一、20__年前三月工作小結
年初設立的重點工作有幾項：
1.聯絡新分配的43位核心客戶，介紹銀河的理財服務和理財產品;
2.對名下管理核心客戶分類，根據客戶的資產量和交易週轉率將客戶分為活躍客戶，中長線客戶，新股及少量交易客戶，新股申購客戶以及虧損套牢客戶。
3.對於分類核心客戶進行個別管理服務，以簡訊、電話重點關注中長線投資者和新股申購投資者。
4.每週分析管理核心客戶交易資料，瞭解客戶交易情況，以及主要核心客戶交易情況。
5.利用微博打造個人關於理財基金的品牌和影響力。
6.製作南方基金產品宣講資料，向客戶推薦基金產品。
7.每月挑選表現優異穩定的基金產品，製作優秀基金的推薦。
8.聯絡原有核心客戶，增加客戶熟悉度和滿意度。
9.複習期貨考試基礎知識。
二、第一季度工作完成情況：
1.新分客戶拜訪工作
對新分配的43位核心客戶郵寄了自我介紹信並附加個人名片，對43位客戶分別進行了電話拜訪和邀約來營業部拜訪。43位客戶中一位是由其他同事開發，已調換相關管理人員。剩下的42位有6位聯絡電話有誤或號碼不存在，無法聯絡。另有3位客戶始終不接電話。其餘全部拜訪完畢。
2.完成管理客戶分類工作
為了掌握和了解客戶的交易偏好和週轉率，3月初通過一月份和二月份每週的交易資料，按照週轉率將管理客戶分類為活躍型(91人)、中長線(94人)、新股和少量交易(18人)、新股申購(13人)、基金投資(9人)、套牢虧損(36人)、銷戶狀態(6人)，共七大類客戶，普通客戶除外;並將工作重點放在中間五類客戶上，爭取提高客戶週轉率。
針對新股申購類客戶，由於2020__年初新股頻頻遭遇破發現象，我們理財部及時調整了服務方針，對營業部和自己管理的核心類客戶，建議其將新股申購資金轉為國債回購業務，將客戶資金挽留在營業部。具體工作上，通過電子郵件向客戶個人郵箱傳送國債回購操作策略說明，再用簡訊向客戶做簡要說明。在新分核心客戶的拜訪過程中，主要以電話和當面拜訪為客戶較為詳細的介紹了國債回購業務，理財基金配置業務。
3.客戶分類後的服務工作完成情況
為了提高自己對客戶的影響力，主要從加深客戶印象和增加客戶信任為首要目標。每日晨會結束後與理財部同事討論每日大盤行情走勢和銀河駿馬，討論後在多數認為看多的情況下將駿馬推薦給留有手機號碼的管理客戶322位。並且保證每週至少一條駿馬簡訊的傳送，增加自我存在感。但是由於3月份連續幾期駿馬推薦個股跌幅較大，導致自己在向客戶推薦方面變得尤為謹慎，沒有敢連續向客戶傳送駿馬推薦資訊。
4.新股申購客戶的服務
除了對新股申購客戶國債回購業務的宣傳外，我始終堅持利用投資顧問平臺的新股申購策略，通過銀河簡訊平臺向傳送新股申購策略及優先申購建議。個別客戶來營業部拜訪時表示對此項服務較為滿意。
5.客戶交易資料的分析
客戶交易資料分析是從2020__年底開始，目的是瞭解管理客戶的交易情況、市佔比和佣金貢獻情況，實時掌握對自己管理客戶中對交易量影響較大的客戶，並定時跟蹤。在目前的管理客戶中交易量相對較大的有39人，佔比超過管理客戶的60%。平均每週有198位客戶做股票交易，每人每週交易額在30.8萬元左右。每月平均有70%的客戶會有做股票交易。
6.利用網路微博效應
在微博方面，除了每天簽到以外，每天在傳送3條關於基金理財方面的微博，曾加個人在基金業務方面的影響力。由於4月初要參加期貨從業考試，在每日3博方面沒有如期完成，時不時會有遺漏，缺乏持續性。
7.每月推薦優秀的基金理財產品
每月挑選表現優異的理財基金方面和馮瑩搭檔，每期都有製作優秀基金推薦並轉發營業部全體員工。2月份以來，完成了南方隆元基金、南方恆元保本以及景順長城能源基建基金的推薦。
三、4月份工作改進計劃：
下一步是針對新分客戶中9位沒聯絡到的客戶，將查詢原始客戶資料或用其他方式爭取聯絡到客戶。讓客戶瞭解我們所提供的理財服務的價值，提升營業部服務形象和客戶滿意度，同時將客戶潛在銷戶機率降到最低。
在針對新股申購客戶服務方面，目前提供三項服務，一是傳送銀河投顧的申購策略簡訊，建議客戶優先申購次序和申購風險提示;二是建議客戶在申購資金解凍日和下一期申購日之間操作債券回購交易，合理利用資金擴大收益。三是傳送駿馬薦股短息操作建議，希望客戶增加股票買賣交易量，增加對自己的信任度。
20__年公司總部下達融資融券客戶開戶指標，我個人全年需要完成17戶。今年這將成為我新增的工作重點，對於這項工作，作為理財部員工首要任務是充分掌握融資融券業務知識，並在6月份通過銀河網校平臺考試，獲得該項業務推薦人資格。
20__年理財服務崗位的另一項工作重點是管理服務客戶的簽約工作，包括存量客戶和自己新開發的客戶。由於本人目前沒有投資諮詢資格，簽約工作將著重於玖天財富簽約，爭取完成新開客戶50%簽約，存量客戶10%簽約的目標。
在個人業務知識成長方面，需要充分利用銀河的投顧平臺，每天花半小時至一小時時間學習投顧平臺的大勢分析，駿馬推薦，資訊博覽，行業熱點及投資早參，同時關注研發部的研發報告和各大券商的研發報告和晨會紀要。這樣可以在與客戶交流時更有內容、更為專業，同時增加自己對行情大勢的敏感度。
在4月份結束前，學習銀河投顧VIP終端和網上營業廳的運用，將銀河的軟體優勢傳達給服務客戶和潛在客戶，方便客戶在投資理財方面的操作。
微博效應，通過一段時間關於基金行業的微博傳送，鍛鍊了自身對基金行業分析的瞭解與判斷。讓我頗有成就感的，我的微博得到了包括嘉實基金、海富通基金和匯添富基金公司微博的關注和轉發。大大地提升了我對微博傳送基金觀點的興趣和信心。
四、希望的工作環境和團隊：
自己很希望在銀河虹井做好自己的本職工作，體現自己的工作價值和對客戶的理財服務價值。我也希望自己能夠在一個理想的團隊中工作，對於這個團隊的工作環境我希望是每個人向著理財服務的統一目標，團結無二心，相互學習、肯定和鼓勵，為了同一個目標而奮鬥。
在這個環境中，每個成員要清楚的知道自己的工作目標，就是為客戶提供有價值的理財服務，為客戶的資產增值和營業部的收入增收做努力。
每個人有自己的強項和弱項，高效團隊的價值就是讓每個成員發揮自己的強項，同時學習別人的強項來彌補自己的弱項。我們理財部正在打造一支各有特色的團隊，發揮每個人在趨勢分析、技術分析和基金分析方面的長處，通過相互交流和培訓，使團隊成員更專業。
良好的工作環境離不開每個人的認真和激情。更重要的是，團隊的每個人都相互尊重，因為信任自己的隊友。
五、自己對團隊的貢獻：
對營業部各部門的員工，利用自己在基金方面的專長，定期與其他同事交流意見，尤其在集智團工作方面，密切關注分配的9只重點基金，製作每週分析和簡評。
對公司下達的重點營銷基金，提前製作宣傳資料和賣點整合，及時對營業部全體員工做營銷動員，另外在銷售後期服務上，對新上市的基金走勢作簡評，可以幫助其他員工更好更便捷的服務基金客戶。目的是通過基金業務的工作，增加自己在營業部的感染力。
目前市場部在不斷地擴充當中，新進客戶經理的專業知識和業務能力直接影響著營業部未來的業績發展，其中還影響到未來理財部服務存量客戶的滿意度。理財部員工對新進客戶經理的培訓也十分重要，我會認真參加每一期的客戶經理培訓工作，盡最大能力做好客戶經理的培訓工作。
除了業務貢獻方面，培養自己積極正面、歡樂愉快的心情和心態可以給自己和周圍的同事帶來正面的能量，同時在接觸客戶時也能讓客戶感覺到我們營業部的特別之處。即使是簡單的一個微笑或一句讚美，都能給人帶去無盡的歡樂，讓忙碌的工作變得輕鬆、高效。快樂不需要別人的施捨，快樂完全是自己創造的。快樂不僅在工作以外，更該在工作之中。
通過教師培訓，使我認識到了更新自己的知識結構，不斷提高教育教學水平，成為適應時代發展要求的教育者，是擺在面前的重要問題。在今後的工作中，我將以開闊的視野、創新的精神、積極的態度努力實現自我教育教學的更新發展。
一、總體改進目標：
學習新理念，探索新思維，尋找新方法，改變課堂教學，確立“生動，活潑，高效”的課堂教學模式，提高課堂教學效率，使課堂教學真正適應學生的要求，順應時代發展的需求。
二、個人教學現狀分析：
二十年來工作兢兢業業求真務實，勤於實踐，善於反思，對學生有愛心、耐心，逐漸創出了富有個性富有創造性的教學風格。尤其多年擔任高三畢業班的教育教學，取得了可喜的成績。平時能進行課後資訊反饋與反思，及時整理與總結教學經驗與教訓，不斷改進。但由於山區相對落後的自然文化環境，由於自身理論的侷限，教育教學中也存在著很多不足。
(一)優點
1、對教育教學的高度責任心，對教育物件的傾心呵護，促使自己二十多年來始終如一地奮戰在教學第一線，從沒鬆懈。贏得了社會、家長、廣大師生的廣泛好評，樹立了良好的教師形象，展示了教師的強大人格魅力，收到了很好的教育教學效果。
2、教育教學目的明確，態度端正，勤奮鑽研，精心施教，關心學生，愛護學生。備課時認真學習新課程標準，深入鑽研教材，虛心向大師、向書本、向同事學習、請教。
3、擔任班主任幾十年，時時刻刻全心全意地關心班中每個孩子的成才成人成長，夯實知識為人師，端正品行為人範，踐行言傳身教。
4、堅持利用業餘時間學習相關教育新理念，補充新知識，探究新方法，開拓新視野，努力使自己經常眼界開擴，養分充足，做“源頭活水”，永葆教育教學之渠水的清澈。
(二)不足
1、生活、工作出現倦怠：生活、工作的疲勞進而影響教育教學的疲勞，所以就常常停止在一種開始或許很不錯但久而久之被學生厭倦了的方式上還渾然不知，或者“明知故犯”!惰性思維阻礙住了教學創新的步伐，自己教的乏味，學生學的吃力。教學過程的枯燥、低效還較普遍的存在。
2、教學的敬畏感仍然不夠，動輒會以應付的態度看待教育物件、處理教學內容，使用教學手段，教學理性沒有徹底戰勝教學中肆意的生活情緒。
