今年是一個充滿挑戰、機遇與壓力的一年。對於當今的金融危機，就業競爭激烈而且是一個非常現實的社會，想讓自己成為一個真正有實力的管理者，為了自己的未來，有著重要的戰略意義。所以，我訂立了年管理者個人工作計劃如下：
一、熟悉公司新的規章制度和工程管理開展工作。公司在不斷改革，訂立了新的規定，作為公司一名工作人員，必須以身作責，在遵守公司規定的同時全力開展工程管理工作。
1.明確職員工的職責和工作任務排程分派各職員工必須履行工廠員工應盡義務和《工程部管理職責》規定的職責，其工作任務可根據公司部門需要服從上級隨時調配支援。
2.制訂部門職員工管理規範，加強職員工自覺約束自已工作散漫等不良行為的意識，促使其培養文明修養，積極愛崗的精神風貌，使其日常上班工作符合公司職業規範和要求。
3.各職員工應按時出勤，未經工程部負責人批准，請假將依工廠考勤記錄為準作曠工論處;正常上班時間被發現竄崗逗留作風散漫當事人需作警戒和書面檢討;
4。工作方法改善：加強部門協作溝通，營建和諧進取的企業文化氛圍，發生異常時第一時間到現場去了解問題，分析問題，解決問題，制訂符合實情的工程及相關部門工作反饋改善方案和辦法，建立培訓部門，讓培訓工作成為年個人工作計劃的重點，加強技能訓練和心態教育，穩定人員流失。
5.工程設計管理過程中要充分聽取各方面的意見，發揚技術民主，對爭議較大的問題，組成審查班子進行認真的論證，如還有疑義則尋求第三方的論證(客戶或技術開發者)
二、明確自己的發展方向，正確認識自己，糾正自己的缺點。認真聽取他人忠懇意見。更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質和各種工作技能，充分發揮自己的能力，讓自己真正走上管理道路。我也會向其它同事學習，取長補短，相互交流好的工作經驗，共同進步。徵取更好的工作成績。
以上是我的年工作計劃與發展方向，希望通過自己的努力及他人的協助能夠成功的達成計劃並突破，年取得更好的成績，全面提高自己。
轉眼間又要進入新的一年了，又是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年，是辭舊迎新、再次展現自己的又一開始。也是我非常重要的一年。出來工作快3個年頭，面對竟爭激烈而有現實的社會，生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習，讓自己成為一個真正有實力的管理者，為自己創造一個美好的未來。在此，我訂立了本年度工作計劃，以便使自己在新的一年裡有更大的進步和成績。
一、熟悉公司新的規章制度和工程管理開展工作。
公司在不斷改革，訂立了新的規定，作為公司一名工作人員，必須以身作責，在遵守公司規定的同時全力開展工程管理工作。
1.明確職員工的職責和工作任務排程分派各職員工必須履行工廠員工應盡義務和《工程部管理職責》規定的職責，其工作任務可根據公司部門需要服從上級隨時調配支援。
2.制訂部門職員工管理規範，加強職員工自覺約束自已工作散漫等不良行為的意識，促使其培養文明修養，積極愛崗的精神風貌，使其日常上班工作符合公司職業規範和要求
3.各職員工應按時出勤，未經工程部負責人批准，請假將依工廠考勤記錄為準作曠工論處;正常上班時間被發現竄崗逗留作風散漫當事人需作警戒和書面檢討;
4.工作方法改善：加強部門協作溝通，營建和諧進取的企業文化氛圍，發生異常時第一時間到現場去了解問題，分析問題，解決問題，制訂符合實情的工程及相關部門工作反饋改善方案和辦法，建立培訓計劃，加強技能訓練和心態教育，穩定人員流失。
5.工程設計管理過程中要充分聽取各方面的意見，發揚技術民主，對爭議較大的問題，組成審查班子進行認真的論證，如還有疑義則尋求第三方的論證(客戶或技術開發者)
二、明確自己的發展方向，正確認識自己，糾正自己的缺點。
認真聽取他人忠懇意見.更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質和各種工作技能，充分發揮自己的能力，讓自己真正走上管理道路。我也會向其它同事學習，取長補短，相互交流好的工作經驗，共同進步。徵取更好的工作成績。
以上是我針對年的工作計劃與發展方向，希望通過自己的努力及他人的協助能夠成功的達成計劃並突破，__年取得更好的成績，全面提高自己。
一、指導思想
以實現個人價值與企業價值的和諧統一為宗旨，以轉變觀念為突破口，用心融入企業和諧發展的歷史程序中;以加強學習為根本，加速提升崗位技能水平;以遵章守紀為重點，努力確保人生安全無隱患;以勤奮工作為主攻方向，樹立刻苦鑽研的敬業精神;以拓展興趣愛好為追求，不斷提升個人綜合素質。以嶄新的戰鬥姿態，嶄新的精神風貌、嶄新的工作作風促進企業實現建設精品化礦井的戰略目標而努力奮鬥。
二、工作目標
藍圖繪就，目標確定，關鍵在於抓好落實。為使目標如期實現，要切實做好以下四方面工作：
(一)轉變觀念，明確奮鬥目標。
1、加強認識，轉變工作主角。
應對當今世界嚴峻的經濟形勢，今年當務之急務必做到。
2、實事求是，重建職業規劃。
目標就是方向，有了前進的方向就有了奮鬥目標。因此，一方面要本著實事求是、適當超前的原則，重新建立職業發展規劃，制定出未來三年的發展目標，然後將三年發展目標逐年、逐月進行分解，讓自己對職業成長有一個清晰的目標，隨著目標的攀升與實現，努力實現因能擇崗、因長擇業，因績提升，促進綜合素質的不斷提升;另一方面要把目標植根腦中、牢記心中、常念口中，從而使自己目標明確，不斷鞭策自己，併力爭做到三月一回顧、半年一小結、一年一總結，確保目標不流於形式，促進各專案標順利進行。
學習是歷史使命，是時代要求，選取學習就是選取進步，忽視學習就是忽視進步，放下學習就是放下進步，要把學習作為終身任務和長期實踐的行為貫穿個人工作的始終，要透過學習到達：
(二)加強思想政治學習。
思想政治一向是我國國家企業的優良傳統，隨著社會的發展，人們的思想越來越活躍，更善於觀察問題，分析問題，思考問題。作為一名新世紀的青年，更要自覺加強思想政治的學習，使自己更好的服務於企業，服務社會。因此，要用心做好以下三方面：一要端正自己的世界觀、人生觀、價值觀，在學習貫徹的深入、深度和深化上下功夫，增強貫徹唐安煤礦各項政策、檔案和規章的自覺性和堅定性。要用心投入到企業打造本質安全型礦井，建設現代化精品礦井，爭做自主保安型員工的大潮中來，圍繞企業建立和諧礦區的目標，用心進行個人品德教育活動，進一步加強職業道德、社會公德、家庭美德和個人品德的教育學習，努力強化自己的敬業精神，不斷提升個人修養和崗位奉獻精神。要用心抵制不良社會風氣的侵蝕，樹立敢於同落後思想鬥爭的勇氣，培養健康高雅的生活情趣，努力維護唐安煤礦用心健康、安定祥和、融洽和諧的生動局面。
1、始終牢記安全教育。
煤礦行業作為一種高危行業，安全始終是我礦發展的頭等大事，沒有安全就沒有發展，要想推動發展首先得推動安全發展。因此，作為一名井下工人，要思想上高度重視安全工作，嚴格按照企業安全發展的要求，尊章守紀，強化決不違章蠻幹、向三違隱患宣戰，認真圓滿完成生產任務。
2、強化崗位技能學習。
崗位技能是企業員工發展的生命線。要做一名合格的員工起步務必加強和提高自己的崗位技術水平。為此，首先要進一步明確工作職責，按照隊班領導對自己工作的安排，儘快熟悉自己的工作和職責，熟悉隊班內各項規章制度，明確工作要求;其次要結合實際深切領悟集團公司黨政的'發展規劃和決策部署，明確工作任務，進一步提高工作的主動性和自覺性。
三、勤奮工作，用心回報企業。
立足本職，踏實工作不僅僅是員工回報企業的最根本方式，而且也是員工職責意識的重要體現。唐礦是一個企業，同時也是一個事業，做事業先做人，做人和做事是一致的，做人和做事，要對得起社會，對得起企業，對得起自己的良心。唐礦是一個發展中的企業，它為員工鋪設了成長的道路、搭建了成才的平臺、奠定了成功的期望。因此，只有踏實工作，才能創造業績，只有艱苦奮鬥，工作才會不是一句空話。無論在任何時候都要堅持刻苦鑽研、勤奮工作，都要堅持謙虛、謹慎、不驕、不躁。不論什麼時候都應以飽滿的熱情，充沛的幹勁投入到生產工作中，切切實實履好職，踏踏實實幹好本職，常懷感恩之心，這樣才能推動企業和個人實現和諧健康發展。
四、拓展領域，實現個人價值。
自我價值與社會價值相結合，是人的社會本質的必然要求。只有個人為企業多做貢獻，才能更多獲得企業的尊重和滿足，才能更好的實現自我價值。目前，唐礦的深化改革和強勁發展為我們實現人生價值創造了難得的發展機遇，建立現代化精品礦井的熱潮為員工施展個人平臺帶給了廣闊的發展平臺，我們要本著對崗位高度負責的態度，緊緊抓住發展機遇，充分施展個人才華，真正以朝氣蓬勃的精神狀態創造性的做好自己的本質工作。因此，首先要密切關注唐礦發展、及時瞭解唐礦資訊，透過網路、報刊、電視等新聞媒介，敏銳把握各項方針政策動向，持續工作的主動性。其次是要樹立高尚的品格，做到眼界寬廣、胸襟廣闊、淡泊名利、甘於奉獻、堅持原則，努力展現平凡的事業承載新的期望，巨集偉的目標開啟新的夢想。
應對新的工作、新的挑戰，新的起點、新的機遇。我相信：有唐安煤礦各級領導的正確領導，有廣大工人師傅的教育和幫忙和自己的不懈努力，我必須會成為一名優秀的唐礦員工，唐安煤礦也必須會在建設精品化礦井的偉大程序中不斷開創輝煌而燦爛的完美明天!
