修人員的同時進一步加強組織紀律性的管理，並強調其基礎知識、基本理論和基本技能的訓練。
4、強化專業技術人員業務培訓 根據我院院情，在按需培訓的原則和醫院經濟條件許可的情況下，選派醫務人員到上級醫院學習，吸收先進技術，提高技術水平。中級職稱專業技術人員要緊密結合自己專業，鼓勵通過自學、脫產學習自覺嚴格補充，增長本專業技術的新理論、新技術、新方法，掌握交叉學科和相關學科的知識。初級職稱的專業技術人員要結合本職崗位，進行專業技術知識和技能的職務培養，熟練掌握專業技術，參與科研、能解決較複雜的疑難病症，爭取以請進來、派出去、自己學的原則想方設法提高專業隊伍的業務素質，在院委會的批准和支援下邀請上級專家對我院進行專業技術指導，以查房、手術、講課等形式不斷提高我院業務水平，並支援各科邀請專家指導開展新技術、新業務。
5、繼續加強業務學習管理 嚴格週一、周各科室業務學習，醫務科不定期抽查各科室實際學習情況並結合學習記錄進行現場提問。另外，每週四安排專門針對年輕醫師的專業講座，由各科主任輪流授課，醫務科全程參與並做好記錄，不定期進行現場考核。
6、強調院內外學術講座活動的重要性，對上級醫院教授來源授課等是以醫務科一律即使安排相關工作，保證相關專業人員均能參加。
7、每半年組織一次“三基三嚴”理論考核，並與九月份正式進行本院實踐技能考核工作，對“三基三嚴”的培訓工作分季度進行，具體為：第一季度，對全員中低年資醫師進行心肺復甦、呼吸機、電除顫的應用培訓;第二季度，進行導尿、各種穿刺、插管等臨床常用技術培訓和第一次理論考核;第三季度，進行麻醉的藥品、抗菌藥品的全員知識培訓;第四季度，進行第二次理論考核和實踐技能的考核，並針對弱項進行專項培訓。 20xx年醫院改革也是很必要的，只要有不合理的事物存在，就一定要改革，這是我們要看好的事情，以後的路途中，我們會逐漸慢慢的適應現在的工作，只往最好的方向前進，這才是我們一直以來要做好的事情，我們一定要做好工作，將我們的工作做到最好!
一、健全我院醫院感染管理組織機構，完善並嚴格落實醫院感染管理的各項制度。
醫院感染管理實行三級管理。醫院成立醫院感染管理委員會，下設醫院感染管理科，各臨床醫技科室成立醫院感染控制小組，由科主任或副主任任組長，各配備一位監控醫師和監控護士，履行職責。
1、根據職員變動情況隨時調劑醫院感染監控組織，以便更好的履行各自的職責，把我院感染管理工作做的更好。
2、貫徹落實《消毒技術規範》，配合各部分質量檢查驗收，做好各項院感監控工作。
3、進一步發揮各感染管理小組的職能，對各項指標進行認真系統的監測，並將監測資料按時上報，每個月對監測資料進行彙總、分析，發現題目，及時處理。
二、進一步加強各項監測工作。
在院長的領導、檢驗科的協助及醫院現有條件的.基礎上，依照《醫院感染管理規範》的要求，繼續做好各項監測工作。
1、加強醫院感染病例的監測。
⑴對住院病人採取前瞻性調查方法，進行環節質量控制。並通過對各監控小組填報的資料進行彙總和分析，計算感染率，發現醫院感染的多發部位、高危因素等，採取積極的預防措施，以下降醫院感染率，進步醫療質量。醫院感染率應控制在8%以下，一類手術切口部位感染率控制在1.5%以下。
⑵每個月對出院病歷進行抽查，對醫院感染的報告情況與漏報情況作回顧性調查，計算漏報率， 醫院感染漏報率必須控制在20%以下。
⑶每個月對各項資料進行彙總、分析，提出改進措施，並將結果及時反饋給各科，用以指導臨床感染控制工作。
2、加強消毒滅菌效果的監測，滅菌合格率到達100%。發現題目，及時查詢緣由並行改進。
3、環境衛生學監測。
⑴每個月對重點部分進行空氣監測。監測分歧格時要查詢緣由，進行分析、改進，直至達標。(物表及醫護職員手的細菌學今年有看檢驗科能做)
⑵院感辦每季度對重點部分進行抽查，每個月對手術室、供給室、產房、內鏡室、口腔科等部分進行檢查。發現題目，及時反饋。
(3) 積極配合陽泉市疾病預防控制部分對我院重點部分進行監測，發現題目及時分析反饋，提出改進措施。
三、各部分繼續嚴格執行消毒隔離制度、無菌技術操縱規程、抗菌藥物管理制度、醫療廢棄物處理制度等各項規章制度，下降醫源性感染與醫護職員感染的發生率。
四、進行在職教育，強化全院職員預防和控制醫院感染的意識。營建醫院感染“零寬容”理念。
1、各科組織學習新的《醫院感染管理辦法》、《消毒技術規範》、《抗菌藥物臨床利用指導原則》、衛生部新頒佈的法規、檔案等，建立標準預防意識，規範本身行為。
2、在全院進行院感知識培訓講座並考核。每一年2次，考試2次。
3、組織新上崗的職員學習醫院感染相干知識與制度。
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