3、教育教學理念沒有從根本上改變，生活經驗和教學經歷而來的慣性不時地左右著自己的教學行為，學生被動地聽老師講的課還有不少。
4、有時對教師角色定位不是十分恰當，在教學中自己愛搶角色，充分表演個人的喜好與優長，做戲、作秀的成分比較濃厚，忘記了教學的主體。往往教師醉了，學生悶了。
5、教育平等觀、教育發展觀都還需進一步改變與提高。以單一的學科成績取人的看法還時時有，對素質教育裡的“素質”理解仍顯偏頗，所以就不能非常到位地“因材施教”，就無法完全從應試教育的迷途中邁出步子。
三、解決目前問題的方案
1、充分利用課餘時間多看有關業務方面的書籍和刊物，掌握各方面的理論知識，以提高自己的業務理論水平。深入領悟“生活化、情境化”課堂教學的真諦，落實新課改理念，注意積累教學經驗，養成反思習慣，追求紮實、高效、人文特色濃厚的課堂教學。多寫以鍛鍊提高自身的表達能力，爭取能寫出數篇質量較高的文章發表。
2、課堂教學做到尊重學生，以學生為主體，充分啟發和調動學生的積極性。面向全體學生與關注個別差異相結合;注重培養學生學習主動性，促進學生行為習慣的養成。讓絕大多數學生在堂上能有機會動手，動腦，參與學習“過程”，經歷學習過程，獲得多方面的體驗，對知識的理解更透徹。
3、增強科研意識和科研能力，積極開展科研工作。以學導行，以學促教，以學提升個人素質。探究課堂教學的路子，探索出一套適合學生實際水平的、教有實效的，能促使學生綜合發展的愉快學習方法，形成自身的授課風格體系。
4、在教學中，做到“三反思”：即實踐前的反思，實踐中的反思，實踐後的反思。在課堂中改變傳統的教學方式，根據學生實際情況，創新一些適合學生的活動，轉變學生的學習方式，使學生會學、樂學。紮實落實備課組內各項具體工作，協調備課組與學校間各項工作，團結組內成員，加強備課組教育教學質量。
5、作為班主任，要重視班級管理方法的學習，為以後工作的順利開展奠定良好的基礎。一方面在課堂教學中積累管理學生的好方法，二是在日常工作的同時，學習班主任的治班之道。三是閱讀有關班級管理的書籍、文章，做好讀書筆記。
6、應用現代教育技術輔助課堂教學。要靈活、合理使用網上下載課件，吸引學生的注意力，激發學生的學習興趣，使學生樂學。恰如其分的使用這種圖文並茂的形式，有效地激發學生的學習興趣，使學生產生強烈的學習慾望。
7、改變教育觀念，對成績差的學生多些關心，多點愛心，再多一些耐心，使他們在各方面有更大進步。
8、多參加校內外的觀摩公開課，廣泛借鑑吸收別人的優長。
四、今後教育教學的策略：
(一)、目標
在學習中成長，在探索中提高，在發展中完善
以課改為中心，以科研為導向，注重課堂常規教學，在學習中成長，在反思中進步。以培養學生“自主學習”、“探究學習”、“合作學習”為核心，創造適合學生髮展的空間，張揚學生個性，全面提升學生的語文素養。
(二)、途徑
1、專家引領。2、理論學習。3、自我反思。4、同伴互助。
(三)、策略
1、專家引領，尋找高效的路子
A、樹立正確的專家觀念。專家的許多見解，往往具有前瞻性和預見性，得到專家的指點，能夠很好地促進教育教學工作。而是否能夠走的更遠，關鍵不是我們的專家有多少，關鍵是看教師能將專家教給的東西吸收多少。
B、積極、主動地參與學習。以觀看專家視訊、書籍和案例分析為主，虛心請教身邊的名師、優秀教師，充分利用網路交流平臺，自覺的吸納新理念，使自己的教學方式、方法以及手段有更大的發展。
2、潛心讀書，夯實自己的底子。
A、精讀書籍。讀政治之書，以養大氣;讀專業之書，以養才氣;讀休閒之書，以養靈氣。本期以讀“專業之書”為主。堅持每天讀書一小時以上，使知識不斷更新，思想與時俱進。每月必讀教學雜誌：《地理教育》《中學地理教學參考》《課程教材教法》等。
B、做好讀書筆記。養成勤於積累的習慣。
3、深入鑽研，樹立個性的旗子。
A、樹立強烈的目標意識，認真學習、研究課程和教學大綱，明確本學段學習內容以及知識、技能、能力等方面的要求，並有機分解到每一個單元、每一個課時，落實到每一個學生身上。
B、認真上課，注重課堂教學的有效性。認真對待自己的每一堂課，每一堂課爭取有一個亮點，提高課堂教學效率。要逐漸完成從一個合格型教師向特長型教師的轉變。
C、認真研究訓練。按照教育學、心理學的基本原理，科學地、有針對性地安排有效的訓練，同時，認真擬定輔導學生計劃，使學習困難學生在原有水平上得到提高。
D、積極組織開展各類課內外活動。認真的、切合實際的評價學生。
E、在自己的班級中，努力營造尊重、讚賞、寬容的師生關係，加強師生的對話交流，形成個性的教育藝術。
4、完善自我，發揮骨幹的樣子。
A、對每堂課的成敗及時地進行總結和反思，是對自身教學工作的檢查與評定，是適時總結經驗教訓、找出教學中的成功不足的重要過程。
B、經常反思自己做人、做事中的不足，一步一個腳印，踏踏實實。
C、“用行動來表達自己，用成績來證明自己。”切實起到模範帶頭作用。虛心學習，取長補短，上好骨幹教師的示範課。
總之，學校給我提供了機會，上級教育部門給我們建立了學習、交流、反思提高的平臺，我就要盡最大努力，抓住一切機會，使自己各方面的綜合素質得到進一步的提高，爭取以良好的人格魅力感染學生，以生動、精彩的授課吸引學生，以紮實、創新的工作態度打動學生，做讓自己滿意、受學生歡迎的老師，做的教學相長。
本學期教學目標：
1、增加學生對於歷史的興趣，瞭解基本的歷史知識與概念。
2、由歷史知識的傳授，訓練學生培養獨立思考歷史的思維能力。
3、引導學生思考個人與社會、小我與大我之互動關係，培養學生對個人、社會、國家的認同與責任。
4、培養學生更開闊的歷史觀與世界觀。
教學進度
周次內容周次內容
第1周第九章國民政府統治的建立和中國紅色政權的創立
第一節:國民政府統治的建立
第二節:工農武裝起義和革命根據地開闢
第11周
五一放假
第2周第三節：中國工農紅軍反圍剿
第十章抗日戰爭
第一節：中華民族的空前危機
第12周第三節：過渡時期總路線和社會主義改造的基本完成
第3周第二節：抗日民族統一戰線
第三節：抗日戰爭的全面爆發
第13周第一章：中華人民共和國成立和向社會主義的過渡
第一節：中華人民共和國成立
第二節：人民民主政權的鞏固和國民經濟的恢復
第4周第四節：正面戰場初期的抗戰
第五節：敵後戰場的開闢
第14周第二章社會主義建設在探索中曲折前進
第三章動亂的十年
第一節：的發動和全國動亂
第5周第六節：抗日戰爭的相持階段
第七節：抗日戰爭的勝利
第15周第二節：的結束
第四章社會主義建設新時期
第一節：新時期基本路線和方針政策
第6周第十一章中國人民解放戰爭
第一節：抗戰勝利後的形勢
第二節：解放軍粉碎國民黨軍的進攻隊
第16周第二節：新時期的輝煌成就
第五章社會主義時期的文化
第7周第三節：國民黨統治區的政治經濟危機
第四節：偉大的戰略決戰
第17周鄉土史
第8周第五節：解放戰爭的基本勝利
第十二章民國時期的文化
第18周鄉土史，活動課
第9週期中複習第19週期終考試
第10週期會考試
教學反思
國中歷史教學要使學生增強對歷史的學習興趣，使學生掌握重要的歷史事件，歷史人物，歷史現象，理解重要的歷史概念，把握不同歷史時期的基本特徵及其發展趨勢。培養學生識圖、讀史料的分析能力，增強學生的民族自豪感和愛國主義情感。本學期我主要從以下幾個方面入手：首先了解學生的基本情況後，提出不同的要點，並使用多種教學手段使課堂充滿生機，使學生成為學習的主體。再次系統地對學生進行復習指導，增加練習及測驗的時間，進行強化訓練。
本學期錢慧青出題對八年級年級進行了歷史期終考試，具體考試統計
班級人數及格人數優良率及格率低分率平均分最高分最底分
一班.3997.560.5
二班.639626.5
三班.339946.5
全年級.379926.5
從試卷來看，八年級(3)班學生比其他兩個班學生成績好，在優良率、及格率、平均分、最高分等方面是全年級第一名。
通過教師培訓，使我認識到了更新自己的知識結構，不斷提高教育教學水平，成為適應時代發展要求的教育者，是擺在面前的重要問題。在今後的工作中，我將以開闊的視野、創新的精神、積極的態度努力實現自我教育教學的更新發展。
一、總體改進目標：
學習新理念，探索新思維，尋找新方法，改變課堂教學，確立“生動，活潑，高效”的課堂教學模式，提高課堂教學效率，使課堂教學真正適應學生的要求，順應時代發展的需求。
二、個人教學現狀分析：
二十年來工作兢兢業業求真務實，勤於實踐，善於反思，對學生有愛心、耐心，逐漸創出了富有個性富有創造性的教學風格。尤其多年擔任高三畢業班的教育教學，取得了可喜的成績。平時能進行課後資訊反饋與反思，及時整理與總結教學經驗與教訓，不斷改進。但由於山區相對落後的自然文化環境，由於自身理論的侷限，教育教學中也存在著很多不足。
(一)優點
1、對教育教學的高度責任心，對教育物件的傾心呵護，促使自己二十多年來始終如一地奮戰在教學第一線，從沒鬆懈。贏得了社會、家長、廣大師生的廣泛好評，樹立了良好的教師形象，展示了教師的強大人格魅力，收到了很好的教育教學效果。
2、教育教學目的明確，態度端正，勤奮鑽研，精心施教，關心學生，愛護學生。備課時認真學習新課程標準，深入鑽研教材，虛心向大師、向書本、向同事學習、請教。
3、擔任班主任幾十年，時時刻刻全心全意地關心班中每個孩子的成才成人成長，夯實知識為人師，端正品行為人範，踐行言傳身教。
4、堅持利用業餘時間學習相關教育新理念，補充新知識，探究新方法，開拓新視野，努力使自己經常眼界開擴，養分充足，做“源頭活水”，永葆教育教學之渠水的清澈。
(二)不足