一、自身現狀分析
(一)優勢分析
1、精力充足，細心，做事積極主動。
2、處理事情邏輯能力強，處理事情井井有條。
3、技術上能獨擋一面，能領導別人做事情，並能夠注重下級的個人能力培養。
(二)不足剖析
1、組織管理能力較弱，溝通水平不高。
2、英語水平一般。
3、對人與人之間的衝突的解決能力不足。
二、個人發展目標
(一)終極目標：希望能通過自身的努力，最終能成為一名軟體開發行業的高階專案經理，高階專案經理能同時領導2~3個專案經理，即2~3個專案。
(二)一年目標：(20__)提高英語水平，到達聽說讀寫都流利的狀態;提高溝通能力，能組織管理好下級，做一個下屬員工的好領導;控制自己的情緒;培養良好的生活習慣，提高生活品質。
(三)三年目標：解決各種衝突問題;能讓技術能力比自己強的人甘心為我所管理。能和其它國家的客戶或合作者自由溝通，並能駕馭他們。
三、團隊建設
1、根據每個人的工作職責安排大家的工作，完成公司制訂的銷售業績。
2、努力促進團隊精神，讓大家持續用心的工作態度，努力完成工作目標。
3、大家在工作中做的好的地方給予鼓勵，做的不好的地方指出來，讓大家去修改，把工作更好的完成。
4、用心與其它小組進行工作交流。
5、打破慣性思維，在工作中要創新，實現共贏。
四、管理建設
1、加強自身的專業技術水平和管理方面的潛力
2、績效和考核方案帶大家學習，讓外推人員明白考核哪幾個方面，每個方面具體實施要求是什麼;每個月小組完成目標公開化。
3、分析網站各個方面的資料，競爭對手的資料。透過這些資料來安排下一步的工作方案。
在____年度工作根基上，切實認真做好本職工作。為能更好地、順利地開展下一年的工作，現計劃如下：
一、對二期業主入夥材料的整理，實時收取相關入夥費用;
二、對一期業主下一年物管費用的實時追繳，包管款項實時入庫;
三、對其他各項應收款實時追繳，費用實時收取存入銀行;
四、每月按期清理合同及協議，對未收取費用實時追繳;
五、果斷堅持財務手續，嚴格稽核算，對不符手續的發票毫不付款;
六、監督收銀員收銀工作，包管款項符合，實時入庫;
七、幫忙收銀員做好業主二次供水費用的盤算及收取;
八、增強學習專業知識，進步自身辦事程度和素質，更好地辦事業主;
九、幫忙其他部門做好各相關工作。
20__年我將一如既往地做好日常財務核算工作，加強財務管理、推動規範管理和加強財務知識學習教育。做到財務工作長計劃，短安排。使財務工作在規範化、制度化的良好環境中更好地發揮作用。特擬訂20__年的財務個人工作計劃，計劃如下：
一、參加財務人員繼續教育每年財務人員都要參加財政局組織的財務人員繼續教育
首先參加財務人員繼續教育，瞭解新準則體系框架，掌握和領會新準則內容，要點、和精髓。全面按新準則的規範要求，熟練地運用新準則等，進行帳務處理和財務相關報表、表格的編制。參加繼續教育後，彙報學習情況報告。
二、加強規範現金管理，做好日常核算
1、根據新的制度與準則結合實際情況，進行業務核算，做好財務工作。
2、做好本職工作的同時，處理好同其他部門的協調關係。
3、做好正常出納核算工作。按照財務制度，辦理現金的收付和銀行結算業務，努力開源結流，使有限的經費發揮真正的作用，為公司提供財力上的保證。加強各種費用開支的核算。及時進行記帳，編制出納日報明細表，彙總表，月初前報交總經理留存，嚴格支票領用手續，按規定簽發現金以票和轉帳支票。
4、財務人員必須按崗位責任制堅持原則，秉公辦事，做出表率。
5、完成領導臨時交辦的其他工作。
三、個人見意措施
要求財務管理科學化，核算規範化，費用控制全理化，強化監督度，細化工作，切實體現財務管理的作用。使得財務運作趨於更合理化、健康化，更能符合公司發展的步伐。
總之在新的一年裡，我會借改革契機，繼續加大現金管理力度，提高自身業務操作能力，充分發揮財務的職能作用，積極完成全年的各項工作計劃，以最大限度地報務於公司。為我公司的穩健發展而做出更大的貢獻。
3月份：
1、做好本級年度工會經費決算、預算工作，經主席辦公會議審查，向本級經費審查委員會審查通過，並報送市總財務部批覆。
2、加強工會資產管理，做好縣總本級工會行政性資產報表。
3、做好送溫暖幫扶資金的收支決算工作。
4、做好第一季度經費上解任務完成。
5、做好本月財務基礎工作。(如：報賬、稽核、填制會計憑證、複核、記帳等一系列工作)
6、做好互助保障報案、理賠及續保工作。
4月份：
1、加強與地稅部門的溝通工作，商定年度稅務代收工會經費任務，並召開第十三次聯席會議。
2、做好本月財務基礎工作。
3、做好互助保障報案、理賠及續保工作。
5月份：
1、加強與地稅部門的溝通工作，確保按時完成經費收繳任務。
2、做好本月財務基礎工作。
3、做好互助保障報案、理賠及續保工作。
6月份：
1、為確保年度經費收繳雙過半，加強與地稅部門的溝通與聯絡，針對收繳情況，對意識不強的單位，進行上門宣傳。
2、做好第二季度經費上解任務完成。
3、做好本月財務基礎工作。
4、做好互助保障報案、理賠及續保工作。
7月份：
1、加強與地稅部門的溝通與聯絡，做好建築安裝行業工會經費的收繳，確保按時完成年初確定的目標任務。
2、認真做好財務檢查準備，迎接市總財務部及經審會的'檢查。
3、做好本月財務基礎工作。
4、做好互助保障報案、理賠及續保工作。
8月份：
1、加強與地稅部門的溝通與聯絡，做好建築安裝行業工會經費的收繳，確保按時完成年初確定的目標任務。
2、認真做好財務檢查準備，迎接市總財務部及經審會的檢查。
3、做好本月財務基礎工作。
4、做好“金秋助學”資金的發放工作。
5、做好互助保障報案、理賠及續保工作。
9月份：
1、加強與地稅部門的溝通與聯絡，做好建築安裝行業工會經費的收繳，確保按時完成年初確定的目標任務。
2、按照《工會會計制度》、《工會預算管理辦法》有關規定，根據縣總本級工作內容變動，調整本級經費收支預算，按照相關規定追加預算，經本級經審會審查後，上報市總工會。
3、做好本月財務基礎工作。
4、做好第三季度經費上解任務完成。
5、做好互助保障報案、理賠及續保工作。
10月份：
1、加強與地稅部門的溝通與聯絡，做好建築安裝行業工會經費的收繳，確保按時完成年初確定的目標任務。
2、做好本月財務基礎工作。
2、按照縣財政檔案規定，做好20__年度財政綜合預算的編報。
4、做好互助保障報案、理賠及續保工作。
11月份：
1、加強與地稅部門的溝通與聯絡，做好建築安裝行業工會經費的收繳，確保按時完成年初確定的目標任務。
2、按照縣財政檔案規定，報送20__年度財政綜合預算。
3、參加縣財政舉辦的“會計人員繼續教育”
4、做好本月財務基礎工作。
5、做好互助保障報案、理賠及續保工作。
12月份：
1、加強與地稅部門的溝通與聯絡，確保年度目標任務的完成。
2、按照《工會會計制度》、《工會預算管理辦法》有關規定，做好本級財務帳務整理工作，確保本級年度決算工作資料準確、內容完整，報送及時。
3、做好送溫暖資金籌集工作。
4、做好送溫暖幫扶資金、全國勞模及省部級勞模三金的放發工作。
5、做好第四季度經費上解任務完成。
6、做好本月財務基礎工作。
7、做好互助保障報案、理賠及續保工作。
一、嚴格管理，有效協調
一年來，在護理部和科主任的領導下，從各方面嚴格要求自己，在科室工作尤其是護理工作中身先士卒，大膽管理，認真落實醫院和科室的各項工作制度，保證了科室工作穩步進行。用心配合主任做好醫護協調工作，引導大家做好醫護溝通;及時發現並解決一些摩擦和矛盾，增強了科室凝聚力，使中醫科成為一個溫暖的大家庭;讓醫生護士在身心愉悅的狀態下工作，也為病人營造了溫馨、和諧的病區住院環境。
二、狠抓護理業務培訓
作為一箇中西醫結合內科綜合科室，我們科面臨病種雜，疑難雜症多，護理專科性不強的難題。而與之對應的是：中醫科的12名護士，僅有一名是中西醫結合護理大專畢業，其餘都是西醫護理專業畢業，在學校僅瞭解到簡單的中醫基礎知識;在西醫“專科護士”培訓不斷深入發展，專科護士特點和優勢越來越明顯的這天，中醫科護士沒有特定的專業知識和發展方向，這在一程度上影響了這個群體的工作用心性和隊伍的穩定性，也給病區護理工作質量帶來了負面影響。
針對這一現實，我果斷決定：從我做起，全員培訓。採取業務講課和業務查房相結合的方式，發動科主任和醫生參與，對包括呼吸、迴圈、消化、神經系統的常見內科疾病知識進行培訓，對中醫基礎知識和常用技能系統培訓，甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護理知識，也進行了培訓。一年的系統培訓下來，考核結果證明，護士對上述各系統常見疾病都有了全面的認識和了解，這不僅僅提高了她們的業務技術水平，也極大的增強了護士對自身、對科室發展的信心。此後，我又採取日常強化的方式，不斷結合病房現有病例強化培訓過的知識，最後打造出了一支技術過硬、有中醫特色的護理隊伍。
三、嘗試文化管理，力求做出特色
多年的護士長經歷，使我深切的體會到：對於一個團隊而言，規範其行為固然重要，但更重要的是要改變其思想，昇華其內心世界，要讓“護士長管理”這個外因，透過護士“個人素質”的內因起作用。為此，我採取了一系列措施：在護士排班表上，每週送她們一句人生、職場感悟;舉辦“天使心語”小板報;利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事，引發她們對人生、對事業的思索。潛移默化之中，我們中醫科的護士，人文素質有了很大提高。我最後打造出了“我用人文知識改變護士---護士有效管理自己---護理工作質量提高”的良性鏈條。近幾年，不僅僅中醫科的護理文化建設搞得風生水起，而且圓滿的完成了各項工作目標。在省市歷次檢查中，我們中醫科以收費規範著稱，每次都迎接收費檢查，沒有給醫院丟過一分。在行風評議檢查中，中醫科的健康教育和護理服務，更是贏得了參檢專家的肯定和讚揚。
四、注重服務細節，提高病人滿意度
比如說，在對病人的健康教育方面，多數科室的做法是，單純依靠護士口頭宣教，但我透過長期以來的觀察，發現了一個弊端：護士說得少了，資料涵蓋不全，說得多了，因為時間有限，就會說得快而沒有重點，這樣，病人根本記不住。為此，我把入院宣教的資料列了一個提綱，作為護士口頭宣教的資料，而把詳細資料輸入電腦，護士在做提綱挈領的宣教後，把詳細的資料發於病人，這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識宣教”、“痰培養標本留取方法”、“尿培養標本留取注意事項”等等等等。這種口頭和書面相結合的宣教方法，不僅僅有助於病人掌握，也節省了護士超多時間，因此深受大家歡迎。
五、不斷學習總結，提高自身素質
俗話說，打鐵還需自身硬，在認真做好科室護理管理工作的同時，我堅持學習新知識，不斷總結臨床護理經驗，提高自身綜合素質。於20_年_月參加了心理諮詢師考試，望在_月份獲得三級心理諮詢師證書。一年來，先後在、省級雜誌上發表學術論文_篇，在我院院刊上發表詩歌_篇，散文_篇。
六、不足之處和2_努力方向
應對我的病人我的科室，我能夠坦然的說，為了你們，我一向在努力!但是，應對自己，我深知工作中還有很多的缺憾，比如，科研是護理工作前進和發展的重要動力，但我們中醫科的護理科研專案至今還是空白;再比如，有時候，過於嚴厲的要求，我甚至看到過護士的眼淚和無奈。因此，展望未來，對新的一年的護士長工作我充滿了信心，作為護士長我的努力方向是：力爭在護理科研方面有所突破;寬嚴結合，讓自己的管理方式更加成熟。
走過20xx年，是收穫的一年。回眸我過去一年的銷售心得，甚有感觸。
在接任展廳經理一職後，我在銷售工作中積極進取，用心、努力地去做好每一件事情，不管是個人還是整個銷售團隊的銷售業績都有所提高。這裡必須要感謝鄧經理的幫助和領導。我們公司xx銷售部也完成了各項任務和計劃。20xx年相信也會是激情奮進的一年。機遇與挑戰共存，我期盼20xx也是一個收穫的一年，這是我們整個銷售團隊共同期待並時刻準備與之奮鬥的結果。一份耕耘一份收穫，這一年要做的工作還有很多，從一個銷售員成長為一個展廳經理，公司對我的期望很高，自己的擔子也很重。從一個執行者轉變為一個管理者，這一角色轉換並不意味著到達了學習的盡頭，在管理方面和業務方面自身更要加緊學習。
在新的一年裡我的工作計劃如下：
1、銷售顧問培訓：在銷售顧問的培訓上多下功夫，現在銷售員業務知識明顯匱乏，直接的影響銷售部的業績，20xx年的銷售顧問的培訓是重點，除按計劃每月一次培訓以外，按需要多增加培訓，特別針對不同時期競爭車型上得多下功夫研究，這在培訓中應作重點。