1、生活、工作出現倦怠：生活、工作的疲勞進而影響教育教學的疲勞，所以就常常停止在一種開始或許很不錯但久而久之被學生厭倦了的方式上還渾然不知，或者“明知故犯”!惰性思維阻礙住了教學創新的步伐，自己教的乏味，學生學的吃力。教學過程的枯燥、低效還較普遍的存在。
2、教學的敬畏感仍然不夠，動輒會以應付的態度看待教育物件、處理教學內容，使用教學手段，教學理性沒有徹底戰勝教學中肆意的生活情緒。
3、教育教學理念沒有從根本上改變，生活經驗和教學經歷而來的慣性不時地左右著自己的教學行為，學生被動地聽老師講的課還有不少。
4、有時對教師角色定位不是十分恰當，在教學中自己愛搶角色，充分表演個人的喜好與優長，做戲、作秀的成分比較濃厚，忘記了教學的主體。往往教師醉了，學生悶了。
5、教育平等觀、教育發展觀都還需進一步改變與提高。以單一的學科成績取人的看法還時時有，對素質教育裡的“素質”理解仍顯偏頗，所以就不能非常到位地“因材施教”，就無法完全從應試教育的迷途中邁出步子。
三、解決目前問題的方案
1、充分利用課餘時間多看有關業務方面的書籍和刊物，掌握各方面的理論知識，以提高自己的業務理論水平。深入領悟“生活化、情境化”課堂教學的真諦，落實新課改理念，注意積累教學經驗，養成反思習慣，追求紮實、高效、人文特色濃厚的課堂教學。多寫以鍛鍊提高自身的表達能力，爭取能寫出數篇質量較高的文章發表。
2、課堂教學做到尊重學生，以學生為主體，充分啟發和調動學生的積極性。面向全體學生與關注個別差異相結合;注重培養學生學習主動性，促進學生行為習慣的養成。讓絕大多數學生在堂上能有機會動手，動腦，參與學習“過程”，經歷學習過程，獲得多方面的體驗，對知識的理解更透徹。
3、增強科研意識和科研能力，積極開展科研工作。以學導行，以學促教，以學提升個人素質。探究課堂教學的路子，探索出一套適合學生實際水平的、教有實效的，能促使學生綜合發展的愉快學習方法，形成自身的授課風格體系。
4、在教學中，做到“三反思”：即實踐前的反思，實踐中的反思，實踐後的反思。在課堂中改變傳統的教學方式，根據學生實際情況，創新一些適合學生的活動，轉變學生的學習方式，使學生會學、樂學。紮實落實備課組內各項具體工作，協調備課組與學校間各項工作，團結組內成員，加強備課組教育教學質量。
5、作為班主任，要重視班級管理方法的學習，為以後工作的順利開展奠定良好的基礎。一方面在課堂教學中積累管理學生的好方法，二是在日常工作的同時，學習班主任的治班之道。三是閱讀有關班級管理的書籍、文章，做好讀書筆記。
6、應用現代教育技術輔助課堂教學。要靈活、合理使用網上下載課件，吸引學生的注意力，激發學生的學習興趣，使學生樂學。恰如其分的使用這種圖文並茂的形式，有效地激發學生的學習興趣，使學生產生強烈的學習慾望。
7、改變教育觀念，對成績差的學生多些關心，多點愛心，再多一些耐心，使他們在各方面有更大進步。
8、多參加校內外的觀摩公開課，廣泛借鑑吸收別人的優長。
四、今後教育教學的策略：
(一)、目標
在學習中成長，在探索中提高，在發展中完善
以課改為中心，以科研為導向，注重課堂常規教學，在學習中成長，在反思中進步。以培養學生“自主學習”、“探究學習”、“合作學習”為核心，創造適合學生髮展的空間，張揚學生個性，全面提升學生的語文素養。
(二)、途徑
1、專家引領。2、理論學習。3、自我反思。4、同伴互助。
(三)、策略
1、專家引領，尋找高效的路子
A、樹立正確的專家觀念。專家的許多見解，往往具有前瞻性和預見性，得到專家的指點，能夠很好地促進教育教學工作。而是否能夠走的更遠，關鍵不是我們的專家有多少，關鍵是看教師能將專家教給的東西吸收多少。
B、積極、主動地參與學習。以觀看專家視訊、書籍和案例分析為主，虛心請教身邊的名師、優秀教師，充分利用網路交流平臺，自覺的吸納新理念，使自己的教學方式、方法以及手段有更大的發展。
2、潛心讀書，夯實自己的底子。
A、精讀書籍。讀政治之書，以養大氣;讀專業之書，以養才氣;讀休閒之書，以養靈氣。本期以讀“專業之書”為主。堅持每天讀書一小時以上，使知識不斷更新，思想與時俱進。每月必讀教學雜誌：《地理教育》《中學地理教學參考》《課程教材教法》等。
B、做好讀書筆記。養成勤於積累的習慣。
3、深入鑽研，樹立個性的旗子。
A、樹立強烈的目標意識，認真學習、研究課程和教學大綱，明確本學段學習內容以及知識、技能、能力等方面的要求，並有機分解到每一個單元、每一個課時，落實到每一個學生身上。
B、認真上課，注重課堂教學的有效性。認真對待自己的每一堂課，每一堂課爭取有一個亮點，提高課堂教學效率。要逐漸完成從一個合格型教師向特長型教師的轉變。
C、認真研究訓練。按照教育學、心理學的基本原理，科學地、有針對性地安排有效的訓練，同時，認真擬定輔導學生計劃，使學習困難學生在原有水平上得到提高。
D、積極組織開展各類課內外活動。認真的、切合實際的評價學生。
E、在自己的班級中，努力營造尊重、讚賞、寬容的師生關係，加強師生的對話交流，形成個性的教育藝術。
4、完善自我，發揮骨幹的樣子。
A、對每堂課的成敗及時地進行總結和反思，是對自身教學工作的檢查與評定，是適時總結經驗教訓、找出教學中的成功不足的重要過程。
B、經常反思自己做人、做事中的不足，一步一個腳印，踏踏實實。
C、“用行動來表達自己，用成績來證明自己。”切實起到模範帶頭作用。虛心學習，取長補短，上好骨幹教師的示範課。
總之，學校給我提供了機會，上級教育部門給我們建立了學習、交流、反思提高的平臺，我就要盡最大努力，抓住一切機會，使自己各方面的綜合素質得到進一步的提高，爭取以良好的人格魅力感染學生，以生動、精彩的授課吸引學生，以紮實、創新的工作態度打動學生，做讓自己滿意、受學生歡迎的老師，做的教學相長。
一、20xx年前三月工作小結
年初設立的重點工作有幾項：
1.聯絡新分配的43位核心客戶，介紹銀河的理財服務和理財產品;
2.對名下管理核心客戶分類，根據客戶的資產量和交易週轉率將客戶分為活躍客戶，中長線客戶，新股及少量交易客戶，新股申購客戶以及虧損套牢客戶。
3.對於分類核心客戶進行個別管理服務，以簡訊、電話重點關注中長線投資者和新股申購投資者。
4.每週分析管理核心客戶交易資料，瞭解客戶交易情況，以及主要核心客戶交易情況。
5.利用微博打造個人關於理財基金的品牌和影響力。
6.製作南方基金產品宣講資料，向客戶推薦基金產品。
7.每月挑選表現優異穩定的基金產品，製作優秀基金的推薦。
8.聯絡原有核心客戶，增加客戶熟悉度和滿意度。
9.複習期貨考試基礎知識。
二、第一季度工作完成情況：
1.新分客戶拜訪工作
對新分配的43位核心客戶郵寄了自我介紹信並附加個人名片，對43位客戶分別進行了電話拜訪和邀約來營業部拜訪。43位客戶中一位是由其他同事開發，已調換相關管理人員。剩下的42位有6位聯絡電話有誤或號碼不存在，無法聯絡。另有3位客戶始終不接電話。其餘全部拜訪完畢。
2.完成管理客戶分類工作
為了掌握和了解客戶的交易偏好和週轉率，3月初通過一月份和二月份每週的交易資料，按照週轉率將管理客戶分類為活躍型(91人)、中長線(94人)、新股和少量交易(18人)、新股申購(13人)、基金投資(9人)、套牢虧損(36人)、銷戶狀態(6人)，共七大類客戶，普通客戶除外;並將工作重點放在中間五類客戶上，爭取提高客戶週轉率。
針對新股申購類客戶，由於20xx年年初新股頻頻遭遇破發現象，我們理財部及時調整了服務方針，對營業部和自己管理的核心類客戶，建議其將新股申購資金轉為國債回購業務，將客戶資金挽留在營業部。具體工作上，通過電子郵件向客戶個人郵箱傳送國債回購操作策略說明，再用簡訊向客戶做簡要說明。在新分核心客戶的拜訪過程中，主要以電話和當面拜訪為客戶較為詳細的介紹了國債回購業務，理財基金配置業務。
3.客戶分類後的服務工作完成情況
為了提高自己對客戶的影響力，主要從加深客戶印象和增加客戶信任為首要目標。每日晨會結束後與理財部同事討論每日大盤行情走勢和銀河駿馬，討論後在多數認為看多的情況下將駿馬推薦給留有手機號碼的管理客戶322位。並且保證每週至少一條駿馬簡訊的傳送，增加自我存在感。但是由於3月份連續幾期駿馬推薦個股跌幅較大，導致自己在向客戶推薦方面變得尤為謹慎，沒有敢連續向客戶傳送駿馬推薦資訊。
4.新股申購客戶的服務
除了對新股申購客戶國債回購業務的宣傳外，我始終堅持利用投資顧問平臺的新股申購策略，通過銀河簡訊平臺向傳送新股申購策略及優先申購建議。個別客戶來營業部拜訪時表示對此項服務較為滿意。
5.客戶交易資料的分析
客戶交易資料分析是從2020xx年底開始，目的是瞭解管理客戶的交易情況、市佔比和佣金貢獻情況，實時掌握對自己管理客戶中對交易量影響較大的客戶，並定時跟蹤。在目前的管理客戶中交易量相對較大的有39人，佔比超過管理客戶的60%。平均每週有198位客戶做股票交易，每人每週交易額在30.8萬元左右。每月平均有70%的客戶會有做股票交易。
6.利用網路微博效應
在微博方面，除了每天簽到以外，每天在傳送3條關於基金理財方面的微博，曾加個人在基金業務方面的影響力。由於4月初要參加期貨從業考試，在每日3博方面沒有如期完成，時不時會有遺漏，缺乏持續性。
7.每月推薦優秀的基金理財產品
每月挑選表現優異的理財基金方面和馮瑩搭檔，每期都有製作優秀基金推薦並轉發營業部全體員工。2月份以來，完成了南方隆元基金、南方恆元保本以及景順長城能源基建基金的推薦。
三、4月份工作改進計劃：
下一步是針對新分客戶中9位沒聯絡到的客戶，將查詢原始客戶資料或用其他方式爭取聯絡到客戶。讓客戶瞭解我們所提供的理財服務的價值，提升營業部服務形象和客戶滿意度，同時將客戶潛在銷戶機率降到最低。
在針對新股申購客戶服務方面，目前提供三項服務，一是傳送銀河投顧的申購策略簡訊，建議客戶優先申購次序和申購風險提示;二是建議客戶在申購資金解凍日和下一期申購日之間操作債券回購交易，合理利用資金擴大收益。三是傳送駿馬薦股短息操作建議，希望客戶增加股票買賣交易量，增加對自己的信任度。
20xx年公司總部下達融資融券客戶開戶指標，我個人全年需要完成17戶。今年這將成為我新增的工作重點，對於這項工作，作為理財部員工首要任務是充分掌握融資融券業務知識，並在6月份通過銀河網校平臺考試，獲得該項業務推薦人資格。
20xx年理財服務崗位的另一項工作重點是管理服務客戶的簽約工作，包括存量客戶和自己新開發的客戶。由於本人目前沒有投資諮詢資格，簽約工作將著重於玖天財富簽約，爭取完成新開客戶50%簽約，存量客戶10%簽約的目標。
在個人業務知識成長方面，需要充分利用銀河的投顧平臺，每天花半小時至一小時時間學習投顧平臺的大勢分析，駿馬推薦，資訊博覽，行業熱點及投資早參，同時關注研發部的研發報告和各大券商的研發報告和晨會紀要。這樣可以在與客戶交流時更有內容、更為專業，同時增加自己對行情大勢的敏感度。
在4月份結束前，學習銀河投顧VIP終端和網上營業廳的運用，將銀河的軟體優勢傳達給服務客戶和潛在客戶，方便客戶在投資理財方面的操作。
微博效應，通過一段時間關於基金行業的微博傳送，鍛鍊了自身對基金行業分析的瞭解與判斷。讓我頗有成就感的，我的微博得到了包括嘉實基金、海富通基金和匯添富基金公司微博的關注和轉發。大大地提升了我對微博傳送基金觀點的興趣和信心。
四、希望的工作環境和團隊：
自己很希望在銀河虹井做好自己的本職工作，體現自己的工作價值和對客戶的理財服務價值。我也希望自己能夠在一個理想的團隊中工作，對於這個團隊的工作環境我希望是每個人向著理財服務的統一目標，團結無二心，相互學習、肯定和鼓勵，為了同一個目標而奮鬥。
在這個環境中，每個成員要清楚的知道自己的工作目標，就是為客戶提供有價值的理財服務，為客戶的資產增值和營業部的收入增收做努力。
每個人有自己的強項和弱項，高效團隊的價值就是讓每個成員發揮自己的強項，同時學習別人的強項來彌補自己的弱項。我們理財部正在打造一支各有特色的團隊，發揮每個人在趨勢分析、技術分析和基金分析方面的長處，通過相互交流和培訓，使團隊成員更專業。
良好的工作環境離不開每個人的認真和激情。更重要的是，團隊的每個人都相互尊重，因為信任自己的隊友。
五、自己對團隊的貢獻：
對營業部各部門的員工，利用自己在基金方面的專長，定期與其他同事交流意見，尤其在集智團工作方面，密切關注分配的9只重點基金，製作每週分析和簡評。
對公司下達的重點營銷基金，提前製作宣傳資料和賣點整合，及時對營業部全體員工做營銷動員，另外在銷售後期服務上，對新上市的基金走勢作簡評，可以幫助其他員工更好更便捷的服務基金客戶。目的是通過基金業務的工作，增加自己在營業部的感染力。
目前市場部在不斷地擴充當中，新進客戶經理的專業知識和業務能力直接影響著營業部未來的業績發展，其中還影響到未來理財部服務存量客戶的滿意度。理財部員工對新進客戶經理的培訓也十分重要，我會認真參加每一期的客戶經理培訓工作，盡最大能力做好客戶經理的培訓工作。
除了業務貢獻方面，培養自己積極正面、歡樂愉快的心情和心態可以給自己和周圍的同事帶來正面的能量，同時在接觸客戶時也能讓客戶感覺到我們營業部的特別之處。即使是簡單的一個微笑或一句讚美，都能給人帶去無盡的歡樂，讓忙碌的工作變得輕鬆、高效。快樂不需要別人的施捨，快樂完全是自己創造的。快樂不僅在工作以外，更該在工作之中。
如何更新自己的知識結構，不斷提高教育教學水平，使自己成為適應時代發展要求的教育者，是擺在我面前的重要問題。在今後的工作中，我將以開闊的視野、創新的精神、積極的態度努力實現以下目標：
改進目標：
通過課堂上的改變，使課堂教學適應學生的要求，探索“生動，活潑，高效”的課堂教學模式，力求在日常教學中發揮優勢並逐步改進不足，提高課堂教學效率。
個人課堂教學現狀分析：
優勢：1、教育目的明確，態度端正，鑽研業務，勤奮刻苦，關心學生，愛護學生。
2、 備課時認真鑽研教材，學習新課程標準，虛心向同年組老師學習、請教。
3、作為班主任，全心全意地關心班中每個孩子的成長，為人師表，做到校內外皆為人師。
4、抽出業餘時間多學習一些相關知識，開擴眼界，補充養分，切切實實提高自身的涵養，做“源頭活水”，使今後的工作得心應手。不足：1、對教材的挖掘深度不夠。
2、學生沒有很好的經歷學習的過程，獲得多方面的體驗，而是被動地聽老師講。
3、對部分後進生的補差補缺工作不是很到位。
重點主攻方向：
1、板書的設計在課前儘量設計的好一點。
2、加強自身基本功的訓練，課堂上做到精講精練，注重對學生能力的培養，知識上做到課課清、週週清。
3、對差生多些關心，多點愛心，再多一些耐心，使他們在各方面有更大進步。
4、利用各種方法，訓練學生提高、集中聽課的注意力。
5、在教學上下功夫，努力使班級學生的成績在原有的基礎上有更大的進步。
6、探究課堂教學的路子，探索出一套適合學生實際水平的、教有實效的，能促使學生綜合發展的愉快學習方法，形成自身的授課風格體系。
7、把握好多媒體制作技術，學習製作一些有實際應用價值的課件，並在教學中不斷研究、改進，爭取能夠做到獨立製作實用、精美的課件。 實施行動的步驟：
1、讓絕大多數學生在堂上能有機會多動動手，動動腦，參與學習“過程”，經歷學習過程，獲得多方面的體驗，對知識的理解更透徹。
2、備課前多思考，注意題目的中間聯絡，橫向與縱向的聯絡要充分。
3、多參加校內外的觀摩公開課。
4、充分利用課餘時間多看有關業務方面的書籍和刊物，掌握各方面的理論知識，以提高自己的業務理論水平。深入領悟“生活化、情境化”課堂教學的真諦，落實新課改理念，注意積累教學經驗，養成反思習慣，追求紮實、高效、人文特色濃厚的課堂教學。多寫以鍛鍊提高自身的表達能力，爭取能寫出有質量的文章發表。
5、作為班主任，要重視班級管理方法的學習，為以後工作的順利開展奠定良好的基礎。一方面在課堂教學中積累管理學生的好方法，二是在班主任工作的同時，學習班主任的治班之道。三是閱讀有關班級管理的書籍、文章，做好讀書筆記。
希望提供的支援：
可以的話能多聽聽校內外的公開課，多吸取他人的經驗。
總之，本年度我將盡最大努力，抓住一切機會，使自己各方面的綜合素質得到進一步的提高，爭取以良好的人格魅力感染學生，以生動、精彩的授課吸引學生，以紮實、創新的工作態度打動學生，做讓自己滿意、受學生歡迎的老師。
本學期教學目標：
1、增加學生對於歷史的興趣，瞭解基本的歷史知識與概念。
2、由歷史知識的傳授，訓練學生培養獨立思考歷史的思維能力。
3、引導學生思考個人與社會、小我與大我之互動關係，培養學生對個人、社會、國家的認同與責任。
4、培養學生更開闊的歷史觀與世界觀。
教學進度
周次內容周次內容
第1周第九章國民政府統治的建立和中國紅色政權的創立
第一節:國民政府統治的建立
第二節:工農武裝起義和革命根據地開闢
第11周
五一放假
第2周第三節：中國工農紅軍反圍剿
第十章抗日戰爭
第一節：中華民族的空前危機
第12周第三節：過渡時期總路線和社會主義改造的基本完成
第3周第二節：抗日民族統一戰線
第三節：抗日戰爭的全面爆發
第13周第一章：中華人民共和國成立和向社會主義的過渡
第一節：中華人民共和國成立
第二節：人民民主政權的鞏固和國民經濟的恢復
第4周第四節：正面戰場初期的抗戰
第五節：敵後戰場的開闢
第14周第二章社會主義建設在探索中曲折前進
第三章“文革”動亂的十年
第一節：“文革”的發動和全國動亂
第5周第六節：抗日戰爭的相持階段
第七節：抗日戰爭的勝利
第15周第二節：“文革”的結束
第四章社會主義建設新時期
第一節：新時期基本路線和方針政策
第6周第十一章中國人民解放戰爭
第一節：抗戰勝利後的形勢
第二節：解放軍粉碎國民黨軍的進攻隊
第16周第二節：新時期的輝煌成就
第五章社會主義時期的文化
第7周第三節：國民黨統治區的政治經濟危機
第四節：偉大的戰略決戰
第17周鄉土史
第8周第五節：解放戰爭的基本勝利
第十二章民國時期的文化
第18周鄉土史，活動課
第9週期中複習第19週期終考試
第10週期會考試
教學反思
國中歷史教學要使學生增強對歷史的學習興趣，使學生掌握重要的歷史事件，歷史人物，歷史現象，理解重要的歷史概念，把握不同歷史時期的基本特徵及其發展趨勢。培養學生識圖、讀史料的分析能力，增強學生的民族自豪感和愛國主義情感。本學期我主要從以下幾個方面入手：首先了解學生的基本情況後，提出不同的要點，並使用多種教學手段使課堂充滿生機，使學生成為學習的主體。再次系統地對學生進行復習指導，增加練習及測驗的時間，進行強化訓練。
本學期錢慧青出題對八年級年級進行了歷史期終考試，具體考試統計
班級人數及格人數優良率及格率低分率平均分最高分最底分
一班35351835084.3997.560.5
二班35301530276.639626.5
三班33312431086.339946.5
全年級103315796282.379926.5
從試卷來看，八年級(3)班學生比其他兩個班學生成績好，在優良率、及格率、平均分、最高分等方面是全年級第一名。
如何更新自己的知識結構，不斷提高教育教學水平，使自己成為適應時代發展要求的教育者，是擺在我面前的重要問題。在今後的工作中，我將以開闊的視野、創新的精神、積極的態度努力實現以下目標：
改進目標：
通過課堂上的改變，使課堂教學適應學生的要求，探索“生動，活潑，高效”的課堂教學模式，力求在日常教學中發揮優勢並逐步改進不足，提高課堂教學效率。