2、銷售核心流程：完整運用核心流程，給了我們一個很好管理員工的方式——按流程辦理，不用自己去琢磨，很多時候我們並沒有去在意這個流程，認為那只是一種工作方法，其實深入的研究後才知道意義很重，這正式嚴謹管理制度帶來的優勢。每個銷售顧問都應按這個制度流程去做，誰沒有做好就是違反了制度，就應該有相應的處罰，而作為一個管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷售顧問。有了考核，銷售顧問就會努力的把事情做好，相反如沒有考核，銷售顧問就容易缺少壓力導致動力減少從而直接影響銷售工作。細節決定成敗，這是鄧經理常教導大家的話。在20xx年的工作中我們將深入貫徹銷售核心流程，把每一個流程細節做好，相信這是完成全年任務的又一保障。
3、提高銷售市場佔有率：
⑴、現在幾家汽車經銷商最有影響的“”“”對車的銷售夠成一定的威脅，在20xx年就有一些客戶到這兩家公司購了車。總結原因主要問題是價格因素。價格問題是我們同客戶產生矛盾的一個共同點，其他公司在銷售車是沒有優勢的，他們有的優勢是價格。再看我們在銷售車時，除個別價格外，幾乎都佔優勢。怎樣來提高我們的佔有率，就是要把我們劣勢轉化成優勢，其實很多客戶也是想在4S店購車所以才會拿其他經銷商的價格來威脅，客戶如果來威脅，就證明他心中有擔心，總結來說他們的擔心無外乎就是與整車的質量保障、有完善的售後服務、售後的索賠、售後維修的更多優惠、銷售顧問的專業性(更好的使用瞭解車輛)、公司的誠信度、公司的人員的良好印象等密切相關，這些客戶擔心的因素，也是其他經銷商沒有的，同時也將成為我們的優勢。
⑵、通過對銷售顧問的培訓對競爭品牌的學習提高市場的佔有率。
⑶、結合市場部對公司和xx品牌進行有力的宣傳，提高消費者的知名度和對車的認知度。
3、當好一個稱職的展廳經理，做到銷售部帶隊的作用，做好公司的排頭兵。發揚團隊精神，幫助他們做好本職工作完成公司下達的各項任務。
以上就是我這一年的工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領導請示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己的貢獻。
新學期開始了，為了迅速走上教學正軌，使班務工作做到章可循，特製釘本學期工作計劃如下：
1，認真組織開學工作，積極督促學生交款，安排好學生住宿及其它生活問題，確保本班能夠按時開學上課。
2，加強紀律教育，增強學生的紀律觀念，使學生自覺地遵守學校的規章制度，爭做模範學生。
3，選拔優秀的班幹部，注重班幹部的培訓與指導工作，提高班幹部的管理水平，使他們成為老師的得力助手。
4，注重安全工作，經常進行安全教育，要始終將學生的安全放在首位，確保全期無安全事故的發生。
具體安排如下：一週一次安全課，向學生講授有關交通、防火、防電、防水、防毒等方面的知識，以增強學生的安全防範意識。
5，關心學生的身體健康，隨時關注全體學生的身體情況，對有病的學生及時送診，並通知學生家長看護。
6，關心學生的心理健康，關注學生的成長，對那些在成長過程中出現煩惱和問題的學生要給予更多的關注，對其思想問題及時進行疏導，防止學生早戀。
7，對學生進行理想教育，鼓勵學生努力學習，使全班行成比、學、趕、幫的良好氛圍。
8，加強與各科任教師的聯絡，及時處理教學中出現的各種問題，做好協調工作，有力地促進教學工作的進行，確保本班的教學成績穩步上升。
9，加強學校、社會、家庭的溝通，形成良好的育人環境。
10，認真履行班主任職責，積極配合學校的工作，按時完成學校佈置的各項任務。
一、公司人力資源部年度工作計劃
1、根據公司現在的人力資源管理情況，參考先進人力資源管理經驗，推陳出新，建立健全公司新的更加適合於公司業務發展的人力資源管理體系。
2、做好公司20__年人力資源部工作計劃規劃，協助各部門做好部門人力資源規劃。
3、注重工作分析，強化對工作分析成果在實際工作當中的運用，適時作出工作設計，客觀科學的設計出公司職位說明書。
4、規範公司員工招聘與錄用程式，多種途徑進行員工招聘;強調實用性，引入多種科學合理且易操作的員工篩選方法。
5、把績效管理作為公司人力資源管理的重心，對績效工作計劃、績效監控與輔導、績效考核(目標管理法、平衡計分卡法、標杆超越法、KPI關鍵績效指標法)、績效反饋面談、績效改進進行全過程關注與跟蹤。
6、努力打造有競爭力的薪酬福利，根據本地社會發展、人才市場及同行業薪酬福利行情，結合公司具體情況，及時調整薪酬成本預算及控制。做好薪酬福利發放工作，及時為符合條件員工辦理社會保險。
7、將人力資源培訓與開發提至公司的戰略高度，高度重視培訓與開發的決策分析，注重培訓內容的實用化、本公司化，落實培訓與開發的組織管理。
8、努力經營和諧的員工關係，善待員工，規劃好員工在本企業的職業生涯發展。
9、公司兼 職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。
二、辦公室及後勤保障方面
1、準備到__公司市北分局開通免費電話，年前已經交過訂金__元(商客部___代收)。
2、__大廈物業管理，交電費、取郵件、諮詢物業管理事宜等。
3、協助__經理做好辦公室方面的工作。
4、確保電腦、列印影印一體機正常執行，注意日常操作。
5、為外出跑業務的市場拓展部各位經理搞好各類後勤保障。
6、與王經理分工協作，打招商電話。
三、實際招商開發操作方面
1、學習招商資料，對3+2+3組合式營銷模式領會透徹;抓好例會學習，取長補短，向出業績的先進員工討教，及時領會掌握運用別人的先進經驗。
2、做好每天的工作日記，詳細記錄每天上市場情況。
3、回訪完畢電話跟蹤，繼續上門洽談，做好成單、跟單工作。
一、教育工作
語言：
1.繼續培養幼兒的傾聽意識和傾聽行為技能，使幼兒學會樂於並善於傾聽。
2.激發幼兒對口語表達的興趣，幫助幼兒正確、恰當地運用口頭語言進行表達。
3.繼續瞭解圖書的基本構成，養成愛護圖書的習慣，能理解單頁多幅畫面與完整故事構成的關係。
4.繼續培養幼兒樂意與同伴交流，能大方地在集體面前說話、講故事，聲音響亮。
藝術:
1.通過歌唱、韻律活動、音樂欣賞，培養幼兒言語的、非言語的思維能力、想象能力和創造能力。
2.通過集體音樂活動中的自我表達和人際溝通、協調，引導幼兒體驗音樂活動的樂趣，培養幼兒健全和諧的人格。
3.能夠形成一些初步的音樂舞蹈概念，知道如何從音樂、舞蹈活動中獲取各種藝術和非藝術的經驗。
4.引導幼兒繼續學習多種繪畫的基本技能和方法，形成良好的繪畫習慣，體驗繪畫活動的樂趣。
5.引導幼兒大膽運用線條、形狀、色彩、構圖初步進行創造性的表現，培養其繪畫創造能力和創造意識。
6.幫助幼兒在塑造和製作活動中發展小肌肉動作和手眼協調能力，幫助幼兒體驗手工活動的快樂，培養他們對手工製作的興趣。
科學:
1.激發幼兒認識和探索環境中數量、形狀等興趣，是他們願意並喜歡參加數學活動。
2.觀察、比較判斷10以內的數量關係，逐步建立等量觀念，運用已有的知識經驗解決新問題，學習新知識。
3.能聽清楚老師的話，按要求進行活動，並學習按照要求檢查自己的活動。
4.能安靜地傾聽老師和同伴的講話，學習講述自己的操作活動過程和結果。
5.幫助幼兒學會綜合運用各種感官感知事物特徵，培養觀察力，並學會用自己的語言描述自己的發現，與同伴、老師交流。
6.培養幼兒關心、愛護植物和周圍環境的情感與行為。
二、保育工作
1.配合園方及保健老師做好禽流感的防治工作，確保幼兒的健康。
2.配合保健老師做好晨檢工作，把好晨檢的第二道關。
3.做到經常開窗通風，保持教室空氣流通。
4.繼續對幼兒加強安全教育，提高幼兒的自我保護能力和意識。
三、家長工作
1.保證與家長經常溝通，向家長積極宣傳正面教育孩子的方法及科學育兒知識。
3.請家長協助加強幼兒體育鍛煉，增強體質，保證來園時間。
一、學習內容：
1、繼續學習20xx年新修訂的《中國小教師職業道德規範》、《中華人民共和國教師法》、《未成年人保護法》等相關的法律法規。
2、學習《國小數學課程標準》。
3、讀一本好書《創新能力—開發與培養》。
二、學習目標：
1、通過自我學習教育熱愛教育事業，熟悉《課標》、教材，掌握教學常規提高其教育教學能力，儘快適應新教學崗位的教育教學工作需要。力求達到：
1)樹立良好的敬業精神，熱愛教育事業，熱愛學校，熱愛學生，遵紀守法，養成職業紀律和道德規範，熟悉學校的各種規章制度。
2)完成教育教學任務，教案規範，符合基本要求。熟悉所任學科《課標》，教學工作得到大多數學生的認可。
3)熟悉學生的生理、心理特點，能管好課堂，完成學校分配的學科教學任務。
4)熟悉本專業、本學科的最新知識和資訊，完善知識結構，更新教育教學觀念。
5)把握教材重難點，自如地駕馭和處理教材。
6)參與教學探究、解決教育教學中實踐問題、總結教育教學經驗。
2、以《中華人民共和國教師法》和20xx年新修訂的《中國小教師職業道德規範》為主要內容提高自己的師德修養，樹立“為群眾服務，辦好群眾滿意的教育”的理念，重視家校關係，密切家長學生關係。
3、認真參與網路培訓學習。與同行老師認真交流，請教自己不知的和一知半解的問題。並做好相應的記錄。
1)註冊、完善自己的部落格。
2)與同行交流，提高自我。
4、加強新理念的學習，讓自己認識到“終身學習觀”是教師自身的需要，勝作實踐的需要，將先進教育理念內化為自己的教育思想，變固步自封為改革創新，變教書為育人，實現教學相長。
5、在學習和教學工作中努力打造自己，要練好“講好一口普通話，寫好一手字，用好一種資訊科技。”的基本功。
三、學習措施：
1、參加學校組織的集中培訓和政治業務學習。
2、參加年級組學習。課標解讀、教材研討、觀摩示範課。
3、利用課餘時間進行自學和網際網路個人自主選擇式學習。
4、按學校繼續教育指南，自學規定的繼續教育教材。
5、積極參加學校及上級舉辦的各級各類培訓和學習。
6、作好學習筆記，做到時時學習，處處學習，把終身學習作為自己的一生的學習目標。
7、積極撰寫教育教學論文、教育教學經驗文章等。
以上繼續教育工作計劃，只是目前我的初步設計，未盡之處將在學校具體工作安排下，自主學習、集體集中學習過程中加以完善和彌補。
(一)、按護士規範化培訓及護士在職繼續教育實施方案抓好護士的“三基”及專科技能訓練與考核工作
1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核，強化她們的學習意識，護理部計劃上半年以強化基礎護理知識為主，增加考核次數，直至達標。
2、加強專科技能的培訓：各科制定出週期內專科理論與技能的培訓與考核計劃，每年組織考試、考核2—3次，理論考試要有試卷並由護士長組織進行閉卷考試，要求講究實效，不流於形式，為培養專科護士打下紮實的基礎。
3、基本技能考核：屬於規範化培訓物件的護士，在年內16項基本技能必須全部達標，考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次，理論考試二次。
4、強化相關知識的學習掌握，組織進行一次規章制度的實際考核，理論考試與臨床應用相結合，檢查遵章守規的執行情況。
(二)、加強人文知識的學習，提高護士的整體素養
1、組織學習醫院服務禮儀文化，強化護士的現代護理文化意識，先在護士長層次內進行討論，達成共識後在全院範圍內開展提升素養活動，制定訓練方案及具體的實施計劃。
安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動，利用“5.12”護士節期間掀起學禮儀、講素養的活動月，組織寓教寓樂的節日晚會。
(三)、更新專業理論知識，提高專科護理技術水平。隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀，各科室護士長組織學習專科知識，如遇開展新技術專案及特殊疑難病種，可通過請醫生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時，有計劃的選送部分護士外出進修、學習，提高學術水平。
二:加強護理管理，提高護士長管理水平
(一)、年初舉辦一期院內護士長管理學習班，主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養，當今社會人群對護理的服務需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等.