個人課堂教學現狀分析：
優勢：1、教育目的明確，態度端正，鑽研業務，勤奮刻苦，關心學生，愛護學生。
2、 備課時認真鑽研教材，學習新課程標準，虛心向同年組老師學習、請教。
3、作為班主任，全心全意地關心班中每個孩子的成長，為人師表，做到校內外皆為人師。
4、抽出業餘時間多學習一些相關知識，開擴眼界，補充養分，切切實實提高自身的涵養，做“源頭活水”，使今後的工作得心應手。不足：1、對教材的挖掘深度不夠。
2、學生沒有很好的經歷學習的過程，獲得多方面的體驗，而是被動地聽老師講。
3、對部分後進生的補差補缺工作不是很到位。
重點主攻方向：
1、板書的設計在課前儘量設計的好一點。
2、加強自身基本功的訓練，課堂上做到精講精練，注重對學生能力的培養，知識上做到課課清、週週清。
3、對差生多些關心，多點愛心，再多一些耐心，使他們在各方面有更大進步。
4、利用各種方法，訓練學生提高、集中聽課的注意力。
5、在教學上下功夫，努力使班級學生的成績在原有的基礎上有更大的進步。
6、探究課堂教學的路子，探索出一套適合學生實際水平的、教有實效的，能促使學生綜合發展的愉快學習方法，形成自身的授課風格體系。
7、把握好多媒體制作技術，學習製作一些有實際應用價值的課件，並在教學中不斷研究、改進，爭取能夠做到獨立製作實用、精美的課件。 實施行動的步驟：
1、讓絕大多數學生在堂上能有機會多動動手，動動腦，參與學習“過程”，經歷學習過程，獲得多方面的體驗，對知識的理解更透徹。
2、備課前多思考，注意題目的中間聯絡，橫向與縱向的聯絡要充分。
3、多參加校內外的觀摩公開課。
4、充分利用課餘時間多看有關業務方面的書籍和刊物，掌握各方面的理論知識，以提高自己的業務理論水平。深入領悟“生活化、情境化”課堂教學的真諦，落實新課改理念，注意積累教學經驗，養成反思習慣，追求紮實、高效、人文特色濃厚的課堂教學。多寫以鍛鍊提高自身的表達能力，爭取能寫出有質量的文章發表。
5、作為班主任，要重視班級管理方法的學習，為以後工作的順利開展奠定良好的基礎。一方面在課堂教學中積累管理學生的好方法，二是在班主任工作的同時，學習班主任的治班之道。三是閱讀有關班級管理的書籍、文章，做好讀書筆記。
希望提供的支援：
可以的話能多聽聽校內外的公開課，多吸取他人的經驗。
總之，本年度我將盡最大努力，抓住一切機會，使自己各方面的綜合素質得到進一步的提高，爭取以良好的人格魅力感染學生，以生動、精彩的授課吸引學生，以紮實、創新的工作態度打動學生，做讓自己滿意、受學生歡迎的老師。
教師是人類文化的傳遞者，是培育新一代的園丁。教師要用自己的品格育人，以自己的良好德行和習慣去影響、塑造學生。作為合格教師，就必須具備一定的思想政治素質、科學文化素質、教育理論素質、技能素質、身心素質、風度儀表等，同時還必須具備教師職業道德素質。當今社會對幼兒教師也提出了更高的要求，為了積極響應教師素質提升工程的精神，進一步豐富自己的專業知識、提高素質修養，適應教育改革發展和全面推進素質教育的需要，我認真學習《教師素質提升工程活動方案》，理解《方案》內容，吃透《方案》精神，尋找自己身上的不足，有計劃、有步驟地全面提升自己的綜合素質。現結合自身實際情況，我對自己工作、學習制訂以下規劃：
一、業務水平方面
1經常閱讀有關教育的報刊雜誌，學習最新的幼兒教育基本理論、幼教科研基本知識，樹立正確的教育觀、兒童觀、遊戲觀。加強個人的再學習，勤讀書，勤思考，勤總結。瞭解教育的最新成就和發展趨勢及課改方向，用最新的理念來指導平時的教學工作，提高自己專業知識水平。
2深入學習貫徹《幼兒園教育綱要》精神，樹立新的教育理念和思想。不斷探索新的教法，在教學中有創新,活動中注重幼兒創新意識和動手興趣的培養。認真學習《幼兒園工作規範》，規範自己的日常用語和行為舉止，進一步樹立教育的良好形象。
3積極參加課題研究、撰寫論文或教育教學經驗文章、教案設計等，進一步鞏固專業思想，不斷完善自己的知識、能力結構，提高其實施幼兒教育教學的能力。不斷提高理論水平和教育教學研究能力，更新知識，掌握必備的教育技能，提高執教水平。每週看一篇教育理論文章，每月寫一篇讀書筆記。
4積極參加各級教育行政部門舉辦的公開課活動以及園外培訓活動，虛心向有經驗、有特長的教師學習，汲取新思想、新做法。
5認真進行反思教學，做到邊學習、邊實踐、邊交流、邊總結，認真寫好反思記錄，加強教師的研究性學習。加強理論學習，提高認識，努力把時間和精力用在學習、工作和發展上，不斷提高自身綜合素質。
6更新教育觀念，樹立服務育人的觀念，關心愛護幼兒，尊重幼兒，與家長建立良好的家園關係，並努力做到幼兒在園開心，家長放心。
二、思想素質方面。
1、思想素質：應具有科學的世界觀和積極的人生觀，具有科學的教育思想。
2、政治素質：要有堅定的政治信仰，堅持四項基本原則，自覺擁護和執行黨的各項方針政策;要有政治理論的素養。自覺學習和宣傳馬列主義、毛澤東思想，堅持鄧小平理論，提高自己的精神境界。全面貫徹國家教育方針，堅持正確的教育方向，自覺遵守教育法律法規，在教育教學中依法辦事，嚴謹治學、廉潔從教。克服驕傲自滿情緒和工作漂浮現象，增強責任心，改進工作作風，嚴格要求自己，不斷提高自身素質。
3、職業道德：
(1)對待教育事業：要把忠誠人民的教育事業放在首位。、進一步鞏固教師職業道德，在教育教學崗位上自覺加強師德修養，認真學習《教師職業道德》一書，不斷完善自己的人格。
(2)對待學生：熱愛學生是教師必備的職業品德。
(3)對待教師集體：要熱愛集體，團結協作、相互尊重和支援、顧全大局。
(4)對待自己：要學而不厭，勤於進取;為人師表，嚴於律已，嚴謹治學。
總之，良好的開始，是成功的一半。我將嚴格執行提升計劃的要求，不斷努力提高自身的思想道德水平，提高業務能力，拓寬知識面，提高實際教學水平與研究能力。認真進行自我認識、自我分析、找出自己工作中的不足，明確自身的優勢與特長，根據自身的實際，確定自己的發展方向。加強學習和研究，進一步樹立教育的良好形象，通過不斷的自我改造、陶冶、鍛鍊，成長為道德高尚的人民教師，為教育事業的發展做出積極貢獻，讓組織放心，讓家長滿意
篇四：個人素質提升計劃
教師是學校發展的第一要素。新的課程理念、新的教材、新的課程評價觀，強烈衝擊著現有的教師教育體系，對廣大教師和教育工作者提出了新的更高的要求。作為 合格教師，就必須具備一定的思想政治素質、科學文化素質、教育理論素質、技能素質、身心素質、風度儀表等，同時還必須具備教師職業道德素質。現從我自己的 實際出發特制定教師三年提高計劃。
教師素質應包括道德素質、知識素質、能力素質、心理素質和身體素質。所以，我的計劃從以下幾個方面進行制定：
1、高尚的道德素質
教 師道德素質一般是指教師在道德品質方面上所具有的修養。教師的職業道德要求教師要忠誠黨的教育事業，要敬業愛崗，無私奉獻的獻身精神，全心全意為學生服 務，要有誨人不倦的教學態度，以身作則，教書育人，為人師表的形象，這是做一名教師的最基本點。要當好一名稱職的人民教師，必須要加強職業道德的學習，要 有高尚的道德素質。一定達到“三滿意”教師的標準。
2、廣博的文化素質
教師的文化素質包括專業知識、文化知識和教育科學 知識三方面。教師要有系統全面的專業知識結構，專業知識還應具有較強的基礎性，以利於全面完成素質教育的任務。既要努力做到有專長，又要廣泛涉獵，既精通 一門學科，又研究與之相關的學科。還要有教育科學知識，系統地掌握教育學、心理學等基本原理，用理論指導工作實踐，並把工作實踐上升為理論，以不斷提高教 育教學水平。我們要放眼世界，放眼未來，人要活到老、學到老，學無止境啊!我校不斷為教師安排了繼續教育學習的時間，這樣，可以幫助教師增長知識，拓寬知 識面，跟上時代的步伐，這是一件極好的事情，也是一次學習的極好機會，我會珍惜每一次的學習機會，並充分利用所學知識。總之，只有具備廣博文化素質的教 師，才能有效塑造學生的靈魂，培養學生的理想，發展學生的智力，拓寬學生的視野，促進他們德、智、體、美、勞生動活潑地和諧發展。
因此，我會定期閱讀，並 認真完成讀書筆記，從教育教學理論的學習，到向同年級老師的橫向學習，認真參加集體備課，提升自己的文化素養。
3、較強的能力素質
教 師能力素質除了一般教育教學工作應具備的能力，如瞭解學生的能力、語言表達能力、組織能力，還要求具有開拓能力，這種開拓能力包括三個方面的：第一，具有 解決問題的能力。教師解決問題有時不一定親自出馬，親自動手，能調動學生幹部，發揮他們的積極作用。第二，具有創造能力。教師應善於尋找有助於提高創造性 的情景，提出探索性、分析性，激發求知慾等。第三，具有善於瞭解、捕捉、分析、處理和利用資訊的能力。在知識經濟到來之際，一個國家、一個地區乃至一所學 校，如果能夠率先將計算機技術真正地跟教育結合起來，它就可以使教育處於領先的地位，面對一個高科技、高節奏、高競爭和高壓力的二十一世紀，教育只有改革 和創新才能適應新的形勢，教師要具有這方面的能力素質。在提高自身素質方面，我要做到：基本功練習：每天一片鋼筆字，一塊小黑板，長期堅持自我培訓，提升 自己的能力，並積極參加學校組織的各種能力培訓和能力測試，找出自己的不足，不斷提高自己的能力。
4、良好的心理素質
心 理素質指表現在教師身上的那些經常的、穩定的、本質的心理特徵。我要努力將自己的心理素質調整好，力爭達到以下表現：(1)廣泛的興趣。應是多方面的，最 主要的是對學生心理、對所授的學科，教育科學方法研究的興趣。(2)高尚的道德情感。對學生、對所授學科的以及道德感、理智感、審美感等。(3)堅強的意 志。表現為明確的目的性;一貫的堅持性;處理問題的果斷性;克服困難的勇氣性。(4)良好的性格特徵。要熱情開朗，耐心細緻，沉著冷靜，誠實正直，與人為 善，溫和寬厚。(5)發達的認知能力。包括觀察力、注意力、記憶力、想象力、思維力等。
5、健康的身體素質
教師的健康標誌可分為：(1)精力充沛，能應付日常生活和工作的壓力;(2)身體各部分發育良好，功能正常;(3)隨機應變的能力強，能適應外界環境的各種變化等。
預期目標：
通過三年計劃的逐步實施，我會達到如下預期效果：
1、學習專業化知識、提高專業化技能的自覺性有明顯提高。
2、能夠產生比較強烈的自我提高慾望。
3、為終身學習與發展，創造良好的開端。
4、努力成為學科帶頭人和骨幹教師。
5、成為思想素質高，改革意識強、專業結構合理、教育教學水平高的教師。
6、成為能夠適應教育改革和學校發展的需要的教師，為實現我校發展做出自己的貢獻。
“越是對事業愛得深，越感到自己對事業的不盡職。”在以後的教學工作中，我會積極努力加強自身建設，使自己的工作更紮實、更有效、更完善、更優秀，為了能更好的工作，我會努力提升自身的身體素質。
一、努力學習，提高業務水平
其一是抽時間通過各種渠道去學習營銷方面尤其是白酒營銷方面的知識，學習一些成功營銷案例和前沿的營銷方法，使自己的營銷工作有一定的知識支撐。其二是經常向公司領導、各區域業務以及市場上其他各行業營銷人員請教、交流和學習，使自己從業務水平、市場運作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升。
二、進一步拓展銷售渠道
市場的銷售渠道比較單一，大部分產品都是通過流通渠道進行銷售的。在做好流通渠道的前提下，要進一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團購渠道拓展。在團購渠道的拓展上，下半年主要對系統人數和接待任務比較多的工商、教育和林業三個系統多做工作，並慢慢向其他企事業單位滲透。
1、做好市場調研工作
對市場個進一步的調研和摸索，詳細記錄各種資料，完善各種檔案資料，讓一些分析和對策有更強的資料作為支撐，使其更具科學性，來彌補經驗和感官認識的不足。瞭解和掌握公司產品和其他白酒品牌產品的銷售情況以及整個白酒市場的走向，以便應對各種市場情況，並及時調整營銷策略。
2、與經銷商密切配合，做好銷售工作
協助經銷商在穩住現有網路和消費者群體的同時，充分拓展銷售網路和挖掘潛在的消費者群體。凡是遇到經銷商發火的時候一定要皮厚，聽他抱怨，先不能解釋原因，他在氣頭上，就是想發火，那就讓他發，此時再委屈也要忍受。等他心平氣和的時候再給他解釋原因，讓他明白，剛才的火不應該發，讓他心裡感到內疚。遇到經銷商不能理解的事情，一定要認真的解釋，不能破罐子破摔，由去發展，學會用多種方法控制事態的發展。
3、提高個人的綜合素質，特別是業務技能方面的素質必須較快提高，以適應企業發展需要。
4、以"以人為本、服務企業"為核心，加強企業文化建設，樹立企業良好形象，增強企業內在活力。
今年以來，公司在董事會的領導下，經過全體員工的努力，各項工作進行了全面鋪開，品牌得到了社會的初步認同。總體上說，成績較為喜人。為使公司各項工作上一個新臺階，在新的年度裡，公司將抓好"一箇中心"、搞好"兩個建立"、做到"三個調整"、進行"四個充實"、著力"五個推行"。以下是本公司的年度工作計劃：
一、切實完成年營銷任務，力保工程進度不脫節
1、實行置業任務分解，確保策劃代理合同兌現
20xx年公司各類樓盤的銷售任務是1.5億元，其中一季度1500萬元、二季度4500萬元、三季度4500萬元、四季度4500萬元。按所籤協議書，該任務的承載體為策劃代理公司。經雙方商議後，元月份應簽訂新的年度任務包乾合同。為完成年度營銷任務，我們建議：策劃代理公司可實行置業任務分解，到人到片。而不是單純依靠招商大廳或中心活動。可採取更為靈活的銷售方式，全面完成年銷任務，在根本上保證工程款的跟進。在營銷形式上，應完善團購、中心活動推介、上門推介等方案，努力創造營銷新模式，以形成自我營銷特色。
2、合理運用廣告形式，塑造品牌擴大營銷
新的一年，公司在20xx年的基礎上，將進一步擴大廣告投入。其目的一是塑造品牌，二是擴大樓盤營銷。廣告宣傳、營銷策劃方面，應在廣告類種、資料統計、效果評估、週期計劃、設計新穎、版面創意、色調處理等方面下功夫，避免版面雷同、無效重複、設計呆板、缺乏創意等現象的產生。
3、努力培養營銷隊伍，逐步完善激勵機制
策劃代理公司的置業顧問以及公司營銷部的營銷人員，是一個有機的合作群體。新的一年，公司將充分運用此部分資源。策劃代理公司首先應抓好營銷人員基本知識培訓工作，使營銷人員成為一支能吃苦、有技巧、善推介的隊伍。其次是逐步完善營銷激勵機制，在制度上確立營銷獎勵辦法，具體的獎勵方案由營銷部負責起草。
二、全面啟動招商程式，注重成效開展工作
1、結合醫藥市場現狀，制訂可行的招商政策
按照公司與策劃代理公司所籤合同規定，應於去年出臺《招商計劃書》及《招商手冊》，但目前該工作已經滯後。公司要求，上述兩書在一季度由策劃代理公司編制出臺。為綜合醫藥市場情況，擬由招商部負責另行起草《招商辦法》要求招商部在元月份出初稿。
2、組建招商隊伍，良性迴圈運作
從過去的一年招商工作得失分析，一個重要的原因是招商隊伍的缺失，人員不足。新的一年，招商隊伍在引入競爭機制的同時，將配備符合素質要求，敬業精神強、有開拓能力的人員，以期招商工作進入良性迴圈。
3、明確招商任務，打好運營基礎
xx專案一期工程擬在今年底建成，明年元月將投入運營。因而，廠家、總經銷商、總代理商的入駐則是運營的基礎。我們不能等米下鍋，而應軍馬未到，糧草先行。今年招商入駐生產企業、總經銷商、總代理商、醫藥商業代理機構等任務為300家。由策劃代理公司與招商部共同承擔。
4、做好物流營運準備，合理有效適時投入
醫藥物流不同於傳統醫藥商業，它要求醫藥物流企業不單在醫藥交易平臺的搭建、運輸配送能力的提高、醫藥物流體系的配置上有別於傳統醫藥，更主要的是在資訊功能的交換適時快捷方面完全實行電子化管理。因此，新的年度，公司將與市物流研究所進行合作，簽訂合作協議並按合同協議履行職責。為使公司營運走向市場化，公司擬成立物流部，擬製定醫藥物流系統的營運方案，確定設施、裝置構成因素，運營流程、管理機制等。該工作在董事會的同意安排下進行。
三、以能動開發員工潛能為前提，不斷充實企業發展基礎
企業精神"三生萬物，以人為本;和合求實，科學求真"決定了xx品牌的打造，xx集團的建立，必須充實基礎工作、充實各類人才、充實企業文化、充實綜合素質。新的一年，公司將在"四個充實"上紮紮實實開展工作。
1、充實基礎工作，改善經營環境
公司所指充實基礎工作，主要是指各部門各崗位的工作要做到位，做得細微，做得符合工作標準。小事做細，細事做透。務實不求虛，務真不浮誇。規範行為，細緻入微。通過做好基礎工作，改善內部工作環境和外部經營環境。該工作的主要標準，由辦公室制定的公司《工作手冊》確定，要求員工對照嚴格執行。為對各部門基礎工作開展的利弊得失實行有效監督，公司在新的年度由辦公室承辦編制《工作動態》，每半個月一期。
2、充實各類人才，改善員工結構
企業的競爭，歸根結蒂是人才的競爭。我們應該充分認識到，目前公司員工崗位適合率與現代標準對照是有距離的。20xx年，公司將根據企業的實際需求，制定各類人員的招聘條件，並設定招聘流程，有目的地吸納願意服務於各類人才，並相應建立專業人才庫，以滿足xx集團公司各崗位的需要。
按照市委、市政府提出的總體工作要求和局黨委XX年度工作部署，今年熱力公司將繼續優化管網和裝置配置，提升供熱保障能力，加強供熱管理，提高供熱服務質量和水平，確保XX年度城市供熱安全、優質、高效、平穩執行。為確保以上目標的實現，熱力公司落實責任，強力推進各項工作，實現了時間過半，任務過半，為年度任務目標的順利完成打下了堅實的基礎。現將熱力公司上半年工作情況及下半年工作打算彙報如下：
一、上半年工作情況
1、圓滿完成-XX年度冬季供暖任務
在-XX年度供熱季供熱執行工作中，市熱力公司堅持以人為本，努力做好供熱服務和保障工作，目前，我市集中供熱面積達到350萬平方米，為保證城市集中供熱正常執行，熱力公司全體員工始終把使用者滿意作為工作的出發點和落腳點，從使用者的需要出發，創新服務舉措，改進工作作風，提高工作效能，進一步健全了社會服務承諾制度，強化24小時全天候服務制度，及時排除使用者供熱系統出現的供熱故障，保障供熱管網的安全平穩執行，切實為廣大使用者辦好事，服好務，受到使用者的廣泛好評。
在-XX年度供熱季，我公司首次採用了主迴圈泵變頻控制技術，使供熱管網壓力、流量等主要技術引數實現了自動調節和自動控制，大大改善了供熱管網的穩定性，提高了供熱安全效能，改善了供熱質量，減少了供熱投訴，整體供熱質量大大好於往年，受到領導和社會各界一致的好評。
2、明細本年度任務分工，排查、檢修熱力管網和設施
為保證本年度採暖季的安全、高效執行，在今年3月17日採暖結束之後，公司隨即召開領導班子會議，對上一採暖季中出現的問題進行全面總結，並制定今年工作任務，進行了明確分工;同時，調集力量對全市所有熱力設施和管網進行全面摸底、排查，對排查出的問題及時制定維修方案和整改方案，今年計劃對紅花西街、文化路及兩側分支幹線、飛龍街兩側分支幹線進行改造升級，重點改造華安小區、塔前小區、市委一宿舍、長安小區(東區、西區)、礦山三處、華夏小區等，目前華安小區、長安小區改造方案和工程預案已經完成，並在上報上級部門批准後實施，其他小區改造也在有序展開。
3、評審、通過我市城市供熱專項規劃