(二)、加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結合,科室護理質量與護士長考評掛鉤等管理指標。
(三)、促進護士長間及科室間的學習交流，每季組織護理質量交叉大檢查，並召開護士長工作經驗交流會，借鑑提高護理管理水平。
三、加強護理質量過程控制，確保護理工作安全、有效
(一)、繼續實行護理質量二級管理體系，尤其是需開發提高護士長髮現問題，解決問題的能力，同時又要發揮科室質控小組的質管作用，明確各自的質控點，增強全員參與質量管理的意識，提高護理質量。
(二)、建立檢查、考評、反饋制度，設立可追溯機制，護理�咳嗽本矷釗敫骺剖壹觳欏⒍醬佟⒖計饋?計婪絞揭韻殖】計闌な考安榭床∪恕⒉榭醇鍬肌⑻∫繳�意見，發現護理工作中的問題，提出整改措施。
(三)、進一步規範護理文書書寫，從細節上抓起，加強對每份護理文書採取質控員—護士長—護理部的三級考評制度，定期進行護理記錄缺陷分析與改進，增加出院病歷的缺陷扣分權重，強調不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。
(四)加強護理過程中的安全管理
1、繼續加強護理安全三級監控管理，科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進行分析，分析發生的原因，應吸取的教訓，提出防範與改進措施。對同樣問題反覆出現的科室及個人，追究護士長管理及個人的有關責任。
本學期，國中語文教研組工作，將繼續貫徹執行課改精神，在新課程標準的指導下，深化語文教學改革，努力轉變教育教學觀念，大力提高課堂教學效率;以全面貫徹黨的教育方針，全面推進素質教育，大面積提高語文教學質量為目標，結合學科自身的特點，紮實有效地開展工作。
一、指導思想
以全面推進素質教育為目標，以實施課程改革為契機，立足校本，狠抓實效，大力促進教師專業化發展。以“注重積累，培養習慣，指導學法，訓練思維，滲透德育”新課改理念為基礎深化課堂教學改革，強化教師隊伍建設,轉化教師的教學行為。積極貫徹學校教導處工作計劃，課堂教學以精講、互動、高效為指導，教研工作以校本為中心，努力提高語文學科的教學質量，培養學生的人文素質，開拓創新、更新觀念、與時俱進、真抓實幹，緊緊圍繞學校本學期工作目標，認真學習《新課程標準》，積極、穩妥、有效地深化語文課程改革實驗，進一步加大課堂教學改革的力度，規範教學常規管理，強化語文教學工作中的研究、服務、指導等功能，積極推進名師工程，全面提高學生語文綜合素養。要加強隊伍建設和學科建設，向創新和效率要質量，全面提高我校語文教學的效益，全面開展成長型教師群體建設活動，以推
進課程教學為中心，課題研究為重點，促進師生成長為根本，抓好教師培訓工作，做好評析報告，大力推進素質教育，努力提高教育教學質量。同時結合語文教研組全體教師的教研實際，為教師營造良好的教研氛圍和展示舞臺，全面提高課堂教學水平及業務能力，為全體學生的健康發展服務。
二、學好理論，更新觀念，提高素質
1、教研組每位成員應認真學習先進的教育教學理論和新的《課程標準》，通讀一本理論專著，圍繞“輕負高效”“素質教育”“創新教育”等熱點問題，結合語文教學實踐，通過專題學習和討論，提高自身的理論素養，更新教育教學觀念，樹立正確的教學觀和學生觀。
2、教研組每位成員至少閱訂一份語文報刊。平時，語文教師要堅持通讀兩種語文教學研究刊物，及時瞭解語文教學的動態和語文教改趨向，開拓視野，拓寬語文改革思路;同時，結合自己的教學實踐，吸收並消化他人的先進的教育經驗，不斷練好自身的語文教學“內功”，從而更好地適應素質教育對語文教師所提出的更高要求。
3、教研組每位成員要緊密結合教育教學實際和課題研究，並根據自身的需要，確定學習重點，講究學習方式，提高學習效率，努力做到：自覺學習理論，深入研究探索，認真總結經驗，積極撰寫論文，使理論學習落到實處，卓有成效。
三、狠抓常規，改革教學，提高效率
1、落實學科教學常規，重點是抓課堂教學常規的落實。語文學科教學質量的全面提高，關鍵是落實常規，改革課堂教學，提高課堂教學效率。全面實施素質教育，課堂教學是主陣地。本學期，在對照新課程標準的前提下，牢固樹立教師的服務意識，轉變學生的學習方式;改革陳舊、呆板、單調的語文課堂教學模式，研究和設計科學、新穎、活潑、開放型的語文課堂教學模式;語文課堂教學應創設和諧、寬鬆、民主的教學氛圍，重視創設教學情景，啟用學生的求知慾，培養學生自主學習的習慣和能力，突出創新精神和實踐能力的培養;堅決做到面向全體學生，照顧不同程度，不同層次的學生的學習需要，研究和實施分層分類教學;努力促使課堂教學結構的最優化，大大提高語文課堂教學效率。
2、加強常規調研，確保減負增效。本學期，教研組將配合學校通過聽課、抽查備課、作業批改等多種方式，檢查常規落實情況。
3、加強集體備課。發揮群體優勢，提高備課質量，保證課堂教學質量。
4、做好年青教師的傳、幫、帶工作。
5、開展有效的教研活動。
6、紮實有效地開展興趣小組活動，拓寬學生視野。
7、全心全意為九年級學生服務，打好會考這一仗。
8、成就學生，成就自己。
四、主要工作
(一)加強教研常規管理，進一步形成語文教學的研究氛圍
1、每月兩次的教研活動。針對教學中存在的問題重點研究，比如怎樣把握新教材，新教材的單元安排體系怎樣與教學進度統一起來，怎樣對學生進行漢語言基礎知識的教學，怎樣利用現有資源運用現代化手段教學等。
2、開設組內教研課，通過年級內、語文組內、校內的互聽互學，通過彙報課、示範課、研究課的觀摩學習探討，促進語文教研工作的開展。擬定由周正高老師執教一節公開課。
3、開展聽課評課活動，主要以本學科的課為主，認真填寫好聽課筆記，做好評課。
4、備課要適應新要求新形式，不但教學過程設計理念要新、教學手段和方法要新，而且教學目標要新，教後反思要不走過場。
(二)加強課題研究，注重學生素養
語文教學應當在教給語言知識的同時，著重於引導應用，培養學生的言語能力。這就要求我們在語文教學中及時轉變過去以傳授知識為主的
舊教育，而到著眼於培養學生應變能力和創新能力的新穎教育。為此，我們要加強課題研究，注重培養學生的語文素養。
1.負責本學期的學生會各部舉辦活動以及所有的其它學生工作的具體時間、地點、內容的通知。
2.重大節日的宣傳工作。在確定具體日期後，根據需要做好文化節的對外宣傳
3.對本學期的各項宣傳工作進行備案。儘量詳細、完整地把宣傳工作記錄儲存下來做好重大事件的宣傳工作，和各部.院播站以及院報密切合作，全方位多層次的開展宣傳工作。
4.提高自身的工作能力和素質，在提高工作質量的同時提高工作效率，使宣傳部的工作開展的更加順利。
5.配合所有其他兄弟部門的不可預見的活動的宣傳，確保我院每項學生活動的順利開展。由於我院本學期的工作多難免會有我們宣傳的衝突，所以為使宣傳工作到位，希望其他部門提前通知我部，以便我部有更充分的時間去設計，創作。
6.適時開展書法.板報.繪畫等形式靈活的比賽，充分挖掘同學們的宣傳才華，加強校園文化氛圍，開發出一片新的宣傳陣地。
20xx年是我中心成立的第二年，趁著社會工作大發展的春風，機構將繼續秉承“紮根社群，服務社群，助人自助”的宗旨，在各方的大力支援下，以繼續建設好一個凝聚愛心，服務社群的專業社工組織為目標，致力打造揚帆社工服務品牌，紮根南海，服務南海。20xx年度中心工作計劃如下：
一、堅持一箇中心：以專業服務為己任
佛山社工事業現在正處於起步階段，作為南海第一家專業社工機構，我們有義務為社工事業的發展盡一份力。雖然在過去的一年中，我們通過開展青少年、老人服務，讓服務走進社群、走進居民家庭，不斷推進社工+義工的服務模式，但是居民對社會工作的認知程度仍不高，各級部門對社會工作專業服務的內容、方法和意義還缺少認識。
今後的中心工作，我們將以加強南海乃至佛山社工人才隊伍建設，發展社會工作為己任，繼續堅守社會工作的專業理念，按照社會工作服務程式，運用社會工作的專業技巧，解放思想，克服困難，大膽探索，在社會工作知識的培訓、宣傳，還是社工崗位的開發、社工專業服務的介入方面，進行積極的嘗試，探索本土化的服務模式，積累可推廣的經驗。
二、做好兩項工作：自身建設和社工宣傳
(一)自身建設
20xx年，我們將繼續完善中心在管理方面和服務方面的建設。管理方面，繼續建立健全與嚴格執行規章制度，樹立中心的品牌意識，打造中心的品牌文化。服務方面，加強專案規範，建立更加豐富的資源庫，同時加強與廣州等高校社會工作系的聯絡，挖掘優秀的社工人才，並加強粵港臺社工督導的溝通，打造專業的品牌團隊。另外，加強員工的培訓，提升員工的專案管理水平和服務技巧，提升服務質量。
(二)社工宣傳
社會工作作為中國大陸新興的一個事業，並不為廣大群眾所完全認知與接納，為了更好地開展服務，對於社工的宣傳也是現階段的一項重要工作。
中心將通過深入社群宣傳、報刊、網路等途徑進行社工知識宣傳。
1、深入社群：中心將在節假日不定期到社群舉辦活動，讓居民在參與活動中對社工有深刻的認識。過去的一年中心在南桂、桂園社群的成功充分表明了這一途徑的可行性，今年我們將加大力度，擴大範圍宣傳。
2、媒體：爭取與《佛山日報》、《珠江時報》《南海電視臺》等佛山本地媒體合作，釋出中心的活動通訊、宣傳社工文化，讓居民在日常活動中對社工有進一步的認識。
3、網站：在新浪等網路媒體上開通了部落格、微博，定期、及時更新中心的活動、專案開展情況。並爭取在今年內完成中心網站的建設。
4、宣傳專刊：通過活動宣傳單張、專案通訊、月刊、年報等各類宣傳手冊，及時傳遞服務資訊，加強中心服務動態介紹。
三、打造三大品牌專案：為老服務、青少年服務和社工人才建設
(一)以養老機構為載體開展為老服務
老齡化社會呼喚專業服務的介入，養老機構的老人需要社工的慰籍。經過對南海老人服務的現狀評估，整合中心的現有資源，中心在佛山市、南海區民政局的指導下，將為老服務定位為以養老機構為載體，深入開展老年社會工作服務。
一是開展桂城長者頤樂中心社工人才隊伍建設試點專案。在獲得桂城關愛基金的資助下，中心將在桂城長者頤樂中心開展專業服務。包括建立社工部，開設社工崗位、建立社工服務的各項規章制度，打造院內社工文化，開展員工專業團隊建設、開展長者專業服務等。通過整合院內外的志願者、場地設施、裝置等資源等，為長者提供充足的資源服務;協助長者建立自助互助組織，滿足長者的需要，提升長者的生活質素。
二是開展西樵福利中心的社工督導和培訓。在西樵鎮政府的支援下，採取了政府派駐社工，機構派駐督導的1+1合作模式，整合港臺的社工專業資源，為西樵福利中心的員工提供系統專業的培訓。派駐專業督導定期為西樵福利中心社工提供專業指導，為西樵福利中心設立社工崗位、制定規章制度、打造院內文化、培養專業團隊、開展專業服務提供及時有效的專業支援。
三是拓展其他的養老機構服務。繼續與南海其他的養老機構加強溝通，探討服務模式，尋求可合作的途徑，建立揚帆為老服務的專業品牌。
(二)以學校為陣地開展青少年服務
在過去的一年中，我們開展的430動力快車、陽光夥伴勵志營專案經驗分享，對中心開展青少年的服務區域有了重要的認識。學校是青少年學習生活的重要場所，對孩子的學習、情緒、智力、人格都有重要的影響。學校也是聯絡家庭和社群的紐帶，為專業服務的介入提供了空間和條件。因此，今年中心的青少年服務採取駐校社工的形式，開始一個新的服務模式的探索。
策劃“陽光動力”助學與助長計劃，爭取關愛基金的支援，在桂城的兩所中學(一所農村、一所城市)開始試點。一方面研究農村、城市學校的教育教學模式、青少年行為特徵等，藉助專業手法為青少年提供學習、生活、情緒等方面開展專業性輔導工作，探索不同的駐校社工服務的介入模式;另一方面探討社工與教師、家長的溝通合作模式，總結社會工作的介入途徑。同時，通過社會工作專業服務，幫助有需要青少年得到及時的服務，推廣“愛己及人，助人樂己”關愛精神，培養活力健康新一代。
通過駐校社工服務，進一步推廣學校社會工作，關心青少年的全方位發展，實施培養青少年的“全人計劃”，協助青少年學生能夠正視生活現狀，挖掘自身潛能，培養良好的人際交往能力，促進其全面健康成長，並能在活動中成為桂城義工中的一分子，參與“愛家、愛桂城”的行動。
(三)以培訓為手段加強社工人才隊伍建設
加快本土社工人才建設，進一步推動社會工作的本土化是中心今年的另一重要工作。一是通過社會工作職業水平考試考前輔導，幫助應考人員把握考試大綱規定內容，加強對教材的理解，提高應試能力，提高，加快人員轉型;二是通過專題培訓，進一步普及社工知識，提高工作效能，推廣社會工作服務理念和技巧;三是通過業務考察、交流，實務訓練，拓寬本土服務人員的專業服務手法，加快社會工作專業人才隊伍的建設。
四、做好四項工作：預估策劃-專案實施-評估反思—總結研究
要提升專業水平，保證專業服務品質，必須要做好四項工作：
(一)預估策劃：加強對服務人群和區域的調查研究，藉助訪談提綱、問卷等工具，通過社群探訪、焦點訪談等形式，深入一線瞭解服務物件的需求。制定各類服務人群的訪談提綱和問卷，完善調查研究的手段和方法，加強專案策劃的培訓和指導，繼續策劃出符合市民需求、政府需要的專業服務專案。
(二)專案實施：在現有的服務專案中，將進一步規範服務的流程，建立服務的標準，規範各類文書檔案，形成一套制度化、規範化的可複製的經驗模式。按照專案書的內容和程序，堅持專業服務的原則，有序開展各項專業服務，確保專案進度和服務品質。
(三)評估反思：根據專案要求，做好20xx年度關愛基金資助的三個專案、西樵山復退軍人醫院社工人才隊伍建設試點專案結項工作。做好專案的自評、專案服務的文書、圖片、音像資料整理、分檔儲存工作，各項規章制度和財務審計報告等，做到管理規範、材料完整、交代清楚，確保專案評估順利通過。同時，要加強專案服務的反思，及時彌補不足，積累經驗。
(四)總結研究：要充分利用中心的專家團隊，加強對專案服務的模式研究，不斷總結本土化服務的經驗，推廣本土社會工作專業服務模式。今年，要在各級刊物上發表專業的研究性文章，並總結介入服務案例，在合適的時機結集出版，進一步宣傳社工專業服務。
20xx年，保潔部在集團領導的大力支援、物業公司經理的正確領導下，秉承公司"您的滿意是我們永恆的追求"的宗旨，不斷壯大，努力工作，*完成了工作任務。20xx年，除了要一如既往地作好本職工作，堅定"服務"的理念外，還要開拓工作思路，今年我部門工作重點主要有以下幾個方面：
1、完善各項管理制度，形成配套的考核、監督機制。20xx年，我們將在原來的基礎上，修改、完善各項管理制度，改變以前"人管人"的被動狀態，從而走向"制度管人，制度約束人"的良性軌跡。進一步加強對人的管理，並把各項工作標準進行細化、量化，一方面，便於操作人員熟悉自己該怎麼做，該作到什麼程度;另一方面，方便主管人員的考核、監督，減少個人的主觀因素。工作中，堅持"定人、定崗、定時、定標準、定任務"的"五定"方針，對具體的工作採取有效的措施，加強對操作人員的管理，優化人員結構，更有利於以後工作的開展。
2、樹立服務品牌。服務品牌的樹立，有利於企業的知名度，對一個部門也是一樣，有利於提高部門的影響力，更有利於增強部門的凝聚力，目前，我們本著"清掃一戶，潔淨一戶，滿意一戶"的原則，為業主提供家政服務，得到業主的好評，在業主心中樹立了良好的形象。
3、確定兩個工作目標。即達到青島市a類物業衛生標準和達到經濟效率化的目標。根據小區定位及物業服務定位，我們保潔部會為業主創造一流的生活環境而不懈努力，工作嚴格執行a類物業衛生標準，並能力爭創青島市十佳物業公司。在做好保潔工作的同時，我們會做好廢品收購及家政服務工作，限度地減員增效，提高物業的經濟效率。
4、*一個家政服務公司。一方面，由於我們保潔人員素質不同，工作質量有所差異，所做的家政服務的效果也不同;另一方面，目前輪流作業的形式，也不便於人員的管理。*家政公司，在保證服務質量，規範內部管理的同時，我們還可以提取一定的服務費用。
5、建立一個垃圾中轉站。隨著業主入住的不斷增加，小區垃圾不斷增加，垃圾的清運、中轉、處理，是保潔工作的一個重要內容。希望在集團領導的大力支援下，儘快建立一箇中轉站。
6、保潔與綠化的統一整體性與不可分隔性。保潔、綠化都是小區環境管理的一部分，小區離開了保潔，就會出現髒、亂、差的現象;小區離開了綠化，就不會有花草樹木。如果兩者屬於不同的部門，就會出現年前兩者相互矛盾、相互推委、相互扯皮的現象。建議把兩者合併為環境部。
一、遵守公司管理制度
在外面駐點維護，遠離公司總部，我認為更需要嚴格遵守公司的維護管理制度和維護崗位職責，這樣才能確保維護工作的安全性、時效性。
二、業務技能學習
要改變學習態度，從以前的遇到問題才學習如何解決問題，提高到即使器件工作良好，沒有故障，也要做到對它的瞭解和熟知，這樣才能在日後的工作中行動自如。
三、處理好人際關係
由於維護工作的特殊性，在掌握良好的業務技能的同時還要同當地的交警路政，以及業主做好人際關係。好的人際關係將給我們帶來好的工作氛圍，有利於維護任務的順利完成。
以上，是我對20__年的工作計劃，希望領導、多多給予支援與幫助。展望20__年，我會更加努力、認真負責的去對待本崗位工作，樹立公司在客戶心目中光輝形象。
在此，我深刻的體會到了匯瑞這個團隊從老闆到同事踏實認真的工作態度，共同以一顆積極向上的心態來迎接每一天的挑戰，也正是這個時刻提醒著我自己，要把每一天的工作做好。其實，每一個公司的制度和規定大體方向和宗旨都相同，只是在細節上稍有區別而以，所以，我自然也很快適應了公司的工作環境以及工作流程，儘量配合大家的工作，其間雖然也有一些不當之處，但在大家的幫助下，我也積極的改正，避免再犯，所以，我就融入了匯瑞這個大家庭裡，並且認真的做自己的本職工作。我很喜歡這裡，並且也很願意把這裡當作鍛練自己的平臺，和公司共同發展，把工作當事業對待，做出自己最大的貢獻。其實，不論在哪裡，在哪個公司，我們都必須以飽滿的熱情，認真的態度，誠懇的為人，積極的融入工作中，這也是作為一個員工基本的原則。團隊精神是每個公司都倡導的美德，我認為，公司要發展，彼此的合作協調是很重要的。沒有各個部門和各們同事的相互配合，公司的工作程序必然要受到阻礙，工作效率也要大打折扣，公司效益也自然會受損，這樣對公司和個人都無益處。
在匯瑞，目前我的工作主要就是負責銷售部的業務基本工作，每天必做的工作是點選關鍵詞，更新b2b網站資訊，熟悉相關產品資訊。與此同時也在完善每個網站上我們的供應資訊，新增一些新的產品資訊進去，讓網站產品資訊豐富起來，這樣被關注的機會也就增多。同時也在協助師傅這邊的銷售寄樣寄貨快遞安排，自己這邊也在不斷的開發新客戶，並且負責跟進和維護。
兩個多月以來，我更能體會到，工作時，用心，專心，細心，耐心四者同時具備是多麼重要。就拿每次接到客戶電話來說吧，我要用心的傾聽任何一位客戶的需求，專心的為每一位客戶推薦我們最適合客戶需求的產品，細心的為客戶講解產品的使用方法以及注意事項，耐心的跟進和維護好所有客戶。
在工作中，我深深感到加強學習，提高自身素質的緊迫性，一是向咱們的資料學習，堅持每天擠出時間看產品知識，以做到更專業。二是向我們的同事學習，工作中始終要保持謙虛謹慎、虛心求教的態度，學習他們任勞任怨、求真務實的工作作風和處理問題的方法。三是向實踐學習，把所學的知識運用到實際工作中，要實踐中檢查自己不足的地方，更好的提高自己。
要做好一份工作，我認為最重要的是要有責任心，有了一份責任在身上，就會努力去完成它，並完成好，只有這樣愛你的工作，工作才會喜歡你。如果失敗了也不要氣餒，總結失敗教訓，爭取下次成功，不論怎樣，在工作和生活中要始終保持積極樂觀的態度，才能工作的更好，生活的更精彩。
鑑於本學期學生會面臨人員短缺情況，我們將本學期工作重點定為積極協助配合各部門工作以及部門內部的資料的傳承和人員培訓。
4月：
1. 重視對部門資料的傳承與整合，並建立和完善部門部落格。
2. 收集學生會各部門本學期要開展的活動，提前為即將開展的活動做準備。
3. 加強部門內部幹事培訓，力求把部門的每一個成員都培養成精英。
4. 將策劃版式由單純的word文件轉向word和ppt以及多種影音資料相結合的形式，並將策劃的列印版做成精裝。
5. 為文藝部的“主持人大賽”籌集資金並協助進行前期準備，計劃以此次活動為契機，嘗試多部門合作、分工協助完成策劃、贊助、活動等部分的工作方式。
6. 去南校進行友誼籃球比賽，加強溝通和聯絡。
7. 聯絡各個高校，更新通訊錄，並瞭解和記錄各個高校學生會本學期工作內容包括活動內容和贊助情況等等。
5月：
1. 公關係統群的建立(包括學院群和高校群)，組織各個學院的公關係統的部門進行一次聚會。
2. 部門制度的完善(包括會議制度，出訪制度，獎懲制度，報賬制度等)，制定工作方向，確定幹事工作重點。
3. 針對學生會進行禮儀培訓，實行面向全體學生開展，重點培訓學生會成員的方針。
4.“學生會之星”活動，本次活動要在原有的基礎上改進比賽專案，增強可觀賞性和靈活性等，加強活動後期與“星星”們的聯絡，以方便下屆工作。程式具體如下：〖您正瀏覽的文章由第一’範文網整理，版權歸原作者、原出處所有。〗
a.提前完成活動的策劃
b.活動的前期準備和宣傳，與學院的合作
c.活動的舉辦
d.活動的總結
e後期聯絡(建立專門的群，找機會進行集體活動等)
6月：
1. 美化完善贊助體系
2. 對現有資料的整理和總結(校學生會各部門，各學院學生會，校內其他組織，高校，公司等)
3. 配合南校招新
對於這一學期，我們的目標是對於部門內部，要增強凝聚力，提高成員素質，整合部門資料，完善部門制度;對於學生會，我們要保證各部門贊助資金，協助各部門工作;對於各個高校，院學生會和其他組織，我們會積極溝通與聯絡，資源共享，建立良好合作關係;對於贊助方面，我們會進一步完善贊助模
我國已經全面進入小康社會，教育改革與發展諸於對教育的要求，新的課程改革標準的實施已箭在弦上，普九普實的號角響徹耳畔。根據全縣開學準備工作會議精神，結合我校的具體情況，我工作思路定格為：認真學習、與時俱進，開拓進取，圍繞“五個一流”全面開展工作，著重在隊伍建設，教研教改，提高質量方面狠下功夫，做好安全、穩定工作，在學校領域的各個方面加強管理，改善管理，資源優化配置，使學生得到優質教育，讓學校向著優秀髮展。
一、加強隊伍建設，適應形勢發展
1、加強班子隊伍建設，形成團結、協作、開拓、進取的龍頭
①化班子成員的政治思想建設，提高成員的思想素質。通過開好班子例會，組織成員進行政治理論學習，使每個成員熟悉法規，自覺依法依規行政，積極參加上級組織的各項普法培訓和考試，增強法紀觀念。每個成員至少有一份業務雜誌，諳熟專業要求。開好民主生活會，捐異個人成見，只圖學校發展，做到政治上互相信任，思想上互相溝通，工作上互相協作，生活上互相關心，增強班子的凝聚力和戰鬥力。
②加強班子的職責管理，做好每一塊工作，根據職能分工，各職能要大膽工作，各層次要明確自己的職權與職責，勇於負責，善於改進，不繼總結，提高工作能力，做到職責上要分，思想上要合，工作上要分，目標上要合，機構要分，效益要合。
③加強班子成員個性品質的揉和，能嚴於律己，寬以待人，以出色的本份工作與誠信的豁達風度取信悅服於教職工。④防腐拒變，廉潔奉公，不以權謀私，規規矩矩辦事，堂堂正正做人，經得起利害的考驗。
_、加強教師隊伍建設
①抓好師德師風建設，倡導敬業奉獻精神，定期開好教師例會，組織教師學習政治理論，提高師德素養，做到一切為了學生，為了一切的學生，為了學生的一切，讓教師自覺把自己的良好的言行舉止作為衡量自己是否合格的依據，成為教師彼此尊重，學生較仿的示範，使學生一個個地進步、文明。從而帶動學風的健康形成。
②抓好教師的業務學習及能力的提高
a.鼓勵教師積極參加學歷教育、繼續教育、更新知識、提高水準，適應教育改革與發展的形勢;b.幫助教師不斷總結、分析、積累經驗、方法，分期分批逐步提高能層次;c.以教研處為龍頭，以教研組為組織，以班級為依託，積極開展創新教育教學活動，研討、推薦最新教學改革嘗試辦法，提高科研含量，倡導團隊協作精神，力求大面積提高質量;d.開展優秀教案、優質課、優秀論文的評選活動，讓教師的潛力得以充分發揮;e.大膽啟用和培養青年教師，把提高青年教師水平作為學校工作的重心，同時也給青年教師施加一定壓力，賦予一定的使命目標，讓更多的青年教師儘快脫穎而出;f.加強學校遠端資訊教育網的管理與使用，充分運用遠端教育的優勢，開展教師培訓工作，讓名師、名人、名課教育的精彩世界與我校融為一體，使我校教師拓寬視野，共分國內外最新教育教學成果，把握無限良機，以此作為提升我校教師素質能力品位依託與橋樑。
二、加強制度建設，用制度管好學校
調整和完善我校原有制度中不完善之處，使其更具可行性和易操作性，有利於學校工作的開展。
一班級基本情況：
新的一學期又要開始了，經過上學期的小三班生活，班中每個孩子都有了不同程度的進步和提高，大部分孩子都已適應了幼兒園的集體生活.