5月12日，公司會同省、市熱力行業主管部門的有關領導和專家，對我市城市供熱專項規劃進行了評審，與會領導和專家經過對專項規劃的嚴格審議，一方面基本肯定了我市新一輪城市供熱專項規劃所確定的各項技術指標，原則通過了我市近、中、長期的供熱規劃。同時，與會領導和專家也對規劃存在的不足之處提出了寶貴的意見和建議，為今後幾年我市集中供熱事業科學、持續的發展明確了方向。
4、完成了對熱源廠鍋爐裝置的處置
按照市政府指示精神，為減少國有資產的損失，今年5月，完成對熱源廠鍋爐裝置的資產評估和熱源廠裝置處置的準備工作，報市政府批准，將之衝抵熱力公司所欠聚源熱電公司債務，降低公司債務總額，並減少因裝置折舊而造成的國有資產的損失。目前，熱源廠鍋爐裝置正處於拆裝中。
5、制定我市城市供熱管理辦法實施細則
為進一步加強我市城市供熱經營管理和執行管理，明確供用熱各方的權力和義務，規範供用熱各方的行為，確保城市供熱系統的安全高效執行，根據《山東省供熱管理辦法》並結合兗州的實際，在充分調查研究的基礎上，研究制定《兗州市城市供熱管理辦法實施細則》，以便為今後城市供熱管理打下良好的法制基礎。目前已完成初稿，正處於完善、修訂中，力爭在本採暖季開始之前完成法律程式並經市政府批准後得以實施。
6、強化民主管理，完善公司管理制度
為強化民主管理，提高職工參與公司管理的自覺性和積極性，增強公司的凝聚力和向心力。今年6月2日，公司召開第四屆職工大會二次會議，會上認真總結了上一年城市供熱工作，分析了當前供熱工作新面臨的形勢和任務，明確了下一步的努力方向。全體職工通過分組討論，審議並開通過了能夠適應新形勢下的公司管理制度，為今後的工作打下了堅實的基礎。
7、供熱服務大廳建設
為進一步推動我市城市集中供熱科學、持續、健康發展，提高管理水平，推進視窗服務建設，市熱力公司根據我市開展“三亮、三創、三評，擦亮文明視窗”的活動的要求，並結合自身實際，在熱力公司院內中心換熱站原有建築基礎上，進行供熱服務大廳改造建設。現已完成工程設計、預算編制和專案評審，目前正處於工程招投標中。在工程招投標結束後，將迅即開展服務大廳的改造、建設，保證在本供暖季前正式投入使用。
二、XX年下半年的工作重點
XX年我們立足新起點、實現新跨越，推動我市集中供熱事業向更高目標邁進的關鍵年。下一步，我們將繼續在市委市政府和住建局黨委的正確領導下，以“三個代表”重要思想和xx大及xx屆四中、五中全會精神為指導，堅持貫徹和落實科學發展觀，確保年度各項任務目標的順利完成。
1、太陽紙業電廠至西城區供熱主管網工程
上半年完成專案可行性研究、環境影響評估、專案立項、管網施工圖設計，力爭完成過鐵路頂管工程的報批、設計和批覆，下半年啟動管網施工，完成管網施工 3000米，啟動並完成供熱首站設計，完成供熱發電機組的改造，完成供熱首站施工圖審查，預算評審、施工招標和主要裝置採購等工作。
2、城區舊管網改造工程
對城區供熱效果不達標的部分供熱分支管網進行改造，對紅花西街、文化路及兩側分支幹線、飛龍街兩側分支幹線進行改造升級，以提高供熱管網的技術狀況和保障能力，滿足周圍居民的供熱要求。重點改造華安小區、塔前小區、市委一宿舍、長安小區(東區、西區)、礦山三處、華夏小區等。目前，關於華安小區和長安小區 (東區、西區)的改造方案及預算已上報市政府批准，其他小區的改造任務也力爭於10月底前完成。
3、既有居住建築分戶控制和分戶計量改造
加快對單管順流式供熱系統改造步伐，並結合供熱分戶計量改造同時進行，建議政府出臺相應鼓勵政策，對XX年實施室內供熱分戶計量改造的使用者給予一定的優惠和獎勵。全年完成既有居住建築供熱分戶計量改造20萬平方米，力爭完成30萬平方米改造任務，並按照濟寧建委和省住建廳的有關要求隨時調整既定目標，確保完成上級下達的既有建築供熱計量改造任務。
4、供熱擴面改造工程
全年計劃完成供熱擴面(包括新建和既有建築改造)60萬平方米，新增供熱使用者約5500戶，並使所有新增使用者(新建)達到節能和供熱分戶計量標準。
5、供熱收費計量改革
按照上級要求完成計量收費標準制定，計量收費按計劃進度有步驟分步實施，逐步將原有收費方式改革為服務大廳收費制或銀行收費，為熱使用者提供快速便利的交費方式，提高收費效率和收繳率。
6、適度調整供熱收費標準
隨著煤炭價格的不斷上漲，供熱成本不斷增加，去年的成本已達到19元/o，今年根據供熱成本情況，熱力公司積極與物價部門協調，適度調整供熱收費標準，將目前的16元/o調整至19元/o，以減少因物價增長而帶來的供熱虧損，使城市供熱逐步走上健康發展的良性軌道。
7、對城區供熱管網和設施進行全面維護和維修
下半年重點對城區熱力管網進行全面檢修，尤其是架空管網，對腐蝕嚴重和外保溫脫落嚴重的管網進行全面統計，並及時制定維修方案，申請和落實專項維護資金，安排專業隊伍進行維修，確保在10月底前全面完成維修任務，使城區所有熱力管網處於良好的技術狀態，防止爆管等執行事故的發生，以確保今冬城區供熱安全、高效執行。
XX年業已過半，熱力公司全體幹部職工，以科學發展觀的精神為指導，牢記責任觀念，強化服務意識，為今年工作的全面展開開了一個好頭;在下半年的工作中，熱力公司將再接再勵，為圓滿完成全年工作任務，保障城市建設，更好服務全體使用者而努力奮鬥。
一、創業概念：餐飲店
民以食為天，足見食之重要。本創業計劃書是關於在大學附近開設一家綠色餐飲店的方案。其主要業務是自助餐、早餐、中餐、晚餐、外賣、生日聚餐等，目標市場是在校大學生。本餐飲店首先採取個體戶的經營方式。但是有自己的品牌商標，價值理念。在資金等條件成熟後將會組建公司並實行連鎖經營方式。總體戰略目標是：“立足本地，樹立品牌，步步為營，擴大規模，走向全國”。
二、競爭對手分析
在學校周圍現在已有多家餐館，他們大多是周圍居民利用所處的地理位置在自家開的小餐館，其環境、衛生條件、管理方式等都不盡人意。年輕人對飲食永遠不會滿足,不僅是隻為吃而吃，其非常需要環境優雅、衛生條件達標、有文化底蘊的綠色餐館，以彰顯自己的個性。安順學院附近像樣的餐館基本沒有 ，所以這樣的餐館還是有相當的市場。到很遠的地方買我們本身就是大學生，置身於這個環境更有優勢。我們可以更瞭解大學生需要什麼，更好的迎合大學生的口味。餐飲店的成本不多，對於我們大學生具有一定的可行性和可操作性。
三、市場及顧客選擇
隨著經濟穩定快速增長，城鄉居民收入水平明顯提高，餐飲市場表現出旺盛的發展勢頭。目前我國的餐飲市場中，正餐以中式正餐為主，西式正餐逐漸興起，但目前規模尚小;快餐以西式快餐為主，肯德基、麥當勞、必勝客等，是市場中的主力，中式快餐已經蓬勃發展，但當前尚無法與“洋快餐”相抗衡。相比洋快餐專業化、品牌化、連鎖化的成功營銷模式。中式餐飲發展顯然稍遜一籌，如何去佔領那部分市場，是我們需要解決的問題。
人們對自身健康及食品安全關注程度的提高。而洋快餐油炸、高能量為主的食品長期食用導致肥胖等問題曝光後。飲食安全成為一個熱門話題?如何給消費者一個放心安全的飲食，成為餐飲業今後發展的主題。可以預見運用環保、健康、安全理念，倡導綠色消費將是今後餐飲業的發展趨勢。綠色餐飲的提出其實也是社會文明程度的進步，是一個新的餐飲文化理念。在未來幾年內，我國餐飲業經營模式將多元化發展，國際化程序將加快，而且綠色餐飲必將成為時尚，這無疑給投資綠色餐飲業帶來了契機。
本店主體顧客是學生，畢竟年輕人都比較喜歡環境優雅、有創意的地方。市場主要面對的是安順學院的學生和老師，及過往人員。
四、店名
本店裡菜品種類繁多，品種齊全。顧客可以更大程度地選擇適合自己的口味，滿足他們追求時尚的需要。如果顧客有時間感興趣，本店還可以提供相應的餐具及蔬菜，讓顧客自己選擇做與不做。
五、 店面選址：安順學院附近
因為學校附近沒有像樣的餐飲店，而學校內學生對綠色飲食需求量較大，這裡會是一個很大的市場。具有很強的操作性和實用性。
六、經營理念及目標
1、為了讓顧客吃上放心、綠色的食品，本店設計了一條標語：花最合適的錢買一份健康。
2、堅持誠信為本，顧客權益至上的理念。
3、靠薄利多銷，走經營流水，留意客戶的反饋資訊。憑藉優良的品質和滿意的服務，贏得顧客的認可，努力實現本店與顧客雙贏的局面。
4、最終目標：尋求加盟，連鎖經營 ，擴大規模和影響力。
七、組織機構
由兩名人員專門負責採購貨物及外賣，兩名人員負責主廚，還有兩名人員負責店裡的清潔和裝飾。
八、產品和服務
1、本店將有不同種類特色菜品推出：臘八蒜炒藕片、蜜汁滋補雙色、脆皮時蔬、山藥富貴蝦、鮮味香鍋仔茄、串燒賽肥牛、魚籽粉絲蒸絲瓜、雜糧鍋巴肉、太極蒸木耳、青蔬獅子頭、咖啡烤肉、瓜粒茶樹菇等。本店還將提供生日特色餐。
2、緊跟潮流，適時推出新產品。
九、收入來源
1、所銷售菜品獲得的利潤和服務性收費。
2、代理業務獲得的收入，可以拉贊助，在廣告宣傳單上印發其他行業廣告，在學校合適場地發放。
十、資金需求、籌措方法及投資回報
因為本店經營貨品佔地不大，起步初期可以先根據市場需求作一份需求分析，根據此分析再逐步擴大購買規模，預計需要大約XX0(待算)元啟動資金，主要用於購買原材料、租借場地、員工培訓、市場宣傳推廣。資金的籌措方式是個人或者學校的風險資金，以投資入股的方式投入，其他資金投入方式也可以考慮。預計在未來的一年內收回成本 (平均銷售利潤率20%計算 ) 。
十一、定價策略和經營策略
1、菜品將分為上中下三種不同的檔次。不同的價格。這樣就可以滿足不同消費能力的顧客。
2、會員卡制：消費滿一定金額，可得到一張會員卡。方便以後購買獲得優惠。
3、積分制：消費一元得一分，滿足一定積分可兌換相應的商品。
5 、利用本身作為大學生的優勢。到學校宿舍進行外賣，擴大影響力。讓他們更多的瞭解本店!