對上學期做一個總結：
孩子都喜歡遊戲。
但有很多孩子在遊戲中，往往自我為中心，不會顧及別人，經常會為玩具爭吵，我們小三班這種情況尤為突出，所以這學期我們在這方面要多多培養，讓他們學會"協商、合作、交往、分享"。
在學習活動中，大部分孩子能安靜地學習，但有個別幼兒沒有好的學習習慣。
因此，也會影響到別的孩子導致注意力不集中等。
我們班的孩子大部分都較好動，所以走、跑、跳等動作發展都較好，但孩子隨意性較大，比較自由，有點"放得開，收不攏"的感覺。
另外，還有部分幼兒接受能力較好但不自信，在集體回答問題和單獨回答時都做得較好，但不能起到帶頭作用。在這學期我們著重各方面的培養，特制定以下計劃:
二保育方面：
由於小班都是剛入園的孩子,離開父母的懷抱,來到老師身邊,從熟悉的家庭來到陌生的環境,所以首先要穩定幼兒的情緒,改變他們的依賴思想.而且小班孩子年齡較小,在吃飯、小便等方面都是我們的重心.其次要用我的愛心、細心、耐心使幼兒能在短時間內融入新生活.最後注重孩子身心健康,對每個孩子都要關注,使幼兒能夠健康快樂的成長.嚴格執行班級衛生消毒工作,為孩子營造一個舒適衛生的生活環境.
三教育教學方面：
在做好保育的同時,我將一絲不苟的開展正常教學工作,組織生動有趣的活動,精心製作好教玩具,對幼兒好的行為和表現給予肯定,讚賞或鼓勵,使幼兒能夠更信心更積極的參與各項活動.對那些能力較弱的幼兒,我們老師做到時時關注,適時幫助,以提高幼兒的自立能力,同時多向其她老師學習,碰到問題及時向有經驗的老師請教,在備課時有重點、難點，不清的要仔細定位,教學內容做到對教材內容瞭解,吃透,上好每一堂課.
在常規的培養上,讓孩子慢慢形成一種較自覺的行為,對少部分幼兒出現的不良行為,採取及時分析原理,並給予適度的教育,引導幼兒養成良好的行為習慣,加強孩子的文明禮貌是教育,使孩子從小接受文明的薰陶.
四發展目標：
(一)健康領域
1、身體健康，在集體生活中情緒安定、愉快。
2、學習正確洗手、洗臉的方法，學會獨立入廁，養成喝水的習慣。
3、對體育運動感興趣，並學習一些基本運動技能。
4、學習避開日常生活中可能出現的一些危險因素。
(二)語言領域
1、樂意與人交談，講話禮貌。
2、注意傾聽對方講話，理解日常用語。
3、用普通話交流，能用簡單的短句表達自己的要求和想法
4、願意用語言、動作、聲音等表現所理解的事物和自己喜歡的角色。
(三)社會領域
1、能主動地參與各項活動，有自信心。
2、樂意與同伴交往。
3、能理解並遵守日常生活中教師提出的基本規則，知道必須遵守共同生活中的基本常規，體驗與老師、同伴共處的快樂。
4、培養幼兒做力所能及的事(入廁、脫衣服等)。
5、培養幼兒愛父母、老師、同伴的情感。
6、對與自己生活密切有關的人產生親切感，接受成人的建議和指示。
(四)藝術領域
1、能初步感受喜愛環境、生活和藝術中的美。
2、喜歡參加藝術活動。
3、喜歡做音樂遊戲，初步感受音樂節奏、旋律的明顯變化，並會隨節奏變化變換動作。
4、嘗試用多種顏色、材料和工具，運用畫、折、搭、剪、貼等方法自由表現熟悉物體的粗略特徵。
(五)科學領域
1、在計算活動中，要求幼兒多觀察並嘗試總結。
2、開展形式多樣，內容豐富的幼兒活動，每星期按計劃，定期組織幼兒進行科學實驗、玩沙玩水，豐富幼兒的學習生活，促進幼兒多方面的發展。
3、個人活動、小組活動、集體活動相結合，個別輔導和隨機教育相結合，本學期重點加強對幼兒動手能力的培養和指導。
4、三四月的時候還準備進行"找春天的活動"，引導幼兒利用各種感官進行探索活動。
五家長工作
1、新入園的家長工作,熟悉班級教師,瞭解幼兒的性格,生活習慣,飲食情況等.
2、家長會,在開學初的家長會上介紹班級情況的工作.
3、家長園地,讓家長掌握一些教育資訊,瞭解幼兒所學的知識及班級活動,做好配合工作,共同攜手做好教育工作.
新學期伊始，新的行程又將啟航。結合班級的實際情況，特制定了本學期班主任工作計劃。具體如下：
1、制定班規：班規的制定目的在於約束學生的壞習慣，起著幫助他們改正不良習慣的作用。班訓以及班級制度，建立崗位責任制：全班設定大約若干個崗位，儘量做到人人有事做，真正把班級當成了自己的家庭一樣來看待，讓有些調皮的學生有事可做(而且可能還要讓其擔任管紀律之類職務)，也可以分散他們的一些其他方面的注意力，同時又可以使學生逐步走向自主管理，真正成為自己的主人。
2、實施班級常規：為了對一些學生起到約束作用，也為了給自主管理設定一個良好的後盾，根據學生的實際情況，制定了詳細的日常行規，結合學生操行量化評比，將一切習慣述諸紙上，由班委負責管理，規範學生的行為習慣。定期召開班委會議，及時反饋和總結班級發展動態。
3、發揮主題班會的作用：一週一次的主題班會是學生的會議。借用主題班會，加強對學生的學習、安全、紀律等方面的教育。同時結合語文學科的性質，開展各類活動，讓學生在活動獲得體會和感受。
4、營造濃厚的學習氛圍：利用學科特點，開展學科興趣小組，夥伴互助等形式促進學生學習;同時根據班級的佈局和佈置，圍繞學習和做人的主題，在教室掛名人名言激勵學生;同時充分利用黑板報。
5、多開展一些競賽活動：加強與兄弟班級的友誼活動，增強學生的集體榮譽感和凝聚力。
6、建立自省制度：不僅是班主任自己要經常反思，每日反思，同時也要求班委及時反思反應班級出現的問題，師生合作之下，使班級得到更好的發展。
對於高一新生，經過第一學期的磨合、規範，學生基本適應了班主任的管理方式，也基本瞭解了學校的規章制度，同學之間更是得到了有效的融和。在這種大勢已定的情況下，即使再有部分學生調入本班，也會很容易將其同化，所以下一步的任務主要就是再給學生一新的目標。讓學生，在新鮮的管理中得到自律，在不斷的規範中找準定位，在明確的方向中看到希望。對於基礎欠缺的學生，幫其樹立信心找到希望感受成功，至關重要。所以，下學期的任務是在進一步規範的基礎上，給學生提供機會展示才華、增長自信。
一、進一步強化養成教育。
教書先育人，這是我教學教育的不變準則。我始終認為：常規好，儀容儀表好，學習，自然也會很好。遍觀高一年級學生，無一不是存在做事不規範的問題。要麼是自我為中心嚴，不欣賞同學;要麼是懶散應付，學習目的非常之不明確，學習不認真。
養成教育，應該說在這__屆學生身上尤其欠缺，但作為高中生，很多習慣已經定型，且基本人人都有問題。這就決定了養成教育絕不可能一蹴而就，而是要有計劃、分步驟的進行。否則，貪多嚼不爛，造成無所不備無所不寡的結果。具體計劃如下：
1、在教育內容上，重點放在抓常規。
遲到、穿校服、學生儀容儀表，兩操，室內外衛生帶桌罩、課桌物品擺放、值日、文明禮貌等方面的教育上。學習成績的取得，並不完全決定於聰明智慧，很大一部分因素都在非智力方面。學習搞不好的學生，基礎差只是表面現象，深層次的問題是沒有進取心、沒有好習慣。但，這種習慣的培養又不能完全從學習上去做，因為在學習找不到成就感的學生已經麻木了，已經對這方面的教育充耳不聞了。要想真正達到目的，必須曲線射門，以另一種的方式達這一目的。從日常生活、養成教育中培養學生良好習慣，再引導其將能力遷移到學習上，不失為一中有效措施。
2、在教育時間上，分時段完成。
擔當班主任，又身兼兩個班的英語教學，精力實在有限，不可能同時全部完成。更何況，學生問題較多，對於他們來說集中要求解決，也是難以翻越的高山。這就決定了，這一系列的養成教育必須分步進行，每次一個重點，解決一個再進行下一個。為此，我決定最短每週解決一個問題，解決完一個，找一個負責人，繼續執行著。保證勞動果實繼續保有的基礎上，穩步前進。積少成多，逐漸把問題解決，逐步讓學生成為完善的人。而且一定要把這些常規檢查制度化，由班委進行定期檢查。
3、在教育方式上，班主任有效引導的基礎上，充分挖掘學生的潛力。知己知彼，百戰不殆。教育，不是每一個學生都能接受的，所以在瞭解學生的基礎上，做及時的溝通和引導就變得很重要了。要做好班主任工作，必須瞭解每一個學生，瞭解他們的優點缺點、家庭環境、性格特點，只有瞭解，才有溝通，有了溝通，才有深入人心的引導和幫助。
二、構建良好的班級精神面貌
集體需要凝聚力，班級需要昂揚向上的班風和良好的班級文化。比如我們班的班訓是：得意失意，永不在意!進步退步，永不止步!這是全班同學一起選出的口號，反映同學的心聲。班級牆上貼著班規和班幹部、課代表、小組長等的職責，時刻提醒同學們努力上進。除此之外，班主任也應倡導同學們養成良好習慣，這是無形的財富。快樂學習、熱愛生活，班主任可以發起跑步鍛鍊活動、鼓勵同學們每個午後齊聲唱歌，振奮精神……諸如此類的方法有助於形成互助互愛、輕鬆但不失努力、愉快但絕不倦怠的班級氛圍。同時強化常規管理，創設正常有序的學習環境。
三、進一步做好信心教育
因材施教，才能限度的挖掘學生的潛力，才能限度的發揮自己的作用。不管學生基礎如何差，習慣如何不好，畢竟這是改變不了的現實。這就是自己的學生，必須要面對，而且還必須有所改變。對於這樣的學生，的問題就是信心問題。由於長期的考試不理想(相對)，很多學生已經失去了學習的信心，心態發生了變化，毫無鬥志可言。這就決定了，我的教育必須是喚醒式的教育。要每位同學牢記班訓：得意、失意、永不在意!進步、退步永、不止步!
上學期“超越自我”的信心教育方法，這學期繼續堅持，並儘可能的豐富化。為此，我設計了“我的學習我做主”的自我監督形式，內容涉及到勵志格言、成績激勵、聽課狀態自我監督、作業自我解決、疑難解決辦法、學會欣賞和家長評語等。讓學生在不斷刺激中自我驚醒，自我監督，自我競爭。天天一小步，一年一大步。學生在日積月累中，增強自信，積極進取，不斷超越。
四、用激情理想鼓勵學生
十六七歲的高中生正是有激情的時候，我們應該調動他們的積極性，而不是壓制。班裡成績差的學生也學習地很積極，因為我要給了每一個學生繼續努力學習的動力。學習是有節奏的，該玩的時候不要強迫學生學習，否則，只能適得其反。所以，在調理好學習節奏的前提下，同時用熱情鼓舞學生，才能使整個班級齊心向上。
多理解、多鼓勵，少批評。把學生看成是與我一樣的成年人，他們有比較成熟的想法，他們不需要我們過多的說教，他們最需要的是我們的理解。當他已經認識到自己的錯誤的時候，就不要再批評了，否則，只能起到相反的效果。
一、支援目標
通過實施城鄉醫院對口支援工作，幫助受援醫院提高服務能力和水平，改善和加強管理。通過三年的建設發展和對口支援，使受援醫院的管理水平、學科建設、服務能力顯著提升，並持續改進和提高。
二、支援內容
(一)根據上級檔案要求，我們每次需要向受援衛生院派遣3名支援人員，原則上以中級職稱為主，根據當地衛生院特色，駐守受援醫院開展臨床診療、教學培訓、重點學科建設等技術援助活動。
(二)根據受援地區需求，支援醫院不定期派出專家到受援醫院進行專題講座、教學查房、手術示教、危重病例搶救等。
(三)與受援醫院建立疑難重症會診、轉診綠色通道，免費接收受援醫院醫務人員到支援醫院接受住院醫師、專科醫師培訓或進修學習。
(四)按照醫療技術分類分級管理的規定，幫助受援醫院開展適宜技術和新技術、新業務，結合實際拓展服務範圍。
三、具體實施措施
(一)在確保支援工作的持續性和穩定性的前提下，醫務人員3個月輪換一次，中途不可換人。輪換人員於各季度首個週一為交接日。為合理搭配資源，醫院將各個科室下鄉進行了排序，希望各科室嚴格按照順序派遣人員完成下鄉任務。
(二)如科室有人員進修、休假或者其他因素導致不能下鄉的情況，可提前向醫務部申請後延。由醫務部核實情況後決定該科室是自動後延還是調至最後一批。在所有科室輪轉完成前每個科室只可申請後延一次。
(三)如有個別醫務人員涉及到晉升職稱需要下鄉的，可向醫務部提出申請，由醫務部和申請人及下批下鄉科室溝通後優先安排需要晉升人員下鄉。
(四)凡是由意外事件導致下鄉順序或人員改變的，由醫務部在本月的質控動態上進行公佈，請各科室留意質控動態以便及時安排本科下鄉工作。
(五)支援人員派駐期間由受援醫院統一管理，並參與受援醫院的相關業務和管理工作，參與當地義診、突發公共衛生事件醫療救治等工作。
(六)所有下鄉人員在下鄉期間不擔負本科任何工作，科室不得以任何理由將其從下鄉單位調回，如有特殊原因，由科室主任或個人向醫務部提出申請，醫務部上報領導審批後再行決定。一旦發現科室擅自將下鄉人員調回科室工作，或個人無故回科工作的將給予下鄉個人及科室每工作日40元的處罰。
(七)下鄉人員需要請假並低於3天的，先向受援醫院負責人請假，待批准後電話通知醫務部備案;需請假3天以上的待受援醫院負責人批准後，書面向醫務部主任說明原因。
四、下鄉考核及獎懲措施
(一)所有派遣人員在下鄉期間除日常工作外，必須完成其教學、查房、考勤等考核任務。(具體內容見附表)
(二)教學任務每兩週一次，授課時間嚴格按照兩週一次進行，下鄉結束時授課低於四次者，或每次授課時間間隔低於一週者均視為不合格;查房任務每週一次，下鄉結束時查房低於8次者視為不合格;所有派遣人員在下鄉期間必須每天填寫考勤表，簡單記錄當日工作情況，考勤率低於80%視為不合格。
(三)以上三項考核一項未完成扣除一個月的下鄉補助;兩項任務未完成的扣除兩月下鄉補助，並通知受援醫院不予給其填寫《醫生到農村醫療衛生機構服務鑑定表》，三項任務均未完成的，扣除兩月下鄉補助，不予填寫《醫生到農村醫療衛生機構服務鑑定表》，安排其重新下鄉進行考核並對其所在科室進行500元的處罰。
(四)在下鄉期間，下鄉人員的每月考勤將由醫務部上報，拿院平均獎。下鄉結束後(或下鄉結束前一週)將任務考核表及下鄉總結交至醫務部，由醫務部稽核完成後給予下鄉補助，並通知當地衛生院填寫《醫生到農村醫療衛生機構服務鑑定表》。
(五)前往下鄉的個人補助按照每月22天，每天20元，共三個月進行發放。
(六)凡是派遣人員下鄉的科室醫院將給予每科每人1000元的科室獎勵，並與年終績效掛鉤。無特殊原因拒不派遣下鄉人員的科室將給予每科20xx元的處罰。
衛生下鄉對我院來說是一項艱鉅的政治任務，各級領導機關十分重視。我們一定要克服各種困難，的完成下鄉任務，把我們醫院的精神，我們的醫術、我們的影響帶到基層。在給基層人民帶來健康的同時，讓基層人民瞭解我們的醫院。所以希望各科室嚴格按照本檔案執行更好的配合醫院完成下鄉任務。
一、指導思想
以全新的《語文課程標準》教學理念為指導，通過開展豐富多采的語文實踐活動，全面提高學生的語文素質，努力建立 “以教師為主導，以學生為主體，以讀書訓練為主線，以學生自主實踐活動為載體”的教學模式。
二、班級學生情況分析
一(1)共有學生48人，男生25人，女生23人。在經過了一個學期的語文學習後，大部分學生已經達到學習的目標，養成基本的學習習慣，對學習漢字有著一定的興趣，樂於參加到學習活動中來。雖然多數學生基礎知識掌握比較牢固，但本班學生對課文的理解和記憶的能力還有待加強，這是本學期應著重努力的方向。面對較大的識字量，學生遺忘較快。因此本學期，應該更多地關注如何用生動有趣、形式多樣的方法提高學生的識字能力，使其體驗成功學習所獲得的樂趣。同時，還要鼓勵學生上課積極回答問題，加強書寫上的指導。
三、教學分析
(一)教材內容
本冊教科書以專題組織單元，以整合的方式組織教材內容。共設8個專題，分為8組：多彩的春天，家庭生活，保護環境，快樂的夏天，動腦筋想辦法，我們的生活多麼幸福，我們都有好品質，有趣的自然科學。這八個專題貼近兒童生活，體現時代特點，蘊含教育價值。而且，每個專題內涵都比較寬泛，避免了教材內容的侷限性。每組教材把語文知識、能力、方法、習慣、情感態度價值觀融為一體，體現從整體上提高語文素養。每組包括1課“識字”、4-5篇課文和1個“語文園地”。各部分相互聯絡，構成一個有機的整體。識字課形式多樣，包括四字詞語組成的韻語、新三字經、對子歌、兒歌、謎語、數量片語成的韻語、諺語等多種形式。
必學課文共34篇(其中兩篇連環畫形式的課文)，內容豐富多彩。“語文園地”包括四個欄目：我的發現——鼓勵學生探究發現，引導學生掌握學習方法，主要是識字的方法;日積月累——引導學生積累好詞佳句、優秀段篇;口語交際——與專題聯絡，在雙向交流中培養口語交際能力;展示臺——給學生提供展示學習所得特別是課外所得的舞臺。八組教材之後有五篇選讀課文。最後是兩個生字表。。
本冊教材中漢字的編排，繼續實行認寫分開、多認少寫的原則。全冊要求認識550個常用字，會寫250個在本課或以前認識的字。要求認識的字和要求會寫的字，分別在練習裡標明。此外，在語文園地裡也安排了少量要求認識的字。
(二)教材特點
1、繞專題組織教材內容，充分體現整合。
2、安排獨立的識字課，內容豐富、形式多樣。
3、大幅度更新課文，使教材更具有時代感，更貼近兒童生活。
4、改進呈現形式，使教科書成為學生喜愛的“學本”
5、體現語文與生活的緊密結合。
四、教學目標及重難點
(一)教學目標
1.認識550個常用字，會寫250個在本課認識的或以前已經認識且在本課重現的字。認識的字，只要求認識，在課文中認識，搬個地方還認識;知道在新認的字中出現的新偏旁。要求寫的字，要了解字義，能口頭或書面組詞，逐漸在口頭或書面運用;最重要的是把字寫對、寫好，養成正確的寫字姿勢和良好的寫字習慣。
2.喜歡學習漢字，有主動識字的願望。學習獨立識字。愛識字，能主動識，學著自己識，這是學生識字不竭的動力。一定要重視興趣、習慣的培養。要重激勵、多鼓勵。
3.學習用普通話正確、流利、有感情地朗讀課文。瞭解詞句的意思。有感受的想法，樂於與人交流。讀詩歌能展開想象，感受語言的優美。
4.學習默讀
允許有個從指讀到不指讀，從出聲到不出聲，從只顧讀到一邊讀一邊想的訓練過程。
5.重視語言的積累。課內要求背的、一定要背下來。還要鼓勵學生自覺地更多地積累詞、句、段。
6.加強在生活中學語文的引導、交流與展示。
(二)教學重點
1、會寫250個認識的字，認識、讀準字音，認清字形，瞭解字詞在語言環境中的意思，正確書寫，逐步掌握一些識字方法，培養初步的識字能力。
2、認識550個常用字，認清字形，會口頭組詞。
3、進行朗讀、背誦訓練，培養興趣和良好的閱讀習慣。
(三)教學難點
1、提高識字能力，養成良好的寫字習慣。
2、能說完整的話，能清晰、準確地表達自己地想法和認識。
五、教改措施
2、充分利用教材中精美的圖畫、兒歌來激發學生的學習興趣。
3、倡導合作學習。採用多種方式設計教學活動，加強同學間的交流與合作，重引導發現，鼓勵探究學習。在課堂上扶、放結合，要大膽地放、巧妙地扶，並且讓學生在學習的過程中不僅學會，還要會學，及時讓學生總結學習方法，培養學生愛學習、樂學習的興趣。
4、提倡學生運用記憶規律，發現新與舊的聯絡，發現識字方法。鼓勵學生用自己最喜歡、最習慣的方法認記方法認識漢字。鼓勵學生在生活中識字，鼓勵學生觀察生活，體驗生活。
5、要重視課外閱讀的指導，給學生提供課外閱讀成果展示的機會，使學生互相學習、互相促進，不斷產生成就感。
6、努力開發語文課程資源，充分利用教材內容和當時、當地的語文課程資源，開展豐富多彩的語文實踐活動，比如：識字競賽、書寫展示 、故事會、朗誦比賽等，使學生在日常生活中學語文、用語文
7、重視語文基本功的培養。一年級學生處於入學的啟蒙階段，良好的學習習慣的培養，語文基本功的訓練是不可忽視的。
一、指導思想
深入貫徹落實“以服務為宗旨，以就業為導向，以質量為核心，以技能為重點”的辦學理念，進一步明確工作目標，不斷提升教學管理水平，追求科學、高效和精細、時效管理方式;把職高升學、中專專業技能過關工作作為長期的工作重心，加大教學常規管理、教學質量監測及考核獎懲力度，增強教師的質量意識、服務意識的，建立健全教師業績考核。加強師資隊伍建設，深化課程、課堂教學、實訓模式和教學管理制度的改革，高度重視各專業教學活動，充分發揮職高各教研組、中專各專業組的作用，努力使學校教學工作的各專案標上臺階。