十二、營銷推廣策略
1、組織人員在不同時間去學校發廣告單。並在節假日搞些促銷活動，回饋顧客(根據開學、國慶節，中秋節，春節，勞動節等節日特點搞活動)。
2、店內海報：可在店內貼上海報、招貼畫等，介紹飾品的使用及文化內涵等。
4、主題促銷：進一步細分消費者消費行為特徵。可根據不同的組合，推出“畢業晚宴”“生日宴會”“難忘友情”“謝師宴”等主題。推出不同的菜品及不同價位的特色菜
5、品牌建設：以最優的服務，最優惠的價格，提供多種搭配方案。滿足不同消費者的需求。力求讓消費者以最優惠的價格嚐到他們心儀的菜品。
一、提高保育員的認識，確定她們的地位，努力提高保育員的工作積極性。
有人認為保育員工作不過是打掃衛生，和抹布、掃帚打交道，整天照顧幼兒的吃、喝、拉、撒、睡。全面培養幼兒是老師的職責，和保育員工作關係不大。其實不然，《幼兒園工作規程》中明確提出，實行保育與教育相結合的原則，創設安全、清潔、和諧的教育環境，才能使幼兒身體正常發育和機能協調發展。可見保育工作的重要性。因此，做為保育員要認識到自己的工作決不是一般意義上的打掃，它不僅包括對幼兒身體各方面保護與促進，而且也包括對幼兒心理等方面的保育。所以不僅需要保育員具有滿腔熱情的工作態度，更需要掌握一定知識。保育員和老師一樣，他們的一舉一動、一言一行將影響幼兒的一生。因此、大家要了解自己在整個幼兒教育工作中的地位。
二、有計劃抓好保育員學習，幫助提高保育員的業務水平和自身素質。
做為保育員光具有愛心、細心、熱心還遠遠不夠，在此基礎上還需要有一定的業務水平，才能真正做到科學育人。為了提高保育員的自身素質，我們將堅持隔週保育員學習制度，根據培訓計劃對保育員進行培訓，培訓內容為：保育員應會應知、幼教雜誌上面的保育文章、先進的保育經驗等。在提高保育員個人素質方面，將開展朗讀、講故事、給幼兒上保育課等活動。活動的開展使保育員不僅會做事，而且能大膽地表現自己。
三、抓好保育工作的日常管理，杜絕安全事故的發生，保證幼兒園工作的順利開展。
1、保育工作貫穿於幼兒一日活動之中，如果麻痺大意，一時疏忽，後果將不堪設想。因此，在日常工作中，保育員要做到安全意識強、工作標準高、團結協作強、服從分配等。具體要求如下：
2、搞好幼兒用具、餐具的消毒工作，杜絕傳染病的發生及傳播。幼兒茶杯、飯勺每天洗淨後用消毒櫃消毒，毛巾每天用84消毒液浸泡消毒，餐桌餐前消毒(84消毒液擦後清水再擦拭)，玩具圖書每週消毒(玩具84液浸泡、圖書日光曝晒)，墊絮、被子每月清洗消毒一次(陽光曝晒)。如因消毒工作不到位，造成傳染病發生及蔓延的，責任由自己承擔。
3、搞好班級及責任區的衛生工作，每天一小掃，每週一大掃，定期接受檢查。(每半月衛生小檢查一次，每月衛生大檢查一次)
4、重視安全，發現隱患及時處理，如不能處理要及時上報。做為幼兒園的一員，要把自己當成主人翁，在工作中要細心、留心，將安全事故降低為零，發現不安全的隱患要及時反應，不能視而不見，只有事事小心、時時有心、處處留心，才能杜絕一切安全事故的發生。
5、搞好幼兒午餐、午睡的管理工作，培養幼兒的良好生活衛生習慣。幼兒午餐時要讓孩子吃飽，督促孩子將碗內食物吃完，教育孩子不挑食、不浪費，保持桌面、地面乾淨，餐後要堅持讓孩子使用擦嘴巾，養成幼兒良好的生活衛生習慣。午睡時要教育孩子將衣服、鞋子放整齊，養成良好的睡眠習慣及正確的睡眠姿勢。中午值午睡時保育員要在寢室內來回走動，注意觀察幼兒，發現情況及時處理，不得打瞌睡、離開寢室。天冷時將幼兒的被子蓋好，不要讓孩子的肩膀露在外面。
6、搞好幼兒的生活管理，對孩子有愛心、細心、耐心，讓家長放心。家長將孩子交給我們，我們要象對自己孩子一樣去對待班上的孩子，冷了要給孩子加衣服，熱了要給孩子脫 衣服。孩子大便、小便後不能訓斥，要將孩子洗乾淨並換上乾淨的衣服。孩子不舒服，要立即送保健(保健食品)室檢視，如需要通知家長應立即通知。孩子年齡小，要教會孩子將上衣塞進褲子裡，天冷時要經常檢查孩子的肚臍是否露在外面，每天放學前要將孩子的衣服整理好。
7、學會配合教師組織活動，真正體現教中有保，保中有教。上班時間保育員做好事以後，要配合教師組織活動，不能在園內閒談。配合教師時要注意自己的言行，不能擋住孩子的視線，影響孩子活力。
一、思想政治方面
遵紀守法，進取響應國家制定的各項法律法規，遵守園內的各項規章制度，以熱愛本職工作為出發點，認真努力的工作。熱愛自我的事業，無論是應對孩子還是應對家長，始終要堅持微笑，樹立起良好的教師形象，用教師和媽媽的雙重身份去關愛每一位幼兒，滋潤每一顆童心。時刻注意自我的言談舉止，嚴格要求自我。
二、教育教學方面
在教育教學中，不光有日常的知識傳授，還應對幼兒多進行常規教育，所以我將用愛心和耐心，對待每個幼兒，培養幼兒良好的常規。不斷總結積累自身經驗的同時，吸取別人的經驗與長處，努力鑽研業務不斷學習理解最新的幼教知識，有效有計劃的提高自我業務水平和教學本事。以幼兒為中心，讓幼兒大膽地去探索，使幼兒得到全面發展，在組織活動時要注意讓幼兒經過玩中學、學中玩的形式，以生動、趣味、直觀的遊戲、教具來發展幼兒的思維力、想象力及動手操作本事等。
三、安全教育方面
提高幼兒的生活自理本事，教會幼兒基本的生活技能，提高幼兒的自我服務意識。在生活中注意督促、指導每個幼兒養成規律的作息，自覺進行生活活動。培養幼兒的安全意識，增強幼兒的自我保護本事。注意關心幼兒的一日生活，充分體現保教結合的教育理念。
四、家長工作方面
家長工作是聯絡家與園的有效橋樑，我將進取和家長取得聯絡，共同探討制定適合每個幼兒的教育方法，使家園結成教育夥伴，充分發揮教育的潛能。讓每位幼兒都高高興興來園，安安全全回家，使每位家長都能放心將孩子交到教師手中。同時經過接送時間向家長介紹孩子在園情景，使其進取配合教師的教育教學工作。
總之，我將用真心關愛每一個孩子，用熱情孕育孩子的成長，用自信放飛孩子的心靈，用歡樂培養孩子的健康。讓領導放心，讓家長滿意。
x年黨校工作總的要求是：以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發展觀，深入學習貫徹黨的xx屆六中全會和全國全省第二十次高校黨建工作會議精神，緊緊圍繞學校改革和發展規劃，以迎接、學習宣傳貫徹為主線，以提高辦學質量為目標，以社會主義核心價值體系統領黨校教育培訓，為建設高素質黨員、幹部和入黨積極分子隊伍，推進學校“兩個轉變”，實現建設高水平大學的目標提供有力支撐與保障。
一、以學習貫徹精神為主線，切實加強黨員幹部教育培訓
1、強化理論武裝，著力提高黨員幹部思想政治素質。今年要把迎接黨的召開、學習貫徹精神和省第十二次黨代會精神作為黨校教育培訓的首要任務和黨員幹部教育培訓的主要內容。黨的召開後，要根據不同層次和物件的需要，舉辦學習貫徹黨的精神專題培訓，著力用馬克思主義中國化的最新理論武裝頭腦，為推進學校事業發展打下堅實的思想理論基礎。校黨校將舉辦中層領導幹部學習貫徹黨的精神專題研討班。
2、嚴格制度考核，切實提高黨員幹部教育培訓質量。積極貫徹落中央和省委關於《-20xx年幹部教育培訓改革綱要》的精神，認真貫徹實施學校幹部教育規劃，嚴格執行《揚州大學幹部教育培訓學時學分管理暫行辦法》，強化教育培訓考核，激發黨員幹部學習的自覺性，確保教育培訓質量，推動學習型領導班子和領導幹部建設。3月份，校黨校將舉辦全校教工黨支部書記輪訓班;9月份，舉辦全校辦公室主任業務培訓班;同時繼續做好第六期青年幹部教師理論學習班的學習教育實踐活動。
3、根據上級要求，積極配合做好江蘇省幹部教育培訓基地建設工作。
二、以社會主義核心價值體系為引領，切實提高黨員和入黨積極分子隊伍先進性
4、突出教育主題，以社會主義核心價值體系統領黨員和入黨積極分子教育培訓。按照省委教育工委關於貫徹落實《20xx20xx年全國學員教育培訓工作規劃》的意見，各分黨校在貫徹實施學校黨員教育培訓規劃時，要將社會主義核心價值體系作為黨員和入黨積極分子教育培訓的必修內容，要與學習貫徹黨的精神結合起來，大力開展以愛國主義為核心的民族精神和以改革創新為核心的時代精神教育，深入開展社會主義榮辱觀教育，積極引導廣大黨員和入黨積極分子牢固樹立中國特色社會主義共同理想。6月份，黨委組織部、校黨校將與校紀委、學生工作處(部)、研究生工作部聯合舉辦第九期畢業生廉潔從政專題教育班。
5、採取有效措施，嚴格執行發展黨員三級培訓。為貫徹落實省委教育工委《關於建立大學生黨員質量保障體系的實施意見》和《江蘇高校發展黨員工作實施細則》的精神，切實提高大學生黨員和入黨積極分子隊伍先進性，各分黨校要嚴格按照《揚州大學黨校建立發展黨員三級培訓體系實施辦法》的要求，認真做好大學生黨員和入黨積極分子的教育培訓、實踐鍛鍊和和管理考核工作，切實提高黨員發展教育培訓的質量。
6、加強網站建設，積極發揮網路教育功能。及時做好黨校網站資訊維護和更新，積極拓展專題性、主題性學習教育內容，發揮黨校網站和黨校微博的參與性、互動性的優勢，打造網上黨校新陣地。
7、結合理論創新，認真做好新教材編寫等工作。根據黨的最新理論成果，認真做好預備黨員和入黨積極分子培訓新教材的編寫工作;及時做好黨校試卷庫和試題庫日常管理和更新工作。
三、以“紅旗基層黨校”建設為標準，切實提高黨校工作科學化水平
8、加強制度建設，完善健全黨校各項規章制度。根據上級組織最新精神和黨校辦學實際，在認真總結近幾年黨校工作實踐經驗的基礎上，修訂和完善黨校管理制度，推進黨校工作規範化、制度化、科學化，切實提高黨校教育培訓質量，更好地發揮黨校在學校事業發展和黨的建設中的作用。
9、加強工作指導，紮實推進分黨校工作規範化建設。進一步深入基層，加強與學院分黨校工作的交流與溝通，瞭解學院分黨校辦學現狀和實際困難，更好地指導學院分黨校有效地開展工作。在此基礎上，認真修訂《揚州大學分黨校考核評估細則》，使分黨校的考核評估更具有實效性和科學性，進一步推動分黨校工作規範化。
10、加強隊伍建設，切實提高黨校教學水平。充分利用和發揮學校學科門類齊全的優勢，完善學科體系建設，優化學科資源配置，不斷提高學科建設水平。認真組織和開展好黨校教學研討活動，並使之定期化、常態化，不斷提高黨校教學水平。
四、以服務學校事業發展為目標，積極開展黨建理論與實踐的研究
11、圍繞中心任務，做好黨的建設研究會的相關工作。根據“圍繞中心抓黨建，抓好黨建促發展”黨建工作的總體要求，按照全國全省第二十次高校黨建工作會議精神，圍繞創先爭優和迎接黨的，組織基層黨組織和廣大黨員進行理論和實踐研究。進一步解放思想，開拓創新，積極參與學校黨的建設研究會的相關工作，推動黨建課題研究計劃的組織實施和成果交流，為推動學校事業又好又快發展提供強有力的理論支援和思想保證。根據學校統一部署，年底召開學校黨的建設研究會20xx年年會。
五、協同黨委統戰部，以社會主義學院為陣地，做好對統戰工作幹部、民主黨派骨幹的教育培訓工作。
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