二、重點工作
1、切實加強我校《教學常規管理方案》落實工作，對教育教學做到有章可循，既嚴格規範管理，又充分調動教師工作積極性。深入貫徹落實《恩施市職校關於開展高效課堂活動的實施方案》，強化過程管理，實行隨堂聽課制度，加強教學環節過程管理，盡心盡力提高教學質量。
2、注重師資隊伍的培養。採取集中培訓與分散學習相結合的方式，繼續加強對全體在崗教師進行現代教育技術培訓。在職高部進行試點，逐步探索實行以電子教案為核心的集體備課工作，通過交流把老教師的教育教學經驗和年輕教師的操作技能有機結合，取長補短，共同進步。
3、抓好高三年級20xx年大學聯考備考工作，本科上線人數力爭超過10人，開好四次複習備考會(高三兩次，高一、高二各一次)。
4、精心組織好各年級的常規質量檢測工作，大力推行《恩施市職校職高、中專教師業績考核試行方案》。
5、堅持以就業為導向，實踐教學為中心，按照國家職業資格標準和行業、企業用人標準合理制定專業技能訓練及檢測標準，建立和完善實訓考核制度，做好中專專業課程的技能達標檢測和技能考證工作，辦好校內校外各種競賽活動，認真落實中專各專業實習、實訓、第二課堂活動工作計劃，全面提高學生職業技能水平。
6、根據中專各專業特色，進一步發揮專業組的作用，發揮專業組教師的主觀能動性，加快品牌專業建設及發展工作。
7、進一步完善中專課程實施性教學計劃，使各課程有統一的教學進度，清晰的教學內容，明確的學習目標，可行的技能達標方案。
8、密切配合各部門的工作，共同組織好各種校內外活動。
三、實施辦法
1、提高思想認識，規範教學行為。
(1)進一步加強學習，增強責任意識。
增強教師責任意識，強化教學環節的規範化管理，維護課表、作息時間表的嚴肅性，維護各項工作安排的嚴肅性，堅決按章辦事。堅決杜絕工作拖拉，辦事推諉或無正當理由不服從工作安排、曠課、遲到、拖堂、早退、上課接打手機、抽菸、遛堂等現象，嚴肅處理教師上課以看電視來打發時間的行為。
(2)加大督察力度，規範教學行為，嚴格執行“教學五認真”(即：備課、上課、批改作業、輔導和檢測)，進一步明確規範課堂教學的各個環節及其要求，對課堂教學的目標、方式、模式、過程、效果進行研究。努力在活動式教學，專案式教學，合作性教學，反思式教學等方面做出成效、形成特色。
2、狠抓質量管理，認真做好大學聯考備考工作。
(1)按照職高新的大學聯考變化方案，切實做好政策宣傳工作，營造改革氛圍，重新認識語數外計算機四科的重要地位以及專業課程的“門檻”效應。
(2)指導和督促職高教師加強學習，共同研究探索職高對口升學備考方案，樹立“備考要從一年級抓起”的指導思想。密切關注大學聯考動態，掌握有關資訊。制定與分解目標，明確責任，以保證質量目標的順利達成。要實行尖子生衝擊本科，分層次培養學生，力爭今年大學聯考升學上臺階。
(3)狠抓高三課堂教學，高三課堂教學是高三複習過程中的核心環節，規範高三課堂教學行為、明確高三複習各種課型(複習課、習題課、講評課、練習課、測驗課)特點是提高課堂教學效率、取得大學聯考成功的關鍵。
(4)切實做好高三年級學生的思想政治工作，加強學生的心理疏導工作，特別是應試心理的調適。
3、實施月考制度，高三實行半月考，堅持考試-分析-總結，檢測情況及時進行分析，發現問題及時整改。
4、進一步做好學生對教師的課堂教學評議工作，傾聽學生的心聲，瞭解學生的需要。大力推進學校師德師風建設。
5、關注青年教師及近年來剛調入的新教師，使之儘快進入角色，促其迅速成長。對青年教師課堂教學的管理，要嚴格實行先備課，再上課，採取彙報課，抽查課等形式，培養鍛鍊青年教師。青年教師要虛心向老教師學習，堅持先聽課後上課。青年教師每學期聽課不少於8節，其他教師不少於5節。
6、立足課堂改革，形成自我特色。加強對教研組、中專專業組活動執行情況的檢查。各教研組、專業組要繼續按要求採取研究、抽查、彙報、示範等具體形式，開展互聽互評活動，注重實際，適當擴大聽課、評課活動的範圍，切實提高課堂教學質量，提高課堂40分鐘效益。職高提倡教師集體備課，教研組長要加強對集體備課的牽頭、指導督查。集體備課活動要根據我校實際講究實效。加強中專課堂教學研究，想辦法讓學生聽得進，學得到。中專教師要在應用文寫作、普通話、硬筆字的規範上對學生提要求、作指導，培養學生的良好習慣，為學生將來的就業打下堅實的基礎。
7、加強中專畢業班學生的見習、實習指導，協助招生就業辦選擇理想的見習、實習基地，開展見習、實習基地的聯誼活動，確保見習、實習陣地。
8、集中精力辦好中專新開設的汽修、旅遊、服裝和印刷四個專業，在積極主動聘請懂專業、精技能的專業教師的同時，有目的的培養能吃苦耐勞的青年教師作為今後的專業骨幹。
9、認真做好中專技能檢測與考證工作，進一步完善中專技能達標和技能考證實施方案。開展好各種教學競賽活動，進一步做好第二課堂活動、校園藝術團活動的開展，完善中專各學科課程標準和認真組織落實。
10、健全考核制度，健全教師獎懲制度，完善激勵機制，把激勵教師的備考工作熱情作為重要工作來抓，把獎懲納入到常規教學中，實行一考一獎懲。既要有精神鼓勵又要有物質獎勵，精神鼓勵讓教師感受到成功的喜悅，讓教師感受到他在備考過程中教學水平和在學生中地位。物質獎勵讓教師真正到得實惠，切實提高教師備考戰鬥力。加強對教研組、專業組考核，促進學科和專業發展;對年級同學科進行考評，形成班級之間有效合理比較;以大學聯考獎、中職獎分配辦法為突破口，進一步細化教學管理，增強全校師生的競爭意識。完善教學考核與評價制度，把《恩施市職校職高、中專教師業績考核試行方案》作為教師期終考核環節中是否完成學期基本工作任務。考核業績作為教師評優表模的重要依據。
11、繼續優化獎學金管理制度，採取多渠道多模式為優秀學生、特困學生髮放獎學金，補貼生活費或免除學費。
12、認真做好課務管理和考務管理。
(1)合理科學的課時安排、作息時間、任課安排。
(2)及時協調好因公、因事、因病而空缺的教學工作。嚴格考紀，加強考風建設，認真組織好每一次考試，閱卷工作嚴格做到不過夜。認真細緻的做好考勤督察、登記、彙總工作。
13、增強服務意識與創新意識。
(1)認真完成校領導交辦的工作，協助各部門做好其它工作。
(2)主動處理好與教科室及其它部門的關係。密切做好與廣大教師教*系與溝通。加強與兄弟學校的聯絡，並進行比較和學習，取長補短。及時聽取、吸收教師們提出的對教學工作的合理化意見或建議。
(3)配合教科室組織教師總結教育教學經驗，開展期末或年末教研組、專業組評優獎勵活動。
(4)主動和上級教學管理部門聯絡與請教，積極參加上級主管部門組織的各種競賽活動。
四、具體工作安排
二月份：
1、開學準備工作：
編印課程表、實訓課表、校歷、作息時間表、高一、二、三年級週六課表和教學用具的籌備以及高一、高二春季免費生統計表
2、學生報到註冊。
3、清點和分發春季教材、教學用具。
4、做好大學聯考報名工作、獨生*錄統計上報工作、少數民族優錄統計上報工作等。
5、制訂各種計劃：
(1)教學工作計劃。
(2)教研組、專業組計劃。
(3)制定專業課技能考證、普通話過級、技能達標實施方案。
6、召開教研組長、專業組長會，學習教研組計劃或專業組計劃，組織上年秋季期末考試成績分析會，商討各學科本學期教學進度;討論中專技能考證、技能達標實施計劃、專業技能實訓實施計劃、學科計劃、第二課堂活動計劃、校園藝術團活動計劃、各專業見習實習計劃等。
7、09汽修、09旅遊實習實訓活動安排。
8、組織高三師生複習備考會，細化目標，強化責任。
9、開學典禮，籌備各種獎項。
10、組織第一次教學檢查
1、進一步鞏固會計核算改革工作
搞好會計核算是做好學校財務工作的基礎，因此，必須在鞏固會計核算改革的基礎上，進一步規範會計基礎工作，提高會計核算的水平。
2、完善財務制度建設
我們將在20年制度建設的基礎上，進一步制定和完善一些校內財務規章制度，諸如：《大學非貿易非經營性外匯財務管理辦法》、《大學二級核算單位會計工作制度》等，使會計工作有一個更加完善的制度環境。
3、進一步加強財務系統資訊化建設
我們將進一步開發財務專網在財務管理和會計核算中的作用;進一步加強財務處網頁建設，做好財務資訊的日常釋出工作，方便教師查詢，提高辦公效率;完善內部報表制度，開發財務分析系統，為決策提供科學依據。
4、配合後勤部門做好社會化改革工作
從財務角度認真總結20年後勤改革的經驗，修訂和完善後勤單位的經濟管理辦法，使其在自我發展的軌道上實現良性迴圈;設立後勤專管員瞭解後勤財務狀況，幫助主管校長進行後勤理財;擴大後勤改革的範圍，制定飲食服務中心、接待服務中心等部門的管理辦法，配合後勤部門把後勤改革推向深入。
5、加強會計人員的業務培訓，提高會計人員的整體核算水平
6、拓寬、完善天財軟體在管理上的應用
20年將重點開發為各系財務負責人和系會計人員使用的財務報表分析系統以及開發離任審計的財務指標評價系統。
7、管好、用好各種專項經費
做好211工程的驗收檢查及財務檔案的歸檔以及財務資料和財務統計分析工作。掌握985經費的使用計劃(規劃)，加強平日管理、檢查、分析和控制工作。
8、清理會計檔案庫，開發票據管理軟體
對所有的會計檔案進行整理、清查和分類，開發票據管理軟體，加強票據的管理和監督。
9、完成助學金一級核算工作
在工資實現一級核算之後，完成助學金一級核算的動員、說服、組織、協調以及資料的採集、核算、崗位責任方面的工作，實現助學金的銀行代發，從而提高助學金管理的執行效率。
10、加強平安互助基金、住房公積金的管理及核算工作
進一步加強平安互助基金的管理，落實財務處、校醫院和工會三方面的責任，建立科學、現代化的平安互助基金管理體系。
11、拓寬結算中心業務，實現金融創新
恢復結算中心對公(主要指後勤資金)部分核算業務;配合校園卡工程，研究落實校園卡小錢包結算功能方案;研究資金增值方案及方式;參與全國結算中心工作的研究;在總結20年學生學費收取工作的基礎上，進一步做好20年的收費工作。
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